IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【代表メッセージ／募集背景】
当社は中長期ビジョン実現に向けて大きな変革期を迎えております。また、2025年は生成AIが世界を変える大きな起点となる年です。一時の流行ではなく、今後のビジネスの形が大きく変わると確信しています。当社が生成AIでどのようなイノベーションを生み出せるかは、英語業界の未来、さらには日本の未来に大きな影響を与えます。

このたび経営直下でAI戦略、実行の責任者として社内におけるAI活用をリードし、全社的な変革を推進する、高い専門性とリーダーシップを持った方を募集します。

【期待する役割】
全社的なAI戦略の策定と実行をリードいただきます。具体的な期待として以下3つです。
・生成AIを使い既存事業の提供価値を非連続に上げること
・生成AIを軸にした革新的な新規事業を経営陣、事業責任者と一緒に作ること
・現在の仕事を生成AIを前提とした仕事に抜本的に作り変え、生産性を向上させること

【業務内容】
・全社AI戦略の策定とロードマップの作成
・社内におけるAI活用ニーズの調査と課題分析
・AI導入プロジェクトの企画、実行、進捗管理
・AI技術に関する情報収集と社内への展開
・社内メンバーへのAIリテラシー向上のための教育研修
・外部ベンダーとの連携・折衝

【体制】
経営直下の少数精鋭チームを立ち上げから関わっていただきます。

【環境】
・経営の意思決定として、生成AIに大きく投資すると決めている
・中途半端にAIチームが存在せず、一から全てを設計できる
・メンバーではなく、責任者として大きな権限でリードできる
・外部の専門家等のリソースも活用可能

【得られるもの】
・社内全体の変革をリードする経験
・AI技術に関する専門知識
・プロジェクトマネジメント能力
・経営視点

実績次第では、将来的に経営幹部としてのキャリアパスも可能です。

※週1日リモート勤務可
※入社後1ヶ月はオンボーディング施策の一つとして週5出社をお願いしております。

こちらの雇用元はアインホールディングスとなります

【募集背景について】
アイングループでは薬局約1,230店舗、アインズ&トルペなどのリテール約80店舗を全国で展開しています。今後も全国でさらに出店を加速させる予定のため、内装担当者の増員と、会社成長に必要な専門担当者の育成を目的として採用を強化いたします。

【業務内容】
▼調剤薬局やリテール店舗における
・新店の設計・施工管理・コスト管理
・工程及びスケジュール管理
・既存店の修繕やメンテナンス

【ポジションの魅力】
出店計画スタート～店舗オープンまで一気通貫で経験する事が出来ます。
所属部署はほぼ全員が中途入社となり、多様な前職での経験を持ち寄り、スキルを高めあいながら和気あいあいとやってます。

【その他】
こちらの雇用元はアインホールディングスとなります

【勤務地】
東京オフィス・労働者の自宅での勤務
※フルリモートを前提とした就業は想定しておりません

【配属部署】
▼アイスタイルデータコンサルティング株式会社（略称：ISDC）
※本ポジションは株式会社アイスタイル採用、アイスタイルデータコンサルティング株式会社出向となります。

【該当ポジション募集背景】
▼現在の課題
・美容業界における急速なデジタルシフトと消費者ニーズの多様化に対応するため、クライアント企業のマーケティング戦略の高度化が求められています。
・データを活用した戦略立案や効果測定の需要が増加している一方で、対応できる専門知識とスキルを持った人材が不足しています。
・また、新規事業の組織立ち上げにおいて、リーダーシップを持ち、社内外のメンバーを牽引してくれる人材も必要となっています。

【主な業務内容】
マーケティングコンサルタントとして、@cosmeの膨大なデータを活用し、クライアントの課題を解決する具体的なアクションプランを提案します。
データ分析やコンサルティングを通じて、クライアントの営業戦略・マーケティング戦略を支援します。
また、事業立ち上げ期ということもあるため、会社成長における経営論点にもコミットできます。デリバリーリードも行いつつ、ISDCとしての独自のコンサルティングモデル開発も行っていただけます。

▼必須業務
・@cosmeのデータを活用した営業戦略・マーケティング戦略の立案と実行
・クライアントの課題に対するデータ分析とインサイトの提供
・クライアントとのディスカッションを通じた具体的なアクションプランの策定
・プロジェクトの進行管理と課題解決

また下記の業務もお任せする可能性がございます。
・新規クライアント開拓と既存クライアントのフォロー
・市場調査や消費者インサイトの収集・分析

【アイスタイルデータコンサルティング（ISDC）のご紹介】
▼ISDCが目指していること
従来のアイスタイルの価値に加え、プラットフォーマーとして保持する“生活者データ”と”ビューティ知見”を活用し、「ブランドの事業前進支援パートナー」となることを目指しています。
そのために、生活者データを起点とした戦略・戦術コンサルとして、ブランド体験のアップデートに向けた支援をしています。

▼ISDCの強み（他コンサルティングファームとの違い）
1．プラットフォーマーとして1st Partyデータを活用できるため、「スピード感」のあるコンサルティングが可能
2．ビューティに精通、かつ、データ理解度が高いコンサルタントとして伴走するため、「ロジック（納得感）×アイデア（感性）」の両方を兼ね備えたパートナーとなれる
3．アイスタイルのアセットをフルに活用できるため、「戦略から戦術までアジャイル型PDCAを回す」ことが可能

▼コンサルティングでの＠cosmeデータ活用
・美容関心層の動きやボリューム層へ市場波及する動きの把握
＠cosmeの中でもイノベーター層とボリューム層が存在。構成比の推移や競合比較により、各層の特性や市場波及の動きの把握が可能。

・統合IDに紐づくブランド横断での購買・非購買データによって顧客の動きを考察できる
顧客の購買ジャーニーにおける行動データを蓄積。ユーザーアクションに紐づく口コミも一緒に分析することで「なぜ買ったのか」まで時系列で分析可能。

・クチコミ（定性情報）の定量化ができる
膨大なクチコミを、行動や時間軸でグルーピングし比較分析、さらに発話されるワード傾向からクラスターを分けることも。

・自社と競合のギャップ評価ができる
PV数、顧客獲得状況、クチコミ（数／内容）などを競合と比較し、劣後ポイントを把握。是正すべき課題のコアを導出し、改善策を検討。

▼プロジェクト事例（抜粋）
クライアントの事業状況や抱えている課題感に応じて、戦略から戦術まで一気通貫で支援内容をカスタマイズします。

（1）ブランドマーケティングの変革支援
・成功要因・課題特定
　- 売上成長（≒市場ポジション形成）に対する現状課題を流入ポイント・クチコミワード・市場トレンドなどから分析
　- ＠cosmeユーザーを、通算クチコミ数別にイノベーター／マス層に分類。構成比の推移や競合と比較することで課題を特定
　- 成功ブランドのプロモーション内容と＠cosmeデータの両軸から成功要因を解明、為すべきマーケティングアプローチを策定

・市場ポジションの把握
　- 対象商品と併買・併Like（お気に入り登録）されている競合の特徴を可視化し、顧客が求める商品特性、顧客が期待するニーズを分析
　- 対象カテゴリのクチコミをテキストマイニングし、キーワードの共起状況を統計解析。言及されやすいキーワードからクラスター（価値観タイプ）を導出、攻めるべきポジションを策定
　
・戦略策定
　- 競合に共通する価値や競合から見る市場攻略、クチコミからの仮説に基づき複数の観点で比較・分析することで、捉えるべき自社の強みを特定
　- クライアントとディスカッションの上、訴求すべきメッセージ（What to say）の仮説を策定

・戦術実行プラン～実行支援～仮説検証
　- 立てた仮説に対し、@cosmeチャネルを活用した実験にてアジャイル型でPDCAを推進
　- 成功競合事例も参考に、仮説に即したコミュニケーション・施策要件を設計、実験後の効果検証を実施
　- 実行前に仮説精度を高めるため実ユーザに調査するケースもあり

（2）商品開発アプローチの変革支援
・商品アイデア創出に向けたアイディエーション、プロセスの開発
　- @cosmeデータや市場データの分析から、捉えるべき時代感の変化を把握
　- データから見えてきた潜在ニーズに応えるホワイトスペース・新規性のあるアイディアのディスカッション、プロセス自体を共同開発

・コンセプト需要性検証
　- ターゲットや潜在ニーズの明確化、それに応じたコンセプトの具体化
　- デプスインタビューでのコンセプト検証、アイディアアップデート方針の把握

・市場攻略プランの作成
新商品の市場攻略に向けた初期マーケティングプラン・コミュニケーション要件の設計

【当ポジションの魅力】
▼事業の魅力：国内最大級の美容データを駆使したコンサルティングで、戦略から戦術まで一気通貫で関われる
・@cosmeは、美容領域において国内で他に類のないサービスであり最大級、また創造次第ではグローバル単位でも最大級となりえる要素を多く保有。1st Partyデータを活用することで、生活者のリアルなインサイトを戦略に落とし込めます。
・高い関係構築のある多くのビジネスサイドとそのサービスを享受する多くのユーザーがすでにあり、自社内にとどまることなく社外を飛び出した施策を行える土壌があります。
・＠cosmeアセットをフルに活用したコンサルティングができるため、戦略から戦術まで一気通貫で成果創出支援ができます。

▼チーム、組織の魅力：チームでの共創を通じて、新たな価値創造、アプローチ創出に携われる
・ISDCは、アイスタイルが注力する新規事業の一環として非常に重要な役割を担っており、美容業界におけるデータ活用の可能性を最大限に引き出し、クライアント企業の成長を支援することで、当社のビジネスを次のレベルへと導くことが期待されています。
・美容業界の知見とデータ分析の専門知識を兼ね備えた多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが在籍。チームでの共創を通じた新たな価値創造を重視しています。
・新しいアイデアやアプローチを積極的に取り入れる風土があり、年齢や経歴に関わらず若手メンバーも裁量を持って活躍しやすい環境です。

▼キャリアの魅力：新規事業の立ち上げメンバーとして、共に事業や組織をつくる・自己成長につながる機会が多数
・データ×感性の新たなマーケティング手法やデータ分析スキルを習得できます。
・新規事業の立ち上げメンバーとして、0→1でアイディアを形にしたり、共に事業を成長させる・組織をつくっていくことができるダイナミックなフィールドです。
・実践を通じたスキルアップを重視しており、クライアント相対やプロジェクトリードなどの実践機会が多数。コンサルタントとしてスピード感もって成長できる環境が整っています。

※リモートワーク可

【職務内容】
薬剤・治療法に関する情報を、冊⼦等の紙媒体やWeb／動画等のデジタル媒体のコンテンツとして資材化するにあたり、必要な原稿を作成します。薬剤／治療法に関する情報は、学術論⽂、書籍、専⾨誌、学会、医師インタビュー等からインプットしていきます。原稿作成においては、クライアントのニーズや製品の特徴、学術的背景を踏まえた上で、製薬協による「医療⽤医薬品プロモーションコード」に則った適切な⽂章を作成します。また、プランナーと協⼒して、製品メッセージを踏まえたコピーの開発にも携わり、リーフレット等の資材の原稿に落とし込みます。

具体的には、
・新薬上市や製品の基本資材・各種プロモーション資材の原稿作成、編集業務
・担当ブランドの社内チームの⼀員としてクライアントのミーティングに参加し、ニーズ・マーケット・製品の特徴及び学術的背景をふまえた資材の制作
・新規ビジネス獲得のため、営業・クリエイティブ・プランナーと共にコンペへの参加
※クライアントは外資系および国内系の⼤⼿製薬メーカーです。

【勤務形態】
・ハイブリッド型（在宅勤務形態とオフィス勤務形態の折衷）
・テレワーク制度有

【職務内容】
薬剤・治療法に関する情報を、冊⼦等の紙媒体やWeb／動画等のデジタル媒体のコンテンツとして資材化するにあたり、必要な原稿を作成します。薬剤／治療法に関する情報は、学術論⽂、書籍、専⾨誌、学会、医師インタビュー等からインプットしていきます。原稿作成においては、クライアントのニーズや製品の特徴、学術的背景を踏まえた上で、製薬協による「医療⽤医薬品プロモーションコード」に則った適切な⽂章を作成します。また、プランナーと協⼒して、製品メッセージを踏まえたコピーの開発にも携わり、リーフレット等の資材の原稿に落とし込みます。

具体的には、
・新薬上市や製品の基本資材・各種プロモーション資材の原稿作成、編集業務
・担当ブランドの社内チームの⼀員としてクライアントのミーティングに参加し、ニーズ・マーケット・製品の特徴及び学術的背景をふまえた資材の制作
・新規ビジネス獲得のため、営業・クリエイティブ・プランナーと共にコンペへの参加
※クライアントは外資系および国内系の⼤⼿製薬メーカーです。

【勤務形態】
・ハイブリッド型（在宅勤務形態とオフィス勤務形態の折衷）
・テレワーク制度有

大手証券会社様におけるサイトの制作ディレクションをお願いいたします。
依頼主から提供される構成案を基に、コーダー、デザイナーと制作案件を進めていただきます。
〈業務内容〉
・改善提案、企画立案
・ニーズヒアリング
・サイト構造設計
・LPの新規制作や更新などの制作指示
・進捗管理
・品質管理

■メンバー構成
現在ディレクター4名,コーダー6名,デザイナー1名が在籍

■募集背景
他社ベンダーの欠員が出るため

【仕事の内容】
自社プロダクト「AdFlow」や、開発予定のBtoB向けWebアプリケーションの開発業務をお任せします。要件定義などの上流からリリース後の保守運用まで幅広く携われるのでスキルアップできる環境です。

▼具体的には
・プロダクトの企画・設計
・システムの環境構築
・プログラムの開発、検証、保守運用など

【開発環境】
AWS／GCP（BigQueryなど）／Laravel／MySQL／Vue.js
今後PythonやLLMなどを使用した開発も予定しています。

【配属先】
Development Div.
2名のチームです。

【入社後の動き】
OJTを通して先輩社員が教えますが、ずっとマンツーマンでつきっきりというわけではないので、ある程度自走力のある方だと嬉しいです。

【仕事の内容】
制作案件の提案、制作ディレクションが主な業務です。

▼具体的には
・クリエイティブ（バナー・LP・WEBサイト・ECサイト・プロモーション等）の企画立案
・案件の制作進行（クリエイティブチェック）
・クライアント・パートナークリエイター対応
※取り扱う制作物はバナー・LPだけではなく、EC運用・サイト構築・EC構築・キャンペーン／プロモーションなど幅広いのでスキルアップが可能！

▼取引実績
大手化粧品メーカー、アパレルメーカー等

【配属先】
CreativeDiv.所属
2つのチームに分かれています。

【入社後の動き】
育成担当の先輩がついて教えます

【仕事の内容】
クリエイティブディレクターとして、制作ディレクションと制作メンバーのリードをお願いします！大手企業との取引も多く、幅広い案件に携わる事ができ、キャリアを積み上げていくことができる環境です。

▼具体的には
・広告制作ディレクション業務
・社内制作物のクリエイティブチェック
・クライアントへの施策・広告提案
※入社後はWEB広告ディレクションが主な業務となります。

▼取引実績
大手化粧品メーカー、アパレルメーカー等

【配属先】
CreativeDiv.所属
2つのチームに分かれています。

【入社後の動き】
WEBディレクションを通して当社の業務に慣れていただき、だんだんクリエイティブディレクションの比重が増えていきます。

就業先は、大手ディスカウントストア「ドン・キホーテ」を運営する
株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスです。

あなたには、ドン・キホーテのオフィスにて、
同社オリジナルブランドの企画～デザイン、販促デザインまでのトータル演出のお手伝いをお願いします。

【具体的には】
自社ブランドの販促におけるデザイン業務をお任せします。
・パッケージデザイン（コスメ担当）
・商品タグ、ラベル、小物デザイン
・社内の営業や商品企画担当者とのやりとり

※接客業務は発生しません。
※同じ領域を担当するデザイナーが既におり、その方にいろいろと教えてもらえる環境です！

就業先は、大手ディスカウントストア「ドン・キホーテ」を運営する
株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスです。

ドン・キホーテ京王堀之内オフィスにて、同社オリジナルブランドの企画～デザイン、販促デザインまでのトータル演出のお手伝いをお願いします。

【具体的には】
自社ブランドの販促におけるデザイン・制作進行管理業務全般をお任せします。
・制作進行管理
・パッケージデザイン（家具・家電担当）
・オリジナルブランドの各種POPデザイン（手書きPOPとは異なります）
・商品タグ、ラベル、小物デザイン
・外注先への発注書作成、見積管理
・商品担当者との折衝
※接客業務は発生しません。

【具体的な業務】
当社の内部監査室メンバーとして、以下の内部監査・内部統制・AI活用推進業務に携わります。

・業務監査（銀行代理業、カード業務を含む）
・個人情報保護監査
・J-SOX（内部統制監査）
・ISO 27001／27017 情報セキュリティ監査
・ISMAP-LIU 内部監査
・KPI監査
・AI活用推進

▼内部監査に関する業務詳細
・内部監査の計画立案、実施、事後フォロー
・関連法令順守チェック、規程・マニュアルへの準拠性チェック
・各部門および経営者への監査結果報告
・子会社監査

▼内部統制（J-SOX法）に関する業務詳細
・内部統制評価（J-SOX法）の構築、計画立案
・内部統制文書化（業務プロセス記述書、RCMの作成・レビュー）
・全社統制、決算全般統制、業務プロセス統制、IT全般統制の評価
・内部統制上の不備に関する改善状況のモニタリングおよびフォローアップ
・内部統制報告書の作成および経営者への報告
・監査法人との協議

▼AI活用推進例
・AIを活用して監査質問の立案や仮説検証を行い、効率的な監査を実施
・AIを活用して監査調書・報告書のドラフトを作成

【募集背景】
会社規模の拡大に伴う、人員体制強化のため

【本ポジションの魅力】
▼メリハリのある働き方
向き合う課題や業務はたくさんありますが、時間外作業が月平均20時間程度とメリハリを付けて働けます。また出社は原則週4日です。

▼専門性の深化
IT、金融（銀行代理業、カード）、内部統制といった専門知識に加え、ISOやISMAP-LIUの認証に関する監査を通じて、規格への理解やシステム統制の知識を深められます。また、個人情報保護監査を通じて、より幅広い知識と経験を獲得でき、主体的に裁量を持って監査に取り組むことができます。

▼AIの活用
時間のかかる情報分析や、見落としがちな観点・過去類似ケースの提示をAIが代行します。スピーディーなレビューと高度な思考に集中でき、より重要な業務に注力できます。

▼グローバルな視点
海外子会社の監査にも携わる可能性があるため、グローバルな環境で活躍するチャンスがあります。

【組織構成】
内部監査室は2名以下の少人数で構成されています。

【開発環境、使用するツールなど】
Google Spreadsheet、Excel、Slack、Notion、ChatGPT、Gemini

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【仕事概要】	
法人事業本部を横断的に見ていただき、成長戦略の中核を担う新規事業開発担当として、事業アイデアの創出から立ち上げ・グロースまで一貫してご担当いただきます。

▼具体的には以下の業務を想定しています。
・市場調査・競合分析を通じた新規事業の企画立案
・仮説検証に基づくプロトタイプの構築とPoCの推進
・社内外の関係者との連携による事業化の推進（開発・営業・マーケティング部門など）
・事業立ち上げ後のKPI設計・改善施策の実行
・必要に応じて外部パートナーやアライアンス先の開拓・交渉

現時点では特にホームステージング事業での事業開発を想定していますが、それ以外も含めて検討していく方針です。

【勤務地】
本社
・取引先訪問、納品現場立ち合いなど外出機会あり（直行直帰）
・毎週水曜日は本社への出社日となります
・リモート有

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
直近では、当社グループの強みを活かし、業界初のU-NEXTプレミアム特典が付いてくる住居用家賃保証サービスを新たにリリース。業界内でも注目を集めるサービスとなっており、不動産業界の幅広いパートナーとの連携をさらに強化してまいります。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産会社さまへの「家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXTグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入、2025年5月より事業用に続き住居用家賃保証サービスの提供も開始いたしました。
新たに開始した住居用家賃保証サービスでは、居住者の安定した生活を支える社会的意義も大きいことに加え、USEN＆U-NEXTグループの信頼とブランド力を背景に、居住者の安心を支える新たな社会的インフラとして注目されております。
急成長中の家賃保証事業のさらなる飛躍を一緒に支えてくれる仲間を募集しています！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。
その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。また、2025年5月から住居用家賃保証サービスの提供を開始し、一般住居の暮らしにまでサービス提供の幅が広がりました。当社グループが支える安心と信頼のサービスとして、社会課題である「家賃滞納」や「入居審査」の課題解決に直接貢献できる、やりがいと使命感のある仕事です。。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【職務内容】
Sun*は「誰もが価値創造に夢中になれる世界」をビジョンに掲げ、現在4ヶ国、6都市にて2000名のエンジニアやクリエイターが在籍するデジタル・クリエイティブスタジオです。創業から10年でプライム市場に上場し、今後さらなる事業拡大を見据えています。
本ポジションではSun*の成長を支える経営企画をお任せします。

【業務詳細】
▼グループ経営企画
・投資計画の立案、年度予算および中期経営計画の策定（財務モデルの作成を含む）
・KPI、予実マネジメント
・グループ会社の経営管理・経営分析・経営支援
・月次&四半期業績の集計・分析業務（グループ会社含む）
・事業部の戦略策定、運営支援
・他グループ経営企画業務

▼投資・提携
・M&Aの企画・執行・PMI
・国内外での戦略的提携の推進
・上記業務に関する社内文書作成、部署間調整、取締役会等への提案等
・市場調査、競合および環境等の分析

▼IR・開示
・IR業務全般
・東証・財務局の適時開示

【仕事内容と魅力】
サポート業務を通じて、CX向上や、自社サービスの改善に携わっていただきます。
対応品質改善や、プロジェクトを通じてお客様からの反響をダイレクトに感じることができる内容となります。

【具体的な業務】
▼サービス課題の評価と改善の推進
お問い合わせや、各チャンネルのVOCから課題を整理し、定性・定量で評価して解決策の立案
※サポート対応の品質課題については、解決策の検討・実行までを担います。

▼ユーザーサポート業務／SV業務
・メール、チャットなど、多様なチャネルを通じてお客様からのお問い合わせ対応
・サポートチームのSVとして、困難な問い合わせへの対応や、スタッフからのエスカレーションへの対応
・スタッフトレーニングの企画・実施を通して、お客様対応の品質向上と効率化

▼セルフサポート業務
FAQコンテンツの作成やチャットボットの改善を通じて、お客様自身で問題解決できる環境の整備

【仕事を通して得られるスキル】
・お客様の声をダイレクトに受け止め、サービス改善に繋げる経験
・アクティブサポートを通じた、施策実行と効果検証の経験
・進化の速い生成AI技術を活用した、新しいサポート手法の知識・スキル
・コンタクトセンター運営におけるマネジメントスキル
・関係各部署との円滑なコミュニケーション・調整スキル
・課題発見・分析力と、具体的な解決策を実行する力

★お仕事の内容★
アバターサービスを開発・運営するピグ事業部にて、アバターコミュニケーションサービス「ピグパーティ」の以下の業務を担当していただきます。
・着せ替えアイテムや、もようがえアイテム、キャラクター、エリア、ゲーム素材等のイラスト制作
・ディレクション、バナー制作

▼ピグパーティ https://lp.pigg-party.com/
※案件によって制作範囲は変動しますが、バナー・LPの制作がメインとなります。

★ご紹介時ポートフォリオ必須★
※イラストやアバターのポートフォリオのご用意が少ない場合には、  以下もご提出いただけましたら、前向きに確認をさせていただきます。
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ピグアバターのコーディネイトテーマ：自由
リアルクローズ系・ファンタジー系などテーマはご自由に、顔・髪型も一緒にコーデを描画。
※ベクターでなく、ペイントツールで描かれても構いません。

★ピグ事業部について★
アバター仮想空間プラットフォームとして、 「世の中を変えるアバターサービスをつくる」をビジョンに掲げ、 
既存サービス「ピグパーティ」「ピグライフ」「アメーバピグ」をグロースさせながら、新規事業の立ち上げ中です。
ピグブランドを活用しながら、以下の体験を進化させアバター・メタバース市場を代表するプラットフォームを目指しています。
・アバターファッション、仮想空間のデコレーション
・リアルタイムコミュニケーション
・仮想空間コミュニティ

★就業環境について★
髪色・服装・ネイルが自由！渋谷の綺麗なオフィスで業務ができます！
オフィス内に食堂やカフェテリア、コンビニ、リラクゼーションルームなどが充実！
リモートＢＯＸなどもあり、自由に業務ができる環境です！

【仕事内容】
SEO・GEOにまつわる分析・戦略設計・実行の全体支援・コンサルティングやSEO・GEOが求められる案件のフロント業務を行っていただきます。
また、生成AIやそれらの登場による人々の検索行動の変化などにアンテナを張りながら、クライアントのグロースを見据えた従来のSEOに閉じないコンサルティング業務も行っていただきます。
入社直後は既存メンバーの指導の下、グループ会社とクライアントのフェイスに馴染んでいただきます。半年～1年後には基本的にSEOコンサルタントとしてクライアントを担当して頂く予定です。

▼具体的には
・コンサルティングに必要な各種ツールを用いた分析
・検索エンジンや生成AI、ユーザーに最適化されたWebサイトの設計、プランニング
・電通が保有する各種メディアリレーション、コンテンツ、クリエイティブのアセットとSEO視点を繋ぎ込んだビジネスの企画・推進

【魅力】
▼キャリア、スキルの広がり
分析スキルを伸ばす、実装スキルを伸ばすなどSEOコンサルとしての課題解決力を伸ばせます。また異なるスペシャリストとの連携機会も多く、SEO単独では得られない統合的なアプローチも電通デジタルならではの魅力と考えます

▼扱えるデータの豊富さ
複数の案件や、電通デジタルとして抱えているクライアントの各種データがあるため、1社だけでのデータ量ではなく、業界や他業種を参考にしたデータ利用が可能です。また、アクセス解析等で足りない分は計測設計から提案・実施が可能なので、クライアントのビジネスゴール達成に向けた分析や施策全般に関わることができます。

【配属先情報】
▼エクスペリエンス＆コマース第1部門（XC1部門）
オウンドメディア・オウンドECを活用したコミュニケーション設計から構築、運用、SEOまでトータルサポート。またオウンドメディアを起点に様々な媒体とクロスさせたコンテンツ施策、プロモーション設計も支援

▼配属組織：オウンドメディア第2事業部　SEOグループ
SEOソリューションを武器とし、検索ユーザーや検索エンジンへの洞察を基に、顧客サイトの自然検索流入の最大化を目指す。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【募集部門について】
顧客の事業アイデアを実現可能な形にするパートナーとして、最適なプロダクト開発を提案するため発足した「テックブリッジ部」。
クライアントのビジョンを深く理解し、課題解決に向けたソリューションを提供することで、事業の成功に貢献します。
開発領域においてRelicブランドの確立を目指し、市場での認知度を高めるための戦略的な活動も推進していきます。

【募集ポジションについて】
顧客企業の新規事業プロダクト開発のご要望に対して、初期ヒアリング、課題の定義、提案方針の策定、提案、社内外との契約内容の調整および交渉、契約締結業務までを一貫して担当いただきます。
クライアントのビジョンを深く理解し、課題解決に向けたソリューションを提供することで、事業の成功に貢献できるポジションです。
また、開発系ソリューションやサービスの内容検討、売上計画の策定、マーケティング施策の検討／実行なども一部担当いただきます。
新規事業のプロダクト開発における、Relicのサービス／ソリューションの普及を牽引していくことが求められるポジションです。

【主な業務内容】
・顧客の新規プロダクト開発における初期ヒアリング、課題の定義、提案方針の策定、提案
・社内外との契約内容の調整および交渉、契約締結業務
・新規顧客のリード創出活動
・市場でのRelicの認知度を高めるための戦略的な活動

【提案業務の特徴】
・ソリューション：WEB開発、モバイルアプリ開発、AIの技術検証、プロトタイプ開発、技術的なアドバイザリー支援、ワークショップなど
・提案先企業の特徴：大企業の新規事業開発部門、ベンチャー、システム開発会社など
・案件の規模感：商用の新規プロダクトの開発案件、検証用のプロトタイプの開発案件、技術課題を解決できるエンジニアのプロジェクトへの伴走支援／アドバイザリー支援など様々

【勤務地】
・本社
　〒150-6019 東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー19F
・札幌：Sapporo Incubation Studio
　〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西4-1 札幌三井JPビルディング8F
・函館：Hakodate Innovation Port
　〒040-0001 北海道函館市五稜郭町33番1号 五稜郭フコク生命ビル2F
・仙台：Innovation Hub Sendai
　〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央4丁目4-19 アーバンネット仙台中央ビル15F
・川越：Kawagoe Innovation Terrace
　〒350-0063 埼玉県川越市幸町4-1 りそな コエドテラス M2F
・富山：富山ディベロップメントベース
　〒930-0858 富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス7F
・静岡：Innovation Cross HAMAMATSU
　〒430-7726 静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー26F
・愛知：Nagoya Incubation Studio
　〒450-6215 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目7-1 ミッドランドスクエア15F
・滋賀：SHIGA NEXUS LAB
　〒524-0022 滋賀県守山市守山1丁目6-1
・京都：Kyoto Incubation Studio
　〒606-8302 京都府京都市左京区吉田牛ノ宮町6-1 TECH STUDIO
・大阪：Osaka Incubation Studio
　〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3-2-2 JPタワー大阪18F
・和歌山：和歌山イノベーションラボ
　〒640-8331 和歌山県和歌山市美園町5丁目1-1 和歌山県JAビル5F
・和歌山：Growth Studio @ Shirahama
　〒649-2211 和歌山県西牟婁郡白浜町1313 ANCHORオフィス5
・島根：松江イノベーションスクエア
　〒690-0007 島根県松江市御手船場町551 ニッセイ松江ビル8F
・広島：Hiroshima Incubation Studio
　〒732-0822 広島県広島市南区松原町2-62 広島JPビルディング10F
・愛媛：EHIME Incubation Field
　〒790-0012 愛媛県松山市湊町4丁目11-4 A-ONEビル3F
・福岡：Fukuoka Incubation Studio
　〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ10F
・名護：Nago Innovation Link
　〒905-0011 沖縄県名護市宮里1丁目28-8 南西ビル2F
・那覇：Naha Development Base
　〒902-0067 沖縄県那覇市安里381-1 ZORKS沖縄
・那覇：Okinawa Innovation Link
　〒900-0032 沖縄県那覇市松山1丁目2-13 長谷工那覇ビル3F

※希望の勤務地を選択可
※フルリモート希望の場合は要相談

【具体的な業務】
「Bill One」の事業企画部門に所属し、事業戦略を実現するための施策の企画・実行とそれを支えるオペレーションを主に担当します。

▼直近で動いているプロジェクトは下記の通りです。
・エンタープライズ市場でのさらなる存在感発揮に向けた製品強化とデリバリー体制強化
・スモールビジネス向けソリューションパッケージ開発と市場への浸透加速のためのチャネル強化

▼具体的な業務は以下の通りです。担当する業務は入社時期や経験、志向に合わせて決定します。
・フロント部門の実績管理方法の策定や集計業務の実行
・インセンティブ施策の企画・実行
・生産性改善に向けた各種営業ルールの構築・見直し
・オペレーション企画の実行や、改善のための分析およびモニタリング体制の構築
・事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行
※上記以外にも、経験や志向性に応じて事業企画領域の業務をお任せする可能性があります。
※入社後は顕在化した課題に対しての企画・実行を、中長期的には課題特定から潜在的な課題解決を担当します。

【募集背景】
サービスの提供開始から4年、2024年5月期時点でBill Oneは単体でARR76億円の実績を上げるまでに成長しました。その背景には、Sansanで培ったデジタル化技術はもちろん、ブランド力やプロダクト開発力、金融機関からの要請にも耐え得るセキュリティー、事業投資を継続できる体力など、当社グループの強みを結集した結果があると考えています。
急成長を遂げている一方で、事業としてはまだまだ成長の途上にあります。今後の拡張領域も多く、新規事業の開拓と既存事業の拡大の両面に関わりながら、事業成長のコアを自ら作っていけるフェーズです。あらゆる施策をよりスピーディーに効率的に推進するべく、戦略立案からオペレーションの実行までの一貫した取り組みが必要です。
今後のさらなる成長へ向けて人員体制を強化します。

【本ポジションの魅力】
▼やりがい
・中核事業の要となる組織であり、フロント部門と協働しながらダイナミックなミッションを担うことができます。
・フェーズや課題に応じて、インパクトの大きい領域に柔軟に関わることができます。
・自分の提案やアクションが、事業の成長に直結する手応えを感じられる環境です。
・経営層と密接に連携し、ダイナミックな意思決定に関わる機会があります。

▼キャリアステップ
成果、適性、志向に応じてさまざまな選択肢があります。
1．営業企画→事業企画→経営企画または投資戦略
2．メンバー→スペシャリストまたはマネジメント

【組織構成】
所属するグループは部長含め数名が在籍する、少数精鋭の組織です。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce、Slack、Microsoft Office、Google Workspace、Xactly、Notion
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

同社のサイト内におけるWebディレクション業務全般を行っていただきます。
※経験・スキル次第でお願いする業務範囲（デザインやコーディング業務）がひろがる可能性がございます！！

【具体的な業務内容】
・ワイヤーフレーム作成
・スケジュール管理
・デザイン＆コーディングなど制作物の確認
・各部署および外部との折衝
└デザイナーおよびコーダーとの連携
＊サイト内、バナー、ランディングページ、SNSや会員向けのメルマガなど

案件によってスピード重視／クオリティ重視など様々ではございますが、
最終的に口座開設に繋がるかどうか、また口座開設した方が使いやすい内容となるかを大事にしています。
　
＜使用するツール＞
・Photoshop、illustrator、Figma、HTML、CSS

＜体制＞
同社のクリエイティブ部門で各部署から様々な依頼が来る部署となります。
20-40代の方々が多いです。
基本在宅勤務で、週1-2日程度で出社してお仕事していただきます！

★募集背景：増員による募集となります！

同社のサイト内におけるWebデザイン業務全般を行っていただきます。
※経験・スキル次第でお願いする業務範囲（ディレクションやコーディング業務）がひろがる可能性がございます！！

【具体的な業務内容】
・サイト内の修正や更新対応
・バナーの新規制作・修正対応
・ランディングページの新規制作・修正対応
・SNSや会員向けのメルマガなどのデザイン業務

案件によってスピード重視／クオリティ重視など様々ではございますが、
最終的に口座開設に繋がるかどうか、また口座開設した方が使いやすい内容となるかを大事にしています。
　
＜使用するツール＞
・Photoshop、illustrator、Figma

＜体制＞
同社のクリエイティブ部門で各部署から様々な依頼が来る部署となります。
20-40代の方々が多いです。
基本在宅勤務で、週1-2日程度で出社してお仕事していただきます！

★募集背景：増員による募集となります！

【仕事についての詳細】
新規事業（オフィス×データ活用）のプロダクトマネージャーをお任せします！

【募集背景】
オフィス空間デザインのエキスパートである当社ですが、新規事業として、オフィス空間で生成されるさまざまなデータを活用した新サービスの開発・展開を予定しており、IoT、AI技術などを用いたSaaSの開発を任せるリーダーの人材が不足しており、プロダクト企画開発責任者を採用募集しております。

【職務概要（Mission）】
プロダクトの企画と開発をつなぎ、商用化に向けた顧客ニーズ検証と要件整理をリードする。
現状のプロジェクト課題を迅速に解決し、ビジネス価値のあるプロダクトを市場に投入する責任を担う。

【職務内容（具体的役割）】
・市場調査・顧客ニーズの検証・仮説構築の主導
・プロダクト要件（MVP・機能優先度）の再定義・仕様明確化
・開発ベンダーやエンジニアと連携し、要件・仕様の整合性確保
・開発進捗管理（開発PMと協力してスコープ・スケジュール・品質管理）
・ビジネス視点からの投資対効果（ROI）検討、収益モデル策定
・ステークホルダーへの進捗報告とコミュニケーション

【新規事業立案背景】
従来オフィスは、働く人が一か所に集まることで効率的に業務を遂行しその管理を行うための場所でした。しかし近年では、社会情勢やビジネス環境の急激な変化や働き方、多様性の拡大、人口変動による人材確保などの課題から経営ビジョンを具現化し、従業員のエンゲージメントやWell-Beingを高め、チームのコミュニケーションを促進しながら、イノベーションを創出する場へと役割が変化しています。
一方で、状況や目的に応じた「働き方」や「働く環境」の最適解を求めると、オフィスリニューアルは短いサイクルになり、オフィスのマネジメントの難易度が上昇します。そのため、当サービスでは「働き方」と「働く環境」をデータで捉え、その関係性をモニタリングし、ミスマッチを早期に発見・予知します。その分析結果とこれまでのオフィスデザインの知見を掛け合わせることで、オフィスの継続的なアップデートを伴走型でサポートし、常に状況に適したアジャイルなオフィスの構築と運用を可能にします。

【このポジションの魅力】
・創業135年企業の社内ベンチャー的な立ち位置で新規事業にチャレンジすることができる
・注目されている"働き方"に、オフィスデザイン×IoT／AIという切り口で関わることができる
・新規事業立ち上げ部署での経験は、新技術の習得など、キャリアの成長に繋がる
・新しい組織のため、組織づくりを0から経験することができる
・ビジョンが形になる過程を見守り、企業の成長に寄与する喜びを実感できる

※リモート勤務可（フルリモート不可）

〈部署概要〉
日本最大級のトラフィックを誇るECサイトのトップページなどの運営を行っている部署です。

〈業務内容〉
社内ツールやExcelなどを使った、コンテンツ・ファイル更新、オペレーション作業、社員業務補助などをお願いいたします！

■オペレーション作業（35％）
・担当するページに関わるファイルをチェックし、リリース確認を行う
・社内ツール、Excelを利用した作業や、簡単なファイルの書き換え作業
・担当するページの崩れ等がないかのチェック、ページのクローリング作業
・業務マニュアル作成／更新作業・社員参加の会議室調整

■商品カテゴリーの変更作業（25%）
・楽天市場の商品カテゴリーに変更が発生した場合、社内ツール、Excelを利用しながらファイルの更新作業を実施する

■社員が担当するプロジェクトのサポート業務（20%）
・メイン担当（社員）の指示の元、作業依頼を受けて対応する
・UI改修等の影響で既存パーツに影響ないかをメイン担当（社員）の指示の元チェックをする

■データ集計/整理（20%）
・競合分析：楽天市場および競合他社ページなどを指定の形式で収集・格納し、簡単に情報をまとめる
・ユーザーアンケートデータ集計：ユーザー向けのアンケート結果を社内ツールを利用し集計し、簡単に情報をまとめる
・その他：決められたルールに従いデータを取得し、社内ツールにアップロード・更新・確認作業をする

＜作業環境＞
■ツール：photoshop
■OS：windows

■担当ページ規模：４０pほど

【お任せしたいミッション】
シリーズCラウンドを終え、IPO準備が加速していくフェーズにさしかかっています。
各ステークホルダーからの信頼獲得やリレーション構築、企業認知向上やブランドの確立など、重要度の高い課題を多く抱えています。
「トリビュー」をより多くの方にご利用いただき、社会に必要不可欠なサービスとしていくために、CEOと二人三脚で広報戦略の企画〜実行を牽引していただきます。

▼仕事内容
・プレスリリース、記者会見、CxOインタビュー、登壇イベントなどの企画統括
・メディアリレーション構築と戦略的露出の最大化（長期PR計画の策定）
・レピュテーションリスク管理／対外発信体制の構築
・企業ブランディング戦略の立案・実行
・広報チームの体制づくり（採用・育成含む）

※ご希望や適性に応じて、以下の領域にもかかわっていただけます。
・IR
・ロビイング
・社内広報
・採用広報
など

※現在は月・水・金曜日を全社出社日としており、その他はリモートワーク可