IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
歯科医業務支援システム「Dentis」の中で、歯科DX領域のカスタマーサクセスを担当いただきます。

歯科マーケットは院内業務DX化・クラウド化において大きな変革期にあります。
「Dentis」は歯科領域で必要となる機能が一元管理できる唯一のクラウドシステムとなっておりますので、
競合他社にはない、業界で唯一無二とも言える魅力的な商材を扱える機会となります！

スタートアップ事業ではありながらも、今年度から本格的に拡販体制に突入したため、カスタマーサクセス業務をやりながら
業務設計や企画業務にも深く多く関わっていただくことが可能です。また顧客との接点が非常に多いため、1件毎の顧客の声を大切にしながらも
全体最適の視点で開発とプロダクトのあるべき姿や方向性を一緒に考えるなどディレクションの業務にも携わることが可能です。

▼主な業務内容
・受注後の導入支援や活用方法の提案（電話、オンラインMTG、現地往訪）
・既存顧客へのアップセル、クロスセル
・活用促進施策の企画・実行
・安定運用するための継続的なフォロー
・プロダクト改善に向けた顧客要望の整理、開発チームとの連携

▼本ポジションの魅力
・事業責任者とも距離が近く、ひとりひとりのアクションで事業の意思決定を行うこともでき、行動が成果に直結するチャレンジングなポジションです。
・カスタマーサクセスでのキャリアアップに加えディレクター、他部署への転身も可能で、キャリアの選択肢も多い環境です。
・残業時間は平均20時間以下、効率的にメリハリをつけて働くことができます。

【職務内容】
当社のグループ会社である株式会社グッピーズが開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」で、新設部署であるカスタマーサクセス部門をリードいただける責任者候補を募集します。

【GUPPYとは】
株式会社グッピーズが運営する、歯科領域で国内トップクラスのシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており、直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。
中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。
特徴業界特化かつ閲覧課金型の特徴的な提供形態であり、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門人材にリーチできるため、「GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。
加えて、新卒就活向けには「GUPPY新卒」を展開しており、医療・歯科・介護の27職種に対応し、全国の約3万人の学生が登録があります。医療従事者を目指す新卒就活領域においても大きなシェアを獲得しています。

【業務内容】
「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門の責任者候補として組織リードいただける方を募集します
・約15名のカスタマーサクセス組織の⽣産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出
・サービス・プロダクトの利用率向上に向けたアップセル、クロスセル施策の立案・実行
・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築／実⾏推進／モニタリング／改善・最適化
・CS組織成果の最⼤化に向けたマネジメント全般 他

【ポジションの魅力】
・現在第二創業期であり、グループインを経て、今後両社のシナジーを最大化させていくことを志向しております。プロダクトの転換期とも言えるタイミングです
・全体的なアーキテクチャの見直しなど含め現在急ピッチで改革を進めているフェーズです
・今後、歯科以外にも取り扱う全領域で閲覧課金形態に変えていくことを構想しており、プロダクトの進化・改善を裁量持って進めていただける環境です

【勤務地備考】
2025年1月よりメドレー本社へ移転：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー

【職務内容】
当社のグループ会社である株式会社グッピーズが開発・運営する医療系求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」でカスタマーサポートを募集しています。

【GUPPYとは】
株式会社グッピーズが運営する、歯科領域で国内トップクラスのシェアを誇る閲覧課金型の求人サイトです。他にもコメディカル、医療事務など幅広い職種に対応しており、直近5年間の平均値で YoY +33% の成長を継続しています。
中でも歯科領域においては、全国の医院の約3割、歯科職種就業者の約4割にご利用いただく、この業界におけるスタンダードサービスとなりつつあります。
特徴業界特化かつ閲覧課金型の特徴的な提供形態であり、人材採用コストに悩む事業所は安価で専門人材にリーチできるため、「GUPPY求人」を通して業界の人材不足の解決に寄与することを目指しています。
加えて、新卒就活向けには「GUPPY新卒」を展開しており、医療・歯科・介護の27職種に対応し、全国の約3万人の学生が登録があります。医療従事者を目指す新卒就活領域においても大きなシェアを獲得しています。

【業務内容】
・求人者（医療機関全般）／求職者（医療従事者）からの問い合わせ対応（電話／メール）
・簡単な事務作業（求職者のプロフィール不備チェック、反社チェック等）
・業務に慣れてきたら、お客様の声を基にサイトの仕様や運用フローの改善案の検討・提案等

【ポジションの魅力】
・現在第二創業期であり、グループインを経て、今後両社のシナジーを最大化させていくことを志向しております。プロダクトの転換期とも言えるタイミングです
・今後、歯科以外にも取り扱う全領域で閲覧課金形態に変えていくことを構想しており、プロダクトの進化・改善を裁量持って進めていただける環境です

【勤務地備考】
2025年1月よりメドレー本社へ移転：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

【仕事内容】
キャラクターグッズの企画から商品化まで一連の工程を担当頂きます。

▼業務内容
・自社アニメを中心としたIP商品の企画
・商品に関する営業業務（納品・販売・予算管理等）
・自社キャラクターショップの運営業務
・自社通販サイト（EC）の運営業務
・製作委員会、原作元への監修業務
・契約書の締結　等

▼業務詳細
・外部のグッズ制作会社とやり取りをしながら商品を生み出します。デザインの多くは外注となるため、求められるのはデザイナー的な能力ではなく、的確に指示の出せるディレクション能力や、予算・納期を考えられるプロデュース能力となります。
・扱う案件のボリュームは、自社のキャラクターショップ向けと自社EC向けが最も多く、次いで劇場向けや特定のクライアント向け別注の順となります。
・グッズ制作期間としては、デザイン開始から納品までで3か月程度で回しているものが多いです。
・当社のアニメ作品のグッズがほとんどですが、一部外部の版権を使った商品化も行っています。
・キャラクターショップやECサイトを自社展開しており、それらの運用業務（販促施策考案など）を一部で担当頂くこともあります。

アニメーション会社の中にあるグッズ部隊として、作品に最も近いところで商品を作ることが出来る環境です。このような場所でヒット商品を考えてみたいという方、ご応募ぜひお待ちしております。

【部署】
営業推進部

【採用背景】
増員

【仕事内容】
キャラクターグッズを扱う部署にて、海外関連業務を主に担当して頂きます。
当初はアジア向け業務が中心となりますが、今後は欧米向けビジネスを拡大させ、そちらで特に力を発揮してもらいたいと考えています。

▼業務内容
・既存顧客や海外子会社との交渉
・海外の販路開拓／拡大のための営業
・海外マーケットの調査、分析
・商品企画の提案、実行（国内含む）
・生産から納品までの一連の管理（国内含む）
（市場調査や販売先の訪問、イベントへの参加のために海外へ出張することもあります）

【部署】
営業推進部

【採用背景】
増員

【仕事内容】
・本ポジションは「他社既存ソフトからのリプレイス」に注力したセールス組織における責任者候補ポジションとなります。
・予算策定及び戦略立案、チームマネジメント、事業部横断プロジェクト推進まで幅広い領域をお任せいたします。

【お任せしたい想定業務内容】
・インサイドセールス＆フィールドセールスチームにおける組織マネジメント業務全般
・営業戦略立案～施策実行
・人員配置計画立案～採用／育成の実行
※お任せする業務内容については候補者様のご経験や志向性、キャリアプランを確認の上、選考時にすり合わせさせていただきます。

【具体的な想定業務内容】
▼インサイドセールス
・隣接領域（マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス／Pdm等）と連携し、カイポケ無料会員獲得の最大化
　- 予算策定及びKGI／KPIモニタリング
　- 3C／4Pを変数としたリプレイス戦略企画から実行
　- チームマネジメント（5～20名規模）
　- 生産性向上に向けたオペレーション企画や調整業務（他部署連携／BIツール検討等）

▼フィールドセールス
・隣接領域（マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス／Pdm等）と連携し、カイポケ有料会員獲得の最大化
　- 対面商談による介護･障害福祉事業者の経営課題把握
　- 上記課題に対する自社商材のソリューション営業
　- チームマネジメント（5～20名規模）
　- 新規出店の検討と実行
　- パートナー企業とのアライアンス促進
　- 自社サービスへのフィードバック

【カイポケで働く魅力】
（1）マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

（2）プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

（3）データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケ会員45,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示

▼例
・同部門での事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業責任者
・新規事業開発
・会社横断でのセールス領域の統括責任者

【概要】
通信事業者・インターネット事業者向け営業

【採用部門】
テクノロジーユニット  共通プラットフォーム開発本部IX事業推進室
※入社後､BBIX株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま､別の会社の業務に就労することを言います｡

【採用部門 概要】
BBIX株式会社は、全ての人が快適にインターネットを利用できる、そんな世の中を創造し、インターネットの普及と発展を目指すことをミッションに掲げ、日本、アジア、ヨーロッパ、北米でインターネットエクスチェンジ（IX）事業を行っております。
IX事業は順調に拡大しており、IX基盤を活用した OCX（NaaS) などの新サービスの立ち上げ、海外新拠点への進出など、早期のサービス展開と国内外での顧客獲得を強化していきます。

【職務内容】
▼ミッション
クラウド事業、モバイル事業、IX事業に関する国内外営業、エリア拡大、新規事業拡大

▼主な業務
・通信事業者・インターネット事業者向けBBIX商材の営業（受注後のフォローアップ・リレーション構築も含む）
・営業に必要な資料作成（提案資料、契約書、見積り、稟議など）と社内説明や調整

▼具体的には…
顧客とのリレーションの確立、商材の説明、交渉、契約締結および社内調整

【仕事の魅力】
ベンチャーとして柔軟・スピード感のある時間軸で、海外を含む大手事業者（インターネット事業者、モバイルキャリア）との交渉の場で力を発揮することができます。

【勤務地】
東京都／仙石山（関東在住以外の方はSOHO勤務）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【採用事務代行（RPO）事業とは】
2024年7月から本格的にスタートする新規事業です。
中小規模の病院・クリニックを中心とした顧客の採用活動のパートナーとして、選考プロセスの立案～運用を担います。
これからの事業拡大を見据え、組織をリードしていける仲間を募集しています。

【業務内容】
顧客の採用成功に向けたあらゆるサポートをお任せします。
立ち上げ期のため、決められたフロー以外にも幅広い業務に携わっていただくことを想定しています。
具体的な内容は以下のとおりです。
・採用目標のヒアリング、選考プロセスの立案
・求人原稿の作成支援、スカウトメール送付
・応募者対応（面接日程調整、合否通知、問い合わせ対応）
・選考データの管理、レポートの作成
※新規事業のため、初期のオペレーションメンバーとして事業の立ち上げや業務フローの構築にも携わっていただきます。

【ポジションの魅力】
・メドレーの基盤を生かし、潤沢なリソースを活用しながら新規事業立ち上げに携われます。
・立ち上げ期で決まったやり方が確立されていないため、試行錯誤しながら対応力を身につけることができます。
・事業責任者や企画メンバーとコミュニケーションを取りながら進めるため、チームへの貢献実感が得られます。
・評価が明確であり、出した成果により正当に評価されます。

【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】
・事業責任者を含む3名のメンバーで進めています。事業方針や業務フローも相談しながら構築していくフェーズです。
・一人ひとりが「業界の課題を解決しよう」という意識を高く持ち、社会的意義を感じながら業務に取り組んでいます。
・メンバー間のコミュニケーションが活発なため、情報共有しながらこまめに相談できる環境です。

【仕事内容】
・本ポジションは「他社既存ソフトからのリプレイス」に注力したセールス組織における責任者候補ポジションとなります。
・予算策定及び戦略立案、チームマネジメント、事業部横断プロジェクト推進まで幅広い領域をお任せいたします。

【お任せしたい想定業務内容】
・インサイドセールス＆フィールドセールスチームにおける組織マネジメント業務全般
・営業戦略立案～施策実行
・人員配置計画立案～採用／育成の実行
※お任せする業務内容については候補者様のご経験や志向性、キャリアプランを確認の上、選考時にすり合わせさせていただきます。

【具体的な想定業務内容】
▼インサイドセールス
・隣接領域（マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス/Pdm等）と連携し、カイポケ無料会員獲得の最大化
　- 予算策定及びKGI／KPIモニタリング
　- 3C／4Pを変数としたリプレイス戦略企画から実行
　- チームマネジメント（5～20名規模）
　- 生産性向上に向けたオペレーション企画や調整業務（他部署連携／BIツール検討等）

▼フィールドセールス
・隣接領域（マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス／Pdm等）と連携し、カイポケ有料会員獲得の最大化
　- 対面商談による介護･障害福祉事業者の経営課題把握
　- 上記課題に対する自社商材のソリューション営業
　- チームマネジメント（5～20名規模）
　- 新規出店の検討と実行
　- パートナー企業とのアライアンス促進
　- 自社サービスへのフィードバック

【カイポケで働く魅力】
1．マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

2．プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

3．データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケ会員45,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・同部門での事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業責任者
・新規事業開発
・会社横断でのセールス領域の統括責任者

【仕事内容】
グローバルクライアントに向き合い、ウェブ広告を活用するための戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを行っていただきます。

【業務内容】
▼デジタル広告プランニング、戦略立案
・クライアントのデジタル広告領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード
・インフルエンサーやタイアップ施策の選定および進行
・KGI、KPIに基づく予算アロケーション
・メディアプラン作成、提案、および実施段階におけるプロジェクトマネジメント
・運用担当に対するデジタル広告の運用ディレクション、効果分析、レポート作成
・分析結果を基にしたPDCAサイクルの設計、実行
・データやアスキングを用いた検証の立案

▼フロント対応
・クライアントとの日常的なコミュニケーションの担い手として、信頼関係を構築し維持
・クライアントブリーフの意図を読み解き、プランナーへ的確に伝達
・プランナーからの納品物のクオリティコントロール
・クライアントニーズ次第で電通デジタルの他部門（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）メンバーと協働し各種ソリューションの提供を推進

【魅力】
・電通デジタルが営業フロント最前列でクライアントとコミュニケーションを行い、国内電通グループ各社へ指揮を取ります。
・電通デジタルは統合的なデジタルマーケティングの支援を行っているため、デジタル広告領域はもちろんのこと、広告以外のデジタルマーケティングのスキルを身に着けることが可能な環境です。
・高度な折衝スキルを日本語、英語で磨けます。（日本語のみでも可）

【配属先情報】
▼所属部門：全社直轄領域　グローバル部門
現在約130名の組織。事業・案件数が拡大しており、組織も今後さらに拡大していく予定です。
その中でも外資系に特化したアカウントリードチームへの配属となります。営業機能とメディアプランニング機能を持ち合わせ、デジタル広告を軸にクライアントの日本市場におけるデジタルマーケティングを支援します。

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年（2022年度）
・フレックスタイム制
育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【チームのビジョン・ミッション】
我々プリセールスチームは、社内外に存在するステークホルダーのハブとなる存在です。高度な技術的専門知識と、ドメインの専門家集団としての両面でログラスの価値を最大化するための支援を行います。

【募集の背景】
2022年春にシリーズAで17億円調達を実現した弊社では、いわゆるT2D3を超える「YoYで3倍以上のARR成長」を事業目標の一つとして掲げており、現在、事業／組織規模ともに急速に拡大期にあります。その中で、提案活動をスピードとクオリティを両立しながら遂行する必要があり、特に技術的なサポートを担保の重要性が増しています。しかし、プリセールスチームはまだ2人とミッションを遂行するためには圧倒的に人数が不足しています。お客様はもちろんのこと、プロダクトとメンバーの価値を拡張することができる方、そして組織を共につくっていくことができるチーム創業メンバーを募集しています。

【具体的な業務内容・ミッション】
・社内のエンジニアチームと営業担当と協調し、顧客やパートナーとの良好な関係の構築およびビジネス機会の創出
・顧客セグメントの多様化とともに増加する機能要望をとりまとめ、顧客の声をエンジニアまで齟齬なく共有しプロダクトの成長を図る
・プロダクトエバンジェリストとしてLoglassの現在価値と近い未来に訪れる将来の価値を社内外へ遍く広めること

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【チームのビジョン・ミッション】
我々プリセールスチームは、社内外に存在するステークホルダーのハブとなる存在です。高度な技術的専門知識と、ドメインの専門家集団としての両面でログラスの価値を最大化するための支援を行います。

【募集の背景】
2022年春にシリーズAで17億円調達を実現した弊社では、いわゆるT2D3を超える「YoYで3倍以上のARR成長」を事業目標の一つとして掲げており、現在、事業／組織規模ともに急速に拡大期にあります。その中で、提案活動をスピードとクオリティを両立しながら遂行する必要があり、特に技術的なサポートを担保の重要性が増しています。しかし、プリセールスチームはまだ3人とミッションを遂行するためには圧倒的に人数が不足しています。お客様はもちろんのこと、プロダクトとメンバーの価値を拡張することができる方、そして組織を共につくっていくことができるチーム創業メンバーを募集しています。

【具体的な業務内容・ミッション】
▼弊社営業担当とそのステークホルダーとのインターフェースになることです。
・年商1000億以上のエンタープライズ顧客の増加に合わせて、プリセールスとして複雑な要件定義を整理し、新規ARRを獲得する
・社内のエンジニアチームと営業担当と協調し、顧客やパートナーとの良好な関係の構築およびビジネス機会の創出
・顧客セグメントの多様化とともに増加する機能要望をとりまとめ、顧客の声をエンジニアまで齟齬なく共有しプロダクトの成長を図る
・2024年末までに今の3倍になるセールス組織をナレッジと仕組みで支えるプリセールス組織の構築
・プロダクトエバンジェリストとしてLoglassの現在価値と近い未来に訪れる将来の価値を社内外へ遍く広めること

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【仕事内容】
リーダー候補としてハウスメーカーや工務店への法人営業を中心に、営業企画や戦略策定などをお任せいたします。
営業に軸を置きながらも、企画業務にも携わることができるため、営業企画や事業責任者などのキャリアにつながるスキルを身に着けることが可能です。

▼業務内容
・担当エリアにおける目標達成に向けた戦略の策定と実行
・リード獲得最大化のためのプロモーション戦略の策定と実行
・大手クライアントへの営業・組織攻略
・対面商談（オンライン／オフライン双方）によるリフォーム事業者の経営課題把握や相談、情報提供
・上記課題の解決手段としての自社サービスの提案（オンライン／オフライン双方）
・サービス導入後の定着サポート（カスタマーサクセス）
・自社サービスへのフィードバック

【仕事のやりがい・働く魅力】
・顧客（ハウスメーカーや工務店など）の経営課題を間近で感じ、それを自身の提案で解決していく実感
・新規営業、カスタマーサクセスの両面を経験することで、営業だけでなく企画や課題解決に向けた戦略策定のスキルが身につく
・中小零細法人～中堅大手法人など様々な規模の法人への営業経験が身につく
・営業活動から得られた知見を事業へフィードバックを行い、サービスを改善していく経験が身に付く
・将来的に営業組織のリーダーとしてチームを牽引する機会
　→総じて、組織としては成長に向けた変革期/拡大期のフェーズとして捉えており、様々な機会や経験を営業活動を通し習得、実感出来ます。

【配属部署】
人事ソリューション部への配属を想定しています。

人事ソリューション部は、医療・介護・保育・障がい福祉事業を営む大手法人を中心に、人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングを実施してソリューションを提供しています。

現在、法人の採用課題に対しては業界TOPクラスの強いプロダクトを持ち、既に高いシェアと関係性を得ていますが、採用プロセスへのコンサルテーションやプロダクトmixなどで、更に提供価値を高められる余地があります。
更に、採用した方の育成や定着といった、採用後の人事課題解決に向けたご支援も今後より一層強化すべく、プロダクトのアップデートや新サービスの開発を進めていきます。

【仕事内容】
法人の人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提供をお任せします。
具体的には以下の要素があり、これまでのご経験や強み・キャリア志向などを伺いながら担当領域や役割を調整させていただきます。

・担当領域の営業戦略の立案／実行への落とし込み
・クライアントの採用課題特定と、解決に向けたソリューション提供
・採用成功後の育成定着等の人事課題まで、サービス提供の領域を拡張
　- 採用プロセスの定量／定性分析および改善提案
　- 求人広告の企画／ディレクション（事業者インタビュー、求職者VOC活用、更新OPS構築など）
　- 早期離職分析
・クライアントとのやり取りや、ソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズを元に、新規商材の開発・サービス企画へフィードバック
・マーケティング、市場分析 など

【仕事のやりがい・働く魅力】
・医療／介護／保育／障がい福祉業界×人材という市場では、法制度の改定や大型M&Aなど、ドラスティックな変化が起きやすい環境です。そのため、事業運営で捉えなくてはいけない要素が他産業と比較して複雑です。一方で、多くの変数を捉えながら着実に成果に生みだすことができれば、どの市場でも戦えるビジネスパーソンへ成長することが可能です。

・現在立ち上げ18年の老舗求人メディアのリブランディングを進めており、本ポジションのメンバーはプロジェクトチームに参加していただきます。

【将来のキャリアパス】
自組織のカスタマーサクセスグループ内でマネージャーとしてキャリアを積んでいくことも可能ですし、事業開発／人材紹介事業／プロダクト開発／事業推進／法人営業／人事採用など、様々な部門で活躍の場を拡げることも可能です。
※定型化したキャリアステップはないため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性があります。

【職務内容】
当社はオウンドメディア運営支援商品や記事広告等の自社広告の販売で企業のコンテンツマーケティングを支援しています。営業部では、クライアントの課題・要望を引き出し、メディア戦略からコンテンツ制作まで幅広い分野の支援をして、クライアントの課題を解決に導きます。

▼販売する商品について
1．オウンドメディア支援商品（はてな MediaSuite）
・オウンドメディアの戦略設計
・コンテンツ制作（はてなブロガー／はてな編集部）
・メディア構築
　- デザイン
　- CMS（はてなブログMedia／はてなブログBusiness）
・集客支援
　- はてなブックマークによる誘導
　- SNS等の外部広告
・レポーティング
　- GA4、GoogleSearchConsole等を活用した分析

2．はてな自社媒体の広告商品
・はてなニュースの記事広告
・はてなブログお題キャンペーン
・はてなブックマークのネイティブ広告枠

▼クライアントについて
・企業規模
　- 大手上場企業
　- 新興スタートアップ
・販売先の担当者
　- マーケティング担当　8割
　- 広報担当　1割
　- 人事担当　1割
・直販が中心
※自社媒体広告商品に関しては代理店販売比率は高まる

▼受注までの流れ
1．リードジェン／ナーチャリング
・LP、オンラインセミナー等のインバウンドでリードを獲得
・メルマガやホワイトペーパー、事例紹介などでナーチャリングを実施
※営業部内でリードジェンとナーチャリング施策を実施しています

2．アポイント
見込顧客から問い合わせに対して当社事例・商品を提示します

3．提案メニューの検討
初回訪問のログを元に、社内で関連チームで提案／見積もりを作成
（1）オウンドメディア支援商品
（2）はてな自社媒体の広告商品

4．提案
顧客との商談を行ない、企画を提案します

5．契約・申込み
クライアント担当者が稟議を通しやすいように支援をします

【募集の背景】
独自コンテンツでユーザーとの接点を維持するオウンドメディアの重要性が高まる昨今、当社への引き合いの増加、さらなる案件獲得を目指し組織体制の強化を目指しています。
新規顧客の獲得・提案を担う「法人営業」を募集しています。

【働いているメンバーの声】
▼19年4月中途入社G.Y
挑戦しやすい環境が整っていると感じています。営業部内でもマーケティング〜営業〜運用と幅広い業務領域があり、手を上げれば責任と裁量が与えられ、自らの意思をもってすすめることができます。事業プランの提案も可能で、代表と新事業についての検証ができたことも大きな経験になりました。

【この仕事で得られるもの・当社ならではのポイント】
・コンテンツマーケティングの最前線で知見や情報のキャッチアップ
　- 多くの大手顧客とのオウンドメディア支援実績があり、常に最善の手法を顧客と一緒に考えていくことができます。
・チーム提案力
・リードの獲得から商談、提案、運用まで様々なメンバーと関わりながら提案を進めていきます。営業はプロフェッショナルなメンバーをとりまとめ、顧客のマーケティングの成功へと導いていきます。
・商品開発力
　- 商品のアップデートやカスタマイズが必要なため商品開発をしていくことが半ば必然になります。
・ユーザーからのフィードバック
　- 当社が扱うメディアではユーザーにとってもおもしろい・ためになるコンテンツを制作することを大事にしており、自身が本当に良いと思って企画したコンテンツが、クライアントの課題解決に繋がると同時に、ユーザーからのSNSのコメントなどによる反応が可視化されることは、当社ならではの面白さです。

【組織構成】
・コンテンツ本部 営業部 営業チーム
・部長1名、マネージャー2名、メンバー4名
営業部全体で11名が在籍しており、今回は営業を担当するチームでの募集です。

※週2回程度出社推奨日、それ以外は在宅勤務も可能です。
※業務導入期間（1ヶ月程度）は出社をお願いする想定です

【配属部署】
▼事業開発グループの概要
・新規事業開発部所属の組織として、新たなサービス開発にも取り組んでいます。
・サービスの上流フェーズ（0⇒10の中の0⇒1のイメージ）を中心にかかわることができます。
・マーケ～セールス～契約事務～実行事務と、サービス提供における全機能を内包しており、事業運営の全てに携わることが出来ます。

▼取り扱いサービス
・コンサルティング：介護事業所の売上UPを支援するサービス
・SaaS：在宅医療・介護の訪問スケジュールを自動作成するクラウドサービス
・新規事業（ローンチ前）

▼メンバー構成
マネージャー1名、セールス1名、マーケ1名、事務4名、データ処理1名

【仕事内容】
▼企画・セールス
＜ミッション＞
マーケティングには反応し問い合わせがあったお客様に対し、サービスの訴求を通じてお客様のニーズ・経営課題の解決を行うこと。

＜具体的な職務＞
・年間売上数千万円前後の介護・障害福祉・医療事業者に対して、新規サービスの獲得面のメイン担当として、獲得にかかわる業務全般（マーケティング、営業リスト企画、顧客コミュニケーション設計、営業）をお願いします。
　- 未経験の場合、業界・サービス理解のために営業や営業リスト企画からスタートし、徐々に業務キャパを広げていくことを想定しています。
・複数商材を担当していただくことも想定しており、商材間のシナジーを考えながら、コンサルタントとしてお客様の経営課題をに対し多角的な提案が可能です。
・新サービスの顧客ヒアリングなどプレリサーチに携わっていただく可能性もあります。

▼興味関心があれば
競合調査や市場分析をもとにした獲得戦略を作成する機会も提供できます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼仕事のやりがい
・新規事業の立ち上げという限定されない領域において、広いの裁量のもと、企画・マーケ・販促・運営など多機能をダイナミックにチャレンジしていただくことが可能です。
・現状のチームは1人1人が数個のサービスを企画～運営している環境であり、複数の異なるビジネスモデルを実務レベルから戦略まで幅広く知見を得ることが可能で、汎用的にビジネスに重要な要素を実践を通して学べます。
・また、多数の商材を同時並行で扱うことで、自身のスキルセットの再現性を高めつつ、顧客のニーズに本質的にマッチした提案と解決を目指すことができます。

【将来のキャリアパス】
▼キャリアパスイメージ
・入社から1～2年については、複数商材を担当し、獲得にかかわる業務全般（マーケティング、営業リスト企画、顧客コミュニケーション設計、営業）を想定しています。
・以降は、0→1フェーズの新規事業の企画立案、市場調査～PMFにチャレンジするキャリア設計も可能です。

【具体的な業務内容・ミッション】
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。

お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマーサクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ－サクセスチームの代表者として確認していきます。

・カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善
  - カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善
  - 上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
  - 上記の課題を解消するための要件定義およびシステム／業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）
・カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善
  - カスタマサポート機能の運営と改善
  - 各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善
・プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善
  - 機能要望の集約と連携
  - 機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備
・チームマネジメント
  - メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集背景】
増員

【配属部署】
▼組織について
＜住まい支援事業部＞
合計20名ほどの組織で、5名チームを組んでいます。
旅行代理店の窓口営業やホテル業界勤務、保険営業勤務など、異業界からの転職者も多く、若手メンバーを中心に構成されています。
入社時期問わず仲が良く、和気あいあいとした風通しのよい組織となっています。
入社後2年でリーダーとして活躍している社員もおり、早期のキャリアアップが可能な環境です。

【仕事内容】
※希望シフト制となっており、月に4日以上は土日出勤していただくポジションです

▼当ポジションについて
リフォームを検討中のお客様に対して、住まいの情報提供や建築・リフォーム企業ご紹介を行い、質の高い意思決定を支援するサービスです。

▼業務のおおまかな流れ
（1）相談者（個人のお客様）へヒアリング
webサイトにお問い合わせいただいたお客様に対して、ご登録いただいた背景、住まいのご希望をヒアリングしていただきます。

（2）ご紹介企業の選定
ヒアリング内容をもとに、ご紹介する企業を選定していただきます。
企業ごとに特徴が異なるため、お客様のご希望に合った選定することがポイントとなります。

（3）相談者（個人のお客様）と企業のマッチング
企業と相談者のマッチングを行い、契約成立までフォローを行います。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼当ポジションの魅力
＜人々の暮らしの選択肢を広げる＋建築・リフォーム業界全体を支える社会的意義＞
・幅広い企業とエンドユーザーのマッチングを通して、人々の選択肢を広げ、満足度の高い住まいづくりに貢献できます。
・企業の顧客開拓にも貢献することで、業界全体を支えることにもつながります。

＜チーム体制＞
個人ごとの目標を掲げておりますが、チーム体制を敷き、活動をします。
目標達成に向けて同じチームの仲間と協力・切磋琢磨しながら成長できる環境があります。

＜メリハリのある働き方＞
・19：30完全退社（遅番は20：30）、社用携帯・PC持ち帰り禁止など、メリハリある働き方を心掛けております。
残業をしない想定で業務を設計しており、残業時間が多くなってしまった場合は業務工数の確認・調整を行います。
産休・育休制度や、時短勤務制度も整備されており、女性の方の長期就業も叶えられる環境です。
・シフト勤務となりますが、月4日程度（月の半分）は土日祝休みも可能です。
毎月中旬に翌月の休み希望を募り、シフトを作成しています。
「希望休が通らない」ということも基本ないため、毎月の予定も調整しやすく、ワークライフバランスを整えて頂きやすい環境です。

【将来のキャリアパス】
当社の事業の中でも、事業拡大フェーズであり、組織としても拡大を続けているため、リーダーやマネージャーに挑戦するチャンスが豊富にある環境です。入社年次問わず、実力さえあればリーダーやマネージャーに挑戦することが可能です。（入社後2年程度でリーダーとなった実績もございます）

【入社後の流れ】
入社後1か月程度は研修期間として、しっかりと育成をいたします。
座学・OJTを通して1人立ちまで丁寧にフォローを行います。

▼研修イメージ
入社後1～2週間：座学／OPS・リフォーム知識を学んでいただきます
入社後3～4週間：OJT／実務を通して業務をキャッチアップいただきます
研修期間終了後も定期的なMTGなどを通して常にサポートできる環境を整えています。
「分からないことがあるけど誰にも聞けない」「周りの人とコミュニケーションをとる機会が少ない」ということは発生しにくい環境です。

【募集部門】
飲食店支援事業部　エリア営業部

【MISSION（業務内容）】
飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。
多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。

▼提案事例
「新規顧客やリピーターをもっと増やしたい」「客単価を上げたい」「新店舗をオープンしたい」など、飲食店経営の様々な課題を解決するために、飲食店に対して下記のような提案を行います。

・日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
・「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
・Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
・外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

▼営業スタイル
飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。
新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3～4割、既存6～7割程度）

【弊社担当者より】
▼本ポジションの魅力
・単なるシステム営業ではなく、顧客の経営課題に結び付けながら提案を行うため、潜在的ニーズを引き出し提案する力がつきます。
・顧客へのヒアリングをした上で提案内容を考えていくため、業務フローにおけるコンサルティングスキルが身に付きます。
・基本的には飲食店の経営者の方が提案先となるため、会社経営に関する知識や事業運営に関する知識が身に付きます。
・新規開拓営業と既存顧客へのコンサルティング営業のどちらも経験することが出来るため、営業スキルを総合的に高めていくことが可能です。

▼働き方（ハイブリットワーク）
リモートと出社を使い分け、直行直帰も可能なハイブリット型の就業スタイルにより、プライベートと両立をしながらメリハリをつけた就業が可能です！
各所にあるシェアオフィスも活用なため、営業活動に合わせた柔軟な働き方を推進しております。

【エリア】
九州・沖縄

【仕事についての詳細】	
美容特化型イノベーションファーム「ampule」
美容業界支援の為のプロモーションパートナーとして、マーケティング・トレンド分析・ブランドデザイン・戦略設計を行っています。
マーケティング支援だけでなく、美容業界全体のエンパワーメントを目指してイノベーションファームを設立しました。

【職務内容】
大手美容メーカーをはじめとしたクライアントのプロモーションプランニングを行います。SNSのトレンドや生活者のインサイト分析を行いながら、ユーザーが実際に商品を購入するまでのコミュニケーション戦略を立案し実行に移します。

ampuleでは、ブランドコンサルだけでなく、日本の美容業界を世界とつなぐWEBマガジンの発行やSNSでの発信、コミュニティ運営なども行っています。

▼具体的な業務
・PR・プロモーション戦略提案
・ターゲットとなる生活者のインサイト分析
・コミュニケーションプランニング
・流通とデジタルの連動したプロモーション設計　
・美容トレンド分析
・海外トレンド分析
・クリエイティブ制作会社とのやり取り
・ブランド開発・ブランドデザイン
・ECマーケティングサポートなど

※社内には各領域におけるプロフェッショナルが在籍しておりますので、お客様の課題に合わせてブレストしたりチームを組みながら、コミュニケーション戦略設計から購買獲得領域まで広く経験を積むことが可能です。

※リモート勤務可

【職務内容】
食品・飲料・化粧品を中心とした大手メーカー様・総合代理店に対し、デジタル領域において話題を最大化し、行動・購買につなげるための戦略立案・マーケティング・コミュニケーションプランニング・メディアプランニングを行います。

▼具体的な業務
・大手メーカー・広告代理店への提案営業
・プロモーション提案および実施（商品の話題最大化を図り、実際の購買まで導くプランニング設計）
　- PR・プロモーション戦略提案
　- ターゲットとなる生活者のインサイト分析
　- コミュニケーションプランニング
　- 流通とデジタルの連動したプロモーション設計
　- トレンド分析　
など

※社内には各領域におけるプロフェッショナルが在籍しておりますので、お客様の課題に合わせてブレストしたりチームを組みながら、コミュニケーション戦略設計から購買獲得領域まで広く経験を積むことが可能です。

【このポジションの魅力】
（1）オンライン（PR／SNS／動画といったデジタル領域）×オフライン（店頭流通）を掛け合わせたプランニングが可能。
案件におけるセールス担当の裁量が大きいため、新たなプロモーション事例づくりや案件を通してプランニング能力を高めていく機会が多数あります。

（2）自社サービス開発に携わることが可能。社内のマーケティング担当とともに、クライアントニーズを即時にサービスに反映させる（サービス改善・新規サービス企画）流れが定着しているため、営業の枠を超えたキャリア形成が可能です。

※リモート勤務可

【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のフィールドセールスを募集しています。
電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトも提案するソリューション営業です。

【業務内容】
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案～契約締結
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ
などです。
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

【サービス説明】
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）
・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、ソリューション営業スキルを向上させ、営業としてご自身の市場価値を高めることができます
・元戦略コンサル出身者や代表/創業者も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・セールスとしてリーダー・マネジメントなどを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張、など

【配属先について】
株式会社メドレー　医療プラットフォーム本部　配属
株式会社パシフィックメディカルへ出向（MALL事業部 セールス部 フィールドセールスグループ）

【勤務地備考】
▼勤務地
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル9F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のフィールドセールスを募集しています。
電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトも提案するソリューション営業です。

【業務内容】
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案～契約締結
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ
などです。
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

【サービス説明】
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）
・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、ソリューション営業スキルを向上させ、営業としてご自身の市場価値を高めることができます
・元戦略コンサル出身者や代表/創業者も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・セールスとしてリーダー・マネジメントなどを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張、など

【配属先について】
株式会社メドレー　医療プラットフォーム本部　配属
株式会社パシフィックメディカルへ出向（MALL事業部 セールス部 フィールドセールスグループ）

【勤務地備考】
▼勤務地
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル9F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【業務内容】
ジョブメドレーに登録している求職者へ、電話、メール、LINEを使って求職活動をサポートします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・求職者からの相談を承る
・求職者へ応募や面接を促す
・求職者への面接後の進捗確認
・選考関連のトラブル対応
※常に「求職者ファースト」を心がけて業務に取り組んでいます。

【ポジションの魅力】
・事業部内で唯一、求職者とのコミュニケーションが発生する大切なポジションです。
・接客・販売業などで培ったコミュニケーション力を活かせます。
・将来的にチームリーダーやマネージャーにもチャレンジできます。

【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】
・トークスクリプトやマニュアルが充実しており、先輩からの手厚いサポートを受けられる環境です。
・産休、育休から復帰したメンバーも活躍しています。ライフステージが変わっても働きやすい環境です。

【配属部署】
リテールカスタマーエクスペリエンス本部 リテールサービス開発部 2グループ（ECサービス）

【勤務地】
勤務地：アイスタイル本社、在宅勤務OK（おおよそ週2～出社）

【組織詳細】
販促事業ユニットは、より競争力のあるアイスタイル及びアイスタイルリテールの販促事業とするため、​ブランドと共にユーザー体験を創造し、圧倒的な収益化を目指しています。
※株式会社アイスタイル採用、株式会社アイスタイルリテール出向となります。
中でも、リテールカスタマーエクスペリエンス本部  リテールサービス開発部では、お客様の購買体験（出会い→体験・接客→購入サイクル）のアップデートを、自社ECサイトである@cosme SHOPPINGや@cosme TOKYO／OSAKA等の店舗、デジタルコンテンツを介在したサービスなど、リテールの場を活用したサービスを通してブランドと生活者との出会いや体験を創り収益拡大を目指し、さらにこれによる新しい価値を「生活者」に提供しています。

【募集背景】
リテールにおけるECサービス事業強化に伴う増員採用

【仕事内容】
・@cosme SHOPPING上における広告サービスの企画開発
・ECソリューションに関わる進行管理オペレーション設計、整備
・ソリューション運営に必要な外部企業（ブランド・ベンダー）との折衝
・サービスの拡販に向けた営業企画／営業推進
・サービス運営に伴う運用改善等のプロジェクトマネジメント　等

【このポジションの魅力・キャリアアップ】
・20代～30代女性の過半数が利用する規模の大きいメディアである@cosmeにおいて、テクノロジーの力を用いて新たなソリューションを創り出すことができます。
・広告運用よりさらに上流を経験でき、ソリューション／サービス開発・事業開発・マーケター・マネジメントとしてキャリアアップを目指すことができます。
・他業種、他小売り業では類を見ない、アイスタイルならではのリテールビジネス、事業創造を通して経験・成長を積むことが可能です。また、売上管理や企画の推進・改善までを一気通貫で行うため、小売りビジネスやリテールサービス全体の経験を積むことが可能です。
・グループや部合同での定期MTGのほか、マネージャーと1on1などを実施しており連携がとりやすく、オープンなチームで意見がしやすい環境です。