IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事概要】
▼概要
「良い組織の定義を変える」というビジョンの実現に向けて、自社SaaSプロダクトであるモチベーションクラウドシリーズのプロダクトデザインをお任せします。私たちは、企業に所属するあらゆる人が”働きがい”と”働きやすさ”を実感できる環境をつくることを目指しています。
人生の多くを占める"働く時間”を充実したかけがえのないものに変えることで、ひとりひとりの人生の幸福度の向上と、企業の持続的な成長を同時に実現できると信じています。この大きな社会課題の解決に向けて、日本だけでなく世界に向けてもソリューションを提供していく上で、共に挑戦していただける仲間を探しています。

【業務内容】
▼デザインチームのマネジメント、自社サービスのプロダクトデザイン
・デザインの品質向上に向けたマネジメント全般（クオリティ、プロセス、メンバー）
・UX／UIデザイン全般（要件定義～プロトタイピング～UIデザイン）
・デザインシステムの改善、浸透支援
※昇格などの役割変更に伴い、業務内容が変動する場合があります

組織のエンゲージメント向上を支援する、モチベーションクラウドシリーズのデザインマネジメントに携わっていただきます。働くすべての人に価値を届けるために、デザインの力を必要としており、チーム全体としてのデザイン品質の向上を担っていただきます。
要求・要件定義からプロダクトマネジャーと協働し、課題定義やソリューションのアウトプットに至るまでデザイナーが一気通貫で携わる体制を構築しております。また、BtoBプロダクトとしての事業成長を実現すべく、「ユーザー価値」だけではなく「顧客価値」の向上にもデザイナーが参画しています。
プロダクトの立ち上げ・成長に組織力がまだまだ追いついていないため、デザイン組織の成長とデザイン品質の向上を同時実現することのできるデザインマネージャーの方を必要としています。

▼事業フェーズ
ARR数十億規模の基幹事業から、急成長フェーズの新規事業まで、組織人事領域で多角的に事業を展開しています。新規立ち上げに最初から参画することも、PMF後の再グロースを牽引することも可能な環境で、様々な挑戦機会があります。

▼事業ドメイン
モチベーションクラウドは、従業員の方の心の声と向き合い、会社と従業員の信頼関係を深めていくプロダクトです。
人事部など組織改善を推進する事務局、実際にサーベイに回答する現場社員、組織改善の責任を担う管理職、それらの活動を統括する経営陣など、多様なステークホルダーに価値を届けることが求められます。それぞれのユーザーと真摯に向き合い、会社全体の ”働きがい” や ”やりがい” を高めていくことを目指しています。

「モチベーション」や「エンゲージメント」といった、人の感情や組織内の人間関係と深く結びついたテーマを取り扱うからこそ、ユーザー起点で描いた理想の体験を具現化していくデザインの力が、何よりも大切だと考えています。

【技術課題】
・ユーザーリサーチでの課題設定からリリース後のアウトカム検証まで、プロダクトマネジャーとともにデザイナーが担っています。既存プロダクトのグロースや、新規プロダクトのリリースに伴い、ビジュアル化を通じた仮説検証の推進や、開発生産性の向上が急務となっています。
・フロントエンドエンジニアと協働で、デザインシステムの構築・運用を進めており、デザイン〜開発工程の仕組み化・効率化に取り組んでいます。

【働く魅力】
（1）デザインを大切にしている開発組織で、デザイン価値の向上に専念できる
・開発責任者がデザインを非常に重要視しており、デザイナーの育成やデザインプロセスの拡充に協力的
・職種間の関係性も良好で、互いにリスペクトしながら、健全な協働と領域侵犯ができる状態
・デザイナーとして、UX／UIデザイン全般に取り組むことが可能で、デザイナーの適性や志向に応じて柔軟なアサイン・キャリア設計をすることが可能
・モデリングの難しい「組織」の表現や、全従業員に関する体験設計など、UX／UIデザインの難易度が高いプロダクトを扱う

（2）デザイン領域のツールやアウトソースへの投資が、積極的に行われる環境
・デザインアドバイザーやスペシャリストなど、経験豊富な外部パートナーと長期間パートナーシップを結び、事業成果や個々人の成長を後押し
・勉強会やセミナーへの参加予算を確保し、デザイナーの主体的な学習を会社として支援
・新たなツールを積極的に導入し、ワークショップやデザインプロセスの改善を定期的に開催

（3）「組織・チーム」という領域で、働くすべての人の課題解決に貢献できる
・現代において、あらゆる事業と人の根幹となる”働く環境”への貢献性
・事業成長のみを重視する従来の経営思想から、働く人の「モチベーション」や「やりがい」を成長エンジンとする企業経営への、パラダイムシフトへの挑戦
・組織づくりに自社プロダクトを活用し、自分たちが実際に価値を感じたものだけをプロダクトに落とし込んで、社会に届けていく

（4）エンゲージメントの高いチームで、事業づくり・組織づくりを実践できる
・LEAN UXやアジャイル開発を非常に大切にしており、開発チームはもちろん、経営陣やビジネスサイドとも共通認識を持って働くことができる
・デザインのプロフェッショナルとしての研鑽はもちろんのこと、チームビルディングやマネジメントの知見や技術を、実践を交えながら体得できる

【プロダクトについて】
モチベーションクラウドシリーズは、年間売上高（ARR）約30億円の自社プロダクトです。人的資本開示の義務化に伴い、エンゲージメント向上や組織・人材開発への投資が加速しており、前年比133％の成長を目指しています。

【開発環境】
▼デザイン制作
Figma

▼サーバーサイド要素技術
・Ruby
・Ruby on Rails

▼フロントエンド要素技術
・Sass 
・Vue
・webpack
・storybook
・cypress
・jest

▼インフラ要素技術
AWS（ECS、ECR、Aurora、CodeBuild、CodePipeline、SQS、SNS、S3、Route53、CloudTrail、AWS Config、Lambda、CloudFrontなど）

▼その他
・Git
・Confluence
・Docker
・Datadog
・Sentry
・Slack
・Swagger

※リモート環境
弊社では、リモートワークと出社の両立した働き方を推奨しています。開発組織では週のうち、リモート4日、出社1日となっています。（今後変更の可能性はあり）

【リンクアンドモチベーションについて】
弊社リンクアンドモチベーショングループは、グループ全体で約330億円の売上を上げており、BtoBビジネスだけではなく、BtoCビジネスや公教育の分野でも事業を展開し、安定的な事業基盤を保持しています。今後は、モチベーションクラウドを中心としたBtoBビジネスに留まらず、幅広い領域でプロダクト開発を推進していきます。

基本的に勤務地変更を伴う異動は想定しておりません。
※リモートワーク可

【仕事内容（具体的には）】
「世界最先端のプロダクト開発を進化させ認証プラットフォームの実現へ」 私たちPhotosynthは「Akerun入退室管理システム」を開発・提供しておりますが、 これまでメインで行ってきたIoT機器の開発からさらなる進化遂げ、認証プラットフォームの実現を目指しています。 その一環として、AKerunの市場拡大に向けてマーケティングの責任者もしくは、スペシャリストとして担当者として以下を担っていたただける方を募集しています。

・サービスの魅力を顧客に伝えるためのメッセージ、クリエイティブ作成
・顧客のニーズ喚起やサービスの独自性を効果的に伝えるためのブランディング/PRプラン立案、実行
・Facebookやインスタグラム・GoogleなどのWeb広告運用
・雑誌、タクシーCM、ポスティングのオフライン広告運用
・営業担当者が利用する共通の営業資料の作成
など

【入社後にまずお任せしたいこと】
・マーケティング戦略とロードマップの立案
・マーケティング施策全体の推進・実行
・商談につながる問い合わせ獲得の最大化

【この仕事をする魅力】
IoTスマートロックのリーディングカンパニーであり、導入企業社数7,000社を超えるAkerunのマーケティング全般をお任せします。どの企業にも必ず存在する「扉や鍵」をテーマに、この大きな市場の開拓をマーケティングのスペシャリストとして担ってもらいます。見込み顧客の発掘から、ハウスリストへのナーチャリングまでプロセス設計・統合データ分析まで一気通貫のマーケティング戦略を期待します。スタートアップのスピード感を持ちつつ、すでに導入実績も豊富な強力な自社プロダクトを次のステージに引き上げていただくお仕事になります。

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル／旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。

今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。

【募集背景】
現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。

【具体的な業務内容】
・カスタマーサクセスの全体戦略策定～実行
・製品価値の向上に向けた施策立案～実行
・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行
・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案
・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討～実行
・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行
・組織戦略、人材マネジメント

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設様の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。これまで高級ホテルチェーン・旅館を中心に多くの支持を集め、今では導入施設数が約2,000と業界シェアトップクラスを誇るまでに成長しました。
今回、宿泊施設への直販予約システムOPTIMA及び関連するサービスの提案を通して、クライアントの直販予約の最大化ならびに課題解決をミッションとして、新規営業、既存営業の業務をお任せします。

・営業戦略の立案
・新規販路（リード）獲得
・フィールドセールス
・クロージング
・アフターフォロー
・中長期的なリレーションの構築

【顧客・業界】
高級ホテルや旅館など、各宿泊施設

【顧客接点】
・現状は問い合わせがほぼ100％
・Web問い合わせ7割、施設様からのご紹介経由3割

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設様の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。
これまで高級ホテルチェーン・旅館を中心に多くの支持を集め、今では導入施設数が約2,000と業界シェアトップクラスを誇るまでに成長しました。
宿泊施設における直販予約の最大化ならびに課題解決をミッションとして、新規営業・既存営業をお任せします。併せて、営業組織の体制構築や営業戦略の立案、チームマネジメントなど多岐に渡りプレイングマネージャーとしてご活躍いただける方を募集しております。

【具体的な業務内容】
・営業戦略の立案
・メンバーの育成、マネジメント
・新規販路（リード）獲得
・フィールドセールス
・クロージング
・アフターフォロー
・中長期的なリレーションの構築

【顧客・業界】
高級ホテルや旅館など、各宿泊施設

【顧客接点】
・現状は問い合わせがほぼ100％
・Web問い合わせ7割、施設様からのご紹介経由3割

※リモートワーク可能

【仕事概要】
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル／旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。
今後更なる事業成長に向けて、一人目のUX／UIデザイナーを募集いたします。
ユーザビリティの向上とユーザーエクスペリエンスの最適化に取り組んでいただきます。

【具体的な業務内容】
・ユーザーのニーズやビジネス要件に基づいてUX／UI設計
・UX／UIのフィードバックを通じてデザインを改善し製品価値を向上
・各種デザイン進行管理、リソースやツール管理、調整
・マーケティングや営業など他部署と連携した施策立案、実行
・全社的なデザイン領域における品質管理
・外部パートナー企業との協業（要件定義・進捗管理・品質管理）

【業務ツール】
・Backlog、Redmine
・Chatwork、Google drive
・その他必要なツールは相談の上使用可能

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。

【仕事概要】
自社サービス「OPTIMA  BOOKING」「OPTIMA CROSS」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。

【業務内容】
・社内外の問い合わせ対応
・開発者へのエスカレーション
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応（小規模改修）
・脆弱性診断対応

【環境】
言語：PHP 7
DB：Aurora MySQL、SQL Server
OS：Amazon Linux 2、CentOS、Windows Server
ミドルウェア：Apache 2.4、Laravel、Redis、Fluentd、IIS
監視：CloudWatch、Zabbix、Datadog
タスク管理：Redmine、Backlog
コミュニケーションツール：Chatwork
その他：EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route 53

【働く環境】
現在は、週2回のリモートを可としています。

【業務内容】
弊社取締役直下でのお仕事です。
経営に直結する新規のプロジェクトに関わり、営業担当として事業拡大に貢献いただきます。

▼新規プロジェクト営業（自社）
当社で新しく立ち上げた、またはこれから立ち上げるビジネスを、顧客に提案いただきます。営業として、クライアントの開拓などをお願いします。

▼新規事業支援（クライアント）
クライアントの新規事業の支援や、クライアントの採用・組織面からのサポートをする事業です。営業として、クライアントの開拓などをお願いします。

※当社は、新規事業開発に注力しており、入社後はご自身の適性や志向性にあった領域をご担当いただく可能性がございます。

経営メンバーや事業責任者と一緒に、「事業をどのように作っていくのか」「立ち上げた事業を如何に会社の柱としていくか」が学べます。
日本を代表する大手企業・トップファームの役員や代表者、投資家やVCなど、高いレイヤーの方々と仕事をする機会がございます。
事業を通じて日本を支える方々との人脈が広がります。彼らの思考や価値観を学び、彼らの良きビジネスパートナーとして活躍いただけることを期待しています。

【やりがい・魅力】
・自社内にとどまらず、業界全体、日本社会にも影響を与えることができます。
・代表直下で新たな事業の開拓に携わることができます。
・創業期のメンバーとして事業・組織拡大に携わることが可能です。
※当社は創業8年目で、毎年2倍以上の成長を遂げております。

【豊富なキャリア機会】
キャリア支援を掲げる企業として、アサインはメンバーのキャリア形成に多くの投資を行います。
サブミッション制は、6月と12月に募集・登用の機会を設けています。
メイン業務100% : サブミッション100%の姿勢を持ち、事業成長における重要な役割を担うことを期待します。
登用者は新規事業開発・リクルーター・人材開発担当など多様なサブミッションを担います。

【その他就業時間補足】
火木は出社指定あり

【出身企業例】
富士通／リクルート／アサヒ飲料／サッポロビール／ロッテ／ライオン／パーソルキャリア／マイナビ／損保ジャパン／野村證券／日本生命／三菱UFJ銀行／NTTドコモ／日本アイ・ビー・エム／PwC／Accenture／監査法人トーマツ／IHI／東京海上日動／Salesforce／電通デジタル

【業務内容】
当社は、デジタルクリエイティブによる様々なサービスを提供し、順調に事業を拡大しています。バンダイナムコグループ様の案件をはじめ、エンタメ業界を中心にWebサイト制作やアプリ開発、ライブ演出、イベント運営等あらゆる分野での開発を請け負っています。
それらの案件を社内のプランナー、ディレクター、デザイナー、フロントエンド、バックエンドの各チームメンバーと協力しながらプロジェクトを推進していただきます。クライアントや関係各社と連携し、サイトの制作やサービスの開発・機能追加・改善などのディレクション領域をお願いします。

【具体的な業務内容】
20～30代中心のディレクターメンバーと一緒にデジタル制作案件のディレクションをお願いします。さらにチームのリーダーとして、メンバーを牽引していただきます！

▼ディレクション業務例
・クライアントの課題ヒアリングや要件定義
・スケジュール作成、関係各所との連携した進行管理
・プランナーと連携しての企画提案書の作成や打ち合わせ資料の作成
・Webブラウザ、デジタルサイネージなど、媒体に応じたUX設計、構成作成
・要件に応じたアイデア出し（プランナーやディレクター、デザイナーなどの職種問わずアイデア出しすることが多いです）

【ポジションの魅力】
・プロジェクトの要となるディレクター業務（リーダーポジション）をお任せします。
　- ディレクターの進行の仕方でプロジェクトの成功やメンバーのモチベーションが左右されます。責任が大きい一方で、仲間をリードしやり遂げたときは、大きな達成感を得ることができます。
・進行の仕方にもクリエイティブな発想は求められます。自分のアイデアでプロジェクトを円滑に進行できたときに、確かな自信とやりがいを感じることができます。
・一般向けサービスやエンタメ系サイトの制作が多いため、ユーザーの反響をダイレクトに感じることができる楽しさがあります。

【チーム構成】
チームメンバーは6名。平均年齢は33歳です。（2024年10月現在）

【勤務地】
転勤などはありません

【勤務条件】
▼原則出社
※イレギュラーなどの場合に応じて自宅作業も可能

【募集背景】
事業の成長スピードをさらに加速させるための体制強化として、新しいカスタマーサクセスを募集します。
本ポジションでは主に既存のユーザーに向き合いながら、
・サービスの社会的価値向上
・顧客の成功を伴奏するためのオペレーション整備やマニュアル・FAQ作成などの仕組みづくり
・ユーザーの声をもとにしたプロダクトの進化
を推進いただくポジションです。サポートのみに留まらず、顧客や事業に接しながらご自身の経験やできることの幅を広げていくことが可能です。
またメインユーザーが自治体やその自治体にお住まいの住民の方のため、公共領域に携わることができる点もポイントです。

【業務内容】
・Spacepad利用ユーザーからの問い合わせに対するカスタマーサポート対応
・施設情報登録のサポート対応
・オペレーション・マニュアル・FAQの作成、更新

まずは上記の業務をお任せし、
・既存顧客の要望や抱える課題のヒアリングや課題解決に向けた施策立案
・新規ユーザーへの説明会対応
・新規リードに対するアプローチ（電話・メール等）
など、ご希望や適性に合わせてカスタマーサクセスに関する幅広い業務携わっていただきたいと考えております。


【本ポジションの魅力】
▼新規事業のカスタマーサクセスとして、仕組みを構築しながら経験を積むことができる！
・立ち上げフェーズの新規事業のため、サポート体制や各仕組みの構築から携わることができるため、より多くの経験を積んでいただくことができます。また、少数精鋭のため事業責任者との距離も近く、プロダクトの成長と自身の成長をリンクさせながら、スピード感を持って業務を進めることが可能です。

▼チーム体制で顧客の課題解決とプロダクト改善に向き合える環境！
・同チーム内に開発エンジニアも所属しており、メンバー全員がフラットな立場で顧客およびプロダクトに関わっており、CS担当含め全員で自由闊達にサービスについて議論ができる雰囲気を大切にしています。

▼働きやすい環境！
・週1出社、週4リモート勤務のため、ご家庭状況にも合わせた働き方が可能です。
・フレックスタイム制を導入しており、始業・終業時刻を自由に調整できます。（コアタイムあり）

【主な仕事内容】
当社のメイン事業である中古車流通部門のカスタマーサクセス部で、クライアント（大手自動車関連企業：買取店、販売店、ディーラー、レンタリース会社、輸出関連業務を行っている会社など）を対象としたカスタマーサクセス活動および自社サービスの営業活動を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
・中古車会員店の課題に対するソリューション提案
・課題解決に加え、その後の運用、ビジネスフロー改善まで踏み込んだ総合的な経営支援
・業者間取引（BtoB）の当社流通サービスの取引拡大
・顧客からの問合せ対応

※カスタマーサクセス活動を通じて、お客様も意識していない潜在課題を見つけ出し、その解決のために最適なソリューション提案を行っていただきます。
能動的・主体的に考え、創意工夫しながら営業活動を楽しめる方にぜひお越しいただきたいと考えております。

【この仕事のやりがい】
・競合他社との差別化や、当社のファンづくりという点において、お客様の声を最前線で聞くことができる重要ポジションです。
・様々な業種会員店と接し、提案がどう受け入れられてwin-winの関係を構築できるか、顧客事業の成長を実感できることが大きなやりがいに繋がります。
・中古車会員企業の心理に寄り添い、その成功を共に喜べる仲間を探しています。業界をリードする立ち位置をご一緒に目指しましょう！

【配属先】
モビリティ＆エネルギー部門  オートモビル事業本部
カスタマーサクセス部 （ゼネラルマネージャー1名、他正社員20名）
中部エリアグループ（マネージャー1名、メンバー2名）

【募集背景】
当社は、業界最大規模のBtoBインターネットオークションのプラットフォームを有するオークション運営会社です。
その歴史は、中古車から始まりました。まだインターネットがない時代からオークション運用を開始したパイオニア企業であり、下取／買取～換金／仕入～販売のすべての側面について、一気通貫でご支援できるのが最大の強みです。
また、当社は、業界初の検査品質基準をつくった企業です。自社グループ内に検査専門会社である株式会社AISを有し、買取店、販売店、メーカー・ディーラー、レンタリース会社、輸出関連業務を行っている会社など、多岐に渡る大手クライアントに信頼される取引を支えています。
現在は、各種支援サービス（オークション・共有在庫・ライブオークション等）に、これまで以上に便利にご参加いただくためのサービスの拡大を通じて、全国の顧客企業との取引と信頼関係を強化しています。例えば、事前落札サービスや、複数の落札会場での支払いおまとめサービスなど、いずれも顧客企業のお悩みを直接伺えるカスタマーサクセスならではのニーズ開拓です。

【お任せしたいこと】
検査から流通まで、一気通貫でクライアント企業をサポートしている当社において、さらに顧客との関係を強化し、オークションサービス利用顧客のカスタマーサクセス活動、そして自社サービスの提案営業をお任せします。
担当エリア：愛知・三重・岐阜・静岡（一部エリア）・福井・石川・富山を4人で分担
※詳細は、以下「主な仕事内容」に記載しております。

【当社の魅力】
・成長を続けるプライム上場企業で、安定した経営基盤がありつつもチャレンジ精神を持って仕事に取り組める環境があります。
・オーナー企業ながら、組織の風通しは非常によく、イノベーションや新たなチャレンジを推奨する社風で、新規アイデアや業務改善提案のコンテストなども頻繁に開催されています。
・実績と評価に応じて年収・ポジションアップが見込め、30代の管理職も多数おります。
・リモートワークとのハイブリッド勤務体系を継続しています。また出社する場合も外苑前駅直結のキレイなオフィスで快適です。※勤務地、職種によって異なる場合があります
・入社時点から付与される有休（入社時期による変動あり）に加え、リフレッシュ休暇やサポート休暇などの福利厚生も充実しています。
・健康経営優良法人、えるぼし（女性活躍）、くるみん（育児支援）認証取得。社員それぞれが、ワークライフバランスをキープしながら働ける会社を目指しています。

【転勤】有

【仕事内容】
MUJIのEC領域において、欠品を最小化し、売上を最大化することで、お客様満足の向上を目指します。

▼具体的な業務内容
・自社ネットストアの販売・在庫計画をもとにした実際の商品のディストリビューション業務
・自社ネットストアの保有在庫計画策定とその最適化
・商品の出入管理に伴う各種部門との連携
・上記に付随する、もしくは関連領域のプロジェクト（発注業務自動化）とその推進など

※土曜勤務発生（隔週：月2～3 程度発生予定）その場合は木曜定休

【該当部署】
ECデジタルサービス部 59名（2024年8月1日時点)

ECデジタルサービス部は4つの課で構成されています。
・EC計画在庫コントロール課
・EC運営課
・サービスデザイン課
・事業推進課 　

 ※配属先は下記となります※
EC計画在庫コントロール課

在庫コントロールチーム　3名

【役割期待】
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第2の創業フェーズ」となりました。
自ら考え挑戦する個店経営の集団となり、世界中で無印良品の思想に基づいた暮らし方を提案できるよう、「新しい良品計画をつくる」という強い想いで「第2の創業期」を掲げています。
過去の「無印」あらゆる取り組みを見直し、枠にとらわれず、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りを一緒にしていただける方を募集します。

▼部門の中期計画
・売場としてもカタログとしても情報源としても完璧なWEBとアプリをつくる。
・宅送、客注、受取など物流関連サービスを全てデジタル化し、アプリで完結できるようにする。
・オンライン相談やライブコマースなど、店舗と連動したECやサービスを完成させる。
・個店による顧客とのダイレクトコミュニケーションを支援する仕組みとシステムを構築する。
・農と食の事業化のため、生産者とお客さんを直結させるインフラ（WEB、決済、物流）を構築する。
・二次市場、リサイクル、修理に対応したインフラ（WEB、決済、戻り便物流）を構築する。

【ポジションの魅力】
良品計画が掲げている第二創業の中で、「感じの良いオンラインの提供」「ECの売り上げを現在の10%から2030年までに30%に伸ばす」ことをミッションとしています。これらは第二創業の中でもコアとなる取り組みとなります。
MUJIの中で、売上が最も大きい店舗の商売の根幹に携われ変革でき、インパクトの大きな業務が実現できるポジションです。

※リモートワーク可

【募集背景】
事業拡大における人員強化

▼現在の課題・入社後に期待していること
エンジニア組織の安定化、プロダクト開発の拡大に向けて、 設計・開発の業務のみならず、リーダーシップを持って業務に取り組める方が不足しています。
チーム内で積極的にコミュニケーションをとり全体の成果を考えて動くことや、顧客と一緒にプロダクトの将来を考えて開発に取り組んでいただけることを期待しております。

【仕事内容】
フェンリルの共同開発事業の中でも、特に重要なクライアント1社のプロダクト企画、デザイン、開発、運用に従事していただきます。グローバルで数百万、数千万のユーザーをターゲットとするデジタルタッチポイントが対象となります。
チーム力の向上にも力をいれて取り組んでおり、コミュニケーションを重要視しています。同じ職種のエンジニアのみならず、デザイナー、テスター、といった様々なスペシャリストとコミュニケーションを取りながら、UI／UX にこだわったアプリケーション開発に携わっていただきます。
また、リードエンジニアとして技術でのリーダーシップを軸に、組織やチームとして効果的な成果を残し続ける取り組みを当社のテックリードと共にご注力いただきます。
フェンリルの各領域のプロフェッショナルやクライアントと共に、世界中のユーザーに「楽しさ」を届ける仕事に取り組みませんか。

▼お任せする業務
・開発方針策定
・要件定義、基本設計、技術選定
・実装、保守、運用
・エンジニアチームのリード
・テックリードのサポート

▼業務環境
▽ソフトウェア・ツール
・コミュニケーション: Slack／Google Meet／oVice
・ドキュメント: Confluence／Google Docs
・チケット管理: Jira／Backlog

▽ハード
・MacBook Pro 貸与
・サブディスプレイ貸与

▽その他
特定の資格の受験料を補助

▼組織・チームカルチャー
▽組織
人員構成
・マネージャ：3名
・ディレクター：3名
・デザイナー：5名
・ライター：1名
・プロジェクトマネージャ：3名
・エンジニア：15名
大阪、島根を中心に京都、東京など各支社にメンバーがいます。

▽チームカルチャー
新卒含め若いメンバーが多い上、注力領域として2022年立ち上がったばかりの部署のため、活気があります。ご自身の成長と合わせて、事業の成長も実感いただける環境です。
部門全員で特定クライアント1社との共同開発に注力しており、クライアントを含めたチームワークを重要視しています。

▽コニュニケーション
・月次の部門全体定例
・プロダクトチーム単位の朝会
・週次のクライアントとの定例会
・上長との 1on1、2on1
部門全体定例やクライアントとの定例では、アイスブレイクの時間を取るなどチームビルディングに力を入れています。

▼このポジションで経験できること
フェンリルが大手クライアントと共同開発をしている toC サービスの開発プロジェクトにエンジニアとして参画いただきます。クライアントとのより深いパートナーシップを築き、プロダクトの価値をユーザに伝えるデジタルタッチポイントの創出に取り組みます。
プロダクト開発では、要件のヒアリング、デザインの決定、開発、テストまで一貫してフェンリルが担当します。コミュニケーションを重視する我々のチームでは、プロダクトの実装を熟知しているエンジニアも上流工程から関わっていただき、顧客との共有認識を深めることを大切にしています。 顧客とコミュニケーションを取り共通認識を深めつつ、顧客のビジネスとプロダクトにとって最善の方法を見極めていきます。そのため、クライアントワークでありながら、エンジニア目線のアイデアをアプリケーションに反映することができます。 プロジェクトの成功の為に、エンジニア目線の最新技術や多様なアイディアを提案していただける方がご活躍いただる環境です。
開発しているプロダクトは、グローバルで数百万、数千万のユーザーとのデジタルタッチポイントになります。そのため、利用者の反応が SNS などからも多く収集できます。ポジティブな意見からプロダクトへのフィードバックなど様々な反応を得ることができ、自分たちが作ったものがどのように利用されているのかを身近に感じることが出来ます。
また、フロントエンド、バックエンド、インフラなど、ウェブアプリケーション開発全般に携わることができる環境がありますので、自身の技術領域を広げることができます。

【働き方】
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
・週3日以上の出社を目標としております
※クライアントワークのため定期的な関西出張が発生する可能性あり

【キャリアパス】
まずはプロダクト内の1つのチームに参加していただき、リーダーシップを執りながらチーム全体の成果を出していただくことを期待します。ご活躍の結果や、ご意向によってはその後に複数のチームについてもリードをしていただきプロダクト全体へ影響を与えていける役割を期待します。

【勤務地】	
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
島根県松江市学園南2-10-14 タイムプラザビル 3F
京都府京都市下京区長刀鉾町22 三光ビル 9F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　(ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)

【仕事】
”スペースシェアをあたりまえに”
スペースシェアの社会インフラ化を目指して、私たちと一緒にスペースシェアリングプラットフォーム「SPACEMARKET」を創っていきませんか？

プラットフォーム事業の成長を加速させるために、IaC等の自動化技術を駆使したシステム運用の効率化や、システムのパフォーマンス向上、安心安全を下支えするITインフラの整備に携わるメンバーを募集します。

【主な業務内容】
・ITインフラの設計・実装・運用
・クラウドやIaC活用によるITインフラ管理や開発プロセスの効率化・自動化
・ITインフラやアプリケーションの最適化を通じたシステムのパフォーマンス改善
・システム運用保守および自動化による効率化
・問い合わせに対する技術的サポート
・システム障害／不具合の調査及び対応

【SRE観点で今後やっていきたいこと（一例）】
・本番環境のTerraform化を推進（開発環境はほぼ全面Terraform化されていますが、本番では一部の適用のため）
・サーバーコストの最適化（各システムごとのリソース状況に合わせオートスケールさせる、過剰なリソースが割り当てられ無駄遣いしている部分の見直し、スポットインスタンスの積極的な活用 など）
・システムがどのくらいのリクエストに耐えられるか継続的に測定できる仕組みづくり
・頻度が高い技術的問い合わせに対する運用補助ツールの作成、根本対応の加速
・定期的に発生するバッチ処理メモリ不足アラートに対するシステム改修、または仕組みのアップデート

【使用している技術やツール】
▼インフラ
AWS／GCP

▼構成・デプロイ
・Terraform
・EC2／Docker／ECS／Fargate／AWS Batch／Lambda／Aurora／DynamoDB
・CircleCI／CodePipeline

▼監視・モニタリング
Datadog／Sentry／CloudWatch

▼サーバーサイド技術スタック
・ Ruby on Rails／Node.js
・ TypeScript
・ Golang
・ Aurora／RDS
・ GraphQL／Apollo Federation
・ Redis／ElasticSearch
・ Fastly／CloudFront
・ Stripe／Paid／Paidy／Sendgrid／Twilio

▼その他
Github／Trello／Slack

※現在は週1の指定曜日出社、その他リモート勤務です。

【業務内容】
Webや広告、映像、ゲーム等のクリエイティブ領域における人材営業（派遣・紹介）をメインにご担当いただきます。
各クライアント企業とプロフェッショナル人材（クリエイター）をマッチングすることが主なお仕事です。

＜対クライアント＞
・人材要件ヒアリング（新規・既存）
・求人票作成
・人材マッチング・提案
・採用条件調整・交渉
・契約書、請求書対応
・定期打合せ　等

＜対クリエイター＞
・登録面談、希望ヒアリング
・求人紹介
・選考や面接調整
・採用条件調整・交渉
・定期面談　等

★本ポジションの魅力★
・BtoBとBtoCを同時に経験でき、キャリアの幅が広がります。
・将来的には、クリエイティブ制作のプロデューサーやディレクターへのキャリアパスという選択肢もあります。

＜配属部門について＞
エリア戦略グループは、地方創生・地域活性に向けた全国の案件を推進するため、2020年に発足。
現在は札幌・仙台・名古屋・福岡にオフィスを構え、各拠点と東京本社・大阪支社が有機的に連携することにより、番組・映像、Web・IT、ゲームなど、多岐にわたるクリエイティブへ対応しています。

【職務内容】
日本の医療課題にコミットできる社会インパクトのプロダクトの創出、エンジニア組織の拡大に、裁量権を持ってチャレンジできる環境です。事業の成長と10年後を見据えたサービスとシステムをデザインに従事いただきます。

1. 事業の成長をリードする新規プロダクトの創出、システム設計
QLifeはテクノロジーの力を活用し医療業界、特にToCの領域でイノベーションを起こすべく数多くのWebサービス・システムを展開しています。
0->1のフェーズの開発を牽引いただきたいと考えています。なお言語やライブラリの選定は原則としてCTO候補／テックリードに裁量を委ねます

2. 現プロダクト及びシステムの品質向上
QLifeは様々なメディア、プロダクトを有しております。これらの品質向上やリアーキテクチャを牽引いただきたいと考えています。
なおこちらもその手法は原則としてCTO候補／テックリードに裁量を委ねます。
以下に弊社が持つプロダクトの一例をご紹介します

- 医療総合サイト「QLife」
- がん患者向け「がんプラス」
- 遺伝性疾患患者向け「遺伝性疾患プラス」
- 治験参加者向けの応募システム「Survey」
- 治験コーディネータや医療施設向けの治験応募管理システム「Qlick」
- 医療機関のWeb集患を支援する「スマート集患」

3. 開発組織の強化
開発組織の採用・育成、エンジニアが生き生きと働けるカルチャー・制度・組織づくりをお願いしたいと考えています

【技術スタック】
・サーバーサイド：TypeScript／PHP
・フロントエンド：React／Vue／Next.js
・インフラ：AWS／Terraform／Ansible
・モニタリング：DataDog／CloudWatch
・その他：Slack／GitLab／GitHub／JIRA／Confluence

▼得られるスキル
・企画から運用まで、プロダクト開発に関わる幅広いフェーズに関わる経験
・ビジネス課題に対する最適な技術的解決策を立案し、チームで実装する経験
・新規事業の立ち上げや既存事業の拡大に技術面から貢献する経験
・技術者として専門性を高めスペシャリストになるキャリアパス、チームリーダーとしてマネジメントにチャレンジするキャリアパス、いずれも目指して頂くことが可能

【職務の魅力、やりがい】
▼コンスタントに新規プロダクトを創出し続ける環境
QLifeにはエンジニアが約15名ほど在籍しておりますが、抱えているプロダクトの総数は10を超えています。かつ現在も年に1から2つほどのペースで新規プロダクトを創出し続けております。
優秀なビジネスメンバーとの協働、プロダクトドリブンな事業展開、エムスリーグループとのシナジー効果といった弊社の強みが、これほどの急速な展開を可能にしております

▼医療×ToCのインパクトの大きさ
弊社はエムスリーグループの中でもToCに強みを持つユニークな会社です。医療×ToCは競合プレーヤーも多く、ともすればレッドオーシャンに見えるかもしれませんが、実はまだまだ解決されていないペインや事業オポチュニティが多く眠っている領域です。これらを解決することは事業的にも社会的にも非常に大きなインパクトを創出することに繋がります

【配属セクション】
名称：プロダクト開発室
機能：事業全域のWebサイト、インフラの企画・構築・運用（ユーザーサポート含）
人員：19名（エンジニアチーム：11名）

【募集ポジションについて】
当ポジションでは、インターネットサービスプロバイダーやポータルサイトのニュース、ブログ、Q&A、住宅・不動産、健康相談、教育系など幅広い分野のサービスで提供するスマートフォン向けアプリケーションのUXストラテジー策定・UIデザイナーへのディレクション（リリース後の改善・グロースサイクル運営含む）を担当して頂きます。

【当社の特徴】
▼日本全国フルリモート勤務
当社グループは、「住む場所」の自由度を高め、ワークインライフ（健康経営）をより一層推進していく観点から、リモートワークを基本とする新たな働き方を可能とする制度を導入しました。ご自宅（国内）からリモートワーク勤務が可能です。

▼フレックス制度を始めとした充実の福利厚生
完全週休二日（土日祝休み）、年間休日123日。コアタイムなしのフルフレックスでリモート勤務可。当社グループならではの福利厚生が整っており、安心してキャリアを描けます。

【具体的な業務内容】
・スマホアプリ（当社グループが提供するインターネットサービスプロバイダー、ポータルサイトなどのサービス）のグロースをお任せします
・具体的には、クライアントとのやり取り・アプリを使用するユーザーへのインタビュー等を通じて、クライアントのビジネス目標の明確化・UX上の課題発見～UX改善における提案書の作成・施策実行までが主な業務内容となります
・クライアントの企業戦略等による制約条件の中で要件を整理しながら、最適なUX戦略・施策を考えて実行することが求められます

【現場目線の働きやすい環境】
▼ツールトライアル制度
当社はミッション実現のために変化を恐れず様々な業務効率化やパフォーマンス向上を推進しており、業務上必要と思うソフトウェア・サービス類については2～3ヵ月のトライアルを行うことを推奨しています。（例：Miro、Figma、Fork、Bitrise等）

▼ハイスペックPCの貸与
エンジニアやデザイナーなど、PCの性能が特に必要な職種についてはハイスペックPC（macOS、Windows端末）を貸与しております。

▼リモートワーク関連機器・ソフトウェアの整備
リモートワークを円満に実施するにあたり必要となる機器・ツール類（ヘッドホン、マイクスピーカー、ノイズキャンセリングソフトウェアなど）を貸与します。

▼書籍購入補助制度
業務に関係した書籍については会社負担で購入します。申請はslack上で行うため、面倒な手続きは不要です。

【企画・開発・デザインをトータルに担うチーム】
当ポジションの配属チームはアジャイルデザイン部となります。このチームでは、企画・デザイン・開発まで一貫して実施しており、スクラム開発、リーン手法、デザイン中心による開発、など比較的新しい手法やフレームワークを採用してトライ＆エラーを繰り返しながらサービスを創出・改善していきます。

▼比較的若くスピード感のあるチーム
本チームはエンジニア、UI／UXデザイナー／ディレクター、開発ディレクターで構成されており、年齢構成は20代前半～40代後半と多様な年齢層となっており、当社グループの中でもベンチャーのようなスピード感を持ったチームです。

【配属チーム】
配属チームはアジャイルデザイン部となります。本チームはエンジニア、UI／UXデザイナー／ディレクター、開発ディレクターで構成されています。

【働く環境】
コアタイムなしのフレックスタイム勤務制度、リモートワーク制度、時間単位で取得できる有給休暇、介護のための支援制度など充実しています。その他、当社独自の施策として個人のスキルアップのための書籍購入、研修・勉強会・セミナー・カンファレンスへの登壇・参加支援などのスキルアップ支援制度も整っています。

【勤務地】
※2022年9月よりリモートワーク制度が変更され、所属は勤務地にあるオフィスとなりますが、自宅（国内）からのフルリモートワークが可能となりました。
※業務上の指示により所属勤務地にあるオフィスへの出社が必要になることがあります。

【業務内容】
・主にマス広告、OOHやポスター、カタログ、POP、店頭什器などのツール制作
・パッケージ、ラベルなどの企画・デザイン
・Webサイト、サイネージの企画・デザイン
・企業の商品ロゴからコーポレートロゴ、ブランド開発等のCI／VI制作

【組織構成】
ディレクター、チーフデザイナー、デザイナーが在籍する1名～10名程度のチームです。

【業務裁量】
ディレクター指示のもと企画・デザイン業務に従事していただきます。

【案件について】
大手広告会社（代理店）のクリエイティブ局、営業局からの依頼案件のほか、現在は約4割の割合で直接企業と取引する案件があります。
※クライアント業種・・・飲料、流通、商業施設、教育、通信、アパレル等々。非常に多種多様です。

【業務の特徴】
フラットな職場：職位や職種に関係なく、アイディアや意見を出し合えるフラットな雰囲気があります。

※「在宅勤務」を基本とし、都合により出社。（今後変更の可能性あり）

【業務内容】
Webサイトやアプリケーション等のデザインやコンテンツ企画

※「在宅勤務」を基本とし、都合により出社。（今後変更の可能性あり）

【募集背景】
現在のヒュープロは、企業活動において欠かせない『経営管理領域』と呼ばれる経営に関わる領域を人の側面から課題解決すべく、士業・管理部門特化の転職サイト「ヒュープロ」を企画・開発・提供を行っています。
経営管理領域はまだまだレガシーな側面が多く、さまざまな課題を抱えています。
これらの課題をITの力で解決し、雇用創出や、企業経営の意思決定機関とも呼べる経営管理領域に貢献することで、日本企業の成長を支援するプラットフォームになることを目指しています。
今後は、日本だけでなく海外にも事業を展開し、「日本の経営管理をグローバルスタンダードに」することをミッションに挑戦をし続けます。

現在は、一つ目の事業が税理士・会計業界で求人数トップクラスへと成長し、新しくリリースしたダイレクトスカウトのグロースと新規事業の創出に力を入れているフェーズとなっています。
私たちは「アジアを代表する会社」を共に目指す事業や経営に挑戦したい中核メンバー探しております。
私たちと一緒に未来の日本経済をリードする事業と会社を創りませんか？

【仕事内容】
(雇入れ直後)営業部配属

▼法人専任コンサルタント
※士業事務所や専門ファーム、事業会社などの法人様向け対応業務

・商談（求人掲載のご提案）
・新規開拓
・営業戦略の策定
・採用活動のサポート（ヒアリングや採用決定に至るまでのサポート）
・クロスセル（組織コンサルタント／採用ブランディングのご提案）
※ニーズの高い商材のため、提案のしやすさが特長

【キャリアステップ】
※業界・業種未経験のベース

・1st　コンサルタント
コンサルタントとして、社会人の基礎となるビジネススキルを身に着けていただきます。
目的としては、どの領域にもどのフェーズの事業にも対応できるスキルを身に着けることで、ビジネスを実装する面白さを学んでいただく期間です。

・2nd　リーダー・人事・新規事業開発・マーケティング・経営企画　など
2年目は、1年目で身につけたビジネススキルを活かし、各個人の適性と目標に合わせたフィールドで汎用的スキルの実践と、キャリアの武器を身に着けていただく期間となります。
マネジメントやリーダーを目指す人材には、メンバーを牽引する立場を経験していただき、数値やデータを扱いたい人材には、マーケティングや事業開発などを通して、活躍のフィールドを広げていただきます。

・3rd　ユニットマネージャー、採用責任者、新規事業責任者　など
2年間学んできたスキルを活かし、責任者として部署・事業を牽引する立場に挑戦していただきます。
2年間で学んできた個人が成果を出すためのスキル・考え方を、チーム全体の成果を改善するために必要な考え方に汎用させ、事業を見れる人材として成長していただきたいと期待しています。
また、事業をもつことで経営思考・スキルを身に着けていただく機会にもつながります。

▼ヒュープロキーワード
・昨対比300%の事業成長率と年間約200%の組織拡大をする急成長HRTech
・地上波テレビCMの放映。全国各地へのサービス展開
・平均年齢25.8歳の若い組織だからこそのオープン&フラットな風通しの良い社風
・開発・マーケティング部門を社内に置いており、業務効率化に注力しているため、オールインハウスで事業の創出が行うことができる
・入社半年で新卒マネージャーの輩出実績あり
・年間で複数の新規事業が生まれる環境（2022年度 2つ、2023年度 2つ）

▼入社後について
初めはオリエンテーションや業界についての知識のインプットを行なっていただきつつ、メンター社員との業務を通して市場動向を学んでいただきます。
その後は、クライアントの担当やミッションをこなしながら、独り立ちに向けてビジネススキルの習得を行っていただきます。
早い方だと5ヶ月目には、3～5名程度のチームマネジメントに挑戦するメンバーを輩出した実績もあり、
事業拡大に伴いキャリアチャンスの多い環境です。

【当社で働く魅力】
▼裁量権の大きさ、早期のキャリアアップ
当社ではベンチャー企業で月間の売り上げが倍々に伸びています。勢いがあり事業拡大を迎えているため、入社後6ヶ月前後でリーダーになっていただくなど、チームマネジメント、メンバー育成や採用業務に早期段階から携わることができます。
また、支店展開などを通して全国規模で急拡大をさせているため、その成長を肌で感じながら責任を持った立場として会社の成長を共に作り上げる過程をご経験いただけます。

▼オペレーション思考
私たちは、営業は「科学」と捉えており、データ分析や市場分析、ハイパフォーマー分析を通して、誰もが活躍できるフィールドを作る、科学的な仕事であると考えております。
そのように、オペレーションを磨き上げることで、誰もが活躍でき、業界の水準よりはるかに高い利益率を誇る会社作りをしています。
そのため、事業家を社内から輩出するために事業創出・運営関わるノウハウを仕組み化し、社内メンバーに課題改善フレームワークとして提供しています。
ビジネススキルの根幹となるロジカルシンキングと課題改善スキルを身に着けることで、あらゆる事業と事業フェーズでも活躍するスキルを身に着けられるように支援しています。

▼マネージャーから月に一度の1on1
私たちは、月に一度の1on1を通してメンバー各メンバーに成長のために何が必要なのか、現在の課題は何かを共に検討する時間を用意しています。
経営に関わるメンバーからフィードバックをもらえることで、自らの活動の振り返りとともに今後の目指したいキャリアや将来像に向けて、どのスキルを身に着けるべきなのかを明確にすることができます。

【仕事】
"世界中のあらゆるスペースをシェアできるプラットフォームを創る"
私たちと一緒に、スペースシェアがあたりまえになるインフラサービスを創っていきませんか？
スペースシェアリングプラットフォーム「SPACEMARKET」のサービスを加速させるための、新しい機能開発・既存機能改善をお任せします。

【主な業務内容】
・Next.jsを使ったフロントエンドの設計、開発、運用
・Chakra-UIを使ったアクセシビリティを考慮したコンポーネントの設計、開発、運用
・Fastlyなどを使用したCore Web Vitalsの改善
・レガシーコードをリプレイスするための戦略立案、実行
・開発体験向上のためのCI／CDの改善
・フロントエンドエンジニアの技術的リード
・アプリ・バックエンド・インフラの開発メンバーとの連携

※希望があればフロントエンド以外の開発に携わることもでき、個々のキャリアプランに合わせて柔軟に役割を決めています！
・iOS、Android、Flutterアプリ開発
・NestJSを使ったAPIの開発
・Terraformを使ったインフラの構築
・集約されたデータを元に機能改善の立案

【スペースマーケットの魅力3点！】
▼1．チーム体制でプロダクトに向き合える環境！
・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア問わず、メンバー全員がフラットな立場でプロダクトに関わっており、自由闊達にサービスについて議論ができる雰囲気を大切にしています。
・エンジニアが企画から運用まで一貫してプロダクトに関わることができる文化のため、サービス志向のエンジニアは大きな裁量をもって仕事ができる環境です。

▼2．週に一回、業務時間中のインプットTIME確保！
・毎週金曜日午後の時間帯をまるごと技術的負債返却とメンバー育成を目的とした時間「チャプタータイム」として確保
・メンバー全員の成長を組織としてサポートしています。

▼3．働きやすい環境！
週一出社、週四リモート勤務および裁量労働制のため、ご家庭状況にも合わせた働き方が可能です！

エンジニアが企画から運用まで一貫してプロダクトに関わることができる文化のため、サービス志向のエンジニアは大きな裁量をもって仕事ができる環境です。
サービス開発が好きな方、継続的な改善を考えていくのが得意な方、まずはお気軽にお話ししましょう！

【技術環境】
▼フロントエンド
・HTML／CSS／TypeScript（JavaScript）
・Next.js／React
・Chakra-UI
・Urql
・Storybook
・Jest／React Testing Library／MSW

▼サーバーサイド
・Ruby on Rails／NestJS
・TypeScript
・Golang
・Aurora／RDS
・GraphQL／Apollo Federation
・Redis／ElasticSearch
・Fastly／CloudFront
・Stripe／Paid／Paidy／Sendgrid／Twilio

▼インフラ
AWS／GCP

▼構成・デプロイ
・Terraform
・Docker／ECS／Fargate／AWS Batch
・CircleCI／GitHub Action／CodePipeline

▼監視・モニタリング
Datadog／Sentry／CloudWatch

▼その他
GitHub／figjam／Slack／Confluence／JIRA／Trello

※現在は週1の指定曜日出社、その他リモート勤務です。

【仕事】
"世界中のあらゆるスペースをシェアできるプラットフォームを創る"
スペースシェアリングプラットフォーム「SPACEMARKET」のサービスを加速させるための新しい機能開発・既存機能改善をお任せし、プロダクトの成長にコミットしてくれる方を募集しています。
各種ミドルウェアやアーキテクチャ等の技術採択など根幹から運用までエンジニアが大きな裁量をもってプロダクトに関わることができる環境です。

プロダクト開発は自社チームで行っていますのでデザイナー、マーケター、プロダクトマネージャーとの協同作業となります。日々成長に合わせて変化する組織で、一緒により良いプロダクトを作り上げてくれる方を募集しています。

【主な業務内容】
・Ruby on Rails、Node.js を使ったスペースマーケットのAPI／バッチ処理の設計、開発、運用
・Golang を使ったバッチ処理設計、開発、運用
・サーバーサイドのパフォーマンス改善
・Infrastructure as codeの推進
※希望があればフロントエンド開発に携わることもでき、個々のキャリアプランに合わせて柔軟に役割を決めています！

【スペースマーケットの魅力3点！】
▼1．チーム体制でプロダクトに向き合える環境！
・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア問わず、メンバー全員がフラットな立場でプロダクトに関わっており、自由闊達にサービスについて議論ができる雰囲気を大切にしています。
・エンジニアが企画から運用まで一貫してプロダクトに関わることができる文化のため、サービス志向のエンジニアは大きな裁量をもって仕事ができる環境です。

▼2．週に一回、業務時間中のインプットTIME確保！
・毎週月曜日午前の時間帯をまるごとメンバー全員の成長を目的とした時間「テックサロン」として確保。
・複数職能へのチャレンジハードルを低減、メンバー全員の成長を組織としてサポートしています。

▼3．働きやすい環境！
週一出社、週四リモート勤務のため、ご家庭状況にも合わせた働き方が可能です！

サービス開発が好きな方、継続的な改善を考えていくのが得意な方、まずはお気軽にお話ししましょう！

【技術環境】
▼サーバーサイド
・Ruby on Rails／NestJS
・Ruby
・TypeScript
・Golang
・Python
・Aurora／RDS
・GraphQL／Apollo Federation
・Redis／Elasticsearch
・Fastly／CloudFront
・Stripe／Paid／Paidy／Sendgrid／Twilio

▼インフラ
AWS／GCP

▼構成・デプロイ
・Terraform
・Docker／ECS／Fargate／AWS Batch
・GitHub Actions／CircleCI／CodePipeline

▼監視・モニタリング
Datadog／Sentry／CloudWatch

▼その他
GitHub／Trello／Slack

【開発例】
▼予約マイクロサービス化（2019年）
概要：単一のアプリケーションでの構成からマイクロサービスアーキテクチャーへの移行（予約領域）
挑戦した技術：Apollo Federation

▼1時間単位で借りられる->15分単位で借りられるシステムへ（2020年）
概要：1時間単位での検索／予約／利用 から 15分単位で利用できるようにシステムを大きく改修
挑戦した技術：Go／SQS／Fargate Spot

▼検索機能の改善（一例）（2020年）
概要：ゲストのマッチング精度向上のため最寄駅での検索、Wi-Fi速度での検索、着席数での検索、平米数の検索を可能に

▼スペース詳細ページのリニューアル・高速化（一例）（2021年）
概要：スペース詳細ページのUIを全面的にリニューアル、ユーザービリティの向上と高速化を実現

▼NestJS移行（2021年）
概要：Ruby on Railsで作られたAPIをNestJSに移行することにより開発体験を向上

▼新規事業の開発（2023年）
概要：クラウド型公共施設予約管理システム「Spacepad」という、さまざまな施設の予約や管理をデジタル化し、煩雑な施設管理業務を簡易化する、クラウド型予約管理システムの開発

※現在は週1の指定曜日出社、その他リモート勤務です。

■業務内容
・北海道に限らず、全国の観光に関するプロモーション、プロジェクトの企画・立案
・企画立案のための関係各所（国や自治体）への取材
┗日本のみならず全世界のパートナーとのリレーションを活かし、様々な企画提案、実施、進行管理、までトータルでサポートしていただきます。

■過去のプロジェクト一例
・自治体様向け観光PR
・企業様向け海外ブランド・商品プロモーション
・官公庁様向け国際広報支援
・メーカー／小売り向け越境EC販売促進

【仕事内容】
企業のプロモーションを支援するため、主に販促（企画・印刷・デザイン制作・イベント運営など）を幅広く手がけている弊社。当ポジションは「販促物納品までの調整・サポート」「営業から寄せられる印刷に関する相談対応」などをお任せします。アシスタントでありながら、自身のアイデアも活かせる環境です。

▼具体的には…　
・営業・社内生産部門・協力会社との交渉や渉外
※クライアントの要望や課題、営業の意見を汲み取り、最適な提案につながるようサポートします。
・見積書や作業指示書の作成、事務書類の作成・処理
・文字校正
・提案書の作成
・進行案件のクライアント対応
・印刷・ノベルティ制作など工程の手配
・納期までのスケジュール管理
・クライアントへの見本資料納品
・電話応対・来客応対
・備品手配、イベント会場のリサーチ・手配　など

▼ゆくゆくは…
将来的には「どんな販促企画を行なえばいいか」といったクライアントからの相談に対し、事例などを踏まえて営業と共に企画提案を行なうことも可能。また仕事を通じて得た商品知識を社内でアウトプットする研修を企画するなど、自身の経験や知識を活かしてスキルアップができます！また意欲があれば、将来的にジョブチェンジすることも可能です。

【 仕事のポイント 】
▼裁量の大きさは抜群です！
クライアントの要望を叶える為に、自分自身の意見やアイデアを活かし、さまざまな販促企画・商材に携わっていただけます。前例がないことでも、自分で調べて挑戦することが可能。

▼研修で基礎知識から学べます！
入社後は、1ヶ月間の研修を行ないます。まずは、印刷物の原価計算の方法、取り扱い商材（印刷物・ノベルティ）、システムについて覚えていきましょう。実務に関しても先輩が付いてイチからお教えしますので、経験がない方もご安心ください。

※リモートワーク可

【仕事内容】
私たちは、スマートロックIoTサービス「Akerun(アケルン)」を通じて、「キーレス社会」の実現を目指し、オフィス・商用スペースでの利用を想定したBtoB領域でのビジネス展開を進めています。

▼募集概要
初の大阪拠点在中のサポートメンバーを募集します。お客様先でのプロダクトの「利用開始フォロー」、「安定稼働」から「お客様への定着」に向けサポートを実施していただきます。

▼業務内容
東京本社のサポートメンバーと同様顧客の遠隔サポート、社内の営業メンバーと設置に関わる業者様（設置に工事が必要な場合のみ）と連携し、顧客が利用開始できるよう設置工事の調整を実施いただきます。 トラブル時や現地調査時、設置支援時などは顧客先への訪問を実施し、対応いただきます。 今後はIoT製品の強みを活かして『機器トラブルを未然に検知し、トラブルを防止するアクションを行う（プロアクティブサポート）』にリソースを投下していきます。 また、中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。

【具体的には】
・弊社製品の提案・導入サポート、顧客へのオンボーディング
・利用開始に向けた利用開始工事における業者発注
・プロダクト・サービスへの要件フィードバックのための、フィールド発生事象の構造的整理と要件化
・多種多様なお客様の課題解決に応えられる、提案〜オンボーディングの仕組み作り（提案書作成など）
・プロダクト改善に向けたPM／開発へのフィードバック
・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行
・ネットワーク関連／API連携関連／バグの可能性がある事象の切り分け
・担当顧客へ活用促進を行い、担当営業と連携しながらアップセルの提案

【入社後にまずお任せしたいこと】
・東京本社にて3ヶ月〜6ヶ月程度の研修を実施し、その後大阪拠点へ配属いたします。
・はじめに不特定多数のサポート業務（二次受け業務）をお任せします。
・現場対応による製品知識の習得（訪問）
・プロダクト改善に向けたPM／開発へのフィードバック（上長やメンターと共に行います）
・業務／品質改善施策の企画と実行（部内向け）

【この仕事をする魅力】
～メンバーからの声～
・体制改善を試みている真っ只中なので、自分なりの「こうすればよくなるのではないか？」という意見をどんどん発信し貢献することができる
・メンバーのサポートをよりよくしたいという思いが強く協力的で、活発な意見交換ができる
・有名企業の対応を経験することができ、多種多様な課題に対し色々な切り口で解決を導くことができる