Webディレクターやデザイナー・コーダーなどのクリエイター専門の求人(派遣・転職)サイト【Webist(ウェビスト)】

【ポジションの概要】
プロデュース部は楽天銀行におけるシステムの企画・立案・要件定義を担当しています。
アプリケーションのエンジニアではなく開発のプロジェクトマネージャでもなくサービスのプロダクトマネージャでもありません。
銀行内のすべての部門とシステム部門との接着剤のようなポジションです。
我々楽天銀行は、楽天グループの一員であるためかなりの早いサイクル、スピードで事業が拡大・変化していっています。
この急速な変化を実現するためにはシステム開発は必要不可欠な要素となっています。
ご自身のシステム経験を生かして、多種多様なステークホルダーの要求を整理しシステム開発案件の企画・立案～要件定義を速やかに実行できる人を募集しています。

【ポジションの責任】 
・社内部署からの多種多様な要求整理
・要件定義（サービス観点・業務観点・システム観点）
・システム開発プロジェクトの企画・立案
・システム開発V字モデルの要求分析・要件定義・UAT・リリースの各工程
・システム開発プロジェクトの推進サポート
・経営陣に対し投資額が適正かどうかの意思決定に必要な情報の収集及び提供
・現在の外部環境、銀行内部の環境を考慮した上で最適なシステム対応であると判断するのに必要な情報の収集及び提案

【業務内容】
現在、ATOM、ライクルなどの自社プロダクトがあります。その既存サービスの開発運用はもちろん、新しいプロダクトの企画、開発などもお任せします。

【開発環境】
Webサーバーサイド：Go, Node.js
Webフロントエンド：Vue.js, TypeScript, Babel, ESLint, webpack, React.js, 
データベース： MySQL, Aurora
インフラ： AWS (ELB, EC2, ECS, RDS, S3, SQS)
開発環境：Docker
開発ツール： VS Code, Sketch, AdobeXD
Biz基盤： G suite,
リポジトリ管理：GitHub
CI/CD：CircleCI
サーバ監視：Cloud Watch
コミュニケーション：Slack
ドキュメント：DocBase

【ポジション概要】
私たちシステムセキュリティ統括部は、近年その脅威度合いが増しているサイバー攻撃や、不正送金やマネーローンダリングをはじめとする金融犯罪に対するシステム企画や犯罪を未然に防ぐためのモニタリングや規程整備を行う部署です。
このポジションでは、システムセキュリティやネットワーク基盤の知識・経験を持ち、上記システム企画や各種モニタリング、脆弱性検査を行えるエンジニアを募集します。

【ポジションの責任と職務内容】
・サイバー攻撃対策製品・サービスの企画・導入・運用
・金融犯罪対策製品・サービスの企画・導入・運用
・脆弱性検査
・ユーザ部署からの情報セキュリティ相談への対応

【ポジション概要】
SOK（サービス運用改善グループ）では楽天流通の根幹を支える、 くじプラットフォームやキャンペーンエントリーサービスを始め、 楽天全体で利用されている12サービスを担当しています。 
恐らく、1つの部署としては、楽天の中で一番多くの担当サービスを抱えている部署です。 
サービスの安定運用をいかに効率よく実施するかを常に考え、 一歩先の状況を予測して新しい開発手法や改善に挑戦することで、少ない運用量で安定したサービスの運用・提供を実現しています。 
本ポジションでは、自サービス、自組織メンバー、自組織に対しての期待役割をよく理解し、一緒に組織の挑戦を楽しみながら組織リードできる方を求めています。

【ポジションの責任】 
自組織のサービスとメンバーを理解し、それぞれのタスクを適切な方向に導くことに責任を持ちます。
業務プロセスやチーム体制の改善を継続的に行い、サービスの運用とクオリティの改善を行うための実行体制の構築に責任を持ちます。

・組織内のメンバーの能力や状態を正しく把握しながら、キャリアビジョンや目標を一緒に作り、メンバーの成長をサポートする
・組織で担当している複数のサービス仕様をよく理解する
・担当サービスが関係しているカウンターパートと良好な関係を築き、サービスのあるべき姿を構築する
・サービス運用を行うための業務プロセスを構築し、実行と管理を行う
・各サービスで利用しているアーキテクチャやシステム構成を理解し、運用する 
・業務推進を行う上で継続的なプロセス改善や要員確保を主導する
・担当組織の課題、リソース、スケジュール、コスト等のマネジメントを行い、チームメンバーが働きやすい環境づくりを主導する

【募集背景】
体制強化による増員です。
弊社の代表自社プロダクト『ATOM』の開発です。広告運用管理ツールになり、主に広告代理店向けのサービスとなります。現在、300社以上が導入している大きなプロダクトのため、サービスのブランド価値を高めながら、フロントに強みをもっているリードエンジニア候補となる方を募集します。

【業務内容】
SO Technologies株式会社のフロントエンジニアとして、当社が提供しているWebサービスの『ATOM』の開発に携わっていただきます。チームのエンジニアや他のチームと一緒にプロダクトを開発するための効果的なコミュニケーション能力が必要となります。

【開発環境】 
Webサーバーサイド：Go, Node.js
Webフロントエンド：Vue.js, TypeScript, Babel, ESLint, webpack, React.js, 
データベース： MySQL, Aurora
インフラ： AWS (ELB, EC2, ECS, RDS, S3, SQS)
開発環境：Docker
開発ツール： VS Code, Sketch, AdobeXD
Biz基盤： G suite,
リポジトリ管理：GitHub
CI/CD：CircleCI
サーバ監視：Cloud Watch
コミュニケーション：Slack
ドキュメント：DocBase

【概要】
新規サービスのUX/UIデザイン設計、既存サービスのUX/UI改善を進めていただくポジションです。
私たちは日本最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」を運営しています。所属する編成グループでは、新規サービス設計・サイト／アプリのUI/UX設計・企画・制作（ディレクション／デザイン／コーディング）を中心に担当しています。
ゴルフ場予約をはじめとする、Webサービスの課題に対して適切な手法や、より良いユーザー体験を提供するための情報設計の検討など、提案・企画段階からプロジェクトに携わることができるので、UX/UIデザイナーとして大きく成長する機会が豊富にあります。
また大規模マッチングサイトやスポーツビジネスでWebディレクターとして経験を積みたいと考えている方にも最適です。

入社後はキャンペーンページなどのコンテンツLP制作やバナー制作などもお任せし、サービスへの理解を深めながら、ユーザー体験を継続的に改善し、ビジネス成果のためにより良い体験価値創出を推進してください。

【具体的な業務内容】
・新規／既存サービスにおけるデータ分析
・UX検討に基づいた課題の抽出と改善案の策定
・楽天GORA のキャンペーンページ制作、要件定義、設計、制作ディレクション、QA
・事業内外との社内調整
※数年後にはリーダーとしてチームを率いていただく可能性があります。

【概要】
楽天グループのEC物流を担うと共に『楽天市場』の最重要戦略の一つである物流の強化”One delivery”に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。
EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきます。
ロジスティクス事業内の組織である輸配送オペレーション部では、楽天の配送サービスである「Rakuten EXPRESS」を担っています。
主に以下のいずれかを担っていただきます。
戦略や企画、オペレーション構築、カスタマーサポート機能の拡充、内部の数値管理等、ご経験を踏まえてポジションを検討します。

※「Rakuten EXPRESS」について
楽天の運営する配送サービスです。

楽天グループで日用品のECサービスを提供する「Rakuten Direct」、「楽天ブックス」および「Rakuten Fashion」の商品に加え、「楽天スーパーロジスティクス」で担う『楽天市場』の出店店舗様の一部商品を対象に配送サービスを展開しています。
再配達においては、24時までの時間指定に対応するほか、不在再配達を減らす取り組みとして、住宅敷地内への置き場所指定配達「置き配」にも対応しています。

【具体的な業務内容】
・エリアマネジメント担当　
　- 日本各地にある複数のデポのオペレーション管理　
　- Rakuten EXPRESSオペレーションの各指標の管理及び改善（運用改善）　
　- 担当するデポの品質向上に向けた施策立案と実行　
　- 担当するデポのオペレーション改善及びコスト減に向けた施策立案と実行　
　- エリア拡大及び既存拠点と関連するプロジェクトの参画及び支援
・運用改善企画担当　-オペレーションの各指標の管理及び改善施策の立案
・実行　-サービス品質の各指標の管理及び改善施策の立案・実行　
　- 各配送拠点の先進事例の仕組み化と横展開　
　- 各オペレーショングループと協力し根本的な改善策を立案・実行　
　- エリア拡大及び既存拠点と関連するプロジェクトの参画及び支援
※デポ…小型の配送拠点

【概要】
楽天グループのEC物流を担うと共に『楽天市場』の最重要戦略の一つである物流の強化”One delivery”に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきます。
ロジスティクス事業内の組織である輸配送オペレーション部では、楽天の配送サービスである「Rakuten EXPRESS」を担っています。主に以下のいずれかを担っていただきます。戦略や企画、オペレーション構築、カスタマーサポート機能の拡充、内部の数値管理等、ご経験を踏まえてポジションを検討します。

※「Rakuten EXPRESS」について
楽天の運営する配送サービスです。楽天グループで日用品のECサービスを提供する「Rakuten Direct」、「楽天ブックス」および「Rakuten Fashion」の商品に加え、「楽天スーパーロジスティクス」で担う『楽天市場』の出店店舗様の一部商品を対象に配送サービスを展開しています。再配達においては、24時までの時間指定に対応するほか、不在再配達を減らす取り組みとして、住宅敷地内への置き場所指定配達「置き配」にも対応しています。

【具体的な業務内容】
▼事業企画業務
・輸配送オペレーション部全体にかかる計画、方針立案
・Rakuten EXPRESS展開計画、およびサービス設計の立案
・中期経営計画方針の立案や作成
・既存の配送業務のみではなく、これから楽天社内・外の関係者を巻き込み、Innovativeな新サービス及び新オペレーションを構築するプロジェクトの管理及び推進 

▼ネットワーク構築業務
・新規展開エリアのリサーチや、実際の配送拠点立ち上げ、パートナーとなる配送業者との調整
・TCの立ち上げにおける入出庫や仕分作業オペレーションの設計、及びマテハン導入における要件定義
・日本全国（メインは東名阪地区の）DC→TC、TC→TC、TC→デポ間の運行設計及び実行
・幹線輸送を遅滞なく実施するためのシステム導入、設定変更と改修の要件整理
・運行業務に必要な許認可の取得手続きや管理

▼品質管理業務
・Rakuten EXPRESSオペレーションの各指標の管理及び改善（仕組み作り）
・Rakuten EXPRESSの物量増／コスト減／生産性向上／品質改善にむけて、既存拠点全体のオペレーション・システム上の改善
・配送会社をファシリテートして、日々発生する問題点の解決ならびに根本的な改善策を立案・実行
・荷主及び倉庫側品質対応・物量調整

※DC（ディストリビューションセンター）…荷捌き、流通加工、配送まで行う在庫型物流センター
※TC（トランスファーセンター）…荷捌き、配送を中心とした通過型物流センター
※デポ…小型の配送拠点

【ポジション概要】
我々の部署は、楽天市場の顧客基盤を活用した、新サービスの立ち上げと運用を行っております。
新サービスのミッションは、楽天市場の成長を加速させること、楽天グループに新たな価値と収益を生み出すことです。
サービス立ち上げという希少な機会において、あなたの考えたプロダクトを実現し、育てる機会がここにあります。
楽天市場という大きなステージで、新しいあなたの想いが詰まったサービスを一緒に作りませんか。

【チームの文化】
楽しく、楽に、迅速に強い事業を創り続けることがポリシーです。
メンバーの気持ちを大切にしながら、効率的にビジネスに貢献することを大切にしています。

▼自主性を尊重する文化
裁量を持って仕事ができ、ボトムアップで新しい取り組みでも行えます。

▼互いに尊重し、助け合う文化
関係者（メンバー／上長／事業etc.）が友好的で話しやすく、相談も気軽にできます。

▼新しいことに挑戦する文化
間違いに寛容で、建設的で、挑戦しやすいです。
楽しみ、成長しながらサービス／業務改善することを目的とし、業務時間内での勉強／挑戦時間の確保を許可されています。

【キャリア】
サービス規模は中小が主で、サービスに必要なシステム全体のプロダクトマネジメント業務に携わって頂くことを期待します。
複数サービスを跨ってリーディングプレイヤーとしてお仕事頂く予定です。
育成面の期待も高く、プロダクトマネジメントをリードする管理者としてのキャリアパスもございます。

【チームの開発の進め方】
Agile/Scrumプロセス
細かい進め方はチーム毎の裁量に委ねておりますが、1～2週間のスプリントを設定し、計画、作業、振り返りを繰り返し、改善と挑戦を継続することを大切にしております。

【現在運用中のシステム】
・楽天買取サービス
・楽天ふるさと納税
・楽天レンタル
→これからも順次増加予定

【責任・役割】
・事業計画／ユーザーエクスペリエンス／競合／トレンドを理解し、プロダクト戦略を立案する。
・プロダクト戦略と、定量的/定性的なデータをもとに、開発プロジェクトを立案する。
・短期（1年）／中期（2～3年）の開発計画を立てる。
・開発プロジェクトに対し、不確実性の高さに応じて、事前調査、要件定義、設計ができる。
・開発プロジェクトの効果検証を行い、早いPDCAサイクルを回す。
・事業／デザイン／開発メンバーと密にコミュニケーションをとりながら、開発プロジェクト／サービス運用を円滑に進める。　

【仕事についての詳細】
メドピアグループは、第3の事業の柱として新規事業の開発を積極化しています。
2018年4月には大手薬局グループと業務資本提携を締結し、両社の強みを活かした新規事業を企画しています。

また、AI技術を活用した新規サービスも企画中です。
これら新規事業の立ち上げメンバーとして、開発・運用を担っていただける方を求めています。

【職務内容】
新規事業の立ち上げメンバーとして開発、運用を担っていただきます。
担当事業は、ご本人の志向や適性、組織の状況を鑑みて決定いたします。
場合によってはリードエンジニアとして開発を統括していただいたり、メンバーのマネジメントを担っていただく可能性もあります。

【新規事業の開発例】 
・大手薬局グループとの業務資本提携による事業（※）
　- セルフケアプラットフォーム事業
　- 製薬企業向けマーケティング支援事業
　- 医師開業支援プラットフォーム事業
　- 在宅医療プラットフォーム事業、など。
・AI技術を活用した企業向けのソリューション事業
（製薬企業のMRの教育支援や、従業員のメンタルヘルス・健康支援など）

【具体的な業務内容】 
・新規事業企画から設計、開発、運用
・新規アプリの企画、設計、開発

※全国1,000店舗以上あるドラッグストアと顧客基盤をもつ大手薬局グループと、全国の医師ネットワークと複数のヘルスケア×ITサービスを展開するメドピアグループが、両社の資産を活かして、「IT×リアル」で地域密着型のヘルスケアサービスを企画しています。

【働く魅力】
▼エンジニア文化が根付いていてチーム開発などの組織をつくっていくことができる
・振り返り会や情報共有会を通して“隣の人が何をやっているのか”透明化されている
・事例やコードの共有を通して、早期バグの発見などサービスづくりの品質向上に繋がっている
・リリースまでのフロー等「エンジニアリング」としてまだまだ改善できる点が多々あり、エンジニア組織をつくっていくことができる

▼技術研鑽の環境がある
・スキル向上への投資が積極的（1人年間12万円までのテックサポート/ 開発合宿/ 勉強会/ RubyKaigi参加支援など）
・Railsの知見に長けた技術顧問がいて、近い距離で気楽に相談できる

▼コミュニティへの貢献
FukuokaRubyKaigi
Ruby25
RailsDevelopersMeetup 2018
RubyKaigi2018
RailsDevelopersMeetup Extreme
iOSDC2018
RubyWorld Conference
RailsDevelopersMeetup2019
RubyKaigi2019

等のイベントへのスポンサードもさせて頂いており、コミュニティに対する貢献も継続的に続けていきたいという考え方を持っております。 RubyKaigi2019 はプラチナスポンサーとして参画し、ベテラン・若手含め総勢16名が参加しました。もちろん会社全額負担です！

※メドピア開発者ブログもぜひご参照下さい

【開発言語】
メドピアの開発では、新しい言語やツールを積極的に採用しています。メンバーからの提案で採用することも多く、常に試しながらいいものをスピーディーに取り入れていきます。

【部署紹介】
楽天株式会社及び楽天グループのIT関連の製品・サービスの調達・購買を担当している部署です。

取り扱いプロダクトとしては、
「インフラ（サーバ、ネットワーク機器、PC、ソフトウェア）」
「クラウド（SaaS、パブリッククラウド）」
「アウトソーシング（コンサル、システム開発）」

エンタープライズ規模からスタートアップ企業の製品サービスまで様々な規模の案件を取り扱っています。

【業務内容】
IT関連、特に今回はクラウドをメインとした分野での調達(ソーシング)が可能な人材の募集となります。
詳細につきましては、お会いさせていただいた際に詳しくご説明させて頂ければと存じますが部門のポジションとして、下記業務内容を想定しております。

・ベンダとの条件交渉、契約調整
・調達依頼部署との調整
・価格、納期、品質など管理、調整
・オペレーション部隊との連携及び各種サポート

【概要】
楽天Koboは100カ国・400万人以上が利用する世界最大規模の電子書籍サービスです。今も成長著しい日本の電子書籍業界においても主要プレーヤーとして多くのユーザーの皆様にご利用いただいています。
本件は、電子書籍業界のトッププレーヤーを目指す楽天KoboジャパンのWEBディレクターの募集です。

【具体的な業務内容】
本ポジションの担当する業務は、
（1）楽天Koboの新規サービスの運営
（2）楽天Koboの新規サービスの改善方針の提案と実装
です。

楽天Koboで展開予定のサービスにおいて、チームリーダーの指示の下、書籍の配信やWebページの制作など多岐に渡る運営業務を、デザイナー・コーダーや外部の制作会社と連携して進めます。また、マーケティング担当者と一緒に、サービスやWebサイトの改善プランを計画し、実装していく業務もご担当いただきます。
出版社との関わりも多いポジションとなるため、IT業界・出版業界の幅広い知識・経験が身につきます。
まだまだ成長を続けていく電子書籍サービスで、常にチャレンジを続け、より良いサービスを実現していくことを一緒に目指せるポジションです。

【職務内容】
「世界中の旅行者・旅行事業者が利用するオンライン旅行予約システム」
「日本最大級の規模」
「アジアNo.1のオンライン旅行予約サイトを目指す」 
「事業と共に成長していくシステム開発者」
「世界中のスペシャリスト」
「担当サービスを成長させたい、世界展開を成功させたい、そして個人としても成長し、チームを作っていきたい、自分もチームも世界で通用するものにしたい」

～これらの言葉のどれかに共感いただいた方、ぜひ一緒に働きませんか？～

【役割】
・チームメンバー、プロダクトマネージャー、QAエンジニア、楽天グループ内の関連チーム（決済・ポイント・会員）等の関係者と連携しながら、楽天トラベルが提供する国内／海外宿泊、DP、バス、レンタカーを主とするオンライン予約サイト全般に対する開発・運用を担って頂きます。
・継続的なシステム機能改善、パフォーマンスチューニング、モニタリング・アラート対応や、技術サポートエンジニアと連携しながらユーザからの問合せ調査を行い問題を解決し、更なる価値向上を目指し安定したサービスを提供します。
・確かな技術力で次世代のエンジニアのロールモデルとなり、組織の成長を牽引することを期待しています。

【ポジション概要】
楽天グループのペイメントサービスである

・楽天ペイ（スマートフォン決済）
・楽天Edy（電子マネー）
・楽天ポイントカード（ポイントカード）

などのサービスに関する基幹システムから、ユーザ向けのiPhone/Android向けアプリケーションまで幅広く企画、開発および保守など、システムに関する事は一から全て携わる事ができる部署です。
様々なバックグラウンドを持った人が同じ課で活動しているため、様々な刺激を受けたり成長する事ができ、スピーディーに仕事を進める事ができます。
この分野は、Fintechの一部として世界的に注目を浴びており、サービスの拡大だけではなく、新しいサービスを次々と提供する事を考えています。
また、オンラインとオフラインを結ぶO2O分野での新しいサービスを提供する部署でもあります。
皆様の経験を活かし、新しい分野で挑戦したいという方と是非一緒に仕事をしたいと考えています。
我々が提供する決済、電子マネー、ポイントカードのサービスをより豊かなものへと実現するためのシステムの開発・保守運用が、我々のミッションです。
Mobileアプリケーション（iOS、Android）、Webアプリケーション、Device端末などにおいて、様々な開発PRJが行われています。
世界的にも注目されているFintech分野のシステムの開発PRJをリードしてくれる人を募集しています。
日本最大規模を誇る楽天グループで、一緒に、世界を変えましょう！

【ポジションの責任】
・プロジェクトリード、マネジメント／プロダクトマネジメント
・ビジネス部門と共に、要求定義・要件定義の作成
・各種設計等、エンジニアが開発可能な状態の構築
・サービス企画に関わる業務（マーケティングリサーチ、ディレクション等）
・その他、サービスや組織の運営に携わる業務各種

【ポジション概要】
データマネジメントサービスにおける開発およびシステム保守のために経験のあるDevOpsエンジニアのポジションです。
楽天のデジタル広告事業並びにマーケティング活動を支える中心的なプラットホームであるプライベートDMPの開発・保守チームが所属となります。
我々のプラットフォームは、1億以上の楽天メンバーシップIDに紐付いた属性データおよび膨大な量のeコマースデータを活用するための、オーディエンスデータ管理・セグメンテーション・外部データ連携などの機能を提供しています。

▼このポジションでは以下のような業務に触れる機会が得られます。
・ビジネスゴールの達成のために、先進的なテクノロジーを用いたプラットフォームの機能開発
・アドテック業界の大手との協業
・経験豊富なマーケターや事業プロダクトマネージャーたちと一緒に事業成長に必要なサービスを構築
・海外個社であるシンガポール、インド、中国チームと同じチームとして密接に仕事をすること

【責任範囲】
・テクニカルプロダクトマネージャーたちと蜜に連携し、ビジネス要件を満たすために決められた機能のアーキテクチャ設計の関与およびシステム開発・テスト・展開の実施
・プラットフォームの安定した維持のためにソフトウェア・ミドルウェアのバージョン管理および内部・外部のシステム連携におけるアーキテクチャの継続的な最適化の実施
・運用・プロセス改善に必要な自動化・デリバリー最適化・将来に備えたスケール化の必要な部分を特定し、設計・実装を実施
・横断的な機能開発のために、他の機能を持つプラットフォーム・チームとクロスボーダーな協業することによるシステム連携を実現
・最新テクノロジーを常に追跡し、ビジネスニーズ・要件を満たすために必要な技術の探求
・目指したいアーキテクチャに必要な技術検証
・必要に応じて技術ベンダーとの議論・評価・選定に関わること
・開発チームの一員としてチームビルディングに貢献
・海外個社のチームとの必要な連携

【職務内容】
シニアソリューションアーキテクトとして、技術側面から楽天アドロールの広告プロダクト開発をサポートすることによって、広告主のビジネス成長を助けるとともに、業界の常識を覆す挑戦ができるポジションになります。
楽天アドロールはアドロールの高度な技術ソリューションと楽天が所有するビッグデータである約1億の会員データなどを組み合わせた成果報酬型広告プラットフォームを提供しています。このポジションでは技術ソリューションを構築し、楽天アドロールのビジネス・技術プロダクトマネージャーたちの支援および、楽天内マーケティングプラットフォームの活用を推進することによって、日本マーケットにおける最高の成果が提供可能な最先端マーケティングソリューションの実現に携わっていただきます。
技術ソリューションを設計・実施するために、社内のマーケティングプラットフォームおよび外部広告ベンダーであるGoogle、Facebook、Criteoなどと協業することも必要になります。技術だけでなく、ビジネスの観点も持ちながら、顧客やセールス・プロダクトチームのハイレベルなビジネス課題に対する実際のソリューション設計・実装に従事していただきます。また、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチーム間の技術的な協業を推進していただきます。楽天内外の資産を最大限に活用しながら、楽天の広告ビジネスを加速することが求められ、経験豊かなソリューションアーキテクトがさらなるキャリアを追求するチャンスが豊富にあります。

【ポジションの責任】
・顧客やセールス・プロダクトチームのビジネス課題解決に責任を持つ
・プロダクトマネージャーを中心とした、知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームと関連するビジネス上の課題解決に貢献する
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、動的に変わるビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件のためのソリューションを実現する
・プロジェクトの計画および実行をリードし、ビジネス要件・目標・KPI/KGIを達成させる
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う
・楽天内外のシステム・サービス・プラットフォームの理解を常に深め、最善のソリューション提案を行う
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術を把握し、そのための調査を行う
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする、もしくは参加する

【職務内容】
シニアソリューションアーキテクトとして、技術側面から楽天市場マーケティングのデジタル広告配信領域をサポートするポジションになります。
トップe-commerceサービスである楽天市場とともに、そのプロモーションをデジタル広告で実施するチームも、世界で最も大きな規模を持つ広告主の一人です。このポジションでは楽天市場の成長を貢献するデジタルマーケティング戦略の推進に必要な技術ソリューションの構築および関連する開発プロジェクトの調整を行う重要な役割を担っていただきます。
技術ソリューションを設計・実施するために、社内のマーケティングプラットフォームおよび外部広告ベンダーであるGoogle, Facebook, Criteoなどと協業する機会も多くあります。技術だけでなく、ビジネスの観点も持ちながら、顧客やセールス・プロダクトチームのハイレベルなビジネス課題に対する実際のソリューション設計・実装に従事していただきます。また、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチーム間の技術的な協業を推進していただきます。楽天内外の資産を最大限に活用しながら、楽天の広告ビジネスを加速することが求められ、経験豊かなソリューションアーキテクトがさらなるキャリアを追求するチャンスが豊富にあります。

【ポジションの責任】
・顧客やセールス・プロダクトチームのビジネス課題解決に責任を持つ
・プロダクトマネージャーを中心とした、知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームと関連するビジネス上の課題解決に貢献する
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、動的に変わるビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件のためのソリューションを実現する
・プロジェクトの計画および実行をリードし、ビジネス要件・目標・KPI/KGIを達成させる
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う
・楽天内外のシステム・サービス・プラットフォームの理解を常に深め、最善のソリューション提案を行う
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術を把握し、そのための調査を行う
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする、もしくは参加する

【概要】
▼「RMSサービススクエア」とは？
楽天市場には約50,000の出店店舗様がおり、店舗運営に楽天が提供するシステムを利用する店舗様、自社で開発したシステムを利用する店舗様、パートナーが提供するシステムを利用する店舗様の３つに分かれます。
RMSサービススクエアは、自社開発のシステム、またはパートナーが提供するシステムを利用する店舗様に対して、RMSサービススクエアの公式パートナーと連携した店舗運営サポートを提供するサービスです。
RMSサービススクエアの公式パートナー（システムベンダー）に向けて、年間を通してリアルイベントやWEBセミナーを開催し、楽天の方針理解、スキルアップができるような学びの場を提供しています。パートナー戦略は今後も重要な取り組みと捉えており、ご入社後には、パートナー向けのイベント、表彰、セミナーなどの開催をリードしていただき、パートナーとのコミュニケーションを通じて、信頼関係の構築強化を目指していただきます。

実施例：パートナーサミット（楽天の戦略説明会）、軽減税率仕様説明会、セキュリティ対策説明会など

【具体的な業務内容】
・パートナー向けリアルイベントの企画、運営
・パートナー向けWEBセミナーの企画、運営
・イベントやセミナーの資料作成、アンケート実施
・プロジェクトの進捗管理
・その他、オペレーション業務全般

【概要】
▼楽天仕事紹介とは？
楽天市場にご出店されている店舗様は即戦力を求める傾向が強い一方で、EC人材に特化した求人サービスが少ないのが現状です。私たちは楽天市場の店舗様の支援を目的に、EC人材に特化した求人サイトを運営しております。
楽天市場にご出店いただいている店舗様限定の求人サイト、「楽天仕事紹介」のサービス企画、運営業務をお任せします。ご入社後は、楽天仕事紹介のサービス企画から掲載店舗様に向けたサポート業務まで、幅広い業務をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・楽天仕事紹介のサービス企画、運営
・サービスの認知拡大に向けた施策の企画、実施
・掲載店舗様に対する勉強会や求人添削サポート（リアル・WEBを問わない）
・プロジェクトの進捗管理

【概要】
▼「RMSサービススクエア」とは？
楽天市場には約50,000の出店店舗様がおり、店舗運営に楽天が提供するシステムを利用する店舗様、システムベンダーが提供するシステムを利用する店舗様、自社で開発したシステムを利用する店舗様の３つに分かれます。RMSサービススクエアは、自社開発のシステム、またはベンダー製品のシステムを利用している店舗様に対して、システムベンダーと連携した店舗運営サポートを提供するサービスです。
現在RMSサービススクエアの利用店舗数が拡大しており、サービス運営の強化が求められています。ご入社いただいた後は、サービス運営に関わる幅広い業務をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・サービス運営に関わるオペレーション業務
・関係部署との連携や資料作成などの補佐業務
・サービス利用者の声を回収し、改善する業務
・社内関連部署との定期的な会議の実施、運営
・その他、サービス運営に関わる業務全般

【職務内容】
テクノロジー部門のデータサイエンス・AI部は、AIプロダクトを楽天のグループ企業およびサービスに提供することにより、会話型AI（Conversational AI）技術で楽天の変革をリードしています。これまで、会話型AI技術を用いたチャットボットを楽天内の多くのサービスに導入しており、日々莫大なログデータが蓄積されています。こうしたカスタマーサービスデータの分析・活用を推進し、新たな価値提供に貢献していくAIアナリティクスエンジニアを探しています。この職務は、データ分析によってチャットボットの品質改善を推進していただきます。

【ポジションの責任】
・統計解析、機械学習、ディープラーニング等の技術を用いた会話型AIのログデータの分析、品質改善のソリューションの提案
・AIサービスのデータ分析の自動／半自動化
・AIプラットフォームへの分析機能導入

【職務内容】
楽天モバイルは2020年4月8日より本格的に4Gシステムにおける音声及びデータサービスの提供を開始しました。その上で同年9月には、価格競争力に優れ、かつ高品質な5Gサービスを提供開始予定です。本事業は、当社グループにおける最大規模の投資金額とともに、当社次世代ビジネスの核となることが期待され、かつ社内外でも非常に注目されている事業です。この事業を積極的に推進可能な、コアとなる人材を必要としています。また業務の特性上、国内外を問わないパートナーと多岐に渡る業務について担当いただきますので、グローバル規模で業務へ携わることができます。

デバイス戦略部では、戦略的な商品ラインナップの定義、グローバルで活躍するデバイスメーカとのパートナーシップ及び商品販売後の各種マーケティングに責任を持ちます。
システム開発企画チームの業務は、デバイス販売に関して必要となる全てのシステム機能要件定義、システム開発チームとの仕様調整及び当該機能開発のプロジェクトマネージャーなどがあります。具体的な開発項目は、商品販売価格定義や商品割賦販売プログラム及びファイナンスプログラムなどがあります。
モバイル通信業界観点では、10数年ぶりの「ゲームチェンジ」の可能性を自らの手で実現できるポジションです。必ず歴史に残すことができる仕事です。また、デバイス単体のビジネスマネジメントのみならず、楽天モバイル事業全体に関するバリューチェーン、P/L管理に関する知識を体系的に身につけることができ、モバイル業界に限定しない形でのビジネス・事業経験を蓄積することができます。皆さまからのご応募をお待ちしております。

【ポジションの責任】
・デバイス販売に関して必要となる全てのシステム機能要件定義
・システム開発チームとの仕様調整
・当該機能開発のプロジェクトマネージャー

【職務内容】
私たちは多様な楽天のサービス全体に対してキャンペーンシステムとメッセージ送信システムをプラットフォームとして提供しています。
60を超える事業・サービスでEメール、プッシュ通知やLINEなどのチャネルで広告だけではなく大切な通知メッセージを毎日１億件以上送信しています。

私たちはDocker、k8sをベースにJava Spring bootを使ったアプリケーションを軸にサービスを開発しています。
その他にはRabbitmq、MySQLといった様々なミドルウェアを適宜活用しています。
またHadoop、Kafka、ELK等高度な分散コンピューティング、データ分析、可視化技術を活用して楽天のマーケティングに貢献しています。
このロールでは、10名程度のクロスファンクショナルチームの一員として業務の半分はメールシステムにフォーカスし、大容量メール送信基盤の設計・開発・運用を担当していただきます。

MTA（Mail Transfer Agent）やバウンス処理サービス、到達性監視ツールなど、メールの高い到達性を実現するためのインフラの設計・開発・運用を担当していただきます。
また、メッセージングプラットフォームを担当し、システムの健全性、監視、自動化、拡張性を考慮した設計を行っていただきます。
設計の初期段階から開発チームと密接に連携し、本番環境の問題点を洗い出して解決し、マイクロサービスとしてコンテナ化されたアプリケーションのデプロイを担当し、プラットフォームを安定させるための基盤を開発していただきます。

【ポジションの責任】
・メール送信インフラの開発・運用
・ステークホルダーとの連携によるメール配信の問題点の発見と解決
・安定性を確保し、迅速なリリースイテレーションを行うためのCI/CDパイプラインの構築と維持
・アラートを送信するための効果的なツールを開発し、リスクの特定と対処の両方に対応
・ミドルウェアを評価し、信頼性の高い適切な設計を行うための意思決定
・ログとメトリクスの監視プラットフォームを開発し、アプリケーションの安定運用をサポート
・業務の自動化、コード化、標準化を行い、生産性を向上させる
・オンコールローテーションに参加しインシデントの対応やトラブルシューティング、ポストモーテムに貢献

【職務内容】
楽天グループのサービスを支えるインフラ基盤の、データセンターに関する構築・運用を担当頂きます。
国内随一のユーザー数を誇る楽天には、大規模のインフラ基盤を支えるデータセンターがあります。それらのグループ内におけるデータセンターの構築・運用を行っていく業務です。
季節やイベント等で大きく変動するインフラ基盤を、100%の安定度で処理していくため、高度な技術と経験が必要になります。それらの実務を通して身につけていくのは、他では得られない経験になるはずです。

【主な業務内容】
・データセンター内でのインフラ運用と改善業務
・データセンター運用ドキュメントの作成、レビュー、修正業務
・データセンターのキャパシティーと利用状況の管理業務
・各関係者と連携を取りつつ、データセンター内でのプロジェクト管理業務

【部署紹介】
スマートデバイスの進化、オンライン・オフラインの融合、C2Cサービスの拡大、ビッグデータ時代の到来によりE-commerceは大きな変革期を迎えています。
この変革の時代にあって、プロダクトデータは、顧客・商品・店舗を結びつけるハブとして、その重要性を増しています。
豊富で正確なプロダクトデータは、顧客の商品探索体験を飛躍的に向上させ、適切な購入判断を促すものであると同時に、店舗やメーカーにとっても、多様な分析の機会を提供し、新たな商品・サービスの開発の寄与にする事業の核とも言える情報です。
そのような背景の中、プロダクトカタログ課は2015年11月に新設されました。
楽天市場の持つ2億を超える商品情報、3万以上に及ぶ商品カテゴリー、国内外のデータソースから包括的に収集された商品マスター情報を統括し、新たな顧客体験を具現化していきます。
最高のプロダクトデータを生み出すというミッションのもと、戦略・デザイン・データサイエンス・エンジニアリングなど多様なバッググラウンドを持つプロフェッショナルが集まっています。
楽天の誇るデザイン・テクノロジー・オペレーションの力をより高い次元で融合し、事業戦略の中核となる高品質なプロダクトデータを提供することにより、”Shopping is Entertainment! ”という楽天の持つビジョンへの貢献を果たします。 

【具体的な業務内容】
サーチエンジン・商品カテゴリー企画・マーケティングなどプロダクトデータを利用するステークホルダーとコミュニケーションを図り、楽天市場におけるプロダクトデータの活用戦略の立案を行います。
また、各施策の責任者と連携して、各プロジェクトの進捗管理・課題整理・改善の提案など、部署全体のプロジェクトマネジメントを行います。

【部署紹介】
スマートデバイスの進化、オンライン・オフラインの融合、C2Cサービスの拡大、ビッグデータ時代の到来によりE-commerceは大きな変革期を迎えています。この変革の時代にあって、プロダクトデータは、顧客・商品・店舗を結びつけるハブとして、その重要性を増しています。豊富で正確なプロダクトデータは、顧客の商品探索体験を飛躍的に向上させ、適切な購入判断を促すものであると同時に、店舗やメーカーにとっても、多様な分析の機会を提供し、新たな商品・サービスの開発の寄与にする事業の核とも言える情報です。
そのような背景の中、当組織は2015年11月に新設されました。楽天市場の持つ2億を超える商品情報、3万以上に及ぶ商品カテゴリー、国内外のデータソースから包括的に収集された商品マスター情報を統括し、新たな顧客体験を具現化していきます。最高のプロダクトデータを生み出すというミッションのもと、戦略・デザイン・データサイエンス・エンジニアリングなど多様なバッググラウンドを持つプロフェッショナルが集まっています。
楽天の誇るデザイン・テクノロジー・オペレーションの力をより高い次元で融合し、事業戦略の中核となる高品質なプロダクトデータを提供することにより、"Shopping is Entertainment!" という楽天の持つビジョンへの貢献を果たします。 

【ポジション概要】
楽天市場のプロダクト・購買データを中心とした大量のデータを用いて、サービス全体の意思決定をサポートし、事業戦略の策定、およびデータマネジメントを行います。
どのようなクライアントにどのような施策を行うか、データを元に分析、さらには施策の効果測定を行う中でサービスやプロダクトに必要なデータを定義し、データ整備・マネジメントを高速・高品質に実現します。
またデータ整備だけでなく整備したデータを用いた分析を行い、よりよい施策を考案し、ステークホルダーとともにサービスの施策の企画と実施に関わります。

【具体的な職務内容】
・プロダクトデータ活用における課題抽出／分析
・プロダクトデータ品質向上・活用施策の企画・プロジェクトマネージメント
・事業やサービスのKPIの可視化・管理
・経営陣への戦略・成果のレポーティング

【概要】
楽天市場に出店されている店舗向け運営システムを中心としたUI/UXの改善・構築を行なっています。
店舗の声、ログ解析、ユーザインタビューなどから課題を洗い出し、それらを解決するための機能や仕組みを考え、システム画面の構築や改善における戦略検討、要件定義、設計、制作を一緒に行っていただけるメンバーを募集しています。
出店者にとって、初めて使う人にもわかりやすく、毎日使う人にはより便利に、直感的に必要な情報にアクセス＆アクションできる環境を意識しつつIA設計からUIデザイン、開発や改善のディレクションを行なっていただきます。
システムには店舗ページ作成、受注管理、店舗分析、顧客管理など多数の機能で構成されており、複数のプロジェクトが常に動いています。
そのためディレクター間での情報共有を密に行なっており、お互いのスキルアップができる環境になっています。

【具体的な業務内容】
・新サービス及び新機能のリリースやリニューアルに関するプロジェクトの企画、要件定義、設計、制作ディレクション、検品
・ワークショップのファシリテーション
・プロトタイプ作成、UXフローの作成
・ユーザテストによる課題抽出、検証
・事業や開発へのプレゼンテーション
・標準デザイン設計（ビジュアルデザイン・UIデザイン・ナビゲーションデザインetc）やデザインの標準化活動（仕様策定・ガイドライン策定 etc ）

【ポジション概要】 
SOK（サービス運用改善グループ）では楽天流通の根幹を支える、 くじプラットフォームやキャンペーンエントリーサービスを始め、 楽天全体で利用されている12サービスを担当しています。 
恐らく、1つの部署としては、楽天の中で一番多くの担当サービスを抱えている部署です。 
サービスの安定運用をいかに効率よく実施するかを常に考え、 一歩先の状況を予測して新しい開発手法や改善に挑戦することで、少ない運用量で安定したサービスの運用・提供を実現しています。 

本ポジションでは，異なる複数のサービスを理解し、運用できること、またユーザからの依頼や相談に応じて、持ち合わせる技術で解決に導ける方を期待しています。 
既存のツールで解決できる場合もありますが、新しい依頼や相談も多いので、 柔軟に考え、素早く解決に導けることが必要です。
依頼されるような運用自体を減らすべく、積極的に改善できる方、 そもそもそのような運用が発生しないような新しい仕組みを考えていける方を望んでいます。 
担当は運用やメンテナンスといった他を担当するチームとも密に関わるので、 高いコミュニケーション力、また周りから多くのことをすばやく吸収し、 自分のものにできる器用さが必要です。 
キャリアプランとしては、専門性を磨いていきたい方はエンジニア力をさらに磨いていただきますが、組織のリーダとしてのプランも見込んでいます。

【ポジションの責任】 
・リーダーからの指示をしっかり聞き、業務をこなす 
・各サービスで利用しているアーキテクトやシステム構成を理解し、運用する 
・小規模なエンジニアチームを率いて、ユーザからのリクエストに基づくウェブサービスの機能改修や、機能追加を実施する

【役割】
国内最大級の楽天トラベルが展開するサービスのWebサイト並びにAppにおけるプロダクトデザインを担当していただきます。
各事業の営業、マーケ、カスタマーサポート、開発チームと連携し継続的にプロダクトの改善を実施し、常により良いサービスをユーザー／パートナーへ提供することを目指していただきます。
またマーケットリーダーである楽天トラベルとして、楽天グループがもつ強力な楽天エコシステムを最大限に生かし、トラベル市場へ新たな価値を創造してくれることを期待しています。

【業務内容】
・楽天トラベルサービスにおける、ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化
・ソリューションの提案、要件定義、プロダクト要件定義・ファンクショナルドキュメント作成
・プロダクトのKPI設定、レポート作成
・パートナー、関係各所とのコミュニケーション・調整・会議のファシリテート
・トラベル事業の中長期計画に沿ったプロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成

【概要】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど自動車業界の100年に１度の大変革期を見据えて、2019年5月に新しく立ち上がりました。車の売買、車検、パーツ購入、保険、ローン、メンバーシップ、IT技術など楽天のアセットと社外とのパートナーシップを活用し、新しいオートサービスを作ります。デジタルイノベーションを通して、より豊かなカーライフを実現することをミッションとしています。
本ポジションでは、オート事業の根幹であるデータやメンバーシップなどの戦略策定～プロジェクト推進を実施頂きます。

【具体的な業務内容】
オート事業を拡大させるための戦略立案からプロジェクトリードまで実施頂きます。まずは、オート事業戦略のKSFのひとつであるデータやメンバーシップの戦略策定からプロジェクト推進を実施頂く予定です。今後についてはオート事業売上・ユーザー拡大のための戦略を、ご自身で考えて頂き、戦略立案から、開発・編成メンバーを巻き込みながら、プロジェクト実行まで一貫してリード頂けます。戦略立案のみならず立上げまでの一貫した経験を積むことが可能です。

▼一例
・データ戦略
・自動車販売プラットフォーム
・メンバーシップ戦略

【概要】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど自動車業界の100年に１度の大変革期を見据えて、2019年5月に新しく立ち上がりました。車の売買、車検、パーツ購入、保険、ローン、メンバーシップ、IT技術など楽天のアセットと社外とのパートナーシップを活用し、新しいオートサービスを作ります。デジタルイノベーションを通して、より豊かなカーライフを実現することをミッションとしています。
本ポジションでは、完成車メーカー等の自動車産業を牽引する企業とのパートナーシップ構築、又、アライアンスからの新たしい収益モデルの創出を実施頂きます。

【具体的な業務内容】
完成車メーカーとのアライアンスモデルを実現する為の、構想・戦略・パートナシップの構築を行ってもらいます。

▼具体的には、
・完成車メーカーのマーケティング課題解決施策の立案 → 提案 → 受注後の実行業務含め、パートナーシップを構築する為の全体戦略策定などの一連業務
・楽天のビッグデータに基づき、完成車メーカーが抱える課題の深堀り、また課題解決のための関連アセットを活用したマーケティングコンサルテーション　となります。

【概要】
楽天大学とは？
楽天大学は「店舗さん向けフレームワーク（考えるための仕組み）を提供する」というコンセプトから、2000年に設立された店舗様向けのサービスです。以来、楽天に出店している店舗様に対してオンライン講座や教室講座を通じて、店舗運営について学ぶ機会を提供しております。現在では、楽天市場に出店している約50,000の店舗様に向けて、売上UP・商売繁盛を目的とし、e-learningコンテンツや東京・大阪を中心とした各都市での教室講座を提供しています。

こちらのポジションは、楽天市場のデータや成功した店舗様の事例をもとに、e-learningコンテンツや教室講座を企画・制作・運営していただきます。また、スキルや適性によって、楽天大学全体の設計やシステム設計まで担っていただくことが可能です。

【具体的な業務内容】
・楽天市場店舗向け (主に中小企業向け) e-learning コンテンツ企画・制作
・楽天市場店舗向け (主に中小企業向け) 教室講座コンテンツ企画・運営

【業務の魅力】
日本最大級のショッピングモールで店舗様に売上UPのノウハウを生み出し、楽天市場で切磋琢磨する店舗様に伝えるなかで、Eコマースの最先端を学んでいただけます。また、楽天市場に出店する企業の経営者と話す機会も多く、ご自身の成長につなげていただけます。

【業務内容】
弊社の映像プラットフォーム化構想の全体像をプロダクトオーナーと共に構築し、ビジネスモデルの作成・プラットフォームの企画・開発パートナー開拓を担っていただきます

・市場調査、顧客ヒアリングを通し弊社が目指すべき映像プラットフォームの完成図をまとめる
・プロジェクトマネージャーと共にプラットフォームに必要な機能の企画を行い、デザイナー/エンジニアと協力し開発の指揮を執る
・必要なビジネス要件定義び策定と優先度順位の決定
・プラットフォームに賛同してくれるサードパーティーの開拓を行い、エコシステムを構築する

【業務の魅力】
・映像プラットフォームを1から構築し、様々なステークホルダーを巻き込みながら起案～プラットフォーム立ち上げをドライブすることができます。このプロセスを一貫して担当いただくことになるため、チームとして働くことのやりがいを強く感じられます。ローンチには数々の困難を伴いますが、やり遂げた際の達成感は格別です。

【職務内容】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。インキュベーション（新規サービス開発）事業のWebディレクター職を募集します。
Webサービスの立ち上げ、改善における戦略検討、UXデザイン・要件定義・設計、UI・制作ディレクション、Creative Directionチームのリード。領域に特化してスペシャリストとして活躍いただくことも可能です。  

【主な業務】
・中〜大規模のWebサイト、スマートフォンアプリの進行管理、要件定義をはじめとしたディレクション業務全般
・UCDに基づく設計（サイト構造、画面遷移構成、インタラクション、ナビゲーションなど）
・ペルソナ設計、ユーザー調査をベースとしたシナリオ設計とユーザニーズの抽出
・ユーザーテストによる課題抽出、検証、ユーザビリティ評価
・スマートフォン、タブレットWeb/APPの設計

【業務内容】
自社プロダクト/サービスのさらなる成長拡大をはかるため、プロダクトオーナー/プロジェクトマネージャー的な役割を担って頂きます。
企画立案から、ローンチ、その後の運用まで、開発やデザイン、営業その他関係部署と連携しながらプロダクト/サービスをリードしていただきます。
・事業企画
・PoC
・開発要件定義、優先順位策定
・プロジェクトマネージメント
・営業支援、販売

【募集背景】
弊社は積極的に新規プロダクトの開発を進めています。「稼ぐ力をこの国のすみずみまで。」のミッションをテクノロジーの力で解決できるような新規事業をゼロから開発していただけるような方を募集します。
テクノロジーの知識を十分に使い、新しいSO Technologiesを作っていただけるような方を期待しています。
役員直下となるためレポートラインは代表か、その他の役員となり2名体制のチームです。ゆくゆくはここのチームの拡大し、配下のスタッフを採用する予定です。キャリアパスとして、役員陣の1人になっていただきご活躍いただく可能性もございます。

【仕事内容】
役員直下で、以下の業務をご担当いただきます。

▼新プロダクトの企画開発
SO Technologies株式会社を全然違うステージに連れていくために現在のプロダクトの『ライクル』や『ATOM』以外でも創りたいものがあります。
創るべきものを一緒に考えてほしいと思っています。

▼既存プロダクトのハンズオン支援
既存プロダクトで創りたいものもあるのですが、開発ロードマップには他が優先で入れられないもの、かつ、既存プロダクトの1つとして入れてしまうのがもったいない物があるのでそういうものにハンズオンしてほしいです。
新プロダクトの企画開発がメインミッションとなりますが、既存プロダクトにも関わっていただきます。
役員陣と圧倒的なスピード感で事業の立ち上げが経験でき、顧客接点開発から顧客ニーズのロードマップを洞察し事業モデル開発をゼロから生み出していただけます。

【概要】
▼「RMSサービススクエア」とは？
楽天市場には約50,000の出店店舗様がおり、店舗運営に楽天が提供するシステムを利用する店舗様、システムベンダーが提供するシステムを利用する店舗様、自社で開発したシステムを利用する店舗様の３つに分かれます。RMSサービススクエアは、自社開発のシステム、またはベンダー製品のシステムを利用している店舗様に対して、システムベンダーと連携した店舗運営サポートを提供するサービスです。
RMSサービススクエアの今後のビジネス拡大を見据え、参画しているベンダー向けのサービスプログラムの企画、改善、実行をリードしていただける方を募集します。社内外の多様なステークホルダーと合意形成し、複数のプロジェクトを遂行する業務にあたっていただきます。

【具体的な業務内容】
▼RMSサービススクエアに参画いただいているシステムベンダー向けのサービスプログラムに関する下記業務を行っていただきます。
・サービスプログラムの企画、改善、実行
・システムベンダーへの説明会の実施、運営
・サービスプラットフォームの企画、改善、実行
・プロジェクト実行にむけた社内関連部署との合意形成

・会計システムに登録された仕訳入力の確認
・（領収書宛名確認等も含む）経費精算チェック
・入出金管理・買掛金管理
・各種資料作成、ファイリング

CFOのもと、IPO準備・経理・開示業務全般に携わって頂きます。

※増員募集です。現経理責任者と同格の立場で、スキルご経験に応じて業務を分担することを想定しています。

【職務内容】
楽天は全世界で2億5千万人以上のアクティブユーザーを抱え、現在日本で最も人気のあるインターネットサービスを提供しています。そして毎日テラバイト級のデータが生成され、処理されたデータはサービスやビジネスが利用できるようにする必要があります。 
楽天レコメンデーション＆パーソナライゼーションチームでは、プロジェクトマネージャーを募集しています。楽天グループのサービスにレコメンデーションとパーソナライゼーションを提供し、顧客体験を改善しパーソナライズするために最先端のテクノロジーに取り組んでいる国際的でクロスボーダーなチームに参加してみませんか？ 

あなたのミッションは、下記にあるようなチーム、プロジェクト、サービスをサポートすることになります。 

・要件を収集し、複数の利害関係者を巻き込んで、計画からリリースまでのプロジェクトを管理すること 
・タスク管理、スケジュール、レポーティングの改善によるチームのサポートすること 
・クライアントとの接点となることで、プロジェクトを支援すること 
・ステークホルダーとの強い関係を構築し、ニーズを収集し、最新の機能を紹介すること 
・eコマースからフィンテック、メディアまで、楽天グループ全体でのサービス拡大を支援すること 
・成功事例を企業や上層部に報告することで、信頼と協調性を向上させること 

楽天では、急成長中のeコマースエコシステムにおいて、優れたビッグデータ製品の構築と最先端のサービスをサポートすることに情熱を燃やすプロジェクトマネージャーを募集しています。あなたにはダイナミックで変化の速い環境に参加し、クロスファンクショナルなチームと協力して、当社のビジネス/プラットフォームのビジョンと戦略を実現する製品/サービスの企画、設計、構築、リリース、運用を行っていただきます。レコメンデーションとパーソナライゼーションのチームは国際的（東京、パリ）で、楽天グループの重要なプロジェクトを担っています。 

・プロジェクト管理、スケジュール管理、フォローアップをすること 
・事業チームから開発チームまでの全ての活動のステークホルダーマネジメントをすること 
・クライアントとの強い関係性を構築し、楽天グループでの拡大をサポートすること 
・KPI（主要業績評価指標）レポートと分析を行うこと

【職務内容】
世界的スポーツチームとのスポンサー契約など積極的なブランド拡大戦略を通じ、「Rakuten」は今まさにグローバルブランドとして成長を遂げようとしています。世界中の注目を集めつつある「Rakuten」ブランド、その価値とお客様の信頼を、知的財産の面から共に守る新しいメンバーを募集します。
「Rakuten」を含む多種多様なブランドにかかる日本およびグローバルでの商標権の取得・維持管理がメインの業務となりますが、ブランド拡大に伴い、第三者に対する権利行使あるいは第三者からの警告等への対応も増加しつつあります。海外含むグループ会社や各事業部、マーケティング部門とも連携しつつ、幅広いブランド維持活動に携わって頂きます。
また商標のみに留まらず、著作権その他の知的財産の観点からも、事業部相談やリスク判断、各種契約書の締結等に携わって頂くことも可能です。

【ポジションの責任と職務内容】
・楽天のブランド戦略・ビジネス戦略に沿ったグローバルでの商標出願戦略の策定
・日本を含む各国における現地弁護士と協力しての商標に関するクリアランス調査・リスク判断
・日本を含む各国における現地弁護士と協力しての商標権利化
・保有商標・著作権等についての他社モニタリング
・商標等に関する対外的な交渉・折衝
・商標等に関する紛争・係争対応
・ブランド・ドメイン管理に対する支援

【募集背景】
弊社は、地方活性化に特化したWebマーケティングテクノロジーの開発を行う企業です。
現在、20数名のエンジニアが在籍しておりますが、更に強固な組織体制にすべくCTOを採用し、弊社のミッションや方向性を共有できる方に経営に携わって頂き、開発組織を牽引いただきたいと思います。

【具体的な仕事内容】
・技術的側面からの経営戦略の策定
・自社プロダクト開発における技術戦略の策定/アーキテクチャ設計
・全社の生産性向上を目的とした仕組み化/自動化戦略
・エンジニア組織活性化、生産性/満足度向上を目的とした各種制度の施策、構築

【エンジニア組織】
エンジニアは、全社員の4割を占めております。
プロダクト毎に、試行錯誤を繰り返しながら開発を進めていき、GoやVue.js,React等、比較的新しい技術を取り入れております。
最新技術やトレンドを常に把握し、時代のニーズに合ったスキルを身につけてもらう為、セミナーや書籍購入の全額負担はもちろんのこと、GopherConやAWS re:Invent等、業務上の関わりの深いカンファレンスを中心に予算の許す範囲内でメンバーを派遣していきます。
また、少人数の受け入れですが、新卒採用も活動中。

【働く環境】
リモートワークが可能であり、リモート勤務手当を全社員に支給。
MTGはzoomで実施。副業も推奨。
無駄な残業はしないというモットーで働いており、全社員が、生産性を高める働き方を目指しております。
（平均残業時間は、20時間程度）

【社内コミュニケーション】
社内のコミュニケーションツールは、Slackを採用。
Slackでは業務上の会話はもちろんですが、それ以外にも趣味や育児等の様々な話題が活発になされています。
また、月に1度就業時間内にビアバストの時間を設けており、業務上関わりの少ない部署の社員との交流の機会も創出。
その他、コミュニケーションを図るための費用も4,000円/月 支給されます。

【このポジションの魅力】
1）執行役員として、圧倒的なスピード感でスタートアップの立ち上げを経験できる
2）最先端のマーケティングにより、日本の中小企業を支えることが出来る
3）顧客ニーズのロードマップを洞察し、事業モデル開発をゼロから生み出せる
4）地方活性化に取り組める
5）中小企業/スモールビジネス支援 Small to Medium Businessに取り組める
6）新規事業に取り組める（自社プロダクト）
7）Google、LINE、Facebookなどの大手プラットフォームとの協業経験が得られる

【開発環境】
Webサーバーサイド：Go,gin, PHP, Laravel
Webフロントエンド：Vue.js, TypeScript, Babel, ESLint, webpack
データベース： MySQL, Aurora
インフラ： AWS （ELB, EC2, ECS, RDS, S3, SQS）
開発環境：Docker
開発ツール： VS Code, Sketch, AdobeXD
Biz基盤： G suite,
リポジトリ管理：GitHub
CI/CD：CircleCI
サーバ監視：Cloud Watch
コミュニケーション：Slack
ドキュメント：DocBase

【職務内容】
私たちは、コグニティブ・コンピューティングや機械学習などのAI技術を使って、楽天グループの各ビジネスにチャットボットやカスタマーサポートの機能を提供するプラットフォームの開発・運用をしています。
このポジションは、それらのプラットフォームサービスのアーキテクチャの設計責任者として開発チームをリードし、サービスを開発・運用する役割を担っていただきます。

【ポジションの責任】
・要件に合ったアプリケーションおよびシステム全体のアーキテクチャの設計・実装
・ステークホルダーと協調し、ビジネスおよび技術要件を把握すること
・技術要素、開発プロセス、コード標準の整備
・コードレビューなどを通し、開発者を育成し開発チームをリードすること
・開発および保守プロセスを通して技術的な問題の解決に努めること
・技術的なリスクをコントロールし、サービスを安定運用させること

【役割】
国内最大級の楽天トラベルが展開するサービスのWebサイト並びにAppにおけるプロダクトデザインを担当していただきます。
各事業の営業、マーケ、カスタマーサポート、開発チームと連携し継続的にプロダクトの改善を実施し、常により良いサービスをユーザー／パートナーへ提供することを目指していただきます。
またマーケットリーダーである楽天トラベルとして、楽天グループがもつ強力な楽天エコシステムを最大限に生かし、トラベル市場へ新たな価値を創造してくれることを期待しています。

【業務内容】
・楽天トラベルサービスにおける、ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化
・ソリューションの提案、要件定義、プロダクト要件定義・ファンクショナルドキュメント作成
・プロダクトのKPI設定、レポート作成
・パートナー、関係各所とのコミュニケーション・調整・会議のファシリテート            
・トラベル事業の中長期計画に沿ったプロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成

【職務内容】
私たちは、楽天のコンピューティングリソースを提供するコアアプリケーションを設計、開発をしています。
このアプリには、ネットワークコントローラー、セルフサービスのファッションOSプロビジョニングシステム、マルチテナンシーに基づく認証と認定システムなどが含まれます。さらに、将来楽天エコシステムには、より多くのコンポーネントが追加予定です。
このポジションでは、才能のあるソフトウェアエンジニアまたはアーキテクトそして、私たちと共に、楽天エコシステムに新しいソフトウェアアーキテクチャを設計、開発、または導入して、大規模なプライベートクラウドを構築し、世界中の楽天グループに力を与えられる方を募集しています。

【Responsibilities】
・Restful APIベースのプロビジョニングシステムの設計、構築、保守
・要件に合った最適なソリューションの設計、実装
・既存のアーキテクチャ、コード、プロセスを常に再評価すること
・高品質のコードを作成することに誇りを持つこと
・DevOpsエンジニアと緊密に連携する
・CI/CDツール、プロセス、手順を継続的に改善
・生産性と効率を向上させるための最新のテクノロジーと方法論の模索
・プロジェクトの立ち上げから生産まで、オーナーシップを持つ

【募集背景】
今回は組織拡大のため増員です。
Yahoo!・Google・Facebook・Instagram・Twitter・LINEなどの運用型広告の
メディアバイイング、教育・営業支援、運用、レポーティングをパッケージで
提供するサービス「Z.I.P.!」のBizDevを募集します。

【業務内容】
現在50～80社のクライアントがおりますが、来年150社に増やしていこうと思っています。さらに今年の11月に「ZIP tool（仮名）」という自社サービスがリリースされます。ZIPは長く続いているサービスですが、新しい自動化ツールを開発し提供することで、さらなるサービス拡大を目指します。
既存のルート営業と新規営業をお任せします。（テレアポ、セミナー集客、事業部間でも紹介企業に対するアプローチ、休眠掘り起しなど）

・事業部内にいるZ.I.P.!tool開発エンジニアと一緒にプロダクトを開発していく。
・顧客のビジネス課題を理解し、SO Technologies株式会社のプロダクトやコンサルティングを駆使した解決策を提案する。

※「ZIP tool（仮名）」とは？・・・主に広告代理店の営業が利用する自動化システムです。従来ですと、外回りの後にお客様へ提案する資料を作成していましたが、このツールを利用していただくことで事務作業がなくなります。
主な機能として、配信プランニングから運用までが全て自動化になるツールです。

【役割】
楽天トラベルではホテル予約だけではなく、パッケージツアーやバス・レンタカーからインバウンドサイトまで多岐に渡るサービスを展開し、1兆円規模の流通を支える大規模なプラットフォームの開発・運用・保守を行っています。
テクニカルサポートは、トラベル社内またはパートナーからの技術仕様に始まり様々なお問合せに対し、コミュニケーションハブとして適切かつ迅速に対応していただきます。 

日々新しい機能開発が行われる中で、実際の仕様やER図、プログラムコードを見ることだけでなく、常に新しい技術やアーキテクチャーが導入されるため、現在のあらゆる状況を調査／把握し回答を導いていく必要があります。 
また、単に問い合わせ業務だけではなく、ユーザーの声を開発チームへフィードバックすることにより、現在のプロダクトを使っている社内外のユーザーへより良い体験を提供することに貢献していただきます。 

【業務内容】
・社内FAQの保守・運用 楽天トラベルサービスにおける、ユーザー／パートナーからくる問い合わせの回答および分析、課題の明確化 
・課題解決のソリューションの提案、要件定義、ドキュメント作成、レポート作成 
・ユーザー、パートナー、社内外の関係各所とのコミュニケーション・調整・レポート 
・ログ分析やデータ更新等の各種システムオペレーション 問い合わせや課題そのものを減らすための業務プロセスの改善

【募集背景】
2015年にリリースした『ATOM』は今では利益率が1番高い弊社の代表プロダクトになっています。
現在12名のエンジニアが在籍しており、サーバサイドもフロントエンドも何でもできるチームです。ベテランのエンジニアばかりですが、兼務をしているエンジニアが多く存在しているため、増員をして体制強化をしようと思います。
（2020年の『ATOMエンジニア』採用人数：5名）

【チーム、仕事内容】
弊社の自社プロダクト『ATOM』の開発です。
現在『ATOM』は2つのチームで開発しています。
1つ目は新しい仕様で開発しているチーム（Go/Vue)→NEOチーム
2つ目はリリース当初からの仕様で開発しているチーム→Originチーム

NEOチームにアサインされますが、ゆくゆくはPMとしてチームを横断するようなポジションも可能です。

▼ATOM事業本部（23人）
管掌役員：1人
営業：3人
CS：4人
PdM：3人 
開発責任者：1人

▼チーム
NEOチーム：8名（兼務含む）
Originチーム：5名（兼務含む）

【仕事内容】
『ATOM』の開発、運用において、インフラからアプリケーションまで幅広く担当していただきます。プロダクトの開発サイクルにおいて、エンジニアが期待されている役割は非常に広いです。

▼具体的には
・Webアプリケーション開発、API開発
・アーキテクチャの設計・刷新
・コードレビュー
・既存コードのリファクタリング
・エンジニアメンバーの生産性向上　

特に仕様を決めるフェーズでは、エンジニアの意見が意思決定に大きな影響を与えることが多く、最終的にリリースした機能がビジネスチームの当初想定していたものと大きく異なることも少なくありません。
また、エンジニアによって企画、提案された機能が実際にリリースされることもあります。

【開発環境】 
Webサーバーサイド：Go, gin, PHP, Laravel
Webフロントエンド：Vue.js, TypeScript, ESLint, webpack
データベース： MySQL, Aurora
インフラ： AWS (ELB, EC2, ECS, RDS, S3, SQS)
開発環境：Docker
開発ツール： VS Code, Sketch, AdobeXD
Biz基盤： G suite,
リポジトリ管理：GitHub
CI/CD：CircleCI
サーバ監視：Cloud Watch
コミュニケーション：Slack
ドキュメント：DocBase

【事業紹介】
・楽天マーケティングジャパン事業部（リンクシェア・ジャパン）はデジタルマーケティングを商材としている楽天内の事業です。
・“THE ONE AND ONLY”を掲げ、当社しか提供できない唯一無二のサービスを提供しています。
・楽天では2021年には2,000億円の広告取扱高を目指しており、当事業が中核となり牽引しています。
・楽天のグローバルネットワークを活用し、世界的にも最先端のテクノロジーをベースとした独自のサービスラインナップを有しています。
※最近では、世界的最先端のAIベースの高速多変量CROツール「Ascend」をリリース
・デジタルマーケティング業界の中では、広告代理店やAffiliate会社と異なる独自のポジションにある企業です。

【組織風土】
・幅広い業界から20～30代の中途社員の方が多く入社しており、活躍しています。
・平均残業時間は月10～15時間程度と、生産性も高い組織です。
・定期的に社内交流会を開いており、風通しの良い風土です。
※2018年・2019年にはクイズイベント、運動会の実施、SPARTAN RACEへ参加など

【業務内容の詳細】
▼一部上場企業、グローバルカンパニーとしての楽天のグループ会社として、経理・財務業務をご担当頂きます。
記帳による月次･年次決算、債権･債務管理、親会社への報告、税務申告（顧問税理士対応）及び各種支払業務、与信管理を行っており、興味や成長に合わせて、幅広い業務を経験でき、成長に繋がる環境です。

▼経理業務：会計、決算業務をご担当頂きます。
具体的には、一般経理（仕訳作成、入力、入出金管理、買掛･売掛金の管理、社内清算業務）、決算業務、財務諸表作成等の業務がございますが先ずは、記帳による月次締め処理を一緒に行って頂きます。

▼財務業務：支払作業、与信、資金管理を行っております。
先ずは支払作業からご対応頂きます。

【職務内容】
社内業務用のWebアプリケーションプラットフォームを構築するための高度なスキルを持つプロダクトマネージャーを探しています。プロダクトマネージャーとして、社内ビジネスアプリケーションの機能開発、機能拡張、品質管理、運用保守を担当・リードしていただきます。

【所属グループの概要】
楽天は、毎月数千の電子商取引イベントを開催しています。ビジネスニーズに応じて、エンドツーエンドのイベントライフサイクルを管理するプラットフォームを開発しています。イベントライフサイクルには、プランニング、広告作成、広告販売、アセット作成、リリースチェック、リリース、KPI分析などの多くのアクティビティがあり、ビジネスには各アクティビティの複雑なワークフローモデルがあります。イベントの実行が完了したら、イベントのパフォーマンス/影響を判断し、改善点を探すことができるはずです。さまざまなデータソースからさまざまなKPIを収集し、パフォーマンス分析用のKPIダッシュボードを提供します。
このプロジェクトで最も難しい部分は、動的で複雑なビジネスワークフローであり、ビジネスが更新を続け、複数の内部システムと統合されるにつれて継続的に改善されます。       

【ポジションの責任】 
・利害関係者の管理
・ビジネスユニットからの要件の収集
・要件を分析し、ソリューションを提案
・アプリケーション開発の機能仕様を作成
・製品バックログの管理
・機能開発のために、複数のグローバルタイムゾーンの開発チームと連携
・各スプリントで開発された機能を要件に照らして検証
・製品デモとUATセッションを実施し、さまざまな利害関係者からのフィードバックで製品バックログを更新