IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」 ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は 楽天グループ株式会社 　調達オペレーション部となります。調達オペレーション部は楽天グループ全体の調達オペレーションの責任を負います。
適性に合わせて配属先を決定します。

【募集背景】
新中央調達組織立ち上げに伴う業務拡大

【業務内容】
▼購買システムを刷新していくため、AIやRPAなどを活用しながら要件定義～外部ベンダーへの発注などをリードしていただける方を募集します。
・購買システムの導入推進、改善
・RPAやAIを用いたオペレーション業務の改善、企画　など

▼同組織内で購買オペレーションも行っていますので、以下業務もご対応いただく可能性がございます。
・購買オペレーション業務の 実行及び改善、企画
・社内での問い合わせ対応　など

【働く環境】
80名程度

【楽天・事業について】 
法人ネットワーク事業統括部は、楽天モバイルが提供する通信サービスをはじめ業務効率化・DX化促進のためのソリューションサービスの提供など、法人顧客の課題解決やニーズの実現を推進していく組織です。 

【部署・サービスについて】 
法人事業戦略＆オペレーション部は、事業戦略課と人事総務課で構成されており、事業戦略、事業管理、システム企画、カスタマーサポート、サプライチェーンマネジメントなどバックオフィス系を全般に管理・運用していく組織です。 
事業管理グループの役割は、事業本部内全体のPL作成管理分析、各種KPI管理、経費管理、各種計上業務など数値管理全般を行う部署となります。 
モバイルセグメントにおいて法人ビジネスは大きな期待を浴びており、経営層への実績分析やフォーキャスト報告など非常に重要な役割を担っている部署です。 
事業部内での横断的な組織間はもちろん、事業企画、経理、財務など専門部署との連携を行っていきます。 

【募集背景】
モバイルビジネスにおける法人顧客ニーズにスピード感をもった適切なアプローチは非常に重要となっております。 
アグレッシブに多数のプロジェクトが並行して進んでいる中で、事業の全体感を把握しながら、適時新規プロジェクトのPLインパクトの試算を行い、スピード感をもって経営判断に必要な情報をインプットすることが不可欠になっております。 
経営層に近いポジションで経営企画領域における活躍経験のある方を募集しております。 

【業務内容】
事業部PLをベースとした事業戦略の試算及び策定、PL予算作成、実績管理、ビジネスKPI管理を進めBI分析なども使いながら目標達成に向けた各種アプローチを行っていただきます。 
分析、改善提案など事業管理・経営企画的な側面まで幅広い業務をご担当いただき、定期的に上位役職者や経営層へのフィードバックを行います。 
事業の成長を日々感じながら組織を支えていく非常にやりがいのある業務となります。 
今後更なる組織強化を進めていく中で、メンバーマネジメントもお任せしていくことも想定しています。 

▼具体的な業務内容
・事業部PL予算作成、予算実績管理 
・週次、月次のPL Forecast管理 
・実績データ分析からの課題抽出、改善提案立案 
・各種ビジネスKPI管理 
・経理や事業管理など他部署との情報連携 
・Power point、Excelなどでのアウトプット資料作成（英語・日本語） 
・経営層へのプレゼンテーションなど 

【働く環境】
部署（事業戦略課）65名／グループ6名 
通信、電力、新卒 

【補足】
楽天グループ株式会社で雇用、入社と同時に楽天モバイル株式会社に兼務が付きます。

【楽天・事業について】
楽天グループにおける国内1億人、グローバル17億人の楽天会員のメンバーシッププログラムや年間2,000億円規模のグループワイドでの広告運用を管理し、BIG DATAを活用した国内外のマーケティング課題を解決する事業。

【部署・サービスについて】
世界中の広告代理店や商社、メーカーのマーケティングパートナーとして、楽天グループのアセットを使ってパートナーのマーケティング課題を解決する。事業内にあるアフィリエイトビジネスやインサイトリサーチ、各種メディア媒体の管理・運用を軸にグループシナジーを高めて収益を最大化するミッション。事業長の戦略担当者としてあらゆる戦略の企画立案・運用・検証を行う。

【募集背景】
急速に拡大するマーケティングソリューションセグメントの事業長付戦略担当者を新たに設置。あらゆる戦略の立案と運用、また戦略的アライアンスなどを専任していただきます。

【業務内容】
・大きな挑戦に向けた基盤強化と成長戦略の策定・実行を担っていただきます。
・楽天グループ「マーケティングソリューション事業」の戦略担当者として、事業長を補佐。
・マーケティングソリューション事業は広告事業、アフィリエイト事業、リサーチ事業、メディア事業などを含み、クライアント様に総合的なマーケティング提案を行う事業です。

▼具体的な業務は下記の通りです。
・事業課題の抽出と問題解決、短期・長期の政策立案の実施
・事業内各組織と連携して情報収集、検討・計画、分析、資料作成、合意形成プロセスの構築など
・事業の売上・利益目標および各種KPI達成に向けた事業戦略の策定
・競合分析
・その他事業戦略に関する業務

【働く環境】
約600名が従事する事業

【楽天・事業について】
楽天グループは 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」 ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、地政学リスク、経済安全保障を含む様々なビジネスリスクへの適切な対応体制、危機管理体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、世界に展開する楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる新しい仕組み作りや、組織全体を守るリスク管理・危機管理を任されているやりがいのある部署です。多種多様な事業部門と関わり、プロフェッショナルとして幅広い知識・経験や積み、専門性を高めることができる環境です。

【募集背景】
楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理体制の強化を取り扱うチームの仲間を募集しています。

【業務内容】
グループの全社的リスク管理活動の推進
リスク管理部では、以下の3つの活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）
グローバル企業のリスク管理のスペシャリストとして専門性を磨くことができます。

▼統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
楽天グループの多種多様な事業部門と連携し、多岐に渡るリスクを把握し、報告・管理する役割を担っています。

▼インシデントマネジメント
グループ全体のインシデント管理に伴う、管理体制の構築やインシデント発生事案の対応、経営層への報告を担っています。

▼BCP／BCM体制の推進、危機対応業務
自然災害など様々な危機における事業継続又は早期復旧のための体制整備に加え、危機発生時の初動対応を担っています。

就業先は、大手ディスカウントストア「ドン・キホーテ」を運営する
株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスです。
あなたには、ドン・キホーテの池尻大橋オフィスにて、
同社オリジナルブランドのキャッチコピーのお手伝いをお願いします。

【具体的な業務内容】
自社ブランドの販促におけるキャッチコピー担当として情熱価格などのオリジナルブランドに携わっていただきます。
　↓
アパレル、食品、家電、雑貨などドン・キホーテオリジナルブランドのキャッチコピー作成
その他、社内事務諸雑務
※接客業務は発生しません。
☆例えば☆
対象とするターゲットに向けて「欲しい」「必要」だと気づいてもらい、欲望、快感、解決、知識、好奇心などを
刺激する言葉を加えることで購買結果に影響します！
時間や期間を示すことで今しかないという限定感を出したり、時間・期間・季節などを意識させて
五感や体験などから訴え、心を刺激するとその感情表現に同調してもらうキャッチフレーズを考えたり、
安さや付加価値を感じさせる言葉や、数字やデータがあることにより信憑性を出して、
信頼感、安心感など、他とは違うという価値を感じさせる言葉を考えてみたい方にはピッタリのお仕事です♪

【楽天・事業について】
▼楽天の広告ビジネスとは
楽天グループは、70以上のサービスを展開する「楽天エコシステム」を活用し、ユーザー、広告主、媒体社に最適なコミュニケーションを提供しています。事業拡大のために、豊富なリソースとデータを使い、新しい広告ビジネスに挑戦する仲間を募集しています。

【部署・サービスについて】
▼ミッション
楽天グループの広告ビジネスの長期成長戦略を策定し、実行することが主なミッションです。市場や競合、内部データを分析して成長機会を見つけ、戦略を立てます。また、社内外の関係者に戦略を提案し、事業計画を作成、KPIを設定・モニタリングし、組織全体のパフォーマンスを向上させる施策を推進します。

▼魅力
多様な業務内容：市場分析から事業計画、新規事業開発まで幅広い業務を経験でき、スキルと知識を広げられます。
・キャリア成長の機会
経営戦略に関わることで、将来の経営幹部や事業部門のリーダーとしての経験を積むことができます。
・経営層との密接な連携
上級管理職と直接コミュニケーションを取り、会社の方向性を決定する過程に関与し、高レベルの意思決定プロセスを学べます。

【募集背景】
機能強化のための新規採用

【業務内容】
現在、広告事業の拡大と市場の変化に対応するため、事業戦略の再構築と新たな成長機会の探求を進めています。この募集は、コーポレート部門を強化し、戦略的な意思決定を行い、持続可能な成長を実現するためのものです。

▼業務概要
・予算計画の策定と管理（KPI・PL）
・数値分析と競合分析
・KPIの可視化とリアルタイム化の仕組み構築と運用
・経営状況の可視化と経営層へのレポート
・その他経営課題の対応
また、指示を待つだけでなく、自ら問題を発見し解決する姿勢が求められます。リサーチ、分析、資料作成、プレゼンテーション、上司へのレポートを行います。楽天グループの広告事業の中心となる重要な部署で、組織と共に成長したい方に最適なポジションです。

【働く環境】
今回の募集ポジションは新規立ち上げ期のため、2名で構成されています。
・執行役員：1名（兼務）
・メンバー：1名

【具体的な業務内容・ミッション】
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計～実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。

・新規経営管理業務プロセスの構築
  - お客様の現状業務のヒアリング
  - お客様と協同した新たな業務プロセスの設計
  - プロジェクト環境の構築支援
  - 新たな業務プロセスでの運用テストの支援
  - これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント
・運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化
  - お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案
  - 高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援
・チームマネジメント
  - メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【職務内容】
当社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。今回は店舗営業部内のブロック責任者として店舗管理や営業担当を担っていただきます。
営業本部長1名、店舗営業部長1名、東日本ブロック20名、中日本ブロック10名、関西中四国／九州ブロック10名で構成されており、20代～50代と幅広い世代のメンバーが活躍しています。
当社は、本物の快眠を追い求め、独自開発した素材を使用した高反発マットレスの製造・販売を行っています。
全国の百貨店やモールなどの商業施設約200店舗とオンライン、海外4拠点にも展開しており、今後はさらなるグローバル展開を目論んでいます。
これからさらに飛躍していく当社の成長と拡大を担っていただける方を募集しております。

▼ブロック責任者として
・30～40店舗の販売戦略立案、マネジメント、予実管理、分析、報告
・各部署と連携し、業務改善、オペレーションの構築
・エリアマネージャーのマネジメント

▼エリアマネージャーとともに
・既存店舗の売場拡張・催事・移設・取引条件の交渉
・担当店舗スタッフの採用、人材育成、評価
・担当店舗の運営管理(労務／金銭／情報／安全／防犯／商品等)、収益管理、業務効率改善、
→担当ブロックのマネジメントを通じて、課題解決や店長・スタッフ育成をお任せします。
※出張あり

【募集部門】
営業本部　店舗営業部

【勤務地】	
関東：東京都千代田区大手町2－2－21 　新大手町ビル8階
関西：大阪市淀川区西中島5丁目5番15号　新大阪セントラルタワー 南館10階
九州：福岡市中央区天神四丁目2番36号　天神第一ビル4F

【職務内容】
当社は、大きく製造部門、人事・総務などの管理部門、店舗販売や通販などの営業部門、マーケティング・戦略を検討する事業戦略の部門で構成されています。今回は店舗営業部内のブロック責任者として店舗管理や営業担当を担っていただきます。
営業本部長1名、店舗営業部長1名、東日本ブロック20名、中日本ブロック10名、関西中四国／九州ブロック10名で構成されており、20代～50代と幅広い世代のメンバーが活躍しています。
当社は、本物の快眠を追い求め、独自開発した素材を使用した高反発マットレスの製造・販売を行っています。
全国の百貨店やモールなどの商業施設約200店舗とオンライン、海外4拠点にも展開しており、今後はさらなるグローバル展開を目論んでいます。
これからさらに飛躍していく当社の成長と拡大を担っていただける方を募集しております。

▼ブロック責任者として
・30～40店舗の販売戦略立案、マネジメント、予実管理、分析、報告
・各部署と連携し、業務改善、オペレーションの構築
・エリアマネージャーのマネジメント

▼エリアマネージャーとともに
・既存店舗の売場拡張・催事・移設・取引条件の交渉
・担当店舗スタッフの採用、人材育成、評価
・担当店舗の運営管理(労務／金銭／情報／安全／防犯／商品等)、収益管理、業務効率改善、
→担当ブロックのマネジメントを通じて、課題解決や店長・スタッフ育成をお任せします。
※出張あり

【募集部門】
営業本部　店舗営業部

【勤務地】
関東：東京都千代田区大手町2－2－21 　新大手町ビル8階
関西：大阪市淀川区西中島5丁目5番15号　新大阪セントラルタワー 南館10階
九州：福岡市中央区天神四丁目2番36号　天神第一ビル4F

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、ユーチューバー事業を含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
私たちは広告を含むマーケティング業界のユニークな領域を取り扱うことにより、包括的なサポートを提供します。

【部署・サービスについて】
マーケティングパートナー事業／オペレーションマネジメント部／セールス＆クライアントディレクション課は、顧客や営業に関わる各種オペレーション業務の遂行と、予算、リソース管理の他、生産性や品質の向上をミッションとしている組織です。
業務プロセスの効率性を維持する為、自動化による生産性向上へのチャレンジや、よりスマートでシンプルなアウトプット創出の実現にも取り組んでおります。
リサーチディレクターの挑戦・成長を応援し、キャリアを自らつくり出そうとする社員をサポートします。
キャリアパスとして業務領域を広げること、もしくは、スキルを突き詰めてマネージャーを目指すことができます。

【募集背景】
組織を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上のため

【業務内容】
・クライアントと営業、社内の各部署を仲介し、インターネットリサーチ案件全体のハンドリングを実施します。
・自分たちが調査した商品やサービスが世に出て広まっていくことで、自分の仕事に誇りが持てます。
・各業界のリーディングカンパニーからパートナーとして既に多くの引き合いをいただいています。
・クライアントはメーカー等の一般企業、広告代理店、シンクタンク、調査会社、官公庁などです。

▼具体的な内容としては、インターネットリサーチの調査票確認・アンケート画面作成・配信・集計・納品業務までをディレクションします。
1．営業から調査案件の依頼がくると調査全体の概要を把握します
2．アンケートの質問項目が記載されている調査票を精査し、クライアントにも確認します
3．調査票が確定したらアンケート画面を作成するチームへ作成を指示します
4．アンケート画面がアップさたら調査仕様や内容をチェックしクライアントへ確認を依頼し、修正点があれば修正します
5．アンケートモニターへアンケートを配信し、回答を回収します
6．データ集計が必要な場合は集計チームへ集計の依頼をし、集計後はディレクターが納品します
7．レポートが必要な場合はリサーチャーがレポートを作成し、クライアントへ納品します

※1～7まで最短だと2～3営業日で行います。正確でスピーディーな進行がカギとなります
※案件進行には複数の社内システムを使います

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社へ主務出向

【職務内容】
エアウィーヴの枕専門ブランドであるロフテー。ミッションを元に、売上利益の拡大、ブランド認知向上、
そして、お客様の睡眠の質を高めるために、ホテルや通販会社といった法人に営業活動を行い、販路を広げることで多くのお客様にロフテー枕を届けていただきます。
エアウィーヴの営業メンバーと一緒に、枕専門ブランドであるロフテー枕の卸売営業を担っていただきます。

・通信販売（カタログ通販、新聞通販、テレビ通販）における市場分析を実施し、月次・中期・年度の販売戦略を策定し、そちらに基づいたアクションプランの遂行による売上・利益の獲得（新規・ルート含む）
・ホテル市場の分析を行い、月次・中期・年度の販売戦略を策定し、ホテルへの枕の新規導入、買い替えの斡旋による売上・利益の獲得（新規・ルート含む）
・法人取引における販売戦略・販売計画を策定し、新規取引先の開拓を実施
・卸売における発注・出荷管理、売上管理、顧客管理を実施

【募集部門】
エアウィーヴの枕専門ブランドロフテーの店舗開発部

【弊社担当者より】
勤務地（雇用主）は株式会社エアウィーヴとなりますが、部署チームは、グループ企業のロフテー株式会社の店舗開発部でのお仕事になります。

【職務内容】
"インサイトリサーチを起点としたPJTの実行担当として、クライアント企業の研究／商品／プロモーション／サービス／新事業の企画といったマーケティングや開発にまつわる課題解決に取り組んでいただきます。
具体的には、上記に関する課題解決への示唆を得るためにｎ＝１の生活者のインサイト理解のためのWeb調査を実施し、結果の分析からインサイト発見を行うことでアイデアという付加価値を生み出します。

▼具体的業務
・定性調査を中心とする調査設計及び調査票作成（※実査は外部の調査会社に委託しております）
・定性調査を中心とする調査結果の分析及びレポーティング
・クライアントとのワークショップの運営、ファシリテーション
・PJT全体の進行管理など

在籍中のメンバーは業界未経験者の方が大半を占めますが、入社後にはオンボーディング・プログラムやメンター制度を通じ体系化されたインサイト探索手法を学んでいただくことで、生活者理解に基づく課題解決を行う力が身につきます。
これまでの経歴やスキルを問わず、不確実性があると言われるインサイト探索を成功に導くために仮説を考え抜ける人や、正論では動かない人間の本音の背景に存在する潜在的欲求を発見できる人、潜在的欲求を充たすビジネスアイデアの発想に結びつけられる人、が活躍しています。

【働き方について】
・原則自宅でのリモートワーク
・業務に支障がなければ、休憩以外の中抜けが可能（事前許可制）

【仕事概要】
▼概要
「良い組織の定義を変える」というビジョンの実現に向けて、自社SaaSプロダクトであるモチベーションクラウドシリーズのプロダクトデザインをお任せします。私たちは、企業に所属するあらゆる人が”働きがい”と”働きやすさ”を実感できる環境をつくることを目指しています。
人生の多くを占める"働く時間”を充実したかけがえのないものに変えることで、ひとりひとりの人生の幸福度の向上と、企業の持続的な成長を同時に実現できると信じています。この大きな社会課題の解決に向けて、日本だけでなく世界に向けてもソリューションを提供していく上で、共に挑戦していただける仲間を探しています。

【業務内容】
▼自社サービスのプロダクトデザイン
・UX／UIデザイン全般（要件定義～プロトタイピング～UIデザイン）
・デザインシステムの改善、浸透支援
・新規プロダクト立ち上げに際しての、仮説検証やビジュアライズ
※昇格などの役割変更に伴い、業務内容が変動する場合があります

サーベイを起点に、組織のエンゲージメント向上を支援する、モチベーションクラウドシリーズのUIデザインに携わっていただきます。働くすべての人に価値を届けるために、デザインの力を必要としています。

「ユーザーにどんな価値を届けるのか」という要求・要件定義からプロダクトマネジャーと協働し、課題定義やソリューションのアウトプットに至るまでデザイナーが一気通貫で携わります。また、BtoBプロダクトとしての事業成長を実現すべく、「ユーザー価値」だけではなく「顧客価値」の向上にも取り組んでいきます。
デザインチームのさらなる拡大に向けて、デザイナー主体での組織づくり・仕組みづくりにも力を入れています。

▼事業フェーズ
ARR数十億規模の基幹事業から、急成長フェーズの新規事業まで、組織人事領域で多角的に事業を展開しています。新規立ち上げに最初から参画することも、PMF後の再グロースを牽引することも可能な環境で、様々な挑戦機会があります。

▼事業ドメイン
モチベーションクラウドは、従業員の方の心の声と向き合い、会社と従業員の信頼関係を深めていくプロダクトです。
人事部など組織改善を推進する事務局、実際にサーベイに回答する現場社員、組織改善の責任を担う管理職、それらの活動を統括する経営陣など、多様なステークホルダーに価値を届けることが求められます。それぞれのユーザーと真摯に向き合い、会社全体の ”働きがい” や ”やりがい” を高めていくことを目指しています。

「モチベーション」や「エンゲージメント」といった、人の感情や組織内の人間関係と深く結びついたテーマを取り扱うからこそ、ユーザー起点で描いた理想の体験を具現化していくデザインの力が、何よりも大切だと考えています。

【技術課題】
ユーザーリサーチでの課題設定からリリース後のアウトカム検証まで、プロダクトマネジャーとともにデザイナーが担っています。既存プロダクトのグロースや、新規プロダクトのリリースに伴い、ビジュアル化を通じた仮説検証の推進や、開発生産性の向上が急務となっています。
フロントエンドエンジニアと協働で、デザインシステムの構築・運用を進めており、デザイン〜開発工程の仕組み化・効率化に取り組んでいます。

【働く魅力】
（1）デザインへの共感度が高い開発組織で、本質的な価値創出に携われる
・デザイナーとして、UX／UIデザイン全般に取り組んでいただくことが可能
・体験設計～モデリング～UIデザインまで一気通貫で従事することも、UXリサーチ～UXデザインに領域を絞って挑戦することも可能な、柔軟なキャリアパス
・モデリングの難しい「組織」の表現や、全従業員に関する体験設計など、UX／UIデザインの難易度が高いプロダクトを扱う

（2）デザイン領域のツールやアウトソースへの投資が、積極的に行われる環境
・デザインアドバイザーやスペシャリストなど、経験豊富な外部パートナーと長期間パートナーシップを結び、事業成果や個々人の成長を後押し
・勉強会やセミナーへの参加予算を確保し、デザイナーの主体的な学習を会社として支援
・新たなツールを積極的に導入し、ワークショップやデザインプロセスの改善を定期的に開催

（3）「組織・チーム」という領域で、働くすべての人の課題解決に貢献できる
・現代において、あらゆる事業と人の根幹となる”働く環境”への貢献性
・事業成長のみを重視する従来の経営思想から、働く人の「モチベーション」や「やりがい」を成長エンジンとする企業経営への、パラダイムシフトへの挑戦
・組織づくりに自社プロダクトを活用し、自分たちが実際に価値を感じたものだけをプロダクトに落とし込んで、社会に届けていく

（4）エンゲージメントの高いチームで、事業づくり・組織づくりを実践できる
・LEAN UXやアジャイル開発を非常に大切にしており、開発チームはもちろん、経営陣やビジネスサイドとも共通認識を持って働くことができる
・デザインのプロフェッショナルとしての研鑽はもちろんのこと、チームビルディングやマネジメントの知見や技術を、実践を交えながら体得できる

【プロダクトについて】
モチベーションクラウドシリーズは、年間売上高（ARR）約30億円の自社プロダクトです。人的資本開示の義務化に伴い、エンゲージメント向上や組織・人材開発への投資が加速しており、前年比133％の成長を目指しています。

【開発環境】
▼デザイン制作
Figma

▼サーバーサイド要素技術
・Ruby
・Ruby on Rails

▼フロントエンド要素技術
・Sass 
・Vue
・webpack
・storybook
・cypress
・jest

▼インフラ要素技術
AWS（ECS、ECR、Aurora、CodeBuild、CodePipeline、SQS、SNS、S3、Route53、CloudTrail、AWS Config、Lambda、CloudFrontなど）

▼その他
・Git
・Confluence
・Docker
・Datadog
・Sentry
・Slack
・Swagger

※リモート環境
弊社では、リモートワークと出社の両立した働き方を推奨しています。開発組織では週のうち、リモート4日、出社1日となっています。（今後変更の可能性はあり）

【リンクアンドモチベーションについて】
弊社リンクアンドモチベーショングループは、グループ全体で約330億円の売上を上げており、BtoBビジネスだけではなく、BtoCビジネスや公教育の分野でも事業を展開し、安定的な事業基盤を保持しています。今後は、モチベーションクラウドを中心としたBtoBビジネスに留まらず、幅広い領域でプロダクト開発を推進していきます。

【仕事概要】
▼概要
「良い組織の定義を変える」というビジョンの実現に向けて、自社SaaSプロダクトであるモチベーションクラウドシリーズのプロダクトデザインをお任せします。私たちは、企業に所属するあらゆる人が”働きがい”と”働きやすさ”を実感できる環境をつくることを目指しています。
人生の多くを占める"働く時間”を充実したかけがえのないものに変えることで、ひとりひとりの人生の幸福度の向上と、企業の持続的な成長を同時に実現できると信じています。この大きな社会課題の解決に向けて、日本だけでなく世界に向けてもソリューションを提供していく上で、共に挑戦していただける仲間を探しています。

【業務内容】
▼デザインチームのマネジメント、自社サービスのプロダクトデザイン
・デザインの品質向上に向けたマネジメント全般（クオリティ、プロセス、メンバー）
・UX／UIデザイン全般（要件定義～プロトタイピング～UIデザイン）
・デザインシステムの改善、浸透支援
※昇格などの役割変更に伴い、業務内容が変動する場合があります

組織のエンゲージメント向上を支援する、モチベーションクラウドシリーズのデザインマネジメントに携わっていただきます。働くすべての人に価値を届けるために、デザインの力を必要としており、チーム全体としてのデザイン品質の向上を担っていただきます。
要求・要件定義からプロダクトマネジャーと協働し、課題定義やソリューションのアウトプットに至るまでデザイナーが一気通貫で携わる体制を構築しております。また、BtoBプロダクトとしての事業成長を実現すべく、「ユーザー価値」だけではなく「顧客価値」の向上にもデザイナーが参画しています。
プロダクトの立ち上げ・成長に組織力がまだまだ追いついていないため、デザイン組織の成長とデザイン品質の向上を同時実現することのできるデザインマネージャーの方を必要としています。

▼事業フェーズ
ARR数十億規模の基幹事業から、急成長フェーズの新規事業まで、組織人事領域で多角的に事業を展開しています。新規立ち上げに最初から参画することも、PMF後の再グロースを牽引することも可能な環境で、様々な挑戦機会があります。

▼事業ドメイン
モチベーションクラウドは、従業員の方の心の声と向き合い、会社と従業員の信頼関係を深めていくプロダクトです。
人事部など組織改善を推進する事務局、実際にサーベイに回答する現場社員、組織改善の責任を担う管理職、それらの活動を統括する経営陣など、多様なステークホルダーに価値を届けることが求められます。それぞれのユーザーと真摯に向き合い、会社全体の ”働きがい” や ”やりがい” を高めていくことを目指しています。

「モチベーション」や「エンゲージメント」といった、人の感情や組織内の人間関係と深く結びついたテーマを取り扱うからこそ、ユーザー起点で描いた理想の体験を具現化していくデザインの力が、何よりも大切だと考えています。

【技術課題】
・ユーザーリサーチでの課題設定からリリース後のアウトカム検証まで、プロダクトマネジャーとともにデザイナーが担っています。既存プロダクトのグロースや、新規プロダクトのリリースに伴い、ビジュアル化を通じた仮説検証の推進や、開発生産性の向上が急務となっています。
・フロントエンドエンジニアと協働で、デザインシステムの構築・運用を進めており、デザイン〜開発工程の仕組み化・効率化に取り組んでいます。

【働く魅力】
（1）デザインを大切にしている開発組織で、デザイン価値の向上に専念できる
・開発責任者がデザインを非常に重要視しており、デザイナーの育成やデザインプロセスの拡充に協力的
・職種間の関係性も良好で、互いにリスペクトしながら、健全な協働と領域侵犯ができる状態
・デザイナーとして、UX／UIデザイン全般に取り組むことが可能で、デザイナーの適性や志向に応じて柔軟なアサイン・キャリア設計をすることが可能
・モデリングの難しい「組織」の表現や、全従業員に関する体験設計など、UX／UIデザインの難易度が高いプロダクトを扱う

（2）デザイン領域のツールやアウトソースへの投資が、積極的に行われる環境
・デザインアドバイザーやスペシャリストなど、経験豊富な外部パートナーと長期間パートナーシップを結び、事業成果や個々人の成長を後押し
・勉強会やセミナーへの参加予算を確保し、デザイナーの主体的な学習を会社として支援
・新たなツールを積極的に導入し、ワークショップやデザインプロセスの改善を定期的に開催

（3）「組織・チーム」という領域で、働くすべての人の課題解決に貢献できる
・現代において、あらゆる事業と人の根幹となる”働く環境”への貢献性
・事業成長のみを重視する従来の経営思想から、働く人の「モチベーション」や「やりがい」を成長エンジンとする企業経営への、パラダイムシフトへの挑戦
・組織づくりに自社プロダクトを活用し、自分たちが実際に価値を感じたものだけをプロダクトに落とし込んで、社会に届けていく

（4）エンゲージメントの高いチームで、事業づくり・組織づくりを実践できる
・LEAN UXやアジャイル開発を非常に大切にしており、開発チームはもちろん、経営陣やビジネスサイドとも共通認識を持って働くことができる
・デザインのプロフェッショナルとしての研鑽はもちろんのこと、チームビルディングやマネジメントの知見や技術を、実践を交えながら体得できる

【プロダクトについて】
モチベーションクラウドシリーズは、年間売上高（ARR）約30億円の自社プロダクトです。人的資本開示の義務化に伴い、エンゲージメント向上や組織・人材開発への投資が加速しており、前年比133％の成長を目指しています。

【開発環境】
▼デザイン制作
Figma

▼サーバーサイド要素技術
・Ruby
・Ruby on Rails

▼フロントエンド要素技術
・Sass 
・Vue
・webpack
・storybook
・cypress
・jest

▼インフラ要素技術
AWS（ECS、ECR、Aurora、CodeBuild、CodePipeline、SQS、SNS、S3、Route53、CloudTrail、AWS Config、Lambda、CloudFrontなど）

▼その他
・Git
・Confluence
・Docker
・Datadog
・Sentry
・Slack
・Swagger

※リモート環境
弊社では、リモートワークと出社の両立した働き方を推奨しています。開発組織では週のうち、リモート4日、出社1日となっています。（今後変更の可能性はあり）

【リンクアンドモチベーションについて】
弊社リンクアンドモチベーショングループは、グループ全体で約330億円の売上を上げており、BtoBビジネスだけではなく、BtoCビジネスや公教育の分野でも事業を展開し、安定的な事業基盤を保持しています。今後は、モチベーションクラウドを中心としたBtoBビジネスに留まらず、幅広い領域でプロダクト開発を推進していきます。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
CFO室内部統制課新会計システムグループは、楽天グループの経理プロセスDXをミッションとしています。
グループ全体の経理プロセスDXのVisionを描き、オペレーション・コンプライアンス・経営管理の各分野において、AIやデジタルを活用したソリューションの導入／検討を推進しています。
また、グループ共通の会計基盤であるSAP-S4HANAや、経理業務管理システムであるBLACKLINEの導入／運用を実施しています。
DXの推進にあたって、事業毎の経理プロセスを分析し、標準化された経理プロセスへの統一を提案することも重要なミッションです。
また、システムやプロセスの提案にあたっては、連結会計／IFRS／税務等の広範囲な専門知識を活用する場面もあります。
経理プロフェッショナルとしての知識と経験を、経理プロセスDXという分野で生かせる職場です。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
・SAP-S4HANAの導入、運用管理（海外含む）
・BLACKLINEの運用管理
・経理プロセスDXのプランニング
・経理プロセス標準化のリード
・AI、データ監査の検討、実施

「au PAYマーケット」を運営する企業のマーケティング部メディアアライアンスグループにて下記業務を担当いただきます。

【グループの業務内容】
・au PAYマーケットへの集客全体の戦略策定
・au経済圏貢献・連携強化：クロスユース推進による集客拡大と定着濃化
・KDDIオウンド送客最大化のための関係強化、施策の実行

【募集ポジションの業務内容】
・媒体に掲載する施策内容のエントリー業務（スプレッドシート）
・デザイナーへバナー作成を依頼（Slack）
・メルマガ、社内サイネージに使用する原稿・入稿シート作成（スプレッドシート）
・各種施策：前月実績の抽出作業
・データ突合／処理作業（スプレッドシート※VLOOKUP関数使用）
※相談の上、本人のスキル・ご希望次第で上記以外の業務もお願いする可能性あり

■働き方：在宅勤務中心（状況によって変動する可能性あり）
※曜日固定せず週1出社想定

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。

【部署・サービスについて】
アカウントイノベーションオフィスは、楽天市場におけるメーカービジネスの拡大を通じて、楽天市場を、日常の買い物の場としてもっと選んでいただけるECプラットフォームとしていくことをミッションとしています。メーカー様に対し、広告出稿提案やソリューション提案、楽天市場内外でのマーケティング活動の支援、データ分析などを行い、楽天のアセットを使った顧客育成やブランド育成のコンサルタントとして幅広くサポートをする最前線の部署です。
また、Rakuten Brand dayやRakuten サプライズデーなどの流通促進企画の立案やメーカー様の出店店舗におけるフルフィルメントサービスなども展開しています。

【募集背景】
楽天市場でのマーケティングやリテールメディアの活用においてメーカー様からの認知も広がり事業の成長スピードが加速度的に増しており、業務領域の拡大や高い顧客満足を目指す為にも人員体制の強化と高度なメディアプランニングが求められています。

【業務内容】
ブランドコミュニケーション課は、楽天市場内で展開するメーカー様の企画・キャンペーンを実現するための設計・制作・手配を行う組織です。その中でメディアプランナーは、各企画・キャンペーンへの誘導において、Web広告をメインとしたメディアプランニングや手配、効果検証、分析を行っていただきます。

▼具体的な業務内容
メーカー様のブランドや商品をユーザーに訴求にするに当たり、楽天会員データを活用したターゲティング広告の利活用に携わり、クライアントのマーケティング活動をサポートいたします。
楽天市場を主体としたメーカー様向けプロモーション広告パッケージにおいて、下記を担当します。
・メディアプラニング（トラフィック設計）
・プラニングに準じた社内広告媒体の手配
・広告効果のモニタリングおよび運用、調整
・レポーティング
また、新規広告メニューやメディアの開拓およびそれらの利活用による効果分析、ナレッジ化もミッションしています。
実際の業務では、営業以外にも制作ディレクションチームや媒体担当と密なコミュニケーションを取りながら、各メーカー様のキャンペーンに応じて進行します。

【働く環境】
メディアプランナー5名と派遣社員1名の構成です。
30代から40代で構成されており、落ち着きもあり、風通しのよいチームです。
中途入社者がメインの組織となります。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスを中心としたソリューションの提供を行っていく部署となります。
事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
既に展開している個人向けモバイル通信事業に続き、法人向けにサービス提供を拡大していくための人員募集です。

【業務内容】
一般的な法人向けモバイル音声／データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品／サービス企画、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせた戦略立案、営業企画を担当いただきます。
グループ各社の担当者と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。
既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできない企画を作っていきたい方を求めています。

・法人ビジネスにおけるサービス戦略の策定、商品／サービスに関する企画立案
・法務／財務ビジネス要件の検討、サービス収支のシミュレーション、予算や人員計画の企画推進
・法人企業向けスマホやタブレット活用に繋がる、SaaSサービスの提案、導入支援・導入後のサポート
・楽天グループ各社と連携し、B2B領域における楽天経済圏を活用した新しいビジネスの企画推進
・通信サービスに限らず他業種の方と連携した新しい販売チャネルやサービス開発
・サービス提供を進める中でお客様からあがったお声を集約し、新たにリリースするサービスの優先度の検討、サービスの改善
・ソリューション構築、ターゲットとなる顧客抽出など営業戦略の企画立案、サービス提案書の作成
・対外向けセミナーの開催　など

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を『エンパワーメント』することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。

『テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ』
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。

▼楽天ポイント（オンライン）について
楽天ポイント（オンライン）は、楽天以外のECサイトでのお買い物に応じて、お支払い方法を問わず楽天ポイントを貯めることができるサービスです。
私たち一緒に、楽天ポイントという大きな経済圏のもと、新しい価値と利益を創造しましょう！

【募集背景】
サービスの急成長に伴い、他のメンバーと共にプロジェクトをお任せできるプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
サービスの規模は大きくないため、サービスのプロジェクト／プロダクトマネジメント全体に携わり、リーディングプレイヤーとして活躍することを期待しています。
担当して頂く業務としては、要件定義からシステム運用・保守まで、開発フェーズ全体をリードして頂きます。
要件定義以降は、エンジニアと協力し開発を行っていきます。その際には、プロジェクトマネージャーとして課題管理・スケジュール管理・成果物管理を行っていただきます。
リリース後は、サービス維持のための運用を行いつつ、改善提案や機能追加開発などのプロジェクトを担当して頂きます。
担当システムは、コンシューマー向けから店舗様向けと様々なステークホルダーを意識した仕事が必要になります。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります

【仕事内容】
au PAY ふるさと納税の事業推進を行っている部署にて販促企画を中心とした業務をおまかせします。一つの部署にて事業企画・マーケティング・自治体管理まで行っているため幅広いご経験を積んでいただくことが可能です。

【具体的には】
・特集やキャンペーンなどマーケティング施策の企画・実行推進
・各種施策の効果分析、施策改善
・アライアンスによる集客・販促施策の企画・実行推進
※将来的には新機能開発などのプロジェクトを推進していただく予定です

【仕事内容】
自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。

お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。
一次対応チームが解決できない案件を当ポジションが技術的側面から解決していきます。
問い合わせのうち、改修が必要な案件は全体の2割ほどです。
改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。
業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、教職員および、生徒・保護者向けに自社サービスを展開しているため、お客様と近い距離で、お客様の声をサービスに反映させることができるポジションです。

【配属先】
EdTech事業部

【配属先詳細情報】
▼担当製品
ツムギノは「子どもが主役」をモットーに、あらゆるタッチポイントを統合管理し、スチューデントジャーニーを可視化するとともに、その情報を最大限に有効活用できる、クラウドサービス（SaaS型）として提供するスクール・コミュニケーション・プラットフォーム＋校務支援システムです。
校内外にわたる充実したコミュニケーション機能に加え、学びの蓄積、教職員の校務支援機能までを一元管理でき、これまでにない新たな価値を学校・教育業界に提供しています。

【差別化ポイント】
（1）新しい形のスクールコミュニケーションプラットフォーム
（2）子どもが主役のアクティブラーニング対応
（3）子どもの学びを対話的に記録できる
（4）充実した校務支援機能があり、教職員の働き方改革を推進
（5）業務システム開発のプロフェショナル集団が企画開発している
（6）当社が強みとするセキュリティ事業とのシナジーにより、クラウドSaaS型システムに欠かせない「セキュリティ」が盤石

【組織の雰囲気】
パートナー社員を含め約50名の組織で、ワンストップで企画・開発～導入～保守に取り組んでいます。他の部署から異動した選抜メンバーと中途採用で入ったメンバーで構成されており、若手からベテランまで様々なバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。

【身に付く能力、経験】
Java／JavaScript の各種フレームワームや、ミドルウェア、 CIツールを利用した開発スキル、ログ解析スキル、問題解決力を向上させることができます。改修案件では、要件のヒアリング・設計の上流工程から開発・テスト、リリース後の保守の全工程のスキルが身につきます。

【働き方】
出社と在宅（リモート）での勤務を認めております。フルリモートに近い働き方が可能で、必要性がある場合に出社するような働き方となっています。

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ）】
2022年4月に17億円の調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現すべく更なるマーケティング組織の拡大を目指しています。2021年からマーケティング組織が立ち上がり、オンライン広告を中心にリード獲得の礎を築いて参りました。

また、2024年4月にはログラス初となるテレビCMの放映するなど市場開拓・ブランド認知拡大に向けたマスプロモーションにも積極投資を行っています。今後もオンライン・オフラインともに大きな裁量をもって、チャレンジいただける環境です。

今後より一層競争が激化することが見込まれる経営管理カテゴリの市場において、私たちは圧倒的No.1を目指しています。ご自身で企画・制作をしたコンテンツを通じてサービスの魅力を世の中に伝達し、事業成長に貢献いただける方を募集しています。

▼具体的な業務内容・ミッション
ブランド認知拡大および新規リード獲得を目的としたコンテンツの企画・制作を一貫して担当するポジションです。下記、管掌いただくコンテンツの例です。
・自社サービスのWebサイト
・製品資料
・ホワイトペーパー
・導入事例記事 etc..

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く楽天市場はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、楽天市場における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
楽天市場出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7:3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【楽天・事業について】
楽天のエンターテイメントコンテンツ事業は各楽天のサービス領域のシナジーを出し、総合力No.1を目指しています。（楽天コンテンツセントラル、動画、音楽、コンテンツ等）
自ら創造し、付加価値を構築することでエンターテイメント業界での存在感を高めています。

【部署・サービスについて】
楽天Koboは、100以上の国で400万人以上のユーザーに利用されている世界トップクラスの電子書籍サービスです。日本の電子コミック・書籍市場においても主要なサービスの一つとしても知られています。今回の募集は市場のトッププレイヤーを目指すKobo Japan事業のマーケティング業務ポジションです。
マーケティンググループは、楽天Koboの顧客基盤拡大をミッションとし、サービス認知促進、新規ユーザー獲得、定着利用促進、休眠ユーザー復活まで、CRM全般を担当しています。
具体的には、ベースとなる楽天経済圏からのサービス利用促進に加え、楽天Kobo独自のオンライン広告やSNSを活用した認知・新規ユーザー獲得推進、楽天ポイントやクーポンを活用したキャンペーンなどを行っています。
これらの施策を通じ、継続的な売上拡大・成長をリードする中心的な役割を担っています。

【募集背景】
事業拡大に向けて体制を強化すべく募集しています。

【業務内容】
このポジションでは、楽天Koboストアのさらなる成長のためのオンラインを中心とするマーケティング・プロモーション施策の企画・運営全般に携わっていただきます。
より多くの人にストアを使っていただき、電子書籍コンテンツを楽しみ、繰り返し利用いただけるストアのファンとなっていただくために、自ら積極的にプランを立案し、PDCAのプロセスを通じて自律的に施策を進化させていくことができる仕事になります。
・成長のためのマーケティング施策の企画立案・実行・結果分析・継続進化までのPDCAの主体的な推進
・BIツールやアクセス解析ツールを用いた各種データ分析・示唆の提案
・楽天グループ内の他事業とのコラボレーション企画や外部パートナーとの共同企画の立案・推進
・ビジネスKPIマネジメントの実施

【働く環境】
・計9名（シニアマネージャー1名、マネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、社員4名、サポートメンバー2名）
・中途社員6名、新卒社員3名
・中途社員は全員他業界からの転職者です

【楽天・事業について】
FinTechグループカンパニーは楽天グループの強みである金融ドメインを担っており、クレジットカードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなどオンラインからオフラインに至るまで様々なフィンテック（金融）系のサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
▼Fintechデータガバナンスのミッション
・組織の目標に合わせた企業全体の情報とデータ管理の目標、標準、プラクティス、プロセスの創造、実施、監視においてリーダーシップの役割を果たす
・データの所有権、データ保護、データプライバシー、情報の利用、分類、保持など、情報とデータガバナンスのすべての側面に関する専門的な助言とサポートを提供する
・データガバナンスを経営陣および上級管理職レベルで推進する

【業務内容】
データガバナンスのスペシャリストとして、楽天フィンテックグループのデータガバナンスチームに所属し、フィンテックグループ全体のデータ利活用における個人情報保護とコンプライアンスの確保のための重要な業務を担当していただきます。個人情報保護法や各種法令に基づいて、プライバシーポリシー、データコントロールプロセスの実施と管理を行っていただきます。また、プライバシーに関する助言を行い、データ利活用に関する取り組みを推進するために、組織を超えて関係各所と協力します。

・楽天フィンテックカンパニーのデータコントロールプロセスに関する審議・対応
・データ利活用の目的や手段が、法規制、ガイドライン、ビジネス要件に沿ったものであることの確認業務
・データセキュリティ／ガバナンスに関するガイダンスやトレーニング、文書作成、その他の業務
・各ステークホルダーとの連携を行い、データセキュリティをビジネスプロセス及びシステムに浸透させる業務
・最新のプライバシートレンドやベストプラクティスに関する情報収集

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。