Webディレクターやデザイナー・コーダーなどのクリエイター専門の求人(派遣・転職)サイト【Webist(ウェビスト)】

【職務内容】
▼業務概要
クライアント企業へのEC事業のご提案を行い、ECサイト及び、EC関連のシステム、ECに関する業務の構築を行います。（新規立ち上げ、リニューアル両方あり）
受注後のプロジェクトの中では得意領域のプロジェクトリーダーとして携わって頂く流れです。

▼具体的には下記です（一例）
・ECサイト制作、店舗運営業務における仕様の策定とフローの設計・構築のディレクション
・コールセンター、ロジスティクス部門との業務仕様の策定とフローの設計・構築のディレクション

【やりがい】
・ナショナルクライアントとの直接取引
・ECコンサルティングのノウハウを吸収できる
・クライアント企業への提案から要件定義、業務構築、システムなどのノウハウを吸収できる
・当社だからできるワンストップでのサービス提供経験
・フロント、バック業務、コールセンター、ロジスティクスのソリューション提供を行っているため、各領域のプロフェッショナルからノウハウを吸収することも可能

【職務内容】
クライアント企業へのEC事業のご提案を行い、ECサイト及び、ECに関連するシステム、業務の構築を行います。（新規立ち上げ、リニューアル両方あり）
受注後のプロジェクトの中ではプロジェクトマネージャーとして稼働をしていただきます。

※当社EC事業は多岐にわたる領域がありますが、はじめからすべての領域のスキルを持っている方はいません。
現在のアカウント責任者達も配属当初は一部領域のスキルから始まり、それぞれ得意領域を活かしつつ、他領域のスキルを磨いていますのでご安心ください。

▼実際の担当業務
・クライアントRFPに対するご提案（新規EC事業立ち上げやリニューアルなど）
・EC事業のコンサルティング業務（業務可視化、サイト導線分析、ログ分析など）
・EC店舗構築（ECサイト構築など）におけるプロジェクト推進とマネジメント対応
・EC業務構築（受注処理業務、入荷～出荷などのロジスティクス業務、顧客対応業務など）におけるプロジェクト推進とマネジメント対応

▼具体的には下記です（一例）
・EC事業構築におけるプロジェクト全体の進行管理とディレクション
・サービス要件・業務要件定義における仕様の策定と取りまとめ
・ECサイト運用業務における仕様とフローの策定・取りまとめ（フロントリーダーとの連携）
・コールセンター、ロジスティクス部門との業務仕様・フローの調整・取りまとめ（バックオフィスリーダーとの連携）
・サービス仕様・業務仕様におけるシステム改修仕様の調整・取りまとめ（システムリーダーとの連携）

【配属部門の概要と特徴、募集の背景】
当社ではデジタルマーケティング領域の全てに対し、クライアント企業へソリューションを提供する事ができる数少ない企業の一つです。
コンサルティングからECサイトの構築、業務構築、システム構築、コールセンター業務、倉庫業務など、クライアント企業の課題をワンストップで解決し、クライアント企業とともに成長していく事業モデルを実施。
当社の取引企業は、国内海外問わず知名度の高いナショナルクライアントをはじめ、一部上場企業との取引が数多くあります。

【やりがい】
・ナショナルクライアントとの直接取引
・ECコンサルティングのノウハウを吸収できる
・クライアント企業への提案から要件定義、業務構築、システムなどのノウハウを吸収できる
・当社だからできるワンストップでのサービス提供経験
・フロント、バック業務、コールセンター、ロジスティクスのソリューション提供を行っているため、各領域のプロフェッショナルからノウハウを吸収することも可能

【配属部門やチームの構成】
11名にて構成されています。（若手からベテランまで幅広いメンバー。30～40代が活躍しています。）
ECセールスマーケティングとして、クライアントや社内打ち合わせを実施し、新規案件獲得に向けて、日々精進しています。

【職務内容】
▼業務概要
お客様企業のECショップ（自社・大手モール）において、他部門（カスタマー対応部門・システム部門・物流部門など）と連携した上で、分析業務、販促コンテンツのプランニングの提案、業務設計構築、品質管理、運用まで行っている部門にて、チームのマネジメントを行っていただきます。

▼具体的な業務は下記です。
（1）案件管理（EC売上管理・案件管理・品質管理）・チームメンバー管理（労務管理・目標管理・育成）
（2）ECショップ（自社・大手モール）の需要予測と販売・発注計画の策定・P／L、B／S管理
（3）特集・セール企画立案と全体管理
（4）商品登録やコンテンツ更新業務に関する業務設計・商品管理・品質管理
（5）運用における効果測定や改善提案
（6）外注管理および社内（社内システム部門・物流部門・経理部門）調整

【この仕事のやりがいと魅力】
EC運用チームのマネジメントを行っていただきます。
クライアント毎に2～3名のチームでECショップの運用を行っていますが、チームマネジャーとして案件管理・品質管理・収支管理・メンバー育成を担当頂きます。

チームのミッションは、お客様企業のECショップの売上拡大への貢献です。
アクセス数・顧客単価・転換率など、様々なKPIを意識した、企画・施策を立案し、徹底的に売上数値にこだわり売上拡大に貢献していきます。
実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。
そのため、視野の広い運用マネジメントスキル（ECショップ運用～カスタマー対応部門、物流部門まで網羅的に対応するため）や、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力が身に付きます。

お客様企業のECショップ運営に関する業務だけでなく、「ECワンストップサービス」全体ではカスタマー対応部門、受注処理部門、物流部門まで網羅的なサービスを提供しているため、視野の広い運用ディレクションを通して、ECショップの売上拡大に貢献していただき、将来的にはECショップ全体の統合PM、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことが可能です。

お客様企業の事業拡大のための知識や提案力が求められ、かつ、チームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。

【具体的な案件】
・サンリオ、LINEのチャットbot・電子チケット・ECを連携させたプラットフォーム提供
・『講談社 ONLINE STORE』にECワンストップサービスを提供

【配属部門のチーム構成、魅力】
25名の部門の中の、ディレクターチームへ配属予定です。案件ベースでチーム構成をしています。（その他チーム横断で複数のプロジェクトチームが編成されています。）
WEBディレクター・デザイナーのみならず、マーケター、コピーライター、コーディネーター（撮影、紙面デザイン）等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。
ご入社後は、業務内容や社内業務はOJTの中で徐々に慣れて頂きます。
その他、全社員向けに開催される勉強会や課内で独自に企画した勉強会、eラーニングを実施しています。

【職務内容】
▼業務概要
メーカー等のお客様企業に対し、ヒアリング、企画立案、提案書・概算見積もりの作成などを行い、ニーズに合ったEビジネス構築の提案を行います。
また、受注後は、プロジェクト進行補佐業務をお任せします。

▼業務詳細
・営業から引き合いがあったお客様に対し、当社EC事業の説明をはじめ、お客様へのヒアリングを行います。
・システム部門、コールセンター、ロジスティクス部門など、関係各所との打ち合わせや、業務フロー調整も実施し、お客様の事業全体、及び成し遂げたいゴールを見据え、コンサル的なアプローチでその解決策を提案し、受注を目指します。
・受注後は、そのプロジェクトの立ち上げ支援、進行補佐を行う場合もありますし、次の案件に取り組む場合もあります。
・国内EC、LINEを活用したキャンペーン、リコール案件と多種多様です。

【配属部門の概要と特徴】
当社はデジタルマーケティング領域の全てに対し、クライアント企業へソリューションを提供する事ができる数少ない企業の一つです。
コンサルティングからECサイトの構築、ECの業務構築、EC関連システム構築、コールセンター業務、倉庫業務など、クライアント企業の課題をワンストップで解決し、クライアント企業とともに成長していく事業モデルを実施しています。
当社の取引企業は、国内海外問わず知名度の高いナショナルクライアントをはじめ、一部上場企業との取引が数多くあり、その中で経験を積みステップアップしたい方は大歓迎です。

【やりがい】
・ナショナルクライアントとの直接取引
・ECコンサルティングのノウハウを吸収できる
・クライアント企業への提案から要件定義、業務構築、システムなどのノウハウを吸収できる
・当社だからできるワンストップでのサービス提供経験
・フロント、バック業務、コールセンター、ロジスティクスのソリューション提供を行っているため、各領域のプロフェッショナルからノウハウを吸収することも可能

【配属部門やチームの構成】
11名にて構成されています。（若手からベテランまで幅広いメンバー。30～40代が活躍しています。）
ECセールスマーケティングとして、クライアントや社内打ち合わせを実施し、新規案件獲得に向けて、日々精進しています。

【職務内容】
▼業務概要
お客様企業のECのショップ（自社・大手モール）の店長として、運用業務を行います。
ECショップ（自社・大手モール）の商品登録やコンテンツの定期更新を行いつつ、データ分析／販促プランニングを実施して売り上げ拡大の提案を行います。
また、他部門（カスタマー部門・物流部門・システム部門など）と連携し、お客様企業に対して課題解決や売上拡大の提案・業務設計なども行っています。

▼具体的な業務は下記です。
（1）ECショップ（自社・大手モール）の運用管理（商品登録やコンテンツ更新における進行／品質管理）
（2）ECショップ（自社・大手モール）運用における効果測定や改善提案
（3）特集・販促プランニングと全体ディレクション
（4）外注管理および社内調整（システム部門・物流部門・経理部門など）
（5）需要予測と販売・発注計画の策定・P／L、B／S管理におけるアシスタント業務

【この仕事のやりがいと魅力】
アクセス数・顧客単価・転換率など、様々なKPIを意識して、企画・施策を立案し、お客様企業の売上拡大に貢献します。

徹底的に売上数値にこだわっていく他、実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。
そのため、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力・視野の広い運用マネジメントスキルが身に付きます。（ECショップ運用～カスタマー対応、物流部門まで網羅的に対応するため）

主には、お客様企業のECショップ運営を担当頂きますが、「ECワンストップサービス」全体ではカスタマー対応、受注処理、物流部門まで網羅的なサービスをお客様企業へ提供します。

視野の広い運用ディレクションを通して、ECショップの売上拡大に貢献していただき、将来的にはECショップ全体の統合PM、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことができます。
お客様企業の事業拡大のための知識や提案力が求められ、かつ、チームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。

【配属部門のチーム構成、魅力】
25名の部門の中の、ディレクターチームへ配属予定です。案件ベースでチーム構成をしています。（その他チーム横断で複数のプロジェクトチームが編成されています。）
WEBディレクター・デザイナーのみならず、マーケター、コピーライター、コーディネーター（撮影、紙面デザイン）等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。
ご入社後は、業務内容や社内業務はOJTの中で徐々に慣れて頂きます。
その他、全社員向けに開催される勉強会や課内で独自に企画した勉強会、eラーニングを実施しています。

【職務内容】
▼業務概要
お客様企業のECショップ（自社・大手モール）の新規構築／リニューアルにおける際のプロジェクトリーダーを担当頂きます。
サービス要件定義を行った上で、必要機能やページを洗い出し、制作チーム・システム部門と連携します。
また、商品登録などの業務フローを設計し、必要なフォーマットを作成するなど、運用設計構築も行って頂きます。

▼具体的な業務は下記です。
（1）ECショップ（自社・大手モール）構築時の要件整理
（2）上記要件に伴う必要機能の洗い出し・カスタマイズ要件検討
（3）制作チーム／システム部門との情報連携・サイト確認
（4）運用業務フローおよび各種フォーマット作成
（5）店舗マスタ(決済や配送ルールなど)／商品マスタ登録
（6）自動配信メール設定、GA設定
（7）各種ツール提案（メール配信、CRM、MA、WEB接客、検索エンジンなど）

【この仕事のやりがいと魅力】
お客様企業の課題を元に、ECショップ（自社・大手モール）を作り上げる業務です。
いかに、「お客様企業の売上に貢献できるサイトを作れるか」がやりがいとなります。
また、運用も同チームで行うため、公開後の結果を見ながら改善提案を行い、ECショップ（自社・大手モール）を進化させていく過程にも参画することができます。
ECショップ（自社・大手モール）で提供するサービス要件の定義や、運用設計が主な業務となりますが、制作チーム・システム部門・カスタマー対応部門・物流部門など、ECに関わるすべての部署との連携を行うため、幅広いECの知識・経験がつきます。（ECショップ運用～カスタマー対応、物流部門まで網羅的に対応するため）
また、将来的な展望としては、ECワンストップサービス全体構築のプロジェクトマネジメントを目指すことができます。
お客様企業の事業拡大のための幅広い知識や提案力が求められ、かつ、チームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。

【具体的な案件】
・サンリオ、LINEのチャットbot・電子チケット・ECを連携させたプラットフォーム提供
・『講談社 ONLINE STORE』にECワンストップサービスを提供

【配属部門のチーム構成、魅力】
25名の部門の中の、ディレクターチームへ配属予定です。案件ベースでチーム構成をしています。
（その他、チーム横断で複数のプロジェクトチームが編成されます）
WEBディレクター・デザイナーのみならず、マーケター、コピーライター、コーディネーター（撮影、紙面デザイン）等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。
ご入社後は、業務内容や社内業務はOJTの中で徐々に慣れて頂きます。
その他、全社員向けに開催される勉強会や課内で独自に企画した勉強会、eラーニングを実施しています。

【業務概要】
LINEをはじめとしたSNSや、Web、オウンドメディアを中心に、チャネルやデータを活用したマーケティング提案機会の創出業務です。

・業務例（1）顧客課題の可視化：顧客お客様の課題をヒアリングして整理した上で、弊社当社が持つソリューション選定
当社が提供できる多数のソリューションの内、いずれがお客様の抱える課題解決に効果的なのか、提案の土台となる部分を検討、選定して頂きます。

・業務例（2）提案企画・資料作成：顧客お客様接点のチャネルやソリューションを用いた企画立案と提案書の作成
（1）で選定したソリューションを用いてどの様に課題解決に繋げていくか、具体的なプランの企画立案、提案資料の作成などをして頂きます。

・業務例（3）顧客との連携：提案（商談）過程において、クライアントお客様との打ち合わせや電話会議などで受注確度を向上させるコミュニケーション
当社の企画内容がお客様にどの様に評価されたのか、他社の提案内容はどの様なものかなど、受注確度を高めるため、お客様の考え、動向を緊密に把握する事が必要です。

【業務のやりがい、身に付くスキル】
（1）大手、有名企業が抱える課題に触れ、解決提案をすることで、顧客お客様のデジタルマーケティングに大きく貢献できます。
当社のお客様は大手、有名企業が中心ですので、大きなスケールの事案に多く携わる事ができます。

（2）One to Oneマーケティングに関する経験を積む事ができます。
企業のマーケティングに欠かす事のできない手法となっている「One to Oneマーケティング」について、最新の経験を積む事ができます。
AIやLINE API、データマネジメントなど、トレンドのソリューションに触れることができるので、ご自身の知見を広げる可能性が期待できる仕事です。

（3）提案書作成スキル、コミュニケーションスキルを磨くことができます。

【担当商材一覧】
・LINE、Twitter、Instagram
・AI chat bot、Voice AI
・Salesforce Marketing Cloud、tag tool、Recomend tool、chat tool、etc

上記は代表的な商材です。
シーン毎にこれら以外の商材を取り扱う場合もございます。

【職務内容】
▼業務概要
（1）自社製品『ClickM@iler』を稼働するサーバ・ネットワークの構築、運用保守
（2）自社製品『ClickM@iler』の新規導入、バージョンアップ対応
（3）お客様への製品説明、導入提案（ヒアリング、プラン策定、工数見積もりなど） 
（4）自社製品の新機能、機能改善提案

▼詳細
ClickM@ilerのサービス提供形態（ASP、オンプレ（顧客環境）、プライベートクラウド）に合わせたサーバ、ネットワーク構築を行っていただきます。
また、新規クライアント企業様、すでに利用されている企業様へのアプリケーションインストール作業も行って頂きます。
障害発生時には祝日、夜間対応も行っていただくことがあります。
メールマガジン等の大量配信や、注文、予約受付などリアルタイムに配信するメールなど、さまざまな用途で利用されているため、安心してサービスを利用できる環境を提供する役割を担って頂きます。

製品のカスタマイズを行う際は、開発チームとの連携も必要になり、お客様の要望を正確に伝えることも重要になりますので、コミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力が求められます。
自社製品のため、新機能や機能改善などを提案し自身のアイデアが製品に反映されていきます。
製品説明や導入提案、ヒアリングなど、渉外、プロジェクトマネージャーとして、クライアントと社内を結びつける役割も担当いただきます。

【クライアントとの関わり方】
ClickM@ilerの新規導入、バージョンアップ対応をはじめ、営業メンバーと共にお客様の要望をヒアリングし、提案から導入まで対応して頂きます。
環境にそった設定などクライアントと打ち合わせを行って頂くことがあります。
障害発生時は、エンジニアとしての対応業務に限らず、クライアントへの対応を臨機応変にお願いする場合があります。

■概要：
クライアント企業の社内報／会社案内／採用ツールなどを中心としたエディトリアルデザイン・グラフィックデザイン（冊子物が中心）

■業務内容詳細： 
紙媒体デザインを中心に、ディレクターが策定したコンセプトや世界観をビジュアルに落とし込み、最終的なアウトプットのデザインワークを担当していただきます。

オペレーション業務も伴うためエディトリアルの要素が強いのですが、グラフィック要素も取り入れていきながら、お客様に喜んでいただけるクリエイティブを創っていきます。

【使用ソフト】
■OS：Mac　　　■ソフトウェア：InDesign　/　Illustrator　/  Photoshop

◎業務の進め方
・現時点の当社の主力商品は「社内報」となっており、ご入社後は社内報（紙媒体）のデザインを中心にご担当いただきますが、会社案内や採用ツールなどのデザインをお願いすることもあります。
・社内報は年に複数回（隔月や四半期毎など）発行される企業が多いため、紙面構成を大別すると特集ページと連載ページの2種類となります。
　→特集ページは、毎号新たに企画していくためデザイン要素が高いページとなります。
　→連載ページは、毎号連続性を持った企画ページとなるため、ある程度デザインフレームが決まっている中でデザインを仕上げていくページとなります。
・社内報のデザインを丸ごと１冊お願いする場合もありますが、多くの場合は１冊をデザイナー２～３名で分担してデザイン制作を行うことになります。
・どの社内報（またはページ）をご担当いただくかは、デザイナーチームのマネジャーがその時々の業務のボリュームを把握・調整しながら決定します。
・社内にオペレーターはおりませんので、デザイナーが「デザイン制作～組版～データ入稿」までの工程を担当します。

◎業務のやりがい
・ほぼ全ての案件がクライアントとの直接取引のため、上流工程から関わることが可能です。
　営業やディレクターとともに、案件の初期段階（企画提案）からデザイナーとしてプロジェクトに参加することも可能です。
・自社内のコミュニケーション活性化を目的として発行することの多い「社内報」は、社外秘情報も多いため広く世に出回るということはありません。しかしながら、業界を代表するような大手企業や有名企業に勤める多くの方々が読者であり、社内のコミュニケーション活性化を担うクリエイティブを制作できるという醍醐味を味わっていただけると思います。
・社内報に掲載する素材（写真画像やテキスト）は、約7割がお客様からご支給いただくものとなります。プロの手が加わっていない素材を、クライアント企業のテイストに合わせていかに魅力的表現していくかが、プロのデザイナーとしての腕の見せ所です。「限られた素材を使って、より読者の印象に残るデザインを創る」という難易度が高い仕事になりますが、これまでのご経験や新しく柔軟な発想を元にステキな誌面やWebデザイン創りをお願いいたします。

【職務内容】
▼業務内容
（1）『自社製品ClickM@iler』の機能改善、新機能開発
（2）顧客からのカスタマイズ要求に基づく製品カスタマイズ
（3）DMP、レコメンド等の他システムとの連携開発

▼詳細
自社製品（メールマーケティングソリューション）である『ClickM@iler』の製品開発チームの開発エンジニアとして、営業チーム、サポートチームと連携して業務を進めていただきます。
営業チーム、サポートチームから顧客要件をヒアリングし、調査・検討、基本設計～テストに関わっていただきます。
また、オフショア開発では、オフショアメンバーとのコミュニケーション、品質、進捗管理をお願いします。
自社製品の安定稼働、新機能開発等に向け技術的な見地から製品を支える役割を担って頂きます。

【仕事の魅力】
メールの配信技術はもちろんですが、Web、セキュリティ、ネットワーク、データベース、仮想化等、ITの根幹となるさまざまな技術を活用しているため、実務を通じて幅広い知識を身に付けることができます。
また、開発の一連の工程（課題／要件定義、基本設計、実装、テスト）を経験することができ、小規模プロジェクトに多数参画して経験を積むことで、PL、PMに求められる知識も身に付けることができます。

【職務内容】
▼業務概要
（1）自社製品『ClickM@iler』を稼働するサーバ・ネットワークの構築、運用保守
（2）自社製品『ClickM@iler』の新規導入、バージョンアップ対応
（3）お客様への製品説明、導入提案（ヒアリング、プラン策定、工数見積もりなど） 
（4）カスタマーサポート（電話、メールにて製品の説明、障害発生時の障害対応）
（5）自社製品の新機能、機能改善提案

▼詳細
ClickM@ilerのサービス提供形態（ASP、オンプレ（顧客環境）、プライベートクラウド）に合わせたサーバ、ネットワーク構築を行っていただきます。
また、新規クライアント企業様、すでに利用されている企業様へのアプリケーションインストール作業も行って頂きます。
障害発生時には祝日、夜間対応も行っていただくことがあります。
メールマガジン等の大量配信や、注文、予約受付などリアルタイムに配信するメールなど、さまざまな用途で利用されているため、安心してサービスを利用できる環境を提供する役割を担って頂きます。

製品のカスタマイズを行う際は、開発チームとの連携も必要になり、お客様の要望を正確に伝えることも重要になりますので、コミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力が求められます。
自社製品のため、新機能や機能改善などを提案し自身のアイデアが製品に反映されていきます。
製品説明や導入提案、ヒアリングなど、渉外、プロジェクトマネージャーとして、クライアントと社内を結びつける役割も担当いただきます。

【クライアントとの関わり方】
ClickM@ilerの新規導入、バージョンアップ対応をはじめ、営業メンバーと共にお客様の要望をヒアリングし、提案から導入まで対応して頂きます。
環境にそった設定などクライアントと打ち合わせを行って頂くことがあります。
障害発生時は、エンジニアとしての対応業務に限らず、クライアントへの対応を臨機応変にお願いする場合があります。

【職務内容】
▼業務概要
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務

【業務詳細】
▼業務設計
お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。

▼運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・Facebook・Twitterなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。

▼レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。

▼ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を見つける機会があります。

【身に付くスキル、経験】
・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識
Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。
・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル）
・データ解析・分析スキル

【職務内容】
▼業務内容
（1）データ解析・分析
（2）FAQコンテンツの制作
（3）FAQサイトのディレクション
（4）レポート作成
（5）AI（チャットbot）のシナリオ設計、チューニング作業

【詳細】
▼FAQコンサルタント
お客さまが何を求めて質問してきているのか？それを過去のVOC(お客様からの声)から分析し、FAQサイトの現状を把握した上で、FAQ追加制作や内容編集等の施策を行うお仕事です。ご自身の案でサイトのサービスレベルを向上させていきます。

▼AIストラテジスト
FAQのコンサルティングの知見を活かし、AI（チャットbot）のシナリオ設計、日々のチューニングを行うお仕事です。現在複数のAI技術の導入を進めており、業務を通して、最新の技術に携わることも可能です。

いずれの職種も、将来は案件のTOPに立つリーダーや、人、モノ、金のマネジメントを行うマネージャなどご自分の志向を探しながら、キャリアを積んで頂けます。
勤務地は、お客様先に常駐するパターンと、渋谷本社に勤務するパターンがありますが、ご希望とご経験やスキル、案件状況を踏まえ、相談の上で決定します。
ライフワークバランスを考慮しながらも、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎します。

【身につくスキル】
Webメディアの知識、提案・プレゼンスキル、データ解析・分析スキル、AIの知識

【職務内容】
▼業務内容
・CRMシステムとLINEビジネスコネクトの連携システムのプロジェクトマネジメント
・プリセールス（クライアント対応）から、全体設計、導入、運用等の上流工程
・その他、SNSツールを活用したマーケティング活動の企画、提案
・自部門の情報を社外に向けて発信するプレス担当

【詳細】
▼募集するお仕事内容
これらのサービスの一貫として、CRMシステムと、SNS（LINEビジネスコネクト）を連携させ、チャットプラットフォームとして、人力に頼らず、自動化するニーズも頂いております。
そのプロジェクトマネージャとして、人、モノ、金のマネジメントを行って頂きます。
開発は、お客様企業や自社のメンバーに依頼しますので、より上流領域をお任せします。
5～20名のPM、PLとしてご活躍頂けます。

【男女比】
7：3
女性も活躍している部門です。
また、男性でも保育園の送り迎え等、子育てに積極的に参加しているメンバーもおり、働きやすい環境です。

【職務内容】
▼業務内容
WebチャットやLINEを使用したチャットサポート。
お客様と楽しくコミュニケーションを取ったり、購入を迷っている方にアドバイスをします。

▼詳細
専用のシステムを使って、WebチャットやLINEでお客様とコミュニケーションをとっていただきます。
商品が多くて選べなかったり、購入を検討しているお客様へのアドバイス、購入後のお客様からの使い方相談などが主な内容です。
SNSが大好きな方や、日常的にLINEを活用している方大歓迎です！
女性が多い職場ですが、男女問わず活躍できます。

また、AI/bot技術を使用した自動応答チャットの導入を進めており、応答シナリオの設計を通して、最新の技術に携わることも可能です。
将来は、案件のTOPに立つSVや、事業所責任者とのしてマネジメントなど、キャリアを積んで頂けます。
業務開始時には、一週間程度の研修を実施するので、チャットのお仕事が初めてでも安心してご応募ください。

【職務内容】
▼業務内容
（1）マーケティングソリューション(※）の導入・構築・運用(PDCA)支援
（外部システムとの連携開発も含む）
※マーケティングオートメーション、アクセス解析、DMP、BI、レコメンド、ウェブ接客、LINEなどのテクノロジー群
（2）要件に基づいたソリューションの選定、提案

▼詳細
顧客のマーケティング要件、コミュニケーション要件に基づき、当社取り扱いのマーケティングオートメーションシステム（Salesforce、Adobe）を中心としたマーケティングソリューションの提案～導入、運用までを担っていただきます。

▼主な取り扱いソリューション（2019年4月現在）
・Salesforce MarketingCloud、ServiceCloud、SalesCloud、Community Cloud、AppCloud、Pardot
・AdobeMarketingCloud
・Google Analytics 360
・LINE アカウントサービス
・ClickM@iler
・DOMO

▼弊社のデジタルマーケティングサービスについて
インターネット広告のプロモーションサービス分野とWebの根幹を成すWeb構築分野の2つの大きな柱があり、そこに、リサーチ機能やモバイルといったデジタル領域のサービスをワンストップで展開している部門です。
また、国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化・業務の効率化を図っています。
オフショア活用のご経験がある方には、その点もぜひ活かしていただきたいと考えております。

【職務内容】
▼業務内容
Salesforce導入における開発または導入支援
（1）顧客との打合せ／要件ヒアリングや導入作業、顧客へのトレーニング実施
（2）システム開発・改修（Visualforce／Apex：Salesforce独自の開発言語使用）
（3）協力会社、オフショア等の開発メンバーとの連携

▼詳細
弊社は株式会社セールスフォース・ドットコムとVAR（付加価値再販）パートナー契約を締結し、同社のクラウドサービスを活用したシステム、および、アウトソーシングサービスの提供を行っております。
弊社が長年培ってきたアウトソーシングの実績・ノウハウと、セールスフォースのクラウドサービスを組み合わせ、お客様の多様化・高度化されたニーズに対応しています。

要望のヒアリング／コンサルティングから要件定義、導入支援をお客様と直接コミュニケーションを取りながら進めていき、必要であれば、Visualforce／Apexを使用した開発なども行って頂きます。
開発規模によっては、協力会社や弊社のオフショアを活用していただく機会もございます。

従来のApp Cloud（Force.com）／Sales Cloud／Service Cloud等以外にも、Marketing CloudやPardotといった新しい製品の取り扱いや体制強化も行っており、スキルアップにつながる幅広い経験が可能な環境があります。

また、Salesforce以外にも、LINEビジネスコネクトを始めとした弊社の様々な商材を組み合わせ、導入提案や支援、サービス提供も行っております。
そのため、デジタルマーケティングの新しい商材に関する知見、スキルも身に付けられる環境です。
近年では体制のグローバル化を進めているほか、スマホ・タブレット・公式アプリ（企業向けエンタメアプリ）実績も多数あり、時代のニーズに合わせた体制・業務範囲の拡大も特徴のひとつです。

▼主な取り扱いソリューション（2019年4月現在）
・Salesforce MarketingCloud、ServiceCloud、SalesCloud、Community Cloud、AppCloud、Pardot
・AdobeMarketingCloud
・Google Analytics 360
・LINE アカウントサービス
・ClickM@iler
・DOMO

【職務内容】
▼業務内容
昨今、マーケティングオートメーションツールとして、マルケトやAdobeに並び、導入が進んでいる「Salesforce Marketging Cloud」 の導入・運用支援を行っていただきます。

（1）Salesforce Marketing Cloudの導入要件定義・設定
（2）オートメーションシナリオのプランニング・実装
（3）運用体制の構築、PDCA

▼ポイント
・最新のマーケティングテクノロジーSalesforce Marketing Cloudの実装経験を積むことができます
・大企業のマーケティング施策に携わることができます
・社内でSalesforce認定資格の取得をサポートします（勉強会あり、受験料会社負担）

▼詳細
主に、メールマーケティングツールである「Salesforce Marketing Cloud（SMC）」を活用し、企業のマーケティングオートメーション：マーケティングの自動化（MA）を支援します。
SMCを活用することにより、通常のメール配信はもちろん、個人のプロファイルに合わせたコンテンツのパーソナライズや、メールの開封やボタンのクリックなど、個人の行動にあわせて次に送るメールを変えるなど、マーケティング効果を最大限に高めるシナリオを設計・設定し、都度反応を見ながら最大限の効果を得られるようにチューニングしていきます。

現在はメールが中心ですが、今後、LINEや電話など、さまざまなタッチポイントでのコミュニケーションも統一して管理することにより、個人と個人を囲うマルチコンタクトチャネルを活用し、マーケティングの最適化・自動化を実現します。

キャリアパスとしては、ある程度Webに関わっていた方であれば、まずは、Salesforce公式認定資格「Salesforce Marketing Cloud Mail Specialist」を取得いただきます。（社内勉強会あり、受験料全額会社負担）
その後、SMCを活用した導入・運用、実務によりマーケティング知見を蓄えていった後、単一顧客のマーケティングを超えて複数顧客のマネジメント、マーケティングチームのマネジメントなどを行っていただきます。

【職務内容】
▼業務内容
（1）Web構築のプロジェクトマネジメント業務（2～5は詳細業務）
（2）営業同行
（3）Webサイトの戦略立案、企画書作成、実工程の工数管理
（4）アウトプットの品質管理
（5）業者折衝・予算管理

▼詳細
Webサイト構築／運用におけるプロジェクトマネジメント業務。
営業同行でのヒアリングからWebサイトを軸としたマーケティングの提案～実装までのプロジェクトを担当していただきます。

▼大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる
当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
日本最大規模の制作体制の中で、企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので、自身の実力を最大限に活かす事が可能です。

▼働きやすい職場環境
福利厚生が充実しており、残業時間も平均35時間／月程度。
デジタルマーケティング事業においては、女性の就業率も高くメンバーの約6割が女性。
研修制度も充実している為、スキルアップや新たな領域のチャンレンジにも安心です。

▼時代のニーズに合わせた体制拡大
デジタルエクスペリエンス本部では、国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化・業務の効率化を図っています。

【職務内容】
▼業務内容
（1）Webサイト構築・運用のディレクション業務
（2）スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務
（3）顧客折衝
（4）制作指示書作成、製作指示（社内、社外）
（5）工数、予算見積り

▼詳細
大手クライアントのWebサイトをWebマーケティングの視点から様々な角度で関わっていただきます。
企画提案から、構築、運用、効果測定、各種改善提案、改善施策の実施など、お客様のWebマーケティング課題に対してビジネス視点でサポートを行っていきます。
Webディレクション経験の豊富な方はもちろん、これからディレクション実績をより積んでいきたい方も、アシスタントディレクターからスキルアップが可能です。
チームで対応するため、若手から経験豊かなメンバーが個々のスキルや経験を十分活躍できる環境があります。

▼大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる
当社の案件の全てが、ナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので、自身の成長に直結するのが魅力です。

▼働きやすい職場環境
福利厚生が充実しており、残業時間も平均35時間／月程度。
デジタルマーケティング事業においては、女性の就業率も高くメンバーの6割が女性。
研修制度も充実している為、スキルアップや新たな領域のチャレンジにも安心。

▼時代のニーズに合わせた体制拡大
デジタルエクスペリエンス本部では国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化を図っています。

【職務内容】
▼業務内容
（1）Webサイト制作（2～4は詳細業務）
（2）Webサイト設計・デザイン、デザインテンプレート・コーディングテンプレートの作成
（3）LP、特集サイトなどのページデザイン、キービジュアル、バナーなどのパーツ制作
（4）アシスタントディレクション
（5）アートディレクション

▼詳細
大手クライアントのWebサイト構築、リニューアル、運用（ブランディング、特集、キャンペーン、LP）などのWebサイトデザイン業務を行っていただきます。

デザイン＝情報設計（IA）の観点から、クライアントのビジネス課題に対して、Webサイトを通してサポートする業務になります。
将来的には、UI設計など、インフォメーションアーキティクトやアートディレクションなど、Webディレクターとしてステップアップ・ご活躍いただけます！

★魅力ポイント＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

▼大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる
当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
企画提案から構築、運用、効果測定まで、ワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので、自身の成長に直結するのが魅力です。

▼働きやすい職場環境
以前は残業時間が多いイメージを持たれていましたが、現在は全社的に働き方改革を推進。
福利厚生が充実しており、残業時間も平均35時間／月程度。
デジタルマーケティング事業においては、女性の就業率も高く、メンバーの約6割が女性。
研修制度も充実しているため、スキルアップや新たな領域のチャレンジにも安心。

▼時代のニーズに合わせた体制拡大
デジタルエクスペリエンス本部では、国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化・業務の効率化を図っています。

【職務内容】
▼業務内容
（1）Webサイト制作各種オペレーション業務（2～4は詳細業務）
（2）オフィスツールを使ったログの集計
（3）CMSや各種ツールを使ったオペレーション業務
（4）アシスタントディレクション
（5）デザイン、コーディングアシスタント

▼詳細
大手クライアントのWebサイト構築、リニューアル、運用（ブランディング、特集、キャンペーン、LP）などのWebサイトオペレーション業務を行っていただきます。
クライアントのビジネス課題に対してWebサイトを通してサポートする業務になります。
将来的には、UI設計など、インフォメーションアーキティクトや実装ディレクションなどWebディレクターとして活躍いただきます。

▼大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる
当社の案件の全てがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので自身の成長に直結するのが魅力です。

▼働きやすい職場環境
福利厚生が充実しており、残業時間も平均35時間/月程度。
デジタルマーケティング事業においては、女性の就業率も高く、メンバーの6割が女性。
研修制度も充実している為、スキルアップや新たな領域のチャレンジにも安心。

▼時代のニーズに合わせた体制拡大
デジタルエクスペリエンス本部では国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化・業務の効率化を図っています。

【職務内容】
▼業務内容
（1）Webサイト制作（2～4は詳細業務）
（2）Webサイトディレクトリ設計・コーディングテンプレートの作成
（3）実装レギュレーション作成
（4）実装ディレクション

▼詳細
クライアントのビジネス課題に対して、Webサイトを通してサポートする業務になります。
将来的にはUI設計など、インフォメーションアーキティクトや実装ディレクションなど、
技術面に強いWebディレクターとして活躍いただきたいと思っています！

▼大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる
当社の案件の多くが、ナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので、自身の成長に直結するのが魅力です。

▼働きやすい職場環境
福利厚生が充実しており、残業時間も平均35時間／月程度。
デジタルマーケティング事業においては、女性の就業率も高く、メンバーの約6割が女性。
研修制度も充実しているため、スキルアップや新たな領域のチャレンジにも安心。

▼時代のニーズに合わせた体制拡大
デジタルエクスペリエンス本部では、国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化・業務の効率化を図っています。

【職務内容】
▼業務内容
（1）要件定義を基にした設計業務
（2）基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務
（3）顧客との会議やメール等での要件確認のためのコミュニケーション
（4）協力会社、オフショア等の開発メンバーとの協業

▼詳細
当社のメッセージングプラットフォーム開発は他のマーケティング会社やSIerにもできないマーケティング視点からの大規模なシステム構築を行うポジションを確立しつつあります。

近年では体制のグローバル化を進めているほか、スマホ・タブレット・公式アプリ（企業向けエンタメアプリ）実績も多数あり、時代のニーズに合わせた体制・業務範囲の拡大も特徴のひとつです。
なお、システム担当領域においては、将来的にはSE→PL→PMへのキャリアアップ、若手の育成などマネジメント業務に携わる機会も多くあり、素養・志向があれば早い段階でお任せしたいと考えております。

【職務内容】
『インターネットプロモーションサービス本部』とは、SEMやアドテクノロジーを主軸としたインターネット広告サービスを提供している部門であり、SEM広告の取り扱いも業界トップクラス。
お客様企業は大手を中心にメーカー・情報サービス・エンタメ・金融・不動産・通販コスメ・美容エステなど、業種は多岐にわたります。

【業務内容】
▼以下業務に携わっていただきます。
（1）Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINEなどの広告プランニング
（2）営業支援・ヒアリング・企画立案・提案資料の作成
（3）広告出稿のディレクション業務
（4）運用の実施・分析レポートの作成・広告の効果検証
（5）その他 職務に応じた関連業務（若手の育成／部門間調整など）

【詳細】
お客様企業の広告プロモーションの費用対効果を上げるために、インターネット広告（リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP広告、アドネットワーク広告、ソーシャルメディア広告等）の、プロモーション戦略やコミュニケーションデザインなどのプランニング、広告運用のディレクション、分析・効果検証などに携わっていただきます。
運用のスペシャリストを目指していただき、将来的には管理職のキャリアパスもございます。

【仕事／職場／環境の魅力】
・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる
・20代前半～30代の若いメンバーを中心に約130名のプランナーが在籍
・新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み
・インターネット広告以外の部門とも連携し、ワンストップにてサービス提供が可能
・ニアショア・オフショア拠点を活用した大規模オペレーションが可能

【職務内容】
『インターネットプロモーションサービス本部』とは、SEMやアドテクノロジーを主軸としたインターネット広告サービスを提供している部門であり、SEM広告の取り扱いも業界トップクラス。
お客様企業は大手を中心にメーカー・情報サービス・エンタメ・金融・不動産・通販コスメ・美容エステなど、業種は多岐にわたります。

【業務内容】
▼管理職候補として以下業務に携わっていただきます。
（1）Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINEなどの広告プランニング
（2）営業支援・ヒアリング・企画立案・提案資料の作成
（3）広告出稿のディレクション業務
（4）運用の実施・分析レポートの作成・広告の効果検証
（5）その他 職務に応じた関連業務（若手の育成／労務管理／部門間調整など）

【詳細】
管理職候補として、若手の育成やマネジメントに携わっていただく他、お客様企業の広告プロモーションの費用対効果を上げるために、インターネット広告（リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP広告、アドネットワーク広告、ソーシャルメディア広告等）の、プロモーション戦略やコミュニケーションデザインなどのコンサルティング、
広告運用のディレクション、分析・効果検証などに、携わっていただきます。
将来的に数百人を束ねる管理職を目指していただきたいと考えております。

【仕事／職場／環境の魅力】
・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる
・20代前半～30代の若いメンバーを中心に約130名のプランナーが在籍
・新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み
・インターネット広告以外の部門とも連携し、ワンストップにてサービス提供が可能
・ニアショア・オフショア拠点を活用した大規模オペレーションが可能

【事業概要】
コミュニケーションデザイン統括部とは、インターネット広告のクリエイティブを制作している部署です。お客様企業はメーカー・ゲーム・エンタメ・放送・通信・キャリア・情報サービス・金融・不動産・通販コスメ・健康食品・ファッション・美容・化粧品・エステ・人材など、業種は多岐にわたり、大手企業と直接取引を行ないます。

【業務内容】
（1）Web/TVCMクリエイティブのプランニング（企画立案、提案資料の作成）
（2）WebCMクリエイティブのディレクション（演出指示）

【詳細】
各業界を代表する大手企業向けのWebマーケティング支援を展開している当社において、YouTube、SNSやTV媒体などを中心としたWeb/TVCMのクリエイティブ企画プランニングやクリエイティブディレクションなどをお任せ致します。
各企業をアカウントしている営業やメディアプランナーに同行してのクリエイティブの企画提案から、チームメンバーや他チームのスタッフと協力した実制作のディレクションなど、有名なサービスや製品のマーケティングプロモーションを目的とした動画案件に上流からワンストップで携わっていただけます。
また、認知を目的とした動画案件の急増に伴い、クリエイティブ企画を社内で完結できる体制を強化しております。
大手企業の動画プロモーションに携わってきたプロデューサーやディレクター、動画編集に特化したスキルを持つスタッフなど、様々なメンバーが所属する動画チームの一翼を担っていただきます。

【仕事／環境の魅力】
・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる
・新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み
・訴求開発ツール「coemo」や視線分析ツール「GAZE HACK」など、当社独自ツールを活用し、部門内連携によるデータ分析を基にした広告クリエイティブ提案・制作
・オフショアのリソースを活かしたコスト優位性のある動画編集体制
・オンライン動画制作管理ツールや自社スタジオを活かした効率的な制作
・新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実
・元総合代理店出身のCMプランナーやCMプロダクション出身のプロデューサーが在籍
・20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍

【応募をお考えの方へ】
我々はWebを中心とした広告代理店として国内最大級の規模とリソースを活かし、お客様にとってベストな施策・クリエイティブを日々提案しています。
その中で、クオリティだけでなく「高い広告効果」を上げる動画クリエイティブとは何かをとことん突き詰めていくことができます。そのような環境の中でご自身の経験を活かし、動画広告の企画に携わりたい方を募集しています。

「Web/TV問わずCMの企画力に自信がある」
「この業界の知見なら他の人に負けない」、
「どんなお客様とでもコミュニケーションがうまく取れる」、 など、
動画クリエイティブ企画に関わる業務でご自身のスキルを活かしたいと思っている方、まずはご応募くださいませ。
生活者のデジタルデバイスへの接触時間の増加とともに、動画広告市場も急速に拡大する中、TV、Web問わずメディアをニュートラルで捉えたコミュニケーション、そして、それぞれのメディアに応じた最適な動画クリエイティブの重要性が高まっています。
是非わたしたちと一緒に動画マーケティングを盛り上げていきましょう！

【職務内容】
得意先の様々なマーケティング、コミュニケーション課題に対して、手口ニュートラルな発想でプランニングとディレクション業務をリードいただきます。

・デジタルマーケティングを中心にオフラインを含むコミュニケーションデザイン業務
・クリエイティブプラン策定、ならびにディレクション業務
・プロモーション、コンテンツのクリエイティブプラン策定、ならびにディレクション業務
・オウンドメディア、コンテンツのクリエイティブ方針策定、ならびにディレクション業務
・最新テクノロジーを活用したコミュニケーション施策の開発
・企画書作成、プレゼンテーション経験を含む得意先とのコミュニケーション
・予算折衝や制作会社アサイン等のプロデュース業務
・ブランドコミュニケーション領域におけるケイパビリティ－の拡大、事例化
・メンバー育成、チームマネジメント

【職務内容】
集客UP・売上増加に向けて、クライアント企業のWebサイトに対してWebマーケティングの視点を用いたコンサルティングを担っていただきます。Webサイトにおける課題や要望に応じて改善提案を行い、最適なターゲットを設定してSEO対策を行うことで、サイト上位表示だけではなく、成果につながる集客や企業ブランドの向上を目的とした施策立案・実行・効果検証を行います。

【業務詳細】
・WEBサイトの課題抽出
・SEO施策の戦略をプランニング・提案・実施
・改善策のプランニング・提案・実施
・コンテンツプランニング
・顧客均衡

【業務のやりがい・面白い点】
・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる
・最先端の広告知識、マーケティング知識が身につく
・新サービス、新技術に振れる機会が多く、勉強会や研修、eラーニングなどのスキルアップできる環境がある

【キャリアパス】
SEO対策を中心に集客の柱となる重要な役割を担って頂きます。同時に、クリエイティブのディレクターやデザイナー、広告プランナーと連携する機会も多く、コンテンツプランニングや運用にも携われ、広告知見も蓄積できる環境です。
好奇心を持って能動的に情報収集を行い、戦術策定、推進を社内外との円滑なコミュニケーションを図り実行していただきたいです。

【職務内容】
▼事業概要
インターネットプロモーションサービス本部とは、SEM広告やアドテクノロジーを主軸としたインターネット広告サービスを提供している部門であり、取り扱い額は業界トップクラス。お客様企業はメーカー・ゲーム・エンタメ・放送・通信・キャリア・情報サービス・金融・不動産・通販コスメ・健康食品・ファッション・美容・化粧品・エステ・人材など、業種は多岐にわたり、大手企業と直接取引を行います。

▼業務内容
（1）広告用クリエイティブの制作（LP・バナーデザイン・コーディング）
（2）ページデザイン、コーディング、キービジュアル、バナーなどのパーツ制作
（3）ランディングページやバナー広告の構成案・ラフ設計業務
（4）各種広告のアートディレクション業務
（5）アシスタントディレクション業務

▼詳細
お客様企業のプロモーションに関わるインターネット広告のクリエイティブ制作業務です。バナー広告、テキスト広告、ランディングページ、キャンペーンサイトをはじめ、インターネット広告にまつわるクリエイティブ全般に携わります。マーケティングや集客、情報設計などの観点から、インターネット広告のクリエイティブを通して、クライアントのビジネス課題の解決をサポートする仕事です。

▼仕事／職場／環境の魅力
・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる
・20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍
・働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約6割が女性。
・新技術や市場の変化に合わせ、最適な広告ツールへの取り組み
・新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実

▼あなたの強みを活かしてください
我々はWeb広告専業代理店として国内最大級の規模とリソースを活かし、お客様にとってベストな施策・クリエイティブを日々提案しています。

その中で、デザインクオリティだけでなく、「高い広告効果」を上げるクリエイティブとは何かをとことん突き詰めていくことができる、そんなWeb広告のデザイナーを募集しています。

ご自身のスキルとして、
「この業界のデザインなら他の人に負けない」
「ディレクターとしても第一線で動ける」
「コーダーとしても一人前」
「動画など動きのあるクリエイティブならお任せ」
など、何かしらの自信がある方、まずはご応募くださいませ。
一緒にWebマーケティング業界を盛り上げていきましょう！

【職務内容】
▼事業概要
SEM広告やアドテクノロジーを主軸としたインターネット広告サービスを提供している部門であり、取り扱い額は業界トップクラス。お客様企業はメーカー・ゲーム・エンタメ・放送・通信・キャリア・情報サービス・金融・不動産・通販コスメ・健康食品・ファッション・美容・化粧品・エステ・人材など、業種は多岐にわたり、大手企業と直接取引を行います。

▼業務内容
（1）広告用クリエイティブの制作ディレクション
（2）ランディングページやバナー広告の構成案・ラフ設計業務
（3）クライアント窓口対応（営業支援、顧客折衝）
（4）スケジュール管理、品質管理、外部協力会社管理など
（5）クリエイティブの企画立案、提案資料の作成
（6）広告効果検証・分析

▼詳細
お客様企業のプロモーションに関わるインターネット広告の制作ディレクション業務です。経験に応じて、プロジェクトマネジャーとして活躍いただくポジションもあります。
インターネットマーケティングを視点に、クリエイティブの戦略立案やプレゼンテーション、デザイン立案などを、デザイナー、プランナー、営業等と一緒にチーム単位で動きます。
バナー広告、テキスト広告、ランディングページ、キャンペーンサイト等が主な制作物で、業務範囲は制作前のヒアリングから企画、提案、制作、納品、検証まで、クリエイティブ制作の一連に携わります。

▼仕事／職場／環境の魅力
・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる
・20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍
・働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約6割が女性。
・新技術や市場の変化に合わせ、最適な広告ツールへの取り組み
・新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実

▼あなたの強みを活かしてください
我々はWeb広告専業代理店として国内最大級の規模とリソースを活かし、お客様にとってベストな施策・クリエイティブを日々提案しています。
その中で、デザインクオリティだけでなく、「高い広告効果」を上げるクリエイティブとは何かをとことん突き詰めていくことができる、そんなWeb広告のディレクターを募集しています。

Webサイトの制作・改善を行ったことのある方、Web未経験でも紙媒体で同様の広告をデザインされていた方など、Web広告未経験の方でも案件や研修を通して学んでいただくことも可能です。

ご自身のスキルとして、
「この業界の知見なら他の人に負けない」
「どんなお客様とでもコミュニケーションがうまく取れる」
「デザイナーとしても第一線で動ける」
「分析力に自信がある」
など、何かしらの自信がある方、まずはご応募くださいませ。
一緒にWebマーケティング業界を盛り上げていきましょう！

人気の寝具やエクササイズマシンを取り扱う大手通販企業の、自社製品のブランディング・販促における、各種クリエイティブ（※）のディレクション・デザイン制作（付随業務含む）をお願いします。
※商品パッケージ、取扱説明書・マニュアル、商品キービジュアル、販促ツール　など

【職務内容】
未来照準型MBA教育を社会人に提供する日本トップシェアのビジネススクールであるグロービス経営大学院（MBAプログラム）、グロービス・マネジメント・スクールにて、受講生拡大のためのコンテンツマーケティングの企画から実行までをお任せします。

【概要】
新たな受講生の募集と持続的成長とブランド価値向上のため、グロービス経営大学院を中心としたコンテンツマーケティングを担当頂きます。具体的には、マーケティングチームメンバーやパートナー企業と協業しながら、グロービスのステイクホルダー（受講生、卒業生や教員、各界の第一人者）の想いや活動、各種イベントをコンテンツと捉えてWEBコンテンツや販促物化し、オウンドメディア・広告・SNS・イベントなどを通じて対外発信するまでを担当頂きます。
また、入社後にはキャリアの希望と適性を踏まえて、未経験のマーケティング業務にもチャレンジする機会もあります。ブランドマネジメント、戦略PR、ソーシャルメディアを活用したエンゲージメント企画、デジタルマーケティング、データアナリティクス、CRM企画運用といった業務にチャレンジし、マーケターとしてのキャリアを広げることが可能です。

【トピックス】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートでは「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が130万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。

【概要】
英語ビジネススクール・グローバル研修の講師の採用・アサイン業務など、グローバル教育の講師のサポートを通じてグローバル事業の成長に貢献いただきます。

グロービスのグローバル事業である英語ビジネススクールとグローバル研修事業をサポートするお仕事です。
主に、登壇する講師の採用、アサインなど、講師に関わる業務をご担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・英語ビジネススクールやグローバル研修の講師の採用業務や、授業や研修のアサイン・スケジュール調整、満足度確認、講師料支払い業務、講師情報情報管理、Webへの掲載等、講師に関わる一連の業務
・講師向けイベント・特別開講講座など、イベントの開催サポート・運営業務

【魅力】
・グローバルに成長を続ける事業を支えていくやりがいのある業務です
・多国籍なメンバーや講師がいる多様性のある、働きやすい職場環境です。ご自身の予定にあわせて休みがとりやすい部署です
・社内外の多くの人と連携する業務の為、プロジェクトマネジメントの能力がつきます
・多くの人とのコミュニケーションを通じて、交渉力が身につきます
・自分の裁量で業務が進められる環境です

【概要】
グロービスの企業研修において、講師の選定、講師とのスケジュール調整、営業へのヒアリング・交渉などを行います。

▼具体的には
・研修内容の概要把握：営業から受注した研修の内容をヒアリングし、研修の概要を理解
・講師のマッチング：ヒアリングした研修内容に適した講師を選定
・講師への連絡、スケジュール調整：選定した講師に連絡し、スケジュールを調整
・講師の情報管理：講師の個人情報・登壇実績情報等の管理、分析
・講師別・研修内容別の実績管理：講師が実施した研修の数、種類等のデータを管理、分析
・講師別、次年度計画：登壇実績を元に、次年度の担当実績数の計画立案
・講師謝礼金、支払い管理：登壇実績に応じた報酬や交通費清算などの支払い処理、および確認
・講師向けイベントの開催支援：講師を集めて行うイベント実施の支援

【魅力】
・講師アサイン業務を通じて、営業、営業サポート、講師との調整をお願いするので、自身で業務を調整しながら進めていく力が身につきます。
・社内外の多くの人と連携する業務の為、プロジェクトマネジメントの能力がつきます
・多くの人とのコミュニケーションを通じて、交渉力が身につきます
・自分の裁量で業務が進められる環境です

【仕事についての詳細】
グロービス経営大学院（MBAプログラム）東京校の『学校事務』です。日々、学校運営に関する事務業務や顧客コミュニケーションなどサポートする仕事が中心です。将来的にはカスタマーフロントスタッフなどへキャリアチェンジも可能です。

【概要】
グロービス経営大学院 東京校の『学校事務』を担当頂きます。具体的には、クラスオペレーション業務（クラス前準備）、受講生へのメールや電話対応、講師とのコミュニケーション、学校備品管理、教材管理、データ集計など、ご経験や適性を踏まえて、適切な学校事務業務を担当頂きます。また未経験の業務でも適正やキャリアの希望に応じて、更に業務範囲を幅広くすることも可能です。
将来的には、入社後にある定期的な面談などを通じて、クラスオペレーションの企画、新サービス企画、カスタマーフロント業務、横浜校と東京校の２つのエリアの担当、などといった未経験の業務へのチャレンジし、キャリアの幅を広げ、専門性を深めることも可能です。

【職務内容】
・受講生からの問い合わせ対応
・個別での受講相談の対応
・受講生へのサポート業務
・データ集計
・東京校の運営業務
・講師からの問い合わせ対応
・日々のクラス運営を担う大学生インターンのマネジメント
など、学校事務業務を中心に担当頂きます。

将来的には、ビジネススクールや企業研修の現場で、ご自身が“講師”となり、ご活躍頂くことも期待しています。

【魅力】
グロービス経営大学院で最大規模を誇る東京校のスタッフとして、先輩社員のサポートを得ながらマルチタスクな環境下で主体的に提案し、幅広く業務を担当いただきます。幅広い業務だからこそ、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。幅広い業務を通じて、プロジェクトマネジメント力、企画力、論理思考力、表現力、提案力などの能力は、自然と磨かれます。
更に、未経験の業務領域でも、本人の希望と適性に応じて、リーダーや先輩社員と相談し関係者のサポートを得ながらチャレンジすることも可能で、キャリアの幅も広がります。
グロービスには、大学院の受講支援制度など、業務外での自己啓発を積極的に支援する組織文化とそのための各種制度がそろっています。業務外の時間で自己啓発に励むスタッフも少なくありません。
そして、グロービスで共に働く仲間が経験してきた業界・職種は、実にさまざまです。多様性に富んだグロービスの仲間と関わることで、価値観は広がり、同僚からも多くのことを学ぶことも可能です。

【グロービスについて】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートでは「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が130万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。

【概要】
Ed TechやHR Techデータを用いた新しい価値創造や既存事業成長のためのデータ分析や統計モデル開発を担うリードデータサイエンティストのポジションです。

これまでの教育事業で培ったノウハウを活かし、現在グロービスではEd -Tech領域に大きく舵を切っています。
その実現のためにデジタル部門を創設してエンジニア組織を構築し、内製のEd-Techプロダクト開発を行っています。
具体的には、ビジネス動画のサブスクリプションサービスである「グロービス学び放題」や法人向けの学習管理を目的とした「グロービスラーニングプラットフォーム」などを開発しています。

そして現在はグロービス内で保持する学習データとHRデータの活用にも本腰を入れ始めています。
データ活用の方向性としては、データによるマネタイズの実現と教育やHR業界におけるインパクト創出の2パターンで考えています。
詳細は記載出来ないのですが、例えば下記のようなテーマを想定しています。
・データマネタイズの例：学習行動データを用いたハイパフォーマー分析手法の確立
・業界インパクト創出の例：学習効果の定量化

具体的な進め方としては、下記のような2ステップで複数PJTを進行しています。
・Step1：各テーマに関するPoC(=社内コンサル部門やクライアントとの共同PJT)を実施し、実現可能性とニーズの検証を行う。
・Step2：ニーズが存在し実現可能性が担保されたテーマを事業化やサービス化する。

同時に既存事業成長支援に向けたデータ分析業務も行っています。
詳細は記載出来ないのですが、例えばLTV予測といったテーマになります。

この実現のために、データ専門性の高い人材を集めたデータサイエンスチームを立ち上げ、現在急ピッチで体制強化を進めています。

このうち、データサイエンティスト領域のコアメンバーとなるリードデータサイエンティストを募集します。

【職務内容】
▼下記2つの業務を担当して頂きます。
1.データによる新しい価値創造のためのデータ分析
2.既存事業成長支援のためのデータ分析

1.の方が比重が高めですが、チームやプロジェクトの状況次第では2.の比重が高くなる事もあります。

また各業務の詳細は以下になります。
(いずれもPMが付くのでPM業務はスコープ外となります)

1.データによる新しい価値創造のためのデータ分析
・BizDevが検討した事業戦略を実現する上で必要なデータの検討。
・統計的な信頼性を担保するための適切なデータ取得方法の検討。
・取得したデータの分析 (基礎分析→統計モデリング)。
・データ分析結果やデータ取得方法をビジネスサイドにレポーティング。
・同時に分析結果をBizDevにも説明し、事業戦略の見直しにも役立てる。

2.既存事業成長支援のためのデータ分析
・PMと連携して、データ分析で解決すべき事業イシューを選定。
・基礎分析を通して、選定したイシューがデータ分析で解決出来そうかを見極める。
・解決出来そうであれば、統計モデルなども使った本格的なデータ分析を進行。(モデルは解釈性を重視)
・データ分析結果を踏まえたイシュー解決方法(=施策)を検討。
・データ分析結果と検討した施策をビジネスサイドにレポーティング。

【開発環境】
・インフラ：GCP（データ関連）/ AWS（ユーザー向けサービス）
・ETL：CloudComposer (Airflow)
・サーバーレス環境：GAE / CloudRun
・インフラ管理：GKE / Docker
・DWH：BigQuery
・監視：Stackdriver
・可視化ツール：Data Studio / Tableau
・分析環境：Jupyter Notebook
・その他：GitHub / Slack / Qiita:Team

【魅力】
・少量ではあるが、非常に濃いHRデータと学習データを分析出来る。
・自身が行ったデータ分析結果をビジネス化やサービス化に繋げるチャンスがある。
・チームの立ち上げ期なので、大きな裁量を持ちコアメンバーとして活躍するチャンスがある。
・経営層のデータ活用への温度感が高いので、強いバックアップのもとデータ活用に取り組む事が出来る。
・教育領域の課題解決がメインとなるので、社会的意義の大きいテーマに取り組める。

【概要】
これからローンチ予定の、英語圏ビジネスパーソン向けの定額制動画見放題サービス「GLOBIS Unlimited」拡大に向けた、デジタルマーケティング業務を主にご担当頂きます

個人/法人、国内/海外への販売に向け、マーケット分析から導かれた仮説に基き必要な施策を特定し、その施策の実施・運営、効果の検証からネクストアクションの策定まで、一連のマーケティング業務を中心になって推進いただきます。
・WEBサイト運営、SEO対策、CRMやマーケティング・オートメーションの企画・運用、SNSを使った拡散施策の実施など
・認知度向上のためのコンテンツ企画や広告の制作もご経験に応じて担当

【魅力】
・少人数の組織構成なので、業務に対する裁量権が大きい
・多国籍の人材と仕事を進められる環境

【仕事についての詳細】
未来照準型MBA教育を社会人に提供する日本トップシェアのビジネススクールであるグロービス経営大学院（MBAプログラム）、グロービス・マネジメント・スクールにて、受講生拡大のためのWEBサイトのディレクション業務をお任せします。

【概要】
新たな受講生を募集するための重要なタッチポイントであるWEBサイトの運用を中心に担っていただきます。具体的には、グロービス経営大学院及びグロービス・マネジメント・スクールのWEBサイトやアプリの戦略立案、企画設計（コンテンツの企画、UI/UX設計、ワイヤー制作、ユーザー調査、競合調査、ペルソナ設定等）、導線改善、アクセス解析、SEO対策に関して、制作会社やチームメンバーを含む社内他部門との打ち合わせなどをご担当いただきます。
※スクール部門の全体のマーケティング業務は東京・大阪の両オフィスで担っていますが、WEBサイトの運用は主に大阪オフィスで担っています。

【トピックス】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートにおいて、グロービス経営大学院は「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が150万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。

【概要】
投資ファンドの運営（インパクト投資）を行う、投資プロフェッショナル職です。
インパクト投資とは、「社会課題の解決（社会性）」と「経済的リターン」の両方を目的とした投資手法です。

【具体的な仕事内容】
・投資前のDue Diligence（詳細審査）
・投資案件の探索（社会課題の解決に寄与するスタートアップを探しコンタクトする）
・投資後の経営支援（投資先の取締役会に参加）
・その他、社会起業家向けのイベントの運営など

【魅力】
・世界中に広がっているインパクト投資ですが、日本国内にはインパクト投資のプロフェッショナルは、まだ数名しかいません。業界の黎明期に業界形成に参加できるタイミングです。
・グロービスに蓄積されたベンチャー投資のノウハウを学べます。学ぶための学習教材がすべて整っています
・社会を変える志を持った起業家は魅力的な人物です。この人たちと共に働ける喜びの大きい仕事です。

【概要】
テクノロジーの力で教育を変え、教育でビジネスパーソンの可能性を拡大する。アジアNo1の「EdTech」サービスを創りませんか？

【具体的な業務】
・「GLOBIS学び放題」（国内向け）、「GLOBIS Unlimited」（海外向け）のiOSアプリ開発
・テクノロジー、学習データを活用した新たな社会人教育の在り方の企画等

【開発環境】
・言語 : Swift
・開発環境 : Xcode
・利用技術例 : CocoaPods, Carthage, RxSwift, Swinject(DI), Firebase, GraphQL, Quick
・CI/CD : Bitrise, GitHub
・コミュニケーション : Slack
・プロジェクト管理 : Zenhub
・情報共有 : Qiita:Team
・開発体制 : Scrum of Scrum

▼その他
・Scrum of Scrumでアジャイル開発を実施しています
・アプリエンジニアの声を反映し、MacBook Pro 16インチ（Core i9 8コア、64GB RAM, 1TB SSD）を支給
・27インチディスプレイ支給

【魅力】
自己成長を目指すエンジニアの方が働きやすい職場です。

・リモートワーク可
・フルフレックス制度
・休日の社外セミナー参加時の振休取得可
・経費で書籍が購入できる
・副業可
・時短勤務制度あり
・経験豊富なパートナーエンジニアに学べる環境
・エンジニアの声が響きやすい環境
・自由と自己責任（With great power comes great responsibility）
・社内のエンジニア勉強会多数

スタートアップの創業者やCTO、メガベンチャーの新規事業メンバー、データサイエンティストなど、多様なメンバーがこの事業に参画しており、刺激的なチームで働くことができます。

【概要】
日本最大のビジネススクールである、グロービス経営大学院（MBA）およびグロービス・マネジメント・スクール東京校の事業リーダー候補です。グロービスで学ぶ学生は、自社を変革したい！経営を担いたい！社会に貢献したい！など、熱い志を持つ方が多いのが特徴です。

このような方々に向けに、2年間で提供するサービスの価値を最大限、学生の皆さんに享受してもらい、卒業後も学校と繋がっておきたいと思ってもらうための施策の企画立案、実行を行います。

具体的には、入学式や卒業式などのイベント、あすか会議と言われる1400名規模のカンファレンス等のイベント企画・運営や卒業後も継続的に学ぶための仕組みづくりを行います。加えて日本最大のMBA生コミュニティの活性化のための施策の企画実行を期待しています。

将来的には、ビジネススクールや企業研修の現場で、ご自身が“講師”となり、ご活躍頂くことも期待しています。

【魅力】
学生と一緒にイベントを創る事も多く、学生との繋がりも強く、自身のネットワークを拡げることができます。
また、アンケートや直接ヒアリング等を行い情報を分析し、仮説を立てた上でのイベントや施策を企画し、複数の社内外の関係者、学生を巻き込みながらオペレーションの設計・運営までを行うなど、実現までのプロセスを最初から最後まで携われる業務があります。関係者と適切なコミュニケーションも必要といった難易度の高い業務にはなりますが、プロジェクトマネジメント能力の開発など成長の機会が多くあります。
加えて学生のロイヤリティ向上やグロービスのブランディングのため、学生の活動や実務での活躍、営みを取材しコンテンツとして企画したうえで、社内外に発信して行くことにもチャレンジいただきます。

【職務内容】
未来照準型MBA教育を社会人に提供する日本トップシェアのビジネススクールであるグロービス経営大学院（MBAプログラム）、グロービス・マネジメント・スクールにて、受講生拡大のためのセールスプロモーション企画及びと実行までをお任せします。

【概要】
新たな受講生の募集と持続的成長とブランド価値向上のため、グロービス経営大学院を中心としたセールスプロモーションを担当頂きます。具体的には、マーケティングチームメンバーやパートナー企業と協業しながら、各種販促物の企画制作の推進や市場啓発を目的としたセミナーの企画実行、受講検討をサポートするチームへの後方支援などを担当頂きます。
また、入社後にはキャリアの希望と適性を踏まえて、未経験のマーケティング業務にもチャレンジする機会もあります。ブランドマネジメント、戦略PR、ソーシャルメディアを活用したエンゲージメント企画、デジタルマーケティング、データアナリティクス、CRM企画運用といった業務にチャレンジし、マーケターとしてのキャリアを広げることが可能です。

【トピックス】
ビジネスリーダー育成機関としてビジネススクール事業を展開。日経HR社のアンケートでは「国内MBA学生満足度ランキング」二年連続一位を獲得しています。また、出版事業においては「グロービスMBAシリーズ」が第一弾発行以来、累計購買冊数が130万部を突破、本格的なビジネス書としては稀に見るベストセラーを記録しています。

【仕事についての詳細】
《東京》英語ビジネススクール　国内営業・事業開発 

【職務内容】
日本及び海外で就職を希望する学生のサポートを行うポジションです。

【概要】
グロービスと企業の産学連携の枠組みである、コーポレート・メンターシップ・プログラム（CMP）の賛同企業開拓及び企業リレーションを担って頂きます。外国人MBA生の採用を進める企業にCMPに賛同（加入）いただき、インターン、アルバイトの企画・運営、全日制英語MBA（以下FTMBA）生紹介を通じて、FT MBA生の就職支援を行う業務です。就職機会の提供やキャリア指導を通じて、学生の人生に前向きな変化をもたらすために、パートナー企業と協業しながらインターン・就業機会を紹介したり、アルバイト等の企画を作っていきます。パートナー企業の開拓を単独、あるいは、社内関連部署と連携して実施していただくことも想定しています。
日本及び海外で就職を希望する学生にとって価値のある企画を、企業と協業して作り、個人の人生に前向きな変化をもたらすことができる大変面白い仕事です。

【所属部署について】
キャリア・オフィスにて勤務をしていただきます。学生の就職支援に加え、卒業生とのリレーションやイベント運営を担っているため、通称CARE（Career, Alumni Relations, Events）チームと呼ばれています。英語MBAプログラムには、パートタイム（週末夜間MBA、学生の外国人比率35%程度）とフルタイム（前出 FTMBA、学生の外国人比率90%程度）の二つがあり、キャリアサポートは主にフルタイム生を対象に活動をしています（アルムナイとイベントは両プログラムの学生を対象としています）。その中で、CAREチームは、アジアNo.1のビジネススクールになるために、最も重要な卒業後のキャリアサポートと、卒業生との関係構築／深化を担当しています。チームには、現在5名のメンバーがおり、4名が外国人・1名が日本人、４名が女性・1名が男性となっています。共通の高い目標に向けて、一人ひとりが自律的に動き企業と学生をつなぐことが期待されている、明るくやりがいのある環境です。

【業務詳細】
1.法人営業
　・新規顧客の開拓：外国人材（FT MBA生）のインターンや採用を実施するパートナー企業（CMP企業）の開拓
　・既存パートナー企業との関係深化：既存パートナー企業のニーズを把握・関係強化

2.FTMBA生のキャリアサポート
　・FTMBA生のキャリアコンサルティング、CV支援、ワークショップ開催
　・インターンシップの協業先開拓、契約書締結
　・インターンシップから就職に向けての支援
　・インターシップ以外でのFT生の就職支援

3.学生リレーション・イベント業務
　・学生への企画告知、応募とりまとめ
　・学事の主要イベント業務

4.その他
　・部門内営業チームと連携した営業支援企画の立案と実施

【概要】
企業の学びに変革を興したいプロダクトマネージャー募集！

HR-Tech領域の新規事業を通じて、企業の学びに変革を興すプロダクトマネージャーを募集します。
我々は最適な学びを流通させる仕組みで、企業研修をはじめ、企業内における学びの「やりっぱなし」を解消し、日々の仕事に成長実感をもたらして、職場でイキイキと楽しく健康に働く人が1人でも増えるような新規サービスの開発を行っています。

新規開発なので平坦な道筋にはならないかもしれませんが、PO（プロダクトオーナー）のもと、我々チームの一員として、より良い「学び」と「成長実感」が体験できるサービスの開発に携わっていただける方のご応募をお待ちしております。現在はマルチテナント型のLMSが中心ですが、今後は周辺領域の新規事業開発も検討しています。

【主な仕事内容】
新規サービス（サービス名未定）であるマルチテナント型 LMS (Learning Management System) および付帯Webアプリケーションの設計および新規開発と公開・運用
・学習管理システムの開発および運用
・動画配信サービスの開発および運用
・管理画面の設計、実装、および運用
・機能開発のスケジュール管理
・導入顧客環境の他システムへの接続運用

【開発環境】
・AWS ( EC2, ELB, S3, SES, Cloudfront, Route53, Elasticache, CodeDeploy, CodeBuild) など
・Ruby
・Ruby on Rails
・RSpec
・GraphQL
・Zenhub
・Scrum
・Github Flow

【こんな方に仲間になってほしい】
会社のビジョンとプロダクトのビジョンを理解し、共感していただける方

【概要】
我々は最適な学びを流通させる仕組みで、企業研修をはじめ、企業内における学びの「やりっぱなし」を解消し、日々の仕事に成長実感をもたらして、職場でイキイキと楽しく健康に働く人が1人でも増えるような新規サービスの開発を行っています。
新規開発なので平坦な道筋にはならないかもしれませんが、我々チームの一員として、より良い「学び」と「成長実感」が体験できるサービスの開発に携わっていただける方のご応募をお待ちしております。現在はマルチテナント型のLMSが中心ですが、今後は周辺領域の新規事業開発も検討しています。

【仕事内容】
新規サービス（サービス名未定）であるマルチテナント型 LMS （Learning Management System） および付帯Webアプリケーションの新規開発と公開、運用
・GraphQL API の実装および運用
・動画配信サービスの開発および運用
・管理画面の設計、実装、および運用
・導入顧客環境の他システムへの接続運用

▼開発環境
・AWS （ EC2, ELB, S3, SES, Cloudfront, Route53, Elasticache, CodeDeploy, CodeBuild） など
・Ruby
・Ruby on Rails
・RSpec
・GraphQL
・Zenhub
・Scrum
・Github Flow


管理ID：DCG0004

【概要】
グロービス受講生に対するサービス、クラス運営を通して、リーダーを志す多くの方に「最高の学びの場」を提供していくポジションです。

【職務内容】
「サービス・コンシェルジュ・オフィス」というチームにて、グロービス東京校の「学校運営」を担っていただきます。「受講生の学びたい熱意」や「講師の伝えたい熱意」に応え、その想いに伴走しながら、サービスのプロとして「学びのサポート」を行っています。また、より良い学びの環境を実現するために、日常のオペレーションは、常に改善点がないか、チーム全体で議論を行い、日々、改善を重ねています。社会人の成長を直接支援したいという想いをもった方を求めています。

▼具体的な業務内容：
1：受講生へのサポート
・受講生向けのサービスの企画・改善
・受講生からのお問い合わせ対応
・履修/キャリア面談を通した履修のサポート

2：講師へのサポート
・講師向けのサービスの企画・改善
・講師からのお問い合わせ対応
・日々の運営を担う、約20人規模の大学生インターンのマネジメント

【魅力】
▼身につく力について
受講生や講師からのお問い合わせに日々お応えするなかで「コミュニケーション能力」が高まります。具体的には、相手が何に困っているのかを「推察する力」や、どのようなオプションの提示ができるのか考える「論理的思考力」、またそれをわかりやすくご案内する「表現力」や「提案力」などを身につけることができます。
また、「学校運営」に関わるサービスの企画・改善を行うため、「企画力」や「課題解決力」、「プロジェクトの実行力」なども磨くことができます。

▼キャリアステップについて
入社当初は基本的な問い合わせ対応をまず覚えていただきます。十分な経験を積んだ後は、受講生のキャリアや履修の面談、講師のクラス運営の相談対応等も担っていただく予定です。将来的には、この「学校運営」の仕事を行いながら、ビジネススクールや企業研修の現場で、ご自身が“講師”となり、ご活躍頂くことも期待しています。

▼このチームで働いている社員について
チーム内には、教育業界だけではなく、小売やメーカー等、様々な業界から転職者がおり、ご自身の経験を様々な面で活かすことができます。「人の成長」や「支える仕事」に興味のある方には、特にやりがいのある仕事です。

【概要】
EdTech（オンラインビデオ動画を扱う新規事業）に寄せられるカスタマーボイスの対応と、オペレーションの設計・改善に取り組んで頂きます。日英両言語での対応となります。

英語のオンラインビデオ動画を扱う新規事業部署での仕事です。プロダクトローンチに向けて、現在システム開発、コンテンツ開発、マーケティング＆営業戦略を練っているチームの所属となります。すべてをチーム内で完結するのではなく、既存の日本語オンラインビデオ動画を扱うチームとのリソース共有やそれに伴う調整、ナレッジの取りこみ、外部ベンダーとの協業等も重要です。
上記プロダクトのカスタマーサポートとして、ローンチ前のオペレーションフローの設計、ユーザーマニュアルの作成、ローンチ後の顧客（法人・個人／日本語・英語）や社内からの問合わせに対応いただきます。

【主な業務】
－システムやメール、電話等で寄せられる社内外からの問い合わせ対応業務
－上記の業務フロー設計の検討および実行
　・業務フローのPDCA
　・必要なマニュアル等の作成
　・システム化のための検討（FAQの整備や自動応答の仕組み化の検討等）
－請求書発行他、必要に応じたアドミ業務

【魅力】
グロービス内の成長部署において、新規事業立ち上げに携わる仕事です。英語プロダクトであるため、顧客は日本国内のみならず、全世界（主にはアジア）を対象としており、国際的な仕事ができます。

【概要】
日本最大のビジネススクールである、グロービス経営大学院（MBA）で学ぶ学生は、自社を変革したい！経営を担いたい！社会に貢献したい！など、熱い志を持つ方が多いのが特徴です。

このような方々に向けに、2年間で提供するサービスの価値を最大限、学生の皆さんに享受してもらい、卒業後も学校と繋がっておきたいと思ってもらうための企画やイベント運営を行います。最初は企画運営のサポートがメインとなりますが、徐々に自ら企画立案も行うなど、活躍の幅を広げることもできます。

具体的には、入学式や卒業式などのイベント、あすか会議と言われる1400名規模のカンファレンス等の既存イベントの企画運営や卒業後も継続的に学ぶための仕組みづくりを行います。加えて日本最大のMBA生コミュニティの活性化のための新施策の企画実行を期待しています。

【職務内容】
・イベントの企画／運営、改善立案
・メールマガジン、POPの作成
・各種データの分析／加工
・受講生からの問い合わせ対応（電話／メール）

【魅力】
学生と一緒にイベントを創る事も多く、学生との繋がりも強く、自身のネットワークを拡げることができます。
また、アンケートや直接ヒアリング等を行い情報を分析し、仮説を立てた上でのイベントや施策を企画し、複数の社内外の関係者、学生を巻き込みながらオペレーションの設計／運営までを行うなど、実現までのプロセスを最初から最後まで携われる業務があります。関係者と適切なコミュニケーションも必要といった難易度の高い業務にはなりますが、プロジェクトマネジメント能力の開発など成長の機会が多くあります。
将来的には、学生のロイヤリティ向上やグロービスのブランディングのため、学生の活動や実務での活躍、営みを取材しコンテンツとして企画したうえで、社内外に発信して行くことにもチャレンジいただきます。

【概要】
法人顧客より年間1万人を超える法人受講者を派遣いただだくスクールプロダクト。
スクール法人事務局では、顧客が円滑にスクール申込を完了できるようサポートし、営業が効率的に活動できるよう仕組みの改善やサポートを行います。
日々の顧客・営業サポートだけでなく、顧客体験の向上、営業効率化のためにオペレーションとして何ができるか、より良いサービス提供に向けた仕組化の検討、実践を行っていただきます。

マネジメント・スクール、エグゼクティブ・スクール、大学院と複数に渡るスクールプロダクトの申込業務及び関連する顧客・営業・社内連携。
・スクール申込業務
・顧客リレーション（メール／電話／稀に営業同行もあり）
・営業、社内関連部署との連携、調整　等
・顧客向け案内資料作成

【魅力】
・顧客、営業、各部門など複数関係者を横断的に連携しながらスクール申込をとりまとめ、成長を続ける法人営業を支えます。細かなルールを理解し業務を正確に遂行するスキル、複数関係者とのコミュニケーションスキルや調整スキルが必要となります。
・自分の意見やアイデアが求められるため、サービス進化の過程にやりがいを感じられる
・リモートワーク利用可
・フレックスや休暇を取りやすい環境
・執務スペースに無料のカフェコーナーあり