IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容について】
▼詳細
レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。

▼具体的な業務内容
・toC
　- 参画先での活動のフォロー
　- エンジニアのキャリアカウンセリング
　- 契約更新対応
　- レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
・toB
　- 企業のフリーランス導入支援
　- オンボーディングフォロー
　- 契約更新対応

▼当ポジションの魅力
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界トップクラスであるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく

【組織について】
▼レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。
ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

【所属会社名】
レバレジーズプランニングサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【仕事概要】
顧客の事業成長に深くコミットし、唯一無二のパートナーへ。急成長SaaS企業の戦略的コンサルタントを募集します。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

私たちのミッションは、単なる利用促進（カスタマーサクセス）に留まらず、顧客の経営課題にまで踏み込み、事業の成功を能動的に創り出すこと。
特に、導入直後の「キックオフ」から契約更新前の「決裁者レビュー」まで、顧客のビジネスライフサイクルにおける最も重要な局面を主導し、顧客のLTV（顧客生涯価値）を最大化させることが求められます

【業務内容】
プロダクト「Helpfeel」のカスタマーサクセスとして顧客の成功を左右する重要なタッチポイントが、私たちの主戦場です。

▼導入直後：戦略的キックオフの主導
契約後の顧客に対し、プロジェクトの成功に向けたキックオフミーティングを設計・主導。
関係者（決裁者、管理者、現場担当者）と期待値をすり合わせ、具体的なゴール（KPI）を設定します。

▼契約更新前：決裁者向けビジネスレビューの実施
データに基づき投資対効果を可視化し、決裁者向けにビジネスレビュー会を主導。
顧客の成功を証明し、契約継続（チャーンセーブ）を確実なものにします。
レビューを通じて新たな経営課題を特定し、アップセルや別プロダクトのクロスセルに繋げる、最も重要な戦略的活動です。

▼日常業務：継続的な状況把握とクロスセル提案
レビュー会を成功に導くため、継続的にカスタマーサクセス（運用の成功に責任を持つチーム）と連携。
アカウントプランをたて、戦略的なクロスセル機会の創出活動と継続利用に向けた軌道修正等を主導します。

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo

【キャリアパス】
※キックオフやチャーンセーブ時には訪問（出張）の可能性があります。

入社後はまず現場の運用を経験いただきたく、カスタマーサクセスとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
カスタマーサクセスとして一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキルに応じてアカウントセールス部、コンサルティング部所属のコンサルタントとして提案業務を行なっていただきます。
通常のカスタマーサクセスを経験することでハイレベルなコンサルティングスキルと、現場感のあるオペレーション知識を両立させた、市場価値の高いプロフェッショナルを目指していただきます。

最終的には、ご自身の志向に合わせて顧客折衝の最前線を走る「コンサルタント」や、チームを率いてCS組織全体の戦略を描く「マネジメント」など、多様なキャリアパスを選択することができます。

【勤務地】
リモートワーク
※顧客訪問が月1〜2回ほど発生することがございます

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
顧客の事業成長に深くコミットし、唯一無二のパートナーへ。急成長SaaS企業の戦略的コンサルタントを募集します。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

私たちのミッションは、単なる利用促進（カスタマーサクセス）に留まらず、顧客の経営課題にまで踏み込み、事業の成功を能動的に創り出すこと。
特に、導入直後の「キックオフ」から契約更新前の「決裁者レビュー」まで、顧客のビジネスライフサイクルにおける最も重要な局面を主導し、顧客のLTV（顧客生涯価値）を最大化させることが求められます

【業務内容】
プロダクト「Helpfeel」のカスタマーサクセスとして顧客の成功を左右する重要なタッチポイントが、私たちの主戦場です。
 
▼導入直後：戦略的キックオフの主導
契約後の顧客に対し、プロジェクトの成功に向けたキックオフミーティングを設計・主導。
関係者（決裁者、管理者、現場担当者）と期待値をすり合わせ、具体的なゴール（KPI）を設定します。
 
▼契約更新前：決裁者向けビジネスレビューの実施 
データに基づき投資対効果を可視化し、決裁者向けにビジネスレビュー会を主導。
顧客の成功を証明し、契約継続（チャーンセーブ）を確実なものにします。
レビューを通じて新たな経営課題を特定し、アップセルや別プロダクトのクロスセルに繋げる、最も重要な戦略的活動です。
 
▼日常業務：継続的な状況把握とクロスセル提案
レビュー会を成功に導くため、継続的にカスタマーサクセス（運用の成功に責任を持つチーム）と連携。
アカウントプランをたて、戦略的なクロスセル機会の創出活動と継続利用に向けた軌道修正等を主導します。

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo

【キャリアパス】
※キックオフやチャーンセーブ時には訪問（出張）の可能性があります。
。
入社後はまず現場の運用を経験いただきたく、カスタマーサクセスとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
カスタマーサクセスとして一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキルに応じてアカウントセールス部、コンサルティング部所属のコンサルタントとして提案業務を行なっていただきます。
通常のカスタマーサクセスを経験することでハイレベルなコンサルティングスキルと、現場感のあるオペレーション知識を両立させた、市場価値の高いプロフェッショナルを目指していただきます。

最終的には、ご自身の志向に合わせて顧客折衝の最前線を走る「コンサルタント」や、チームを率いてCS組織全体の戦略を描く「マネジメント」など、多様なキャリアパスを選択することができます。

【勤務地】
リモートワーク
※顧客訪問が月1〜2回ほど発生することがございます

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【求人カテゴリー】
営業系

【配属先企業】
グループ所属のいずれかの事業会社

【入社後のキャリアパス】
まずは一担当者としてご入社を頂き、先輩社員と一緒に現場をみて頂きます。業務の流れを覚えいただきながら徐々に出来るところをお任せしていく予定です。
定量的かつ定性的に評価しますので、成果が出れば出るほどスピード昇格が可能な環境です。
自ら手を挙げて他部門へ異動ができる制度もあり、積極的なキャリア形成を促している風土がございます。

【募集背景】
当社が手掛けるのは、製造業界を中心とした人材派遣事業。「人」と「企業」のベストマッチングを通して、全国に雇用を生み出すことを目指しています。2025年現在、グループ全体の社員数が35,000人を超え、今後は事業の横展開を進めながら、更なる組織強化に向けた増員を行っていきます。
また、オフィス新設の計画があり、立ち上げメンバーとしてアサインいただく場合もございます。

スタッフの将来を共に考え、事業の根幹を担っていただける方をお待ちしています。

【仕事内容】
当社スタッフが派遣されているクライアントの現場管理者として、スタッフの受け入れやフォロー／キャリア支援／クライアントへの提案等をお任せします。
プロジェクト先で働く製造スタッフのキャリアアップや働く環境づくりを支援しつつ、その実現のためにクライアントに対して提案をしていただきます。

▼具体的な仕事内容
・クライアントに対する深耕営業および開拓営業
・スタッフに対するキャリアアドバイス
・スタッフの入退社対応・定着フォロー
・自社の採用担当との打ち合わせ
・「いつまでに何人採用するか」という人員計画の策定

定期的な面談のほか、スタッフに向けてキャリアアップ説明会等を開くこともあります。
働き方や将来への悩みなどを聞き、イキイキと働けるようサポートします。

▼目指していただきたいこと
クライアントの担当者に対して交渉やシェア拡大を提案、実現を目指してください。

そのためには、
・クライアントとの日常的なコミュニケーション
・クライアント先のシェアの拡大提案
・派遣スタッフ視点からの業務改善提案
・新規クライアントの開拓営業
などを、戦略的に行っていく必要がございます。

【本ポジションの魅力】
弊社は国内トップクラスの人材派遣ビジネスを行っている企業です。
特に製造メーカとの結びつきが強く、日本中の"ものづくり"の現場にスタッフを派遣しています。
キャリアマネージャーの役割は、スタッフが安心して働けるようにクライアント先の環境を整えること。スタッフの活躍やキャリアアップは、あなた自身の評価につながります。

【勤務地】
宮城県, 茨城県, 群馬県, 埼玉県, 東京都, 神奈川県, 富山県, 石川県, 静岡県, 愛知県, 大阪府, 兵庫県, 広島県, 佐賀県

【本ポジションにおける転勤の可能性】
あり

【募集概要】
アルティメイトリソーシズグループ株式会社は、創業以来、経営・採用領域を中心に、クライアント企業の課題に深く入り込むコンサルティングを提供しています。クライアントの多くは、採用に関する課題だけでなく、事業拡大や組織改革といった経営的なフェーズで悩みを抱えており、その本質的な解決に向き合える点が当社の強みです。
2025年5月よりプライム企業「じげんグループ」の一員となった当社。グループとしての信頼性やリソースも活かし、コンサルティングの質を一層高めています。
自社ネットワークの拡大に伴い、紹介による引き合いが多くなっております。売上・組織規模の更なる拡大に向けて、新たに人事・採用コンサルタントを募集いたします。

【仕事内容】
クライアントの人事・採用戦略策定～実務遂行を担い、クライアントビジネスに貢献、ケイパビリティ拡大、新規ビジネス立ち上げなどに挑戦いただけます。
プロジェクトは1人1社が基本で、必要に応じて複数社を兼任いただくこともございます。1社に深く入り込み人事・採用領域における戦略企画や採用実務、調整業務の遂行などを担っていただきます。

▼具体的な業務
・採用戦略の設計・実行などの直接支援、ブランディング企画
・潜在的な課題の抽出、上流設計から施策実行、改善提案　など
※ほとんどのお客様は紹介から繋がります。テレアポや飛び込みなどはありません。

▼プロジェクト事例
・大手コンサルティングファーム：新卒・キャリア採用支援
戦略やDX、業務、ITなどの領域におけるコンサルタント職の母集団形成に向けた採用企画からエージェントマネジメントやダイレクトリクルーティングの実行・管理、採用実務、調整業務の遂行

・化粧品メーカー：人事コンサルティング、新卒採用支援
組織全体のゴール設計から人事戦略の立案・実行支援（エンゲージメント向上や人事制度改定など）、総合職や美容職などにおける学生の母集団形成に向けた採用企画からエージェントマネジメントやダイレクトリクルーティングの実行・管理、セミナー企画・開催なども含めた採用実務、調整業務の遂行

・航空系産業：採用戦略の策定・実行
フライトを支えるために必要な様々な職種を対象に新卒・キャリア採用の抜本的な活動計画見直しから行い、採用戦略・ポリシー設計、活動計画の立案、採用実務の推進支援

▼教育体制
基本的にOJTを軸に実務経験を積みながら、Off-JTにてスキル開発に取り組むことも可能です。
・OJT
　- 基本的に2名以上の体制でのプロジェクトアサインにより業務サポート体制を構築（10名前後の規模でご支援するプロジェクトもございます）
　- プロジェクトごとに定期タッチポイントを設け、推進状況確認や課題確認・解決を行い、安心してクライアントワークができる仕組を構築
　- 定期1on1による業務やキャリアに関する相談が可能（メンター制によるフォローアップも実施）

・Off-JT
　- どのような仕事でも活かせるポータブルスキル関連のテキスト・演習・動画コンテンツにて学習が可能
　- 採用・人事事例や、業界研究、スキル開発を目的とした自主性での勉強会も不定期で開催（人員拡大を進めていくなかで定期化予定、過去資料の確認は可能）
　- 他案件における作成資料などの一部閲覧が可能で、プロジェクト事例の定期的な共有による恒常的なインプット

▼仕事の魅力
・コンサルティング会社やメーカーなど、多様な業種・職種の案件支援に携わることで、人事・採用として希少性高い経験値を積むことができます。
・オペレーション業務に限定されることなく、採用の上流設計から実行フェーズまで一貫して支援できるため、採用のプロフェッショナルとしてのキャリア形成が可能です。
・採用を切り口にクライアントに貢献していきながら、人事・組織戦略の検討から支援し、人事のプロとしてキャリア形成が実現可能です。

【想定配属先】
▼以下での配属を想定しています。
雇用元はじげん、グループ会社であるアルティメイトリソーシズグループに出向予定となります。

【仕事概要】
当社のセールスイネーブルメントに関する取り組みは、2025年に開始しました。
ハイパフォーマーの営業活動分析や営業プロセスの標準化、セールスパイプラインの見直しなどを開始しておりますが、それを各営業組織に実装するのにはパワーがかかります。いち早く現場に浸透させ、営業組織全体のパフォーマンス最大化をし、個々の営業メンバーが成長できる環境づくりを実現するため、セールスイネーブルメント業務を担う新たなメンバーを募集します。
組織拡大フェーズならではの変化やチャレンジを楽しみながら、裁量を持って新しい仕組みや文化づくりにも貢献していただくことを期待しています。

【具体的な業務】
コンサルティングセールス部のセールスイネーブルメント業務全般をお任せします。

・ハイパフォーマーの営業活動の分析を元にした営業プロセスの標準化と現場への実装
・toBマーケ、IS、FS、CSの各機能を連動させた営業戦略・戦術の現場への落とし込み
・営業に必要なスキルの定義・定量化と、スキル開発・キャリア開発支援
・営業活動の武器となるナレッジやコンテンツの整理や、共有文化の醸成

今回ご入社いただく方には、ご自身の営業経験を活かし、営業現場に入り込んで各組織の課題をイネーブルメントの側面から解決していく「実装フェイズ」からお任せします。
徐々に営業1人あたりの生産性向上、キャリア開発支援、研修プログラム企画・推進などの「企画フェイズ」に役割を広げていただくことを想定しています。営業組織全体の力を高めていくキーパーソンとして活躍いただくことを期待しています。

【このポジションにおける組織の現状】
▼コンサルティングセールス部について
全社員の約半数にあたる100名以上が在籍している、社内最大の事業部です。
企業の新卒採用活動を支援する「ONE CAREER CLOUD」の利用企業増加を目指す組織で、フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセス、toBマーケティング、メディアアドバイザー、イベントプロデューサー、リクルーティングアドバイザー、キャリアアドバイザー、営業事務などが在籍しています。
セールスイネーブルメントはマネージャー1名（元リクルート営業責任者）、スペシャリスト1名の現在2名体制であり、今回が3名目の募集です。

【仕事のやりがい】
・社内最大規模の事業部にて、拡大フェーズを組織面から牽引する経験ができます
・事業部ボードと密に連携しながら業務を推進するポジションとなり、スタートアップ経営に緊密に触れることができます
・事業／組織ともに急拡大しており、毎年140%以上の高成長を続けています

【勤務地】
※原則出社（リモートは週1まで）

【仕事概要】
数十万人以上のファンを抱える、日本を代表するスポーツ・エンタメコンテンツとの事業をお任せします。
スポーツチームやエンタメ事業者（toB）と、ファン（toC）の双方を一手に背負う、重要なポジションです。

本ポジションは、弊社事業の中核を成す「電子トレカ」事業での、各IPコンテンツにおける進行管理業務の運営ポジションとなります。
また、ゆくゆくは企画営業として担っていただくことを想定しております。
裁量が大きく、ご自身の考えや戦略戦術がプロダクトに反映されやすい環境です。

【具体的な仕事内容】
・機能・仕様の要件確認
・ゲームバランスの管理・調整、パラメータ調整・報酬付与管理
・イベントスケジュール設計、指示
・KPIや各種データなどの数値分析
・タスク管理ツールでのスケジュール決め・進行管理
・マスタデータ作成の管理・監修
・写真選定業務の管理・監修
・社内クリエイティブチームとの折衝・制作進行管理・品質管理
・IP権利元とのコミュニケーションを通じた、監修のやり取り
・各種IPとのMTGに参加・提案
・緊急時の対ユーザー対応
・シーズン中の試合当日イベントにおける運用業務
・インターン・アルバイトメンバーへの業務上の管理・レクチャー
・オペレーションの業務改善

※原則週1回出社
※週4回リモート可能

【求人カテゴリー】
営業系

【配属先企業】
グループ所属のいずれかの事業会社

【入社後のキャリアパス】
まずは一担当者としてご入社を頂き、先輩社員と一緒に現場をみて頂きます。業務の流れを覚えいただきながら徐々に出来るところをお任せしていく予定です。
定量的かつ定性的に評価しますので、成果が出れば出るほどスピード昇格が可能な環境です。
自ら手を挙げて他部門へ異動ができる制度もあり、積極的なキャリア形成を促している風土がございます。

【募集背景】
当社が手掛けるのは、製造業界を中心とした人材派遣事業。「人」と「企業」のベストマッチングを通して、全国に雇用を生み出すことを目指しています。2025年現在、グループ全体の社員数が35,000人を超え、今後は事業の横展開を進めながら、更なる組織強化に向けた増員を行っていきます。
また、オフィス新設の計画があり、立ち上げメンバーとしてアサインいただく場合もございます。

スタッフの将来を共に考え、事業の根幹を担っていただける方をお待ちしています。

【仕事内容】
当社スタッフが派遣されているクライアントの現場管理者として、スタッフの受け入れやフォロー／キャリア支援／クライアントへの提案等をお任せします。
プロジェクト先で働く製造スタッフのキャリアアップや働く環境づくりを支援しつつ、その実現のためにクライアントに対して提案をしていただきます。

▼具体的な仕事内容
・クライアントに対する深耕営業および開拓営業
・スタッフに対するキャリアアドバイス
・スタッフの入退社対応・定着フォロー
・自社の採用担当との打ち合わせ
・「いつまでに何人採用するか」という人員計画の策定

定期的な面談のほか、スタッフに向けてキャリアアップ説明会等を開くこともあります。
働き方や将来への悩みなどを聞き、イキイキと働けるようサポートします。

▼目指していただきたいこと
クライアントの担当者に対して交渉やシェア拡大を提案、実現を目指してください。

そのためには、
・クライアントとの日常的なコミュニケーション
・クライアント先のシェアの拡大提案
・派遣スタッフ視点からの業務改善提案
・新規クライアントの開拓営業
などを、戦略的に行っていく必要がございます。

【本ポジションの魅力】
弊社は国内トップクラスの人材派遣ビジネスを行っている企業です。
特に製造メーカとの結びつきが強く、日本中の"ものづくり"の現場にスタッフを派遣しています。
キャリアマネージャーの役割は、スタッフが安心して働けるようにクライアント先の環境を整えること。スタッフの活躍やキャリアアップは、あなた自身の評価につながります。

【勤務地】
宮城県, 茨城県, 群馬県, 埼玉県, 東京都, 神奈川県, 富山県, 石川県, 静岡県, 愛知県, 大阪府, 兵庫県, 広島県, 佐賀県

【本ポジションにおける転勤の可能性】
あり

【求人カテゴリー】
営業系

【配属先企業】
グループ所属のいずれかの事業会社

【入社後のキャリアパス】
まずは一担当者としてご入社を頂き、先輩社員と一緒に現場をみて頂きます。業務の流れを覚えいただきながら徐々に出来るところをお任せしていく予定です。
定量的かつ定性的に評価しますので、成果が出れば出るほどスピード昇格が可能な環境です。
自ら手を挙げて他部門へ異動ができる制度もあり、積極的なキャリア形成を促している風土がございます。

【募集背景】
当社が手掛けるのは、製造業界を中心とした人材派遣事業。「人」と「企業」のベストマッチングを通して、全国に雇用を生み出すことを目指しています。2025年現在、グループ全体の社員数が35,000人を超え、今後は事業の横展開を進めながら、更なる組織強化に向けた増員を行っていきます。
また、オフィス新設の計画があり、立ち上げメンバーとしてアサインいただく場合もございます。

スタッフの将来を共に考え、事業の根幹を担っていただける方をお待ちしています。

【仕事内容】
当社スタッフが派遣されているクライアントの現場管理者として、スタッフの受け入れやフォロー／キャリア支援／クライアントへの提案等をお任せします。
プロジェクト先で働く製造スタッフのキャリアアップや働く環境づくりを支援しつつ、その実現のためにクライアントに対して提案をしていただきます。

▼具体的な仕事内容
・クライアントに対する深耕営業および開拓営業
・スタッフに対するキャリアアドバイス
・スタッフの入退社対応・定着フォロー
・自社の採用担当との打ち合わせ
・「いつまでに何人採用するか」という人員計画の策定

定期的な面談のほか、スタッフに向けてキャリアアップ説明会等を開くこともあります。
働き方や将来への悩みなどを聞き、イキイキと働けるようサポートします。

▼目指していただきたいこと
クライアントの担当者に対して交渉やシェア拡大を提案、実現を目指してください。

そのためには、
・クライアントとの日常的なコミュニケーション
・クライアント先のシェアの拡大提案
・派遣スタッフ視点からの業務改善提案
・新規クライアントの開拓営業
などを、戦略的に行っていく必要がございます。

【本ポジションの魅力】
弊社は国内トップクラスの人材派遣ビジネスを行っている企業です。
特に製造メーカとの結びつきが強く、日本中の"ものづくり"の現場にスタッフを派遣しています。
キャリアマネージャーの役割は、スタッフが安心して働けるようにクライアント先の環境を整えること。スタッフの活躍やキャリアアップは、あなた自身の評価につながります。

【勤務地】
宮城県, 茨城県, 群馬県, 埼玉県, 東京都, 神奈川県, 富山県, 石川県, 静岡県, 愛知県, 大阪府, 兵庫県, 広島県, 佐賀県

【本ポジションにおける転勤の可能性】
あり

【サービスについて】
Eight Career Designは「ライフタイムに伴走する新しい転職サービス」です。「Eight」を通して、現職で活躍する優秀層と積極採用中の企業との出会いを創出します。
「転職活動はしていないが、もっと自分が活躍できる場所はないだろうか？」と潜在的に自分のキャリアを考えているEightユーザーに対し、カジュアル面談を通じて企業と情報交換を行い、新しいキャリアの方向性や機会を提案できる、これまでにないコンセプトのダイレクトリクルーティングサービスです。

【具体的な業務】
入社後はまずセールスを担当します。その後、習得度に応じて各プロジェクトのメイン担当になります。
・マーケティングで獲得したリードおよびホワイトリストに対してインサイドセールスと連携して商談を獲得する
・商談においてEight Career Designのサービスの価値を届け、契約を獲得する
・カスタマーサクセスと連携し、顧客企業がダイレクトスカウトを活用した採用を達成するようサポートする
・顧客の声をプロダクト開発チームに届け、プロダクトを改善する

▼募集背景
Eight Career Designのダイレクトリクルーティングサービスは、すでに1000社以上の企業にご利用いただいています。
毎月の採用決定数も着実に増えており、顧客満足度も高まっています。
事業をもう一段前進させるに当たって、セールスを増員します。

【本ポジションの魅力】
約10名の組織体制で、マーケティング・インサイドセールス・セールス・カスタマーサクセスの各チームが密接に連携しています。
チーム一丸となって「企業の採用成功」を追求し、事業を推進する経験を積むことができます。
新たなチャレンジに積極的に取り組むカルチャーがあります。

【組織構成】
Eight Career Designに関わるビジネス職のメンバーは約10名です。人材業界経験者を中心に、メンバーのほとんどが中途入社です。ダイレクト、パートナーの二つのチームで編成されています。

【開発環境、使用するツールなど】
Slack、Notion、Salesforce、kintoneなど
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【募集部門】
飲食店支援事業部 PROソリューション事業企画部 ぐるなびテンポスバスターズ推進セクション 外販グループ

【MISSION（業務内容）】
飲食店の経営支援を軸に、厨房機器をメイン商材とした営業ポジションです。
取り扱い商材は主に飲食店向けの厨房機器、家具、調理用品、食器になります。

▼営業スタイル
加盟店の営業担当から購入要望のある飲食店を紹介され、電話、現地にて商談を実施し商品を提案を行います。
仕入先と価格、納期を調整しながら、お客様へ提案、商品発注、納品までを担当していただきます。

【弊社担当者より】
▼本ポジションの魅力
飲食店にとって絶対に必要なものを扱っている事から、比較的成約率は高いです。
その為、ご自身の頑張りによって成果が大きく変わってきます。
早いメンバーでは入社3か月で業務を覚え、目標達成している人もいます。
頑張ったら頑張った分だけ、結果に繋がることが仕事のやりがいになります。

▼働き方
原則、全員が江戸川店に出勤します。
他のメンバーも近くにいる事からコミュニケーション量は多く、相談等しやすい環境です。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2022年度：38％
2023年度：89％
2024年度：100％

公表日：2025年6月1日

【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 そしてビジョンには「日本を代表する企業になる」を掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化しています。
今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。

【仕事内容】
自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションになります。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへの訪問・提案により、商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。

（1）ダイレクトセールス（直販担当）
イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。 並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。

▼営業先
東海、北陸エリアの中小～大企業が中心で業種には制限がなく、幅広い顧客層をメインターゲットとしています。 商談の窓口となる方は、商材ごとに異なります。 　
例：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当者

（2）パートナーセールス（代理店担当）
パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。 担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、 顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。

▼パートナーとなる企業
主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。

※配属先は、適性および会社の組織構成の状況に応じて決定します。

【ポジションの魅力】
・幅広い業種や規模のお客さまへ提案をするため、広く知見が身につきます。
・お客さまのありたい姿を描き、ゴールに向けて踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。
・代理店チームの場合は、代理店に対するコンサルティング営業のみではなく、エンドユーザー向けの直販も行う組織でアグレッシブに業務に取り組めます。
・事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長に直結します。また、 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
・セールス業務だけでなく、企画マーケティングやカスタマーサクセスなどの他部門に業務の幅を広げていくことが可能です。

▼教育体制も充実！
・商材の基礎知識はもちろん、段階に分けてロールプレイング研修などを行い、一定のスキルに達した状態で顧客対応をしてもらいます。
・はじめは先輩にサポートをしてもらい、課題抽出の仕方、商談の進め方などフィードバックをもらいます。
・月次に上長との目標管理面談があり、現状スキルの把握や目標達成に向けての活動にアドバイスがもらえます。

【ミッション】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「日本を代表する企業になる」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。
今回は、高い事業目標を掲げる急成長中の「楽楽勤怠」事業において、その成長を牽引するエンジンとなるインサイドセールスのポジションを募集します。将来的にはチームや組織をリードする存在へと成長し、貢献していただくことを期待しています。

【仕事内容】
クラウド型勤怠管理システム『楽楽勤怠』のインサイドセールス業務をお任せします。
マーケティングチームが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善ポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
また、新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティング部と協力し、 検討ステージに引き上げるための施策の立案や、過去やり取りをした顧客へのアプローチなども行っていただきます。

【具体的な業務内容】
▼商談機会の創出（アポイント獲得）
見込み顧客（リード）に対して、電話やメールでアプローチし、具体的な商談の機会を創出します。
・マーケティング部門が獲得した見込み顧客へのアプローチ
・Webサイトからの問い合わせに対応する反響営業
・過去にお問い合わせのあったお客様への再アプローチ、顧客課題に合わせた他サービスの提案（クロスセル）
・展示会で獲得した見込み顧客への対応　など

▼顧客の課題ヒアリングと期待感の醸成
商談相手となる人事労務担当者や情報システム担当者に対し、現状の勤怠管理における課題やニーズを深くヒアリングします。ヒアリングを通じてお客様自身に課題を再認識してもらい、「楽楽勤怠」でどのように解決できるかを伝え、サービスへの期待感を高めてフィールドセールス（訪問・オンライン商談担当）へ引き継ぎます。

▼架電アクションの型化・標準化
組織・市場の変化に合わせ、架電アクションの型化を進めています。数値データの振り返りを通し、業務の型化やチーム内展開を企画していただきます。
・現状課題の把握
・架電の目的設定
・ターゲット顧客の特定と理解
・スクリプト・フローの作成
・振り返りと改善　など

▼チームとの連携
マーケティング部門と連携し、見込み顧客の質や量についてフィードバックを行います。またフィールドセールスとも密に連携し、創出した商談の状況を把握し、営業戦略の改善に繋げます。インサイドセールス領域のみではなく、広く定量データを収集・分析し、取り組んでいただけます。

【扱うサービス】
「楽楽勤怠」は2020年度から販売スタートしたクラウド型勤怠管理システムです。
サービスの特長は、企業ごとの運用ルールや法律に対応できる豊富な機能と、直感的に操作できるシンプルな画面設計。また、「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」等の導入実績で培ったノウハウをもととした、手厚いサポート体制を大きな強みとしています。

【配属部署】
楽楽勤怠事業統括部への配属を想定しています。管理職含め約110名で構成されています。
※事業統括部長：大学卒業後、大手マンションデベロッパー勤務を経て、2010年5月にラクスへ入社。複数サービスの営業を担当した後、東海／北陸のエリアマネージャー、チャットディーラー事業の責任者を経て、2022年10月より同事業部の責任者に従事。

【教育体制】
入社後は、業務未経験の方でも無理なくキャッチアップし、2ヶ月以内に実務デビューが可能となるよう、ステップ形式で体系化されたオンボーディング研修をご用意しています。

・初日：会社理解やツール設定などのオリエンテーション、勤怠管理システム市場や自社商材の立ち位置、他社サービスとの違い等の座学
・1週目〜2週目：「ヒアリング・トークスクリプトの習得」「自社プロダクトデモの実践練習」など、動画学習とロールプレイ中心の営業研修を受けていただきます。
・3週目以降：先輩社員の商談同席やフィードバックを通じて、実務に近い状態で学びを深めます。

→最終的には、顧客向け製品デモテストの合格をもってデビューを判断します。また、毎日提出する「日報」をもとに教育担当が進捗を確認し、必要に応じて1on1フォローも実施しています。

▼例：研修で学ぶ具体的な内容
・楽楽勤怠の製品機能理解
・SaaS営業に必要なセキュリティ／労務／勤怠知識（労基法、育介法など含む）
・楽楽勤怠のデモ動画による学習、実践と振り返り
・商談における登場人物／業界別課題の理解と訴求ポイント整理
・主要競合との違い

その他、「楽楽精算」や「楽楽販売」などの他商材理解も研修対象に含まれており、将来的な商材拡張にも対応できるよう構成されています。

【ポジションの魅力】
▼蓄積された数値データをもとに、PDCAを繰り返しながら取り組んでいただけます
インサイドセールス業務における様々な数値やデータを収集・可視化し、問題や課題の検討から次の施策の検討まで、PDCAを回しながら取り組んでいただけます。数を追うだけの営業ではなく、戦略を立てながら取り組むことが可能です。

▼事業・組織の変革期に関われます
現在、インサイドセールス組織は反響営業とアウトバウンド営業で分かれていますが、今後は事業状況に合わせた対応を進め、顧客属性に合わせた体制への移行を検討しています。 また、受注確度の高い商談をフィールドセールスへ繋ぐための施策なども検討をしており、組織の変革期に関わることができます。

【クロスビットのVision／Mission】
・Vision：「はたらく」先の“最高”
・Mission：100年先も続く、働くを支える
働く体験の価値を高め、賃金向上だけでなく、やりがいや社会への影響を広げることを目指します。 生産的でやりがいのある「働く」の先に、一人ひとりが自分にとって本当に大切なことを選べる世界をつくること。「はたらく」の先にある“最高”を掲げ、その形を限定せず、選択の自由が広がる社会の実現に貢献したいと願っています。

【ポジション概要】
今回募集をするHRBPのポジションは、Visionの実現に必要不可欠なポジションです。「100年後も続く、働くを支える」会社であるために、事業の急成長に伴い、組織規模・機能の複雑化が進んでいます。これまでの人事機能の枠を超え、事業戦略と連動した「攻めの人事」体制を構築する必要があります。そこで、経営層と密に連携し、事業部と並走して組織課題を特定・解決できるHRBPの体制強化を行います。

【具体的な業務内容】
1．経営・事業部
・組織における各種イシューに対するアクション企画・実行
・事業／採用戦略に基づいた人材／組織戦略の立案・実行
・組織変更・人事異動などに伴う各種調整・実行支援

2．組織開発・カルチャー
・各部門と連携した最適な組織設計の推進
・組織エンゲージメント向上施策の企画・実行
・各種制度やカルチャー施策の展開・社内周知・運用サポート

3．その他
・採用、労務、制度設計など他人事機能との連携・調整業務
・チーム内ミーティングや定例報告への参加、情報整理・共有
・HRBPリーダーのサポート業務（資料作成、調整業務など）

【勤務地】
本社
※必要に応じてオフィスへの出社が発生する場合があります（基本はリモートワークです）

【募集背景】
それぞれの業界における業界課題を理解し、弊社サービスを活用することで解決できるジョブを見出し、各業界の大手企業、中小企業といったクライアントに向けた提案営業をしていただきます。
特に今後新たな業界を開拓・PMFすることを目指しており、顧客目線でソリューションを提案していく事で売上拡大が見込まれる新規領域（製造・物流）に挑戦いただくポジションです。
既存のセーフィーのプロダクトやサービスを持って、顧客視点に立った、もしくは顧客がまだ気付いていない業界の”不”と向き合い、足りないところは社内外と協力しながらソリューションを造り、顧客の課題を解決していく事にご関心がある方を募集します。

【業務内容】
・エンタープライズ、SMBに向けたダイレクトセールス（主に新規&既存に対する課題解決型営業）
・担当業界およびクライアントのビジネスに関する情報収集と課題の整理
・営業活動における戦略／戦術／アクションプランの策定
・提案資料の作成、クライアントへの訪問、プレゼンテーション
・社内外のステークホルダーとの調整とプロジェクト推進
・弊社サービスの新規パートナーの開拓、営業支援

【プロダクト・サービスの魅力】
・シェア上位の自社プロダクトを、自信と信頼と愛着を持って提案が可能です。弊社がセキュリティカメラサービスシェアの半分を占めているため、自分たちが中心プレイヤーとなって市場を創ることができます。
・高齢化社会の進展に伴う労働力不足など、これからAIと連携して大幅な業務効率化が求められる社会フェーズにおいて、更なるビジネス拡大の大きな可能性を持ったサービスとして、業界の変革に携わることができます。

【ポジションの魅力】
・自身がオーナーとなってセーフィーにとっての新規領域の攻略を設計、実行することができます
・カメラの販売だけでなく、映像の活用を提案することで、クライアントの幅広い課題を解決できます
・新規領域のため、リード獲得のためのマーケティング設計や企画に携わることができます
・セールスだけでなく、業界課題を解決するために必要なプロダクトの立案、企画の機会もあります
・課題が発生している顧客の現場を訪問する中で、業界課題の解決にむけて貢献しているという実感を感じやすい環境です

※上長承認のもとリモート勤務も可能です（フルリモート前提の採用は行っておりません。※一部のエンジニア職種を除く）

【仕事概要】
公営競技関連団体、統括団体のHPおよび基幹システムの開発プロジェクトをメインに、社外大型案件の要件定義～開発・保守をリードいただくポジションとなります。
また、営業と取引先へ同行し、潜在的な課題の洗い出しと課題のヒアリング～自社の製品やサービスを活用し、技術的な視点でどのように課題を解決できるか提案までを行っていただきます。
案件受注後は実際に要件定義から対応いただき、外部協力会社のエンジニア（2～5名程度）へ指示を行いつつプロジェクトを進めていただきます。

【業務内容】
・取引先への提案（営業同行）
・開発案件における上流工程（提案、要件定義、設計）
・上記案件の開発実務および保守
　- 既に進行中の案件についての運用保守も発生します
・協力会社のエンジニアコントロール

※自社サービスであるnetkeibaのデータベースをもとにした提案有
※地方競馬場等への営業の際は1泊程度の出張有

【勤務地】
出社、リモートどちらでも可です。
慣れるまでの1か月程度は出社必須となります。
また、会社や部署の規定出社日（2週に1日程度）は出社いただきます。

【仕事概要】	
競馬業界や公営競技業界（競輪等）におけるお客様のサービスに、国内最大級の競馬メディアnetkeibaを運営するネットドリーマーズのテクノロジー／ノウハウを組み込んでいただき、お客様のDXを推進しつつ、新たな価値を共に創出する活動を行うポジションです。

【業務内容】
日本国内において大きく成長している領域である公営競技産業において、主催者・施行者様（地方自治体）等の担当コンサルタントとしてご活動いただきます。
当社のメディア運営実績を活かしたソリューションやプロモーションをお客様に提供。
ネットドリーマーズの戦略である「日本における公営競技プラットフォームの立ち上げ」にご参画いただきます。

【ポジションの魅力】
・公営競技業界におけるお客様とイノベーティブな価値あるソリューションや事業を共創できます。
・AI、Cloudといった最先端のテクノロジーをいち早く習得いただけます。

【その他】
・営業先：大手広告代理店、地方競馬主催者、ネット専業代理店
・アポイントのとり方：既存がメインではありますが、新規の場合はテレアポもあります
・業務に慣れるまで1か月程度出社要、その後フルリモート切替可、毎週水曜日は事業部全員出勤、月全社出社日あり。担当案件や繁忙期は事業部として出社頻度が高くなるケースあり。

【詳細】
・日本トップクラスのIT人材サービスをベースに、弊社が持つアセットを活用しながらエンタープライズ企業へのソリューション提案を担っていただきます。
・レバテックの「日本を、IT先進国に。」というビジョンの実現に向けて、顧客の採用、マーケティング、事業方針‥など様々な課題を解決するための顧客対応をお任せします。

▼具体的な業務内容
・既存・新規のアカウントプランの作成、実行
・リード獲得向けの施策の立案、実行
・初回面談からハイタッチコミュニケーションの計画、実行
・ソリューション提案や契約後のサポート

今後チームや事業のフェーズにより変わっていく可能性も高いですが、アカウントごとのソリューション提供や拡大をメインミッションとしています。
顧客内の社内調整状況や契約書の調整、人材の提案など複数の要素のバランスを考えながらケースバイケースで初決定まで導くことや、仮説をベースに新たな顧客の開拓戦略の立案など業務内容は多岐に渡ります。

【当ポジションの魅力】
・早期で責任あるポジションをお任せできる可能性があります。
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。

【キャリアパス事例】
・スモールチームのため、ミッション内であれば業務内容や役割を相談して柔軟に決めることができます。
・既存の方法に囚われずに移り変わる市場の中で新たな方法を検討する余地が大きく、主体的に動けば動くほど多くの経験が積めます。
・顧客対応以外に、希望によっては非正規メンバーの人員計画／採用／マネジメントもしくは生産性向上施策のPMを立案からお任せします。

【組織について】
▼レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

▼エンタープライズ領域について
大手企業の専任チームとして、2021年から立ち上がった少数精鋭チームです。
今ではテクノロジー産業は私達の生活になくてはならないものになってきましたが、日本全体のIT化は世界企業と比較して後れを取っているという背景の中、レバテックは、日本をどこよりも進んだIT技術を持つ国にすることで、日本のIT人材や組織の力が世界中のすべての課題を解決して人類の進化を牽引するような、そんな未来を目指している会社です。
ビジョンの体現に向けて、組織一人ひとりが考えて行動しながら改善を重ねる必要があるフェーズです。
既存のやり方にとらわれず、様々な仮説検証や、新しいユースケースなどの可能性を探りながら、事業を牽引するスタイルを確立していくことが求められます。

【募集背景】
マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
 その下でSMB事業推進本部では、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、中小企業や士業事務所に対して弊社サービスを通じたバックオフィスの業務効率化を支援しています。
事業の成長に応じて本部の規模も大きくなっていく中で、組織横断的に事業戦略の実行状況を把握し、PDCAサイクルを回していくことの重要性が増しています。今後の成長を支えて推進していただく事業企画部のメンバーを募集します。

【ミッション】
中小企業向けの事業領域の顧客提供価値を最大化するため、本部内の労働生産性の向上に向けた施策の立案・実行、安定的な事業計画達成に向けた仕組みの構築・運用を担っていただきます。

【主な業務内容】
▼具体的には、下記をご担当頂きます。
・年度予算の策定・実績のモニタリング
・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング
・BigQuery等を用いた定量データの分析・可視化による事業運営のPDCAサイクルの構築支援
・顧客の新規獲得や既存顧客のLTV（LifeTimeValue）最大化のための施策の企画立案および実行
・SFAツールやMAツール等を用いた現場オペレーションの整備・改善

【ポジションの魅力】
▼以下を身につけていただくことができます。
1．成長市場での挑戦
日本の中小企業は390万社、士業事務所は3万件と非常に大きな市場規模を持ち、経済の99.7%を支えています。マネーフォワードは法人事業者数成長率127%（2024年度11月期通期決算資料より）と高い成長を遂げており、2030年には市場首位を目指すフェーズにあります。このダイナミックな市場で、あなたの成果が会社全体の成長に直結します。

2．データドリブンな意思決定の推進
当社にはマーケティング・セールス・サクセスの各領域で豊富なデータが存在しています。データ分析や可視化を通じて、事業運営のPDCAサイクルを構築し、データに基づいた意思決定の推進を行う経験が得られます。

3．組織横断的な影響力を持つリーダーシップの発揮
複数の部署やハイレイヤーのメンバーと連携しながら業務を推進するプロジェクトに携わるチャンスがあります。そのことから組織横断的なリーダーシップを発揮し、変革をリードする経験が得られます。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
HRソリューション本部は、人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを展開しています。成長フェーズにあるSaaS市場において競争力を高め、継続的に事業を拡大していく上で、営業戦略の立案と施策実行支援を通じて営業組織を強化することが急務となっています。
セールス組織の短期・中長期的な売上目標の達成に向け、データドリブンで戦略と施策を設計し、実行支援を担うポジションを新設・強化すべく、募集を行います。

【ミッション】
定量・定性データに基づいて、以下の2つの時間軸で営業組織の成果最大化に貢献します。
・短期（半年〜1年以内）：売上達成を目的とした営業施策の立案および実行支援
・中長期（2〜3年後）：売上成長を見据えた戦略・組織計画の立案と施策支援

【業務内容】
・営業データ分析をもとにした戦略・戦術の立案、営業施策の企画・実行支援
・営業KPI設計、予算作成、予実管理およびモニタリング体制の構築
・売上管理、SFA／CRM活用を含むセールスオペレーションの構築・改善
・営業メンバーのオンボーディング・研修プログラムの設計・運営支援
・短期／中長期での営業体制やリソース計画の策定・実行支援
・関係部門（マーケティング、事業企画、CS、開発など）との連携・推進

【このポジションの魅力】
・急拡大する営業組織に対して、高い裁量で戦略策定・課題解決に関与可能
・グループジョインや新規事業の立ち上げ支援にも参加可能
・営業支援を中心に、マーケ・事業企画・CS・開発など他部門と連携し、事業成果最大化に貢献できる
・プロダクトと事業の成長を自らの成長と重ね合わせながら、社会的インパクトを創出できる環境

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【職務内容】
産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link（アットリンク）」のカスタマーサクセスリーダーを募集します。

本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しました。
私たちは女性の健康を支える医療インフラのデジタル変革を加速させるべく、営業力と組織体制の強化を図っています。
この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するカスタマーサクセスリーダーを求めています。

【@linkが描く産婦人科・不妊治療施設の未来】
女性医療に関して、様々な課題が存在しています。
・共働き世帯の増加に伴う、診察時間の確保の難しさ
・女性医療・不妊治療への心理的ハードルの高さ
・医師やスタッフに患者さんの状況が共有されにくい状況

これらの課題を解決するため、私たちは「患者さんと医療機関のつながりをより強く、より安心できるものにする」ことを目指し、プロダクトの開発・提供を続けています。

当社のサービス「@link」は、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。

これにより、患者さんは安心して治療に専念できるようになり、医療機関は業務効率を向上させ、より質の高い医療を提供できるようになります。私たちは、このプロダクトを通じて、産婦人科・不妊治療施設と患者さんの間に安心を届け、より豊かな医療の未来を目指します。

【業務内容】
@linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。
1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
　（詳細は選考の中でご説明します。）

【本ポジションの魅力】
▼経験・スキルアップ
・医療ITというバーティカルな分野でのカスタマーサクセス経験を通じたスキルアップが可能です。
・組織としては、ビジネス職が30名ほど、エンジニアが15名ほどで運営しており、裁量をもって自律的に業務を進めつつ、他部署との横連携も取りやすい環境です。
▼納得感のある評価制度
・ジョブ型の人事制度を導入しており、成果に応じた早期に昇格・昇給が可能です。
・実際に20代で役職についているメンバーもいます。
▼社会貢献性の高さ
・本サービスは、B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます。
・人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます。

【備考】
▼過去3年間の中途採用比率
2024年度：99％　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
※入社後の約3ヶ月間は兵庫営業所（兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル6F）に出社いただきます。

【職務内容】
産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link（アットリンク）」のカスタマーサクセスリーダーを募集します。

本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しました。
私たちは女性の健康を支える医療インフラのデジタル変革を加速させるべく、営業力と組織体制の強化を図っています。
この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するカスタマーサクセスリーダーを求めています。

【@linkが描く産婦人科・不妊治療施設の未来】
女性医療に関して、様々な課題が存在しています。
・共働き世帯の増加に伴う、診察時間の確保の難しさ
・女性医療・不妊治療への心理的ハードルの高さ
・医師やスタッフに患者さんの状況が共有されにくい状況

これらの課題を解決するため、私たちは「患者さんと医療機関のつながりをより強く、より安心できるものにする」ことを目指し、プロダクトの開発・提供を続けています。

当社のサービス「@link」は、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。

これにより、患者さんは安心して治療に専念できるようになり、医療機関は業務効率を向上させ、より質の高い医療を提供できるようになります。私たちは、このプロダクトを通じて、産婦人科・不妊治療施設と患者さんの間に安心を届け、より豊かな医療の未来を目指します。

【業務内容】
@linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。
1件の導入にあたり、約1~2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
　（詳細は選考の中でご説明します。）

【本ポジションの魅力】
▼経験・スキルアップ
・医療ITというバーティカルな分野でのカスタマーサクセス経験を通じたスキルアップが可能です。
・組織としては、ビジネス職が30名ほど、エンジニアが15名ほどで運営しており、裁量をもって自律的に業務を進めつつ、他部署との横連携も取りやすい環境です。
▼納得感のある評価制度
・ジョブ型の人事制度を導入しており、成果に応じた早期に昇格・昇給が可能です。
・実際に20代で役職についているメンバーもいます。
▼社会貢献性の高さ
・本サービスは、B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます。
・人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます。

【備考】
▼過去3年間の中途採用比率
2024年度：99％　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
※入社後の約3ヶ月間は兵庫営業所（兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル6F）に出社いただきます。

【仕事概要】
家具家電のサブスクリプション事業を運営する当社の法人向け戦略策定から企画・実行までを担っていただきます。案件の獲得はマーケティング・インサイドセールスチームからのパスアップとなりますが、既存顧客のアップセルやクロスセルといったカスタマーサクセスにつながる活動も期待します。

▼具体的にお任せしたいこと
1つの案件を受注するところから始まり、そのクライアントの新たなニーズをキャッチする深耕営業を担当します。実際に1つの案件が終わった後に、「少し先に別の場所でモデルルームを公開する予定があって・・・」という風に追加でお任せ頂けるケースも多くございます。
・総合デベロッパー、住宅メーカー、不動産管理会社などモデルルームを展開する企業に対する営業活動（ニーズヒアリング、クロージング）
・顧客課題の抽出とインテリアコーディネーターへの要件共有および提案内容の検討（提案）
・未着手となっている大手クライアントの開拓から既存顧客への深耕営業、ヨコ展開
・新サービス開発

【勤務地備考】
※取引先訪問、納品現場立ち合いなどでの直行直帰が基本となります。
※一部リモート可となります。

【職務内容】
産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link（アットリンク）」のフィールドセールスリーダーを募集します。

本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しました。
私たちは女性の健康を支える医療インフラのデジタル変革を加速させるべく、営業力と組織体制の強化を図っています。
この重要なフェーズで、事業と組織の成長を牽引するセールスリーダーを求めています。

【@linkが描く産婦人科・不妊治療施設の未来】
女性医療に関して、様々な課題が存在しています。
・共働き世帯の増加に伴う、診察時間の確保の難しさ
・女性医療・不妊治療への心理的ハードルの高さ
・医師やスタッフに患者さんの状況が共有されにくい状況

これらの課題を解決するため、私たちは「患者さんと医療機関のつながりをより強く、より安心できるものにする」ことを目指し、プロダクトの開発・提供を続けています。

当社のサービス「@link」は、予約、問診、受付、呼出、決済までをオンラインで完結させることで、患者さんの利便性を高め、通院へのハードルを下げます。また、問診内容や検査結果をシステム上で一元管理することで、医師やスタッフが患者さんの状況を正確に把握しやすくなり、よりスムーズな診療を実現しています。

これにより、患者さんは安心して治療に専念できるようになり、医療機関は業務効率を向上させ、より質の高い医療を提供できるようになります。私たちは、このプロダクトを通じて、産婦人科・不妊治療施設と患者さんの間に安心を届け、より豊かな医療の未来を目指します。

【業務内容】
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
・目標達成に向けたセールスプランの策定・実行
・初回商談からクロージングフェーズまでの対応
　- 課題ヒアリング、サービス提案
　- システム設定やカスタマイズの要件定義
　- 決裁者や関係者向けのデモ
・チームメンバーのマネジメント（育成、目標設定など）
・AI活用や業務効率化推進
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

【本ポジションの魅力】
▼経験・スキルアップ
・医療ITというバーティカルな分野でのセールス経験を通したスキルアップが可能です。
・組織としては、ビジネス職が30名ほど、エンジニアが15名ほどで運営しており、裁量をもって自律的に業務を進めつつ、他部署との横連携も取りやすい環境です。
▼納得感のある評価制度
・ジョブ型の人事制度を導入しており、成果に応じた早期に昇格・昇給が可能です。
・実際に20代で役職についているメンバーもいます。
▼社会貢献性の高さ
・本サービスは、B2Bの業務支援システムにとどまらず、患者体験も向上させるサービスであり、患者目線でも社会貢献性の高さを実感できます。
・人々の生活に直結する医療インフラのデジタル変革を推進頂きます。

【備考】
▼過去3年間の中途採用比率
2024年度：99％　2023年度：98％　2022年度：93％

【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「日本を代表する企業になる」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。
ミッション・ビジョンの達成に向け、営業組織では営業基盤の構築や営業活動高度化、最適化が必要となっています。そのため、「楽楽シリーズ」を横断した最適な営業プロセス設計や、環境変化に合わせたアップデート、プロセスに沿った営業進捗管理の仕組み作りを強化するため、増員をすることとなりました。

【ミッション】
営業戦略統括部　営業戦略企画チームでは、「顧客特性を理解し、最適な営業活動の構築を通して、受注最短・最大化を実現し続ける」をミッションとし、営業組織の戦略・戦術立案、実行支援を行っています。
営業基盤構築においては半期ごとにゴールを設定し、営業基盤構築→浸透→評価→改善→再浸透→評価→改善‥と継続的にPDCAを繰り返し、最適な営業活動の構築に貢献しています。

【仕事内容】
楽楽クラウド事業本部の成長戦略に対しての営業組織における課題感を抽出・分析し、課題に対しての様々なプロジェクトを推進していただきます。営業部門内に座席を持ち、営業部門と密に連携を取りながら、深い現場・顧客理解をもって取り組んでいただきます。

▼実際の取り組み例
（1）営業組織の計画、戦略策定支援
・営業計画／戦略策定の提案、および支援
・各種数値管理表やモニタリング運用の全国統一化対応

（2）稼働の可視化、適正化による生産性向上
・現状稼働の可視化（レポーティング）
・コア業務／ノンコア業務の洗い出し、分析
・ノンコア業務における削減対象タスクの洗い出し、削減

（3）オンボーディングオペレーションの最適化
・入社／実務オンボーディングの改善、オペレーション整理
・育成稼働のモニタリング、改善

（4）営業ナレッジの共有、仕組化
・複数事業間のナレッジ統合によるナレッジ共有の効率化
・課題パターン別の事例蓄積スキームの構築
・リード種別ごとの営業の型をもとにした稼働、業務フロー把握、改善

【扱うサービス】
CMでおなじみ、累計導入社数トップクラスの経費精算システムである「楽楽精算」や、シェアトップクラスを誇る「楽楽明細」などをはじめ、当社の提供する、企業の業務効率化につながるクラウドサービス（SaaS）のいずれかを扱っていただきます。

・楽楽精算／経費精算システム累計導入社数トップクラス
・楽楽明細／電子請求書発行システム シェアトップクラス
・楽楽販売／販売管理システム 売上シェアトップクラス
・楽楽勤怠
・楽楽電子保存
・楽楽請求
・配配メール
・MailDealer　など

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部 営業戦略統括部 営業戦略企画課 戦略企画チーム

【入社後の流れ】
ご入社後は会社理解（事業理解、製品理解）から進めていただき、営業組織や顧客についても理解を深めていただきます。まずは現在進行中プロジェクトのサポートからスタートし、将来的にはメインでのプロジェクト推進をお任せします。

【ポジションの魅力】
・幅広い選択肢を持ち、営業組織、ひいては事業の成果最大化に貢献できる
一つの案件に留まることなく、戦略の策定や生産性向上、業務の型化など、組織課題に合わせた最適な打ち手を選定し、改善基盤の構築→実装‥とPDCAを繰り返すことで、事業の成果最大化に貢献していただけます。

・国内トップクラスのSaaS組織における、幅広い戦略の知見を高められる
ラクスでは今後、地方エリアや特定領域への営業強化に注力していくため、他企業に先駆けた取り組みを多く行う必要性がございます。また営業組織と深く連携し、事業成長へ向けた様々な戦略策定の提案やその支援を行っていただくことで、SaaS領域における営業戦略の知見を高めていただけます。