IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
カイポケのデータプラットフォームは立ち上げフェーズを終え、今後は運用・改善による安定稼働と、さらなる機能拡張・価値創出を見据えています。これに伴い、開発・運用体制を強化します。

【配属部署】
プロダクト推進本部 カイポケ開発部 技術グループ

【仕事内容】
カイポケのリニューアルプロジェクトにおいて、介護事業者の経営改善や利用者支援に資するデータ活用に加え、KPIの設計・可視化による意思決定の高度化やユーザー利用状況の分析を支えるデータプラットフォームの設計・開発・運用をリードします。プロダクトマネージャーや事業部メンバーをはじめ多様なステークホルダーと連携し、事業全体の成長とシナジーを生み出す基盤づくりを推進していただきます。

以下の領域を中心に、課題解決に向けて得意領域でご活躍いただきます。
▼データプラットフォーム（基盤）
・各種データ取り込み基盤の設計・運用
・BigQuery・dbtを中心としたデータトランスフォーメーション／モデリング／マート設計
・コスト最適化と継続的改善

▼データリライアビリティ（品質）
・データ品質の可観測性強化と異常検知
・サービスレベルの設計と運用
・インシデントのライフサイクル改善（検知→対応→学習）

▼データプロテクション（保護）
・要配慮個人情報を含む処理の安全運用
・セキュリティ設計とプライバシー／ガバナンスの実装
・安全な利活用を促すプロセス整備

▼データアクティベーション（活用）
・KPI設計と可視化基盤の構築・運用
・プロダクト／事業部と連携した実験・検証とセルフサービス化

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼社会貢献性の高い事業で、膨大なデータから社会を変えるインパクトを生み出せる
超高齢社会という社会課題の解決を目指す「カイポケ」は、国内Vertical SaaSでARRトップクラスのサービスです。本ポジションではその膨大なデータを活用し、介護事業者の経営改善や利用者のモニタリング支援などにつなげていくことができます。

▼自律性と裁量を持って、事業成長をダイレクトに推進できる
まだ確立されていない領域において、自らイニシアチブを発揮し、提案・推進していくことが求められます。事業成長に不可欠なデータプラットフォームの構築において、技術的な側面だけでなく、プロダクトマネージャーなど多様なステークホルダーと連携しながらプロジェクトを動かし、高い自律性と裁量を持って働ける魅力があります。

【将来のキャリアパス】
アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【開発環境・利用ツール】
・インフラ：Google Cloud Platform、Terraform（一部AWSコンポーネントとの連携あり）
・データスタック：dbt Cloud、BigQuery、Datastream、Looker Studioなど
・コミュニケーション：GitHub、Slack、esa、Miroなど

【その他環境】
・技術書籍購入制度有り（Slackでメンションをすると自宅へ本が届きます）
・好きなキーボード・マウス等のポインティングデバイス購入制度有り
・カンファレンス・勉強会の参加費・旅費・宿泊費全額負担
・OSS活動奨励（個人のプロダクトとして公開可能）
・社内勉強会

【勤務状況】
2025年1月現在リモート勤務です（必要に応じてオフィス利用も可）

【募集背景】
日本が直面する少子高齢化と人口減少という社会課題に対し、エス・エム・エスは「高齢社会×情報」を軸に、多角的な事業を展開しています。特に、医療・介護分野では、医療・介護従事者の不足と偏在が深刻な問題となっており、質の高いサービス提供が困難になるという社会課題に直面しています。
私たちはこの課題を解決するため、医療・介護従事者のキャリアを支援するプロダクト、そして介護事業者の業務を効率化するSaaSプロダクトの開発・改善に注力しています。主力事業である人材紹介サービスや、介護業界のVertical SaaS「カイポケ」は、すでに業界内で高いプレゼンスを確立していますが、競合環境の変化や医療・介護業界の働き方の変化に対応するため、プロダクトのあり方をゼロから見直し、ユーザー体験を最重要視した開発を進めています。
この変革期において、フロントエンド領域の開発をリードし、ユーザーに真に価値のあるサービスを創出していただけるエンジニアを募集しています。私たちは、技術の力で社会課題を解決し、人々の生活の質向上に貢献することを目指しています。

【配属部署】
本ポジションは、プロダクト推進本部の中でキャリア事業もしくはカイポケ開発部に配属となります。ご経験やスキル、ご志向性に合わせて、いずれかの事業部でご活躍いただきます。
組織を超えたコミュニケーションの機会の創出やLT会なども行っています。

【仕事内容】
プロダクトのフロントエンドを主軸にしたフルスタック開発に携わっていただきます。配属先によって具体的な業務は異なりますが、いずれの事業部においても、ユーザー体験の向上を最前線で担う重要な役割です。

▼キャリア事業配属の場合
「ナース専科 転職」「カイゴジョブエージェント」をはじめとする、キャリア事業の主力サービス開発に携わっていただきます。特に、Next.jsへ移行したフロントエンドのリッチ化をさらに推進し、より表現豊かなユーザー体験を追求します。
仕事の例は以下の通りです。
・事業責任者と連携し、ビジネス戦略に基づいたアーキテクチャの構想や技術選定
・競争優位性をもたらす最新技術の調査・導入検討、業務効率化の提案・推進
・ユーザーや事業の要望・特性を考慮したフロントエンドの技術選定、設計、実装
・サービスのリブランディングに伴うフロントエンドの刷新
・サービスのユーザー体験向上に向けたフロントエンド実装
・根本的なSEO改善に向けた設計改善提案・実装
・フロントエンドのパフォーマンス改善

▼カイポケ事業配属の場合
介護／看護／障害福祉領域特化型のVertical SaaS「カイポケ」の開発に携わっていただきます。介護業界の複雑な業務や法制度を深く理解し、シンプルで使いやすいUIに落とし込むことで、介護事業者の業務効率化とデータ活用を推進します。
仕事の例は以下の通りです。
・カイポケサービスを支えるフロントエンドを中心とした開発・運用
・ユーザーや事業の要望・特性を考慮したフロントエンドの技術選定、設計
・パフォーマンスのモニタリングと問題になりそうな箇所の早期解決
・フロントエンドの開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進（フロントエンドに閉じず、サーバーサイドからインフラまで幅広い課題解決）

【仕事のやりがい・働く魅力】
・社会貢献性の高い事業に貢献：医療・介護という社会にとって不可欠な領域で、人手不足やDX推進といった喫緊の課題解決に直接貢献できます。自身の開発が、医療・介護従事者や介護サービス利用者の生活の質向上に繋がる実感を味わえます。
・大規模サービスの開発に携わる：業界トップクラスのユーザー数を誇るサービス、または40以上のサービスラインナップを持つ大規模SaaSの開発に携わることができます。多くのユーザーに影響を与えるプロダクト開発の醍醐味を味わえます。
・技術的な挑戦と成長機会：フロントエンド領域において、Next.jsへの移行やパフォーマンス改善、アーキテクチャ構想、最新技術の導入など、幅広い技術的な挑戦が可能です。また、チームやプロダクトの成長を技術面からリードする役割も担えます。
・ユーザーとの距離の近さ：ユーザーヒアリングの機会も多く、開発した機能がどのように使われ、どのような価値を提供しているかを直接感じることができます。ユーザーの声をプロダクトに反映させることで、より良いサービス創りに貢献できます。
・自由度の高い開発環境：フロントエンドに閉じず、バックエンドやインフラまで幅広く関与し、サービス全体を良くしていくための提案・実装が可能です。

【将来のキャリアパス】
▼フロントエンドエンジニアとして専門性を深めることはもちろん、以下のような多様なキャリアパスが考えられます。
・テックリード/アーキテクト：フロントエンド領域の技術的な意思決定や、アーキテクチャ設計をリードする専門職。
・プロダクトマネージャー：技術的な知見を活かし、プロダクトの戦略立案からロードマップ策定、開発ディレクションまで一貫して担う役割。
・エンジニアリングマネージャー：チームの技術力向上や開発プロセスの改善、メンバー育成など、組織を牽引する役割。
将来的には、事業部を横断した技術領域の強化や、開発体制の強化にも貢献いただくことを期待しています。

【入社後の流れ】
入社後は、まず会社のミッションやビジョン、事業全体への理解を深めていただきます。その後、配属先のプロダクト、チームメンバー、開発プロセスについてOJT形式でキャッチアップを進めます。メンター制度や、必要に応じて社内勉強会、外部セミナーへの参加支援なども行い、スムーズに業務に慣れていただけるようサポートします。

【開発環境・利用ツール】
▼キャリア事業
・フロントエンド：Next.js
・バックエンド：PHP、Laravel
・インフラ：AWS、ECS
・情報共有ツール：Slack、esa、miro

■カイポケ事業
・フロントエンド：Next.js、React、Chakra UI、Apollo Client、Storybook
・バックエンド：Kotlin、SpringBoot
・インフラ：AWS、Sentry
・情報共有ツール：Slack、esa、Miro、JIRA、Figma

【その他環境】
・ユーザーとのヒアリング機会が多く、プロダクトが社会に与える影響を直接感じられます。
・未成熟なプロダクト・チーム環境下で、主体的に変化を楽しめる方が活躍できるフェーズです。
・最新技術の導入や、サービス横断での技術戦略策定など、幅広い業務にチャレンジできます。

【勤務状況】
2025年1月現在リモート勤務です（必要に応じてオフィス利用も可）

【配属部署】
求人PF事業部では、エス・エム・エスの主力事業であるHR領域における新規プロダクトを立ち上げることをミッションにプロダクトチームを組成しました。エス・エム・エスのミッションを体現するために、医療・介護・福祉業界における「働き手の不足解消」に向かって、私達はお客様・ユーザーに新たな価値を提供していきます。

本ポジションは介護キャリア事業の一人目デザイナーとなります。

構想中の新規プロダクトは大きなポテンシャルを秘めており、社内でも大きな柱になる事業になる予定です。人材紹介事業やSaaS事業などエス・エム・エスグループのアセットをフル活用して、0→1の新規プロダクト立ち上げから1→10のグロースを目指しています。

医療・介護・福祉業界で働く方々にとって、医療・介護・福祉事業所の多様な採用・人材ニーズに対して、質とスピードを両立しながらデザインの力で課題解決を進めていこうと考えています。

【仕事内容】
「ウェルミージョブ」のUXデザイナーとして、ユーザーインタビューや各種リサーチを進めながら自ら多様な課題を発見し、どのようにプロダクトを通して解決していくか抽象度高く戦略を立て、精緻に言語化しながら、プロダクトマネージャー、エンジニアなど他のロールとともにプロダクトが価値の高い状態を維持できるように体験をデザインしていただきます。

・「ウェルミージョブ」およびそれに付随するHR領域のUX／UIデザイン
・ユーザーインタビューの設計・実施
・マーケットリサーチ・分析を通したインサイト獲得
・ユースケースを分析し、課題設定・UXデザイン戦略立案
・プロトタイピングの作成
・デザインシステムの構築および運用
・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与

【仕事のやりがい・働く魅力】
・エス・エム・エス社内ではシニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しており、複数の事業ドメインにプロダクトを展開しております。プロダクトデザイン・プロダクトマネジメントや開発のノウハウ・ドメイン知識がたくさん蓄積されています。メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・医療・介護・福祉業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・医療・介護・福祉事業所の複雑な業務プロセス、医療・介護・福祉で働く人々の細やかな転職ニーズを把握し、ユーザーの課題を解決すると共に、業界の根本課題である「人手不足」の解消をしている実感を持ってもらえます。課題発見のためにお客様先に訪問して採用担当者や管理者と直接会話することも頻繁に行っておりますし、転職中の方々へのユーザーインタビューも行っています。

【将来のキャリアパス】
デザインリード、プロダクトマネージャー、組織マネジメントなど個々の思考性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン作成：Figma、Adobe XD
・コミュニケーション：SlackGoogle meet、Zoom
・ドキュメント：miro、Google document、esa
・チケット管理：Trello（見直しの可能性あり）
※その他必要に応じて導入しています
※新規立ち上げのプロダクトなので各ツールの選定から携われます

【募集背景】
エス・エム・エスの医療キャリア事業におけるプロダクトデザイナーを募集いたします。
社内にはデザイナーは在籍しておりますが、本ポジションは医療キャリア事業の一人目デザイナーとなります。

チームにはプロダクト開発の経験が長いエンジニアがおりますので、エンジニア・マーケターを巻き込みながら介護・医療従事者のキャリア形成やプロダクトの体験の改善をしていただきます。

【仕事内容】
・医療キャリア事業が提供する各サービスのUI／UXデザイン全般
・ユーザーシナリオに沿った画面設計
・ユーザーヒアリングとユーザーテストを通じたユーザーの課題発見と解決
・エンジニアチームと議論して、実装のしやすさ等も考慮したUI作成
・事業責任者などビジネスサイドのメンバーとも連携して、事業・プロダクトを推進する橋渡しとしての役割

【将来のキャリアパス】
デザインリード、プロダクトマネージャー、組織マネジメントなど個々の思考性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます

【開発環境・利用ツール】
・デザイン作成：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa

【仕事概要】
▼求人概要
国内トップクラスの海外留学AXサービス「StudyIn」で活躍するデジタルマーケター、データマーケターを募集します。
動画メディアを共通基盤として海外事業を急成長させている株式会社ブルードは、取扱高を三桁億から四桁億へスケールするフェーズにいます。
自己資本経営、取扱高約三桁億、営業利益一桁億、日本最大級の留学AXサービスを運営しており、これから世界で留学サービスの垂直統合モデルを実現し、世界で最も人々のライフチェンジをサポートする企業になりたいと考えています。

▼具体的な業務
・デジタル広告等を活用した集客施策の設計・実行・検証
・ツールを活用したユーザー分析、セグメンテーション
・ユーザーセグメントごとのコミュニケーションシナリオ策定
・CRMに関するの戦略立案～実行、改善
・ユーザー向けキャンペーン企画・設計・進行
・ユーザー体験向上に向けたユーザー要望のヒアリングや開発チームへの提案と連携
・Google Ad Managerを活用した広告運用
・広告売上最大化に向けた施策の立案〜実行までの一気通貫の推進
・WebサイトのUI・UX改善
・Webサイトのデータ分析
・エンジニアを巻き込んだWeb開発のディレクション
・外部の広告事業者とのリレーション構築・折衝
・広告以外の新規マネタイズ手法の企画・推進

【仕事概要】
動画メディアを共通基盤として海外事業を急成長させている株式会社ブルードは、取扱高を三桁億から四桁億へスケールするフェーズにいます。
自己資本経営、取扱高約三桁億、営業利益一桁億、日本最大級の留学AXサービスを運営しており、これから世界で留学サービスの垂直統合モデルを実現し、世界で最も人々のライフチェンジをサポートする企業になりたいと考えています。

▼求人概要
カスタマーサクセスでは、ご契約後のサポート、オンライン英会話／スピーキング測定ツール／言語パートナー制度の活用支援、ご紹介を目的としたアップセル、お客様に最適化した留学情報の提供、留学の成功に向けて継続的な伴走をお願いします。

伴走するお客様は今後も増加するため、サービスの質の担保と効率性を両立するための仕組み作りも重要なミッションとなります。マネジャー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。

▼仕事イメージ
・ユーザーオンボーディング（各サービス活用支援、問合せ対応）
・サービス活用検討中のお客様への活用支援
・コンサルティングに関する改善要望、フィードバック
・お客様への感動サポートから紹介／口コミの促進
・CRM（Sales force）改善
・カスタマーサクセス業務の仕組み作り

【仕事概要】
▼求人概要
定常的に配信する動画のコンテンツ制作だけでなく、特別なコンテンツや企業プロモーションのコンテンツ制作にいたるまで、弊社で制作されるあらゆるコンテンツに携わっていただきます。
動画メディアを共通基盤として海外事業を急成長させている株式会社ブルードは、取扱高を三桁億から四桁億へスケールするフェーズにいます。
自己資本経営、取扱高約三桁億、営業利益一桁億、日本最大級の留学AXサービスを運営しており、これから世界で留学サービスの垂直統合モデルを実現し、世界で最も人々のライフチェンジをサポートする企業になりたいと考えています。

▼業務イメージ
コンテンツの企画立案、制作進行、予算/KPI管理、編集に要する外部とのコミュニケーション、その他コンテンツ企画／制作に付随する業務

【仕事概要】
総フォロワー900万を誇る「Dive Into Japan」と「StudyInシリーズ」の各動画プラットフォームから発信されるコンテンツのメディアマーケターを担って頂きます。英語力は片言の英会話レベル～ネイティブレベルまで幅広く募集しており、国内向け、海外向けどちらのチャンネルにもチャレンジいただきます。
動画メディアを共通基盤として海外事業を急成長させている株式会社ブルードは、取扱高を三桁億から四桁億へスケールするフェーズにいます。
自己資本経営、取扱高約三桁億、営業利益一桁億、日本最大級の留学AXサービスを運営しており、これから世界で留学サービスの垂直統合モデルを実現し、世界で最も人々のライフチェンジをサポートする企業になりたいと考えています。

▼求人概要
特定の動画メディアだけでなく、横断的に複数のチャンネルに出演頂く予定です。英語力がビジネスレベル以上であれば、海外向けチャンネルにもチャレンジいただきます。

▼業務イメージ
・1人～4人での動画撮影、タイアップ企画撮影、コラボレーション撮影、企業・教育機関での講演、メディア取材対応、その他撮影に付随する業務あり。

弊社ADM事業部（Web/SNS広告運用・アカウント運用を行っている部署）に、コンテンツ・マーケティングセクションを新設いたします。
　(1) 自社運営「情報サイト」が立ち上がります。
　＊ご応募時に詳細内容はお知らせします：未公開情報のため求人上では公開できません。
　(2) 自社情報サイトの運営責任者を募集しています。
　(3) 情報コンテンツのライティングができる方
　(4) 外部ライターへライティングの指示・マネジメントができる方

[配属部署]
AdMarket事業部

[業務内容]
・自社情報サイトの立上げを担う運営責任者
・情報コンテンツの企画・ライティング業務
・外部ライターへの指示・マネジメント業務
・社内Web制作セクションとの連携
・社内コンテンツ解析チームとの連携

現在自社運営サイト×リスティング広告×SEOを駆使し、
Web経由で年間150社程度、顧客口座が拡大中。
独自のマーケティング・オートメーションによって、増収増益トレンドが継続しています。
上場企業を含む約1000社超と取引し、飛躍的な成長を遂げる中、
さらなる事業拡大を図るべく、営業企画部の組織強化をいたします。

[配属部署]
営業企画部（京都本社）

[業務内容]
・既存顧客へのコンサルテーション
・クリエイターへの制作ディレクション
・問い合わせ対応 等

○具体的には…
営業コンサルタントとして、Webや映像、デジタル広告を中核に広告プランニングを担当。
独自のMAシステムで、新規営業を検索エンジンで自動化しており、Webからの新規流入・問合せに対応しながら、
同時に20社ほどのクライアントの広告コンサルタントとしてプロモーション/マーケティング提案をおこないます。
ワンストッププロモーションを武器に、多岐にわたるサービスを組み合わせたプランニングをおこないましょう！

企業や学校を中心に、ワンストップで映像制作を手掛ける企業にて
企画、撮影、ディレクション、モーショングラフィックス制作を含む映像編集に
幅広く携わることのできるポジションです。

[配属部署]
京都本社・制作部映像セクション

[業務内容]
◎CMや企業VP等、あらゆる映像の企画、ディレクション、編集をお任せします。

○具体的には…
・CMや企業VP等の映像編集業務
・自社スタジオ「ワンストップスタジオ」で、映像撮影・収録のディレクション
・映像企画・シナリオ作成　など
一つの案件を専任で担当し、映像制作の各工程に幅広く携わることが可能です。

※映像企画・シナリオ作成については、社内教育制度で入社後、学べます。
※まずは、映像編集業務からお任せします。

大規模な映像コンテンツの制作フローの知識習得や、
AfterEffectsやDaVinci Resolveを使用したモーショングラフィックスやVRコンテンツ制作など
新たな領域にも携わっていける就業環境です。

【部署・サービスについて】
グループ全体のサービスを一つにまとめる”Rakuten Link“アプリの企画開発・改善を行う全社注力プロジェクトです。
サービス横断でのおトクなキャンペーン、各種決済へのアクセスなど「楽天経済圏の全てを」を実現し、楽天のみならずパートナー企業も含めた世界でも類を見ないエコシステムのプラットフォームとして展開をしていきます。
配属予定のマーケティンググループは、”Rakuten Link“アプリユーザーの活性化を目的にコンテンツやキャンペーンの企画・実行を楽天内外の関係者と連携し、推進しております。
グループ全体を俯瞰する規模感で経験を重ねた後、将来的にはこの組織だけでなく各サービス・事業も含めた多様なキャリアの可能性があります。

【募集背景】
ユーザー数増加・規模拡大中のため、新たにプロジェクトの力になっていただける方を将来のマネジメント候補として募集しています。まだまだこれから進化するアプリですので、様々なチャンスがあるポジションです。

【業務内容】
▼ご経験や適性・ご希望に応じ、下記の例のような業務を楽天内外の関係者と協力しながらリードしていただくポジションです。
・様々なプロモーション・キャンペーン・コンテンツの企画・実行
・デジタルマーケやプロダクト改善など新規顧客獲得のためのアクション
・顧客育成のためのライフサイクルマネジメント、アプリ内コミュニケーションの企画・実行
・リサーチ・分析、KPIマネジメント、各種マーケティングツールの活用、レポーティング
・Promotion groupのチームマネージメント

各専門領域でご不安な点は、スペシャリストのサポートのもと必要なスキルセットを習得していただきます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
グループ全体のサービスを一つにまとめる”Rakuten Link“アプリの企画開発・改善を行う全社注力プロジェクトです。
サービス横断でのおトクなキャンペーン、各種決済へのアクセスなど「楽天経済圏の全てを」を実現し、楽天のみならずパートナー企業も含めた世界でも類を見ないエコシステムのプラットフォームとして展開をしていきます。

【募集背景】
楽天が展開する70以上のサービスを一つのアプリで使えるようにする新規事業です。
現在は楽天モバイルの国内通話・SMS無料アプリ”Rakuten Link”を拡張し、実装を進めています。
アプリ一つで様々なサービスを利用可能にすることでユーザー体験を向上し、楽天が持つエコシステムの強化・拡大にとどまらず、今後は社外のパートナーとも連携するプラットフォームとしてグローバルに展開していきます。
グループ全体や社外パートナーの各サービスを結びユーザーの利便性を高め、グループ全体のエコシステムを成長させる仕事です。
当ポジションでは、予算策定・KPI設計を通じた事業計画、PLやKPIモニタリングを通じた実行支援およびマネジメントレポートなどの業務を中心に行っていただきます。また会計、法務や人事など幅広いステークホルダーとの連携を通じ、新規事業の成長をリードして頂きます。

【業務内容】
▼ご経験にあわせて下記業務をお任せします。
・年次予算計画及び業績管理
・KPI、PL指標などのモニタリング、見込み作成、課題抽出及び課題解決のサポート
・モニタリング・PDCAに関する各種会議体の設計・運営
・マネジメントレポートの作成（全社重要会議、週次レポート等）
・グループ会社間取引や経理処理等の各種オペレーション
・会計、法務や人事など事業の状況に応じたプロジェクトのリード

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。

【部署・サービスについて】
グループマーケティング部は全社横断のマーケティング組織として、「新規ユーザーの獲得」、「既存ユーザーのリテンションとエンゲージメント向上」、「コンプライアンス・ガバナンス強化」を通じてグループ全体のマーケティングの効率化・最適化を推進しております。
組織にはオンライン広告、SNS、SEO、CRM、テレビCMなど宣伝・マーケティング分野の専門チームがあり、さまざまな事業のプロジェクトに参加し、専門知識を活かして事業のマーケティングをサポートしています。
また楽天グループ全体でマーケティング活動が適切かつ安全に運用されるよう、管理体制の整備・運営も担っております。

【募集背景】
グループ全体のマーケティング体制における「攻め」と「守り」両面での組織強化のための増員採用です。
これまでのマーケティング経験を活かし、楽天の展開する様々なサービスを俯瞰する規模感でキャリアを重ね、その後も横断組織での更なるステップアップや各事業への様々な可能性があるポジションです。

【業務内容】
オンライン広告、ソーシャルメディアマーケティング、CRM、SEO等、事業や代理店、媒体と連携し、マーケティング効率をあげる役割を、これまでのご経験を踏まえてアサインさせていただきます。

▼想定される具体的な業務内容としては下記です。
・SNSを活用したマーケティング活動の事業への提案・実行・横展開
・楽天グループ各事業のデジタルマーケティング（サーチ、ディスプレイ、ソーシャル、動画等）のコンサルティングやサポート
・代理店やメディアなどパートナー企業のマネジメント
・国内外各サービスに対する楽天IDを活用したメンバーシップ強化のための戦略および施策の検討・立案
・グループ全社横断のマーケティング基準やルールの立案・実行・仕組化
・各事業のマーケティング部門、開発部門、品質管理部門など、社内のステークホルダーとのコミュニケーション

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた１億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。 楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっています。2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。 
この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。

マーケティングリサーチコンサルタント（MRC）が所属する部署は、楽天グループが保有する圧倒的なデータアセットと、国内最大級のリサーチパネルを活用し、クライアントのマーケティング課題を本質的に解決することをミッションとしています。マーケティングリサーチの企画・提案にとどまらず、プロジェクトマネジメント、データ分析部門との連携、広告効果測定やブランド戦略の立案支援など、マーケティングの全プロセスに関わることができるのが大きな特徴です。
AIを活用したプロダクトにも力を入れています。また、クライアントも事業会社から広告代理店、楽天グループ内企業、さらに国内外のブランド企業まで非常に幅広く、多様な業界の課題解決に携わる経験が得られます。近年ではグローバルリサーチ領域にも注力しており、アジアを中心とした海外市場を対象とした案件や国際的な調査プロジェクトに関わるチャンスも広がっています。戦略提案・データ分析・実行支援まで一貫して携われる環境は、従来の「調査会社」の枠に収まらない多面的なスキルを磨くことができ、営業・コンサル・マーケティングの総合力を高めたい方にとって理想的な職場です。また、楽天グループならではのオープンなカルチャー、明確な評価制度、柔軟な働き方のサポート体制も整っており、成長意欲の高い人材が長期的にキャリアを築ける環境が用意されています。

【募集背景】
成長拡大における人員追加

【業務内容】
「食品・飲料・日用品などの大手メーカー」「大手メディア企業、大手広告代理店」「リサーチファーム、コンサルファーム」などへ、楽天グループが保有するビッグデータと楽天インサイトの意識データを活用したマーケティングリサーチソリューションを提供しています。

▼主な業務
1．担当クライアントに対するマーケティング課題のヒアリングおよび提案活動
・既存部署への深耕営業、データプロダクトの提案
・新規部署への純営業、ケイパビリティ紹介等
※具体的な提案内容の一部
・オンライン広告の効果測定に関する提案
・クライアントと楽天インサイト間のデータ連携に関する提案
・オウンドメディアのプロファイル分析に関する提案

2．受注案件における入稿～納品、請求やアフターフォローまで含めたプロジェクトマネジメント
・ディレクター、リサーチャーと連携しながらプロジェクトの責任者としての全体管理
・見積り、スケジュール、その他クライアント対応全般
・外注費等のコスト管理および検収、請求に関する事務作業　等

3．売上拡大／利益創出に寄与する業務改善活動や仕組みづくりの推進
・定常業務の効率化やディレクター、リサーチャーチームとの連携強化
・クライアントニーズを基にした楽天インサイトの価値発揮向上に寄与する活動・取り組みの推進等

【働く環境】
当該部署におけるマネジメントポジションはもちろん、本人のご希望等を踏まえて別職種（例）マーケティングリサーチャーやデータアナリスト等にチャレンジされているメンバーもいます。
中途が約70％程度で業界未経験（他業種からの転職）が多いです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
コマース＆マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天市場企画部では、日本最大のECマーケットプレイスの未来を作っていく仕事をしています。
未来のお買い物サイトがどうあるべきか、お客様に選ばれる売り場であるためにどういうポジショニングとサービスを作っていくかを、様々な視点から検討しています。
本部署では、中長期的に外部環境が変化する中で、あらゆるお客様にご満足いただける配送の在り方を検討し、実現させていくことを行っております。
お客様の多様な配送ニーズを満たしていくためには、お客様向けサービスの強化だけでなく、商品を販売・出荷していく出店店舗様の物流戦略の強化も不可欠です。
そこで、出店店舗様の物流強化を実現できるように、店舗が使用するシステムの機能開発や物流ソリューションの提案、新たなサービスの企画開発も行っています。
このように、楽天市場をご利用頂くお客様と出店頂いている店舗様双方にとって魅力的な企画の立案・実行を推進しています。
日本最大級のマーケットプレイスにおいて、配送を変えるということのインパクトは大きく、社会的にも注目度が高い仕事になります。

【募集背景】
楽天市場における配送サービスとして作らなければいけない、最低限のところまでは目途が立ちつつあります。そのため、次のフェーズにサービスのレベルを上げていきたいと考えており、そこを一緒に作り上げてくれる仲間が欲しいと考えています。

【業務内容】
・担当事業の戦略立案
・楽天グループの他事業部門と連携した事業計画の策定、ビジネスモデルの検討
・既存サービス改善におけるプロジェクトリード
・プラットフォーム整備（様々なユーザーニーズに対応した配送環境の実現など）など

【働く環境】
部署としては7名程度の部署になります。
各種戦略立案と実行、導入済サービスの利用促進を行っています。
20～40代の社員が活躍しています。
中途社員のバックグラウンドは、コンサル、ITベンダー、リサーチ会社など多岐にわたります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
▼広報部
より便利でリーズナブルなモバイル・コミュニケーションの実現や、様々なパートナーとのコラボレーションでネットとリアルの境を越えた新たな買い物体験を提供していくなど、人々の暮らしをより豊かで便利なものへと変える、新しいステージに向けた楽天グループの挑戦に、コミュニケーションスペシャリストとしてあらゆる角度から携わることのできる部署です。

▼企業広報課
決算、人事、総務、企業文化、投資等、グループの根幹に関わる案件の情報発信を通じて、グループ全体の成長戦略やブランディングに携わることができる部署です。

▼サービス広報課
70以上のサービスにおける広報活動の実施や指導を通じて幅広い経験を得られるだけでなく、多様なサービスを有機的に結び付けて形成する独自の楽天エコシステムや、楽天ポイントなど楽天グループ特有のユニークな施策を検討／実施することができる部署です。

▼戦略事業広報支援課
楽天グループのさらなる成長を牽引するモバイル事業の企業活動や最先端の技術、ネットワークエリアに関する広報活動の支援を通じて、事業の成長を支える重要な役割を担うことができる部署です。

▼広報企画課
主に新規事業の広報活動や複数のグループ会社にまたがるグループ横断案件の広報戦略を策定／実行します。また、グループ内の各広報組織間の連携を強化するための体制構築や仕組み化を行い、グループとしての広報活動の改善を目指します。

【募集背景】
小規模なものから大規模なものまで、さまざまな業界／領域のサービスブランド向上を目指すサービス広報、グループ横断的な領域でコーポレートブランド向上を目指す企業広報、戦略事業であるモバイル事業の拡大を促進する戦略事業広報支援、新規事業の広報やグループの広報組織間の連携強化を担う広報企画にて、ご活躍いただける方を募集します。

【業務内容】
▼部内共通の業務内容
・広報戦略の企画策定／実行
・記者会見、プレスイベントの企画策定／進行管理
・プレスリリース、ニュースレターの作成／配信
・キー局から全国のローカルメディアまで、幅広いメディアリレーションの構築
・メディアからの問い合わせ、取材の対応、関連エグゼクティブとのコミュニケーション
・掲載メディアのモニタリング、クリッピング、各種交渉
・オウンドメディアを通じた情報発信
※携わっていただく業務は、適正／希望などを考慮して決定いたします。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、5万7000を超える多くの店舗（2023年6月時点）にご出店いただき、１億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
市場広告部では、楽天市場に出店している店舗様や楽天市場にて商品を販売しているメーカーブランド様にご利用いただく広告サービスの企画、販売促進、運用、管理業務を行っています。楽天市場での売上向上につながるマーケティングツールとして、効果的で使い勝手の良い広告プロダクトの提供を行うことをミッションとしています。楽天市場の広告の強みとして、楽天独自の配信プラットフォームや計測システムにより、広告の表示・クリック・コンバージョンまですべて計測でき、さらにそれらのデータを活用した広告配信の最適化も行うことができます。これらにより、広告が単なるコストではなく、成長を期待する投資となり、また広告効果を前提とした売上計画を作る、というところまで昇華させることができます。

楽天市場が持つ広告プロダクトのプロダクトオーナー組織として、事業側のプロダクトマネジメント（企画開発）やプロダクトマーケティング（利用促進）のシニアマネージャー候補となります。
アドテクノロジーの活用はもちろん、楽天のみが持つ膨大なデータを活用することで、他にはない広告プロダクトを作り出すことが可能です。

▼主な担当プロダクト
楽天市場内外の掲載面に配信するサーチ広告・ディスプレイ広告等の運用型広告全般、メルマガやSNSなどCRMサービス、広告アナリティクスツール、クーポンサービスなど
※いずれかをご担当いただきます。

【募集背景】
今後の楽天の広告ビジネスの根幹となりうる領域で、楽天の強みをしっかりと生かし、世の中に価値を生み出すことができるメンバーを募集します。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・顧客の売上／利益や顧客満足度に繋がるプロダクト開発推進
・顧客が実際に抱えている課題や、営業現場のニーズ（適切な要望吸い上げ）と、プロダクトアウトの発想を組み合わせ、顧客の売上に貢献する広告プロダクトにおける戦略策定、要件定義
・エンジニア組織、クリエイティブ組織、ガバナンス組織など幅広いステークホルダーと連携したプロジェクト進行
・新規プロダクトの立ち上げ
・自社組織のメンバーマネージメント

【働く環境】
各セクション：約20名
女性の管理職もおり、男女や年齢の隔てなく活躍ができる環境

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、5万7千を超える多くの店舗（2023年6月時点）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
市場広告部では、楽天市場に出店している店舗様や楽天市場にて商品を販売しているメーカーブランド様にご利用いただく広告プロダクトの企画、販売促進、運用、管理業務を行っています。

▼広告プロダクトマネージャーについて
楽天市場での売上向上につながるマーケティングツールとして、効果的で使い勝手の良い広告プロダクトの提供を行うことをミッションとしています。
主に楽天市場のWEBページやアプリをメディアとしたディスプレイ広告やリスティング広告、クーポンやポイントといった楽天のアセットをフル活用した広告など、各種広告プロダクトの企画開発を担当いただきます。
また広告主向けの管理ツールの企画開発も行っていただきます。さらに、楽天市場以外の外部メディア広告や各種SNSと楽天データを掛け合わせることで付加価値を提供したり、AIを活用した新たな機能を提供することが可能です。  
楽天市場の広告の強みとして、楽天独自の配信プラットフォームや計測システムにより、広告の表示・クリック・コンバージョンまですべて計測でき、さらにそれらのデータを活用した広告配信の最適化も行うことができます。
これらにより、広告が単なるコストではなく、成長を期待する投資となり、また広告効果を前提とした売上計画を作る、というところまで昇華させることができます。
アドテクノロジーの活用はもちろん、楽天のみが持つ膨大なデータを活用することで、他にはない広告プロダクトを作り出すことが可能です。

▼主な担当プロダクト
楽天市場内外の掲載面に配信する、サーチ広告・ディスプレイ広告・クーポン広告等の運用型広告全般、メルマガやSNSなどCRMサービス、広告アナリティクスツール
※いずれかをご担当いただきます。

【募集背景】
事業の成長に伴い、 今後の楽天の広告ビジネスの根幹となりうる領域で、楽天の強みをしっかりと生かし、世の中に価値を生み出すことができるメンバーを募集します。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・顧客の売上／利益や顧客満足度に繋がるプロダクト開発推進
・顧客が実際に抱えている課題や、営業現場のニーズ（適切な要望吸い上げ）と、プロダクトアウトの発想を組み合わせ、顧客の売上に貢献する広告プロダクトにおける戦略策定、要件定義
・エンジニア組織、クリエイティブ組織、ガバナンス組織など幅広いステークホルダーと連携したプロジェクト進行
・新規プロダクトの立ち上げ

【働く環境】
各セクション：約20名
女性の管理職もおり、男女や年齢の隔てなく活躍ができる環境です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
広告営業部は広告主に向けて楽天グループの「マーケティングソリューション」を提供していく部署です。
具体的には、
1．約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、
2．約70サービスに渡る楽天メディア、
3．最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく営業組織になります。

1の約1億の楽天会員IDに基づく楽天データは昨今、オンラインだけでなくオフラインデータの拡充にも注力しており「オフラインの購買データ」を活用したターゲティング、メジャメントサービスの提供も開始されております。こちらによりオンライン・オフラインを統合した「ソリューション」の提供が可能となっております。

2の約70サービスに渡る楽天メディアではディスプレイ広告だけでなくメール広告、サンプリング広告、郵送DM広告など多岐に渡る「ユーザーコミュニケーション」を抱えております。こちらにより適切なユーザーに向けて「多角的なアプローチ」が可能となっております。

3のAIにおいては直近で「未来の購買者」を予測する技術を開発し、広告提供を開始しました。こちらによりパフォーマンス重視の広告主の効果改善を図ることが可能となっております。
広告営業部ではデジタル広告業界において、楽天グループでしか実現出来ない他に例のないのソリューションを提供していきます。

【募集背景】
楽天グループではCommerce、Fintech、Mobileに次ぐ4番目の柱として「AD Business」を掲げております。広告営業部として売上が急拡大していく中で新たなメンバーを募集しております。

【業務内容】
・広告主への営業活動
・広告代理店への営業活動
・楽天関連企業への営業活動
・広告配信に纏わるオペレーション

【やりがい】
楽天データ、メディア、AIを駆使し広告主の課題解決を実現していきます。
楽天データはオンラインデータだけでなく、決済サービスを起点としたオフラインデータも完備されております。
また約70のメディアが「運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、郵送DM」など多岐にわたるプロダクトを提供しております。
そしてAIを活用し、パフォーマンス改善、新たなプロダクト開発を行っております。

【提案先例】
クライアント業界例：教育／人材／不動産／ゲーム・エンタメ／車業界／レジャー観光／美容エステ／食品・飲料・化粧品／小売り等
代理店例：大手（中小含む）広告代理店～メディアレップ等

【ステークホルダー】
主な関係者：広告事業の企画＆オペレーション部門、広告運用部門、メディア運営部門、データサイエンス部門等。
連携先：楽天グループの各事業（例：楽天Payment社等）

【業務の進め方】
・営業活動における一連の業務「アポイント～提案～受注～請求等」（提案書作成含む）
・受注後のオペレーション業務におけるディレクション業務「広告クリエイティブの審査～入稿～配信～レポーティング等」

【責任範囲】
マーケティングパートナーしてクライアント課題の解決を通し、売上最大化を目指します。
入社後3か月間は、部署マネージャーやメンター指示のもと、楽天広告営業としての独り立ちを支援。
楽天グループ広告の基礎知識の習得～各種ツール利用に関するナレッジ習得を通じて、クライアントや広告代理店への営業活動を担って頂きます。
将来的には、チームリーダーなどのマネジメントも視野に入れて頂き、楽天広告事業を推進できる人材へと成長して頂く事を期待しています。

【英語使用場面】
外資系クライアントや広告代理店への提案が必要となる場合があります。

【働く環境】
▼チーム構成
・本ポジションは約30名の営業職で構成されている部署となります。
・約50％以上中途入社の社員で占められており、広告業界未経験者も多数活躍しています。
・所属部門（グループ）の最新の状況については面接内などに当社社員にご確認ください。
※2025年7月現在

▼キャリアパスの例
・3年目：チームリーダー（2名〜4名規模のチームのリーダーシップ）
・5年目：グループマネージャー（10名前後、複数チームのマネジメント）
・その他：よりプロダクトやサービスに近い部署への異動や、楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。

▼既存社員
中途入社者のバックグラウンド
広告代理店・広告メディア・ゲームメディア・教育業種・プロスポーツ業種・金融業種・製造業種等。
広告関連業種だけでなく、異業種からも幅広く参画頂いており、活躍されています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

化粧品を中心に美容と健康を多面的な事業展開をしている美容の総合メーカーです。
自社が取り扱う数多くのブランド（化粧品・医薬品・機能性食品など）の製品デザイン開発、
プロダクト、パッケージデザイン業務をお任せします。

箱・ラベルから製品の形状・ボトルまで、素材・色・形のデザイン全般に携わり、
デザイン終了後も試作品のチェックから市場に送り出すまでの一連の業務を管理していただきます。

【仕事内容】
▼会員数200万人以上の独自ドメインECサイト、モアコンタクト（モアコン）の開発・運用
モアコン開発チームの開発メンバーとして関係者と頻繁にコミュニケーションを取りながら日々改善・改修を行う役割となります。

【募集背景】
成長し続けるサービスをシステム面から支え促進し続けるために改善と価値向上に一緒に取り組んでくれる仲間を募集しています！

【主な内容】
▼サーバーサイド周りの課題の把握及び解決 Web、ネイティブアプリ向けのAPI開発
ECサービスのメンテナンス・開発（サーバーサイド＆フロントエンド）

プロダクトオーナーが中心になってまとめた次のような要件を開発しリリースします。
・機能追加による新しい価値の提供
・状況変化に対応するためのアップデート
・稼働し続けるためのシステムメンテナンス

▼使用技術
PHP、Java、SpringBoot、React、Next.js、AWS・・・

※エンジニアや営業、営業事務、DX推進者など様々なバックボーンを持つ得意分野が異なるメンバーの協働で不明点があればすぐに聞ける環境です。
※エンジニア以外のサイト運営チームやカスタマーサポートなどの関係者とも距離が近く、お客様にワクワクしてもらえるサービスであり続けるためにお互いに協力しています。

【勤務地】
・大阪府大阪市西区川口2丁目2-17 川口住倉ビルディング
・東京都渋谷区渋谷3-27-11 祐真ビル新館9F
関西にお住まいの方は大阪本社、関東にお住まいの方は東京営業所での勤務となります。
関西、関東圏外にお住まいの方はフルリモートでの勤務が可能となります。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。

【部署・サービスについて】
D2Cフルフィルメントセクションでは、ブランド公式店をワンストップで運営代行するサービスを通し、ナショナルクライアントのEC事業拡大を推進しています。具体的にはサイト制作から販売計画の立案・実行、物流、カスタマー対応まで一気通貫して提供しています。
ブランド公式店のディレクターとして、有名ブランドのクリエイティブを監修します。クリエイティブを作って終わりではなく、売上や転換率といった目に見える形で返ってくること、制作のみに留まらず、販促・企画にも携われること、「ECサイトのプロ」としてクライアントから期待いただいているため、クライアントとともに最適解を探る創造性があることなどにやりがいを感じる仕事です。

【募集背景】
サービス開始の5年間で毎年2桁成長しており、人員も3名から31名と10倍になっています。ですが現在お問い合わせを受けている数、潜在的な需要に鑑みると事業としてはまだ1歩目を踏み出したばかりです。
競争力あるナショナルクライアントの商品を、ブランド公式店を通じて広くお客様に提供すべく運営店舗数拡大に向けて更に採用・システム開発など投資を拡大します。

【業務内容】
楽天市場でのナショナルクライアント公式店の店舗構築、運営に係る各種制作物のディレクションを担います。

▼期待する役割
・クライアントの売上最大化のために、ブランドの世界観をどう伝えるべきか？売れるためにはサイトをどう構成すべきか？などを、WEB制作ディレクター／デザイナーの観点から発想し、公式店を構築します。
・クライアントとコミュニケーションをとり、クライアントが表現したいブランドの世界観と楽天市場での売り上げ拡大に向けて、最大公約数ではなくクライアントにとってのベストなクリエイティブを創ります。
多くの人が集まる『楽天市場』でクリエイティブを発信できるチャレンジングな業務。ECサイトの制作に直接関われるのは、楽天グループの中でも実は貴重なポジションです。

▼業務例
・ブランドコンセプトのすり合わせ、並びにストア全体の構成企画
・売上拡大に向けたコンテンツの企画、提案、作成／修正
・制作進行管理
・デザイナーへの指示（WEBデザイン及びコーディング）

【働く環境】
大きくショップマネージャー（ECS）9名、制作ディレクター（ECD）16名、QS（品質向上）5名の3チームに分かれています。
7割が中途入社の方で、平均年齢は30代後半（20代～50代と幅広い年齢層の方にご活躍頂いています）です。
経歴は多岐に渡りますが、ECの経験をバックグラウンドに持つ方が活躍しております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
Rakuten FashionはBEAMSやUNITED ARROWSといったセレクトショップブランドを中心に幅広いアイテムを取り扱うファッションECサイトです。ミッションは売上規模拡大を目指すだけでなく、ブランド様の価値と魅力を最大限にエンドユーザー様に伝えるプラットフォームになることです。
ECへのニーズは非常に高まる中、Rakuten Fashionは事業投資を拡大しており、大きな成長を目指してます。楽天市場は国内最大級のECサービスですが、Rakuten Fashionはまだ他社を追いかける立場です。
今回は本サービスの成長を担うマーケティングチームを拡大するため、新たなメンバーを募集します。
Rakuten Fashionのマーケティングチームはまだ成長途上、不確実性の大きなスタートアップのような環境です。
一人が担う業務は多岐にわたり、手を上げれば常に新しいチャレンジをしていくことが可能です。楽天グループという大きなリソースを活かしつつも、既存の枠組みに囚われることなく、不確実性の中で自ら解決の糸口を見つけていくことができる、ベンチャー気質ある方のご応募をお待ちしております。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。
楽天が持つ会員基盤、エコシステムを最大限に活用しつつ、組織内外の関係者を巻き込みながら、幅広くオーナーシップを持って推進することが求められます。

【業務内容】
Rakuten Fashionサービスにおける新規購入者を獲得する目的で、外部媒体への広告出稿をご担当頂きます。
新しい施策・チャネルへのチャレンジなど自ら業務を創造できるメンバーを募集しています。

▼具体的な仕事内容
・新規ユーザーの獲得やアプリの利用促進を目的とした広告出稿、運用、レポーティング、改善
・予算配分の最適化
・ユーザーデータの分析およびマーケティング施策への活用
・施策の企画・実行・検証
・その他の新規獲得施策の検討および提案

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門について】
広告プロダクト本部のエンジニア組織は、累計8,500万DL／月間動画再生数4.96億のサービス「TVer」で配信される広告プロダクト「TVer広告」の配信システム・広告周辺領域のシステムを開発・保守しています。
現在、インターネット動画広告市場は急激な拡大を続けています。そんな中で「TVer広告」は、市場規模の拡大より遥かに早いスピードで成長を続けていますが、サービス規模の拡大に対して実現できていない事が多く、プロダクトのさらなる強化に向けて体制の増強を急いでいる状態です。
エンジニア組織は、組織体制をこれから構築していく段階であることや、現時点では少数精鋭のチームであることから、自身の担当領域を超えて、サーバサイド・インフラ・クライアント問わず、手を上げればすぐにチャレンジすることができます。
また、営業担当と同じ部署に属している事から、クライアントの課題をすぐにプロダクトに反映する事ができ、自身が開発した機能は営業担当によってすぐに販売されることから、ダイレクトに会社の利益に貢献している実感を得る事ができます。
アドテクノロジーの領域はご自身の技術力を向上させることのできる環境であることはもちろん、エンジニア組織をつくっていくことや、開発体制の在り方を主体的に提案、実践できる環境です。

【業務内容】
本ポジションでは、TVer の広告配信に関わるシステム全般の開発に携わっていただきます。
広告受発注から入稿、配信、レポーティングと広告の中だけでもシステムは多岐に渡ります。
少人数での開発のため、バックエンドに限らずフロントエンド、インフラと他分野へのチャレンジも可能です。

▼具体的な業務内容
・当社で販売している広告商品に関わるシステムの開発・運用
・サーバーサイド側システムのアーキテクチャ設計
・システムの要件定義～設計～開発～テスト～リリースと一気通貫でのエンジニアリング
・パフォーマンス、信頼性向上に向けたシステム改善
・カスタマーサポートや営業と連携しての顧客対応

【開発環境】
・バックエンド：Go／Java／Python
・データベース：MySQL／BigQuery／Redis
・フロントエンド：Vue.js
・インフラ：AWS／Google Cloud
・構成管理：Terraform
・モニタリング：NewRelic／CloudWatch
・コミュニケーション：Slack、Confluence
・バージョン管理：GitHub
・CI／CD：GitHub Actions

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・広告型無料動画配信プラットフォームは、当社サービス以外には数えるほどしかなく、その中で、広告配信の開発を担当するアドテクノロジーエンジニアは広告事業にダイレクトに寄与する事ができる上、ご自身のエンジニアリング力向上にも最適です。
・現在、体制の変化と組織強化のタイミングのため、組織を創り上げていくフェーズを経験できます。また、市場の成長と共に、事業も右肩上がりで成長を続けており、ご自身の成長と会社の成長を同時に体感できます。
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことができます。ドラマやアニメ・ドキュメンタリー・バラエティ、ニュースやスポーツなどのテレビ放送は、人々に新しい発見やドキドキする体験、"ワクワク"する毎日を届ける重要な役割を持っており、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・イベント（各種テックカンファレンスへの協賛、参加や技術勉強会等）や課内の定例ミーティングなどで、幅広い世代、バッググラウンドのメンバーと情報交換ができます。
・最新技術のキャッチアップのため、各種外部研修への参加、外部エキスパート招聘などエンジニアの成長に積極的に投資しています。利用できそうな技術はすぐに検証しプロダクトに反映することもあります。

【働く環境】
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスの全てのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備
・スーパーフレックス制度を活用し、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
・リモートワーク相談可（原則週2日限度）