IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
Webサイトのデザインからブラウザ外のデザインまで、あなたのスキルに応じてデザイン業務を担当していただきます。
大手クライアントのブランドサイトやキャンペーンサイトはもちろん、IoTサービスのUI／UXデザインにも注力しています。
多岐にわたるプロジェクトで、あなたの力を発揮してみませんか。

社内のスタッフと共にアイデアを出し合い、自らのスキルを積極的に高めていけるポジティブな方を募集しています。
より高いクリエイティブ表現や、世の中を便利にするモノを一緒に創りあげてゆきましょう。

【業務内容】
・デザイン制作
・コーディング（基本的には分業制。スキルに応じて）
・既存サイトの運用更新
※スキル・経験に応じて、アートディレクターへの登用もあり

【業務内容】
▼詳細
障がい者雇⽤⽀援事業「ワークリア」での業務をお任せいたします。

・スタッフフォロー：障がい者従業員に対し
　- 週次振り返り
　- 関係機関との連絡
　- スタッフ育成

・業務管理：障がい者従業員に任せる業務
　- シフト調整・進捗
　- クオリティ管理
　- レクチャー
　- マニュアル作成

・ワークリアの企画管理
　- 採⽤⼈事・制度設計
　- 研修設計・キャリアアドバイザー業務
　- 採⽤説明会や外部機関での講師・法⼈営業
　（営業へのキャリアチェンジもできます）

【当ポジションの魅力】
・幅広いキャリアパス
　- マネジメント職への昇格や営業職へのキャリア転換等
・スキルアップ
　- 社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます
・経験値
　- 正解が決まっていない中で少数精鋭のメンバーと、事業を一から一緒に創り上げていく経験を積むことが出来ます。
　- 市場・競合調査、事業戦略構想、仕組み作り、採用や育成、文化醸成などにも関わることが可能です。

【組織について】
▼ワークリア
2018年4月に立ち上げた事業部で、ワークリア事業部は、障がい者向けの転職・就業支援サービスを行っています。
事業内容は社内BPO業務をメインに、障がい者の雇用とその育成、就職までの支援の他、障がい者インターン生の受け入れ・フィードバック、企業へのコンサルティング、広報、など多岐に渡ります。
ワークリアで働く社員は、全員が「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」という未来のために働いています。
多くの競合が既に市場参入しているものの業界の本質的な課題解決はされていません。
後発で参入するこの事業部が業界の課題を先導して解決し、業界内トップシェアを取ることで「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」という未来の実現を目指していきます。

【所属会社名】
レバレジーズプランニングサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【勤務地】
渋谷青山通り支店

【業務内容】
▼詳細
医療・介護を支える方々が最適な職場に出会えるよう、人材のプロとして様々な選択肢を提供し、人生の幅を広げるためのコンサルティングを行っていただきます。
・ご登録いただいた看護師・介護士へのキャリアカウンセリング
・求職者が希望しているキャリアに合致する企業の紹介
・病院や施設へ求人のヒアリング、人材のご提案
・看護師、病院、施設へのフォロー等

求職者の人生設計を共に考え、スキルや経験をヒアリングし、求職活動をスムーズに進めて頂くためのサポートをお願いします。
求職者や事業所に対し、面談～提案を電話や対面で行います。面接や面談に適宜同行もしていただきます。
求職者と事業所双方を担当していただきますので、一気通貫で顧客の採用課題に対してソリューション提供ができます。

【当ポジションの魅力】
・マネジメントポジションへの昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。

【組織について】
▼レバレジーズメディカルケアについて
レバレジーズメディカルケアは医療・介護業界における人材課題に対するソリューション提供を包括的に行っています。今後少子高齢化社会を迎える中で生じている医療従事者不足に対して、看護師および介護職の人材紹介・人材派遣事業に加え、従業員の定着支援のコンサルティング業務も行なっています。
人材紹介・派遣サービスの他、技術についての疑問を解消できるプラットフォームや生活に役立つリアルイベントの開催等、ライフステージに合わせて人生に寄り添ったサービスを展開しています。

▼メディカル事業本部について
2009年に設立した事業部で看護業界に特化した人材紹介・派遣サービスです。
「職場のリアルがわかる転職」をモットーに、事業所訪問を通して収集した病院情報の提供や面接対策など手厚いフォロー体制で全国の看護師の転職を強力にサポートしています。
看護師紹介・派遣サービス「レバウェル看護」の他、看護技術の疑問を解消できるプラットフォームや生活に役立つリアルイベントの開催等、ライフステージに合わせて人生に寄り添ったサービスを展開しています。
看護紹介は47都道府県、看護派遣は1都2府11県に対応し、月間ユーザー数は25万人にのぼります。

▼ケア事業本部について
2015年に設立しをした事業部で、介護・福祉職と、医療機関・介護施設とのマッチングサポートを行なっています。
「介護に関わる誰もが輝ける業界にすること」を事業ミッションに掲げ、
日本が抱える介護業界の問題を人材サービス以外で介護業界に新たな価値貢献を行っています。
具体的には「介護業界のイメージ」と「介護職の方々の働く環境」を変えるべく、単に人材紹介や派遣だけではなく、人材の定着支援や介護住宅情報など新しい事業にも参入しています。

【ポジションについて】
新たに発足する新組織のチームマネジャー候補として、大手クライアントに向けたShopifyストアの構築、自社開発Shopifyアプリにおけるプロジェクトマネジメント、またクライアントのDX領域実現に向けたサービス企画、部門におけるピープルマネジメントや、後輩育成を行っていただきます。
具体的にはShopify社と協力しながら行うクライアントのストア構築や、自社で企画したShopifyアプリにおけるマネジメントにとどまらず、クライアントのDX実現に向けて、企業が抱える課題やニーズを分析し、新規事業共創や新規サービスのオファリングの策定やさらなるグロースに向けた取り組みを継続的に行います。
一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

▼構想策定例
・ユニファイドコマース構想
・ロイヤルマーケティング構想
・顧客データ活用・CDP開発構想

▼実行具体例
・Shopifyストア構築、アプリ開発
・クライアントへのDXオファリング

【ミッション】
クライアントのビジネスパートナーとして、さらなるチャレンジングな取り組みを行う新組織として、新しい事業部が発足します。
当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用した新規クライアントのEC構築及び、DX実現に向けた戦略策定、新組織におけるピープルマネジメントが、当ポジションのミッションです。
当社は第二創業期を迎えており、中期経営計画実現のために、データや最新のテクノロジーを用いて事業を推進しながら、中核部門の責任者を担当いただけるリーダー人材を強く求めております。
マネジメント想定人数：5人
コンサルタント、ディレクター人材を中心とした組織構成です。

【キャリアパス】
新組織のマネジャーまたはマネジャー候補からキャリアをスタートいただき、中期経営計画に基づいた計画の実行や自部門のチームビルディングに取り組んでいただく予定です。
事業部間の連携や重点顧客の創出により、目標とする成長を実現することで、将来的に上位ポスト（部長・事業部長・役員クラス）につくことも可能です。

【プロジェクト例】
▼大手化粧品会社様
グローバル企業の日本法人様のECサイトをShopifyを用いて更改・移行を実施

▼大手自動車会社様
ファンのためのグッズ販売のサイトを新規に構築実施

▼地方自治体様
地方自治体と連携して廃校をリノベーションし、地域の人々や旅行者、地域企業・都市部の企業が集まる「場」として、新たなサービスを企画・ローンチ

▼自社企画
地域活性型の公共空間CRMを企画から構築・ローンチまで実施　など

【このポジションの魅力】
▼キャリアアップについて
・当社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。
・ご活躍や実績に応じて、部長・事業部長・役員クラスへの就任の可能性もあります。
・提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。

▼カルチャーについて
・キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。
・新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。
・社長室のドアはいつもオープン、社長や事業部長といった上層部と近い距離で連携を取り合うことが可能です。

【働き方】
・年間休日125日以上
・リモートワーク率：80%（チームごとに週1出社を基本）
・平均有休取得日数：11日（入社日より有給付与）
・副業制度
・産休・育児取得実績多数
・と柔軟な環境下で裁量のある働き方が可能です。

※テレワーク制度あり

【募集背景】
「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げるマネーフォワードでは、個人向け家計簿・資産管理サービス、法人向けバックオフィスSaaSサービス、金融機関向けFintech推進サービス等、BtoC、BtoBに限らず、数多くのサービス、プロダクトを提供しています。
今回募集するマネーフォワードビジネスカンパニーでは、マネーフォワードグループの6割以上の売上を占める法人向けバックオフィスSaaSサービス「マネーフォワード クラウド」を展開しており、バックオフィスの様々なデータを連携し、業務を自動化、経理や人事労務の面倒な作業を効率化しています。
現在30を超えるサービスを展開する「マネーフォワード クラウド」では、レガシー化したフロントエンドの刷新や各プロダクトチームだけでは対処することが難しい横断的なフロントエンド課題を解決することが求められています。

【主な業務内容】
▼配属部署：MFBC-CTO室 フロントエンド推進グループ
マネーフォワードグループのBusinessドメインを担当するマネーフォワードビジネスカンパニーの横断開発組織（MFBC-CTO室）のフロントエンドチームとして、サービス全体のUI開発の基盤となるデザインシステムの構築・運用をはじめとするフロントエンドに関する横断的な課題を解決していきます。
使用技術やUIの品質に大小さまざまなバラつきを抱える30以上のプロダクトにデザインシステムの導入を拡げていく活動を通して、UIの開発生産性や一貫性、アクセシビリティなどの基本的な品質を向上させていきます。さらに、各チームの開発者やデザイナーとの連携を強化することで、フロントエンドに関する知見共有や情報発信を活発化し、組織全体のフロントエンド開発力を強化していきます。

・マネーフォワード クラウド向けのデザインシステム（Money Forward UI）の構築・運用
・デザインシステムの導入拡大を通した、各プロダクトのエンジニアやデザイナー、PdMとの連携強化
・MFBC全体のフロントエンド領域やUI開発における方針やプロセスの標準化
・社内全体のアクセシビリティ向上の推進
・フロントエンド技術に関する継続的な知見共有や情報発信
・社内のフロントエンドエンジニアコミュニティの形成・活性化

【主な技術スタック・使用ツール】
・TypeScript、React、HTML、CSS
・Next.js、Vite、React Router
・Panda CSS、Tailwind CSS
・Vitest、Jest、Storybook、Chromatic
・Node.js、pnpm
・リポジトリ管理：GitHub
・UIデザイン：Figma
・プロジェクト管理：Jira
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Miro

【環境】
▼マネーフォワードでは、共に世界に通じるサービスを創っていく環境を用意し、皆様をお待ちしています。

・支給PCスペック：最新CPU搭載PC（MacOS or Windows）を支給。業務要件に応じたPCオーダーメイドや、最新OCへのリプレイスも可能
・開発環境向上のための制度：業務上必要な周辺機器（ディスプレイ・マウス・キーボードなど）を、備品として購入可能。
・マネーフォワード図書館：技術書から経営本まで、貸し出し自由の図書館制度があります。
・リファラルドリブン：採用会食費の負担。リファラル謝礼金制度。
・カンファレンス参加支援：国内外のカンファレンスへの参加を一部会社が負担します。

【Culture】
▼Speed
意思決定のスピードを上げ、最速で行動に移し、最速でやり遂げよう。

▼Professional
絶えず成長し、最高の結果を出すために、プロとして高い意識をもってやり抜こう。

▼Teamwork
One for all、All for one.の精神を大切に、ひとつのチームとなって目標を成し遂げよう。

▼Respect
感謝と尊敬を忘れずに、誰に対しても誠実であり続けよう。

▼Evolution
外部環境が常に変化していることを意識し、自分たちも変わり続け進化し続けよう。

▼Fun
仕事を楽しみ、成長を楽しみ、人生を楽しもう。

【働き方（出社／リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須・週3以上の出社推奨（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【職務内容】
今後の更なる事業拡大を見据えた人事採用体制強化のため、HRスタッフ（中途採用・新卒採用担当）を募集いたします。

全社戦略を担う経営戦略部門の採用グループは、事業の拡大に合わせた組織体制の構築を実現し事業の推進力を高めていくことをミッションとして、多くの社員の協力の元、採用活動を行っています。

今後のトレンダーズのコアとなる仲間を集めるために、何が必要なのかから一緒に考え、採用を加速させてくれるメンバーを募集します。

【具体的な業務】
・中途採用戦略・戦術の立案と実行
・採用活動（選考・面談・面接）
・候補者／エージェントとのやり取り
・選考スケジュール調整／進行管理
・媒体との連携やダイレクトリクルーティング等を活用した母集団形成
・各事業部と連携し、採用要件の定義
・選考プロセスの設計・改善
・個別候補者とのコミュニケーション、入社前フォロー
・採用広報、リファラル採用の促進等の横断プロジェクトの推進
・入社後オンボーディングフォロー　など

まずはこれまでのご経験と重なる部分や得意とされている領域からお任せしていきたいと思っています。
※新卒採用のご経験がある場合は、上記の新卒採用ミッション領域もお任せしたいと考えています

【職務内容】
トレンダーズと連結子会社である株式会社クレマンスラボラトリーがプロデュースする美容クリニックの運営、マーケティング施策や集客施策の企画実行に関わる業務です。
主に銀座の美容皮膚・アートメイククリニックにてクリニック運営に関する業務全般と、マーケティングや店舗拡大における業務をお任せします。

【具体的な業務】
▼クリニック運営やマーケティングに関わる業務全般
・クリニックのマーケティング施策の企画・実行
　- インフルエンサー施策・SNSアカウント運用・メディア出稿など
・マーケティング部門や外部取引会社との連携・ディレクション業務
・メニューや商品開発
・クリニック運営業務全般
　- 院内マニュアルの制定やルール立案と実行
　- 院内販促物の企画や制作ディレクション
　- 院内イベント・休日等のスケジュール管理
　- HPやSNS、クーポンサイトのキャッチコピーや文章作成　など

※グループ会社のクレマンスラボラトリーに出向という形で業務をお任せします。
※銀座のクリニックを拠点とし業務を進めていただく想定です。

【本社】
東京都渋谷区東3-16-3　エフ・ニッセイ恵比寿ビル 8F

【具体的な業務内容】
・LP制作ディレクション
・メルマガ制作ディレクション
・営業資料やホワイトペーパーの制作ディレクション
※一部案件の運用をお願いする可能性があります。

【配属情報】
▼配属先
店舗カンパニー　OSAKA事業部　
・人数9名（部長1名・社員6名・アルバイト2名）
・男女比（男性3名・女性6名）

▼勤務地
大阪（店舗とオフィス1：1程度の出勤）
・研修終了後、定期的に数か月に1回程度東京出張あり

【募集背景】
▼事業拡大に伴う人員補強
＠cosme STOREは、「試せる、出会える、運命コスメ」というストアコンセプトを掲げ、現在では化粧品専門店として全国トップクラスの売上規模を誇る店舗等を有しています。事業拡大に伴い、体制強化のため@cosmeOSAKAのメンバーを募集致します。

【業務内容】
＠cosme storeの旗艦店「＠cosme OSAKA」の店舗運営・売上向上に関わるお仕事です。
以下お任せする業務のラインナップとなります。

（1）店舗スタッフのサポート
店長および店舗スタッフのパートナーとして、現場で起きている課題の抽出し、戦略立案し、店舗をあるべき方向へ導いていただきます。
定期的にスタッフとコミュニケーションを取っていただき、店舗スタッフがお客様に向き合えるようサポートを実行いただきます。

（2）施策立案／実行
・店舗としての施策の立案／実行
・化粧品ブランドと販促企画・イベントやサービスの企画を立案／交渉／実行
※一人で完結するものではなく、店舗スタッフ・本部・関わる他部署メンバー・ブランドと連携しながら推進いただきます。
※ブランドの立ち位置を理解した上で、ブランドと協同してお客様にとってもメリットのある形をにて推進いただきます。3社がWINーWINーWINになるような取り組みの企画立てと進行を推進頂きます。

（3）売上管理
定量面での売上分析から、定性面で実際店頭で起こっていることを分析し、売上／利益をUPを推進小売収益だけでなく、小売外収益の年度予算を達成するために、自部署だけでなく、広告部門の責任者とも計画を作成し、実行いただきます。
社内外から様々な提案がある中で、お客さま視点、アイスタイル全社での視点で最もベストだと考えられる体験を実行性も含め、実施可否を判断していただきます。

（4）ブランドとの関係構築
ブランドの導入交渉や、売場企画・販促企画の計画立てと実行推進大手から新興メーカーと、幅広いメーカーと関係性を維持、強化を図っていただきます。

（5）店頭対応業務
商品発注・POPデザイン・在庫管理・売場作り等、フロント業務／バック業務をとわず企画を実現・成功させるために推進いただきます。

（6）アイスタイルグループとの共同施策
アットコスメショッピング（EC）やライブ配信企画、広告チームとの連動企画など、社内の他メンバーと関わりながら、オンライン／オフラインを融合させた立体的な企画の進行にかかわって頂きます。

（7）館の施設管理や設備のメンテナンスサポート
什器の修繕作業や外部施工会社さまとの施工管理を推進します。

【ストロングポイント（キャリア・経験面の魅力）】
・圧倒的な取り扱いブランド数で様々なメーカー様の仕入れ計画・販売計画に関われる。また、1店舗という視点ではなく、ブランド全体の戦略に関われる
・商品の仕入れ、PR、広告、接客、売場作りやSNSでの情報発信など、取り扱っているブランドの売上アップのための企画に、川上から川下まで一気通貫して関われる
・提案次第で次世代のリアルのみならず新しい購入体験の設計にチャレンジすることができ、身が企画実行したイベント・サービスを、他店舗にも広げられる可能性もあります。
・美容に関するトレンドをいち早くキャッチでき、美容感度、情報感度の高い多くのお客様が来店される@cosme STOREに於いてメーカーの「伝えたい！」「売りたい！」というwantsと@cosme STOREで「自分にピッタリあった商品や、自分の知らなかった面白いに出会いたい！」といったお客様の双方のwantsを実現するプロモーションサービスの企画提案・販売が可能です。

【勤務地】
▼オフィス
〒530-0011
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー 8F WeWork内 アイスタイルリテール

▼店舗
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3丁目1−3

【募集背景】
2023年にローンチされた「Urumo Ads」は2024年4月時点で100社以上・360ブランドにご利用いただいています。
現在は日用消費財メーカー様を中心として利用ですが、Webメディア側も「Urumo Ads」を利用することで戦略的な広告枠を提案していくことができます。
媒体メディアに対してのアプローチは新たな取り組みとなるため、営業活動だけではなく、開発部門と連携してWEBメディア側にとってより良いプロダクト内容の検討も行っていただける方を募集しています。
WEB媒体広告の営業職として、以下の業務をお任せいたします。

▼具体的な業務内容
・媒体・メディアと連携し、広告枠の最適化を行い収益の最大化を図る
・リテールメディア市場動向のモニタリングおよび新規広告技術の導入検討
・プロダクトチームと連携を取りながらプロジェクトを推進

【やりがい・魅力】
▼データ活用を武器にしたキャリア形成
リテールメディアは、購買データを基盤とした広告運用の新しい領域であり、急速に注目を集めています。特に、ドラッグストア市場という成長著しい分野での展開により、業界全体の成長を感じながら営業活動を行えます。このポジションでは媒体側の収益最大化と広告主の成果向上を両立することで、リテールメディア業界のDXに貢献するやりがいを実感できます。

▼新しい広告モデルの創造に関わる
私たちは購買データを起点とした広告ソリューションの創出を進める中、従来の広告モデルを進化させています。このポジションでは広告ネットワークにおける新たな仕組みづくりやパートナーシップ構築に関わることで、業界に大きなインパクトを与えられます。

▼パートナーシップの推進と成果への責任
パートナー営業を通じて、収益向上を目指す役割を担います。結果がデータとして明確に示されるため、自身の取り組みが成果に直結するやりがいが感じられます。また、パートナー企業との信頼関係を築きながら新たな事業機会を創出する楽しさも魅力です。

【キャリアパス】
本ポジションはプロダクトの成熟度や顧客のニーズに応じて増員や組織拡大の可能性があります。将来的には、独立したグループとしてさらなる成長を目指すこと可能なため、リーダーシップを発揮できる役割も期待できます。

【リモート勤務について】
リモート可：原則週3回の出社は必要

企業サイトや採用サイト、プロモーションサイト、ブランドサイト、サービスサイト、etc...、様々なWebサイトの制作に携わっていただきます。

◎具体的な業務内容
・デザイナーやコーダーへの制作指示
・制作物の品質管理・クオリティチェック
・クライアントへの進捗報告
・スケジュール管理　ほか

不動産や家電等のメーカーや学校・教育機関、流通・小売業等々、クライアントの種別は多岐にわたります。
案件獲得や開拓は営業部が担当しますので、受注が確定した案件の納品・ローンチまでの工程に携わっていただきます。

また、ご経験やスキルに応じて、DX化に向けた社内システム設計・開発のプロジェクトマネジメント等にも携わっていただく場合がございます。

【仕事】	
自社で展開するプロダクトや新規サービス・プロダクトに対して企画立案からサービス開発・運用まで携わっていただきます。
幅広い業務に裁量を持って携わることができる環境です！
事業拡大に向けて、ユーザーヒアリングを元にしたビジネスチームや社内メンバーの要望の実現や、ユーザーに対して自ら提案した企画を実現し、サービスの向上を図っていってください！

【主な職務内容】
・既存プロダクトの企画／機能強化／改善案件／運用保守
・新規プロダクトの企画・開発
・コード品質の向上や、開発フロー改善によるモダンな開発環境の整備
・社内のビジネスチームや外部のプロフェッショナル人材（UIUXデザイナー、PM、エンジニア）と協調したチーム開発

【具体的な職務内容】
・新規サービスの企画・立案
・新規機能開発の要件定義／仕様決定
・UIUXデザインのレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成・打鍵、シナリオレビュー実施
・リリースノート作成
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム会議、1on1、技術サポート、各チームKPI数値把握）

【開発環境・ツール】
▼既存プロダクト
バックエンド：PHP（Laravel）、Python
フロントエンド：Vue.js、jQuery、Sass、HTML、CSS
DB：MySql
インフラ：AWS（EC2 ECS、RDS、S3、Lamda）
開発環境：Docker
バージョン管理：Github
コミュニケーション：Slack、Notion
開発プロセス：スクラム

▼新規プロダクト
バックエンド：PHP、Python、Typescript、GraphQL
フロントエンド：Typescript、Nuxt.js、Next.js、Sass、HTML、CSS
※モダンな技術環境を選定中

▼開発体制・環境
・企画・設計・実装・テスト・リリース・運用とすべての工程にエンジニアが関わっており、エンジニアがリリースやタスクの優先順位をつけて開発・運用
・週1回のスプリントミーティングを実施しタスクの見積もりは、エンジニアメンバーが中心
・エンジニアメンバーでコードレビューを実施
・モダン開発環境の選定

【メッセージ】
Saas関連の新規事業も準備中で、挑戦機会は多分にあります！
どんなことをやってみたいかなど、まずは一度気軽にお話しましょう！

【勤務地】
本社（渋谷オフィス）

【募集概要】
「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。

クライアント：業界問わず、大企業

【仕事内容】
OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。

※2025年より、新たにエンタープライズ企業（従業員規模が数千～数万名の企業）の顧客を専門としたCS（カスタマーサクセス）組織を立ち上げたため、組織、事業の立ち上げに参画いただけるメンバーを募集しております。

▼具体的な業務
・活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援（Video BRAINやOpen BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）
・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・顧客要望の収集と社内開発部門へのプロダクト改善提案、サービス改善案のとりまとめ
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・アップセル機会の創出
・解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
・導入後、顧客からの紹介、あるいは別部署／グループ会社などの開拓等の深耕営業

【期待する役割】
・エンタープライズ組織の立ち上げメンバーの一人として自覚をもち自発的に行動する
・情報をオープンに共有し、社内のメンバーとも協力しながら業務を円滑に進める
・事業を推進するために、自主的に考えてどんどん実行する

【採用背景】
増員

【業務内容】
サウジアラビアにおけるテーマパーク開発プロジェクトが始動しました。
共に楽しみながら働ける仲間をお待ちしております。

【当プロジェクトの募集職種】※併願可
・キャラクターライセンス管理
・監修担当
・アトラクション・メディア管理
・広報宣伝

【アトラクション・メディア管理の業務内容】
アトラクションの企画・設計・映像制作・施工など、開発工程における監修業務が主な業務です。作品の世界観を守りながら、作品の持つ魅力の最大化につながる企画・アイデアを考え、版権元様への提案、及び調整業務を担って頂きます。

デザイングループにて、自社サービスのUIデザインを担当していただきます。
チームには同じUIデザイナーが在籍しており、相談しながら業務を進められる環境です。

【主な業務内容】
・自社サービス開発における情報設計・UI設計
・ワイヤーフレーム・プロトタイプの制作
・与件・UX/UI要件の整理
・デザイン仕様書の作成およびデザインシステムの運用・改善
・社内およびチーム向けのプレゼン資料・共有資料のデザイン作成
・デザインアウトプットに関するプレゼンテーション
・デザイン・仕様固めのディスカッションにおけるファシリテーション

【配属部署】
▼ユーザーコミュニケーション本部QSCS部
QSCS部は、「CSグループ」と「QSグループ」の2つのグループから成り立っており、今回はCSグループへの配属となります。
CSグループでは、サイトやサービスの利用者からの問い合わせ対応（カスタマーサポート）やメール配信（メルマガ等）、ユーザーさんからのお声をもとに各種改善活動を行っています。

【募集背景】
組織強化を目的とした採用です。

【仕事内容】
＠cosmeを代表とした各種サイト・サービスに対してのお問い合わせ対応に関連する各種対応を行っていただきます。

▼主な業務は以下の通りです。
・サポートセンターの管理、連携、エスカレーション等に関する業務
　※基本的に1次対応はパートナー会社さんでの対応となるので各種エスカレーション対応およびイレギュラー対応等がメイン業務となります
・各種障害やイレギュラー案件対応に関する業務
・各サービスの機能リリースおよび各施策に合わせた調整業務全般
　- 機能や施策の詳細内容把握
　‐上記に合わせたユーザーさんへのコミュニケーション
　- 社内部署間の調整・連携
　- 部署内・サポートセンターの業務設計・運用調整
　- 問い合わせフロー設計、アップデート
・VOC改善活動
　- ユーザーさんのお声をもとに課題認識
　- 各サービス担当へお声を連携
　- 社内各関係部署と連携し企画検討
　- 顧客満足度の実施、データ集計、レポート作成、社内アナウンス等々

【求人の魅力】
・単なるカスタマーサポートではなく、ユーザーさんの声をオンライン、オフライン両方で伺い、ご自身が検討した施策を提案でき実行できる組織環境です。また、施策の反応をリアルに感じることができる環境です。
・QSCS部は、アイスタイルグループ全般の品質の維持向上をミッションとした部門となり、今後のアイスタイルグループの品質を根幹から支える業務・ミッションであり、重要なポジションと考えていますご自身のお仕事が中長期的にアイスタイルグループのサービスを支えます。

【採用背景】
増員

【業務内容】
サウジアラビアにおけるテーマパーク開発プロジェクトが始動しました。
共に楽しみながら働ける仲間をお待ちしております。

【当プロジェクトの募集職種】※併願可
・キャラクターライセンス管理
・監修担当
・アトラクション・メディア管理
・広報宣伝

【広報宣伝の業務内容】
ライセンシーと連携しながら、広報宣伝戦略の上流工程から携わって頂きます。
グローバルレベルでの情報発信に限らず、国内関係各社との調整業務も担って頂く予定です。

【採用背景】
増員

【業務内容】
サウジアラビアにおけるテーマパーク開発プロジェクトが始動しました。
共に楽しみながら働ける仲間をお待ちしております。

【当プロジェクトの募集職種】※併願可
・キャラクターライセンス管理
・監修担当
・アトラクション・メディア管理
・広報宣伝

【監修担当の業務内容】
各種制作物のデザイン、確認依頼物をチェックし商品や作品のクオリティコントロールを⾏います。また、監修チームメンバーへのディレクション業務も担って頂く予定です。

【仕事内容】
あなたの伸ばしていきたいスキルや、将来的なキャリアのビジョン、働く環境等をお伺いしたうえでPM、ディレクション～SE、PGまで多数あるPJの中からご提案させていただきます！

・大規模サイト～小規模サイト／新規・運用まで幅広く対応しております。
・エンタメ、アパレル、食品、鉄道、アプリ、金融、保険　…etc
・WEB、EC、アプリ、SNS、システムUI、動画制作　が主な領域となっております。

弊社がチーム体制で参画しているPJも多く、単独の場合も営業のサポートとクライアントさんからのサポートも充実しているので安心できる環境です！

▼案件事例
・某有名アーティストのファンクラブサイト制作・運用PJ
・保険システムの開発
・出版社のデジタルコンテンツ作成
・金融系システムUI制作
・旅行会社のアプリ作成　等

【勤務地】
弊社での雇用となりますが、クライント先に常駐となることを想定しております。

※テレワーク制度あり

【仕事内容】
キャリアアドバイザー業務　または　リクルーティングアドバイザー業務のいずれかをお任せします。

【具体的には】
▼キャリアアドバイザー
求職者と面談を行い、個人の適性や希望を引き出し、それらに合った仕事をご紹介し、面接対策等入社までのフォローをするお仕事

▼リクルーティングアドバイザー
企業の人事の方や代表の方を相手に人事課題を引き出し、マッチした方をご紹介し、採用決定にむけ伴走するお仕事

【魅力】
・採用決定率は「業界平均の3倍」、早期離職率は「業界平均の1／3」を実現しており、専門性の高いコンサルティングを行うことが可能です。
・「昨対比130％」創業以来右肩上がりに成長を続けており、会社の成長とともに市場価値の高い人材になることが可能です。
・公正・公平・透明性の高い評価制度が運用されているので、報酬面での還元も感じられます。
・「充実の社内研修・教育制度」マニュアル動画1300本以上、社内のDX化への促進も相まって、未経験の方でも入社2カ月目からひとり立ちし、市場価値の高い人材になることができます。
・「豊富なキャリア選択」事業の拡大中のため、縦にも横にも自分の頑張り次第でキャリアを広げていくことが可能。複数の部下を持つマネージャーへの昇格や、リクルーティングアドバイザーへのキャリアチェンジ、新規事業への抜擢など豊富なキャリアが選択できます。

※育児応援リモートワーク制度あり

大手インターネット広告代理店グループの広告制作を専門とする子会社で、ワークフローを支える自社Webアプリケーションの開発・運用に携わっていただきます。

エンジニアとしてアプリケーションの機能設計やUI/UXの開発業務やテストを行うほか、企画立案や要件定義、進行管理など、プロジェクトリーダーの領域でもご活躍いただける方を大募集！

教育制度が充実しており、先輩社員と2人1組で業務を開始し、基礎部分からしっかり学んでいける機会もあるため、経験者の方は勿論、業務経験が浅い方でも安心してご応募いただけるお仕事です。
また、書籍代や研修参加費用などを会社で一部負担するなど、スキルアップサポートも整っていますので、ご本人のやる気次第で、開発～上流工程まで幅広く成長できる環境です。

所属部署は4名構成で、社員1名、派遣社員2名、アルバイト1名体制で業務にあたっています。
また、フレックス勤務が認められており、残業も月20時間程度と比較的少ない企業となりますので、ライフワークバランスがとりやすい職場です！

開発環境:
・言語：PHP（Laravel, WordPress）、JavaScript（Vue.js、GAS）、Python
・OS／DB／その他：Linux／MySQL／AWS、Docker、CircleCI、GitHub、Slack

【仕事内容】
株式会社オロでは、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、フロントに立つアカウントと連携しつつ戦略立案、実施、プロデュースをお任せします。

【具体的な業務内容】
クライアントのビジネスを深く理解し、1.5列目のポジショニングでマーケティングコミュニケーション戦略を複合的に立案し、フロントメンバーと協働しつつクライアントのビジネスを成功に導いていただきます。

▼マーケティング課題に対する様々な手法を用いたプランニングおよびプロデュース
・マーケティング戦略・コミュニケーション戦略などの戦略構築
・Webサイト制作やリニューアルに関する提案
・マーケティングシステム構築に関連したプロジェクト推進
・デザインコンセプトの策定などのクリエイティブワークのプロジェクト推進
・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計
・ブランドエンゲージメントの立案

弊社のクライアント特性としましては、BtoCの企業様が割合を大きく占めております。クライアント様と信頼関係をしっかりと築くため、一社から複数案件をお任せいただくこともございます。

【弊社の強み】
・一気通貫でクライアントをサポートできます
クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。

・営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境です。
20代後半～40代前半の中途入社メンバーが活躍しており、年齢や年次関係なく積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい環境です。

【業務内容について】
クロスセル推進室の立ち上げ/推進メンバーとして従事いただきます。
レバレジーズグループの既存顧客の属性分析を行い、ニーズに合致した商材の組み合わせを設計及び提案するところから、顧客との面談の中でヒアリングした内容をもとに、各サービス担当者に連携し、軌道修正するところまでを一気通貫で担当いただきます。
また、現在顧客管理システムの刷新も検討しており、顧客管理データベースの統合プロジェクトにも携わって頂く可能性がございます。
（ご経験によって業務内容や範囲が異なりますので、面接時に具体的な業務内容を決定させていただきます。）

【当ポジションの魅力】
・レバレジーズとして初の試みであるクロスセル推進室の立ち上げメンバーとしてアサインできます。
・代表をはじめ各事業部長（役員レベル）とコミュニケーションを取る機会が多く、高い視座で事業戦略に携われます。
・営業だけではなく戦略立案やデータベース開発などの幅広い業務にまで影響範囲を広げられる

【キャリアパス（こちら以外も想定しています）】
・クロスセル推進責任者
・事業開発のスペシャリスト
・企画職のスペシャリスト

【業務内容】
アプリプラットフォーム「Yappli」をご導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援（オンボーディング）を担当いただきます。
ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現したアプリをリリースするために、本ポジションのディレクターとデザイナーでタッグを組み、アプリの初期制作を行っています。クライアントの事業KPIや課題／実現したいことを理解し、アプリリリースに向けて伴走できるポジションです。
また、ヤプリは「クライアントの成功へ向けた支援」を全社で取り組むべきと考え、バリューの1つにカスタマーサクセスを掲げています。中でもディレクターは、カスタマーサクセスを体現する重要なポジションです。クライアントの成功に向けて「作るだけではなく、使われるようにする」をモットーにアプリリリース後もお客様自身でPDCAが回せるように支援します。アプリリリースにおける最初の成功体験をもたらす重要な役割を担っています。

▼具体的な業務内容
・クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化
・上記を元に、Yappliを用いたアプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施など

【やりがい】
・アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な業種／業界の企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができる
・アプリは急成長している分野なので、UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に向き合える
・クライアントのニーズをヒアリングし、プロダクトの成長につなげることができる

【業務詳細】
▼雇入れ時
クライアントのキャンペーンサイト・SNSキャンペーン・発送関係などの事務局・バックオフィス領域の設計・立上げから運用・管理まで一連のディレクション業務を行います。
社内外の各担当者とも部署のフロントとしてコミュニケーションが必要です。

▼具体的には
・運用フロー構築、見積作成・更新
・各種社内・社外スタッフとの連携
・スタッフへのオリエンテーション
・キャンペーンマニュアル作成
・個人情報管理のワークフロー設計
・運用／準備スケジュール管理
・個人情報のマネジメント
など