IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

★大手印刷会社でのWeb広告運用業務をお願いいたします★
ご担当頂く部署では、デジタルマーケティング全般の企画設計から構築・運用・改善のPDCAを実行する部隊で
「運用型Web広告」の体制強化を図っております。
ご経験やご希望に応じて、Web広告のフロント対応や運用をお任せいたします。

【具体的な業務内容（運用）】
・Web広告の運用
・広告の企画提案
・数値管理・分析

【具体的な業務内容（フロント）】
・Web広告の企画提案
・クライアントヒアリング
・数値管理・分析
・社内チーム指示出し
・スケジュール管理

【担当クライアント】
大手メーカー・流通など多数
※ナショナルクライアントが基本なので、
　営業として経験値を高められるお仕事です。

大手広告代理店系列の制作会社に常駐していただき、制作進行管理や営業サポートを担当していただきます。
担当クライアントはお顔合わせ後に決定するので、希望ジャンルや得意分野があればお聞かせください！！
★飲料系・美容系など大手のクライアント案件が多数のため、実績にも残るお仕事です★

【具体的には】
・各種プロモーション制作進行業務
└Webサイト、バナー、CM、映像、SNSキャンペーン、雑誌、チラシ、POP、販促ツール、グッズなど
・資料作成・作成アシスタント（PowerPointを使用）
・クライアント折衝
・制作会社への指示出し など

業界未経験者も大歓迎！！！未経験から就業し社員化した実績も多数あるため、
広告業界に興味がある方、制作に興味がある方是非ご応募ください！
社風も穏やかで打ち解けやすい環境です。
慣れるまでは出社勤務がベースとなりますが、業務に慣れた後は部署によって週2程度在宅勤務が可能です。

【業務内容】
社内システムの導入・開発から、社内システムを用いた業務課題解決の提案・推進まで、エイチームグループを支えるコーポレートエンジニアとして様々な業務をお任せします。
特に、クラウドおよびオンプレミス環境下における複数システム間のデータ連携の設計・構築および運用、また基幹システムの構築・導入に深く関わっていただきます。

▼具体的には
・社内ITシステム（主に業務アプリケーション）を活用した業務課題解決の提案と推進
　‐ 長期的なシステム導入のロードマップや投資計画の作成および提案
　‐ 社内スタッフと協業し、既存業務のBPRおよびシステム企画を立案
・社内ITシステム導入プロジェクトへの参画
　‐ プロジェクトマネジメント、もしくはプロジェクトリーダーとして導入プロジェクトを推進
　‐ 社内外スタッフと協力し、導入・開発工程のディレクションを実施
・導入済み社内ITシステムの管理・運用および継続的な改善業務
　‐ アプリケーションの維持管理
　‐ 社内ITシステムの連携による効率化
　‐ 全社ITシステムとしての最適化
・社内ITシステム間データ連携の仕組み構築
　‐ 社内ニーズに合わせたシステム連携の設計および開発
　‐ 開発したシステムの保守・改善

【仕事のやりがい】
・事業成長を加速させる、IT環境の構築と改善
　‐ 多様な事業を展開するエイチームグループを支えるチームメンバーとして、社内システムの導入・開発・運用改善など幅広く携わることができます。
　‐ 技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内の各関連部署や社内外のエンジニアと連携しながら業務を推進するため、手触り感や納得感を強く得ることができます。
　‐ 会社の成長に伴い挑戦できる領域は広がり、将来的にはインフラ・セキュリティや、基幹システムの企画・構築、データ基盤開発にも挑戦可能です。
・「守り」から「攻め」へ。事業成長に貢献する戦略的なIT投資
　‐ M&Aで増えていくグループ企業の文化やシステムを考慮し、グループ全社の最適なセキュリティ体制や社内システムを構築　‐ しており、今後さらなる最適化を追求するフェーズに移行します。
　‐ 新しいテクノロジーへの対応や、全社的なIT投資計画の策定・実行にも深く関わることが可能です。
　‐ 単なる運用にとどまらず、事業成長に貢献する戦略的なIT投資に挑戦できる環境です。

【勤務地】	
名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー
勤務形態は、在宅／出社のハイブリッド（配属部署により出社頻度は異なる）
東海、関西エリア以外に在住の場合も応募可、働き方については応相談

【業務内容】
全社で利用される様々な社内インフラの構築から運用管理、業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるインフラエンジニアのスペシャリストとしてインフラ全般の機能強化に向け、メンバーやプロジェクトのリードをお任せします。

▼具体的には
・全社インフラ環境の管理・運用
　- NIST SP800-207（ゼロトラストアーキテクチャ）に基づいた、セキュアなアクセス環境の設計・構築・運用
　- AWS／GCPを用いたクラウドインフラの設計・構築・運用
　- コンテナ技術やサーバーレスサービスを活用した、クラウドネイティブな環境の構築と運用
　- クラウドサービス全般のコスト最適化、サービス提供者との調整
・ネットワークインフラの管理・運用および継続的な改善業務
　- オフィスネットワークの管理運用
　- 拠点間ネットワークの管理運用
　- 無線LAN環境の管理運用および改善
　- リモートアクセス環境の管理運用
・社内インフラを活用した業務課題解決の提案と推進
　- 長期的なインフラ導入・運用のロードマップや投資計画の作成および提案
　- 社内スタッフと協業し、既存業務のBPRおよびインフラ改善を立案
・社内インフラ導入プロジェクトへの参画
　- プロジェクトマネジメント、もしくはプロジェクトリーダーとして導入プロジェクトを推進
　- 社内外スタッフと協力し、導入・開発工程のディレクションを実施

【仕事のやりがい】
・事業成長を加速させる、IT環境の構築と改善
　- 多様な事業を展開するエイチームグループを支えるチームメンバーとして、社内システムの導入・開発・運用改善など幅広く携わることができます。
　- 技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内の各関連部署や社内外のエンジニアと連携しながら業務を推進するため、手触り感や納得感を強く得ることができます。
　- 会社の成長に伴い挑戦できる領域は広がり、将来的にはインフラ・セキュリティや、基幹システムの企画・構築、データ基盤開発にも挑戦可能です。
・「守り」から「攻め」へ。事業成長に貢献する戦略的なIT投資
　- M&Aで増えていくグループ企業の文化やシステムを考慮し、グループ全社の最適なセキュリティ体制や社内システムを構築しており、今後さらなる最適化を追求するフェーズに移行します。
　- 新しいテクノロジーへの対応や、全社的なIT投資計画の策定・実行にも深く関わることが可能です。
　- 単なる運用にとどまらず、事業成長に貢献する戦略的なIT投資に挑戦できる環境です。

【勤務地】
名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー
勤務形態は、在宅／出社のハイブリッド（配属部署により出社頻度は異なる）
東海、関西エリア以外に在住の場合も応募可、働き方については応相談

【業務内容】
エイチームグループ全社で利用されるICT機器の運用管理を行うとともに、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。

▼具体的には
・サービス運用・システム管理・IT資産管理
　‐ PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理
　‐ ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書
　‐ PC、スマートデバイス、オフィスICT
・ヘルプデスク／テクニカルサポート業務
　‐ 全社システムで発生するスタッフ課題の解決
　‐ サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック
　‐ 迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進
・購買管理
　‐ IT予算管理、請求管理、契約管理
・ITリテラシー向上・情報発信・教育運用
　‐ セキュリティ訓練実施
　‐ 情報発信、啓蒙、研修

【仕事のやりがい】
・事業成長を加速させる、IT環境の構築と改善
　‐ 多様な事業を展開するエイチームグループを支えるチームメンバーとして、社内システムの導入・開発・運用改善など幅広く携わることができます。
　‐ 技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内の各関連部署や社内外のエンジニアと連携しながら業務を推進するため、手触り感や納得感を強く得ることができます。
　‐ 会社の成長に伴い挑戦できる領域は広がり、将来的にはインフラ・セキュリティや、基幹システムの企画・構築、データ基盤開発にも挑戦可能です。
・「守り」から「攻め」へ。事業成長に貢献する戦略的なIT投資
　‐ M&Aで増えていくグループ企業の文化やシステムを考慮し、グループ全社の最適なセキュリティ体制や社内システムを構築しており、今後さらなる最適化を追求するフェーズに移行します。
　‐ 新しいテクノロジーへの対応や、全社的なIT投資計画の策定・実行にも深く関わることが可能です。
　‐ 単なる運用にとどまらず、事業成長に貢献する戦略的なIT投資に挑戦できる環境です。

【勤務地】
名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー
勤務形態は、在宅／出社のハイブリッド（配属部署により出社頻度は異なる）
東海、関西エリア以外に在住の場合も応募可、働き方については応相談

【業務内容】
全社で利用される様々な社内インフラの構築から運用管理と業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるインフラエンジニアとして様々な業務をお任せします。

▼具体的には
・全社インフラの管理・運用
　- 利用サービス全体に関わる設定、セキュリティの改善
　- IDaaSの機能追加・セキュリティの強化
　- グループウェアの運用効率化・セキュリティに関する設定
　- IT資産管理ツールの運用・脆弱性管理
　- AWS／GCPを用いたクラウドインフラの設計・構築・運用
　- クラウドサービス全般のコスト最適化、サービス提供者との調整
・ネットワークインフラの管理・運用および継続的な改善業務
　- オフィスネットワークの管理運用
　- 拠点間ネットワークの管理運用
　- 無線LAN環境の管理運用および改善
　- リモートアクセス環境の管理運用
・社内インフラを活用した業務課題解決の提案と推進
　- 長期的なインフラ導入・運用のロードマップや投資計画の作成および提案
　- 社内スタッフと協業し、既存業務のBPRおよびインフラ改善を立案
・社内インフラ導入プロジェクトへの参画
　- プロジェクトマネジメント、もしくはプロジェクトリーダーとして導入プロジェクトを推進
　- 社内外スタッフと協力し、導入・開発工程のディレクションを実施

【仕事のやりがい】
・事業成長を加速させる、IT環境の構築と改善
　- 多様な事業を展開するエイチームグループを支えるチームメンバーとして、社内システムの導入・開発・運用改善など幅広く携わることができます。
　- 技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内の各関連部署や社内外のエンジニアと連携しながら業務を推進するため、手触り感や納得感を強く得ることができます。
　- 会社の成長に伴い挑戦できる領域は広がり、将来的にはインフラ・セキュリティや、基幹システムの企画・構築、データ基盤開発にも挑戦可能です。
・「守り」から「攻め」へ。事業成長に貢献する戦略的なIT投資
　- M&Aで増えていくグループ企業の文化やシステムを考慮し、グループ全社の最適なセキュリティ体制や社内システムを構築しており、今後さらなる最適化を追求するフェーズに移行します。
　- 新しいテクノロジーへの対応や、全社的なIT投資計画の策定・実行にも深く関わることが可能です。
　- 単なる運用にとどまらず、事業成長に貢献する戦略的なIT投資に挑戦できる環境です。

【勤務地】	
名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー
勤務形態は、在宅／出社のハイブリッド（配属部署により出社頻度は異なる）
東海、関西エリア以外に在住の場合も応募可、働き方については応相談

【業務内容】
通販企業さまのフルフィルメント業務を請負っている部署でのECサービスディレクションのお仕事です。

【具体的には…】
注文、決済、物流とECフルフィルメント業務を一括で請け負っている部署となるため、
ECサービス全般のディレクション業務を行っていただきます。
約10万件/月の出荷データを扱う部署のため大規模サービスの経験を積むことが可能です。

・クライアントからの要望ヒアリング、要件定義（フロントには社員の方が立つ想定です。）
・要件/改善要望に沿った業務フローの設計
・要件に沿うシステムの機能調査（取得可能なデータ、連携方法等）

一つのサービスの中で複数システムを導入しており、それぞれのデータの取り回しがどうなっているか、
あるシステムの一部を変更した際に、他システムに影響がないか、
影響がある場合にどのような調整が必要なのか等の全体を把握することが求められます。

※C＆R社の派遣もしくは社員として、飯田橋に制作事業所を構える国内トップクラスの広告代理店（印刷会社）に
出向常駐してお仕事していただきます。

大手広告代理店系列の制作会社に常駐していただき、制作進行管理や営業サポートを担当していただきます。
担当クライアントは日本を代表するナショナルクライアントが中心になります。
※顔合わせ後に担当クライアントが決定します。

【具体的には】
・各種プロモーション制作進行業務
└Webサイト、バナー、CM、映像、SNSキャンペーン、動画、雑誌、チラシ、POP、販促ツール、グッズなど
・資料作成・作成アシスタント（PowerPointを使用）
・クライアント折衝
・撮影同行
・制作会社への指示出し など

【楽天・事業について】
楽天グループは、日本を拠点に国内約1億人、グローバル10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でマーケティング施策の推進経験をお持ちの方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。
楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
楽天は、サービスの提供を通じて、人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと考えています。サービスやプラットフォームをめぐるグローバルの競争が激化する中、カスタマーに信頼され、愛され、選ばれる存在になるためには、楽天自体がさらに進化をしていかなければなりません。

・競争環境の変化を受け、グループを横断するマーケティングプログラムの開発、及び推進を加速するためのマーケティング組織を新設。
・多様なサービス群の成長戦略を捉えるビジネス感覚と、一般消費者・顧客・自社といった多様なステークホルダーの観点を持ちつつ、約1億

人に及ぶ楽天会員のインサイトを捉えるマーケティング感覚を持ったハイブリットな人材が必要。
上記を踏まえ、短期・中期におけるエコシステム価値の最大化を果たしていただける方を新規に募集いたします。

【業務内容】
当求人では、エコシステムマーケティングプログラムのグロースリーダーを募集します。エコシステムマーケティングプログラムとは、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、70以上のサービスにおけるマーケティング課題（認知拡大から利用開始、継続利用まで）の解決を目的に、「楽天会員」、「楽天ポイント」、「公式キャラクター」、「会員データ」といったアセットや楽天ブランドそのものを最大限に活用するグループ横断のプログラムを指します。具体的には、定量・定性分析に基づいたマーケティングプロジェクトの企画立案・実行・検証をご担当いただきます。

【働く環境】
▼ご紹介ポジションの魅力
・ビジネス領域における幅広い経験が可能（70以上のサービス・事業に所属するマーケティング担当者との日常的な議論、協業の機会）
・マーケティング領域におけるスキルアップの多様な機会（課題設定力、仮説構築、定量・定性分析、インパクト／ROI試算、ペルソナ・ジャーニー設計、企画の策定＆提案、プロジェクトの推進＆管理、施策結果の検証・マネジメントレポーティング）

上記により、将来的にはプログラムの責任者（ビジネスマネージャー）、あるいはとしてマーケティングスペシャリストとしてご活躍いただけるポジションとなります。

【想定配属先】
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エコシステムプログラム課

【配属先部の情報】
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

【配属想定の課の情報】
エコシステムプログラム課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は男性の方が少し多く、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。
前職はインターネットサービスや大手人材サービス業界で、マーケターとして活躍されていた方がご入社されています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（Travel Development Department／TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1．国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2．マーケットリーダーとして、強力な楽天エコシステムを構築している日本市場での新たな価値・体験の創造

楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

【募集背景】
私達は、アジアNo.1のオンライン旅行予約サービスを目指しており、その成長に積極的に参加してくださる方を募集しています。
各事業の営業、マーケティング、カスタマーサポート、開発チームと連携し継続的にプロダクトの改善を実施し、常により良いサービスをユーザー／パートナーへ提供することを目指していただきます。
また、ユーザ行動分析データやVOC・NPS、競合やマーケットの動向などを分析し、トラベルサービスをさらに一段上の段階へ進化させるための大事なプロダクト戦略を担っていただくポジションです。

【業務内容】
楽天トラベルが展開するサービス（ホテル、レンタカー、バス、パッケージ、アクティビティ予約）全体の顧客価値創造、最大化をリードPDMとして取り組んでいただきます。
・強い当事者意識をもって、事業や開発のメンバーとのコミュニケーションをリードし、プロダクトをリリースする
・楽天トラベルサービスにおける、ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化
・ソリューションの提案、要件定義、プロダクト要件定義・ファンクショナルドキュメント作成
・プロダクトのKPI設定、レポート作成
・パートナー、関係各所とのコミュニケーション・調整・会議のファシリテート
・トラベル事業の中長期計画に沿ったプロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成
・海外のプロダクトを担当する場合の社内コミュニケーションは英語になります

▼グループマネジャとして
・旅行者とビジネスパートナー向けのプロダクトにおけるビジョン、戦略、戦術策定とともに、それらのプロダクトを担当するチームを率いていただきます
・社内、および社外のステークホルダーにむけてプロダクトの啓蒙活動を担当していただきます
・楽天トラベルや他のトラベル団体が主催するカンファレンスにおいて、プロダクトの宣伝や、楽天トラベルの認知度を上げるためのプレゼンテーションをしていただきます。
・メンバーの採用、およびジュニア／ミドルレベルのPDMメンバーのトレーニングを担当していただきます

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
クライアント企業のコールセンター立ち上げをアウトソーシングをしている部署でのお仕事です。
現在、コンタクトセンターは電話/メール/有人チャット/チャットボット等マルチチャネルで実施しており、
チャネル専任の各ベンダーへのディレクション業務をお任せいたします。
 
【具体的には…】
・顧客要望調査
・業務範囲策定
・KPI策定
・KPI達成のための各ベンダーへの指示だし、ディレクション
・数値管理/品質管理

また直近ではマルチチャネル化に伴い、顧客接点のデータを一元管理化するために
ZendeskやSakesforceServiceCloudなどの外部プラットフォームも使用します。
もっとプラットフォーム関連の知見を社内にためていきたいと考えており、
ご経験がある方はもちろん、プラットフォームへのご興味がある方もぜひご応募ください！

※C＆R社の派遣もしくは社員として、
飯田橋に制作事業所を構える国内トップクラスの印刷会社に出向常駐してお仕事していただきます。

【部署・サービスについて】
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品を販売するプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスで急成長を遂げており、ファッションカテゴリにおける強化戦略の一領域となっています。
主には、国内大手の人気・有名セレクトショップ／ブランドの商品を取り扱ったファッションブランド商材に特化した販売サイトです。直近では、ハイエンド・デザイナーズなどのブランドとの連携強化や、コスメカテゴリの取り扱い開始など、品揃えを拡大させております。

▼事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。
・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化

「Rakuten Fashion」は、楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスの一つです。
圧倒的な強みである楽天グループ全体のシナジー（会員・ポイントなど）を発揮させながら、成長を続けるこのビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。
また、ファッションEC大手小売のバリューチェーン全体の変革に携わることができるため、知識経験の幅・深さを大きく成長させることが可能です。

【募集背景】
▼私たちは、Rakuten Fashion事業の中期目標の達成に向けて、以下のようなビジネスプラットフォーム戦略強化を多面的に推進しています。
・ユーザー向けの配送サービスレベル向上に向けた物流領域の各種業務・システムの改革
・在庫回転改善のための商品ライフサイクルの管理
・CRM改善のための各種業務・システムプラットフォームの構築
・Rakuten Fashionビッグデータ活用基盤の構築、運用体制構築
・事業拡大のための戦略的アライアンスの締結（対アパレル企業、対パートナー企業）
・ユーザー向け、アパレル企業向けの新サービス企画立案

上記のような事業戦略テーマについて、解決すべき課題を特定し、解決策の立案・実行までリード頂ける方を募集します。

【業務内容】
▼業務概要
担当領域における特定のプロジェクトの責任者（もしくは担当者）として、中期戦略課題の解決に向けた各種現状分析、ソリューションの立案、実行を担います。
事業横断的な検討となるため、営業／マーケ／物流／CS／開発等の社内各部署だけでなく、社外のパートナー企業やアパレル企業を含む様々な関係者と連携しながら推進いただきます。
ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまで通した経験を積むことが可能です。

▼業務詳細
上長と連携しながら、必要に応じてチームを率いて、以下のような業務をご担当していただきます。
・担当領域の現状分析、問題点の調査・分析
・各種分析を通じた本質的課題の見極め、表裏ではない根本的な解決策の検討（Excel、PPT使用）
・各種課題分析、解決策の立案・実行に当たっての、社内各部門（営業／マーケティング／物流／CS等各部門）、社外パートナーとの調整・交渉
・事業の意思決定に必要な各種資料作成、役員議論のリード

【働く環境】
人員構成：部全体120名程度、課15名、グループ6名
年齢層：主に20代後半～30代
・戦略系コンサルティングファーム出身者
・事業会社の戦略／サービス企画出身者

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

大手流通小売企業食品系ECサイトのWebディレクションをメインでご担当いただきます。
2022年8～9月予定でリニューアルする新サイトの初期構築・運用設計、9月以降の運用を担当していただきます。

【具体的には…】
・クライアント及び当社社員から制作要件をヒアリングし、スケジュール・構成を作成し、進行管理を行う
・クリエイター/ライターへの作業割り当て、確認・修正を行う
・アクセス分析を基にした報告資料や改善提案資料の作成を行う
・制作期間が3日～5日の案件を、同時に3～5件ずつ進行管理する
・コーポレー

大手ECモール運営企業が運営する「日本最大級の宿泊予約サイト」に携わっていただき、特集・キャンペーン関連のページ・バナー・メルマガ制作などにおける、Webディレクション業務をご担当いただきます。

【具体的には】
●要件ヒアリング～スケジュール作成
●ワイヤーフレーム作成
●制作ディレクション（外注メイン）
●制作進行管理・品質管理
●メルマガ作成・配信　など

【楽天・事業について】
1997年の創業以来、楽天市場は“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして、業界を長く牽引してきました。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数１億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の顧客基盤の強化と売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。
マーケティング企画室では、流通額予測や予実管理のような経営戦略、業務効率化のBusiness DX、CX戦略があり、楽天市場サービス横断で中長期的な成長に向けて活動するセクション（課）になります。
CX戦略グループは、ユーザーの抱える最大の理解者となりファンクションやサービスの導入や改善により購入体験全体を向上を狙うグループです。企画から機能リリース後のグロースまで一気通貫で様々な部署と連携して行います。

【案件例】
▼ユーザーの購買行動に関わる各ファネルで戦略策定、開発事業要件策定、プロジェクト推進を行います。
・NPSや体験満足度を起点にした強み弱みの把握
・ユーザー来訪から購入までの横断したナビゲーションやUI/UX
・あなたへのおすすめのようなレコメンデーション、クーポンなどのユーザー購買喚起
・お気に入り、レビュー、獲得ポイント表示などのユーザー購買プロセス
・お問い合わせ、メール、アプリプッシュ通知、SNS通知などのユーザーコミュニケーションプロセス

【募集背景】
事業拡大における増員募集

【業務内容】
▼業務概要
楽天市場の中長期的な成長を目指したマーケティング戦略強化を実現するため、他部署と連携しCX向上の戦略策定およびプロジェクトを推進していきます。

▼業務詳細
購買データのファクトや定量調査実施から得られるインサイトを組み合わせ、新規企画立案や既存サービスの改善案を提案いただきます。自ら立てた企画をベースに編成部や企画部、開発部などと連携し解像度をあげ、プロジェクトオーナーとしてマネージャークラスから案件の規模によっては役員クラスに企画承認を取りに行きます。

▼グループミッション
市場ユーザーが抱える課題の最大の理解者であり、市場事業各組織と連携しファンクションやサービスの導入や改善を通してユーザーのローヤリティを最大化すること

▼KPI
・NPSや楽天市場内の各種重要体験満足度の向上
・重要体験満足度向上のためのファンクション/サービスの売上の押し上げや新規創出

【CXグループの魅力】
様々なフェーズのプロジェクトを同時に複数もっていただくことが想定され、毎月の更新作業のようなオペレーションは少なく自由度が高いです。
一方で取り組むプロジェクトや連携する他部署のキーパーソンによってアプローチが異なってくるため進め方に決まった型がなく自分の考えやスタイルで提案する力が求められ、ジェネラリストの力を発揮いただけます。

▼CXグループにジョインいただいてからの流れ
既存のプロダクト／プロジェクトに参画いただき一連の流れを経験いただき、データ分析やKPIレポートを行っていただきつつ、中長期のプランニングや新規案件立案も一緒に進めていきます。

【働く環境】
4名チーム：リーダー1名／社員2名／業務委託コンサルタント1名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

大手ECモール運営会社の「コスメ定期購入サービス」の販促・運営を行っている部署で、主に各種ページ制作におけるコーディング業務をご担当いただきます。
一部、既存バナーのデザイン修正や、Webディレクターアシスタント業務（スケジュール作成など）もお願いします。

大手EC企業が展開するフリマアプリ事業のUIデザイン業務です。
リサーチを通じて、キーインサイトを導出し、ユーザーやビジネス課題を客観的に理解した上で、内部顧客と外部顧客の接点を論理的かつ意味ある価値として設計する役割となります。

■Mission
・UIデザイナーと共に機能開発プロジェクトに入り、UIデザイン〜実装ディレクションまで品質の責任を負う
・独自のデザインシステムを元に、一貫性ある体験をユーザーに提供する

■同サービスデザインチームの業務スタイル
プロダクトチームとしてプロデューサーやエンジニアと一緒にチーム開発を行う。
デザインチームとしてUXデザインチームとして、全体最適を行っていただきます。

主な業務は以下です。
①UI、新機能、プロダクト改善などの、操作を必要とするUX観点の開発が必要な機能のUIデザイン制作
②ネイティブを含む、web/webviewのUIデザイン制作
③デザインレビュー

※現在はリモート中心ですが、今後週3日程度の出社の可能性があります。
　現在も打ち合わせなどで出社していただく事もあります。

【業務概要】
大手印刷会社のデジタルマーケティング部門でのお仕事です。
Webプロデューサー・ディレクターとしてサイトディレクションに携わっていただきます！

【業務の詳細】
・各プロジェクトにおける制作ディレクション
→スケジュール管理、予算管理、メンバーとのコミュニケーション、調整、外部制作会社との連携
・要件定義
・Google Analyticsを活用した分析、レポーティング、改善業務
・SNSを活用したプロモーションの企画、運用
・クライアントへのプリセールス（提案資料の作成、クライアントとの定例MTG、ファシリテーション）

【主なエンドクライアント】
・エンタメ、小売り、飲料、EC、B to Bなど
・金融、ゼネコン、製鉄、資材、製薬など

大手ECモール運営企業が展開するマーケティングソリューション事業に携わっていただき、各種広告クリエイティブ制作（※）におけるWebディレクター業務をご担当いただきます。
※LP・バナー制作や動画コンテンツ制作、メルマガ制作　など

【具体的には】
●ワイヤーフレーム作成
●制作ディレクション（外注含む）
●制作進行管理・品質管理
●社内ツールの設定作業　など

大手ECモール運営企業の美容関連オンライン予約サービスサイト運営事業部で、UIデザイン業務をご担当いただきます。

【具体的には】
以下のような業務がある中、経験・スキル・ご希望にあった業務を選択いただきます。
●UI改善に向けた調査設計
●UI改善に向けた調査・分析
●UI改善企画・ディレクション
●UI改善企画に伴う開発関連のプロジェクトマネジメント
●開発システムの受入テスト
●システムのデザインメンテナンス
●LP・バナーなどのデザイン制作

【使用ツール】
Figma/XD、Visual Stu

誰もが聞いたことがある、大手飲料メーカーのWeb広告プロデュースをお願いします。
Twitter、Instagram、Facebook、Google、Yahoo!などの媒体に掲載するWeb広告のプロデュースとなります。
チームメンバーのWebに対する知識が足りないため、少しでも知識がある方であれば活躍できる環境です。
特に2～4月が忙しいのでなるべく早めに入っていただける方を募集しております。

【具体的には】
・得意先との折衝
・購買行動の調査
・制作会社への指示だし

プランニングの年間スケジュールの提案などレベルの高い業務は最初から担当いただくことは無いです。

慣れてきたら、飲料メーカーに対し、新しい提案をしていただきます。
広告費はかけていますが、まだまだ改善の可能性のあるクライアントなので、業務に慣れたタイミングで新しい案件を獲得できるような動きをしていただきます。

ヘア・ネイル・まつげ・エステ・リラクサロンなどの美容サロン予約サイト運用における、Webディレクション業務をご担当いただきます。

【具体的には】
●ページ改善のための企画立案
●簡単なワイヤーフレーム作成
●制作ディレクション
●スケジュール管理・品質管理（簡単な修正対応含む）　など

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
▼内部監査部門のミッションと役割
内部監査のミッションは、監査活動を通じて効果的なリスク管理を実現し、組織改善を推進することで、会社のミッション達成を強力にサポートすることです。さらに、組織横断的な業務を通じて多様な部門間の情報連携を促進し、グループ全体の連携強化およびPDCAサイクルの深化に貢献しています。

▼組織構成と監査対象
内部監査部は6つの課で構成され、約50名程度の監査部員が国内外の事業および子会社（金融子会社を除く）を対象に日々監査活動を展開しています。

▼募集ポジション：内部監査課
今回の募集は、6つの課のうち「内部監査課」のメンバーを対象としています。内部監査課では、以下の3つの主要業務を担当しています。

1．業務監査
リスク低減や不正防止、業務改善を目的としたアシュアランスおよびコンサルティング業務を実施します。

2．ISMS内部監査
ISMS認証のための内部監査業務を担当し、情報セキュリティマネジメントの強化に寄与します。

3．J-SOX評価業務
全社統制の評価、決算財務プロセスおよび業務プロセスの評価を通じて、コンプライアンス体制の維持・向上を図ります。

【募集背景】
サービスが年々拡大しており、監査体制の強化を図っているため。
様々なサービスを展開していますので、新しいことへチャレンジしたい方や自走して物事を進められる方を募集しています。

【魅力】
▼組織の魅力
・様々なバックグランドを持ったメンバーがおり、一致団結して業務を実施している。専門的な知識も持ったメンバーも多数おり様々な知見を身に着けることが可能
・意見も言いやすく風通しのよい組織

▼裁量権の魅力
自身で実施したいと思ったことは実行できる環境であり、自分の裁量で進められることが大きい。

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
監査部内でマネージャーとしてステップアップする他、他部門や監査役等にもチャレンジ可能

▼競合他社との差別化
他社と比較してサービスが多様であり、監査毎に要求される知識等も変化してくる点、期間重視ではなく内容重視で監査を実施している点

【業務内容】
▼業務概要
業務監査、ISMS内部監査、J-SOX評価業務を通じて会社の成長のサポートを実施するとともに、安心してアクセルを踏める環境を整備していきます。
経営層をはじめ幅広いレイヤーの方々とコミュニケーションを取りながら業務を進めていただきます。

▼主な業務内容
・事業、組織別監査
・J-SOX評価
・コーポレート監査
・ISMS監査業務

【働く環境】
▼組織構成
・内部監査部：約50名程度／内部監査課：約20名程度
・年齢層：20代～40代

▼平均残業時間
15時間程度／月
※案件等によって多少変動することがございます。

▼中途入社者のバックグラウンド
監査法人、事業会社の内部監査経験者がおおむね半々です。

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・業務監査を経験後、2次ラインへ異動し活躍
・国内監査を経験後、グローバル監査を担当のため海外赴任し活躍
※本人希望を踏まえた様々なキャリアパスの実現が可能です。

【出向に関する補足】
その他担当業務によってはグループ会社へ出向の可能性がございます。

【転勤に関する補足】
ご担当業務によっては国内外拠点への転勤の可能性がございます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

クリーク・アンド・リバー社の契約社員として大手広告代理店に常駐していただき、
デジタル広告運用の進行管理に携わっていただきます。
※制作の進行管理ではございません。

主業務
・デジタル広告をメディアに掲載するための業務
・広告枠の買い付けにおける金額や期間、課金方法の調整など
・デジタル広告のクリック数、再生数などの確認、検証

詳細につきましては顔合わせ時に改めて現場担当者からご説明いただきます。

国内最大級のECモールサイト/アプリおよび関連サービスサイト/アプリの各種制作・改善におけるUIデザイン業務をご担当いただきます。