IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。

【部署・サービスについて】
D2Cフルフィルメントセクションでは、ブランド公式店をワンストップで運営代行するサービスを通し、ナショナルクライアントのEC事業拡大を推進しています。具体的にはサイト制作から販売計画の立案・実行、物流、カスタマー対応まで一気通貫して提供しています。
ブランド公式店のディレクターとして、有名ブランドのクリエイティブを監修します。クリエイティブを作って終わりではなく、売上や転換率といった目に見える形で返ってくること、制作のみに留まらず、販促・企画にも携われること、「ECサイトのプロ」としてクライアントから期待いただいているため、クライアントとともに最適解を探る創造性があることなどにやりがいを感じる仕事です。

【募集背景】
サービス開始の5年間で毎年2桁成長しており、人員も3名から31名と10倍になっています。ですが現在お問い合わせを受けている数、潜在的な需要に鑑みると事業としてはまだ1歩目を踏み出したばかりです。
競争力あるナショナルクライアントの商品を、ブランド公式店を通じて広くお客様に提供すべく運営店舗数拡大に向けて更に採用・システム開発など投資を拡大します。

【業務内容】
楽天市場でのナショナルクライアント公式店の店舗構築、運営に係る各種制作物のディレクションを担います。

▼期待する役割
・クライアントの売上最大化のために、ブランドの世界観をどう伝えるべきか？売れるためにはサイトをどう構成すべきか？などを、WEB制作ディレクター／デザイナーの観点から発想し、公式店を構築します。
・クライアントとコミュニケーションをとり、クライアントが表現したいブランドの世界観と楽天市場での売り上げ拡大に向けて、最大公約数ではなくクライアントにとってのベストなクリエイティブを創ります。
多くの人が集まる『楽天市場』でクリエイティブを発信できるチャレンジングな業務。ECサイトの制作に直接関われるのは、楽天グループの中でも実は貴重なポジションです。

▼業務例
・ブランドコンセプトのすり合わせ、並びにストア全体の構成企画
・売上拡大に向けたコンテンツの企画、提案、作成／修正
・制作進行管理
・デザイナーへの指示（WEBデザイン及びコーディング）

【働く環境】
大きくショップマネージャー（ECS）9名、制作ディレクター（ECD）16名、QS（品質向上）5名の3チームに分かれています。
7割が中途入社の方で、平均年齢は30代後半（20代～50代と幅広い年齢層の方にご活躍頂いています）です。
経歴は多岐に渡りますが、ECの経験をバックグラウンドに持つ方が活躍しております。

【部署・サービスについて】
Rakuten FashionはBEAMSやUNITED ARROWSといったセレクトショップブランドを中心に幅広いアイテムを取り扱うファッションECサイトです。ミッションは売上規模拡大を目指すだけでなく、ブランド様の価値と魅力を最大限にエンドユーザー様に伝えるプラットフォームになることです。
ECへのニーズは非常に高まる中、Rakuten Fashionは事業投資を拡大しており、大きな成長を目指してます。楽天市場は国内最大級のECサービスですが、Rakuten Fashionはまだ他社を追いかける立場です。
今回は本サービスの成長を担うマーケティングチームを拡大するため、新たなメンバーを募集します。
Rakuten Fashionのマーケティングチームはまだ成長途上、不確実性の大きなスタートアップのような環境です。
一人が担う業務は多岐にわたり、手を上げれば常に新しいチャレンジをしていくことが可能です。楽天グループという大きなリソースを活かしつつも、既存の枠組みに囚われることなく、不確実性の中で自ら解決の糸口を見つけていくことができる、ベンチャー気質ある方のご応募をお待ちしております。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。
楽天が持つ会員基盤、エコシステムを最大限に活用しつつ、組織内外の関係者を巻き込みながら、幅広くオーナーシップを持って推進することが求められます。

【業務内容】
Rakuten Fashionサービスにおける新規購入者を獲得する目的で、外部媒体への広告出稿をご担当頂きます。
新しい施策・チャネルへのチャレンジなど自ら業務を創造できるメンバーを募集しています。

▼具体的な仕事内容
・新規ユーザーの獲得やアプリの利用促進を目的とした広告出稿、運用、レポーティング、改善
・予算配分の最適化
・ユーザーデータの分析およびマーケティング施策への活用
・施策の企画・実行・検証
・その他の新規獲得施策の検討および提案

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。

【部署・サービスについて】
D2Cフルフィルメントセクションでは、ブランド公式店をワンストップで運営代行するサービスを通し、ナショナルクライアントのEC事業拡大を推進しています。具体的にはサイト制作から販売計画の立案・実行、物流、カスタマー対応まで一気通貫して提供しています。
ブランド公式店のショップマネージャーとして、ブランドに深く関われること、仮説を基に実施した施策の成果が数字にダイレクトに表れること、楽天市場の各種データを駆使することで成果を精緻に検証できることなどにやりがいを感じる仕事です。また、業績伸長を背景に組織規模を今後も拡大予定ですので、組織作り（サービスや業務の品質向上に向けた取り組み）にも関与いただけます。

【募集背景】
サービス開始の5年間で毎年2桁成長しており、人員も3名から31名と2倍になっています。ただ、現在お問い合わせを受けている数、潜在的な需要に鑑みると事業としてはまだ1歩目を踏み出したばかりです。
競争力あるナショナルクライアントの商品を、ブランド公式店を通じて広くお客様に提供すべく運営店舗数拡大に向けて更に採用・システム開発など投資を拡大します。

【業務内容】
楽天市場でのナショナルクライアント公式店の運営代行、および売上拡大に向けたコンサルティングを担います。

▼期待する役割
・ECショップマネージャーは、クライアントの売上の最大化、店舗運営の全てに責任を持ち、ブランドの魅力を最大限に引き出すパートナーとして活躍頂きます。担当するクライアントは数社（3社が目安）です。店舗運営に関わる社内社外の関係者と協業しながら、円滑に店舗運営を進めて頂きます。
・業務内容が多岐に渡りますが、育成体制も整っているため、仕事を通じて学べる環境です。

▼業務例
・販売計画／販促計画の立案・提案
・サイト制作（ディレクターとの協業）
・SQL／Excel等を用いたデータ分析
・広告運用
・運営実務（商品登録、クーポン発行、ポイント設定 など）
・物流対応（代行企業とのコミュニケーション）
・CS対応（代行企業とのコミュニケーション）
・経理／法務対応

【働く環境】
大きくショップマネージャー（ECS）9名、制作ディレクター（ECD）16名、QS（品質向上）5名の3チームに分かれています。
7割が中途入社の方で、平均年齢は30代後半（20代～50代と幅広い年齢層の方にご活躍頂いています）です。
経歴は多岐に渡りますが、ECの経験をバックグラウンドに持つ方が活躍しております。

【部署・サービスについて 】
アライアンス推進部は楽天保険グループでありながら、楽天グループの保険会社（楽天生命・楽天損保）以外の保険会社の商品も扱う部署です。保険の比較サイト、自動車保険一括見積もりサイトの運営、保険会社に向けた保険の広告販売や、リードビジネス、お金に関するセミナー、保険代理店営業等を行っております。

その中で、今回募集するアライアンス推進二部O2O戦略課では、オンラインでの生命保険相談サービスの運営・募集活動を主に行っております。具体的には、保険の比較サイトで「保険の無料相談」を申込された楽天会員様に対して、ご要望にあった保険をご案内します。

新しい取込にチャレンジする部門で直近ではお金に関するセミナーや提携保険代理店へのリードビジネスなど新たに開始しました。エキサイティングな部署です。

【業務内容】
▼保険代理店営業部門の営業企画事務業務
・サービス運営に伴う情報処理オペレーション全般
・営業サポート（保険募集以外の顧客対応）
・WebサイトのUIUX改善サポート
・Webサイト及びオフラインでの広告掲出サポート
・各種KPI集計、売上管理集計
・募集管理、業務品質に関わる状況の集計、報告サポート

※保険業界におけるご経験は問いません。
　入社後の資格取得と学習で問題ございません。

【募集要項】
自社サービス「GMOクラウドEC」の最上位プランである「クラウドECプラン」を使って、顧客のニーズや事業課題の実現・解決を行う提案営業、マーケットにどのように展開していくのか戦略を検討し実行いただきます。
インバウンドの問合せ、アライアンス先からご紹介頂いた新規顧客、取引がある既存顧客を中心に、幅広くご提案いただけます。

【仕事の流れ】
（1）サービス紹介：弊社GMOクラウドECやクラウドECプランの優位性や特徴の紹介
（2）詳細ヒアリング：事業課題、ニーズの詳細ヒアリング
（3）課題整理・検討：ヒアリングした内容をもとに開発チームと提案方針や課題解決検討
（4）見積・提案書作成：決定方針をもとに見積や提案書の作成
（5）提案・プレゼン：顧客へ課題解決案やGMOクラウドECの優位性を提案
（6）追加提案：提案後も必要に応じて追加提案を実施
（7）発注：契約書締結
（8）プロジェクトキックオフ：開発PMとともにプロジェクトを推進

【GMOクラウドECについて】
・GMOクラウドECは、本格的なECサイト構築のために必要な、インフラからショップフロント構築のノウハウを結集し、カスタマイズ可能なSaaSタイプ・クラウドタイプの両形式をご用意しております。
お客様の事業規模・目的に合わせた最適なECサイト構築システム・ソリューションのご提案をしています。
・魅力ポイント
　‐ 大手企業様の導入実績あり、数千万～億単位の自社サービスに携われます。
　　例）ハウス食品株式会社様、ゴディバジャパン株式会社様、西川株式会社様など
　‐ 大手企業様のECサイトのため、公開後の反響も大きくやりがいを感じられます。
・クラウドECを選んでいただける理由：
　‐ ヘッドレスアーキテクチャによる複雑な要件の課題解決
　‐ モールサイトの標準機能の充実さ
　‐ 複数サイト・複数ブランドにおけるコアとなるデータの一元管理とフロントの自由さ
　‐ セキュリティ面においても陳腐化しない（枯れない）サービス

クラウド型でありながらもお客様のご要望に合わせて、フルスクラッチレベルでご要求にお応えるできるだけでなく、SaaSの様にアップデートできるサービスのためお客様と二人三脚で作ることができます。

【EC業界について】
EC市場は今後も更なる成長が予想され、データとしては、野村総合研究所が2020年に出した『ITナビゲーター2021年版』において、2026年のEC市場は29.4兆円規模になると算出されています。

【入社後について】
入社後は、当社ECサービス「GMOクラウドEC」の機能・特徴について学んでいただきます。
慣れるまでは同僚や上長の案件に同行しながら提案方法などを学べる環境です。
営業としての細かいルールは特にありません。これまでのご経験を活かした提案を実行いただける方を求めています。
また、今後マネージメント層の候補としてお任せしたいため、まわりを巻き込んだサポート・協力を期待しています。

【当社営業の魅力】
自社サービスのみならず、GMOグループのソリューションを組み合わせることや、連携パートナー企業との組み合わせによるワンストップソリューションのご提案が可能なためECサイトのみならず様々な面で顧客の支援が可能となり付加価値や他社との差別化を生み出すことが可能です。

【現在の営業メンバーと体制】
営業チームは、営業メンバー5名、事務1名です。
マーケティングチームも同部署にあり、アライアンスやリード創出について連携して実施しております。
一人ひとりの裁量は大きく、自分の進め方次第でサービスを拡張できたり新しいことにチャレンジすることができます。
営業単体で完結するのでなく、チームでお客様の対応に臨むことが出来る環境です。

ご興味をお持ちいただいた貴方からのエントリーをお待ちしております！

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部は、楽天モバイルで取り扱う商品を採用から販売に関する業務を一貫して行う組織です。
その中でデバイス販売課はデバイスやそれに付随するアクセサリーの販売戦略の立案および販売管理の役割を担います。

【業務内容】
ビジネス推進部・デバイス販売課は、楽天モバイル事業における顧客獲得において、いかにスマートフォンやタブレット、Wi-Fiルータ、アクセサリーなどのプロダクトの販売最大化するかについて所管しています。

▼当ポジションの担当業務は以下のとおりです。
・プロダクト販売企画
・プロダクト製造メーカーとのパートナーシップ向上
・各種プロダクトの販売KPI管理及びその実行
・楽天市場における楽天モバイル公式店舗の運営管理

会計仕訳の業務を含め、経理業務全体をアシストいただきます。

〈業務詳細〉
◎日次決算
・入出金管理
・コーポレートカード管理
・経費精算書のチェック
・支払申請（申請書と請求書）チェック
・仕訳計上（費用計上）

◎月次決算
・社内システムでの入出金、経費精算処理

〈使用システム〉
・エクスプランナーアイ
※使用経験が無くとも、会計システムの利用経験があればすぐに慣れていただけます。

【部署・サービスについて 】
私たちシナジー本部のミッションは「楽天経済圏での保険事業の拡大」です。
楽天グループの70を超える事業や楽天グループの出資先・取引先に対し、保険サービスを提供しております。

【業務内容】
主に3つの業務を行っていただきます。

（1）楽天あんしん延長保証の新規導入営業
楽天市場に出店している店舗に対して楽天あんしん延長保証の新規導入提案営業を行っていただきます。楽天市場に出店している店舗を対象としているため、全く取引のない企業への新規営業ではございません。

（2）楽天あんしん延長保証の運営業務
▼楽天あんしん延長保証の運営に必要となる以下の業務を行っていただきます。
・導入店舗からの問合せ対応
・売上、および請求書管理
・契約書、および規約管理

（3）楽天あんしん延長保証の新たな販売経路の企画
楽天あんしん延長保証をより多くのお客様にご加入いただくための新たな販売経路を企画し、実現に向けたプロジェクトマネジメントを行っていただきます。

★お仕事内容について★
＊各種バナーや広告クリエイティブのデザイン・進行
＊大会クリエイティブで発生するバナーやグッズ・会場装飾などのデザイン

★就業環境について★
髪色・服装・ネイルが自由！渋谷の綺麗なオフィスで業務ができます！
オフィス内に食堂やカフェテリア、コンビニ、リラクゼーションルームなどが充実！
リモートＢＯＸなどもあり、自由に業務ができる環境です！

★メンバーについて★
デザインチームは、社員５名、有期メンバー２名で構成されており、男女比は半々です！
一番年長者が30代前半、他は20代前半～20代後半で、若手メンバーが多いチームです！

★「WINTICKET」について★
サイバーエージェントの100％出資会社が運営しているサービスとなります。
WINTICKETは公営競技（競輪・オートレース等）を 
新しいエンタメとしてリブランディングしていくことをミッションにしています。 
そのため、良い意味で「公営競技ぽくない」、 従来の印象を変えるクリエイティブを
一緒に作り上げられるメンバーを募集中です。 
※公営競技の知識や経験はゼロでも問題ありません！
HP：https://www.winticket.co.jp/

有名企業のデジタル広告のプロデュース業務をお任せします！

【具体的には】
■Web/SNS/タイアップのデジタル広告の企画・提案
■様々な広告メニューに合わせたクリエイティブの制作進行管理・入稿業務
■分析ツールを用いた広告パフォーマンスの効果検証
■マス広告など様々な広告媒体と連動した広告戦略の策定
■市場・競合調査
※ポジション・これまでのご経験によってお任せする業務に変動があります。

【POINT】
★数多くの広告賞を受賞した総合広告代理店ならではのインパクトある広告を、
　様々な広告媒体と連動させて企画・提案が行えます！

管理ID：DCG0008

大手広告代理店においてエンドクライアント(大手飲料メーカー)のSMC導入支援/開発業務をお任せいたします。

【体制】
代理店営業担当者
代理店プロジェクトマネージャー(代理店担当者)
プロジェクトリーダー×1名
エンジニア×3名(本人/すでに2名の方が本案件で稼働中です。)
※本体制以外に同社のCDPチーム/アプリ開発チームも関わります。

【業務内容】
本案件では、エンドクライアントのアプリ開発も同社にて並行して行っております。
今回アプリ開発と連携する形でSMC/MobilePush通知の導入実装が進行中、体制強化をしていきたいと考えエンジニアの方を1名追加したいと考えております。
・シナリオ設計
・シナリオ要件定義書の作成
(既存フォーマットがございますので、クライアント要件に則ってフォーマットを埋める流れになります。)
・Salesforce Marketing Cloud Engagementの実装
(使用ツール/使用言語：CloudPage/MobilePush/DE, AS, JB/AMP Script/SQL)
・テストケース/テスト仕様書の作成

同社では多様なSalesforce Marketing Cloud導入/運用案件が稼働しているため、本飲料メーカー案件以外にも業務をご依頼する可能性がございます。
例：飲料メーカー/不動産系企業/カード会社/ペットフードメーカー

クリーク・アンド・リバー社の契約社員として大手広告代理店に常駐していただき、
デジタル広告運用の進行管理に携わっていただきます。
※制作の進行管理ではございません。

主業務
・デジタル広告をメディアに掲載するための業務
・広告枠の買い付けにおける金額や期間、課金方法の調整など
・デジタル広告のクリック数、再生数などの確認、検証

詳細につきましては顔合わせ時に改めて現場担当者からご説明いただきます。

有名企業の商品・サービスの広告を手掛ける博報堂にて、営業アシスタントを募集します！
※TVCMやラジオ、雑誌、新聞、Web、SNS、イベントなど

【具体的には】
まずは以下のような仕事を通して現場に慣れるところからスタートしていただきます。
●計上・請求関連業務（HEN作業/見積作成）：20日・月末に作業
●テレビ素材指示業務（月2～4回程度）
●テレビ視聴率報告（週1回）
●市場、競合調査
●提案書や資料の作成補助
●SNS原稿進行作業
●テレビ視聴率報告（週1回）

慣れてきたら、あなたの成長スピードに合わせて様々な仕事をお任せしていきます。
●雑誌制作進行（半期に1～2誌程度）
●Web広告進行作業
●ラジオ制作進行（年1回）
●広告賞への出品作業
＊得意先との打ち合わせ・撮影にも同行いただきます。

★ワンランク上の企画力・調整力・マーケティングスキルが身につきます！
就業先は、国内を代表する大手広告代理店、株式会社博報堂です。
携わる案件企業名は公開できませんが、
動かす『お金』の大きさ、関わる『人』の多さ、世の中に与える『インパクト』、
すべてにおいてスケールの大きい仕事ばかり。

最先端の業界知識はもちろん、企画力・調整力・マーケティングスキルなど、
ワンランク上の経験・スキルを身につけることができます。
「業界の第一線で活躍するプロデューサーになりたい」そんな方にオススメです。

【参考】博報堂の広告プロデュース実績
・日清食品株式会社／『どん兵衛』TVCMシリーズ　他
・大塚製薬株式会社／『ポカリスエット』新聞広告・パンフレット　他
・三菱自動車工業株式会社／『エクリプスクロス』TVCM・PRイベント　他　など

管理ID：DCG0008

【部署・サービスについて】
CMO室では、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体のマーケティング戦略、マーケティング領域における組織力・競争力強化に取り組んでいます。
その際、最先端の技術・手法の導入に関する支援や具体的な課題解決や施策の実行もCMO配下の部署と協働して担います。

【募集背景】
常に進化を続けるインターネット業界で急成長を遂げる楽天において、CMO室はその成長速度を加速させるだけでなく、非連続な成長に向けたイノベーションを生み出す役割を担っており、業務拡大のため戦略立案メンバーを募集します。
グループ全体のマーケティング領域における課題発見と戦略立案、CMO配下のブランド、クリエイティブなどを担う各部署と連携した施策の実行を担っていただきます。
マーケティング領域を一つの強みとして経営的な仕事に携わっていきたい方や、楽天グループの持つ豊富なアセットに魅力を感じ、社会に大きなインパクトをもたらしたいと思われる方にフィットする、非常にチャレンジングな環境です。

【業務内容】
・全社的なマーケティング戦略の立案
・マーケティング領域におけるグループ横断の戦略的プロジェクトの立ち上げ、推進
・楽天グループ全体のマーケティング能力向上に向けた仕組み作り
・新たなマーケティング手法、テクノロジーの開発・導入

【業務内容】
通販企業さまのフルフィルメント業務を請負っている部署でのECサービスディレクションのお仕事です。

【具体的には…】
注文、決済、物流とECフルフィルメント業務を一括で請け負っている部署となるため、
ECサービス全般のディレクション業務を行っていただきます。
約10万件/月の出荷データを扱う部署のため大規模サービスの経験を積むことが可能です。

・クライアントからの要望ヒアリング、要件定義（フロントには社員の方が立つ想定です。）
・要件/改善要望に沿った業務フローの設計
・要件に沿うシステムの機能調査（取得可能なデータ、連携方法等）

一つのサービスの中で複数システムを導入しており、それぞれのデータの取り回しがどうなっているか、
あるシステムの一部を変更した際に、他システムに影響がないか、
影響がある場合にどのような調整が必要なのか等の全体を把握することが求められます。

※C＆R社の派遣もしくは社員として、飯田橋に制作事業所を構える国内トップクラスの広告代理店（印刷会社）に
出向常駐してお仕事していただきます。

【業務内容】
クライアント企業のコールセンター立ち上げをアウトソーシングをしている部署でのお仕事です。
現在、コンタクトセンターは電話/メール/有人チャット/チャットボット等マルチチャネルで実施しており、
チャネル専任の各ベンダーへのディレクション業務をお任せいたします。
 
【具体的には…】
・顧客要望調査
・業務範囲策定
・KPI策定
・KPI達成のための各ベンダーへの指示だし、ディレクション
・数値管理/品質管理

また直近ではマルチチャネル化に伴い、顧客接点のデータを一元管理化するために
ZendeskやSakesforceServiceCloudなどの外部プラットフォームも使用します。
もっとプラットフォーム関連の知見を社内にためていきたいと考えており、
ご経験がある方はもちろん、プラットフォームへのご興味がある方もぜひご応募ください！

※C＆R社の派遣もしくは社員として、
飯田橋に制作事業所を構える国内トップクラスの印刷会社に出向常駐してお仕事していただきます。

日本最大級の流通小売企業のグループ企業にて、
流通小売企業本体のコーポレートサイトの運営をしております。

今回は、上記のWebサイト制作チームに所属いただき、
SNS（公式X、Facebook、Instagram）運用全般をご担当頂くポジションです。
※Xの運用が中心となります。　

◆業務内容例：
・SNS運用業務をメインで行う社員の業務支援
・投稿アイデア出し、販促企画、撮影補助など様々な業務にも参加
※まずはルーチン業務を担当していただきます。

◆具体的な業務：
・記事作成（原稿のリライト／クリエイターへの制作依頼）
・記事投稿セット準備（投稿ツールを使用）
・グループ会社や各代理店とのコミュニケーション
・各種レポート作成（Google Analyticsを使用）
・販売商品の推奨地域調査（専用ファイルを使用）

◆タスク量：多いときで月68～70件投稿。（定常的なもの含む）
◆チーム体制：10名

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
プロダクトマネージャーとして、顧客満足度の向上を目標に、KPI管理やプロジェクト推進担当頂きます。
具体的には、今までのご経験を考慮の上、以下を予定しております。
・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理
・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画
・ROI試算、システム開発優先順位の判断
・論点整理、タスク管理、スケジュール管理
・PRなどのパブリシティ対応（ウェブページでのお知らせ、グループ内の広報対応等）、ブランディング戦略
・動的コンテンツの改修、追加

▼やりがい・魅力
企画からリリースまで一貫してプロジェクトに携わることが可能です。
Business、Creative、Technologyの３軸で業務経験を積むことができ、未経験だった業務領域にもプロダクト責任者として携わり、成長することができる環境です。
関係するステークホルダーは、システム、デザイナー、カスタマーセンター等と多岐にわたるため、多種多様な視点が学べるポジションとなります。

【働く環境】
▼コンシューマーサービス課
人数：3名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用です。UIUX領域の出身など、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【業務内容】
プロダクトデザイングループ所属のグラフィックデザイナーとして
メインでアプリ内キャンペーンバナーの制作をお願いします。
状況によってロゴ、KV、印刷物のクリエイティブ作成もお任せします。

〈具体的な業務内容〉
・各アプリ内におけるキャンペーンバナーの制作（メイン業務）
・デジタル媒体を問わないクリエイティブの制作
・伝えたい内容に沿ったビジュアル表現のデザイン提案

◇下記作業は業務の状況によって対応していただきます。
・ブランディング、アプリアイコン、ロゴ、キービジュアル、広告バナーなどのデザインや商品展開におけるデザイン
・印刷物関連の制作

【働き方について】
・毎週水曜日は出社していただきますが、その他週4日は在宅勤務が可能です！

【プロダクトデザイングループ組織構成】
・マネージャー：1名
・リーダー：2名
・メンバー：3名 (正社員:1人 業務委託: 2人)
※上記3名以外に、別部署所属の3名も参画しております。
	
【TIPSTAR（ティップスター）とは】
2020年6月にリリースされた、競輪(KEIRIN)・PIST6・オートレースのネット投票を楽しむことができる共遊型スポーツベッティングサービスです。
フレンドや他のユーザーにのっかるだけで簡単に投票することができる「のっかりベット」や、無料で楽しめるメダルベット、ゲーム性を凝らしたミッションなどにより
競輪やオートレースに詳しくなくても友人や仲間と一緒に楽しむことができます。
ソーシャル機能もあり、仲間と一緒にワイワイ熱く盛り上がれるサービスを目指しています。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社（以下「楽天」）のサービスは、日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
金融事業統括部のミッションは、楽天の金融事業の成長とイノベーションを推進するための戦略的イニシアチブを策定／実行するとともに、金融事業全体のリスク管理およびコンプライアンス体制を監督／支援し、持続的かつ安定的な事業運営を実現することです。

【募集背景】
楽天の金融事業の戦略的イニシアチブの開発／実行およびリスク管理の監督／支援のための追加スタッフの募集

【業務内容】
金融事業統括部の戦略担当として、例として以下の業務を担当していただきます。

▼金融事業の全体戦略の策定と実行
・グループ全体の金融事業戦略の策定
・各個社の事業計画の評価と調整
・市場動向や競合分析を基にした戦略提案
・グループ内のシナジー効果を最大化するための金融事業戦略の検討

▼ガバナンスとリスク管理＞
・各個社のガバナンス体制の評価と改善提案
・リスク管理フレームワークの構築と運用
・内部監査のサポートとフォローアップ

▼モニタリングとパフォーマンス評価
・各個社の業績モニタリング
・KPIの設定とパフォーマンス評価
・定期的なレポート作成と経営陣への報告

【部署・サービスについて 】 
所属部署：アライアンス本部アライアンス推進一部

▼サービス
以下のサービスを展開中
・50社以上の保険商品を掲載している日本最大級の保険比較サービス
・大手自動車保険をまとめて見積もりできる一括見積もりサービス
・取引保険会社への楽天会員データを活用した広告営業

幅広いジャンルの保険商品の販売やWeb経由の集客やサービス企画・改善の業務を中心となって携わることができ、ダイレクトにサイト利用者数や保険契約獲得数の結果に繋げられることが魅力です。

【業務内容】
・国内の保険会社からの広告販売額の最大化および運営する比較サイトの売上拡大を担っていただきます。
・広告主（主には保険会社）への広告営業
（楽天のデータおよび広告媒体を用いたプロモーション企画、提案、販売、広告主へのレポーティング）
・保険比較サイトの運営と企画
・KPIの予算実績管理および報告業務

京都の老舗印刷会社の制作部門会社にて、進行管理業務をお願いいたします。
配属は、人気演劇関連の雑誌、写真集などを扱うチームです。

【具体的なお仕事】
毎月発行されるメインの媒体のほか、臨時で発行される媒体の進行管理を行っていただきます。
扱う商材への興味を深めながら丁寧に対応いただける方を希望します。
ひとつのブランドとしてのイメージを大事にし、ファンの方にとって魅力的な誌面作りを目指していただきます！

【チーム】
社内には、ディレクター、編集担当、デザイナー・DTPなどのチームと、別案件チームがあります。
30代、40代の方が活躍されている現場です。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
ペイメントデザイニング部はBtoCモバイル事業における与信審査、請求～料金収納に責任を持ち、全体統括している部門です。
その中でも、Billing Planning課はお客様へ正確且つ効率的な請求と収納するための課題解決、企画立案～実行をリードするチームです。

【募集背景】
MNOサービスの拡大にあたり、プロフェッショナリズムを持ちつつ、新しい挑戦を共に楽しめる人材を求めています。

【業務内容】
・組織横断プロジェクト推進
・分析～改善策の企画立案～実行
・運用改善、FAQやUIの改善企画
・各関係パートナー企業との連携、折衝

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
その中で配属予定のビジネスインキュベーション部は数千先を見据えた、新たなサービス、ビジネスの企画開発や社外との協業による他にない契約獲得手法の確立をミッションに行っております。

【業務内容】
・新企画の立案
　- グローバルな最新情報の収集とビジネスチャンスの発掘顧客獲得や単価向上につながる企画の設計
・PoCの運用
　- 法務渉外、マーケティング、デザインなど社内関係各所との連携ビジネスパートナー、チャネルなど社外関係各所との折衝
　- 上長へのプレゼンテーション、承認
・PoC結果の分析、レポーティング
　- 成功要因、失敗要因の分析、拡大展開の計画
・他チームメンバーのサポート
　- 担当企画以外の企画、PoCに対し「チームの成果を最大化する」サポート
・その他関連業務

【募集要項】
▼ECサイト運営経験者、多数活躍中！
EC構築SaaSサービス「makeshop」を利用しているECショップ様の、売上アップのための改善提案をしていただける方を募集します。
当社が持つ成功データを活用し、サイトの改善提案、アクセス対策、リピーター対策などの提案を行っていただきます。

【具体的な提案内容】
・SEOや広告を使った集客施策
・分析ツールの結果をもとにしたサイト改善の提案
・顧客ロイヤリティを上げるためのリピーター対策
・ショップ様がいずれは自力で売上を上げていけるよう、担当者の育成を兼ねたコンサルティングも行っております

【業務内容】
・アクセス分析ツールでの結果をもとに、売上アップのためのレポートを作成（レポートは専用ツールで作成できます）
・目標達成までのスケジュールと具体的な戦略立て
・レポート結果をもとに、売上アップのための改善提案の打ち合わせを月1回実施（案件により回数は異なります）
・営業メンバーの商談への同席　など

【ショップ様の業界】
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。

【1人あたりの担当件数】
1人あたり6～8件くらいのショップ様を担当し、通常のコンサルティングはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。

1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

【目標】
お客様の売上を上げることが一番の目標です。
売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。

【やりがいと大変さ】
・やりがい
売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。
分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。

・大変さ
なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力が必要になること。
お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。

売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。
一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！

【組織構成】
チームメンバーは18名（20代後半～30代後半）です。現在ECコンサルタントは9名在籍しております。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます。