IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務概要】
分析ツール／計測ツールのプロフェッショナルとしての専門知識を以て、ステークホルダーの疑問を解消していただきます。

【業務内容】
お客様のフルファネル（認知／獲得／CRM）でのマーケティングプランをデータで支えるデータコンサルタント職を募集いたします。
デジタル広告TOPクラスの当社では、TVCMでよく目にするような大手企業に対しデジタルマーケティングプランを提案しております。
DXやコロナなど時代の変化が激しい昨今、生活者の動向をデータから読み取る力は社会的にも重要なスキルです。

▼具体的な業務内容
・分析ツールを活用したクライアントの課題解決
・外部ベンダーとの折衝、ベンダーマネジメント
・分析／計測領域の情報収集・発信での人材育成
※プランナーを筆頭に他ポジションと連携しながらの業務となります。分析・計測関連の専門担当としてマーケティングプラン策定に貢献します。

▼主なクライアントジャンル
・Game／マンガ／Fintech／キュレーション／フリマ／旅行などのアプリ
・健康食品／化粧品／美容／脱毛／ファッションなどのEコマースやその他Webサービス
・クレジットカード／カードローン／FXなどの金融サービス

【魅力・やりがい】
（1）世の中に広く利用されている分析・計測ツールの高度な知見を身に付ける事ができます。
（2）あらゆる企業の課題に対し、「データや分析を基にした本質的な課題解決力」を身につける事ができます。
（3）教育する側として人材育成にも携わる為、高度なティーチングスキルが身に付きます。
（4）提案チーム／営業チームを筆頭に様々なチームと連携し成果を出すポジションなので、仲間や同僚との連帯感や達成感を得ることができます。

【キャリアパス】
・データコンサルタントとして大手事業会社への出向
・データコンサルタントとしての知見やスキルを武器に経営層への参画
・情報収集／発信を元にマネージャーとして人材育成のスキルアップ

【配属予定部署】
▼広告事業本部　データソリューションディビジョン
データに基づき顧客の事業成長のための改善活動、広告効果の改善を推進する部署への配属となります。
配属予定部署人数：8名
平均年齢：35才（最年長が45歳、最年少が25歳）
月の平均残業時間：24時間程度

▼出社頻度（曜日）
現状はリモートワークがメイン（任意）
※人によっては週2回程度出社

【勤務形態】
リモートと出社のハイブリッド勤務
※毎週木曜日、金曜日は原則出社
※それ以外の曜日は業務効率化とコミュニケーションの活性化を目的としてリモート勤務を実施しています。

【就業先】
3DCGを中⼼としたビジュアルコミュニケーション事業を行っている当社にて、様々な国内大手企業のWebサイト案件を担当いただきます。

【業務内容】
大手クライアントのWebサイト制作におけるコーディング業務やフロントエンド開発業務をお任せします。
デザイン自体は外注をしており、外部のデザイナーが作成した素材や別のCADデータ素材などをもとに作業を進めていただきます。

【担当案件】
コーポレートサイト、サービスページ、製品サイトなど様々な種類のサイトをお任せする想定で、
クライアントは住宅メーカー、エクステリアメーカー、電子機器メーカーなど大手メーカーが多数です。

【チーム体制】
コンテンツの企画編集制作を行うグループの中に2つのチームがあり、今回所属するのはWeb編集チームになります。
チームマネージャー・先方現場社員・チームメンバーの3名で、このメンバーの退職に伴う募集となります。

【募集背景】
マネーフォワード クラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びている中で、多くの企業様はバックオフィス業務の最適化に悩みを抱えています。
クラウド型サービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、そういった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。
その役割を担っているのが「カスタマーサクセス」です。当社クラウドサービスを世の中に広め、多くのユーザー様に本当の価値を体感していただくために導入支援や継続利用の支援を行いながら、当社クラウド事業を前に進める仲間を募集しています。

【業務内容】
私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。

▼具体的な担当業務
・お客様対応
　- クラウドサービスの導入コンサルティング
　- プロダクトの有効活用法・課題解決策の提案
　- 顧客サポートとアドバイス
　- 導入パートナーとの協業
　- 製品改善のフィードバック

・チーム支援
　- 生成AI活用による業務改善
　- ナレッジの蓄積と共有
　- 導入支援サービスの仕様検討・改善

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。
これまでの経験とスキルを活かし、私たちと一緒に成長していきませんか？

【このポジションの魅力】
・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できます。
・お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、様々なお客様の課題解決に携わることが可能になります。
・お客様からのフィードバックをプロダクトに還元する役割を担っているため、開発チームと深く関わることができます。
・組織が一定の成熟を迎え、再度変化のタイミングにあるため、企画立案から実行まで担当いただけます。
・勤怠管理や給与計算、労務領域まで、マルチプロダクトを1人の担当者が一貫して対応することができます。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

全国の自治体と共同発行する「おくやみハンドブック」や「エンディングノート」のDTPデザインを行っていただきます。

【業務内容】
「おくやみハンドブック」や「エンディングノート」（詳細は下部に記載）のデザインを行います。

クライアントの自治体から頂いた情報を
InDesignを用いて、テンプレートに落とし込む作業が中心です。

繁忙期は30~40件程度並行して担当し
タスク管理もお任せいただきます。

【業務の進め方】
●新規の自治体からのお問い合わせがあった場合
・営業から依頼内容のエスカレーションを受けて対応します。
　制作途中で細かい修正があった場合は、直接電話やメールで自治体の方とやり取りしていただきます。

●既存自治体のリピートの場合
・年に1回納品のタイミングがあるので、それに合わせて制作します。
　こちらは制作開始時から、自治体担当者とやり取りして進めていただきます。

自治体とのやり取りに伴い、1日10件程度の受電対応が発生します。

【制作物について】
①おくやみハンドブック
https://www.kamakura-net.co.jp/kanmin/condolence-handbook/

※おくやみハンドブックとは、死亡届を提出されたご遺族にお渡しする冊子です。
各自治体で必要となる手続き一覧が掲載されており、複雑なおくやみ行政手続きへの遺族負担を軽減する商材です。
鎌倉新書が制作し、各自治体の発行物として納品しています。


②エンディングノート
https://www.kamakura-net.co.jp/kanmin/ending-note/

エンディングノートとは、自分に万が一のことが起こった時に備え、
医療や介護、財産情報等、あらかじめ家族やまわりの人に伝えたいことを書き留めておくノートや手紙のことを指します。
厚生労働省（在宅医療・介護連携推進事業手引き）においても、エンディングノートの活用が注目されています。
住民自らが意識し、家族や医療・介護等専門職と情報共有する手段として、エンディングノートを無償で提供いたします。

【在宅勤務】
週3日出社＆週2日テレワーク
出社日：月火木　テレワーク日：水金
※曜日固定

【チーム体制】
所属部署：官民協働事業部

⇒事業部長兼マネージャー（男性）1名のもと
　社員5名（女性）、派遣社員4名、業務委託2名の環境です。
　事業部長以外は全員女性のチームで、
　普段から仲が良く、一緒にランチに行くなどアットホームな部署です！

MIXIがセールスエージェントパートナーとして関与する大手スポーツ系メディアの商業用アカウント営業において、戦略立案から実行までをお任せします。
代理店との連携を通じた営業戦略の策定・実施や、スポーツメディアとの窓口業務に加え、
MIXIのライブビューイングサービス『Fansta』の掲載メディアを活用した リテールメディア事業の開発（導入・メディア立ち上げ） にも携わっていただきます。

1. 代理店業務
・契約店舗数拡大に向けた営業業務全般（営業戦略・販売戦略の企画立案～実施）
・代理店窓口業務（営業進捗確認や方針策定など）
・スポーツメディア窓口業務（営業進捗報告、新機能リリース対応など）
・サービス導入企業へのフォロー業務

2. リテールメディア事業開発
・提供戦略の立案
　- 広告出稿企業へのアプローチ
　- 顧客課題の分析・言語化
・営業・導入活動
　- 市場や顧客課題に基づくソリューション提案
　- 提供価値の最大化に向けた課題解決策の立案
・市場課題の探索と新規事業の創出
　- 既存アセットで対応できない課題の集約
　- 潜在課題を基にした新規事業の提案

【業務のおすすめポイント】
・スポーツ業界に携われる
・確立途上のスポーツライブビューイング業界およびリテールメディア事業に早期参画できる

【Fanstaとは】
Fansta（ファンスタ）はスポーツ観戦・ライブビューイングができるスポーツバーやお店が見つかるDAZN公認のサービスです。
試合、エリア、チームから目的の試合を上映しているお店を見つけて、アプリからかんたんにネット予約することができます。

【Fanstaの特徴】
①好きなチームの試合・エリアから、スポーツ観戦できるお店を探せる
②アプリでかんたんにネット予約できる
③試合のスケジュールをサクサク確認できる
④スポーツバーの情報が一目でわかる

【配属組織構成】

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
2024年3月度の楽天賞「Succeed as a Team部門」で、業績のV字回復によりSecondPrizeを受賞、サービスのさらなる発展を目指して日々活動しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及など、エネルギー分野のデータ化は今後も進む見込みです。そして、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化、各世帯で生み出される電源を束ね、相互に電力の取引が行われるような未来も考えられます。そういった中、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。
コンシューマーサービス課は、楽天エナジーの提供する各種サービスのプロダクトマネジメントを行う組織となります。
本人の適正に応じて以下のような案件でUIUXディレクターとして管掌サービスのUIUX改善、案件進行を行って頂きます。

▼主なUIUX改善活動内容
・新機能実装に伴う静的・動的コンテンツの情報設計
・社内企画の制作進行（例：モバイル店舗での販売に関わる各種クリエイティブの企画、ディレクション）
・ユーザービリティテスト、デプスインタビュー等での調査、企画
・外部環境び変化に伴う、定期的なUI、VIのアップデート

【募集背景】
現行の運用体制における改善及び強化に伴い増員を計画しています。
UIUX領域を軸にした、上流工程のプロダクトマネジメント業務に加え、マネジメントポジションへとキャリアアップするチャンスもあり、将来的に組織をリードする役割としてご活躍いただける人材を募集しています。

【業務内容】
UI／UXの根本の改善やサービス改善、新機能実装を担当して頂きます。分析・設計・制作・リリース・効果検証と改善をリードし、サービスのグロースを担って頂きます。

▼具体的には以下の通りです。
・成果創出のための新規施策や改善、運用など全体推進
・WEBディレクション（企画書、ワイヤーフレーム作成などを含む）
・UX／UIデザイナーとのクリエイティブディレクション
・A／Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・QAおよびリリース作業
・運用面の課題解決、仕組み化

【使用するツール】
Figma、Adobe Creative Cloud、Backlog、Jira、GitHub、Microsoft Teamsほか

【働く環境】
▼コンシューマーサービス課
人数：2名
構成：30代の男性
全員が中途採用です。UIUX領域の出身など、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天エナジー株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、ゴルフ、保険、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。その中でもエネルギーサービス開発課は「楽天でんき」および「楽天ガス」の戦略的な企画から参画し、開発から運用保守までを一貫して担当し、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指しています。

【募集背景】
楽天でんき、楽天ガスにおける事業要望の企画・立案、実現のためにプロデューサーの増員を計画

【業務概要】
エネルギー事業におけるプロジェクトの企画・推進、要件定義のリードおよび新サービス、新機能、AI活用などの企画立案。

【業務内容】
▼要件定義
事業のニーズを集約し、システム化に向けた詳細な要件を定義

▼プロジェクトマネジメント
・プロジェクトマネージャーとして進捗状況や品質を管理
・インドのオフショア開発プロジェクトのマネジメント（日本語可）

▼関係者調整、折衝
開発案件、運用保守における社内外関係者との調整、折衝

▼企画立案
・サービスの価値を最大化する開発案件を企画・立案
・業務の効率化と自動化、AI導入にむけた革新的なアイデアを提案・実行

【働く環境】
エネルギーサービス開発課：約20名
電力業界以外の業界からの転職者が多くサポート体制が整っています。
PHP／CakePHP／Laravel／Java／Spring Boot／Docker／Elasticsearch／Kibana／GCP

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメント・楽天Edyは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。

"テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ"
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI／UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
楽天ペイアプリや楽天市場など様々な場面で使われる楽天キャッシュという電子マネーサービスについて、開発プロジェクトの上流工程や保守運用を役割です。
金融サービス特有の複雑で難易度の高いビジネスロジックを理解し、サービスレベル、性能要件、品質要件、大容量データ操作や他システム連携など、広範囲に優れたスキルが求められるポジションです。アプリケーションエンジニアとして確かな飛躍を遂げることができます。
企画段階から各種プロジェクトに参画し、事業部門や企画と一緒にサービスを造り上げる当事者としての経験が得られます。

【募集背景】
キャッシュレス化の拡大に伴い、大きく事業規模が拡大しています。一緒に、未来を作り出していける仲間を募集しています。

【業務内容】
開発プロジェクトのプロジェクトリードの役割をお任せいたします。
開発の上流工程から、企画サポート、要件定義、基本設計、ベンダーマネジメント、テスト計画／推進、リリースなどをリーディング、ご担当いただくことで、案件の品質・コスト・スケジュールに責任を持つ役割となります。
弊社のサービスは多様なシステムとの連携がございますので、楽天グループの他システム部門や、外部事業者、システム開発ベンダーなどとの各種調整も業務の対象に含まれます。
サービス事業者として、開発だけにかかわらずシステム運用効率や事業部門のニーズも踏まえ、サービス全体の向上を意識しながら働いていただける方を求めております。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は楽天グループ株式会社　調達オペレーション部ソーシングオペレーション課となります。調達オペレーション部は楽天グループ全体の調達オペレーションの責任を負いますが、そのなかでソーシングオペレーション課は全社ソーシングの集中機能としての役割があり、取引先の選定及び交渉を事業部門と連携し、推進しております。
IT Professional Serviceのグループ集中購買を推進するため、ソーシングオペレーション課配下にIT Professional Serviceソーシング専任チームを組成する計画がございます。
IT Professional Serviceは主に次のサービスを含みます（その他のカテゴリーを含む場合もあります）

（1）システム開発委託
（2）システムインテグレーション
（3）管理業務
（4）その他コンサルティングサービス

【募集背景】
IT Professional Service 領域におけるグループ集中購買の推進

【業務内容】
・グループIT Professional Service費用・契約の見える化推進
・グループIT Professional Serviceの調達戦略の立案及び実行のリード
・IT Professional Service費用の最適化、コストダウン推進
・IT Professional Service領域の主要サプライヤとのリレーション構築
・関係部門との連携リード

【働く環境】
約80人

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社のコーポレート（本社組織）に属するグループ人事統括部では、楽天グループの組織力を強化するべく、現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しております。

【業務内容】
▼グループ人事統括部における2名の役員の「ビジネスアシスタント」として、以下のような業務をご担当頂きます
・担当役員のスケジュール調整管理、社内外関係者対応
・社外アポイントメント調整
・来客対応
・重要会議・プレゼンテーションの資料の整理・管理
・出張手配（国内外）
・経費精算、その他総務関連

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グループ品質部は、副社長執行役員COO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）直轄組織として、楽天グループの更なる成長のため、グループの品質戦略立案、組織力・競争力強化に取り組んでいます。
その際、経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担います。
急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業のもと、グループ品質部が直面する課題は多岐に亘ります。
すなわち、付加価値を創出し、会社／社会に貢献する機会に溢れた環境です。
すべてのお客様に「楽天のサービスならば安心して利用できる」品質の保証を目指しています。
配属部署のグループ品質保証室では、「品質」を「サービス／製品の品質」のみならず「仕事の質」としても捉えて、楽天グループ全社において会社発展の基盤となる仕組みを構築し、運営支援、文化醸成まで担います。
その為、社内で関わる関係者は非常に幅広く、副会長・副社長が参加する会議体の企画／運営、現場と一体となって取り組む品質活動の推進をしています。
具体的には、定期的に実施するお客様の満足度調査の結果を定量／定性データ分析を実施し、楽天グループとして品質を保証すべきポイントを見出します。更に、社内活動実態に基づいて全社品質目標設定や品質基準を策定し、基準順守状況をモニタリングして、未達の場合には教育／横展開等を通じて品質問題の未然防止／再発防止を強化しています。

【募集背景】
今後さらに強固な品質と会社の基盤を確立するために、グループ品質保証室では、複数の事業を横断した多種多様なデータを組み合わせてユーザーのペインポイントを顕在化し、それらを用いた具体的な品質活動へと繋げて推進していきます。こういった戦略的な品質活動を支えるデータのプロフェッショナルを募集します。

【業務内容】
▼サービスの品質保証およびユーザネガティブ体験の削減を実現するために、楽天グループ全体の品質向上活動において、分析スペシャリストとしてプロジェクトの企画・運営、管理などを行っていただきます。
・現状分析（Webアクセスログ、購買データ、ポイント獲得／利用データ等）を踏まえた企画立案および戦略策定
・関係者への企画説明／実行／管理
・品質指標の策定／運用
・基準／ガイドラインの策定／運用／展開推進
・グループ全体でのインシデント防止スキームの策定
・NPSスコア分析に基づいたサービス品質改善プロジェクトを計画／実行
など

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、5万7千を超える多くの店舗（2023年6月時点）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
市場広告部では、楽天市場に出店している店舗様や楽天市場にて商品を販売しているメーカーブランド様にご利用いただく広告サービスの企画、販売促進、運用、管理業務を行っています。
楽天市場での売上向上につながるマーケティングツールとして、効果的で使い勝手の良い広告プロダクトの提供を行うことをミッションとしています。
楽天市場の広告の強みとして、楽天独自の配信プラットフォームや計測システムにより、広告の表示・クリック・コンバージョンまですべて計測でき、さらにそれらのデータを活用した広告配信の最適化も行うことができます。これらにより、広告が単なるコストではなく、成長を期待する投資となり、また広告効果を前提とした売上計画を作る、というところまで昇華させることができます。
営業組織との連携と協力を重視し、営業部門が効率的かつ安定して目標を達成し続けるための環境整備、販売推進情報提供や、業種・ジャンルごとの戦略立案などを行います。また、広告を通じてクライアントの売上成長に貢献し、エンパワーメントすることを目指していきます。

【募集背景】
EC広告における販売促進や業務の効率化、また広告効果の向上を目指し、分析力を持つメンバーと一緒に成長していける人材を募集しています。

【業務内容】
▼主な業務
・営業組織の目標設計
・販売計画策定
・ジャンルやトレンドの分析
・Adプランニング
・販売促進と予実管理

【働く環境】
セクション：30名
※20代後半～30代前半が多いです。
新卒や広告業界未経験者も活躍しています。

【楽天・事業について】
コーポレートIT部（CITD）は楽天全体のイントラやその周辺のツールの開発、運用、社員への提供を行っている部門です。新しいツールの導入、サポート業務、問い合わせ対応などを合わせ全社的なソリューションを提供しています。最近ではAIのテストや導入も推進しています。

【部署・サービスについて】
ITビジネスネスマネージメントグループはこの部の中で独立したチームであり、主に予算管理の面から組織全体をサポートするチームになります。主な業務は予算管理、リソース管理、調達、経理関連業務となりますが、ツールの開発部門や楽天市場をはじめとする楽天の様々なビジネス部門とのコミュニケーションを通して楽天の技術や楽天エコシステムに触れる機会があります。

【職務内容】
・部の予算管理と経理処理の全般
・費用コントロールとマネージャー判断をサポート
・開発プロジェクトの予算管理、発注、納期管理のサポート
・月次の予算予実レポートを経営層、事業側へ提供
・年次予算策定をリードし、各部のサポートも行う
・内外の利害関係者と協力して予算管理上の課題の分析と特定を行う
・関係者のための会議設定と進行、議事録、アクション、タスクの管理
・予算・経理プロセスの見える化と工程改善

【部署・サービスについて】
コーポレート機能は、経営企画、内部統制、広報などが属する組織であり、メディアビジネス、パフォーマンスマーケティング、リサーチビジネス等だけでなく全社横断的に広告ビジネスを展開するグローバルアドディビジョンを管掌範囲として各部門が連携しながら業務遂行をしています。

事業戦略に基づいた数値管理をミッションとし、会社のビジョンに沿った数値の取りまとめや各部門との連携、事業計画の策定、実行を推進支援する部署となります。
各種事業状況を可視化するためのKPIの企画設計、並びにそのデータ分析によって、経営への提言をメインミッションとしている組織になります。経営陣との距離が近く、経営事業の意思決定に管理会計の側面から関与できるポジションです。
部門内の各サービスの予実管理、業績分析などを行います。その他経営層への定例報告MTGなどの運営や設定を行います。
加えて、全社的に活用を推進しているAI化についても、業務効率化やより高い精度のアウトプット化を目的に課として一層の強化をしていく方針です。
複数のマーケティングソリューションを保有している事業のP/L管理を行い、管理会計のプロフェッショナルとしてそれぞれのソリューションのシナジーを考慮しながら、経営層に向けて数値面からのビジネス課題/機会の特定や提言を行うことができる部署です。

【募集背景】
スタッフ欠員補充の為

【業務内容】
▼業務詳細
広告／データ／メディアに関する戦略に基づいた数値管理業務
・予算策定
・各種経営分析、経営層への報告データ／資料作成
・定例会議の資料作成、運営
・楽天グループグローバル拠点との連携など海外市場に関連する業務
・経営層から求められるデータ／資料作成及び横断的な調整・管理
・事業ポートフォリオ分析、生産性分析

社内他部署の部署長または社内の事業長、執行役員、取締役などとの調整や報告なども多いです。経営レポートを英語で報告する機会もあります。

【働く環境】
マネージャー以下、7名チーム

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【募集背景】
8月1日に発足した、楽天に大きく貢献するAI＆データディビジョンをサポートするために、AI＆データHRグループを結成します。
AI＆データ部門は、楽天の様々なサービスのデータを分析し、サービス向上のためのソリューションを提供することで、AIの開発をサポートする役割を担っています。
経験豊富なシニア～ミドルレベルのHRBPを複数名募集します。HR戦略をビジネスゴールと整合させ、HRイニシアチブをリードする重要な役割を担います。経営陣と従業員の戦略的パートナーおよびアドバイザーとして、ビジネス目標をサポートする人事プログラムやイニシアチブの実施を成功に導きます。

【業務内容】
▼担当ディビジョンと連携し、そのビジネス戦略を深く理解し、組織内で質の高い人事施策を実施します。
・戦略的人員計画
・人材開発
・組織設計、組織構造など

【勤務地に関する補足】
オフィスへの出社が必要

【採用背景】
マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
リーガルソリューション本部では、2021年に『マネーフォワード クラウド契約』をリリース後、少数精鋭のチームで開発・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスが一丸となってユーザーの課題解決に取り組んでいます。
電子契約システム市場は2024年時点で300億円規模、2026年には500億円規模に拡大すると予測されています。当社は「締結の電子化」という部分最適ではなく、契約管理全体の最適化を目指す独自ソリューションでさらなる市場シェア拡大を狙っています。さらには「契約書管理」の技術を転用し、リーガルテック／コンプライアンステックの領域を視野に開発を計画しています。
マーケットのシェア拡大に向け、事業を成長軌道に載せていくうえで、主体性・スピード感をもってマーケティング戦略を立案し、実行していただける方を募集しております。

【業務内容】
プロダクトのマーケティング担当として、ユーザー数拡大に向けたセミナー施策の企画から実行までを一貫して担っていただきます。
・ターゲットに合わせた新規セミナーの企画
・Marketo、Salesforceを活用した申し込み導線の設計
・集客メールのコンテンツ作成、広告を活用した集客
・共催先との折衝およびプロジェクトマネジメント
・登壇資料の作成、スクリプト作成業務
・定量／定性的な振り返りを踏まえた仮説の立案・検証
・インサイドセールスチームとの連携、改善業務
※ご経験に応じて業務をお任せいたします。

【ポジションの魅力】
1．成果を生む基盤と施策を磨き込めるチャレンジ環境
小規模な組織でありながら、自然検索、ネット広告、展示会など分野ごとに役割分担はできつつある状況で、これから各分野での質を高めていくことにチャレンジできる環境です。マーケティング組織内にインサイドセールスチームを有し、密接な連携で商談化率の高いアポイント獲得を実現しており、高い成果を出すための基盤があることも特徴です。

2．戦略立案からディレクションまで一貫して担当
競合製品との差別化を念頭に、インハウスセミナーの戦略立案から実行まで担うポジションです。プロダクトの訴求ポイントから設定、PDCAをより多く、速く回すことで施策の磨き込み、マーケティングの方針決定における重要なポジションです。共催セミナーでは、競合も多数ある中で、双方のメリットを見出しながら、より多くの関係者との円滑な交渉やコミュニケーション力が鍛えられます。

3．グループ全体のシナジーを活用
マネーフォワードグループの法人利用者10万社超の基盤を活かし、既存ユーザーへのクロスセルや新規リードの効率的な開拓が可能です。展示会などで他部門の成功事例を学び、共有することで自部門の業務改善にも繋げられます。

【働き方（出社・リモート）】	
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【採用背景】
マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
リーガルソリューション本部では、2021年に『マネーフォワード クラウド契約』をリリース後、少数精鋭のチームで開発・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスが一丸となってユーザーの課題解決に取り組んでいます。
電子契約システム市場は2024年時点で300億円規模、2026年には500億円規模に拡大すると予測されています。当社は「締結の電子化」という部分最適ではなく、契約管理全体の最適化を目指す独自ソリューションでさらなる市場シェア拡大を狙っています。さらには「契約書管理」の技術を転用し、リーガルテック／コンプライアンステックの領域を視野に開発を計画しています。
マーケットのシェア拡大に向け、事業を成長軌道に載せていくうえで、主体性・スピード感をもってマーケティング戦略を立案し、実行していただける方を募集しております。

【業務内容】
プロダクトのマーケティング担当として、ユーザー数拡大に向けたプロモーション施策の企画から実行までを一貫して担っていただきます。
・サービスサイトやセミナーサイト、自社メディアのKPIの改善
・ホワイトペーパーの刷新や企画、運用・展示会・セミナーの企画、運営
・メールマーケティング
・ナーチャリング
・各種媒体への広告出稿
・施策の効果検証や分析、打ち手の検討（データの集計や分析を含む）
※ご経験に応じて業務をお任せいたします。

【ポジションの魅力】
1．成果を生む基盤と施策を磨き込めるチャレンジ環境
小規模な組織でありながら、自然検索、ネット広告、展示会など分野ごとに役割分担はできつつある状況、これから各分野での質を高めていくことにチャレンジできる環境です。マーケティング組織内にインサイドセールスチームを有し、密接な連携で商談化率の高いアポイント獲得を実現しており高い成果を出すための基盤があります。事業責任者がマーケティング部の部長を兼任しておりマーケティング戦略を事業視点で議論することができます。

2．戦略立案から実行までを担当
ご経験や適正に応じて、外部メディアの対応やリードのアウトバウンド・リサイクルの戦略立て、実行を担当いただきます。競合他社の状況を踏まえた活動が求められる環境下で、少人数のチームで多様な業務に携わりながら、マーケティングスキルを広く深く磨けます。

3．グループ全体のシナジーを活用
マネーフォワードグループの法人利用者10万社超の基盤を活かし、既存ユーザーへのクロスセルや新規リードの効率的な開拓が可能。展示会などで他部門の成功事例を学び、共有することで自部門の業務改善にも繋げられます。

【働き方（出社・リモート）】	
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
弊社ではメディア。EC・店舗の3事業をメインとし、横軸で顧客データの連携が行われています。
年間1000を超えるブランド様とのお取引がある中で、データ活用といった点ではまだまだ成長できる部分が多く、今後はデータビジネスを中心とした事業運営を考えています。

▼今後の注力ポイント
（1）ユーザーアクションの拡大
各事業で保有するデータを深化しマーケティングリサーチや商品開発のソリューションを提供
（2）ブランドとユーザーの新たな出会い
トレンダーズ様やAmazon様とも業務提携を行っており、データの受け渡しに際してどのような保有方法が最適なのかなどを考える必要があります。
新しいビジネスの設計とともに大規模なデータを安心して利用できるデータ基盤が必要となり、この度データ基盤を開発するエンジニアを募集しています。

【配属】
データ分析システム部　データ分析基盤グループ
社内（外）の様々なサービスからデータを集め、分析のためのデータを提供する基盤を構築／運用する部署です

【具体的な仕事内容】
・データを加工するパイプラインを動かすためにGoogle Cloudとオープンソースソフトウェアを中心に構成したデータ分析基盤の開発・運用・保守をしていただきます。
・データ分析基盤上で稼働する作成済みデータパイプラインの運用・管理、障害対応をしていただきます。

【ポジションの魅力】
▼事業貢献度が高い
データ分析基盤の開発者としてデータパイプラインを開発するエンジニアを支える裏方ですが重要なポジションです。
開発生産性を上げるための基盤を提供するプラットフォームエンジニアリングを目指しています。

▼データの量、種類の豊富さ
自社メディア、EC、実店舗など多種多様なデータを扱う大規模なデータ分析基盤の開発／運用に携わることができます。
また、dbt、Prefectなどの最新のオープンソースソフトウェアを利用した基盤構築に携わることが可能です。

▼成長環境
自社サービスの開発から運用まで中長期的に携わることができ、開発スキル、データマネジメントスキルの両方のスキルを伸ばすことができます。

▼フレキシブルな働き方
本部署は平均残業時間20～30時間程度です。また、リモートメイン（週1回程度の出社）で働いている社員も多く、コアタイム無しのフルフレックス勤務ができるため、ライフワークバランスを重視して長期的にキャリア形成をしたい方にも最適な環境です。

※リモートワーク可

【募集背景】
メディア・小売りを横断したtoCサービスに関するマーケティングやプロダクト運営組織横断でのデータドリブンな業務構築の実現のための人材募集

【ミッション】
アイスタイルのサービス（@cosme／@cosme SHOPPING／@cosme STORE）や業務システムのデータを取り込んだデータ基盤を用いてtoCサービスに関するプロダクトマネージャーやマーケターと協働しながら各部門の業務課題を発見し、データドリブンな運営に変革していくことで業務の効率化や各部門の成果の最大化、また領域横断での全体最適化を目指します

【仕事内容】
・プロダクトマネージャーやマーケターへのヒアリングを通しての業務フローの課題発見と解決の設計
・各部門自立してデータ分析を行えるデータ分析環境の構築や業務フローに沿ったデータ分析のパターン化
・複数のサービスやマーケティング領域を横断した全体最適のKPI設計
・所属部門でのメンバーの育成や、個人だけでないチームの成長を考えた活動

【この仕事で得られるもの】
・1社の中で、マーケティングや化粧品といった業界、小売りやメディアなどの業種を複雑に絡みあうプラットフォームのドメインに対するビジネス理解の経験
・1部門ずつの業務フローの課題発見とその課題をデータ活用の力で解決していくことでの、深い業務理解と課題解決の経験
・プラットフォームを横断した組織運営の最適化のためのKPIの設計と組織実装の経験

【環境】
▼環境
・Google Cloud Platform（BigQuery／Vertex AI／Cloud Composer etc.）
・Google Analytics／Firebase Analytics
・Tableau
・trocco／dbt

▼言語
SQL、etc.

【求人の魅力】
・1600万UUの大規模ユーザーデータを利用した、大規模かつ幅広いデータに関する経験
・「計測、管理、分析」のデータライフサイクルを意識したチームに所属することで、データのライフスタイルの各スペシャリストなメンバーと一緒に働けます。
・プロジェクトによってはコミュニケーションに執行役員レイヤーなども含まれ、上位層とのコミュニケーション経験も得られ、経営観点でのFBが得られる機会があります

【事業概要】
サイバーエージェントのグループ会社で
「エンターテインメント産業におけるデジタル収益化支援」
をメイン事業として行っており、世界中に熱狂を届けてくれるチームメンバーを集めています。

★世界水準の品質を。妥協しない。
★日本のエンタメを世界に。アジアに。

私たちは、そんなプロフェッショナル集団を目指しています。

■業務内容
ABEMA内のPPVにおける運用、進行管理、進行オペレーションサポート、等含むアシスタント業務
・進行オペレーション
・情報整理・確認・管理
・レポート作成・送付
　└Googleスプレッドシートを使用
・資料作成
　└Googleスライドを使用
・対企業、団体向けビジネスメール作成
　└社内他部署とのコミュニケーションや調整等も発生します

★業務割合
時期により上下いたしますが、下記が目安の割合です。
・進行管理、オペレーション：４
・MTGや提案資料作成（Googleスライド）：３
・施策や運用レポート作成（Googleスプレッドシート）：１
・対企業、団体向けたビジネスメール対応：１
・請求処理、経費精算：１ 

■リモート頻度
基本週2日リモート、週3日出社

【募集背景】
@cosmeのデータを活用したマネタイズやCRM、および社内の新規プロジェクトの推進力を強化したいの増員

【配属組織情報】
▼配属部署
プロダクトグロース本部  データマーケティング室

▼部署のミッション
・ユーザーとブランドの期待を想像し期待に応える
・KPI達成やマネタイズを叶えるための起点を作り、筋道をゼロから組み立てる

▼組織構成
4名

【職務内容】
（1）他社とのアライアンス事業推進
・アマゾンジャパンとの協業PJT
例：@cosmeのランキング等のコンテンツデータ連携、共同ソリューション開発
・花王とのRNA共創コンソーシアム
例：RNAモニタリング技術の普及推進、@cosme内でのマッチング機能開発

（2）データを活用したCRM強化およびマネタイズ戦略
・@cosme公式LINEやAPPを活用したユーザーコミュニケーション設計
例：ユーザーを活性化させるためのユーザー分析および戦略策定
・BtoBソリューションを含むマネタイズの設計
例：ユーザーデータや商品データを活用した戦略策定

【求人の魅力】
・1600万UUの大規模なユーザーデータや商品データを利用した、大規模かつ全社の注力PJTに参加いただきます
・新規ビジネスの検討がメインとなり、ゼロから作り上げていく経験を積むことができます
・様々な部署と関わり、役員レイヤーと直接会話する機会も多いため、経営観点でのFBを得ることができます
・まだまだ少人数組織のため、自身が設計したものがスピード感をもって反映できます
・希望に応じて、データ分析・抽出のスキルを習得することができます

【募集背景】
マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。

今回は法務分野（リーガルテック）における事業責任者候補を募集いたします。リーガルテックの領域は、紙文化やハンコ文化など、解決すべき課題が多く存在しています。「マネーフォワード クラウド契約」における電子契約システムの市場は2026年には500億規模までの成長が予測されており、まだまだ伸び代が多くある事業をより強く牽引していける方を求めています。

【ミッション】
本ポジションに関してはミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただきたいと考えています。本部長レイヤーでお迎えすることすなわち、将来のカンパニー執行役員、執行役員またはCXO候補としてお迎えすることになります。SaaS業界でハイレベルなキャリアを実現したい方とお会いしたいと考えています。

【業務内容】
法務分野（リーガルテック）における組織マネジメント、事業牽引のために必要なこと全般をお任せします。
事業全体を俯瞰し、主にビジネスサイドのチームを統括し（※製販一体の本部のため開発サイドのマネジメント陣との連携も必要）、全体的な収益戦略を立案・主導しながら事業の更なる成長に責任を負っていただきます。
※当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。

【主な業務内容】
・事業計画の策定〜収益目標達成のための戦略の策定
・事業戦略に基づいた具体的なアクション・KPIの設定、実行管理
・本部全体のマネジメント、自身のサクセッション候補の育成／採用
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

【組織体制】
・マーケティング担当（Webマーケティング及び展示会等のオフラインマーケティング）
・インサイドセールス
・フィールドセールス
・カスタマーサクセス
・プロダクトマネージャー・開発チーム（エンジニア／デザイナー）

【このポジションの魅力】
マネーフォワード クラウドにおいて法務分野（リーガルテック）はまだ立ち上げの段階であり、この先数年間もスピード感を持ったグロースが期待されています。事業責任者として、主にビジネスサイドの全てのチームを統括し、組織マネジメントも担いながら事業を自ら牽引できる、非常にやりがいのあるポジションです。

また、事業責任者から将来の執行役員、カンパニー執行役員、CXOも見据えた募集となり、変化スピードの激しい業界ですが、より強い組織、プロダクトを育てていく過程で多様なキャリアを実現することが可能です。

【勤務形態】
リモートワークと週1〜2日の出社DAYをハイブリットで運用
※リモートワークをメインとし、週1日〜2日オフィス出社日をチーム単位で決定することで柔軟な働き方ができる体制を構築しています。

【募集背景】
当社では美容プラットフォーム「@cosme」を中心に「@cosme SHOPPING（EC事業）」「@cosme STORE（リアル店舗事業）」など複数の事業展開を行っており、そのすべてのシステム開発をT&C開発センターで担っております。
現在弊社ではオンプレミスからAWSへの大規模な移行を行っています。
上記の通り、弊社では複数の事業を行っているため、開発組織も各チームに分かれ、専門性のある開発を進めております。
その過程で需要となるのが「マネジメント」です。
現在はCTOとVPoEが部長職を兼務しているチームも存在しており、エンジニアのパフォーマンスを最大限発揮できる環境を構築するためにはエンジニアリングマネージャーの存在が不可欠だと考えています。
幅広い事業展開だからこそ、これまでのご経験を活かすことのできるポジションをご用意することができるのが弊社の特徴です。
実際に開発現場に携わりながら組織マネジメントをお願いしたいと考えています。

【業務内容】
社員および業務委託メンバーで20～30名程度の部門責任者をお任せします。
▼具体的な仕事
・エンジニア組織としての課題発見・解決、及び成長戦略の立案・実行
・エンジニア組織の戦略策定
・エンジニアメンバーのピープルマネジメントに関わる活動（1on1、目標設定・評価、キャリアプラン、採用、チームビルディングなど）
・組織パフォーマンスの向上

【やりがい】
センター全体で取り組んでいる「AWS移行」は今後インフラ依存ではなく、アプリケーションエンジニアを中心に速度感をもって実行していけるようになります。（これまではオンプレミス環境のため、環境構築はインフラに依頼するためタイムラグが発生）
また、上記が実現できると既存システムを刷新して、次世代システム開発環境の構築を各部門ごとに段階的に実施していきます。その陣頭指揮は各部門長になるため、既存の枠組みだけにとらわれず、こういう過渡期を楽しんで取り組める人にとっては大きなチャレンジの場を提供できます。
組織マネジメントだけでなく、実際に手を動かしていただくこともあり、開発現場との距離感を近く保ったマネジメントを行うことができる環境です。

【開発環境】
プロジェクト管理：JIRA、backlog
情報共有ツール：Slack
言語およびフレームワーク：
・TypeScript／JavaScript／NodeJS：TS／JS／Node：Vue.js、Nuxt.js、Nest.js
・Java：Spring boot
・PHP：Laravelなど
データベース：AWS Aurora、TiDB、Microsoft SQL Server、MySQL
ソースコード管理：Github
デプロイ環境：Github Actions、Jenkins
AWS（Lambda、ECS、DynamoDB、SNS、SQSなど）

会社としても開発環境改善・効率化として以下のようなことにも取り組んでいます
・Github Copilot利用OK
・Docker Desktop利用OK（有償契約あり）
・ChatGPT利用OK（有償契約あり）
・Slack Appやワークフローによる自動化、改善活動歓迎

【働き方】
リモートと出社のハイブリット
出社の頻度に対してはチーム状況を考慮しながら調整可能

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、楽天サービスを狙った犯罪に対する体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、世界に展開する楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる新しい仕組み作りや、組織全体を守るリスク管理を任されているやりがいのある部署です。多種多様な事業部門と関わり、プロフェッショナルとして幅広い知識・経験や積み、専門性を高めることができる環境です。
捜査機関からの問い合わせ対応やグループ内各事業部との不正情報共有等を通じて、楽天グループ全体が直接／間接的に受けている各種不正被害等を排除していくことで、安心安全な楽天経済圏の構築に寄与することができます。

【募集背景】
組織強化のため

【業務内容】
照会管理課では、弊社グループで提供する各サービスが安心安全に利用できるよう、公的捜査機関（警察等）から、弊社の各サービスに寄せられた各種法令に基づく刑事事件捜査／犯則調査や拾得物等に関する照会・問合せへの対応を行う部署です。
個人情報や機密情報を多く取り扱うため守秘義務の高い業務ですが、チームメンバーでお互いに助け合いながら楽しく業務に取り組んでいます。

【働く環境】
・シニアマネージャー：1名
・正社員：4名
・契約社員：4名
・メンバーのバックグラウンド：クレジットカード会社や金融系事業会社など

【配属先情報】
・配属先
販売販促事業ユニットアイスタイルリテール店舗カンパニー店舗システム部店舗システムグループ
・チーム体制
部長、マネージャー、メンバー（計4名）
　- 事業拡大による店舗数の増加に伴ったメンバー増員のための募集です。

【働き方】
基本的には本社とリモートで勤務いただきます。（リモート頻度：週2回程度）

・新規開店の際は終日作業や土日出社が発生する可能性があります。（年1、2回程度）
・夜間勤務発生の可能性があります。（年1、2回程度）
・不定期で全国の各店舗への出張が発生します。（全37店舗に年に2、3回程度。チームで分担して行います。）

【募集背景】
＠cosme STOREは、「試せる、出会える、運命コスメ」というストアコンセプトを掲げ、現在ではグループで100億円を超える売り上げや、化粧品専門店として全国トップクラスの売上規模を誇る店舗等を有しています。事業拡大に伴う店舗の増加や店舗DXの推進に伴い、よりお客様に満足いただける店舗運営を行うために、店舗システムのトラブル対応や店舗DXに向けたPJT推進をご担当いただける方を募集しています。

【具体的な仕事】
本社での勤務、リモートワークを中心としつつ、店舗でのシステム導入やサポート業務も発生します。具体的には、以下のような内容です。

・店舗システムのトラブル対応
・店舗におけるネットワーク、サーバ等のインフラ構築、運用、そのサポート
・店舗にかかわるシステム、POSシステム、基幹システム、台帳システムなどの運用、改善提案
・インカム、iPad、サイネージなどの店舗運営に関わる機器の管理
・各システムベンダーのコントロール
・店舗DXの企画、推進、導入

【求人の魅力】
・成長事業
　- 成長率120％、化粧品専門店において全国トップクラスの売上を誇る店舗の運営に関われます。わたしたちが運営しているのはアジア最大級の化粧品専門店である基幹店の@cosme TOKYOや@cosme storeなど、小売り業界でも目覚ましい成長を遂げている店舗です。コスメ好きなお客様はもちろん、男性ユーザーや海外からの観光客にとっても注目スポットになっている店舗の運営に関わり、多くのお客様に喜んでいただくことができます。

・成長環境
　- システムのトラブル対応だけでなく、PJT推進など幅広い業務が経験できます。店舗の増加や顧客のニーズの多様化により、店舗DXやネットワークの最適化など、多くの課題解決も業務の一環です。また、その先には店舗内のPJTのみにとどまらず、全社横断型の大規模PJTに携わっていただけるキャリアの道筋もございます。

・アットホームな職場
　- オープンなチームで意見がしやすい環境です。大規模な店舗運営をよりよいものにするため、一人一人が改善に向けた意見を出すことを大切にしています。アイデアが採用されやすく、自らの力で店舗をよりよくしている実感を得られる環境です。

・フレキシブルな働き方
　- 東京本社での勤務や店舗でのシステム導入や設定の業務もありますが、週2～3回程度のリモートワークも可能です。また、コアタイム無しのフルフレックス勤務ができるため、ライフワークバランスを重視して長期的にキャリア形成をしたい方にも最適な環境です。