IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの海外事業における成長基盤の構築を担う部署です。
海外既存事業ポートフォリオ管理／ガバナンス強化、グループ重点戦略事業の支援、新規事業開発などを通じ、グローバルに広い分野・領域でご活躍頂けるポジションです。副社長直轄部署のため、経営陣に近い目線で業務に取り組んでいただけます。
適正に応じて、下記のいずれかの職務をご担当頂きます。OJTなどを通じた教育も積極的に行っており、新卒若手人材も活躍しています。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のための増員募集

【業務内容】
▼コア業務
・海外事業における重要問題解決PJの立上げ・推進、解決策企画、および解決策導入
　- ネガティブ事象の解消にとどまらず、さらなる発展のための課題設定／対策実施もスコープになります

▼対象領域
・楽天既存海外事業全般（2025年現在注力：主要事業支援（通信、E-commerce、デジタルコンテンツ、アフィリエイト、等）、その他事業横断ガバナンス）
・新規事業開発（2025年現在注力：インド、APAC地域）

▼実務例
・海外現地との連携による重要問題解決／事業成長支援（現地／本社役員リクエストに基づくものを含む）
・本社部門との連携、本社方針の海外現地導入支援
・海外各事業ポートフォリオ／重要リスクの情報収集、分析、およびレポート（役員会議運営、役員定期レポートを含む）
・市場調査、業界ナレッジ収集、分析
・社内外ステークホルダーとの連携、関係構築（外部企業／大使館等ネットワーキング、海外事業現地PICとの定例MTG、等）
・上記を目的とする海外オペレーション実務支援（本社承認取得サポート、オペレーション改善）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。

【部署・サービスについて】
グループマーケティングガバナンス部は、グループ全体のマーケティングの一貫性と統一性を保つ仕組みの提供により、マーケティング効果の最大化に貢献しています。
楽天IDシステムを、「お客様に安心・安全にサービスを利用していただくことを可能にし、社内外の多種多様なサービスを有機的に結びつけるプラットフォーム」として提供することで、メンバーシップ価値を高めていく役割を担っています。

【募集背景】
楽天グループのコアとなる楽天会員が各種サービスをより安心・安全にご利用いただくためのプロジェクトを推進しており、推進力強化のための増員募集です。

【業務内容】
▼概要
グループ全体を統括するマーケティング組織において、楽天IDの強化・発展戦略を立案・実行し、各サービスに展開していくミッションをご担当いただきます。
多種多様なサービスを有機的に結びつけるプラットフォームとして、お客様に安心・安全にサービスを利用していただくことを可能にするため、各サービスの他、プライバシーやセキュリティーに関わる部門、楽天IDの開発チーム等と密に連携しながら、新しい会員認証方式の導入やUI/UX改善、会員情報の精度向上等を進めていただきます。

▼業務内容
・新しい会員認証方式の導入やUI/UX改善、会員情報の精度向上等の戦略および施策の検討・立案
・施策案の具現化にむけた要件・課題・影響等の調査・整理（調査ヒアリング、分析、ドキュメント化等）
・主にグループ内のステークホルダーとの連携による施策の検討・決定
・アナウンス、ヘルプ作成等のユーザーコミュニケーション検討
・プロジェクト化におけるロードマップ化、タスク管理
・プロジェクト実行におけるリスク・問題の特定、解決、管理

※影響力の大きいプロジェクトにチャレンジしたい方や、開発部署からのジョブチェンジ等、歓迎します。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、
グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
データマーケティング部では、楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析を推進しております。楽天Gの持つエコシステムを活かすと共に、
楽天グループ外のメディア（SEM、SNS広告、アフィリエイト、SEOなど）を活かしてどう楽天モバイルの契約につなげるのか、様々なデータを分析しながらプランニングから実行までを行っております。

【募集背景】
組織強化のためマネジメントレイヤーの採用を強化いたします。楽天Gの中でも最注力ビジネスであるモバイルを力強く推進していただける方を求めております。

【業務内容】
・楽天グループ内の関係事業（楽天市場、楽天トラベル、楽天カード、楽天ペイなど）や外部メディア（Google、LINEヤフー、Metaなど）と連携し、Webマーケティング領域において楽天モバイル契約者の獲得最大化のための戦略の策定・実行
・楽天が保有する豊富なデータアセットとAIをマーケティングに最大限活用
・ターゲット顧客層の分析とセグメンテーションとデータ分析に基づく施策の改善と最適化
・ポイントキャンペーンの企画・運用
・競合他社の市場動向の調査と分析をもとに市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に反映

まずはプレイヤーとして上記業務を遂行していただくとともにマネジメントとして組織の推進も期待をしております。

【部署・サービスについて】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が100年に一度の大変革期を迎える中で、2019年5月に設立しました。
オート事業部は車のライフサイクルを網羅した楽天Carというプラットフォームを運営しており、なかでも車検サービス業界ではトップクラスの実績を誇ります。
ユーザーの車に関わる様々なニーズ（中古車の販売、新車試乗予約、車の買取、タイヤ交換、車検、洗車、メンテナンス）を叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して事業拡大（クライアント様の拡大／サービスの幅）を続けております。
・楽天Carは、楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業なので、新しい市場を切り開き、事業を拡大していく過程に携わることができます。
・楽天の中でも少人数の組織であり、個々の社員が大きな裁量を持っており、自らのアイデアや提案が事業の成長に直結する環境でスピード感を持って意思決定に関与することできます。（マネジメントポジションへのキャリアアップも目指していただけます。）
・中でも事業管理グループは楽天Carの成長を支える推進力として経営管理だけでなく組織課題をプロジェクトとして事業長直下で部や関係部署を巻き込んで推進する機会があります。

【募集背景】
自動車業界は、日常生活に欠かせないインフラであり、国内の主力産業の一つです。しかし依然としてアナログな部分が多くデジタル化の遅れや人材不足など課題を抱えています。
そのような状況の中、楽天Carというサービスを通してクライアント様のIT化・デジタル化を支援し売上拡大に寄与することで、業界全体に大きなインパクトを与えることを目指しています。
ビジネス拡大に伴い、体制強化のために増員を計画しています。
今まさに拡大期に参画することで、自らの活躍の場を広げ、近い将来にはマネジメントポジションへのキャリアアップも期待できます。
その中でも事業管理は、経営層や営業・マーケティングをはじめ社内のコーポレートや開発部署をはじめ様々な部署と関わりを持つ、ハブのような組織といえます。
この環境で主体的に業務に取り組み、反省と学習と次への応用を積み重ねることで、問題の発見、複数の視点からの多面的な分析、問題発生原因の特定、解決策の立案、PDCAサイクルと管理ツールの設計構築、解決策の実行と修正、組織への定着、という一連のプロセスを経験することができます。

【業務内容】
事業管理グループは経営管理をはじめ組織のインフラとなる幅広い領域を管轄し、ご入社直後は適性を見ながら担当領域を持っていただきます。
またチームのマネジメントを視野にご活躍いただける機会があります。

▼具体的な業務内容
・予実管理、年次予算計画の策定
・カンパニーや事業部内でのマネジメント会議の運営
・対加盟店・対ユーザーのCSやNPSをもとにした品質改善
・事業部での新サービスリリースにおけるオペレーションフローの策定と業務委託を含めたマネジメント
・KPI・PL指標などのモニタリングインフラの提供（DOMO・SQLを活用）
・コーポレート経理部と連携した経理業務
・部内の課題抽出及び課題解決のサポート

【働く環境】
事業部全体：約70名
事業企画課事業管理グループ：マネージャー1名・社員4名・派遣アルバイト4名
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで前向きな組織です。
中途2名（営業・経理）、新卒4名（楽天市場・楽天モバイルから異動）

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社（以下「楽天」）のサービスは、日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
▼2018年以降、楽天は主に以下のようなサステナビリティ関連の活動を加速させています。
・ガバナンスの改善：サステナビリティ委員会の設置、グループ全体のサステナビリティポリシーの策定
・国際的なイニシアチブへの参画：RE100、SBTi
・ソーシャルイニシアチブ戦略の刷新：JICAとの包括連携協定
・透明性の高い非財務情報の開示：コーポレートレポート、ウェブサイトのリニューアル

サステナビリティ推進部のミッションは、「ステークホルダーと共に、持続可能な成長を実現し、楽天グループと社会に変革をもたらす」ことです。現在、様々なバックグラウンドを持つ少数精鋭のメンバーがそれぞれの専門性を生かし、以下の領域を中心に活動しています。

▼ESGコミュニケーション
ESG（環境／社会／ガバナンス）に関わる非財務情報のコミュニケーションや、ESGスコアの改善のための取り組み

▼サステナビリティ戦略
重要課題（マテリアリティ）の特定、環境／人権関連のアセスメント、サステナブル調達、国際イニシアチブへの加盟、各事業との連携等、サステナビリティとビジネスの統合を目指す取り組み

▼社内コミュニケーション
社員一人一人がサステナビリティを自分ごと化し、サステナビリティとビジネスを統合していくために、社員に向けた情報発信やEラーニング、セミナーを実施

▼ソーシャルインパクト
楽天のソーシャルイニシアチブ（社会貢献活動）の企画実施。地域社会の多様なステークホルダーとの協働による、楽天のアセットやカルチャーを活かしたソーシャルインパクトの創出
環境課は楽天と楽天に関わるステークホルダーが環境に関する認識を十分に共有し、自然と「環境に良い」選択を行える未来を目指し、グループ全体の戦略立案や実行推進に幅広く取り組んでいます。
関わるステークホルダーは幅広く、社内外を巻き込みながらプロジェクトマネジメントを行います。正しい現状分析に基づき、幅広い視点を取り入れながら、手法にとらわれず「なぜやるのか？」を考え抜く姿勢が評価される組織です。以下の3つを主な柱として、環境分野の活動に取り組んでおります。環境課内は以下の2つのグループに分かれています。

・Business Incubationグループ：環境活動による収益貢献の最大化
・サプライヤーエンゲージメントグループ：社外ステークホルダーの環境貢献実感最大化

急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業のもと、環境部が掲げるミッションを実現するために必要な業務は多岐にわたります。
自らの仕事に付加価値を創出し、会社・社会に貢献する機会に溢れた環境です。

【募集背景】
環境とビジネスのシナジーに強い関心を持ち、楽天の幅広い事業を通じて、この新しい領域で新たな価値を創造したい方を求めています。

【業務内容】
70を超える国内外事業横断の全社的な環境戦略策定、企業の代表としての対外的なコミュニケーション、社内におけるエグゼクティブコミュニケーションをお任せ致します。組織ミッションを達成するため部内外を巻き込んで業務を進めて頂くことを期待しております。

▼プロジェクト例
・環境領域における短～長期的な戦略策定
・新しい環境関連サービスの創出
・既存環境関連サービスの収益貢献最大化
・環境データの定義／基盤構築／第三者保証取得と効率化
・事業による環境インパクト評価とESG開示対応（CDP／DJSI／FTSE／MSCIなど）
・環境関連の消費者コミュニケーション促進
・中長期削減目標達成に向けた省エネルギー推進
・環境法令順守の社内体制構築

【働く環境】
・部全体で20名程度です。
・20～30代が中心の組織です。
・チームの環境業界経験者、未経験者の割合は3:7くらいです。
・環境業界経験者は、環境コンサルやメーカーの環境部出身の方が在籍しています。

【転勤に関する補足】
国内／海外の出張及び転勤の可能性があります。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして、業界を長くけん引してきました。
楽天市場マーケティング部は、各種お買い物キャンペーンやデジタル広告などを駆使しながら、より多くの消費者に、お得で、楽しくお買い物いただけるためのマーケティング活動を行っています。
カスタマーマーケティング課は、4グループから構成され、新規購買者の獲得戦略から、ロイヤル化戦略、エコシステム戦略まで、顧客基盤の拡大と成長を一手に担うセクションになります。
楽天グローバルエクスプレス（以下RGXチーム）は、海外ユーザー向け配送サービスとして、「”Bring the Best of Japan to customers all over the world”：日本の素晴らしい商品・体験・価値を世界にお届けする」ことをミッションとしています。
世界中のユーザーにリーチできる楽天マーケットプレイス唯一のサービスとして、日本の企業様の販路拡大と事業成長を支援することでエンパワーメントすると同時に、海外のユーザーには日本の商品をお届けすることでより生活を豊かにします。

【募集背景】
2025年4月に楽天市場マーケティング部配下となったことを機に、今後よりマーケティングを強化し、事業業績の拡大を目指しています。
そこで、マーケティング戦略の策定・企画立案・実行をメインに担当し、事業の成長を力強く牽引していただく新たなメンバーを募集します。
自らのアイデアと実行力で事業をドライブいただけます。
私たちと共に、RGXチームをさらに大きく成長させていきませんか？

【業務内容】
RGXチームは少数精鋭で、事業全体を俯瞰し、収益管理、戦略立案からオペレーション改善まで、幅広い領域に携わることができます。

【主な活動領域】
1．ファイナンス・管理業務
ウェブサイトへのトラフィック、楽天市場での購買トレンド、マーケットトレンドなど、多岐にわたるデータに基づいた精緻な業績予測をおこなっていただきます。これらの予測を基に、PL（損益計算書）の管理、課題の抽出、詳細な要因分析を実施し、売上・収益増加に繋がる戦略的な施策を立案します。
データに基づいた分析力で、事業の健全な成長を支える、重要な役割です。

2．マーケティング企画・実装　※今回強化
ユーザーデータに基づいた戦略で、事業の成長を加速させる役割です。

▼具体的には、以下の業務をご担当いただきます。
・楽天グループ内外の多様なマーケティングチャネル（広告、SNS、メルマガ、アフィリエイト、販売元での露出等）を最大限に活用した、新規ユーザー獲得のための施策立案・実行
・既存ユーザーの継続利用を促進するための、ユーザーセグメントに基づいたマーケティング施策の立案・実行
・楽天市場における購買促進と連携した企画推進

3．企画や機能の開発・実装　※今回強化
ユーザーエクスペリエンスを向上させるための新機能・新サービスの企画立案をおこないます。
編成部や開発部などの他部署と連携し、企画立案から要件定義、テスト、そしてリリース後の効果測定まで、一連のプロセス全体を網羅します。

【働く環境】
▼下記のような経験／背景を持った人材が活躍しています（一例）
・楽天新卒4年目～7年目
・海外マーケティング経験者
・商社での海外越境EC販売・貿易実務経験者
など

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することをミッションとしています。
国内最大級のECプラットフォーム「楽天市場」をはじめ、革新的なモバイル通信サービス「楽天モバイル」など、人々のライフスタイルに関わる多岐にわたるインターネットサービスを提供しているため、多様な事業領域で、常に新しいことに挑戦できる環境と、グローバルな成長機会があります。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社および海外を含むグループ会社のIT関連製品の調達/購買を担当します。IT購買活動を通じて楽天グループに利益をもたらすことをミッションとしてます。
取引金額、ターゲットなる削減額がかなり大きいことと、常に新しい技術やサービスを取り入れているため、自己成長／購買経験の機会が豊富となっております。
IT購買室には、オペレーションを効率的に迅速かつ正確に遂行することを担う「ITパーチェシンググループ」と、調達コストの削減と最適化を担う「ITソーシンググループ」があります。
「IT購買管理グループ」は新設（拡大）した部署であり、プロセス及びリスク管理の効率化、最適化、およびBPOを用いたオペレーションサポートを通じて、IT購買室全体の成果の最大化に貢献することをミッションとしております。

【募集背景】
IT購買としての戦略的なアクションを実施するため、「IT購買管理グループ」の業務拡大に伴う増員募集

【業務内容】
IT購買室では「ITパーチェシンググループ」「ITソーシンググループ」が最適なコスト、適切な選定、発注プロセスにてIT関連の調達活動を円滑に進めております。
今回、IT購買室全体の成果を最大化するために、「IT購買管理グループ」の業務範囲として、従来から実施していた「ガバナンスとコンプライアンスの管理、強化」だけではなく、
　- （会社の規定に準じた中での）IT調達プロセス最適化への企画提案
　- サプライヤーとの戦略的関係強化に向けた環境整備
　- データ分析に基づいた改善提案
など、IT調達活動を横断的にサポートし、戦略策定を推進することを目指しております。
また、国内外のグループ会社との連携強化、（必要に応じた）集中購買などもソーシングを中心としたIT購買室のミッションの一つとなっており、将来的にはフィンテック、モバイル、海外個社との連携も発生する見込みとなります。

すでに業務が確立している「パーチェシング」「ソーシング」とは異なり、より強い購買組織となるためのアクションを能動的に考え、役員を含めた経営層や関係部署のステークホルダーと連携し、検討を進めていく必要がある業務となります。
また現状を深く理解するため、実際に「パーチェシング」「ソーシング」を行うことが必要になるケースもあると考えております。

【働く環境】
社員：15名（ソーシング：8名、パーチェシング：6名、管理：1名）
派遣、業務委託：約20名（BPO約15名含む）
新卒は2名のみとなり、中途メンバ中心の構成であり、年齢としては30～40代が中心。
バックグラウンドは多岐にわたる（営業、SE、購買、法務 等）が、出身企業としては、元IT系企業の方が多い。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネットショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
渉外統括部は、立法府、行政府とのコミュニケーションを通じて公共政策に働きかけを行うことにより、規制緩和による新産業創出、経済活性化などのロビイング活動を行っている部署です。楽天グループのビジネスに直接関係する政策のみならず、経済団体の運営を通じて経済全体の発展に資する政策の実現も目指しています。

【募集背景】
欠員募集

【業務内容】
▼入社後は次のような業務を担当していただきます。
・国際渉外業務の計画立案実施
・海外の政策動向に関する最新状況の把握
・海外の政府関係者、業界団体等との関係構築
・在京大使館、外国政府機関代表等との関係構築
・渉外関連イベントの企画、運営
など

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
配属予定のビジネスインキュベーション部のミッションは数年先を見据えた、新たなサービス、ビジネスの企画開発や社外との協業による他にない契約獲得手法を確立することです。

【募集背景】
事業拡大日本の通信業界に風穴を開け、変革させ続けている楽天モバイルで、「新規企画の立ち上げ」に携われるポジションです。
大手3キャリアが強力なマーケティング施策を打ち出す中、他社が真似できない楽天ならではの新規企画によるインキュベーションが必要であり、その先陣を切っていただけるメンバーを幅広く募集します。
・マーケティングや営業など今までの経験をフル活用し、社会にインパクトのあるチャレンジをしたい方
・データに基づきロジカルに企画立案し、運用開始後はパッションをもって推進できる方
・ニーズを先読みし、今はまだないサービスやプロダクト、施策を立案したい方
など

【業務内容】
立ち上げて間もない「代理店企画」をグロースさせる役割を担っていただきます。
業務に慣れ、関係各所との関係構築を経て、新規事業の開発にもチャレンジしていただきます。

▼代理店企画
・語学学校やVISAサポート企業とアライアンスを組み、在日外国人の契約獲得を延伸
・保険代理店とアライアンスを組み、シニア層の契約獲得を延伸
・新たな代理店企画の立案

▼新規事業開発
・社会やパートナー企業、ユーザーの課題を発掘
・課題解決につながる、サービスや施策の企画
・PoCの実行、検証
・拡大計画の立案、運用

▼チームビルディング
・チームメンバー（社員、業務委託、派遣）のマネジメント
・チームとしての実績の最大化
・他部門長との調整、折衝
・エンゲージメントの向上

【楽天・事業について】
▼会社説明
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
▼組織説明
RM／RTS会議運営グループでは楽天モバイル株式会社（以下、RM）および楽天トータルソリューションズ株式会社（以下、RTS）の全社員向け会議運営を行っています。また、RTSインターナルコミュニケーショングループは、経営陣と従業員のコミュニケーション活性化の役割を担うチームです。経営陣のメッセージ等を分かりやすく伝えるだけでなく、現場で活躍する社員やプロジェクトを紹介することで、社員同士のつながりを強化し、組織全体のエンゲージメント向上を目指しています。

【業務内容】
会議運営グループ／RTSインターナルコミュニケーショングループの一員として、会議運営やRTS社内コミュニケーション施策の企画・運営業務を担当

▼主な業務
・RMの全社員向け会議（ハイブリット形式等）の企画・準備・運営
・RTSの全社員向け会議（オンライン／オフライン）の企画・準備・運営
・RTS社員交流促進イベントの企画・運営
・RTSの社内情報発信ツールを活用した情報発信業務（コンテンツ企画・取材、社内チャンネルやポータル更新等）
・RM社内報償制度関連のフォローアップセッションの企画・準備・運営
・アンケート実施と結果分析、改善提案

【勤務地に関する補足】
楽天クリムゾンハウス（東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス）
または新宿イーストサイドスクエア（東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア）

【楽天・事業について】
当部署は、楽天グループにおけるEコマースおよびマーケティング関連サービスの開発および運営を担っています。

【部署・サービスについて】
Tech Management Officeは、人事（HR）、財務、および関連サービスを効果的に管理することで、担当するTechチームを通じて事業をサポートしています。
私達のチーム（HR）は、HRビジネスパートナー（HRBP）、センターオブエクセレンス（CoE）、組織人材開発を含む戦略的な機能をもつ組織へと進化しています。開発チームのリーダーや役員との綿密な分析と協調的な議論を通じて、私達HRは組織目標を達成するためのギャップを埋める施策を企画、提案、運用していきます。

【募集背景】
成長を続ける当社の技術チームをサポートするため、才能と情熱にあふれるミドルレベルの組織・人材開発スペシャリストを募集します。これは、研修プログラムを拡大し、人材育成に対するより戦略的なアプローチを開発するためのポジションです。研修ニーズの増加と、より深いデータ分析に基づいた研修提案の必要性が、今回の募集の背景にあります。

【業務内容】
・以下既存の研修プログラムをTech社員（アプリケーションエンジニア、PdM、PJMなど様々な職種の社員）に提供
　- 新卒オンボーディング
　- 中途オンボーディング
　- マネージャー研修
　- Tech社員向けその他研修
・オフラインとオンラインの両方の環境でセッションのファシリテーションを含む
・開発役員やリーダーと連携し、人材育成のニーズを特定し、カスタマイズされたソリューションを開発
・学習プログラムの効果を評価し、データに基づいた継続的な改善を実施
・技術系社員向けの魅力的で効果的な学習プログラムの設計、開発、実施

【働く環境】
私たちのチームは協力的で支援的なプロフェッショナルのチームです。年齢、性別、バックグラウンドの点で多様であり、日本語と英語の両方でコミュニケーションをとります。
HRBP、採用企画、組織人材開発を含む約15名のメンバーで構成されたチームは、互いにサポートし合っています。多くのチームメンバーが子育てをしており、マネージャーは多様な働き方を柔軟にサポートしています。

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーは楽天市場、楽天トラベル、楽天GORA、広告事業、など様々な60以上の事業を展開しております。

【部署・サービスについて】
エコシステム活用推進室は楽天モバイルとのシナジーを最大化することに特化しています。楽天モバイルユーザーの獲得と各サービスにおけるロイヤルユーザーの育成を通じて、グループ全体の収益およびROI（投資対効果）の最大化を目指します。
また、私たちの部署は、2024年6月1日に上記ミッションを目的に新設された部署となり、経営陣からの高い期待値の基で、挑戦的かつスピード感のある環境になります。
戦略推進課はコマース＆マーケティングカンパニーの各事業および楽天モバイルと協力し、各事業および楽天モバイルのクロスユース促進を担っております。そのために、経営数値可視化やマーケティングデータの整備の実施、各事業のマーケティング施策の企画・実行支援を行っております。コマース＆マーケティングカンパニーの今後の成長基盤を構築する重要な役割を担うチームであり、経営陣に近い環境で仕事をすることができます。
少人数で構成されたチームのため、各メンバーが自分の役割を超えて多岐にわたる業務に挑戦できます。自らのアイディアをもとに、大きなプロジェクトを推進できる環境です。

【募集背景】
楽天モバイルユーザーの獲得を通じて楽天エコシステムの更なる発展を目指しています。

▼以下の目的を達成する新組織の人員増強を行います。
・楽天モバイルユーザーの獲得
　- コマース＆マーケティングカンパニーの事業をフックに、各事業と連携した楽天モバイルユーザーの獲得推進
・コマース＆マーケティングカンパニーの成長
　- コマース＆マーケティングカンパニーから楽天モバイルへ送客するだけではなく、楽天モバイルユーザーをコマース＆マーケティングカンパニーへ還流させる持続可能な成長を達成するためのマーケティング戦略の策定と実施
・ベストプラクティス
　- 成功・失敗事例をコマース＆マーケティングカンパニー内で横展開できる仕組み構築や実行

【業務内容】
・コマース＆マーケティングカンパニーの各事業との連携
　- 各事業と協力し、効果的な楽天モバイルユーザーの獲得施策を策定・実行します。
・データ活用
　- 楽天エコシステム内のユーザーデータを分析・活用し、効果的な施策を企画します。
・企画立案
　- 市場動向や競合分析、各事業特性に基づいた楽天モバイルユーザー獲得のための企画を立案します。また、楽天モバイルユーザーを各事業へクロスユースさせるための企画も立案します。

【働く環境】
20～40代の8名が在籍
海外駐在経験者、管理・営業・マーケティング部門出身と、多彩なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。少数精鋭で、風通しがよいチームです。

【楽天・事業について】
アド＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
楽天グループ内でも、楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した、新たなデータビジネスの開発に非常に大きな期待を寄せられており、2023年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
人々の生活や価値観が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった1億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事をミッションとしています。

今回、日本企業向けに海外調査サービス事業の立ち上げを予定しており、楽天インサイトグローバル社（楽天インサイトの100％子会社）と連携し、楽天ならではの海外調査サービスを展開していきます。
営業推進／事業開発メンバーとして、日本企業向け海外調査事業の推進を担っていただきます。
営業と連携しながら顧客の海外調査プロジェクトを成功に導き、事業拡大に貢献するメンバーを募集しております。
従来の日本企業が展開する海外調査の枠を超え、AIや最新テクノロジーを活用することで、これまでにない新たな価値を市場に提供することを目指しています。革新的なアプローチで、業界に変革をもたらす事業推進/立ち上げに挑戦したい方をお待ちしています。

【募集背景】
日本企業向けの海外調査領域の強化により人材を募集を考えており、海外調査事業の立ち上げ責任者候補として事業の中核を担っていただきます。
既存事業の強化だけでなく、中長期計画の策定・実行も関与いただく想定となっております。

【業務内容】
楽天インサイトの海外調査領域責任者候補として、既存事業のリードと中長期事業計画の策定・実行をご担当いただきます。

【担当業務】
1．海外調査組織の実行責任者
・事業予算達成に向けた行動計画策定、メンバーマネジメント
・営業体制、オペレーション体制、新規プロダクト開発のリード
　- 営業販促支援：営業資料整備、メルマガ・HP掲載等のマーケティング活動
　- 営業オペレーション整備／支援：営業同行・営業ハンドリングサポート
　- 運用オペレーション整備：オペレーションチームと連携した提供品質向上活動
　- 顧客ニーズを捉えた新規プロダクト企画開発

2．中長期事業計画の策定支援
・事業の方向性や戦略の立案
・3ヵ年のKGIおよび主要KPIの設定
・販売計画およびプロダクト開発計画の立案
・財務計画および組織計画の策定

【仕事のやりがい】
近年ニーズが急速に拡大している海外調査領域において、営業やオペレーションだけでなく、新規プロダクト開発など幅広い経験を積むことが出来るポジションです。
また、日本市場での成功を基盤に、楽天インサイトグローバル社を通じて海外ビジネスの拡大にも携わることができるため、グローバルな視点でのキャリア形成が可能です。

※楽天インサイトグローバル：楽天インサイトの100％子会社（日本国外の顧客を対象にしたインサイト事業を展開）

【楽天・事業について】
アド＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
楽天グループ内でも、楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した、新たなデータビジネスの開発に非常に大きな期待を寄せられており、2023年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
人々の生活や価値観が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった1億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事をミッションとしています。
今回、日本企業向けに海外調査サービス事業の立ち上げを予定しており、楽天インサイトグローバル社（楽天インサイトの100％子会社）と連携し、楽天ならではの海外調査サービスを展開していきます。
営業推進／事業開発メンバーとして、日本企業向け海外調査事業の推進を担っていただきます。
営業と連携しながら顧客の海外調査プロジェクトを成功に導き、事業拡大に貢献するメンバーを募集しております。

従来の日本企業が展開する海外調査の枠を超え、AIや最新テクノロジーを活用することで、これまでにない新たな価値を市場に提供することを目指しています。革新的なアプローチで、業界に変革をもたらす事業推進/立ち上げに挑戦したい方をお待ちしています。

【募集背景】
日本企業向けの海外調査領域の強化により人材を募集します。

【業務内容】
楽天インサイトの海外調査事業において、営業と連携しながら顧客の海外調査プロジェクトを成功に導き、事業拡大に貢献するメンバーを募集します。

【担当業務】
▼営業・運用サポート
・営業担当と連携し、顧客の調査ニーズを正確に把握し、最適な海外調査プランを提案
・受注後の調査オペレーションを円滑に進めるためのサポート
・営業／マーケティング戦略立案
・売上拡大に向けた営業戦略、プロモーション施策の立案・実行
・市場動向や競合分析に基づいた戦略提案／新規プロダクト開発支援

▼海外パートナーとの連携
・海外調査パートナー／楽天インサイトグローバル社とのコミュニケーション、進捗管理、品質管理
・新規パートナーの発掘・開拓

【仕事のやりがい】
成長著しい海外調査領域において、顧客のグローバルビジネスを支援する重要な役割を担います。営業、オペレーション、海外パートナーとの連携など、幅広い業務を通してスキルアップが可能です。
また、楽天インサイトグローバル社との連携を通じて、グローバルな視点でのキャリア形成も可能です。

※楽天インサイトグローバル：楽天インサイトの100％子会社（日本国外の顧客を対象にしたインサイト事業を展開）

【部署・サービスについて】
グループセールスディビジョン 法人／エリアビジネス統括部
リージョナルオペレーション課：メンバー（GSD）

【事業内容について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。

2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月

【部署・サービスについて】
各エリアの状況（人口動態、店舗立地、ユーザー特性、NW品質、等）を基に楽天モバイルのエリアマーケティング戦略を立案し、具体的なアクションの推進を行う部署となります。
既存の枠にとらわれることなく、楽天グループがもつ様々なアセットを活用して、個人回線獲得施策を企画立案していただきます。
また部署横断施策として、楽天モバイルショップの新規出店の物件探索も行っており、担当エリア内の楽天浸透率を向上させることがミッションになります。

【募集背景】
楽天モバイルの個人向け回線獲得をさらに拡大するため、企画・営業力強化を目的とした募集となります。

【業務内容】
・担当都道府県、市区町村別の自社・競合市場シェア、トレンド、課題分析の実施
・データ分析をもとにターゲット都市の選定、マーケティング施策の立案（ex.楽天モバイルショップイベント、法人・学校での契約会、ビルボード戦略、包括提携都市連携など）
・ローカルプロモーション（ex.メルマガ・SNS・地元メディア）の推進
・楽天モバイルショップの新規出店の物件探索や開店時記念イベント、プロモーションの現地施策対応
・現地団体（自治体／商工会／JC／旅館組合／観光協会／外国人雇用協会等）との連携を強化し、自治体やイベント、外国人学校におけるブース出店の実施

【働く環境】
部署：約40名
IT／通信業、楽天G各事業部、その他業種、新卒など、多様なバックグラウンドを持つ社員が集まっています。

【勤務地に関する補足】
全国（北海道・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡）

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス
東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F
札幌市営地下鉄各線 さっぽろ駅から徒歩3分
JR各線 札幌駅から徒歩5分

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F
各線 仙台駅から徒歩5分

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F
名古屋市営地下鉄各線 伏見駅から徒歩4分

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F
京阪中之島線 渡辺橋駅から徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅から徒歩2分
各線 淀屋橋駅から徒歩7分
JR東西線 北新地駅から徒歩7分

▼広島支社
〒732-0057
広島県広島市東区二葉の里3-5-7　グラノード広島9F
各線 広島駅から徒歩4分

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F
福岡市地下鉄空港線 東比恵駅から徒歩3分
各線 博多駅から徒歩10分

【部署・サービスについて】
グループセールスディビジョン 法人／エリアビジネス統括部
リージョナルオペレーション課：メンバー（GSD）

【事業内容について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。

2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月

【部署・サービスについて】
各エリアの状況（人口動態、店舗立地、ユーザー特性、NW品質、等）を基に楽天モバイルのエリアマーケティング戦略を立案し、具体的なアクションの推進を行う部署となります。
既存の枠にとらわれることなく、楽天グループがもつ様々なアセットを活用して、個人回線獲得施策を企画立案していただきます。
また部署横断施策として、楽天モバイルショップの新規出店の物件探索も行っており、担当エリア内の楽天浸透率を向上させることがミッションになります。

【募集背景】
楽天モバイルの個人向け回線獲得をさらに拡大するため、企画・営業力強化を目的とした募集となります。

【業務内容】
・担当都道府県、市区町村別の自社・競合市場シェア、トレンド、課題分析の実施
・データ分析をもとにターゲット都市の選定、マーケティング施策の立案（ex.楽天モバイルショップイベント、法人・学校での契約会、ビルボード戦略、包括提携都市連携など）
・ローカルプロモーション（ex.メルマガ・SNS・地元メディア）の推進
・楽天モバイルショップの新規出店の物件探索や開店時記念イベント、プロモーションの現地施策対応
・現地団体（自治体／商工会／JC／旅館組合／観光協会／外国人雇用協会等）との連携を強化し、自治体やイベント、外国人学校におけるブース出店の実施

【働く環境】
部署：約40名
IT／通信業、楽天G各事業部、その他業種、新卒など、多様なバックグラウンドを持つ社員が集まっています。

【勤務地に関する補足】
全国（北海道・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡）

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス
東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F
札幌市営地下鉄各線 さっぽろ駅から徒歩3分
JR各線 札幌駅から徒歩5分

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F
各線 仙台駅から徒歩5分

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F
名古屋市営地下鉄各線 伏見駅から徒歩4分

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F
京阪中之島線 渡辺橋駅から徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅から徒歩2分
各線 淀屋橋駅から徒歩7分
JR東西線 北新地駅から徒歩7分

▼広島支社
〒732-0057
広島県広島市東区二葉の里3-5-7　グラノード広島9F
各線 広島駅から徒歩4分

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F
福岡市地下鉄空港線 東比恵駅から徒歩3分
各線 博多駅から徒歩10分

【部署・サービスについて】
グループセールスディビジョン 法人／エリアビジネス統括部
リージョナルオペレーション課：メンバー（GSD）

【事業内容について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。

2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月

【部署・サービスについて】
各エリアの状況（人口動態、店舗立地、ユーザー特性、NW品質、等）を基に楽天モバイルのエリアマーケティング戦略を立案し、具体的なアクションの推進を行う部署となります。
既存の枠にとらわれることなく、楽天グループがもつ様々なアセットを活用して、個人回線獲得施策を企画立案していただきます。
また部署横断施策として、楽天モバイルショップの新規出店の物件探索も行っており、担当エリア内の楽天浸透率を向上させることがミッションになります。

【募集背景】
楽天モバイルの個人向け回線獲得をさらに拡大するため、企画・営業力強化を目的とした募集となります。

【業務内容】
・担当都道府県、市区町村別の自社・競合市場シェア、トレンド、課題分析の実施
・データ分析をもとにターゲット都市の選定、マーケティング施策の立案（ex.楽天モバイルショップイベント、法人・学校での契約会、ビルボード戦略、包括提携都市連携など）
・ローカルプロモーション（ex.メルマガ・SNS・地元メディア）の推進
・楽天モバイルショップの新規出店の物件探索や開店時記念イベント、プロモーションの現地施策対応
・現地団体（自治体／商工会／JC／旅館組合／観光協会／外国人雇用協会等）との連携を強化し、自治体やイベント、外国人学校におけるブース出店の実施

【働く環境】
部署：約40名
IT／通信業、楽天G各事業部、その他業種、新卒など、多様なバックグラウンドを持つ社員が集まっています。

【勤務地に関する補足】
全国（北海道・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡）

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス
東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F
札幌市営地下鉄各線 さっぽろ駅から徒歩3分
JR各線 札幌駅から徒歩5分

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F
各線 仙台駅から徒歩5分

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F
名古屋市営地下鉄各線 伏見駅から徒歩4分

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F
京阪中之島線 渡辺橋駅から徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅から徒歩2分
各線 淀屋橋駅から徒歩7分
JR東西線 北新地駅から徒歩7分

▼広島支社
〒732-0057
広島県広島市東区二葉の里3-5-7　グラノード広島9F
各線 広島駅から徒歩4分

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F
福岡市地下鉄空港線 東比恵駅から徒歩3分
各線 博多駅から徒歩10分

【部署・サービスについて】
グループセールスディビジョン 法人／エリアビジネス統括部
リージョナルオペレーション課：メンバー（GSD）

【事業内容について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。

2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月

【部署・サービスについて】
各エリアの状況（人口動態、店舗立地、ユーザー特性、NW品質、等）を基に楽天モバイルのエリアマーケティング戦略を立案し、具体的なアクションの推進を行う部署となります。
既存の枠にとらわれることなく、楽天グループがもつ様々なアセットを活用して、個人回線獲得施策を企画立案していただきます。
また部署横断施策として、楽天モバイルショップの新規出店の物件探索も行っており、担当エリア内の楽天浸透率を向上させることがミッションになります。

【募集背景】
楽天モバイルの個人向け回線獲得をさらに拡大するため、企画・営業力強化を目的とした募集となります。

【業務内容】
・担当都道府県、市区町村別の自社・競合市場シェア、トレンド、課題分析の実施
・データ分析をもとにターゲット都市の選定、マーケティング施策の立案（ex.楽天モバイルショップイベント、法人・学校での契約会、ビルボード戦略、包括提携都市連携など）
・ローカルプロモーション（ex.メルマガ・SNS・地元メディア）の推進
・楽天モバイルショップの新規出店の物件探索や開店時記念イベント、プロモーションの現地施策対応
・現地団体（自治体／商工会／JC／旅館組合／観光協会／外国人雇用協会等）との連携を強化し、自治体やイベント、外国人学校におけるブース出店の実施

【働く環境】
部署：約40名
IT／通信業、楽天G各事業部、その他業種、新卒など、多様なバックグラウンドを持つ社員が集まっています。

【勤務地に関する補足】
全国（北海道・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡）

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス
東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F
札幌市営地下鉄各線 さっぽろ駅から徒歩3分
JR各線 札幌駅から徒歩5分

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F
各線 仙台駅から徒歩5分

▼名古屋支社
〒460-0008
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名古屋市営地下鉄各線 伏見駅から徒歩4分

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F
京阪中之島線 渡辺橋駅から徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅から徒歩2分
各線 淀屋橋駅から徒歩7分
JR東西線 北新地駅から徒歩7分

▼広島支社
〒732-0057
広島県広島市東区二葉の里3-5-7　グラノード広島9F
各線 広島駅から徒歩4分

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F
福岡市地下鉄空港線 東比恵駅から徒歩3分
各線 博多駅から徒歩10分

【部署・サービスについて】
グループセールスディビジョン 法人／エリアビジネス統括部
リージョナルオペレーション課：メンバー（GSD）

【事業内容について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。

2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月

【部署・サービスについて】
各エリアの状況（人口動態、店舗立地、ユーザー特性、NW品質、等）を基に楽天モバイルのエリアマーケティング戦略を立案し、具体的なアクションの推進を行う部署となります。
既存の枠にとらわれることなく、楽天グループがもつ様々なアセットを活用して、個人回線獲得施策を企画立案していただきます。
また部署横断施策として、楽天モバイルショップの新規出店の物件探索も行っており、担当エリア内の楽天浸透率を向上させることがミッションになります。

【募集背景】
楽天モバイルの個人向け回線獲得をさらに拡大するため、企画・営業力強化を目的とした募集となります。

【業務内容】
・担当都道府県、市区町村別の自社・競合市場シェア、トレンド、課題分析の実施
・データ分析をもとにターゲット都市の選定、マーケティング施策の立案（ex.楽天モバイルショップイベント、法人・学校での契約会、ビルボード戦略、包括提携都市連携など）
・ローカルプロモーション（ex.メルマガ・SNS・地元メディア）の推進
・楽天モバイルショップの新規出店の物件探索や開店時記念イベント、プロモーションの現地施策対応
・現地団体（自治体／商工会／JC／旅館組合／観光協会／外国人雇用協会等）との連携を強化し、自治体やイベント、外国人学校におけるブース出店の実施

【働く環境】
部署：約40名
IT／通信業、楽天G各事業部、その他業種、新卒など、多様なバックグラウンドを持つ社員が集まっています。

【勤務地に関する補足】
全国（北海道・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡）

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス
東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F
札幌市営地下鉄各線 さっぽろ駅から徒歩3分
JR各線 札幌駅から徒歩5分

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F
各線 仙台駅から徒歩5分

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F
名古屋市営地下鉄各線 伏見駅から徒歩4分

▼大阪支社
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大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F
京阪中之島線 渡辺橋駅から徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅から徒歩2分
各線 淀屋橋駅から徒歩7分
JR東西線 北新地駅から徒歩7分

▼広島支社
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各線 広島駅から徒歩4分

▼福岡支社
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福岡市地下鉄空港線 東比恵駅から徒歩3分
各線 博多駅から徒歩10分

【部署・サービスについて】
グループセールスディビジョン 法人／エリアビジネス統括部
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【事業内容について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。

2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月

【部署・サービスについて】
各エリアの状況（人口動態、店舗立地、ユーザー特性、NW品質、等）を基に楽天モバイルのエリアマーケティング戦略を立案し、具体的なアクションの推進を行う部署となります。
既存の枠にとらわれることなく、楽天グループがもつ様々なアセットを活用して、個人回線獲得施策を企画立案していただきます。
また部署横断施策として、楽天モバイルショップの新規出店の物件探索も行っており、担当エリア内の楽天浸透率を向上させることがミッションになります。

【募集背景】
楽天モバイルの個人向け回線獲得をさらに拡大するため、企画・営業力強化を目的とした募集となります。

【業務内容】
・担当都道府県、市区町村別の自社・競合市場シェア、トレンド、課題分析の実施
・データ分析をもとにターゲット都市の選定、マーケティング施策の立案（ex.楽天モバイルショップイベント、法人・学校での契約会、ビルボード戦略、包括提携都市連携など）
・ローカルプロモーション（ex.メルマガ・SNS・地元メディア）の推進
・楽天モバイルショップの新規出店の物件探索や開店時記念イベント、プロモーションの現地施策対応
・現地団体（自治体／商工会／JC／旅館組合／観光協会／外国人雇用協会等）との連携を強化し、自治体やイベント、外国人学校におけるブース出店の実施

【働く環境】
部署：約40名
IT／通信業、楽天G各事業部、その他業種、新卒など、多様なバックグラウンドを持つ社員が集まっています。

【勤務地に関する補足】
全国（北海道・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡）

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス
東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F
札幌市営地下鉄各線 さっぽろ駅から徒歩3分
JR各線 札幌駅から徒歩5分

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F
各線 仙台駅から徒歩5分

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F
名古屋市営地下鉄各線 伏見駅から徒歩4分

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F
京阪中之島線 渡辺橋駅から徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅から徒歩2分
各線 淀屋橋駅から徒歩7分
JR東西線 北新地駅から徒歩7分

▼広島支社
〒732-0057
広島県広島市東区二葉の里3-5-7　グラノード広島9F
各線 広島駅から徒歩4分

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F
福岡市地下鉄空港線 東比恵駅から徒歩3分
各線 博多駅から徒歩10分

【部署・サービスについて】
グループセールスディビジョン 法人／エリアビジネス統括部
リージョナルオペレーション課：メンバー（GSD）

【事業内容について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。

2025年2月には850万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
現在は年内に1,000万回線獲得に向け日々営業活動を行っています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月
・850万回線_2025年2月

【部署・サービスについて】
各エリアの状況（人口動態、店舗立地、ユーザー特性、NW品質、等）を基に楽天モバイルのエリアマーケティング戦略を立案し、具体的なアクションの推進を行う部署となります。
既存の枠にとらわれることなく、楽天グループがもつ様々なアセットを活用して、個人回線獲得施策を企画立案していただきます。
また部署横断施策として、楽天モバイルショップの新規出店の物件探索も行っており、担当エリア内の楽天浸透率を向上させることがミッションになります。

【募集背景】
楽天モバイルの個人向け回線獲得をさらに拡大するため、企画・営業力強化を目的とした募集となります。

【業務内容】
・担当都道府県、市区町村別の自社・競合市場シェア、トレンド、課題分析の実施
・データ分析をもとにターゲット都市の選定、マーケティング施策の立案（ex.楽天モバイルショップイベント、法人・学校での契約会、ビルボード戦略、包括提携都市連携など）
・ローカルプロモーション（ex.メルマガ・SNS・地元メディア）の推進
・楽天モバイルショップの新規出店の物件探索や開店時記念イベント、プロモーションの現地施策対応
・現地団体（自治体／商工会／JC／旅館組合／観光協会／外国人雇用協会等）との連携を強化し、自治体やイベント、外国人学校におけるブース出店の実施

【働く環境】
部署：約40名
IT／通信業、楽天G各事業部、その他業種、新卒など、多様なバックグラウンドを持つ社員が集まっています。

【勤務地に関する補足】
全国（北海道・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡）

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス
東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F
札幌市営地下鉄各線 さっぽろ駅から徒歩3分
JR各線 札幌駅から徒歩5分

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F
各線 仙台駅から徒歩5分

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F
名古屋市営地下鉄各線 伏見駅から徒歩4分

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F
京阪中之島線 渡辺橋駅から徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅から徒歩2分
各線 淀屋橋駅から徒歩7分
JR東西線 北新地駅から徒歩7分

▼広島支社
〒732-0057
広島県広島市東区二葉の里3-5-7　グラノード広島9F
各線 広島駅から徒歩4分

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F
福岡市地下鉄空港線 東比恵駅から徒歩3分
各線 博多駅から徒歩10分

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は楽天グループ株式会社調達オペレーション部となります。調達オペレーション部は楽天グループ全体の調達オペレーションの責任を負い、全社ソーシングの集中機能としての役割があり、取引先の選定及び交渉を事業部門と連携し、推進しております。
建設工事調達グループでは、基地局建設工事やショップ工事に関する工事・物品調達の他、各種業務委託や保守といった役務（サービス）調達に関する業務を担っています。

【業務内容】
▼会社の事業戦略に基づき、担当カテゴリ（建設工事、保守作業、各種業務委託等）における調達戦略の立案から実行までを担当します。
・最適な調達戦略（ソーシング戦略、コスト削減戦略等）の策定と実行
・市場動向、コスト構造、サプライヤー動向の調査・分析
・価格査定、ベンチマーク分析による価格妥当性の評価と条件交渉
・購買実績データの分析を通じたコスト最適化施策の立案・実行
・業務委託基本契約、工事請負契約、保守契約等の各種契約書のレビュー、交渉、締結
・下請法をはじめとする関連法規の遵守、リスク管理
・RFP（提案依頼書）／RFQ（見積依頼書）の作成

【働く環境】
約80名

【楽天・事業について】
グループコンプライアンス統括部は、法務コンプライアンス部やリスク管理部等によって構成される組織です。楽天グループの更なる成長と発展のために、グループの戦略検討・実行、経営基盤強化、競争力強化に向けた効果ようなガバナンス・コンプライアンス体制構築を担っています。

【展開・サービスについて】
CCO室は、グループコンプライアンス統括部をリードするグループのCCO（チーフ・コンプライアンス・オフィサー）を支える組織として、「グループコンプライアンス統括部の価値を最大化する」ことをミッションとしています。
法務コンプライアンス部やリスク管理部等によって構成される統括部全体を俯瞰し、管理・取りまとめや組織の運営・強化に資する様々な業務に取り組んでいます。

具体的な業務内容としては、重要な会議への提案事項取りまとめ、統括部内部のコミュニケーション推進、予実管理（予算策定）などの統括部全体の取りまとめ業務（業務推進課）と、統括部内の業務プロセスの改善支援や個別の課題対応（企画検討）を社内コンサル的に支援する業務（PJプロジェクト推進課）があります。
法務やGRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）領域等でのスペシャリスト人材が多く集う当統括部において、CCO室ではジェネラリストとしての強みを発揮し、コスト削減や成果創出の加速化を実現することでミッションを果たしています。

【募集背景】
急速に成長し、グローバル化と事業の多様性が進む楽天グループでは「守り」機能を強化することがますます重要となっております。
グループコンプライアンス統括部としては、グループ全体に関わるポリシー・制度の設計など、困難度の高い課題をも多く抱えており、これらの課題にどれだけ優先的に対応できるかがグループ全体の成功にとって非常に重要です。

CCO室としては、統括部全体のコスト削減や底上げ、及び個別の部署の業務改善支援や課題対応支援を行うことで、統括部及びグループ全体に貢献しています。
これらの機能を更に強化すべく、新たな仲間を探しています。多様な業務を通じてスキルを磨き、経営視点を養いながら組織全体の成功や楽天グループの“守り”機能の強化に貢献したいと考えるジェネラリスト志望の方をお待ちしています。

【業務内容】
CCOと統括部を支える組織として、職域にとらわれない柔軟な姿勢で経営企画総務や人事領域の様々な業務に取り組んでまいります。
具体的なアサインは適性・経験等に応じて決定しますが、現在は特に予実管理業務とプロジェクト推進業務にできる人を探しています。

▼優先して取り掛かっていただきたい業務
・予実管理業務：当統括部の予算消化状況に関する週次・月次でのレポーティング、及び仕組みそのものの改善。その他、年次の予算策定の取りまとめ等
・企画検討支援業務（プロジェクト推進）：当統括部内の他部署が抱える課題の検討支援や、複数の部署をまたがる課題のPMO。（テーマはグループガバナンスやコンプライアンスの強化に関連した、グループ全体に係るルールの設計・導入が中心）
　- 過去のプロジェクト例：（電子署名の導入、決裁権限ルールの刷新、インシデント報告基準の刷新等）、子会社情報管理のあるべき姿の検討、等

▼その他の業務紹介
・重要会議（経営会議、取締役会等）や他部署への提出物の取りまとめ
・グループリスク・コンプライアンス委員会の事務局
・統括部内部のコミュケーションイベントの企画、実行
・AIの活用推進
・QCC（Quality Control Circle：品質管理サークル）を通じた業務改善活動の事務局

CCOをはじめとする経営層や他部署の部署長との距離が近く、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。

【労働環境】
10名未満、20代～40代
中途入社者が中心で、出身業界・分野は様々

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンラインショッピングモール”楽天市場”に韓国企業を誘致、ご出店後の売上アップサポートを行っています。

【募集背景】
海外企業の日本市場への進出増加に伴い、楽天市場への出店も増加しています。特に韓国からの出店が増加傾向にあり、韓国企業様をより強力に支援するための人員体制の強化が急務です。これまでのやり方にとらわれず、新しいアイデアと実行力で韓国事業を推進できる人材を求めています。

【業務内容】
「楽天市場」における韓国事業は、日本と韓国の架け橋となる、非常にポテンシャルの高い領域です。この成長著しい市場で、あなたの企画力と実行力を活かし、韓国の素晴らしい商品を日本の消費者に向けて、新たなトレンドやサービス、企業サポートを企画立案、実行する業務です。

▼職務内容
・韓国企業や商品の企画促進、課題解決、オフラインイベントの推進
・韓国企業の楽天市場への出店拡大に向けた営業戦略の立案・実行
・韓国商品を楽天の消費者にリーチさせ、認知度と売上を最大化するための施策実行
・韓国企業と楽天市場をつなぐ新しいサービス、商品の開発立案および施策実行
・公式韓国コスメSNSの運用、最大化

【働く環境】
・商談相手：社内関連部署、韓国のPR・イベント企業、物流企業、システムサービス企業、韓国政府系機関など
・言語：日常的に韓国語を使用
・出張：半年に１回程度、韓国への出張が発生する可能性あり（現在は状況により変動）

【楽天・事業について】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、楽天グループにおける統合的なリスク管理体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの統合的リスク管理（ERM）は、多岐にわたる事業領域におけるリスクを網羅的に把握・分析し、グループ全体の持続的な成長を支える重要な役割を担います。急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。変化の激しいビジネス環境に迅速に対応し、リスクを機会に変える戦略的な視点が求められます。メンバーと協働し、各部署と連携しながら、グループ全体の企業価値向上に貢献できる点が魅力です。

▼グループ全体のリスクマネジメント活動の推進
リスク管理部では、以下の3つの活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
・統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
・インシデント管理
・BCP／BCM体制の推進、危機対応業務

【募集背景】
楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理体制の強化を取り扱うチームの仲間を募集しています。

【業務内容】
楽天グループの統合的リスク管理（ERM）は、多岐にわたる事業領域におけるリスクを網羅的に把握・分析し、グループ全体の持続的な成長を支える重要な役割を担います。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
グローバル企業のリスク管理のスペシャリストとして専門性を磨くことができます。

▼具体的には、下記内容の業務に従事していただきます。
・統合的リスク管理に関するルールの整備・改廃
・楽天グループのトップリスクに係る業務
　- 楽天グループのトップリスク選定に係るリスク分析、リスクアセスメントの実施、リスク発生を低減させるアクションプラン実行状況のモニタリング
・取締役会や経営会議、リスク管理関連の委員会における資料の作成・報告
・リスク関係部署との各種調整
・統合報告書や有価証券報告書におけるリスク管理パートの作成
・新入社員やマネージャー等に対するリスク管理の教育・普及
・リスク管理に関する各種カンファレンス等への参加

【働く環境】
3名（40代2名、20代1名）
中途・新卒採用者で構成