IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
テレビ視聴率の提供を支えるシステムインフラ管理する部門の募集です。
IoTデータ収集／集計システムや社内情報システムのインフラ環境の運用管理マネージャをご担当頂きます。

【具体的な業務内容】
・視聴率関連システムや社内システムのサーバ設計・構築。運用保守
・ネットワーク機器の設計・運用管理
・社内向けソリューション企画・導入
・オンプレ・クラウド環境を利用した既存システムの運用QCD改善
・その他弊社サービスのシステム運用整備
・事業部、ベンダーとの調整、予算作成管理、サービスデスク

【開発環境】
・言語：Shellスクリプト／SQL など
・DB：Redshift／SQLserver／Oracleなど
・インフラ：AWS／Azure／オンプレミス
・監視運用：SCOM／SCCM／CloudWatch／Zabbix

【チーム／組織編制】
部署人数は総勢15名で、20代～50代まで幅広い層が活躍しています。
リモートワーク勤務有り

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
経営の根幹を担っていただきたいと思っております
当社は中期経営計画の中で、オーディエンスメジャメントからソリューション（顧客課題解決）ビジネスへと事業の高度化を進めており、ユーザー視点に立ったサービス・商品開発を行い、クライアントのマーケケティングパートナーとして新たな事業展開を考えております。

▼具体的には、以下をお任せする予定です。
・P／L管理（事業計画策定・予実績管理）
・経営課題抽出及び改善プラン作成
・企業価値増大のためのM&A・資本・業務提携の提言及び実行
・新しいマーケット予測・分析、それに伴う新規事業企画
・グループ会社（海外を含む）、出資会社とのシナジーの創出
・経営改善アクションの実行サポート
・全体会同など会議体運営補助
・その他、コーポレート戦略の立案、提言及び実行

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
全国の媒体社（放送局）が販売している広告枠情報に対して、各種データ、及び条件絞込み機能を組み合わせた広告枠の検索・分析サービスのプロジェクトマネジメントをご担当頂きます。
このサービスは広告会社様・広告主様合わせて約400社以上と幅広いユーザーに利用されており、ページ数や機能も多く、ひとつひとつの開発がお客様の売上とユーザーに大きく影響します。
お客様と直接折衝するケースもあり、お客様の課題ヒアリングからの要求・課題整理からの提案・要件定義などの上流工程から開発・リリース後は運用までと、サービス全体を見てマネジメントいただくことができます。
「このやり方の方が顧客体験やサービス運営としてのROIが向上する」など、より良い技術・環境の提案もお任せしていきます。

【業務詳細】
サービスに関わる個別プロジェクトの提案、要件定義、設計、開発、テスト、リリースのマネジメント
まずはサービスの仕様理解、そして小規模のプロジェクトマネジメントから対応いただきます。仕様や品質等においてお客様や事業部門とやり取りをしたり、提案や要件定義など上流工程をお任せしていきます。（必要に応じて下流工程への参画も可能です）
勤務スタイルはリモートと出社のハイブリッドで、ワークライフバランスが実現しやすい職場です。また、メンバー間は毎日のミーティングで相互フォローしながら、それ以外はチャットツールを中心に気軽にコミュニケーションを取ることができます。

【開発環境】
（1）フロントエンド：HTML、CSS、JavaScript、React.js、
（2）バックエンド：TypeScript（Nest.js）、Python（FastAPI）
（3）クラウド：AWS、GCP
（4）データベース：Aurora、CloudSQL
（5）モニタリング：Datadog、Sentry、PagerDuty、Snyk
（6）構成管理：Docker、Terraform、Serverless Framework
（7）CI：GitHub Actions
（8）コード管理：GitHub
（9）その他： Swagger、Slack、backlog

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
全国の媒体社（放送局）が販売している広告枠情報に対して、各種データ、及び条件絞込み機能を組み合わせた広告枠の検索・分析サービス開発をご担当頂きます。
このサービスは広告会社様・広告主様合わせて約400社以上と幅広いユーザーに利用されており、ページ数や機能も多く、ひとつひとつの開発がお客様の売上とユーザーに大きく影響します。
エンジニアがお客様と直接折衝するケースもあり、お客様の課題ヒアリングからの要求・課題整理からの提案・要件定義などの上流工程から開発・リリース後は運用までと、システム全体を見て開発いただくことができます。
「このやり方の方が顧客体験やサービス運営としてのROIが向上する」など、より良い技術・環境の提案もお任せしていきます。

【業務詳細】
機能追加開発・部分改修等に関わる提案、要件定義、設計、開発、テスト、リリース
まずはサービスの仕様理解、そして小規模の開発から対応いただきます。 先輩社員と相談しながら、事業部門からの問い合わせや依頼に回答したり、設計～リリースまでの開発業務、慣れてきたら要件定義など上流工程をお任せしていきます。
勤務スタイルはリモートと出社のハイブリッドで、ワークライフバランスが実現しやすい職場です。また、メンバー間は毎日のミーティングで相互フォローしながら、それ以外はチャットツールを中心に気軽にコミュニケーションを取ることができます。

【開発環境】
（1）フロントエンド：HTML、CSS、JavaScript、React.js、
（2）バックエンド：TypeScript（Nest.js）、Python（FastAPI）
（3）クラウド：AWS、GCP
（4）データベース：Aurora、CloudSQL
（5）モニタリング：Datadog、Sentry、PagerDuty、Snyk
（6）構成管理：Docker、Terraform、Serverless Framework
（7）CI：GitHub Actions
（8）コード管理：GitHub
（9）その他： Swagger、Slack、backlog

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【JOB SUMMARY】
エンターテインメント・クリエイティブ・チーム所属し、ハロウィーン、クリスマス、ニューイヤー、期間限定アトラクション、季節の装飾、テーマパーク全体のスペシャルイベントなど、エンターテインメント本部が制作するプロジェクトおよびパーク内で使用するコスチュームのデザイン・開発を担っていただきます。
ワールドクラスかつユニークな「ここだけ」のショーの制作を通じて、「来場意向を喚起し、ゲスト満足度を最大化すること」「エンターテイメントの力で社会を超元気にし、企業価値を高めること」で、ビジネスの成長に貢献していただきます。自分の仕事の成果とゲストの「ありえないワクワクドキドキ」を目の当たりにできる、やりがいある仕事です。

【ROLES & RESPONSIBILITIES】
コスチュームデザイン・開発マネージャー／（正社員、課長代理クラス）
パーク内で利用する衣装デザインと開発におけるプロジェクトを推進・管理いただきます。これには、社内および IP（知的財産）衣装プロジェクトのデザインが含まれます。制作コーディネーターと連携して、制作／ショーの期限と予算を管理しながら完成まで携わっていただきます。また、新しいショー、既存の衣装の改修や交換のためのすべての衣装製作作業についても管理および協力していただきます。

具体的には；
・クリエイティブ衣装部門の日常業務を管理
　- チーム メンバーの割り当て、生産性、スケジュール、および時間管理
　- 部門間のやり取りや、注文リクエストおよび購入申請の作成/承認
　- 現在の在庫、開発計画および予算の監督
　- スタッフのモチベーション、指導および評価
・新しい衣装の製作／プロジェクトの管理
　- 計画段階からフィッティング、リハーサルからのニーズを回収
　- 衣装制作ベンダーを利用し開発の管理、および制作コーディネーターや衣装オペレーション部門との連携

既に運営がスタートしているコスチュームについての修繕や在庫の管理およびトラブル時の対応、など

【勤務地備考】
リモートワーク可（週1～2日程度）

【仕事についての詳細】
当社の保有データ、分析ノウハウなどの強みを生かして、国内外で事業の企画や放送局、その他のＩＴベンダーとの共創による事業を企画します。
既存のサービスについてもDXやBPRを上流工程から見直し、改革を推進します。主なクライアントは放送局、地方自治体となります。

【仕事内容】
▼業務内容詳細
・ビジネスプランの策定と運用
・顧客ニーズや市場の分析に基づくソリューション提案
・最適ソリューションの選択
・共創相手の発掘とコンソシアーム締結に向けた業務管理
・ITサービス管理標準（ITIL）に基づくサービス設計やKGI/KPI管理
・Lean／DMAIC手法に基づくプロセス改善および全体最適化
・新たなテクノロジーを活用した研究開発の企画と推進

▼今回お任せするサービス詳細（例）
・地方創生を通じた、放送業界への貢献
・テクノロジーを活用した新たなサービス企画
・AIなどの研究開発プロジェクトの推進　など

【チーム／組織編制】
・当社や他社でさまざまなバックグラウンドを持つメンバーが所属しており、チームで支え合いサービス企画
・推進をしています。メンバーは部長含め５名で年齢層は30~40歳となっています。

▼得られる知識・スキル
放送局との新たなビジネス企画や、ITベンダーとの共創により、データ＆システム会社として独自のコンサルティングノウハウを得られます。

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
弊社の取り扱う視聴率データを中心に、大手既存顧客（媒体社・広告会社など）に対し提案して頂きます。

【業務内容詳細】
▼クライアント
メディア企業や媒体社などを担当いただく予定です。

▼営業手法
既存取引のあるクライアントへの営業活動がほとんどです。

▼営業の流れ
顧客のメディア計画やマーケティング活動の指標となるデータの提供、新規調査の企画立案・実施計画書の作成、社内外の調整などを主にお任せします。
その他、担当顧客業態を対象とした新サービスの企画提案、業界諸団体への対応など、一顧客との関係性構築に留まらず、業界全体視点を持った課題抽出、課題解決など幅広くご担当いただく予定です。

【勤務地】
※中国支社での配属になりますが、全国転勤はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
▼特徴
・視聴率測定調査している会社の特性上メディア関連の調査実績が豊富です。
・メディアのデジタル対応が進む業界で、新たなメディアの価値を示す研究にも力を入れています。
・メディア、広告会社、アドバタイザーにデータを活用したコンサルティング提案ができます。
・業界対応のため、顧客とも密にコミュニケーションを図れます。

▼お任せする仕事内容
（1）企画・運営業務
（2）データ分析、活用
（3）コンサルティング

・営業／顧客との調整
・ミーティングの運営（事務局的な役割）
・調査運用のスキーム構築・フロー策定
・調査仕様、分析仕様のとりまとめ
・調査事務局（協力会社）の管理・調整
・コンサルティング業務
・営業に準じた顧客対応
・協力会社との折衝
・派遣スタッフの管理・監督
・分析システム等の仕様策定

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
▼特徴
・視聴率測定調査している会社の特性上メディア関連の調査実績が豊富です。
・メディアのデジタル対応が進む業界で、新たなメディアの価値を示す研究にも力を入れています。
・メディア、広告会社、アドバタイザーにデータを活用したコンサルティング提案ができます。
・業界対応のため、顧客とも密にコミュニケーションを図れます。

▼お任せする仕事内容
（1）企画・運営業務
（2）データ分析、活用
（3）コンサルティング

・営業／顧客との調整
・ミーティングの運営（事務局的な役割）
・調査運用のスキーム構築・フロー策定
・調査仕様、分析仕様のとりまとめ
・調査事務局（協力会社）の管理・調整
・コンサルティング業務
・営業に準じた顧客対応
・協力会社との折衝
・派遣スタッフの管理・監督
・分析システム等の仕様策定

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
事業会社、広告会社を中心とする広告コミュニケーション領域の各種課題に対し、当社保有のデータやオーダーメイド調査等を通じた分析・提言までのソリューション提案をお任せします。

▼具体的な仕事
広告コミュニケーション領域における個別課題解決に向けたPDCAコンサルティング。
おもに広告効果測定調査、広告クリエイティブ評価調査、次回に向けての広告コミュニケーション施策の改善提案

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
テレビ局を中心に、メディア企業の各種課題に対して、当社保有データや顧客保有データ、ログデータ、オーダーメイド調査等を通じて、分析、ソリューションの提案及び提言にあたって頂きます。
 
【具体的な仕事】
・テレビ局の番組や編成に関する評価、分析、改善提案
・テレビ局のスポンサー獲得（営業）支援
・広告関連の評価、効果分析
・メディア企業の会員サービス（組織）に対するCRM支援
・メディア系企業のデジタル施策に対する調査並びに支援、コンサルティング
・メディア系企業の新規事業に関するリサーチ、支援、コンサルティング
・自主的なメディアに関する研究と対外発信

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事についての詳細】
ビデオリサーチは、テレビ視聴率調査をはじめとするメディアデータの提供を60年以上にわたり行ってきました。
現在は、データとシステムを組み合わせた新たなサービスを提供するため、システム領域を強化しています。
ビッグデータの加工・集計・解析・可視化を行うシステムの企画から設計、開発までを担当していただきます。

【仕事内容】
1st～3rdパーティ問わず、デバイスログやWebアクセスログ等多種多様なビッグデータ（≒実数データ）について、加工／集計／（推計含めた）解析／可視化する為の顧客および社内向けシステム（≒データ基盤［CDP／DMP等］）の企画～設計～開発までご担当頂きます。

【具体的な業務例】
・顧客向けおよび社内向け情報サービス・システムの企画・提案・設計・開発・改良
・特定顧客向け情報処理システムの企画・提案・設計・開発・改良　等

【やりがいや魅力】
・ビッグデータを活用した新たなサービスの開発に携わることができます。
・データとシステムを組み合わせた新たな価値を創造することで、社会に大きな影響を与えることができます。

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
当社のITサービスマネジメント部門で、社内コンサルタントとして活躍していただきます。具体的には、ビジネス部門と協力し、新たなサービスの開発や既存サービスの改善を行います。また、ビジネスモデルの設計やシステム開発の管理、プレゼンテーションの実施なども担当します。

【具体的な業務内容】
・ビジネス部門からの要件に基づくビジネスモデルやサービスの設計
・顧客やユーザーの理解を深め、価値提供が可能なサービスの運営
・システム開発に必要なリソースの調達と開発状況の管理
・企画や効果検証、プレゼンテーションの実施

【やりがいや魅力】
サービスの企画から運営まで一貫した業務に携わることで、イントレプレナーの経験やノウハウを習得することができます。
また、メディア業界での経験豊富なメンバーやIT分野の専門家と共に働き、お互いのノウハウを生かしながらシナジー効果を発揮できる環境があります。

【キャリアパス】
社内コンサルタントとしての活躍を経て、ジェネラルマネージャーや社内シニアコンサルタントとしてのキャリアアップが可能です。ジェネラルマネージャーとしては、チームメンバーのサポートやプロジェクトのリード、10名程度のメンバー管理を担当します。社内シニアコンサルタントとしては、専門性を深め、新規サービスの開発に積極的に携わります。

【チーム／組織編制】
部署人数は総勢９名で、20代～50代まで幅広い層が活躍しています。
リモートワーク勤務有り

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
今回募集するアライアンス担当は日々進化するマーケティング業界でビデオリサーチグループの強みである「生活者データ」を軸に媒体社、広告会社、デジタルプラットフォーマー、事業会社等のパートナーが保有するデータと融合し、新たなインサイトやソリューションを生み出す重要なポジションです。大手のグローバルパートナーとの協業の企画から携われ、ローンチ後もパートナーと長期に渡ってサービスの成長に携われることが魅力です。

【具体的な仕事内容】
・パートナーの戦略を理解し、パートナーとのあるべき関係を踏まえたビジネス開発並びにスキームの企画・提案
・社内外問わず関係各所と円滑かつ柔軟にコミュニケーションを取り、中立的な立場で要件定義の取りまとめ、プロジェクトの進行
・開発／運用を担う社内部門・外部ベンダーの進捗／予算管理等プロジェクト・マネジメント
・パートナーやデータプロバイダーとのアライアンス推進（取引条件に関する契約交渉等）

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
メディア企業や事業会社（広告主）の様々な課題を、ビデオリサーチのメディアデータや顧客データ（DMP／CDP）を用いながら、コンサルティング活動を通じて解決を目指します。
デジタルマーケティングだけではなく、オフラインメディアデータやマーケティングリサーチデータも用いながら、ブランディング等の上流のマーケティング領域もご担当いただきます

【具体的な仕事内容】
・顧客ビジネスの課題ヒアリング及び課題解決につながる提案
・自社データや顧客に即した調査を活用した提言
・顧客事業方針の検討・策定のためのコンサルティング
・DMP／CDP構築のためのビジネス要件定義および活用方針策定
・広告代理店、メディア、アドテクベンダーとの折衝、ディレクション業務
・広告活動全般のPDCAサイクル構築と伴走

【やりがい】
・放送局や動画プラットフォーマーといったメディア企業とのコンサルティング業務の経験を積むことができます。
・業界を俯瞰した業務経験を積むことができます。
・オフラインデータ／オンラインデータ両方を用いたマーケティングやコンサルティングに携わることができます。
・ビデオリサーチが保有するデータや知見を活かして、データ分析やデータハンドリングといった経験や知見を深めることができます。

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
大手既存顧客（主に媒体社、広告会社、広告スポンサー企業）に対し、データ活用をご提案するコンサル営業の仕事です。

【業務内容詳細】
▼クライアント
媒体社、広告会社、大手スポンサー企業を中心に担当いただきます

▼営業手法
既存取引のあるクライアントへの営業活動がほとんどです

▼営業の流れ
・顧客のメディア計画やマーケティング活動の指標となるデータの提供
・新規調査の企画立案・実施計画書の作成、及び、社内外の調整
・顧客が取り組むデジタル施策に関する情報収集、及び、マーケティング支援の提案

などを主にお任せします。
その他、担当顧客業態を対象とした新サービスの企画提案、業界諸団体への対応など、一顧客との関係性構築に留まらず、業界全体視点を持った課題抽出、課題解決など幅広く担当いただく予定です。

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
営業所：静岡、信越

【仕事内容】
▼業務概要
当社主要サービスに対して、販促活動、販促支援、営業活動、顧客の声に基づいた社内フィードバックを行う仕事です。

▼業務内容詳細
＜営業手法＞
・媒体社、広告会社、測定パートナー企業を中心に担当
・担当顧客業態を対象としたサービスの企画提案、パートナー企業への対応
・一顧客との関係性構築に留まらず、業界全体視点を持った課題抽出、課題解決
　など幅広く担当いただく予定です
 
＜営業の流れ＞
・顧客課題に合わせたサービスの提案、販促支援
・新サービスの企画提案、新規提案パッケージの開発
・サービスの改善点を社内関連部署や、事業パートナーへフィードバック
・社内外のセミナーを通じてサービスの普及、啓蒙活動
・顧客が取り組む施策に関する情報収集
　などを主にお任せします

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
・支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
・営業所：静岡、信越

【仕事内容】
ビデオリサーチは、1962年の創立以来、視聴率調査やマーケティングデータの大規模調査であるACR／exなど、数々のメジャメント事業を担う総合調査会社として成長してきました。
当部においては、VRコミュニケーションズをはじめとする協力会社や関連部署と連携しながら、生活者総合調査（ACR／ex）や新聞／雑誌／交通・屋外／ラジオ等のメディアデータサービスの安定提供に向けた、一連の調査運用業務※をご担当いただきます。

※調査運用業務
・調査実施計画策定
・調査票・調査項目の準備～回答データの確認、集計ツールへの搭載準備
・社内関係部署及び協力会社との折衝・調整

【勤務地】
※本社配属となりますが、全国転勤の可能性はあります。
・支社：関西、中部、九州、北海道、東北、中国 
・営業所：静岡、信越

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

今回のポジションでは、弊社の新プロダクトである「Helpfeel User Manual Search」の一人目専任営業を募集いたします。

【Helpfeel User Manual Searchとは】
主に製造業をターゲットとして、現在一部チームでの先行販売を行っている弊社の新プロダクトです。
PDFの取扱説明書やマニュアルに対して弊社の「意図予測検索」を付与することで、ユーザーの自己解決を促し、問合せ削減を通じたコスト削減を実現します。また製造業では拾いにくいユーザーの声をHelpfeelを通じて把握することができるので、マニュアルや商品の改善に活かすことができる製品です。

【Helpfeel User Manual Search事業の現状】
現在主力として展開しているFAQとしてのHelpfeelでは狙いにくい製造業への展開を目的として、事業化を進めています。数年以内のIPOを目指して売上を伸ばしていく上での重要プロダクトとして捉えており、実際にお客様も数社受注し始めています。しかし、チームはPMFに向けて営業活動以外の業務も兼任をしているため、営業リソースが足りていない状況です。またHelpfeelにおける製造業向け営業の方法論も確立されていないため、営業効率も最適化されておりません。そのため、受注を加速させるためにこの度一人目の専任営業を募集する運びとなりました。

【具体的な業務内容】
・主に従業員数500名以上の製造業との商談創出から契約締結、その後の深耕営業までの一連業務
 （導入後も継続的に信頼関係を構築し、別製品や関連企業への展開等、マーケットにおける先進的な活動の提案・支援を行います）
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理

【現在の営業組織の体制やキャリアパス】
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しており、現在はパートナーセールスチーム内で販売を兼任しています。今後User Manual Search事業として独立することも視野に入れており、本事業の責任者として本事業の拡大をリードしていただく可能性もございます。つまり、弊社の事業拡大を担う市場開拓のミッションをダイレクトに担うことができます。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

今回のポジションでは、弊社の新プロダクトである「Helpfeel User Manual Search」の一人目専任営業を募集いたします。

【Helpfeel User Manual Searchとは】
主に製造業をターゲットとして、現在一部チームでの先行販売を行っている弊社の新プロダクトです。
PDFの取扱説明書やマニュアルに対して弊社の「意図予測検索」を付与することで、ユーザーの自己解決を促し、問合せ削減を通じたコスト削減を実現します。また製造業では拾いにくいユーザーの声をHelpfeelを通じて把握することができるので、マニュアルや商品の改善に活かすことができる製品です。

【Helpfeel User Manual Search事業の現状】
現在主力として展開しているFAQとしてのHelpfeelでは狙いにくい製造業への展開を目的として、事業化を進めています。数年以内のIPOを目指して売上を伸ばしていく上での重要プロダクトとして捉えており、実際にお客様も数社受注し始めています。しかし、チームはPMFに向けて営業活動以外の業務も兼任をしているため、営業リソースが足りていない状況です。またHelpfeelにおける製造業向け営業の方法論も確立されていないため、営業効率も最適化されておりません。そのため、受注を加速させるためにこの度一人目の専任営業を募集する運びとなりました。

【具体的な業務内容】
・主に従業員数500名以上の製造業との商談創出から契約締結、その後の深耕営業までの一連業務
 （導入後も継続的に信頼関係を構築し、別製品や関連企業への展開等、マーケットにおける先進的な活動の提案・支援を行います）
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理

【現在の営業組織の体制やキャリアパス】
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しており、現在はパートナーセールスチーム内で販売を兼任しています。今後User Manual Search事業として独立することも視野に入れており、本事業の責任者として本事業の拡大をリードしていただく可能性もございます。つまり、弊社の事業拡大を担う市場開拓のミッションをダイレクトに担うことができます。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約400サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
営業組織の生産性向上のため、幅広い業務を担っていただきます。
・当社営業のスキル、ナレッジの抽出と言語化
・事業、プロダクトの変化に合わせたトレーニングのアップデート
・社内ステークホルダーとの関係構築及びトレーニングニーズの把握
・全営業メンバーおよびマネジャーを対象にした研修スキームの企画設計と運営
・セールス／クライアントサクセス向けスキルトレーニングの企画と運営

【現在の営業組織の体制やキャリアパスについて】
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事概要】
エージェントとして以下CA／RA業務を両面でご対応いただきます。

【キャリアアドバイザー（CA）】
・インハウスのマーケ担当者が集客したフリーランス人事／副業人事のデータベースのなかから、自身が担当する対象者とのカウンセリング面談の設定
・カウンセリング面談の実施（単なる希望条件のヒアリングだけでなく、中長期的な視点で自己実現に向けたキャリアカウンセリングを行ないます。）
・該当企業への推薦レターの作成
・企業様との面談への同席
・契約調整
・契約期間中及び契約終了後のフォローアップ

【リクルーティングアドバイザー（RA）】
・人事課題を抱える企業へのアポイントメント取得（社内のインサイドセールスからの供給もあれば、自身の繋がりでアポを取得するメンバーもおり、手段は問いません）
・人事課題を抱える企業との打ち合わせ（人事課題はその先の経営課題、事業課題と紐付いており、その根本的な部分からヒアリング、コンサルティングを行なうことが重要です）
・自身の担当候補者、もしくは他のCAから共有された推薦レターをベースに担当企業への推薦
・企業様と候補者との面談への同席
・契約調整
・契約期間中及び契約終了後のフォローアップ

【仕事概要】
100名を超える規模になってきたプロパートナーズ事業本部の組織課題に対して向き合っていただきます。
より事業をスケールさせていくにあたって強固な組織創りは必要不可欠です。
目下は中途採用を中心に、離職防止などあらゆる組織課題に対して縦横無尽に動いていただきます。

【主な業務内容】
・事業本部全体の中途採用
　- 採用マーケティング／広報
　- エージェントコントロール
　- DRの設計／運用
　- 面接対応／リクルーター
　- 各採用PJの推進　※リファラルPJやリクルートページの改修etc
・離職防止に向けた施策の企画／推進
・オンボード体制の整備

など、事業拡大に向けて必要な組織作りをおこなっていきます

【仕事内容】
当社の保有するコンテンツのアニメ制作プロデュース業務を中心に行なっていただきます。最終的には新規コンテンツの企画開発＆プロデュース、ビジネスプランの立案・実行まで幅広く担当いただきます。
ご活躍いただくフィールドも日本国内にかかわらず、北米、アジアなど広範に渡ります。

▼具体的な業務内容
・アニメーション制作業務
・コンテンツを活用したプロモーションプランの立案と実行
・製作委員会の組成、運営契約関連業務
・海外事業展開
等

【得られる専門性】
国内外のパートナーとのアニメ製作経験

【勤務地備考】
▼出社・在宅勤務併用のハイブリッド勤務
出社勤務・在宅勤務を柔軟に適用する​ハイブリッド勤務制度を導入。
現在は週2日出社推奨としています。

【ミッション・業務内容】
国内最大規模の会員数を誇るITエンジニア向け転職・就職・学習プラットフォーム「paiza」において、フルスタックエンジニアとしてサーバサイド、フロントエンド、インフラ等すべてに携わりながら、Webサービス開発を進めていただきます。

実際のユーザーに利用して貰いながら完成度を高め、スクラム方式で細かくユーザーのフィードバックを反映する形での開発を行っています。またユーザーアンケートやご意見を元に、リリースした機能を振りかえったり次の開発内容を議論し、改善を重ねています。企画サイドやユーザーとの距離感が近いため、大規模開発にありがちな「誰の為に役立つものを作っているのかわからない」という事が無く、自分の作ったプロダクトで「ユーザーを喜ばせる事が出来た」という実感を強く感じられる環境です。

リーダーとしてのご経験がある方には、1on1を通じたメンバーとのコミュニケーション、チームビルディングもお任せいたします。

【具体的な業務内容】
少人数のチーム制で、自社サービスの開発をご担当いただきます。
担当する事業／サービスは定めず、プロジェクト毎にチームへアサインをいたします。

・転職・就職サービスの企画、設計、開発、運用（ユーザー側、企業側の両方）
・プログラミング学習サービスの設計、開発、運用
・プログラミングゲーム・エンタメコンテンツの企画、設計、開発、運用

【技術環境】
言語・フレームワーク：Ruby on Rails（Ruby）、jQuery（JavaScript）、React（TypeScript）
環境：Linux、nginx、Unicorn、AWS、Docker、CircleCI
データベース：MySQL
プロジェクト管理：GitHub、Jira
支給マシン：MacBook Pro（サイズ選択可。USキーボードに変更可）
開発手法：アジャイル、スクラム

【当ポジションの魅力】
・求職者支援・教育事業という社会的意義のある仕事に取り組むことができます。
・事業会社で自社サービスに携わりながら新しい企画をゼロから提案し、実現していくことが可能なチャレンジングな環境です。
・少人数のチームでコアメンバーとして、主力サービスの開発に携われるため、技術力を活かすことができます。
・ユーザーの反応をダイレクトに受け取ることができ、ユーザーファーストで開発できる環境です。
・ITエンジニア、プログラマの社会的地位向上の実現をリードできる仕事です。