IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。
今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。

・カスタマーセンターからのエスカレーション対応（後続事務などバックオフィス業務が中心となります）
・メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務
・未清算金発生顧客への連絡
・カスタマーセンターの効率化／高度化を目的とした業務改善
・カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定　

※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。

【職務内容】
データエンジニアリングシステムの開発・保守・運用担当者として、大規模なデータ基盤の開発、運用、保守業務に携わり、ユーザーのデータ利活用をサポートいただく業務です。

▼主な業務内容
・ビジネスおよび業務要件に基づく、情報系システムの要件定義
・データ基盤の設計、開発、保守・運用
・ORACLE-DBを中心としたオープン系システムの開発・運用
・Linux系OSの基本的な知識を有し、コマンドライン操作ができる方
・クラウド（AWS、GCP）連携、開発
※主な技術要素：OracleDB(SQL、 PL／SQL)、Linux、bash、JP1など

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」
「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。

【主な業務内容】
・銀行システムの運用・保守業務…定期リリース計画／実施、定例作業計画／実施、保守作業計画／実施、業務運用計画／実施、監査対応
・銀行システムの運用設計、実装、テスト…当社内案件対応（システム運用設計、ジョブ設計、オブザーバビリティ［監視・パフォーマンス・キャパシティ］設計、セキュリティ設計など）
・銀行システム全般のキャパシティプランニング…案件対応によるキャパシティ計画の変更、キャパシティ分析による是正
・インシデント管理…発生したインシデント対応、改善策立案、改善策実施
・運用改善、運用自動化…運用の効率化および高度化の計画立案、実施

【システム環境】
・オンプレミス…サーバ約200台
・ネットワーク…約50台以上
・クラウド…SaaS（Salesforce）、IaaS（AWS、GCP、Azure）

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」

「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。

▼サブリーダークラス
ご本人の希望、能力、ご経験を考慮した上で、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。

▼メンバークラス
ご本人の希望をもとに、以下いずれかの業務に携わっていただきます。「困ったら一言でも教えよう」精神で、気軽に相談できる環境ですので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。

【主な業務内容】
・ビジネス要件からシステム仕様への落し込み…当社内案件対応（要件定義および各種設計［業務フロー設計、業務運用設計など］）
・Webシステム・Webサービス（API）・スマートフォンアプリケーションの設計・開発、UI／UX設計
・Webアプリケーション・スマートフォンアプリケーションの運用・保守、ベンダーコントロール…障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業
・テスト設計、テスト自動化…テスト環境整備、テスト効率化・高度化の計画立案、実施
・新サービス導入に向けたフロントシステムの開発・改修…要件定義、設計、開発、テスト各フェーズの計画／実施

【職務内容】
高度化する金融犯罪への対応や、マネロンガイドライン対応の有効性の向上に向けた対応など、体制強化のための募集です。

▼業務内容
AML（マネーロンダリング）／CFT（テロ資金供与対策）／AFC（金融犯罪対策）の2線としての内部管理、企画業務
・当社のリスクアセスントおよびリスク評価書の策定
　- NRA（犯罪収益移転危険度調査書）など各種外部情報の分析
　- 疑わしい取引届け出の分析等
・関連業務及びシステムの有効性検証と改善策検討
　- 1線に対するモニタリング
　- モニタリングシステム等のルール見直し等
・社内におけるAML／CFT関連事項の照会対応
・グループ会社、当局などからのAML／CFT関連事項に関する照会対応

AML／CFT／AFCの主管部署として、計画策定、態勢整備・高度化、ルール策定、業務フロー構築・改善（PDCA）、システム活用等を担っていただきます。
当局対応、金融犯罪対策、データ分析など、幅広い専門性を保有しているメンバーで構成された少数精鋭の部門で、幅広い知識・経験を高めていく環境が整っています。
AML／CFT／AFCの高度化を推進をミッションとし、将来の責任者候補として担当役員・部長と共にご活躍いただくポジションです。

【採用背景】
当社ではDLsite／DLsiteがるまに／DLsite comipo／comipoアプリという電子コミック・書籍サービスを手掛けております。
市場での競争が激化するなかでサービスの差別化やより速い速度での成長が求められています。
自社サービスの売上向上にあたり、各種オペレーションや営業折衝、サービスの改善を速いスピードを持って推進できる方を募集しております。

【仕事内容】
ご入社後の第一ミッションは、サービス全体の売上目標を達成するべく担当される出版社の売上を最大化することです。
新たに設立されて間もない組織であり、電子市場での競争が激化する中で有効な施策を打ち出し、コンテンツ提供数を拡大させるためのアプローチが必要だと考えています。
オペレーション自体の見直しや業務効率化の推進等、チームの課題に対し、過去のご経験を活かし各出版社や取次出版社会社との関係構築、新規提案を行っていただきます。
BIツールを使用しサービス内売上の詳細分析を行い、分析結果を元にした戦略立案、販促施策の企画書を作成し担当出版社へ提案。
その後、成立した企画のオペレーション内容を決定し、リリース期日までにオペレーションが円滑に進むよう推進いたします。
施策やキャンペーン、プロジェクトを進めるにあたり、他部署（開発やデザイン、ディレクションチーム）とも連携を行っていただきますので、円滑なコミュニケーション能力が求められます。
ご自身の経験や振り返りにより考えついた案件を、社内外と調整して最初から最後まで一貫して推進していただくことを期待しています。

▼具体的には
・既存取引先の契約条件交渉、締結
・新規取引先の拡大・契約交渉
・顧客分析、戦略立案 など

【ポジションの特徴】
▼担当制
各版元の特性をキャッチアップしやすい体制を構築するべく、メンバー各々が担当を受け持ち、契約締結、施策提案を一気通貫で担います。
より強くしなやかなリレーションを構築し、お客様との信頼を醸成します。

▼柔軟な意思決定
市場において弊社のプラットフォームは後発的に誕生しました。故に、まだ若いプラットフォームだからこそ、打ち手はまだまだあると見込んでいます。
組織的な意思決定スピードも速く、ある意味、型や凝りがない環境なので、ご自身のご経験を活かした自分ならではのフレームワークを確立できるはずです。
「viviONだからできること」その答えを共に探してください。

▼働きやすさ×効率性
弊社の1日の労働時間は7時間（10：00～18：00うち休憩1時間）です。一般的な所定労働時間よりも短く設けています。
私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。

【部署と役割】
事業推進部、営業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。

【仕事内容】
自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」を用いたサイト解析およびサイト改善のディレクションを行っていただきます。

【特徴】
単にウェブサイト制作の進行管理をするだけのウェブディレクターではなく、自社開発のサイト解析ツール『SiTest』を活用し、分析・提案をすることでウェブマーケッター／コンサルタントとして成長ができます。

【具体的な業務内容】
▼ウェブサイト制作の企画・ディレクション
ランディングページ／ウェブサイトの企画・制作することにより、顧客の収益・売上を向上させることが主なミッションです。
単なる進行管理ではなく、自社開発のサイト解析ツール『SiTest』を活用することで、現状のユーザー行動を分析し、改善提案を行いながらCVRの最大化を図ります。

▼ウェブサイト改善のコンサルティング
グラッドキューブは継続的にお取引をいただけるお客様が多く、ウェブサイトを作って終わりではなく、継続的に分析改善をしていくようなコンサルティングも要望に合わせて提案をしています。
自社開発のサイト解析ツール『SiTest』で分析から改善までを行うことができるため、総合的な提案力やマーケティングスキルが身につきます。

▼自社サービスサイトの運営・マーケティング
自社プロダクトのウェブサイト解析や改善なども自分たちで行っていきます。
サービス提供会社として、SEOやウェブ広告で集客を行い、ウェブサイトの分析・改善を行いながら、リード（見込み）獲得の最大化を目指します。
なかなか経験ができない、SaaSプロダクトのマーケティング業務に携われます。

【やりがい】
いわゆる制作会社の制作ディレクターではなく、ウェブマーケティング全般の提案や分析ができる「Webコンサルタント」へのキャリアアップが可能です。
Webディレクター・コンサルタントは若手のメンバーが多く、これからの時流に合わせたキャリアを形成をしています。

【キャリア・将来性】
給与昇給率は約12%UP（2025年度）！
今回がたまたまではなくこの水準をキープしていこうと考えております。

【社内の雰囲気】
平均年齢が30歳と比較的若く、風通しのいい組織体制です。
事業部の壁もなくプロジェクト単位で一緒に業務を行うため、スタッフ一丸となってお客様の喜びを追求しています。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。 

【部署・サービスについて】
ブランドクリエイティブ戦略課は、楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。 
サービス開始しすでに3年が経ちますが、ブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）を見ながら常に改善を目指し進化をしております。
メンバーの年齢幅も広いですが、常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく、また諦めることもなく、より良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です 。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、クリエイティブ領域の強化に向けた追加採用（業容拡大）です。

【業務内容】
楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする制作物の開発をディレクターの役割でデザイナーと共に作り上げる業務をお任せいたします。 

・販促の企画立案 
・制作物の構成作成から各チームと合意形成 
・スケジュール進行管理 
・予算管理 
・KPI管理 

▼チームとして手掛けているクリエイティブ領域は下記です。 
・プロダクトのパッケージデザイン 
・店頭の販促物 
・広告媒体 
・スポーツ事業の協賛 
・店舗デザインやクルー着用物 
・上記以外のブランドアイテム

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ブランドクリエイティブ戦略課は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービス開始しすでに3年が経ちますがブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）見ながら常に改善を目指し進化をしております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく諦めることなくより良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、クリエイティブ領域の強化に向けた追加採用（業容拡大）です。

【業務内容】
▼楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする制作物の開発をディレクターの役割でデザイナーと共に作り上げる業務をお任せいたします。
・販促の企画立案
・制作物の構成作成から各チームと合意形成
・スケジュール進行管理
・予算管理
・KPI管理

▼チームとして手掛けているクリエイティブ領域は下記です。
・プロダクトのパッケージデザイン
・店頭の販促物
・広告媒体
・スポーツ事業の協賛
・店舗デザインやクルー着用物
・上記以外のブランドアイテム

【仕事内容】
M&A業務のデジタル化、新規サービスの構築（DX推進）に向けてデジタルマーケ分野を中心とし、プロダクトマネージャーと共に企画フェーズから参加して開発をお任せいたします。どのようなシステムにするのかを考え、最適な技術選定、設計、構築、テストを、アジャイルの要素を取り入れ、営業やスタッフ部門のメンバーと策定仕様のすり合わせをしながら進めて頂きます。

【業務の詳細】
▼具体的な案件
・M&A各プロセス効率化の自社開発DX推進ツールの開発
・案件診断システム・マッチングシミュレーション・顧客コミュニケーションサービスなど
・オウンドメディアのためのヘッドレスCMS実装
・チャットボットやM&A情報掲載のためのAPI開発
など

【業務の魅力】
成長著しいM&A業界のトップ企業において、DXを促進いただき、従来のM&A業界にはない取り組みを実践いただけます。
社内ステークホルダーとの折衝の中で、課題整理／要件定義／提案といったディレクション業務に加え、新たな提案もいただける風通しの良い環境です。

【開発環境】
・php（Laravelなど）
・JavaScript（Vue.js、Nuxt.js、React.jsなど）
・Ruby on Rails
・Docker／Git／Backlog

【勤務地】
在宅勤務可能

【組織ミッション】
顧客企業が抱える様々な事業課題に対し、データを活用して本質的な理解を行い、改善に向けたコンサルティングを提供します。
ビジネス課題の解決のために、顧客が保有する様々なビッグデータを解析し、課題の抽出と短期的、中長期的な事業戦略の構想支援を行います。
データ利活用においては、顧客環境におけるデータ集積基盤の開発や分析、データの可視化を支援することで事業開発やマーケティング施策への活用を実現します。
特定の商品を販売するのではなく、様々なソリューションパートナーとともに、顧客の環境や課題に合わせて最適なシステム環境や構成をその都度カスタマイズして提供するのが課題解決型コンサルティングである当社の特徴です。
当組織のミッションは、顧客企業のデータ利活用を支援することで、顧客とサービス利用者とのコミュニケーションデザインの場を開発することです。

【お任せする業務内容】
メーカーやエンタメ、メディア、金融、ECなど多種多様なクライアントの課題を主にデータを用いて解決することで、クライアントのビジネス変革を実現します。
大小様々な規模のプロジェクトを立ち上げからクロージングまでリードし、目的の達成（課題解決）まで導いていただきます。
長期間に渡るプロジェクトも多く、クライアントの深くまで入り込んだデータビジネスコンサルティングを実現しており、" ベンダー " ではなく " パートナー " としてクライアントの事業成長をダイナミックに経験することができます。

▼具体的な業務内容
・クライアントのビジネスゴールや課題の整理
・解決策としてソリューションの設計・開発
・プロジェクトの推進（実行計画の立案・進捗管理など）
・クライアントへの提案活動
・自社プロダクトの企画や外部のソリューションの仕入れ

▼身につくスキル
・デジタルマーケティングのプロフェッショナルスキル
・様々な業界知識
・戦略／KPI設計からPDCAマネジメント、施策の具体化まで一貫して対応できる力
・AWS／Google Cloud／Azure／Snowflake 等を用いた開発やプロジェクトマネジメントスキル、各プロダクトノウハウ
・データ分析や BI ツールを活用したデータ可視化スキル など

▼取り扱うデータ
WEB／アプリアクセスログ、広告データ、会員データ、購買データ、SNSデータ、オープンデータなど幅広いデータに触れることができます。
また、構造化データだけではなく、自然言語や画像等の非構造化データを活用する案件もあります。

【このポジションの魅力】
・社内外の多様なビッグデータに触れる事ができます。
・自社ソリューション開発もしており、ビジネスアナリティクスからエンジニアリングを経験できます。
・クライアントのニーズや課題解決に繋がる技術要素を都度検討するため、幅広い技術に触れる事ができます。
・事業戦略や事業課題に対して、データコンサルティングからそれを実現・解決するための技術支援、具体的なマーケティング施策の実行と全方位的にクライアントをサポートします。
・少人数組織の為、必要とされる知識や技能はビジネス面から技術面まで幅広く、高度な専門性も身に付けることができる環境です。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社DataCurrentへ出向となります。

クライアントの目標の達成や課題を解決するため、プロジェクトチームでブランド戦略の企画立案や言語化を行なった後に、ブランド戦略の可視化（VI設計）を行うフェーズから、広告・カタログ・パッケージ・Webサイトなど多様な制作物のデザインを担う、デザイナーを募集しています。

ブランディングプロジェクトにおいても、制作物ごとのプロジェクトにおいても、コーポレートサイトのリニューアルのご要望が多いため、Webデザインのスキルが求められます。


【具体的な仕事内容】
■ブランディングプロジェクトのデザイン制作（ロゴ、ブランドガイドライン、会社案内、ブランドブック、コーポレートサイトのデザイン制作など）
■広告・コミュニケーションツールなどのデザイン制作
■製品パッケージ・プロダクトなどのデザイン制作
■Webサイトのデザイン制作（コーポレートサイト、ブランドサイトが中心です）
■社内外のミーティング　他

▼使用ツール
Adobe illustrator / Photoshop / InDesign / XD / Figma

▼組織図・チーム体制
現在、東京オフィスではセイタロウデザインとグループ会社のエスプロ合わせて約15名のメンバーが在籍。フラットで風通しがよく、和気あいあいとした雰囲気です。
3～4名でチームを組み、1つのプロジェクトに取り組むのが基本の形です。チームの組み合わせは固定ではなく、プロジェクト毎に変化していきます。
メンバーのアサインは、3ヶ月ごとに行なっているフィードバック面談での希望（やってみたい業界やプロジェクト）や、個人の特性・強み、リソース状況を踏まえて決めています。多様な業界やプロジェクトに挑戦しやすい土壌が整っていて、居心地のよい職場です。

▼リモートワーク
基本的に出社ベースですが、週に一度（木曜日）はリモート推奨デーにしています。
また、悪天候や致し方ない理由（体調不良など）によっては、相談のうえ急遽リモートにすることもあります。

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
また、現在約400社の海外仕入先、34万点超のプライベートブランド商品の取り扱いを行っております。当社では、お客様により安く高品質の商品をお届けするため、プライベートブランド商品の拡充を加速させています。

本ポジションでは、商品開発担当とともに海外からの仕入れを増加させることをメインに海外サプライヤーと各種条件の交渉などの業務をご担当いただきます。
アジア圏をメインに月に1～2度の海外出張へ行っていただくことを想定しています。今後は、英語圏のサプライヤーとの取引拡大を検討しており、グローバルにご活躍いただくことを期待しています。

▼主な役割
・海外の仕入れ先などとの交渉
・海外メーカーの訪問、商品の検品など
・展示会等での新規サプライヤー開拓

【募集背景】
当社は自社でモノの調達～顧客への販売を行なう、フルスタックECサービスを展開しています。事業者からの支持をいただくサービスは成長著しく、前年比120％成長を10年以上にわたって継続しています。
こうした急速な変化に対応するべく社内で開発運用を実施。必要な機能についてはパッケージやマネージドサービスも利用しながら、より良い顧客体験を追及しています。
約2000万点及ぶ大量の商品から目当ての商品を即時に見つけ出すため、検索機能は時間を重要視するビジネスユーザーにとって非常に重要な機能の一つとなっています。

2,000万点に及ぶ膨大な商品データを効率的に適切に検索するためのエンジンは当社のコアコンピタンスであり、これまでも Solr から Elasticsearch への移行や Google Cloud 環境での Blue/Green デプロイメントなどを行なってきました。今後はより高速な検索体験の提供のみならず、基盤の安定化やベクトルベース検索などにも取り組んでいきたいと考えており、検索エンジンに関する深い知見を踏まえながら様々な施策を具現化する「Search Engine Specialist」のロールを募集しています。

【主な役割】
・目的の商品を2000万点の中から正しく素早く見つけ出すための全文検索エンジンの開発・運用
・新たな検索アルゴリズムの技術検証や、クエリ・インデックスの見直しによる性能改善
・Elasticsearch をホストする GCP の安定化や IaC の推進による Ops 改善
・データサイエンスチームとの協業による検索体験向上のための施策検討・実施
・上記を通じた社外カンファレンス等への登壇、テックブログへの寄稿

より高速で適切な検索体験を提供するために、基盤の安定化・高速化や新たな検索アルゴリズムの適用などの施策を検討・実施いただくことを期待しています。

▼取り組み例
・商品データの投入完了までの処理時間の更なる短縮→商品データベースの最終更新時刻の延長
・商品データの差分更新→商品のリアルタイム更新
・GCPマネージドサービス活用によるワークフローの改修→運用負荷の軽減、機能拡張性の向上
・ベクトルベース検索

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
当社は自社でモノの調達～顧客への販売を行なう、フルスタックECサービスを展開しています。事業者からの支持をいただくサービスは成長著しく、前年比120％成長を10年以上にわたって継続しています。
こうした急速な変化に対応するべく社内で開発運用を実施。必要な機能についてはパッケージやマネージドサービスも利用しながら、より良い顧客体験を追及しています。
約2000万点及ぶ大量の商品から目当ての商品を即時に見つけ出すため、検索機能は時間を重要視するビジネスユーザーにとって非常に重要な機能の一つとなっています。

2,000万点に及ぶ膨大な商品データを効率的に適切に検索するためのエンジンは当社のコアコンピタンスであり、これまでも Solr から Elasticsearch への移行や Google Cloud 環境での Blue/Green デプロイメントなどを行なってきました。今後はより高速な検索体験の提供のみならず、基盤の安定化やベクトルベース検索などにも取り組んでいきたいと考えており、検索エンジンに関する深い知見を踏まえながら様々な施策を具現化する「Search Engine Specialist」のロールを募集しています。

【主な役割】
・目的の商品を2000万点の中から正しく素早く見つけ出すための全文検索エンジンの開発・運用
・新たな検索アルゴリズムの技術検証や、クエリ・インデックスの見直しによる性能改善
・Elasticsearch をホストする GCP の安定化や IaC の推進による Ops 改善
・データサイエンスチームとの協業による検索体験向上のための施策検討・実施
・上記を通じた社外カンファレンス等への登壇、テックブログへの寄稿

より高速で適切な検索体験を提供するために、基盤の安定化・高速化や新たな検索アルゴリズムの適用などの施策を検討・実施いただくことを期待しています。

▼取り組み例
・商品データの投入完了までの処理時間の更なる短縮→商品データベースの最終更新時刻の延長
・商品データの差分更新→商品のリアルタイム更新
・GCPマネージドサービス活用によるワークフローの改修→運用負荷の軽減、機能拡張性の向上
・ベクトルベース検索

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
当社は、製造業・建設業などの事業者向け『間接資材の購買プラットフォーム』を展開しており、14期連続で10％以上の成長を遂げています。
これまで事業者が間接資材を調達する際の「分厚いカタログから商品を探し、複数の業者に見積もりを依頼し、納期を調整して個別に発注する」という手間で非効率なプロセスをデータとテクノロジーの力で解消し、『すぐ見つかる、すぐ届く』という新たな時間価値を提供しています。
現在は、約2,400万点以上の商品を取り揃え、ユーザー数は1000万人超、売上は2,700億円規模へと成長しており、企業の購買業務の効率化を通じて、クライアントが本業に集中できる環境を提供することによる日本企業の生産性力向上という大きな課題に取り組み、貢献しています。

▼募集背景
当社が継続的に成長していくためには、ユーザー体験や利便性の向上を通じて競争優位性を高めることが不可欠であり、その実現には「データ」・「アルゴリズム」・「ソフトウェア」を軸としたプロダクトの成長が最も重要な課題となります。
一方で、20年にわたる事業成長の中でシステムや組織の拡大に伴い、技術的負債や調整コストが増加しています。こうした課題に対応するためには、商品管理や物流・出荷、顧客管理などの8領域ごとに対応した、柔軟で拡張性のあるアーキテクチャの構築とスループットを最大化するプロダクト開発フローの運用が求められます。そこで、ドメイン駆動開発（DDD）を活用し、各領域に対して最適化されたモデルを構築することで、システム全体の整合性と可用性を高め、ビジネス成長を支える基盤を作り上げることが重要となります。
今後、更なる競争優位性を高めるため、アーキテクチャーの再構築とモダナイズを進めるテックリードを募集します。

【業務内容】
・分割統治を実現するためのドメイン駆動開発やリアーキテクトの推進
・アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定
・PythonまたはGoによるWebアプリケーション開発、API開発、バッチ開発
・Protocol Buffers + gRPC を用いたマイクロサービス間のI／F設計

▼開発環境
・開発言語：Go、Python
・インフラ
　- Aamazon Web Services（EC2、EKS、Aurora、etc）
　- Google Cloud Platform（GCE、GKE、BigQuery、Pub／Sub、etc）
　- On-premises
・構成管理ツール：Terraform、ansible
・分析基盤：BigQuery／Looker／Data Studio
・モニタリング：Datadog／Sentry／Zabbix
・CI／CD：GitHub Actions／ArgoCD
・Knowledge Tool：Google Workspace／Backstage
・その他：GitHub／Slack
・開発手法：Agile（Scrum、Kanban、etc.）

【このポジションの魅力】
リアルとデジタルが融合する巨大で複雑なプロダクトを事業視点から紐解き、解決する力が身に付く

1．膨大なデータと複数領域を持つ大規模事業の開発を主導できる
当社が持つ膨大なデータを活用しながら、システムアーキテクチャの最適化やスケーラビリティを重視した技術的課題に取り組むことができます。2,400万点超の取扱商品、1,000万人を超えるユーザー情報からデータを抽出し、管理・最適化する経験は、ITを武器に成長を遂げてきた当社だからこそ経験することができます。

2．「広範囲」×「高難度」なissueを解決する経験が得られる
当社のプラットフォームは、リアルとデジタルが複雑に絡み合う環境のため、システム内は商品管理、需給予測、在庫管理などのデータフローが密接に連携し、複雑で絡み合った課題が発生します。これらの課題に日々取り組んでいただくことでエンジニアとしてのスキルの幅や深さが広がり、高度な問題解決能力を磨くことができます。

3．エンジニアの事業貢献性
テックリードとして技術的な専門性を活かす技術視点はもちろんのこと、当社の事業構造やプロダクト全体を理解する事業視点も求められます。複雑かつ大規模な業務システムと膨大なデータを活かしてプロダクトを進化させるため、事業の本質的な課題を捉える視点と、それを技術でどう解決するかを設計する力が身につき、エンジニアとしての視座を一段上げ事業を牽引できるエンジニアになることができます。

【勤務地】
大阪府／東京都

【職務内容】
当社は、製造業・建設業などの事業者向け『間接資材の購買プラットフォーム』を展開しており、14期連続で10％以上の成長を遂げています。
これまで事業者が間接資材を調達する際の「分厚いカタログから商品を探し、複数の業者に見積もりを依頼し、納期を調整して個別に発注する」という手間で非効率なプロセスをデータとテクノロジーの力で解消し、『すぐ見つかる、すぐ届く』という新たな時間価値を提供しています。
現在は、約2,400万点以上の商品を取り揃え、ユーザー数は1000万人超、売上は2,700億円規模へと成長しており、企業の購買業務の効率化を通じて、クライアントが本業に集中できる環境を提供することによる日本企業の生産性力向上という大きな課題に取り組み、貢献しています。

▼募集背景
当社が継続的に成長していくためには、ユーザー体験や利便性の向上を通じて競争優位性を高めることが不可欠であり、その実現には「データ」・「アルゴリズム」・「ソフトウェア」を軸としたプロダクトの成長が最も重要な課題となります。
一方で、20年にわたる事業成長の中でシステムや組織の拡大に伴い、技術的負債や調整コストが増加しています。こうした課題に対応するためには、商品管理や物流・出荷、顧客管理などの8領域ごとに対応した、柔軟で拡張性のあるアーキテクチャの構築とスループットを最大化するプロダクト開発フローの運用が求められます。そこで、ドメイン駆動開発（DDD）を活用し、各領域に対して最適化されたモデルを構築することで、システム全体の整合性と可用性を高め、ビジネス成長を支える基盤を作り上げることが重要となります。
今後、更なる競争優位性を高めるため、アーキテクチャーの再構築とモダナイズを進めるテックリードを募集します。

【業務内容】
・分割統治を実現するためのドメイン駆動開発やリアーキテクトの推進
・アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定
・PythonまたはGoによるWebアプリケーション開発、API開発、バッチ開発
・Protocol Buffers + gRPC を用いたマイクロサービス間のI／F設計

▼開発環境
・開発言語：Go、Python
・インフラ
　- Aamazon Web Services（EC2、EKS、Aurora、etc）
　- Google Cloud Platform（GCE、GKE、BigQuery、Pub／Sub、etc）
　- On-premises
・構成管理ツール：Terraform、ansible
・分析基盤：BigQuery／Looker／Data Studio
・モニタリング：Datadog／Sentry／Zabbix
・CI／CD：GitHub Actions／ArgoCD
・Knowledge Tool：Google Workspace／Backstage
・その他：GitHub／Slack
・開発手法：Agile（Scrum、Kanban、etc.）

【このポジションの魅力】
リアルとデジタルが融合する巨大で複雑なプロダクトを事業視点から紐解き、解決する力が身に付く

1．膨大なデータと複数領域を持つ大規模事業の開発を主導できる
当社が持つ膨大なデータを活用しながら、システムアーキテクチャの最適化やスケーラビリティを重視した技術的課題に取り組むことができます。2,400万点超の取扱商品、1,000万人を超えるユーザー情報からデータを抽出し、管理・最適化する経験は、ITを武器に成長を遂げてきた当社だからこそ経験することができます。

2．「広範囲」×「高難度」なissueを解決する経験が得られる
当社のプラットフォームは、リアルとデジタルが複雑に絡み合う環境のため、システム内は商品管理、需給予測、在庫管理などのデータフローが密接に連携し、複雑で絡み合った課題が発生します。これらの課題に日々取り組んでいただくことでエンジニアとしてのスキルの幅や深さが広がり、高度な問題解決能力を磨くことができます。

3．エンジニアの事業貢献性
テックリードとして技術的な専門性を活かす技術視点はもちろんのこと、当社の事業構造やプロダクト全体を理解する事業視点も求められます。複雑かつ大規模な業務システムと膨大なデータを活かしてプロダクトを進化させるため、事業の本質的な課題を捉える視点と、それを技術でどう解決するかを設計する力が身につき、エンジニアとしての視座を一段上げ事業を牽引できるエンジニアになることができます。

【勤務地】
大阪府／東京都

【仕事内容】
テクニカルナレッジやスキルを活用し、クライアントの保有するメディア（オウンドメディア）、ECモールのITシステムの設計・構築・サポート、コンサルティングを行う

▼具体的業務内容
・オウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）のバックエンドの仕組みを設計・開発
・CMS構築、基幹システムとCDPやフロントのチャネルを繋ぐAPI開発、アプリ開発、会員管理（CRM基盤、ECバックエンドなど）を含む、LPO、CRO、EFOなど

【配属組織】
▼テクノロジートランスフォーメーション（TX）領域について
当領域は顧客基点のDX（デジタルトランスフォーメーション）をテクノロジーの力によって推進することをミッションとしています。
全体戦略の立案から構想・設計・構築、実際の活用までのフローのうち必要なものには全て関わります。具体的にはITデザインやプラットフォーム構想、その先のCRM（顧客関係管理）やCDP（顧客データ基盤）の構想、さらにオウンドメディアやオウンドECの設計、それらの活用・改善などを手掛けています。

▼特徴
マーケティング、IT、顧客体験など様々なスペシャリストが集まり、顧客基点の事業モデル変革を構想から具現化まで一気通貫で実行し、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
お客様のDX・デジタルマーケティングパートナーとして、プライムの立場で、システム企画・提案の超上流から運用保守まで一貫して支援しており、クライアントの保有するオウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）におけるITシステムの提案・設計・構築・サポートや、サービス導入などにおけるITコンサルティング業務全般をご担当いただきます。

▼具体的業務内容
・オウンドメディア構築におけるデジタルエクスペリエンスプラットフォーム（CMS／EC／CRM etc）の導入＆運用
・プライムの立場でのITソリューションの企画・提案・構築・運用保守を初めとしたSI業務
・社内各部門と広範囲にわたる連携を行いDX推進のための各種コンサルテーションとプロジェクトマネジメント
　- 製品・サービス選定支援、既存システム（ツール）の改善支援 etc…
・高難易度なITプロジェクトにおけるPM／PMO業務支援
・プリセールス活動、各種プラットフォーマーとの協業推進、提案業務など

▼具体的な案件
期間：1年超の大規模案件メイン
担当案件数：1人当たり2〜3案件担当（担当作業、規模を考慮）
具体的な案件例：
・大手製薬会社様　医療関係者向けマーケティングのデジタル革新
・消費財メーカー様　CRM領域とEC・D2C領域のデータ統合
・製造メーカー様　BtoBマーケティング支援パートナーポータル

▼想定されるキャリアパス
・入社直後は当社他メンバーと一緒にプロジェクトをご担当いただき、当社のプロジェクト進行等のやり方を経験いただきます。
・保持されているスキルや経験に応じて、担当システム規模や担当役割の拡大を順次行っていただきながら、より裁量・・志向性やスキル、ご経験によってITコンサルタントだけではなく、プロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、Webアプリケーションエンジニアなど様々なキャリアパスを選択いただくことも可能です
・システム開発ご経験があるなど開発プロセス強い方は、当初はシステムスキルをメインに業務を行い、デジタルマーケティングナレッジやスキルを習得いただくことが可能です。同様に、プリセールスなどプロジェクト支援のご経験がある方は、クライアント課題に対するヒアリングから提案を行うなど、個々の志向性＆スキルにあわせたアサイメントを実施しています。責任のある立場でのプロジェクト遂行を実施いただきます。

▼やりがい・魅力
・DX／デジタルマーケティングのトップクラスパートナーとして、プライムの立場で支援できる
・システム企画・提案等の上流工程から構築、運用保守まで全ての工程に携わることができる
・システムナレッジだけではなく最新のデジタルマーケティング知識を身につけ、ハイブリッドなキャリアを構成できる

【配属組織】
▼テクノロジートランスフォーメーション（TX）領域について
当領域は顧客基点のDX（デジタルトランスフォーメーション）をテクノロジーの力によって推進することをミッションとしています。
全体戦略の立案から構想・設計・構築、実際の活用までのフローのうち必要なものには全て関わります。具体的にはITデザインやプラットフォーム構想、その先のCRM（顧客関係管理）やCDP（顧客データ基盤）の構想、さらにオウンドメディアやオウンドECの設計、それらの活用・改善などを手掛けています。

▼部署の事業領域
デジタルマーケティング推進に必要不可欠なIT／デジタル専門家集団として、また、お客様のDX・デジタルマーケティングパートナーとして、プライムの立場で、システム企画・提案の超上流から運用保守まで一貫して支援。
幅広いデジタル接点における様々なデジタルテクノロジー領域をカバーするために「デジタルプラットフォーム＆ソリューション対応」「ITコンサルティング力（顧客対応力）」「プロジェクトマネジメントスキル（デリバリースキル）」の強化と推進を行い、既存領域やサービスにとらわれずに柔軟にクライアント支援を行っています。

・デジタルエクスペリエンスプラットフォーム（CMS/EC/CRMシステムなど）の導入、活用支援、改善業務
・DX推進のための各種ITコンサルテーション
　- 製品・サービス選定支援、既存システム（ツール）の改善支援など
　- 業務改善支援、PMO業務支援など
　- プリセールス活動、各種プラットフォーマーとの協業推進、提案業務

▼ミッション
専門家集団として、様々な幅広いデジタル接点＆デジタルテクノロジー領域をカバーするために「デジタルプラットフォーム＆ソリューション対応」「ITコンサルティング力（顧客対応力）」「プロジェクトマネジメントスキル（デリバリースキル）」の強化と推進を行い、既存領域やサービスにとらわれずに柔軟にクライアント支援ができる組織

▼目指している姿
クライアントのパートナーとして、様々なデジタルマーケティング課題に対応するための柔軟な対応力と発想を持ち、時代に即した「マーケティングｘIT（システム）を用いた解決手法」を継続的に提供していくための組織力強化を目指しています。

▼特徴
デジタルマーケティングにおいてIT（システム）は必要不可欠な要素であり、今後も高度化＆複雑化が進み、ますますこの領域における人材価値が高まっていくことは明らかです。
電通デジタルで担当する業務範囲は、SIerや制作＆開発会社では担当できない広範囲に及ぶ領域であり、時代の流れにあわせて柔軟に「売り物」「サービス」を変更できる柔軟性を持ち合わせています。

【組織・風土】
・1on1MTGを直属のGMや事業部長と実施
・新しい取り組みやサービス、事業開発などを多様な専門性を持つ仲間と協力＆連携しながら進めることが可能
・様々なバックグラウンドをスキルを持ったメンバーが集まっており、事業部で定期的に出社して対面MTGなどを実施し、チームプレーを最大のモットーに円滑なコミュニケーションが取れるような施策に取り組んでいる
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
担当PJTにおけるシステム案件の品質担保プロジェクト推進の安定化のために、主にシステム開発における与件の整理、仕様確認、要件定義及び、開発の品質管理をご担当いただきます。

【配属先情報】
▼所属部門：ネクストコア（NC）部門
「DDとしての成長マーケット拡大」をミッションとし、CX/DX/B2Bなどを中心にアカウント創出からプランニング、その先のエグゼキューションから改善までを実行することで、クライアントの今後の中核となるビジネスに寄与するフラットな部門

▼配属組織：テクノロジー事業部
顧客一人一人に価値ある体験を実現するために、オンライン・オフライン様々なチャネルとデータがシームレスに連動するCXプラットフォームを提供します。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地・備考】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により東京へ転勤の可能性あり

【部署・サービスについて】
CMO室では、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体のマーケティング戦略、マーケティング領域における組織力・競争力強化に取り組んでいます。

【募集背景】
数ある楽天サービスを舞台に、マーケティングの腕を磨けるポジションです。
常に進化を続けるインターネット業界で急成長を遂げる楽天において、CMO室はその成長速度を加速させるだけでなく、非連続な成長に向けたイノベーションを生み出す役割を担っています。
業務拡大のため、これまでの経験を活かし、新たな領域にチャレンジしたい方を幅広く募集します。

・新たにマーケティングのキャリアをスタートさせたい方
・クライアントワーク経験者で、事業会社でよりコミットメント高く働きたい方
・楽天のサービス群の豊富なデータを活用して、マーケティングのスキル、経験を磨きたい方
・カスタマーサポート経験者で、顧客の声を元にサービスを改善したい方
など

楽天市場・楽天カード・楽天モバイルなど、日本有数のサービス、および海外グループ会社のサービスを舞台に、マーケティング領域全般の、戦略立案から実践までチャレンジできます。

【業務内容】
CMO直下の戦略立案チームの一員として、楽天グループのマーケティング課題をカスタマー調査やデータ分析から明らかにし、それに対する戦略立案を行い、具体的なマーケティング施策の企画と実行をマーケティングディビジョン内の関連部署やグループの中核となる事業と共に進めていただきます。
楽天のコアアセットであるデータを十分に活用できるよう、データ分析の経験がない方には、スペシャリストのサポートのもと必要なスキルセットを習得していただきます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【配属予定先】
デジタルマーケティング事業部　ITソリューションチーム　SE第1グループ

【採用背景】
体制強化のための増員

【組織構成】
マネジャー1名、チーフ1名、メンバー11名				

【仕事内容】
大手エネルギー会社の会員制サイトをはじめとするWebサービスの開発プロジェクトに参画していただきます。

会員制サイトをはじめ、日々の暮らしに役立つWEBサービス開発の企画・構想段階から導入まで全工程に携わることができ、利用者からお褒めの言葉をいただくこともあります。お客様や地域社会のために自分のスキルを活かしたい方、エネルギーやガス機器のIoT化、生活インフラのデジタルトランスフォーメーション（DX）に興味がある方に最適です。

WEBサービスの運営では日々細かな改善を続けていくため、1案件あたり数人日～数人月程度と小規模な案件が多いのが特徴です。

▼担当業務範囲・担当工程・役割
・要件定義、概要設計、詳細設計、開発、動作検証、導入作業、およびプロジェクト管理（主にPL、SE業務）
・プログラム開発はパートナー企業へ依頼する事もあるため、パートナーとの調整・工程管理
※すべての業務は自社内で行われるため、先輩メンバーの指導を受けながら、積極的にコミュニケーションを取りつつ働くことができます。

【業務内容・キャリアアップの機会】
開発プロジェクトにおいて、仕様の検討から実際の導入まで様々な工程を担当していただきます。実務を通じてプログラマー（PG）からシステムエンジニア（SE）やプロジェクトリーダー（PL）へのステップアップができる環境です。

【働きやすい環境】
フレックスタイム制度やリモートワークを導入しているため、ワーク・ライフ・バランスを重視した働き方が可能です。

【勤務地】
転勤の有無：当面なし

【テレワーク】
入社1ケ月後より、週2～3日利用可（プロジェクト状況による）

【仕事内容】
当社は第二創業期をスタートさせました。
人事部も強化を図っており、大阪本社・東京支社それぞれにメンバーを配置する組織へと拡大したため、大阪の人事業務マネジメントを担っていただける方を募集します。

▼具体的には
・人事施策の企画・実行
・人事制度の構築、運用
・材育成施策の企画～実行
・新卒・中途採用の戦略設計～実行
・給与・労務管理等日常業務のマネジメント

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ子会社・事業の経理業務を受託していただきます。配属先は楽天グループ株式会社財務経理戦略部経理課となります。
通信事業では、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
財務経理戦部経理課は、コーポレートアカウンティンググループ、ビジネスアカウンティンググループ、固定資産グループ、税務グループの4つのグループで構成され、財務会計領域全般を担当しています。

【募集背景】
組織強化

【業務内容】
担当する組織に応じてグループに分かれて経理業務を遂行します。

▼コ―ポレートアカウンティンググループ
・決算（単体決算、連結報告）、会社法対応、監査対応
・IFRS、JGAAP、税法の各基準における会計処理の検討
・全社横断的な会計業務の立案及び実施（人件費、株式取得等）
・社内配賦基準の構築と業務フローやガイドラインの整備
・合併などに伴う会計処理の検討等

▼ビジネスアカウンティンググループ
・収益認識における論点整理、業務フローの整理、会計入力
・債権管理における入金消込、得意先元帳管理
・その他引当金計上、請求書発行
・IFRS15に関わる会計処理および会計論点整理
・棚卸資産に関わる会計処理および会計論点整理
・原価管理、経過勘定管理
・費用配賦
・支払オペレーション全般にかかわるサポート
・費用認識における論点整理、業務フローの整理、会計入力
・その他経費精算サポート、送金業務、仕入先元帳管理

▼固定資産グループ
・固定資産登録（売却、除却、減損含む）及びコントロール
・固定資産の管理（棚卸等）
・IFRS16対応
・CAPEX／OPEX判定（IFRS／JGAAP／TAXの各基準における的確な判定）
・内部報告資料、及び、外部報告資料の作成（IR資料等）
・固定資産税申告書の作成
・複数事業部にまたがる業務プロセスの構築、及び、改善
・システムの構築、及び、改修

▼税務グループ
・税務申告業務
・年度決算、四半期決算における税金・税効果計算業務
・税務処理の検討
・監査対応
・税務調査対応
・その他税務に係る業務

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【組織ミッション：テクノロジーコンサルティング本部】
課題の解決のために、顧客が保有する様々なビッグデータを解析し、ビジネスサイドでは解決できない課題をエンジニアリングの観点からアプローチします。
特定の商品を販売するのではなく、様々なソリューションパートナーとともに、顧客の環境や課題に合わせて最適なシステム環境や構成をその都度カスタマイズして提供するのが課題解決型エンジニアである当組織の特徴です。
我々のミッションは、顧客企業のデータ利活用を支援することで、顧客とサービス利用者とのコミュニケーションデザインの場を開発することです。

【お任せする業務内容】
営業担当と連携しながらクライアントの課題抽出・解決方法の検討を行い、データ基盤構築や受託開発、ITソリューションの提供等の技術的アプローチによって課題解決に貢献します。
自社プロダクトも継続的に開発しており、要件定義〜リリースまでの全工程を担います。

【自社プロダクトの位置づけ】
弊社の主事業はデータビジネスコンサルティングです。
コンサルティングにおいては特定のベンダーやサービスに偏ることなく、クライアントの課題解決に最も適した技術を都度選択するニュートラルな立場を大事にしています。
自社プロダクトも同様で、プロダクトの開発／販売を主目的とはしておりません。
課題解決におけるプラクティスを型化し、スピーディにクライアントに提供する事を主目的に開発しています。

【具体的な業務内容例】
▼生成AIを活用したスタッフ教育システムの構築
・業種
小売業

・案件背景
お客様は生活者から電話やネットで注文を受け、デリバリーするサービスを展開しています。
店舗スタッフはアルバイトが中心で、店長が主に教育を担っています。
通常業務と教育の両立は負荷が高く、店長の負担を軽減するために教育の効率化がお客様の重要課題となっていました。

・実施概要
店舗スタッフ業務の中でも生活者と直接会話する電話注文の難易度が高いことから、電話応対の教育システムを生成 AI を活用して構築しました。
システム利用者（店舗スタッフ）は練習したい難易度を選択し、システムからの注文指示に応じた接客をシミュレーションします。
音声はリアルタイムで文字起こしされ、シミュレーション終了後に接客レベルの評価と課題を提示することでご自身の習熟度と課題を把握し、改善に取り組んでいただきます。

主なインフラ：AWS
主な利用サービス：Vertex AI、Gemini、Cloud Run

▼クライアントのDXを支える顧客分析環境構築
・業種
エンターテインメント

・案件背景
流行のきっかけや要因を分析し、データ活用による事業変革（DX）を実現するためのパートナーを求めていました。

・実施概要
アクセスログやCRMデータ、外部データ等を統合するデータ基盤を構築。
そのデータを使ってSNSと流行の関係性や顧客の属性、商材同士の類似度等を可視化するダッシュボードを開発しました。本件も戦略立案等の上流から下流まで担当しています。

主なインフラ：AWS、Treasure Data
主な利用サービス：Redshift、Ahena、S3、Step Function、ECS、Lambda、vue.js、OpenAI

【取り扱うデータ】
▼クライアントデータ
クライアントの課題によってさまざまなデータを取り扱っています。

・CDP構築支援
WEB／アプリアクセスログ、広告データ、会員データ、CRMデータ、購買データ、SNSデータ、オープンデータ

・VOC
データ分析 会員データ、コールセンターログ・広告効果検証、改善 広告データ、クリエイティブ

▼自社プロダクトデータ
弊社ではデータエクスチェンジサービス（データをセグメント化し、広告配信に利活用する）を行っており、主に以下のようなデータを取り扱っています。
WEBアクセスログ、広告データ、購買データ、SNSデータ、オープンデータ

【このポジションの魅力】
・社内外の多様なビッグデータに触れる事ができます。
・自社プロダクトの開発もしており、データエンジニアとソフトウェアエンジニアを同時に経験できます。
・AWS／GCPでの開発スキルが身に付きます。
・クライアントのニーズや課題解決に繋がる技術要素を都度検討するため、幅広い技術に触れる事ができます。

【主な技術要素】
・言語：Python、Golang、JavaScript、シェルスクリプト、SQL
・インフラ：AWS、GCP
・DWH：BigQuery、Redshift、Athena、Treasure Data
・ML：Vertex AI、SageMaker、BigQuery ML、Datarobot
・コード管理：AWS Code Commit、GCP Cloud Source Repositories
・コミュニケーション：Slack、Google Meet　他

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社DataCurrentへ出向となります。