Webディレクターやデザイナー・コーダーなどのクリエイター専門の求人(派遣・転職)サイト【Webist(ウェビスト)】

【摘要】
楽天市場は「商品が探しづらい」と感じた経験はございますでしょうか？
そんな状況を改善する為、私達は独自のカタログサービスの構築・管理を行っています。
現在、我々カタログサービスのデータ整備を担当していただくProducerを募集しています。 

探しやすい売り場を提供する為、製品情報、カテゴリー、属性情報等を収集し、Big Dataの解析・分類・構造化を行い、価値のある情報をFront-Endのサービスに届けることをミッションとしております。
Big Data活用のテクニカルな知識、経験を、特にカタログの分野において得ることが可能です。
世界各地に様々な拠点がある為、グローバルなコミュニケーション機会も豊富にあります。

【ポジションの責任】
▼プロダクトマネージメント
・課題分析、仮説策定
・戦略策定、システム・デザイン
・実行プラン策定
・要件整理、開発スコープをエンジニアと共に策定
・各BU、開発からの要件整理とすり合わせ

▼プロジェクトマネージメント
・プロジェクト定義
・進捗管理
・レポーティング
・プロジェクトのステークホルダーの管理、調整
・バックログ、イシュー管理
・KPI管理

【概要】
楽天市場に代表されるコマースカンパニー内各種サービスの契約を管理するポジションです。
・楽天へのサービスベンダー様向け契約
・楽天のサービスを利用する企業様向け契約

それぞれの契約を管理・統制いただく重要なポジションです。
現在は新しい管理方法の検討段階にあり、本ポジションを新設しました。
仕組み作りの企画段階から入っていただき、契約管理のルール設計から実稼働まで、存分に能力を活かしていただけるポジションです。

【具体的な業務内容】
社内外の関係者と密に連携を取りながら、以下業務をご対応いただきます。

▼契約管理改善　
・各種契約書フォーマット整備
・契約締結状況管理プラットフォーム企画

▼契約締結業務
・各種契約書作成
・契約締結状況確認

【摘要】
楽天市場のファッション領域のマーケティング担当者として、楽天市場のファッション領域のお買い物の楽しさを幅広くユーザーに伝え、⻑期的な関係を築いていくミッションを担います。
本職種では、楽天市場ファッション領域において、推進される様々な取り組みについて、消費者の認知や利⽤を促進するための、オンライン、オフラインなどのあらゆるチャネル、あらゆる仕組みを活⽤した、コミュニケーション施策の戦略⽴案から実⾏・効果検証まで、主体的
に担っていただきます。
楽天市場のファッション領域の加速度的な成長を実現するため、楽天グループの会員に向け、シーズンやトレンドに合わせて促進するセール企画や、消費者向けのイベントなどといった様々な取り組みを⾏っております。それらを消費者に知ってもらったり、ベネフィットを理解してもらい、利⽤を促す効果的なコミュニケーションを⾏う重要な仕事です。
業務においては、取り組みを担当する各部⾨の⻑、マーケティング・Web制作部⾨、広告代理店、リサーチ会社、メディアなどがステークホルダーになります。

【具体的な職務内容】
・社内外関係者と密に連携し、コミュニケーションの課題を定義する
・オンラインとオフラインの両⽅を含む、総合的なコミュニケーション戦略の企画、実⾏
・コミュニケーション戦略に⼀貫するクリエイティブ、コンテンツ、仕組み、コミュニティの創造
・消費者インサイトの分析調査
・コミュニケーションの効果検証および費⽤対効果の分析

【摘要】
楽天市場の中核の一つであるファッションカテゴリーの売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。
特にファッションカテゴリは、トレンドと季節、ユーザごとの嗜好性に合わせたプロモーション施策が重要で難易度の難しい領域です。年に2回のバーゲン企画を中心にサイクルにそって適切な販売促進を推進し、短期的な売上の最大化だけではなく、新規顧客の獲得や既存顧客の更なる育成等、顧客基盤の拡大も併せて実行していきます。
楽天市場が更なる成長を遂げるためにファッション領域に特化した流通拡大戦略を設計します。
既成概念にとらわれず、カスタマーと出店店舗様、双方の利益を考えながら、施策の検討及び実行することがミッションです。
本ポジションは顧客の購買データ等、弊社で扱えるデータを様々な角度から分析をし、課題解決を企画・実行していく部署となります。

【具体的な業務内容】
企画オーナーとして販売促進キャンペーンを設計し、多様なデータ使った需要予測や効果測定を元に最適な予算配分や管理。社内、関連部署やステークホルダーとの調整を企画担当として一連をリードしていただきます。
またプランニングだけではなく、キャンペーンのオペレーション業務、KPI管理、今後の改善プランなどについても一連担うことで、一部の業務だけではなく、キャンペーン全体の一環して経験を積むことができます。

【部署紹介】
楽天グループはeコマースやメディア、スポーツ、金融ビジネスを中心に様々な事業を世界的に展開しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、ビジネスリスクへの適切な対応、遵法体制の更なる強化が求められています。
本ポジションでは、楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理、スピード感と実効性のあるコンプライアンスの仕組みを一緒に構築してくれる仲間を募集しています。

【具体的な業務内容】
・コンプライアンス委員会の企画運営、事務局業務
・コンプライアンスプログラムの企画運営
・各種法令遵守体制構築
・許認可管理体制構築
・贈収賄防止プログラムの企画運用
・AML-CFTプログラムの企画運用
・コンプライアンス教育研修の企画実施
・企業倫理憲章
・各種コンプライアス体制構築プロジェクト
等

【仕事のやりがい・魅力】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。
スピーディな意思決定のもと、楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる仕組み作りを任されるやりがいのある仕事です。

【部署紹介】
楽天グループはeコマースやメディア、スポーツ、金融ビジネスを中心に様々な事業を世界的に展開しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、ビジネスリスクへの適切な対応、遵法体制の更なる強化が求められています。
本ポジションでは、楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理、スピード感と実効性のあるコンプライアンスの仕組みを一緒に構築してくれる仲間を募集しています。

【具体的な業務内容】
・総合的リスクマネジメント
　- リスクアセスメントの企画実施
　- クライシスマネジメント
　- インシデントマネジメント
・事業継続計画の企画と実施
・リスク管理委員会の企画運営、事務局業務
・各種リスク管理体制構築プロジェクト
等

【仕事のやりがい・魅力】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。
スピーディな意思決定のもと、楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる仕組み作りを任されるやりがいのある仕事です。

【概要】
▼「Rakuten Fashion」とは？
楽天では、「楽天市場」と「Rakuten Fashion」の2つのeコマースビジネスを展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。

▼「Rakuten Fashion」で扱う商品とは？
「Rakuten Fashion」は、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。

▼「Rakuten Fashion」に携わる魅力とは？
「Rakuten Fashion」は、楽天グループにおける注力事業の1つで、昨今、高い成長率で拡大しているビジネスの一つです。
このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。

【募集ポジション】
▼アシスタントマネージャー
※自身も複数ブランドを担当頂き、プレイングマネージャーとしてご活躍頂きます。
※1チームを担当し、3～5名のメンバーをマネジメントして頂きます。
※メンバーを戦力化すべく育成し、メンバー各人の目標達成及びチームの目標達成に向け、PDCAを回して頂きます。

【具体的な業務内容】
・担当ブランドの売上拡大戦略立案と実行（注力カテゴリ・商品の選定、販売促進施策の立案、担当ブランドへの施策及び広告に関する提案・交渉、施策の実行）
・担当ブランドの商品ラインナップ拡大及び在庫数量適正化の計画と実行（担当ブランドとの調整）
・担当チームの売上進捗管理、メンバー指導育成

【概要】
▼「Rakuten Fashion」とは？
楽天では、「楽天市場」と「Rakuten Fashion」の2つのeコマースビジネスを展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。

▼「Rakuten Fashion」で扱う商品とは？
「Rakuten Fashion」は、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。

▼「Rakuten Fashion」に携わる魅力とは？
「Rakuten Fashion」は、楽天グループにおける注力事業の1つで、昨今、高い成長率で拡大しているビジネスの一つです。
このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。

【募集ポジション】
メンバークラス
※1チーム3～5名です。

【具体的な業務内容】
・担当ブランドの売上拡大戦略立案と実行（注力カテゴリ・商品の選定、販売促進施策の立案、担当ブランドへの施策及び広告に関する提案・交渉、施策の実行）
・担当ブランドの商品ラインナップ拡大及び在庫数量適正化の計画と実行（担当ブランドとの調整）

【部署紹介】
▼教育事業部とは
楽天は、2017年4月に英語教育事業に本格的に参入しました。
ITカンパニーとしての実績を活かし、テクノロジーを活用した実用的な英語学習や新しい学習スタイルを提案する総合英語学習サービス「Rakuten Super English」をスタートしています。

▼今後の展望
現在、英語学習用アプリをリリースしたり、お子様向けの塾運営に取り組んだり、日本の、ひいては世界の英語教育をより良くするため、様々な取組みを行っております。
約10名の少数精鋭のチームで、比較的若いメンバーが揃っているため活気があります。
まさに今拡大中のサービスに携わることで、事業を大きくするための仕組み作りを身につけることも可能です。
チーム一丸となって、世の中の教育にイノベーションを起こしませんか？

【具体的な業務内容】
・英語力強化ツール提案のための新規・深耕営業
　- 企業・塾・学校・団体の英語学習における現状分析・課題の抽出、それを踏まえたコンサルティング
・他部門との連携した企画（特集）作成と企画への参画促進活動

【摘要】
楽天モバイル株式会社は、移動体通信事業者（Mobile Network Operator）としての携帯キャリア事業立ち上げに向けて、設立された会社です。
革新的な技術と先進性により、お客様のニーズや要望に応える、魅力的で便利なサービスの提供を目指します。
そして、世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
プロフェッショナリズムを持ちつつ、私たちの挑戦を共に楽しめる人材を求めています。

【部署紹介】
楽天モバイルの情報システム部門として、現行のシステムや、新規導入システムに対して、企画、開発、保守、運用等を行う部門です。
具体的なシステムとしては、電話系やISPの課金システム、レポートシステム、営業及びカスタマーサービスで利用しているSalesFoece等がございます。

【ポジジョンの責任】
楽天モバイルのネットワーク本部、情報システム部、システム企画課企画グループとして、次の業務を行って頂きます。
・システム開発／変更等に関するプロジェクトマネジメント（PM）又は、プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）業務
・業務フロー、データフローの作成
・プロジェクト／システム開発のスケジュール作成、WBS作成
・チームノウハウの管理
・その他、情報システム部に関わる業務

グループ会社のサイトの制作や運用に携わっていただきます。

担当いただくのは、大規模不動産サイトのWebディレクターのアシスタント業務です。

ディレクターの補助として、サイト制作の進行管理、データの収集、管理、請求処理などからお任せします。
お仕事に慣れていただき、経験を積んだ後、健康診断サイトの企画や運用、解析、広告運用などディレクターとして幅広い業務を担っていただきます。

【具体的には・・】
・サイト制作のディレクション業務
・サイトのプロモーション案の企画、制作ディレクション
・販売促進のための広告出稿業務
・サイト解析のレポーティングのドキュメント作成
・クライアント打ち合わせ
・サイトの運用

また、今までの経験に合わせて担当のお仕事を考慮できます。

【こんな会社です！】
グループ企業案件70％。残り30％は、グループ外企業の制作となります。グループは、電鉄、タイガース、宝塚歌劇、ビルマネジメント企業（阪急百貨店、西宮ガーデンズなどの商業施設）、ECサイト、不動産のジオシリーズサイトなどの構築および運営。グループ企業の全Web部門を一括で請けられる体制構築を目指しています。

【楽天について】
楽天は、Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開し、世界12億以上のユーザーに利用されています。これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。
楽天会員は共通のIDで、エコシステム内の複数のサービスを利用できるとともに、「楽天スーパーポイント」を買い物やサービス利用時に貯めたり、使ったりすることができます。ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大やグループサービスの複数利用、回遊的・継続的なサービス利用を促進しています。

現在、楽天会員数は2018年9月末で1億を超え、グループサービスを2つ以上利用したユーザーは70.1％と非常にアクティブなユーザーを抱えています。これらのユーザーに対してプロモーションを行うことが可能です。楽天は、広告主様の課題に応じて効果的なソリューションをご提案いたします。
また楽天スーパーポイントは、世の中の数あるポイントの中で、お客様が選ぶ「昨年もっとも貯まったポイント」「ポイント総合満足度」「もらって嬉しいポイント」ランキングのすべてにおいてNo.1※を獲得しました！
楽天市場をはじめとする楽天グループの多彩なサービス利用時にポイントを貯めたり使ったりすることができ、楽天エコシステム内での回遊的・継続的な利用を促しています。

【業務内容について】
楽天のメディアサービス（主にInfoseek News、楽天レシピ、楽天みん就、楽天占い）において、ユーザ接点拡大やユーザ体験向上、より良いメディア・サービスにしていくための、UX設計、サービス設計、UI設計、インタラクション設計を実施する、UX/UIプランナーを募集いたします。
メディア事業のUX/UIプランナーとして、UXを元にした情報設計・画面設計・プロトタイプ作成を行なっていただきます。また、事業のユーザ体験向上のためUXに関わる調査（NPS調査・ユーザインタビュー）を実施し、それらを元にサービスの改善企画・実行・検証を行い、事業拡大のために主体的に動いていただける方を募集いたします。

【概要】
楽天市場のファッション領域に特化したチームに所属していただきます。
カテゴリー領域の大きな成長を遂げるため、データに基づいた分析から流通拡大戦略・施策を設計します。
既成概念にとらわれず、カスタマーと店舗様、双方の利益を考えながら、施策の検討及び実行することがミッションです。
楽天市場には4万以上の出店店舗様から出品される2億以上の商品数があり、膨大なビッグデータを扱うことができ様々な切り口から施策の検討をすることが可能です。
本ポジションは顧客の購買データ等、弊社で扱えるデータを様々な角度から分析をし、課題解決をしていく部署となります。

【具体的な業務内容】
各カテゴリーにおけるデータを抽出。データ分析から、次なる打ち手の検討や提案まで行います。データを軸として、幅広く戦略に携わっていただきます。

▼オペレーション的な業務
・担当カテゴリーの定例レポート
・担当カテゴリーの業界分析
・担当カテゴリーの分析及び企画提案

▼発展的な業務
データを活用した事業戦略の策定と実行

クリエイティブの企画・プランニング・制作・印刷をトータルで行う総合印刷会社で流通広告の制作ディレクターのお仕事をお任せします。

携わっていただく案件は、広島県・岡山県に拠点を持つ企業が運営するスーパーのチラシです。
現在、制作物については当社が8割のシェアを占めていますので、より一層のシェアの拡大と、競合の新規参入を防ぐために体制を強化・増員予定です。

【具体的には・・】
・各店舗の店長や販促担当との打ち合わせ（営業同行）
・現地カメラマンの手配
・撮影立ち会い
・制作指示
・入稿

実制作は社内のデザイナー（大阪営業部所属）がいますので、そちらに指示をお願いします。
案件によっては、外部協力会社にお願いすることもあります。

スーパーは岡山県、広島県、香川県、愛媛県、徳島県、兵庫県にあり、それぞれの移動は車です。

また、所属は大阪営業部、または岡山営業部（倉敷市）です。ご希望を考慮して配属先を決定します。
大阪の場合は営業部・制作部が所属しており、岡山には営業が2名いる状況です。
大阪希望の場合、月2回程度の出張（日帰り・泊まり）があります。

【仕事概要】
新規事業立ち上げに向けて、お客様と開発を結ぶテクニカルサポート部門を支えていただける方の採用を考えております。
楽天グループが提供するECの注文・在庫・商品情報の一元管理システム（以下、オーダーマネジメントシステム）のテクニカルサポート業務と、将来的にはそのチームのマネージメントを担当していただきます。
お客様となる店舗様を直接サポートする業務ではなく、2次受けとしてテクニカルサポートをコールセンターなどの顧客対応部署に提供するポジションです。

【仕事内容】
1. オーダーマネジメントシステムに関するお問い合わせ対応
▼サポート対象
店舗様・パートナー企業様（コールセンターなどの顧客対応部署経由）

▼対応内容
オーダーマネジメントシステムの仕様確認、調査
解決しない案件の場合、開発担当部署へエスカレーション

▼対応方法
店舗様からの問い合わせを直接受けるのではなく、コールセンターなどの顧客対応部署から起票される依頼（チケットベース）を経由して回答する形

2．テクニカルドキュメントの作成・修正依頼業務
・オーダーマネジメントシステムを利用している店舗様・パートナー企業様向けのマニュアル・リファレンスにおいて、情報の追加、更新が必要だと判断される場合、関連部署に情報作成・修正依頼
・そのドキュメントの英訳・和訳の依頼・代行

3．業務改善
問い合わせチケットの分析、その結果を用いた業務改善

4．小規模チームのマネージメント（将来的に）
派遣社員の管理を含む

5．その他の定型作業
オーダーマネジメントシステムご利用の店舗様の設定変更のオペレーション

【摘要】
楽天のプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト工程の整備と推進、及び期待される開発スコープと品質がスケジュール通りかつ予算内に実現されるよう立ち回る役割を担っていただきます。
このポジションでは様々なプロジェクト課題を解決するため、高いコミュニケーション能力やサービス／業務の理解力が求められ、プロジェクト立ち上げの際にはプロジェクトの目的や各メンバーの役割と責任、その他不確定要素を明確にし、チームを正しい方向へ導いていただきます。
また、リスクや問題を的確に発見して向き合い、タイムリーかつ効率的に対処をし、様々な状況の変化がある中、関係者への報告・連絡・相談を適時行うことも求められます。
「やり遂げる」姿勢を持ち、変化の激しい環境へ迅速に適応することも必要とされます。

【業務内容】
・ゴールに向けてプロジェクトチームをリードすること
・プロジェクトのプロセスを設計し、要件通りに実行されるよう管理すること
・役割と責任、及びプロジェクトの目的とスコープを明確にすること
・チーム内外のコミュニケーションがスムースに進行するよう調整すること
・会議のファシリテーションや議事録の作成
・プロジェクトリスクの管理及び事前の最小化
・予算の管理
・関係者へプロジェクトの状況及び進捗をレポートし、必要に応じてリリース日などを調整・交渉すること

【部署紹介】
「Rakuten TV」は、スポーツや映画、ドラマ、アニメなど約18万本の動画を有する動画配信サービスです。お客様に充実したエンターテインメントコンテンツをお届けすることはもちろん、楽天グループへの愛着をより高めていただく、というミッションも担っています。2017年からはバスケットボールリーグの最高峰NBAの試合配信コンテンツ「Rakuten NBA Special」や、プロ野球の試合配信コンテンツ「Rakuten パ・リーグ Special」もスタートし、独自コンテンツを中心にさらなる成長を遂げています。

【業務内容】
▼映画・ドラマ等の一般コンテンツおよびプロ野球パシフィックリーグのマーケティング業務全般 
・analyticsツールを用いたサイト分析 
・BIツールを用いた購入傾向分析および視聴傾向分析 
・一般コンテンツの新規課金UU獲得のためのプランニング 
・CRMツールを用いてのユーザーアプローチ 
・サブスクリプション商品の新規獲得・解約防止策のプランニング 
・他事業部との連携 
・外部サイトとの連携

【想定できるキャリアパス】
楽天の仕組みをまずは把握し、社内の独自ルールをきちんと身に着けていただきます。 
その後、社内専用ツールやサードパーティーツールを用いて、プロモーション施策を実施していただきます。 
企画も常に立案、実施していただき、企画力と分析力を向上していただきます。 
その後、チームリーダーからマネージャー職へポジションアップも可能

【やりがい・ポジションの魅力】
受け持つタスクは多いが、様々な商材を扱うことができるので、毎回新たな視点を見つけて分析、深堀していくことができるようになる。また、マーケティング部署は他事業部との連携もあるため、人脈なども広げていけます。 

【チームの雰囲気】
20代から40代の計11人で構成されている部署。上下関係なく意見交換できる環境です。

クリエイティブの企画・プランニング・制作・印刷をトータルで行う総合印刷会社で、グラフィックデザイナーとして下記業務のいずれかに携わっていただきます。

・高速道路にまつわる制作物（横断幕、看板、パーキングエリアのPOP、チラシなど）
・企業の会社案内、学校案内、飲食店舗の店内販促ツール（例：牛丼屋のPOP、メニューなど）
・流通チラシ（メインはスーパー）

ご希望・スキルによって判断しますので、安心してお仕事をスタートできます。

【摘要】
楽天モバイル株式会社は、移動体通信事業者（Mobile Network Operator）としての携帯キャリア事業立ち上げに向けて、設立された会社です。
革新的な技術と先進性により、お客様のニーズや要望に応える、魅力的で便利なサービスの提供を目指します。
そして、世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
プロフェッショナリズムを持ちつつ、私たちの挑戦を共に楽しめる人材を求めています。

楽天モバイルは、第4の携帯電話通信事業者として独⾃に新たなネットワークを構築しサービスを開始する準備を進めております。その新規事業に必要な伝送路を構築するプロジェクトマネージャーを募集しております。

【ポジジョンの責任】
各ネットワーク構築のスケジュールに合わせ、通信事業者と伝送路調達の折衝、業務プロセスの設計、管理

【摘要】
楽天モバイル株式会社は、移動体通信事業者（Mobile Network Operator）としての携帯キャリア事業立ち上げに向けて、設立された会社です。
革新的な技術と先進性により、お客様のニーズや要望に応える、魅力的で便利なサービスの提供を目指します。
そして、世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
プロフェッショナリズムを持ちつつ、私たちの挑戦を共に楽しめる人材を求めています。
楽天モバイルは、第4の携帯電話通信事業者として独自に新たなネットワークを構築しサービスを開始する準備を進めております。その新規事業の各業務プロセスを分析し、効率化を図るためのツール開発プロジェクトマネージャーを募集しております。

【ポジジョンの責任】
・業務プロセス分析、システム要件定義、設計、開発、検証、導入ユーザートレーニング／サポート、運用まで
・業務プロセスおよびシステムの改善企画

【摘要】
楽天のペイメントのユーザー体験を考え、ユーザーにとってより使いやすいサービスをペイ事業の企画やマーケティングのメンバーと共に作りだして頂けるメンバーを募集いたします！
担当頂くのは、楽天ペイのユーザー向けサイトにおいて新規キャンペーンページ制作や、ABテストで現状ページの改善など社内外のディレクションを行います。
楽天の運用ルールにしたがって確認し、楽天ペイのブランドの品質管理も行っていただきます。

キャッシュレス社会やフィンテックに興味があるかた大歓迎！

【職務内容】
日本最大級のインターネット旅行サイトの海外旅行サービスを手掛けるチームです。
戦略の中心として、グローバス展開を加速させる役割を担ってみませんか。

（1）全体概要
日本最大級の総合旅行予約サイト「楽天トラベル」の海外旅行サービスの、戦略立案から設計・運用・効果検証まで、主体的に担っていただける人材（リーダー／マネージャー候補）を募集します。
海外旅行サービスは、楽天トラベルが今後ますますグローバル展開を加速させていくための重要な位置づけを担っています。
一緒に、楽天トラベルをアジア/世界No1のインターネット旅行サービスに成長させるために、事業に貢献していただける方を募集します。 新たな戦略遂行に向けて新規事業の立ち上げや様々なプロジェクトに深く関わる分野で先頭に立ち、グローバルな視野で全体を牽引していくことができる方を募集いたします。事業拡大中につき、新展開に関わるチャレンジングな新しいステージであなたの経験を活かしてください。

（2）具体的内容
楽天トラベルの海外旅行サービス部門の業績推移を内外情報から多角的・多面的に分析いただき、社内外のステークフォルダーに対して効果的な戦略アクションを実施・展開させ、部門全体の売上向上、収益改善を担っていただきます。

【グローバルデータ統括部の概要】
楽天グループ会員数は国内で約1億・グローバルで約10億にものぼり、事業領域ではEC・決済・金融・通信・メディア・スポーツと、70以上もの多様なサービスを展開しております。
楽天グループの3つの最重要戦略である「ブランド」「メンバーシップ」「データ」の1つであるデータ領域において、データサイエンティスト・エンジニア・コンサルタントが一体となり、楽天社内の事業部・楽天市場出店者・ナショナルクライアント広告主に対し、サポーターではなく実際に実行部隊として、データを活用したソリューション提供を行っております。

【募集ポジションの概要】
これまでグローバルデータ統括部ではテクノロジー・サイエンス中心のアプローチでソリューション提供を行ってまいりましたが、データがもたらす事業インパクトの最大化に向けてより強固な体制を築くため、事業別機能を今年度より設置しております。主な役割として、金融事業における市場分析を通じた戦略策定、データに関連する戦略的顧客獲得・売上向上などを狙ったプロジェクトの企画および運営、データ分析作業等に従事して頂きます。

【このポジションの魅力とチャレンジ】
世界にも類を見ない魅力的なデータに惹かれた才能あふれる多様な人材たちと共に、顧客・社会・そして人類に対し、楽天でしか作れない価値を出すことに挑戦できるユニークな環境です。その中で、今回のポジションでは金融事業に特化した重要な構成員となっていただくため、定型的なオペレーション業務ではなく、一緒に事業を拡大していく経験を提供できると考えています。

▼現在、グローバルデータ統括部では主に以下の領域で活動しています。
・楽天グループ全体及び主要事業の戦略立案に寄与するような顧客インサイト分析
・楽天市場の商品レコメンデーション・パーソナライゼーション
・楽天市場の店舗向けページ改善ソリューション開発・提供
・ナショナルクライアント広告主向けのソリューション開発・提供
・楽天トラベルのデジタルマーケティング、サーチ機能の改善
・楽天カードの決済データ分析に基づいた様々な顧客行動予測モデル開発
など

▼今回の募集ポジションにおいて、従事していただく業務内容は主に以下の3領域となります。
（1）市場事業におけるデータサイエンス企画立案
・市場事業における新規顧客獲得、既存顧客へのサービス向上におけるデータサイエンスのアイデア導出
・市場事業の業務遂行チームとの定期的なコミュニケーション
・データサイエンスの企画立案および実行計画策定 

（2）楽天が保有しうるデータに対するデータ分析業務 
・立案された企画に基づくデータ準備作業
・立案された企画に基づくデータ分析作業
・データ分析結果に対するインサイトの導出

（3）データ分析に基づく業務推進と効果検証
・顧客獲得や売上向上に寄与する業務遂行のアイデア出しと整理
・業務推進実行における運営管理
・業務推進結果による効果検証

【摘要】
楽天グループは日本に約1億人、世界中で10億人の顧客基盤を抱え、電子商取引、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、70以上のサービスを提供しています。 

「楽天はデータ駆動型のメンバーシップ企業である」という戦略的ビジョンを掲げ、楽天グループ各社横断でデータ活用の取り組みを拡大しています。本活動をより強化するため、下記いずれかの部門で働くためのデータサイエンティストを募集いたします。 

・コマースカンパニー（楽天市場、楽天トラベルをはじめとするeコマースサービス） 
・フィンテックカンパニー（楽天カード、保険、銀行、証券など） 
・グローバルデータ統括部（データを活用した製品を開発する部門）

【摘要】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

新規サービス企画として募集しているポジションでは、楽天ペイ事業における新規サービスを企画・推進を担当いただくお仕事です。
楽天ペイがユーザーに向けて展開しているアプリ、また楽天ペイをご導入いただいているクライアント様に向けて展開しているアプリ、ウェブページの機能開発のディレクションなどを、
楽天ペイ、また楽天グループが保有するアセットを活用し、ユーザやクライアントのベネフィットにつながるサービスを創り出すためにオーナーシップを発揮してご活躍頂ける方を募集しています。

【摘要】
楽天グループのサービスを支えるインフラ基盤の、データセンターに関する構築・運用を担当頂きます。
国内随一のユーザー数を誇る楽天には、大規模のインフラ基盤を支えるデータセンターがあります。それらのグループ内におけるデータセンターの構築・運用を行っていく業務です。
季節やイベント等で大きく変動するインフラ基盤を、100%の安定度で処理していくため、高度な技術と経験が必要になります。それらの実務を通して身につけていくのは、他では得られない経験になるはずです。

【主な業務内容】
・データセンターの運用と改善業務
・データセンター内での工事の管理、標準化の推進業務
・データセンター関連ドキュメントの作成、レビュー、修正業務
・データセンターのキャパシティーと利用状況の管理業務
・各関係者と連携を取りつつ、データセンター内でのプロジェクト管理業務

【職務内容】
楽天グループ全体のFinancial Systemに関わるシステム企画、設計／開発、保守／運用に携わって頂きます。具体的なシステム領域としては、財務会計、管理会計、購買管理、経費清算システム等を含みます。

楽天グループが提供するサービスは、ここ10年でそのバリエーションや規模、対象地域といった観点等において急激に拡大･成長してきており、システムに求められる役割やカバレッジも変化してきています。当ポジションはその楽天グループの成長を支える“グループ統合会計プラットフォーム”の構築に参画頂きます。

【ポジションの責任】
・会社の事業戦略に沿った中・長期的なシステム開発の企画／立案、導入、推進
・プロジェクト管理
・外部ベンダーを含むチーム内外との渉外・調整
・稼動後のシステムの改善／拡張、保守／運用

【摘要】
2019年6月にリリースされた新サービス「お出かけ健康アプリ」（アプリ名：楽天シニア）のプロジェクトマネージャーの募集になります。
楽天シニアのミッションは、ITの力でシニアがより地域で楽しく健康に、安心して生活できる社会の実現をする事です。
これは、今最も深刻な社会課題の１つである「健康寿命の延伸」に対する楽天の新しい取り組みです。
私達は、今までにない全く新しい方法でこの課題を解決しようとしています。
まだ解決策が見いだせていないこの課題解決に、私たちと一緒に真剣に取り組んでくれる仲間を募集します。
このサービスは、歩いて健康になって楽天ポイントが貯まり、イベントやアクティビティに参加して楽天ポイントが貯まり、シニアをよりアクティブにするサービスです。
オンラインとオフラインが融合し、地域の人達との関わりが生まれるとてもハートフルなサービスです。

情熱を持ってサービス立ち上げに取り組んでくださる方を歓迎しております！
「より良い世の中を創っていきたい！」という気概のある方、ご応募お待ちしております。

【業務内容】
・官公庁や地方自治体との連携サービスの企画・計画・立案（事業計画、KPI設定、各種モニタリング設計、導入研修等）
・提案書作成、プレゼンテーション、見積、契約関連業務
・受注案件のプロジェクトマネジメントと遂行
・地方自治体向けに、サービス導入研修と企画
・自治体や企業とのパートナーシップの企画と運営

【摘要】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【組織について】
グローバルタレントアクイジション課では、エグゼクティブ採用、海外MBA採用、エンジニア採用を主に担っております。その中で、年間数百人を採用しているエンジニア採用におけるオペレーションを全て担っているのが本エンジニアオペレーショングループです。
通年の新卒採用、中途採用、インターンシップなど採用方式は多岐に渡り、また日本国内のみならず世界中から優秀なエンジニアを獲得すべく、リクルーターとともに日々活動しています。業界に先駆け「新卒一括採用」という枠組みを撤廃し、職種別の通年採用を開始したのも我々の組織で、常識にとらわれず常に新しいチャレンジを続けております。
　
【職務内容について】
楽天株式会社のエンジニア採用（新卒・中途・インターンシップ）に携わる全オペレーション業務を担っていただきます。楽天の成長・ビジネスの拡大に応じて、我々が必要とするエンジニア数も毎年大きく増加しており、常に国内最大級の採用数を誇っております。オペレーション業務においては、効率性、正確性が大事なことはもちろん、世界中の多様な候補者様に対してホスピタリティを持った対応をすることも同時に欠かせないものだと考えております。
楽天のサービスを生み出すエンジニアの採用に携わることで、会社の成長に貢献していると感じられる大変やりがいのある仕事です。

今回当グループのマネージャーやリーダー候補の方を採用したいと考えておりますので、入社後3ヵ月～半年で下記グループ全体の業務を一通り学んでいただき、その後改善活動や中長期的な戦略立案に携わっていただきたきます。オペレーションを単なるルーティンワークとしてではなく、採用活動の戦略のひとつとして考えていける方を募集しております！

▼グループの担当業務例
・候補者・紹介会社対応
・面接日程調整
・選考ステータス管理
・入社決定者の入社準備
・国外入社者の渡航準備（VISA等）
・採用イベント・説明会運営のサポート
・オフショアスタッフのマネジメント
・上記に関する仕組み作り、システムの実装

【働く環境】
20代後半～40代まで、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しております。現在は日本国籍のメンバーを主として構成されておりますが、外国籍のメンバーもおりチーム内は日本語と英語両方でコミュニケーションを取っています。
また、業務中は集中して自分の業務に取り組み、定時で帰るメンバーが多いです（正社員平均残業時間：20時間程度）。面接調整の担当、入社準備担当、とグループ内で大まかに役割は分かれておりますが、お互いが補完しやすいチーム体制を構築しております。長期休暇を取得するメンバーも多くおり、ワークライフバランスはとりやすい組織です。

【全体概要】
トラベル事業の事業拡大に伴い、組織の法令遵守（コンプライアンス）のさらなる強化が必要です。
トラベル事業の番人として事業を支える立場でご活躍いただける方を募集しております。

【ポジション詳細】
トラベル事業における規範作成とその実施運用をおまかせします。

▼旅行業界及びトラベル事業を鑑みたルールガイドラインの作成
事業を安全に確実に実施するための守りの要となります。
一般ユーザーを含めて、旅行事業に関わる全ての関係者が安心して活動出来るための道しるべを確立していただきます。

▼ルールガイドラインに則ったチェック審査業務
ルールに沿った運用がなされているかのチェックになります。
社内外に向けたチェックを通して、旅行業界を適切な方向へ導くことで楽天トラベルの信頼性とブランドを向上させていく役割です。

▼コンプラインス体系の確立
トラベル事業の守りの要として、事業の適正化のためにルール体系とチェック体制を一緒に構築していきましょう。

【概要】
楽天市場では、最重要戦略の一つとして物流の強化”One delivery”に向け取り組んで参ります。昨今の宅配クライシスなどの外的環境に左右されない独自の高度な物流サービスを共に作り上げていくメンバーを募集します。
倉庫から出荷された商品を確実にお客様にお届けするプロセスを作り上げることは正に現在本部署が喫緊の課題として取り組んでいることであります。輸配送部における各ポジションの最も重量なポイントは日本における配送プロセスを作り上げていく先駆者としてイノベーションの土台を作り上げ、改善していくことにあります

楽天グループの成長を牽引する楽天市場において更なるマーケットの拡大にむけて、配送環境における出店店舗様・ユーザー様への新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など、様々な戦略課題を解決するプロジェクトの推進を担う人材を募集します。 
45,000を超える様々な形態の店舗様の物流を最適化するためのソリューションを構築することで、配送におけるユーザビリティの向上のみならず、ご出店店舗様の配送オペレーションをサポートすることを目指します。

【具体的な業務内容】
・配送キャリアとの交渉やデータ連携を行い、楽天市場の出店店舗様の配送環境の向上に貢献・推進
・KPI管理及びレポート
・楽天市場における配送サービスの施策推進に向けた社内外への交渉や店舗様への提案

【摘要】
メディアDevOpsグループは楽天のデジタル系コンテンツ＆メディア事業に属するサービス（楽天チケット、楽天Music、楽天Live、Infoseek、みんなの就職活動、楽天レシピ、楽天BLOG）などの各担当者と協力し、横串で改善していくグループです。各サービスの成長を促進させるため、様々な改善・自働化に取り組んでいます。多種多様なサービスがあり、抱えている問題も異なる中でベストプラクティスを提案・検証・導入できる広い視野と経験を持ったエンジニアを探しています。

【ポジションの責任】
・海外のエンジニアとの英語でのリモートコミュニケーション
・サービスを安定稼働、スケールさせるためのシステム設計、構築
・サービスに導入するための新しいインフラ環境やツールの選定・検証・導入
・運用改善の提案・検証・導入

【ポジション概要】
新規サービスの立ち上げに伴い、サービスローンチに向けて一緒に開発できるアプリケーションエンジニアを募集しております。
アプリケーションの設計、開発だけではなく、要件定義から一緒に考えていけるような方、スピード感をもってPOCを行いながらサービスの成長に向かって自発的に行動できる方を募集いたします。

【ポジションの責任】
・要件定義から開発タスクへの落とし込み
・アーキテクチャ設計
・アプリケーション開発・テスト
・トラブル対応
・サービス運用
・運用改善

【Description】
新規サービスの立ち上げに伴い、サービスローンチに向けて一緒に開発できるアプリケーションエンジニアを募集しております。
アプリケーションの設計、開発だけではなく、要件定義から一緒に考えていけるような方、スピード感をもってPOCを行いながらサービスの成長に向かって自発的に行動できる方を募集いたします。

【Position Responsibilities】
・要件定義から開発タスクへの落とし込み
・アーキテクチャ設計
・アプリケーション開発・テスト
・トラブル対応
・サービス運用
・運用改善

【摘要】
楽天が展開する70以上のサービスを統合するアプリを作る新規事業です。
これ一つでグループの様々なサービスが利用できるだけでなく、社外のパートナー企業とも連携するプラットフォームとしてグローバルに展開していきます。
グループ全体や社外パートナーの各サービスを結びユーザーの利便性を高め、グループ全体のエコシステムを成長させる仕事です。
当ポジションは、プロジェクトのタイムライン管理、プロダクト開発プロセスの効率化、プロジェクト間の各種調整などを、複数の関係者と協力しながらリードしていただきます。

【具体的な業務内容】
・アプリ開発プロジェクトのタイムライン管理およびプロセス管理（主に事業部門の要件定義工程を対象）
・プロジェクト運営の効率化に向けた企画提案と実行
・プロジェクト間の各種調整およびメンバーサポート

【会社概要】
楽天LIFULL STAY株式会社は国内における民泊事業展開を目的として「楽天51％・LIFULL49％の共同出資」により設立し、2018年6月15日の民泊新法施行に合わせて、民泊事業「Vacation STAY」のサービスを開始致しました。
インバウンド旅行客の拡大とともにさらに盛り上がりを見せている民泊業界において、No.1プラットフォームを目指す合法民泊サイト「Vacation STAY」や、楽天ブランドの元でHOSTEL・MOTEL等の独自の宿泊施設を運営する「Rakuten STAY」等の事業を展開しており、今後大きな成長を見込むベンチャー企業でご自身の力を試してみませんか。

【所属事業概要】
Rakuten STAY事業は既存の宿泊施設にはない新しいタイプの宿泊施設の開発並びに運用代行事業を行っております。
具体的には、「お部屋のブランド」として内装・家具・サービス、アメニティ、セキュリティをトータルでデザインした「RakutenSTAY」ブランドを掲げ、「希少な5名以上の大部屋」、「バーベキューができる庭付き」、「テラスに露天風呂つき」、「最新家具家電配備」、「無人チェックインシステム」等を備えた、今までにない新しい宿泊施設をオーナーに提案、物件開発を行っております。
さらに、物件開発を行うだけでなく、清掃手配からアメニティ補充指示に始まり、料金・在庫コントロール、サイトコントローラー操作、CS対応までも請け負い、包括請負だからこそ実現可能な高稼働率を目指します。高利回りの宿泊施設経営を実現するマネージメントコントラクト（管理運営委託契約）方式の運用代行事業です。一部Rakuten STAYブランド以外の運用も手掛けております。

【運用収支報告書と収支見積について】
Rakuten STAY事業の運用代行事業では、毎月物件所有オーナー様に「運用収支報告書」を提出しております。この運用収支報告書には、トップラインである宿泊売上、予約数、宿泊人数のデータやOTA手数料に始まり、清掃費・光熱費等のランニングコスト、wifi、セキュリティ関連の固定費、そして最終的に算出される運用代行手数料、オーナー様の運用収益等が記載されています。
この報告書はPL（損益計算書）の構造に酷似しており、まさに宿泊施設の経営成果そのものと言えます。この運用収支報告書を作成するのが営業企画管理部の大きなミッションです。
収支見積とは、営業がオーナー様にRakuten STAYブランドの施設を提案する際に添付する想定収益資料のことであり、該当エリアにおけるADR、OCC等のマーケットデータの分析結果を含みます。ここで提示した想定収益を実現することが運用代行事業におけるミッションとなります。

【職務内容について】
（1）月次の運用収支報告書作成における、
・データ収集、マスタデータ更新、データ整形作業
・データ分析基盤の整備、報告書作成フローの標準化・効率化
・効率的運用体制構築のためのルール策定、他部署活動への提言、活動ルール順守活動の啓蒙
・運用収支報告書の将来的な自動配信システムの企画・開発の主導（関連他部署、特に開発部との連携）

（2）収支見積作成業務における、
・DBからの関連データ抽出作業
・データ分析、該当エリア・比較対象施設の絞り込み
・データ整形、見積作成業務の標準化・効率化
・将来的なデータ解析基盤の整備

（3）将来的に：運用収支報告書を作成する過程で収集したデータを別軸で再分析することで、
・サブブランド毎、エリア毎、物件毎、棟毎、部屋毎の収益を可視化
・オーナー様の運用益最大化のための運用改善提案を関連部署と連携して共同立案する

【仕事の魅力・業務を通じて得られるもの】
営業企画業務は、経営企画・事業企画とは異なり、営業活動に関わるお金以外の数値データも扱います。すなわち、経営企画・事業企画業務よりも創造力、特にゼロベースで思考する能力がより問われる職種であると言えます。
営業企画担当者の発想如何によっては、事業活動に対してこれまで想定されていなかった新しい切り口での分析視点を与えることになり、その視点は営業戦略の刷新、最終的には新たな事業戦略の策定につながる可能性さえあります。
特にRakuten STAY事業における営業企画業務はPL構造に近い報告書を如何に最小の工数で作り上げるかがミッションとなりますので、この業務を一人称で行うことができるようになれば、あらゆる企画業務に転用可能且つ、経営者目線、事業活動を統括する目線の獲得にもつながります。難易度は非常に高いで
すが、企画のスペシャリスト、経営者、事業責任者を目指す者にとってはGOALへの最短・最良のキャリアパスになり得るのではないでしょうか。

【摘要】
国内最大級のインターネット旅行サイトである楽天トラベルにおいて、急成長中の海外営業部門にて、海外旅行をより魅力的に展開していくコンテンツを考えていただくお仕事です！

【具体的な業務内容】
日々楽天会員向けの宿泊プランの仕入れをしている部隊が海外20拠点ほどにおり、そのメンバーや本社の編成マーケティングチームと協業しながら、魅力的なプロモーションや特集を企画して、商品造成、商品管理を行っていただける方を募集しています。

・楽天の大型セール時の商品造成・管理
・国際営業部の予算達成や海外旅行のトレンドに応じて、注力エリアの特集を、商品造成を含めて企画立案 → 実行 → 効果検証

【グローバルデータ統括部の概要】
楽天グループ会員数は国内で約1億・グローバルで約10億にものぼり、事業領域ではEC・決済・金融・通信・メディア・スポーツと、70以上もの多様なサービスを展開しております。
楽天グループの3つの最重要戦略である「ブランド」「メンバーシップ」「データ」の1つであるデータ領域において、データサイエンティスト・エンジニア・コンサルタントが一体となり、楽天社内の事業部・楽天市場出店者・ナショナルクライアント広告主に対し、サポーターではなく実際に実行部隊として、データを活用したソリューション提供を行っております。

【募集ポジションの概要】
これまでグローバルデータ統括部ではテクノロジー・サイエンス中心のアプローチでソリューション提供を行ってまいりましたが、データがもたらす事業インパクトの最大化に向けてより強固な体制を築くため、事業別機能を今年度より設置しております。主な役割として、金融事業における市場分析を通じた戦略策定、データに関連する戦略的顧客獲得・売上向上などを狙ったプロジェクトの企画および運営、データ分析作業等に従事して頂きます。

【このポジションの魅力とチャレンジ】
世界にも類を見ない魅力的なデータに惹かれた才能あふれる多様な人材たちと共に、顧客・社会・そして人類に対し、楽天でしか作れない価値を出すことに挑戦できるユニークな環境です。その中で、今回のポジションでは金融事業に特化した重要な構成員となっていただくため、定型的なオペレーション業務ではなく、一緒に事業を拡大していく経験を提供できると考えています。

▼現在、グローバルデータ統括部では主に以下の領域で活動しています。
・楽天グループ全体及び主要事業の戦略立案に寄与するような顧客インサイト分析
・楽天市場の商品レコメンデーション・パーソナライゼーション
・楽天市場の店舗向けページ改善ソリューション開発・提供
・ナショナルクライアント広告主向けのソリューション開発・提供
・楽天トラベルのデジタルマーケティング、サーチ機能の改善
・楽天カードの決済データ分析に基づいた様々な顧客行動予測モデル開発
など

▼今回の募集ポジションにおいて、従事していただく業務内容は主に以下の3領域となります。
（1）市場事業におけるデータサイエンス企画立案
・市場事業における新規顧客獲得、既存顧客へのサービス向上におけるデータサイエンスのアイデア導出
・市場事業の業務遂行チームとの定期的なコミュニケーション
・データサイエンスの企画立案および実行計画策定

（2）楽天が保有しうるデータに対するデータ分析業務
・立案された企画に基づくデータ準備作業
・立案された企画に基づくデータ分析作業
・データ分析結果に対するインサイトの導出

（3）データ分析に基づく業務推進と効果検証
・顧客獲得や売上向上に寄与する業務遂行のアイデア出しと整理
・業務推進実行における運営管理
・業務推進結果による効果検証

【部署紹介】
米国の映画制作・配給会社のThe H Collectiveへの出資、また合弁を作り日本での映画配給会社を設立しました。 
今後、ハリウッド発の魅力的な映画コンテンツを、「楽天エコシステム」の様々なサービスと連携させることにより、楽天会員をはじめとする国内の多くのユーザーに提供していきます。 
日本のエンターテイメントを世界へと拡充していく任務も掲げております。 

【業務内容】
楽天の映画制作会社・配給会社が手掛ける映画ビジネスから派生して、様々な新しいビジネスを生み出していただける方を募集いたします。 

▼具体的には・・・ 
楽天の映画事業部で扱うコンテンツを起点とし、 
・映画コンテンツを活用できそうなサービスと連携することによるマネタイズ戦略の策定・実行 
・事業のコンセプト立案からパートナー選定・交渉、アライアンスの締結

【全体概要】
楽天トラベルのマーケティング担当者は、楽天トラベルが持つ価値を世界中のユーザーに伝え、長期的な関係を築いていくミッションを担います。
本職種では、「楽天トラベル」のオンラインマーケティング（SEM、Display、Meta等）を、戦略立案から実行・効果検証まで、主体的に担っていただきます。

世界的なEC、旅行サイトでは広告代理店を使わずに自社内（インハウス）でデジタルマーケティングを実行するのが一般的であり、SEM やディスプレイ広告を担う人材は大変重要視されています。楽天トラベルでは2005年からインハウスでデジタルマーケティングを運用しています。

【具体的な仕事内容】
・SEM／ディスプレイ広告経由売上のKPI達成を目指したPDCA
・運用、戦略構築、効果分析、入札ロジックの構築・改善、クリエイティブ改善等
・プロダクトマネージャーやエンジニアと連携し、デジタルマーケティングの基盤構築、新規プロダクト導入
・タグ、フィードデータ、マーケティングオートメーションの為の仕様設計と導入
・新規ユーザー獲得のための、デジタルマーケティング戦略のKPIの策定、立案と実行
・アトリビューション分析と、広告の投資配分の最適化
・戦略立案と実行のためのGoogle、Yahoo！、Facebookなどの主要パートナーとのコミュニケーション
・アプリの利用促進と経由売上を伸ばすためのマーケティング戦略の立案と実行

【ポジション概要】
800万口座以上のお客様の資産を預かる、急成長する楽天銀行のシステム、サービスを守るお仕事です。
その職務は、業務運用、基盤運用、移行、サービスデスクと幅広く、あなたの経験を活かせる選択肢は広いです。
社会的使命感の高い仕事であり、責任感の強い方にはやりがいのある仕事です。
決められた運用を間違いなく堅実に実行する業務運用。最先端のシステム基盤を維持、管理していく基盤運用。楽天銀行のサービスを最速で塗り替えていく移行（リリース）。行内ユーザからの要望に迅速にこたえるサービスデスク。どれもやりがいを感じていただけると思います。
また、従来の銀行が提供してきたサービス（預金、貸金）だけでなく、FinTechの最先端の裏側を学ぶことができるのも魅力です。
堅実かつ積極的な方のご応募をお待ちしております。

【ポジションの責任】
・楽天銀行のシステムの運用全般
・ユーザからの依頼に応える臨時作業の実施
・システムのリリース実施
・社内ユーザ向けのオフィスサポート
・システム基盤の保守管理
・運用の改善

【技術スタック】
・シェル、UNIX/LINUXの基本コマンド
・JP1などのジョブスケジューラ
・Oracle Database、WebLogicなど

【摘要】
オリンピックに向け、これからさらに盛り上がりを見せる旅行業界において、国内最大級のインターネット旅行サイトで、ご自身の力を発揮されてみてはいかがでしょうか。

【全体概要】
総合旅行予約サイト「楽天トラベル」が運用する、法人向けコンテンツにおいて、法人営業戦略立案から、システムの企画・構築などを、主体的に担っていただける人材を募集します。（リーダー／アシスタントマネージャー候補）
楽天トラベルはホテル・旅館等の宿泊施設とエンドユーザーのベストマッチングを行う場を、国内の宿泊サービスのみならず、マルチリンガルサイトを目指し海外展開へとさらに拡張していく局面にある中で、通常の旅行サービスだけでなく、企業には欠かせない国内出張手配・管理課題などにも取り組んでいます。国内・海外問わず、こうした出張関連のBTMビジネス（ビジネストラベルマネジメント）は非常に注目度が高まっており、急速に成長しているビジネスの１つです。私たちと一緒に、法人向けサービスを成長させるべく、事業に貢献していただける方を募集します。

【具体的な業務内容】
楽天トラベルの法人向けサービスの全容を理解した上で、システムのメンテナンス、運用業務の改善なども主体的に実行、そして営業・マーケティング等社内各部署との効果的な連携とプロジェクト管理・要件定義・品質管理・既存オペレーション課題の発見、改善業務等を行っていただきます。

・法人営業オペレーションのスキーム課題発見や改善活動
・システム面における仕組みの理解と運用
・マーケティング活動など他部署との折衝
・多彩な業務・作業の分析と効率化
・コンテンツ戦略の立案・実行

【仕事内容】
JapanTaxiのミッションは「移動で人を幸せに。」
日本全国のタクシー配車が24時間365日、お客様やドライバーが不自由なく利用できる状態を提供することです。そしてさらに、魅力に感じるサービス品質も高めていこうとしています。

ハードウェアの開発も行なっているため、IoT関連の理解が得られます。スキルアップにチャレンジできる環境です。JapanTaxiにおけるQAエンジニアの職務は、開発全体に及ぶため多岐にわたりますが、JapanTaxiが提供するスマートフォンアプリや関連システムの開発・運用業務に対して、「ソフトウェア品質向上」を中心に状況に応じたテスト手法を実践しながら以下のようなエンジニアリング全般業務をご担当いただきます。

・仕様書および設計書を元にしたテスト設計
・テスト作業を委託しているベンダーのコントロール
・品質に関わるデータ収集と分析を行い品質指標の作成
・QAに関わるオペレーション改善

まだまだ小さなチームですが、各自が裁量と責任を持ちながら働ける環境です。

【概要】
楽天Koboは100カ国・400万人以上が利用する世界最大規模の電子書籍サービスです。今も成長著しい日本の電子書籍業界においても主要プレーヤーとして多くのユーザーの皆様にご利用頂いています。
本件は、電子書籍業界のトッププレーヤーを目指す楽天Koboジャパンの経営管理担当の募集です。

【具体的な業務内容】
本ポジションではKoboジャパン事業に係る経営管理業務全般をお任せします。
・予算編成（予算数値の策定・上長及びカンパニー事業統括とのすり合わせ）
・予実管理（P/L見込の作成・予算／先週対比・上長への報告・実績差分の確認）
・KPI及びP/Lの適切なモニタリングによる経営課題の抽出及び課題解決のサポート
・在庫表作成等の経理業務
・LTV/CAC算定・会議資料の作成
・その他、マーケット情報の収集や次世代人材の育成等

【摘要】
楽天モバイル株式会社は、移動体通信事業者（Mobile Network Operator）としての携帯キャリア事業立ち上げに向けて、設立された会社です。
革新的な技術と先進性により、お客様のニーズや要望に応える、魅力的で便利なサービスの提供を目指します。
そして、世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
プロフェッショナリズムを持ちつつ、私たちの挑戦を共に楽しめる人材を求めています。

【ポジジョンの責任】
・楽天マガジンの会員獲得のマーケティング戦略策定、企画、実施
・デジタルとマスマーケティング
・広告代理店の管理
・楽天グループ内のシナジー企画
・PLの管理
・マーケティングリサーチ
※ご自身の希望で、4P（プロダクト、価格、プロモーション、流通）に広く関われます。

250誌以上の雑誌読み放題サービス、楽天マガジンのマーケティング担当を募集しています。
楽天マガジンは2016年8月よりサービス開始し、成長し続けており、事業拡大フェーズの中、マーケティング戦略からデジタル・オフラインキャンペーンの実施まで、一気通貫で担当できる人材を求めています。
少人数で事業を運営しているため、大きな裁量権を持って仕事が進めることができる環境です。

【全体概要】
地方競馬全場の馬券を購入できるサービス「楽天競馬」のカスタマーサポート部門およびオペレーション部門のリーダーまたはリーダー候補を募集しています。
「楽天競馬」は、2007年のサービス開始から10年を経過し、楽天グループの中でも多くあるサービスの中でも、成長率の高いビジネスです。
更なるサービスを拡大するために、お客様のお問い合わせ（メール・電話・チャットなど）に対してお答えするカスタマーサポート部門および発売システムのオペレーションを担当する新しいメンバーを募集しています。
インターネットサービス全般を幅広く学ぶには、格好の舞台です！

【業務内容】
主に担当頂くのは、以下の業務です。

▼業務比率
45%：お客様対応（電話［60%］・メール［30%］・チャット［10%］・賞品発送など）
45%：サイトオペレーション（主に使用するツールteamsite・WordPress・Concrete5）
10%：発売システム運用保守

また、経験や希望に応じて、その他業務にも携わって頂きます。
自身の部署の視点だけでなく、営業部門・制作編成部門など他部署とコミュニケーションを蜜に取りながら進めているため、サービス全般を幅広く学ぶには、格好の舞台です。バイタリティあふれる、新しい力を求めています。

オフィスは、JR品川駅港南口より徒歩約10分。隣は屋形船の船着場と喧騒から離れた落ち着いた場所です。
20代や女性も多く活躍する、活気ある職場です！
競馬の経験の有無は問いません。共に頑張っていただける方のご応募をお待ちしております。

【概要】
楽天Koboは100カ国・400万人以上が利用する世界最大規模の電子書籍サービスです。今も成長著しい日本の電子書籍業界においても主要プレーヤーとして多くのユーザーの皆様にご利用頂いています。
本件は、電子書籍業界のトッププレーヤーを目指す楽天Koboジャパンのプロダクトマネジメント担当者の募集です。

【具体的な業務内容】
本ポジションではKoboジャパン事業のシステム系プロジェクトの推進・管理をお任せします。
・CMSなどバックエンドシステムの機能改善・新機能追加などの要件定義
・東京、カナダ、アイルランドの開発拠点や関係各所を巻き込んだプロジェクトの推進
・バックエンドシステムの全体戦略の構築や年間計画の策定、スケジュールやリソースなどの調整

【事業紹介】
・リンクシェアジャパンはデジタルマーケティングを商材としている楽天内の事業です。
・“THE ONE AND ONLY”を掲げ、当社しか提供できない唯一無二のサービスを提供しています。
・楽天では2021年には2,000億円の広告取扱高を目指しており、当事業が中核となり牽引しています。
・楽天のグローバルネットワークを活用し、世界的にも最先端のテクノロジーをベースとした独自のサービスラインナップを有しています。
※最近では、世界的最先端のAIベースの高速多変量CROツール「Ascend」をリリース
・デジタルマーケティング業界の中では、広告代理店やAffiliate会社と異なる独自のポジションにある企業です。

【組織風土】
・幅広い業界から20～30代の中途社員の方が多く入社しており、活躍しています。
・平均残業時間は月10～15時間程度と、生産性も高い組織です。
・定期的に社内交流会を開いており、風通しの良い風土です。

※2018年にはクイズイベント、運動会の実施やSPARTAN RACEへ参加など

【業務内容の詳細】
▼一部上場企業、グローバルカンパニーとしての楽天のグループ会社として、経理・財務業務をご担当頂きます。
記帳による月次･年次決算、債権･債務管理、親会社への報告、税務申告（顧問税理士対応）及び各種支払業務、与信管理を行っており、興味や成長に合わせて、幅広い業務を経験でき、成長に繋がる環境です。

▼経理業務：会計、決算業務をご担当頂きます。
具体的には、一般経理（仕訳作成、入力、入出金管理、買掛･売掛金の管理、社内清算業務）、決算業務、財務諸表作成等の業務がございますが先ずは、記帳による月次締め処理を一緒に行って頂きます。

▼財務業務：支払作業、与信、資金管理を行っております。
先ずは支払作業からご対応頂きます。

【ポジションの概要】
社内向け業務システム開発にあたり、強固なアーキテクチャと設計原則を適用して開発チームを変革するための優れたアプリケーションアーキテクトを探しています。

【所属グループの概要】
楽天は毎日数多くのキャンペーンをリリースしておりますが、我々のグループはそのイベント情報や業務フローを管理するイベントライフサイクルアプリケーションを開発しております。現在、アプリケーションアーキテクチャをモノリスからマイクロサービスに変更しています。理想的な候補者は、アーキテクチャ、設計概念に関する優れた深い知識を持ち、この移行を支援することができるはずです。 

【責任】
・さまざまな利害関係者と協力して、長期的な戦略とロードマップを定義する
・現在のチームとプロジェクトを調整して、現在のソリューションを長期的な戦略に合わせて変革する
・ソフトウェア仕様を理解し、非機能要件を満たす堅牢な設計に変換します。開発者と通信して設計を実装する
・パフォーマンスとスケーラビリティを改善することにより、現在のアプリケーションの改善を支援する
・主要な利害関係者と連絡を取り、チームの能力を向上させる
・プロデューサー、開発者、展開、およびQAチーム間の仲介者として働く

【楽天について】
楽天は、Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開し、世界12億以上のユーザーに利用されています。これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。
楽天会員は共通のIDで、エコシステム内の複数のサービスを利用できるとともに、「楽天スーパーポイント」を買い物やサービス利用時に貯めたり、使ったりすることができます。ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大やグループサービスの複数利用、回遊的・継続的なサービス利用を促進しています。

現在、楽天会員数は2018年9月末で1億を超え、グループサービスを2つ以上利用したユーザーは70.1％と非常にアクティブなユーザーを抱えています。これらのユーザーに対してプロモーションを行うことが可能です。楽天は、広告主様の課題に応じて効果的なソリューションをご提案いたします。
また楽天スーパーポイントは、世の中の数あるポイントの中で、お客様が選ぶ「昨年もっとも貯まったポイント」「ポイント総合満足度」「もらって嬉しいポイント」ランキングのすべてにおいてNo.1※を獲得しました！
楽天市場をはじめとする楽天グループの多彩なサービス利用時にポイントを貯めたり使ったりすることができ、楽天エコシステム内での回遊的・継続的な利用を促しています。

【グローバルアドディビジョン（広告事業）について】
私たちグローバルアドディビジョン（広告事業）は、「日本のマーケティング業界に革命を起こしたい」という強い信念をもっています。
この信念を実現すべく、2017年に元大手IT企業の代表取締役を迎え、大手広告代理店とのジョイントベンチャー（楽天データマーケティング）の立ち上げや、会社全体を巻き込んだ大きな組織組成を実行し、「グローバルアドディビジョン」として全社の広告収益最大化を推進しています。
現在楽天ではEコマース事業（楽天市場、トラベルなど）・Fintech（楽天銀行、楽天カードなど）・モバイル事業（楽天モバイル）に並ぶ注力事業として、広告事業をビジネスの柱として成長させるため事業推進を加速しています。

【グローバルアドディビジョンの定義／ミッション】
▼楽天の広告ビジネスとは
楽天グループの展開する70以上のサービスで形成される独自の「楽天エコシステム（経済圏）」や強固なメンバーシップ、さまざまなテクノロジーやデータを組み合わせることで、
ユーザー、広告主、媒体社の最適で最良なコミュニケーションを提供するサービス。

▼楽天広告ビジネスのビジョンとは
「楽天エコシステム（経済圏）」の持つ全てのアセットと、グループ内外の新しいテクノロジーやデータのハブとなり、それらが円滑に連携する新しいスキームを創り出すこと。 

【業務内容について】
グローバルアドディビジョンおよびメディアビジネスにおけるキャリア採用リクルーターとして、事業拡大に伴う組織戦略の立案、実行に従事頂きます。 
当事業は楽天のあらゆるメディア事業（EC、トラベル、デジタルコンテンツなど）と 横断的に関わりながら、デジタル広告ソリューションをクライアント様に提供している部隊です。 
キャリア採用のリクルーティングをメインに担当いただきますが、HRの全機能が事業にあるため、 HRジェネラリストとして幅広く連携しながらキャリアを広げ、 ビジネスに貢献をされたい方にとっては、非常にやりがいのある環境です。

【業務内容の詳細】
・ソーシングからクロージング（入社）までのフルプロセスのデザインと実行
・担当ポジションの要件定義（Hiring Managerとのディスカッション）
・既存プロセスの改善や仕組み化
・ステークホルダーマネジメント
・採用ブランディング（イベント開催やWebコンテンツ掲載など）
・人材配置計画や現場ニーズの把握と、アドバイザリー業務

人事側面から個・組織の強化に一緒にチャレンジいただける仲間を探しています。