IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。
本ポジションにおけるミッションは、ITシステム／ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。
当社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。前年比10～20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に焦点を合わせた業務体制の整備・構築が求められています。

ECサイト運営に関わるプロセス全体を自社にて内製・運用しているため、商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等、多岐にわたる部門が社内にあります。それら各業務部門へのヒアリングを通した課題発掘から、改善方法の選定、導入および運用に至るまでの上流～下流工程全てをリードいただけることを期待します。
前述の通り、抱えている部門が幅広いことにより一つの施策に対する影響範囲は広く、自身での全体理解と主体的なコミュニケーションが必要不可欠となります。また部門ごとに要件が異なるケースも少なくないため、それぞれに合わせたカスタマイズのために、自ら手を動かしてAPI連携や自動化を進める場面もあります。それに伴って、アプリ開発やインフラ設計といった様々な方向にチャレンジする機会があり、キャリアとして幅広い経験・専門性を獲得できる環境でもあります。
生産性の向上については経営層も重要な経営課題と認識しているため、ITシステム／ツール導入への理解度も高く、不必要なコミュニケーションコストはなく、技術投資に対して積極的でスピーディに導入を進められる社風です。当社の事業成長を共に支えてくれる方をお待ちしております。

▼主な役割
・当社を支える社内業務システム／ツール全般の企画、導入、運用、Admin管理
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理
・PC（Windows／Mac）、デジタルデバイスの管理
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
・クライアントセキュリティの企画、対応
・各種APIを用いた自動化ツールの実装

【利用システム（一例）】
・ActiveDirectory、WSUS
・Microsoft365（Office365／AzureAD／Intune）
・Google workspace（Googleドライブ／DLP／SAMLなど）
・Jamf（Pro／Connect／Protect）
・Slack
・Okta
・資産管理ツール、エンドポイントセキュリティ
・電話システム（IP-PBX、クラウドPBX）

【勤務地】
大阪府／東京都
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

本ポジションにおけるミッションは、ITシステム／ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。
当社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。前年比10~20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に焦点を合わせた業務体制の整備・構築が求められています。

ECサイト運営に関わるプロセス全体を自社にて内製・運用しているため、商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等、多岐にわたる部門が社内にあります。それら各業務部門へのヒアリングを通した課題発掘から、改善方法の選定、導入および運用に至るまでの上流～下流工程全てをリードいただけることを期待します。

前述の通り、抱えている部門が幅広いことにより一つの施策に対する影響範囲は広く、自身での全体理解と主体的なコミュニケーションが必要不可欠となります。また部門ごとに要件が異なるケースも少なくないため、それぞれに合わせたカスタマイズのために、自ら手を動かしてAPI連携や自動化を進める場面もあります。それに伴って、アプリ開発やインフラ設計といった様々な方向にチャレンジする機会があり、キャリアとして幅広い経験・専門性を獲得できる環境でもあります。

生産性の向上については経営層も重要な経営課題と認識しているため、ITシステム／ツール導入への理解度も高く、不必要なコミュニケーションコストはなく、技術投資に対して積極的でスピーディに導入を進められる社風です。当社の事業成長を共に支えてくれる方をお待ちしております。

▼主な役割
・当社を支える社内業務システム／ツール全般の企画、導入、運用、Admin管理
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理
・PC（Windows／Mac）、デジタルデバイスの管理
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
・クライアントセキュリティの企画、対応
・各種APIを用いた自動化ツールの実装

【利用システム（一例）】
・ActiveDirectory、WSUS
・Microsoft365（Office365／AzureAD／Intune）
・Google workspace（Googleドライブ／DLP／SAMLなど）
・Jamf（Pro／Connect／Protect）
・Slack
・Okta
・資産管理ツール、エンドポイントセキュリティ
・電話システム（IP-PBX、クラウドPBX）

【勤務地】
東京都／茨城県
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

本ポジションにおけるミッションは、ITシステム／ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。
当社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。前年比10~20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に焦点を合わせた業務体制の整備・構築が求められています。

ECサイト運営に関わるプロセス全体を自社にて内製・運用しているため、商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等、多岐にわたる部門が社内にあります。それら各業務部門へのヒアリングを通した課題発掘から、改善方法の選定、導入および運用に至るまでの上流～下流工程全てをリードいただけることを期待します。

前述の通り、抱えている部門が幅広いことにより一つの施策に対する影響範囲は広く、自身での全体理解と主体的なコミュニケーションが必要不可欠となります。また部門ごとに要件が異なるケースも少なくないため、それぞれに合わせたカスタマイズのために、自ら手を動かしてAPI連携や自動化を進める場面もあります。それに伴って、アプリ開発やインフラ設計といった様々な方向にチャレンジする機会があり、キャリアとして幅広い経験・専門性を獲得できる環境でもあります。

生産性の向上については経営層も重要な経営課題と認識しているため、ITシステム／ツール導入への理解度も高く、不必要なコミュニケーションコストはなく、技術投資に対して積極的でスピーディに導入を進められる社風です。当社の事業成長を共に支えてくれる方をお待ちしております。

▼主な役割
・当社を支える社内業務システム／ツール全般の企画、導入、運用、Admin管理
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理
・PC（Windows／Mac）、デジタルデバイスの管理
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
・クライアントセキュリティの企画、対応
・各種APIを用いた自動化ツールの実装

【利用システム（一例）】
・ActiveDirectory、WSUS
・Microsoft365（Office365／AzureAD／Intune）
・Google workspace（Googleドライブ／DLP／SAMLなど）
・Jamf（Pro／Connect／Protect）
・Slack
・Okta
・資産管理ツール、エンドポイントセキュリティ
・電話システム（IP-PBX、クラウドPBX）

【勤務地】
東京都／茨城県
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

【職務内容】
当社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。
今回は営業企画部にてセールストレーナーを担っていただきます。
全国の百貨店やモールなどの商業施設約190店舗で勤務する販売スタッフへの研修担当、トレーナー業務全般をご担当いただきます。
今後も全国300店舗と店舗拡大を目指し販売スタッフの採用を進行しておりそれに伴い、営業企画部トレーニンググループの組織強化の為の増員となります。

▼業務内容
・販売スタッフの教育、接客トレーニング（毎月の入社時研修や入社後の研修など）
・トレーニング資料の作成
・定期的なスキルチェック、評価のまとめ（Excelやシステムへの入力）
・販売スタッフの教育計画立案・実施
・販売スタッフの動機づけに繋がる企画立案・実施
・店舗巡回、店舗でのサポート
※出張の可能性あり

【募集部門】
営業企画部

【勤務地】	
関東　東京都千代田区大手町2－21 　新大手町ビル8階
中部　愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番地
関西　大阪市淀川区西中島5丁目5番15号　新大阪セントラルタワー 南館10階
九州　福岡市中央区天神四丁目2番36号　天神第一ビル4F

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。その中で、よりセキュアで堅牢なECサイトを実現していく必要があります。本ポジションでは、当社のECシステムの、情報セキュリティ／Webセキュリティ観点での設計、開発、改善をご担当いただきます。

▼主な役割
・Webセキュリティ面全般の方針策定
・セキュリティ最適なアプリケーションの設計、レビュー
・内外のサイバーセキュリティに関わる情報の把握と社内への共有、対応方針の決定

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【所属】
ヘルスケアマーケティンググループ

【採用背景】
高齢化や消費者の健康意識の高まりを受け、ヘルスケア市場は拡大し、健康訴求の商品、サービスが急増しています。一方、自身の健康に有益な商品を選びたい消費者にとって 「どれが本当に良い商品か分からない」 状況も生まれており、インターネットの普及に伴う情報過多も後押しとなってヘルスケア市場には大きな課題が存在しています。

当グループでは、当社が保有している国内最大の医師会員、医療機関や予防・疾患情報を保有しているM3グループ会社との連携を用いてヘルスケア市場の課題を解決します。製薬分野のマーケティング支援から始まった当社の中でも、健康商材のマーケティング支援により 「日々の健康・予防を促進することで社会に価値提供をする」 新たな試みですが、年々顕在化する市場ニーズもあり支援実績は現在進行形で拡大しています。

一生の中で日々接する食品、生活／衛生用品、化粧品、家電、住宅などあらゆる業界から健康を支える商品、サービスを目利きし、健康のプロフェッショナルである医師や医療機関と連携しながらヘルスケア市場の課題解決、事業開発をアグレッシブに行いたい方を募集しています。

【担当業務】
日本を代表する大手食品・日用品メーカーをターゲットとした、BtoBマーケティング施策の立案・推進を行い、リード獲得を行って頂きます。web広告やセミナー企画、コンテンツ制作など様々な手段を用いて、下記のような当サービスの潜在的顧客を顕在化し、商談化へと繋げることが本ポジションのミッションです。

・AskDoctors評価サービス
100名以上の医師が商品やサービスの評価を行い、結果を用いて
「医師100名のうち86%が勧めたいと回答しました」 などの訴求を可能とするブランディング施策
◎多くの採用ブランドで売上が上昇した実績もあるサービスです

・パンフレット／サンプル設置
医療機関でのパンフレットやサンプルの設置により、適切な来院者への情報を発信

・医療機関内の院内サイネージ
医療機関での動画放映により、来院者への適切な情報を発信

【業務の魅力】
・主に、ヘルスケア市場において課題を持つクライアントニーズを顕在化し、当グループソリューションの提案に繋げることで、国内大手企業のマーケティングにおける課題解決に携わることが出来ます
・プライム上場企業の代表取締役（創業者）とも定期的にMTGを行うため、事業推進や新サービスの立ち上げへのリアルなフィードバックを受けられます
・M3グループのアセットをフル活用し、幅広い様々な施策の立案から遂行まで行うことが出来ます
・データドリブンなPDCAサイクルの実行、ナーチャリングによるニーズ顕在化、MAツール活用などの戦略立案に携わることが出来ます

【身に着けられるスキル／経験】
・スピード感を持って施策を立案、実行する推進力
・物事を定量的に捉え、ロジカルに思考、コミュニケーションする能力
・BtoBマーケティングスキル全般（MAツール運用、WEBマーケティングなど）
・Excel、GSSなどを用いて、ボリュームのあるデータを扱い、分析するスキル

【先輩社員の事例】
・大学院博士課程中退後、2020年M3に入社。2年でチームリーダーに昇格。
・小売販売職から転職し、2021年にM3に入社。新規施策を中心に企画・実行等を担うチームの中心メンバー。

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【職務内容】
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110～120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム／ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況の応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

▼主な役割
・社内利用PC（Windows／Mac）の管理
・当社を支える社内業務システム／ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム／ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理
・ITGC／クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理

【勤務地】
大阪府／東京都
※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。

管理ID：DMG0003

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、グループ全体のブランド・クリエイティブ・マーケティング・メンバーシップをリードする戦略部門です。

【部署・サービスについて】
組織戦略室は、マーケティングディビジョンの組織戦略を立案し、人事、総務、コンプライアンスの観点からその戦略の実現と浸透を図る部門です。その中で人事組織領域として人事企画、採用、人材開発、組織開発をカバーし、マーケティングディビジョンの人と組織の強化をミッションとしています。

【募集背景】
ディビジョンの組織強化、業務環境向上、組織文化醸成のため、人材開発、タレント開発を通して貢献いただける人材を募集します。

【業務内容】
・人材開発計画の構想、年間スケジュール作成、各プログラムの企画立案
・全体計画に沿った各プログラムの準備・運営・実施（プログラム例：入社者研修、新卒研修、既存社員研修、マネージャー育成、組織強化施策、効果測定　等）
・業務効率化促進／品質向上プログラムの企画立案、プロジェクト運営、サポート
・将来的には関連する人事領域業務もご担当いただく可能性あり

【働く環境】
組織開発課（12名）

【楽天・事業について】
楽天グループの使命は、革新と起業精神を通じて価値を創造し、社会に貢献することです。楽天市場や楽天トラベルなどのオンラインショッピングモール、楽天銀行などのフィンテックサービス、プロスポーツ事業など、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
弊社の内部監査部門は、日本および海外のさまざまな事業領域に対して内部監査およびJ-SOX評価サービスを提供しています。
私たちの使命は、監査やその他の活動を通じて、効果的なリスク管理と組織の改善の実現に貢献することです。
横断的な組織間の業務を行う内部監査部門は、多くの組織との情報連携のハブとして機能し、組織内でのより良いイニシアチブの普及にも役割を果たしています。
内部監査部門は、7つのセクションからなり、約50人の監査スタッフが日々の業務に取り組んでいます。監査は、金融子会社を除く国内および海外の事業および子会社を対象としています。

【募集背景】
楽天グループの急速な成長により、セキュリティ監査チームを拡大、強化する必要があります。

【業務内容】
情報セキュリティ監査（日本国内のISMS監査を含むがこれに限定されない）
※業務の割り当ては、候補者の経験やスキルなどに配慮して決定いたします。
監査業務を実施する際には、主に以下の方法で、企業のセキュリティルールやベストプラクティスとの比較により、不備を検出します。

・インタビューの実施
・証拠の検証
・調査結果の判断
・フィードバックの提供
・改善のサポート

不備を発見した場合は、2次ラインと協力しながら改善サポートを提供します（コンサルティング業務）。
われわれのチームはモバイルも担当しているため、モバイルキャリアのセキュリティ監査に携わる機会もあります。
また、各個別の監査を通じて特定された楽天グループ全体にかかわるセキュリティ課題について、情報セキュリティ管理部門および他の関連組織に対して改善をサポートします。
これは全社的なセキュリティ強化の取り組みであり、非常にやりがいがある仕事です。
ほとんどの場合、業務は日本語で行われるため、英語について心配する必要はありません。
しかし、英語を使用したい方にも十分な機会があります。

【働く環境】
内部監査部門全体では、20代から40代を中心に約50人のメンバーがいます。
ほとんどが中途採用で構成されていますが、新卒者も数名在籍しています。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
データマーケティング部では楽天グループの各データを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。
配属予定のデジタルマーケティング課では、楽天グループ外のメディア（SEM、SNS広告、アフィリエイト、SEOなど）を活用して楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析を推進します。

【募集背景】
楽天モバイルは新規事業としてスタートし、業界において驚異的なSpeedで成長を続けています。その中で、マーケティング部の体制強化が必要となり、業界改変に向けて一緒に戦略的にマーケティング施策を仕掛けていく仲間を募集することとなりました。

【業務内容】
・Webマーケティング戦略の企画／実施／分析：新規加入者数の増加に向けた施策を立案し、効果を分析する
・アフィリエイトプログラムの活用と管理：アフィリエイト広告やリンクの選定、報酬計算などを担当する
・SEO対策の実施：キーワード選定、コンテンツ最適化、外部リンク集めなどを行い、上位表示を目指す
・デジタル広告の運用と効果測定：SEMやSNS広告などの運用を行い、効果を測定し最適化する
・ウェブサイト改善とコンテンツ戦略：ウェブサイトの改善提案とコンテンツ戦略の立案を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させる
・競合他社の市場動向の調査と分析：市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に反映させる

【情熱あふれる未来のイノベーターを育成しませんか？】
私たちの注力事業の1つ「xseeds（エクシーズ）」では、「世界中の才能を発掘し、育てる」ことを理念に、教育事業を展開しています。

この度、事業をさらに推進していただくためにIT講師を募集します。
将来を担う学生たちの「夢」を実現に導くやりがいのある仕事です。
あなたの経験と情熱を、私たちと共に社会に価値をもたらす教育に活かしませんか？

▼xseeds事業とは？
大きく分けて、下記3点を実施しています。

（1）海外の理系有名大学との提携
10年の実績をもとに、ハノイ工科大学やベトナム国家大学など、名門大学との連携を深め、ベトナムだけでなくマレーシアやインドネシア、ブラジルにもその活動を広げています。私たちの取り組みは、日本の行政や産業界からも注目され、高い評価を受けています。

（2）弊社独自の実践的教育の提供
日本での活躍を目指すグローバル人材（主にベトナム）の大学生たちに対し、高度なITスキルと日本で働くためのマインドを身につけられるよう、「一般日本語」「実践ITスキル」「日本式ビジネスマナー」の3つの柱で教育を提供しています。
今回の募集は、実践ITスキルをご担当いただく講師です。

（3）日本企業との採用マッチング
日々、勉強に励む学生と、グローバル人材の採用を希望する日本企業をマッチング（就職支援）するためのイベントを定期的に開催しています。

▼これまでの実績
累計：826名（2024.1.1時点）
・2021年：85名
・2022年：130名
・2023年：171名
2024年度は、250名の学生の夢を叶えることを目標にしています。
※内定人数は、全て日本国内で就業のものです。

【その他】
当事業は、日本の行政や産業界からもモデルケースとしても取り上げられており、大きな関心や期待をもっていただいております。

このxseeds事業をさらに加速させ、より多くの志高く、未来ある学生を世社会に送るため、彼らにIT業界に特化した日本語や日本式マナーを教え、導く講師の方を募集しております。

【主な仕事内容の例】
▼実践IT授業
・週12～16コマ／1コマ45分
・各クラスは30～40名ほどで、レベルはN3～N2レベルの学生
※学生の日本語レベルはN3～N2ですので日本語のみでの授業が可能です。

▼内定者授業
・月1回／1回90分 ~120分／3クラス～4クラス
・各クラスは5名～7名ほどで、日本就職が決まっている学生に対して実施
※内定先企業およびすでにxseeds学生を受入経験がある企業よりヒアリングして実施カリキュラムを決定しています。

▼就職対策
・日本に就職希望の学生に対し、面接対策や履歴書チェックなどを実施
・月に3～4時間程度
※企業分析の実施を行い、日本企業に就職できるために必要なポイントをアドバイスしています。

▼自社サービスのプロダクトマネージャー（PdM）
・授業管理システムや、就職管理システムの自社開発を実施
※ベトナム人開発メンバーのマネジメントやサービスの方向性をPdM観点で関わっています。

▼ハッカソンイベントの運営やPBL（Project Based Learning）の実施
・年2回程度、ベトナムの学生向けに実施
・日本人学生とベトナム人学生とが1つのチームになって課題解決型学習の運営を実施

上記はIT講師全体の主な仕事内容となっております。
選考を通じて、どういった業務を主に担当していくか、どういった役割を担ってほしいかを明確にいたします。

【楽天・事業について】
楽天は世界有数のECサイト運営企業です。
私たちのミッションは、グローバル・イノベーション・カンパニーを目指しながら、インターネットを通じて人々や社会をエンパワーすることです。

【部署・サービスについて】
ビジネスサポート開発部門（BSD）は、楽天グループ内のさまざまなビジネスオペレーションを包括的にサポートする部門として位置づけられています。
楽天コマース＆マーケティングカンパニーのデータ、AIプロダクト・ソリューションを企画・開発・導入する部署です。私たちのテクノロジー、専門性を通じて、ビジネスのデータとAI利活用をエンパワーメントします。

【募集背景】
プロダクトマネージャーとして、データを活用したプロダクトやサービスの機会を明らかにし、ビジョンや戦略を策定、開発、導入までをリードする重要な役割を担っていただきます。
私たちは、データプラットフォーム、データ活用を促進するデータサービスプラットフォームの開発、AIを活用した仕組み作りを通じたイノベーションを起こせる方を探しています。
最先端の環境と豊富なデータを扱う機会を提供します。

【業務内容】
私たちは、楽天グループを牽引している楽天市場において、次の分野を担当しています。
・データウェアハウスの開発・運用
・データプロダクトの企画・開発・運用
　- データ連携APIプラットフォーム
　- ビジネススタッフ向けデータ抽出ツール
・リアルタイムデータプラットフォーム企画・開発・運用
・AIを活用したビジネススタッフ支援

ユーザ部門と一緒になって課題やニーズを分析・特定し、仕様に落とし込み、開発から導入をリードしていただきます。

▼ポジションの詳細
・データを活用したプロダクト・サービスのビジョンと戦略の策定
・ステークホルダーとのコミュニケーション（ユーザ部門、データサイエンスチーム、エンジニアリングチーム）
・課題・ニーズの分析・特定
・ロードマップの作成
・プロジェクト全体のスケジュール、進捗、タスク、課題管理
・意思決定者に対する適切なレポート

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部は、楽天モバイルで取り扱う商品を採用から販売に関する業務を一貫して行う組織です。
その中でデバイス販売課はデバイスやそれに付随するアクセサリーの販売戦略の立案および販売管理の役割を担います。

【業務内容】
ビジネス推進部・デバイス販売課は、楽天モバイル事業における顧客獲得において、いかにスマートフォンやタブレット、Wi-Fiルータ、アクセサリーなどのプロダクトの販売最大化するかについて所管しています。

▼当ポジションの担当業務は以下のとおりです。
・プロダクト販売企画
・プロダクト製造メーカーとのパートナーシップ向上
・各種プロダクトの販売KPI管理及びその実行
・楽天市場における楽天モバイル公式店舗の運営管理

【企業の特色】
テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。

【仕事の内容】
自社開発CRMパッケージシステムのSaaSサービスの基盤構築・運用+開発をお任せします。
日々の構築・運用は、お客様の追加や変更に伴う社内外のサービスリクエストに応じたサービスオペレーションと、システムの安定稼働を目的として行うシステムオペレーション・メンテナンスの業務が主となります。
顧客増やサービスの拡大に伴い、基盤のIaC化、運用業務の自動化を推進しており、これらの開発もお任せする業務の一つとなります。
最初はクラウドサービス基盤の運用業務を一通り経験していただき、ゆくゆくは、自社クラウドサービスの在り方を自ら考え、改革していただける方を求めています。自社勤務ですので、サポート体制も充実しています。
メイン業務は運用となりますが、常に行うサービスの改善や効率化、新たなサービスの企画、製品と連携したサービスの強化においては、企画・要件や要望の整理・調達・設計の工程を行います。基盤の観点では、顧客増に伴う設備のIaC化や、顧客拠点との専用線によるサービス接続オプションの導入において、上流工程に携わることができます。既存サイトの移行においては、移行の計画を立案する工程もあります。

・担当工程（フェーズ）
構築／運用／基盤開発　※サービス改善時に、プリセールス／要件定義／設計をご担当いただく可能性がございます

・担当役割
メンバー／PL

・案件（プロジェクト）規模
人数9名（クラウドサービス課）

・基盤環境
　- OS：Linuxがメイン
　- H／W：ハイブリッド（オンプレミス機器とクラウド［AWS］で構成）
　- N／W：ハイブリッド（自社取扱い製品または、クラウド［AWS］で構成）
　- その他開発環境ツール：Redmine、Eclipse、GitHub、各種AWSサービス

▼身に付く能力、経験
日々の運用においては、サービスリクエスト元となる各部署との連携のため、コミュニケーションは欠かせません。お客様拠点とのネットワーク接続やオンプレミス型からの移行など、直接お客様とのコミュニケーションを行う業務もあります。
システム基盤の観点では、扱うミドルウェア（Webサーバ、RDBMS）、OS、仮想基盤・サービス、各種ネットワーク機器、セキュリティ機器・サービスと、幅広いインフラ知識・スキルが必要です。今お持ちのスキルを発揮しつつ、基盤のIaC化や自動化における開発（SRE）のスキルが習得できる環境です。
工程の観点では、運用が主となります。基盤やサービスにおいては、自ら開発・構築し、運用・改善も担うため、全ての工程に関わることができます。運用以外の経験がない方も、まずはメンバーから参画いただき、ゆくゆくはリーダーとして、運用やプロジェクトの管理をお任せしたいと考えております。また、顧客視点でのサービス運営のため、SaaSサービスで提供している自社開発CRMパッケージシステムの豊富な機能は、早々にキャッチアップしていく必要があります。
他には、自社サービスの各種認証取得に取り組んでおります。ISO：27017やSOCなどの認証に必要な運用体制の管理・維持スキルも身に着きます。

【配属先】
CRMソリューション事業部

【配属先詳細情報】
Teams等のオンラインコミュニケーションツールを用いた、常時接続体制を取っております。運用作業も、オンラインで画面共有機能を用いたダブルチェックを行っています。課での定型会議は週に1回、同一部署の部会は月に2回行っております。
同一の事業部内に、保守を担うサービスデスクがあります。保守と運用は、お客様の困りごとに対する迅速な解決のため、常に連携して業務を行います。また、製品開発やお客様向け導入のエンジニア部隊、営業との連携も行います。自社内では、SlackやTeamsを利用した柔軟でスピーディーなコミュニケーションを図りながら業務を進めることができます。
リモートワークがメインです（出社割合：週1回程度）

▼担当製品
業界トップクラスカスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発、提供しています。
・コンタクトセンターなどを中心とした市場において、国産製品トップクラスのシェアを誇る
・20年以上に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術（導入実績600社以上）
・使いやすさと機能性を両立
・幅広い業界への導入実績（メーカー・金融／保険・製薬・官公庁）

▼強み・優位性
自社開発CRMパッケージシステムのSaaSサービスで、基盤もオンプレミス＋クラウドのハイブリッドの環境を自ら構築して運用しています。パッケージシステムは20年以上、SaaSサービスは10年以上の実績があり、ノウハウが豊富に蓄積されています。

▼案件の特徴
コンタクトセンターの規模が数席～数百席、標準版やカスタマイズ版など、SaaSサービスでは様々な形態があります。専用線によるサービス接続オプションも用意しており、ネットワーク設計・構築も行います。また、サービスの運用に加え、オンプレミス案件チームへの技術支援を行う場合があります。

▼導入後にお客様が得られるメリット
コンタクトセンター業務の効率化に貢献します（コンタクトセンター内だけでなく、センター外との連携も含む）。SaaSサービスでは、新たなチャネル（FAQ、チャット、LINE、WebAPI連携）の導入が容易です。SaaSサービスを通じて私達のお客様となるコンタクトセンターと、その先にいるお客様（お問い合わせする方々）の利便性向上を目指しています。

【働き方】
※出社と在宅（リモート）での勤務を認めております。基本的には在宅勤務メインの働き方で、必要性がある場合に出社するような働き方となっています。（部署にて固定の出社日が週1日ございます。）

【職務内容】
本ポジションにおけるミッションは、ヘルプデスク運用を通じて【当社で働くすべてのひとに今日よりも「より良いワークスタイル」を提供する】ことです。

【募集背景】
業務部門がその価値を最大限に発揮できる環境を提供するために、単純作業をこなすヘルプデスクではなく、メンバー個々人が「主体性」と「改善」の意識を持つ「価値のあるヘルプデスク」にするべく、チームリードいただける方を募集します。

【仕事内容】
当ポジションは、社内ITヘルプデスクとして既存の運用管理に留まらず、次のような「マイナスをゼロにする」「ゼロをプラスにする」動きも求められます。
・会社の急成長によって属人化やブラックボックス化している業務の解消
・社内環境の変化を迅速にキャッチアップ・理解した上で、既存運用の見直し・改善および展開
・全社に関わるプロジェクト遂行
・新規運用の検討および実装

また、前述の通り抱えている部門が幅広いことにより、一つの施策に対する影響範囲は広く、自身での全体理解と主体的なコミュニケーションが必要不可欠となります。部門ごとに要件が異なるケースも少なくないため、それぞれに合わせた対応ができる柔軟性も求められます。

【ヘルプデスクの主な業務】
・キッティング
　- 社内利用IT機器の管理およびキッティング（PC〈Windows／Mac〉、iPhone、モニター、ルーター等）
・申請処理
　- 各種サービスのアカウント管理および権限管理
・問合せ対応
　- 問合せ管理ツールを活用した問合せ対応および改善
　- 社内ITトラブルシュート
・既存運用の改善
　- テンプレート化
　- 自動化
・新規業務の受入
　- 業務フローの検討・手順作成および内部展開
・社内向けヘルプデスクサイトの運営

【主な役割】
・社内ITサポート チームマネジメント／ピープルマネジメント
　- 運用管理、要員管理
　- メンバーからのエスカレーションに対する判断
　- メンターとしての相談対応
　- 課題管理・解決に向けての施策化・実行
　- 予算管理・購買
・他部門／グループとの調整役
　- 新規運用の建付け検討・受入
・既存運用の改善活動
・ヘルプデスク外のプロジェクト遂行
・属人化・ブラックボックス化した業務の解消

※配属拠点は本人の希望をもとに決定します。また、本人の希望に伴わない転勤はありません。
※月1～2回程度、尼崎支社への出社あり

【当社のミッションについて】
「テレビを開放して、もっとワクワクする未来を　TVerと新しい世界を、一緒に。」

いつでも、どこでもエンタテインメントや情報を得られるようになった今だからこそ、私たちTVerはテレビをアップデートし、「場所」や「時間」から”開放”することで、コンテンツを身近に、自由に楽しむ機会を提供します。
ドラマやバラエティを見て笑ったり、涙を流したり、時には皆様にとって必要な情報を必要なときに届けることで、“ワクワク”する毎日を届けたいと思います。
皆様と一緒に新しい世界を進んでいけると信じて、私たちは取り組んでいきます。

【職務内容】
当社役員の直下で、全社戦略や新規事業開発などの全社的特命課題の立案・推進を担っていただきます。
各部門と連携しながら、事業拡大に向けた様々な施策やミッションに取り組んでいただき、TVerサービス全体のグロースを牽引していただきます。

▼お任せしたいミッションの一例
・事業拡大に向けた会社組織に関する戦略策定、実行
・サービスにおける様々なプロモーション施策立案
・テレビ局や広告会社等、外部パートナーとのアライアンス戦略立案
・事業計画に基づいた様々な特命事項の対応
・新規事業の開発及び推進
・その他特命プロジェクトの企画推進
・上記にかかる、社内外連携・調整及び、リサーチ・分析・資料作成業務
など

※詳細や具体的なミッション等については、面談や面接で会話させていただく中で擦り合わせさせていただければと思います。

【働く環境】
・ハイブリッド型勤務やスーパーフレックス制度で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【部署・サービスについて】
マーケットプレイス事業 - 市場編成部では楽天市場や関連サービスを構築していくフロントエンドエンジニアを募集しています。
私たちは、機能的でありながら、楽天のテーマである「Shopping is entertainment」をユーザが体感できるようなサイトへのドラスティックな進化を目指しています。その中で楽天グループの中心的存在であるコマースカンパニー（楽天市場を中心としたEC事業）において、楽天市場や関連する各サービスサイトのUI改善、または企画ページを構築するフロントエンドエンジニアの募集になります。
チームの特性としてはデベロッパーチームは二つの役割に分かれており、その中で自身の強みを生かし・深めることができます。

▼Visual Composer
Be maintainable & effective. More Attractive.
マークアップを中心とし、メンテナンス性・効率性を意識しつつ、効果的なアウトプットをだしていく

▼Application Composer
Translate data into consistent UI.
React、Vue.jsといったライブラリやフレームワークを駆使し、ハイパフォーマンスなUIを提供する

メンバーは主となる役割を強めつつ、別の役割をサポートまたは担うことも頻繁に行われており、開発部（バックエンドエンジニアが所属する部門）との協業も多く、またコードレビューが頻繁に行われているので、幅広くスキルを伸ばせる環境になっています。
組織のさらなる拡大も鑑み、また昨今の技術の発展に伴い、テクニカルディレクターも募集しています。
また、CIを使った開発フローの改善や、開発部と協業した技術仕様の設計・提案、また最適な人材のアサインメントを含めたプロジェクトのマネジメントなど、ビジネスとエンジニアリングの橋渡しに興味のある方もご応募いただけます。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
▼Visual Composer
・スケーラビリティを考えた再利用可能なコンポーネントの設計。スタイルガイドの作成。
・購買体験向上に貢献するインタラクションの提案、実装。
・部署内でのスキル共有や研修講師
・仕様策定、開発スケジュールの決定

▼Application Composer
・アプリケーション（フロントエンド）のアーキテクチャの決定
・Webpack、Docker等を使用した開発環境の構築
・バックエンドエンジニアと協業したWeb APIの仕様策定
・自動化による業務フローの改善
・フロントエンド分野のR&D
・ディレクターへのテクニカルサポート
・大規模なプロジェクトにおけるエンジニアタスクのマネジメント
・仕様策定、開発スケジュールの決定

【部署・サービスについて】
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営してます。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
国内大手セレクトショップ／ブランドの商品を取り扱っており、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。

▼事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。
・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化

楽天グループ全体で、最も高い成長を期待されている事業の一つとなっています。
楽天グループの注力事業の事業拡大期に参画することで、業界に大きなインパクトを与える機会や魅力的な成長機会を得るチャンスがあり、組織拡大期であるため、近い将来にはマネジメントポジションへとキャリアアップする機会も得られます。
また、チャレンジが尊重される組織風土であるため、自らの創意工夫や関係部署との議論を通じて、最高の成果を狙っていく行動を後押しします。

【募集背景】
コロナ影響で消費・ライフスタイルが変化する中、アパレル業界各社はEC強化を推進しており、楽天のファッションECの成長に強い期待を寄せています。
当社としても、非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けています。
その中で多くのラグジュアリーブランドやデザイナーズブランドとのビジネス検討が進んでおり、この度「Rakuten Fashion」に専任の新しいチームを立ち上げました。
出店後の売上はもちろん、ブランドが掲げる多くの目標を達成できるビジネスパートナーとしての担当責任者を募集致します。

【業務内容】
・担当ブランドの売上拡大戦略立案と実行（注力カテゴリ・商品の選定、販売促進施策の立案、担当ブランドへの施策及び広告に関する提案・交渉、施策の実行）
・担当ブランドの商品ラインナップ拡大及び在庫数量適正化の計画と実行（担当ブランドとの調整）

【ミッション】
事業創出と成長のための原動力として、プロダクト開発・改善をリードする

【担当事業、業務】
主に医療従事者向けポータルサイト「m3.com」で展開されている様々な事業やプロダクト開発のグロース。
立ち上がったプロダクトの"「1」を「100」にするために可能なあらゆることを担当いただきます。

・ユーザー調査・ログ／データ解析などを通じた企画立案・仮説検証
・サービス、機能の改善企画、詳細要件定義、画面設計
・事業ボトルネックの特定と対策の実施
・A／BテストのPDCAサイクルを回すための体制・組織構築のリード

【チーム体制】
担当事業・プロダクトにより異なりますが、プロダクト毎に10名前後のエンジニアやデザイナーと共にスモールチームでの開発体制となります

【開発環境】
チームにより最適なツールを選択（AdobeXD、JIRA／Redmine等。Slack、confluenceは共通）
分析基盤・環境は個別に用意します

【得られる経験、スキル】
・全てのユーザーが特定できる会員制サイトならではの高度なターゲティング・最適化の実践
・事業・サービスに対する裁量が大きく、主体的に関わり自ら推進することができる
・新事業の立ち上げに積極的に関わることが可能。また、その提案機会が多い
・周囲に優秀なメンバーが多く、仕事の進め方や判断が合理的なのでストレスなく働ける

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【楽天・事業について】
楽天グループはEC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しており、日本国内で約1億人、グローバルでは約10億人のお客様にご利用いただいています。
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。

【部署について】
プラットフォーム戦略統括部は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※です。特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいます。会社横断の施策に携わる事ができる部署は、楽天グループ株式会社ではプラットフォーム戦略統括部のみとなります。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。
本求人は、インターネット上でTo C向けのマーケティング経験がある方を対象に公開しています。幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能なため、今までの経験をベースに知識や経験を広げて自己成長したい方、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、ぜひお勧めしたい求人です。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

２．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
楽天は、サービスの提供を通じて人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと思っています。しかし近年、サービスやプラットフォームをめぐるグローバルの競争は激化しています。その中でカスタマーに信頼され、愛され、選ばれる存在でいるためには、楽天自体が進化し続けなければなりません。
そこにブランド観点で取り組み、様々な施策を通じてカスタマーとのエンゲージメントを深めてくださる方を募集しています。

【業務内容】
このポジションでは、楽天のブランド価値を向上させるためのブランディング施策の企画・推進や、コミュニケーション設計・推進をお願いいたします。
具体的には、ブランド／コミュニケーション戦略に沿った具体施策の企画立案～コミュニケーションコンセプト設計～コンテンツ制作までの一連の流れをすべてリードしながらご自身で推進していただきます。ブランディングの対象も、楽天という企業から、楽天のサービス、楽天会員、楽天ポイントなどのアセットまで幅広いため、戦略にあわせて優先順位をつけて進めていただきます。コミュニケーションチャネルは、企画に応じてTVCMなどのマス広告、ソーシャルメディアなど外部メディアを活用することもあれば、膨大な数の訪問者を誇る楽天内の各タッチポイントを活用することもあります。
（近年の具体企画例：公式キャラクター「お買いものパンダ」の開発、楽天ポイントのブランディングCM企画・推進やブランディングコンテンツ制作、友だち数5,600万人以上のLINE公式アカウント運営、各種プログラム・プロダクトのコミュニケーション設計など）
日本最大規模の会員数を誇る楽天だからこそ、あなたの戦略企画によって人々の毎日の生活にあたえる影響は計り知れません。そのダイナミズムを体感しながら、人々の生活をより楽しく、豊かで幸せなものにしてみませんか。
一緒に働くメンバーは多様性に富み、マーケターからビジネスストラテジスト、UXスペシャリストやデザイナーまでさまざま。異なる強みをもつメンバーが学びあいながら団結してチームを組み、施策を進めていくのがこの部署の特徴です。あなたのクリエイティビティを存分に発揮しながら、ご自身の成長と社会への貢献の両面を叶えていってください。

【働く環境】
想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 マーケティング課

【配属先部署の情報】
プラットフォーム戦略統括部には約70名のメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上のため、中途入社の方を受け入れる体制や環境が整っており、活躍できるフィールドが多々あります。中途入社者の前職は、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などさまざまです。

【配属想定の課の情報】
マーケティング課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は少し女性の方が多い課です。平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。中途入社者の前職は、インターネットサービスを提供している会社や、ベンチャー、ゲーム企業などです。
部内ではデータ分析チームや戦略チーム、クリエイティブチームなどと関わることが多く、また社内の他サービスを運営している部署や、社外の方々とのコミュニケーションも発生するので、多くの刺激を受けられる環境にあります。

【職務内容】
当社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。
今回は営業企画部にてセールストレーナーを担っていただきます。
全国の百貨店やモールなどの商業施設約190店舗で勤務する販売スタッフへの研修担当、トレーナー業務全般をご担当いただきます。
今後も全国300店舗と店舗拡大を目指し販売スタッフの採用を進行しておりそれに伴い、営業企画部トレーニンググループの組織強化の為の増員となります。

▼業務内容
・販売スタッフの教育、接客トレーニング（毎月の入社時研修や入社後の研修など）
・トレーニング資料の作成
・定期的なスキルチェック、評価のまとめ（Excelやシステムへの入力）
・販売スタッフの教育計画立案・実施
・販売スタッフの動機づけに繋がる企画立案・実施
・店舗巡回、店舗でのサポート
※出張の可能性あり

【募集部門】
営業企画部

【勤務地】	
関東　東京都千代田区大手町2－21 　新大手町ビル8階
中部　愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番地
関西　大阪市淀川区西中島5丁目5番15号　新大阪セントラルタワー 南館10階
九州　福岡市中央区天神四丁目2番36号　天神第一ビル4F

【職務内容】
当社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。
今回は会長直下の社長室に配属いただき、秘書アシスタントを担当いただきます。秘書1名が在籍しておりますので、
初めは秘書アシスタントよりスタートし業務の幅を広げていただきキャリアアップを目指すことも可能となります。

▼秘書アシスタント業務
・スケジュール管理（顧客訪問や社外・社内複数部署アポイント調整）
・国内外出張に関する各種手配、調整
・経費精算などの事務処理
・慶弔、各種贈答品手配
・その他役員のサポート業務および庶務業務（ランチ手配や来客対応など）
・専属運転手との日々の連携サポート業務
・社長宛の電話対応など

【募集部門】
社長室

【仕事内容】
各業界向けKIOSK・Iot端末、ホストシステムのソフトウェア企画・開発に取り組んでいただきます。

【具体的な業務】
・KIOSK端末用システムに関するUI開発
・ホテル向けマルチメディア／IoTシステムに関するUI開発
・ホテル向けホストシステムのUI開発

【やりがい】
KIOSK端末の開発となります。
そのため、自身が開発したものが動くところを目にすることができ、”モノづくり”をダイレクトに感じることができます。
また、日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場などに導入を行っておりますので、目にする機会も多く、社会的貢献度が高いことも魅力の1つです。
昨今、キャッシュレス決済推進のニュースも話題になっており、時代の流れとともに形は変わっていきますが、決済業務そのものは無くなりませんので、その点でも長く社会のつながりを持てる仕事です。

【技術習得】
・Qtの開発業務経験
・マイクロサービスアーキテクチャの開発業務経験
・MQTTを利用した通信IFによる関連サービス連携の開発業務経験

eラーニングも充実しており求める技術の知識を習得することができます。
技術習得に必要な書籍も上限なしで購入可能です。

【所属部署】
所属部署はUSEN-ALMEX R＆D本部となります。
R＆D本部は約80名が自社製品・自社サービスの開発業務を行っています。
各事業部の営業・技術社員やその他間接部門とも密に連携を取りながら、業務に取り組んでいます。
幅広い年齢層の開発メンバーがいながらも、ユーザインタフェース開発グループとしては少数となりますのでデザイン設計から開発まで提案や意見を反映しやすく、各種開発経験した技術者もおりますので相談にのってくれます。

【募集背景】
開発体制強化に伴う増員となります。

【担当商材】
・汎用自動精算機「FIT-A」　
　- 主な導入市場：飲食店、クリニック、動物病院、温浴施設　etc
・病院向け再来受付機「APS-NEXT」
・ホテル向けホストシステム

【配属会社】
株式会社USEN-ALMEX

【勤務地備考】
テレワーク可。（2週間に1回程度は出社いただきます）

【仕事内容】
UI／UXに強みを持った企業として銀行、証券、サービス、IT等の大手クライアント案件に携わるWebディレクターを募集しています。
クライアントに対して、新規事業の立ち上げからサービス成長までを伴走する中で、プロジェクトを開発面から支えていただくポジションです。

【業務内容】
銀行、証券、サービス、IT等の様々な大手クライアント案件のWebディレクションをお任せいたします。

▼企画・要件定義フェーズ
・プロジェクトの目的、課題、KPIをふまえた要件定義（例サービス利用者の利用頻度を上げることをKPIに持った企画責任者と会議に参加）
・企画責任者が立案した施策内容でKPIを達成できるのか？を議論し、必要に応じて施策内容の再検討を提案
・エンジニア、デザイナーを巻き込み施策内容が技術的に実現が可能か？工数がどれほどかかるか？を確認
・何度か企画会議を行い、実施する施策内容を決定

▼制作フェーズ
・スケジュールやワイヤーフレーム作成
・納品までの制作進行管理
・ユーザー受け入れテスト、品質チェック
・施策実行後の効果測定
※プロジェクトにより業務内容は異なります
※適性を鑑みリクルートグループ案件、大手クライアント案件、いずれにもアサインが発生する場合がございます
※一部UXデザイン業務（定性・定量分析など）が発生する場合がございます

【やりがい／魅力／醍醐味】
ニジボックスにはプロジェクトマネージャー、ディレクター、アートディレクター、開発ディレクター、UI／UXデザイナー、フロントエンドエンジニア、サーバサイドエンジニアなど、各専門領域のメンバーが在籍しております。
そのため、ワンストップでクライアントに寄り添い続けられる、一貫したチーム体制で案件に関わっていくことができます。

入社後は研修や現場でのサポートに加え、共有会や勉強会を通じてさらにスキルアップをしていくことができる体制が整っています。
ナレッジ向上施策として、動画、書籍等の学習教材の購入やカンファレンス参加を会社負担でサポート。
さらに、業界の牽引者をメンターとして招いた講習など、トレンドのキャッチアップを見据えた取り組みも行なっています。

【勤務地備考】
就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。

【仕事内容】
リクルートが展開するビジネス領域は広く、住宅、結婚、飲食や旅行などのライフスタイル領域、人材領域など、人々の人生に寄り添う形で多岐に渡るサービスを提供しています。
ニジボックスはリクルートグループの一員として、SUUMOやゼクシィ、ホットペッパー、じゃらん、リクナビなどの国内最大級のメディアのディレクションに従事する、Webサービスディレクターを募集しています。

【業務内容】
リクルートグループのプロダクトのWebディレクションをお任せいたします。
事業、ユーザー部門の担当者、プランナーと協業し、以下の業務を担当いただきます。

▼企画・要件定義フェーズ
・プロジェクトの目的、課題、KPIをふまえた要件定義
（例：サービス利用者の利用頻度を上げることをKPIに持った企画責任者と会議に参加）
・エンジニア、デザイナーを巻き込み施策内容が技術的に実現可能か？工数がどれほどかかるか？を確認

▼制作フェーズ
・スケジュールやワイヤーフレーム作成
・納品までの制作進行管理
（自社の制作メンバー以外にも、オフショア開発パートナーとのコミュニケーションが発生するケースもあります）
・ユーザー受け入れテスト、品質チェック
・施策実行後の効果測定

※プロジェクトにより業務内容は異なります
※適性を鑑みリクルートグループ案件、大手クライアント案件、いずれにもアサインが発生する場合がございます
※一部UXデザイン業務（定性・定量分析など）が発生する場合がございます

【やりがい／魅力／醍醐味】
入社後は制作に近いところから業務に慣れていただき、その後スキルとご自身の志向次第で、業務範囲を広げていくことが可能です。
現場ではただ指示された業務を行うのではなく、プロジェクトの目的をふまえKPIを達成するためにどのような施策を行うべきか？施策を実施することで本当にKPIが達成できるのか？といった、プロジェクトの上流から実行後の効果測定までに関わる機会があります。
入社後は研修や現場でのサポートに加え、共有会や勉強会を通じてさらにスキルアップをしていくことができる体制が整っています。
ナレッジ向上施策として、動画、書籍等の学習教材の購入やカンファレンス参加を会社負担でサポート。さらに、業界の牽引者をメンターとして招いた講習など、トレンドのキャッチアップを見据えた取り組みも行なっています。

【勤務地備考】
就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。