IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

様々なクライアントから依頼されるWebサイト更新案件などにおける、Webディレクターアシスタント業務（進行管理など）をお願いします。
就業スタート後にレクチャー期間をご用意していますのでご安心ください。

【チーム体制】
Webディレクター2名、Webディレクターアシスタント1名、Webオペレーター2名

訪日観光客向けに日本の魅力を伝えるガイドスタッフを募集！

クリーク・アンド・リバー社では2023年度から、地方での高付加価値コンテンツの開発に取り組んでおり、昨年2024年度は数多くのコンテンツの企画・プロデュースに携わってきました。
今年2025年度は、更なるツアー造成を目指しており、企画の魅力を訪日観光客へご案内できる方の募集を開始します！
英語を使った仕事がしたい方はもちろん、日本の魅力を自身のガイドで伝えたい！自分の好きな分野で自由にツアーを作りたい！といった意欲ある方からのご連絡をお待ちしています。

【業務内容】
・海外からのお客様への観光案内・接客対応（主に関西エリア）
・観光地の案内、文化・歴史の紹介
・ツアーの企画、進行
・通訳、翻訳業務
※一時的に他社ツアーのガイド業務をお願いする可能性もございます。

【勤務エリア】
・関西圏（大阪・京都・兵庫・奈良など）


＜募集背景＞
当社は、1990年に設立されたクリエイター・エージェンシーのパイオニア。
現在では、クリエイティブの枠組みを超えて、415,000名のプロフェッショナルと52,000社のクライアントネットワークを駆使し、あらゆるニーズに対応していくことをビジネスモデルとしています。 

本事業では、地方への観光ツアー企画・プロデュースと、今期新たにガイド事業を立ち上げました。
2025年、大阪・関西万博を契機に、訪日外国人観光客が急増しています。
「もっと日本文化に触れたい」「本物の体験がしたい」——そんなニーズが高まる一方、現場では深刻なガイド人材の不足が問題になっています。
“ガイド”という仕事は、日本ではまだ生計を立てにくい職種と思われがちですが、私たちはこの職業の価値を見直し、ガイドの生涯価値の向上を目指しています。
文化の最前線で活躍する、そんな新しいガイド像を一緒に築いていきませんか？

当社案件事例
▼Discovery Temples
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000003192.000003670.html

▼鹿島海軍航空隊跡地を使ったアドベンチャーツアー「不思議なおまじない」
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000003774.000003670.html


＜こんな会社です＞
■自由な発想とチャレンジ精神が歓迎される環境
弊社は新しいアイデアを歓迎し、挑戦する姿勢を大切にしています。
クリエイティブな提案を積極的に評価し、実現に向けてサポートする文化があります。

■多様な業界とクライアントとの仕事
弊社のクライアントは多岐にわたり、様々な事業領域に関わっています。
そのため、あなたはさまざまな分野でのプロジェクトに携わることができ、経験をさらに広げることができます。

■チームワークと協力
私たちは協力とチームワークを大切にしています。
デザイナーや、マーケティング担当者など、様々な専門家と協力し、プロジェクトの成功を追求しています。

【業務内容】※個人スキル・常駐先状況によってお任せする業務は一部変更あり
・ 要件定義（クライアントから依頼のあった内容の仕様整理）
・ リソース確保
・ スケジューリング
・ ディレクション（サイト制作進行管理・クオリティチェック）
・ 検証業務
・効果検証

【チーム体制】
Webディレクター（社内）：10名

弊社社員のチームにジョインしていただきます。
20～30代のメンバー中心のチームです。
※先ずはスタジオ勤務⇒3ヵ月間目途にクライアント先に常駐

【業務内容】※個人スキル・常駐先状況によってお任せする業務は一部変更あり
・ 要件定義（クライアントから依頼のあった内容の仕様整理）
・ リソース確保
・ スケジューリング
・ ディレクション（サイト制作進行管理・クオリティチェック）
・ 検証業務
・効果検証

【チーム体制】
Webディレクター（社内）：10名

弊社社員のチームにジョインしていただきます。
20～30代のメンバー中心のチームです。
※先ずはスタジオ勤務⇒3ヵ月間目途にクライアント先に常駐

◆ゲーム向けの3D背景モデルの制作
◆背景モデル制作に付随する作業全般（スキニング、セットアップ、レイアウトなど）
◆背景に関連する各種アセットの制作

主な使用ツール：Maya、3dsMAX、Zbrush、SubstancePainter

大手総合制作事業会社の常駐チームの一員として、グローバルブランドを展開する外資系ITメーカーの販売チャネルの空間プロデュース及びディレクション業務

▼業務概要：
販売チャネル（直営店又は携帯ショップ・量販店）における売り場の空間プロデュース
日本法人から海外本社への什器導⼊のための許可申請資料制作業務

▼業務内容
・什器導⼊プログラムのディレクション業務
・マーチャンダイジング業務（各種⽅針策定資料の更新）
└チーム内で配分し、ボリュームある業務を対応します

【業務フロー】
支給された店舗図に本社のプログラムに沿ったレギュレーションを展開するための什器配置案を作成、
本社への確認、申請といった過程を経て、各施⼯会社による現調、最終プランの確認、施工の管理。
設計資料は施⼯会社が作成し、前段階の指⽰出し、後段階の設計資料、確認業務が主になります。
上記のほか、年に数回の新製品発売のタイミングには、什器に展⽰される製品のマーチャンダイジングのプラニング。

主な使⽤アプリケーション：
・CAD（ベクターワークス）
└基本使⽤しませんが、データの確認や施⼯会社からの設計案をもとに資料作成する上で知識として必要です。
・Adobe（Photoshop & Illustrator）
・Keynote

◆ゲーム向けのエフェクト制作
◆環境エフェクト、キャラクターエフェクトの制作
◆実装データの最適化作業

主な使用ツール：Unity、UE4、Maya、AfterEffects

◆ゲーム向けの3Dアニメーションの制作
◆インゲーム / カットシーンアニメーションの構築から実装
◆リギングなどのテクニカルな実装

主な使用ツール：Maya、MotionBuilder

◆ゲーム向けの3Dキャラモデルの制作
◆キャラモデル制作に付随する作業全般（スキニング、セットアップ、フェイシャルなど）
◆キャラに関連する各種アセットの制作

主な使用ツール：Maya、3dsMAX、Zbrush、SubstancePainter

【業務内容】
クライアント先（百貨店）に常駐し、プロデューサーを含む5名の常駐メンバーとともに大規模ECサイトの運用、制作ディレクションをお任せします。
案件のボリュームやスケジュール感によって、社内外のリソースを使って制作を行っていきます。
自社ECサイトに関わるディレクション業務になるため、そこまでタイトなスケジュールの案件はございません。
年間を通してカレンダリーと呼ばれる季節ごとのイベントや行事に対して、前年の振り返りや成果を活かしながらページに落とし込んでいく業務になりますので、作って終わりではなく、その後の売上や分析まで一貫して携わることのできるお仕事です。

■想定実業務
・サイト制作／運用ディレクション（企画／ワイヤー制作／スケジューリング）
・データ分析
・報告書作成
・デザイン／コーディング（基本的にはデザイナーが対応）

＜募集背景＞
当社は、1990年に設立されたクリエイター・エージェンシーのパイオニア。 
約90,000名のクリエイターと約1,000社に及ぶパートナー・プロダクションからなる クリエイティブ・ネットワークを駆使し、
クライアントのあらゆるニーズに対応していくことをビジネスモデルとしています。 

大阪支社では、クライアントのさまざまなニーズにこたえるため、制作だけにとどまらず、
サイトの解析やデジタルマーケティングに関する部分でもクライアントに貢献できるよう取り組んでいます。
クライアントのパートナーとして、私たちと一緒に課題解決ができる方を募集しています。

＜クリーク・アンド・リバー社デジタル専門職社員について＞
Web制作領域に特化した専門職社員として、クライアント先に出向して勤務いただきます。
新しいサービスが日々生まれ、様々な案件実績を重ねている弊社のノウハウをもって、
担当営業とともに、クライアントに最も近い場所で、課題解決に取り組めます。

複数のプロジェクトに多くのメンバーが配属され、クライアントを超えた情報共有やスキルサポートなど横のつながりがあり、
若手が気兼ねなくアドバイスを求め、ベテラン層がそれに応えることも日常的に行われています。
さらには、社内別案件への配置転換により、スキルや経験値の幅を広げられることも弊社の魅力です。

社内には、制作スタジオを持ち、クライアント案件から帰任して社内で受注案件に携わっていただくこともあります。

＜こんな会社です＞
■自由な発想とチャレンジ精神が歓迎される環境
弊社は新しいアイデアを歓迎し、挑戦する姿勢を大切にしています。
クリエイティブな提案を積極的に評価し、実現に向けてサポートする文化があります。

■多様な業界とクライアントとの仕事
弊社のクライアントは多岐にわたり、様々な事業領域に関わっています。
そのため、あなたはさまざまな分野でのプロジェクトに携わることができ、経験をさらに広げることができます。
非鉄金属メーカー、百貨店、電鉄関連、通信企業など関西のナショナルクライアントから、
リニューアルから新規サイトの企画・構築、制作、運用まで、大小さまざまな業務があります。

■チームワークと協力
私たちは協力とチームワークを大切にしています。
デザイナーやエンジニア、マーケティング担当者など、様々な専門家と協力し、プロジェクトの成功を追求しています。

【業務内容】
クライアント先に常駐し、プロデューサやディレクターとともに大規模ECサイトの運用ディレクションをお任せします。
役割はECサイトでの売り上げアップ。
売り上げアップのため広告メディアプランを考えてください。
業務はクライアント先に常駐し、クライアントさんと一緒になって業務を行っていただきます。

■想定実業務
・デジタル広告メディアプランニング　
・広告運用／広告出稿（Y、Gなど）
・分析／レポーティング
・画像加工／補正／商品登録

＜募集背景＞
当社は、1990年に設立されたクリエイター・エージェンシーのパイオニア。 
約90,000名のクリエイターと約1,000社に及ぶパートナー・プロダクションからなる クリエイティブ・ネットワークを駆使し、
クライアントのあらゆるニーズに対応していくことをビジネスモデルとしています。 

大阪支社では、クライアントのさまざまなニーズにこたえるため、制作だけにとどまらず、
サイトの解析やデジタルマーケティングに関する部分でもクライアントに貢献できるよう取り組んでいます。
クライアントのパートナーとして、私たちと一緒に課題解決ができる方を募集しています。

＜クリーク・アンド・リバー社デジタル専門職社員について＞
Web制作領域に特化した専門職社員として、クライアント先に出向して勤務いただきます。
新しいサービスが日々生まれ、様々な案件実績を重ねている弊社のノウハウをもって、
担当営業とともに、クライアントに最も近い場所で、課題解決に取り組めます。

複数のプロジェクトに多くのメンバーが配属され、クライアントを超えた情報共有やスキルサポートなど横のつながりがあり、
若手が気兼ねなくアドバイスを求め、ベテラン層がそれに応えることも日常的に行われています。
さらには、社内別案件への配置転換により、スキルや経験値の幅を広げられることも弊社の魅力です。

社内には、制作スタジオを持ち、クライアント案件から帰任して社内で受注案件に携わっていただくこともあります。

＜こんな会社です＞
■自由な発想とチャレンジ精神が歓迎される環境
弊社は新しいアイデアを歓迎し、挑戦する姿勢を大切にしています。
クリエイティブな提案を積極的に評価し、実現に向けてサポートする文化があります。

■多様な業界とクライアントとの仕事
弊社のクライアントは多岐にわたり、様々な事業領域に関わっています。
そのため、あなたはさまざまな分野でのプロジェクトに携わることができ、経験をさらに広げることができます。
非鉄金属メーカー、百貨店、電鉄関連、通信企業など関西のナショナルクライアントから、
リニューアルから新規サイトの企画・構築、制作、運用まで、大小さまざまな業務があります。

■チームワークと協力
私たちは協力とチームワークを大切にしています。
デザイナーやエンジニア、マーケティング担当者など、様々な専門家と協力し、プロジェクトの成功を追求しています。

◆ゲーム向けのUIデザイン業務
◆UIパーツの制作からレイアウト、実装作業まで
◆画面遷移の提案や設計

主な使用ツール：PhotoShop、Illustrator、Unity

現在弊社ではデジタルマーケティングにおけるクライアントの課題解決のため、
様々な案件で多数のマーケティングコンサルタントが活躍しております。

有難いことにクライアントから高い評価をいただいており、右肩上がりの成長を続けている状況です。
今後さらなる事業の拡大を目指し、新たにマーケティングコンサルタントを募集することとなりました。

入社後はご経験を活かして下記の業務に携わっていただきます。

---------------------
〇クライアントとの課題ヒアリング
〇施策の提案
〇必要な人員の精査＆チーム編成
〇要件定義～実装

【例えばこんなプロジェクトに…】
・BIダッシュボード開発（Tableau、PowerBI等）とそれに伴うデータマート開発
・DWH構築
・MAツール導入（Salesforce Marketing Cloud、Marketo、Adobe Campaign等）やシナリオ設計・数値改善
・ECサイトでの行動データ分析及び可視化…etc.
---------------------

プロジェクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方はもちろん、
データエンジニアやデータアナリストとしてのご経験を活かして
プロジェクトマネージャーにステップアップされたい方も歓迎です！

また上流工程だけでなくご自身で手を動かしたいといった方でも
ご希望にあわせた形でプロジェクトに携わっていただくことが可能です。
まずは気軽にご応募いただき、カジュアルにお話しさせてください。

<入社後に使用する可能性の高い言語やツール、DB>
・Google Analytics
・Google Tag Manager
・Adobe Analytics
・SQL
・Python
・Tableau
・GCP
・AWS
・Treasure Date
・snowflake
・Salesforce Marketing Cloud
・Adobe Campaign

大手クライアントのアクティベーション施策のプランニングからディレクションまで、
幅広く活躍いただくアカウントプランナーの募集となります。

＜仕事内容＞
・クライアント訪問、ヒアリング、プレゼン、営業との連携
・コミュニケーション戦略の設計
・戦略に基づいたアクティベーション企画の立案・企画書作成
・社内外のクリエイターへのクリエイティブディレクション、品質管理
・実施企画の制作進行
・実施施策の効果分析・改善提案

＜事例＞
・製薬メーカー
店頭プロモーション戦略の企画立案・制作・サンプル配布、販促イベントなどの実施

・大手飲料メーカー
商品ブランドの店頭及びオンライン販促キャンペーンの企画立案・制作・実施

・不動産およびハウスメーカー
不動産物件の販売促進のための広告戦略の企画・実施及びデジタルマーケティング施策の運用

＜募集背景＞
当社は、1990年に設立されたクリエイター・エージェンシーのパイオニア。 
約80,000名のクリエイターと約1,000社に及ぶパートナー・プロダクションからなる クリエイティブ・ネットワークを駆使し、クライアントのあらゆるニーズに対応していくことをビジネスモデルとしています。 
当ポジションでは、クライアントのさまざまなニーズにこたえるため、
制作だけにとどまらず、クライアントのパートナーとなって一緒に課題解決ができる方を探しています。

大手クライアントのアクティベーション施策のプランニングからディレクションまで、
幅広く活躍いただくアクティベーションプランナーの募集となります。

＜仕事内容＞
・クライアント訪問、ヒアリング、プレゼン、営業との連携
・コミュニケーション戦略の設計
・戦略に基づいたアクティベーション企画の立案・企画書作成
・社内外のクリエイターへのクリエイティブディレクション、品質管理
・実施企画の制作進行
・実施施策の効果分析・改善提案

＜事例＞
・大手ITメーカー
著名人を起用したオンラインライブ配信イベントの実施
・大手食品メーカー
商品ブランドの店頭及びオンライン販促キャンペーンの企画立案・制作・実施
・大手電機メーカー
SDGs活動の認知獲得の為のメディアプランニング及びクリエイティブ制作

大手飲料メーカーのWebキャンペーンシステム開発のテクニカルディレクション業務になります。
既存のシステムを解析し、自社開発に流用出来るベース作りを担って頂きます。
ベースの解析が出来た後は、そのシステムを使った各ブランド毎のキャペーンサイト・ページのディレクションを行って頂くのが主な業務となります。

解析段階では、クライアント社内に常駐し、社内の制作チームと連携して業務を行います。
クライアントとの折衝・調整が必要な場面もあり、コミュニケーションを取りながら業務を行っていきます。

【チーム体制】
■常駐チーム
Webプロデューサー/ディレクター：4名
Webディレクター：10名

■社内制作チーム
Webディレクター：5名
その他エンジニア・デザイナー・プログラマー・コーダー多数

20～40代のメンバー中心のチームです。

当社にて受託しているWeb広告プランニングの業務を担当頂きます。
デジタルマーケティング施策における効果最大化のため、SNSや各種Web広告の企画提案・制作ディレクション・運用管理まで幅広く携わります。
BtoBの顧客が多く、大手クライアントに向けて企画提案できる幅が広いことが特徴とやりがいです。

Web広告領域における人材を増やして内製化を強化していますので、チーム構築や人材育成にも関わっていただきたいと考えています。

＜業務詳細＞
Web広告のプランニング／提案・運用管理・検証／課題抽出・改善
・課題解決、成果達成のための各種Webメディアのプランニングとクライアントへの提案
・運用フェーズにおけるチューニングの検討、実施
・レポーティングと改善提案

例えば…企業からのSNSアカウント立ち上げ依頼に対して、 
アカウントの方向性や広告施策の企画、更新頻度など運用における設計や、ベンダーのハンドリング等を担当頂きます。
クライアント開拓や新規案件獲得に前向きに取り組んで頂ける方を募集しています。

大手求人情報サイトに掲載する広告ページ制作における
ライティング＆ディレクション業務をお任せします。

あなたが【リクナビNEXT】【doda】といった誰もが知るサイトに掲載！
働き方にあわせてお仕事のご紹介をさせていただきます。

【業務の流れ】
▼案件発生
　大手情報サイトを運営するクライアントより弊社に、案件の依頼が入ります。
▼制作依頼
　弊社のデスクがクライアントに、取材日・資料提供日・納品日などを含む
　必要情報を簡単にヒアリングした上で、あなたにご連絡差し上げます。
▼取材
　各求人媒体の営業と連絡を取り、
　訪問取材・電話取材・オンライン取材のいずれかを実施します。
　なかには、資料から作成するケースもあります。
▼制作
　取材した内容や他資料などをもとにライティングを行います。
▼原稿提出
　各求人媒体営業またはクライアントへ原稿を提出し、OKがでたらクライアントへ提出します。
▼修正対応
　クライアントからの修正を原稿へ反映して、
　掲載OKのお返事をいただくまで数回の修正を対応します。
▼納品・入稿
　クライアントから掲載OKの返事をいただき次第、
　各システムで入稿作業を行います。
▼掲載スタート
　いよいよあなたがライティングした求人原稿が世の中へお目見え！

※修正回数は数回程度。深夜帯の修正依頼などはありませんのでご安心ください。

■取材時間/1件につき30分～1時間程度
■制作期間目安（取材後～初稿提出）/1～4営業日、3～5件ほどの案件を同時に進めます。
■原稿の文字数/1原稿あたり：500～3500文字
※いずれも案件・企画により異なります。

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
オムロンのロボット事業は、グローバルでのさらなる成長と収益化に向けて取り組んでおり、ロボットサービス事業においても、導入企業の生産現場の安定稼働を支えるアフターサービスの強化を進めています。ロボット市場の急成長に伴い、サービスエンジニアの役割はますます重要になっており、対応品質の向上や保守・メンテナンスの仕組み強化が求められています。当社では、モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットを活用する顧客に対し、最高水準のアフターサービスを提供するため、技術力を発揮できる人材を募集します。

【業界動向と自社事業の特徴】
近年、人手不足が深刻化する中、製造業・物流業・サービス業など幅広い分野でロボットの導入が加速しています。特に、人と協力して作業を行う「協調ロボット」や、自律移動が可能な「モバイルロボット」の市場は拡大を続けており、導入後の保守・メンテナンスを含めたロボットサービスの需要も急速に高まっています。オムロンは、センサー、PLC、ドライブ機器、ロボット、安全システムを組み合わせた製品群を提供し、高度な自動化ソリューションを実現しています。ロボットはその中核技術の一つであり、モバイルロボット分野では国内シェアトップクラス、協調ロボット分野でも国内シェアトップクラスを誇ります。

【部・チームの業務概要】
ロボット導入顧客へのアフターサービスを担当し、以下の業務を行います。
・現場復旧サポート：ロボットの故障対応と復旧時間の短縮
・トラブル調査・報告：トラブル原因特定と開発・品質管理へのフィードバック
・サービス効率化：標準化や予防保全の強化、業務プロセス改善
・サービス情報管理：対応情報・修理データの蓄積・分析、迅速な対応の実現
・サービス改善・立案：効率化や品質向上に向けたサービスの立案や仕組構築

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
・現場復旧に向けた迅速な対応と解決
・トラブル調査や報告書の作成
・関係部署（開発・製造・品質保証）との連携による解決策の検討
・市場対応情報・不具合などの品質保証・開発部門へのフィードバック

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
・トラブル発生時の迅速な対応と復旧時間の短縮、不具合の再発防止による顧客満足度の向上
・サービスエンジニアのスキル向上と標準化による対応品質の均一化
・アフターサービスのKPI管理による対応スピードの改善、予防保全の強化、業務効率の向上

【この仕事の魅力】
顧客と直接向き合い、ロボットの安定稼働を支える最前線で活躍できます。顧客の生産性向上に貢献するやりがいのある仕事です。単なる修理対応にとどまらず、サービスの標準化や効率化の改善にも携わり、より良いサービス提供のための施策立案にも関与できます。モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットなど、多様な技術に触れながらスキルを磨くことができ、ロボットサービスの最前線で専門性を深める機会があります。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・自社ロボットの専用ツールやプログラミングツール
・Microsoft Office（Excel、PowerPoint、Wordなど）
・各種診断・測定ツール
など

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
ロボットサービス事業は日本のロボット導入顧客へのサービス提供を担っています。ロボット関連の経験だけでなく、様々な分野で業務経験積んだメンバーが在籍しており、互いの知見を活用し、ロボットのサービス向上に向けて取り組んでおります。

※在宅勤務制度あり

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
オムロンのロボット事業は、グローバルでのさらなる成長と収益化に向けて取り組んでおり、ロボットサービス事業においても、導入企業の生産現場の安定稼働を支えるアフターサービスの強化を進めています。ロボット市場の急成長に伴い、サービスエンジニアの役割はますます重要になっており、対応品質の向上や保守・メンテナンスの仕組み強化が求められています。当社では、モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットを活用する顧客に対し、最高水準のアフターサービスを提供するため、技術力を発揮できる人材を募集します。

【業界動向と自社事業の特徴】
近年、人手不足が深刻化する中、製造業・物流業・サービス業など幅広い分野でロボットの導入が加速しています。特に、人と協力して作業を行う「協調ロボット」や、自律移動が可能な「モバイルロボット」の市場は拡大を続けており、導入後の保守・メンテナンスを含めたロボットサービスの需要も急速に高まっています。オムロンは、センサー、PLC、ドライブ機器、ロボット、安全システムを組み合わせた製品群を提供し、高度な自動化ソリューションを実現しています。ロボットはその中核技術の一つであり、モバイルロボット分野では国内シェアトップクラス、協調ロボット分野でも国内シェアトップクラスを誇ります。

【部・チームの業務概要】
ロボット導入顧客へのアフターサービスを担当し、以下の業務を行います。
・現場復旧サポート：ロボットの故障対応と復旧時間の短縮
・トラブル調査・報告：トラブル原因特定と開発・品質管理へのフィードバック
・サービス効率化：標準化や予防保全の強化、業務プロセス改善
・サービス情報管理：対応情報・修理データの蓄積・分析、迅速な対応の実現
・サービス改善・立案：効率化や品質向上に向けたサービスの立案や仕組構築

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
・サービス部門のエンジニアリングリーダーとして、顧客対応の強化と技術指導・トラブルシューティングをリード
・サービスエンジニアのマネジメントと業務サポート
・アフターサービスプロセスのKPIに基づく改善、効率化
・重大トラブルの原因調査および市場対応マネジメント
・関係部署（開発・製造・品質保証）との連携によるサービス強化

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
・サービスエンジニアの育成とチーム力の強化
・品質保証や開発部門へのフィードバックを通じた製品改善と保守性向上
・トラブル発生時の迅速な対応と復旧時間の短縮、不具合の再発防止による顧客満足度の向上
・サービスエンジニアのスキル向上と標準化による対応品質の均一化
・アフターサービスのKPI管理による対応スピードの改善、予防保全の強化、業務効率の向上

【この仕事の魅力】
顧客と直接向き合い、ロボットの安定稼働を支える最前線で活躍できます。顧客の生産性向上に貢献するやりがいのある仕事です。単なる修理対応にとどまらず、サービスの標準化や効率化の改善にも携わり、より良いサービス提供のための施策立案にも関与できます。モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットなど、多様な技術に触れながらスキルを磨くことができ、ロボットサービスの最前線で専門性を深める機会があります。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・自社ロボットの専用ツールやプログラミングツール
・MicrosoftOffice（Excel、PowerPoint、Wordなど）
・各種診断・測定ツール
など

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
ロボットサービス事業は日本のロボット導入顧客へのサービス提供を担っています。ロボット関連の経験だけでなく、様々な分野で業務経験積んだメンバーが在籍しており、互いの知見を活用し、ロボットのサービス向上に向けて取り組んでおります。

※在宅勤務制度あり

【概要】
電子決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
5つあるサービス運営側と協業しながらマーケティング・制作の全般を担っている部署での募集です。

ご経験にも合わせてアサインさせていただきます！
グループトンマナも意識しながら、有名電子決済サービスの登録／利用普及に向けてご協力いただければと思います。

【業務内容】
キャンペーンの訴求ポイントやターゲット、コンセプト等を理解し、ビジュアルに落とし込んでいただきます。
文字の強弱や色、配置等グラフィック表現でユーザーに向けて訴求をしていただききます。
※グループ全体で使っている素材もございますが、「素材集」などはあまり利用することが無く、
　現在在籍されているデザイナーさんはイラスト等も描いていることが多いです。

　担当想定 ⇒オンラインのキャンペーンメイン

【体制】
マーケティング本部＞編成部＞コミュニケーションデザインチーム
└・コミュニケーションデザインチーム：オンラインの情報発信をメインに担当
　　（年間5件程あるイベント関連、サイトやデザインのシステム化を含む）
　　アートディレクター4名、デザイナー12名（WEB９名 紙もの３名）、その他コーダー専任者
　・デザインマネージメントチーム：資産管理・ブランドデザイン（ロゴ管理等）を担当（4名）

★多くの方がご存知の大規模イベントに関する制作物を多数担当されている部署で、
　キャリアアップにもつながるかと存じますので、是非チャレンジされてくださいませ！
★レギュレーションがあるとはいえ、デザイン性重視の制作物を依頼する予定ですので、ご自身のデザインスキルを活かしていける環境です！
★扱うモノは金融商材ですが、キャラクター等もおり、toC向けのお堅すぎないデザインが可能です！

食品や家電など、店頭販促プロモーションにおけるグラフィックデザインをご担当いただきます。

【業務詳細】
セールスプロモーションに関わる様々なデザインを担当いただきます。
└商品周りの展示物、商品PRのための店頭ディスプレイのデザイン
└Web広告やバナー制作
└ノベルティのデザイン　　など

他部署と連携しながらラフスケッチから入稿作業まで一連の作業を推進していただきます。
また、最近はSNSやECサイト広告、動画制作の案件も増加しているため、幅広い制作物に携わっていただきます。
その他、クライアントへのプレゼン（対面・オンライン）にも参加していただく機会もございます。

【その他】
・フル出社となります。
・時短勤務希望の場合は事前にご相談ください。

【求人カテゴリー】
国際本部

【概要】
日本のキャッシュレス化を推進する三井住友カードにおいて、国際ブランドとの交渉および社内整備を担当するポジションです。国際ブランドのルールや戦略を理解し、国際ブランドとの渉外、リレーションの基本方針、全体計画の企画立案、及び社内施策の総合調整を行います。

【配属部署】
▼国際本部　国際企画部
・国際ブランドとの「総合窓口」として、当社戦略の実現、優位性確保のため、時にはハードな交渉を行いながら信頼関係を強化することをミッションとする部署
・総勢10名／２グループで構成される少人数部署
・多岐にわたる専門性（セールス、マーケティング、リーガル、オペレーション等）を持った社員が、それぞれのスキルを最大限に活用し活躍しています

【仕事内容】
▼職務内容
・各国際ブランドの「総合渉外窓口」業務
　- 国際ブランドの戦略を理解し、当社戦略に最大限活用するための各種企画立案・実行
・国際ブランドルール対応業務
　- 国際ブランドの新規ルール発表、既存ルール改定等に対する当社影響査定等の対応
　- 社内関連部への連携・相談、ルール準拠の為のシステム開発対応、ブランド交渉

▼本ポジションの魅力
・三井住友カードの幅広いビジネス領域において、ブランドルール等の上流概念から携わることが可能です。
・三井住友カードの業務を「国際ブランド」という根幹で支え、グローバル企業とのパートナーシップを通じた取り組みは、当社の収益構造にも直結するダイナミックかつエキサイティングな業務です。

▼募集背景
世界的にキャッシュレス化が進む中、国際ブランドでは安心・安全な決済環境を提供するために、ルールの新設や既存ルールの厳格化など、ガバナンスの強化が急速に進んでいます。三井住友カードも日本のキャッシュレスの牽引役として、先進的・革新的な商品を積極的に展開しています。
このような環境の中で、当社戦略を実現するための国際ブランドとのリレーション強化の重要性が増していることから、即戦力となる人材を募集しています。

【職務内容】
当社の顧客管理における主導的な役割に加えて、課題を抽出・改善について、裁量をもって問題解決を推進するポジションです。

【担当業務】
・顧客情報の管理・活用の高度化に向けた施策の企画・実施
・LTV（顧客生産価値）向上に向けた施策の企画・立案
・顧客管理システム構築に向けた要件定義および構築後の改善の企画・実施
・継続的顧客管理の企画推進（お客さま情報確認状況の分析、未実施先の対応検討）
・顧客受入方針（口座開設基準）の整備
・口座開設後モニタリングの企画推進
・その他、上記の各職務に関連する付随業務

【このポジションでキャリアを積む魅力】
自らの創意工夫で業務そのものを構築する経験ができます。
施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます。

【業務内容】
▼以下の業務を中心に、総務業務全般をご担当いただきます。
・オフィス環境の維持改善・・・ワークスペースに関する企画・運用設計、ファシリティ構築・管理、IT部門との連携対応等
・BCP（事業継続計画）対策・・・平常時の運用管理、有事を含む事務局運営、備蓄品やツールの整備等
・会議体事務局運営、株主対応、当局対応等のサポート業務

【このポジションでキャリアをつむ魅力】
働く環境を整備し、個のパフォーマンス最大化や組織風土醸成に貢献する仕事です。銀行ながらIT企業／ベンチャー企業でもありチャレンジできる環境の下、幅広い総務やプロジェクト推進経験を成長に繋げることができます。