IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【具体的な業務内容】
・経営管理のためのKPIマネジメント施策（アナリティクス・シミュレーション・ビジュアライゼーション）の検討、課題設定、提案、ビジネスメンバーとの協業による業務プロセスや業務設計の実施、プロジェクトリード
・データ設計・要件定義を含む、上流フェーズからのデータプロダクト設計
・Databricks／DOMOを活用したデータ加工・分析・ダッシュボード・Viewの設計開発 

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
弥生株式会社は弥生会計や給与など、中小企業のバックオフィス業務の効率化を推進するソフトウェアを提供しており、日本ではデスクトップ製品・クラウド製品合わせて高いシェアがあります。
そうした顧客基盤や製品の情報、問合せなどの全社のデータを統合し、お客様へのサービスの向上や利用機会の提供、社内の業務の効率化・高度化を担う、直接的なポジションであり、一から自律的に自由度高くデータ活用アプリケーションを設計・構築を進めることができます。
事業会社ならではの、自ら構想した企画を最後までやり切れる環境や、プロダクトやサービスへの展開も視野に入れた戦略的取り組みが可能です。
さらに将来的には、データプロダクトの商用化や製品へのAI組み込みを担うPdM的キャリアパスも開かれています。
縦割りではない、社内横断で推進できる裁量と、“自分ごと”として事業に関わるやりがいを感じながら、ご自身の構想を形にできる方を求めています。

【使用技術・開発環境】
・クラウド基盤：AWS（Glue、S3など）
・データ基盤：Databricks  
・IaC：Terraform  
・言語：Python  
・BIツール：DOMO、Databricks AI／BI、（Quicksight）
・ツール：Slack、Zoom、Backlog、DocBase
※今後、データ基盤はDatabricksに移行していくため、データ処理やデータベース・BIもDatabricksの機能を前提に開発していくことになります。
DatabricksはAI Codingの機能を備えています。

【採用背景】
全社横断でのデータ利活用・AI活用を推進する「データ戦略」のもと、Databricksを中心としたデータプラットフォームの整備と、部門横断でのDXプロジェクトの推進を加速しています。
AI・データを活用したDXの加速のために、ビジネス側の分析・可視化・業務アプリを立上、構築していくことが求められ、DXプロジェクトにおいて、特に経営管理・KPIマネジメントを中心とした企画・可視化・データ分析・構築を行うDX推進担当者を募集しています。

【配属先チームの特徴】
DX・インテリジェンスチームでは、データ基盤の構築チームやR&Dチームと連携しながら、主にビジネス側・業務側とのフロント機能を担い、ビジネス要件定義やUX・データの設計実装、データ分析やAI適用による活用を行っています。

【チーム人数】
7名（増員中）

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
Sierやソフト会社、SaaS企業出身のエンジニアや、データ分析コンサル会社等で、データ分析やデータ活用・AI等に興味があり、また積極的に新しい技術をキャッチアップしていく思考が強い方が活躍しています。
Databricksに集まったデータを中心としながら、DatabricksのAppsやAIなどの先進機能をキャッチアップし、使いこなしていくことを楽しみながら実施しています。
また、コンサルティング会社出身のコンサルタントは、DX、データ活用、AI、データサイエンスの戦略・構想策定・計画・設計～実装までのEnd to Endで自ら実践リードできることをやりがいとして活躍しています。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
データを活用し、それをビジネス側にアプリケーションとして届けるDXプロジェクトマネージャから、社内外で共通のAI・データプロダクトを企画・推進・実装していくプロダクトマネージャ、さらには、製品に組み込むAIやデータプロダクトのプロダクトマネージャやApplied AIマネージャなど、主体的に自ら事業や製品を立上げていくことも可能です。

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【具体的な業務内容】
 技術リードとして開発全般とチーム文化づくりの両面で牽引いただきます。
AI駆動開発やモダナイゼーションを通じて、製品の新たな価値創出に携わることが可能です。
・企画・要求分析・PoCから設計・実装・テスト・運用まで、DevOpsの観点で継続的に改善しながら一連の開発工程をリード
・MCP対応、DB移行、モダナイゼーション（技術的負債の解消やモダンアーキテクチャ導入検討）などの技術課題推進
・AI駆動開発や自動化技術を活用した開発効率化の企画・実践
・技術知見をチーム内外へ共有し、育成・発信活動にも関与
※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
・社会的インパクトの大きい開発：日本の中小企業の業務基盤を支える社会的インフラの進化を担う
・既存価値の継承と新たな価値創造の両立：長年の製品資産を活かしながら、市場やユーザーの変化に対応した新しい提供価値を自らの手で形にできる環境
・裁量とスピード感のある環境：トップダウンではなく、自ら課題を設定しPoCを提案できる文化
・チーム文化を共に創るフェーズ：定型化された組織ではなく、チーム文化・開発プロセスを自ら整備可能

【使用技術・開発環境】
・開発言語：C++、C#（.NET／MVC）、モダンな開発言語（検討中）
・統合開発環境：Visual Studio 2022
・データベース：Jet、SQL Server、DB移行（検討中）
・CI／CD：Jenkins、GitHub Actions
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Backlog など
・AI支援ツール：ChatGPT、Copilot、Devin など

【採用背景】
今後の事業拡大に向けて、チーム全体の技術力をさらに高めるために、新たに技術的リーダーシップを発揮できる方を募集しています。

【配属先チームの特徴】
配属先チームの候補として、（1）弥生会計の開発チームと、（2）弥生販売の開発チームがあります。

（1）弥生会計の開発チーム
・弥生会計の開発は2チーム体制で運営しており、現行製品をベースにした提供価値の維持・拡大を行うチームと、将来の提供価値を見据えた製品構造・UXの刷新を行うチームがある（本募集は後者の「ロードマップ実現チーム」）
・チームの文化として『継承と変革』『挑戦』『価値創造』『チームワーク』を重視しており、既存の良さを尊重しつつ、新しい技術や開発スタイルに積極的に挑戦する姿勢を大切にしている
・不確実な状況でも仮説を立てて動き、成功だけでなく失敗も”学び”と捉え、心理的安全性とスピード感を両立させた開発スタイルを目指している
・開発プロセスは弥生独自のU字プロセスとアジャイル開発のハイブリッドを採用している

（2）弥生販売の開発チーム
・チームで取り扱う製品は2つ（ともに商取引分野）あり、C++メインの製品とC#メインの製品を対応している
・社歴の浅い方でも技術リードを担当するなど、チャレンジできる環境
・開発プロセスは弥生独自のU字プロセスを採用しているが、生成AI（GitHub Copilot等）を使用しながら生産性向上など改善を図っている

【チーム人数】
（1）弥生会計の開発チーム：約15名
（2）弥生販売の開発チーム：約14名
※両チームともPM、技術リード、エンジニア、テストエンジニアを含む人数

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
・多様な経験や視点を持つメンバーが、それぞれの強みを活かして活躍している
・何事にも前向きに取り組み、自主的に提案・行動する姿勢を大切にしている
・周囲への配慮を忘れず、チームとして高い成果を目指す協調性のある人が多い

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
・技術リーダーとして、チーム横断で設計・育成・品質推進を担い、技術と組織の両面から開発をリードできる
・モダナイゼーションや技術選定に主体的に関与し、C#／.NET Framework／WPFをベースに新技術への移行・提案を実践できる
・大規模業務アプリケーションならではの技術的深度（パフォーマンス改善・拡張性・保守性向上など）を身につけ、専門性を高められる
・チャレンジと学びを重ねながら、将来的には弥生全体の技術戦略や共通基盤にも関わるアーキテクトや、PM／PdMとしてプロダクトの方向性を牽引するキャリアを描ける

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

主に、某大手企業のデザイン制作物のサポートデザインを担当いただきます。
 その他の案件においてもサポートいただく可能性もございます。

業務内容：
・Illustrator、Photoshopを使ったグラフィックデザインやwebデザインのレイアウト作業
・Photoshopを使ったカンプ用の画像合成
・その他デザインに関わる業務諸々

クライアントが多岐に渡るので、状況に応じて色々作業してもらうことを想定

【地方DXへの積極的な取り組み】
▼仕事概要
私たちは、「自立した人材を増やし、人生の幸福度を高める。」というビジョンのもと、地方が抱えるDX化の遅れやIT人材の都心流出といった課題解決に尽力しています。
地方に開発拠点を設け、行政と連携しながら地域に根差した課題解決を直接的に実装しています。
現在、長野に拠点を持ち、今後は仙台、大阪、静岡、名古屋、沖縄など、全国各地での拠点立ち上げを予定しています。この事業拡大に伴い、各エリアでの開発拠点の採用活動を強化しています。

【チーム開発を推進する環境】
Hajimariは、既存サービスの特性を活かし、様々な企業様から幅広い開発案件を獲得できる環境にあります。そのため、私たちは自社の開発組織に適した案件規模、技術スタック、開発環境を選定し、最適なプロジェクト開発支援を推進しています。
プロジェクトへの参画は、単独ではなくチーム全体で取り組む「ラボ型開発」を基本としています。これにより、クライアントの課題に対して、エンジニアチームが一丸となって柔軟かつ効果的な解決策を提供します。

【実績一例】
・Laravelを用いたサブスクリプション動画配信サービスの開発
・Nest.js、Next.js、GraphQLを用いたtoC向けマッチングサービスの開発
・Next.js、GraphQLを用いた大手動画配信サービスの開発
・生成AIを活用した業務効率化プロジェクト

【主な使用技術】
▼開発言語
・PHP
・JavaScript
・TypeScript

▼フレームワーク
・Laravel
・NestJS
・React（Next.js）
・Vue.js（Nuxt.js）

▼インフラストラクチャ
・AWS
・GCP

▼その他
・Amazon Linux
・Docker
・GitHub（GitHubFlow）
・MySQL
・Nginx

【勤務地】
静岡三島市エリアでのオフィス住所が決まり次第、面接にてお伝えいたします

【募集部門】
ITガバナンス本部

【部門概要】
当社におけるサイバーセキュリティの戦略策定やサイバーリスクに関する経営へのレポーティング、インシデント管理、親会社であるパーソルホールディングスと連携したグループとしてのサイバーセキュリティ戦略の改善を担います。また、よりITマネジメントに近い部門を兼務しており、サイバーリスクマネジメント、開発におけるITセキュリティチェックの推進、当社独自開発環境のセキュリティ運用、エンジニア向けセキュリティ教育の企画、インシデント対応支援を担います。

【職務内容】
サイバーセキュリティの戦略を軸とした全社的なIT・サイバーセキュリティ強化にむけ、さまざまな施策の導入・運用を推進していきます。一例としてはdodaをはじめとした大規模なアプリケーションと、これを支えるクラウドインフラのサイバーセキュリティ施策をリードし、お客様に安全で安心なサービスを提供します。
全社的なルールや運用を作っていくだけでなく、それを現場と協力して浸透・実践していくことも強力に推進していきます。
※プロダクト開発経験を活かしてセキュリティ領域にキャリアを広げていきたい方歓迎です！

▼主な業務内容
・サイバーセキュリティ戦略の策定と企画推進
・セキュリティインシデント発生時の対応と企画推進
・クラウドセキュリティ強化施策の企画推進
・プロダクトセキュリティ強化施策の企画推進
・チームマネジメントのサポート（マネージャー候補の場合）

【募集背景】
これまでも当社およびパーソルグループではセキュリティリスクを重要視し、共通の環境を管理するパーソルホールディングス、サービスを開発運営するパーソルキャリアそれぞれが様々な施策を導入しています。しかしながら、内部要因として事業の成長やサービス数の増加、それに伴う開発組織やIT資産の拡大、マルチクラウド化、外部要因としてサイバー攻撃の高度化、AIの進化などの要因から、より俯瞰的なセキュリティリスクの把握と対策の推進、人力ではなくAI導入を含めた自動化の推進、シフトレフトの推進など、より統一感があり、継続管理可能なセキュリティ活動が必要になっています。セキュリティ担当者としての専門性をもって企画を行い、社内の複数のステークホルダーとの調整、導入までを一貫して担っていただくことで、取り組みのスピードを上げていきたいと考えています。

【今後の方針】
全社的なサイバーセキュリティ戦略の具体化を進めつつ、最も優先度が高い下記のポイントに今年度は注力する見込みです。
・インシデントレスポンス対応（フロー整備、体制整備、教育）
・脆弱性管理（ASM、CSPM、CNAPPの導入や活用による高度化）

開発サイクルの中の本質的なセキュリティリスクの可視化、それに関する打ち手を企画して推進していくことを繰り返しくことで最終的にDevSecOpsに近い運用の実現を目指して進めて行きます。

【特徴／魅力】
▼魅力ポイント
・リモート勤務可能：基本リモート勤務で全国どこからでも勤務可能です（既存メンバーも東北から関西まで居住しています）
・キャリア選択の自由度：エキスパート（専門職） or マネジメント（管理職）などキャリア選択の自由度が高いです
・専門性強化支援：資格取得支援、各種研修・セミナー・カンファレンスへ積極的に参加可能です
・残業少なめ：直近の実績でチームの月平均10時間以下

▼特徴
・サイバーセキュリティ専門部門の立ち上げ期で戦略・企画領域から実装領域まで経験可能
・最新のセキュリティ技術やソリューションを積極検討できる
・クラウドセキュリティ、プロダクトセキュリティ、セキュリティガバナンス、インシデントレスポンスなど様々なプロジェクトがあるため、活躍の幅がある

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
案件によって異なります（A：オフィス出社　※週3日以上出社／B：リモート勤務　※週1～2日出社／C：フルリモート勤務　※原則出社なし）

【勤務地備考】
全国どこでも勤務可能
※在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）
※拠点オフィスへの出社が難しい場合は、ワークスタイルC適用となります。（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合月1日以内）

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
「楽天市場」出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7：3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
北海道（札幌）／宮城県（仙台）／埼玉県（大宮）／東京（二子玉川）／愛知（名古屋）／関西（大阪・兵庫）／愛媛県（松山）／福岡県（博多）／鹿児島県
※全国転勤の可能性がございます。

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F

▼さいたま支社
〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16　シーノ大宮ノースウィング11F

▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼二子玉川ライズ
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1　二子玉川ライズ

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F

▼大阪支社
〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

▼神戸支社
〒 650-0024
庫県神戸市中央区海岸通1-2-31　神戸フコク生命海岸通ビル2F

▼松山支社
〒790-000
愛媛県松山市三番町4-7-2　グランディア三番町ビル

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F

▼鹿児島支社
〒892-0844
鹿児島県鹿児島市山之口町3-31　住友生命鹿児島ビル9F

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【所属】
▼Patient Support 事業本部
患者さんが適切な医療にたどり着くことの支援を通じて、エムスリーのミッション達成に貢献する事業部門です。従業員ご家族向けの医療サポートプログラム「M3PSP」／「M3がん防災」の運営に加え、グループ各社とのシナジーで付加価値が高く当社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。
日本国内でも健康経営の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、健康経営を支えるヘルスケア産業の市場規模は2016年に約25兆円、2025年には約33兆円になると推測されています。
ミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるための新規事業を企画・推進したい方を募集しています。

【業務内容】
プロダクトの市場浸透を加速させるため、ターゲット戦略・訴求設計・プロセス構築など、マーケティング戦略全体を担っていただきます。
・新製品の市場投入戦略（PMMとしての戦略設計～実行）
・ターゲット市場の仮説検証、顧客インサイト調査
・リード獲得施策の設計・実行（Web／セミナー／パートナー連携等）
・リード〜受注までのファネル全体最適化
・営業との連携体制構築／営業プロセスへのマーケ介入
・マーケ組織の立ち上げ、KPI設計、チーム育成（必要に応じて）

【魅力】
・営業主導モデルからマーケ主導のモデルへの転換フェーズに携われる
・新市場開拓や市場投入を通じ、事業成長をけん引する役割が担える
・経営に近い目線で、戦略的にマーケティングを設計・実行できる

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）

【業務内容】
マーケティングサービス本部内の制作グループにて、
有名なアニメ・キャラクターとコラボしたセールスプロモーションの制作ディレクション業務を担っていただきます。
クライアントは大手製薬会社、食品メーカー、日用品メーカー、飲料メーカーを中心としたBtoCの案件を担当いただきます。
有名なIPを扱った制作物の実績を積むことができ、大手BtoCの企業案件にもチャレンジすることができ、
実績につながり今後のキャリアアップにもつながります！

●クリエイティブディレクション業務
・企画＆クリエイティブの開発
・クリエイティブ全体のクオリティ管理
・クリエイティブ制作進行管理
※什器、ＰＯＰ、キービジュアル、グッズ、景品、商品等
本部内の営業メンバーや企画メンバーと連携しながら、企画段階から関与し、クリエイティブの開発＆制作進行が主な業務となります。

【サービスについて】
ビジネスデータベース「Sansan」およびAIプロダクト群に関わります。
Sansanは、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現するビジネスデータベースです。
この基盤を生かし、生成AI技術を活用した以下のような新規ソリューションを展開しています。

▼Sansan AIエージェント
社内に分散する営業関連データ（名刺・商談・契約・請求・ニュースなど）を統合し、営業担当者が自然言語で問いかけるだけで、商談準備や提案活動を支援するAIアシスタント。

▼Sansan MCPサーバー
「Microsoft Copilot」「Claude」などのMCPクライアントと連携し、Sansan上の企業データや接点情報を安全に活用できるAPI基盤。
認証・セキュリティー・Rate limit最適化などを含むRemote MCPサーバーとして提供し、外部SaaSや生成AIモデルとの接続を通じて新たな業務体験を創出しています。

【組織のミッション】
「Sansan AIエージェント」「MCPサーバー」を通じ、営業活動の変革を推進することで、当社のミッション「出会いからイノベーションを生み出す」の実現を目指します。

【具体的な業務】
Sansanが次世代のビジネスインフラとして開発を進めている「Sansan AIエージェント」および「MCPサーバー」のプロダクトマネジメントをリードします。
対象となるプロダクトは、当社の事業戦略における重点領域であり、名刺・接点・企業情報といったSansanの独自アセットに、生成AI技術を掛け合わせて価値を生み出す中核的なポジションです。
プロダクトマネジャーとして、事業戦略から体験設計、開発推進、リリース後の改善までを一貫して担います。

▼主な業務内容
・プロダクト戦略・ロードマップ策定
・Sansan事業部全体の方向性と連動したAIプロダクト群の戦略立案
・ビジネスデータの価値を最大化するプロダクトロードマップ策定と優先順位付け
・AIエージェント、MCPサーバーなどのプロダクトポートフォリオ最適化
・ユーザーリサーチ・体験設計
・顧客課題（営業組織・DX推進担当・経営企画など）の深い理解と仮説検証
・CopilotやClaudeなど、利用MCPクライアントに応じた最適体験の設計
・ユーザー価値検証（PoC・ユーザビリティテスト・ベストプラクティス抽出）
・要件定義・仕様策定・開発マネジメント
・AIモデル・データ構造・セキュリティー・認証などを含む仕様策定
・エンジニア／デザイナーと連携した開発プロセスの推進
・リリース後のデータドリブンな改善活動のリード
・ビジネス設計・市場開発
・プライシング・サポート体制・導入支援モデルなどのビジネス設計
・社内外パートナー（Microsoft、Google、他SaaS）との協業推進
・導入企業とのPoC推進・事例創出・ユーザーグループ運営

▼入社後にお任せしたい業務
SansanのAIプロダクト群（AIエージェント／MCPサーバー）の中核となるプロダクトマネジャーとして、プロダクトの立ち上げ・成長・定着を主導します。
初期フェーズでは事業責任者とともに戦略と体験の骨格を定義し、プロダクトロードマップの優先順位をリードします。
開発・営業・AIリサーチなど多職能チームを横断し、価値検証からグロースまで推進します。

▼将来的にお任せしたい業務
Sansan全社のAI戦略の一翼を担い、AI×SaaS領域における新たな価値創出をリードします。

【募集背景】
▼事業成長に伴うAIプロダクト領域の組織体制強化のため
当社では「Sansan」の価値をさらに拡張するべく、生成AIを活用した新たなプロダクト群（［Sansan AIエージェント］［MCPサーバー］など）の開発を進めています。
これらの取り組みは、営業生産性の向上や企業内データの高度活用といった、Sansanの事業ドメインを再定義する重要テーマです。
現在、事業・技術両面で大規模なフェーズチェンジを迎えており、ユーザー体験設計、データ構造設計、生成AI活用戦略など多面的にリードできるシニアプロダクトマネジャーの体制強化が急務です。
SansanのSaaSとしての強み（構造化データ・セキュリティー・顧客基盤）を生かし、AI×SaaS領域で新たな価値を生み出すための中核人材を採用します。

【本ポジションの魅力】
（1）「SaaS × AI × MCP」という新領域で、国内外でも類を見ない挑戦ができる
Sansanが保有する600万件超の企業・拠点情報と生成AIを掛け合わせ、ChatGPT・Copilot・Claudeなどの外部AIクライアントと連携するMCPサーバーを提供します。
AIとSaaSの融合による新たな事業価値を創出する中心的なポジションです。
SaaS事業として蓄積された構造化データを活用し、「AIが働く」世界を実現する挑戦に携われます。

（2）「AIを使う」から「AIが働く」体験をデザインする
SansanのAIプロダクトは、単なるAI機能追加ではなく、営業組織や業務フローの再設計を通じて「AIが自然に業務に溶け込む」体験を創り出すことを目指しています。
PdMはUX・データ構造・AIモデリング・ビジネス設計を一貫してリードし、プロトタイピングからPoC、事業化までを高速に推進できる環境で裁量を持てます。

（3）プロダクトマネジメント×AI技術×事業戦略の三位一体でリードできる環境
SansanではAI領域を「新たな事業柱」として位置付けており、VPoP直下でプロダクトマネジャー・エンジニア・デザイナー・リサーチャーが横断連携する体制を構築しています。
事業企画・技術開発・UXデザインを横断的に担うことで、単なる機能開発に留まらず、事業の成長ドライバーを設計できるポジションです。

（4）「Lead the customer」「最速を目指す」を体現できるフェーズ
生成AIの社会実装が進む中、明確な正解がない領域で、顧客とともに価値を創出する挑戦ができます。
新しい体験を最速で形にし、世界のビジネスを変えるというSansanのミッションを、自らの意思で推進できる環境です。

【組織構成】
Sansan事業部 プロダクト室内のAIプロダクトチームに所属します。
同チームは「Sansan AIエージェント」「MCPサーバー」を中心に、SansanのAI活用戦略を推進するチームです。
プロダクトマネジャーが中心のチームですが、エンジニア・デザイナー・研究開発員などのメンバーと協力して、部署をまたいでソリューション開発を行います。

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F

【楽天・事業について】
楽天が取り組む倉庫型ネットスーパー事業「楽天マート」は、大手小売りチェーンに匹敵する商圏を持ちながら、個人商店のような小回りの利くMDを実現できる、新しい事業形態です。
その事業形態の特性を活かした独創的な品揃えを展開する事で国内の食品流通市場を改革し、ユーザー、生産者双方にとってより付加価値の高い社会の実現を目指します。
一般消費者向け流通市場の中でも、食品流通市場は特に、EC化・デジタル化が遅れている分野です。楽天はネットスーパー事業を推進する事で食品流通のEC化・デジタル化を進め、食品流通改革を通じて社会をエンパワーメントします。
日本におけるリーディングポジションを確立すべく事業拡大に参画いただけるポジションです。

【部署・サービスについて】
生鮮食品・日用品を扱うネットスーパー「楽天マート」に関するマーケティングをお任せします。

▼事業内でのミッション
楽天の保有するデータソースを活用した中長期でのマーケティング戦略立案、短期プロモーション施策の立案・実行により、「楽天マート」の顧客獲得・育成を行います。

▼マーケティング編成課　プロモーション管理グループ
あらゆるマーケティングチャネルを活用し、売上予算達成のためのユーザー獲得・リテンション計画を策定し、実行します。チームは少数精鋭であるため、チャネル別に担当が分かれるなどしておらず、横断的にプランニングに携われます。

【募集背景】
事業規模の拡大を推進するための募集となります。

▼楽天マートのサービスエリアと配送方法
首都圏の対象世帯数：1,200万世帯をカバーしており、自動倉庫2拠点から出荷。H＆S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し、効率性の高い作業が実現可能です。

【業務内容】
新規顧客の獲得から既存顧客の育成まで行っており、データ分析（顧客、商品、UI、セールス関連）はもちろんのこと、以下いずれかを担当いただきます。

▼主な業務内容
1．新規ユーザーの獲得・定着化
・新規ユーザー獲得計画・予算の策定
・プロモーション企画立案・実行
・外部／内部のメディア選定・管理

2．既存ユーザーの購買頻度・購入額拡大
・既存ユーザー育成計画・予算の策定
・顧客育成プログラム・CRM施策の立案・実行
（例：楽天グループサービスのコラボレーション推進）
・楽天マートWEB、APPのUI／UX改善提案

3．データ分析、ユーザー調査による課題・機会の特定

【働く環境】
▼組織構成
マーケティング部　マーケティング編成課
プロモーション管理グループ：4名（20～40代）
事業会社のマーケティング担当、メーカーの設計担当、新卒など様々なバックグラウンドの人がおります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
ITガバナンス統括部では、楽天モバイルの戦略目標を達成するため、IT戦略とガバナンスを策定し、全社的な社内ITに関するポリシー、プロセス、システム、および企業を強化する社内IT環境を最適化する事をミッションにしています。
ITインフラ管理課では、ITガバナンス統括部のミッションに基づく様々な施策を実行し、社内展開していく役割を担当しています。

【募集背景】
体制強化の為、増員募集

【業務内容】
楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイル株式会社の様々なIT環境整備を推進していただきます。

▼具体的には
・対象部門の業務ツール管理に関する実作業を担当
・管理システムの立ち上げ、対象部門への説明、その後の運営サポート
・各部署が個別で利用しているソフトウェア、BIツールの一元管理の実現
・新規システム運用開始まで、暫定的な仕組みの構築（Microsoft Formsなど）
・社内IT管理システムの運用
・社内IT管理規定に基づく監査の実行
・社内ITシステムの現場導入サポート

【働く環境】
ITガバナンス統括部全体では20名弱、今回募集しているITインフラ管理課はマネージャー1名（60代男性）、メンバー1名（50代男性）
組織全体で中途入社者が多く、通信事業経験者だけでなく、業界未経験の方も多数。その為、中途社員の受け入れなどもスムーズです。
業界、実務が未経験でも、経験豊富なメンバーからのサポートを受けながら、着実に成長できる環境です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
ITガバナンス統括部では、楽天モバイルの戦略目標を達成するため、IT戦略とガバナンスを策定し、全社的な社内ITに関するポリシー、プロセス、システム、および企業を強化する社内IT環境を最適化する事をミッションにしています。
ITインフラ管理課では、ITガバナンス統括部のミッションに基づく様々な施策を実行し、社内展開していく役割を担当しています。

【募集背景】
体制強化の為、増員募集

【業務内容】
楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイル株式会社の様々なIT環境整備を推進していただきます。

▼具体的には、
・社内IT管理システムの運用として、各種システムへの登録などのオペレーション業務
・社内IT管理規定に基づく監査の実行として、現場がルール通りに運用しているのかの確認
・社内ITシステムの現場導入サポートとして、使用方法の説明、現場からの質問への回答、改善要求の対応など

【働く環境】
ITガバナンス統括部全体では20名弱、今回募集しているITインフラ管理課はマネージャー1名（60代男性）、メンバー1名（50代男性）
組織全体で中途入社者が多く、通信事業経験者だけでなく、業界未経験の方も多数。その為、中途社員の受け入れなどもスムーズです。
業界、実務が未経験でも、経験豊富なメンバーからのサポートを受けながら、着実に成長できる環境です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
▼日本最大級のインターネットショッピングモールである楽天市場のシニアプロダクトマネージャーとして、
・楽天市場のユーザーに買い物の楽しさを提供する
・楽天市場の店舗をエンパワーメントする
ために、企画部門やクリエイティブ部門などと、プロダクトの改善点に関する議論を重ね、プロダクト開発を推進することによって、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。

具体的には、市場全体を進化・改善するための大型プロジェクトを担当していただき、多数のステークホルダーと議論をし、プロジェクトの要件定義、KPI定義、外部コミュニケーションプラン、リリースプランなどの方針を示し、複数の開発チームを担当するPDMをとりまとめ、全体をリードしていただきます。
会社の中核事業である楽天市場の大型プロジェクトをあなた自身で企画・リリースする経験を得ることが出来ます。また多数の関係者をリードする大型プロジェクトの責任者としての経験を積むことができます。

【募集背景】
▼シニアプロダクトマネージャでは、業務を通して、以下のことが求められます。
・プロダクトの改善をリードできるリーダーシップ
・目先のことに捉われず、長期プランを見据えて今を動ける能力
・ユーザ目線でモノゴトを捉える能力
・モノゴトの本質を見抜く思考力
・多数のステークスホルダーを調整できるコミュニケーション能力
・チーム内で健全な議論を重ね、妥協せずに物事を進めていける能力

これらの能力を発揮できる方、サービスを強く改善する情熱のある方を募集しています。

【業務内容】
▼楽天市場全体のシニアプロダクトマネージャーとして、
・事業部からの企画案を事業と一緒に議論し、ビジネス要件、システム要件の明確化を行い、楽天市場全体のシステム要件の定義をします。
・市場の状況、各種KPI、ユーザー・店舗の声などをもとに、進化・改善の方向性を決定します。
・プロジェクトの進化・改善ロードマップを作成し、バックログの管理を行います。
・上記を進めるにあたり、幅広い関係者とコミュニケーションをとり、認識を合わせつつ、大型プロジェクトを推進します。

なお、日本最大級のプロダクトにおけるプロダクトマネジメントでは、小さな改善でも大きなインパクトとして結果に表れることも多く、大きな改善であれば、世の中に与えるインパクトもより大きなものになります。その過程において、楽天市場だけでなく楽天グループの他プロダクトのプロダクトマネージャーや、事業系部署も含めた様々な分野のプロフェッショナル、スペシャリストと協業しながら1つのプロダクトを作り上げていますので、様々な専門領域において知見を拡げることができます。

また、楽天グループでは、プロダクトマネージャーとエンジニアが同一組織内にいるため、密に連携ができ、フレキシブルな改善が可能な環境があります。このような背景から、開発経験のバックグラウンドも、そのまま強みとして今後も活かしていくことが可能です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
弊社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で「時価総額トップ100」に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。今回、更なる人材開発組織の強化のため、増員募集いたします。

【仕事内容】
全社横断の人材育成／人材開発を担う部署にて担当者を募集いたします。
組織も事業も急成長している当社にて、新卒から管理職まで、幅広い層に向けた育成施策を企画から研修講師、効果測定まで一貫してご担当いただきます。対面型研修に限らず、人材開発や組織力向上にかかわる総合的な施策をボトムアップで提案できる環境です。

▼職務詳細
・階層別の育成プログラムの企画、立案、実施
・コンピテンシー研修の企画、立案、実施
・担当施策の実行にかかる事務局業務全般
・組織毎のアセスメント／サーベイの実行
・事業サイドと連携した新卒～3年目までの育成サポート
・その他、新規施策やスポット案件の対応
・外注先の検討、調整、依頼等

▼施策一例
・階層別研修（新卒、若手、管理職）
・コンプライアンス教育
・社員オンボーディングプログラム
・新卒～若手（3年目）までの育成プログラム

【配属組織】
▼経営管理本部
・人事部　13名
　- 人事課：メンバー5名（課長1名）
　- 人財開発課：メンバー5名（課長1名）※今回こちらの募集です

【キャリアパス】
ご経験や志向性に応じ、将来的にはミドル・ハイレイヤー（事業部長クラス含む）の育成施策や、人材開発領域のプロフェッショナルとして、より難易度の高いミッションをお任せします。

▼キャリアパスの一例
・人材開発のスペシャリストとして、全社の育成体系の構築・刷新をリードする
・各事業部門に入り込み、組織課題解決のためのコンサルテーションや施策実行を担う
・育成体系全般を整備し、全社施策を統括的にマネジメントする
・将来的には、人財開発課のマネジメントを担う

【ポジションの魅力】
▼成長フェーズの組織で、ゼロから仕組みを構築できる
現状、人員増に伴い企業ステージが高速で変化しているフェーズとなるため、常に新たな課題があります。人材育成、開発については、新卒から管理職までの教育パイプラインが整備されてきていますが、ここから経営戦略に対応できる仕組化や、必要とされる層の強化を採用と併せて戦略的に行っていくことが求められています。既存の教育コンテンツの見直しや、新規施策の企画から実行までをハイスピードで実装していく役割を担うことができます。

▼データを活用した、ファクトベースの施策立案ができる
当社は数字をもとにロジカルに考える社風より、データに対して非常にオープンです。各種人事サーベイや人事評価、研修後に測定するアンケートや効果測定結果といったデータから、経営者、管理職、従業員それぞれに対し、納得感のあるソリューションを打ち出し、実行することが求められます。
人事コンサルティングと異なり、実行→効果測定→改善（→実行）までのサイクルを経験することができます。これからの日本企業に求められるピープルアナリティクスをワンストップで実践をすることができます。

▼経営層との距離の近さと、フラットな組織風土の中での提案ができる
比較的フラットな環境で、役員や事業責任者との距離も近く、直接施策を提案する機会が多くあります。優秀なマネジメント層と日々コミュニケーションを取りながら、自身のビジネスレベルも高めていくことができます。

【ミッション】
今後の重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する

【所属】
▼ホワイト・ジャック・ブースト グループ
ホワイト・ジャック プロジェクトは、これまでの疾患の治療に加え、予防領域に取り組むことでより川上からエムスリーのミッションを達成する取り組みです。我々の事業部では、グループ各社とのシナジーにより、付加価値が高い真の健康経営を実現するため当社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。

【担当業務】
・広告・メディア等を活用した新規リード獲得施策の推進
・セミナー等のイベントやメルマガを活用したCRM施策の推進
・獲得リードから有効商談を生み出すための営業連携推進等

【採用背景】
従業員の健康を増進し企業価値の向上を目指す「健康経営」の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、毎年20％程度参加企業が増えています。ホワイト・ジャックプロジェクトでは、2022年から健康経営支援サービスの展開を開始し、さらに事業を加速させていくステージに突入しています。エムスリーのミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるための新規事業を企画・推進したい方を募集しています。

【業務の魅力】
・エムスリーグループ全体の豊富なアセットを活用し、社会的意義の大きい「未病・予防医療」に関わるサービス推進が可能
・創業者を含む経営層からのフィードバックを受けながらPDCAを回すことが可能
・今後20年のデファクトプラットフォームを自ら作るプロジェクトへの参画

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ&エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】。
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

▼需給企画チームは、電力事業を支える中核組織です。
電力の調達、そこに関わる予算策定、様々な制度変更への対応などを担当しています。

【募集背景】
社内異動に伴う募集

【業務内容】
電力事業の根幹となる、調達に関するオペレーション業務を担当いただきます。

▼具体的には
・データ集計（需要情報の収集、収支の計算など）
・業務プロセスの標準化、自動化、効率化
・市場情報の確認（売買の状況、価格動向のチェック）
・法律変更時の情報収集など

【働く環境】
▼需給企画チーム
人数：4名
構成：20～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集要項】
これまでのECサイト運営経験を、成長フェーズにあるECショップ様の事業課題解決や、人気ブランドのDX推進に活かしませんか？
ECサイトを運営されるお客様の「リソース不足」「売上伸悩み」の課題に対し、EC運営代行サービスを通じて現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進・実行支援するディレクターを募集いたします。
「どのようなECサイトにしたら良いか悩んでしまう…」「リソースが足りない…」など、様々なお悩みをお持ちのショップ様の課題を解決するため、ネットショップの立ち上げから、撮影、コンテンツ更新、物流・在庫管理、顧客対応、広告運用までをワンストップで支援します。
当ポジションで、ぜひご自身の「現場での運営ノウハウ」を活かして、直接お客様のECサイト運営の課題解決をリードしていただきたいです。
多くの業界・業種の成功事例に触れることで、特定のECサイトだけでは得られない幅広い運営スキルと、最新のDX推進ノウハウを得ることができ、ECディレクターとして更なる成長をしていただくことが可能です。

【具体的な仕事内容】
・ECサイト運営全般のプロジェクトマネジメントと実行ディレクション
・クライアントの現状をヒアリングし、業務フローの改善提案と実行（例：効率化ツールの導入サポート）
・物流・システム・コンサルチームと連携し、ブランド活性化のためのトータルソリューション提供

【ショップ様の業界】
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のECサイト運営に携われます。

【1人あたりの担当件数】
1人あたり6～10件くらいのショップ様を担当し、通常のコミュニケーションはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。
1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

【目標】
お客様が戦略的な売上アップ施策に集中できるよう、EC運営におけるボトルネック（非効率な業務）を解消し、煩雑な日々の運用業務の負担を取り除き、効率の良いスムーズな運用フローと実行体制を構築することが最大の目標です。

・EC運営にかかっていた余分な工数を削減し、コスト面でも効率の良い、スムーズな運用体制を実現します。
・ショップ様の売上・利益を最大限に引き出すお手伝いをします。
・ファッションからペット用品、食品まで、多様な業界のD2Cブランドを、着実に、そして一緒に大きく育てていきます。

【やりがいと大変さ】
▼やりがい
・成長を肌で感じる達成感：長期間伴走し、緻密なPDCAを回すことで、ショップ様の確実な売上アップを数字で実感できます。
・幅広い専門知識の獲得：食品、アパレルなど多様な業界のD2C支援を通じ、ECの深い知見を増やせます。
・大規模な仕事に携われる：流通額トップクラスのプラットフォームならではの、スケールが大きいDX推進や新規事業支援に関われます。

▼大変さ
・多岐にわたる課題の解決：運営、物流、CS、システムなど、広範囲にわたる課題に対し、迅速かつ最適な解決策を見つけ出すことが成長の鍵となります。
・関係者との調整：クライアント、コンサルタント、物流倉庫、制作チームなど、多くの関係者との連携・調整をリードするコミュニケーション力が重要です。

一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！

【組織構成】
チームメンバーは19名（20代後半～40代前半）です。現在EC運営ディレクターは9名在籍しております。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェ、社内食堂（予約制）、金曜日のバータイムやトレーニングジム等を無料でご利用頂けます。

【ミッション】
重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する

【所属】
▼コンシューマプロダクトグループ
エムスリーならではのアセットを活用し、一般消費者向けの新たな価値提供モデル・サービスを実現します。「健康で楽しく長生きする人を一人でも増やし、不必要な医療コストを一円でも減らす」エムスリーのミッションを、消費者観点から実現していく新規事業部門です。
エムスリーのアセットとしては、34万人以上の医師ネットワークを中心に、電子カルテシェアトップクラス「エムスリーデジカル」、年間6,000万UU以上の健康相談サービス「AskDoctors」、600万人以上の福利厚生チャネルなどが挙げられます。

【担当業務】
▼一般の方の健康や病気を支えるサービス／PJTにコミットいただきます。
（PJT・担当業務例）
・消費者向け：医療アクセス・通院負荷の改善、早期治療・予防の啓発
・製薬企業向け：患者向けマーケティングに関する戦略提案およびPJマネジメント
・企業向け：健康経営支援、従業員向けの健康・病気予防の事業立ち上げ
・新サービス企画／新事業企画、事業開発
※本人の志向や適性を踏まえ、担当領域は相談しながら決定します。

【仕事の魅力／身につくスキル】
・代表取締役を含む経営陣や、グループ会社・他部署を巻き込んだ会社横断でのダイナミックな思考やプロジェクト推進
・コンシューマに直接価値提供ができる事業のリード

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）

【楽天・事業について】
楽天のコアビジネスであるオペレーションディビジョン（OPD）の使命は、楽天の多様なサービスとプラットフォームのシームレスで効率的かつ信頼性の高い運用を実現することです。

【部署・サービスについて】
会社の健全かつ持続可能な成長に貢献する。

【募集背景】
楽天モバイルにおけるインシデント管理を実施するための人材急募

【業務内容】
楽天モバイルにおけるインシデント管理業務の概要

▼概要
楽天モバイルにおけるインシデント管理業務は、サービスやシステムの異常、障害、セキュリティ侵害など、ビジネスに影響を及ぼす可能性のあるあらゆる事象を迅速に検知し、復旧させ、その影響を最小限に抑えるための一連のプロセスです。最終的な目的は、顧客へのサービス提供品質を維持・向上させ、事業継続性を確保することにあります。

▼業務詳細
・インシデントの検知と記録
・インシデントの分類と優先順位付け
・インシデントの調査と解決
・コミュニケーションとエスカレーション
・インシデントの終結とクローズ
・事後レビューと改善

▼ステークホルダー
・インシデント管理チーム
・開発チーム及びセキュリティチーム
・ビジネスユニット／サービスオーナー
・経営層
・法務、コンプライアンスチーム

▼業務の進め方
楽天モバイル社内のインシデント報告マニュアル、ツールにしたがって対応して頂きます。

▼責任範囲
楽天モバイルにおけるインシデント管理全体にサポートを頂くこと（インシデントのファーストレポートから最終レポートの取得及び再発防止モニタリングの運用まで）

▼英語使用場面
楽天モバイルの一部社員が外国人のためコミュニケーションに際して英語を使う場合があります。

【働く環境】
ガバナンス・リスク・コンプライアンス支援課は、オペレーション部門および戦略事業コンプライアンス支援部の管轄下にあり、ガバナンス、リスク、コンプライアンスの3つのセクションで構成されています。リスク管理セクションは、インシデント管理とリスク管理の2つのグループに分かれています。

戦略事業コンプライアンス支援部　ガバナンス・リスク・コンプライアンス支援課：45名
配属先のリスク管理グループは現在3名となります。

【出向に関する補足】
楽天モバイル事業に関わる業務内容となりますが、出向の予定はありません。
楽天グループでの契約社員採用となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天キャピタルは、楽天グループの一員として、革新的なスタートアップ企業への投資を通じて、未来のビジネスを支援しています。私たちは、テクノロジー、フィンテック、モバイル、ヘルスケア、エンターテインメントなど多岐にわたる分野での成長を目指す企業に対し、資金提供と戦略的サポートを行っています。私たちの使命は、イノベーションと成長を促進するグローバルなエコシステムの発展を支援することです。

【部署・サービスについて】
楽天キャピタルは、グローバルなコーポレートベンチャーキャピタルです。ここで働くことで、楽天グループの一員として事業部門との連携を強化し、シナジーを最大化することで、投資先企業と楽天グループの双方に価値を創出することができます。また、楽天の豊富なリソースとネットワークを活用し、投資先企業の成長を加速させることが可能です。
他にも、以下のようなやりがいや魅力があります。

▼影響力の大きさ
投資先企業の成長を直接支援し、業界全体に影響を与えることができます。

▼多様な経験
テクノロジー、フィンテック、モバイル、ヘルスケア、エンターテインメントなど多岐にわたる分野での投資活動を通じて、多様な業界知識と経験を積むことができます。

▼グローバルな視点
グローバルなスタートアップ業界に関する知識を深め、国際的なビジネス経験を積むことができます。

▼成長機会
楽天グループの一員として、豊富なリソースとネットワークを活用し、キャリアの成長と発展を図ることができます。

▼チームワーク
少数精鋭のチームで働くことで、密接なコミュニケーションと協力を通じて、チーム全体の成功に貢献することができます。

【募集背景】
楽天グループの周辺には、AIやテクノロジーに関する新しい事業機会が常に存在しています。これらの機会を捉え、より多くの戦略的投資案件を実現するために、楽天キャピタルは投資活動を強化していきます。

【業務内容】
▼投資分析および評価
・潜在的な投資機会のリサーチおよび分析
・財務モデリング、市場分析、リスク評価を含むデューデリジェンスの実施
・投資委員会向け資料の作成および提案

▼ディールエグゼキューション
・投資案件の交渉およびストラクチャリングのリード
・法務、財務、管理、および事業部との円滑な連携
・投資契約の文書化およびクロージングプロセスの管理

▼ポートフォリオ管理
・ポートフォリオ企業の戦略的および財務的目標達成のモニタリングおよびサポート
・事業開発および戦略的イニシアチブに関するファシリテーション
・パフォーマンス指標等における内部および外部のステークホルダー向けの定期的なレポート作成

▼市場および業界リサーチ
・市場動向、業界の発展、競争環境についての最新情報の保持
・投資環境における新たな機会および脅威の特定
・業界のコンタクトおよび専門家のネットワークの構築および維持

▼関係管理
・起業家、共同投資家、その他のステークホルダーとの密接な関係の構築および維持
・業界イベント、カンファレンス、における楽天キャピタルのプレゼンス向上
・投資チーム内での協力的かつ支援的な環境の育成

▼事業部門との連携強化およびファシリテーション
・楽天グループ内の事業部門との密接な連携によるシナジー機会の探索
・事業部門との定期的なミーティングやワークショップの開催による情報共有と連携の強化
・投資先企業と楽天グループの事業部門との協力の促進

【働く環境】
楽天キャピタルは少数精鋭かつグローバルな組織です。多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まり、互いに刺激し合いながら成長しています。フラットな組織構造とオープンなコミュニケーション文化が特徴で、意見やアイデアを自由に発信できる環境が整っています。また、グローバルな視点での業務が求められるため、国際的なビジネス経験を積むことができます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門・室・課】
人事部　労務厚生室

【採用背景】
増員

【業務内容】
人事部、労務厚生室のマネージャーを担当していただきます。
経験の浅いメンバーへの指導や知識共有を通じて、チーム全体の成長を支えていただく役割です。
担当者レベルの実務（手続き対応、データ集計、確認業務等）を担う場面もあり、状況に応じて現場の業務を補完していただきます。
また、メンバー間の情報連携を円滑に進めるためのハブ役として、チーム内の情報整理や関係部署との調整もお任せします。
お任せの可能性あり、メンバー間の情報連携・円滑に、

▼主に
・勤怠管理業務（フレックス／裁量労働／テレワーク／長時間労働対策等）
・昇給、給与管理業務
・給与、賞与計算、住民税、年末調整
・社会保険業務
・福利厚生、育児介護休業、確定拠出年金・退職金関連業務
・労組対応、労使交渉、労務相談対応等
・人事労務管理システムの見直し
・休職者対応
使用している人事給与システムは『COMPANY』です（経験者　歓迎）
将来的には、人事の制度改定等、幅広く携わっていただけることを期待しています。

【楽天・事業について】
テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。TPD内のクラウドプラットフォーム統括部（CPSD）は、楽天の最先端クラウドプラットフォームの開発と運用を担うことで、グローバル展開を可能にし、多岐にわたる事業でイノベーションを加速させています。

【部署・サービスについて】
インフラストラクチャーサービス部（INSD）は、楽天グループ全体に対し、データセンターおよびネットワークサービスを楽天の各グローバル拠点に提供しています。安定的かつ高いパフォーマンス性、高いセキュリティ性を兼ね備え、コスト競争力のあるインフラストラクチャーを提供することで、楽天のイノベーションを推進しています。積極的に課題に取り組み、楽天の発展に必要不可欠なインフラストラクチャーサービスを安定的に提供することで、グローバルビジネスの成功を支えています。

【募集背景】
楽天グループの事業拡大に伴い、それを支えるインフラプラットフォームも拡大を続けています。安定運用の維持に加えて、新たな拡張に向けた多様なプロジェクトが進行中です。成長するプラットフォーム・プロジェクト・リソースをマネジメントし、会社と共に成長できるマネージャーを募集します。

【業務内容】
データセンター戦略室のシニアマネージャーは、戦略立案、中長期のキャパシティ計画、データセンター開発に加え、チームのリードおよびマネジメントを担います。本ポジションは、戦略策定、投資、データセンターのキャパシティ計画、テクニカルリード、社内外ステークホルダーのマネジメント、チーム育成を通じて、楽天のデータセンターの成長を加速させる役割です。

▼データセンターの戦略立案とマネジメント：
・データセンターのビジョンおよびポリシーの策定
・事業戦略に基づくデータセンターの事業計画の策定・管理
・データセンターの長期成長戦略の立案
・社内の他サービス組織との楽天グループ横断の戦略的シナジー創出

▼データセンターの中長期キャパシティおよび投資計画の策定：
・データセンターのキャパシティ計画の策定
・適切な投資計画の策定・管理

▼データセンターの建設計画の策定および新規データセンター建設プロジェクトのリード：
・新規データセンター建設に関するプロジェクトマネジメント
・データセンターの設備・機器の調達および導入計画の策定・管理
・データセンターに関する規制・法令の順守徹底
・データセンターにおけるリスクアセスメントおよびリスクマネジメントの実施

▼データセンター用地取得およびコロケーション調達の交渉：
・データセンター用地の調査・選定
・地元当局との交渉・調整
・コロケーション契約の交渉

▼データセンターの予算管理とコスト削減イニシアチブ：
・データセンターの予算計画・管理
・コスト削減戦略の立案・実行
・データセンターの効率的な運用・管理

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
当社が運営する「比較メディア」（例：留学くらべーる、ミナオシ、結婚相談所比較ネット、ヒカカク、フランチャイズ比較ネットなど）に掲載いただいているクライアント企業様に対して、課題のヒアリング～サービスの提案までをお任せいたします。
新規開拓ではなく、既存顧客の成果向上と関係構築が主軸となりますので、顧客の課題をヒアリングし、集客・CV改善のPDCAをスピード感もって実行いただける方を募集いたします。

【具体的な業務内容】
・担当顧客のフォロー、効果分析・改善提案
・新商品・キャンペーン等の案内
・顧客課題のヒアリング～提案資料作成・打ち合わせ
・社内マーケター・開発チームとの連携によるサービス改善
・顧客フィードバックをもとにした新企画立案

営業が最も顧客の声を理解しているという前提のもと、営業起点でサービス改善・事業成長に関わることができるポジションです。
また、営業チームにはノウハウや経験が豊富なメンバーが多く在籍していますので、営業として再現性あるスキル習得・スキルアップができる環境です。

【このポジションの魅力】
▼コアミッションは既存顧客との伴走営業
成果と関係性の両輪で信頼を築き、継続的に価値を届けるポジションです。

▼事業開発・マーケティングとの連携
営業からの提案が、新商品の企画やUI改善につながることも多々あります。また、マーケターとの職種の垣根も低く、数値分析等のマーケ視点も身につけていく事ができます。

▼評価機会が豊富（年4回）
成果が即反映されるため、早期の昇給・昇格も可能です。

▼キャリアアップ・裁量の大きさ
・パートナーソリューションDiv.では、複数事業を運営・M&Aも活発にしており、成果次第で新規事業責任者・グループマネージャーなどへの早期抜擢も可能です。
・早期抜擢事例：20代後半・中途入社（営業）→入社3年でProject Manager昇格

【楽天・事業について】
楽天グループの創業事業である楽天市場は、1997年のサービス開始以来、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、国内最大級のECサイトへと成長しました。現在、5万を超える店舗様にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、日本全国のお客様に新しいお買い物の体験を提供しています。

【部署・サービスについて】
本ポジションが所属するFMCG企画部では、楽天市場の日用品・消費財カテゴリを牽引する「楽天24」および「楽天即配マート」の中期事業計画立案・戦略推進を担っています。
「楽天即配マート」では日用品・消費財商品の仕入販売を行っており、特に自社配送網の拡充、物流KPIの設計・管理・改善を通じて、持続的な競争優位の実現を目指しています。将来的には、「楽天24」を含む物流網全体をスコープとし、効率性とサービス品質の両立を図る戦略的ポジションです。

【募集背景】
楽天即配マートを中心とした自社配送網の拡充および物流戦略強化に伴う増員

▼魅力
・楽天グループの中核事業において、物流戦略の企画・推進に携わることができる
・「即配マート」をはじめとする成長領域で、自社配送スキームの構築に携わることが可能
・データドリブンなKPI管理を通じて、事業拡大とコスト効率化の双方に貢献
・将来的には「楽天24」を含む物流モデルをリードし、業界全体への影響力を発揮できる

【業務内容】
▼概要
即配マートおよびFMCG領域における自社配送網の拡充および物流戦略の企画・推進を行います。

▼具体的な業務内容
・自社配送スキームの拡充に向けた物流戦略立案・実行
・物流KPIの設計・モニタリング・改善活動の推進
・倉庫・配送網のキャパシティ最適化、サービスレベル維持・向上
・部門横断のプロジェクト推進（マーケティング、商品部、IT部門との連携）
・将来的な「楽天24」を含む物流最適化モデルの設計

【働く環境】
▼組織構成
・事業部全体：約100名
・FMCG企画課：4名
・シニアマネージャー（1名）、マネージャー（1名）、アシスタントマネージャー（1名）、メンバー数名
※成長フェーズのため、役割拡大や新規チーム組成の可能性あり。

▼中途入社者のバックグラウンド
・コンサルティングファーム経験
・ECプラットフォームの物流企画経験
・旅行代理店営業経験

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社2年でメンバーからマネージャーに昇格
・入社3年でサービス企画から、FMCG企画課に異動など
※ご入社後はご自身のキャリアプランに合わせたポジションに異動できます

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【事業内容】
2022年3月にエムスリーグループインした介護事業。
深刻な超高齢社会という社会課題に対し、訪問介護向けSaaSプラットフォーム『Care-wing』で、介護現場が抱える非効率を根本から解消し、「働く人の価値を最大化」することを目指しています。
Care-wingは現在、約3000の訪問介護事業所に導入され、記録業務の大幅削減という点からマーケットからも高い評価をいただくプロダクトです。
創業者からバトンを受け継いだ重要な変革期に、エムスリーグループが有する各種DX化サービスと、Care-wingの技術を組み合わせることで、医療現場の更なる生産性改善を促進しています。

【業務内容】
社長・役員とともに事業の課題改善・事業推進、全社的特命課題の解決業務等を行っていただきます。

▼業務内容例
・顧客管理システム／プロセスの確立・運用成熟化
・営業・生産性向上の施策企画・実行
・カスタマーサクセス機能の立ち上げ
・AIを活用したプロダクト開発・改善

【所属】
エムスリー事業開発グループ、または、株式会社ロジック（エムスリーグループ各社の組織フェーズやご本人WILL等を踏まえてアサインメント決定いたします）
※エムスリー事業開発グループ採用の場合：基本的にはエムスリーグループ会社経営陣としての採用を想定し、エムスリー事業開発グループに所属しながら担当グループ会社へ兼務出向予定
※グループ会社による直接採用の場合：エムスリーグループ会社社員として直接採用を想定

【本ポジションの魅力】
・社長・役員とともに、社内外で複数の職種のメンバーを巻き込み結果を出すというプロセスを通じて、組織マネジメントの力が身につく
・自ら企画した施策で組織の成長・変化感を肌で実感できる
・組織横断で課題解決に取り組み、幅広い経験・知見を得ることができる

※最低月2日出社（部門によって頻度は異なる）