IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

プロダクトマーケティングマネージャーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」に関わっていただきます。
このポジションの役割は、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと運用フェイズに関わるカスタマーサクセスと連携しながら、顧客の要望を機能開発につなげることで顧客価値の最大化を担っていただきます。
上を実現するために顧客の要望管理を行いながら優先順位を特定していくことや、新規機能をどのように販促していくかの企画推進が求められます。

【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセスチーム内の顧客要望の取りまとめ
・プロダクトや機能の企画・開発の推進
・営業およびカスタマーサクセスチームが利用できる販促資料の作成
・アップセル推進、チャーン対応時のカスタマーサクセスチームの顧客対応の支援

当社は2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。事業成長を支えるための組織拡大に伴って、プロダクトマーケティングマネージャーはビジネスと技術を横断を強化すべく新設された専任ポジションです。事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事概要】
当社はECプラットフォームカンパニーとして、メーカー様のEC売上最大化のためのSaaSの開発・提供をするCX事業と、事業承継等の経営課題を抱えられているメーカー様をM&Aを通じて譲受け、当社の持つECノウハウを元にバリューアップを果していくECロールアップ事業の2つを展開しています。

CX事業においては、サービス開始から3年半で約200社のお客様にご利用いただいており、ARRも約10億円に迫っていることや、ECロールアップ事業においても事業立ち上げから約1年半で11件のM&Aを実行するなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。

【ポジションについて】
独自のBIツールへECにおけるデータを集約し、DX支援や広告戦略への利活用を目指しております。本ポジションは、デジタル広告やDX支援のセールスと体制構築、並びに新規事業開発を行います。ECトータルソリューションを提供するための、一連の業務を担当いただきます。

【業務内容】
新商材（AD／DX）のセールス活動と規模拡大
・クライアントに対してDX／AD領域における中長期戦略立案
・クライアントの要望を把握し業務要件を作成
・ターゲット市場や顧客の分析・調査
・プロモーション活動の企画・実施
・広告運用（Google Ads、Facebook Ads、Instagram Adsなど）の提供
・事業成長に寄与する施策の立案・実行
・効果測定・分析・最適化の実施
・各種レポートの作成・提出
・自社データの利活用

【仕事の魅力】
・サービス立上げのフェーズでセールスの仕組を０から作れる
・少数精鋭組織でスピード感と裁量権を持って業務を推進できる
・広範な業界（ex.食品／家電／雑貨等）のクライアントに対して提案営業を行う経験が得られる
・若手主体の組織で実績・経験のある経営層とダイレクトに接しながら業務を遂行していく経験が得られる
・広告代理店では得られないEC特有のマーケタースキルの向上
・将来的に商品開発などの上流から下流までのトータルソリューションを創出

【仕事内容】
Amazon、Rakuten、Yahoo!ショッピングを中心とした、主要ECプラットフォームにおけるEC広告プロダクトの売上拡大の戦略立案、実行、また上記モール内における販売施策支援（ECコンサル）を担って頂きます。また弊社CEM（customer equipment management）ソリューションズの「Eビジネスデザイン」と連携し、Eコマースの設計・運用を起点に、リアルとデジタルを融合させたオムニコマース化全体支援業務も携わっていただきます。加えてEコマース領域の業務だけではなく、当社内部強化施策としてEコマース広告領域の運用体制構築、営業戦略構築等、組織を牽引できる人材を求めています！

【具体的には】
・Amazon、Rakuten、Yahoo!ショッピング等の主要ECプラットフォームとのビジネス推進
・プロダクト管理、情報発信
・ソリューション開発
・データ分析
・ECコンサル、EC広告運用の体制構築
・Eビジネスデザインとの協業模索

【出社・在宅勤務併用のハイブリッド勤務】
出社勤務・在宅勤務を柔軟に適用する​ハイブリッド勤務制度を導入。
現在は週2日出社推奨としています。

【募集ポジション】
サービス業に特化した人財育成のコンサルティング会社である株式会社ホスピタリティ＆グローイング・ジャパン（以下H&G）にて、執行役員（営業責任者）を募集します。

【業務内容】
▼組織
営業組織は主に既存顧客向けのカスタマーサクセス・アップセル/クロスセルを担うフィールドセールスチーム（東京、名古屋、大阪、福岡　※合計約20名）と、マーケティング部門と連携して新規顧客のリード獲得～ナーチャリングを担う市場開発チーム（東京3名）に分かれます。リード獲得は外部委託しているアウトバウンド電話からの流入に加えて、代理店や提携先からのトスアップ、H&Gが主催する経営者の交流会や業界のコミュニティ運営、広告やセミナーといったWebマーケティングからのインバウンド、グループ会社（賃料適正化コンサルティングのビズキューブ・コンサルティングなど）からの紹介など、多様なルートがあります。

▼事業
中核事業はサービス業に特化した研修『グローイング・アカデミー』で、会長である有本がマクドナルド、およびユニクロの教育責任者を歴任してきた知見を体系化したH&Gメソッドをベースにした教育機会を提供しています。設立当初は定額制のスタンダードな研修のみでスタートしましたが、現在では顧客の課題に応じたオーダーメイド型の研修、クラウド学習ツール、店舗訪問型の現場改善コンサルティング、社内大学構築支援にまで広がっています。
当社の特徴としては、研修だけに留まらず、評価制度の構築コンサルティング、運用のためのクラウドサービスも同時に提供することで、一過性の研修で終わらない、より長期で「どんな人でも育つ仕組み」を提供していることにあります。また、現場を知り尽くした講師やコンサルタントが、国内外のグループ会社とも連動しながら、マニュアル制作や海外進出、FC事業開発など、幅広く売上・利益拡大をご支援しています。
目下、最優先すべきところでは、事業計画に基づいた売上目標の達成を最大のミッションとしており、営業責任者として、計数管理（KGI／KPI）、施策の立案・推進、提携先の管理、案件管理と他部署との折衝調整、ピープルマネジメント（メンバーの案件管理含む）から始めて頂きます。
中期では、経営戦略の転換を視野に議論を始めており、役員や事業企画、マーケティングとも連携し、第二創業フェーズにおける顧客提供価値の再定義、営業戦略の策定など、経営幹部としてのミッションをも担って頂きたいと考えています。

▼本ポジションの魅力
・当社は変革期にあり、社歴や年齢に関係なく、実力次第で入社後早期に戦略策定から関与することが可能です。当然ながらご活躍によっては、早期に経営ボードに名を連ねることもあり得ます。
・主要機能に外部から優秀な人材が集い始めており、大いに刺激を得られる環境です。また、幹部育成に力を入れており、経営やマネジメントに関する体系的な学びの機会があります。
・Challengeを奨励する組織風土と変革に対するトップのコミットがあり、聖域なく改革を進めていくことができます。
・グループ会社を含めた豊富な顧客資産、情報資産があり、大きなポテンシャルがあると同時に、今後はグローバル市場への拡大を志向しており、キャリアパスにおいても幅広いチャンスがあります。

【仕事】	
マーケティングプロパートナーズは、マーケターをメインとするビジネスサイド全般のフリーランスと企業のマッチングサービスです。
2021年にリリース、2022年に事業部化し、これまで圧倒的な成長を遂げています。

市場全体も急速に成長している状況ですが、参入障壁の低さ・情報の非対称性・既存の外注思想等から、「正社員採用の埋め合わせ」という一側面でしか発展していません。
自社で正社員・フリーランスの垣根なく事業を推進し成長してきたノウハウ・価値観をもとに、既存の外注思想の脱却とあらゆる事業・組織課題の解決をフリーランス活用により促進することで、フリーランス・企業双方の自立を支援していきます。

上記啓蒙活動とビジネスフリーランス市場を業界大手として走り続けることを目指しています。
簡単な挑戦ではありませんが、フリーランスの概念の変化を通じて社会全体の自立促進に興味のある方、正社員・フリーランスが共創する組織に興味のある方、働き方の最先端を作りたい方からの応募をお待ちしています。

【セールス業務】
▼キャリアアドバイザー
・インハウスのマーケ担当者が集客した起業家データベースのなかから、自身が担当する起業家とのカウンセリング面談の設定  
・カウンセリング面談の実施（単なる希望条件のヒアリングだけでなく、中⻑期的な視点でのキャリアカウンセリング、事業計画やその他経営課題へのアドバイスを行ないます)）
・該当企業への推薦レターの作成
・面談への同席
・契約調整
・契約期間中及び契約終了後のフォローアップ

▼リクルーティングアドバイザー
・採用課題を抱える企業へのアポイントメント取得（社内のインサイドセールスからの供給もあれば、自身の繋がりでアポを取得するメンバーもおり、手段は問いません）  
・ 採用課題を抱える企業との打ち合わせ（採用課題はその先の経営課題、事業課題と紐付いており、その根本的な部分からヒアリング、コンサルティングを行なうことが重要です） 
・自身の担当起業家、もしくは他のCAから共有された推薦レターをベースに担当企業への推薦
・面談への同席
・契約調整  
・契約期間中及び契約終了後のフォローアップ

【仕事概要】
「MicoCloud」を活用したマーケティング戦略の実現に向け、クライアントのパートナーとして伴走していただきます。
マーケティングコンサルタントとして、お客様のマーケティング課題へ提案を行い、施策の運用・改善をしていきます。

【業務内容詳細】
・クライアントの事業成長のためのデータ活用に関するコンサルティングおよび実装支援
・データに基づいたユーザー分析・理解促進
・ユーザーLTVおよびロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施
・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施（PDCAの推進）
・クライアントからのフィードバックをセールスチームやプロダクト開発チームにフィードバック（よりよい製品やサービスの開発に役立てます）
等

▼ポイント
現在は、特に大手エンタープライズ企業への導入に力を入れている為、より扱うデータ数やエンドユーザー数が多く、高度なコンサルティング力が求められています。

▼組織体制
カスタマーエグゼクティブ統括本部に4部門ございます。
イネーブルメント部、カスタマーエグゼクティブ部（1,2）、カスタマーサクセス部、コミュニケーションデザイン部

今回の配属はカスタマーエグゼクティブ部を想定しております。
カスタマーエグゼクティブ部では、部に20名ほど所属しており2チームに分かれています。1チームは10名弱で構成されています。

【組織編成】
▼カスタマーエグゼクティブ統括本部　
・イネーブルメント部
・カスタマーエグゼクティブ 1部
　-Aチーム
　-Bチーム

・カスタマーエグゼクティブ 2部
　-Cチーム
　-Dチーム

・カスタマーサクセス部
・コミュニケーションデザイン部

【本ポジションに期待する事】
▼お客様の成果創出を実現するデジタルマーケティング全般での顧客折衝業務
・プロジェクト進行として、お客様の要件を整理して、ご提案をまとめていただきます。
・拡張するプロダクト計画を一緒にキャッチアップしながら、成果に繋げていきます。

▼クライアント毎の成果創出の仕組み化
・アカウントプランという形で、顧客の事業拡張をどのように支援するかの戦略を一緒に描いて、お客様と相談しながらともに実行していただきます。
・既存顧客に対するエクスパンション（アップセル・クロスセル最大化）業務
・お客様の成果創出を前提に、新たな価値提供としての追加施策・追加メニューの販売により、お客様の満足度とともに顧客成果を拡張していっていただきます

【目指せるキャリア】
アカウントプランの全体戦略から実行、運用と幅広いご経験を積んでいただき特定のファネルに閉ざされることなく全方位でカバーできるような経験を積んでいただくことが可能です。
また、組織が急拡大しているマネジメントへのキャリアアップしていだける環境も整っております。

【Micoworksの魅力】
2030年にAsiaでNo1になる目標を掲げ、グローバル展開を見据えた事業展開を進めています。
目標を達成するには多くの課題や乗り越えなければなりません。
あなたのこれまでのご経験を持て余すことなく発揮していただく環境は整っています。
各自が主体性を発揮し主役になれる環境が最大の魅力です。

【提供するサービス】
▼”MicoCloud”サービス概要
・B2C事業者の顧客情報管理とメッセージングプラットフォームを活用したコミュニケーションを支援するプラットフォームを提供しています。
・1stパーティーデータとしての顧客情報を収集・分析し、パーソナライズされた情報提供とコミュニケーションでファン化を促進し、企業の売上増加に貢献しています。
・現在は、マーケティングツールとして集客や顧客化を支援するだけでなく、顧客化した後の1対1のコミュニケーションの品質を高めることに特化した機能も拡充し、LTV（ライフタイムバリュー）の最大化にも貢献しています。
・カバーする顧客接点もメッセージングプラットフォームだけでなく、マルチチャネル化を図っており、Vision2030として「Asia No.1 Brand Empowerment Company」を掲げ、グローバル市場の開拓を見据えた事業開発を進めています。

▼解決する課題
・アジアを中心に急成長している「Cコマース(会話型コマース)」市場において、『MicoCloud』はアジアNo.1を目指しています。
・会話型コマースは、闇雲に施策を打っても成果が出るわけではありません。事業者と消費者間で行われるコミュニケーションを『MicoCloud』を通じて一元管理・分析・改善を行うことによって、企業のオンラインマーケティングは個別最適化されます。
・マーケティングに携わるビジネスパーソンの多くは日々の業務に終われ、本来時間を費やすべきことに時間を使えていない。そんな課題を持っていらっしゃいます。『MicoCloud』により業務効率化することで、事業者には創造的な仕事に取り組める世界観を創り、消費者ににはより快適な購買活動を提供することを支援していきたいと考えています。

【Micoworksで働く魅力】
▼『成長市場×成長企業』
・ 世界で30兆円近い市場規模があり、特定の国では25年にEC市場を抜く予測があるCコマース市場
・ マーケティングSaaS領域において2年間で500%の事業成長を実現
・ 累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達を実現

▼『徹底した顧客志向』
・我々のMissionはあらゆるビジネスの可能性を広げブランドと生活者がより豊かになる未来を創造していくことです
・『WOW THE CUSTOMER　お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせよう』といカルチャーが体現されている

▼『働く人の魅力』
・ボードメンバーを筆頭に「OPEN MIND」な人が多く、分け隔てないコミュニケーションが活発に行われています。
・「ALL FOR ONE」精神が強く、「Giverなマインド」を持ったメンバーがチーム内外で密に連携しながら業務を進めています。
・成長意欲の高いメンバーに囲まれて毎日刺激を受けながら自身も成長できる環境です

【勤務地】
勤務地は希望を伺います。
※業務内容によりリモート／出社と柔軟な働き方をしております。（平均出社頻度：週2日程度）

【仕事についての詳細】
Web・デジタルマーケティング担当

【職務内容】
▼マーケティング企画業務及び分析など
・Web広告出稿管理
・SNSキャンペーン運用
・各種分析資料作成
・デジタル広告、デジタルマーケティングツールの運用
・集客施策、イベント施策などの考案と実装
・マーチャンダイジング分析

【仕事内容】
VTuberプロダクションにおいて、所属タレント（クリエイター）のマネジメントやA&Rをご担当いただきます。
マネージャーの行動一つ一つがタレントの結果に直結する、責任とやりがいのある業務になります。
タレントのプロモーションは勿論、ときには良きメンターとして、タレントの自己実現に向けて一緒に伴走いただける方からのご応募をお待ちしております。

▼具体的な業務内容
・所属タレントの調整（スケジュール／目標／モチベーションの管理）
・音楽コンテンツを含む、各種プロジェクトの企画立案および進行管理
・音楽制作会社など、取引先・関係各位に対する連絡／調整／交渉
・タレント個人チャンネルの管理
・権利周りの管理等、各種事務作業

上記の業務に加えて、新規事業部として組織づくりや事業開発にも携われる環境がございます。

【採用背景】
2023年4月に弊社に移籍した VTuberプロダクション「あおぎり高校」のタレント(クリエイター)マネージャーを募集いたします。
株式会社 viviON は、VTuber プロダクション「あおぎり高校」を運営する株式会社クリエイトリングを吸収合併し、2023年4月1日より新規事業として「あおぎり高校」の運営をスタートいたしました。
弊社は前身となる企業での実績もふくめ、長年にわたり 2次元コンテンツ領域での事業を営んでまいりました。
また、グループ会社において音のプロダクション事業やコンテンツ制作事業を展開し、音響制作や動画制作、声優・タレントマネジメント業も手掛けております。
これまでに培ってきた各分野における知見を活用し、『あおぎり高校』の既存の活動をさらに加速、充実させるとともに、新分野にも活動の幅を広げていきます。

現在は、部門マネージャーの下、22名でプロダクションの運営を行っております。
タレントのマネジメントにおいては、現在チーフマネージャー1名と、メンバー3名の4名体制で行っておりますが、今後の事業戦略の実現に向けてはマンパワーが不足している状態です。
更なる事業拡大に向け、タレントマネージャーを募集することにいたしました。

チャンネル100万人を超え、さらなるステージへ突き進んでいく「あおぎり高校」と一緒に成長していきたいという熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております！

【「あおぎり高校」について】
「おもしろければ、何でもあり！」をモットーに、「理想の姿で『好き』なことを好きなだけ」楽しみたい生徒たちが集まる学校です。
『好き』なことに全力で取り組み、自分の『好き』で夢を叶えるため、現在は10名の生徒おのおのが思い描く理想のスクールライフを過ごしております。

【配属組織】
部門マネージャーの下に22名のメンバーが所属しています。
更なる事業拡大に向け、本ポジションを1名採用予定です。

・プロデューサー：2名
・ディレクター：7名
・エンジニア：4名
・デザイナー：1名
・タレントマネージャー：4名　※本ポジションを新たに 1名募集します！
・営業：2名
・動画編集：1名
・AP／デスク：1名

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（本チームは11時出社～19時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【勤務地】
転勤はありません。

【仕事概要】
当社はECプラットフォームカンパニーとして、メーカー様のEC売上最大化のためのSaaSの開発・提供をするCX事業と、事業承継等の経営課題を抱えられているメーカー様をM&Aを通じて譲受け、当社の持つECノウハウを元にバリューアップを果していくECロールアップ事業の2つを展開しています。

CX事業においては、サービス開始から3年半で約200社のお客様にご利用いただいており、ARRも約10億円に迫っていることや、ECロールアップ事業においても事業立ち上げから約1年半で11件のM&Aを実行するなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。

【ポジションについて】
メーカー様のEC売上最大化をご支援するCX事業は、極めて高いスピードで成長しております。
一方で組織急拡大に伴い、各チームをマネジメントできる若手で優秀なマネージャー候補が不足しております。今後より成長スピードを上げていくために、組織体制を強化すべく、マーケティングのご経歴をお持ちでかつ今後の組織拡大を引っ張っていただける方を募集いたします。

【業務内容】
・各案件における現状分析から戦略策定
・施策の実行計画や担当アサイン、進捗確認などのプロジェクト管理全般
・クライアントフェイシング（チャット対応や定例ミーティングでのコミュニケーション）
・チームメンバーの育成
・各クライアントにおける成功事例などのナレッジマネジメント

【仕事の魅力】
・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能
・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる
・設立5年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら責任者として事業成長を支えていく経験

【仕事】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール
▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム
▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
Helpfeel事業におけるプロダクトマネージャー（PdM）を募集しています。
開発部では新しいプロダクトや新機能の企画・開発・運用の一連のプロダクト開発のフローをエンジニアが主導しています。独自技術の意図予測検索を軸に、生成AI／LLMを活用したプロダクトラインの拡充を目指しています。
当社ではエンジニア出身のプロダクトマネージャーがメンバーと協力してプロダクトマネジメントを実施しています。事業成長とともに増えるプロダクトラインに合わせて、プロダクトマネージャーを増やしています。プレイングマネージャーとしてのプロダクトマネージャーのキャリアにご興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

【職務内容】
・Helpfeelの開発企画の立案、仕様策定など
・プロダクトリリースに向けたエンジニア、デザイナーの調整
・セールスやカスタマーサクセスといった社内のステークホルダーとの連携
・フロントエンドおよびバックエンドの開発
新機能の提案や企画、実装、分析など多岐にわたります。

【技術スタックとIT環境】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python（一部）
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas、Cloudflare
・開発支援：GitHub、CircleCI、Prettier、ESLint、Renovate、など
・チャット：Slack
・情報共有：Helpfeel Cosense
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア：Google Workspace

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員30名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、Gyazo・Helpfeel Cosense・Helpfeelの3つのプロダクトごとに開発チームを組成しています。プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信も活発です。
未踏プロジェクト出身者のCEOやCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、開発技術全般からUI／UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
また、2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しています。現在従業員数が100名を超えましたが、今もその環境を発展させています。北海道から沖縄まで各地域に従業員が居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。全社的に居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。例として、Helpfeel開発チームではマネージャーやリーダーは東京・京都・金沢・長崎など日本各地に住んでいてフルリモートワークしています。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール
▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム
▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
Helpfeel事業におけるプロダクトマネージャー（PdM）を募集しています。
開発部では新しいプロダクトや新機能の企画・開発・運用の一連のプロダクト開発のフローをエンジニアが主導しています。独自技術の意図予測検索を軸に、生成AI／LLMを活用したプロダクトラインの拡充を目指しています。
当社ではエンジニア出身のプロダクトマネージャーがメンバーと協力してプロダクトマネジメントを実施しています。事業成長とともに増えるプロダクトラインに合わせて、プロダクトマネージャーを増やしています。プレイングマネージャーとしてのプロダクトマネージャーのキャリアにご興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

【職務内容】
・Helpfeelの開発企画の立案、仕様策定など
・プロダクトリリースに向けたエンジニア、デザイナーの調整
・セールスやカスタマーサクセスといった社内のステークホルダーとの連携
・フロントエンドおよびバックエンドの開発
新機能の提案や企画、実装、分析など多岐にわたります。

【技術スタックとIT環境】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python（一部）
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas、Cloudflare
・開発支援：GitHub、CircleCI、Prettier、ESLint、Renovate、など
・チャット：Slack
・情報共有：Helpfeel Cosense
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア：Google Workspace

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員30名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、Gyazo・Helpfeel Cosense・Helpfeelの3つのプロダクトごとに開発チームを組成しています。プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信も活発です。
未踏プロジェクト出身者のCEOやCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、開発技術全般からUI／UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
また、2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しています。現在従業員数が100名を超えましたが、今もその環境を発展させています。北海道から沖縄まで各地域に従業員が居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。全社的に居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。例として、Helpfeel開発チームではマネージャーやリーダーは東京・京都・金沢・長崎など日本各地に住んでいてフルリモートワークしています。

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事】	
マーケティングプロパートナーズは、マーケターをメインとするビジネスサイド全般のフリーランスと企業のマッチングサービスです。
2021年にリリース、2022年に事業部化し、これまで圧倒的な成長を遂げています。

市場全体も急速に成長している状況ですが、参入障壁の低さ・情報の非対称性・既存の外注思想等から、「正社員採用の埋め合わせ」という一側面でしか発展していません。
自社で正社員・フリーランスの垣根なく事業を推進し成長してきたノウハウ・価値観をもとに、既存の外注思想の脱却とあらゆる事業・組織課題の解決をフリーランス活用により促進することで、フリーランス・企業双方の自立を支援していきます。

上記啓蒙活動とビジネスフリーランス市場を業界大手として走り続けることを目指しています。
簡単な挑戦ではありませんが、フリーランスの概念の変化を通じて社会全体の自立促進に興味のある方、正社員・フリーランスが共創する組織に興味のある方、働き方の最先端を作りたい方からの応募をお待ちしています。

【セールス業務】
▼キャリアアドバイザー
・インハウスのマーケ担当者が集客した起業家データベースのなかから、自身が担当する起業家とのカウンセリング面談の設定  
・カウンセリング面談の実施（単なる希望条件のヒアリングだけでなく、中⻑期的な視点でのキャリアカウンセリング、事業計画やその他経営課題へのアドバイスを行ないます）  
・該当企業への推薦レターの作成
・面談への同席
・契約調整
・契約期間中及び契約終了後のフォローアップ

▼リクルーティングアドバイザー
・採用課題を抱える企業へのアポイントメント取得（社内のインサイドセールスからの供給もあれば、自身の繋がりでアポを取得するメンバーもおり、手段は問いません）
・採用課題を抱える企業との打ち合わせ（採用課題はその先の経営課題、事業課題と紐付いており、その根本的な部分からヒアリング、コンサルティングを行なうことが重要です）
・自身の担当起業家、もしくは他のCAから共有された推薦レターをベースに担当企業への推薦
・面談への同席
・契約調整  
・契約期間中及び契約終了後のフォローアップ

【CPP（Communication Planning & Production）部門について】
▼ 部門ミッション
より多くの良質な意思決定を生み出し、人々の生活を豊かにする
～誰よりも一人のユーザーに向き合う、世界最先端のマーケティング集団になる～

▼部門KGI
MRR（月次経常収益）の達成

【業務内容】
顧客のCV最大化のために、受注前の企画提案〜案件受注後の構築・運用まで、クライアントのニーズに基づくマーケティング戦略の立案とその実行までを一気通貫してご担当いただきます！将来的にはマネージャーとして、案件リードはもちろんのことプロジェクト管理やメンバーマネジメントもあわせてご担当いただきたいです。

▼案件受注前のヒアリング・提案
・事前調査の内容を基にクライアントに合わせた企画提案書の作成
・案件受注に向けたクライアントへの提案・コンペ

▼構築
・ChatGPTなどのツールを利用した市場調査やユーザーインタビュー設計・実施
・ユーザーのインサイト分析に基づくペルソナ設計やセグメンテーション、ロードマップ作成
・上記に立脚したコミュニケーション戦略の策定と具体的なシナリオ設計
・シナリオ方針に基づくクリエイティブ企画・制作のディレクション業務

▼運用
・多角的なデータ分析に基づくセグメント検証や具体的なシナリオ改善
・上記に基づく改善もしくは追加施策の企画提案
・クライアントとの定期的なミーティングの実施

▼キャリアステップ例
・プランナーの部門長・事業部長
・事業企画室・戦略室
・新規事業開発

※リモート勤務可

【仕事概要】
ACROVEは「社会の果樹園を創造する」をミッションに、メーカー様のEC売上最大化のための支援を行うCX事業と、事業承継等の経営課題を抱えられているメーカー様をM&Aを通じて譲受け、当社の持つECノウハウを元にバリューアップを果していくECロールアップ事業、事業者のEC業務の効率化やデータ蓄積に貢献する自社プロダクトの大きく3つの事業を展開しています。

CX事業においては、サービス開始から3年半で約200社のお客様にご利用いただいており、ARRも約10億円に迫っていることや、ECロールアップ事業においても事業立ち上げから約2年で15件のM&Aを実行し、YoYでの売上も約10倍、今後も2ヶ月に1回程度のM&Aを予定しているなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。

これまで「良いCommerceが、届く世界へ」というビジョンのもとECを軸足に置いた事業展開をしてきましたが、ここからはより価値提供範囲を広げて、「流通」領域に限らず「金融」や「情報・テクノロジー」領域まで事業展開していく次なる成長フェーズに入りました。
これまでも多様なバックグラウンドを持つ熱量高く成長意欲に溢れた方の採用を行ってきましたが、今後の成長を推進していくうえで、さらに同じミッション、ビジョンの実現に一緒に取り組める仲間の採用を進めております。

【ポジションについて】
通信機器やネットワーク回線など通信関連商材をオンライン販売していく新規事業の立ち上げに際し、新規獲得施策から既存顧客のナーチャリングまでプロモーション領域全般をご担当いただきます。

【業務内容】
・広告を中心としたプロモーションに関わる業務全般
・SEO、リスティング広告、アフィリエイト、アドネットワーク、純広告、SNS、メルマガなどチャネルを問わない集客施策の企画立案と実行
・実施したプロモーション施策のデータ集計・分析・改善施策の立案と実行
・（場合に応じて）アウトソース先との折衝

【仕事の魅力】
完全に新規立ち上げの事業に1からご参画いただくポジションのため、0からプロモーション戦略の立案から実行、改善までご担当いただけるポジションです。またキャリアパスとして、より上位で全体のマネジメントを行うWebディレクターや事業部長、ACROVEグループの子会社社長、CX事業部（クライアント支援）におけるマーケティングディレクターなど幅広いキャリアパスもございます。

【仕事概要】
ACROVEは「社会の果樹園を創造する」をミッションに、メーカー様のEC売上最大化のための支援を行うCX事業と、事業承継等の経営課題を抱えられているメーカー様をM&Aを通じて譲受け、当社の持つECノウハウを元にバリューアップを果していくECロールアップ事業、事業者のEC業務の効率化やデータ蓄積に貢献する自社プロダクトの大きく3つの事業を展開しています。

CX事業においては、サービス開始から3年半で約200社のお客様にご利用いただいており、ARRも約10億円に迫っていることや、ECロールアップ事業においても事業立ち上げから約2年で15件のM&Aを実行し、YoYでの売上も約10倍、今後も2ヶ月に1回程度のM&Aを予定しているなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。

これまで「良いCommerceが、届く世界へ」というビジョンのもとECを軸足に置いた事業展開をしてきましたが、ここからはより価値提供範囲を広げて、「流通」領域に限らず「金融」や「情報・テクノロジー」領域まで事業展開していく次なる成長フェーズに入りました。
これまでも多様なバックグラウンドを持つ熱量高く成長意欲に溢れた方の採用を行ってきましたが、今後の成長を推進していくうえで、さらに同じミッション、ビジョンの実現に一緒に取り組める仲間の採用を進めております。

【ポジションについて】
通信機器やネットワーク回線など通信関連商材をオンライン販売していく新規事業の立ち上げに際し、サイト構築からマーケティング戦略立案などディレクション業務をご担当いただけるwebディレクターを募集いたします。

【業務内容】
・メディア企画のコンセプト立案から実行までのディレクション業務
・サイト構築・運用
・集客手法の選定と実行（ex. SEO、リスティング広告、アフィリエイト、アドネットワーク、純広告、SNS、メルマガetc）
・データ分析をしたうえで改善施策の立案と実行

【仕事の魅力】
完全に新規立ち上げの事業に1からご参画いただくポジションのため、0からサイトのコンセプト設計から構築、運用まで管掌していただきます。
また、ご入社当初はサイトのコンセプト設計から構築、運用業務がメインとなりますが、左記以外の業務範囲についても事業成長を推進しながらご自身にとって新しい領域にもチャレンジしていただけるポジションです。

【採用背景】
2023年4月に弊社に移籍した VTuberプロダクション「あおぎり高校」のディレクターを募集いたします。
株式会社 viviON は、VTuber プロダクション「あおぎり高校」を運営する株式会社クリエイトリングを吸収合併し、2023年4月1日より新規事業として「あおぎり高校」の運営をスタートいたしました。
弊社は前身となる企業での実績もふくめ、長年にわたり 2次元コンテンツ領域での事業を営んでまいりました。
また、グループ会社において音のプロダクション事業やコンテンツ制作事業を展開し、音響制作や動画制作、声優・タレントマネジメント業も手掛けております。
これまでに培ってきた各分野における知見を活用し、『あおぎり高校』の既存の活動をさらに加速、充実させるとともに、新分野にも活動の幅を広げていきます。

現在は、部門マネージャーの下、22名でプロダクションの運営を行っております。
ディレクターにおいては、現在7名体制で行っておりますが、案件数の増加や今後の事業戦略の実現に向けてはマンパワーが不足している状態です。
更なる事業拡大に向け、ディレクターを募集することにいたしました。

チャンネル100万人を超え、さらなるステージへ突き進んでいく「あおぎり高校」と一緒に成長していきたいという熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております！

【「あおぎり高校」について】
「おもしろければ、何でもあり！」をモットーに、「理想の姿で『好き』なことを好きなだけ」楽しみたいメンバーが集うVTuberグループです。
『好き』なことに全力で取り組み、自分の『好き』で夢を叶えるため、現在は11名のメンバーが、おのおのが思い描く理想のスクールライフを過ごしております。

【仕事内容】
弊社VTuberプロダクション「あおぎり高校」において、タレントとファンをつなぐファンサイト運営の企画／設計から運用までを一気通貫してお任せいたします。

▼具体的には
（1）ファンサイト運営ディレクション
クリエイター支援・応援サイト「Ci-en」を活用した、プラットフォーム運用をお願いいたします。
主な業務内容は下記の通りです。

・プロダクション全体のプラットフォーム運用、企画・プラン設計
・タレント個人向けのプラットフォーム運用、企画・プラン設計
・上記プラットフォーム向けのコンテンツ制作

「Ci-en」は提供するコンテンツが比較的自由なプラットフォームです。
あなたのアイディアで、ファンコミュニティを盛り上げていただくことを期待しています。

（2）公式Discordサーバーのコミュニティ設計と運用
公式ならではの速報性や独自性でもって情報発信していける、ファンの方と一緒に盛り上がっていけるコミュニティの設計と運用をご担当いただきます。
上記の業務に加えて、ご希望があればグッズやデジタルコンテンツの企画・制作ディレクションや、「あおぎり高校」プロジェクト全般の企画・制作といった業務に挑戦することも可能です。

【配属組織】
部門マネージャーの下に22名のメンバーが所属しています。
更なる事業拡大に向け、本ポジションを1名採用予定です。

・プロデューサー：2名
・ディレクター：7名　※本ポジションを新たに 1名募集します！
・エンジニア：4名
・デザイナー：1名
・タレントマネージャー：4名
・営業：2名
・動画編集：1名
・AP／デスク：1名

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（11時出社～19時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【勤務地】
転勤はありません。

【採用背景】
2023年4月に弊社に移籍した VTuberプロダクション「あおぎり高校」のディレクターを募集いたします。
株式会社 viviON は、VTuber プロダクション「あおぎり高校」を運営する株式会社クリエイトリングを吸収合併し、2023年4月1日より新規事業として「あおぎり高校」の運営をスタートいたしました。
弊社は前身となる企業での実績もふくめ、長年にわたり 2次元コンテンツ領域での事業を営んでまいりました。
また、グループ会社において音のプロダクション事業やコンテンツ制作事業を展開し、音響制作や動画制作、声優・タレントマネジメント業も手掛けております。
これまでに培ってきた各分野における知見を活用し、『あおぎり高校』の既存の活動をさらに加速、充実させるとともに、新分野にも活動の幅を広げていきます。

現在は、部門マネージャーの下、22名でプロダクションの運営を行っております。
ディレクターにおいては、現在7名体制で行っておりますが、案件数の増加や今後の事業戦略の実現に向けてはマンパワーが不足している状態です。
更なる事業拡大に向け、ディレクターを募集することにいたしました。

チャンネル100万人を超え、さらなるステージへ突き進んでいく「あおぎり高校」と一緒に成長していきたいという熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております！

【「あおぎり高校」について】
「おもしろければ、何でもあり！」をモットーに、「理想の姿で『好き』なことを好きなだけ」楽しみたいメンバーが集うVTuberグループです。
『好き』なことに全力で取り組み、自分の『好き』で夢を叶えるため、現在は11名のメンバーが、おのおのが思い描く理想のスクールライフを過ごしております。

【仕事内容】
弊社VTuberプロダクション「あおぎり高校」において、グッズおよびデジタルコンテンツの制作ディレクションをご担当いただきます。

▼具体的には
・グッズ・デジタルコンテンツの企画
・販売におけるPR施策の立案と実行
・クリエイティブの進行管理・監修
・社内外関係者との各種調整
・コンテンツのクオリティコントロール

上記の業務に加えて、ご希望があればファンサイトの運用とそれに伴う企画・制作ディレクションや、「あおぎり高校」プロジェクト全般の企画・制作といった業務に挑戦することも可能です。

【配属組織】
部門マネージャーの下に22名のメンバーが所属しています。
更なる事業拡大に向け、本ポジションを1名採用予定です。

・プロデューサー：2名
・ディレクター：7名　※本ポジションを新たに 1名募集します！
・エンジニア：4名
・デザイナー：1名
・タレントマネージャー：4名
・営業：2名
・動画編集：1名
・AP／デスク：1名

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（11時出社～19時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【勤務地】
転勤はありません。

【仕事概要】
各種プロジェクトの推進と管理。プロジェクトの管理スキルやPMOスキル、課題解決スキルなど、複合的なスキルが必要となる環境で業務を推進していただきます。
事業責任者とともに、プロダクト観点からKPIに基づく運用・改善をリードし、UX・マーケティングと協働しながら、事業戦略に基づいた中長期、短期のプロダクト戦略を策定します。
また、他組織と協働し、実行状況のモニタリング、戦略修正を行い、全工程に渡りプロダクトを成功に導いていただきます。

【イチロウで働くことのメリット】
シリーズAの成長スタートアップにおいてこれからプロダクト投資をドライブさせるフェーズの環境です。個々人が裁量を持ち、その中でもPdMは経営に近い立ち位置で事業戦略、プロダクト戦略の立案や実行・推進を担っていただきます。
介護ドメインに深い知見を持つメンバーも多く社内にいるため、解像度を高く持ちプロダクト開発に取り組んでいただける事が可能です。

【具体的な職務内容】
1．介護依頼者と介護ヘルパーのマッチングプラットフォーム「イチロウ』の開発業務全般
　- プロダクトロードマップに沿った新規開発はもちろん、事業状態（PL、KPIなど定量情報、顧客FBなどの定性情報）からのissueの特定、epic、PBIの切り出しなど
　- プロダクト開発に関わる工程において幅広く関わっていただきます。
								
2．プロダクト戦略、ロードマップ策定
　- 現在プロダクトロードマップ・戦略方針に沿った運用、updateが求められています。
　- 事業状態や中長期戦略を基に、上記の更新などに関わっていただきます。

3．上記に紐づくプロダクトマネジメント業務
　- 仕様策定やスクラム開発に沿ったプロダクトマネジメントのみならず、目的達成のために会議体などコミュニケーション設計などにも関わっていただきます。
　- スモールチームのためスクラムマスターやスクラムチームとしての習熟度向上（＝開発チームの生産性向上）にも取り組んでいただきたいと考えております。

【イチロウで働くことのメリット】
介護という社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
事業戦略に基づいて設計～運用までサイクルを回し、当社サービスを世の中により良いものに改善→提供し、社会貢献を一助となれる感覚を肌で感じることができます。

【プロダクト組織の現状と今後の予定】
現在、開発チームの体制としてはPO／EM1名、PdM1名、Eng5名、業務委託Eng4名、UI／UXデザイナー1名の体制です。プロダクトが進化する中で、プロダクトロードマップ・OKRの達成のために様々な施策が複数ラインで走っています。

私たちの組織では、スクラム開発を推進しております。2週間1スプリントで運用しており、スプリントプランニング、スプリントレビュー、スプリントレトロスペクティブ、デイリースクラムを実施しています。作業の見積もり、ベロシティの計測は行っておらず、スプリントプランニング時に定めたスプリントゴールが達成できたか、近づいたかを指標とする方法を取っています。

▼今後、控えている開発として、
・CSチームの業務効率化
　- オペレーション上、管理画面の操作性が良くない箇所を特定し、改善を行うことで業務効率を上げる
・カード決済会社の変更に伴う開発
　- 事業運営上、現在の決済会社では不都合な部分があり、新たな企業への移行を実施中
・新規事業への投資
　- 新たに構想を練っている、新規事業に伴う開発
・介護士とカスタマーのマッチング精度、効率性の向上
　- 取得するデータを増やす
　- 取得したデータを元にマッチングアルゴリズムのアップデート
　- マッチングの手動作業の自動化
・Laravel9.0→11系へのアップデート
・データ基盤の整理
　- 各々がバラバラに計測を行っている箇所の改善
　- 分析基盤にすべてのデータが集約されるよう、システムの改善を行いたい

などがあります。事業成長・プロダクトの磨き込みに関わる開発とシステム面の改善をおおよそ8：2の割合で進めていく予定です。上記の予定に優先順位を振り、順次開発に着手していきますがアサインについては手を挙げればどの開発にも携わることが可能なチーム環境です。

【プロダクト組織として目指すカルチャー】
「プロダクト志向×エンジニアリング×チームワーク」
上記、3つのキーワードを大切にするチームでありたいと考えています。
プロダクトのグロースだけでなく、品質、技術的負債にも目を向けたいですし、その逆も同様です。どちらかが、軽視される世界を私たちは望んでいません。
チームの面では個々のスタンドプレーだけでなく、周囲と連携、助け合いながらチームとしてのレベルを向上させていく、そんな組織でありたいと思っています。

【技術スタック】
・サーバサイド
　- PHP8.0／Laravel9.0
・フロントエンド
　- JavaScript／jQuery
　- 補足：現在は画面数がそこまで多くないことから、フレームワークの導入を見送っています。今後のプロダクトの状況、エンジニア組織の増員等をきっかけにVue／Reactといった技術を導入する可能性は十分にあります
・インフラ
　- AWS
　- ECS／Fargate構成
　- Terraformでの構成管理
・ドキュメントツール
　- Slack
・チケット管理
　- Jira

【勤務地】
基本的にテレワークとなります。
※月1～3回ほど出社あり

【業務内容】
当社が提供するクラウドプラットフォームのインフラの構築、運用を担当していただきます。

具体的には、
・100万台規模のクライアントが接続するクラウド録画サービスを安定して提供できるアーキテクチャの設計‧開発
・サーバコストを抑えるための各種最適化
・サービス‧システムの監視やチューニング等の運用
などを行っていただきます。

【業務の魅力】
・数十ペタバイト級の大規模映像データを扱うシステムに携わることができます。（負荷分散技術／パフォーマンス改善）
・サーバー・インフラ・アプリケーション・動画配信など、幅広い技術領域に携わることができます。
・システムの安定稼働のための基礎的な仕組みから、解析など新しいサービスにまつわる部分まで、多くの開発余地があります。
・Python、Go言語をメインで利用しています。
・映像という基礎的なデータを扱うため、単純な防犯カメラ用途にとどまらず、様々な技術やアプリケーションとの連携による幅広いサービス展開の可能性があります。（映像とAIを連携しての業務効率改善 等）
・大企業との協業も多く、社会的なインパクトも大きいダイナミックな案件に携わることができます。（余った上り回線の有効活用、スマートシティ 等）

【募集背景】
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。
飲食・小売業界、建設業界・製造業・設備系等幅広い業界で、様々な課題解決を実現すべく20万台を超えるカメラが利用され、システムの規模や扱うユーザー数、データ量も膨大になってきています。
それらのサービスを支えるプラットフォームの強化・改善や新機能追加、プラットフォームをベースとした様々なソリューション開発を進めるエンジニアを募集しています！

【使っている技術・ツール】
▼開発言語
Python、 Java、Go、C++
▼インフラ
AWS
▼データベース
MySQL、 Redis、Elasticsearch、DynamoDB
▼構成管理ツール
Ansible、 Terraform
▼監視
Prometheus、 Grafana、PagerDuty、StatusCake
Sentry、CI／CD、Github Actions、Circle CI
▼その他
Github、 Docker、Fluentd, Fluent Bit、Redash

【働く環境】
▼開発環境／自己研鑽
・PCのOS／スペック等については、弊社指定の中から柔軟に選んで頂くことが出来ます。
・業務を通じての成長はもちろんの事、各種イベントへの参加サポートや書籍購入補助等もございます。
▼働き方
専門業務型裁量労働制、副業可、上長承認のもとリモート勤務など、柔軟な働き方ができます。
▼入社後のサポート
・リーダー／部長との定期的な1on1による、業務／キャリアプラン／その他パフォーマンスの維持向上にまつわる各種支援がございます。
・ご入社日より5日間は入社研修を実施します。同期入社の方々と共に、会社 部署 サービス理解を深めて頂き、配属後のスムーズな立ち上がりを支援致します。
・配属後1ヶ月はマンツーマンでメンターがつき、業務に限らず新しい環境に慣れていただくための様々な相談を気軽にして頂けます。（毎週1回のメンターランチ代も支給致します）

【部署の今後の目標‧現在の課題】
▼クラウド録画サービスの品質向上
現在出荷数20万台を突破し更なる利用者数に急増に伴い、より高品質‧ハイパフォーマンスなサービス基盤の開発‧運用を行います。
カメラを通してクラウド上に収集した"映像データ"を、必要に応じ配信や解析し、付加価値のある情報を抽出する事によりお客様の課題解決を実現しています。
▼上記クラウド基盤上でのアプリケーション開発
動画の収集／配信システムだけでなく、"映像から未来をつくる"というビジョンを達成すべく、それらの動画を利用した顧客課題の解決に繋がるようなアプリケーションの開発を行っております。様々なアプリケーションを提供していくことでより多くの課題解決を実現して参ります。
▼オープンAPI等による他社参画のためのプラットフォーム開発
上記は自社で行っているアプリケーション開発ですが、映像から解決できる問題は多数あり、且つ、業界業種によっても異なります。
この全ての課題を解決するためには弊社一社のみで行うのではなく、オープンなプラットフォームを構築し他の技術を持った企業様が参画ですることで顧客解決に繋がるサービスをより多く世に出していき、"映像から未来をつくる"を実現していきます。このように、「我々の基盤上で構築〜展開できるようなプラットフォーム開発」を進めております。

【開発関連で私達がこれからやりたいこと、やりたいけど出来ていないこと】
▼動画データ録画・配信サービスとしての更なる強化
競争力のある画質・レイテンシー・プライシングの実現
▼クラウド映像プラットフォームの実現に向け、その構成要素の開発、強化
・カメラを含む対応ハードウェアの拡大
・APIの拡大
・SDK、ローコードツール／ノーコードツール等アプリケーションが容易に構築できる仕組みの開発
・AI含む様々な解析系サービスが柔軟に構築できる仕組みの開発
・他社製含むアプリケーションの販売が可能となるアプリケーションマーケットの構築（及び柔軟な課金システムの構築）
▼様々な業界の現場DXに繋がるプロダクト、アプリケーション開発
上記プラットフォームを利用し、現場DXを実現するアプリケーションの開発

【開発の特徴・魅力】
▼規模の大きいシステム開発に関われる
・現在15万台を超えるデバイスが接続しており、2023年末時点で保存している映像データは数十ペタバイトを超えます。カメラ数は現在も順調に伸びており、これらを扱うシステムの規模も比例して拡大しています。
・また、扱う情報の機密性も高く、運用も無停止で行う必要があり、開発する上で考慮するポイントは多くあります。このように規模の大きいシステムの課題を把握し、一つ一つ解決していくことはバックエンドのエンジニアとして非常にやりがいのある業務内容となります。
▼サービスが身近に使われている
Safieのカメラは様々な業界で導入され、各現場の課題解決に利用されています。自分の作っているサービスが身近なところで社会に貢献できていると実感できる環境です。
▼経営メンバーにエンジニアが入っている
創業メンバーにエンジニアが入っているため、技術に対する理解がある環境です。人柄も気さくなので、気兼ねなく話すことができます。
▼様々な技術を扱っている
セーフィーはカメラ（IoT）や映像解析（AI）を扱っているため、サーバーとアプリ以外にも組み込みエンジニアや機械学習のエンジニアがいます。サーバーチームはそれらをつなぐ仕組みを開発しているので、様々な情報に触れることができ、自身の知見を広めることができます。
▼プラットフォーム開発に携われる
・「土台創り」という、自ら環境をつくっていく貴重な経験ができます。
・映像データが集まる弊社では、様々な技術・サービスと連携することでより多くの価値を生み出すことができるので、自ら考え挑戦し"プラットフォーム開発"を進めていただきます。

【勤務地備考】
フルリモートの場合は試用期間後、上長承認のもと自宅に転換を想定

【仕事内容】
▼お任せしたい役割
開発部に属するUXリサーチチームの一員として、国内最大級の二次元コンテンツECサイト「DLsite」を中心に、弊社が提供する様々なサービスや、新規事業に関するUXリサーチをお任せします。入社後は全社横断プロジェクトとして、事業部やマーケティング部と協力しながら、ユーザーが更に利用しやすくなるための、様々な調査企画、仮説探索、仮説検証を行い、事業への意思決定やサービス改善に繋げていただきます。

▼本ポジションの特徴
上記の「DLsite」は会員数1,300万人を超える非常に大規模なサービスとなっております。その中で企画から実施後の改善施策まで、一貫して携わることができます。
また、新規サービスの受容性テストや、アイデア創出のためのワークショップ立案やファシリテート、音声視聴時の没入調査といったような研究まで幅広くUXリサーチ業務を行うことができます。

▼採用背景
現状、多くのチームから依頼や相談を受けております。今後はよりUXリサーチチーム発信でのリサーチを増やしていきたいと考えております。現状の把握から理想までの課題を抽出しリサーチを行い結果を提案や活用し、お客さまやサービスに貢献できるチームを目指します。そのために、リサーチによって得た情報を活用した経験のある方を募集しています。

・UXリサーチチーム
オタクの生態、文化研究を目的として、発見したオタク知見を発信しています

▼具体的な業務内容
・自社サービスのユーザ体験向上と業務最適化に向けたリサーチ業務（インタビュー、アンケート、エスノグラフィ調査）
・Webサイト／アプリのユーザビリティ評価の実施（ユーザビリティテストなど）
・リサーチ結果に基づく、ペルソナ、CJM、バリュープロポジションキャンバスなどのアウトプット作成及び、ワークショップ開催
・新規事業の立て直しや既存事業の領域拡大の伴走
・次期リサーチャーの教育、UXD／HCDプロセスの社内浸透
※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。

▼入社後について
入社後はUXリサーチチームで、社内最大規模のDLsite（国内／海外）のリサーチ案件を中心にご担当いただきます。最初は他のメンバーがサポートに入りながら、リサーチフローやそれぞれのサービスについて理解を深めて業務を遂行いただければと思います。メンバーのマネジメントも徐々にお願いできればと思っています。

▼プライベートをしっかり楽しむことも大切に！
残業は月平均20時間程度で、年間休日も120日以上。有給も取りやすい環境となっています。
仕事とプライベートの両立を求める方にはオススメの職場です。

▼1日の流れ
10：00　出社
10：00～10：30　各プロジェクト朝礼
10：30～11：00　日次数値、ダッシュボード確認
12：00～13：00　アンケート設計
13：00～14：00　UXリサーチ定例MTG
14：00～15：00　お昼
15：30～16：00　インタビュー準備
16：00～17：00　インタビュー
17：00～17：30　インタビュー簡易分析
18：00　退社

【ポジションの魅力】
UXリサーチチームが手掛けた案件をご紹介します。

▼「DLPlaybox」Android版リリース前ユーザービリティテスト
自社の既存Webアプリ「DL Play Box」を利用しているユーザーを対象に、ユーザビリティテストを実施。サービス内で商品を購入→アプリを起動→作品選択→ゲームプレイ→ゲーム終了のフローにおける課題を洗い出しました。その中で優先度をつけて、Android版リリース時期までに実装する内容を決定し、さらなる利便性を追求した開発が実装されました。

▼音声アプリ「DLsite Sound」ペルソナ／カスタマージャーニー作成
自社の既存Webアプリ「DLsitePlay」のユーザーが音声作品を購入してから視聴後までの一連の体験を可視化しました。その上で新しい作品を購入するタイミングやシェアにつなげる拡張部分を把握することを目的とした調査でした。アプリ事業部とUXリサーチチームで最初から最後まで細かく認識を合わせながら共同で進められ、アウトプットを活用する具体的なイメージを持ちながら調査を行えました。結果、2種類のペルソナが作成され、共通となる課題が明確になりロードマップに組み込まれました。

▼DLsite海外ユーザーを調査し、海外ユーザーの拡大へ
DLsiteを使っている海外ユーザー（英語圏、中華圏）に対して、海外ユーザーのDLsiteの利用状況を確認するためアンケートを行ったり、「みんなで翻訳」というユーザーが日本語の作品を翻訳し販売できるサービスに登録をしている翻訳者のアクティブ比率を高めるためにインタビューを実施しました。調査結果をもとにユーザーの困りごとや特徴を明らかにして、海外ユーザーに向けたサービス改善の意思決定に役立てるようにつなげました。

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社orフルリモートを選択いただけます。

【採用背景】
株式会社viviON音声ディレクションユニットでは、ボイスコンテンツ市場を盛り上げるべく、DLsite音声編集部という名義でクリエイターの支援施策や自社オリジナル作品の制作を随時推進しております。
「同人音声」に特化した少人数精鋭のチームとなりますが、このたびはサンプルボイスポートフォリオサイト「Voisuko!」の開設に伴い、増員を行うことを決意いたしました。
ボイスコンテンツ市場をプラットフォームの立場から盛り上げていただけるメンバーを新規で募集いたします。

【仕事内容】
「声優向けサンプルボイスポートフォリオサイトVoisuko!（ボイスコ）」発展のために必要な、クリエイター（声優）の招致・声優事務所やコンテンツホルダーへの営業・声優の活動へのコンサルティング業務・ボイスコンテンツの制作業務をお任せいたします。
社内外を問わず、関係者との調整業務や内部交渉などが発生します。案件の規模や内容により、専任でお任せしたり、チームで対応したりと柔軟に調整を行いますので、個人の経歴や適性に応じて、ボイスコンテンツ市場における企画プランナー業務・制作ディレクション業務などを全面的にお任せいたします。

▼具体的な業務内容
・Voisuko!利用者増加に向けた営業、企画提案
・Voisuko!声優の活動に対してのコンサル業務
・ボイスコンテンツ制作における進行計画立案や進捗管理
・社内外の関係各所との調整・折衝（社内企画担当者・クリエイター・制作会社など）
・対外折衝／契約業務

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。

・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
音声ディレクションユニットでは、週に1～2日のリモート出社をしている社員が多く、割と出社傾向にあります。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社orフルリモートを選択いただけます。

【募集ポジション】
店舗物件賃料の適正化を手掛けることによって「投資原資」を創り出し、売上・利益拡大や人材育成、海外進出、新規事業開発などの成長戦略につなげていく。
店舗経営を、人とビッグデータで支援する”Reduction&Development Partner”がビズキューブ・コンサルティングです。
経営者向けのコンサルティングセールスやSaas導入営業、ハンズオンによるコスト削減コンサルタント、店舗管理プロパティマネージャーなど、
幅広いキャリアの可能性の中で、スキルセットや適性、WILLを確かめながら入社時のポジションをオファーします。

【仕事内容】	
▼セールス
法人顧客の開拓、課題抽出～提案、アフターフォロー／CRMまで一貫して関わるフィールドセールスが主となります。
経営者との接点が多く、対人スキルはもちろんのこと、財務分析、企画提案、レポーティング／プロジェクト管理など、総合的な力が試されます。
その他にもインサイドセールス、パートナーセールスなど多岐にわたる部署があります。

▼コンサルタント
適正賃料の診断、クライアント企業および各店舗の分析、アプローチシナリオの設計、プロジェクト管理など、クライアント側担当者と協働しながら、ハンズオンで実行支援を担うプロフェッショナル組織です。
不動産や法務の基礎知識に加え、商圏データを読む力、何よりもステークホルダーとの折衝力を必要とします。

いずれのポジションも入社後に座学とOJTによって育成する仕組みがあり、業界や業務知識を前提にはしておりませんのでご安心ください。
人材や営業コンサルティング、金融など、現在、多くの異業界出身者が活躍しています。
また、当社は第二創業期にあります。上記職務はもちろんのこと、組織のマネジメント、組織横断プロジェクトや、事業開発などに携わるチャンスが豊富にあります。
特に、これまでの「人」を強みとしてきたビジネスモデルに、ビッグデータの活用を中心とした「デジタル」の仕組みを加え、新たなコンサルティングファームへと進化を遂げていく途上にあり、WEBサービス、デジタル事業の開発に関心の高い方は歓迎します。

【勤務地備考】
・原則転勤なし　※2017年以降入社者において転勤実績なし
・リモート制度あり

【募集ポジション】
国内外11社で構成されるグループの情報化戦略、DX、プロダクト開発をリードする情報システム部門の募集です。

【ミッション】
グループの基幹システムだけではなく、HR-Tech／不動産Techなどの事業に関連するプロダクトの開発リード、各種システム導入や業務のDX推進まで、幅広い社内の案件に最上流から関わって頂きます。

▼具体的には
グループ全体の情報戦略策定、システム基盤整備、および各事業会社における各種プロダクトの企画・開発、運用保守～導入支援、各部門への技術支援など。
（インフラやヘルプデスク業務は部内の別部署が担当／大規模な開発は外部ベンダーに外注することがほとんど）

▼プロジェクト例
・受講・講座管理システム（e-learning、LMS、動画CMS）
・契約書管理システム
・Salesforceカスタマイズ
・RPA導入
・HR Techなど

【職場の雰囲気・風土】
国内外10社のグループを支える社内システム部門として、グループ全体の情報戦略策定、システム・インフラ基盤整備、および各事業会社における各種システム、プロダクトの企画・開発、運用保守～導入支援、各部門への技術・運用支援、ヘルプデスク業務など幅広く対応しています（開発は主にベンダーを活用）。
現在は東京に5名（うち1名は育休中）、大阪に5名が在籍。男性8名、女性2名。年齢層：26～51歳。
アプリ開発グループ以外にも、ヘルプデスクを中心としたバックオフィスグループ、SFAの運用支援、RPAの導入担当など、機能別に人員配置しています。
服装はオフィスカジュアルです。

【勤務地備考】
転勤：無
リモート勤務制度あり

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約400サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【具体的な業務内容】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明～契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理

SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【現在の営業組織の体制やキャリアパスについて】
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【研修／育成について】
前職のご経験等を加味し、2週間～4週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。また、上記研修のみならず、常に上長やチームメンバーによる手厚いフォロー体制をとっております。また、セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。

【魅力ポイント】
・「toB向け、無形商材、新規営業」として、最もスキルが必要な領域を経験できます！
・成長産業であるIT業界で、製品単価の高い商材を扱っていただきます！

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【仕事についての詳細】
FC加盟を推進する（コンサルタント）

【ミッション】
良質な加盟院を全国に増やすこと。歯科医師に対し、ホワイトエッセンスのビジョンや考え方を伝えて共感いただき、加盟契約を締結し、全国に加盟院を増やしていける仲間を募集しています。

【仕事内容】
FC加盟を推進する担当者として、歯科医院と連絡を取り、加盟につなげるコンサルタントの業務をお任せします。
歯科医院に加盟契約を売り込む仕事なく、加盟店の未来を共に拓いていく歯医者の経営コンサルタント的なポジションです。

【具体的には】
▼セミナーでの集客・誘致後
・歯科医院、院長の悩みやニーズのヒアリング
・事業・商品の提案、プレゼン
・加盟契約後のアフターフォロー

【アプローチから加盟契約までの流れ】
1．アプローチ
セミナー誘致後、セミナー参加の加盟希望者との面談
　↓
2．加盟希望面談〜加盟契約
・加盟希望者の現状のニーズ・課題をヒアリング
・決算書分析
・医院見学
・コンサルティングレポート提出
・フランチャイズ説明
・事業計画（投資回収計画）作成支援
・代表取締役面談、加盟契約締結
　↓
3．加盟契約後
定期的な面談の実施

【この業務の魅力】
▼売って終わりの仕事ではありません
・この業務の核は、セミナー後からのフォロー。セミナー後、クロージング、伴走し、歯医者の経営コンサルティングを行うイメージです
・加盟後も工事・増床なども見届けることもできますので、想いの通った仕事ができます

▼セミナーで集客するので新規開拓業務はありません
新規開拓は他のチームがいるため、売り込みすることもありません

▼経験が浅くても安心のサポート体制があります
基本的な探索方法、面談マニュアルあり。OJTも充実しています

▼加盟候補者とは3ヶ月～6ヶ月の面談期間をかけて慎重な加盟審査を実施
希望者全員を加盟させるのではなく、目的や考え方を一致した方のみを厳選します

【やりがい】
・経営者（院長）の一番頼りになる経営パートナーという立ち位置で仕事をすることができます
・経営分析力・課題解決力・が身に付きます。
・経営者の変革を促すことが自身の変革も促す為、大きな成長に繋がります
・自身の仕事での成果が明確な数字で返ってきて、評価にも直結します

※転勤なし
※リモートワーク制度あり