IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
アド＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
楽天グループが蓄積する多彩な行動ログデータを用いた、様々なサービスを用意しています。
お客様がビッグデータを気軽に利用できる環境を提供し、そこから得られるインサイトにより、デジタルマーケティングのPDCAに沿って課題解決をトータルでサポートします。

【募集背景】
組織拡大により新たなメンバーを募集します。

【業務内容】
当社が推進するデジタル広告効果検証プロダクト開発及びアライアンス推進をリードする業務です。
楽天グループの様々なデータアセットを活用し、当社ならではのユニークなプロダクト開発を行う事ができます。
また、プロダクト開発チームのマネジメントも期待しているポジションとなります。

▼担当業務
プロダクト／事業開発業務
・楽天内外のサービスと連携したビジネス機会の模索／リサーチ
・新規事業としての方向性、プロジェクトロードマップの策定／推進
・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務
・大手メディア企業と連携したデジタル広告効果測定スキーム構築

▼経営層へのレポート
経営層とのディスカッション資料及び提案
※上記業務の中からこれまでのご経歴や適正に応じた業務をアサインさせていただく予定です。

▼仕事のやりがい
楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しないプロダクト開発に従事することができます。
また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と協業したプロダクト開発にも従事することができます。

【職務内容】
クライアント企業のWebサイトの改善コンサルティングを担っていただきます。
また、HDYONEにて蓄積されているノウハウを活用しながら、Googleを中心とした検索エンジンで、クライアント企業のWebサイトが検索上位表示されるよう、技術的な改良ポイントを提案する技術コンサルティングを担当いただきます。

【具体的業務】
・クライアント企業のSEO施策・企画、改善提案、実行支援
・GAのデータ等を分析し、Webサイトの改善施策の立案～実行支援
・Googleのアルゴリズムに最適化されたWebサイトの設計・提案（表示順位を決定するロジックなど）
・キーワード分析に基づいたWebサイトの構造設計提案
・流入データや推移を見ながらの定常的な改善提案
・成果改善に向けたUI・UX改善提案
※営業担当と一緒にクライアントに提案を行います

【クライアント企業】
大手保険会社／EC／ハウスメーカー／Webメディア／BtoB企業（製造業等）等多数。
直販だけではなく、博報堂DYグループ内での協業案件なども多く扱っています。

【入社後の動き】
・配属後、部署内にて研修実施
・ご経験やご希望に合わせて案件のアサイン
・他のチーム（データ分析）のメンバーと共にクライアントの案件に携わります

【キャリアパス】
SEOだけでなくWEBコンサルタントとしてサイト全般における課題を解決していけるWEBコンサルタントとして幅広いスキルを習得頂きます。
マネジメントとしてチームを統括していくことや、スペシャリストとしてスキルを磨いていくことを選べます。

【楽天・事業について】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、楽天グループにおける統合的なリスク管理体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの統合的リスク管理（ERM）は、多岐にわたる事業領域におけるリスクを網羅的に把握・分析し、グループ全体の持続的な成長を支える重要な役割を担います。急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。変化の激しいビジネス環境に迅速に対応し、リスクを機会に変える戦略的な視点が求められます。メンバーと協働し、各部署と連携しながら、グループ全体の企業価値向上に貢献できる点が魅力です。

▼グループ全体のリスクマネジメント活動の推進
リスク管理部では、以下の3つの活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
・統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
・インシデント管理
・BCP／BCM体制の推進、危機対応業務

【募集背景】
楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理体制の強化を取り扱うチームの仲間を募集しています。

【業務内容】
楽天グループの統合的リスク管理（ERM）は、多岐にわたる事業領域におけるリスクを網羅的に把握・分析し、グループ全体の持続的な成長を支える重要な役割を担います。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
グローバル企業のリスク管理のスペシャリストとして専門性を磨くことができます。

▼具体的には、下記内容の業務に従事していただきます。
・統合的リスク管理に関するルールの整備・改廃
・楽天グループのトップリスクに係る業務
　- 楽天グループのトップリスク選定に係るリスク分析、リスクアセスメントの実施、リスク発生を低減させるアクションプラン実行状況のモニタリング
・取締役会や経営会議、リスク管理関連の委員会における資料の作成・報告
・リスク関係部署との各種調整
・統合報告書や有価証券報告書におけるリスク管理パートの作成
・新入社員やマネージャー等に対するリスク管理の教育・普及
・リスク管理に関する各種カンファレンス等への参加

【働く環境】
3名（40代2名、20代1名）
中途・新卒採用者で構成

【楽天・事業について】
概要：
▼「Rakuten Fashion」とは？
「楽天市場」は、出店者様が自由に商品を販売できるモール型プラットフォームであるのに対し、「Rakuten Fashion」は、楽天がブランドの選定から商品仕入れ・マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一貫して行う、直販型のビジネスモデルです。

▼「Rakuten Fashion」で扱う商品とは？
「Rakuten Fashion」では、UNITED ARROWS、BEAMS、URBAN RESEARCH、TOMORROWLANDなど、名だたる人気ブランドの商品を取り扱っています。さらに、PUMA、LACOSTE、THE NORTH FACEなどのグローバルブランドの取り扱いも増加しており、より多彩な選択肢を提供しています。

▼「Rakuten Fashion」に携わる魅力とは？
「Rakuten Fashion」は、楽天グループ内でも注力されている事業のひとつであり、急成長を遂げている分野です。この拡大の中で参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会への影響を感じることができ、ビジネス成長とともに自己成長を実現できる貴重な機会を得ることができます。

【部署・サービスについて】
「Shopping is Entertainment!」
・お客様に選ばれる続けるサービスの実現（NPS、VOC）
・ブランド運営の効率最大化、ビジネス機会の創出
・自分たちが誇れるサービスの提供
・取引先との商品送受プロセスを迅速かつ適切に実行することを通じて、販売機会ロスを低減させ、配送リードタイムを短縮する。

【募集背景】
ビジネス拡大に伴い、体制強化のために増員を計画しています。今まさに拡大期に参画することで、自らの活躍の場を広げ、近い将来にはマネジメントポジションへのキャリアアップも期待できます。

【業務内容】
楽天ファッションにおけるサプライチェーンのリードタイム短縮が顧客の支持拡大と販売機会ロス低減に直結するため、努力の成果が目に見えるやりがいのある業務です。勤務地は、商品の管理・運用がされている楽天フルフィルメントセンターのオフィスエリアです。
物流の現場に身を置きながら、事務作業のみならず、実際に商品を手に取って確認し、発生しているイレギュラー事象の根本を紐解くことで、取引先や社内関連部署と迅速に連携を取り、取引先や顧客の満足度向上を目指します。関係者同士のコミュニケーションを円滑にするためのハブ的なポジションであり、重要な役割を果たす部署です。
ファッションや物流の深い知識を得られ、幅広い業務対応をすることでビジネスのバランス感覚を学ぶこともできます。様々な人とかかわることができ、成長を実感できる環境です。

▼主な業務内容
・取引先との入荷・返品の運用業務
・各種データの登録やシステム連携
・不具合調整および改善対応
・オープンブランド運用の設計・調整
・商品関連の運用業務および管理
・商品仕様や不具合に関する取引先との確認・調整
・顧客からの問い合わせに基づく商品調達対応

【働く環境】
1チーム4～5名の編成です。

【仕事内容】
クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、他の電通デジタルの各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。

▼具体的には
・クライアントのマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
・実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
・リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション
・電通デジタルの各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタル
・マーケティングの全体最適化業務推進

【配属先情報】
所属部門：マーケティングコミュニケーション領域

▼下記いずれかの部門の配属を想定しています。
・パフォーマンスエクセレンス部門
「ダイレクトレスポンス」から「パフォーマンスマーケティング」へと概念を広げてクライアントのKPI達成に徹底的にコミットをするケイパビリティを磨きます。

・第1アカウントプランニング部門
事業ファースト＆打ち手ニュートラルの成長伴走型アカウントワークを土台に、クアッドメディアを横断した統合マーケティングコミュニケーションの実践を通じ、電通グループならではの勝ち筋を確立します。

・第2アカウントプランニング部門
金融や家電などブランディング・ダイレクトがミックスされたクライアントを中心に、クリエイティブチームとの連携やマスデジ統合、Z世代の研究などの武器をフル活用して電通デジタルならではの統合力を発揮します。

・第3アカウントプランニング部門
電通グループが持つ豊富なクライアントソースのデジタルシフトをけん引する部門です。また、人材育成なども担い、当社マーケティングコミュニケーション領域のカルチャー醸成を担います。

・第4アカウントプランニング部門
大規模・高難易度のクライアントを担当します。電通とも密に連携をしながらクライアント内での電通デジタルのプレゼンスを高めること、加えて電通デジタルの他領域との領域横断案件事例の創出なども牽引します。

▼組織・風土
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
DA部門のAI開発のプロジェクトの中で、インフラチームとしてパブリッククラウド環境の設計から構築、運用を行って頂きます。

▼業務詳細
・AWS／Google Cloudを利用したシステム構築・運用
・監視、障害対応、障害原因の調査、改善策の実施
・性能改善・チューニング
・問題解決に向けたAWS／Google Cloudの技術検証
・Infrastructure as Codeの導入・改善推進
・Cloud Run／Fargateを活用したWebApp／Batchのコンテナ基盤の設計、構築

アプリケーションの言語はPythonを利用することが多いです。

▼技術スタック
・開発環境、使用するツールなど
・クラウド：AWS、Google Cloud
・コンテナ：Docker、ECS、Fargate、Cloud Run
・データベース：MySQL、PostgreSQL
・CI／CD：GitHub Actions、CodeDeploy、Cloud Build
・IaC：Terraform
・ソースコード管理：GitHub
・コラボレーションツール：Slack、JIRA、Confluence、Teams、Backlog

【配属予定部署】
全社直轄領域　データ&AI部門

▼AI発部
事業部長を中心に、プロジェクトマネージャー（PM）とエンジニアでチームが構成されています。案件ごとに適切なメンバー構成を検討し、タスクに取り組みます。大規模なプロジェクトでは他事業部や他社と連携することもありますが、互いに補完し合う関係のため、負担が大きく増えることはありません。多様なクライアントや事業部の人々と仕事をすることで、視野が広がっていきます。日々の作業については協力し合い、わからないことなどはすぐに会話できるような雰囲気です。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
務業上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
（1）クライアントニーズに応じたデータ分析、独自モデルの設計および実装
（2）開発したモデルの精度検証および資料作成、クライアントへの報告
※まずは実務に慣れていただき、最終的にはクライアントへのニーズヒアリング・提案活動やプロジェクト全体のマネジメントを担っていただく想定です

▼業務詳細
1．クライアントニーズに応じたデータ分析、独自モデルの設計および実装
（1）データ整理
（2）データ分析
（3）モデル構築、実装
（4）設計方針の資料作成、クライアント報告
2．開発したモデルの精度検証および資料作成、クライアントへの報告
（1）精度検証方針設計、検証
（2）資料作成、クライアント報告
3．その他
クライアントのニーズヒアリング、提案活動、プロジェクトマネジメント

【入社後のキャリアパス想定】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

▼勤務地に関する備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
電通グループが保有するユニークなアセットと自事業部のコアケイパビリティを活かしたDXアプローチを武器に、数々のクライアント企業様のトランスフォーメーション支援を通じて当社も急成長してまりました。
更なる日本企業の事業成長を支えるために、自社の次なる成長ステージへ進むため、新規事業開発やWeb3.0などの先進技術を活用した事業開発支援に特化した組織を今期立ち上げることとなり、クライアント企業様の経営課題に向き合い、ソリューションを企画・推進いただけるインキュデーターを募集いたします。

【業務概要】
▼ビジネスストラテジックコンサルタント
事業責任者が直面する経営課題・事業課題に対し、顧客体験を起点とした事業・サービス・組織・システムの変革をプランニング／リードし、クライアント企業のトランスフォーメーション実現を推進いただきます。

▼事業開発コンサルタント
顧客インサイトを軸に事業／サービス／組織の変革をプランニング／リードし、クライアント企業のビジネスや社会の変革を推進。構想から実装まで一気通貫で支援する業務をご担当いただきます。

【具体的業務内容】
▼ビジネスストラテジックコンサルタント
・ビジネスデザイン業務（MVV・パーパス、ビジネスモデル、収支計画、実行計画などの策定から実行）
・サービスデザイン業務（サービスモデル・オペレーションモデル・機能要件などの策定から実行）
・運用支援業務（PoCやローンチ後のPMF検証など、実行面における推進支援の策定から実行）
・人材育成、組織設計支援業務（探索型組織モデルやコアスキル定義、育成カリキュラムなどの策定から実行）

▼事業開発コンサルタント
新規事業／サービスの創出、及びそれらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティング業務

【案件例】
・事業開発：総合電機メーカーの新規事業開発・推進支援、及び欧米・欧州市場への参入支援
・事業開発：飲料メーカーの新規事業開発、及びPoC推進支援
・事業開発：エネルギー会社の事業開発・推進支援、及びアライアンスサポート
・サービスデザイン：通信事業社のヘルスケア領域におけるサービス構想・開発支援
・サービスデザイン：銀行の店頭体験高度化に向けたサービス開発・推進支援

【ポジションの魅力】
・他部門と連携し、今までにない新規サービスをクライアント企業へ提案できる
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
・事業コンテストがあり、コンサルワークと当事者としての事業経験を両方経験できる

【想定されるキャリアパス】
スキルについて、ビジネス／クリエイティブ／テクノロジーの大きく3つの方向性があり、実践経験に応じてそれぞれの方向に専門性を深めていくスペシャリストの道もあれば、ジェネラリストのキャリアパスがあります。

・アソシエイト、コンサルタント：メンバー、またはプロジェクトリード業務
　- サービスやコミュニケーションの具体化、オペレーションにおける課題を抽出し、実現／実行可能な状態をデザイン、推進

・シニアコンサルタント：プロジェクトマネジメント業務
　- 事業・サービスにおける推進上の壁（課題）を抽出し、突破に向けたソリューションをデザイン、具体化に向けた推進

・シニアコンサルタント、ディレクター：イシューマネジメント業務
　- 新規事業や事業変革における経営・事業イシューの整理とソリューションの方向性を導出し、トップダウンによる推進を強化

【配属組織】
▼エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門について
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼ビジネスバリュープロデュース事業部について　※主な配属先
事業責任者やマーケティング責任者が直面する経営課題・事業課題に対し、顧客体験を起点とした事業・サービス・組織・システムの変革をプランニング／リードし、クライアント企業のトランスフォーメーション実現を推進しています。

・事業領域
　- ビジネスデザイン業務（MVV・パーパス、ビジネスモデル、収支計画、実行計画などの策定から実行）
　- サービスデザイン業務（サービスモデル・オペレーションモデル・機能要件などの策定から実行）
　- 運用支援業務（PoCやローンチ後のPMF検証など、実行面における推進支援の策定から実行）
　- 人材育成、組織設計支援業務（探索型組織モデルやコアスキル定義、育成カリキュラムなどの策定から実行）

・事業領域の強み
　- 戦略策定からエグゼキューションまでワンストップで提供できる
　- コンサルにはない実行力・具現化力がある
　- 各分野のプロフェッショナルがいるため、部門横断でプロジェクトに対応できる
　- 電通グループ、電通インターナショナルの保有するアセットが活用できる

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・直属GMとの隔週1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・平均年齢34歳、女性比率は4割程度。5割が中途入社でコンサルファーム、デザインフォーム、スタートアップ、テクノロジー企業など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジシェア活動や事業コンテストなど、コンサルティングワークの枠を超えた取り組みを実施
・新しいチャレンジが推奨される環境で、多様な専門性を持つモチベーションの高い仲間と協力＆連携しながら組織や事業の拡大に関わることができる
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
IT統括 ビジネスシステム開発本部 モバイルシステム統括部 モバイルフロントシステム部 モバイルWEBシステム課

【採用部門 概要】
モバイル事業のオンラインショップにおいてシステム設計／開発および保守を行う部門

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクのオンラインショップにおいてシステムを迅速且つ安定的に提供することで事業収益に貢献する

▼主な業務
ソフトバンクのオンラインショップにおいてアジャイル開発のメンバーとしてシステム開発に従事 

▼具体的な業務
・新規サービス、新機種販売、法廷対応などの案件に対して、システム開発の要件定義から商用リリースまでを対応
・EOSL、セキュリティ対応に伴うシステム維持
・業務委託先のベンダー管理
・生成AIを活用した開発生産性／品質向上への取り組み 

【仕事の魅力】
・最新技術の活用：フロントエンドを中心に、バックエンド・クラウドコンピューティングなど、広範な技術スタックを駆使して最新のテクノロジーに触れることができます。
・ユーザ体験の直結：UI／UXデザインやパフォーマンス最適化を通じて、ユーザーにとって直感的で使いやすいショッピング体験を提供することに貢献できます。
・高いスケーラビリティとパフォーマンスの挑戦：高トラフィック、高トランザクションな環境で効率的にシステムを運用するスキルが求められ、スケーラビリティやパフォーマンス最適化の技術を磨くことができます。
・ビジネスインパクトの実感：開発した機能や最適化が売上や顧客満足度に直結するため、自分の仕事の結果を具体的かつ迅速に実感できます。
・多様なコラボレーションの機会：プロジェクトマネージャー、デザイナー、マーケティングチーム、カスタマーサポートなど、多岐にわたる職種のチームメンバーと連携しながら働くことで、幅広い視点とスキルを身につけることができます。

＜以下のスキルを身につけることもできます。すでに経験されている方は活生かすことも可能です＞
・エラー／ロギングツール：Sentry、Loggly、 ELK Stackなどのエラートラッキングやロギングツールの追加
・コンテナおよびオーケストレーション：Dockerコンテナの構築、デプロイおよび管理
Kubernetesを用いたマイクロサービスアーキテクチャの構築
・パフォーマンス最適化：フロントエンドのパフォーマンスチューニング（例：Lighthouse、Webpagetestの使用）
サーバーサイドのスケーリングと最適化
・セキュリティ知識：ネットワークセキュリティやデータ保護

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）、天王洲アイルオフィス／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
拡大し続ける事業を支えるバックオフィス領域の業務システム開発

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
IT統括 ビジネスシステム開発本部 バックオフィスシステム統括部 債権管理システム開発部

【採用部門 概要】
ソフトバンクにおいて拡大し続ける事業を支えるバックオフィス領域の業務システムの開発を行っています。顧客入金管理、ポイント管理、割賦管理などの会社の基盤となる大規模、大量件数の処理を可能とするシステムの開発を推進しています。

【職務内容】
▼ミッション
「経営基盤となる事業への貢献」をミッションとし、高品質なシステム提供を目指し顧客満足度の向上と業績拡大に寄与し、チームと共に革新的なサービスを生み出すことを目標としています。

▼主な業務
・通信事業における債権／割賦／ポイント管理のシステムに関するシステム開発
・業務分析／要件定義から開発リリースまでの一連の工程のシステム開発と保守や、社内横断的なプロジェクトの遂行や業務企画推進、新たなIT技術の推進や導入検討

▼具体的な業務
ソフトバンクサービスにおけるポイント管理や督促、分割払い等のバックヤード系システムをご担当いただきます。

社内システムにおける設計、開発、テストの実施
※新ポイント管理系システムの内製化を目指しており、入社後は本チームでの開発業務が中心になる想定です。

【環境】
・プログラミング言語：Java、SQL
・フレームワーク：SpringBoot、Apache Beam
・DB：PosgreSQL
・環境：仮想環境
・CI／CD：Jenkins、GitLab CI／CD、Maven
・コンテナ：Docker

【仕事の魅力】
・5000万人の加入者を支える大規模なシステム開発を行います。
・将来的な内製化を推し進め、開発スピードを上げつつイニシアティブをとって開発を進められる組織を目指しています。
・ソフトバンクグループの各サービスと連携、検討し、多くのカスタマーのユーザーエクスペリエンスを高めることができる達成感とシステム拡張性がございます。
※連携はグループ各社のサービス（例：PayPayのペイトク導入に際してのポイント付与・管理システム等）

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【仕事概要】
当グループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長し、2021年度、年商83憶円規模で展開している、CRMポジションの募集です！

『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとし、2022年4月には主力商材であるナイトブラでマーケットシェア利用率トップクラスを獲得！
弊社の既存のお客様のお声を元に分析し、改善施策を考えたり、企画提案等を担うお仕事です。

CRM課は、HRCの商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

HRCの理念でもある""理想の姿を叶える""伴走者として担うCRMの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。

将来的には、日本中のお客様に"HRCのサービスがよかったから商品を使い続けたい"と思っていただけるような施策展開の実現を目指しています。

【具体的な仕事内容】
・リピート戦略立案
・会報誌、商品同梱チラシ、ダイレクトメールの企画立案と制作
・メールマガジン／LINE＠設計・配信（フォロー／クロスセル施策）
・自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・既存顧客向けのキャンペーンの企画運営
　- リピート顧客向けイベント、期間限定キャンペーンの実施
・SNS（インスタ・Twitter）運用
・インスタ用モデル撮影・運用代理店管理
・制作物ディレクション

【組織】
CRM課
メンバー12名

課長：1名
主任：2名
一般：9名

【募集背景】
楽楽クラウドの非連続成長を牽引するAIを活用したプロダクト作り／他社とのアライアンス戦略／新規プロダクトの立上げを推進！
ラクスで事業開発に挑戦しませんか？
「楽楽クラウド」は、企業のバックオフィス業務を効率化する国内トップクラスのクラウドサービス（SaaS）です。近年の生成AILLMの技術革新などの外部環境が大きく変化している中で、今後も「楽楽クラウド」が圧倒的に成長して日本の生産性を向上していくために、AIを活用したプロダクト作り、他社とのアライアンス戦略の推進、新規プロダクト立ち上げなど、事業開発を担う新たな仲間を募集します。

【組織ミッション】
「楽楽クラウド」は経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システム「楽楽明細」など、各業務領域の顧客に対して最高の便益を提供するBest of Breed戦略を推進してきたことで、国内トップクラスのクラウドサービス（SaaS）のポジションを確立しました。
一方で、生成AI／LLMの技術革新などの外部環境が大きく変化している中で、従来のBest of Breed戦略を今後も続けるだけでは、「楽楽クラウド」の圧倒的な成長を実現することは難しいと考えております。そこで、「楽楽クラウド」の非連続成長を実現する取組みとして、AIを活用したプロダクト作り、他社とのアライアンス戦略の推進、新規プロダクト立ち上げなど、事業開発のケイパビリティ強化を担っていただきます。

【ミッション】
・株式会社ラクス
ITサービスで企業の成長を継続的に支援します
・マルチプロダクト戦略部
楽楽クラウド事業の成長にプロダクトを横断して貢献する
・マルチプロダクト戦略部　事業開発課（配属予定部署）
楽楽クラウド事業の非連続な成長にプロダクトを横断して貢献する

【仕事内容】
▼3大取組みテーマである
（1）AIを活用したプロダクト作り
（2）他社とのアライアンス戦略
（3）新規プロダクトの立上げ
において、マーケティング・セールス・カスタマーサクセス等のビジネスサイドや、エンジニア・デザイナー等の開発サイドなどの関係者と連携しながら、事業計画の策定からプロダクト企画／開発やGo-to-Market戦略の立案・実行など、0→1で事業／プロダクト／機能を立ち上げる事業開発（BizDev）のミッションに従事いただきます。

【仕事内容（詳細）】
1：楽楽クラウドの各プロダクトにおけるAI機能の企画／開発の推進
・市場・顧客・競合調査などを通して、楽楽クラウドの各プロダクトにおけるAIのソリューションやユースケース等の価値探索
・自ら簡単なプロトタイプ（試作品）も作りながら、リーンスタートアップで機能やデザインなどの価値検証を小さく素早く実行する
・各プロダクトの関係者と連携してMVPの企画／開発→リリース
・社内でAI活用の取組みを推進している関係者との情報連携

2：楽楽クラウドの各プロダクトと他社サービスとの連携＆販売のアライアンス戦略の推進
・バックオフィス全体を俯瞰して捉え、楽楽クラウドの各プロダクトでは解決出来ていない顧客課題を特定
・顧客課題のソリューションとなる他社サービスの選定→アプローチ→サービス間連携の交渉
・各プロダクトの関係者と連携してMVPの企画／開発→リリース
・連携サービスを楽楽クラウドの数万社の顧客基盤に販売するGo-to-Market戦略の立案・実行による収益貢献

3：新規プロダクトの立ち上げ
・楽楽クラウドが参入していない新しい市場における、ターゲット顧客の課題や業務フロー分析などを通して課題を特定する
・市場規模／成長性の調査
・ユースケース、ペルソナ、バリュープロポジションの設定
・プロトタイプなどで仮説検証
・市場の勝ち筋が見えたら事業計画を策定の上、新規プロダクト立上げの承認を得る
・MVPの企画／開発→リリース　など

【得られる経験・スキル】
・国内トップクラスのクラウドサービス：複数の国内トップクラスのプロダクトでスケールが大きいビジネスができます。
・複数の事業フェーズ：ARRが0→1億→10億→100億→500億など、様々なフェーズのプロダクトに横断して取組むことができる。
・事業開発全般のノウハウ：新規事業やプロダクトを立ち上げるための価値検証、事業計画策定など、事業開発における一連のプロセスを実践的に学ぶことができます。将来、事業責任者を目指す方にとってもプラスの経験を得ることができます。
・幅広い業務領域の経験：マーケティング、営業、カスタマーサクセスといったビジネスサイドに加え、経営陣、開発、バックオフィスなど、多様な関係者と連携しながら業務を進めるため、幅広い業務領域の知識・経験・スキルを習得できます。
・AIに関する知識・経験・スキル：来るAI時代において活躍するために不可欠な、AI全般に関する知識・経験・スキルを身につけることができます。
・プロジェクトマネジメントスキル：目標達成に向けて、計画立案、実行、進捗管理など、プロジェクトを成功に導くためのプロジェクトマネジメントスキルを向上させることができます。

【ポジションの魅力】
・経験豊富なリーダーとの協働：FintechやSaaS企業で、新規事業やプロダクトを何度も立ち上げ、成長させてきた経験豊富な部長と伴走しながら、上記の知識・経験・スキルを効果的に習得できます。
・キャリアアップの機会：事業開発のノウハウを深く学ぶことは、将来の事業責任者としてのキャリアを目指す上で大きなアドバンテージとなります。
・自己成長の加速：幅広い業務領域に携わることで、ビジネスパーソンとしての総合力を高め、自己成長を加速させることができます。
・市場価値の向上：AIに関する知識・経験・スキルを身につけることは、今後のキャリアにおいて大きな市場価値となります。

【キャリアパス】
ビジネスサイドや開発サイドなど、多くの関係者と連携して幅広い業務に取組む事業開発ポジションで成長して、成果を出すことで、下記様々なキャリアパスに挑戦できる可能性があります。

▼シニアPMM（複数プロダクト担当）
マルチプロダクト組織を横断してイシュー整理や施策を推進しながら、複数プロダクトの中長期的な戦略・方針の策定、PMMの育成・採用へのコミットメント

▼CPO（Chief Product Officer）（プロダクト全体統括）
楽楽クラウドの各プロダクト全体の責任者として、PMM組織全体の管理・統括を担い、楽楽クラウド全体のプロダクト戦略・方針や結果に責任を持つ

▼事業責任者
新規事業の立ち上げ責任者や、既存事業の責任者となり、事戦戦略方針や結果に責任を持つ

【配属組織】
▼楽楽クラウド事業本部
プロダクト戦略統括部（合計35名）
・プロダクト戦略1部（計11名）
・プロダクト戦略2部（計13名）
・マルチプロダクト戦略部（計10名）
　- マルチプロダクト戦略課（課長1名／メンバー3名）
　- 事業開発課（部長兼務／メンバー3名）★
　- PMMイネーブルメント＆ナレッジ課（部長兼務／メンバー3名）
※2025年4月時点
※★→配属予定組織

【募集背景】
前提として、今後SaaS（カイポケ）事業は更にグロースされるために規模化した顧客を対象にアウトバウンドセールスの強化をしていきたく考えております。
その上で「アウトバウンド強化」や「他社ソフトからのリプレイス推進」などを進めるための戦略設計や社内連携を強化したい目的で本ポジションを募集しております。

【配属部署】
国内最大級のverticalSaaSであるカイポケ事業部に配属します。

▼カイポケ
カイポケは、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で介護・障害福祉者の経営改善とサービス品質向上に貢献するSaaSです。
保険請求業務の効率化、ICT活用による業務効率化支援、金融支援、採用支援、購買支援、M＆Aなど40以上のサービス・機能を提供し、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。
結果として、介護・障害福祉者の安定的で質の高いケアサービス提供に貢献することを目指しています。

【仕事内容】
▼インサイドセールスマネージャー候補として下記をお任せしたいと考えています。
（1）インサイドセールスとしての戦略戦略策定～実行
（2）インサイドセールスのマネジメント（人・案件）
（3）密接する他部署との連携～仕組み化
（4）BIツールの選定～導入

▼具体例
（1）インバウンドチャネル（WEB）
・サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計
・マーケティングと連携した仕組みづくり
（2）アウトバウンドチャネル（SDR／BDR）
・ターゲット先選定（新規企業へのアプローチ先リスト作成、メンバーのKPI管理～モニタリング）
（3）他部署との連携
・マーケティングやセールスと数字進捗擦り合わせ～リスト選定や優先順位の意思決定など
（4）BIツール選定
・インサイドセールスに役立つツールの選定・導入

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引することが出来る
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングからセールス／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

2．データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3．プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境・利用ツール】
・CRM：Salesforce
・BIツール：Tableau
・コミュニケーション：Slack
・営業支援：Google Meet／Zoom／amptalk

【働き方】
・平均残業25時間程度
・1時間単位で有給取得可能
・現状週3日出社、それ以外はリモート勤務も可（※）としています。
※今後の会社方針によっては変更となる可能性があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【採用背景】
弊社は、2019年にMAツール（Salesforce Marketing Cloud）を導入しました。
※2024年1月に「MPSE」へリプレイス済み

主に「DLsite」でユーザーに対してお得なキャンペーンや注目作品の情報をお届けするメールマーケティングを強化していっております。
今回は、サービス規模の拡大に伴い、CRMユニットのメールマガジン配信体制の強化のため、新規でメンバーを募集いたします。私たちはメルマガの質を高めることで、より一層ユーザー満足度を高めていきたいと考えています。

【配属先】
マーケティング部マーケティングチームへの配属となります。
所属メンバーの経験やスキルを考慮した業務軸で4つのユニットに分かれておりますが、縦割り意識はなく、相互に連携して日々の業務にあたっております。
GMとMgrが1名ずつ、その他にリーダー等を含む20名ほどのメンバーで構成されています。

・広告ユニット：6名
・CRM／分析ユニット：4名
・PR／イベントユニット：5名
・コミュニケーションユニット：7名
学生の受け入れも活発で、長期インターンメンバーも所属しています。

役割の垣根を超えて横断的な組織とすることでサービスやコンテンツがより良くなる仕組みと仕掛けを生み出せるマーケティング部を目指し、また、個々人のマーケターとしてのスキル向上を促進していきます。
選考内容や、キャリア希望、適性を踏まえて、配属ユニットを決定いたしますが、配属ユニットに関係なく"コト"に向かって横断してマーケティング全般に対応できる体制になります。

【業務内容】
「DLsite」のユーザーに対し、より「DLsite」のファンになっていただくためのメールマーケティングにおいて、メールコンテンツの作成業務をお任せいたします。
ユーザーにとってより有益な情報提供が出来るようにキャンペーンやセールの告知、オススメ作品、割引作品の紹介といったメール施策を、サイト運営のメンバーと連携して検討し、決まった要件に沿ったメールの作成をしていただくイメージです。
現在の購読者は250万人。ユーザーの皆様にご自身が企画したメールコンテンツを届け、実際どんな反応だったのか数値で振り返り分析することができます。

▼具体的な仕事内容
・依頼を受けたメールマガジンの構成、作成業務
※HTML、CSSなどの基礎知識があれば利用可能なツールを導入しており、入社後にしっかりとOJTをしてお仕事を覚えていって頂きます。
・効果測定（開封率、クリック率、コンバージョン測定など）

▼本ポジションの特徴
日本有数の大規模二次元コンテンツのECサイトにおいて、主に以下のようなことが可能となっております。
・メールマーケティングがユーザーに与える効果をダイレクトに感じることができます。
・CRMの企画から作成、配信、収益化までの流れを経験することができます。
・ユーザー接触の機会を創出し、企業の成長を促すポジションです。
・GA4、BigQuery、Looker、MPSEなどを組み合わせた最新のツールを利用することができます。
・CRM以外のマーケティング領域に触れて頂くことも可能な環境です。
※基本的な業務範囲はメールツール上でのメールコンテンツの作成と数値集計で、それ以外の範囲についてはご本人の希望や業務状況に応じて相談となります。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約50％がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
マーケティング部、マーケティング

【勤務地】
転勤はありません。

【仕事概要】
EC・通販事業で扱うのはすべて自社企画のオリジナル商品です。
国内または海外ECのマーケティング担当者として、主にWEBマーケティングにおける戦略立案、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。
今後、自社の新商品展開に伴って、新しいブランディング施策や、WEBプロモーションに限らず、TVなどのマスや紙面などのメディアミックスを駆使し、お客様の獲得を考えております。

▼具体的には
・マーケティング戦略の構築
・広告代理店の対応や、打ち合わせ
・リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など

【組織】
プロモーション課　10名
課長1名
主任2名
一般7名

【仕事概要】
当グループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長し、2020年度、年商67憶円規模で展開している、プロモーション課の広告運用担当者（リーダー候補）の募集です！
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとし、2022年4月には主力商材であるナイトブラでマーケットシェア利用率tトップクラスを獲得！

EC・通販事業で扱うのはすべて自社企画のオリジナル商品です。
今後、自社の新商品展開に伴って商品の拡販を目的としたWebプロモーション業務に関して、自社運用チームとして「web広告の運用」を中心にお任せします。
広告運用だけにとどまらず、事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わって頂きます。

主に新商材における、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。
今後は自社運用を強化し、広告運用のノウハウを溜めていきます。また、適性に応じてゆくゆくは運用・プロモーションチームのマネジメントなども担当頂きます。

▼具体的には
・運用型広告（リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP、ソーシャル広告）の活用戦略や運用プランの立案
・広告掲載状況確認し、効果を見ながら、キーワード、広告文、ターゲティングを調整
・データ分析に基づく各種広告配信の構築、プランニング企画、立案、実行
各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出
・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理

【組織】
プロモーション課　13名
課長1名
主任2名
一般10名

【仕事内容】
映像ディレクターとして、動画広告制作における全工程をご担当いただきます。（企画提案、絵コンテ作成、撮影、デザイン、編集など）

OJTや研修をしっかりするので、動画制作以外の知識がない方も安心してください。
一緒にグラッドキューブを創って行きましょう。

【キャリア・将来性】
給与昇給率は約12%UP（2025年度）！
今回がたまたまではなくこの水準をキープしていこうと考えております。

【募集背景】
WEBマーケティングソリューションを提供する当社。
そのサービスの中で必要となる広告クリエイティブの内製化を目指し、2022年にクリエイティブチームが発足。
このクリエイティブチームにおいて、動画クリエイティブディレクションを担当頂くディレクターを募集しています。

※リモートワーク可能

【業務内容】
キャッシュレス市場をリードするインフキュリオングループで、AI革命を一緒に起こしませんか？

国内のキャッシュレス市場の飛躍的な成長を牽引してきたインフキュリオングループ。さらなる成長を加速させるため、私たちは生成AIの力に注目しています。
お客様の財産をお預かりし、安全・安心が当たり前のサービスを支えるという重要なミッションを担いながら、生成AIを活用した新たな価値創造に挑戦する仲間を募集します。

▼具体的には
・最新技術の調査・評価を行い、グループ会社全体のAI導入戦略を策定
・各部門のニーズをヒアリングし、最適なAIソリューションを提案
・全社におけるAI活用のためのルール策定、ガイドライン作成
・各部門へのAI導入サポート、技術的なアドバイス提供
・AI導入による効果測定、改善策の提案
・チームメンバーのマネジメント、指導、育成

社内から次々に新規事業が創出されキャッシュレス市場を牽引する企業に身を置き、将来に向けた成長を幅広い視点でとことん考えられる方、AI戦略の立案経験者、当社事業内容に興味を持ち、社内メンバーと協調することができる方、キャッシュレス業界全体のビジネス・技術動向や、テクノロジー全般の動向にも好奇心を持たれる方のジョインをお待ちしています。

【ポジションの魅力】
・グループ全体のDXを推進：グループ全体の生成AI導入をリードし、DXを推進する中心的な役割を担います。
・経営層への提案機会：経営層に直接提案する機会があり、あなたのアイデアを形にすることができます。
・最先端技術の習得：生成AIをはじめとする最先端技術を習得し、自身のスキルアップにつなげることができます。
・グループ会社全体への影響力：あなたの仕事が、グループ会社全体の成長に貢献することができます。
・中心メンバーとしての活躍：キャッシュレス市場を牽引する企業かつ今後陣容拡大するシステム企画の中で、中心メンバーになれる

【出社頻度】
メンバー間コミュニケーションのため1回／週程度の出社を想定

※週4日リモートです。週1日出社（ベストエフォート）

【職務内容】
2023年10月に新たなEmbedded FintechプロダクトとしてローンチしたWinvoiceのアシスタントプロジェクトマネージャーとして各種機能開発をはじめとしたプロジェクトマネジメントを、現任のプロジェクトマネージャーと共にお任せします。
Winvoiceは自社サービスに請求書のカード決済（カード請求／カード支払いなど）を低コスト&スピーディーに構築することができる「請求書支払いプラットフォーム」です。

Winvoiceを取り巻くB2B決済領域では、電子帳簿保存法改正やインボイス制度への適応など、会計・経理業務のデジタル化が急速に進んでいます。特に請求書のデジタル化が進むと共に、カード払いなど決済のデジタル化も加速しています。当社ではXardに続く法人領域の新規プロダクトとしてWinvoiceをリリースしました。

お陰様でWinvoiceは順調にテナント数、ユーザー数、取引件数、取引高共に想定以上に伸びてきており、今まさにグロースが目に見えてきている状況です。

アシスタントプロジェクトマネージャーは、現任のプロジェクトマネージャーと共にプロダクトの価値を最大化することをミッションに、業務要件やユーザーフィードバックに対応する機能企画・開発の仕様決定、設計〜リリースまでのプロジェクトマネジメントを担当いただきます。

▼具体的には
・Winvoiceの新機能／機能改善／運用改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定、エンジニアと協力し見積作成、進捗管理、案件ごとの評価
・テナント様との導入計画立案と推進
・開発プロジェクト全体の進捗管理とファシリテーション、議事録作成
・障害発生時の障害調査及び対応
・システム開発全体の計画立案及び推進

【魅力・得られる経験】
▼少数精鋭の小規模なチームですので、担当出来る役割や裁量が多く様々な業務にチャレンジ頂けます。

▼難易度の高いプロダクト開発にチャレンジできます。
プロジェクトを成功に導くための企画検討を自ら行い、新たなスキームを構築する内容も多く、過去のシステム構築経験やプロジェクトマネジメントスキルを存分に活かせる環境です。
また、ミッションクリティカルな決済システムに密接に携わることにより、プロジェクト推進やシステム構築におけるベストプラクティスやアンチパターンを豊富に学ぶことが可能です。

▼ユーザーフィードバックをプロダクト改善に繋げることができます。
顧客への導入を推進しながら、ニーズやユーザーフィードバックに基づいた機能改善を行う機会も行えるため、自身の意見・アイデアを持って自社プロダクトをより良くしていく事ができます。

▼リモートワーク中心の働き方が可能です。
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。（Winvoiceチームには地方在住のエンジニアも在籍しており、基本リモートワーク中心で業務頂く事になります）

【働き方】
基本的にはリモートワークですが、対面が効果的な場合（新規事業のキックオフMTG／チーミング／研修等）はオフィスに出社し、高いパフォーマンスを発揮できるようフレキシブルな働き方を推奨しています。全社の出社率は10%ほどです。

【業務内容】
「Winvoice」のカスタマーサクセスとして、サービス導入におけるプロジェクト推進や、導入後の運用・グロース支援を行っていただきます。導入企業の業界・サービスなどを深く理解した上で、Winvoiceがどのように貢献できるかを顧客視点で考えていただきます。

Winvoiceは企業が自社サービスに請求書のカード払い（カード請求／カード支払いなど）を中心とする金融・決済サービスを、低コスト&スピーディーに構築することができる「請求書支払いプラットフォーム」です。
カード決済等のプロセスに必要なライセンス／業務／システムをワンストップで提供可能であり、Winvoiceが提供する画面UIや様々なAPI機能を、企業が自社のサービスに組み込むことで新しい金融体験を生み出します。

導入先となるSaaS（Horizontal ／Vertical）、金融（銀行・カード会社等）、プラットフォーマー（商社・卸等）等のエンタープライズ企業の事業戦略・課題を深く理解し、最適なソリューションを提供することで、顧客の事業成長に貢献する重要なポジションです。

▼具体的には
・新規顧客への導入支援
　- サービス導入におけるプロジェクトマネジメント
・既存顧客のグロース支援（※こちらが中心になります）
　- ユーザに機能を活用してもらうための施策検討・実行
　- ユーザーの利用状況分析、プロダクト改善に向けたフィードバック
　- 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策検討・実行
　- オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

【組織について】
Winvoice部に配属となります。

Winvoice部：
　BizDevチーム：マネジャー1名・メンバー3名
　エンジニアリングチーム：マネジャー1名・メンバー4名
　オペレーションチーム：マネジャー 1名・メンバー 3名
※社員平均年齢：36.4歳

【魅力・得られる経験】
▼急成長中のFintech領域で顧客のビジネス成長に直接貢献できる
WInvoiceは、企業のキャッシュフロー改善や業務効率化に貢献するサービスであり、顧客のビジネス成長に直接的に貢献していることを実感できます。
当社プロダクト起点で、さまざまな業種のクライアントと共に、まだ世の中にない新サービスのグロースや機能追加と、一気通貫でカスタマーサクセスに関わることができます。

▼幅広く、選択できるキャリアパス
現在、少人数のチームのため、明確な役割分担を行っておりません。
組織のスケールに応じて、将来的にフィールドセールス／マーケティング／事業企画等、ご自身のキャリア思考にマッチした選択をとることが可能です。

▼リモートワーク中心の働き方です
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。

【働き方】
フルフレックス・ハイブリッドリモートワークでの勤務となります。
基本的にはリモートワークですが、対面が効果的な場合はオフィスに出社し、高いパフォーマンスを発揮できるようフレキシブルな働き方を推奨しています。
1日の勤務時間も定めがなく、家庭の都合によって勤務時間の変更や短縮、中抜けが可能で、さまざまな生活スタイルに合わせた勤務ができる環境です。

【業務内容】
インフキュリオングループは、キャッシュレス決済領域におけるリーディングカンパニーとして、急速な事業拡大を続けています。お客様に安全・安心なサービスを提供し続けるため、セキュリティ体制の強化は急務です。1年半前に立ち上げたSIRT室では、専任メンバー1名に加え、各プロダクトから選出された約20名のエンジニアが仮想メンバーとして参画し、セキュリティ対策を推進してきました。

しかし、グループ全体での標準化や可視化が求められる中、統一的なセキュリティ基準・ルールの策定、各プロダクトへの適用、運用定着化を推進していく必要が出てきました。そこで、SIRT室では、横断的なルール設計、プロダクト特性に合わせたテーラリング、実効性を高める運用支援など、高度なセキュリティ基準・ルールの策定と運用を推進するため、専任メンバーを新たに募集することになりました。

今回は、SIRT室の専任メンバーとして、セキュリティ基準・ルールの運用サポート、各プロダクトのセキュリティ課題発見、インシデント対応などを担っていただくセキュリティエンジニアを募集します。エンジニアサイドを1線・1.5線と考えると、2線としてルール策定や運用支援を行うポジションです。

クラウド開発・運用、SoC監視、脆弱性診断など、いずれかのご経験をお持ちの方であれば、CSIRT未経験でも大歓迎です！これまで培ってきたITスキルを、セキュリティの分野で活かしてみませんか？

▼具体的には
・グループ全体で適用可能なセキュリティ基準・ルールの策定、運用、各プロダクトの特性に合わせた適用支援
・各プロダクトのセキュリティ状況の把握と課題発見、セキュリティ基準・ルールに関する問い合わせ対応、改善提案
・セキュリティ基準・ルール遵守のための啓蒙活動、運用定着化支援
・セキュリティ教育の企画・実施、啓発活動の推進
・脅威情報の収集・分析
・インシデント発生時の初期対応、調査、復旧支援
キャッシュレス市場の安全を支える企業で、セキュリティの専門家として成長できる環境です。セキュリティの基礎を固め、組織の安全に貢献することに情熱を注げる方、私たちと一緒にキャッシュレス市場の安全を支えませんか？

【ポジションの魅力】
・専門性を高め、組織の安全に貢献： グループ全体のセキュリティレベル向上に貢献し、組織の安全を支える中核メンバーとして、専門性を高められます。
・成長を実感できる環境： 実践的な経験を通して、セキュリティ技術の習得やスキルアップが可能です。
・チームで協力し、達成感を分かち合う： チームメンバーと協力しながら、組織のセキュリティ課題に取り組み、達成感を分かち合えます。
・グループ全体への影響力： 自身の仕事が、グループ会社全体のセキュリティ強化に繋がり、組織の信頼性向上に貢献できます。
・SIRT室の成長を共に創る： 今後拡大するSIRT室で、中心メンバーとして活躍し、組織の成長に貢献できます。

※週4日リモートワーク想定です

【業務内容】
インフキュリオングループは、キャッシュレス決済領域におけるリーディングカンパニーとして、急速な事業拡大を続けています。お客様に安全・安心なサービスを提供し続けるため、セキュリティ体制の強化は急務です。1年半前に立ち上げたSIRT室では、専任メンバー1名に加え、各プロダクトから選出された約20名のエンジニアが仮想メンバーとして参画し、セキュリティ対策を推進してきました。

しかし、グループ全体での標準化や可視化が求められる中、統一的なセキュリティ基準・ルールの策定、各プロダクトへの適用、運用定着化を推進していく必要が出てきました。そこで、SIRT室では、高度なセキュリティガバナンスを確立し、グループ全体のセキュリティ戦略を牽引していくため、専任のマネージャーを新たに募集することになりました。各プロダクトの規模感や成熟度を考慮しながら、実効性の高いセキュリティ基準・ルールを策定し、グループ全体への適用、運用定着化を推進していくことがミッションです。

SIRT室専任で、セキュリティ戦略の策定、チームマネジメント、セキュリティガバナンスの推進、経営層への提言などを担っていただくセキュリティマネージャー候補を募集します。

▼具体的には
・SIRT室の戦略策定・実行（セキュリティ技術の調査・評価、導入計画の策定を含む）
・チームマネジメント、チームビルディング、人材育成
・セキュリティガバナンスの推進（グループ全体で適用可能なセキュリティ基準・ルールの策定、運用、改善を含む）
・各プロダクトの特性に合わせたセキュリティ基準・ルールの適用支援（テーラリング）と効果検証
・セキュリティ基準・ルール遵守のための啓蒙活動、教育プログラムの開発・実施
・セキュリティインシデント対応の指揮、関連部署との連携
・経営層へのセキュリティリスク報告、対策提案
キャッシュレス市場の安全を支える企業で、セキュリティの専門家として成長できる環境です。セキュリティの基礎を固め、組織の安全に貢献することに情熱を注げる方、私たちと一緒にキャッシュレス市場の安全を支えませんか？

【ポジションの魅力】
・組織のセキュリティ戦略を牽引：グループ全体のセキュリティ戦略を策定し、実行するリーダーとして、組織の安全を根幹から支えられます。
・経営層と連携し、組織を動かす：経営層への提言を通じて、組織全体のセキュリティ方針に影響を与えられます。
・チームを育て、組織を強化：チームビルディングや人材育成を通して、強固なセキュリティチームを構築できます。
・グループ全体のセキュリティレベルを向上：グループ会社全体のセキュリティレベル向上に貢献し、組織の信頼性を高めるという重要な役割を担います。

※週4日リモートワーク想定です

【業務内容】
インフキュリオンは、決済に関するコンサルティングと決済基盤の提供を主業とするテクノロジー企業です。
飛躍的にプロダクトが成長を続けている状況を踏まえ、当社の今後の成長を支えるコミュニケーションマネジャー候補を募集いたします。
社内外のあらゆるステークホルダーとの双方向コミュニケーションによる良好な関係構築・維持を行い、当社のコーポレートビジョンや戦略を踏まえた上で、企業活動等に関する情報を発信し、企業価値の向上を図っていただきます。
コミュニケーションズグループは主に、グループ全体およびグループ各社の広報戦略の企画立案～実施、メディアリレーション、インナー含めたコミュニケーション全般の企画推進を担い、主体的にリードし進めていただきます。プロジェクトにより、外部リソースの活用する場合もあり、社内連携とディレクションを遂行いただきます。
当社グループのユーザー・取引先クライアント・加盟店・投資家・採用候補者・従業員など様々な視点での情報発信・情報統制が求められます。
また、代表はFintech協会／キャッシュレス推進協議会の前代表理事や、業界発展に向けた公的な活動が多い点も特徴となります。

▼ミッション
・企業価値の向上
弊社代表をはじめ社内外関わらずステークホルダーと積極的にコミュニケーションをとり、会社を代表とするスポークスパーソンとして企業ブランディングの向上、認知拡大を期待しています。

▼具体的には
・広報戦略の立案およびストーリー設計・実行
・メディア戦略の立案・実行
・メディアリレーション構築
・メディア対応、取材対応
・プレスリリース作成、ディレクション
・記者レク等のイベントやウェビナーの企画・運営
・SNSを活用した情報発信
・危機管理広報機能（レピュテーションマネジメント、危機対応策の準備・実行）

※基本的にリモートワークです。イベント対応など含めて必要に応じて出社があります。

【楽天・事業について】
▼楽天の広告ビジネスとは
楽天グループの展開する70以上のサービスで形成される独自の「楽天エコシステム（経済圏）」や強固なメンバーシップ、さまざまなテクノロジーやデータを組み合わせることで、ユーザー、広告主、媒体社の皆様に最適で最良なコミュニケーションを提供しています。
事業拡大の更なる加速のために、潤沢なリソースと膨大なデータを活用し、新たな広告ビジネスに挑戦する仲間を募集中です。

【部署・サービスについて】
オンライン・オフラインにおいて、タッチポイントの創出／データの獲得／ユーザーの獲得を通じて、楽天エコシステム（経済圏）と広告ビジネスの拡大に寄与することをミッションとしています。
楽天のデータやさまざまなテクノロジーを活用し、成果報酬型広告で広告主様のマーケティング支援を行っています。
楽天グループの幅広いサービスを活用したダイナミックなメディアプランニングや効果分析、キャンペーンページやディスプレイ・メール広告などのクリエイティブ改善提案などあらゆる施策を通じ戦略策定を行っています。
広告主様の業種は通販、教育、不動産など多岐に渡り幅広い業界経験を積むことが可能です。

【募集背景】
事業拡大に伴い、成果報酬型広告プログラムを通じてクライアント課題の解決できるメンバーを募集します。

【業務内容】
・媒体特性を活かして、広告主様のニーズに合った最適な広告プランの提案
・広告主様のクリエイティブ改善の検討や作成
・各種ツールを活用した効果分析
・成果報酬型ビジネスをベースにした、新たな広告商品の開発

楽天のアセットを活用した、大規模なマーケティング活動に携われます。また、自分のアイデアを活かして、新たな広告メニューの開発も可能です。

【働く環境】
チームメンバー：9名（20代後半～30代が中心）
中途入社者が多く、バックグラウンドは広告代理店・媒体社・広告運用・企業マーケティング部のメディアプランニングや分析業務経験になります。

【楽天・事業について】
一般消費者向け流通市場の中でも、食品流通市場は特にEC化・デジタル化が遅れている分野です。楽天はネットスーパー事業を推進する事で食品流通のEC化・デジタル化を進め、食品流通改革を通じて社会をエンパワーメントします。

【部署・サービスについて】
楽天マートは、ネットスーパー事業の中でも楽天がファーストパーティとして運営する倉庫出荷型のサービスです。少ない拠点で大規模商圏にサービスが展開できる利点を生かし、広域チェーン店と専門小売店の良さを併せ持ったサービス展開で食品流通のEC化を進めます。

▼楽天マート株式会社（旧：楽天西友ネットスーパー株式会社）
2023年12月から楽天100％子会社化となり、2024年8月に社名変更して「楽天マート」として新たなスタートを切りました。
楽天ならではの強みを生かし、これまで以上に「楽天エコシステム（経済圏）」との連携を強めた商品を取り揃え、より一層便利で高品質なサービスの提供を図っていきます。

▼サービスエリアと配送方法
首都圏、関西エリアの対象世帯数:1200万世帯をカバーしており、自動倉庫３拠点から出荷。H＆S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し、効率性の高い作業が実現可能です。

▼今後の可能性
食料品市場は、大きな市場規模であるもののEC普及率が低いため、大きな成長可能性を秘めています。着実に拡大するネットスーパー市場において、楽天はトッププレイヤーの1つ。顧客との強力なタッチポイントでもあり、楽天エコシステムにも貢献可能です。
事業管理本部は楽天マート事業の推進に向けた事業戦略策定、KPIの管理、事業開発、プロジェクト管理等に責任を持ち、楽天マート事業の持続的な成長を実現することを目指します。

【業務内容】
▼事業のKPI管理
・各事業部のKPI（主要業績評価指標）の設定、モニタリング、分析
・定期的な事業パフォーマンスのレポート作成および経営層への報告
・KPI達成に向けた課題の特定と改善提案の実施
・データ分析を活用した事業運営の効率化と意思決定支援

▼新規事業開発
・市場調査および競合分析を通じた新規事業の機会発掘
・新規事業の企画立案、ビジネスモデルの構築、事業計画の策定
・社内外のステークホルダーとの連携を通じたプロジェクト推進
・新規事業のPoCおよび評価
・新規事業の収益化に向けた戦略立案と実行

▼事業戦略のサポート
・中長期的な事業戦略の策定支援
・経営層や事業部門との連携を通じた戦略実行のサポート
・事業ポートフォリオの最適化に向けた分析と提案

▼プロジェクトマネジメント
・複数のプロジェクトの進捗管理、リソース調整、リスク管理
・プロジェクトの成果物の品質管理と納期遵守

▼その他の業務
・業界トレンドや技術動向のモニタリング
・社内のAI化や業務効率化の推進
・必要に応じた外部パートナーとの協業

【出向に関する補足】
有り
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天マート株式会社へ出向となります。