IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2400万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大級のサービスへと成長しています。
当社では、大企業のお客様に対し、当社システムの導入・ご提案することで、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与しています。
システム連携をご提案させていただくことで、煩雑な間接資材購買における課題解決を加速させることを目指しています。
本ポジションでは、大企業のお客様を対象に、間接資材の管理購買に関わるコスト削減、業務効率を向上させる為の当社サービスのコンサルティングセールスをお任せします。

▼採用背景
当社サービスは多くのお客様にご利用をいただいている一方で、複雑化するお客様の購買課題の根本的解決には、より深く経営に入り込んでご提案をする必要があります。
当社が保有するデータやサービス、業界コネクションを活かし、今までのご経験から大企業のお客様にむけた効果的なアプローチ施作を、上長や関係者と共に実行し組織強化をしていただける方を探しております。

【主な役割】
年間売上高1,000億円規模の大手顧客を対象（既存顧客中心）に、購買コスト削減に向けた当社の購買管理システムの利用促進提案
・購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進、PB商品の提案活動
・顧客課題の特定及び新規フローの構築、顧客担当者様とのリレーション構築
・インサイドセールスチームが商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業
※単にシステム導入や商品の提案を行うのではなく、購買データを分析し「何を提案すればコスト削減につながるのか」真に顧客が抱える課題に向き合うことがミッションです。

▼当社の大企業向け購買サービス
・顧客の抱える課題
必要な間接資材（スコップなど）を調達する際、従来では問い合わせ・相見積・商品情報の確認・手配など様々な工程に時間と人的コストがかかってしまいます。
また大企業の場合、複数拠点で資材が必要になりますが、拠点ごとの買い方による属人化が進みホームセンター等で直接購入することで起きる領収書精算や立替精算など煩雑なプロセスがあったりブラックボックス化しています。

・提供できる価値（ソリューション）
お客様の課題に合わせ、独自開発の大企業様専用購買管理システムまたはカタログ連携を導入／連携いただくことで、購買業務がシンプルになり、会社全体の業務プロセスコストの削減やガバナンス強化を実現できます。

※いずれも導入費用・運用費用は０円のため、ノーリスクでの運用スタートが可能です。

【仕事の特徴】
▼国内最大級のECでありながら、未開拓のマーケットが大きく、まだまだ成長可能。
BtoB向けのECとしては国内最大規模ではあり、特に大企業サービスの売上は約20％成長を続けているものの、間接資材の市場規模は8～10兆円と言われており、そこから考えると当社の市場シェアはまだ数％程度。

▼日本を代表する大手製造業の購買DXにアプローチできる
・国内トップクラスの製造業を中心とした、幅広い業種の大手企業の課題に特化したソリューション提案を行います。
・1社において購買プロセスを70％改善すると、約2,500万円／年の効率化になります。提案先も1企業だけでも経営層～現場の方まで渡り、商談規模も大きく社会への影響の大きさを肌で感じていただくことが可能です。

▼テクノロジー×データドリブンな営業
購買データが整理されていないケースが多い中、当社はデータを活用して顧客に貢献できるのが強みです。
salesforceやBIツールを活用し、戦略立案、提案活動につなげているためITスキルやデータ分析スキルも身に付けていただけます。

▼生産性高く働きつつ、幅広いキャリアが描ける
自社で商品、マーケティング、サプライチェーン、ソフトウェア開発など多くの機能を内製しているため横連携もしやすくスピード感を持って業務に取り組めます。
部門全体での事例共有やAIツールの活用も進んでおり、企画書作成や見積作成等の工程に時間を割くことが少なく,分析・提案を効率的に行える環境です。

またキャリアの側面においても、長期的にはリーダーやマネジャーとしての組織運営、営業企画やマーケティングポジションへのキャリアチェンジ、大企業セールススペシャリストなど幅広い可能性があります。

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。

その中でプラットフォームエンジニアリング部門が組成され、「「価値提供の流れ」をより信頼性の高いものにし、かつ、従業員の認知負荷の低減などによって、「価値提供の流れ」がより効果的に流れることを促進する」ことをミッションに活動しています。

本ポジションでは、このDevOpsチームの一員を募集します。
DevOpsやSREの知識・知見をもとに仕組みを整備、提供し、各システム開発・運用部門の「開発スピードと品質の向上」を支援することで、事業や部門ミッションに貢献することを目指しています。
具体的には「CI／CD（GitHub Actions、Jenkins、ArgoCD）の管理、利活用の推進」「数値（開発生産性、SLO、オブザーバビリティ等）に基づく運用、施策・改善立案の支援」「SRE実践に必要なもの（ツール、知識）の整備、提供」等となります。
“チームトポロジー”で言う「プラットフォーム」「イネーブリング」を使い分けていきますが、仕組みの整備だけでなく、仕組みが各開発・運用者に効果的に利用されることを目指しており、仕組みの整備～利用の一連の流れを通して事業への貢献に意欲を持って取り組んでくれるようなメンバーを求めています。

【主な役割】
・CI／CD（GitHub Actions、Jenkins、ArgoCD）の管理、利活用の推進
・数値（開発生産性、オブザーバビリティ等）に基づく運用、施策・改善立案の支援
・SRE実践に必要なもの（ツール、知識）の整備、提供

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。

その中でプラットフォームエンジニアリング部門が組成され、「「価値提供の流れ」をより信頼性の高いものにし、かつ、従業員の認知負荷の低減などによって、「価値提供の流れ」がより効果的に流れることを促進する」ことをミッションに活動しています。

本ポジションでは、このDevOpsチームの一員を募集します。
DevOpsやSREの知識・知見をもとに仕組みを整備、提供し、各システム開発・運用部門の「開発スピードと品質の向上」を支援することで、事業や部門ミッションに貢献することを目指しています。
具体的には「CI／CD（GitHub Actions、Jenkins、ArgoCD）の管理、利活用の推進」「数値（開発生産性、SLO、オブザーバビリティ等）に基づく運用、施策・改善立案の支援」「SRE実践に必要なもの（ツール、知識）の整備、提供」等となります。
“チームトポロジー”で言う「プラットフォーム」「イネーブリング」を使い分けていきますが、仕組みの整備だけでなく、仕組みが各開発・運用者に効果的に利用されることを目指しており、仕組みの整備～利用の一連の流れを通して事業への貢献に意欲を持って取り組んでくれるようなメンバーを求めています。

【主な役割】
・CI／CD（GitHub Actions、Jenkins、ArgoCD）の管理、利活用の推進
・数値（開発生産性、オブザーバビリティ等）に基づく運用、施策・改善立案の支援
・SRE実践に必要なもの（ツール、知識）の整備、提供

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
当社では従来、自社の豊富なデータ活用をするために内製システムとパッケージシステムを併用して実施してきましたが、お客様のよりよい体験のため、よりパーソナライズされたマーケティングをマルチチャネルでリアルタイムに実現できるプラットフォームへの刷新統合をすすめています。マーケティング業務や社内の関連システム、クラウドプラットフォームに精通しながら最適なシステム要件を見出し、それを構築できる方を募集します。

【主な役割】
本ポジションでは、マーケティングのシステムの設計開発、運用保守を行います。
社内マーケティング業務担当者と協力して業務課題をよく分析、理解し、業務メンバーとエンジニア双方の運用保守をよく考慮した上で、最適なシステム要件へと落とし込み、設計開発、実装します。

・BigQuery を使った当社マーケティング業務実行のためのシステム設計、開発、運用
・顧客行動に起因するリアルタイムかつパーソナライズされた販売促進の実現
・既存のマーケティングプラットフォームから新しいプラットフォームへの移行

特に、以下の役割を担っていただきます。
・既存のマーケティングプラットフォームの運用保守とその効率化
・既存のマーケティングプラットフォームから新しいプラットフォームへの移行
・大量かつ複雑なデータを取り扱う際のパフォーマンスやセキュリティ要件を満たす開発
・マーケティング担当者や他部署とのコミュニケーションによる、上記を実現するためのシステム企画や要件定義

【当ポジションの魅力】
ユーザーサイドのマーケティングのチームはとても協力的で、当社の強みの一つであるオンラインとオフラインのマーケティングを強化し、顧客利用・売上成長を加速させるための起点となりうるポジションとなっています。
チームのテックリードともに既存のマーケティング業務を新しいプラットフォームで稼働させるための機能設計、開発を通して技術的な経験を積むことが可能です。また業務側の担当者とともに、既存の業務の課題を抽出し、業務改善を継続して行うことで、ビジネスプロセス改善の経験を積むことができます。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
当社では従来、自社の豊富なデータ活用をするために内製システムとパッケージシステムを併用して実施してきましたが、お客様のよりよい体験のため、よりパーソナライズされたマーケティングをマルチチャネルでリアルタイムに実現できるプラットフォームへの刷新統合をすすめています。マーケティング業務や社内の関連システム、クラウドプラットフォームに精通しながら最適なシステム要件を見出し、それを構築できる方を募集します。

【主な役割】
本ポジションでは、マーケティングのシステムの設計開発、運用保守を行います。
社内マーケティング業務担当者と協力して業務課題をよく分析、理解し、業務メンバーとエンジニア双方の運用保守をよく考慮した上で、最適なシステム要件へと落とし込み、設計開発、実装します。

・BigQuery を使った当社マーケティング業務実行のためのシステム設計、開発、運用
・顧客行動に起因するリアルタイムかつパーソナライズされた販売促進の実現
・既存のマーケティングプラットフォームから新しいプラットフォームへの移行

特に、以下の役割を担っていただきます。
・既存のマーケティングプラットフォームの運用保守とその効率化
・既存のマーケティングプラットフォームから新しいプラットフォームへの移行
・大量かつ複雑なデータを取り扱う際のパフォーマンスやセキュリティ要件を満たす開発
・マーケティング担当者や他部署とのコミュニケーションによる、上記を実現するためのシステム企画や要件定義

【当ポジションの魅力】
ユーザーサイドのマーケティングのチームはとても協力的で、当社の強みの一つであるオンラインとオフラインのマーケティングを強化し、顧客利用・売上成長を加速させるための起点となりうるポジションとなっています。
チームのテックリードともに既存のマーケティング業務を新しいプラットフォームで稼働させるための機能設計、開発を通して技術的な経験を積むことが可能です。また業務側の担当者とともに、既存の業務の課題を抽出し、業務改善を継続して行うことで、ビジネスプロセス改善の経験を積むことができます。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
わたしたちは、クライアント企業のビジネス課題を解決するため、上流（戦略）から下流（実装）までを一気通貫して伴走するデザインパートナーとして「課題解決・価値創造の手段としてのデザイン」を行っています。
近年では、これまでデザインを積極的に取り入れていなかった企業・業界からの依頼が増え、ご相談いただく内容の幅も、プロダクト・サービスから戦略・組織へと拡がってきました。
事業・領域の拡大に伴いグッドパッチのクライアントワーク部門では、更なる成長を目指してセールス活動の組織拡大をしていきます。
これまでセールスチームはグッドパッチ創業当時から続くデザインパートナー事業の一部署でしたが、2023年よりMarket Design Divisionとして独立して、より事業成長に向け活動を始めました。
わたしたちは、デザインやそれに付随するエンジニアリングの価値を届ける先導役として、会社の未来をリードしていきます。
社内外問わず、注目度が高く、様々なチャレンジのできる環境で、「デザインの力を証明する」ことをミッションに、グッドパッチのアカウントセールスとしてご活躍いただける人材を募集します。

【アカウントセールスの魅力】
・やりがいのあるプロジェクトを自ら作り出し、社内のデザイナーやエンジニアと連携しつつクライアントへの提案をリードします。自由度が高く、社会へのインパクトのある業務に取り組むことができます。
・エンタープライズ企業の部長クラスやスタートアップ企業の経営層とのコミュニケーション機会も多く、時にはアライアンス担当として大きな責任と裁量をもって取り組むことができます。
・デザインカンパニーとしてのブランドが確立されている当社だからこそ、デザインという無形商材を扱い、更なる提供価値の拡張を目的としたアライアンス獲得に向けた難易度の高いチャレンジが可能です。
・更なる事業領域の拡大に向けてデジタルプロダクト以外の提案にも積極的に取り組めます。
・アカウントセールスとして活躍するメンバーは、ブランディング営業経験やクリエイティブ経験、広告代理店出身者など、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっており、シナジーを生み出しています。
・経験に応じて、自身のご経験を踏まえて営業組織の立ち上げやアライアンス責任者、メンバーマネジメントもお任せいたします。

【業務内容】
事業開発やプロダクト開発におけるデザインアプローチの活用を検討しているクライアントに対して、「課題解決・価値創造の手段としてのデザイン」を提案し、プロジェクトを受注する役割を担っていただきます。
クライアントの本質的な課題を抽出し、方向性を見出し、社内のエンジニア・デザイナーと共に世の中に届ける事を目指すため、提案の範囲は上流（戦略）から下流（実装）に至るまでを含みます。

▼具体的には、
・見込み顧客に対するヒアリングと課題分析
・デザイナー、エンジニアとの共創によるプロジェクトのプランニング
・クライアントへのプロジェクト提案および受注
・プロジェクトキックオフまでのファシリテーション
・プロジェクト状況に応じたアップセルや継続提案などの機会拡張
・案件進行管理（交渉、調整、各種ディレクション、プランニング、スケジュール管理、提案内容ジャッジ）

※提案内容は、Goodpatchの既存のソリューションに限らず、クライアントの課題にあわせてゼロベースで検討する事がほとんどです。
※受注に至ったプロジェクトは、基本的にキックオフ後にプロジェクトチームに引き継ぎますが、アカウントセールス自身がワークショップのファシリテーションやセミナーを実施する場合もあります。

▼その他上記と関連して、
・「Goodpatchが価値提供できるか」を基準とした、品質担保のためのコミュニケーションと見極め
・検討保留となった見込み顧客へのフォローアップ対応
・既存クライアントのアカウント拡大に向けたリレーション構築
・見込み顧客向けのセミナーやワークショップ等のナーチャリング施策
・各種契約関連業務
等もお任せします。

また、直近では下記のようなエンタープライズ企業との業務提携の事例も増えています。
今後も積極的にアライアンス提携に取り組み、事業拡大を目指していく中で、アカウントセールスとしてアライアンス営業に携わり、事業に大きく貢献することができます。

【業務で使用する主なツール】
・Salesforce：顧客管理、データ分析
・SPEEDA：顧客発掘、分析
・商談ツール：zoom

※リモートワークでの勤務も実施しています。

【業務内容】
経営陣と連携しながら既存事業の課題特定と解決、未来の戦略立案と実行を担当していただきます。

▼具体的には
・事業目標の達成に向けた定性・定量、両面での事業戦略の策定と実行の旗振り
・事業責任者のサポート、その他各種調整事項の実施
・経営会議、幹部合宿などでのレポート

上記以外にも業務に枠を設けずに事業が抱えるあらゆる課題の解決に関連部門と連携して取り組んでいただくことを想定しています。
まだまだ伸びしろのある既存事業の拡大を担い企業価値を向上させる重要なポジションです。

【このポジションのやりがい】
・経営陣と連携し事業をドライブさせていくなど、非常に経営との距離が近くダイナミックさを感じていただけるポジションです。
・成長産業、かつ上場後の変革期をリードするという、なかなか味わえないフェーズを経験することができます。

【チーム体制】
現在このポジションを担うメンバーはおらず、これからチームをつくっていくフェーズです。
※ゼロからの組織づくりになるため、当初部下は付かない予定です。

※リモートワークでの勤務も実施しています。

【業務内容】
経営陣と連携しながら新規事業の立ち上げに向けた企画から軌道に乗せるまでの役割をお任せします。

▼具体的には
・新規事業の創出に向けた調査、リサーチ
・事業立ち上げ以降のプロジェクトマネジメント
・経営会議、幹部合宿などでのレポート

上記以外にも業務に枠を設けずに事業が抱えるあらゆる課題の解決に関連部門と連携して取り組んでいただくことを想定しています。
まだまだ伸びしろのあるデザイン市場の中で企業価値を向上させる事業を立ち上げていく重要なポジションです。

【このポジションのやりがい】
・経営陣と連携し事業をドライブさせていくなど、非常に経営との距離が近くダイナミックさを感じていただけるポジションです。
・成長産業、かつ上場後の変革期をリードするという、なかなか味わえないフェーズを経験することができます。
・今後経営企画や経営サイドに関わっていきたいという人には今後に繋がる経験を積むことが可能です。

【チーム体制】
現在このポジションを担うメンバーはおらず、これからチームをつくっていくフェーズです。
※ゼロからの組織づくりになるため、当初部下は付かない予定です。

※リモートワークでの勤務も実施しています。

【仕事概要】
※フルコミッション制ではありません
・各支社のマネジメント業務および個人営業
・生命保険・損害保険、少額短期保険（募集・媒介）と保全・アフターサービス
・対面、オンライン面談等を通じた保険契約の獲得
・金融商品・家計全般に関するファイナンシャルプランニング業務

【当ポジションの特徴】
・基本給（固定給）+インセンティブの安定収入で頑張りが毎月反映させる給与体系
・面談の無償提供＆所属等による控除なし
・約60社の保険商品取扱い
・国内トップクラスの保険ベンチャーがが母体、上場を目指す保険代理店

【当社の特徴】
▼国内トップクラスの保険ベンチャー企業
2016年創業の当社は、オンライン保険プラットフォームを起点に、デジタル保険代理店を展開しています。2023年にはアジアを代表するInsurtech（保険×テクノロジー）100社にも選ばれ、累計資金調達額は約20億円にのぼる国内トップクラスの保険ベンチャー企業です。創業以来、保険とデジタルの融合を掲げ、対面でも、オンラインでも、お客様が最適な保険を選ぶことができるサービスを提供しています。現在、生損保・少額短期含め約60社の保険会社と代理店契約を締結しております。

▼基本給（固定給）+インセンティブの保険代理店業務
2023年から、対面（オンライン面談含む）訪問型保険代理店事業の展開を進めています。人生がより輝くために、限られた時間をどのように使っていくのか、当社には仕事もプライベートも充実させながら働くことのできる環境があります。成長を続けるベンチャー企業だからこそ、一般的な保険会社や保険代理店では得られない体験を創業期のコアメンバーとして、ご提供させていただきます。給与形態は、いわゆるフルコミッション制（最低時給から10万円前後の経費が控除される代わりに、7割〜8割の手数料が得られる）ではありません。ランクに応じた固定給を支給し（基本的に経費の控除はございません）、加えて毎月インセンティブをお支払いいたします。

▼日本有数の集客チャネルと知名度
月間で50万人以上が利用する国内有数の保険プラットフォームです。コンサルタントやプランナーとして既に安定したビジネス基盤を作られている方に加え、この基盤から発生する面談アポイント（リーズ）を会社が一定数を用意します（リーズに対する費用は発生しません）、そのため、継続的にお客様との面談機会を提供することが可能です。今後も、資金調達を原資とした積極的な認知拡大施策（各種広告出稿、他事業者との提携等）を進めてまいります。弊社プラットフォームは保険に特化したサービスのため、一般的な家計・マネー相談といった保険からは距離のあるリーズと異なり、保険に高い関心を持つお客様で構成されます。こうしたデジタルの集客チャネルとライフコンサルタントとしての専門性を掛け合わせた保険販売チャネル革命に共感してもらえる方をお待ちしております。

【ここが違う！当社が選ばれる理由10選】
（1）保険業界注目のベンチャー企業、人×デジタルを組み合わせた時代のフロントランナー
（2）資金調達実績（累計約20億円）と安定した経営状況
（3）高い知名度を誇るオンライン保険プラットフォーム運営
（4）積極的な広告展開による高い知名度と集客力
（5）当社独自のコンサルティング・ニード喚起ツール提供
（6）柔軟な勤務体系（直行直帰可、原則週3日の出社）
（7）出社時のアクセスのよさ（東京オフィスは大手町駅直結、東京駅利用可。※各支社駅直結のWeWorkに入居）
（8）意思疎通の早さ（Slackでのタイムリーな連絡、CRMによる顧客管理）
（9）ベンチャー企業ならではの風通しのよい職場
（10）ライフコンサルタント事業の立ち上げコアメンバーとして事業推進

【コのほけん！について】
オンラインでお客様自身が複数の保険を比較できる保険プラットフォームです。FPへの相談も予約できる仕組みで、デジタル×人の両面から保険選びを後押しするのが、当サービスの特徴。この基盤から獲得したリーズを、各ライフコンサルタントに無償で提供しています（※）。
・利用者数月間50万人以上
・20代～70代まで幅広いお客様
・国内外の主要生損保、少額短期保険まで約60社の商品取り扱い
※他に提携企業から得たFP相談案件なども無償で提供します。

【ライフコンサルタントの働き方】
▼対面＆オンラインでの提案
現状オンラインでの比率が高め。移動時間のロスがない分、1件の面談にしっかりと時間をかけつつ、1日の中でより多くのアポを入れられます。

▼スケジュールに合わせて柔軟に対応
フレックスタイム制を導入しているほか、直行直帰でのお客様訪問や、在宅・リモートワークでの業務も可能です。

【使用ツール】
CRM、Slack、Zoom、GoogleMeet、独自開発のニード喚起ツール 等

【ミッション】
「自分に合った保険を、自分で選べる世界を」他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品を選べる世界を保険においても実現していきます。
人は未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。
私たちはデジタル技術を活用し、保険選びをサポートします。

【バリュー（価値観）】
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには、「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

【チーム構成】
・20代～30代のメンバー中心に、40代の方、女性の方もご活躍頂いています。
・直販（国内生保・外資系）、代理店（ショップ型・訪問型）、固定給制だったかた、フルコミ制だった型などメンバーのバックグラウンドは様々。お互いに情報交換しながら高め合える環境が用意されています。

【勤務地】
・転勤なし
・勤務地は希望を考慮します

▼以下の勤務地よりお選びいただけます。
本社：東京都千代田区大手町　最寄り駅：大手町駅（東京都）
大阪：大阪府大阪市中央区難波　最寄り駅：なんば駅（南海線）
北海道：北海道札幌市　
仙台：宮城県仙台市　最寄り駅：仙台駅
名古屋：愛知県名古屋市　最寄り駅：ささしまライブ駅
広島：広島県広島市
福岡：福岡県福岡市　最寄り駅：中洲川端駅

※リモート勤務制度（承認制／週2日まで）あり

【お任せしたい仕事】
保険会社様へのマーケティング支援を行うべく、保険会社のサービスをグロースするためのデジタル広告、付随する施策の提案。
また、自社のメディアの運用に関しても外部パートナーの協力を得ながら、マネージャーとしてデジタルマーケティングの全般をリードしていただきます。

【業務内容】
・to C向け自社メディアの広告運用やディレクション、分析などデジタル広告に関する業務全般
・営業部隊と連携し、toB向けパートナー企業へのマーケティング支援のプランニング、提案、実行
・ビジネス部門・開発部門との連携による、分析結果を利用したサービス・プロダクト開発の意思決定のサポート
・アクセスログを利用した、サービスのユーザー利用状況およびプロダクトの状態の調査・分析、分析結果の可視化
・外部環境変化による影響測定、分析
・チームメンバーのマネージメント

※対象サイトの例
・自社プロダクト、コのほけん！
・受託開発の保険のオンライン販売サイト　など

【当社・保険業界について】
保険の市場規模をご存知でしょうか？45兆円とも50兆円とも言われ、対GDP比で10％弱もある巨大産業です。そして、その多くはデジタル化の発展途上にあります。皆さんも保険の煩雑な紙の書類や対面を通じた保険営業を経験したことがあるのではないでしょうか。これだけ巨大な産業のデジタル化が手付かずのまま残されている、そんな状況にワクワクを感じませんか？海外では大きなトレンドになりつつある、Insurtech（Insurance×Technology）分野において、国内のInsurTech企業としては最大級規模の資金調達（累計約20億円）を実施しており、社会的評価や財務的な安定を有するスタートアップです。

1．コのほけん！
オンライン上で最大44社（2023年8月末時点）の保険商品を比較・検討できるプラットフォーム「コのほけん！」を展開しています。一般的な対面の保険代理店とは異なり、オンライン、デジタル上を中心にサービス展開する新しい形態の保険代理店です（デジタル保険代理店）。これまで対面販売を中心としてきた保険業界も時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。日々のデータ分析に加え、定性的なインタビュー調査等からユーザーのニーズを明らかにすることで、オンラインで保険を検討する全てのお客さまに対して、会社のミッションである「自分に合った保険を自分で選べる世界」を実現することを目指しています。

2．Insurtech事業
コのほけん！の知見や先進的なデジタル技術を活用し、保険会社、大手保険代理店、事業会社に対して、マーケティング、デザイン、システム開発を提供しています。10社を超える日本を代表する保険関連企業のクライアントに対し、集客・販売増加、システム開発、クラウドサービス運営等、日本の保険業界のデジタル化、DXをサポートしています。2022年にはISMS認証を取得し、今後も独自のノウハウと自社サービスの経験を活用しながら、保険というお客様から保険料や保障をお預かりする業界において、責任ある事業展開を進めていきます。

【MISSION】「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」
他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品を選べる世界を保険業界においても実現していきます。人は未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちはデジタル技術を活用し、保険選びをサポートしてまいります。

【VALUE】「サスケナブル」
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

【働くチーム】
マーケティングチームは、広告やSEO、オフラインの広告等のスペシャリストが集まっています。マーケティングチームでは、データ駆動のアプローチでマーケティング戦略を最適化しています。定常的なレポーティングに加え、ウェブ解析やテストマーケティングの検証なども担当し、意思決定を裏付ける情報を提供しています。Google Analytics UAのサービス提供終了に伴い、Google Analytics 4／BigQueryを活用したレポーティングがより一層専門化・重要化していく昨今で、より重要度が増していると考えます。
チームメンバー：SEOディレクター、コンテンツ制作、広告運用、データ収集、データ解析、インサイト深堀

※リモートワーク制度有（原則週2日まで）

【お任せしたいこと】
24時間365日のオーダーメイド訪問介護サービス「イチロウ」を技術面・プロダクト面から機能改善・グロースさせる役割を担っていただきます。サーバーサイドの開発がメインにはなりますが、フロントやクラウドサービスを使った幅広い領域までお任せいたします。

具体的な職務として、
・オーダーメイド訪問介護サービス「イチロウ」の新規機能開発・機能改善
・新規プロダクト開発業務全般
・スクラム開発におけるスクラムイベントへの参加（スプリントプランニング、スプリントレビュー、スプリントレトロスペクティブ、朝会）
などがあります。

7人程度の開発チームの一員として、個々人が計画からリリースまで、幅広い技術領域に携わっていただきます。
エンジニア同士の雑談・社内勉強会なども開催しており、様々な得意分野を持った仲間と議論したり、共に問題を解決したりといった活動が日常的に行われています。

【ポジションへの期待値】
弊社での開発はサーバサイド・フロントエンド・インフラを分業する体制ではなく、サーバサイドの開発を軸にフロントエンド・インフラ（AWS）にも携わるフルスタック型の開発体制を敷いております。主となるのはサーバサイドですが、フロントエンド・インフラ（AWS）に携わることもあるとご認識いただけますと幸いです。

また、スクラム開発を採用していることからチームの改善事項、プロダクト機能へのアイディア出しなども日常的に行われております。エンジニア視点のアイデア出し・提案もチームビルディング・プロダクト作りにおいて非常に重要だと考えており、推奨・歓迎しております。

【ポジションへの期待値】
弊社での開発はサーバサイド・フロントエンド・インフラを分業する体制ではなく、サーバサイドの開発を軸にフロントエンド・インフラ（AWS）にも携わるフルスタック型の開発体制を敷いております。主となるのはサーバサイドですが、フロントエンド・インフラ（AWS）に携わることもあるとご認識いただけますと幸いです。
また、スクラム開発を採用していることからチームの改善事項、プロダクト機能へのアイディア出しなども日常的に行われております。エンジニア視点のアイデア出し・提案もチームビルディング・プロダクト作りにおいて非常に重要だと考えており、推奨・歓迎しております。

【技術スタック】
・サーバサイド
　- PHP8.4／Laravel12.0
・フロントエンド
　- JavaScript／jQuery
※補足：現在は画面数がそこまで多くないことから、フレームワークの導入を見送っています。今後のプロダクトの状況、エンジニア組織の増員等をきっかけに Vue／React といった技術を導入する可能性は十分にあります
・インフラ
　- AWS
　- ECS／Fargate構成
　- Terraformでの構成管理
・ドキュメントツール
 　- Notion、miro
・コミュニケーションツール
 　- Slack
・チケット管理
 　- Jira

※リモートワーク導入済（月1回本社出社あり）

【仕事概要】
当社のオンライン保険代理店「コのほけん！」では、サイトを閲覧したお客様から保険の資料請求や商品に関するお問い合わせが日々寄せられます。資料や商品の説明を通じて、お客様を対面相談、オンライン相談、紙による申し込み、オンライン申し込みなど、ご要望に合わせたご案内を行っていただき保険加入のサポートを提供していただきます。

保険に詳しくないお客様でも、オンラインで保険の情報を探し、自分に合った保険を選択できる。そんな世界を目指す私たちにとって大切なお客様との接点を担うインサイドセールスチームの一員として活躍いただける意欲を持った方を募集します。

【仕事の内容】
・架電（保険の資料請求者に対する架電、相談アポイントメント獲得）
・資料発送（資料封入、発送準備）
・成約率向上施策の企画、立案
・報告資料作成（対応件数、成約件数などの入力等）

【当社の事業について】
これまで対面販売を中心としてきた保険業界も時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。
そんな中で当社は、個人向けの領域において、保険の比較や見積もり、ユーザーに最適な保険を提案する「コのほけん！」をオンラインで提供しています。
また、企業向けには様々なWebサイトの開発や最新技術を活用した保険デジタル・ソリューションを展開しています。
海外では大きなトレンドになりつつある、Insurtech（Insurance×technology）分野において、国内有数のスタートアップ企業として50兆円を超える保険市場に革新的なサービスを提供しています。
国内のInsurtech企業としては最大級規模の資金調達（累計19億円超）を実施しており、社会的な評価や財務的にも安定したベンチャー企業です。

▼BtoC事業（個人向け）
コのほけん！では、データ分析に加え、ユーザー調査から顧客のニーズを明らかにすることで、オンラインで保険を検討する全てのお客さまが、自分に合った保険を、自分で選べる世界を目指しています。保険の比較、見積もり、各種コンテンツを通じた保険の理解、ユーザーに最適な保険を提案するロボアドバイザーなど、様々な機能を通じてお客様の保険選びをサポートしています。

▼BtoB事業（企業向け）
保険会社や保険代理店向けに、マーケティング、デザイン、システム開発を提供しています。コのほけん！の経験も活用し、日本を代表する企業様に様々なソリューションを提供しています。日本のInsurtech（Insurance×technology）をリードする存在として、日本の保険業界のデジタル化、DXをサポートしています。

【MISSION】「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」
他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品（保険）を選べる世界を実現していきます。人は、未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちSASUKEは、デジタル技術を活用し、保険選びをサポートします。

【VALUE】「サスケナブル」
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには、「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

【募集概要】
インターネットサービスを手掛けるプライム上場企業として、事業・組織とも急拡大し多数のプロダクトを有する当社において、ITガバナンスに貢献するITシステム監査リーダー（マネージャー候補）を募集致します。

【仕事内容】
当社とグループ会社のITインフラは主にクラウド基盤に構築されており、迅速なプロダクト開発とリリースが特徴です。また積極的なM＆Aにより様々なサービスがグループに加わっていきます。
このためシステムとセキュリティのリスクを適切に管理し、効率的なITシステム監査を行うことが非常に重要なテーマとなっています。また上場企業としてIT統制の高度化などの制度対応も的確に行う必要があります。
ITシステム監査のプロフェッショナルとして担当して頂く業務は、以下の通りです。

▼具体的な業務内容
・国内外のグループ各社、事業拠点、各部門に対する情報セキュリティ監査
・ITシステム、特にクラウドベースの技術を含む開発・運用における内部監査
・J-SOX対応業務：IT業務処理統制・IT全般統制に係る文書化支援、整備・運用状況評価
・内部監査、J-SOX対応を通じた課題分析・改善提案・フォローアップ

※ご経験・スキルにより、以下もお任せしたいと考えております。
・情報セキュリティ対策プロジェクトの支援
・IT関連のデューデリジェンス
・PMIにおけるIT統制の構築コンサルティング

【仕事の魅力】
・社長・取締役・監査役等の役員と日常的にコミュニケーションすることができます。
・上場企業の内部監査・内部統制業務の最上流工程からレポーティング・フォローアップまで一元的に関わることができます。
・成長事業へのM&Aを活発にしており、新規子会社のPMIや内部統制構築に関わるチャンスが多数あります。
・アシュアランス系の評価業務だけでなく、ルール策定や業務フロー設計等、コンサルティング系の構築構築支援業務に関わることも可能です。
・サービスプロダクトも多数あり、GCP・AWS等の環境に構築され、システム・セキュリティ監査のニーズも高くあります。
・将来的には内部監査部門の責任者、グループ会社を含むコーポレート部門における責任者や、監査役等のキャリアパスもあります。

【組織体制】
管掌役員は代表取締役 社長執行役員CEOとなり、現在室長1名、メンバー1名の組織となります。
 基本的にはリソースを踏まえて調整した年間計画に基づき業務をするため、働きやすい環境です。

自社の高速バスを中心とした移動ポータルサイトのコンテンツデザイン、コーディング、企画・効果検証までの
トータルデザインディレクションをお任せします。

ビジネス・戦略を踏まえデザインの方向性を定義し、設計から実制作、クオリティ管理まで担当。
デザイン/アートディレクションをリードし、サイトの価値を高めるポジションです。

【こんな会社です】
IT×マーケティング（移動、観光eコマースの開発＆運営、基幹システムの開発）
年間約405万人が利用する移動ポータルサイトの運営と基幹システムを開発。
日本全国の高速バス、フェリー、タクシー、鉄道とホテルの全てが予約/決済できる各種チケットや
ツアー企画商品、日本のサブカルチャーをテーマにしたアニメ・ツーリズムなど
人の移動のソリューションをトータルに利用者へ1to1で提供しています。

【募集拠点】	
関西BP局 第1Sセクション

【募集要項】
グループ外に一般企業や自治体の営業担当として、顧客のパーパス実現や課題解決に向けたプロモーション提案、進行管理、各種営業に付帯する業務
・交通、マス、デジタルなど、各種メディア広告の企画・提案、進行管理と営業事務
・クリエイティブ（制作）の進行管理
・各種キャンペーン、イベントの進行管理　など

【その他要件】
▼部署のクライアント
阪急阪神グループ以外の一般クライアント・地方自治体など
▼営業手法
既存顧客を中心とした深耕営業、コンペ提案、新規開拓

【仕事内容】
当社の規格住宅の設計・商品企画メンバーとして、主に全国に展開する住宅ブランドの規格住宅パッケージ商品の企画・設計に携わっていただきます。
また、場合によってはコラボレーション先の選定や新規プロジェクトの立ち上げにも携われるポジションです。

▼主に以下のような業務をお任せします。
・人気のブランドや、クリエイターとコラボレーションをした住宅のプランの企画
・ブランドのトーン、ユーザーの要望や流行などを意識しつつ、自分のアイディアを織り交ぜた売りやすい住宅商品の開発
・商品化に向けた図面資料の作成
・メーカーとの折衝・建築現場の管理

【本ポジションの魅力】
中期経営戦略上はもちろん、長期的なチームビジョン実現の上でも、2つのライフスタイルブランドは重要な位置づけです。
私たちは常に業界のフラグシップを目指し続けることをミッションとしています。その事業に規格住宅の設計・商品企画というポジションでご参画いただける魅力をお伝えさせてください。

・業界をリードするフラグシップ企業の一員として、住宅業界の新しいトレンドを創り出すことができる
・ブランドやクリエイターとのコラボレーションを通じ、自身のアイディアを活かしながら、ユーザーに新しい”暮らしの楽しさ”を提供する仕事に携われる
・自身のキャリアを切り開く土壌がある

新規事業戦略やブランド構築などに携わり、ベンチャー精神を常に持ち続ける組織で働ける機会はなかなか得られない経験かと考えています。ぜひ、「我こそが」という強い気持ちをお持ちの方からのご応募をお待ちしています。

【キャリアパスについて】
▼事業成長とともに、以下のキャリアの可能性があるポジションです。
・建築・設計チームの統括
・新商品開発の責任者
・新規プロジェクトの立ち上げ

【仕事内容】
FC加盟を検討 or 加盟しているクライアントに対して、企業の経営戦略・営業戦略に携わりながら、新規FC加盟や課題解決に向けたご提案の業務に携わっていただきます。
シンプルなルートセールスや提案ではなく、一社一社クライアントの課題に真摯に向き合い、解決策が手元にない時には「自ら創り出す」こともございます。

▼主に以下のような業務をお任せします。
・新たなFC加盟店を開拓していく新規開拓営業
・既存の加盟店に対するSV（スーパーバイザー）業務
・様々な工務店や不動産会社が抱える課題に対し、当社が展開する商品やマーケティング戦略を用いた課題解決提案

【本ポジションの魅力】
中期経営戦略上はもちろん、長期的なチームビジョン実現の上でも、2つの住宅ブランドは重要な位置づけです。
私たちは常に業界のフラグシップを目指し続けることをミッションとしています。その事業に店舗開発営業というポジションでご参画いただける魅力をお伝えさせてください。

・お客さまに寄り添って企業課題を解決する仕事ができる
・自身のキャリアを切り開く土壌がある
・新規事業／組織立ち上げを裁量をもって進められる

新規事業戦略やブランド構築などに携わり、ベンチャー精神を常に持ち続ける組織で働ける機会はなかなか得られない経験かと考えています。挑戦することが好き、お客さまにとってベストな解決策を提案する仕事がしたい方は、ぜひご応募ください。

【キャリアパスについて】
▼事業成長とともに、以下のキャリアの可能性があるポジションです。
・エリア統括責任者
・新規営業戦略の立案／実行
・事業部の統括

【仕事内容】
FC加盟を検討 or 加盟しているクライアントに対して、企業の経営戦略・営業戦略に携わりながら、課題解決に向けた提案業務に携わっていただきます。
シンプルなルートセールスや提案ではなく、一社一社クライアントの課題に真摯に向き合い、解決策が手元にない時には「自ら創り出す」こともございます。

▼主に以下のような業務をお任せします。
・様々な工務店や不動産会社が抱える課題に対し、当社が展開する商品やマーケティング戦略を用いた課題解決提案
・課題解決のために必要なプロダクトの企画立案・実行
・既存の加盟店に対するSV（スーパーバイザー）業務
・新たなFC加盟店を開拓していく新規開拓営業

【本ポジションの魅力】
中期経営戦略上はもちろん、長期的なチームビジョン実現の上でも、2つの住宅ブランドは重要な位置づけです。
私たちは常に業界のフラグシップを目指し続けることをミッションとしています。その事業に営業企画というポジションでご参画いただける魅力をお伝えさせてください。

・新規事業／組織立ち上げを裁量をもって進められる
・ブランド戦略／計画に責任を持って携われる
・自身のキャリアを切り開く土壌がある

新規事業戦略やブランド構築などに携わり、ベンチャー精神を常に持ち続ける組織で働ける機会はなかなか得られない経験かと考えています。ぜひ、「我こそが」という強い気持ちをお持ちの方からのご応募をお待ちしています。

【キャリアパスについて】
▼事業成長とともに、以下のキャリアの可能性があるポジションです。
・新プロダクトの立ち上げ
・事業部の統括
・プロダクトの事業責任者

【職務内容】
当社では「アイデアを持つパートナー（起案者）」に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを一気通貫で提供しています。
スタートアップの開発支援から大手企業の新規サービス立ち上げまで様々な規模のプロジェクトがあり、その中でも比較的規模の大きいサービスにおける、要件定義、設計をメインにリリースまでトータルに関わっていただきます。

【業務詳細】
サービスの開発における要件定義、システム設計、移行設計、運用設計などの各種設計。特に比較的大規模なプロジェクトでは複雑度の高い要件や既存システム・外部サービスとの連携があるため、エンジニアのメンバーと連携しながら先方担当者とのテクニカルコミュニケーション、PMの技術的なサポートを担っていただきます。
・高いシステム要求を満たすための実現方法、アーキテクチャ、体制の検討と提案
・複雑度の高い要件、仕様の設計への落とし込みや仕様の調整
・連携が必要な他システムのステークホルダーとのテクニカルコミュニケーション
・サービスをグロースさせるためのデータ分析基盤の設計など

【プロジェクト事例】
▼Web3ウォレット、NFT管理アプリ
AWS Nitro Enclavesや、Passkeyを導入した、ノンカストディアルウォレットの開発。金融庁とのやりとりもあり。

▼航空会社会員アプリ
約150万ユーザーが使用するアプリ。モジュラーモノリスを採用し、機能間を疎結合に保ちメンテナンス性を高めた開発。

▼人材システム
総レコード数62億。60億のデータを持つ機能はマイクロサービス化し、大量データを保持する機能が落ちてもサービス継続できるようにアーキテクチャを設計。

【職務内容】
当社では「アイデアを持つパートナー（起案者）」に対して、サービスデザインから技術選定、開発までを一貫して提供しています。
スタートアップの開発支援から大手企業の新規サービス立ち上げまで、多様な規模のプロジェクトに携わる中で、特にデータおよびAI領域のプロジェクトにおけるプリセールスからシステム導入支援までを担当していただきます。

【業務詳細】
▼データ／AI領域のプロジェクトにおける提案支援・導入支援
・データ／AI領域の提案活動におけるプリセールス
・データ／AI領域の提案活動におけるAIコンサルタント、プロジェクトマネジメント
・データ／AI領域の技術エンジニアリング
等

【仕事の魅力】
・当社ベトナム拠点にはハノイ工科大学の卒業生を中心とした1000名以上の優秀なエンジニアが在籍しており、日本国内ではCTO経験者を10名程度擁しています。
エンジニアリング・リソースの豊富さと、優秀なエンジニアに選ばれる環境であることがSun Asteriskの魅力です。
・サービスを作りあげるためにはビジネス・テック・クリエイティブといったそれぞれの視点のどれもが強すぎることなく適切に融合される必要があると私たちは考えています。
トップダウンではなく各分野のプロフェッショナルなメンバーこそがサービスをデザインし、かたちづくると考えるチームがSun Asteriskにはあります。
・今、様々なタイプの新しいサービス・価値を届けたいという気持ちをもったクライアントが集まっています。
サービス立ち上げの最初から関わるため、その技術選定・設計・開発を行うため、制約なく本質的に必要なことを選択できる環境です。
・国籍ひとつをとっても日本・ベトナム・ペルー・オランダ・タイ出身などのメンバーからなる多様性のある組織のなかで、さまざまな視点、知見、文化をもったメンバーとのチーム開発が可能です。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

●業務内容

経理財務部は経理（記帳）・財務（出納）・企画（内部統制等）の3グループに分かれています。
ご希望と志向性に応じてと思いますが
当ポジションは経理グループまたは企画グループ配属を想定しております。

【具体的な業務内容】
・グループ通算税制
・年次、四半期、月次決算業務（本体及び子会社）
・連結決算業務（開示資料作成含む）
・銀行対応
・内部統制（J-SOX）　など

●所属部署
管理本部　経理財務部　財務グループ
L経理財務部は15名（男性9名・女性6名）の組織です。
 うち、男性部長1名以下マネージャー1名、リーダー3名で20代~40代が多く活躍しています。
Ｌ経理財務部は財務／経理／企画の3グループに分かれています。

・会計のスペシャリト
・税務のスペシャリスト
・経理のゼネラリスト 
・マネジメント

ご希望や適正に応じてグループ内外の異動も可能です！
当グループには、事業会社の経理経験者や監査法人出身者など、経理経験が豊富なベテラン社員が在籍！
業務で気になったことや分からないことは、すぐに質問できるので、仕事を通してスキルアップすることができます。
もちろん、専門スキルを身につけるための研修や資格取得もしっかりサポート！

◆外部研修…有料セミナーを会社負担で受講OK
◆資格取得支援制度…指定資格（日商簿記も含みます！）に合格した場合、お祝い金を支給など、成長をバックアップする体制でお待ちしています◎
じっくり腰を据えて活躍頂けます！

◎フレックス＆駅直結ビルで通勤快適♪
◎住宅手当最大3万円を支給！
◎オフィス直結の世田谷ビジネススクエアにはランチにぴったりなお店がたくさん
◎自分のペースでスケジュールを調整可能！定時帰りもOK
◎産育休を取得後、復帰を果たすワーキングママも活躍中！
◎勤続3年ごとに、連続5日間のリフレッシュ休暇あり
◎服装・髪型・ネイル自由　など

【より良いサービスを作るためのCSをお任せします。】
2022年に立ち上がったフェムテックグループ。
オンライン診療サービスである「エニピル」の運営を行っております。

今回はCS担当として顧客満足度や継続率の管理をお任せいたします。
マーケティングチームとコミュニケーションを取り、顧客にとって最適なサービス作りや一緒に自己成長しましょう。

【ココが魅力】
▼企画力／創造力が身につくCS担当
単純な問い合わせ対応ではなく、顧客が継続したいサービスを作り上げるための施策立案をお任せします。
まだまだ“こうすれば正解”という道が決まっていない分野なので、チャレンジできる幅がとても広いです。

▼幅広い業務への貢献と挑戦
CS業務以外にも、他メンバーの教育マネジメント、チームの業務改善など今後の業務範囲を広げていただけます。
CSからのキャリアの方向性として様々な分野への挑戦、キャリアステップも将来的に可能です。

▼市場の成長性・将来性
新規立ち上げかつ、競争が少ない領域においてさらなる事業成長をサポートいただきます。
フェムテックは、医療・ライフスタイル・テクノロジーの交差点にある領域であり幅広い知見習得も可能です。

【配属】
インターネット事業本部 D2C事業部 フェムテックグループ
ピルのオンライン処方サービスを行っている事業部となります。

【業務内容】
▼オペレーター（アルバイト）管理（現在5名）
・勤怠管理、シフト作成
・面談、教育
・研修、その他稼働までの進行業務
・業務改善、工数改善

▼数値管理
・コストや顧客単価の分析
・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成
・トークスクリプトの立案

▼その他
・上席対応
・エスカレーション対応（役職者）
・診療医師の管理、業務改善

▼オペレーターの業務内容
・解約阻止
・商品・サービスについての問い合わせ対応
・既存顧客への新規商品紹介発信
・カウンセリング電話対応（今後）
　※今回ご入社いただく方も一通りのオペレーション対応は適宜入っていただくことがあります
　　業務割合イメージ：オペレーション：2割、マネジメント業務：5割、分析・企画：3割

【目的／役割】
・顧客満足度の向上
・エニピルの売上増加
・メンバーのクオリティ改善、KPI設定、教育

【キャリアパス】
・マネジメント職（リーダー、マネージャーへの段階的な階層キャリア）
・スペシャリスト職（カスタマーサポート、CRM業務のプレイングキャリア）
・マーケティング職への転向（経験を積み新しいキャリア）

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【概要】
社内エンジニアと協力し、より良いヘルスケアアプリのプロダクト開発を目指す

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 事業開発本部 ヘルスケア事業統括部 プロダクト＆テクノロジー部 プロダクト企画推進課
※入社後、ヘルスケアテクノロジーズ株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います。

【採用部門 概要】
ヘルスケア・医療領域の社会課題解決を目指し、2019年にヘルスケアテクノロジーズ株式会社を設立。
人々の健康増進や医療資源の最適化、国民皆保険の維持に貢献するため、ヘルスケアプラットフォームであるモバイルアプリ「HELPO（へルポ）」を提供しています。
アプリ内の健康医療相談サービスでは、ヘルスケアテクノロジーズに在籍している医師・看護師・薬剤師から成る医療専門チームが、チャット形式で24時間365日サポート。
健康医療相談だけでなく、外部連携のうえオンライン診療にも対応しています。
今後、法人向け・自治体向け・健康組合向けにも更なるサービスの拡充を図り、「誰もが意識せず健康になれる、健康であり続けられる社会の実現」を目指します。

【職務内容】
▼ミッション
自社開発のオンライン健康医療相談サービスアプリ「HELPO（ヘルポ）」をはじめとした各種サービスプロダクトのプロダクトマネジメント業務を行っていただきます。

▼具体的な業務内容
・アプリUI／UX改善施策の立案、画面設計、要件定義
・新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定
・開発部門向けの要求仕様書（機能一覧、画面遷移図、ワイヤーフレームなど）の作成
・要求仕様書レビュー
・担当プロダクトのロードマップ作成
・担当プロダクトの仕様作成からリリースまでの進行管理
・上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務

【仕事の魅力】
・「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えること
・自社開発のモバイルアプリの開発経験が積めること
・大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できること
・常に複数のプロジェクトが進行しており、その中で手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があること
・ソフトバンクグループ各社との連携で大規模案件に携わることができること
・ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットな意見交換ができる風土があること
・会社の成長とともに自分自身を成長させる機会にあふれていること
・顧客の個々の課題に沿って、従来型の提案ではなく、ゼロから考え提案し、自らの考えを反映し作り上げていくことができること

【勤務地】
竹芝本社
105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号

ヘルスケアテクノロジーズ株式会社
105-0014　東京都港区芝 2-28-8

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【職務内容】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。
物流を会社の重要戦略のひとつとし、小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング等の技術を導入した最先端のロジスティクスセンターを自社で運営しています。

本ポジションでは、物流センターにおける安全衛生管理業務全般を担っていただきます。より⾼度なサービスを実現するために、物流センターに在籍する正社員、アルバイトスタッフ、派遣社員など多様な社員が働きやすい環境を整備し、安全衛生管理の側面から物流センター運営をサポートする事が本ポジションのミッションです。
本社管理部⾨や他センターと連携・調整しながら、物流センター内の安全衛生管理全般をご担当いただきます。
これまで培われた安全衛生管理でのご経験をより深めたい⽅、地域に密着しながらもビジネス成⻑の著しい環境で挑戦したい⽅、是⾮ご応募ください。

【主な役割】
（1）安全管理・推進業務
・安全衛生活動計画の立案、実施、サポート
・リスクアセスメント、HHK、KYTの実施、サポート
・事故の調査と分析、是正改善活動、サポート
・各種法規の順守、監査対応、サポート
・社内安全教育、啓蒙の実施（訓練センター活用、ポスター作成等）
・安全衛生委員会の運営管理（各種調整、資料・議事録作成）
・安全パトロールの実施と改善活動、5S活動の推進
・各部署と共に業務手順や作業環境における安全レビュー・チェック

（2）防災関連業務
・防火、防災計画の立案と実施
・被災時対応訓練（避難訓練・救命講習）、実施後の改善活動

（3）安全備品発注・管理業務
拠点内で使用する安全備品の選定、購入、在庫管理

【職務内容】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。
物流を会社の重要戦略のひとつとし、小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング等の技術を導入した最先端のロジスティクスセンターを自社で運営しています。

当ポジションでは、物流センターの職場環境を安全・快適にするため、設備・装置、建物の保守点検・整備から導入・修繕作業の管理など全般をお任せします。物量・人員が増え設備が拡大する中で、安全を維持しつつ、より良いセンターとするために重要な役割と考えています。現状を把握した上で、何が必要となるのかの要件定義から、社内関連部署・外部業者との調整・折衝まで一連の業務をリーダーとして進めていただくことを期待しています。

また、茨城県水戸市に新物流センターを建設する予定で、2028年からの稼働を目標に準備を進めています。
これまで培われてきたスキル／経験を活かして、新物流センターの立ち上げに関わっていただくことも想定しています。

【主な役割】
・職場環境（建物・設備・装置）についての保守・整備・警備・管理
・ユーティリティ（電気・エアー・水）の保守・管理、省エネ活動の牽引
・施設面からの安全管理・安全対策の実施
・社内関係部署との調整、外部業者との折衝、予算管理など
・産廃関連のオペレーション運営、及び関連法規制遵守の確実化