IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

通販や飲食を中心に自社事業に関わる広告や販促物のデザイン制作をご担当いただきます。

◎具体的な制作物
・広告デザイン(新聞,チラシ,Webバナー広告,POP等)
・自社商品の各種ツール(DM,商品同梱ツール,パンフレット等)
・ECサイトの商品ページ
・その他(名刺,封筒,自社のコーポレートサイト)

農産物加工食品ブランド「九州アスリート食品(通販)」を中心とした広告・販促ツールや福岡県産あまおう苺加工販売所「伊都きんぐ(飲食)」を中心とした広告・ポップはもちろん、新商品のパッケージデザインや「伊都きんぐ」の新店舗デザイン等にも携わっていただきます。

部署や事業にとらわれず、適性や実力に応じて幅広い業務に挑戦していただけますので、モノが売れる楽しさを、一緒に感じていただけるお仕事です！

【概要・業務内容】
カスタマーサポート部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。

・問い合わせ窓口の管理
・口座開設の審査
・継続的な顧客管理
・法定通貨および暗号資産の入出金事務
・委託先の管理
・各種KPI管理
・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応

【ポジションの魅力】
当該部署は当社のお客様に関わるほぼすべての業務を担当でき、多様なVOCを多角的に分析し顧客体験を全社へフィードバックすることができる唯一の部署となる。

【仕事概要】
地方自治体が開催する公営競技「競輪」や「オートレース」をインターネット上で投票できるサービス『チャリロト.com』の運営、競輪場の運営を行っている会社です。
私たちは「競輪･オートレースをはじめとする公営競技事業を推進しエンターテインメントを通じた持続的な地域社会の実現に貢献する」をミッションに掲げ、競輪場の見学ツアーや選手のトークショー等を企画し、ネットとリアルをつなぐ試みでファンを広げています。
2019年2月に株式会社MIXIの完全子会社となり、新たなサービスを公営競技事業へ届けていきたいと考えています。
地域社会を支え、公営競技事業を一緒に盛り上げたいとチャレンジしていくメンバーを募集しています！

【業務内容】
経営戦略・事業戦略とリンクした人事戦略を立案・推進し、ビジョン実現に貢献する役割となります。
現体制で行っている業務を遂行しつつも、将来起点でやるべきことを描き、実行いただけることを期待しています。

▼お任せしたい業務イメージ
・人事戦略の企画・立案
・事業計画を達成し、業界1位を目指すための人員計画／予算の策定
・現行評価制度の運用、アップデート
・全社向けの研修／階層別育成研修の企画から推進
・人事制度企画～運用、アップデート
・組織／人事課題解決のための組織開発／人材開発施策の実行
・人員配置
・労務企画の施策立案／設計
・労務問題対応（個別事案、労働組合など対応）
・人事労務部に所属するメンバーの業務管理含むマネジメント／育成

【組織の現状】
現在、人事労務部にはMIXIからの出向者含め4名のメンバーにて構成されています。業界に詳しくなくても問題ありません。出向者に頼らない組織を目指し、組織の中心となる人材を募集します。従業員と向き合う気持ちがあり、果敢に挑戦していただける方を募集します。

【勤務地】
業務の状況により、転勤の可能性　有

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回は助太刀アプリのフロントエンドの開発を行うメンバーを募集します。

【募集背景】
助太刀が現在メインで取り組んでいるのは建設事業者マッチング事業と求人サービスの2つで、それらを30名程度の開発組織で開発しています。
今後はFinTech、教育、ECなど様々なサービスの展開を予定しています。
現在は20万人の方にご登録いただいておりますが、さらにユーザー様にとって価値のあるサービスへと成長させ、ゆくゆくは建設業界に関わる全ての方に助太刀をご利用いただくことを目指しています。
ユーザーの拡大に伴い、各サービスの機能拡充や既存アプリのリファクタリング作業の推進の為、社内エンジニアの採用を強化しています。

【業務内容】
助太刀アプリのフロントエンドの開発をお任せします。
デザイナーやサーバーサイドエンジニア、またビジネスサイドと密に連携を取りながらプロジェクトを進めていいただきます。

▼具体的には
・助太刀のwebサービスのフロントエンド開発全般
・JavaScript／TypeScript、Next.js、React.jsを利用したフロントエンド開発
・バックエンドエンジニアと協力しAPIのフロントへの繋ぎ込み
・定性・定量的な分析に基づくUI／UXの改善（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）
・PM・企画・デザイナーとのすり合わせを元にした機能開発・UI／UXの改善
・開発組織をスケールさせるための採用、育成、広報活動への協力

経営層と連携し、ユーザーのニーズを深掘しながら優先順位を決めて、職人にとって最適な体験を提供するような設計を考えつつ、それを最速で提供できるような方法を模索しながら開発していただきます。

【関わるチーム】
開発組織はエンジニアとデザイナーで構成されています。
Developers summitやデザインシップへの登壇に加え、他社との合同イベントを開催するなど、開発チーム成長のために積極的に投資を行なっております。

23年11月からはフィーチャーチーム制度を採用しており、プロダクトごとにエンジニア、デザイナー、PM、事業企画がチームで活動しております。
開発はアジャイルで2週間単位のsprintを回して開発しています。

【開発環境】
フレームワーク：React.js（Next.js）、Vue.js（Nuxt.js）&TypeScript
デザイン：Figma
Knowledge Tool：Notion、Backlog
VCS：GitHub
CI／CD：Github Actions
その他：Slack

【本求人の魅力】
▼社会貢献性の高いプロダクト
ICT化が遅れている建設業界は課題が山積み。高まる建設需要に対して供給が追いついておらず、建設業界の人手不足は実生活にも影響しうる社会課題といえます。まだまだ伸び代がたくさんある業界をテクノロジーの力で切り開くという面白さ、やりがいを感じられます。実際、在籍メンバーの多くが異業界からジョインしています。

▼さまざまな領域で新規サービス立ち上げを経験できる
急成長中のスタートアップで、着実にユーザー数を伸ばしているプラットフォームの開発に携われます。マッチング事業だけでなくEC事業やフィンテック事業、今後立ち上がる新規事業含め、さまざまな領域でプロダクト開発の経験が積める環境です。

▼技術的に取り組みがいのある組織フェーズ
1→10のプロダクトをグロースするフェーズに携わることができます。
また、経営層と距離が近く、スピード感を持って開発に取り組める環境です。
CTOは元グリー出身で、これまで約50名以上のメンバーのマネジメント経験もあり組織づくりを学ぶ環境もございます。

▼柔軟な働き方
リモート勤務やフレックス制度を活用した柔軟な働き方を実現いただけます。
子育てメンバーも多く在籍しています。

▼柔軟なキャリアパス
「テックリード（スペシャリスト）」もしくは「マネジメント」のどちらにも進むことが可能です。人事制度で規定しておりますので、ご自身のキャリア志向に合わせて選択することができます。

【勤務体系】
▼開発チームは勤務体系が以下詳細となります。
基本ルール：週2日リモート可能

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回は助太刀アプリのサーバーサイドの開発を行うメンバーを募集します。

【募集背景】
助太刀が現在メインで取り組んでいるのは建設事業者マッチング事業と求人サービスの2つで、それらを30名程度の開発組織で開発しています。
今後はFinTech、教育、ECなど様々なサービスの展開を予定しています。
現在は20万人の方にご登録いただいておりますが、さらにユーザー様にとって価値のあるサービスへと成長させ、ゆくゆくは建設業界に関わる全ての方に助太刀をご利用いただくことを目指しています。
ユーザーの拡大に伴い、各サービスの機能拡充や新規サービスの立ち上げ、バックエンドのマイクロサービス化などを推進していくため、社内エンジニアの採用を強化しています。

【業務内容】
助太刀アプリのサーバーサイドの開発がメインとなります。
デザイナーやフロントエンジニア、またビジネスサイドと密に連携を取りながらプロジェクトを進めていいただきます。

▼具体的には
・サーバーアプリケーションの設計／開発／テスト／リリース／保守など
・パフォーマンスやセキュリティの最適化
・バグ修正およびアップデート作業

経営層と連携し、ユーザーのニーズを深掘しながら優先順位を決めて、職人にとって最適な体験を提供するような設計を考えつつ、それを最速で提供できるような方法を模索しながら開発していただきます。

【関わるチーム】
開発組織はエンジニアとデザイナーで構成されています。
Developers summitやデザインシップへの登壇に加え、他社との合同イベントを開催するなど、開発チーム成長のために積極的に投資を行なっております。

23年11月からはフィーチャーチーム制度を採用しており、プロダクトごとにエンジニア、デザイナー、PM、事業企画がチームで活動しております。
開発はアジャイルで2週間単位のsprintを回して開発しています。

【開発環境】
インフラ：AWS
開発言語：PHP、Go
フレームワーク：Laravel
デザイン：Figma
Knowledge Tool：Notion、Backlog
VCS：GitHub
CI／CD：Github Actions
その他：Slack、Discord

【本求人の魅力】
▼社会貢献性の高いプロダクト
ICT化が遅れている建設業界は課題が山積み。高まる建設需要に対して供給が追いついておらず、建設業界の人手不足は実生活にも影響しうる社会課題といえます。まだまだ伸び代がたくさんある業界をテクノロジーの力で切り開くという面白さ、やりがいを感じられます。実際、在籍メンバーの多くが異業界からジョインしています。

▼さまざまな領域で新規サービス立ち上げを経験できる
急成長中のスタートアップで、着実にユーザー数を伸ばしているプラットフォームの開発に携われます。マッチング事業だけでなくEC事業やフィンテック事業、今後立ち上がる新規事業含め、さまざまな領域でプロダクト開発の経験が積める環境です。

▼技術的に取り組みがいのある組織フェーズ
1→10のプロダクトをグロースするフェーズに携わることができます。
また、経営層と距離が近く、スピード感を持って開発に取り組める環境です。

▼柔軟な働き方
リモート勤務やフレックス制度を活用した柔軟な働き方を実現いただけます。
子育てメンバーも多く在籍しています。

▼柔軟なキャリアパス
「テックリード（スペシャリスト）」もしくは「マネジメント」のどちらにも進むことが可能です。人事制度で規定しておりますので、ご自身のキャリア志向に合わせて選択することができます。

※開発チームは週2リモート可能

【募集背景】
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある職人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。

【業務内容】
セールスは、IS、FS、CS、エンタープライズ、アライアンスチームと領域が分かれており、OPSメンバーは各事業部長/マネージャーとタッグを組み、定量・定性の両面から受注成果・顧客満足度の最大化に尽力いたします。

具体的な業務は以下になります。
・SFA／CRM（Salesforce）や社内データベース（Karte）を活用した、データドリブンなセールス体制の整備
・広告代理店を活用したマーケティングの最適化・新規媒体のROI、CPAを元にした導入
・セールスの活動データを分析し、ボトルネックを可視化し、効率的なセールス活動の立案・設計
・予実管理、商談獲得予測、データ分析、業績分析を含めマネージャー・経営メンバーへの改善提案
・マーケ、セールス、CSと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計
・メンバー、リーダー、マネージャーに向けたプレゼンテーションの作成・説明会の実施
・管掌役員との戦略会議に向けた資料作成・プレゼンの実施
・マネジメント層の意思決定をサポートする日常的なパフォーマンス分析
・拡張可能なレポート・ツールによる分析モデルの設計・構築（Salesforceに蓄積された実績データ等を抽出して分析→数値化・視覚化をしていただくイメージ）

【セールスOpsについて】
・セールスOps組織は上記セールス部門の戦略設計、KPI設計、オペレーション設計と推進、管理会計、型化といったような企画領域を担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・Ops組織には、現在6名在籍しています。その中でもマーケティングから新規クロージングのFS領域までを担当します。入社後は、志向・スキルなどの適性に合わせた領域をお任せする予定です。

【キャリアステップイメージ】
・入社〜半年：メンバーとしてFS領域のOps業務
・半年〜1年：チームリーダーとしてISFS領域のOps業務
・2年目から：マネージャーとしてマーケからISFS領域全体を干渉するOps業務

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce（SalesCloud）
・Pardot（Account Engagement）
・MiiTel
・Karte
・Looker Studio
・スプレッドシート（Excel）
・MySQL、BigQuery

【やりがい】
・セールスのOps業務を通じて、横断的にデータ分析、オペレーション構築ができる
・自身の提案が組織の意思決定に関わる
・経営視点での意思決定能力が身につく

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。

今回は社内の事業部組織をより強化すべく、社内カスタマーサクセスチーム（以下、CS）のデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。

【業務内容】
・CSのKGI、KPI策定
・CSで使用するツールやオペレーションの自動化・効率化の提案およびその開発　
・CSのオペレーション効率化のための新規ツールの選定・導入・整備（効率化の例：ユーザー対応、社内エスカレーションのプロセス・フロー改善等）
・CSの対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案

【CS組織について】
現在CS組織は部署を統括する部長の下に、4つのフロント組織とCS-ops組織があります。

【CS-Opsについて】
・サクセスOps組織はサクセス組織の戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・CS-Opsには現在4名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。

▼現在のメンバーのバックグラウンド
チームリーダー）：22年1月入社。カスタマーサクセスとして成果を上げリーダーを経験した後、現在CS-Opsに所属。データ分析や実績にもとづく改善施策の企画・提案を行う。
メンバー1）：21年6月入社。CSにてリーダーを経験した後、現在CS-Opsに所属。業務効率化のためのオペレーション設計や各ツールを使いこなした丁寧なフォローが強み。
メンバー2）：22年6月入社。カスタマーサクセスを経験した後、現在サクセスOpsに所属。フロント部署に寄り添った資料作成を行い、資料の型化を進める。
メンバー3）：22年8月入社。建設業にて施工管理を経験した後、助太刀にインサイドセールスとして参画。現在はセールス時の知見を活かしたサクセスOpsとして価値を発揮。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce（SalesCloud）
・Pardot（Account Engagement）
・MiiTel
・Karte
・スプレッドシート（Excel）
・MySQL、BigQuery

【やりがい】
・カスタマーサクセスのOps業務を通じて、横断的にデータ分析、オペレーション構築ができる
・自身の提案が組織の意思決定に関わる
・経営視点での意思決定能力が身につく

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。

重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、ともに営業目標を追っていただける方を募集します。

【ミッション】
助太刀のインサイドセールスは、「未取引企業からの新規商談の創出」をミッションとしています。具体的には、マーケティンググループが獲得したインバウンドリードや展示会などで獲得したリードに対して、インサイドセールスグループにて電話やメールでコミュニケーションを取り、商談へと結びつけます。実際の商談はフィールドセールスグループが担当します。

【仕事内容】
・電話やメールを通じた見込み顧客とのコミュニケーション
・ナーチャリングを通じた見込み顧客の育成と商談化
・商談の機会を創出し、フィールドセールスにトスアップ
・顧客ニーズの深堀りとソリューションの提案

【期待している成果】
・高いセールス力と聞く力、理解力をもって、商談機会を積極的に創出
・インサイドセールスチームとして、戦略的なアプローチで組織の成長を加速
・仕組みやオペレーションの構築に貢献し、量・質ともに高度なアウトプットを継続

【やりがい】
・社会への貢献：建設業界の革新により、より良い働き方と業界の未来を形作ることで社会全体への貢献
・スキルアップ：高度な営業スキル、戦略的思考力、先進的なツールの活用法を学ぶことで、個人の成長が可能
・チームワークと成果：共通の目標に向かうチームの一員として、それを達成した時の達成感と結束力を味わうことが可能
・自主性とイノベーション：高い裁量を持ち、自らのアイデアでプロジェクトを推進することができ、事業や組織の発展に寄与
・キャリアの多様性：異なる役割への道があり、多岐にわたるキャリアパスがある
新たな価値の創造：革新的なサービス提供を通じて顧客と直接関わり、その生の声から学び、サービス改善に繋げることが可能

【募集背景】
今後、建設業界のプラットフォームとして事業を拡大し「建設業界を魅力ある職場に。」というミッションを実現していくには、より多くの方へ助太刀のサービスが届く必要があります。そのためには、従業員数が多く、業界への影響力も大きい大手企業（ゼネコン・ハウスメーカー等）への導入がこれからの弊社にとって重要です。
大企業特有の課題に対して助太刀が解決の一助となるよう、エンタープライズ企業専任の新規開拓営業メンバーを募集いたします。※最初はフィールドセールスから入っていただく可能性がございます。

【仕事内容】
・大手企業、その子会社・支店・協力会社へのセールス活動
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・役員へのプレゼンテーション
※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます

【やりがい】
・建設業界というレガシー産業の課題を解決する社会的価値のあるサービスを自信を持って提案することができます。
・スタートアップという立場から、大手企業へ提案をする貴重な経験をすることができます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。

建設業は500万人が働く日本の産業の根幹を担う業界です。弊社は現在15万事業者にご利用いただいており、更なる成長を目指しセールス活動を強化しています。
本ポジションでは、まずはメンバーとして実績を出し、マネジメントの候補となる方を募集しています。

【仕事内容】
・インバウンドからの新規顧客獲得
・営業戦略の立案、実行計画策定
（新規リード創出からクロージングまでの全フェーズ）
・営業体制の組織構築

【募集背景】
弊社サービスのセールスチームは、急拡大し、今後さらなる体制強化を予定しています。営業活動の具体的な戦略立案・実行およびマネジメントを担い、チームの力を最大化させる牽引力のある方を求めています。

【この求人の魅力】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただけます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています
そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します

【業務内容】
カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。
サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします

▼具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスの全体戦略策定
・重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定
・セールスプロセスにおける各部門との調整
・プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発／PdM／PMMとの調整

【この仕事で得られるやりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています

【仕事内容】
まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。

具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計
・目標設計と運用、日々のモニタリング
・NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行

【やりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。

事業とユーザーが拡大しているため、より顧客を理解し、成長するプロダクトへリードいただける方を募集します

【仕事内容】
・課題特定｜市場調査やデータを用いたプロダクト分析、ユーザーインタビューなど定性調査を元に、顧客ニーズや動機／行動を多角的に理解し課題特定
・体験設計と方針策定｜事業成長やユーザーエクスペリエンス向上に寄与する施策方針、インパクト試算、改善方針、優先順位の策定
・プロダクト開発｜自他部門を越えてチームと協力し、ビジョンと事業成長目標に沿った機能開発や改善要件の定義、設計、リリース、運用、改善

【助太刀について】
国内市場規模60兆円、就業人口500万人を超える建設業界という超巨大市場のDXに挑みます。

当社は「建設業界を魅力ある職場に。」というミッションを掲げ、工事会社同士・工事会社と職人さんをつなぐマッチングプラットフォーム（職人・工事会社のマッチングサービス、正社員採用サービス）を運営しております。
ITを活用し高い精度でマッチングができる市場を創造し、工事会社や職人さんの情報を可視化することで、非対称性をなくし、労働市場の流動性向上と社会全体での適材適所の実現を目指します。

【募集するポジションについて】
マーケティングチームを統括する責任者として、toC領域／toB領域のマーケティングのすべてを統括いただきます

▼具体的には、以下の業務をお任せします。
・toC／toB領域のユーザー／リード獲得の全体戦略策定と実行マネジメント
・開発、セールス、サクセスなどセールスプロセスに関与する各部署との連携
・マーケティング予算とKPIの策定とマネジメント

【やりがい】
・急成長中のプロダクトのため、自身の施策がダイレクトに事業成長に影響する刺激的な環境です
・課題が多数ある反面、裁量を持ってチャレンジできる環境です

【募集背景】
現在のトヨクモのプロダクトは安否確認・kintone連携ともにBtoB向けのSaaS企業です。
「誰でも簡単に使えるシンプルな製品」であるために、ダイレクトに販売するチャネルも重要ですが、SaaS業界ではパートナーの皆様と協業していくこともとても重要なチャネルとなっています。
トヨクモにおいてもここ数年でパートナー経由の実績は急拡大しており、パートナーと一緒に市場を開拓していける人材を必要としております。
トヨクモ内においてはパートナーシップを通じての成長戦略を策定・実行することが必要なため、業界のトレンド、パートナー企業の戦略などを調査・分析するスキルも磨かれます。

【業務内容】
・パートナーとの成長戦略の策定
・戦略に沿ったプランの実施。例えば販売施策の提案や勉強会の開催
・パートナー企業との折衝・打ち合わせ

【募集背景】
現在のトヨクモのプロダクトは安否確認・kintone連携ともにBtoB向けのSaaS企業です。
「誰でも簡単に使えるシンプルな製品」であるために、しっかりとプロダクトの価値を伝える、理解していただくということが重要になっています。
また「売り込みをしない」という考えのもとマーケティング施策を展開しているため、情報をどこにどのようにお届けるするのかということが重要になります。
デジタルマーケティングだけではなく、まさに「総合的」なマーケティング能力が求められます。
マーケティング施策の結果がダイレクトに事業に影響を与えるという醍醐味を一緒に味わいましょう。

【業務内容】
・マルチチャネルマーケティング戦略の展開：デジタルマーケティングだけでなく、イベント、セミナー、PR活動などを通じた総合的なマーケティング戦略の策定と実施
・ターゲット市場の分析：市場ニーズの理解、ターゲット顧客の特定、カスタマイズされたマーケティング計画の策定
・コンテンツマーケティング：教育的かつ価値のあるコンテンツの作成と配信
・成果の測定と最適化：マーケティング活動の効果を分析し、戦略の調整と改善

【募集背景】
現在のトヨクモのプロダクトは安否確認・kintone連携ともにBtoB向けのSaaS企業です。
DBによる顧客のビジネス成長や安否確認による事業継続を支援しています。事業の急成長に伴い、顧客のトライアルサポート、契約手続き、クロスセル・アップセルの提案を行う「Strategic Growth グループ」のメンバーを募集しています。

【業務内容】
・顧客の無料トライアル中のサポート提供（技術支援、使用方法の説明など）
・顧客のニーズに応じた戦略的な提案を行い、契約締結まで導く
・契約後のフォローアップ、クロスセル・アップセルの提案を行い、顧客の長期的な成長を支援
・顧客データの分析を通じて、改善提案や新たなビジネスチャンスの発見
・社内の技術チームと連携し、迅速な問題解決とサービス向上に寄与

上記をマネージャーや他部門と連携して推進できる方を募集しています。

【募集背景】
現在のトヨクモのプロダクトは安否確認・kintone連携ともにBtoB向けのSaaS企業です。
DBによる顧客のビジネス成長や安否確認による事業継続を支援しています。事業の急成長に伴い、顧客のトライアルサポート、契約手続き、クロスセル・アップセルの提案を行う「Strategic Growth グループ」のマネージャーを募集しています。

【業務内容】
・顧客の無料トライアル中のサポート提供（技術支援、使用方法の説明など）
・顧客のニーズに応じた戦略的な提案を行い、契約締結まで導く
・契約後のフォローアップ、クロスセル・アップセルの提案を行い、顧客の長期的な成長を支援
・顧客データの分析を通じて、改善提案や新たなビジネスチャンスの発見
・社内の技術チームと連携し、迅速な問題解決とサービス向上に寄与

上記をリードしていただけるマネージャーを募集しています。

【業務内容】
弊社において"デザイン"という行為は、単に表層を装飾することを指しません。弊社における"デザイン"とはユーザーの問題解決を行うという本来の意味を指します。
自社製品（SaaS）やHP、または販促物や広告に至るまで、問題定義からその解決方法までを扱い、事業成長に貢献していただきます。
具体的には以下の通りです。
・UXの戦略や要件についてプロダクトマネージャーと議論をし、あるべきユーザー体験を検討・構想する
・新機能を実現するための要件や骨格について検討し、ワイヤーフレームやモックアップなどの成果物を作成する
・既存の製品の問題点を分析し、UI／UX上の課題を抽出。解決策の提案を行う
・デザインシステムを作成・改善する
・デザイナー同士だけではなくエンジニアやマーケティングを担当するメンバーとコミュニケーションを行い、円滑に業務を進める

【募集背景】
弊社の事業は幸いなことに成長を続けています。そのためこれまでになかった新たな要件が次々と出てきています。複雑化・高度化した課題解決を、ユーザーから見れば"かんたん"に感じてもらうために考えるべきことは増す一方です。
こうした環境下でよりユーザーにより価値ある体験を届け、より多くの非効率の解消を成し遂げるためにはUXデザインの力は必要条件と言えます。
そのため現在、UXから出発しそれを適切なUIで表現することまでができる、すなわち問題解決力のあるデザイナーを募集しています。

【その他】
デザイナーのキャリアパスとしては、デザインマネージャー・クリエイティブディレクター・CDO（Chief Design Officer）想定していますが、その他も適正と希望を加味して検討します。
最後に、採用の場ですとどうしても合否みたいなものに目が行きがちですが、重要なことは入社後にお互いに幸せになれるかどうかだと考えています。ですので面談の場ではあなたがなぜ転職をしようと思ったのか、何を解決したいのかをお聞きします。そしてその課題解決に対して弊社がお役に立つことができるのか、つまりマッチしているのかをまずお話しさせていただければと思います。
その結果、お互いにWin-Winであると感じられる出会いがあることを、楽しみにしております。

【業務内容】
仕様策定や設計のレイヤから参画いただき、⾃社製品（SaaS）の成長に貢献していただきます。
具体的には以下の通りです。
・バックエンド・フロントエンドを問わず、仕様実現のために必要なコードを書く
・ソフトウェア設計を行う
・仕様の議論に参加する
・アーキテクチャ・インフラの構成を考え、コードに落とし込む
・ふり返りを通じてチーム開発プロセスの改善に貢献する
・エンジニアリングチームだけではなくデザイナーやサポートのメンバーとコミュニケーションを行い、円滑に開発を進行する

【募集背景】
弊社の事業は幸いなことに成長を続けています。そのためこれまでになかった新たな要件やパフォーマンス・スケーラビリティへの要求などが増加しています。また新事業の開始に向けた新規開発も始まっています。
弊社の製品開発ポリシーは、1つの製品の仕様は1つの問題をうまく解く範囲に留め、複雑にしすぎないというものです。その結果、1つの製品の全体像は個人で把握可能なものとなり、1製品あたり2～6名と少人数のチームでスピード感を持って開発を継続できるようになります。
そのチームの中でそれぞれのメンバーは、特定領域だけに限った開発だけを行うのではなく、いわゆるフルスタックエンジニアとして製品全体の開発に参加します。
こうしたチームに参加していただき、新製品の開発や、既存製品の改善、また既存製品同士の連携などの仕事を仕様策定から実装まで共にできる方を募集しております。

【その他】
ソフトウェアエンジニアからのキャリアパスとしては、テックリード・エンジニアリングマネージャー・スタッフエンジニアを想定していますが、その他も適正と希望を加味して検討します。
最後に、採用の場ですとどうしても合否みたいなものに目が行きがちですが、重要なことは入社後にお互いに幸せになれるかどうかだと考えています。ですので面談の場ではあなたがなぜ転職をしようと思ったのか、何を解決したいのかをお聞きします。そしてその課題解決に対して弊社がお役に立つことができるのか、つまりマッチしているのかをまずお話しさせていただければと思います。
その結果、お互いにWin-Winであると感じられる出会いがあることを、楽しみにしております。

【業務内容】
データを活用した仮説立案を行い、⾃社製品（SaaS）の成長に貢献していただきます。
具体的には下記のとおりです。
・ユーザーの行動データや利用状況を分析し、製品の改善点やマーケティング施策を立案
・事業の目標数値に寄与するKPIの探索・可視化
・事業シミュレーション
・定量分析の結果による事業戦略への提言
・ソフトウェアエンジニアと連携し、データ収集方法の検討・決定

【募集背景】
現在弊社にはデータサイエンティストはおりません。
しかしながら職務内容に記載したような、データサイエンスにより創られる成果が必須であることは強く認識しています。
そのため我々は近年、データサイエンティストの方が活躍できるようデータを収集する基盤を整え、また分析できる環境を整備してきました。
まだ完璧ではありませんが、十分ご活躍いただける状況が整ってきたと考えており、この度募集を開始します。
0からデータサイエンスチームを作っていき、会社経営において中心となるようなチームとなるように育てていく。
そうした試みにワクワクする、新しいチャレンジをしたいという方にとっては最適な機会になると思います。

【募集ポジションについて】
当ポジションでは、当社グループ会社が提供するインターネットサービスプロバイダー、ポータルサイトの住宅・不動産（賃貸・売買情報）、ブログ、Q&A、その他、幅広い分野のサービスで提供するスマートフォン向けアプリケーションの開発ディレクション（リリース後の改善・グロースサイクル運営含む）を担当して頂きます。

【当社の特徴】
▼スマホアプリ特化、多様な改善プロセス
スマホアプリ開発を手掛ける当社は、「スクラムによるアジャイル開発」「専門知識を有したUXリサーチャーによる定量・定性調査とその結果（エビデンス）に基づく改善」「QAノウハウを有する社内部署との連携」など様々な領域からサービス改善・グロースに挑戦し続けています。

▼日本全国フルリモート勤務
当社グループは、「住む場所」の自由度を高め、ワークインライフ（健康経営）をより一層推進していく観点から、リモートワークを基本とする新たな働き方を可能とする制度を導入しました。ご自宅（国内）からリモートワーク勤務が可能です。

▼フレックス制度を始めとした充実の福利厚生
完全週休二日（土日祝休み）、年間休日123日。コアタイムなしのフルフレックスでリモート勤務可。当社グループならではの福利厚生が整っており、安心してキャリアを描けます。

【具体的な業務内容】
・サービス開発・運用ディレクション
・サービスリリース後の数値分析、成長戦略立案・実行
・ステークスホルダーとの調整
・企画の立案、プロダクトマネジメント支援
・他メンバーに対する育成、指導

【現場目線の働きやすい環境】
▼ツールトライアル制度
当社はミッション実現のために変化を恐れず様々な業務効率化やパフォーマンス向上を推進しており、業務上必要と思うソフトウェア・サービス類についてはセキュリティ要件を確認の上、2～3ヵ月のトライアルを行うことを推奨しています。（例：Miro、Figma、Fork、Bitrise等）

▼ハイスペックPCの貸与
エンジニアやデザイナーなど、PCの性能が特に必要な職種についてはハイスペックPC（macOS、Windows端末）を貸与しております。

▼リモートワーク関連機器・ソフトウェアの整備
リモートワークを円満に実施するにあたり必要となる機器・ツール類（ヘッドホン、マイクスピーカー、ノイズキャンセリングソフトウェアなど）を貸与します。

▼書籍購入補助制度
業務に関係した書籍については会社負担で購入します。申請はslack上で行うため、面倒な手続きは不要です。

【企画・開発・デザインをトータルに担うチーム】
当ポジションの配属チームはアジャイルデザイン部となります。このチームでは、企画・デザイン・開発まで一貫して実施しており、スクラム開発、リーン手法、デザイン中心による開発、など比較的新しい手法やフレームワークを採用してトライ＆エラーを繰り返しながらサービスを創出・改善していきます。

▼比較的若くスピード感のあるチーム
本チームはエンジニア、UI／UXデザイナー／ディレクター、開発ディレクターで構成されており、年齢構成は20代前半〜40代後半と多様な年齢層となっており、当社グループの中でもベンチャーのようなスピード感を持ったチームです。

【勤務地】
※2022年9月よりリモートワーク制度が変更され、所属は勤務地にあるオフィスとなりますが、自宅（国内）からのフルリモートワークが可能となりました。
※業務上の指示により所属勤務地にあるオフィスへの出社が必要になることがあります。

【募集ポジションについて】
当ポジションでは問い合わせフォームからお問い合わせを頂いた新規のお客様、既存顧客への対応を主にご対応いただきます。具体的にはweb会議などでの提案・デモ・ヒアリングや、問い合わせへの電話、メール回答等を行って頂きます。
お客様からの、システムに関するより技術的な質問やお悩みは、同じチーム内の技術者と協力して解決します。
また、クライアントと信頼を築いていくことで、有益な情報交換や顧客紹介などに繋がるケースもあるため、お困りごとがないか、定期的な接点をとることも役割の一つとなります。

【具体的な業務内容】
・顧客問い合わせに対するデモ及びセールス
・既存顧客からの製品に関する問い合わせ対応
・個社カスタマイズ環境に応じた問い合わせ対応
・状況のヒアリングなどによる顧客との接点創出
・リード顧客に対するアプローチ（テレアポ等）
・その他当社サービスの提案・販売

【働きやすい環境・社風】
▼風通りの良い環境
風通しがよく、上長とも気軽にコミュニケーションをとれる社風です。チーム内での技術共有なども頻繁に行われていて、ミッションに対してチーム一丸となって取り組むことができる環境です。

▼信頼関係を重視し、相互にサポートし合うチーム
パフォーマンスを最大化するために、メンバー同士の信頼関係を尊重し、サポートし合えるチームづくりを重視しています。

▼挑戦しやすい環境
挑戦することに対する失敗を責めることはなく、チャレンジすることに寛容な社風です。また、生まれてくるアイデアに対しても、どうやったらうまくいくかをチーム一丸となって考え、取り組むことができる社風でもあります。

【配属チーム】
セールス＆マーケティング部は、主に自社開発ツールについての運用、営業、マーケティングを行っています。
ただツールを売るだけでなく
・どのようにツールをみつけてもらうか
・どこを改善すると選んでもらえるか
・トライアルで効果を実感してもらうにはどうしたらいいか
など考えながらプロジェクトを進めていきます。

営業が顧客から貰った意見を開発へフィードバックしたり、マーケティングチームと連携して営業施策を検討するなど、小さなチームの中で担当の垣根を超えて協力しながら、よりよいサービスを目指しています。

開発との距離も近く、ユーザーに一番近い営業という立場からサービスと向き合い1つのサービスへ多角的なアプローチでじっくりかかわっていくことができるのでサービスの成長を実感できるところが魅力です。

お客様とのやり取りでは、ソフトウェアに関する特有の専門用語などが飛び交いますがワードの意味も一から学べるように、経験豊富な先輩がサポートしていきますので、ご安心ください！

【募集ポジションについて】
当ポジションでは営業担当者が対応するお客様への問い合わせに対し、技術的な助言や開発部門との架け橋をお願いします。
ゆくゆくは営業担当者がweb会議でお客様へ提案・デモを行う際に同席して、技術面の質問に対してサポートしていただいたり、お客様からの専門的な問い合わせに対し、メールなどで対応をしていただきます。
自社製品のシステムや、一般的な開発、テスト現場に関する知見を身に着ける必要があります。

【具体的な業務内容】
・お客様からの自社製品に関するお問い合わせに対する対応（Ex.技術側への連携等）
・自社製品導入にあたり、必要な環境設定・事前設定の導入支援
・お客様との打ち合わせ同席

【働きやすい環境・社風】
▼風通りの良い環境
風通しがよく、上長とも気軽にコミュニケーションをとれる社風です。チーム内での技術共有なども頻繁に行われていて、ミッションに対してチーム一丸となって取り組むことができる環境です。

▼信頼関係を重視し、相互にサポートし合うチーム
パフォーマンスを最大化するために、メンバー同士の信頼関係を尊重し、サポートし合えるチームづくりを重視しています。

▼挑戦しやすい環境
挑戦することに対する失敗を責めることはなく、チャレンジすることに寛容な社風です。また、生まれてくるアイデアに対しても、どうやったらうまくいくかをチーム一丸となって考え、取り組むことができる社風でもあります。

【配属チーム】
セールス＆マーケティング部は、主に自社開発ツールについての運用、営業、マーケティングを行っています。
ただツールを売るだけでなく
・どのようにツールをみつけてもらうか
・どこを改善すると選んでもらえるか
・トライアルで効果を実感してもらうにはどうしたらいいか
など考えながらプロジェクトを進めていきます。

営業が顧客から貰った意見を開発へフィードバックしたり、マーケティングチームと連携して営業施策を検討するなど、小さなチームの中で担当の垣根を超えて協力しながら、よりよいサービスを目指しています。

開発との距離も近く、ユーザーに一番近い営業という立場からサービスと向き合い1つのサービスへ多角的なアプローチでじっくりかかわっていくことができるのでサービスの成長を実感できるところが魅力です。

お客様とのやり取りでは、ソフトウェアに関する特有の専門用語などが飛び交いますがワードの意味も一から学べるように、経験豊富な先輩がサポートしていきますので、ご安心ください！

【募集ポジションについて】
当ポジションではグループ内外のクライアントに対し「業務効率化」「サービス品質の向上」というキーワードで、システム開発におけるテスト工程の自動化施策提案・導入～運用サポートをお任せします。

【具体的な業務内容】
・クライアントの業務効率化におけるテスト自動化の提案
・自動テスト実装の際のツール選定
・自動テストの実装
・動作マニュアルの作成
・ベンダー管理

【働きやすい環境・社風】
▼風通りの良い環境
風通しがよく、上長とも気軽にコミュニケーションをとれる社風です。チーム内での技術共有なども頻繁に行われていて、ミッションに対してチーム一丸となって取り組むことができる環境です。

▼信頼関係を重視し、相互にサポートし合うチーム
パフォーマンスを最大化するために、メンバー同士の信頼関係を尊重し、サポートし合えるチームづくりを重視しています。

▼挑戦しやすい環境
挑戦することに対する失敗を責めることはなく、チャレンジすることに寛容な社風です。また、生まれてくるアイデアに対しても、どうやったらうまくいくかをチーム一丸となって考え、取り組むことができる社風でもあります。

【配属チーム】
当ポジションの配属先であるDevOps＆Innovation部は、「テクノロジーを活用して開発環境と品質を改善する」というミッションのもと、多彩なサービスを展開しています。私たちは、QAコンサルティングやテスト自動化の専門知識を活かし、要件定義からテスト設計・実施、リリースまでの一貫したプロセスでお客様のソフトウェア開発を支援します。

私たちのチームは、お客様の体験（CX）を最優先に考え、お客様の視点に立ち、ユーザーストーリーやユースケースをベースにテストケースを策定することで、要件の漏れや誤りを事前に発見し、高い品質と使いやすさを実現します。また、少ないリソースで効率的に開発業務を進めるためのコンサルティングや体制改善・強化の支援を行い、テストプロセスの最適化や自動化の推進を通じて、開発の生産性向上とコストダウンに貢献します。

さらに、チームとして新しい技術やツールを積極的に導入し、エンジニアの「学びたい」「挑戦したい」という気持ちを強くサポートしています。最新のテスト自動化フレームワークやAIを活用した自動テスト生成ツールなどを取り入れ、効率化と品質向上を両立させるソリューションを提供しています。これにより、多角的な視点から様々なアプローチを検討し、学びや発見が豊富で、楽しみながら業務に取り組むことができます。

私たちの環境では、成長意欲のある方々が存分に力を発揮できる場を提供しています。一緒に新たな技術に挑戦し、お客様にとって最高の品質とサービスを作り上げることに興味がある方は、ぜひご応募ください。