IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【部署・サービスについて】
今回募集するアライアンス推進二部では、乗合代理店として、生損保合わせた主にオンライン面談を通じた募集活動全般を行っております。

楽天会員の方が「保険の無料相談」希望された場合にご要望にあった保険をご提案する業務です。（ 保険相談を希望された方の対応が主となります。）

また、楽天経済圏を活用しウェブマーケティングを行い、保険相談希望客の集客を行います。

楽天のブランドと集客力を活用した取り組みを自ら仕掛けていくことで保険相談ビジネスの大きな伸長が期待できます。

【業務内容】
・保険代理店営業部門での保険募集（生命保険募集がメインで、形式はZoom面談が主です）
・募集行為に係る事務手続き
・保険相談希望のお客様の集客（企画・運用）
・Webサイトの企画、運営（企画・改善）
・共同募集の運営
・営業活動報告
・マネーセミナーの運営（営業・運営）

【部署・サービスについて 】 
私たちシナジー本部のミッションは「楽天経済圏での保険事業の拡大」です。 
楽天グループの70を超えるビジネスや、 ステークホルダーに対し、保険サービスの提供をしています。 （下記リンクより実際にどのようなサービスを提供しているのかご確認いただけます)

【業務内容】
主に３つの業務をご担当いただきます。

（1）楽天あんしん延長保証の新規導入営業
楽天市場に出店している店舗に対して楽天あんしん延長保証の新規導入提案営業を行っていただきます。楽天市場に出店している店舗を対象としているため、全く取引のない企業への新規営業ではございません。

（2）楽天あんしん延長保証の運営業務
楽天あんしん延長保証の運営に必要となる以下の業務を行っていただきます。
・導入店舗からの問合せ対応
・売上、および請求書管理
・契約書、および規約管理

（3）楽天あんしん延長保証の新たな販売経路の企画
楽天あんしん延長保証をより多くのお客様にご加入いただくための新たな販売経路を企画し、実現に向けたプロジェクトマネジメントを行っていただきます。

【部署・サービスについて 】 
所属部署：アライアンス本部アライアンス推進一部

▼サービス
以下のサービスを展開中
・50社以上の保険商品を掲載している日本最大級の保険比較サービス
・大手自動車保険をまとめて見積もりできる一括見積もりサービス
・取引保険会社への楽天会員データを活用した広告営業

幅広いジャンルの保険商品の販売やWeb経由の集客やサービス企画・改善の業務を中心となって携わることができ、ダイレクトにサイト利用者数や保険契約獲得数の結果に繋げられることが魅力です。

【業務内容】
・国内の保険会社からの広告販売額の最大化および運営する比較サイトの売上拡大を担っていただきます。
・広告主（主には保険会社）への広告営業
（楽天のデータおよび広告媒体を用いたプロモーション企画、提案、販売、広告主へのレポーティング）
・保険比較サイトの運営と企画
・KPIの予算実績管理および報告業務

【部署・サービスについて】
楽天インシュアランスプランニングは、生命保険、損害損保、ペット保険の垣根なく、最高のお客様体験を提供することで、楽天グループ及び楽天会員をエンパワーできる保険サービスを目指しており、楽天グループ内の保険ユーザのWEBでのタッチポイントとなるサービス「楽天保険の総合窓口」を提供しています。

【募集背景】
組織強化のための増員

【業務内容】
3社の申し込み機能、MYページ機能を統合する開発、及び3社のコールセンター業務、マーケティング業務をするためにローンチした統合CRM（SFDC）の開発、運用を推進して頂きます。

【勤務地に関する補足】
原則として九段下オフィス

【部署について】
楽天インシュアランスプランニングのマーケティング本部では楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険3社のマーケ ティング全般を担っています。 マーケティング企画部は楽天グループのデータやポイントなどを最大限活用して、楽天会員を楽天保険グループのお客さまにするための企画・戦略の立案および推進を担当しており、保険の領域に閉じた企画・戦略検討だけでなく、楽天グループ横断で企画や新ビジネスを検討することも多い部門です。

【業務内容】 
通常の保険会社の商品開発フローとは異なり、市場調査等のマーケティングの観点から"売れる保険商品"を分析し、顧客からニーズのある新商品を企画し、そのプロジェクトを推進していただきたいと考えております。 
・競合他社の商品およびサービスに関するマーケティングリサーチ 
・インシュアテック領域の調査  
・楽天の各保険会社（楽天生命・楽天損保・楽天ペット）への新商品・関連サービスの企画提案 
・楽天の70を超えるビジネスと協力したサービス・商品の企画 
・新商品発売後、サービス開始後のモニタリング 
※商品開発の実務（保障・補償内容、保険料率の算定、事業方法書・約款の作成、認可折衝など）は各保険会社 が行います。

【部署・サービスについて 】 
私たちシナジー本部のミッションは「楽天経済圏での保険事業の拡大」です。 
楽天グループの70を超えるビジネスや、 ステークホルダーに対し、保険サービスの提供をしています。 

【業務内容】
主に３つの業務をご担当いただきます。

1.楽天あんしん延長保証を新規に導入いただくための企画営業 
楽天市場出店中店舗（主に家電販売店）に対して直接、延長保証の導入営業を行います。 
すでに楽天市場に出店している店舗のため、全くの新規への営業というわけではございません。 

2.楽天あんしん延長保証取扱い店舗様の売上管理・問い合わせ対応 
・エクセルデータを用いた売上管理・データ分析 
・問い合わせ対応（対店舗・ユーザー）  
・請求書管理 
・各種契約書、規約管理 

3.新しい販売経路の企画営業 
延長保証をよりたくさんのお客様にご利用いただくには、どの画面に購入ボタンを付けたらよいか、どの位置にあると目に留まりやすいかなどを企画し提案していただきます。 
UI,UXの改善ではありますが、コーディングをすることはございません。 
今までご経験が無くても十分キャッチアップいただける業務です

【部署・サービスについて】
私たちの業務は二つに分かれており、1つは、楽天保険の総合で楽天保険グループの保険商品を販売して手数料収入を得る代理店ビジネス、もう一つは、保険三社のコンサルティングビジネスです。後者はCWDの観点で新規案件の提案を行ったり、各社のウェブサイト運営を一手に管理して、統一したUI／UXをユーザーに提供することを目的にしています。

【業務内容】
「楽天保険の総合窓口」業務に関連するウェブサイトの制作・運用業務の企画・推進・管理を担当して頂きます。
保険3社（楽天生命保険・楽天損害保険・楽天インシュアランスプランニング）の新商品のウェブページ制作、既存ウェブサイトのUI／UX改善等の企画・推進・管理も行います。
将来的に、ウェブマスターとしての業務をになっていただくことが期待されます。

【部署・サービスについて 】
楽天保険グループのリーガル・コンプライアンスは、楽天生命、楽天損保のリーガル・コンプライアンス部と協働し、シェアード・サービスとしての保険グループ全体に法務・コンプライアンス機能を提供しており、生保・損保にとらわれない幅広い経験と知識を積むことができます。

【業務内容】
1)募集文書チェック
2)募集モニタリング
3)コンプライアンス研修実施等

上記の業務をシェアード部門として、保険グループ一体となって推進していただきます。前述の通り、生保、損保にとらわれない幅広い経験を積んでいただけます。

【部署・サービスについて 】
アライアンス推進部は楽天保険グループでありながら、楽天グループの保険会社（楽天生命・楽天損保）以外の保険会社の商品も扱う部署です。保険の比較サイト、自動車保険一括見積もりサイトの運営、保険会社に向けた保険の広告販売や、リードビジネス、お金に関するセミナー、保険代理店営業等を行っております。

その中で、今回募集するアライアンス推進二部O2O戦略課では、オンラインでの生命保険相談サービスの運営・募集活動を主に行っております。具体的には、保険の比較サイトで「保険の無料相談」を申込された楽天会員様に対して、ご要望にあった保険をご案内します。

新しい取込にチャレンジする部門で直近ではお金に関するセミナーや提携保険代理店へのリードビジネスなど新たに開始しました。エキサイティングな部署です。

【業務内容】
▼保険代理店営業部門の営業企画事務業務
・サービス運営に伴う情報処理オペレーション全般
・営業サポート（保険募集以外の顧客対応）
・WebサイトのUIUX改善サポート
・Webサイト及びオフラインでの広告掲出サポート
・各種ＫＰＩ集計、売上管理集計
・募集管理、業務品質に関わる状況の集計、報告サポート

※保険業界におけるご経験は問いません。
　入社後の資格取得と学習で問題ございません。

【部署・サービスについて 】
楽天保険グループのリーガル・コンプライアンスは、楽天生命、楽天損保のリーガル・コンプライアンス部と協働し、シェアード・サービスとしての保険グループ全体に法務・コンプライアンス機能を提供しており、生保・損保にとらわれない幅広い経験と知識を積むことができます。

【業務内容】
1)保険募集に係る様々な相談事項についての法務・コンプライアンス面からの助言、解決手段の提供を期待します。
2)ネット募集と対面募集、専属代理店（楽天保険の総合窓口）、乗合代理店（楽天保険の比較）、募集関連行為従事者（リード販売）、広告代理店事業、金融商品仲介事業（予定）等ハイブリッドな機能を有する会社における適正な業務運営体制の構築という柔軟な思考と高いビジネス視野を発揮いただけます。
3)上述の通り、代理店としての独立した立場と保険グループの一員としての立場という二つの責任領域があります。

【仕事内容】
まずはセールスメンバーとしてご入社いただき、半年～1年でリーダー、2年～3年でマネージャーを目指していただきます。その後は事業部長、事業企画、PO（プロダクトオーナー）、PdM、HRBPなど多種多様なキャリアステップが存在します。
私たちのお客様は基本的にエンタープライズ企業が中心です。
日本の名だたる総合商社、デベロッパー、金融、コンサル、メーカー企業の人事担当、責任者、場合によっては経営レイヤーがカウンターパートであり、その方々へ採用のあるべき姿の合意、年間の採用振り返りの実施、年間の採用戦略～戦術のご提案を差し上げ、各社の新卒採用の支援を行っていただきます。
既存のプロダクトへの提案はもちろんですが、新規・個社別企画を含めたソリューションの立案と提案を行うことが主な仕事です。

▼具体的なプロダクト
・ミキワメLIVE（オンライン合同説明会）
・ミキワメFocus（少人数座談会）
・個社別カスタマイズ案件
・ブランディング支援
・インターンシップ設計支援　など

クライアントの大きさもさることながら、1社1社が抱える新卒採用の課題が異なるため、マーケットトレンドや他社動向を踏まえた課題の合意、加えてセールスは「高度な交渉力」「顧客ニーズを的確に捉えた提案力」「顧客との信頼関係を築く能力」などのスキルが必要となります。また、セールスとしてのスキルに留まらず、マーケティング力、採用知識、コンサル力などが身につく環境なためビジネスの総合力が鍛えられます。
現状は能力が足りない状態でもOJTで経験を積むうちに身に着けられるため、圧倒的に市場価値を高められる環境です。

▼セールスの卒業生の転職先
起業、GAFA、スタートアップ役員、Indeed、アクセンチュア、Salesforce、エムスリーなど

まず最初は、既存顧客を中心に担当いただき、先輩社員に同行し営業スタイルやコンサルティングスキルを身に着け、その後1人でセールスを行っていただきます。

【具体的な業務】
・クライアントへのアポ取り（既存が8割くらいです）
・クライアントとの商談
・クライアントへの採用戦略企画・提案
・クライアントへのブランディング支援（コンサルティング案件）
・プロダクトオーナーとしてPL責任を負う
・採用イベントへの登壇／運営業務

【やりがい・魅力】
・将来の幹部候補学生と国内有数企業との出会いを創出することによる社会的インパクト（意義）の大きさ
・エンタープライズ人事／責任者レイヤーをカウンターパートにした商談が経験できる
・半年～1年でリーダー、最速2年～3年でマネージャー経験を積むことができる
・事業家として将来（2年～3年）でプロダクトの責任者（PL責任者）の立場になることができる（プロダクトオーナー制度）

【市場価値の高まる成長環境】
セールスとして大手企業の人事担当、責任者、経営レイヤーと対峙することが多く、稀有な経験やスキルを得ることができます。

▼大手の人事責任者、経営層と対峙ができる経験
日系／外資問わずトップクラス企業の上層部に営業をかける機会が豊富です。

▼セールス以外にも、マーケティング、コンサルなどビジネスで必要なスキルが得られます。
セールスばかりではなく、企画やマーケティング、コンサルといったセールス以外のスキルも磨くことができ、ビジネス総合力が高まります。

▼プロダクトオーナーとして、数億規模のプロダクトを任されて、事業をグロースさせるような経験することが可能です。
入社年次に関わらずPLに対して責任を負うことが求められる環境もあり、早期に事業家としてのビジネス経験を積むことができます。

【想定キャリアパス】
入社半年～1年：セールスリーダー
1年～3年：セールスチームマネージャー／プロダクトオーナー（プロダクトPL責任者）
3年～5年：事業部長、副事業部長、事業企画、PdM、HRBP　など　※あくまでも一例です。

【取引先企業一覧】
三菱商事／伊藤忠商事／三井物産／住友商事／丸紅／豊田通商／三井不動産／三菱地所／森ビル／野村総合研究所（NRI）／TOYOTA／日産自動車／スズキ／サントリー／P&G／ネスレ／ユニリーバ／BCG／アクセンチュア／PwC／DTC／A.T.カーニー／J.P.モルガン／外務省／農林水産省／人事院／財務省／経済産業省／デジタル庁／キーエンス／JFE商事／日本製鉄／JFEスチール／JBIC／ディスコ／東京海上日動／ANA／JAL／ハウス食品／カゴメ／日本放送協会／JR東海／東京メトロ／旭化成／AGC／大阪ガス／金融庁／三菱UFJ銀行／三井住友銀行／日本政策投資銀行／農林中央金庫／フジテレビ／共同テレビジョン／ジョンソンエンドジョンソン／ダイキン工業／JERA／NEDO／JICA／TOPPAN／NTT東日本／NTT西日本／住友化学／三井化学／富士フイルム／楽天／日本経済新聞社／日本郵船／商船三井／川崎汽船／野村不動産／UR都市機構／東京メトロ／博報堂／博報堂DYメディアパートナーズ／LINEヤフー／サイバーエージェント／レバレジーズなど

【一緒に働くメンバー】
▼採用支援事業部 事業部長
横浜国立大学卒。在学中は体育会アメリカンフットボール部に在籍。新卒でリクルートへ入社、その後外資系金融会社を経て、2019年にリーディングマークへ入社。入社後は大手企業への採用コンサルティングに従事。営業チーム全体のマネージャー、副事業部長を経て現在は事業部長に就任。採用支援事業部のPL責任を持ちつつ、PdMとしてプロダクトのグロースにも責任を負う。

▼Sales＆Consulting マネージャー
2022年早稲田大学卒。新卒でリーディングマークに入社し、入社丸2年で最速での営業マネージャーに昇格。個人の営業予算目標も常に安定達成するとともに、大手デベロッパー等リーディングカンパニー各社の採用コンサルティングや事業部最大規模の売上を誇る商品の売上責任者としても活躍。将来の会社の経営／中核を担うメンバーとの出会いを創出すべくセールス／マーケティングに従事。

▼Sales＆Consulting メンバー
2023年明治大学卒。大学時代はアメリカンフットボール部に所属。その後、大手飲料メーカー入社後、同年8月により思い責任を若手から担える仕事を求め、および自己実現というミッションに共感しリーディングマークへ転職。採用支援事業部にて営業・コンサルティングに従事。総合商社・大手デベロッパー・大手メーカー等への営業活動を行いつつ採用ブランディング設計等のコンサルティングを通じ顧客の採用課題解決を支援。

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【ミッション】
部門横断的に社内コミュニケーションの接続を担い、業務効率や連携を円滑にする。
海外に向けた既存・新規ECチャネルを運営管理し、充実したプラットフォームに成長させる。

【業務内容】
▼国内および海外ECサイトの運用に関わるディレクションをご担当いただきます。
・既存チャネル：UK、US、TW（自社HPおよびTmall Global）
・新規チャネル：韓国

▼上記ECチャネルにおける下記業務をお任せします。
・WEBコンテンツ企画立案～実装までのハンドリング
・新製品販売時のシステム登録
・メールマガジン配信業務（2～3本／月）

【シロ社員からのメッセージ 】
私たちオンライングループは、シロのオンラインサイトを作っています。
国内、海外またみんなの工場やMAISON SHIROなどの関連サイトも手掛けており、これからも未知数なシロから発信するオンラインサイトを作っていきます。
デジタルながらも温かみや気持ちが伝わることを意識しメンバー皆で協力して作り上げているのでご興味のある方、ぜひトライしてほしいです！
(オンライングループ マネジャー)

【部署・サービスについて】
楽天インシュアランスプランニングは、生命保険、損害損保、ペット保険の垣根なく、最高のお客様体験を提供することで、楽天グループ及び楽天会員をエンパワーできる保険サービスを目指しており、楽天グループ内の保険ユーザのWEBでのタッチポイントとなるサービス「楽天保険の総合窓口」を提供しています。

【募集背景】
組織強化のための増員

【業務内容】
「楽天保険の総合窓口」に関連する開発／運用業務の推進をを担当して頂きます。

・保険3社の新商品の対応
・保険3社の既存商品サービスの保守対応
・スマートフォンアプリの開発／保守

【勤務地に関する補足】
原則として九段下オフィス

【部署・サービスについて】 
経営企画部は、社長をはじめとする経営陣の意向を受けて会社の中長期的な経営戦略の立案やガバナンスの強化をする役割を担っています。組織横断的な課題の特定・解決や重要会議体の運営など、経営層に近い重要な組織です。  

【業務内容】
・重要会議体運営
・事業計画策定
・会社予算・経営指標管理
・プロジェクト管理
・広報
・新規事業開発

【働く環境】
楽天グループは多様性を重視しており、保険業界に限らず様々な業界・バックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【業務内容】
楽天の総合窓口システムに全般を管理している、開発部門の責任者（部門長もしくは課長［マネジャー］）を募集します。

▼具体的には主に以下が担当範囲となります。
・情報システム部門の部門長もしくは課長（マネジャー）としての、マネジメント経験
・ITを活用した生産性向上・業務効率化戦略の策定・実行・評価・改善
・IT統制の整備・運用
・経営と現場の間に立ち、双方の問題点をシステムの見地から早期に解決
・情報システム部員育成
・TOPマネジメント（社長、役員）、他部門との交渉、調整力

【ミッション】
プログラミング業務を通して自社オンラインサイトをお客様にとって利便性の高いサイトに成長させていくこと。
ひいては自社オンラインサイトからブランド価値の向上を追求していくこと。

【業務内容】
・自社オンラインサイト（EC）およびコーポレートサイトなど関連サイトの運営
・リニューアルや機能追加、コンテンツ追加におけるプログラミング
・ブランドの動きに連動したオンラインサイトの改修・改善対応

【開発環境】
サーバ／CMS：AWS、MovableType、Shopify、WordPress、ebisumart
言語：PHP、JavaScript、HTML／CSS
フレームワーク：指定なし
データベース：MySQL等バージョン管理：GitHub

【シロ社員からのメッセージ	】
私たちオンライングループは、シロのオンラインサイトを作っています。
国内、海外またみんなの工場やMAISON SHIROなどの関連サイトも手掛けており、これからも未知数なシロから発信するオンラインサイトを作っていきます。
デジタルながらも温かみや気持ちが伝わることを意識しメンバー皆で協力して作り上げているのでご興味のある方、ぜひトライしてほしいです！
(オンライングループ マネジャー)

【仕事についての詳細】
人事採用グループにて、採用活動における計画立案からオペレーションまで幅広くご担当いただきます

【具体的な業務内容例】
▼採用関連業務
採用領域：新卒／中途（販売職／オフィス職／製造職）
※担当領域はご経験を考慮し決定しますが、職種横断的に業務に携わっていただくこととなります。
・採用計画の立案
　- 求人情報の作成、人材紹介会社や求人掲載会社との連携
　- 組織体制および人員状況を鑑みた採用計画策定
・選考実施
　- 書類選考、面接（カジュアル面談）、内定後フォロー
・採用オペレーション業務
　- ATSを用いた応募者管理、面接官への各種連携
　
▼その他人事関連業務　
・新規入社者受け入れのための社内情報共有およびオリエンテーション　　
・社員育成のための研修計画および実施
・人員配置および異動関連の管理
・人事制度（評価、給与、報酬）の策定と運用

【シロ社員からのメッセージ 】
人事採用グループは未来のシロ社員や現在お客様やブランドのために働く社員が、生き生きと働きながら世の中にしあわせを届けられるよう、就業環境の整備や採用活動をおこなっております。
コスメティックブランドの枠を超え、社会課題に対してひたむきに向き合うブランドとして様々な取り組みを開始する中、新たなに仲間として迎えたいポストも多くあります。
一般的な考え方をベースにするのではなく、常に世の中や社員に目を向け"新しいスタンダードの創出"を一つの目線として仕事に向き合うため、日々刺激もあり、やりがいを感じられる環境です。
"世の中をしあわせにする社員は誰よりもしあわせに"という想いで私たちと共に人事・採用として活躍いただける方からのご応募をお待ちしております。（人事採用グループチーフ）

【仕事についての詳細】
SHIRO製品（スキンケア・メイク・フレグランス・ヘアケア等）の企画開発

▼具体的には以下の業務をお任せします。
・コンセプトの検討
・企画立案（訴求メッセージ・使用感・効果の骨子検討、訴求成分の検討、原価計算など）
・開発先の選定（社内開発部門 or 外注）、バルク試作、開発
・販売個数の検討、類似製品の実績抽出

※取扱製品：スキンケア製品、メイクアップ製品、フレグランス製品など
※年間ローンチ数：約140SKU

【業務の魅力】
製品企画・開発はルーティンではなく、自ら考え、計画し実現させていくゼロから創造する仕事です。
その為に自分でやりたい事を形にしたい、という想いを持っていれば、業界未経験の方でも活躍できます。

【シロ社員からのメッセージ	】
「世界中に余っていてもったいない素材を、すごく素敵なものに変⾝させる事」がわたしたち企画グループの仕事です。
⼀般的なマーケティングなどはなく、ただそこに本当につくりたいという想いがあるだけ。
企画チームは現在6名いますが、各々やりたいことをプレゼンしながらものづくりを進めます。
プロモーションのゴールを決めてからスタートする会議はありません。
製品数も多く、ジャンルもたくさんですが、部⾨の担当はざっくりしか決めおらず、やりたい⼈がやるのがわたしたちのスタイル。
⾃分たちが毎⽇使いたいもの、ワクワクするものを0からつくる。
凄くやりがいがある仕事だと思います。
ものづくりがすきな方をお待ちしています。

【ポジション概要】
急成長する組織の中で、最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を構築するポジションです。現在、コーポレートITチームは専任2名で構成されています。
2024年末には、従業員数が200名を超える予定です。開発部に所属していただく予定で、B2C／B2B SaaSを開発するエンジニアと一緒に、最高のIT環境の構築を目指していただきます。組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を構築することを楽しめる、チャレンジングな方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応の補助

【現在のIT環境】
・パスワード管理：1Password
・チャット: Slack
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア: Google Workspace
・スクリーンショット共有：Gyazo
・情報共有：Helpfeel Cosense
・社内FAQ：Helpfeel

【働く環境や技術組織の特徴】
全社で、フルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しています。現在従業員数が200名近くなりましたが、今もその環境を発展させています。北海道から沖縄まで各地域に従業員が居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。全社的に居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。例として、Helpfeel開発チームではマネージャーやリーダーは東京・京都・金沢・長崎など日本各地に住んでいてフルリモートワークしています。

【勤務地】
フルリモートワーク
京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階

【ポジション概要】
急成長する組織の中で、最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を構築するポジションです。現在、コーポレートITチームは専任2名で構成されています。
2024年末には、従業員数が200名を超える予定です。開発部に所属していただく予定で、B2C／B2B SaaSを開発するエンジニアと一緒に、最高のIT環境の構築を目指していただきます。組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を構築することを楽しめる、チャレンジングな方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応の補助

【現在のIT環境】
・パスワード管理：1Password
・チャット: Slack
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア: Google Workspace
・スクリーンショット共有：Gyazo
・情報共有：Helpfeel Cosense
・社内FAQ：Helpfeel

【働く環境や技術組織の特徴】
全社で、フルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しています。現在従業員数が200名近くなりましたが、今もその環境を発展させています。北海道から沖縄まで各地域に従業員が居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。全社的に居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。例として、Helpfeel開発チームではマネージャーやリーダーは東京・京都・金沢・長崎など日本各地に住んでいてフルリモートワークしています。

【勤務地】	
フルリモートワーク
東京オフィス：〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

【仕事】
くらしのマーケットでは「リフォーム」や「家電の取り付け」、「家具の組み立て」など、300種類以上のサービスが頼めます。
これらのサービスを活かして、法人と協業・送客の提携をすることでより多くの方にくらしのマーケットを使っていただくことがミッションです。

▼具体的には
・企業のリサーチ、提案作成
・商談、社内調整、契約

▼商談先と提案内容イメージ
家具メーカー→家具の組み立て
など、業種業界問わずくらしのマーケットへの送客の獲得をお願いします。

またもう一つのお仕事として、電話でくらしのマーケットの既存の掲載企業に提案・アドバイスをすることも。
サイト内に掲載する写真や紹介文、掲載カテゴリーなど、あらゆる観点から提案。
ユーザーの口コミをもとに接客のアドバイスも行い、集客・売上向上を実現させます。
相手のためになる提案のみで、押し売りは一切ありません。

【勤務地】
※リモートワーク可
渋谷オフィスでの商談もあるので出社が必要になります

【仕事概要】
引越しにかかる初期費用（敷金や礼金など）を分割で支払えることで、引越しに対する金銭面の懸念点や不安を解決できるサービスを展開しています。
今回はそんな引越しの常識を変える新サービスを提供するスタートアップ企業でのUIUXデザイナーを募集します。

【募集背景】
弊社は、代表がUI／UXデザイナーだったこともあり、デザインによる事業・プロダクトのグロースを重要視しています。
一方、今まで専任のUI／UXデザイナーがおらず、デザイン面の改善スピードを上げていくことが急務となっています。

【業務内容について】
ユーザーリサーチ、ビジネス観点での要望、技術的な制約などを考慮した上で、最善のユーザー体験を作り上げることがミッションです。
toC向け、toB向け両方のプロダクトが存在しており、それらのデザインの上流工程からビジュアルまでを一気通貫で担っていただける方を募集しています。
・toC向け、toB向けプロダクト（ウェブアプリ）のUX／UI
・サービスのLP
・マーケティング用クリエイティブ（店頭に置くポップ・販促物・バナーなど）
・コーポレートサイト

【仕事の魅力】
・事業部の一人目デザイナーとして、代表とプロダクトデザインに関する意思決定や、合意形成に関われる
・体験・設計できるデザイン面が多種多様である（toC向けLINEアプリからtoB、LPなど）

【部署のミッション】
誰もが簡単に引越しできるユーザー体験を、デザインによって実現すること
・サービスの指標を伸ばす
　- ユーザーの気持ちや事業構造を理解したうえで、分かりやすく魅力的なUX／UIを構築することで事業の成長に貢献する
・チームが安定してスケールできるようにする
　- ガイドラインの作成や既存デザインの整理

【お任せたいしたい役割】
・PdMやエンジニアと協働し、作る機能がユーザーにとって分かりやすく魅力的なものになることに責任を持つこと
　- ときにはサービスの観点から、作るべき機能自体についての提案を行いプロジェクトを主導する

【チームの特徴／課題】
・専任のデザイナーがおらず、代表がサービスのビジュアルデザイン作業を担っていること
　- それゆえ会社全体としてデザインを大切にする姿勢が浸透している一方で、代表の工数がプロジェクトのボトルネックとなる瞬間が増えてきている
・プロダクトの部分最適を繰り返してきたことによって、ユーザー体験に矛盾や親切ではない箇所が多く存在している
・デザインデータの構造やバージョンに、綺麗に整理できていない部分が多い

【使っているツール/開発環境】
・デザイン
　- Figma／Photoshop／Illustrator
・コミュニケーション・コラボレーション
　- Slack／Notion／Github／FigJam／Miro

※リモートワーク可

【業務内容】
お客様のビジネスの早期実現のため、AWS、Azure等のクラウドを効率的に活用し、モダンアプリケーション開発を進めています。具体的には、AWS等のクラウド環境ベースのシステムの企画・コンサルティングから始まり、要件定義、設計、開発・テスト、運用管理と、上流から下流までトータルに携わります。案件規模も小規模開発から大規模開発まで多岐に渡り、ニーズに合わせて柔軟に対応し、継続的なデリバリを行うことでお客様を支援します。アジャイル開発の価値観とDevOpsの手法を融合させ、柔軟さ、スピード、安全性、信頼性、生産性をバランスよく合わせもつシステム開発を実現するべく、日々取り組んでいます。また、お客様の満足を最優先に考え、システムを通してビジネスを成功に導く活動も行っています。

【具体的な業務内容】
・開発・テスト実施に向けたチームのリード
・基本設計、詳細設計のリード
・顧客折衝および要件定義のサポート
・プロジェクト進捗管理と品質管理

【利用技術】
・React（Next.js）
・Java（Springboot）
・Python（Django）
・C#（.NET Framework、.NET Core）
・CSS（Sass）／HTML
・Git
・Docker
・Flutter
・AWS製品全般（主にECS、Fargate、Lambda、S3、RDS、EC2等）
※上記は現在のプロジェクトで利用している技術の一部です。
　利用技術の縛りはなく、効率的に開発ができる技術は積極的に採用していく方針です。

【ポジションの魅力】
・お客様との直接コミュニケーションを通じた課題解決
　- 先輩PMのサポートの元で、PLとしてお客様のビジネス課題を深く理解し、プロジェクト全体の提案力や調整力を鍛える機会が多くあります
・成長機会の豊富な環境
　- 最新のDevOps、コンテナ技術、テスト自動化などのスキルを学び、クラウドネイティブなシステムを担当することで市場価値を高められます
・多様なスキルセットのメンバーと協働
　- デザイナーやアーキテクト、コンサルタントと共に、論理的な情報設計やUX／UI改善に取り組み、PLとしてチーム全体のリーダーシップを発揮できる環境です

【就業環境】
勤務場所はプロジェクトによって異なります。現状は在宅ワークがメインです。本社オフィスはフリーデスクになっており、必要性や気分に応じて出社も可能です。チームの連携強化のため、週1出社推奨としております。

【募集背景】
増員　※早期の入社歓迎

【業務内容】
現在事業拡大に向け積極投資している看護師ユニット（看護師の就職・転職支援事業を取り扱い）にて、集客・プロモーションを推進するためWeb広告運用担当を募集します。
当社は人材紹介・人材派遣事業をメインに行っているため、まずは求職者（転職を希望する方）に自社サイト経由で転職支援サービスにお申し込みいただく必要があります。
今回ジョインいただく方については、有料広告の運用全般をお任せします。まずは事業理解と並行して、アグリゲーションサイト（求人ボックス、スタンバイ等）の運用からスタート。代理店と協力し、広告費・流入数をコントロールしていきます。どこに費用をかけるか、設定をどのように変更していくか、これまでの知見をもとにPDCAを回していただくことを期待します。
その後は、範囲を広げ、リスティング広告やその他効果があると仮説立てた媒体の提案もしていただきます。
事業会社なので決められた範囲でなく、より上流で自身のアイデア・提案を反映することができます。また、現場との距離も近くPDCAサイクルの結果が見えやすいので、質を高めていく面白さをダイレクトに感じられる環境です。
中長期的には、看護師ユニットのWeb集客全体のマーケティング戦略・事業戦略や、他事業のWebマーケティング、マネジメントにも挑戦でき、事業会社のWebマーケターとして、腰を据えてキャリアを構築することができます。
これまでのWebマーケティングの経験を活かし、事業会社の上流で活躍されたい方を歓迎します。

【具体的には…】
▼年間の集客計画達成に向けたWeb広告戦略の企画～実行
・Web広告（アグリゲーションサイト、リスティング広告等）の運用
・広告クリエイティブの検討、検証およびランディングページの改善提案
・代理店ディレクション
・各チャネルの集客における課題把握と施策立案～推進
　…集客目標に対しビハインドするタイミングがあったときにも「目標との乖離をどのように埋めていくか」考えてPDCAを回し続けることを期待します。
　裁量をもって集客戦略を選択することで、多角的なマーケティングによる課題解決に取り組むことができます。

▼補足
配属先のマーケティング戦略については進化の余地があり、試行錯誤しながら効果の最大化を目指しているため、一人ひとりの積極性・推進力が大事になってきます。
自身の立案や営業メンバーの意向を組んだ企画の実施→結果分析→次の企画に向け改善…というようにフットワーク軽く取り組みどんどん成功例をつくっていただきたいです。

【研修について】
入社後研修はオリエンテーション（2日）、事業部研修（2～4日／業界と現状の部署状況について、目標設定等の座学）、OJT研修（期間は本人の習得度により設定）を用意しています。
※業界未経験者も多数在籍しております。また、研修終了は個人の習得度によりアレンジしておりますのでご安心ください。
※OJTや立ち上がりまでのフォローは別部署のマーケティング専門チームにて行います。

【仕事の魅力】
・事業会社のマーケティングに上流から関わることができます。潜在層・顕在層の集客により力を入れていくため、深い知識が身に付き、マーケティングのプロフェッショナルを目指すことができます。
・事業会社のため、裁量をもって業務に取り組むことができます。また自身が手がけた施策の効果がダイレクトに実感できます。Webマーケティングの観点から売上構築に関わっていくことに面白さを感じられます。
・新規提案・企画に前向きです。チームとしてはまだまだ小規模ということもあり、風通しが良く意見が活発な環境です。チームを超えたPJTもあり、他者との関わりから気づきを得てより良いサービス提供を目指していきます。
・一気通貫でサービスの質を高めていくことに集中できるため「誰に向けて、何のためにどんなメッセージを伝えるのか」をとことん考えてコンテンツを生み出す楽しさがあります。
・社会貢献性の高い医療に貢献できます。より誠実に、よりクリエイティブな仕事が医療人材不足の解消と充実に繋がっていきます。
・入社時期や社歴を問わず、実績を残している社員を公平に評価する環境です。また、結果だけでなく過程も評価される環境です。自らPDCAを回し積極的にチャレンジしていきたい方を歓迎しております。
・社内でも重要度・注目度の高い業務です。ポストは十分にあるのでキャリアを積みたい方にもおすすめです。
・転職・就職という人生の転機に関わる仕事であることからWeb企画も「心に響く」というのがポイントになっています。無形商材の難しさはあるものの、人の心に寄り添った企画を実行し、良い反応があったときの喜びはひとしおです。

【看護師事業・登録販売者事業について補足】
『看護師事業』コンサルティングの質を高くするためクライアント向け営業と求職者向けアドバイザーを分けて対応をしています。求人者・求職者と「お会いする姿勢」を大切にしており、一人ひとりの真の課題解消に寄り添った丁寧な対応を心掛けております。（コロナ禍以降はWEB面談・電話面談なども取り入れております）
クライアントにとっての採用活動・求職者にとっての転職活動、いずれも重要なシーンに深く関わることができ、マッチングが成功した際には大きなやりがいを得ることができます。
また、地域医療の安定やヘルスケア推進につながる医療・社会への貢献性が高い仕事です。
会社での立ち位置としては、看護師事業・登録販売者事業それぞれを当社の次の事業の柱へと育てるべく成長段階にあります。条件マッチングのみで転職を決めるのではなく、市場の変化や長期的なキャリア、成長性を加味したコンサルティングを行うことで、市場の適性化にも寄与していきます。医療機関や高齢者施設、ドラッグストアとの信頼関係とコンサルタントの専門性を持って、医療従事者の偏在や看護師・登録販売者の働き方改革といった大きな課題にも向き合っていきます。
最終的に医療現場を通して皆様の生活の豊さに貢献できる、社会貢献性の高い仕事です。

【働き方について】
▼有休取得率
80.8％（2023年度実績）
有給休暇は入社日に付与あり。消化率の目標を定めており、全社で取得を推奨しています。

▼人数比
男性：46％　女性：54％
各年代の社員がおり、長期就業のイメージが付きやすいかと思っております。社員の平均年齢は35歳です。

▼離職率
7.07％（2023年度実績）
厚生労働省調査の離職率（令和4年）は15.0％と比較しても低い数字です。

▼産育休取得率
100％
現在産育休を取得している社員は13名で、男性の取得実績もあります

▼在宅勤務
週～2日／ノートPC・iPhone支給あり
→研修期間中は原則出社となります。在宅勤務は今後も継続しますが、頻度は状況により変動する可能性があります。

▼ショートワーキングデー
ワークライフバランスの観点から、1日のうち実労働8時間以下の日を⽉2～4回程取得推奨しています

▼その他
・実績に応じ若手にも裁量を与える環境でキャリアアップもしっかり図ることができます。昇格者も毎年増加しています。
・透明性のある評価制度で、入社時期や社歴を問わず、実績を残している社員を公平に評価します。

【配属先情報】
▼メンバー
看護師ユニットは14名の所属となっています。そのうち担当いただく「集客チーム」は2名（Webディレクター、コンテンツ制作／20代後半）です。
積極性が歓迎される職場なので、お若い方でも社歴に関わらずご活躍いただけると思っております。
※同じオフィス（本社）には他事業部含め150名ほどが在籍しています（2024年時点）

▼異動
原則なし

【仕事内容】
自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」を用いたサイト解析およびサイト改善のコンサルタントを行っていただきます。

【特徴】
自社開発のサイト解析ツール『SiTest』を活用し、分析・提案をすることでウェブマーケッターとして成長ができます。

【具体的な業務内容】
▼ウェブサイト改善のコンサルティング
グラッドキューブは継続的にお取引をいただけるお客様が多く、ウェブサイトを作って終わりではなく、継続的に分析改善をしていくようなコンサルティングも要望に合わせて提案をしています。
自社開発のサイト解析ツール『SiTest』で分析から改善までを行うことができるため、総合的な提案力やマーケティングスキルが身につきます。

▼自社サービスサイトの運営・マーケティング
自社プロダクトのウェブサイト解析や改善なども自分たちで行っていきます。
サービス提供会社として、SEOやウェブ広告で集客を行い、ウェブサイトの分析・改善を行いながら、リード（見込み）獲得の最大化を目指します。
なかなか経験ができない、SaaSプロダクトのマーケティング業務に携われます。

▼ウェブサイト制作の企画・ディレクションに携わることも可能

【やりがい】
・自社開発ツールのSiTest （サイテスト）や FasTest（ファーステスト）のデータを用いて分析、サイト改善の運用支援の提案が可能なため、インターネット広告運用だけでなく、お客様と伴走しながら根本的な課題を解決し、お客様のビジネスの発展に貢献することが可能です。

・Webディレクター・コンサルタントは若手のメンバーが多く、これからの時流に合わせたキャリアを形成をしています。

・ただの物売り営業ではなく、顧客の抱える課題や潜在的なニーズを掘り起こし提案するソリューション営業。コミュニケーション力、調査分析の能力、仮説を立てる能力、プレゼンテーション能力の4つのスキルが身につきます。

【社内の雰囲気】
平均年齢が30歳と比較的若く、風通しのいい組織体制です。
事業部の壁もなくプロジェクト単位で一緒に業務を行うため、スタッフ一丸となってお客様の喜びを追求しています。