IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
現在、マーケティング領域ではWeb／Mobile／Social／E-Commerceなど複雑化する顧客接点を融合し、最適なトランスフォーメーションを期待するクライアントニーズが高まっています。
電通グループは、Integrated Growth Partner（IGP）として、 複雑化・高度化する企業課題から本質的課題を発見し、統合的なソリューション"Integrated Growth Solutions”の提供を進めています。
そうした 電通グループの全てのケイパビリティを活用し、クライアントのトランスフォーメーションをリードできるプランナー／コンサルタントを求めています 。
皆様には日本を代表するような大手クライアントの マーケティング領域だけに閉じない事業課題解決に向けた統合マーケティング推進を支援 するプランニング、ディレクション業務、及び新規顧客獲得に向けた企画立案業務を行っていただきます。
当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。

▼業務内容
データに基づいたマーケティング戦略の立案と実行
データ分析とプランニングをシームレスに融合し、クライアントのマーケティング戦略立案、マーケティングマネジメント、エグゼキューションの支援を行う。

▼具体的には
・部内のデータサイエンティストと連携し、クライアント保有の１stPartyデータ、電通保有の生活者データ、プラットフォームが保有する行動ログデータの分析を通じて実行力のあるマーケティング戦略を提案
・データに基づき、マーケティングのROIを可視化するためのKPI設計とその達成に向けたPDCA設計、および実行伴走支援
・電通デジタル内の専門部署やソリューションをつなぎ込み、広告からCRMまで一気通貫したマーケティング支援を実行
・AIを活用した次世代型のマーケティングプランニングの企画、推進

【配属先情報】
▼所属部門：ストラテジー（ST）部門
戦略プランニング、ソリューションコンサル＆開発の一体運営で”成長伴走カテゴリーの競争力ドライバー”ルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。

▼組織・風土
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
社内業務システムの開発／保守運用業務に従事していただきます。
ユーザとなる社内の各部門の要望をヒアリングし、要件定義～設計・開発・テスト、またリリース後の保守運用まで一気通貫で対応していただきます。

▼具体的な業務
当社では全社横断する社内DX推進プロジェクトが進行中、その中心となるのが売上数百億円を支える社内システムの大規模刷新です。これは基幹業務からCRM／SFA、顧客管理、データ活用基盤まで、全社の業務を支えるシステムをデータドリブンの実現をコンセプトに進化させる極めて重要なミッションです。
当部署は、この大規模プロジェクトの中核を担い、システム開発の推進を行っています。プロジェクトは「スコープ」と呼ばれる機能単位ごとに進められており、それぞれに対して要件定義・設計・開発・運用のプロセスを展開しています。
現在、特定スコープの開発リーダーとして、要件定義から設計・開発チームへの展開までをリードするポジションを募集します。

▼募集背景
社内プロジェクトに参画してくれるメンバーを募集するため

▼やりがい
・多種多様な業務を通じて開発スキルをはじめとしたITスキルのみならず、マネジメントスキルやヒューマンスキルなどのビジネススキルが培える。
・システム開発を通して自社の業務環境を改善し、生産性の向上を実現させることができる。

▼キャリア
大型プロジェクトのシステム開発を通し、開発力および開発マネジメント力が身に着けられます。
また、将来的には社内業務システムにおける中核社員として開発チームを牽引するポジションを担っていただくことを期待します。

▼配属先
株式会社USEN　デジタル戦略統括部　業務システム開発部

構成について（計59名）
・男女比　約5：1
・社員11名（20代～40代）
・業務委託48名（20代～40代）

雰囲気
・優しく気前の良い方が多いためコミュニケーションが活発です。
・大きなチームを組んで開発してもらうため多様なバックグラウンドを持った方と働けます。

▼期待すること
本ポジションでは、以下の業務を担当いただきます。
・システム要件定義～概要設計工程における開発リーダーの補助
・概要設計を開発チームへ展開し、基本設計・詳細設計を主導
・コーディング、試験の実施およびチームメンバー成果物の品質管理
・リリース作業計画立案、実施、その後のメンテナンス

このポジションは、単なる開発業務ではなく、プロジェクトの成否に直結する重要な役割を果たします。あなたの手で、全社の業務を変革し、未来のデジタル基盤を創るチャレンジに挑戦しませんか？

【テレワーク状況】	
リモートワークを半数以上の社員が利用しております。
出社とリモートをご活用いただくハイブリットな働き方をされている方が多くいらっしゃいます。（能力に応じて上長にて判断しております。）

【仕事内容】
社内業務システムの開発／保守運用業務に従事していただきます。
ユーザとなる社内の各部門の要望をヒアリングし、要件定義～設計・開発・テスト、またリリース後の保守運用まで一気通貫で対応していただきます。

▼具体的な業務
当社では全社横断する社内DX推進プロジェクトが進行中、その中心となるのが売上数百億円を支える社内システムの大規模刷新です。
これは基幹業務からCRM／SFA、顧客管理、データ活用基盤まで、全社の業務を支えるシステムをデータドリブンの実現をコンセプトに進化させる極めて重要なミッションです。
当部署は、この大規模プロジェクトの中核を担い、システム開発の推進を行っています。
プロジェクトは「スコープ」と呼ばれる機能単位ごとに進められており、それぞれに対して要件定義・設計・開発・運用のプロセスを展開しています。
現在、特定スコープの開発チームの中核として、設計・開発をリードするポジションを募集します。

▼募集背景
社内プロジェクトに参画してくれるメンバーを募集するため

▼やりがい
・多種多様な業務を通じて開発スキルをはじめとしたITスキルのみならず、マネジメントスキルやヒューマンスキルなどのビジネススキルが培える。
・システム開発を通して自社の業務環境を改善し、生産性の向上を実現させることができる。

▼キャリア
大型プロジェクトのシステム開発を通し、開発力および開発マネジメント力が身に着けられます。
また、将来的には社内業務システムにおける中核社員として開発チームを牽引するポジションを担っていただくことを期待します。

▼配属先
株式会社USEN　デジタル戦略統括部　業務システム開発部

構成について（計59名）
・男女比　約5：1
・社員11名（20代～40代）
・業務委託48名（20代～40代）

雰囲気
・優しく気前の良い方が多いためコミュニケーションが活発です。
・大きなチームを組んで開発してもらうため多様なバックグラウンドを持った方と働けます。

▼期待すること
本ポジションでは、以下の業務を担当いただきます。
・システム要件定義～概要設計工程における開発リーダーの補助
・概要設計を開発チームへ展開し、基本設計・詳細設計を主導
・コーディング、試験の実施およびチームメンバー成果物の品質管理
・リリース作業計画立案、実施、その後のメンテナンス

このポジションは、単なる開発業務ではなく、プロジェクトの成否に直結する重要な役割を果たします。あなたの手で、全社の業務を変革し、未来のデジタル基盤を創るチャレンジに挑戦しませんか？

【テレワーク状況】	
リモートワークを半数以上の社員が利用しております。
出社とリモートをご活用いただくハイブリットな働き方をされている方が多くいらっしゃいます。（能力に応じて上長にて判断しております。）

【仕事内容】
社内業務システムの開発／保守運用業務に従事していただきます。
ユーザとなる社内の各部門の要望をヒアリングし、要件定義～設計・開発・テスト、またリリース後の保守運用まで一気通貫で対応していただきます。

▼具体的な業務
当社では、売上数百億円を支える規模の全体を横断するDX推進プロジェクトが進行中です。
その中心となるのが、社内システムの大規模刷新。基幹業務からCRM／SFA、顧客管理、データ活用基盤まで、全社の業務を支えるシステムをデータドリブンの実現をコンセプト進化させる極めて重要なミッションです。
当部署は、この大規模プロジェクトの中核を担い、システム開発の推進を行っています。
プロジェクトは「スコープ」と呼ばれる機能単位ごとに進められており、それぞれに対して要件定義・設計・開発・運用のプロセスを展開しています。

▼募集背景
社内プロジェクトに参画してくれるメンバーを募集するため

▼やりがい
・多種多様な業務を通じて開発スキルをはじめとしたITスキルのみならず、マネジメントスキルやヒューマンスキルなどのビジネススキルが培えます。
・システム開発を通して自社の業務環境を改善し、生産性の向上を実現させることができます。

▼キャリア
大型プロジェクトのシステム開発を通し、開発力および開発マネジメント力が身に着けられます。
また、将来的には社内業務システムにおける中核社員として開発チームを牽引するポジションを担っていただくことを期待します。

▼配属先
株式会社USEN　デジタル戦略統括部　業務システム開発部

構成について（計59名）
・男女比　約5：1
・社員11名（20代～40代）
・業務委託48名（20代～40代）

雰囲気
・優しく気前の良い方が多いためコミュニケーションが活発です。
・大きなチームを組んで開発してもらうため多様なバックグラウンドを持った方と働けます。

▼期待すること
本ポジションでは、開発工程を中心とした業務を担当いただきます。
・開発チームのメンバーとして、設計、開発、テスト、保守運用までの一連の工程を担当
・将来的には企画部門やユーザ部門とのコミュニケーション・折衝を含む要件定義工程に参画

チームメンバーと協力しながら、高品質なサービスを提供していくことを期待しています。
新しい技術や知識を学ぶ意欲のある方、チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方、ぜひ一緒にチャレンジしてみませんか？

【テレワーク状況】	
リモートワークを半数以上の社員が利用しております。
出社とリモートをご活用いただくハイブリットな働き方をされている方が多くいらっしゃいます。（能力に応じて上長にて判断しております。）

【サービスについて】
全社横断組織としてSansan、Bill One、Eightなどのサービスに関するデータ利活用に関わります。

【組織ミッション】
技術本部は、技術を磨くだけでなく、磨いた技術を用いてビジネスの課題解決に取り組み、事業の成長をリードすることを目指しています。技術本部の強みを生かし、ビジネスデータとテクノロジーを組み合わせたプロダクトや新機能を開発することで、当社の非連続な成長をけん引します。

【具体的な業務】
Data warehouseに蓄積されたデータを使いやすい形に加工・提供することにより、業務を改善します。
データソースは、Salesforce、Gainsight、各プロダクト（Sansanなど）の顧客行動データなどです。

▼具体的な業務としては以下を想定しています。
（1）業務フロー・課題のヒアリングとソリューション提案
a．社内の各担当者・チームへ直接ヒアリングを行い、現場の課題を深堀りします。
b．データ活用を軸にした解決策を提案し、実際に開発・運用までを担当します。
c．リリース後のフィードバックを回収しつつ、継続的にPDCAを回すことで運用改善を加速させます。

（2）ダッシュボードの設計・開発
a．ビジネスの要件に合致し、利用者が直感的に意思決定できるダッシュボードを設計・開発します。
b．開発フローやデザインの進め方は柔軟に対応可能です。
c．新規機能や高度な分析要件についてはアジャイルリリース、既存のダッシュボードなど重要度が高いものについては慎重にフィードバックを得るなど、合理的で柔軟な開発体制を整えています。
d．成果物のアウトプットだけでなく、ビジネスインパクト（アウトカム）が評価されます。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【募集背景】
社内の各プロダクトの開発において、データ活用へのニーズが急増しており、より多角的かつ高度な分析・可視化の要望が増えています。
これまで蓄積してきたデータを、さらに価値ある形で提供するための人材を募集します。

▼以下のような技術的な課題に挑戦していきたいと考えています。
・柔軟かつ効率的なデータモデリングの確立
ダッシュボードの設計・開発において、追加要件に対応しやすく、初回リリースを迅速に行えるデータモデリング手法を確立することが重要な課題です。
・設計と実装におけるアウトプットの最適化
設計の自由度がある一方、ロジックの分散や技術的負債の増加を防ぎつつ、アウトプットの量と質のバランスを取ることが求められます。優先順位、そしてトレードオフすることも考えながら、データ活用を推進していきます。
　
こうした課題を解決するため、データ活用人材として大きく成長できるポジションを募集します。

【本ポジションの魅力】
・最先端のデータ活用事例を探求できる
・現時点で1000IDほどのユーザーを対象に業務を遂行でき、非常にインパクトを生み出しやすい環境である
・プロダクトごとに異なる課題があり、多様なデータ活用のチャレンジに取り組める
・フィードバックがカジュアルかつ丁寧に行われる環境であり、自分の提案や開発が本当に役立っているかを検証できる

【組織構成】
アナリティクスエンジニア、データサイエンティストが数名所属するチームに所属します。
チームの一つ上の組織レイヤーには、4チーム、20名程度のメンバーが所属しています。
本チームの他には、Sansan Labs企画開発、新規事業（Sansan BI）、データ基盤の3チームがあります。

【開発環境】
開発言語：Python、SQL
データベース・Data warehouse：BigQuery
ETL／ELT：Cloud Composer、Cloud Workflows、dbt（data build tool）
BIツール：Looker、Looker Studio
インフラ：Google Cloud、AWS
構成管理：Terraform
バージョン管理、コラボレーションツール：GitHub、Slack、Notionなど

【業務内容】
・給与計算を行うためのデータ入力
・勤怠管理のサポート
・⼊退社に伴う各種⼿続きのサポート
・社会保険の各種⼿続きのサポート
・従業員からの問い合わせ対応
・就労証明書等各種証明書の作成
・書類郵送など庶務業務
・年末調整サポート

【業務スタイル】
・黙々と作業をしていただく業務と、社員とslackで連絡をとりながらしていただく業務とがあります。
・不明な点があった場合には、都度社員に聞いていただきながら進めていただきます。

【使用ソフト】
・Slack
・Gmail
・Google Spreadsheet
・Google Document
・Google Slide
・SmartHR
・給与奉行
・AKASHI

【Officeスキル】
・Exel：入力・表計算・関数
・Word：修正・作成
・PowerPoint：基本編集・基本作成

就業先は、大手ディスカウントストア「ドン・キホーテ」を運営する
株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスです。

中目黒オフィスにて、同社オリジナルブランド(海外販売商品)の企画～デザイン、販促デザインまでのトータル演出のお手伝いをお願いします。

【具体的には】
自社ブランドの販促におけるデザイン及び制作進行管理業務全般をお任せします。
・制作進行管理
・パッケージデザイン（化粧品、アウトドア、日用消耗品等、幅広く担当）
・オリジナルブランドの各種POPデザイン（手書きPOPとは異

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社に属しながら、楽天シンフォニー株式会社のFP&A業務を受託していただきます。配属先は楽天グループ株式会社財務経理戦略部経理課となります。
楽天は現在、楽天モバイル事業を通じて開発した仮想モバイルネットワークソリューションを世界中のお客様に提供する「楽天シンフォニー事業」の事業拡大に注力しています。そのなかで我々シンフォニーファイナンスチームは、管理会計の面で急速な事業拡大を支えるべく急ピッチでグローバル体制の構築を推進しています。このポジションは、立ち上がったばかりのシンフォニーのファイナンスチームの一員としてFP&A業務に加え、事業内の様々なプロジェクトに参画し、新しい仕組みの企画・構築から実際の運用や改善活動まで、海外のグループ会社と一緒になって幅広い業務に取り組んでいただくお仕事です。事業展開は主に海外となるため、グローバルでダイナミックな環境で経験を積んでいただけます。

【募集背景】
予実管理の強化、高度化

【業務内容】
▼楽天シンフォニーの事業FP&A業務
・売上、売上原価、SG&A（販売費及び一般管理費）、CAPEX（資本的支出）などの実績分析・予測
・レポート資料作成（予算・実績・予測、変更要因分析など）
・社内の事業部門の責任者・関係者と協力し、年間予算の作成
・FP&Aツールをはじめ、必要な各種ツールの設計・導入・改善
・管理会計の仕組やレポーティングの強化
・新しいKPIモニタリングの設計、導入、グループ各社への展開
・変化するビジネスニーズに基づくその他のFP&Aに関連するタスク

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天シンフォニー株式会社へ出向となります。

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【楽天・事業について】
楽天ペイメントサービスにおいて、ご活躍いただけるUXデザイナー募集致します。
EC（インターネットサービス）の経験をリアルでもをコンセプトに、楽天ペイメントサービスのユーザー体験を考え、ユーザーにとってより使いやすいサービスを形にしていただけます。

【部署・サービスについて】
ユーザーリサーチ（定量・定性調査）を元に、プロトタイプの作成、作ったアプリやWEBデザインが本当に機能するかを検証頂き、日々UXの改善をしていただけます。アジャイルプロセスを導入し、2～3週間の短期でスピーディーに改善していくプロセスの導入も今後考えているため、Productやマーケティングと共にクイックに改善していくプロジェクトを担当いただきます。
また、配属先のチームは多国籍なメンバーが多く、特にエンジニアとは英語でのコミュニケーションやグローバルな視点で働ける楽しい職場です。
”楽天ペイで世の中を変える”そのような思いで私達は日々頑張っています。

▼魅力
・数千万人のユーザーを持つ大規模なサービスを含む、複数のプロジェクトに携わり、幅広い分野で貢献できるチャンス
・変化のスピードが速く、新しい挑戦に積極的に取り組める環境
・成長著しい業界で、達成感ややりがいを得られるポジション
・多国籍メンバーと協力するグローバルな職場環境

急成長しているフィンテックサービスにおいて、キャッシュレス社会をつくっていくために、共に頑張っていただける方のご応募を是非お待ちしております。

【業務内容】
▼マーケットをリーディングする新しいUX開発
・UCDプロセスに基づいた一貫性あるUX設計
・ロジカルかつデータドリヴンUX実行と定着
・UXリサーチ・分析・プロトタイプ制作
・関係組織・メンバーとコミュニケーション
・End-Userに届くまでのUX品質担保
・迅速かつ効率高いUXプロセス実行
・UX思考文化の社内拡散と浸透

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
▼楽天データメディア&インサイト部
データ資産を活用したマーケティングソリューションを提案しています。
グローバルプラットフォームセクションは、楽天インサイト・グローバル株式会社のビジネスとして海外子会社7社を束ねて、グローバルに調査事業（パネル提供）を展開しています。

▼営業・オペレーション企画グループ
日本のクライアントに対して海外調査（パネル販売）サービスを提供しています。

【募集背景】
長期で育児休暇を取得予定のメンバーがいることと、担当日本リージョンの営業およびプロジェクト管理チームを補強するために新たな人材を募集しています。これにより、現行のビジネスをリスクにさらすことなく、販売機会を逃さず、サービスレベルを維持しながら規模拡大・目標達成を目指します。

【業務内容】
楽天インサイト・グローバルは、市場調査データ収集のリーダーであり、25年以上の経験を持っています。私たちはファーストパーティデータと厳格な品質保証プロセスを組み合わせ、アジア、米国、その他の地域に信頼できる調査サービスを提供しています。専任のローカルサポートチームが、アジアの主要12市場と米国で独自のオンラインパネルを管理し、業界最高水準を満たしています。世界11か所の拠点から24時間体制で、500社以上のクライアントに優れたサービスを提供しています。

▼主な業務内容
・クライアントの主要な連絡窓口として、問い合わせに迅速に対応し、問題を解決して顧客満足度を維持する
・新規クライアントの開拓、また既存クライアントとの強力な関係を築き、彼らのニーズを満たし、アップセルおよびクロスセルの機会を見つけ、全体的な販売目標に貢献する
・顧客満足度、維持率、および収益成長を最大化するための戦略的なアカウント管理計画を開発および実施する
・クライアントからの見積もり依頼をサポートし、必要に応じてパートナーから必要なパネルを手配し、クライアント要望に対する実現可能性を確認した上で、競争力があり包括的な調査ソリューションをクライアントに提供する
・セクション内外のチームと協力し、プロジェクトの円滑な実行と高品質な調査サービスの提供を確保する。また、サービスを通して顧客満足度を向上させ、販売目標をサポートする
・クライアント（アカウント）を担当し、プロジェクトが期限内に完了するようにし、顧客維持に対する潜在的なリスクを事前に特定および軽減し、売上予測を管理する

【働く環境】
1名のマネージャー、韓国に拠点を置く1名の営業担当者、日本のクライアントをサポートする日本在住の1名の営業アシスタント、およびプロジェクト運営をサポートする2名の業務委託者がいます。
楽天インサイトグローバルのメンバーは国籍や言語、文化的背景において多様性があります。所属グループにおいても現在8の国と地域のメンバーが在籍しており、日々新たな価値観に出会える職場環境です。

【出向に関する補足】
楽天インサイト・グローバル株式会社

【転勤に関する補足】
転勤は基本的にはありません。海外出張はあります。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントするという楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天グループの中でも中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング活動を通じてより多くのユーザーに楽天市場に来てお買い物を楽しんで頂き、その体験をもって楽天市場のファンになって頂く事を実現すべく、外部メディアとの提携を促進し、楽天市場の成長発展に貢献する事がミッションとなります。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
デジタルマーケティング手法を活用した戦略立案と推進、運用コンディションの管理業務を担っていただきます。
常に最新の広告手法の活用を検討し、戦略的に効果的にマーケティングを推進していくミッションです。

▼具体的な業務内容
・日本最大規模のデジタルマーケティングの戦略立案と推進
・Google／Yahoo／Instagram／X／TikTokを中心としたデジタル広告の最適化と最大化を実施
・SNS上のインフルエンサーを活用したマーケティング
・自社システムの仕様策定とプロジェクトマネジメント
・各種媒体との日英を活用した定例打ち合わせの実施
・戦略立案からのブランドマーケティング

▼入社後の流れ
グループ理解のため研修を実施して、各メディアとの定例ミーティング参加や社内運用定例ミーティングなどに参加しながら業務に慣れていただきます。
また、現状を把握しながらも自身の領域を定めていき新規施策の立案についても検討を進めていただきます。

【働く環境】
・個人ワークよりもチームワークが非常に重要となります
・外部取引先（媒体、代理店）や開発との連携が多いためコミュケーションが好きな方が活躍できます
・英語のミーティングも一部あるため英語も活かせます
・男女比は5：5です
・平均年齢は30歳前後です
これまで中途代理店経験者が配属される社員が多い部署ではありましたが、近年では新卒含めて未経験採用でご入社される方も多く様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルタレントアクイジション部（GTAD）では、セールスや企画・マーケティングなどのビジネス人材からエンジニア人材まで広く各事業部のニーズに応じた採用を行っています。

【募集背景】
増員（組織体制強化）

【業務内容】
本ポジションは、楽天グループ株式会社全体の採用を担当しているグローバルタレントアクイジション部 採用企画課 プロセスマネジメントグループへの配属となります。
中途採用データの分析および採用課題の特定、オペレーション課題の抽出、それらに基づく施策の立案実行、仕組み化をリードします。
人事企画／労務、HRIS、情報セキュリティ部門、国内外グループ会社の人事採用組織等と協働して進めるプロジェクトにも参画していただきます。

採用企画課 プロセスマネジメントグループでは、具体的に以下のような業務を担っています。
実際に担当いただく業務については、ご経験に基づき検討いたします。
・採用プロセスデータの集計／分析／課題抽出／施策立案
・各種法令、人事制度、ATS新機能ローンチ等に伴う中途採用運用改善
・選考プロセス（応募受付、面接、適性検査、リファレンスチェックなど）の運用ルール策定／マニュアル作成
・採用管理システム（Workday）の機能改善提案、システム部門との仕様調整
・業務の定型化と自動化（RPAおよびAIの活用）
・人材紹介会社、ダイレクトソーシングサービス等の選定／契約管理
・採用関連費用／オファーボーナス等の管理／支払い／費用配賦
・オファーレター記載事項／承認プロセスの管理
・採用管理システムやファイル共有ツール等の権限管理
・全採用担当者への情報周知（ポータルサイト運営、会議体運営など）
・採用担当者勉強会／面接官研修の運営または手配
・候補者の英語資格および在留資格の確認／取得サポート

【働く環境】
現在、20代後半～40代の中途入社社員で構成されています。
事業会社人事や人材紹介経験者など、それぞれ異なるバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。

【部署・サービスについて】
楽天市場は約6万店舗様が出店する2023年年間流通総額は約5兆円の国内最大級のECショッピングモールです。ECソリューション開発部は、楽天市場の出店者様向けのソリューションの開発・運用とサポートを提供する部署になります。カスタマーサクセス課は、出店店舗様が成功している状態により近づく為のテクニカルヘルプデスク、システムコンサルティングのサービスを提供しております。ご出店店舗様向けに、システムコンサルティングを行うグループの募集になります。楽天市場が店舗様に提供しているRMS（ASPサービス）を利用すれば、店舗様は楽天市場でECビジネスを行えます。しかし、店舗様には業種や会社規模に応じて数多くの課題(楽天とシステム連携することで業務改善を図りたい等）があり、その課題解決をサポートすることで店舗様の売上に貢献する仕事になります。

【募集背景】
コンサルティングサービスの提供が目的ではなく、課題解決により、店舗様、楽天市場事業の成長（売上アップ）が目的になります。
店舗様の成長、楽天市場事業の成長の喜びを実感でき、多様な知識と経験が身につき自身の成長も実感できる職種になります。

【業務内容】
▼業務の流れ
店舗様の担当のECコンサルタントからの相談を受ける。
Web会議、電話、メール、訪問にて課題の詳細を伺い、店舗様の抱えている業務、システムの課題を明らかにする。
楽天が提供する機能（Web画面、CSV／FTP・API、通知サービス）またはパートナー製品などを組み合わせて、適切なソリューションを提案する。
店舗様（または店舗様の開発会社）の開発がスムーズにいくようにサポートする。

楽天市場内の事業部や開発部と幅広く接点を持ちますが、実際の開発プロジェクトは行いません。しかし、多くの店舗様とコミュニケーションをしているため、楽天市場の良さはもちろん改善すべきポイントも把握しているグループであり、そこから新しい機能の仕様を決めていくこともあります。

【働く環境】
新卒入社、中途入社問わず、様々な経験を積んだメンバーが活躍しております。

▼経験の例
ECマーケットプレイスの営業経験、ECマーケットプレイスの企画経験、EC店舗運営経験、業務システムの開発経験、製造業の品質管理者　など

【楽天・事業について】
グループコンプライアンス統括部は、楽天グループ全体の事業をコンプライアンス面から支え、お客様の信頼を維持・獲得するために、グループ全体に規律を及ぼしそれを維持する重要な役割を担っています。

【部署・サービスについて】
中でも知的財産部は、知的財産の保護・活用を通じて楽天グループのビジネスに貢献するとともに、知的財産に関わるリスクを回避することにより、円滑な事業活動の推進に寄与しています。
商標・著作権グループでは、海外含むグループ会社や各事業部、マーケティング部門とも連携しつつ、「Rakuten」を含む多種多様なブランドにかかる日本およびグローバルでの商標権の取得・維持管理や係争対応を行い、幅広いブランド維持活動を行っています。また、商標や著作権に関するリーガルサポートや啓蒙活動を通じて、事業活動を支えています。
商標・著作権グループでは、インターネット上の商標使用に関わる諸問題や、生成AIを巡る著作権法上の問題など、各法分野の最先端の課題を取り扱う機会が多く、先駆者として実務の先例を形成していく醍醐味を味わうことができます。

【募集背景】
拡大するビジネス活動における楽天ブランドの保護を強化すると共に、生成AI等の先端技術に伴う著作権法上のリスク回避に積極的に取り組むため、人員拡充を行います。

【業務内容】
・楽天のブランド戦略・ビジネス戦略に沿ったグローバルでの商標権利化のポートフォリオの策定及びメンテナンス
・商標に関するクリアランス調査・リスク判断・権利化及び維持管理（国内外の社外弁理士・弁護士等と連携）
・第三者による模倣利用のモニタリング及びテイクダウン対応
・商標・著作権等に関する対外的な交渉・折衝（契約検討を含む）
・紛争や係争への対応
・事業部門に対する商標・著作権等に関する相談対応
・商標・著作権等に関する社内ガイドラインの作成・運用
・商標・著作権等に関する社内啓蒙活動
・商標・著作権等に関する社内ガバナンス体制の構築　等

【働く環境】
知的財産部（約30名）

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
楽天トラベルでは、事業の成長を支え、拡大するメディアの需要に対応するため、チームの拡大を図っています。この採用活動を通じて、必要不可欠な欠員を補い、成長と革新の軌道を維持するために必要な人材と能力を確保することで、従業員を増強することを目指しています。

【業務内容】
・SEMおよびディスプレイキャンペーンを開発、実行し、日本およびその他の地域のホテルや旅館の成長を促進する。
・キーワードリサーチ、広告コピーの作成、キャンペーンの最適化を行い、パフォーマンスを向上させる。
・パフォーマンス指標を分析し、最適化と成長の機会を特定する。
・ROIを最大化するための予算と入札の管理。
・社内チームと協力し、キャンペーンが全体的なビジネス目標に沿うようにする。
・業界トレンドやベストプラクティスの最新情報の入手。

【働く環境】
メディア・マーケティング・グループ：3名
マーケティング部：約70名
様々な文化的背景を持ち、20代から40代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されています。主なコミュニケーション言語は日本語＋英語です。

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
楽天トラベルでは、事業の成長を支え、拡大する旅行需要に対応するため、チームの拡大を図っています。この採用活動を通じて、必要不可欠な欠員を補い、成長と革新の軌道を維持するために必要な人材と能力を確保することで、従業員を増強することを目指しています。

【業務内容】
楽天トラベルのBIG SALEのプロジェクトオーナーとして、以下業務をお任せいたします。
・販促キャンペーンの企画立案
・各種データを活用した需要予測・効果測定に基づく予算配分・管理の最適化
・営業・制作・その他販路担当者との調整・推進

プロジェクトによっては、楽天グループ各事業との共同企画を実施するなど、幅広い企画業務を担当していただきます。
また、プロジェクトのオーナーとして幅広い業務をお任せするほか、複数のプロジェクトを統括するため、ご自身のアイデアを実現しやすい環境です。

【働く環境】
セールスプロモーションマーケティンググループ：5名
マーケティング部：約70名
様々な文化的背景を持ち、20代から40代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されています。主なコミュニケーション言語は日本語＋英語です。

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
国内利用者数トップクラスのサービスに成長した楽天トラベルの次の目標は、さらに多くの利用者に支持いただき旅行におけるスタンダードなサービスとなることです。更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
本職種では、「楽天トラベル」のサービスをユーザーにより快適に利用していただくためのサイト改善やコンテンツ設計を担うUXデザイナーとして活躍していただきます。

・課題発見と仮説提案のためのプロトタイピング、ユーザーテスト、結果解析のサイクルを駆使し、体験を向上させるデザインを実現する。
・UIデザイナーや開発者・プロダクトマネージャーと連携して、要件・デザインを固める。
・デザインシステムの構築・新サービス・PoCの各種開発プロジェクトを推進する。

【サービスについて】
インボイス管理サービス「Bill One」が提供する、クラウド経費管理サービス「Bill One経費」と法人カードである「Bill Oneビジネスカード」を担当します。「Bill Oneビジネスカード」は、当社初のフィンテック事業です。
「Bill One」は、あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。これまでにない請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生し、請求書受領サービス市場で3年連続シェアNo.1（※）を獲得するほどに成長しました。
「Bill One経費」は、従業員の「立替払い」そのものをなくし、これまでにない経費精算を実現します。経費精算にまつわる処理がオンラインで完結するだけでなく、証憑提出の督促を自動で促したり、Bill Oneビジネスカードを利用することで領収書とカード明細の突合を自動で行ったりします。これにより、経費精算における経理課題を解決します。
※出典：デロイト トーマツ ミック経済研究所「高成長が続くクラウド請求書受領サービス市場」（ミックITリポート2024年12月号）

【組織ミッション】
Bill Oneは「請求書受領から、月次決算を加速する」世界を目指しています。
立替経費そのものをなくす「Bill One経費」を提供することで、さらなる月次決算加速を支援し、当社のビジョン「ビジネスインフラになる」の実現を目指します。

【具体的な業務】
法人カードの与信と不正に関連する業務につき、既存の運用にとらわれることなく、業務の設計・構築・実行までを幅広く担っていただきます。
また、協力会社のマネジメントや、業務委託先・エンジニアとの調整も担っていただきます。

▼与信関連業務
（1）与信（入会審査・途上与信）
・入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築
・AIを用いた自動判定運用（エンジニア部門との協業）
・営業の生産性向上に寄与する運用
・外部サービスの活用
・高額与信を希望する企業の与信額調整

（2）延滞
・延滞発生時の各種運用
・債権回収

▼不正関連業務
（1）不正抑止
・ブランド提供ツール（VCAS・VRM）の定期モニタリング、リスクと利便性を考慮したしきい値のチューニング
・自社システムでのモニタリング

（2）不正発生時
・チャージバック（パートナー・顧客との交渉含む）
・補償対応
・約款の精査
・社内外の各種媒体の精査

【募集背景】
Bill OneやBill One経費は成長を続けており、さらなる事業拡大に向け、カードビジネスの基盤を支えるメンバーを募集します。

【本ポジションの魅力】
▼月次決算における「当たり前」を変えられる可能性を秘めたプロダクトの基盤を担うことができる
「Bill One経費」は、従来の法人カードや経費精算では解決できなかった課題を解決します。
本ポジションでは、その「Bill One経費」の基盤となる業務を担うことで、自身の介在価値を感じながら、月次決算における「当たり前」を変えていけます。

▼スケールしていく事業の中で、0⇒1の挑戦ができる
Bill Oneの事業や組織は急拡大を続けており、「与信」「不正」といったカードビジネスの基盤を支える業務の重要性も増しています。
本ポジションでは、既存の運用にとらわれることなく、ゼロベースから業務の設計・構築・実行の経験を積むことができます。

【組織構成】
Bill One事業部 Expense Business部 カードビジネス推進グループに配属予定です。
メンバーはマネジャーを含め約5名の少数精鋭組織です。

※マネジャーの経歴
40代前半。大手クレジットカード会社で営業・営業統括、デジタルマーケティング、品質改善を経験後、ベンチャーにてプリペイドカード事業の立ち上げ・運営や決済領域のコンサルティングを経験。
Bill Oneのサービスは法人カードや精算業務の永年の課題を解決できると感じ、事業スケールに幅広く携わりたいと思い2023年8月にSansanに入社。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Slack：主に社内連絡に使用します。
Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。
Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。
Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【仕事内容】
クライアント案件をご担当いただき、アカウントプロデューサーとして業務を担当。新規既存に関わらずクライアント企業の窓口として、ビジネス課題の発掘から提案営業をおこない、新規プロジェクト獲得や新規クライアントの獲得を積極的に行います。また、アカウント及びプロジェクトの管理責任者として業務を推進いただきます。

▼具体的には
・新規既存に関わらずフロント業務
・クライアント担当者との折衝、営業活動
・企画提案、コスト、納期の管理と調整
・課題解決に向けた社内外を含む最適な体制構築
・提案の方向性の示唆と推進

▼案件事例
電力会社：会員サイトの総合的なデジタルマーケティング支援（サイト構成企画、デザイン、コーディング、コンテンツ運用、システム保守運用、効果測定など）
電子機器メーカー：クライアントの課題発掘から戦略策定、マーケティングプラットフォーム導入
大手製薬会社：患者向け、医療従事者向け、各疾患サイトリニューアル。マーケティングプラットフォーム導入。グローバル対応
食品メーカー：シーズナルのプロモーション／PR企画、エンゲージメント獲得に向けたSNS施策／運用

【配属先情報】
▼所属部門：ネクストコア（NC）部門
「DDとしての成長マーケット拡大」をミッションとし、CX／DX／B2Bなどを中心にアカウント創出からプランニング、その先のエグゼキューションから改善までを実行することで、クライアントの今後の中核となるビジネスに寄与するフラットな部門

▼配属組織：ビジネスデザイン事業部
デジタルマーケティング全般、新規クライアント獲得・既存クライアントの拡張を担う。”案件を作る”ことをミッションとして、プロジェクト創出とプロジェクトの高い品質維持と高い価値提供を目指します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により東京へ転勤の可能性あり

【部署・サービスについて】
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、楽天グループが掲げる楽天主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この戦略を実現するために、J-SOX（日本版SOX法）に準拠した内部統制の強化と運用は不可欠です。
Technology DivisionのJ-SOX対応プロジェクトチームは、内部統制の構築、評価、改善活動を統括します。

【募集背景】
当社は、J-SOX対応を含む内部統制の強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
Technology DivisionのJ-SOX対応プロジェクトのリードとして、内部統制の構築、評価、改善を担当します。

▼職務内容
・J-SOX対応プロジェクトの計画立案、遂行、モニタリング及び不備対応
・内部統制のフレームワーク構築と運用の改善
・プロジェクトチームの管理
・内部統制に関するポリシー、手順、基準の開発及び遵守の推進
・他部門との連携による内部統制の整合性と効率性の確保
・J-SOX対応に関する組織内の認知向上と教育

【サービスについて】
インボイス管理サービス「Bill One」が提供する、クラウド経費管理サービス「Bill One経費」と法人カードである「Bill Oneビジネスカード」を担当します。「Bill Oneビジネスカード」は、当社初のフィンテック事業です。
「Bill One」は、あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。これまでにない請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生し、請求書受領サービス市場で3年連続シェア上位を獲得するほどに成長しました。
「Bill One経費」は、従業員の「立替払い」そのものをなくし、これまでにない経費精算を実現します。経費精算にまつわる処理がオンラインで完結するだけでなく、証憑提出の督促を自動で促したり、Bill Oneビジネスカードを利用することで領収書とカード明細の突合を自動で行ったりします。これにより、経費精算における経理課題を解決します。

【組織ミッション】
Bill Oneは「請求書受領から、月次決算を加速する」世界を目指しています。
立替経費そのものをなくす「Bill One経費」を提供することで、さらなる月次決算加速を支援し、当社のビジョン「ビジネスインフラになる」の実現を目指します。

【具体的な業務】
法人カードの与信と不正に関連する業務につき、既存の運用にとらわれることなく、業務の設計・構築・実行までを幅広く担っていただきます。
また、協力会社のマネジメントや、業務委託先・エンジニアとの調整も担っていただきます。

▼与信関連業務
（1）与信（入会審査・途上与信）
・入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築
・AIを用いた自動判定運用（エンジニア部門との協業）
・営業の生産性向上に寄与する運用
・外部サービスの活用
・高額与信を希望する企業の与信額調整

（2）延滞
・延滞発生時の各種運用
・債権回収

▼不正関連業務
（1）不正抑止
・ブランド提供ツール（VCAS・VRM）の定期モニタリング、リスクと利便性を考慮したしきい値のチューニング
・自社システムでのモニタリング

（2）不正発生時
・チャージバック（パートナー・顧客との交渉含む）
・補償対応
・約款の精査
・社内外の各種媒体の精査

【募集背景】
Bill OneやBill One経費は成長を続けており、さらなる事業拡大に向け、カードビジネスの基盤を支えるメンバーを募集します。

【本ポジションの魅力】
▼月次決算における「当たり前」を変えられる可能性を秘めたプロダクトの基盤を担うことができる
「Bill One経費」は、従来の法人カードや経費精算では解決できなかった課題を解決します。
本ポジションでは、その「Bill One経費」の基盤となる業務を担うことで、自身の介在価値を感じながら、月次決算における「当たり前」を変えていけます。

▼スケールしていく事業の中で、0⇒1の挑戦ができる
Bill Oneの事業や組織は急拡大を続けており、「与信」「不正」といったカードビジネスの基盤を支える業務の重要性も増しています。
本ポジションでは、既存の運用にとらわれることなく、ゼロベースから業務の設計・構築・実行の経験を積むことができます。

【組織構成】
Bill One事業部 Expense Business部 カードビジネス推進グループに配属予定です。
メンバーはマネジャーを含め約5名の少数精鋭組織です。

※マネジャーの経歴
40代前半。大手クレジットカード会社で営業・営業統括、デジタルマーケティング、品質改善を経験後、ベンチャーにてプリペイドカード事業の立ち上げ・運営や決済領域のコンサルティングを経験。
Bill Oneのサービスは法人カードや精算業務の永年の課題を解決できると感じ、事業スケールに幅広く携わりたいと思い2023年8月にSansanに入社。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Slack：主に社内連絡に使用します。
Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。
Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。
Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及など、エネルギー分野のデータ化は今後も進む見込みです。そして、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化、各世帯で生み出される電源を束ね、相互に電力の取引が行われるような未来も考えられます。そういった中、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」という、次の大きなチャレンジに向け基盤の頑健化と成長戦略の立案と実行を担当頂きます。

▼具体的には
・年間のPL等経営状況や各KPIの状況を分析し、経営層への定期報告
・課題解決や、短期長期の方針策定の実施
・事業内各組織と連携し情報収集、検討と企画、分析、資料作成、合意形成、最終的には経営層への的確なレポーティング
・中長期の戦略立案、予算策定を行い、会社全体の方針決定と実行状況の管理をリード

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。
また、トップ経営層に向けた「意思決定必要な情報提示力や説明能力」を身に着けることができ、必然、自身での重要な意思決定能力、経営能力を高いレベルで養うことができます。

【働く環境】
▼経営戦略課
人数：3名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用です。
エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、5万7千を超える多くの店舗（2023年6月時点）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
市場広告部では、楽天市場に出店している店舗様や楽天市場にて商品を販売しているメーカーブランド様にご利用いただく広告サービスの企画、販売促進、運用、管理業務を行っています。
楽天市場での売上向上につながるマーケティングツールとして、効果的で使い勝手の良い広告プロダクトの提供を行うことをミッションとしています。
楽天市場の広告の強みとして、楽天独自の配信プラットフォームや計測システムにより、広告の表示・クリック・コンバージョンまですべて計測でき、さらにそれらのデータを活用した広告配信の最適化も行うことができます。これらにより、広告が単なるコストではなく、成長を期待する投資となり、また広告効果を前提とした売上計画を作る、というところまで昇華させることができます。
クーポン課 オムニマーケティング＆UXグループ マーケティングチームでは、楽天市場の対象である「EC領域」ではなく、国内で大きなシェアを占める「実店舗での購買」を対象としています。楽天ポイントがもらえるクーポンなどユーザ向けサービスを提供しており、楽天グループ全体の視点から、「実店舗での購買を後押しする」施策を、楽天内部・外部の接点を活用し、「お得」と「わくわく」を体験いただくユーザサービスに取り組んでいます。

【募集背景】
「実店舗での購買」におけるポイントやクーポンなどの競争は年々激化してきています。どれだけ多くのユーザに価値ある体験を提供できるかがますます重要になってきています。楽天は、楽天市場など事業ごとのアプリを通じたユーザ接点を活用するだけでなく、小売店と協働し購買タイミングに近い店頭での接点拡大を通して、ユーザ規模拡大を図っていく必要があります。大局的な視座と緻密なデータ分析からの戦略・戦術の策定、多様なステークホルダーを巻き込みながら事業推進を主導いただけるリーダーを募集します。

【業務内容】
オフラインクーポンのユーザ拡大に向けた戦略策定から実行までの全体を主導し、ビジネス成長の加速化に取り組んでいただきます。

▼具体的な業務
・既存／休眠／新規別でのユーザ行動の分析
・STPの検証／改善
・楽天内部／外部の接点からのインフローの仕組化
・オンボーディング／リテンション施策の企画／実行
・サービスKPI分析
・社内外ステークホルダーの巻き込み／調整

方針策定のみならず、データ分析含め実務も当事者として実行しながら、チームを育成・導いていく役割を担っていただきます。
入社後1～2か月程度のキャッチアップ期間ののち、リーダーとしてチーム全体のかじ取りを行っていただきます。
なお、マーケティング領域で完結する取り組みは限定的なことが多く業際をこえ動かすことが必要ですが、UXやプロダクト開発・システム開発とも非常に距離が近いため、サービス全体の戦略や方針にも関与しながら、業務に取り組んでいただきます。

【働く環境】
マネージャー1名、チームメンバー2名
※マーケティング領域メンバーのみ
少人数のため密にコミュニケーションをとることができます。
中途入社3名
※コンサルティングファーム／広告会社／制作会社出身

【楽天・事業について】
楽天のエンターテイメントコンテンツ事業は各楽天のサービス領域のシナジーを出し、総合力No.1を目指しています。（楽天コンテンツセントラル、動画、音楽、コンテンツ等）
自ら創造し、付加価値を構築することでエンターテイメント業界での存在感を高めています。

【部署・サービスについて】
出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自施策の実施やオリジナル作品の共同制作等幅広くコンテンツを展開可能です。日本国内に限らず、アジア、北米、欧州を中心に海外配信を強化し、楽天経済圏を活用して、楽天Koboでしか実現出来ない価値を創出します。
電子書籍の運営だけでなく、コンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで幅広い業務を一手に担っていただきます。単なる運用業務ではなくプロジェクトの推進リーダーとして海外展開も積極的に強化しており、グローバルでご活躍いただけます。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく募集しております。

【業務内容】
楽天Koboの運用業務全般を統括し、アジアやトロントの担当部署、業務委託会社と連携し、業務改善を重ねつつ、ストアの安定運用を担っていただきます。海外配信の拡大に伴いグローバルでの活躍が可能です。
・配信業務全般
　- トロントのコンテンツマネジメントシステムを活用した電子書籍の配信運用業務、システム改善提案等
・R-TOONアプリの運用
　- 外部ベンダーと連携した配信関連業務の統括。新規展開に向けた各種運用フローの構築をお任せ致します。
・出版社対応
　- 新規配信、更新の業務サポート、先行配信、特装版の作成等
・業務委託メンバのマネジメント（業務管理、安定稼働、スムーズな連携）

【働く環境】
15名（内PublisheOparation2名+業務委託スタッフ1名）
中途（異業種）、新卒と楽天内別事業出身者の営業経験者で構成されています。
※新卒プロパーは4名

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万6千店舗を超える多くの店舗様（2024年7月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。
店舗開発課では「楽天市場」への出店を通じて人々と社会をエンパワーメントするというミッションのもと、「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業を行っております。
対象事業者様は商材／ジャンル共に多岐にわたる為、総合的なECの知識や各ジャンルに特化した専門的な提案スキルを身に着けることが出来ます。

【募集背景】
昨今の環境変化により「楽天市場」を含めたEC活用の需要や重要性がさらに高まっています。
これまでの持続的な成長をさらに加速するため、楽天エコシステムの核となる「楽天市場」事業の体制をより強化しており、新規出店コンサルタントとしてご活躍いただける方を新たに採用することになりました。

【業務内容】
日本最大級のオンラインショッピングモールである「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業をご担当いただきます。

▼業務内容詳細
新規出店を検討する事業者様へのサポート業務をおまかせします。
電話や対面でのご商談をはじめ、セミナーの企画・開催や、地方自治体とのアライアンス提携など、ご自身の裁量によって幅広い提案が可能です。
個人事業主から上場企業まで、様々なタイプの企業様と仕事をする機会がございます。

ご入社後は、新規店舗出店営業にとどまらず、店舗様の売上最大化をミッションとするコンサルティング営業や、マーケティング領域、また、楽天グループの他サービスに携わっていただけるチャンスもございますので幅広いキャリア構築が可能です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
・東京：楽天クリムゾンハウス　東京都世田谷区玉川3-14-1
・埼玉：シーノ大宮ノースウィング　 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16
・愛知：富士フイルム名古屋ビル　愛知県名古屋市中区栄1-12-17
・大阪：住友中之島ビル　大阪府大阪市北区中之島3-2-18
・兵庫：神戸フコク生命海岸通ビル　兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-31
・広島：グラノード広島　広島県広島市東区二葉の里3-5-7
・福岡：福岡センタービル　福岡市博多区博多駅前2-2-1

【転勤に関する補足】
国内の出張及び転勤の可能性があります。
東京本社含め、現状7拠点に配属の可能性がございます。 
初任地についてはご希望を伺いながら調整させていただきますが、全国転勤の可能性がございます。 （東京都／埼玉県／愛知県／大阪府／兵庫県／広島県／福岡県）