IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集部署】ビジネスプロデュース局

【業務詳細】
某大手メーカーのメディアバイイング＆メディアプランニング代行業務　※主に雑誌媒体
（※紙のみならずWEB等も含まれます）

・ターゲットやキャンペーン目的に応じた媒体選定
・媒体社との折衝業務
・スケジュール管理（掲載タイミングや露出量の調整）
・制作物のクオリティ管理、必要に応じて撮影同行など
・広告の効果を分析し、改善につなげる
・雑誌広告のweb業務のブランディング管理
・エンドクライアントとの週次定例＋その前のインナー定例

【募集背景】
ラクスは、各業務ドメインの顧客に最高な便益を提供することに特化したベストオブブリード戦略を推進してきたことで、経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理システム「楽楽販売」などの複数の市場トップクラスプロダクトを筆頭に、2025年9月時点でARR470億円以上と、国内最大規模のバックオフィス向けBtoB SaaSシリーズに成長してきました。一方で、競合との競争激化やAIエージェント時代の到来など、外部環境が大きく変化しており、従来のベストオブブリード戦略による各プロダクトのオーガニックな成長だけでは、「日本を代表する企業になる」ビジョンの実現は難しいと考えています。そこでラクスとして、引き続きベストオブブリード戦略で各プロダクトの成長を目指しながら、楽楽クラウドの各プロダクトのクロスセルを推進するためのマルチプロダクト戦略やGo-To-Market戦略の策定・実行をしていただける、プロダクトマーケティングマネージャーの管理職を募集します。

【組織ミッション】
楽楽精算、楽楽明細、楽楽請求、楽楽電子保存、楽楽販売、楽楽勤怠などの楽楽クラウド全体のクロスセルを推進するために必要な、マルチプロダクト戦略やGo-To-Market戦略の策定・実行を担うのがミッションです。例えば、各プロダクトの強みを生かしつつ、楽楽クラウド全体のUI／UX向上や、共通基盤／機能の開発、サービス間連携を進めています。また、楽楽シリーズの各プロダクト（SaaS）単体では解決できないユーザーペインに対して、SaaS×Fintechによる新サービス立ち上げにも取り組んでいます。（今後、新規サービスや機能を順次リリース予定です）

【仕事内容】
楽楽クラウド全体のクロスセルを推進するために、マーケットインのみではなくプロダクトアウトのアプローチも駆使しながら、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、楽楽クラウド全体や各プロダクトの事業戦略とアラインしつつ、プロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進を目的とした売れる仕組み作りを、管理職としてリーダーシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。

▼プロダクト企画：『「何が売れるか」を考える』に関する仕事内容
・市場や競合などに関する環境分析
・アンケート・ユーザーインタビュー・データ分析などを通した顧客分析
・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、楽楽クラウドサービス全体の成長を最大化するマルチプロダクト戦略やプロダクトロードマップの策定
・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD（Market Requirements Document。市場要求仕様書）を策定して、Product Manager（以下、PdM）、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する、など
※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。（開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務）

▼Go-to-Market：『「どう売るか」に責任を持つ』に関する仕事内容
・クロスセルの目標設定やKPI管理
・プロダクト／機能などに関するプライシング設計
・プロダクト／機能などに関するGo-to-Market戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行
・プロダクト／機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む
・プロダクト／機能に関するリリースマネジメント、など

▼マネジメントに関する仕事内容
・マルチプロダクト戦略組織の強化に向けた組織戦略の策定／実行
　- 担当組織のミッション、ビジョン、KGI／KPIの策定
　- KGI／KPIを達成するための課題設定と施策の策定・実行
・人材採用、リソース配置、体制構築、文化醸成などの組織マネジメント
・目標設定／評価、メンバー育成、キャリア形成支援などのピープルマネジメント

【ポジションの魅力】
▼日本を代表するプロダクトの方向性を決定できる
経費精算システム「楽楽精算」、電子請求書発行システム「楽楽明細」、販売管理システム「楽楽販売」などの複数の市場トップクラスプロダクトを筆頭に、国内最大規模のバックオフィス向けBtoB SaaSシリーズ全体に携わることができます。

▼様々なフェーズのプロダクトを有している
近年、新規リリースした楽楽電子保存や楽楽請求など、ARRが0→1億円→10億円→100億円→300億円といった、事業フェーズの異なる複数のSaasプロダクトを展開している為、プロダクトの立上げ～グロースを経験できるチャンスがあります。

▼シニアPMM・CPO・事業責任者にも通ずる道がある
PMMはビジネスサイドや開発サイド、または経営／事業責任者等の、様々な関係者と連携することで、顧客・ビジネス・開発に関する総合的なスキル・知識が身に付きます。また、今後マルチプロダクト戦略組織も、楽楽クラウド事業の成長と共に拡大していくフェーズのため、拡大する組織の戦略立てや、組織マネジメントにもかかわることができます。

【配属組織】
▼楽楽クラウド事業本部　プロダクト戦略統括部
・プロダクト戦略1部（楽楽精算・楽楽請求・楽楽電子保存を担当するPMM組織）
・プロダクト戦略2部（楽楽販売・楽楽明細を担当するPMM組織）
・マルチプロダクト戦略部
　- マルチプロダクト戦略課 ※今回募集している配属予定組織
　- 事業開発課（楽楽クラウド全体のAI機能開発や他社アライアンスを担当するPMM組織）
　- PMMイネーブルメント＆Ops課（PMM組織のイネーブルメントとOpsを担当するPMM組織）

サイバーエージェント内の部署（子会社）であるAJAにおいて、
メディア向けの広告マネタイズプラットフォーム「AJA SSP」の関連業務をご担当いただきます。

★業務詳細★
・契約済み企業の広告配信設定にともなう電話・メール対応
・その他、上記活動に伴う社内連携や事務作業等の付帯業務
・契約済み企業へ提供する情報の集約、資料作成（1回/月）

【AJAについて】
株式会社AJA（サイバーエージェント 100%子会社）はインターネットの動画広告配信に特化したアドテクカンパニーです。
国内外の大手企業を顧客（広告主）とし、ABEMA・TVer・DAZN・Leminoを中心に、広告配信を行っております。

【所属チームについて】
20代前半のメンバーが多く在籍しております。

【インサイドセールスToC／カスタマーロイヤルティ推進室】
▼具体的な業務内容
・レバテックキャリアやハタラクティブのサービスの新規登録者への利用促進
主に登録者へのインサイドセールス業務を行います。
営業だけで無く、リスト分析やリスト設計から営業オペレーションの設計まで携わります。
他にもSMSやLINEを活用したコミュニケーション設計も行い、マルチチャネルでのアクション設計を行っていきます。

・過去利用者への、再利用意向の獲得
過去登録者へのインサイドセールス業務を行います。
メルマガの設計や、掘り起こしリストの設計等、過去の傾向やユーザー属性を分析した上でアクションプランニングを立てていきます
他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。

▼当ポジションの魅力
・事業拡大のための最重要ミッションを担う組織
ここ2、3年でサービス登録者が大幅に増加し、営業の生産性も業界でトップクラスまで引き上がってきました。
今後は「登録したユーザーがどれだけサービスを使ってくれるか」が重要な事業課題となり、そこを担うのがカスタマーロイヤルティ推進室です。

【インサイドセールスToB／レバテック】
▼具体的な業務内容
・新規顧客への利用促進
主に新規顧客へのインサイドセールス業務を行います。
新規顧客の流入経路も様々でインバウンドやアウトバンド、また過去接点はあるがレバテック未活用という顧客に対してもアプローチしていただきます。
また、セールスだけで無くリスト分析や設計、営業オペレーションの設計まで携わります。
他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。

▼販売するプロダクト
・レバテックフリーランス／クリエイター
・レバテックダイレクト
・レバテックルーキー
・レバテックキャリア
※今後扱うプロダクトが増える可能性があります。

▼当ポジションの魅力
・事業拡大のための新規立ち上げ組織
今までは外部に依頼していたアポイント獲得の組織を内製化していくために立ち上げた組織になります。
今後、様々な業界の顧客に対してエンジニアを提案していくために専門性の向上や展開率の向上が重要な事業課題となっており、そこを担っていただけるのが本ポジションになっています。

【当ポジションの魅力】
▼複数事業部との連携
営業／企画/PJ推進等幅広い能力が身につきます。
インサイドセールスや、CRM設計、他部門を巻き込んだPJ推進など幅広い業務を担っていきます。
おそらく、ほぼすべての職種と関わりながら仕事をするため、営業や企画、マーケティング等幅広い知識・スキルが身につきます。

▼様々なキャリアパス
・営業リーダーとしての縦のキャリア
・同事業部内の企画職業務を担う横のキャリア
・同事業部内のアポイント実施を担う営業のキャリア

【組織について】
▼レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。
レバテックにおけるインサイドセールスポジションでは、営業リストの分析・設計から、実際の営業活動まで企画～実行まで幅広く携わることができます。
マーケティング部門、フィールドセールス部門の間に立って業務を進めていくため、幅広い知識、業務経験を身に付けて成長していきたい方をお待ちしております。

▼レバテックキャリア／カスタマーロイヤルティ推進室について
カスタマーロイヤルティ推進室は、転職エージェントサービスの利用促進がミッションになっている事業部です。
レバテックやハタラクティブなど、数多くのサービスに携わり業務を進めていくポジションです。
今回の配属部門ではインサイドセールスとして、転職エージェントの登録者への営業業務を行うポジションになります。

▼レバテック／インサイドセールス部について
『ToBにおける新規顧客の開拓』をミッションに置く部署です。
レバテックの第一窓口として、まだレバテックを活用したことのない顧客に対し、機会と課題解決方法を提案することで、顧客と事業部の双方に介在価値を提供します。
今回の配属チームは、エンジニア採用に課題を感じている顧客に対し、架電でアポイントをとっていくポジションになります。

【所属会社名】
レバレジーズプランニングサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【組織について】
▼オンライン診療事業部について
「レバクリ」は2023年6月にリリースされた、オンライン診療のプラットフォームサービスです。「自宅があなたのクリニックになる」をコンセプトに、オンラインで診療予約、診察、決済が完結し、自宅に医薬品が届くサービスです。現在は提携先の医療機関と連携して、男性向けのAGA治療や女性向けの低用量ピル処方などのオンラインクリニックサービスを運営しており、今後は保険診療クリニックのプロデュースなども進めていく予定です。

▼具体的な業務
オンライン診療サービス「レバクリ」のカウンセラーとして、サービスを受診される患者様への問診やお悩みのヒアリング、治療内容の説明・ご提案をしていただきます。
独り立ち後、パート社員（スタッフ・カウンセラー）のマネジメント等へ業務の幅を広げていただくことも可能です。
・患者様のカウンセリング
・カウンセラーの育成、マネジメント（パート社員の教育、日々の業務指示含む）
・診察率／契約率を向上するための施策立案と実行
・患者様に継続してご利用いただくための顧客対応（架電・受電対応）
・カウンセラー向けのスクリプト・資料作成

【当ポジションの魅力】
・立ち上げ中の新規事業に携わることができる
・マネジメント経験を積むことができる

【正社員登用後のキャリアパス】
▼CASE1：マネジメントのスペシャリストになる
カウンセリング担当→カウンセリング組織全体のリーダー

▼CASE2：バックオフィスのゼネラリストになる
管理職種→オンラインクリニック内の管理業務全般を担当する

▼CASE3：専門性を極める
・品質管理担当：カウンセリングの品質・生産性向上に取り組む
・BPR担当：医療オペレーション全般における業務自動化や新規ツール導入の検証など組織全体を支える

【所属会社名】
レバレジーズオフィスサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【仕事内容】
メールディーラーや配配メールをはじめとする『ラクスシリーズ』を、代理店向けに展開するコンサルティング営業をお任せします。

『ラクスシリーズ製品』
メールディーラー、配配メールといったフロントオフィス系の業務改善サービスです。

▼Mail Dealer
『16年連続業界売上シェアトップクラス』のメールディーラー。導入社数8,000社以上、製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材です。複数のスタッフによるメール対応業務を効率化するクラウド型メール共有システムです。代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。

▼配配メール
メールマーケティングを科学し、実践的なノウハウを提供するサービスです。
メールマーケティングのトレンドや事例を研究・検証し、成果の出た運用ノウハウや成功事例を配配メールを通じて提供します。
また、ノウハウを活用して成果まで結びつけるためのアフターフォローと、導入企業様の成功事例・プロダクトへの改善要望を絶えず分析し、サービスへフィードバックすることで、お客様すべての成果最大化を目指します。

【仕事内容（詳細）】
『ラクスシリーズ』を代理店として営業活動を行ってくださる既存代理店の深耕、販売支援施策推進、リード創出や、新規代理店の開拓業務をお任せします。
ラクスシリーズの提案を通じて、パートナーとなる企業と密にコミュニケーションを取りながら顧客-パートナー企業-ラクスの3社がWin-Winとなるミッションを担います。
それぞれが持つメリットを訴求しながら、フロントオフィス領域の幅広いニーズに対応していく企画、提案のスタイルは、ラクスの他の部署では味わえない面白さがあるポジションです。

＜パートナーとなる企業＞
主にIT系の販促代理店やSaaSベンダー、Web系代理店、BPO企業中心です。

▼メールマーケティング施策
・ターゲットなどの選定
・他施策との連携の設計
・コンテンツ作成

▼代理店向けオンラインセミナー／イベント企画～実行
・企画立案
・イベント共催企業との折衝

▼オフラインでのプロモーション業務
・展示会出展検討、事前準備
・当日の運営、管理
・効果測定、予算管理
・獲得したリードへのフォロー設計
・改善策の提案、実行

▼各種レポート作成（日次、週次・月次他）
データレポート作成
　- 週次レポートはチームミーティングでの共有に使用し、結果を見て、チームで課題解決に向けての議論を行います

【入社後のオンボーディング体制】
▼商材基礎知識の学習
サービスに関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。

▼ロープレ
先輩社員とともにロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、お顧客のとの折衝がスタートしますので自信をもってお客様と会話していくことができます。

▼振り返りMTG／進捗管理
顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。

▼月次の目標管理面談
月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握／課題抽出／改善策の立案を行います。
※独り立ちまで約2～3カ月程度を想定

【配属組織】
ラクスクラウド事業本部 プロモーション部 パートナーシッププロモーション課

【仕事内容】
KDDIグループが運営する通販サイトショッピングモール「au PAY マーケット」にて、出店パートナー様の売上最大化を目的としたコンサルティング業務です。

Web×小売×営業の幅広い知識や経験を基に、提案・施策を実行し、パートナー様とショッピングモール利用ユーザーにとって価値のあるサービスを実現します。
数字に強い拘りを持ち、目標の達成に向けて、既存のやり方に固執せず、新しいアプローチを模索しながら業務に取り組める方、また、共に成長することに喜びや楽しみに感じられる方からのご応募をお待ちしております。

【具体的な業務内容】
▼au PAY マーケットにて、出店パートナー様の売上最大化を目的としたコンサルティング営業
・サイト上で売れるためのお店作りや商品のコンサルティング
・データ分析を元に、施策立案や実行
・au PAY マーケット内のイベント参加営業

▼au PAY マーケット内外の広告提案
・パートナー様の売上向上を目的としたau PAY マーケット内広告やGoogle広告やアフィリエイト等の外部広告の提案営業

営業手法：
・日々の営業は基本的にコール・メール・チャットを併用しながら実施
・定期的に、必要に応じて店舗さまと商談（対面・オンライン）を行う　
　※遠方の場合は出張あり

KPIについて：
・基本的に月次で設定
・進捗状況の確認やアクションプランの確認は上長と日次や週次単位で実施

【ECコンサルタントとして働く魅力】
・学べる知識や得られる経験が幅広いため、ビジネスのあらゆる局面において役立つ知識やノウハウが得られます。
・業界や規模を問わず、多種多様な経営者さんに対する提案営業が可能。生の経営を学べる機会も多い。（出身者は独立するメンバーも多く在籍していました）
・本質的であれば大胆な発想も活かされる、柔軟で前向きな環境があります。ご自身のやりたいことを実現しやすい環境です。
・やる気やコミットメント力が高く、優秀な仲間が沢山いるチームで仕事をすることにより、大きな目標を達成する経験が得られます。
・変化の激しい環境に身をおくことで、柔軟に対応できる思考や能力が身につきます。
・リターンのスピードも早いことからご自身の成果もスピーディーに実感することが出来ます。

※週2回出社（それ以外はリモート可）

【募集要項】
▼ネットショップ（ECサイト）の改善の支援をするECアドバイザー募集！
月商1,000万～のショップ様の流通額UP、課題解決、退店防止をミッションに、マーケ施策の実行、改善提案、課題ヒアリングなどを行います。
EC基礎知識、コミュニケーションスキル、分析力を活かして、店舗様と共に成長しませんか？

【具体的な業務内容】
1．課題解決フォロー
・ショップ運営の課題や機能要望をヒアリングして、解決策の提示および社内連携（調査・開発要望の提出）
・担当ショップとの関係値構築と信頼関係の維持

2．ネットショップとして基本的な設定が不足している部分をチェックし、アドバイス（電話・メールによる対応）
・お客様のご意向に沿った形でのオプションや各種サービスの提案
・サイトの改善提案
・CRM・OMSなどの導入提案

【1日あたりの対応件数】
・メール：10件前後／日
・電話：10件前後／日
・往訪＋Webミーティング：月10～20件ほど
・その他電話問い合わせ対応：月10～20件ほど

【1人あたりの担当ショップ様数】
150～300ショップ様

▼お取引ショップ様の一例
株式会社バンダイナムコヌイ様、パナソニック株式会社様、ブックオフコーポレーション株式会社様、日本直販株式会社様 等

【当ポジションの魅力】
・対面・Webミーティングなどお客様と触れ合うフォローを中心に、マーケ施策やセミナー講師も行いカスタマーサクセスとして力をつけていく事が出来ます。
・二人三脚で課題解決していくことでお客様から感謝されることも多いお仕事内容になります。
・1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらカスタマーサクセスをやりたいという方にはピッタリです。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です。
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用いただけます。
・金曜日の夜はお酒が無料のバータイムあり！

▼makeshopとは・・・
複雑なショップ構築や顧客管理を簡単におこなえる「ECサイト・ネットショップ構築サービス」です。2012年以降13年連続で流通額業界トップクラスとなっています。
※流通額（=受注金額）について、ECサイト構築サービス運営企業各社の発表数値よりSaaS型の数値を比較（自社調べ 2025年3月時点）

・取引実績：Amazon Pay、Yahoo! PayPay、など
・導入実績：ハウスウェルネスフーズ（ハウス食品グループ）、宝島社、Canonマーケティングジャパン、U-NEXTなど

上記の企業様以外にも、数多くの有名企業様の導入実績がございます。

貴方からのエントリーをお待ちしております！

【楽天・事業について】
楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。近年は法人向けサービスを拡充させて企業をエンパワーするDXソリューションの提供と事業価値の最大化を図っています。

【部署・サービスについて】
法人向けモバイルサービスを強化し、事業の柱として成長させることを目指しています。企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速的な導入を捉え、モバイル技術を最大限に活用した革新的なサービスを提供することで、お客様の課題を解決します。
本ポジションは、サービス企画部門に所属し、法人顧客のニーズや課題解決に対して、モバイルサービスを中心とした最適なソリューションを企画・提供する役割を担います。最先端技術に触れ、社会を変える革新的なサービスを創出や多様な業界との連携で自己成長を実感できる中で、裁量大きく企画から実現まで一貫して携われます。

【募集背景】
事業拡大に伴い、法人向けモバイルサービスの企画・推進を担える人材を募集しています。具体的には、法人顧客のモバイル通信ニーズに応じた新たなサービス企画、既存サービスの改善、およびそれらを実現するためのビジネス戦略策定をリードできる方を求めています。市場動向や顧客ニーズを的確に捉え、革新的なモバイルサービスを創出することで、法人向けモバイル事業の成長を加速させる即戦力となる方を募集します。

【業務内容】
一般的な法人向けモバイル音声／データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品／サービス企画、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせた戦略立案、営業企画を担当いただきます。
グループ各社の担当者と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。
既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできない企画を作っていきたい方を求めています。

・法人ビジネスにおけるサービス戦略の策定、商品／サービスに関する企画立案
・法務／財務ビジネス要件の検討、サービス収支のシミュレーション、予算や人員計画のとりまとめ
・楽天グループ各社と連携し、B2B領域における楽天経済圏を活用した新しいビジネスの企画推進
・通信サービスに限らず他業種の方と連携した新しい販売チャネルやサービス開発
・サービス提供を進める中でお客様からあがったお声を集約し、新たにリリースするサービスの優先度の検討、サービスの改善
・サードパーティーベンダーと連携して販売支援や条件の交渉
・ソリューション構築、ターゲットとなる顧客抽出など営業戦略の企画立案、サービス提案書の作成
・対外向けセミナーの開催　など

【働く環境】
社内外のチームと連携し、ダイナミックに拡大する組織で働くことができます。AIなどを活用した最新のITツールやシステムを活用し、効率的な業務遂行をサポートします。
また、人員構成としては、20代～40代のメンバーが在籍している環境です。
通信業界・メーカー出身者など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍。楽天グループの新卒社員も活躍しており、活気あふれる雰囲気の中、それぞれの専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【勤務地に関する補足】
東京（二子玉川ライズオフィス）

【仕事内容】
コーポレート、サービス、採用、インターナルと多岐にわたる広報業務全般をお任せします。経営陣や事業担当者など、社内の様々な部署と連携し、戦略的な広報活動を企画・実行していただきます。

【具体的な業務例】
（1）インナーコミュニケーション
　・社内コミュニケーションの活性化施策の企画・実行
　・社内報やイントラサイトなどを活用した情報発信
　・社内イベントや全社配信イベントの企画・運営
（2）サービス広報・PR
　・当社サービスに関するプレスリリースの企画・作成・配信
　・コーポレートサイトの企画・運用
　・メディアリレーションの構築・維持
　・PR戦略の企画立案、実行
（3）採用広報
　・採用サイトの企画・運用
　・Techブログの運営
（4）その他、企画調整業務など
　・社内広報物の作成・チェック
　・役員スケジュール調整...etc

業務割合イメージとしては、（1）：（2）：（3） ＝ 7：2：1 となります。
※時期や業務ボリュームによって変動あり

【部署構成】
▼人事総務部 
・人事広報グループ8名
・総務労務グループ8名

▼人事広報グループ（平均年齢35歳／マネージャー：30代前半男性）
・マネージャー：1名
・HRBP：2名
・採用担当：1名
・インナーコミュニケーション：1名
・広報・PR：1名
・横断アシスタント：2名

【募集背景】
「日本を代表する企業」を目指し成長を続ける当社では、更なる成長を加速させるため、戦略的なIR活動を強化しています。今後更に当社の魅力を適切に市場に伝え、事業成長を加速させるべく、この重要なミッションを共に推進して頂けるIR担当者を募集します。

【仕事内容】
IR組織は、アナリスト・投資家への適切な情報発信を行い、株式市場からの適切な評価に繋げ、社外からの意見を適切に経営陣にフィードバックする役割を担っています。
今回ご入社いただく方には以下のような業務を徐々にお任せし、IRとしての専門スキルを高めていただきます。

▼IR業務　※一四半期で80～100件程度の投資家対応が発生します
・機関投資家取材対応
・投資家向け資料（決算説明資料、その他適時開示等）の作成
・決算関連・市場データの分析
・決算説明会・会社説明会の企画・運営・資料作成
・投資家からの質問や要望への対応
・サステナビリティレポート等ESG情報開示対応

具体的には、まずは決算説明資料作成をお任せしつつ、投資家との面談調整、面談議事録作成やサステナビリティレポートの作成などを徐々にお任せしていく想定です。

【配属組織】
▼広報IR部
・広報課　課長1名　メンバー5名
・IR課　課長1名　メンバー2名
※社長直下組織となります。
※2025年5月時点

【ポジションの魅力】
▼少数精鋭組織で裁量のある役割を担うことができる
ご入社いただいた後はチームメンバーと伴走し、出来る範囲を広げていただき、将来的にはIR施策の企画・立案やスピーカーとして投資家取材対応を行っていただきます。
また、縦のキャリアに関しては、マネジメントもしくはスペシャリスト、両軸においてご自身の希望を鑑みながら、進路決定をしていくことが可能です。

▼経営層との距離が近く、直接提言が叶う環境
社長直下組織として経営陣とコミュニケーションしながら、その考えに直接触れられる貴重な機会となります。また、経営目線を養うことができます。
雰囲気も和やかでフラットであり、役職問わずコミュニケーションがとりやすい職場です。
上記に加え、優秀なマネジメント層と日々コミュニケーションを取る中で、ご自身のビジネスレベルも上げることが可能です。

【仕事内容】
Webアプリケーション開発エンジニアとして、「ブラストメール」における新機能開発を中心にパフォーマンス向上、技術的改善や刷新などの開発業務に携わって頂きます。

【具体的な業務内容】
▼ブラストメールにおけるバックエンド開発
・REST APIの新規作成／改修
・バッチアプリケーションの新規作成／改修

※開発フェーズの担当領域は以下の通りです。
　- 基本設計～詳細設計（DB設計も含む）
　- 実装（単体テストコード作成も含む）
　- 結合テスト（テストコード作成）
　- リリース準備

▼開発成果物の作成／レビュー
・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
※仕様書や設計書については顧客向けではなく、内部の情報共有向けの資料で必要状況に応じて作成をします。
・コードレビューによる品質の確保

▼担当製品
＜blastmail＞
顧客導入数（契約数24000社）＆シェア数14年連続業界トップクラスのメール配信サービスです。
※稼働顧客数、新規顧客吸数、稼働顧客数伸率　全てトップクラス

【採用背景】
メール配信サービスの老舗であったブレインメールをMAによって取得。その後ブラストメールにサービス名変更し、現在はメール配信業界において契約者数トップクラスとなるサービスを提供しております。
一方で新たな競合の参入や、外部環境が目まぐるしく変化している中で、さらに多くのユーザに利用いただくためには、顧客提供価値を最大化していく必要がございます。
そこで、ブラストメールにおけるユーザ体験の更なる向上を目指し、新機能開発や機能改善へより一層注力していくため、開発体制を強化することとなりました。

【ポジションの魅力】
・自分たちのプロダクトを持ち、それを育てることができる
・製品の方向性や実装優先度など製品企画にも中心メンバーとして携われる
・チーム同意の上で、自分たちで開発手法やツールを選定していくことができる
・チーム内の開発リソースを把握できているため、無理のないスケジュールで開発に携わることができる

【ミッション】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長していく

【こんな方にぴったりです】
・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発できる環境に身を置きたい方
・技術の情報収集をもとに製品やサービスに適用して改善してみたい方
・現状に満足することなく目的思考も持ちPDCAを回せる方
・決められたプロセスに従うだけでなく、「もっとこうしたい」を組織に取り入れるなど変化を楽しめる方

【配属組織】
配属：ラクスに入社して頂き、ラクスライトクラウドに出向となります。
※給与形態や福利厚生等は全てラクスと同じ内容となります。

開発部 BM（ブラストメール）バックエンド開発課
※課長含めて、7名の組織です

【開発環境】
▼開発
利用言語：Java（他、Go／PHP／Python）
ミドルウェア：Apache／Nginx／Jetty／RabbitMQ／AmazonSQS
フレームワーク・ライブラリ：SpringBoot／JUnit／Mockito
データベース：PostgreSQL／MongoDB
CI、テスト：Gitlab-CI／Cypress／Karate
実行環境：EC2、Lambda、Docker
エディタ（コーディングツール）：IntelliJ、VSCode、GithubCopilot

▼管理
バージョン管理システム：GitLab
チケット管理システム：Redmine
その他：ChatGPT／SonarQube／Slack／Rundeck／Elasticsearch／Notion
※弊社では積極的なAI利用を進めており、有償ライセンスに投資をして全メンバー利用できる環境があります。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行っていただくポジションです。
以下は楽天モバイルの品質管理について記載しております。楽天モバイルは、既存国内キャリアと並んでMNOサービスを展開しています。
安定したサービスの提供のためには、ネットワーク設備やスマートフォン等のデバイスの品質管理が非常に重要です。
楽天モバイルには、これらの品質管理に携わる多数のエンジニアリングチームやオペレーションチームが日々活動しています。
ハードウェア品質管理室はこのような各チームの活動をサポートしながら、設備／デバイスのライフサイクルを通して高品質の維持とオペレーションを実現していきます。

【募集背景】
ハードウェア品質管理室の活動をリードするマネージャーが不足しているため。
通信業界のエンジニア経験者で構成されたチームをまとめ、上記のミッションを達成するための広範な活動を積極的に推進できるバイタリティを持つ方を採用したいと考えております。

【魅力】
▼事業／組織フェーズの魅力
MNOとしての最新の技術に触れながら、品質管理／改善活動を提案しリードできる環境です。

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
組織自体が若く改善の余地が多く残っており、自分自身の経験に基づく提案を迅速に導入できる場です。

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
事業全体の品質管理活動をリードすることで、様々な組織間の調整能力や事業レベルの問題の解決能力を高められます。

▼競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力）
通信事業だけでなく楽天グループ内の様々な事業と連携することで、他では経験できない技術や品質管理の経験を積むことができます。

【業務内容】
▼業務概要
ネットワーク設備やデバイスのライフサイクル全般（開発～製造～導入～運用～廃棄）において、技術観点での監視を行い、品質リスクの早期検出と対策、再発防止等の改善活動をリードします。

▼主な業務内容
・新規設備、デバイスの導入プロセスへ参加し、技術リスクのレビューを実施
・開発／製造のモニタリング、技術チームの問題対応の監視
・運用中の市場品質監視、品質問題の早期検出と対策の監視
・ライフエンドの監視と次機種への品質改善フィードバック

▼具体的なプロジェクト事例
・ネットワーク機器品証（HW／SW）
・スマートフォンデバイス導入技術チーム
・ネットワーク機器ステータス監視、修理返品／交換状況の監視

【働く環境】
▼組織構成
・人数（部：1、メンバー：3）
・年齢層：50代が中心
・新卒中途割合：全員中途

▼中途入社者のバックグラウンド
・通信事業者での開発経験者
・電機メーカーの品質保証経験者

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・前職での品質保証経験を活かし、デバイスの品質確認項目の策定やQMS構築をリード
・同様に、ベンダー選定時の確認項目や製造工場監査を担当

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”する」ことを経営の基本理念としています。
オンラインショッピングモール「楽天市場」、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのEコマースサービス、楽天銀行などの金融サービス、プロスポーツなど、70を超える多種多様なサービスを展開しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ全体のエンジニア採用オペレーション（新卒、中途、インターンシップ）を担当する部署です。楽天の技術組織はグローバルな組織であり、70カ国以上の国籍のメンバーで構成されているため、私たちは世界中で採用活動を行っています。私たちの業務では、効率性と正確性が重要であると同時に、世界中のすべての候補者に対してホスピタリティを提供することが不可欠であると考えています。

【募集背景】
組織体制強化のための増員

▼得られるスキルやキャリアパス
・小規模組織でのマネジメント経験を活かし、グローバルな採用チームの牽引
・大手企業での採用業務経験を元に、大規模な採用戦略の立案・実行

【業務内容】
本ポジションでは、楽天グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます。

▼主な業務
・求職者や人材紹介会社との連絡
・面接の調整
・採用プロセスの管理
・入社手続きの準備
・海外社員向けの準備（ビザなど）
・採用イベントやセミナーのサポート
・オフショアスタッフや派遣スタッフのマネジメント
・採用データの分析
・AIや自動化の推進
上記の仕組みの構築と運用

【働く環境】
20代後半から40代まで、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。外国人メンバーも多く、チーム内では日本語と英語の両方でコミュニケーションを取っています。
また、多くのメンバーは業務時間内に集中して仕事に取り組み、定時退社しています（正社員の平均残業時間：約20時間）。グループ内では、面接調整担当と入社準備担当といったように役割分担がありますが、お互いを補完し合えるチーム体制を構築しています。長期休暇を取得するメンバーも多く、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。

▼中途入社者のバックグラウンド
・リクルーター、採用コンサルタント
・事業会社のバックオフィス担当

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
入社時：事業会社での事務経験を活かし、面接調整や候補者対応のオペレーション業務を担当
キャリアパス：入社2後年で、効率化への貢献や新人育成のリーダーシップが評価され、チームリーダーに昇格。現在は、内定者の入社手続き関係のオペレーション全体を統括しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行うポジションです。
このポジションを有する楽天モバイル株式会社のネットワーク品質管理室は、QMS（Quality Management System）活動を通じた、携帯電話サービスの提供に必要な通信設備の設置／運用／保守における製品・業務に関する、品質強化／向上の支援を行っています。

【募集背景】
現代社会において、モバイル通信は生活、ビジネス、社会インフラの基盤です。安定した通信はあらゆる活動の根幹であり、その品質は社会に甚大な影響を与えます。「いつでも、どこでも、快適に」利用できる高品質な通信の提供は、私たちの重要な責務です。
これまで私たちネットワーク品質管理部門は、技術部門から独立した専門組織として携帯基地局周辺設備の品質管理に注力してきましたが、ユーザーや通信量の増加、サービス多様化、5G・IoTなどの技術進化に対応するため、携帯基地局周辺設備のみならず、モバイルバックホールからコアネットワークに至るまで、対象範囲をモバイル通信システム全体へと拡大し、エンド・ツー・エンドの品質保証を強化していきます。
この新たなミッション成功には、革新的な視点と高度な技術力を持つ人材が不可欠です。私たちは、単なる「品質を保つ」だけでなく、未来のモバイル通信のあり方を「品質」という側面からデザインし、実現できる方を求めています。

【魅力】
▼私たちは、この重要なミッションに貢献してくれる優秀な人材に対し、成長と挑戦の機会に満ちた環境を提供します。
・最先端の技術環境：最新のモバイル通信技術に触れ、その進化を肌で感じながら業務に取り組むことができます。
・専門性と成長の機会：広範なネットワーク知識と高度な技術力を習得し、品質管理のスペシャリストとして大きく成長できる環境です。
・社会貢献の実感：あなたの仕事が、何百万人もの人々の生活を支え、社会の発展に貢献していることを実感できます。
・チームワークとイノベーション：技術部門の専門家たちと共に、オープンな議論を通じて新たなアイデアを生み出し、実現していく喜びを味わえます。

【業務内容】
技術部門と共に、エンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、品質を持続的に維持・向上させ、また潜在的な課題を早期に発見・解決するQMS活動を進めていただきます。
品質問題発生時には、迅速な原因究明と対策立案の支援を行い、そこから得られる知見を活かして新技術や新プロダクト導入時の品質評価と最適化の策定による将来的な品質向上にも寄与いただきます。

▼主な業務内容
・品質KPIの定義とモニタリング
・品質課題の管理、解決支援
・品質監査の計画と実行
・製品、業務品質に関する経営陣への報告

▼具体的なプロジェクト事例
・アンテナの自動チルト、アジマス調整機能の精度、堅牢性強化
・故障率の高い設備に対する品質改善施策

【働く環境】
▼組織構成
・人数：3名
・新卒中途割合：全員中途入社

▼中途入社者のバックグラウンド
通信事業者における品質保証、管理業務

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
▼エンタープライズソリューション事業部について
楽天グループの中核事業である楽天モバイルを基盤に、法人のお客さま向けにモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社重点課題であるARPU向上を牽引する重要な部門として固定回線、ISP、IP電話サービス、BPO、IoT、クラウド、セキュリティソリューションなどを統合的に提供することで、お客さまの課題解決に取り組んでいます。お客さまのニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度の向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
私たちソリューションビジネス部門では、法人のお客様向けに、単なる通信インフラに留まらない包括的なソリューションを提供しています。法人向け固定回線「KŌSOKU Access」を展開するとともに、ISP、IP電話サービス、BPOサービスなど、お客様のビジネスのデジタル化と効率化を強力に推進しています。
私たちは、単に回線を提供するだけでなく、お客様それぞれのビジネスにおける「課題解決」を最大のミッションとしています。楽天グループの総合力を背景に、お客様のITインフラに関するあらゆる課題に対し、最適なソリューションを提案することで、お客様の競争力強化と持続的な成長に貢献します。

【募集背景】
楽天グループの法人ソリューション事業は、DX加速に伴うお客様ニーズの高度化に対応するため、急成長を遂げています。
法人向け固定回線「KŌSOKU Access」に加え、IP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化。これにより、お客様の業務効率化、コスト削減を包括的に支援を目指しております。
事業拡大と提供ソリューションの多様化に伴い、お客様の課題を深く理解し、最適な提案を行う営業力、市場変化を捉え革新的なサービスを創出する企画力、そしてこれらを推進するパートナー連携力の強化が急務です。
お客様の課題解決に貢献できる新たな仲間を募集します。

【業務内容】
▼私たちのチームでは、法人のお客様の事業成長をITインフラとソリューションで支援するため、以下の主要な業務を通じて価値を提供しています。

1．営業（ソリューション提案）
・法人のお客様に対し、事業内容や経営課題を深くヒアリングし、潜在的なニーズを発掘
・「KŌSOKU Access」等の固定回線、ISPサービスに加え、IP電話サービス、BPOサービスといった多様なソリューションを組み合わせ、最適なITインフラ・業務改善提案を実施
・新規顧客開拓、既存顧客深耕を通じて、お客様との長期的なパートナーシップを構築し、ビジネス課題解決に貢献
・営業目標達成に向けた戦略立案と実行

2．企画（サービス開発・戦略立案）
・市場動向、競合分析、お客様からのフィードバック、技術トレンド（特にセキュリティや業務効率化関連）を分析
・新ソリューションの企画・開発・導入推進
・事業計画、収益モデルの策定、およびサービスロードマップの策定
・開発部門や営業部門と連携し、サービスのローンチからグロースまでを一貫して担当

3．パートナー連携（アライアンス推進）
・楽天グループ内外のITベンダー、SIer、CTI、通信設備事業者など、多様なパートナー企業とのアライアンス戦略を立案・実行
・インターネット固定回線、ISP、IP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化するため、新たな技術やサービスを持つパートナーの発掘・選定・提携交渉
・パートナー企業との協業モデルを構築し、共同でのソリューション開発や営業活動を推進
・お客様への提供価値を最大化する、包括的なソリューション提供体制の構築

【働く環境】
部署人数：300名程度
年齢層：20～40代が中心
これまで新卒で配属される社員が多い部署ではありましたが、近年では中途採用でご入社される方も多くいらっしゃいます。中途入社の方の出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【転勤に関する補足】
有り※国内の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションと起業家精神を通じた価値創造を通じて社会に貢献する」ことをミッションとしています。Eコマース、旅行、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカード、銀行、証券、電子マネー、キャッシュレス決済などのフィンテックサービス、携帯キャリアサービスなどのモバイルサービス、そしてプロスポーツなど、幅広い分野で70を超えるサービスを提供しています。これらのサービスを楽天会員制を通じてシームレスに連携させることで、他に類を見ない「楽天エコシステム」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天では、無人配送で社会をエンパワーメントすることをめざしており、自動配送ロボットを活用したデリバリーサービス「楽天無人配送」を牽引する新メンバーを募集しています。
「楽天無人配送」は、2018年にスタートし、2019年5月に大学構内での配送実験、同年9～10月にはスーパーから近隣の公園へ日本でいち早く一般利用者向けサービスの提供、2020年8～9月にはグランピング施設、2021年4月にはスーパーから近隣住宅地へサービスを展開、2022年5月からつくば駅周辺にて一年以上に渡って定常的なサービスを行ってきました。2024年11月から東京都中央区晴海周辺地域でサービスを提供開始し、サービス改善・拡大を進めています。

本ポジションでは、デリバリー事業に欠かせない加盟店営業、サービス提供エリアの自治体、商業施設や配送先マンションのデベロッパーや管理会社等、のあらゆる社内外のステークホルダーとのコミュニケーションを担当し、事業を推進していただきます。特に、加盟店営業に際しては、営業企画、アプローチ、条件交渉、契約締結、オンボーディング、既存店舗サポートまで一貫して携わります。
少人数のチームのため、一人ひとりが持つ専門性や得意分野を活かし、状況に応じて柔軟に役割を分担しながら業務を進めています。専門性を深めると同時に、幅広い業務に携わることで、事業全体への貢献を実感できるポジションです。

【業務内容】
・新規店舗の開拓、提携、合意
・既存店舗との関係強化や課題解決、売上拡大のための包括的な分析や提案、実行
・アライアンス戦略および戦術の立案と実行

【働く環境】
インキュベーション事業　無人ソリューション事業部　ロボット事業課

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
カンパニーCIOオフィスは、楽天モバイルCIOの直接の指示の元、ITシステムや情報資産に関わる様々な問題に対応するため、IT戦略とガバナンス策定、それに伴うシステム開発を行うために、2025年6月に発足したばかりの新しい組織です。
楽天グループのコミュニケーションズ&エナジーカンパニーの立場から、楽天モバイル全体のコーポレートガバナンスを行う大変意義のある試みを行っています。
また、社員一人ひとりのアイデアを尊重し、積極的にチャレンジできる風土があります。
開発ソーシング課は、全社的なIT戦略を実現するための企画／システム開発／運用を行います。
企画段階から検討に関わり、上流から下流までシステム開発のすべての工程に携わることができます。
また、AIの社内利用推進を目的とした企画／開発など、最新技術を積極的に取り入れた開発も行っていきます。

【募集背景】
ビジネス推進上で起こる各種課題への対応や、AIを使った業務効率向上のシステム開発など、楽天モバイルのIT戦略を実現するため、大幅な体制強化を行います。

【業務内容】
楽天モバイル内の様々な部署から上がってくる課題に対し、適切な対処を部内で検討し、システムの企画を行います。
その企画を元に要件定義、設計、開発、業務フロー作成、開発ベンダーコントロールなど、プロジェクトマネージャーとして上流から下流まで企画段階からすべての工程に関わっていただきます。
将来的には部署のリーダーとして活躍していただくことも想定しています。

【働く環境】
現状部全体では16名、課では2名ですが、今後、他の課も含めて組織全体を大幅に拡大予定です。
既存メンバーは通信事業者を中心に中途社員が多い組織です。
現時点ではSaaSのプラットフォーム上で開発していますが、今後は開発内容に応じて開発環境を整備する予定です。

【出向に関する補足】
所属は楽天グループのカンパニーCIOオフィスですが、楽天モバイルのCIOオフィスのメンバーとして楽天モバイル向けの対応を行って頂きます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【詳細】
エンジニアが長期就業頂けるようにフォローする専門チームでのお仕事です。企業プロジェクトに参画しているエンジニアと定期的に連絡をとり、業務を行う上での不安や悩みを解消することがメインの業務となります。

▼具体的な業務内容
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営

【当ポジションの魅力】
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界トップクラスであるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく
また、入社後オンラインのプログラミングスクールを受講したり、実際にエンジニアが使用しているツール理解を促進することを目的とした勉強会多数実施しています。

【組織について】
▼レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。
ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

【所属会社名】
レバレジーズプランニングサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【詳細】
エンジニアが長期就業頂けるようにフォローする専門チームでのお仕事です。企業プロジェクトに参画しているエンジニアと定期的に連絡をとり、業務を行う上での不安や悩みを解消することがメインの業務となります。

▼具体的な業務内容
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営

【当ポジションの魅力】
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界トップクラスであるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく
また、入社後オンラインのプログラミングスクールを受講したり、実際にエンジニアが使用しているツール理解を促進することを目的とした勉強会多数実施しています。

【組織について】
▼レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。
ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

【所属会社名】
レバレジーズプランニングサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【詳細】
PdM（プロダクトマネージャー）とBiz（事業部門：営業・CS）チームの間に入り、HRドメインの専門家として世の中に革新的なHR事業・プロダクト開発を様々な角度から担っていただきます。（志向性によって業務内容は柔軟に変更、相談させていただきます）

▼プロダクト企画へのインプットと市場調査
・ドメイン知識の注入：PdMに対し、「組織変革の理論と実践」「人材育成の原理原則」といったドメインの深い知見をインプットし、プロダクトの企画が市場のリアルに即しているかを検証・担保
・顧客インサイトの獲得：CS現場や顧客との対話に積極的に参加（もしくはリード）し、タレントマネジメントシステムや各種サーベイの運用課題やボトルネックを深くヒアリング。生の顧客の声をデータ化・構造化し、プロダクト企画のための鮮度の高い情報としてPdMへ連携。
・プロダクト企画／開発の支援：「本質的な人事／組織課題を解決するにはこういう機能が必要」「人事の現場目線だと、物理的に実現可能か」などといった具体的な観点から、プロダクト企画レビューと改善提案

▼Biz組織（営業・CS）の専門性強化とハイレベルな顧客支援
・高度なCS支援：特にエンタープライズ層など、複雑な組織課題を持つ顧客に対し、サービスの導入支援に留まらず、タレントマネジメントの活用設計、評価制度の適切な運用、組織開発施策といった、より本質的な課題解決をサポート
・専門性向上のためのナレッジ形成：営業・CSチーム向けに、組織・人材開発に関するトレーニングや勉強会などの実施
・提案活動のサポート：高難度案件や戦略的な提案において、組織課題の特定や解決策の提示に関して、フィールドセールスと連携し、専門家として商談に同席・助言

▼事業全体におけるドメインエキスパートとしての活動
・最新動向のウォッチ：HR Tech市場や、組織・人材開発領域の最新の学術的知見やトレンドを常時モニタリングし、社内へ情報発信、事業方針の策定
・部門横断的な連携：PdM、Bizチーム、経営層など、複数部門と連携し、事業全体最適の視点でプロダクト戦略等の立案、実行

【本ポジションの魅力点】
▼現場の課題解決から「事業とプロダクトを創る」側へのキャリアシフトができる
・影響力の桁違いのスケールアップ：一社の人事担当者としてではなく、SaaSプロダクトというプラットフォームを通じて、日本の多くの企業・組織の働き方、人材マネジメントのあり方を変えることができます。
・「理論」と「現実」の融合：組織開発の原理原則や最新の学術的知見を理解した上で、その知見をPdMにインプットし、現場で本当に運用可能な、顧客が真に求めるプロダクト機能として具現化する中心的な役割を担います。

▼事業成長の最重要課題を解決する「コアエンジン」としての役割
・事業中核へのダイレクトな貢献：プロダクトの企画を担うPdMと、顧客接点の最前線である営業・CSチームという事業の両輪に対し、専門的な洞察を提供することで、事業推進力そのものを高めることができます。
・高度な課題解決支援のリード：エンタープライズ顧客の複雑な組織・人材課題に対し、専門家としてソリューション設計や提案をリード。サービスの活用に留まらない本質的な課題解決を支援し、成果にダイレクトに貢献する達成感を味わえます。

▼HR Techの最前線でキャリアを再定義する機会
新たなキャリアの獲得：人事経験、コンサルティング経験に留まらず、市場調査、プロダクト企画、事業戦略立案といったスキルを横断的に磨き、専門性をHR Tech業界で最も求められる価値へと昇華させることができます。また、「HRの未来」を、既存の枠に囚われず、AI・テクノロジーを駆使して定義し直す。 知的好奇心と圧倒的な変革意欲を刺激する、業界最難関レベルの破壊的チャレンジをリードする環境です。

【募集背景】
現在、事業成長を加速させる中で、プロダクトの企画精度の向上と営業・CS（カスタマーサクセス）の専門性向上という重要な課題に直面しています。
特に、複雑な人事課題を抱えるエンタープライズ企業に対する提案力や、サービス導入後の真の課題解決支援において、より深いHR（人事）ドメイン知識が不可欠となっています。
この課題を解決するため、「顧客の真のニーズ」を特定し、「求めるプロダクトを迅速に創り出す」ための架け橋となるHRドメインエキスパートを募集することになりました。

【組織について】
2024年1月にリリースをしたHRテック事業部の配属を想定しております。
現在開発職とマーケ職、営業数名で構成されております。

【業務内容について】
一言で表すなら、「人材のプロとして様々な選択肢を与え、人生の幅を広げる仕事」です。
レバテック全体で、「転職を検討されているエンジ二ア・クリエイターのキャリア支援」と「採用を検討されている企業への採用支援」を通して、双方の希望を叶える、最適なマッチングを行う中で、当ポジションは、エンジニア・クリエイターへのコンサルティングの役割を担当していただきます。

【今回の募集ポジションについて】
▼レバテックキャリアの中のハイクラス人材向けキャリアアドバイザーでの募集です
レバテックキャリアにご登録いただいた年収700万～3000万クラスの方々のキャリア提案のコンサルティングを行っていただきます。
主要コンサルティングファームやメガベンチャー、SaaS、日系グローバル企業と取引があり、顧客との太いパイプを活用した人材事業が強みのチームです。
※TOYOTA、SoftBank、NTT東日本、PwC、DeNA、UZABASE、など

【詳細】
▼具体的な業務内容は以下の通りです｡
・エンジニアの方に対するキャリアカウンセリング
　- スキルヒアリング、価値観の深堀り、軸の整理など
・希望しているキャリアにマッチする企業の紹介
・面接対策
・入社前条件の確認や事前書類準備
・リクルーティングアドバイザー（法人営業）との連携

【当ポジションの魅力】
・事業が毎年150％以上の急速な成長をしており、上も横もポジションが空きやすく成長できる環境です。
・仕事の幅が広く、適性がある人には制限なく色々な仕事をお任せするカルチャーです。営業の傍らで企画や広報を兼任している人もいます。
・テクノロジー企業やエンジニアを相手にするため、需要の高いITの専門性を身につけることができます。
・日本でもっとも成長性の高いIT業界の企業を相手に採用を支援できます。
・IT業界の採用に関する知見や人事領域の知識、経験を身につけられます。

【組織について】
▼レバテックキャリアについて
・「すべてのエンジニアの人生を前に進める」というミッションの元、エンジニアやクリエイター等のIT人材の転職支援サービスを運営しています。
・年間約100億円の売上を誇るサービスですが、成熟した土台の傍らで新規サービスや新たな取り組みにも積極的な風土です。
・全社の中でも売上の中核を担っている事業です。
・質の高いサービスにするべく、1営業あたりの顧客数を少なくし、その分1人1人の顧客に時間をかけて向き合うような体制にしています。
　- 1人あたり月約20件（1回約1h）の面談、担当求職者数20～30名

【キャリアパス事例】
・case1：キャリアアドバイザー → リーダー → 事業マネージャー
・case2：キャリアアドバイザー → セールススペシャリスト → SaaS事業セールス
・case3：キャリアアドバイザー → 事業企画・営業企画・カスタマーサクセス
・case4：キャリアアドバイザー → リーダー → 採用人事／組織・人材開発
・case5：キャリアアドバイザー → リーダー／マネージャー→新規事業開発

【業務内容】
転職エージェントや媒体を通して弊社へ応募してくださる候補者様の面接日程調整に携わっていただきます。
社内の面接官とはチャットツール（slack）を使用し、社外のお客様とはメールや電話でのやりとりが中心となります。
その他、状況に応じて、採用に関わるサポート業務の幅を広げていただくことも可能です。

▼詳細
・転職エージェントや候補者とのやり取り（電話／メール）
　- 選考結果連絡
　- 面接日程調整
　- 採用通知
　- 入社者フォロー
・各部署の面接官との調整業務（チャットツール［slack］）
・請求書対応
・郵送対応
・来客対応
・電話対応　など

▼当ポジションの魅力
ほとんどが女性のメンバーで、人事未経験者も多数のチームです！
前職もアパレル販売や不動産業界・建築業界の事務など様々ですが、未経験の方でも、OJTで先輩社員がしっかりサポートするので、安心してスタートができます！
正社員登用も可能です！

【組織について】
事業の成長に伴い採用業務も急拡大している為、増員での募集となります。
弊社はオールインハウス体制にて職種・ポジションの内製化をしており、営業職／マーケター／デザイナー／エンジニア／コーポレート部門等全ての職種において中途採用グループで採用を行っております。
採用ポジションの幅が広いため、アシスタント業務をする中での得られるスキルも多岐に渡ります。

【所属会社名】
レバレジーズオフィスサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【詳細】
エンジニアが長期就業頂けるようにフォローする専門チームでのお仕事です。企業プロジェクトに参画しているエンジニアと定期的に連絡をとり、業務を行う上での不安や悩みを解消することがメインの業務となります。

▼具体的な業務内容
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営

【当ポジションの魅力】
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界トップクラスであるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく
また、入社後オンラインのプログラミングスクールを受講したり、実際にエンジニアが使用しているツール理解を促進することを目的とした勉強会多数実施しています。

【組織について】
▼レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。
ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

【所属会社名】
レバレジーズプランニングサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【事業内容/募集背景】
当社は注文住宅・不動産・リフォーム・リノベーション・リゾート開発・ホテル運営など、住まいと暮らしの全領域を横断する総合ディベロッパー企業です。
グループの成長に伴い、ブランド価値の統一と各事業の世界観を表現するクリエイティブ力の強化を進めています。
今回、ブランド横断型のクリエイティブチームの一員を募集中です！


【具体的な業務内容】
・各ブランドの広告・販促物（パンフレット、チラシ、ポスター等）の企画・デザイン
・Webサイト、LP、SNS広告、動画などのデジタルクリエイティブ制作
・ブランドガイドラインの企画・運用・管理
・住宅展示場や店舗のサイン計画、空間グラフィックデザイン
・社内プレゼン資料や社長直轄の経営企画プロジェクトのビジュアル化支援
・撮影ディレクション、コピーライティング、トーン＆マナー統一推進
※ご経験・志向に応じて、アートディレクションやブランド設計領域へステップアップも可能です。