IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
医療IT メドレーグループの成長著しい新規事業のカスタマーサクセスグループメンバーを募集しています。
医療領域での経験をメドレーで活かしてみませんか？

【提供サービス概要】
1コミュニティ・1患者・1カルテで、情報連携のワークフローが変わる。効率的な連携で医療・介護現場の連携業務負担を軽減。
医療・介護連携を支援する ""クラウド型 共通患者カルテ MINET（ミネット）”

2025年現在、超高齢化は大きな問題となっています。
限られた医療・介護リソースで急速に進展する医療・介護需要に対応するためには、医療・介護現場における情報連携の効率化が必須です。
わたしたちは、MINETを多くの医療・介護従事者にご利用いただくことで、この大きな社会課題の解決に挑戦／貢献していきます。

【サービス詳細】
医療・介護施設の患者情報を15分毎にクラウドに自動収集し、MINET上で統合表示。統合情報の参照に加えて、セキュアチャット、ビデオ通話、文書管理、共通カレンダー、自動バックアップなど多機能を備え、多職種・他施設間のスムーズかつ安全な情報連携を実現します。また、アナログ業務の削減により、効率向上、人的リソースの節約やコスト削減、情報の共有漏れや誤送信リスクを低減。さらには、充実した情報を基に、より適切な医療・介護の提供が可能となります。

「自動名寄せ」「コミュニケーション機能」「介護システムとの自動出力連携」など他社にないユニーク性により急成長。全国200施設以上の医療・介護関連事業所が利用中、利用継続率99%。デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

【具体的な業務】
カスタマーサクセスメンバーとして、システムの導入支援や導入後の利活用促進業務を担当いただきます。
具体的には、
・システム導入支援（導入における詳細要件の整理、運用調整、プロダクトの操作説明など）
　- セールスグループや開発部門との連携
・ご契約顧客の活用促進における課題抽出、改善施策の起案、実行
　- 導入後、問い合わせ対応含むサポート
　- 顧客の活用状況をモニタリングしながらの利活用提案

【配属先】
株式会社メドレー 医療PF本部
株式会社パシフィックメディカル　地域医療連携推進室　セールスグループ

※グループ会社である株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。

【地域医療連携推進室の構成】※2025.1.27時点
・事業責任者：1名
・セールスグループ：2名
・カスタマーサクセスグループ：5名
・オペレーショングループ：1名

【カスタマーサクセスグループメンバーのバックボーン】
・MR
・薬局向けシステム営業／カスタマーサクセス
・病院MSW（メディカルソーシャルワーカー）
・大手SIer
・行政向けシステムのカスタマーサクセス

【ポジションの魅力】
・実力次第で早期に昇格の可能性があります。
　・現在はマネジャーポジションを事業責任者が兼務している状況です。
・初期メンバーとして、事業づくりに携われます（メガベンチャーであり必要なリソースの調達も可能です）
　・実力／意欲次第であらゆることに挑戦できる環境です。
　・カスタマーサクセスに加えて、事業企画やプロダクトの機能起案など、新規フェーズならではスキルを身につけキャリアに活かしていただけます。また、このフェーズならではの醍醐味も経験できます。
・「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます。

【職務内容】
病院向け電子カルテ「MALL（モール）」およびクラウド型地域包括ケアシステム「MINET（ミネット）」のグロースに向けて大きな責任と裁量をもつと共に、問合せ分析、インタビューなどの手法による市場理解及び課題発見と、企画立案・開発推進までを一貫して担当し、プロダクトの改善をリードしていただきます。

▼プロダクトグロースを行うことが主なミッションとなりますが、これに留まらず、下記のような業務をお任せします。
・プロダクトの中長期的な戦略策定
・開発計画の策定、推進
・プロダクト品質向上の推進
・リリースまでの進行管理やドキュメンテーションなどのプロジェクトマネジメント
・AI等を活用した新プロダクトの企画、開発推進
など

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
2024／7に新設された開発戦略室で、１人目のプロダクトマネージャーとして入社いただきます。立ち上げ期であるため、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただく事が可能です。

【勤務地】
週2～3程度の在宅勤務が可能です。 ※最初の1ヶ月程度はご出社いただきます。

【職務内容】
本ポジションは、カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」、もしくは新規事業であるクラウド型の自社サービス、カルテ統合システム「MINET（ミネット）」のサーバーエンジニアのスペシャリストとしてキャリア形成、ご活躍頂くポジションです。
選考の中で、適性やご意向を踏まえてサービスのアサインをご提案、またご志向性に応じて、リーダー／マネジメント職を目指して頂くキャリアプランもございます。

▼MALLサービス説明
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）は、ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
高いコストパフォーマンスを強みとし、紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ、医療現場のDXを推進します。

▼MINETサービス説明
MINETは、施設毎にバラバラに管理されている患者情報（カルテ）を、1つにまとめ、それらのまとまった患者プロファイルを各施設が参照できるクラウドサービスです。
これにより、「誰かが情報を集めて・別の誰かに伝達する」から「皆が集約・統合されたカルテ参照する」というように、ワークフロー自体が変わり、医療・介護現場の情報連携にかかっていた負担を大きく軽減します。
直近では、総務省後援のASPICクラウドアワード2023で審査委員会賞を受賞。デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

【業務内容】
サーバーに関する「構築・運用・保守」業務を中心にまずはお任せしていきます。
これまでのご経験などを踏まえ、入社後の担当業務はアサインします。
・医療機関内へサービスを導入するためのサーバーの設計・構築・運用保守
　上記に伴うベンダ／医療機関との折衝
・現状手動で行っている構築作業の自動化・仕組の導入
・既存システムの品質やコスト等、多角的なアセスメントを行い、安定したシステムインフラへの改善提案

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
▼社会貢献性
・医療現場のDX推進を行い、業務効率化に真正面から向き合うことができる
・利用者である病院・介護関連の施設スタッフ（ドクター、コメディカル、介護職員等）から直接感謝の声をいただける

▼キャリアアップ
・事業拡大に伴いポスト数も増えており、スキル・経験や実績次第で早期昇格・昇給が可能
・業務・規模の大きなプロジェクトも多く（数千万円〜数億円）、チャレンジングな環境
・事業部長や開発メンバーと協働するプロジェクト多数。発言のしやすい環境

▼働きやすさ
・顧客先への常駐はなく（必要に応じて出張対応）、残業も少ない

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続けており、今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入対応が可能なネットワークエンジニアを募集しています。

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
本ポジションは、カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」、もしくは新規事業であるクラウド型の自社サービス、カルテ統合システム「MINET（ミネット）」のサーバーエンジニアのスペシャリストとしてキャリア形成、ご活躍頂くポジションです。
選考の中で、適性やご意向を踏まえてサービスのアサインをご提案、またご志向性に応じて、リーダー／マネジメント職を目指して頂くキャリアプランもございます。

▼MALLサービス説明
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）は、ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
高いコストパフォーマンスを強みとし、紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ、医療現場のDXを推進します。

▼MINETサービス説明
MINETは、施設毎にバラバラに管理されている患者情報（カルテ）を、1つにまとめ、それらのまとまった患者プロファイルを各施設が参照できるクラウドサービスです。
これにより、「誰かが情報を集めて・別の誰かに伝達する」から「皆が集約・統合されたカルテ参照する」というように、ワークフロー自体が変わり、医療・介護現場の情報連携にかかっていた負担を大きく軽減します。
直近では、総務省後援のASPICクラウドアワード2023で審査委員会賞を受賞。デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

【業務内容】
サーバーに関する「構築・運用・保守」業務を中心にまずはお任せしていきます。
これまでのご経験などを踏まえ、入社後の担当業務はアサインします。
・医療機関内へサービスを導入するためのサーバーの設計・構築・運用保守
　上記に伴うベンダ／医療機関との折衝
・現状手動で行っている構築作業の自動化・仕組の導入
・既存システムの品質やコスト等、多角的なアセスメントを行い、安定したシステムインフラへの改善提案

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
▼社会貢献性
・医療現場のDX推進を行い、業務効率化に真正面から向き合うことができる
・利用者である病院・介護関連の施設スタッフ（ドクター、コメディカル、介護職員等）から直接感謝の声をいただける

▼キャリアアップ
・事業拡大に伴いポスト数も増えており、スキル・経験や実績次第で早期昇格・昇給が可能
・業務・規模の大きなプロジェクトも多く（数千万円〜数億円）、チャレンジングな環境
・事業部長や開発メンバーと協働するプロジェクト多数。発言のしやすい環境

▼働きやすさ
・顧客先への常駐はなく（必要に応じて出張対応）、残業も少ない

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続けており、今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入対応が可能なネットワークエンジニアを募集しています。

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
本ポジションは、カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」、もしくは新規事業であるクラウド型の自社サービス、カルテ統合システム「MINET（ミネット）」のサーバーエンジニアのスペシャリストとしてキャリア形成、ご活躍頂くポジションです。
選考の中で、適性やご意向を踏まえてサービスのアサインをご提案、またご志向性に応じて、リーダー／マネジメント職を目指して頂くキャリアプランもございます。

▼MALLサービス説明
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）は、ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
高いコストパフォーマンスを強みとし、紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ、医療現場のDXを推進します。

▼MINETサービス説明
MINETは、施設毎にバラバラに管理されている患者情報（カルテ）を、1つにまとめ、それらのまとまった患者プロファイルを各施設が参照できるクラウドサービスです。
これにより、「誰かが情報を集めて・別の誰かに伝達する」から「皆が集約・統合されたカルテ参照する」というように、ワークフロー自体が変わり、医療・介護現場の情報連携にかかっていた負担を大きく軽減します。
直近では、総務省後援のASPICクラウドアワード2023で審査委員会賞を受賞。デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

【業務内容】
サーバーに関する「構築・運用・保守」業務を中心にまずはお任せしていきます。
これまでのご経験などを踏まえ、入社後の担当業務はアサインします。
・医療機関内へサービスを導入するためのサーバーの設計・構築・運用保守
　上記に伴うベンダ／医療機関との折衝
・現状手動で行っている構築作業の自動化・仕組の導入
・既存システムの品質やコスト等、多角的なアセスメントを行い、安定したシステムインフラへの改善提案

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
▼社会貢献性
・医療現場のDX推進を行い、業務効率化に真正面から向き合うことができる
・利用者である病院・介護関連の施設スタッフ（ドクター、コメディカル、介護職員等）から直接感謝の声をいただける

▼キャリアアップ
・事業拡大に伴いポスト数も増えており、スキル・経験や実績次第で早期昇格・昇給が可能
・業務・規模の大きなプロジェクトも多く（数千万円〜数億円）、チャレンジングな環境
・事業部長や開発メンバーと協働するプロジェクト多数。発言のしやすい環境

▼働きやすさ
・顧客先への常駐はなく（必要に応じて出張対応）、残業も少ない

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続けており、今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入対応が可能なネットワークエンジニアを募集しています。

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
本ポジションは、カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」、もしくは新規事業であるクラウド型の自社サービス、カルテ統合システム「MINET（ミネット）」のネットワークエンジニアのスペシャリストとしてキャリア形成、ご活躍頂くポジションです。
選考の中で、適性やご意向を踏まえてサービスのアサインをご提案、またご志向性に応じて、リーダー／マネジメント職を目指して頂くキャリアプランもございます。

▼MALLサービス説明
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）は、ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
高いコストパフォーマンスを強みとし、紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ、医療現場のDXを推進します。

▼MINETサービス説明
MINETは、施設毎にバラバラに管理されている患者情報（カルテ）を、1つにまとめ、それらのまとまった患者プロファイルを各施設が参照できるクラウドサービスです。
これにより、「誰かが情報を集めて・別の誰かに伝達する」から「皆が集約・統合されたカルテ参照する」というように、ワークフロー自体が変わり、医療・介護現場の情報連携にかかっていた負担を大きく軽減します。
直近では、総務省後援のASPICクラウドアワード2023で審査委員会賞を受賞。デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

【業務内容】
ネットワークに関する「構築・運用・保守」業務を中心にまずはお任せしていきます。
これまでのご経験などを踏まえ、入社後の担当業務はアサインします。
・医療機関内へサービスを導入するためのNWの設計・構築・運用保守
　上記に伴うベンダ／医療機関との折衝
・現状手動で行っている構築作業の自動化・仕組の導入
・既存システムの品質やコスト等、多角的なアセスメントを行い、安定したシステムインフラへの改善提案

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
▼社会貢献性
・医療現場のDX推進を行い、業務効率化に真正面から向き合うことができる
・利用者である病院・介護関連の施設スタッフ（ドクター、コメディカル、介護職員等）から直接感謝の声をいただける

▼キャリアアップ
・事業拡大に伴いポスト数も増えており、スキル・経験や実績次第で早期昇格・昇給が可能
・業務・規模の大きなプロジェクトも多く（数千万円〜数億円）、チャレンジングな環境
・事業部長や開発メンバーと協働するプロジェクト多数。発言のしやすい環境

▼働きやすさ
・顧客先への常駐はなく（必要に応じて出張対応）、残業も少ない

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続けており、今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入対応が可能なネットワークエンジニアを募集しています。

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
本ポジションは、カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」、もしくは新規事業であるクラウド型の自社サービス、カルテ統合システム「MINET（ミネット）」のネットワークエンジニアのスペシャリストとしてキャリア形成、ご活躍頂くポジションです。
選考の中で、適性やご意向を踏まえてサービスのアサインをご提案、またご志向性に応じて、リーダー／マネジメント職を目指して頂くキャリアプランもございます。

▼MALLサービス説明
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）は、ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
高いコストパフォーマンスを強みとし、紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ、医療現場のDXを推進します。

▼MINETサービス説明
MINETは、施設毎にバラバラに管理されている患者情報（カルテ）を、1つにまとめ、それらのまとまった患者プロファイルを各施設が参照できるクラウドサービスです。
これにより、「誰かが情報を集めて・別の誰かに伝達する」から「皆が集約・統合されたカルテ参照する」というように、ワークフロー自体が変わり、医療・介護現場の情報連携にかかっていた負担を大きく軽減します。
直近では、総務省後援のASPICクラウドアワード2023で審査委員会賞を受賞。デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

【業務内容】
ネットワークに関する「構築・運用・保守」業務を中心にまずはお任せしていきます。
これまでのご経験などを踏まえ、入社後の担当業務はアサインします。
・医療機関内へサービスを導入するためのNWの設計・構築・運用保守
　上記に伴うベンダ／医療機関との折衝
・現状手動で行っている構築作業の自動化・仕組の導入
・既存システムの品質やコスト等、多角的なアセスメントを行い、安定したシステムインフラへの改善提案

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
▼社会貢献性
・医療現場のDX推進を行い、業務効率化に真正面から向き合うことができる
・利用者である病院・介護関連の施設スタッフ（ドクター、コメディカル、介護職員等）から直接感謝の声をいただける

▼キャリアアップ
・事業拡大に伴いポスト数も増えており、スキル・経験や実績次第で早期昇格・昇給が可能
・業務・規模の大きなプロジェクトも多く（数千万円〜数億円）、チャレンジングな環境
・事業部長や開発メンバーと協働するプロジェクト多数。発言のしやすい環境

▼働きやすさ
・顧客先への常駐はなく（必要に応じて出張対応）、残業も少ない

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続けており、今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入対応が可能なネットワークエンジニアを募集しています。

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
本ポジションは、カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」、もしくは新規事業であるクラウド型の自社サービス、カルテ統合システム「MINET（ミネット）」のネットワークエンジニアのスペシャリストとしてキャリア形成、ご活躍頂くポジションです。
選考の中で、適性やご意向を踏まえてサービスのアサインをご提案、またご志向性に応じて、リーダー／マネジメント職を目指して頂くキャリアプランもございます。

▼MALLサービス説明
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）は、ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
高いコストパフォーマンスを強みとし、紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ、医療現場のDXを推進します。

▼MINETサービス説明
MINETは、施設毎にバラバラに管理されている患者情報（カルテ）を、1つにまとめ、それらのまとまった患者プロファイルを各施設が参照できるクラウドサービスです。
これにより、「誰かが情報を集めて・別の誰かに伝達する」から「皆が集約・統合されたカルテ参照する」というように、ワークフロー自体が変わり、医療・介護現場の情報連携にかかっていた負担を大きく軽減します。
直近では、総務省後援のASPICクラウドアワード2023で審査委員会賞を受賞。デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

【業務内容】
ネットワークに関する「構築・運用・保守」業務を中心にまずはお任せしていきます。
これまでのご経験などを踏まえ、入社後の担当業務はアサインします。
・医療機関内へサービスを導入するためのNWの設計・構築・運用保守
　上記に伴うベンダ／医療機関との折衝
・現状手動で行っている構築作業の自動化・仕組の導入
・既存システムの品質やコスト等、多角的なアセスメントを行い、安定したシステムインフラへの改善提案

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
▼社会貢献性
・医療現場のDX推進を行い、業務効率化に真正面から向き合うことができる
・利用者である病院・介護関連の施設スタッフ（ドクター、コメディカル、介護職員等）から直接感謝の声をいただける

▼キャリアアップ
・事業拡大に伴いポスト数も増えており、スキル・経験や実績次第で早期昇格・昇給が可能
・業務・規模の大きなプロジェクトも多く（数千万円〜数億円）、チャレンジングな環境
・事業部長や開発メンバーと協働するプロジェクト多数。発言のしやすい環境

▼働きやすさ
・顧客先への常駐はなく（必要に応じて出張対応）、残業も少ない

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続けており、今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入対応が可能なネットワークエンジニアを募集しています。

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療機関や行政による「持続可能な医療」や「納得のできる医療」の実現を目指し、様々なITサービスを展開しています。
また、非連続的な成長を実現するためにM&Aも積極的に推進し、高い売上高成長率を継続してきました。
本ポジションは、医療プラットフォーム本部の病院システム領域（電子カルテ「MALL」、患者情報共有システム「MINET」）における横断的な事業／組織／業務の企画を実施していただくポジションです。

▼業務例
・事業戦略や予算の策定
・組織戦略策定と、それに伴う業務整理/育成プログラム策定
・拠点戦略策定とコーポレートとの連携
・新規事業や新組織のリード

ゆくゆくは、事業部長への就任や、M&Aやアライアンスの企画/実行などお任せしたいポジションや役割が多くあります。

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・メドレー役員やグループ会社の創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります
・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります
・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります
・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

特殊効果マネージャーの指示に従い、担当するエンターテインメント作品のすべての特殊効果
（花火、スモーク、エアエフェクト、ウォーターエフェクト等）の技術計画、購入、実行、品質保証といった業務に携わっていただきます。

【具体的には】
◇現場監督、現場施工、スケジュール管理、ショーで使用する機材のプランニング、機材メンテナンスの支援
◇ベンダーの見積取得、入札、契約の支援
◇他部門、ベンダーとのミーティング、部門ミーティング、トレーニングセッションへの参加
◇ハザード分析、施工記録、トレーニング文書など、あらゆるショーやパフォーマンスで使用する文書の作成の支援
◇オペレーションクルーのトレーニングの支援
◇安全衛生に関する規則の遵守

【JOB SUMMARY】
テーマパークのマーケティング活動に関する映像編集や、パーク撮影のプロジェクト管理を担っていただくお仕事です！

【ROLES＆RESPONSIBILITIES】
・マーケティング戦略に基づいたテーマパークに関する動画制作（企画・編集）※撮影が伴う場合は関係各所の調整
・TVCM・動画データの保管管理
・TVCM・動画の撮影立ち会い

【本ポジションの魅力】
テーマパークのマーケティングを学びながら、ゲストとの最初の接点であるCMなど映像制作に関わり、広くパークの魅力を伝えることができます！

【ROLES＆RESPONSIBILITIES】
マーチャンダイズ部にて「ここだけの」ショッピング空間をプランニングするポジションです。
デザイナー、VMDプランナーと連携し、イベントやシーズンごとに開発される商品の価値を最大化するショッピング空間を創り、マーチャンダイズ部に貢献します。
仕事の成果とゲストの「ワクワクドキドキ」を目の当たりにできるやりがいのある仕事です。

【ROLES＆RESPONSIBILITIES】
パーク内物販店舗のウィンドウや店内の商品ディスプレイを創りあげ、商品やキャラクターの魅力を最大化し、ゲストのショッピング体験を高めて頂く仕事です。
ディスプレイのプランニングと実現に向けての準備、セットアップまでを担って頂きます。

【具体的な業務内容】
・イベント内容や商品内容により店舗でのゾーニングやプラノグラム、ディスプレイプランを担当
・週次店舗VMD管理
・ディスプレイや陳列におけるツール備品の計画とベンダーへの調整発注業務
・店舗からの陳列相談などVMD領域での窓口業務
・陳列備品等を管理している社内倉庫の管理

▼業務補足
・2～3ヶ月ごとに大きな展開変更があります。
・週一回の店舗巡回において店舗全体の展開面やディスプレイの維持管理を行い、ゲストにいつでも最高のショッピング体験を提供しています。
・店舗内業務においては、パークがクローズした後の夜間での作業となります。
・主業務はディスプレイプラン担当

【JOB SUMMARY】
マーケティングに関するキービジュアル制作（イベントを伝えるビジュアルをPhotoshopを使って合成）およびグラフィックデザイン、撮影ディレクションをご担当いただきます。
例）公式サイトや公式SNSに使用するキービジュアル

【ROLES＆RESPONSIBILITIES】
▼マーケティング部門依頼のブリーフに基づく広告デザイン制作
メイン業務：イベントを告知するキービジュアル、プロダクトビジュアルの制作
サブ業務：イベントを告知するパンフレット等グラフィック制作
▼撮影ディレクション

【JOB SUMMARY】
エンターテイメント・クリエイティブ部に所属し、「アートディレクター」として、担当プロジェクトのストーリーと意図を視覚的に伝えるためのビジュアルを生み出していただきます。ハロウィーンにクリスマスといったシーズナルイベントほか、パークが関わる特別なイベントや、期間限定のアトラクションなど、各部門のプロフェッショナルとともに開発・設営していただきます。
ワールドクラスかつユニークな「ここだけ」のショーの制作を通じて、「来場意向を喚起し、ゲスト満足度を最大化すること」「エンターテイメントの力で社会を超元気にし、企業価値を高めること」で、ビジネスの成長に貢献していただきます。自分の仕事の成果とゲストの「ありえないワクワクドキドキ」を目の当たりにできる、やりがいある仕事です。

【ROLES＆RESPONSIBILITIES】
▼アートディレクター   正社員、主任～課長代理クラス
創造性、芸術性、イラストレーションの能力に加えて、3Dメディア開発、風景の構築方法、風景の仕上げ技術に関する実務知識が必要です。
また、ショーディレクター、クリエイティブディレクター、ライター、プロデューサー、照明テクニシャン、ワードローブデザイナーなどの関係部門、外部協力会社など、さまざまな協業者とプロジェクトを推し進めるため、優れたコラボレーションスキルが必要です。

【Work Hours】
リモートワーク可（週1～2日程度）

【仕事内容】
Kaizen Platformは、人材、不動産、金融、ECといった多岐にわたる業界のリーディングカンパニーと共に、デジタル領域における顧客体験を革新し、事業成長を実現するソリューションを提供しています。ただのWebサイト改善ツールや動画制作に留まらず、戦略設計から実行、改善に至るまで、経営課題をデジタルの力で解決する統合的な支援を行っています。
DX（デジタルトランスフォーメーション）の加速が企業の最重要課題として浮上する中、Kaizen Platformはその存在感をさらに高め、顧客基盤と事業領域を急速に拡大しています。この変化と挑戦の連続する環境で、私たちとともにKaizen Platformの成長を牽引する情熱とビジョンを持ったソリューション営業を募集します。

【具体的な業務内容】
▼新規顧客の開拓を中心にした提案型営業
大手企業や代理店を対象に、顧客の事業課題を深くヒアリングし、最適なソリューションを提案します。

▼課題解決の全プロセスを推進
戦略立案から提案、クロージングまでの一連の営業活動をリード。受注後も継続的なフォローを通じて、顧客の成功を支援します。

▼既存顧客へのさらなる価値提供
長期的なパートナーシップを築き、リテンション向上やクロスセルを通じて、顧客の新たな課題解決を支援します。

【勤務地補足】
リモートワーク：一部可
※週数日程度は可、出社奨励日有
※業務状況にもよりますので、面接等で確認ください。

【仕事内容】
Kaizen Platformは人材・不動産・金融・EC等あらゆる業界のリーディングカンパニーに、デジタルにおける顧客体験を改善し、事業成長を支援するソリューションをご提供しております。
本ポジションは当社の中でも主力事業であるUXソリューション及び動画ソリューションを展開している事業部のソリューション営業となります。

【具体的な業務内容】
1．営業活動
「サイト改善」「LINECRM」「インフルエンサーマーケ」など当社の提供するサービスを中心にクライアントのデジタルマーケティングの課題解決への提案を行って頂きます。
顧客の事業課題をヒアリングし、課題解決のための戦略立案からソリューションの提案を行います。
クライアントは各業界のリーディングカンパニーなど大手企業が多いため、クライアントの課題解決の実現はもちろん、世の中に与えるインパクトも強い案件も多く、やりがいのあるポジションです。

2．プロジェクトの進捗管理
当事業部が受注／提案している各プロジェクトの進捗管理をお願い致します。
具体的には提案内容の検討・確認、スケジュール・納期管理、品質管理を行なって頂き、高品質のソリューション提供を実現し顧客の成長に貢献して頂きます。

【具体的な顧客イメージ】
ターゲット：Webビジネスにおける売上が大きく、Webサイトの重要性が高い企業
カウンターパート：年間数億円単位のマーケティング予算を扱う決裁者クラス
受注活動：提案から契約まで約2～3ヶ月

年間3000〜4000万円のお取引から1億円以上のプロジェクトを行う企業様もあり、規模は様々です。また、担当いただく業界も多種多様で、ご要望や課題の違う複数クライアントを担当していくのが当社営業の特徴です。

【本ポジションの魅力】
・コンサルティングから実行支援の上流から下流まで一貫して携わることができます。
・Webサイトが事業成長に大きく寄与するクライアントが多く、その提案から改善まで伴走するため、事業成長に大きく関わるプロジェクトに参画できます。
・大企業の役員にプレゼンする機会もあります。

【勤務地補足】
出社頻度：週3出社日あり
リモートワーク：一部可
※週数日程度はリモート可、出社日有
※全社・部署イベント時（キックオフ・month end・ベストプラクティス等）は基本的に出社
※業務状況にもよりますので、面接等で確認ください。

【募集背景】
アポロのコンサルティング事業は創業以来堅調に成長しており、創業以来のクライアントに加えて新規のクライアントからの相談も増えてきております。最近では、相談いただく内容自体も多岐に及んできているため、様々な知見や経験を持ったコンサルタントの採用が急務になっています。

【ビジネスコンサルタント職について】
アポロのビジネスコンサルタント職は、顧客への提案・企画・設計に関わって頂くのみならず、実際の成果創出までを顧客と二人三脚でプロジェクトを推進します。
ご入社いただいた後は、お客様の課題に対して様々な観点で解決策の提言・実行支援を行っていただきますが、従来のコンサルティングのアプローチ・手法に加えて、多様なデジタル技術（IoT、AI、XR等）の活用の視点も意識して取り組んで頂きたいと考えています。
事業会社でのご経験が無い方でも、BtoBという枠組みの中で事業開発・サービス開発を行う機会があるので、コンサルティングで得た知見を事業開発につなげ、事業として実現する場に関わる機会もあります。

【業務内容】
・経営戦略・事業戦略の立案、中期計画・ロードマップ策定
・戦略実行のための組織・人材改革
・業務プロセス改革（BPR）
・マーケティング戦略・推進、営業改革
・ビジネス、サービス企画／構想、共同立ち上げ
・上記に関するDX企画・推進
　- 新たなビジネスをデジタルという大きな視野で新規開発・提案・推進
　- 業務プロセスのデジタル化、企業を横断したエコシステムの構築等、B2B案件の推進
　- 多様なデジタルデータを活用した新しい顧客体験の創造等、B2Cサービスの企画・ディレクション　等

【仕事の魅力】
・クライアントが航空系／IT系／不動産など、多岐の業界にわたるため、活躍できるフィールドが大きい
・クライアントとの関係性も良好で、事業会社の社員に近いところで仕事ができるため、BtoBの強みを生かしつつ、より事業の意思決定に近いところに関わる機会が多い（実際に事業会社に出向している事例あり）
・大手コンサルファームの上位層クラスが現場で案件獲得やデリバリーの実務に関与する機会も多く、そのノウハウを見て学ぶことができる
・データサイエンティストと肩を並べて仕事をする機会が多いため、データ分析軸での課題解決・提案ができるコンサルタントへと成長できる環境がある
・ベンチャーらしく、若手でもチャレンジができる環境があるため、自らの実力を試したい・自らリードしたいという気概を持つ方に最適である

【案件事例（案件テーマと案件概要）】
1．顧客マーケティング戦略策定と実行支援
・顧客マーケティング戦略方針の策定支援
・グループ会社機能再編における事業戦略・計画等の策定支援
・グループポイントの会員プログラム改善に関する企画・実行支援　など

2．データ利活用戦略策定と実行支援
・メーカー向けマーケティング戦略、新規ソリューションサービスの企画構想
・（データサイエンティストとの協働による）ソリューションサービスの開発
・OJT形式でのメーカー向けソリューションサービス提供支援　など

3．オンライン／リアルコミュニケーション最適化・マーケティング戦略策定
・医師とのコミュニケーションの最適パス解析
・医師のチャネルプリファレンス分析
・ビジネス構造分析によるマーケティング戦略立案支援　など

4．グループ共通会員制度・顧客基盤構築
・グループ共通会員・ポイント制度の構想・企画
・G共通顧客基盤の設計・構築と分析組織・業務の設計　など

5．新規事業構想策定・企画
・EC事業の構想策定、業務・システムの要件定義
・事業計画の策定　など

6．データ分析組織の企画・運営／分析実務
・事業会社内での顧客分析組織の取組計画の設計・ロードマップ化
・当該企業における分析実務・AI構築実務
・組織作り、育成まで含めた伴走支援　など

【募集背景】
アポロのコンサルティング事業は創業以来堅調に成長しており、創業以来のクライアントに加えて新規のクライアントからの相談も増えてきております。最近では、相談いただく内容自体も多岐に及んできているため、様々な背景やケイパビリティを持ったコンサルタントの採用が急務になっています。

【業務内容】
クライアント・社内製品開発に対する要求を適切に汲み取り、要件の整理や課題解決に向けたIT／DXテクノロジーの観点でのコンサルティングを行なっていただきます。
・経営戦略・事業戦略から基づくIT・DX戦略立案、中期計画・ロードマップ等の策定
・各種事業・業務課題対するIT／DX技術を活用した解決策の提案
・クライアントニーズを把握し、自社ソリューション・プロダクトのカスタマイズ及び仕様策定
・自社ソリューション・プロダクトにおける採用技術/製品等の選定、調達

【仕事の魅力】
・クライアントが航空系／IT系／不動産など、多岐の業界にわたるため、活躍できるフィールドが大きい
・規模感が大きい案件の中でも、経営陣を相手に、IT／DX観点での戦略策定〜企画立案などの提案を直接行うことができ、経営や事業に深く関わり、自身の力でPJを推進することができる
・クライアントの抱える課題の解決手段の一つとして、自社ソリューション・プロダクトの開発戦略、ビジネスモデルの構築に関与することができる
・大手コンサルファームの上位層クラスが現場で案件獲得やデリバリーの実務に関与する機会も多く、そのノウハウを見て学ぶことができる
・データサイエンティストと肩を並べて仕事をする機会が多いため、データ分析軸での課題解決・提案ができるコンサルタントへと成長できる環境がある
・ベンチャーらしく、若手でもチャレンジができる環境があるため、自らの実力を試したい・自らリードしたいという気概を持つ方に最適である

【案件事例（案件テーマと案件概要）】
1．データ利活用戦略策定と実行支援
・メーカー向けマーケティング戦略、新規ソリューションサービスの企画構想
・（データサイエンティストとの協働による）ソリューションサービスの開発
・OJT形式でのメーカー向けソリューションサービス提供支援　など

2．新規事業構想策定・企画
・EC事業の構想策定、業務・システムの要件定義
・事業計画の策定　など

3．データ分析組織の企画・運営／分析実務
・事業会社内での顧客分析組織の取組計画の設計・ロードマップ化
・当該企業における分析実務・AI構築実務
・組織作り、育成まで含めた伴走支援　など

4．業務効率化DX｜シフト最適化・業務アプリ連携
・チーム間でのスケジュール・アサイン調整の自動レコメンド（シフト最適化モデル）の設計・実装
・業務アプリの設計・開発　など

5．機械学習スコアとマーケティング配信自動連係API基盤構築
・サーバーレスな機械学習基盤を設計・構築
・上記の機械学習スコアを基に、マーケティング施策の配信内容を自動で変更するAPI基盤を設計・構築　など

6．センサーデータのリアルタイム処理基盤構築
・店頭の顧客行動をビーコンで把握したデータを、ストリーミング処理
・顧客のリアルタイムな行動に合わせたマーケティングアクションにつなげられる基盤を設計・構築　など

【仕事概要】
弊社では開発の全てを自社完結している為、エンジニアとして上流から下流工程までを一貫して体感することが可能です。現在、社内のあらゆる情報を集計・可視化・分析する新しいデータ分析基盤の構築をAWS上で行っており、その設計や実装工程でプロジェクトをリードしていただける方を募集しています。 

 【主な業務内容】 
・弥生株式会社の一員として、社内の全ての情報を一元的に管理・可視化するデータ分析基盤の開発・構築に携わっていただきます。 
・社内ユーザーからの要望を基にプロジェクト内で要件を検討し、機能の追加や改善を行います。 
・設計からリリースまで、一貫して携わることができることが特長です。 

【主な取り組み】 
・AWSの様々なサービスを活用することにより、短期間・低コストでの開発を目指しています。 
・アジャイル開発の手法を取り入れることにより、段階的なリリースを繰り返し、機能のブラッシュアップを図っています。 

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】 
データ分析基盤チーム（弥生が提供する各プロダクトからのデータ収集、加工・集計・可視化、分析結果からの将来予測など。データレイク、DWH） 

【開発環境】 
・インフラ：AWS（Athena、Redshift、Glue、QuickSightなど） 
・データベース：RDS（Aurora MySQL） 
・ETL：AWS Glue 
・BIツール：QuickSight 
・言語：Python 
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Backlog、DocBase

※フルリモート勤務可、業務都合によって出張有

【仕事概要】
プロジェクトマネージャーとして、製品サービスの企画、開発プロジェクトの統括、ステークホルダーとの調整など幅広くご活躍いただきたいと考えています。
「モノづくり」の視点を重視し、何を目的に、どういったモノをどのように作るかを計画し、大きな裁量を持ってチームを牽引、運営することができます。

また、弊社は日本の中小企業、個人事業主、起業家の事業を支える社会的基盤（インフラ）として、
・いかに当たり前品質だけでなく魅力的品質を実現するのか、
・いかに無駄なCOPQを圧縮し、ハイスピードで製品サービスを提供し続けていくか、
を日々追及しております。
こだわりと自信を持って最高のモノづくりを推進していきたい方には最適な環境だと考えます。

【主な業務内容】
・パートナーと協業したサービス開発プロジェクトの技術に関する推進業務を行っていただきます。
　- ビジネス担当者の要求をパートナー側と弥生側で実施する内容に切り分け、パートナーのシステムと弥生のシステムを連携させるための技術的な課題の解決を行います。
・パートナーと協業したサービス開発プロジェクトのビジネス担当者やアーキテクトと共に業務を遂行します。
・サービス開発プロジェクトの計画立案と運営を行います。
（企画・要求分析から要件定義・設計・開発・テスト・運用と、全フェーズを計画しコントロールする）
・チームの生産性を最大化する仕組みの構築、推進します。
（プロセス／環境の整備、メンバー育成など）

【主な取り組み】
・当たり前品質と魅力的品質の実現
　- 障害はないのが当たり前、使っていて楽しくなる製品を追求しています。
・効率化への取り組み
　- 上流工程からTDDに取り組み、CIを重視し、高品質と短納期を両立。手戻りを最小限にします。
・最先端技術への取り組み
　- 生成AI（GitHub Copilotなど）・品質データからの分析など、開発の効率化に資する最先端技術の動向把握・導入に努めています。また、ゼロベースで新規サービスを開発することも積極的です。

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】
金融領域のプロジェクト

【開発環境】
・フロントエンド：TypeScript React Next.js
・バックエンド：C#（.NET）、TypeScript（Node.js）
・データベース：Aurora（MySQL）、DynamoDBなど
・AWS：ECS Fargate Lambda など
・CI／CD：jenkins、GitHub Actions  Codeシリーズなど
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーション：Backlog  DocBase Slack Zoom

※フルリモート勤務可、業務都合によって出張有

【仕事概要】
弥生の製品（デスクトップ、クラウド、弥生Next）をお客さま（登録ユーザ数350万以上）に安心してご利用いただくために必要不可欠なバックエンドの基盤システムを内製で開発して頂きます。既存製品の機能強化や新サービスのリリースに合わせた基盤の改修、オンプレミスのシステムをクラウド（AWS）にマイグレーションし、モダナイゼーションを行います。様々なシステム（マイポータル・認証認可・顧客ID管理・契約管理・販売課金・弥生製品とバックエンドを接続するAPI など）が稼働しています。
本ポジションでは、シニアエンジニア（リーダー）として、新製品サービス立ち上げに伴うバックエンドの基盤システムの企画、開発プロジェクトの立ち上げ、アーキテクト検討、ステークホルダーとの調整など、プロジェクト最上流から携わっていただきます。

【主な業務内容】
・弥生の製品／サービスの基盤となるシステムや弥生自身が利用するシステムを開発します。
・企画・要求定義から要件定義・設計・開発・テスト・運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。
ほぼすべてを自社内開発でおこなっております。
・持ち合わせている技術知見やスキルを、他のエンジニアに共有するなど育成にも関わっていただきます。
・登壇のご経験がある方には、社内だけではなくカンファレンスやイベントでの共有にも関わっていただきたいと考えています。

【主な取り組み】
・当たり前品質と魅力的品質の実現
　- 障害はないのが当たり前、使っていて楽しくなる製品を追求しています。
・効率化への取り組み
　- 上流工程からTDDに取り組み、CIを重視し、高品質と短納期を両立。手戻りを最小限にします。

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】
顧客情報管理、課金システム、認証認可システム基盤など

【開発環境】
・開発言語：Java（Spring Boot）、Goなど
・データベース：MySQL、Oracleなど
・AWS：ECS、Lambda、RDS、Aurora、Codeシリーズ など
・CI／CD：Jenkins、Codeシリーズなど
・バージョン管理：GitHub、Subversionなど
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Backlog など

※フルリモート勤務可、業務都合によって出張有

【仕事概要】
弥生オンラインシリーズやYAYOI SMART CONNECTなどのクラウド製品に対する保守や新機能開発に従事して頂きます。対象サービスはC#（ASP.NET）で開発したWebアプリケーションをAzure上で運用しています。弊社では要求要件定義からテストまでの全工程を自社で行っているため、上流工程から下流工程までの一連の経験を積むことが可能です。また、必要に応じたジョブローテーションや組織、プロジェクトの再編により、ご自身の基軸になる技術力に＋αの技術力を備えたエンジニアとして成長することも可能です。

【主な業務内容】
・企画・要求定義から要件定義・設計・開発・テスト・運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。ほぼすべてを自社内開発でおこなっており、お客さまの生の声を分析しつつ、自分たちが信じる「使いやすい製品」を開発することが可能です。
・持ち合わせている技術知見やスキルを、他のエンジニアに共有するなど育成にも関わっていただきます。
・登壇のご経験がある方には、社内だけではなくカンファレンスやイベントでの共有にも関わっていただきたいと考えています。

【主な取り組み】
・当たり前品質と魅力的品質の実現
　- 障害はないのが当たり前、その先にお客さま自身も気付いていないような課題を追求しています。
・効率化への取り組み
　- 上流工程からTDDに取り組み、CIを重視し、高品質と短納期を両立。手戻りを最小限にします。
・最先端技術への取り組み
　- 生成AI（GitHub Copilotなど）・品質データからの分析など、開発の効率化に資する最先端技術の動向把握・導入に努めています。また、ゼロベースで新規プロダクトを開発することも積極的です。

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】
弥生オンラインシリーズ、YAYOI SMART CONNECTなど

【開発環境】
・統合開発環境：Visual Studio 2022
・開発言語／フレームワーク：C#（ASP .NET MVC）、TypeScript
・データベース：SQL Server、Azure SQL
・Microsoft Azure：Container Registry、Logic Apps、App Service、SQL Database、Elastic Pool など
・CI／CD：Jenkins、GitHub Actions
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack Zoom Backlog

※フルリモート勤務可、業務都合によって出張有

【仕事概要】
当社のコンタクトセンター業務を支える社内SE（コンタクトセンターエンジニア）として、システムの要件定義から構築、運用までを一貫して担当していただきます。コンタクトセンターメンバーの意見を聞きながら、業務の効率化や顧客満足度向上を実現するシステムの開発・改善を行います。

【主な業務内容】
・コンタクトセンター向けシステムの企画、設計、構築、運用
・コンタクトセンターメンバーからの業務課題のヒアリング、要件定義
・システムのカスタマイズ・チューニング
・外部ベンダーとの折衝、調整
・システムのトラブルシューティングおよび保守対応
・データ分析を活用した業務改善提案

【開発環境】
データベース：SQLServer MySQL Oracleなど
インフラ：Microsoft Azure ／AWSなど
コンタクトセンターシステム：AVAYA ／ AmazonConnect ／Miitelなど
開発言語：Python、JavaScript、C#　など
CRM：Dynamics365／Salesforce
コミュニケーション：Slack Zoom Backlog Miro Confluence など

【勤務地】
東京本社

※フルリモート勤務可、業務都合によって出張有

【仕事概要】
こちらの募集ポジションでは、選考を通じてエンジニアとしてのキャリアプランや持ち合わせている技術知見、経験、スキルについてご確認させていただきつつ、弊社の開発プロセスや組織体制を詳しくご説明させていただきます。
これらを通じて相互に適性を確認し、入社時にご担当いただくサービスや業務領域を決定していきます。
弊社では開発の全てを自社完結している為、エンジニアとして上流から下流工程までを一貫して体感することが可能です。
また、必要に応じたプロジェクトの再編により、ご自身の基軸になる技術力に＋αの技術力を備えたエンジニアとして成長することも可能です。 
 
【主な業務内容】 
・企画・要求定義から要件定義・設計・開発・テスト・運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。ほぼすべてを自社内開発でおこなっており、お客さまの生の声を分析しつつ、自分たちが信じる「使いやすい製品」を開発することが可能です。 
・持ち合わせている技術知見やスキルを、他のエンジニアに共有するなど育成にも関わっていただきます。 
・登壇のご経験がある方には、社内だけではなくカンファレンスやイベントでの共有にも関わっていただきたいと考えています。 

【主な取り組み】 
・当たり前品質と魅力的品質の実現 
　障害はないのが当たり前、使っていて楽しくなる製品を追求しています。 
・効率化への取り組み 
　上流工程からTDDに取り組み、CIを重視し、高品質と短納期を両立。手戻りを最小限にします。 
・最先端技術への取り組み 
　生成AI（GitHub Copilotなど）・品質データからの分析など、開発の効率化に資する最先端技術の動向把握・導入に努めています。また、ゼロベースで新規サービスを開発することも積極的です。 
 
【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】 
弥生シリーズ開発チーム（弥生会計など）
 
【開発環境】 
統合開発環境：Visual Studio 2022
開発言語：C++、C#（MVC）
データベース：Jet、SQL Server
CI／CD：Jenkins
バージョン管理：GitHub
コミュニケーション：Slack Zoom Backlog など

※フルリモート勤務可、業務都合によって出張有