IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【ミッション】
グローバルに活躍された今までのご経験と交渉力を活かして、自社で開発している医療機器やオーラルケア商品の海外販路の拡大・海外での売上拡大に向けて部門全体をリードしていただきたいと思います。

【仕事内容】
海外展開中の当社におきまして、更に全世界にホワイトエッセンスの商品を拡大していくために、東南アジアを中心に販路の開拓、売り上げの拡大をお任せします。

・世界に向けた販売戦略の立案（今後、販売国、販売代理店・医療法人等のパートナーの選定、販売数量の決定）
・戦略を実現する為の戦術の決定
・世界で行われる歯科展示会への出店の企画と運営
・各国の販売代理店等との販売条件等の折衝
・販売代理店の販売を促進するマーケティング企画と実行
・海外事業室のメンバーーマネジメント（現在3名）

※リモートワーク制度あり

【募集背景】
カケハシでは薬歴/服薬指導業務等の調剤薬局DXを推進するサービスを提供していますが、現在は新たに新規事業を複数立ち上げており、そのうちの1つが主に製薬会社をクライアントとした患者向け情報プラットフォーム（Patient Engagement）構築への拡大となります。

【患者向け情報プラットフォーム構築（Patient Engagement）構築で目指すこと】
これまでカケハシで提供してきた調剤薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi InsigtInsight、Pocket Musubi）群は、製薬会社が患者向け情報（Patient Engagement）を確立するためのプラットフォームになると見立て、この患者接点を通して蓄積されるテクノロジー活用を前提としたReal World Data（RWD）の活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO（Patient reported outcome）を用いたエビデンス創出を行います。テクノロジーと患者接点を通した軸に、多様なアプローチにより、製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施します。

【具体的な職務内容】
・薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi Insight、Pocket Musubi）から取得されるデータを利用したRWD研究の企画、提案、エビデンス創出をアカデミアや製薬会社（マーケティング部門、メディカルアフェアーズ部門、HEOR部門）などに対して行う

・企画、提案したRWD研究やエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアッププロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント業務を行う

・他メンバーと連携しながら新規リードの獲得からRWD研究やエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアッププロジェクトを複数かつ高品質でデリバリーするための体制の整備や構築を行う

・製薬会社のパイプラインや戦略を分析しながら、上記プロジェクト群に対するポートフォリオマネジメントを行う

※基本リモートワークでの勤務となります（遠隔地採用可）

【仕事内容】
▼プロダクトオーナーとは
各プロダクトの最終利益に責任を負う役割のことを指します。
具体的にはPL管理／年間企画の立案／営業戦略／集客戦略／プロダクトのアップデート責任など、プロダクトの最終利益責任を負うCEOに近い立場でオーナーシップ発揮していただく役割です。
下記概要にも記載しておりますが、まずはプロダクトの1機能部分からキャリアをスタートし、2、3年をかけてプロダクトオーナーになる方が多いです。

▼概要
まずは、プロダクトオーナー候補として、『ミキワメ就活』『NEXVEL』のマーケティング・CS（イベントマーケティング／メディアスカウトチーム）・イベントPMのいずれかの機能をプレイヤーとして担っていただきます。その後、オーナーとしてプロダクトの1つに責任を持つ立場へ成長していただきます。

【各機能について】
▼マーケティング
『ミキワメ就活』『NEXVEL』のデータベースに就活対象卒年度の学生を集客するマーケティング活動を担っていただきます。オフライン施策、オンライン施策問わず企画し、旧帝早慶学生がどうすればサービスを認知し、会員登録をし、実際に活用いただけるかを考えて実行するチームです。

▼CS（イベントマーケティング）
年間で開催するミキワメLIVE（オンライン合同説明会）、ミキワメ少人数座談会へのイベントマーケティングを担っていただきます。イベント来場人数を目標に置き、予算内で集客戦略の立案～実行までを行います。SNS／メールマーケティングはもちろんのこと、各イベントにおける企画立案も行い学生の来場率が最大化する施策を考え実行するチームです。

▼CS（メディアスカウトチーム）
ミキワメ就活における媒体機能のカスタマーサクセスを行うチームです。大手企業の媒体活用のサポートを行います。ただ媒体掲載のサポートをしているだけでなく、採用成功に向けて、スカウト文面の作成やイベントの企画立案～開催まで戦略を一緒になって考えハンズオンで支援しています。

▼PM（プロジェクトマネジメント）
ミキワメ就活、NEXVELで開催するイベントすべてのPMを担います。イベント1つ1つの企画に深く関わり、実際のプロジェクト進捗管理‐当日の運営‐振り返り‐改善を一気通貫で担います。企画力はもちろんのこと圧倒的なPM力、PDCA力が身に着けられるポジションです。

各ポジションのどこに配属になるかは、希望をお伺いした上で適性および事業部ニーズと勘案して上で決定させていただいております。

【この仕事の魅力】
▼自己成長×社会貢献
・「就活」という人生のターニングポイントに関わり、学生の自己実現ができる企業との出会いをつくる、社会貢献度の高い仕事ができる。
・2年以内でプロダクトの全てに責任を持つ「プロダクトオーナー」を目指すことができ、その過程で「マーケティング」「プロジェクトマネジメント」「メンバーマネジメント」など様々な経験を早く積める！
・主要取引先は就活人気企業TOP100社の約9割。日本を代表する企業の採用に責任を持つ、スケールが大きい、より市場価値の高い仕事ができる！

※顧客事例：三井物産様、三井不動産様、サントリー様、JR東海様、NRI様

▼急成長企業×挑戦環境
・ベンチャー→メガベンチャーへと成長する急成長フェーズを経験できる。事業だけではなく、組織づくりの経験も積める！
・事業拡大・学生／企業の満足度を高めるためには、新しいアイデア・挑戦が不可欠！「これやってみたい」は大歓迎で、すぐ実現できる環境！

【期待する役割】
・周囲のメンバーと共に成果を生み出していくことでキャリアを積み上げ、組織を拡大させながら、マネージャー、いずれは事業家として、更なるキャリアアップを目指していただくことを期待します。
・実力次第で早期にリーダーやマネージャーを目指していただくことも可能ですし、そうなっていただけることを望んでいます。卒業者にはGAFA在籍の方もいます。

【リモート勤務について】	
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【業務概要】
カケハシの各プロダクトのバックエンド開発を行って頂きます。
カケハシではスクラムを採用しており、同じチームに居るプロダクトマネージャ、デザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、薬剤師などと共に、バックエンドの専門家としてリーダーシップを取って開発を行って頂きます。

AWSのマネージドサービスをフル活用しながら将来の事業の変化に合わせた技術の選定、設計、実装を進めます。
サーバーレス化、一部機能のマイクロサービス化、開発効率やスケーラビリティなども考慮しつつ、いかに早く効率的にデリバリーしてユーザに使って頂くかのバランスを取るかをチームで決定しながら開発を進めます。

また一方で、医療情報を扱う事業者として、他の分野と比較して信頼性・セキュリティなどに求められるレベルも高く、インフラ構成も含めて実装を進めます。高い信頼性やパフォーマンスを維持しつつ安定して開発を継続するため、アプリケーションコード、AWSのインフラ、DevOpsなどをより良い形で実装、改善をして頂ける方を募集します。

・TypeScript利用した実装もしくはPython利用した実装
・RDBやNoSQLなどのデータベース設計
・AWSサーバレスアーキテクチャに基づくインフラ構築
・AWS CDKやTerraformなどのIaCツールを用いたインフラ構築
・DatadogやSentryなどを用いたシステム監視基盤構築・運用
・プロダクトオーナと協調して技術的知見からの仕様策定
・技術的知見からのフィジビリティスタディ

※基本リモートワークでの勤務となります（遠隔地採用可）

【業務内容】
ミキワメ適性検査の営業では、企業が抱える「採用のミスマッチ」や「離職・休職」などの課題に向き合い、課題解決型の提案営業を行うことができます。
リーダー・マネージャーとしてより経営に近い目線で会社作りにも携わっていただきます。

▼具体的な業務
・お客様のヒアリングを通じた潜在課題の認識と解決策の提案
・顧客の企業分析などを通じた、顧客深耕型のコンサルティング営業
・カスタマーサクセスと共同で既存顧客へのさらなる課題の発掘と追加提案
・営業戦略の立案・策定・実行
・チームマネジメント（メンバーの育成やチーム内プロジェクトの立ち上げなど）

【本ポジションの魅力】
▼企業に与えるインパクトが大きいプロダクト
ミキワメは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった人事課題や組織課題を解決するためのプロダクトです。「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる課題に対して、的確なソリューションを提案できるのが魅力です。単に採用を支援するだけではなく、一人ひとりの個性を活かし、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境をつくることを目指しています。
ミキワメは、誰もが知るようなエンタープライズ企業を含め、累計4,000社に導入され、受検者数は130万人を突破。多くの企業の組織改革に貢献し続けています。

▼HR Tech業界での組織作りと戦略立案ができる
当社は「HR Tech」業界でトップクラスの成長を遂げており、スピード感あふれる組織です。あなたにお任せするのは、単なるリーダーやマネージャーとしての業務にとどまらず、営業戦略の立案やOGSM（Objectives、Goals、Strategies and Measures）の策定など、組織作りそのものにダイレクトに関与できるポジションです。役員とも密接に連携し、より視座の高い立場で会社の成長に貢献できる機会があります。他社のマネージャー業務に比べて、高い責任感とやりがいを感じながら、企業を共に作り上げていける魅力的な環境です。

▼外資SaaSトップセールスに直で学べる環境で、一生モノの営業スキルを習得できる
当社では、株式会社セールスフォース・ジャパンでグローバルトップセールスを経験した管掌役員と直接協働できる環境があります。トップセールスのノウハウを間近で学びながら、必要なスキルを習得し、自身のキャリアを築いていくことが可能です。
また当社はAI・BizDevのエキスパートや、リクルート社での事業責任の経験者、組織心理学の第一人者も在籍しており、各分野のプロフェッショナルと共に成長できる刺激的な環境がここにあります。

▼スピード感のあるキャリアアップが可能
当社では、30代の事業責任者や20代のチームリーダー・マネージャーが活躍しており、年齢に関係なくポジションを築いていける環境です。評価に基づいて迅速に昇格できる特徴があり、最短1年でリーダーからマネージャーにキャリアアップした社員や、入社2年で事業副部長に昇格した実績を持つ社員もいます。

【Mission／Value】
▼Mission=リーディングマークが果たすべき究極的な使命
「私たちは世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます」

▼Value＝Missionを達成する為の行動指針
01 全部自分ごと
02 理想から逆算
03 爆速でトライ
04 期待を超える
05 みんなで勝つ
06 正しさへのこだわり

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【業務内容】
ミキワメのセールスでは、企業が抱える「採用のミスマッチ」や「離職・休職」などの課題に向き合い、課題解決型の提案営業を行います。お客様の課題・ニーズを特定し、弊社プロダクトの魅力を訴求する中で、顧客の経営や会社の成長に直結する課題解決を担います。

▼具体的な業務
・インサイドセールスが獲得したアポイントの商談から受注までを担当します。
・お客様のヒアリングを通じた潜在課題の認識と解決策の提案
・顧客の企業分析などを通じた、顧客深耕型のコンサルティング営業
・カスタマーサクセスと共同で既存顧客へのさらなる課題の発掘と追加提案

【本ポジションの魅力】
▼企業に与えるインパクトが大きいプロダクト
ミキワメは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった人事課題や組織課題を解決するためのプロダクトです。「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる課題に対して、的確なソリューションを提案できるのが魅力です。単に採用を支援するだけではなく、一人ひとりの個性を活かし、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境をつくることを目指しています。
ミキワメは、誰もが知るようなエンタープライズ企業を含め、累計4,000社に導入され、受検者数は130万人を突破。多くの企業の組織改革に貢献し続けています。

▼外資SaaSトップセールスに直で学べる環境で、一生モノの営業スキルを習得できる
当社では、株式会社セールスフォース・ジャパンでグローバルトップセールスを経験した管掌役員と直接協働できる環境があります。トップセールスのノウハウを間近で学びながら、必要なスキルを習得し、自身のキャリアを築いていくことが可能です。
また当社はAI・BizDevのエキスパートや、リクルート社での事業責任の経験者、組織心理学の第一人者も在籍しており、各分野のプロフェッショナルと共に成長できる刺激的な環境がここにあります。

▼スタートアップからエンタープライズまで幅広い営業経験を積める
お客様の規模や業界はさまざまであり、営業としての挑戦環境も幅広いです。従業員数は20名以下から万を超えるエンタープライズ企業まで様々で、業界と規模に特有の課題を踏まえた提案が求められます。さらに、人事課題のパターンも幅広く、それぞれのお客様の状態に合わせて適切な提案を進めることが必要です。スタートアップからエンタープライズまで幅広い顧客を担当できます。

【Mission／Value】
▼Mission=リーディングマークが果たすべき究極的な使命
「私たちは世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます」

▼Value＝Missionを達成する為の行動指針
01 全部自分ごと
02 理想から逆算
03 爆速でトライ
04 期待を超える
05 みんなで勝つ
06 正しさへのこだわり

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【業務内容】
各社が抱える課題のヒアリングを行い、お客様の相談役や導き役として、ミキワメが提供できるソリューションをご提案するための商談を獲得していただきます。お客様とリーディングマークの最初の接点として、お客様と課題を解決に導く大切な役割を担っていただきます。

▼具体的な業務
・電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客への商談
・リードナーチャリング（メルマガやセミナー企画・運営 など）
・インサイドセールスチームの体制づくり
・有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり
・SalesForceでの顧客情報管理
・マーケティングチームとの連携での獲得効率化

【本ポジションの魅力】
▼企業に与えるインパクトが大きいプロダクト
ミキワメは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった人事課題や組織課題を解決するためのプロダクトです。「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる課題に対して、的確なソリューションを提案できるのが魅力です。単に採用を支援するだけではなく、一人ひとりの個性を活かし、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境をつくることを目指しています。
ミキワメは、誰もが知るようなエンタープライズ企業を含め、累計4,000社に導入され、受検者数は130万人を突破。多くの企業の組織改革に貢献し続けています。

▼「チーム全体」で目標達成に向き合うことができる
インサイドセールスでは当社バリューの”みんなで勝つ”を体現すべくチームで助け合う風土があります。黙々と個人目標に向き合うだけではなく、チームメンバーと声を掛け合い、全員で成果を出すことを重視しているので勝ちにこだわり、支え合いながら成長し合うことができます。

▼自己成長を高められる魅力的な社員と働くことができる
当社では、株式会社セールスフォース・ジャパンでグローバルトップセールスを経験した管掌役員と直接協働できる環境があります。トップセールスのノウハウを間近で学びながら、必要なスキルを習得し、自身のキャリアを築いていくことが可能です。
また当社はAI・BizDevのエキスパートや、リクルート社での事業責任の経験者、組織心理学の第一人者も在籍しており、各分野のプロフェッショナルと共に成長できる刺激的な環境がここにあります。

▼多彩なキャリアパスとスピード感のある昇格が可能
当社では、最短3か月、平均8か月でリーダーに昇進した実績があり、早期のキャリアアップが可能な環境が整っています。リーダーに昇進すると、個人の業務に加え、メンバーの育成や目標設計、戦略立案などにも携わることになり、より大きな裁量を持ってチームづくりに貢献できます。
さらに、インサイドセールスから他職種へのキャリアパスも多彩で、スピード感があります。例えば、フィールドセールスへの異動が3か月で実現し、半年でマーケティング職へ異動した実績もあります。自分に合った成長の道を柔軟に選ぶことができる環境です。

【Mission／Value】
▼Mission=リーディングマークが果たすべき究極的な使命
「私たちは世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます」

▼Value＝Missionを達成する為の行動指針
01 全部自分ごと
02 理想から逆算
03 爆速でトライ
04 期待を超える
05 みんなで勝つ
06 正しさへのこだわり

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【業務内容】
ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走します。更なる価値提供を行うためのアップセルやクロスセルは勿論、お客様からのフィードバックを通じたプロダクト・サービスの質向上も担います。

▼具体的な業務
・お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援します。
・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。
・お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。
・お客様に更なる価値を提供できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。
社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」やAIに精通した社員を抱え、高い知見を持ちながら顧客の課題解決に伴走することができます。

【追っている目標】
・契約更新ARR
・追加受注ARR
ご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが大事になってきます。

【本ポジションの業務の魅力】
▼企業に与えるインパクトが大きいプロダクト
ミキワメは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった人事・組織課題を解決するプロダクトです。「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織の根幹に関わる課題に対して的確なソリューションを提供できることが大きな魅力です。お客様からは、「自社に合う人材を採用できるようになり、会社が成長している」「悩んでいた社員の状況を把握し、対話を通じて生き生きと働ける環境を整えられた」といった、組織や人に関する喜びの声を多くいただいています。
ミキワメは、誰もが知るようなエンタープライズ企業を含め、累計4,000社に導入され、受検者数は130万人を突破。多くの企業の組織改革に貢献し続けています。

▼幅広い業務と仕組み化を担い、成長できるカスタマーサクセス
当社のカスタマーサクセスは、オンボーディング、更新前の提案、アップセルといった業務をすべて担うため、組織分析やコンサルティング、深耕営業など幅広いスキルを身に着けることが出来ます。
また、業務の仕組み化やプロダクト開発にも関与できるため、単なるカスタマーサクセス業務にとどまらず、より本質的なサービス改善や事業成長に貢献できます。

▼ミキワメのプロダクト改善に関わることができる
カスタマーサクセスはお客様と伴走しながら、課題や要望を丁寧にヒアリングし、それを開発チームに共有することで、プロダクトの改善に直接貢献しています。顧客の声を一番にキャッチアップするCSの声を反映できる環境を整えており、実際に提案した内容がプロダクトの改修に活かされることも多くあります。これにより、社員はお客様の課題解決に貢献すると同時に、自らの意見がプロダクトの進化につながる実感を持ちながら働くことができます。

【Mission／Value】
▼Mission=リーディングマークが果たすべき究極的な使命
「私たちは世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく有益なImpactを与えます」

▼Value＝Missionを達成する為の行動指針
01 全部自分ごと
02 理想から逆算
03 爆速でトライ
04 期待を超える
05 みんなで勝つ
06 正しさへのこだわり

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ）】
▼フロントエンドチームについて
フロントエンドチームはプロダクト開発部に所属し、各プロダクトチームのフロントエンド課題の解決やケイパビリティを引き上げる活動をしています。また、共通基盤やデザインシステムの共通UIコンポーネントの構築・改善など、複数プロダクトが安心して活用できる土台づくりも担っています。
プロダクト開発部内の各チームやデザイン部と密に連携しながら、"現在起きている課題"と"将来起こり得る課題"の双方に対して、フロントエンド領域のスペシャリストとして取り組んでいます。

【主な業務内容・ミッション】
ログラスが提供するプロダクトのフロントエンド領域に横断的に携わっていただきます。
「Loglass経営管理」は、プロダクトローンチから5年、メインのプロダクトとして展開しておりますが、周辺領域へのマルチプロダクト展開を進めていく段階となっております。こうした背景を踏まえ、事業部や開発組織が拡大している中で、複数チームでの開発生産性向上が重要性を増している状況でございます。
各事業部・各開発チームと連携しながら、フロントエンドのアーキテクト領域として最適な設計、改善を担っていただきます。
具体的には、以下の領域に携わっていただけたらと考えております。

▼フロントエンド アーキテクト領域
・今後のマルチプロダクトへの発展、進化を見据えた基盤設計
・既存プロダクトにおいても増え続けるデータに対して快適に動作するようブラウザ パフォーマンスを最適化する取り組みなど

▼開発体験領域、継続的なコードベース改善
・メンテナンス性や開発速度に寄与するような基盤整備
・複数のチームがスピーディに開発を行えるための取り組み：コンポーネント構成の分解・整理、リファクタリング方針の整理・推進など

▼状態管理や UI の設計指針の検討・検証
・プロダクト品質を向上するためのテスト拡充や監視基盤構築
・技術負債を抑制するための取り組み：堅牢性の強化や、開発フロー、設計標準の整備など

▼デザインシステム、デザインエンジニアリング領域
・プロダクト全体のユーザー体験の最適化する活動
・デザインシステムの運用、共通 UI コンポーネントの開発、改善

【仕事のやりがい・得られる経験】
「エンタープライズ フロントエンド」の要となる領域を、自らの手で創り上げていける点は非常にやりがいがあると考えています。ログラスのドメイン領域は複雑であるため、フロントエンドWebアプリケーションの開発も難易度が高いです。だからこそ、エンハンスしていける土台を自ら担う経験ができます。
また、キャリアの幅が縦にも横にも広がる可能性があり、将来はチームリーダーやマネージャー方面のロールの他、フルスタックに新規事業のプロダクト開発を担う動き方もできます。
順調に事業拡大中だからこそ、さまざまなキャリアパスがあります。

【開発に使っている主なツール】
・サーバーサイド
　- Kotlin／SpringBoot
・フロントエンド
　- React／Next.js／TypeScript
・インフラ
　- AWS／Terraform／Fargate／ECR
・DB
　- Aurora PostgreSQL
・テストツール
　- Datadog synthetics
　- Playwright
・コミュニケーションツール他
　- Slack／Gather／Figma／Findy team＋／Notion/ Miro／diaglams.net

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【組織概要】
プロダクト組織は機能開発を担当するチームと基盤やインフラ等を担当する横断チームに分かれています。 定期的にお客様との商談動画の視聴をしたり、展示会に参加したりと、お客様の生の声を反映したプロダクトづくりを重視しています。 また、開発体制としてもともとはスクラムを導入しておりましたが、プロダクトの拡大に伴い現在はスケーリングフレームワークであるFASTへの移行に挑戦しています。

【募集背景】
2023年の1年間でログラスは非常に早いスピードで成長しており、ARRは3倍に、平均導入企業規模は8倍になりました。
市場の拡大に伴って私たちが出会うユーザーのビジネスモデルの幅は広がっており、経営管理へのニーズも多岐にわたります。引き続き多くの機能開発を予定しており、提供価値を拡大できる新プロダクトも検討中、スクラムチームも今後増えていく予定です。
一方で、ミッションである「良い景気を作ろう。」の実現にはまだ先は長いと思っています。
組織とプロダクトをどのように進化させれば目指す世界までたどり着けるのか、マイルストーンをどのように置くのか、ユーザー価値を高めるための探索プロセスをより高速化するにはどうすればいいのか、粒度を問わない様々な課題に手探りで向き合っている最中です。
複雑な業務ドメインへのキャッチアップやビジネス・エンジニアリング・デザイン組織の拡大スピードも踏まえ、彼らと伴走しながらユーザーに向き合い、イシューの特定と解決を推進できる新たなプロダクトマネージャーを必要としています。
ビジョンの実現に必要な視野の広さと強い意志を持ち、プロダクトを率いることができる方、ぜひご応募をお待ちしています。

【ログラスのプロダクトマネージャーはここが面白い】
1．ターゲットにしている顧客とミッション
ログラスは経営管理領域のSaaSです。会社の大きさが大きくなればなるほど経営管理のペインも複雑かつ解くべき課題も増えていく、という事業領域にチャレンジしており、ターゲットとしているのは著名な大企業が多いです。
経営という側面から日本のエンタープライズ企業の課題解決に真剣に取り組んでいるスタートアップは、現時点では珍しいのではないかと思います。
「良い景気を作ろう」というミッションは、ログラスが支えるお客様が多ければ多いほど、お客様が世の中に与えているインパクトが大きければ大きいほど、解決できる課題が深ければ深いほど、実現に近づいていくと信じています。
どこか当たり前に感じていた、衰退していく国のイメージを自分の手で覆していく挑戦は、非常にやりがいがあり面白いと感じます。

2．急速な拡大フェーズにある
ログラスは最初のPMFが完了し、事業の急拡大を目指すフェーズです。
いずれ訪れる10→100のフェーズも視野に入れながら、1→10を圧倒的なスピードで駆け抜ける。
0→1フェーズで蓄積された体験を踏まえながら、多くのステークホルダーとともにビジネスを考えながらプロダクトを作っていく経験はプロダクトマネージャーとして難易度が高く、楽しい時間です。

3．プロダクトづくりは組織づくり
「プロダクトマネージャーのゴールは、組織全体でプロダクトマネジメントに向き合える体制を作ること」という一般的な言説がありますが、ログラスに揃っているメンバーの強さはこれを本気で追求し、実現できるものだと思っています。
組織のバリューに表れているように、ログラスでは成功のための対話を重視し、生涯顧客価値に向き合う風土があり、プロダクトの成功のためにメンバー全員で日々検証と議論を繰り返しています。
組織により良いプロダクトマネジメントを根付かせ、より良いプロダクトを高速かつ安定してデリバリーしていく経験を作れるのではないかと思っています。

【仕事内容】
ログラスのプロダクトマネジメントは、アウトカムの最大化を目指し、徹底的な一次情報の収集を通じて経営管理業務の本質的な課題を発見するディスカバリーの比重が大きいことが特徴です。
ビジネス・開発・運用の幅広い観点から課題に対して仮説の言語化を行い、デザイナーやエンジニアをはじめ、社内の様々なステークホルダーと協働しながら開発を推進することが求められます。
入社後はスキルやご経験に応じて、フィーチャーチーム（特定領域を担うスクラムチーム）のPdM、複数のプロダクトチームの横断リード、新規事業のPdMなどの役割を担っていただきたいと考えております。

▼具体的な業務内容
・顧客や事業課題の整理・優先度の判断
・課題解決策のプランニングと推進
・プロダクト戦略・ロードマップの策定
・これらに必要となるリサーチ・情報収集の計画と実行

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【職務内容】
・インバウンドリードへの初期アプローチ（架電・メール・MA連携）
・Salesforce／Pardotを活用したナーチャリング施策の実行
・顧客課題の抽出と、セールスへのパス設計・質向上
・休眠リード・未接触層への掘り起こしアクション
・展示会・セミナー連携、メッセージ設計
・Looker等を活用したBI分析および施策改善サイクル

【募集背景】
ノーコードアプリ開発プラットフォーム「Yappli」は、アパレル・商業施設・エンターテインメント・金融機関・大学など、750社以上の企業に導入され、累計ダウンロード数は2億件を超えています。
近年ではモバイルアプリにとどまらず、「Yappli CRM」「Yappli WebX」など、アプリ以外の領域にもプロダクトを展開し、AI活用も含めマルチプロダクト・マルチサービス戦略を加速中です。企業の顧客・従業員体験の両面から課題解決に向き合うSaaSカンパニーとして、さらなる成長を目指す中で、インサイドセールスはすべての事業の起点となる重要なポジションです。商談創出の精度と量の両立が、事業成功の鍵を握ります。

【ミッション】
・事業戦略に基づいた商談機会の創出（CX／EXなど）
・インサイドセールスの枠を超え、営業・マーケ・プロダクトとの連携による全体成果への貢献
・変化と成長の速いフェーズの中で、「考えて動くIS」のあり方を自らアップデートし続ける

【この仕事の魅力】
・CX、EXなど、多角的に広がる事業の最前線で活躍できる
・最新のツール群をフル活用できる環境
・マルチプロダクト・新規事業フェーズのダイナミズムを体感できる
・多様なキャリアパスの可能性が広がっている

【募集背景】
ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。
ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとなっており、各業務が専門化する中で、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーも増えている状況です。今後のさらなる成長を目指して、専門性を活かし、クライアント対応や業務の仕組み化を推進できる人材を求めています。

【業務内容】
カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。
本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。

▼具体的な業務イメージ
・アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援
・アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Googleアナリティクスを活用）
・UI／UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上
・「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆
・「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流
など

【ポジションの魅力】
・多様な業界・業種の企業（主に大手・ナショナルブランド）との関わりから広範な知識と経験を得られる
・アプリの使用目的は多岐にわたり、マーケティング領域からHR領域（従業員エンゲージメント）までの広範な知識と経験を得られる
・BtoBtoCのビジネスモデルのため、エンドユーザーの顧客体験も直接感じることができる
・「カスタマーサクセス」を全社のバリューとし、「Yappli Request」や「カスタマーデイ」のような顧客思考の全社イベントが多くある

【勤務地】
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル K820
福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ8F

【職務内容】
「Yappli」の成長を更に加速させるべく、展示会やカンファレンスなどイベントの企画・実施を通して、認知向上、リード獲得に貢献いただきます。
また今までのご経験をもとに、上記以外の業務に関してもお任せできればと考えております。

▼主な業務内容
・展示会やカンファレンスなどに関する業務（年間の出展計画の策定、ブースの企画設計、制作物のディレクション業務など）
・各施策におけるKPIの設定と数値管理
・各代理店・制作会社との折衝やハンドリング

▼主な使用ツール
・Salesforce：顧客管理、セールスファネル等のデータ分析
・pardot：リードに対するメールアプローチ
・FORCAS：ターゲット企業の分析
・Confluence：ナレッジやマニュアルの蓄積
・Looker：各種数値の分析

【募集背景】
ヤプリはアプリプラットフォーム「Yappli」を中心に、顧客管理システム「Yappli CRM」などマルチプロダクト・マルチサービス化を推進することで、ニーズに応えると共に事業成長を続けてまいりました。
今後も継続的なプロダクトの強化・サービスリリースに加え、価値あるプロダクトを世に広め、トップラインを伸ばすためのマーケティング活動および基盤強化にも力を入れていきたいと考えております。

【ポジションの魅力】
・幅広い業界に対してニーズを顕在化させるプロセスを経験できる
・自身の企画によって、企業・サービスのブランド価値を高めることができる
・toBとtoC両面のマーケティング知識、知見が得られる
・施策の企画段階からクライアントの受注プロセスまで関与できる

【募集背景】
ギフティは事業＝1プロダクトではなく、提供する価値ごとにプロダクトをモジュール化し、そのプロダクトネットワークでマーケットの多様なニーズにアジリティ高く応えるようなプロダクトアーキテクチャを志向しています。
そのため、あまねく全てのマーケット・ドメインに活用していただくプロダクトの立ち位置は非常に重要なポジションを占めており、そのインパクトの最大化させることを目的とし、この度プロダクトデザイン室を立ち上げることになりました。
 UI／UX を考慮したデザインの力で事業を牽引するチームの基盤をつくり、最良のギフト体験を実現いただけるデザイナーの方を募集しています。

【主な業務内容】
ギフティが提供する複数のプロダクトにおけるプロダクトデザインをリードするポジションです。
具体的な業務は以下の通りです。

・新規プロダクトに関するUI／UX デザイン
・既存プロダクトのUI／UX 改善、グロースハック、マーケティングプロモーションデザイン
・PdM、Bizdev、エンジニアとの意思疎通および意思決定への関与
・プロジェクト推進（進行管理、リソース管理、スコープ調整など）
・デザインシステムの構築・運用
・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
・ユーザーリサーチ

【ポジションの魅力】
・デザイン領域に関心の強いエンジニア、PdMと連携しながらデザインを通して事業に貢献できる環境です。
・toC 向けはもちろん、法人向け、自治体向けとギフトを送るシーンはドメインやターゲットが無数にあるため、ギフトという情緒性を重要視したうえで機能的であるという要素を汲んだバランスを取るというギフト領域ならではの唯一無二の経験ができます。
・プロダクトデザインにおける最適化を実現する組織の立ち上げに関わり、組織作り・カルチャーの醸成にもかかわることができます。

【開発環境】
Figma、Adobe Creative Cloud、GitHub、Slack、etc．／Mac

【勤務地】
在宅勤務の場合：労働者の自宅

【募集の背景】
ギフティは、eギフトをはじめとするサービスの提供によって、キモチが循環する社会の実現を目指しています。サービスの世界観をビジュアルに落とし込み、「人に伝わる」「人を動かす」コンテンツの充実を目指して、このたびデザインチームを強化するに至りました。

【仕事概要】
プロジェクトの中核を担い、各種コミュニケーションツールにおけるコンテンツの企画立案・編集・制作ディレクション・ライティングまで幅広く取り組みを進めていただきます。
コンテンツをゼロベースで構想・制作し、「伝わる」「人を動かす」コンテンツを生み出します。

【業務内容】
・ビジネスサイドの担当者との調整やコミュニケーションプランの設計
・各種コミュニケーションツール（紙媒体やウェブサイト、動画等）のコンテンツ企画立案
・制作進行管理
・ライティング・企画構成案の作成

【チームメンバー】
・クリエイティブディレクター1名
・コンテンツディレクター1名
・コミュニケーションデザイナー2名

【想定される案件（一例）】
・サービス資料
・弊社Webサイトやプレスリリースに掲載する図
・LP
・サービスサイト

【勤務地】
在宅勤務の場合：労働者の自宅

【募集の背景】
ギフティは、eギフトをはじめとするサービスの提供によって、キモチが循環する社会の実現を目指しています。サービスの世界観をビジュアルに落とし込み、「人に伝わる」「人を動かす」コンテンツの充実を目指して、このたびデザインチームを強化するに至りました。

【主な業務内容】
コミュニケーションツールにおけるデザインを中心に、プロジェクトによっては、編集・キービジュアルの作成などの制作全般を担っていただきます。各事業部の担当者とコミュニケーションを図り、デザイン制作を通して課題を解決します。

▼具体的には
・プロモーション施策に関わる各種クリエイティブ
・イベントパンフレット・チラシのデザイン
・新サービスのウェブサイト・パンフレットのデザイン
・オリジナルギフトカードのデザイン
・ホワイトペーパーや営業資料などのデザイン
など、コミュニケーションにおけるデザイン全般に携わっていただきます。

【環境】
Adobe Creative Cloud、Figma、Slack、etc．／Mac

【チームメンバー】
・クリエイティブディレクター1名
・コンテンツディレクター1名
・コミュニケーションデザイナー2名

【勤務地】
在宅勤務の場合：労働者の自宅

【募集背景】
Studioはデザイナーを中心に多くのユーザーにご愛顧いただき、国内市場を中心に順調に成長してきました。
より多くの方に使っていただけるプロダクトに成長させ、中長期を見据えたブランド戦略が必要不可欠です。
そんな中、改めて「Studioらしいデザイン」の定義をリードし、将来的なグローバルでのプラットフォームを視野に入れたブランド体験をデザインいただくことを期待しています。

【業務】
▼概要
中長期的なブランド戦略と並行し、各種ステークホルダーと連携をしながら、Webサイトをはじめとしたマーケティング施策の制作・ディレクションをリードいただきます。
また、ユーザー数5,000人を超えるユーザーコミュニティをはじめ、ユーザーとの接点をさらに強化しています。

▼詳細
・中長期を見据えたプロダクト・コーポレートのブランド戦略立案〜推進
・サービスWebサイトのデザイン、Studioでの実装
・プロダクトの魅力を伝える各種タッチポイントでのデザインディレクション・制作
・ノベルティやポスター、空間デザインなど、オフラインイベントにおけるクリエティブディレクション・制作

【お任せしたい仕事】
保険会社様へのマーケティング支援を行うべく、保険会社のサービスをグロースするためのデジタル広告、付随する施策の提案。
また、自社のメディアの運用に関しても外部パートナーの協力を得ながら、マネージャーとしてデジタルマーケティングの全般をリードしていただきます。

【業務内容】
・to C向け自社メディアの広告運用やディレクション、分析などデジタル広告に関する業務全般
・営業部隊と連携し、toB向けパートナー企業へのマーケティング支援のプランニング、提案、実行
・ビジネス部門・開発部門との連携による、分析結果を利用したサービス・プロダクト開発の意思決定のサポート
・アクセスログを利用した、サービスのユーザー利用状況およびプロダクトの状態の調査・分析、分析結果の可視化
・外部環境変化による影響測定、分析
・チームメンバーのマネージメント

※対象サイトの例
・自社プロダクト、コのほけん！
・受託開発の保険のオンライン販売サイト　など

【当社・保険業界について】
保険の市場規模をご存知でしょうか？45兆円とも50兆円とも言われ、対GDP比で10％弱もある巨大産業です。そして、その多くはデジタル化の発展途上にあります。皆さんも保険の煩雑な紙の書類や対面を通じた保険営業を経験したことがあるのではないでしょうか。これだけ巨大な産業のデジタル化が手付かずのまま残されている、そんな状況にワクワクを感じませんか？海外では大きなトレンドになりつつある、Insurtech（Insurance×Technology）分野において、国内のInsurTech企業としては最大級規模の資金調達（累計約20億円）を実施しており、社会的評価や財務的な安定を有するスタートアップです。

1．コのほけん！
オンライン上で最大44社（2023年8月末時点）の保険商品を比較・検討できるプラットフォーム「コのほけん！」を展開しています。一般的な対面の保険代理店とは異なり、オンライン、デジタル上を中心にサービス展開する新しい形態の保険代理店です（デジタル保険代理店）。これまで対面販売を中心としてきた保険業界も時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。日々のデータ分析に加え、定性的なインタビュー調査等からユーザーのニーズを明らかにすることで、オンラインで保険を検討する全てのお客さまに対して、会社のミッションである「自分に合った保険を自分で選べる世界」を実現することを目指しています。

2．Insurtech事業
コのほけん！の知見や先進的なデジタル技術を活用し、保険会社、大手保険代理店、事業会社に対して、マーケティング、デザイン、システム開発を提供しています。10社を超える日本を代表する保険関連企業のクライアントに対し、集客・販売増加、システム開発、クラウドサービス運営等、日本の保険業界のデジタル化、DXをサポートしています。2022年にはISMS認証を取得し、今後も独自のノウハウと自社サービスの経験を活用しながら、保険というお客様から保険料や保障をお預かりする業界において、責任ある事業展開を進めていきます。

【MISSION】「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」
他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品を選べる世界を保険業界においても実現していきます。人は未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちはデジタル技術を活用し、保険選びをサポートしてまいります。

【VALUE】「サスケナブル」
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

【働くチーム】
マーケティングチームは、広告やSEO、オフラインの広告等のスペシャリストが集まっています。マーケティングチームでは、データ駆動のアプローチでマーケティング戦略を最適化しています。定常的なレポーティングに加え、ウェブ解析やテストマーケティングの検証なども担当し、意思決定を裏付ける情報を提供しています。Google Analytics UAのサービス提供終了に伴い、Google Analytics 4／BigQueryを活用したレポーティングがより一層専門化・重要化していく昨今で、より重要度が増していると考えます。
チームメンバー：SEOディレクター、コンテンツ制作、広告運用、データ収集、データ解析、インサイト深堀

※リモートワーク制度有（原則週2日まで）

【仕事概要】
当社のオンライン保険代理店「コのほけん！」では、サイトを閲覧したお客様から保険の資料請求や商品に関するお問い合わせが日々寄せられます。資料や商品の説明を通じて、お客様を対面相談、オンライン相談、紙による申し込み、オンライン申し込みなど、ご要望に合わせたご案内を行っていただき保険加入のサポートを提供していただきます。

保険に詳しくないお客様でも、オンラインで保険の情報を探し、自分に合った保険を選択できる。そんな世界を目指す私たちにとって大切なお客様との接点を担うインサイドセールスチームの一員として活躍いただける意欲を持った方を募集します。

【仕事の内容】
・架電（保険の資料請求者に対する架電、相談アポイントメント獲得）
・資料発送（資料封入、発送準備）
・成約率向上施策の企画、立案
・報告資料作成（対応件数、成約件数などの入力等）

【当社の事業について】
これまで対面販売を中心としてきた保険業界も時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。
そんな中で当社は、個人向けの領域において、保険の比較や見積もり、ユーザーに最適な保険を提案する「コのほけん！」をオンラインで提供しています。
また、企業向けには様々なWebサイトの開発や最新技術を活用した保険デジタル・ソリューションを展開しています。
海外では大きなトレンドになりつつある、Insurtech（Insurance×technology）分野において、国内有数のスタートアップ企業として50兆円を超える保険市場に革新的なサービスを提供しています。
国内のInsurtech企業としては最大級規模の資金調達（累計19億円超）を実施しており、社会的な評価や財務的にも安定したベンチャー企業です。

▼BtoC事業（個人向け）
コのほけん！では、データ分析に加え、ユーザー調査から顧客のニーズを明らかにすることで、オンラインで保険を検討する全てのお客さまが、自分に合った保険を、自分で選べる世界を目指しています。保険の比較、見積もり、各種コンテンツを通じた保険の理解、ユーザーに最適な保険を提案するロボアドバイザーなど、様々な機能を通じてお客様の保険選びをサポートしています。

▼BtoB事業（企業向け）
保険会社や保険代理店向けに、マーケティング、デザイン、システム開発を提供しています。コのほけん！の経験も活用し、日本を代表する企業様に様々なソリューションを提供しています。日本のInsurtech（Insurance×technology）をリードする存在として、日本の保険業界のデジタル化、DXをサポートしています。

【MISSION】「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」
他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品（保険）を選べる世界を実現していきます。人は、未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちSASUKEは、デジタル技術を活用し、保険選びをサポートします。

【VALUE】「サスケナブル」
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには、「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

【チームの課題・ミッション】
以下に掲げるマーケティングチームのミッションを実現するために、新しい仲間を迎え入れたいと考えています。

（1）“マルチバーティカル戦略”の先導役
カミナシは”マルチバーティカル”という独自の方針でプロダクトの開発～セールス～カスタマーサクセスまでを実行しています。その中でマーケティングチームは、ターゲットごとの開拓の方針を示す役割を果たす必要があります。
ペルソナやカスタマージャーニー設計はもちろんのこと、セールスまで一貫したメッセージングや価値訴求をするための基盤を整え、施策の実行までを行います。
今後も3ヶ月や半年のタームで新しい業界・ターゲットの開拓をすると同時に、戦略立案や改善を進めていきます。

（2）「デスクレスSaaS」マーケティングのデファクトスタンダードを作る
デスクレス×多業界に価値提供を行うカミナシのマーケティングは、未だ誰も開拓したことのないジャングルをかき分けていくようなものです。
そんな状況を楽しみながら、進むべき道を切り開き、新たな型を作り出すのがカミナシのマーケティングの醍醐味です。
戦略・施策・オペレーション、どれをとってもまだ誰も正解を知らない世界で、手本となる型を作り出すのが、カミナシのマーケティングの大きな目標です。

【募集ポジションへの期待値】
ノンデスクワーカー向けの現場DXプラットフォーム「カミナシ」におけるリード獲得の大きな柱である、イベント・セミナー施策の戦略立案から実行までをリードしていただきます。

展示会やセミナーのみに留まらず、新しいチャネルや施策の開拓を行っていただく役割になりますので、常にチャレンジングな環境で力量を思う存分発揮できる方をお待ちしております。

【業務内容】
「カミナシ」のリードジェネレーションのイベント領域をご担当いただきます。

・展示会やカンファレンスイベントなどの出展計画策定およびブース企画、実行
・オンライン・オフラインのセミナーにおける全体計画策定と個別企画の実行
・登壇資料・外部向け資料などのコンテンツ作成
・代理店や主催者との折衝やディレクション
・KPI、KGIの設定と数値・予算管理とPDCAの実践
・新しいイベントチャンネルの開拓
・イベントマーケティングを軸とした、Go to Marketの戦略策定

【ポジションの魅力】
・前例や実績に縛られることなく、クリエイティブと科学を織り交ぜながら新しいことに挑戦ができる環境です。
・新しいGTM戦略に基づき、常に更なる業界攻略の最前線としてご活躍いただけます。

【主要な利用ツール】
・Slack（コミュニケーション）
・Notion（ドキュメント）
・Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive）

【募集背景】
借りない新たな資金調達である「OLTAクラウドファクタリング」は、全国の金融機関や事業会社とのアライアンスを中心に事業を展開・成長してきました。
累計57.1億の資金調達を完了し、金融機関との事業提携は41社（2024年10月時点）まで拡大しております。

より全国の金融機関や税理士会計士の士業などの提携先とパートナーシップを強化して、より多くのお客様（中小企業）にサービスを届けるための仕組み作りを強化したいと考えております。
そこで、その実現に向けた戦略策定と実行を推進し、事業のさらなる成長の鍵となる「パートナーサクセスマネージャー候補」を募集します。

【ミッション】
・全国の既存パートナーとの連携強化による収益最大化（＝パートナーサクセス）
・「OLTAクラウドファクタリング」の販売強化のための拡販施術立案・実行推進

【業務内容】
パートナーサクセスチームの責任者として、提携先の売上最大化に向けて、経営層・部門長・現場営業への提案・交渉を通じて「売れる仕組み」の強化によって、パートナー収益の最大化とパートナーの顧客の資金調達ニーズの充足の最大化を狙います。
・アライアンス全体の戦略設計およびアライアンスチームのマネジメント
・パートナーの各ステークホルダーとの関係構築・強化
・パートナーの事業状況に沿った拡販戦術の立案・提案・交渉
・パートナーの行動最大化に向けた具体的な打ち手の実行支援

※現責任者が担っている業務を引き継ぎながら、更に進化させていただきたいです。

【働く魅力】
・世の中にまだ存在しない10年後も20年後も必要とされる社会的意義のある新たな市場を創ることにチャレンジできる
・経営者や事業責任者と近い距離で、責任と裁量をもって、最重要戦略のアライアンスを活用したグロースをリードすることができる
・「売れる仕組み」作りのフェーズのため、いろんなコトにチャレンジができる
・既に強固な関係性を構築している提携先が数多く存在しています。この大きな資産に続々とリリースしていく予定のプロダクトをかけあわせて、連続的に大きな取り組みにトライできる可能性
・直販に比べて、パートナーを通して顧客を動かすためには、「周囲の巻き込み」や「再現性、仕組み化」がより重要のため、「人・組織を動かす」というスキルをより磨くことができる

【最後に】
OLTAは、OLTAクラウドファクタリングやクラウド請求書プラットフォーム INVOYに留まらず、今後もさまざまな新規事業を展開していきます。
また、一見堅くなってしまいがちなサービスの表現をどのように簡潔にかわりやすく伝えるか・どのような体験でプロダクトとユーザーをつなぐかなど、今までにないものを考える場面も多いです。
裏を返すとチャレンジングな課題、やりがいが多くあり、新しいことへチャレンジすることを楽しめる方は特にマッチした環境です。
少しでも「OLTAで働きたい！」と思っていただけましたら、カルチャーフィットする可能性が高いので、お会いできることを楽しみにしています。
※選考の過程で、ポジションによって、バックグラウンドチェック、性格適性検査、リファレンスチェックを依頼することがございます。

※リモート勤務可能

【募集背景】
中小企業向けの「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポートなどのオペレーション業務・組織の強化を担っていただける方を探しております。
INVOYの利用者増と、累計57.1億の資金調達を完了し、さらなる事業・組織拡大を目指していきたいと考えています。
INVOY全体の戦略に基づいて、他部門と連携しながらもCSとして注力すべきことの戦術立案や実行を推進しつつ、日々の業務でも業務・組織の課題を発見し、強化・改善を担う役割となるため、「黎明期のオペレーション・カスタマーサポートを作り上げる」やりがいのあるポジションです。

【業務内容】
入社後には以下業務をお任せしたいです。
・メンバーのアサインや進捗状況の確認 
・メンバーのフォローやエスカレーション対応 
・チーム力を底上げするメンバーの育成

ゆくゆくは、オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見 ・課題解決の実行（マネージャーとともに）もしていただきたいと考えています。

【チーム環境】
INVOYのオペレーションチームは正社員・派遣社員の10名の体制です。

【働く魅力】
・急成長する事業でのCS経験を積める
・中小企業に向けた「社会的意義のある新しいビジネス創出」に携わることができる

【キャリアパス】
リーダーとしてご活躍いただき、お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクション、ならびにメンバーマネジメントもご担当いただきながら、お客様対応の改善を通じて、生産性と品質の強化を図っていただきたいです。

【働く環境】
・基本は在宅勤務と出社のハイブリット勤務になります。
・週2在宅、週3出社

※リモート勤務可能

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約600サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

ここで募集しているポジションはHelpfeelのカスタマーサクセス全体をマネジメントする役割です。組織拡大に伴い5～7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。1～2名採用する予定ですが、社内でも抜擢の可能性がありクローズする可能性があるポジションです。

直近の組織イメージ
・マネージャー約1～2名（今回募集しているポジション）
・リーダー約3～4名（直属の部下）
・メンバー約35名

レポーティング先
・CEO、各部署のマネージャー

【マネージャーに求められていること】
（1）ピープルマネジメント
・直属の部下（リーダー）とメンバーを対象にピープルマネジメントが発生します。
・日常的な1on1、人事評価、リーダーの育成、組織活性のための施策もお任せします。
・その他、生産性向上のために必要と考えうる施策を考え実行していただける環境です。

（2）パフォーマンスマネジメント
・大きなKPIとして解約阻止、アップセル、クロスセルが設定されており、この数値責任を負うことになります。
・リーダーと一緒にKPI管理や行動管理のマネジメントを行います。
・クロスセルに関しては、セールスとの連携が求められます。セールスと共通言語を持っていると望ましいです。

【入社半年のオンボーディングフロー】
▼1～3ヶ月
・CSとしてのオンボーディング（業務理解のために実務がある程度こなせることを前提としています）
・ミーティング同席
・マネージャー研修、1on1研修（ご経験や習熟度に応じてアレンジ致します）
・経営陣との1on1

▼3～6ヶ月
評価面談や予実管理などマネージャー特有の業務OJT

▼半年〜
・マネージャー独り立ち
・しばらくはサービス部の別のマネージャーが並走します。

※フルリモートワーク

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約600サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

ここで募集しているポジションはHelpfeelのカスタマーサクセス全体をマネジメントする役割です。組織拡大に伴い5～7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。1～2名採用する予定ですが、社内でも抜擢の可能性がありクローズする可能性があるポジションです。

直近の組織イメージ
・マネージャー約1~2名（今回募集しているポジション）
・リーダー約3~4名（直属の部下）
・メンバー約35名

レポーティング先
・CEO、各部署のマネージャー

【マネージャーに求められていること】
（1）ピープルマネジメント
・直属の部下（リーダー）とメンバーを対象にピープルマネジメントが発生します。
・日常的な1on1、人事評価、リーダーの育成、組織活性のための施策もお任せします。
・その他、生産性向上のために必要と考えうる施策を考え実行していただける環境です。

（2）パフォーマンスマネジメント
・大きなKPIとして解約阻止、アップセル、クロスセルが設定されており、この数値責任を負うことになります。
・リーダーと一緒にKPI管理や行動管理のマネジメントを行います。
・クロスセルに関しては、セールスとの連携が求められます。セールスと共通言語を持っていると望ましいです。

【入社半年のオンボーディングフロー】
▼1～3ヶ月
・CSとしてのオンボーディング（業務理解のために実務がある程度こなせることを前提としています）
・ミーティング同席
・マネージャー研修、1on1研修（ご経験や習熟度に応じてアレンジ致します）
・経営陣との1on1

▼3～6ヶ月
評価面談や予実管理などマネージャー特有の業務OJT

▼半年〜
・マネージャー独り立ち
・しばらくはサービス部の別のマネージャーが並走します。

※フルリモートワーク

【概要】
当社の適性検査クラウド「ミキワメ」の顧客獲得を目的とした新規顧客のリード獲得やナーチャリング等のマーケティング活動全般をマネージャーとして担っていただきます。

【主な業務内容】
▼マーケティング活動全般を責任者として担っていただきます。
・マーケティング戦略の立案
・イベント集客等のマーケティングコミュニケーション
・動画を用いたマーケティング・プロモーション
・SEM・SNS・アドネットワークなどのプロモーション
・その他、マーケティング業務全般

【本ポジションの業務の魅力】
・急成長フェーズの事業を体感することができます
・インハウスでのマーケティングの立ち上げメンバーとして、圧倒的な裁量をもち成果にコミットできる環境です
・事業部長と並走して、責任ある立場で事業成長に携わることができます

【業務で利用するツール】
・Marketo
・Slack
・Zoom
・Salesforce
・Google Spreadsheet　等

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。