IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【ミッション】
医療従事者向けの様々な事業やプロダクトのデジタルマーケティングを横断的にリードいただきます。
毎年120％以上の成長を続けるエムスリーをさらに中長期的な視点で向上させるため、サービス・プロダクト横断でのクロスセルや仕組化の構築・改善まで幅広く主体的に遂行していただける方を求めています。

【所属】
クロスプラットフォームグループ

【担当業務】
・各サービス・プロダクトのデジタルマーケティングの課題整理
・m3.com×アドテクノロジーの推進
・課題分析～施策立案～要件定義～プロジェクトマネジメント
・必要な外部資源の調達、ビジネスパートナーとの交渉
・業務プロセスの設計、ルール化

【同ポジションで働く魅力】
・医療×アドテクでイノベーションを生み出し、多くの方へ医療貢献ができる
・全社横断で多くの方と関わり主体的に推進することができる
・デジマ×PdMの両方を同時並行で経験できる
・事業・サービスに対する裁量が大きい

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）
※現在コロナ下対応のため在宅勤務推奨（感染拡大状況に応じ柔軟に対応しています）

【職務内容】
Yappliをご導入いただいたお客様に対し、大阪支社にてアプリ制作のディレクターとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。
・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
など

【やりがい】
（1）アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

（2）アプリは急成長している分野です。UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【この仕事の魅力】
・少人数のため、意思決定やアクションのスピードが早い
・自分で考えた施策をすぐに実行できる
・成功、失敗事例の共有によってチームの底上げ、組織化に貢献できる

【職務内容】
Yappliをご導入いただいたお客様に対し、2019年6月に開設した福岡支社にてアプリ制作のディレクター／カスタマーサクセスとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。
また、既存クライアントに対して、アプリ活用や業務改善のご支援をできるように活動していただきます。
・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施など

【やりがい】
（1）アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

（2）アプリは急成長している分野です。UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【募集部門・室・課】
法務部

【業務内容】
同社の海外との新規プロジェクトにおける法務担当として、契約書の作成・審査をお任せいたします。
・著作権及び版権等の契約書の作成や審査
・社内及び外部弁護士との契約内容確認

【仕事内容】
テクニカルナレッジやスキルを活用し、クライアントの保有するメディア（オウンドメディア）、ECモールのITシステムの設計・構築・サポート、コンサルティングを行う

▼具体的には
・オウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）のバックエンドの仕組みを設計・開発
・CMS構築、基幹システムとCDPやフロントのチャネルを繋ぐAPI開発、アプリ開発、会員管理（CRM基盤、ECバックエンドなど）を含む、LPO、CRO、EFOなど

【配属先情報】
▼所属部門：ネクストコア（NC）部門
「DDとしての成長マーケット拡大」をミッションとし、CX/DX/B2Bなどを中心にアカウント創出からプランニング、その先のエグゼキューションから改善までを実行することで、クライアントの今後の中核となるビジネスに寄与するフラットな部門

▼配属組織：テクノロジー事業部
顧客一人一人に価値ある体験を実現するために、オンライン・オフライン様々なチャネルとデータがシームレスに連動するCXプラットフォームを提供します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地・備考】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス

【募集背景】
当社ではランキングと口コミで探せる飲食店検索サービスを運営しております。 現在国内ではトップクラスのユーザー数を有する当サービスですが、今後は「テクノロジーを活用したプロダクトを通じて食領域の課題を本質的に解決し、食領域の未来をつくる」ことを目指し、オンライン予約を筆頭にさらなる機能拡充や、新規事業への挑戦を行っています。 しかし、国内ではトップクラスのサービスでありながらも、グローバル視点では脅威となるサービスが数多く存在します。それらの企業と競争し、勝ち抜いて いくためには優れたプロダクトデザインと、それを支える高度なエンジニアリングが必要です。 今後もトップクラスを目指すべく、第二創業期としてビジネス・エンジニアリングともに再構築が必要なタイミングを迎えています。
こちらの品質管理室では、今後も高品質なサービスをお客様へ届け続けるための品質管理組織の立ち上げと運営を推進いただける方を募集しています。 食べログでは企画部門とシステム部門が一体となってサービス品質向上のための新機能開発や機能改善の小さなサイクルを爆速で回す文化があります。このサービス品質の改善サイクルを品質管理組織の責任者として支援する業務に従事していただきます。

【お任せしたい業務内容】
▼食べログの品質保証／生産性改善業務の組織責任者
食べログの品質管理組織の組織責任者として以下を実施している3つのチームの統括をお願いします。
・開発プロジェクトの品質保証業務
・品質ダッシュボードとTPI Nextを利用したプロセス改善などの品質改善業務
・テスト自動化や基盤整備業務

▼品質保証組織の組織運営
食べログの品質保証部隊の組織責任者として以下内容をお願いします。
・組織目標と戦略の策定
・企画組織および開発組織との折衝
・QAエンジニアの採用計画の策定および採用
・QAエンジニアの育成、目標設定および評価

【入社直後にお任せしたいお仕事】
・品質管理室が食べログシステム本部に届ける生産性改善の価値の最大化
　- Four keysなどの生産性改善指標の可視化プロジェクトの推進
　- ChatGPT向けテスト環境構築プロジェクトの推進
　- バグ検知前倒し率改善のためのシフトレフトプロジェクトの推進
・品質改善室が食べログシステム本部に届ける品質改善の価値の最大化
　- 変更障害率改善のためのテスト観点マスター整備プロジェクトの推進

【技術スタック】
・Ruby ／ Ruby on Rails
・React.js ／ Next.js ／ TypeScript ／ GraphQL ／ jQuery
・Swift（iOS） ／ Kotlin・Java（Android）
・MySQL ／ BigQuery ／ Treasure Data
・Microsoft Teams ／ Slack
・Asana ／ GitHub Enterprise ／ Confluence ／ Qiita Team
・Circle CI Kurbenetes ／ Apache Kafka ／ GKE

【将来担っていただきたいこと】
・食べログの品質管理室の活動をさらに改善し、業界トップクラスの品質保証と生産性改善のできる組織へ育てること
・食べログの品質管理室の取り組みを社外に発信し、品質管理技術の食べログとしてのブランドを確立すること

【仕事の面白み】
▼組織の立ち上げフェーズ
2023年に20人規模となった品質管理室は、前身となるチームが2021年に３名から立ち上がったばかりのまだまだ立ち上げフェーズの組織です。食べログの事業拡大にともなうシステム部門の拡大の中で出てきている品質や生産性の課題を解決するためあらたに立ち上げた組織です。そのため、品質管理室の組織立ち上げの成否が食べログのシステム部門へダイレクトに貢献する非常にやりがいのあるフェーズです。

▼優秀で学習意欲の高い組織メンバー
まだまだ立ち上げフェーズの組織ですが、その一方で正社員／パートナー企業様問わず非常に優秀で学習意欲の高いテストエンジニアやSETが少しずつ集まってきています。一つの例としましては、組織メンバーの25%がJSTQBのAdvancedレベルを保持しています。また、「Tabelog Tech Dojo」という社内技術勉強会を2週間に一度企画、開催しているメンバーがいたりと、品質やエンジニアリングについての学習意欲の高いメンバーが揃っています。

▼社外コミュニティとの連携や社外カンファレンス登壇
食べログの品質管理室のメンバーは品質保証やDevOpsに関する社外コミュニティ（SQiPのソフトウェア品質管理研究会やDevOps Days Tokyo）に参画し、社外のエキスパートと一緒にアジャイル時代のソフトウェア品質保証改善について議論しています。

【募集背景】
お客様であるメーカーの整備マニュアル制作依頼の増加に対応し社内に不足する機械整備スキルをもつ経験者を増員するため、同部署に新しい編集3課を設立しました。

【仕事の概要】
・取り扱い商材
整備マニュアル、取扱説明書

・誰に向けた商材なのか
お客様である農業機械、建設機械メーカー向けに制作し、最終的には世界各国の農林、建設業、道路舗装業などインフラ構築に携わる方々に届くスケールの大きい仕事です！

・どのような仕事なのか
お客様であるメーカーからの依頼を受けて、分解・点検・交換・組付けなど機械の整備作業を行いつつ、各種資料から情報の収集・整理を実施します。

【具体的な役割】
整備経験を存分に活かして是非当社でご活躍いただきたいです！
マニュアル制作の基本業務からしっかりと教育させていただきますので、オフィスワークが初めての方でも簡単なパソコン操作が出来れば大丈夫です。

▼業務の流れ
（1）ベース機種の整備マニュアルの確認（オフィスワーク）
メーカーが開発する機械は、ベースとなる機種を部分的に変更して作られるケースがほとんどです。そのため、メーカーから制作を依頼される整備マニュアル・取扱説明書も、ベース機種の整備マニュアル・取扱説明書を部分的に変更して制作していきます。まずはベース機種の整備マニュアル・取扱説明書の記載内容を把握することからスタートします。

（2）各種資料から情報の収集・整理（オフィスワーク）
メーカーから支給される各種の情報に目を通したり、打ち合わせに参加したり、ヒアリングを実施して、ベースとなる機種からの変更箇所に関する情報を収集します。それを元に、整備マニュアル・取扱説明書の、どこを、どのように、変更するか情報を整理していきます。

（3）実機を使った整備手順の確認、撮影（お客様であるメーカーの開発拠点での作業）
対象となる機械は発売前のもので、実機確認できる期間と場所が限られます。そのスケジュールにあわせてメーカーの開発拠点にて実機の確認作業を実施します。新たに開発された機械の分解・点検・交換・組付けを実際に行いながら、整備手順の説明文を書き起こしていきます。整備マニュアル・取扱説明書は読み手にわかりやすく伝わるよう写真やイラストを使って説明しています。そのための写真撮影もこの際におこないます。
※現状宿泊出張はなく、平日での訪問スケジュールを想定しています。
（編集3課では新しい業務のため、現状平均的な日数はお伝え出来ませんが高頻度ではないです。）

（4）データ入力（オフィスワーク）
整備マニュアル・取扱説明書は専用の文書制作システムを使って制作します。システムにデータを入力していけば、紙面デザインの知識やセンスがなくても、整備マニュアルを制作できます。

【配属先部門構成（人数）】
部門社員数：合計23名
部門長1名、編集1課5名、編集2課13名、編集3課4名

【やりがい】
・年間休日120日で、土日祝日にしっかり休みをとりつつ、これまでの整備のスキルを活かして、オフィスワーク寄りの働き方に変えられるワークライフバランスが充実した職場環境です。
・個人のお客様ではないので、個人接客や販売ノルマ等は一切ありません。整備マニュアル・取扱説明書作りに集中して取り組むことができます。
・今まで整備マニュアルを読んでいて「わかりにくい説明だな」と感じた経験を、自らがわかりやすい整備マニュアル作りに生かすことできます。
・最新技術や機構、機能に関わるチャンスが豊富にあります。レベルアップを図り成長を実感しやすい環境で活躍できます。

【キャリアアップできる】
・経験を積めば、オフィスワーク主体の働き方にキャリアップできます。
・これまでの機械整備のスキルや知識を生かしながら、新たに、整備マニュアル・取扱説明書編集業務を習得できます。
・お客様の現場で実機に触れながら、お客様の製品の知識や技術を身に着けることができます。
・徐々に、お客様よりも広く深い知識や技術を身に着けて、お客様から頼りにされる存在に成長できます。
・やがて、お客様からアドバイスを求められ、お客様にとって必要不可欠な存在に成長できます。
・お客様に近い立場から、課題やニーズを聞き出すチャンスを生かして、新規事業の企画、立案に関わる存在に成長できます。

【入社後の研修・習得イメージ】
マニュアル編集業務のノウハウは、入社後に身に着けていきます。
その後、OJTにてお客様の現場で実務を通じて整備マニュアル・取扱説明書作りのノウハウを身に着けていきます。

【募集要項】
たきコーポレーション［ZERO］では、クリエイティブ職の「Webプロデューサー」を募集しています。大手企業様のWebサイトやデジタルメディアを中心に、アカウントマネジメントからプロジェクトをリードしていただきます。
コンサルテーションを通じてクライアントのニーズを的確に捉え、Webディレクターと連携しながら企画、提案を行なってください。
※制作ディレクションは担当ディレクターが行います。

【業務内容】
・クライアントとの折衝、概算見積もり作成
・Webサイトおよびデジタルメディアのプロジェクトマネジメント
・デザイン・開発チームとの連携、仕様書作成
・デジタルマーケティングおよび広告戦略の企画と運用

※「在宅勤務」を基本とし、都合により出社。（今後変更の可能性あり）

社内のWebディレクターの指示のもと、超大手企業をはじめとした幅広い業界のコーポレートサイト等デザイン業務に携わっていただきます。

ゆくゆくはご自身のスキルやご希望に合わせ、ワイヤフレームの作成やディレクターともコミュニケーションを取りながらデザインの提案にも携わっていただくことも可能です。
顧客や制作スタッフとコミュニケーションを取りながら、Webページのデザインを制作することがが主なタスクとなり、UI/UXデザイナーやエンジニアと連携してデザインをすることがミッションです。

業務内容
・ウェブサイト上のグラフィック、色、フォント、レイアウトなど視覚的な要素の設計
・ユーザーがウェブサイトを使ったときの体験設計
・システムやウェブサイトのユーザーインターフェースデザイン作成
・デザインの品質を保ち、デザインチーム全体の作業を管理
・クライアントやパートナーとの調整
・ランディングページやバナーのデザイン作成

Webサイトのデザインをはじめ、写真の加工からキャラクターデザイン、はたまたオリジナルプロダクトの開発に至るまで、幅広く事業を展開しているため、希望と適性に合わせ、幅広く制作に携わることが可能です！

チームにはベテランのデザイナーの方がいらっしゃるため、わからないことも聞くこともでき、デザインのスキルアップも目指せます。
また、社内にはコーダーやディレクター、プログラマーの方々もおり、学ぶ機会も非常に多い職場です。

少しでもご興味がございましたら、まずはご応募ください！

【詳細】
▼レバレジーズグループが運営する各サービスのプロモーション・ブランディング領域におけるビジュアルデザインおよびアートディレクション
・プロモーション・ブランディング領域におけるグラフィック、webサイト、LP、バナー、動画等のデザイン制作
・マーケターとのコミュニケーションをもとにした企画・施策立案と遂行、改善提案
・プロジェクトの制作進行・品質管理
・制作物に必要な素材撮影やイベント撮影における撮影ディレクション（スチル・ムービーなど）
・多種多様なクリエイティブ制作における企画立案と遂行、業務改善

マーケターなどの他職種と連携しながら、弊社サービスとカスタマーの間のコミュニケーションをデザインしていただきます。
各種施策の企画立案・制作・改善までの一連のプロセスをお任せできる方を募集しています。

【使用ツール】
・Figma
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator
・Google Sheets
・Google Slides 
・Slack

【当ポジションの魅力】
・クリエイティブへの投資を強化し続けている急成長期の組織で企画から制作まで幅広い領域の経験が積める
・グラフィックや動画、ディスプレイ広告など媒体を問わず幅広い案件でのクリエイティブを経験できる
・社内のマーケターやエンジニアなどさまざまな部門と連携しデザイナー・アートディレクターとしてのスキルを高められる
・横断的に多職種と情報連携することができ自身のクリエイティブが他者貢献・事業貢献を果たすところまで追求することができる

【担当領域について】
グループ全体で40を超えるサービスブランドが存在しており、以下は代表的なブランドです。

▼エンジニア向け人材事業
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。
利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。
・レバテック
・teratail

▼メディカル、介護向け人材事業
業界トップクラスの売上規模です。
よりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。
・レバウェル
・レバウェル看護
・レバウェル介護

▼若年層向け人材事業
新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。
・ハタラクティブ

▼新卒向け人材事業
新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。
・キャリアチケット

▼海外事業
海外へ挑戦する人々を後押しし、世界中の就労問題を解決しています。
・WeXpats

▼オンライン診療事業
オンライン診療のプラットフォームサービスとして、安全な診療体験の提供と、医療機関の生産性向上に取り組んでいます。
・レバクリ

【クリエイティブグループについて】
レバレジーズのデザイン組織は2018年に「デザイン戦略室」という名称で立ち上げられ、以来フェーズに沿った組織体の改変がなされ、現在は「クリエイティブ」と「プロダクトデザイン」というそれぞれの領域を担う組織編成となっています。
立ち上げ以降、クリエイティブ・デザイナー職としての働きやすい環境づくりやコミュニケーションツールの統一、ワークフローへのデザインの組み込みなどを整備しながら組織として事業貢献・企業貢献を目指しています。
今回募集する『デザイナー・アートディレクター』は、サービスやコーポレートのプロモーション・ブランディング、運用広告制作を担当する「クリエイティブグループ」への配属となります。
当社のクリエイティブグループにはプロモーションやブランディング領域の経験豊富なデザイナーやアートディレクター、プランナー、クリエイティブディレクターが在籍しており、スキルや知識を磨ける環境が整っています。
業務においては社内の依頼者へのヒアリングを通じて本質的な課題を設定することから始まり、制作そのものだけでなく、事業部や担当者の状況を理解し、各担当者と専門的な内容も対等に話せる知識などが求められるため広い知見を得ながら経験を積んでいけることが特徴です。

▼課題と募集背景
現在、クリエイティブとしての担当領域の幅は拡大の一途をたどり、よりよいプロモーションやブランディングを展開していくために、アウトプットのみならず組織としてのクオリティをより向上させていく必要があります。
その一方で会社の拡大に対してクリエイティブ組織の拡充がまだ追いついておらず、クリエイティブの品質をさらに高めていく人材を求めています。全事業を横断する組織として共にサービスや組織をグロースし、裁量を持って「クリエイティブという事業」を牽引してゆく仲間を募集しています。

▼クリエイティブグループの組織体制
正社員18名／業務委託7名（※2024年12月時点）

▼プロダクトデザイングループ組織体制
その他のデザイン領域として〈プロダクトデザイングループ〉があり、各事業のUI／UX設計を担当しています。
・正社員6名／業務委託23名（※2023年12月時点）
・所属チーム：各事業ごとに1名～3名程度

【業務内容について】
▼詳細
弊社から派遣している看護師／介護士さんが、長期就業できるようにヒアリングとアドバイスを行い、引き出したお悩みやお困り事の解消に向けて、就業先である医療機関や福祉施設等と交渉・調整を行うことがメインの業務となります。
こうした業務を通じて弊社サービスの継続率を伸ばし、末永くサービスをご利用いただけるよう支援していただきます。看護領域／介護領域担当いずれかの配属となりますが、領域については選考内にて適性を見て決定いたします。

▼具体的な業務内容
・看護師／介護士さんの不安や悩みをキャッチアップするための能動的なヒアリング
・看護師／介護士さんから寄せられる相談への対応
・看護師／介護士さんと就業先への継続意思確認
・看護師／介護士さんと就業先から寄せられる勤務条件変更依頼への対応
・就業継続に必要な事務処理
・以上の業務をサポートして下さる非正規社員の業務支援（教育や相談対応など）
※看護師／介護士さんや就業先とのやりとりは、電話や各種メッセージツールを使った遠隔での対応がメインとなります。

【当ポジションの魅力】
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。

【組織について］
▼レバウェルについて
レバウェルは医療・介護業界における人材課題に対するソリューション提供を包括的に行っています。今後少子高齢化社会を迎える中で生じている医療従事者不足に対して、看護師および介護職の人材紹介・人材派遣事業に加え、従業員の定着支援のコンサルティング業務も行なっています。
人材紹介・派遣サービスの他、技術についての疑問を解消できるプラットフォームや生活に役立つリアルイベントの開催等、ライフステージに合わせて人生に寄り添ったサービスを展開しています。

【ミッション】
－プロフェッショナルなチームでセカイを変える。－
テクノロジーは想像以上のスピードで進化しています。
これまでは、〈ビジネス領域〉に精通したリーダーが企業を牽引していくことがスタンダードでした。しかしながら、昨今テクノロジーやクリエイティブなどの〈専門領域〉に軸足を置いたリーダーが、新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが多く生まれています。
私たちは、〈専門領域〉のプロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとして、ともに発展することを目指します。

【職務内容】
デジタルパートナー事業部の”プレイングマネジャー（マネジャー 兼 Webディレクター）”として、プロジェクトの重要な意思決定から参画していただき、メンバーと組織を牽引しながら事業拡大に向けてご活躍いただきたいと思っています。
メンバーマネジメントは10名前後を想定しています。
自身も現場稼働を伴うことで、管理職に専任すると気づきにくい現場の問題やリアルな顧客の声を把握し、よりメンバーの近くで成果創出のサポートをしながら、リーダーシップを発揮し、チームを導いていただきたいと考えています。

【仕事内容の例】
大手エンタメサイトの運用でイベントやアーティストのLPを作成、要件定義から画面設計、制作進行などを行っています。

他、こういったことも実施しています。
・課題解決のためのプランニング
・戦略立案／調査
・ジャーニー／ペルソナ策定
・情報設計
・要件定義
・UIUX改善
・プロジェクト全体の計画、管理
・ステークホルダーとの交渉、調整
・課題解決のための提案書作成
・メンバーのミッション設計
・メンバーのエンゲージメント管理
など
※本社勤務、リモートの受託制作・改善提案等がメインとなります。

【主な取引先】※全体の9割が直案件（12期時点）
エイベックス／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／カシオ計算機／電通グループ／KADOKAWA／パーソルキャリア／デルフィス・インタラクティブ／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【働く環境について】
・リモートワーク可
・資格取得支援制度
・書籍購入制度
・上長との定期面談（1on1）
・セミナー参加の費用負担
・社内勉強会『ENGINE』（現在50回以上開催）
・PCや周辺機器の支給
　PC：Mac、Winの希望する方を支給
　大型モニター支給　など

【この仕事で得られるもの】
・プレイヤーとしてだけでは得られにくい視座の高さとバランス感覚
・難しい問題や課題に対して隠れた本質的なイシューを発見する力
・多方面からの影響を鑑みて、適切な論理と方法を選択することができる力
・企業における付加価値を正しく理解し、クライアントのビジネスに反映できる力
・事業会社目線での施策検討から実施の経験

【勤務地備考】
本社／在宅／客先のいずれか

所属：
営業部署（エリアマネジメント部プロモーション事業局）
インバウンドのプロモーション担当部署

【業務内容】
インバウンドのプロモーション営業のアシスタント業務
行政団体からの発注業務が大半で海外向けの広告宣伝が特徴

その半分くらいが日本観光のWebサイトの立ち上げや
SNSの立ち上げ、イベント情報、輸送についての案内の発信

海外出展もある為英語版の作成
→情報収集は主に社員が対応、
　その後のPowerPointに情報を整理する作業と英語版にする作業を対応

一つの案件に2人ほどで対応（大規模は3人以上）
基本的には複数案件を対応してもらう

その他取材、視察旅行のお手伝いもあり
海外メディアをつれてTV番組などの機会もあり

獲得案件はほぼ100％コンペ、基本継続プロジェクトはあまりない

具体的な内容としては　などの情報発信　その中に取材対応が発生いたします
プロジェクトのアシスタントとして、リサーチ、現場アシスタントなどの　クライアントの連絡なども担当
企画書制作の補佐

【募集要項】
自社サービス「GMOクラウドEC」の最上位プランである「クラウドECプラン」を使って、顧客のニーズや事業課題の実現・解決を行う提案営業、マーケットにどのように展開していくのか戦略を検討し実行いただきます。
インバウンドの問合せ、アライアンス先からご紹介頂いた新規顧客、取引がある既存顧客を中心に、幅広くご提案いただけます。

【仕事の流れ】
（1）サービス紹介：弊社GMOクラウドECやクラウドECプランの優位性や特徴の紹介
（2）詳細ヒアリング：事業課題、ニーズの詳細ヒアリング
（3）課題整理・検討：ヒアリングした内容をもとに開発チームと提案方針や課題解決検討
（4）見積・提案書作成：決定方針をもとに見積や提案書の作成
（5）提案・プレゼン：顧客へ課題解決案やGMOクラウドECの優位性を提案
（6）追加提案：提案後も必要に応じて追加提案を実施
（7）発注：契約書締結
（8）プロジェクトキックオフ：開発PMとともにプロジェクトを推進

【GMOクラウドECについて】
・GMOクラウドECは、本格的なECサイト構築のために必要な、インフラからショップフロント構築のノウハウを結集し、カスタマイズ可能なSaaSタイプ・クラウドタイプの両形式をご用意しております。
お客様の事業規模・目的に合わせた最適なECサイト構築システム・ソリューションのご提案をしています。
・魅力ポイント
　‐ 大手企業様の導入実績あり、数千万～億単位の自社サービスに携われます。
　　例）ハウス食品株式会社様、ゴディバジャパン株式会社様、西川株式会社様など
　‐ 大手企業様のECサイトのため、公開後の反響も大きくやりがいを感じられます。
・クラウドECを選んでいただける理由：
　‐ ヘッドレスアーキテクチャによる複雑な要件の課題解決
　‐ モールサイトの標準機能の充実さ
　‐ 複数サイト・複数ブランドにおけるコアとなるデータの一元管理とフロントの自由さ
　‐ セキュリティ面においても陳腐化しない（枯れない）サービス

クラウド型でありながらもお客様のご要望に合わせて、フルスクラッチレベルでご要求にお応えるできるだけでなく、SaaSの様にアップデートできるサービスのためお客様と二人三脚で作ることができます。

【EC業界について】
EC市場は今後も更なる成長が予想され、データとしては、野村総合研究所が2020年に出した『ITナビゲーター2021年版』において、2026年のEC市場は29.4兆円規模になると算出されています。

【入社後について】
入社後は、当社ECサービス「GMOクラウドEC」の機能・特徴について学んでいただきます。
慣れるまでは同僚や上長の案件に同行しながら提案方法などを学べる環境です。
営業としての細かいルールは特にありません。これまでのご経験を活かした提案を実行いただける方を求めています。
また、今後マネージメント層の候補としてお任せしたいため、まわりを巻き込んだサポート・協力を期待しています。

【当社営業の魅力】
自社サービスのみならず、GMOグループのソリューションを組み合わせることや、連携パートナー企業との組み合わせによるワンストップソリューションのご提案が可能なためECサイトのみならず様々な面で顧客の支援が可能となり付加価値や他社との差別化を生み出すことが可能です。

【現在の営業メンバーと体制】
営業チームは、営業メンバー5名、事務1名です。
マーケティングチームも同部署にあり、アライアンスやリード創出について連携して実施しております。
一人ひとりの裁量は大きく、自分の進め方次第でサービスを拡張できたり新しいことにチャレンジすることができます。
営業単体で完結するのでなく、チームでお客様の対応に臨むことが出来る環境です。

ご興味をお持ちいただいた貴方からのエントリーをお待ちしております！

【募集背景】
事業拡大における人員強化

▼現在の課題・入社後に期待していること
フェンリルの提供できるデザインの幅を広げる上で色々なバックボーンをお持ちの方を募集しています。 今までのスキルを活かしつつ新たな知見や技術を身につけていただき、クライアントやユーザーに提供できるデザインの価値を最大限に広げていただくことを期待しています。

【仕事内容】
デザインと技術にこだわったプロダクトを多数手がけているフェンリル。 テクノロジーが進化するなかで、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、アプリやWebなどのデジタルメディア通し、新しいだけではなく「人間味」を大切にしたデザイン、サービスを生み出していきます。
世の中の「体験」をより良く変えるため、UX／UIの知見を生かした設計、ビジュアルデザインはもちろん、ユーザー視点での課題解決・企画提案など、ユーザーが触れる全てをデザインしております。

▼お任せする業務
スマートフォンアプリ、ウェブサイトのUIデザイン
・ユーザーニーズの理解・整理
・情報設計、UI設計
・ビジュアルデザイン 　
・プロトタイプ作成

▼技術スタック
・スマートフォンアプリ、ウェブのUX／UI設計
・スマートフォンアプリ、ウェブのビジュアルデザイン

▼業務環境
・拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール（Slack）やWeb会議システム（Google Meet）を利用
・PCはMac Book Proを貸与
・1人1台、モニター貸与

▼組織・チームカルチャー
・部門内にはディレクター、デザイナー、UXコンサルタント、プランナー、マーケターなど約100名が在籍しており、プロジェクトの内容に応じて開発部門と連携してチームを構成します
・毎週デザインや技術の情報を日々共有するデザインレビューがあり、研鑽できる環境です
・半期毎のキックオフでは、毎回異なるテーマでセンター内のコミュニケーションを強化しています
・前職がWebデザイナーという方も多く在籍しています ※アプリ未経験者多数

▼このポジションで経験できること
表層的なデザインだけではなく、ユーザーの利用状況やクライアントのビジネスを理解した設計やデザインの経験をすることができます。
またセンター内には、UXコンサルタント、プランナー、マーケターなど専門領域に特化したメンバーも在籍していますので、彼らとのコラボレーションにより新たな知見も身につけやすい環境です。

【働き方】
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です

【勤務地】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能

※フルリモートワーク特例措置あり
住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
事業拡大における人員強化

▼現在の課題・入社後に期待していること
売上拡大と組織安定化を進める上でディレクターの採用が重要と考えています。今までのスキルを活かしつつ新たな知見や技術を身につけていただき、クライアントやユーザーに愛着を持っていただけるようなプロダクトを生み出していただくことを期待しています。

【仕事内容】
デザインと技術にこだわったプロダクトを多数手がけているフェンリル。テクノロジーが進化するなかで、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、アプリやWebなどのデジタルメディア通し、新しいだけではなく「人間味」を大切にしたデザイン、サービスを生み出していきます。

世の中の「体験」をより良く変えるため、UX／UIの知見を生かした設計、ビジュアルデザインはもちろん、ユーザー視点での課題解決・企画提案など、ユーザーが触れる全てをデザインしております。

▼お任せする業務
スマートフォンアプリ、ウェブサイトの制作ディレクション、アートディレクション
・ユーザーニーズの理解・整理
・営業、開発チームと連携しながらの顧客との要件整理
・情報設計、UI設計、デザインのディレクション
・業務に必要なスケジューリング、リソース計画の策定、進行管理
・新規ビジネス獲得に向けた営業サポート業務、企画提案業務

▼技術スタック
・HCDに基づいた要件整理／企画提案
・スマートフォンアプリ、ウェブのUX／UI設計
・スマートフォンアプリ、ウェブにおける進行管理

▼業務環境
・拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール（Slack）やWeb会議システム（Google Meet）を利用
・PCはMac Book Pro、業務用携帯は必要に応じてiPhoneを貸与
・1人1台、モニター貸与

▼組織・チームカルチャー
・部門内にはディレクター、デザイナー、UXコンサルタント、プランナー、マーケターなど約100名が在籍しており、プロジェクトの内容に応じて開発部門と連携してチームを構成します
・毎週デザインや技術の情報を日々共有するデザインレビューがあり、研鑽できる環境です
・半期毎のキックオフでは、毎回異なるテーマでセンター内のコミュニケーションを強化しています
・前職がWebディレクターという方も多く在籍しています ※アプリ未経験者多数

▼このポジションで経験できること
表層的なデザインだけではなく、ユーザーの利用状況やクライアントのビジネスを理解した設計やデザインの経験をすることができます。

またセンター内には、UXコンサルタント、プランナー、マーケターなど専門領域に特化したメンバーも在籍していますので、彼らとのコラボレーションにより新たな知見も身につけやすい環境です。

【働き方】
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
※クライアントワークのため出張が発生する可能性あり

【勤務地】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能

※フルリモートワーク特例措置あり
住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【仕事内容】
放送業界の大手クライアントに対して、「動画配信」にまつわるシステム開発の企画提案、要件定義、などの上流工程から、設計、開発、保守運用といった下流工程まで幅広いプロジェクト管理をお任せします。
担当する案件はいずれもプライム案件のため、直接 顧客折衝を行っていただきます。
開発実装はＪクリエイティブワークスを含めたパートナ企業にて行っているため、各社と連携をしながらプロジェクトを進行いただきます。
まずは、プロジェクトリーダーとして既存のプロジェクトを1案件ご担当いただきながら、放送業界や動画配信分野の特性・技術をキャッチアップいただくことを想定しています。将来的には、クライアントとの親密性を高めることで、既存案件での相談などから新規案件を創出する案件獲得の動きも期待しています。

【具体的な業務内容】
・要件定義／設計／開発／導入までのプロジェクト管理
・導入後のシステム運用、保守全般のプロジェクト管理
・障害発生時の緊急対応（月数回程度、一次対応はベンダーが行っています）

放送業界や動画配信に関する知見が無くても問題ありません。
プロジェクト管理に関するナレッジはNotePMを利用してドキュメント等を社内共有しています。

【配属部署について】
▼ソリューション推進本部 メディアソリューション2部
放送業界を専門領域とした部署です。
「動画配信」分野を掛け合わせたシステムの受託開発を行うPM／PLが所属しています。
普段はリモートワークをしているため、Teams／Slackでのテキストコミュニケーションが主流ですが、必要に応じてビデオ通話や対面でのコミュニケーションも行っています。

▼メンバー構成
・部長：40代
・マネージャー：1名
・リーダー：1名
・メンバー：3名
※平均年齢：33歳

【柔軟に働ける環境】
▼リモートワーク制度
基本的にはリモートワークで就業いただきます。
出社やお客様先でのお打ち合わせなど、場合によっては外出も発生します。

▼ロケーションフリーワーク制度
フルリモートを前提とした働き方が可能です。（※諸条件あり）
将来的に地方で暮らしたい方でも問題なく就業いただくことが可能です。

▼ワークシフト手当
週2日以上リモートワークにて勤務する社員を対象として月5,000円の手当を支給しています。

▼フレックスタイム制度
コアタイム 11：00～15：00（フレキシブルタイム 7：30～11：00／15：00～21：00）
自身のライフスタイルに合わせて柔軟な働き方を実現することが出来る環境です。
それぞれの事情にあわせた働き方も可能ですので、家庭、子育てとの両立がしやすいのが特徴です。

▼副業制度
承認制となっています。
社外で多様な経験を積むことは、Jストリームでの仕事にも活かせる貴重な経験になると捉えています。

【職務内容】
大手メーカーをクライアントとし、様々な媒体で展開される店頭販促プロモーション全般におけるクリエイティブ業務

▼メイン
・ディスプレイ、什器など立体物の立案・設計（アプリケーション：CAD）
・ペーパー、プラスチック、スチールなど様々な素材で対応します
・製作現場での立会い、完成・納品までの管理などを中心とした業務

▼サブ
提案時に作成する3Dパース製作などの業務も含まれます。（アプリケーション：shade）

【仕事の進め方】
クライアントごとのチーム制で動き、混み具合をチームリーダーが判断し業務を割り当てます。基本的にはチームリーダーと相談しながらの業務推進となりますが、個々のデザイナーとしての発想、発言はできる限り尊重します。
大きく業務を割り当てたあとは、各部門（主に営業、企画、購買部）と個々で連携をとりながら業務推進を行います。クライアントからのフィードバックの打ち合わせは営業と、製作物の発注、管理の打ち合わせは購買部と、という流れになります。
制作物の発注依頼など外部（協力会社）との打合せなど行って頂きます。

【職務内容】
大手メーカーをクライアントとし、様々な媒体で展開される店頭販促プロモーション全般におけるクリエイティブ業務

▼メイン
セールスプロモーションに関わるデザインワーク全般のデザイン。
　具体的には、グラフィックや店頭ディスプレイ、ノベルティなど。
 他部署と連携をしながらラフスケッチから入稿作業まで一連の作業を推進していただきます。
また、SNSやECサイト広告や動画制作の案件も増加。撮影やデジタル案件にも柔軟に幅広く対応していただきます。
クライアントへのプレゼン（対面・オンライン）にも参加していただき、発想や想いを直接伝えていただく機会もあります。

【仕事の進め方】
部内のチーム制で動き、混み具合をチームリーダーが判断し業務を割り当てます。
基本的にはチームリーダーと相談しながらの業務推進となりますが、個々のデザイナーとしての発想、発言はできる限り尊重します。
大きく業務を割り当てたあとは、各部門（主に営業、企画、購買部）と個々で連携をとりながら業務推進を行います。
ビジュアルのコンセプトや方向性については企画と、
クライアントからのフィードバックの打ち合わせは営業と、
製作物の発注などは購買部打ち合わせという流れになります。

制作物の発注依頼など外部（協力会社）との打合せなど行って頂きます。

※１年後には正社員登用を想定しているポジションです。

超大手有名企業のスマートフォンアプリの検証業務です。

対象のスマホアプリが定期的にアップデートされており、
更新における機能追加・更新箇所が想定通りになっているかどうかを、
項目リストに沿って確認していただきます。

Web業界未経験でもPC／スマホの基本操作ができればご応募いただけます！

▼具体的には…
・チェックリストに基づいたスマホアプリの検証（iOS／Androidの操作）
・検証結果の入力（Excel）
※最初に業務説明→実務に入っていただきます。
※架電受電といった電話応対はございません。

10～20名前後のWeb制作チームのマネジメント業務を担当します。
※案件によって人数に変動があります。

プロジェクトの円滑な進行を実現するための体制の構築・見直しを行います。
チーム目標、活動の進捗を把握して、メンバーの目標管理や課題の洗い出し、指示アドバイスを行います。

残業時間は月平均30時間程度となります。
（※残業は繁忙期や担当いただく案件によって変動がございます）

全国的に有名な大手企業のプロジェクトの進行管理から企画立案、分析、レポート、品質管理、業務効率化など、お客様と伴走しながら幅広くマーケティング活動をサポートいただきます。

具体的には……
・お客様企業のマーケティング課題をお伺いし、要件定義書、設計書を作成
・設計書をもとに、MAツールで実装
・新規シナリオの提案やオペレーターへの実装指示
・配信履歴やサイトでの行動履歴を分析、改善策をご提案
・データ管理ツールとMAツールによりデータ連携を行う


お客様のデジタルマーケティングの上流工程から下流工程まで携わることができ、DX人材としてのスキルアップにつながる幅広い経験が可能です。

【ミッション】
カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。
直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。
カスタマーサクセスのミッションは、ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。
顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。
サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。

【担当プロダクト】
▼楽楽勤怠
2020年度からスタートしたクラウド型勤怠管理システムです。
本サービスは、クラウド型経費精算システム「楽楽精算」の開発・提供で培ったノウハウを活用し、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションのもと、これまでなかった労働生産性の向上を支援するクラウド型勤怠管理サービスの開発を目指します。

【仕事内容】
▼導入支援業務（オンボーディング）
営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定（導入）支援業務を行います。
単なる設定案内ではなく、勤怠管理に纏わる業務フローのコンサルティングを行います。

・対応方法　：基本オンライン（＋電話、メール）
・担当顧客数：独り立ち後は常時10～15社程
・先方担当者：業界は様々で、人事労務担当者が中心

▼既存顧客へのアプローチ（オンゴーイング）
既に運用開始しているお客様に対し、問い合わせ対応／コンサルティングを行うことにより、アダプション／リテンション向上を実現
・個別コンサルティング
・ロイヤリティ顧客の育成に向けた施策の実行　等

【配属部署】
楽楽勤怠事業統括課
事業統括課長1名、カスタマーサクセス8名、営業12名、プロモーション5名
※開発チームは別部門となります（第2オフィス）

・事業統括課長：30代男性　大学卒業後、大手マンションデベロッパーに企画職として入社。その後、2010年5月にラクスに入社。複数サービスの営業を担当した後、東海／北陸のエリアマネージャーを経て、チャットディーラー事業の責任者を経験。現在は楽楽勤怠事業の責任者に就任。
・CSリーダー  ：30代男性　新卒で大手企業向けERPパッケージ開発経験後、2014年5月にラクスに入社。西日本営業部にて営業経験後、楽楽精算の製品企画2年程経験し、新規事業立ち上げにジョイン。

【採用背景】
受注が好調の為、増員の募集。
ラクスの中でも新しい事業となる為、新しいフローの構築等もご担当頂く可能性がございます。
Saas業界での事業立ち上げにご興味をお持ちの方からのご応募をお待ちしています！

【同ポジションの魅力】
▼ノウハウが蓄積された環境で事業立ち上げフェーズに携わって頂けます！
ラクスの中でも立ち上げフェーズの為、社内ベンチャーのような雰囲気です。
ただ、今まで20年程培ってきたSaas業界でのノウハウは会社に蓄積されているのでそれらをうまく使いながら同事業部色に組み立てて頂きたく思っています！
今後大きくなっていく組織を作り上げて頂くことが出来ます。

▼製品企画に近い業務に携わることがでます！
クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会があります。
※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、弊社ではそのようなことはありません。

▼業務範囲やミッションを広く経験することができます！
ラクスの中でも比較的組織が小規模（30名弱の規模）のため、事業部全体でのミッションやキャリア形成をご自身次第で横断的に広くご経験することが可能です。

【ミッション】
カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。
直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を ” 企業の業務効率化の実現 ” と定義しています。
カスタマーサクセスのミッションは、ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、稼働した案件を長く使ってもらうことです。
顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。
サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。

【担当プロダクト】
▼楽楽明細
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。
同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。

【仕事内容】
電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。

▼導入支援
楽楽明細をご契約いただいたお客様に対し、専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。
※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。

▼運用定着
システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切り替え、活用促進・定着を行います。
ヒアリングやデータから活用状況を確認し、顧客の成功に繋がる活用方法を提案するなど、継続利用率の維持・向上を推進します。

▼アップセル・クロスセル
オンボーディング段階で活用範囲拡大の可能性があると判断された顧客や、新オプションがリリースされた際、ウェビナーでの説明会等を開催しご参加いただいた見込み客に向け、アプローチをします。

▼KPI
例）導入完了率：担当顧客のうちシステム導入が完了した顧客の割合
　　活用・定着：発行件数 等
　　アップセル：件数、金額、リード数 
　　クロスセル：有効リード数
　　※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。

【採用背景】
導入増加の為の増員募集となります。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部　楽楽明細事業統括部
・カスタマーサクセス1課：課長1名‐アシスタントマネージャー1名‐メンバー15名
・カスタマーサクセス2課：課長1名‐メンバー6名
※男女比率　4：6
※平均年齢30歳前後

【同業界から入社された方の志望理由】
・現職では決まりきったFAQになっていて、自身で考えて提案できる環境にいきたい
・世の中のDX推進に貢献することができる商材に魅力を感じた
・売り手都合の業務ではなく、お客様の課題解決に向き合い貢献実感を得たい
・働き方を変え、公私のメリハリをつけて就業していきたい

【入社後】
教育カリキュラム（OJT、自己学習、テスト）に沿って入社後半年程度での独り立ちを目指していただきます。
知識がないまま顧客対応が始まることはなく、未経験からカスタマーサクセスのプロとして活躍できる環境があります。

【本ポジションの魅力】
・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています！
・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり、今後より成長させる為に様々な施策を検討しています。
・残業平均月10〜20時間と、非常に働きやすい環境です。

【仕事内容】
楽楽精算をはじめとする『楽楽シリーズ』を顧客の業務課題に合わせて代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。
『楽楽シリーズ製品』
楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、楽楽勤怠、といったバックオフィス系の業務改善サービスです。

【扱うサービス】
▼楽楽精算
国内累計導入社数6回連続トップクラスのクラウド型経費精算システムです。企業の交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を楽にします。
▼楽楽明細
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書や納品書といった帳票をWEBで自動発行するシステムです。働き方改革の流れもあり、昨対比200％成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。
※現在主力サービスである経費精算システム「楽楽精算」の次世代を担う、主力サービスです！
▼楽楽販売
クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により2500社以上の企業様に選ばれています。

【仕事内容（詳細）】
楽楽精算をはじめとする『楽楽シリーズ』を代理店として営業活動を行ってくださる既存代理店の深耕、販売支援施策推進、リード創出をお任せします。
パートナーとなる大手企業と密にコミュニケーションを取りながら楽楽シリーズの提案を通じて、顧客-パートナー企業-ラクスの3社がWin-Winとなるミッションを担います。楽楽シリーズそれぞれが持つメリットを訴求しながら、BO領域の幅広いニーズに対応していく営業スタイルは、ラクスの他の部署では味わえない面白さがあるポジションです。
▼パートナーとなる企業
主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。

【採用背景】
ラクスでは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス（経理、人事など）とフロントオフィス（営業、カスタマーサクセスなど）の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。
その中でも楽楽シリーズはラクス牽引する事業であり、営業組織の拡張・進化のための募集です。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際の営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。
（2）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率／生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度があります。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部　マーケティング統括部　パートナーシップマーケティング部
　- パートナーシップマーケティング1課（課長1名、メンバー9名）
　- パートナーシップマーケティング2課（部長・兼務、メンバー7名）

【入社後】
▼商材周りの基礎知識
経理業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。
▼ロープレ
外部講師や先輩社員とともに5つほどの題材のロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。
▼振り返りMTG／進捗管理
顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。
▼月次の目標管理面談
月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握／課題抽出／改善策の立案を行います。
※独り立ちまで約2～3カ月程度を想定