IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【求人カテゴリー】
システム本部

【配属部署】
システム統括部のオフィス情報システム管理Gにおいて、三井住友カードの社内OAシステム全般の企画・運用管理を担うグループに所属していただきます。
※システム統括部・システム開発部では担当者のスキルアップを目的に部内グループ間の移動や、SMBCや日本総合研究所との人材交流といった独自の育成環境が整っております。

【募集背景】
国内キャッシュレス化の潮流に伴い、当社は業界のリーディングカンパニーとして先進的な事業・商品・サービスのリリースに尽力しております。
決済事業の屋台骨であるシステム領域においても、今まで以上に新しい知見が求められております。
そのため、金融機関としての領域を超えて、様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かしたく、キャリア採用へ注力しています。

【職務内容】
SMBCグループのキャッシュレス事業の中核企業として、日本のキャッシュレス化推進を牽引する三井住友カードでは、消費者・事業者双方にとって利用しやすいキャッシュレスの仕組みづくりを目指し、様々な分野で戦略的ソリューションに取組んでいます。
また当社ではRPAなどのツール開発を通して、会社全体の業務効率化を積極的に行っています。
これらの会社全体の業務を支える社内情報システムの企画・立案・推進等の業務において、リーダーもしくはメンバーとしてご担当いただく予定です。

▼職務詳細
・社内OAシステム全般（Microsoft365、ファイルサーバなど）の企画・立案およびプロジェクト管理
・PC、モバイル、IP電話等の導入と運用管理・インターネット、セキュリティ領域における管理と運用
・社内イントラ環境の企画・運用管理・改善・ヘルプデスクの運用企画・改善・管理
・委託先等のベンダーコントロール

【本ポジションの魅力】
・社内OAシステム全般に関わることが出来るポジションであり、幅広い分野で社内各部や社外システムベンダー等との多くの関係者と協業しながらシステムスキルを発揮できます。
・担当領域において上流工程から参画することができ、企画したシステムの構築から運用サポートまで、全ての工程を責任もって携わることができます。
・サーバ、ネットワーク、グループウェア、イントラなど担当することができ、幅広い分野での知識と経験を得ることができます。
・個々人の事情に合わせてテレワークやフレックス勤務を組み合わせられる、ワークライフバランスを実現できる勤務環境です。
・当社では、社員一人ひとりの成長を重視しており、スキルアップやキャリアアップのための研修やサポート体制を充実させています。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【求人カテゴリー】
マーチャントビジネス本部

【配属部署】
マーチャントビジネス本部　マーチャントビジネス統括部　steraエンジニアリング室

【仕事内容】
当社では、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済および決済と連動した新たな付加価値サービスを提供する決済プラットフォーム「stera」を事業者様に向けて展開しています。
SMBCグループ内のキャッシュレス戦略の中核である「stera」の内製開発を推進し、事業者様の視点に基づいたプロダクト開発を通じて、事業者様の体験をより良くすることをミッションにsteraエンジニアリング室を新設いたしました。

入社後はBtoB向けキャッシュレスプロダクトの開発を担当し、新規プロダクトの開発や既存機能の改善に従事いただきます。
steraは事業者様向けのプロダクトであるものの、日常の中で目に触れる機会も多く、業務を通じて生活基盤を支えているやりがいを感じることができます。

▼職務詳細
・steraシリーズの新規プロダクト開発および機能改善
・事業者様向けAndroid／iOSアプリの設計・開発
・国際ブランド・POSベンダー等とのアライアンスによる共同開発　など

▼開発環境
・言語・フレームワーク・ライブラリ：Kotlin（Jetpack Compose等）、 Swift
・開発ツール：Android Studio、 Xcode、 Visual Studio Code、 GitLab（GitLab CI／CD、 GitLab Duo）
・コミュニケーションツール：Google Workspace、 Slack
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与

【本ポジションの魅力】
買い物やカフェでのひととき、そして通勤途中の小さな瞬間ーーそんな日常の中でキャッシュレスが当たり前の風景になる。その未来を創るのが私たちの役割です。エンジニアとして身近な街を支えるプラットフォームを技術で形にし、人々の暮らしに寄り添う。そんな仕事に挑戦してみませんか？
キャッシュレスは便利さだけでなく、安全性と信頼性が何よりも重要な分野です。この分野での開発経験はエンジニアとしての価値を大きく高めるとともに街の暮らしを支えるという社会的な意義も感じることができます。

【募集背景】
「新しい挑戦は、最高のチームから始まる。」
私たちは、街の暮らしを支えるキャッシュレスサービスを開発する新たなチームを立ち上げます。このプロジェクトのゴールは街のあらゆる場所で使われる便利で安心なキャッシュレス体験を提供すること。こうした思いに共感いただけるエンジニアの方を募集しています。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【業務内容】
主力プロダクトである転職サイト「ヒュープロ」、新規プロダクトの「ヒュープロ ダイレクト」を中心にプロダクト企画～実装までを行います。
ユーザーと直接対話をしながらUXの設計やプロダクトの改善、新規事業のMVP作成や企画、会社全体のサービス設計からコーディングにも携わり、全社の成長の根幹に関わっていけることが特徴です。

【業務詳細】
具体的進行中のプロジェクトは以下です。
もちろん、下記以外にも課題や改善案を提案／実施いただくことを想定しています。

・ダイレクトの新規開発
　- 求人企業向けの、検索機能の拡張やパフォーマンスの改善をしています。
　- 求職者の返信率を向上するため、仮説の立案→実装→測定→改善のサイクルを回します。
・「ヒュープロ」のフレームワーク置き換え
　- Ruby on RailsおよびReactで構築された既存システムを、Next.jsを用いた最新のアーキテクチャへリプレイス中です。
　- 現在進行中で、全体の約30%の実装が完了しています。
・PlaywrightやBunを用いたテストコードの導入・整備
・アプリ全体のパフォーマンスの改善
　- インフラの不具合によるエラー発生原因の特定と解消
　- 発行されるSQLの最適化やクエリ改善、ボトルネックとなっている処理のリファクタリング
・チーム拡大に伴う環境の整備
　- コードの一貫性と開発スピードのバランスを見ながらコード規約の整備と運用。
　- 行動指針やミッションを随時アップデート中です。

▼開発組織について
アジャイル開発を採用しており、オープンなコミュニケーションができるチームとなっております。
社員は非常に明るい性格で、楽しむときはとことん楽しみ、集中するときは一心不乱に取り組む雰囲気があります。また、個々の趣味が多岐にわたるため、部署を問わず頻繁に会話が交わされています。
20代～30代の方が多く、家庭を持ちながら働いているメンバーも在籍しております。
仕事面では皆、責任感が強く、仲間を助ける意識も強いです。（困っている人がいると、どのように問題を解決できるか一緒に考えます）

▼開発言語
開発手法：アジャイル
フレームワーク：Next.js 14.2／Ruby on Rails 7.0
言語／ライブラリ：TypeScript 5.5／React 18.2
ORM：Prisma 5.20
CSSフレームワーク：tailwindcss 3.4
データベース：MySQL
全文検索システム：Elasticsearch7.10.2
インフラ：AWS（EC2）
IaC：Terraform 1.10
CI：Circle CI／GitHub Actions
テスト：Playwright 1.49／Bun 1.1
プロジェクト管理：GitHub
ドキュメント共有：Kibela（全社で利用）
コミュニケーションツール：Slack（全社で利用）

【募集背景】
2018年4月のサービス開始以来、累計7万人以上の方と5,500社以上の企業にご利用頂いております。また、2023年の調査では、「税理士・会計業界専門求人サイト 公開求人数トップクラス」を獲得いたしました。
そんな中でより事業を強固なものにしていくべく、既存プロダクトのグロースや新規プロダクトの開発を進めております。
新規事業については企業、候補者、社内のメンバーなどtoB、toC、社内メンバーという異なる3者の声を考慮し、サービス企画～実装まで一気通貫で対応していく必要がございます。
既存プロダクトについては、既存サービスのレガシー環境をリプレイスしていく動き（Rails→Next.jsへ）を取り、開発生産性を高めていく構想で動いています。
一方で、現在正社員は3名（+業務委託）で全ての開発を進めているため、機能開発／リプレイススピード／品質向上を見据えた際に技術領域でリードできる人材が不足しており、今回Webアプリケーションエンジニアを募集いたします。

【この仕事の面白み、魅力】
・新規プロダクト開発がミッションとなるフェーズのため役職や年次に関係なく、新しい機能やサービス改善の提案ができます。
・Next.jsなどモダンな技術を導入しており、今後もエンジニアメンバーの技術力向上のため、新技術を積極的に取り入れていく方針です。
・オールインハウス組織を作っているため、他職種とも非常に近い距離感で仕事ができ、お互いの視点からアイデアを出し合って改善を進めています。
・課題の選定が今までにないダイレクトスカウトとなるため、ビジネスロジックの設計なども必要となるフェーズです。
・新規プロダクトを通して、自分たちのプロダクトがリリースからその先のグロースまで成果が見えやすい環境です。

【教育制度】
・毎週の社内勉強会を開催中
・社員や外部エンジニア（技術書の出版実績あり）による、しっかりとした相互レビュー　
・ヒュープロライブラリーの技術書貸出　など

【働く環境】
・既存メンバー3名（30歳前後）が在籍しています。
・代表自身がiOSアプリ開発のエンジニアとして働いた経験があり、働く環境が成果につながることを体感しています。
・リフレッシュスペースあり
・気分を変えて働けるよう、スタンディングのデスクを配置
・複数の椅子（ITOKI等）から、自分のお気に入りの種類を選択可

【勤務地備考】
リモート勤務あり

【仕事内容】
主力プロダクトである転職サイト「ヒュープロ」、新規プロダクトの「ヒュープロ ダイレクト」を中心にプロダクト企画〜実装までを行います。
ユーザーと直接対話をしながらUXの設計やプロダクトの改善、新規事業のMVP作成や企画、会社全体のサービス設計からコーディングにも携わり、全社の成長の根幹に関わっていけることが特徴です。

【業務詳細】
具体的進行中のプロジェクトは以下です。
もちろん、下記以外にも課題や改善案を提案／実施いただくことを想定しています。
・ダイレクトの新規開発
    - 求人企業向けの、検索機能の拡張やパフォーマンスの改善をしています。
    - 求職者の返信率を向上するため、仮説の立案→実装→測定→改善のサイクルを回します。
・「ヒュープロ」のフレームワーク置き換え
    - Ruby on RailsおよびReactで構築された既存システムを、Next.jsを用いた最新のアーキテクチャへリプレイス中です。
    - 現在進行中で、全体の約30%の実装が完了しています。
・PlaywrightやBunを用いたテストコードの導入・整備
・アプリ全体のパフォーマンスの改善
    - インフラの不具合によるエラー発生原因の特定と解消。
    - 発行されるSQLの最適化やクエリ改善、ボトルネックとなっている処理のリファクタリング
・チーム拡大に伴う環境の整備
    - コードの一貫性と開発スピードのバランスを見ながらコード規約の整備と運用。
    - 行動指針やミッションを随時アップデート中です。

・チームの設計／実装のリード、技術方針の決定、コードレビュー、技術的な指導、技術的な投資対象の決定、技術選定など
・開発チームのマネジメントを行い、チームの生産性と品質を向上させる
・技術選定やアーキテクチャ設計をリードし、効率的でスケーラブルなプロダクト開発を促進
・ビジネス戦略と技術戦略の整合性を保ち、プロダクト開発の方向性を明確にする
・新技術導入調査／チームへの導入推進

▼開発組織について
アジャイル開発を採用しており、オープンなコミュニケーションができるチームとなっております。
社員は非常に明るい性格で、楽しむときはとことん楽しみ、集中するときは一心不乱に取り組む雰囲気があります。また、個々の趣味が多岐にわたるため、部署を問わず頻繁に会話が交わされています。
20代～30代の方が多く、家庭を持ちながら働いているメンバーも在籍しております。
仕事面では皆、責任感が強く、仲間を助ける意識も強いです。（困っている人がいると、どのように問題を解決できるか一緒に考えます）

▼開発言語
開発手法：アジャイル
フレームワーク：Next.js 14.2／Ruby on Rails 7.0
言語／ライブラリ：TypeScript 5.5／React 18.2
ORM：Prisma 5.20
CSSフレームワーク：tailwindcss 3.4
データベース：MySQL
全文検索システム：Elasticsearch7.10.2
インフラ：AWS（EC2）
IaC：Terraform 1.10
CI：Circle CI／GitHub Actions
テスト：Playwright 1.49／Bun 1.1
プロジェクト管理：GitHub
ドキュメント共有：Kibela（全社で利用）
コミュニケーションツール：Slack（全社で利用）

【募集背景】
私たちは、「アジアを代表する会社をつくる」というビジョンを掲げ、300億円価値の事業を50以上創出することをマイルストーンとしている会社です。
2023年7月現在は、経営管理領域の転職プラットフォーム「ヒュープロ」をリリースして5年が経過し、業界トップクラスの求人数を誇る求人メディアに成長しました。
これからの私たちは、300億円価値の事業を50以上創出するためにも、「ヒュープロ」のさらなるグロースハックと新規事業を牽引するCTOを募集しています。

【概要】
社内最高技術責任者として、開発部門を統括

【この仕事の面白み、魅力】
・新規プロダクト開発がミッションとなるフェーズのため役職や年次に関係なく、新しい機能やサービス改善の提案ができます。
・Next.jsなどモダンな技術を導入しており、今後もエンジニアメンバーの技術力向上のため、新技術を積極的に取り入れていく方針です。
・オールインハウス組織を作っているため、他職種とも非常に近い距離感で仕事ができ、お互いの視点からアイデアを出し合って改善を進めています。
・課題の選定が今までにないダイレクトスカウトとなるため、ビジネスロジックの設計なども必要となるフェーズです。
・新規プロダクトを通して、自分たちのプロダクトがリリースからその先のグロースまで成果が見えやすい環境です。

【教育制度】
・毎週の社内勉強会を開催中
・社員や外部エンジニア（技術書の出版実績あり）による、しっかりとした相互レビュー　
・ヒュープロライブラリーの技術書貸出　など

【働く環境】
・既存メンバー3名（30歳前後）が在籍しています。
・代表自身がiOSアプリ開発のエンジニアとして働いた経験があり、働く環境が成果につながることを体感しています。
・リフレッシュスペースあり
・気分を変えて働けるよう、スタンディングのデスクを配置
・複数の椅子（ITOKI等）から、自分のお気に入りの種類を選択可

【勤務地備考】
リモート勤務あり

【仕事概要】
弥生オンラインシリーズやYAYOI SMART CONNECTなどのクラウド製品に対する保守や新機能開発に従事して頂きます。対象サービスはC#（ASP.NET）で開発したWebアプリケーションをAzure上で運用しています。弊社では要求要件定義からテストまでの全工程を自社で行っているため、上流工程から下流工程までの一連の経験を積むことが可能です。また、必要に応じたジョブローテーションや組織、プロジェクトの再編により、ご自身の基軸になる技術力に＋αの技術力を備えたエンジニアとして成長することも可能です。

【主な業務内容】
・企画・要求定義から要件定義・設計・開発・テスト・運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。ほぼすべてを自社内開発でおこなっており、お客さまの生の声を分析しつつ、自分たちが信じる「使いやすい製品」を開発することが可能です。
・持ち合わせている技術知見やスキルを、他のエンジニアに共有するなど育成にも関わっていただきます。
・登壇のご経験がある方には、社内だけではなくカンファレンスやイベントでの共有にも関わっていただきたいと考えています。

【主な取り組み】
・当たり前品質と魅力的品質の実現
　- 障害はないのが当たり前、その先にお客さま自身も気付いていないような課題を追求しています。
・効率化への取り組み
　- 上流工程からTDDに取り組み、CIを重視し、高品質と短納期を両立。手戻りを最小限にします。
・最先端技術への取り組み
　- 生成AI（GitHub Copilotなど）・品質データからの分析など、開発の効率化に資する最先端技術の動向把握・導入に努めています。また、ゼロベースで新規プロダクトを開発することも積極的です。

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
・社会に対して良い意味で大きなインパクトを与えられること
・新しい組織文化・チームづくりに主体的に関われること
・現場の裁量が大きく、新設組織だからこそ、開発プロセスの整備・文化醸成から関ることができる
・チームでの提案を尊重するカルチャーで、意思決定のスピード感と納得感のある開発体験ができる
・日本の企業数の多くを占める中小企業の業務を支える使命感のある仕事であり、その中でも本事業部は圧倒的なシェアを誇るため、世の中の中小企業や個人事業主に対して最も貢献できる存在であること
・社会的インフラという位置づけのソリューションを提供している事業部として、魅力的品質（お客様にファンになってもらえる）存在であること

 【配属先チームの特徴】
・事業部全体で100名程度の規模であり、エンジニアは80名程度を占めている
・エンジニアはプロダクト毎に分かれており、おおよそ1プロダクトにつき、10名前後のチーム構成となっている
・開発プロセスは弥生独自のU字プロセスとアジャイル開発のハイブリッドを採用している

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
・技術的にもチャレンジングできる（C#／.NET Framework／WPF などをベースとしつつ、モダナイゼーションへの技術選定や提案も積極的に関与できます）
・ユーザー数やデータ量ともに大規模な業務アプリでのパフォーマンス改善、拡張性・保守性の向上などが求められ、技術的な深さが身につきます

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】
弥生オンラインシリーズ、YAYOI SMART CONNECTなど

【開発環境】
・統合開発環境：Visual Studio 2022
・開発言語／フレームワーク：C#（ASP .NET MVC）、TypeScript
・データベース：SQL Server、Azure SQL
・Microsoft Azure：Container Registry、Logic Apps、App Service、SQL Database、Elastic Pool など
・CI／CD：Jenkins、GitHub Actions
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack Zoom Backlog

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【募集背景】
「nosh」は順調に事業成長を続けてきましたが、創業から10年目を迎え、よりエンジニアを必要とする事業フェーズに差し掛かっております。創設初期から現在までスピーディな事業発展を第一に注力してきたこともあり、今後の事業成長を止めないためにも、システム全体の設計から見直し、開発生産性を高めることが重要だと考えております。こういった大きいサイズの課題にも丁寧に取り組んでいきたいと考えており、お力になっていただけるエンジニアの方を求めております。

【ナッシュで働く魅力】
・弊社では、自社ECサイトのプロダクト開発から、工場や物流といった複雑な業務ロジックが存在するシステム開発まで、多ジャンルの開発経験を積むことが可能です。ステークホルダーと丁寧に連携し、ユーザーが真に求めているものを作るために、フルスタックに開発に向き合っていただけます！
・まだ若い会社のため、提案が形になる機会が多く、裁量を持って幅広くご活躍いただけます。
　（開発に便利なツールはどんどん提案・導入がすすんでいます。昨年1年間のなかでも複数実績有。）

【組織構成】
・エンジニア部門は以下の2部門に分かれています。
　- 情報システム部（12名）：社内システムとIT全体の統制
　- システム開発部（13名）：ECサイトの開発と開発生産性改善
・所属予定のシステム開発部はフロントエンド開発課、バックエンド開発課、開発改善課の3課に分かれており、所属予定のバックエンド開発課は課長を含めて4名が所属しています。
また、バックエンド開発課において、課長は主にプロジェクト管理を担っており、メンバー3名はナッシュのECサイトを中心とした、お客様が直接使用するサイト開発を行っております。

【期待する役割／ミッション】
・自社ECサイト、自社基幹システムの、新規機能開発や、既存機能の改修等を、上流工程（要件定義、設計など）から開発、運用までフルサイクルに取り組んでいただきます。
・部署のミッションは、会社として計画している新規サービスのローンチや、既存のサービスを支えるシステムのre-architectureです。今回の採用についても、ミッション達成のための増員です。

【プロダクト一例】
・販売管理ECサイト（nosh .jp）の開発
・顧客管理システム開発
・自社保有の工場生産管理システム開発
・自社保有の物流倉庫管理システム開発

【業務の一例】
・機能開発（要件定義 設計 開発 テスト リリース業務まで）
・開発成果物の作成およびレビュー（仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー、コードレビュー）
・各部門からの問い合わせ対応（問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査）
・メンバーのフォロー（チームメンバーのフォロー）

【使用言語】
・PHP（Laravel）
・Python（Django）
・JavaScript／TypeScript（React／Vue）
・HTML／CSS

【開発環境】
・インフラ：AWS（EC2、RDS、Lambda、Amplify  など）、GCP、Python、Shellなどで運用ツールを開発　
・CI：GitHub Actions
・コード管理：Git（GitHub）
・仮想環境：Docker
・エディタ：VSCode・IntelliJ IDEA・vimなど、自由に選択可
・PC：MacBook Pro（M4チップ／メモリ32GB／512GB SSD）をはじめ、最新スペックのMacを支給
・モニター：デュアルモニターを標準支給。快適な開発環境を整備

【サービスについて】
主に担当する名寄せシステムは、複数のプロダクトやサービスと連携することで、より高度なデータ活用と顧客価値の最大化を目指すサービス群です。顧客の声を迅速にプロダクトに反映し、より高度なサービス提供を実現することを重視しています。

【組織のミッション】
「名刺管理」から「ビジネスデータベース」へ。「Sansan」は今、大きな転換点を迎えています。
新設されるCREチームが担うのは、技術的な事象の「本質的な課題」を特定し、事業全体の視点から最適な解決策を設計・推進することです。プロダクトの安定性を守るだけでなく、エンドユーザーと社内開発者の成功、そして事業の成長基盤そのものを技術で築き上げる、極めて専門性の高い役割です。

【具体的な業務】
新設されるCREチームの立ち上げメンバーとして、大きな裁量を持って以下の業務を推進します。

▼カスタマーサクセスやサポートチームとの連携による顧客課題の解決
エンドユーザーから寄せられる技術的に難解な問い合わせの最終エスカレーション先として、障害の根本原因解析（RCA）をリードし、本質的な解決に導きます。

▼社内開発者の生産性向上の支援
社内開発者を「最高の顧客」と捉え、彼らが基盤サービスをストレスなく利用できるよう、技術的な相談への対応や、開発者体験（DX）を向上させるためのドキュメント整備、自動化ツールの開発などを推進します。

▼障害に対する恒久的な再発防止策の設計と推進
特定した障害の原因に対し、場当たり的な修正ではなく、将来にわたって再発を防ぐための恒久的な仕組み（システム改修、運用フロー改善、自動化など）を設計し、関係者を巻き込みながら推進します。

▼CREチームとプロセスの構築
チームの立ち上げメンバーとして、ミッションの定義、他部門との連携プロセス、ナレッジマネジメントといった、チームの基盤となる仕組みや文化をゼロから構築します。

【募集背景】
当社はデータ戦略部門を強化し、顧客の声を迅速にプロダクトに反映していく体制を拡充中です。
CREが持つエンジニアリングとカスタマーサクセス両面の視点が、より高度なサービス提供に不可欠と考えており、顧客満足度の向上や業務効率化の新たな可能性を切り開くメンバーを募集しています。

【本ポジションの魅力】
▼エンドユーザーと開発者をつなぐハブへ
バックエンドの仕事でありながら、カスタマーサクセスやサポートチーム、社内開発者との連携を通じて、リアルな課題解決に直接貢献できます。自身の技術的な深掘りが、多くの人の「困った」を「助かった」に変える、強い手応えを感じられます。

▼事業基盤を支える、重要度の高いミッション
法人向けクラウド名刺管理サービスで圧倒的シェアを持つ「Sansan」をはじめ、全社のサービスを支える中核プロダクトの信頼性向上に携われます。自身の仕事が、サービスの安定稼働、顧客満足度、開発者生産性、ひいては事業全体の成長に直接的に貢献することを、日々実感できます。

▼高度な専門性と、多様なキャリアパス
複雑な技術課題の根本原因を特定し、解決に導くプロセスを通じて、再現性の高い問題解決能力とシステム全体を俯瞰する高度な専門性を磨けます。将来的には、チームマネジメントや、技術を極めるシニアCRE、さらにはプロダクトマネジャーなど、多様なキャリアパスを描くことが可能です。

▼組織立ち上げのコア経験
新設チームのコアメンバーとして、技術選定から文化醸成、プロセス構築まで、組織をゼロから立ち上げる経験ができる、非常に貴重な機会です。

【組織構成】
新設のCREチームは、CREと運用オペレータによる少人数の専門チームです。
▼下記の部門と連携します。
・サービス開発エンジニア：システム改善と新機能開発の実装
・プロダクトエンジニア：Sansanをはじめとしたプロダクトの開発を担当
・カスタマーサクセス／テクニカルサポート：顧客サポートと技術支援の提供

【開発環境、使用するツールなど】
・開発言語：Ruby、TypeScript、Python、Rust
・データベース・DWH：Aurora MySQL、OpenSearch Service、Redshift、DynamoDB、CloudSQL、BigQuery
・インフラ：Google Cloud、AWS
・構成管理：Terraform
・バージョン管理、コラボレーションツール：GitHub、Slack、Notion、Datadog、Opsgenieなど

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※東北エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※北陸甲信越エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※東海エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※北陸甲信越エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※東海エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※北海道エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※北海道エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※東北エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※中国・四国エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【仕事内容】
・担当プロダクトにおける、管理・実行業務全般
・品質管理方針およびテスト戦略の立案・遂行
・品質向上のための業務フローの立案・改善・効率化
・各部署との調整及びコミュニケーション
・検証ベンダーとのコミュニケーション

※出社日数に決まりはありませんが、入社後のオンボーディング期間中やプロダクトの状況次第で出社が必要になる場合がございます。

【募集背景】
新規プロダクト増加に伴う体制構築のため、新しい仲間を募集します。

【本ポジションの魅力】
（1）「専門性」の非常に高いメンバーが「多様に」集結していること
プロダクトマネージャーやプロジェクトマネージャーに加えて、UXデザイナー／UXリサーチャー、データーアナリスト等が所属しています。
プロダクトの要件定義から「論理を超えてユーザーを考え尽くすこと」を前提とした開発を行なっています。

（2）プロダクトのクオリティをとことん追及したテスト環境が整っていること
GO Inc.は、自社内にQAエンジニア組織を構えております。QAエンジニアとして、開発部門と連携を取りながらプロジェクトを進められることで、スキルも身につけることが可能です。プロダクトが拡大していくフェーズをクオリティマネジメントの観点から体感いただけます。

（3）1つのプロダクトではなく、複数プロダクトを横断する形で担当することができること
複数の自社プロダクトの仕様検討段階から品質改善に取り組める点が他にはない面白さであり、品質改善を通して事業貢献したい方には最適な仕事だと考えています。

※ハイブリッド勤務OK

【ミッション】
世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく・有益なImpactを与えます
これが私たちリーディングマークのミッションです。
背景には、「日本人で仕事にやりがいを感じている人はわずか18％しかいない」と言われていることへの問題意識があります。私たちは、人生の中で大きな割合を占める「仕事の時間」にやりがいを感じられていないのは非常にもったいないことだと考えています。
そんな現状に対して、リーディングマークでは、AI×心理学を活用したマルチSaaSプラットフォームを展開し、「採用、配属、マネジメントなどあらゆる人事業務の質を向上させる」ことで、「一人ひとりが個性を活かし、イキイキと働ける社会の実現」を目指しています。
多種多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、高い技術力と革新的なアイデアを持つ人材が、ミッションの実現に向けて本気で取り組んでいます。
このミッションを成し遂げるために、働く人の自己実現を支援する「ミキワメ」シリーズのプロダクトを展開しています。「ミキワメ」シリーズでは、AI×心理学を活用した多様なSaaSソリューションを提供しており、累計ユーザー数は100万人を突破、売上高も3年間で2倍以上に成長しています。その速さと多くの企業への導入数において、HR Techの中でもトップクラスの成長を遂げています。

【募集背景】
より多くの方の自己実現を支援していくために「ミキワメ」シリーズのサービス範囲を更に広げていきたいと考えています。具体的には、最新のテクノロジーを活用したプロダクト開発や、年間2つの新規事業立ち上げなどを想定しています。取り組みたい課題が多く、今まで以上に高度な技術力が求められています。
このような背景から、「ミキワメ」シリーズのプロダクト開発をリードできる、高い技術力と挑戦心を持つエンジニアを募集しています！

【ポジション概要】
技術力とリーダーシップで牽引するフルスタックエンジニアを募集！
エンドツーエンドで開発に関わり、技術選定から組織貢献まで幅広く活躍できます。
技術とプロダクトの両輪で価値を生み出し、将来のリードエンジニア候補として成長したい方を歓迎します。

※補足：
「EM候補」「フルスタックエンジニア」「プロダクト開発」求人は、入社後は同一ポジションからのスタートとなりますが、目指していただくキャリアパスが異なります。
どのようにキャリアパスを描いていくかは、ご自身のご意向や適性、タイミングを踏まえてご入社後に相談しながら一緒に考えていきたいと考えております。
キャリアを重ねていく中で、目指す方向を途中で変更いただくことは問題ございません。

【業務内容】
▼プロダクト開発全般
「ミキワメ」シリーズ各プロダクトの機能開発・改善を企画段階からリリースまで一貫して担当します。バックエンドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。

▼アーキテクチャ設計・改善
Hasura（GraphQL）を活用したAPI開発や、現行モノリシックシステムのモジュラモノリス化・マイクロサービス移行の設計にも関与できます。
将来的なスケーラビリティを見据えたリファクタリングにも挑戦できます。

▼ユーザー価値向上
ユーザーフィードバックやデータに基づき、UI／UX改善、新機能の提案・実装を行います。
プロダクトを圧倒的に使いやすくするための継続的な改善・運用も担います。

【組織カルチャー・ポジションの魅力】
▼技術スタック
モダンな技術を積極採用しており、必要とあらば新しい言語やフレームワーク導入も検討できます。

▼開発プロセス
アジャイル（各チームでスクラムまたはカンバンを採用）で素早く価値を提供します。
エンジニア主導のボトムアップな開発文化が根付いており、現場発の技術改善提案を歓迎する風土です。

▼生産性向上への投資
Findy Team+やGitHub Copilotなどを活用し、開発者体験と生産性向上に積極投資しています。
特に今後10年の鍵となるAI技術には本気でBetしており、ChatGPT等の生成系AIも開発に取り入れる文化です。

▼オープンで学習志向な文化
社内外の勉強会参加や技術情報発信を会社として支援しています。
意思決定スピードも速く、提案が通りやすい環境で裁量大きく働けます。

【AI活用状況】
株式会社リーディングマークではAIツールを積極活用し、次世代の開発環境を構築しています。

▼プロダクト開発
AI技術をプロダクト開発のコアに据え、日々の業務効率化と付加価値の向上に取り組んでいます。
直近では、生成AIを活用したマネジメント支援機能をリリースいたしました。

▼全エンジニアにCursorアカウント付与×AI特化チーム立ち上げ
AIコーディングアシスタント「Cursor」を全エンジニアの標準開発環境として採用し、
AIペアプログラミングアシスタント「GitHub Copilot」も導入するなど、AIを活かした開発スタイルをいち早く実践しています。
さらに、生成AIの活用による開発生産性の向上を目指すチームも立ち上げ、ナレッジ共有や業務効率化のスピードを加速しています。

【成長機会・キャリアパス】
▼学習支援
業務時間中のカンファレンス・勉強会参加を奨励しており、継続的な学習・成長機会を提供しています。
社内勉強会やハッカソンも定期開催し、最新技術や知見を共有する文化です。

▼技術発信推奨
技術ブログ執筆や技術カンファレンスでの登壇を会社として推奨・支援しています。
アウトプットを評価に組み込み、エンジニアの発信力向上をバックアップします。

▼キャリアパス
フルスタックエンジニアとして多様な経験を積んだ後は、技術のスペシャリスト（シニアエンジニア、アーキテクト等）やテックリードへのキャリアパスがあります。
将来的にはCTOや技術戦略を担うポジションへのステップアップも可能です。

【技術スタック】
・言語：Ruby、Python、TypeScript、JavaScript、R
・フレームワーク：Ruby on Rails、Django、Remix、hono、React、Hasura
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・基盤：ECS、Elastic Beanstalk
・DB：Aurora Serverless（PostgreSQL）、ElastiCache（Redis）
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング：New Relic、CloudWatch
・IaC：CDK、Terraform
・ドキュメント管理：GitHub、Notion、Jira
・コミュニケーション：Slack
・AIツール：Github Copilot、Cursor

【チーム体制】
▼組織図上のチームはプロダクトごとに6名前後をベースとしています
目安：正社員4名、業務委託2名

▼スクラムチームは8名程度の構成をベースとしています
目安：PdM、エンジニア（正社員4名、業務委託2名）、デザイナー

【リモート勤務について】
エンジニア職・デザイナー職は週3回までリモートワークを基本としていますが、一部社員は毎日出社となる場合がございます。
出社曜日はチーム毎に固定としています。

【ミッション】
世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく・有益なImpactを与えます
これが私たちリーディングマークのミッションです。
背景には、「日本人で仕事にやりがいを感じている人はわずか18％しかいない」と言われていることへの問題意識があります。私たちは、人生の中で大きな割合を占める「仕事の時間」にやりがいを感じられていないのは非常にもったいないことだと考えています。
そんな現状に対して、リーディングマークでは、AI×心理学を活用したマルチSaaSプラットフォームを展開し、「採用、配属、マネジメントなどあらゆる人事業務の質を向上させる」ことで、「一人ひとりが個性を活かし、イキイキと働ける社会の実現」を目指しています。
多種多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、高い技術力と革新的なアイデアを持つ人材が、ミッションの実現に向けて本気で取り組んでいます。
このミッションを成し遂げるために、働く人の自己実現を支援する「ミキワメ」シリーズのプロダクトを展開しています。「ミキワメ」シリーズでは、AI×心理学を活用した多様なSaaSソリューションを提供しており、累計ユーザー数は100万人を突破、売上高も3年間で2倍以上に成長しています。その速さと多くの企業への導入数において、HR Techの中でもトップクラスの成長を遂げています。

【募集背景】
より多くの方の自己実現を支援していくために「ミキワメ」シリーズのサービス範囲を更に広げていきたいと考えています。具体的には、最新のテクノロジーを活用したプロダクト開発や、年間2つの新規事業立ち上げを目指しています。
このフェーズにおいては、個人の技術力だけでなく、組織全体の力が大切になります。
サービスを順調に拡大し、継続的にプロダクトを創り出すには、技術と組織の両面でリーダーシップを発揮できる人材が必要です。
このような背景から、「ミキワメ」シリーズのプロダクト開発をリードし、エンジニア組織全体の成長をけん引できる、技術力とマネジメントスキルを兼ね備えたエンジニアリングマネージャーを募集しています。

【ポジション概要】
強いプロダクト開発組織を牽引する、エンジニアリングマネージャー候補を募集！
「ミキワメ」シリーズの開発チームを率い、技術と組織の両面から事業成長に貢献したい方へ。
スクラムマスター等のご経験を活かし、次世代のEM候補として成長できるポジションです。

※補足：
「EM候補」「フルスタックエンジニア」「プロダクト開発」求人は、入社後は同一ポジションからのスタートとなりますが、目指していただくキャリアパスが異なります。
どのようにキャリアパスを描いていくかは、ご自身のご意向や適性、タイミングを踏まえてご入社後に相談しながら一緒に考えていきたいと考えております。
キャリアを重ねていく中で、目指す方向を途中で変更いただくことは問題ございません。

【業務内容】
▼チームマネジメント
プロダクト開発チームのエンジニアリングマネージャーとして、メンバーの目標設定・評価、1on1面談による育成・フォロー、採用活動など組織マネジメント全般を担います。心理的安全性が高く、成長できるチームを構築します。

▼プロジェクト推進・スクラムマスター
スクラムマスター的な立場で開発プロセスをリードし、スプリント計画やカンバン運用の最適化を図ります。チームのベロシティ向上やボトルネック解消など、生産性最大化に向けた継続的改善を推進します。

▼技術リード・アーキテクチャ設計
システム全体のアーキテクチャ設計や重要な技術課題の解決を主導します。既存モノリスの段階的マイクロサービス化など技術ロードマップを描き、実現に導きます。必要に応じ自身でもコーディングやコードレビューを行い、手を動かすことも厭いません。

▼事業・プロダクト戦略への貢献
経営陣やPdMと密に連携し、事業目標を達成するためのプロダクト戦略立案・遂行に技術側面から関与します。開発リソースの見積もりと最適配分、新機能の優先順位付けなど意思決定に参加し、技術とビジネスを橋渡しします。

▼組織横断業務
他のEMやVPoと協調し、エンジニア組織全体の課題解決や制度設計にも関わります。技術広報（テックブログ発信やイベント登壇）にも主体的に関与し、社内外に強い開発組織をアピールします。

【組織カルチャー・ポジションの魅力】
▼リーダーシップと裁量
EMには大きな裁量権が与えられ、チーム運営や技術選択において自律的に判断できます。強いリーダーシップでチームを牽引しつつも、各メンバーの主体性を尊重するマネジメントが求められます。技術と人、どちらか片方ではなく両輪が綺麗に回る組織設計・システムアーキテクチャが必要とされる難易度の高い役割ですが、その分大きなやりがいを得られます。

▼開発文化
ボトムアップ文化のもと、現場のエンジニアが技術選定や改善提案を行いやすい雰囲気です。EMはその意見を汲み上げ後押しする立場であり、組織全体で「技術にBetする」姿勢を大切にしており、最新の開発環境や設備を整えています。

▼人と組織を大切にする風土
メンバーの多様性を尊重し、個々の強みを活かすチームビルディングを重視します。定期的な1on1やピープルマネジメント研修を通じて、EM自身もコーチングスキルを磨けます。失敗から学ぶ文化が根付き、チャレンジを後押しする心理的安全性の高い職場です。

▼経営陣との近さ
EMは経営層とのパイプ役でもあります。VPoEや経営陣と日常的に議論できる距離の近さがあり、現場発のアイデアを戦略に反映しやすい環境です。経営判断もスピーディーで、組織改善の提案が迅速に実行に移されます。技術戦略に経営視点を取り入れつつ、自らも経営視点を養えるポジションです。

【AI活用状況】
株式会社リーディングマークではAIツールを積極活用し、次世代の開発環境を構築しています。

▼プロダクト開発
AI技術をプロダクト開発のコアに据え、日々の業務効率化と付加価値の向上に取り組んでいます。
直近では、生成AIを活用したマネジメント支援機能をリリースいたしました。

▼全エンジニアにCursorアカウント付与×AI特化チーム立ち上げ
AIコーディングアシスタント「Cursor」を全エンジニアの標準開発環境として採用し、AIペアプログラミングアシスタント「GitHub Copilot」も導入するなど、AIを活かした開発スタイルをいち早く実践しています。
さらに、生成AIの活用による開発生産性の向上を目指すチームも立ち上げ、ナレッジ共有や業務効率化のスピードを加速しています。

【成長機会・キャリアパス】
▼EMとしての成長支援
社内外のエンジニアリングマネジメント勉強会やコミュニティ参加を推奨しており、最新の組織マネジメント知見を取り入れる機会があります。必要に応じてVPoEや他社EMとの交流の場も提供します。

▼キャリアアップ
まずは1つのプロダクト開発チームのEMとして成果を上げた後、複数チームを統括するシニアEMや、エンジニア組織全体を見るVPoEへの昇格の道があります。将来的には経営に近いポジションへのキャリアパスも開かれています。

▼技術的チャレンジも継続
マネージャーになっても技術から離れる必要はありません。必要に応じて自ら開発に携わり続けることで、最新技術スキルも維持・向上できます。技術カンファレンス登壇や技術記事の執筆など、テクニカルな発信も引き続き歓迎しています。

▼事業と組織の両輪でのやりがい
本ポジションでは技術力と組織マネジメント力の双方を発揮できます。「技術と人の両輪で、事業成果を継続的に生み出す」という貴重なリーダーシップ経験を積め、それがあなた自身の市場価値向上にも直結します。事業成長とエンジニア組織成長を両立させる難しい課題に挑みたい、そんな志を持つ方のご応募をお待ちしています。

【技術スタック】
・言語：Ruby、Python、TypeScript、JavaScript、R
・フレームワーク：Ruby on Rails、Django、Remix、hono、React、Hasura
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・基盤：ECS、Elastic Beanstalk
・DB：Aurora Serverless（PostgreSQL）、ElastiCache（Redis）
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング：New Relic、CloudWatch
・IaC：CDK、Terraform
・ドキュメント管理：GitHub、Notion、Jira
・コミュニケーション：Slack
・AIツール：Github Copilot、Cursor

【チーム体制】
▼組織図上のチームはプロダクトごとに6名前後をベースとしています
目安：正社員4名、業務委託2名

▼スクラムチームは8名程度の構成をベースとしています
目安：PdM、エンジニア（正社員4名、業務委託2名）、デザイナー

【リモート勤務について】
エンジニア職・デザイナー職は週3回までのリモートワークを基本としていますが、一部社員は毎日出社となる場合がございます。
出社曜日はチーム毎に固定としています。

【ミッション】
世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく・有益なImpactを与えます
これが私たちリーディングマークのミッションです。
背景には、「日本人で仕事にやりがいを感じている人はわずか18％しかいない」と言われていることへの問題意識があります。私たちは、人生の中で大きな割合を占める「仕事の時間」にやりがいを感じられていないのは非常にもったいないことだと考えています。
そんな現状に対して、リーディングマークでは、AI×心理学を活用したマルチSaaSプラットフォームを展開し、「採用、配属、マネジメントなどあらゆる人事業務の質を向上させる」ことで、「一人ひとりが個性を活かし、イキイキと働ける社会の実現」を目指しています。
多種多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、高い技術力と革新的なアイデアを持つ人材が、ミッションの実現に向けて本気で取り組んでいます。
このミッションを成し遂げるために、働く人の自己実現を支援する「ミキワメ」シリーズのプロダクトを展開しています。「ミキワメ」シリーズでは、AI×心理学を活用した多様なSaaSソリューションを提供しており、累計ユーザー数は100万人を突破、売上高も3年間で2倍以上に成長しています。その速さと多くの企業への導入数において、HR Techの中でもトップクラスの成長を遂げています。

【募集背景】
より多くの方の自己実現を支援していくために「ミキワメ」シリーズのサービス範囲を更に広げていきたいと考えています。具体的には、最新のテクノロジーを活用したプロダクト開発や、年間2つの新規事業立ち上げなどを想定しています。取り組みたい課題が多く、今まで以上に高度な技術力が求められています。
このような背景から、「ミキワメ」シリーズのプロダクト開発をリードできる、高い技術力と挑戦心を持つエンジニアを募集しています！

【ポジション概要】
ユーザー価値を最優先に、技術でプロダクトの成長を加速させるプロダクト志向エンジニアを募集！
「ミキワメ」シリーズの開発を通じて、ビジネスと技術の架け橋となりたいエンジニアの方へ。
将来PdMへのキャリアも拓けるポジションです。

※補足：
「EM候補」「フルスタックエンジニア」「プロダクト開発」求人は、入社後は同一ポジションからのスタートとなりますが、目指していただくキャリアパスが異なります。
どのようにキャリアパスを描いていくかは、ご自身のご意向や適性、タイミングを踏まえてご入社後に相談しながら一緒に考えていきたいと考えております。
キャリアを重ねていく中で、目指す方向を途中で変更いただくことは問題ございません。

【業務内容】
▼機能開発・改善のリード
「ミキワメ」シリーズの機能開発において、企画立案から実装・リリースまで携わります。
ユーザー課題を起点に新機能開発や既存機能の改善をリードし、継続的にプロダクト価値を向上させます。

▼要件定義・仕様策定
ビジネスサイド（PdM・カスタマーサクセス・営業）と協働し、ユーザー要望のヒアリングから要件定義、仕様への落とし込みを行います。顧客の業務や真のニーズを深く理解し、あるべき仕様にまとめます。

▼プロダクト品質向上
プロダクトが常に最高のユーザー体験を提供できるよう、コードベースのリファクタリングやテスト自動化、パフォーマンス改善など品質向上の取り組みも行います。
障害発生時の迅速な原因分析・復旧や、運用上の課題解決にも対応します。

【組織カルチャー・ポジションの魅力】
▼裁量
開発チームが主体的に技術選定できる環境で、「プロダクトが良くなるのであれば手段を問わない」スタンスで最新技術にも挑戦できます。モノリスからの段階的なマイクロサービス化も検討中で、技術的チャレンジを歓迎する文化です。

▼プロダクト志向の文化
エンジニアとビジネスメンバーの距離が近く、全員がユーザー価値向上というゴールを共有したワンチームです。開発現場からのプロダクト改善提案も大歓迎で、エンジニア発の機能が数多くリリースされています。経営陣との距離も近いため、意思決定もスピーディーで自分のアイデアがプロダクトに反映されやすい環境です。

▼開発プロセス
各プロダクトチームごとにスクラムまたはカンバンを採用したアジャイル開発を実践しています。GitHubでPRベースの開発フローを徹底し、コードレビューによる品質担保とナレッジ共有を行っています。ペアプログラミングは必要に応じて実施し、自律性とチームコラボレーションを両立させています。

▼開発ツール・効率化
Findy Team+によるパフォーマンス可視化、自動テスト・CI／CDの整備など、開発効率を高める投資を惜しみません。GitHub Copilot等のAIツール活用にも前向きで、反復作業の自動化やコード補完により生産性を上げています。

【AI活用状況】
株式会社リーディングマークではAIツールを積極活用し、次世代の開発環境を構築しています。

▼プロダクト開発
AI技術をプロダクト開発のコアに据え、日々の業務効率化と付加価値の向上に取り組んでいます。
直近では、生成AIを活用したマネジメント支援機能をリリースいたしました。

▼全エンジニアにCursorアカウント付与×AI特化チーム立ち上げ
AIコーディングアシスタント「Cursor」を全エンジニアの標準開発環境として採用し、AIペアプログラミングアシスタント「GitHub Copilot」も導入するなど、AIを活かした開発スタイルをいち早く実践しています。
さらに、生成AIの活用による開発生産性の向上を目指すチームも立ち上げ、ナレッジ共有や業務効率化のスピードを加速しています。

【成長機会・キャリアパス】
▼PdMへのキャリア
プロダクト開発を極めた後、希望と適性に応じてプロダクトマネージャーのキャリアパスがあります。
エンジニア出身のPdMとして活躍する道を後押しします。

▼技術×ビジネス両面の成長
本ポジションでは技術力はもちろん、ビジネス視点・プロダクト思考も磨けます。
技術とビジネスの両輪でプロダクトを成長させる経験を積むことで、将来は事業責任者クラスの視座を持つエンジニアへ成長可能です。

▼学習と発信の支援
業務時間内の勉強会参加やカンファレンス登壇を積極的に支援しています。
社内のLT大会や技術共有会も頻繁に開催されており、得た知見をブログ記事等で発信することも推奨されています。

▼他キャリアへの展開
プロダクトマネージャーへのキャリアパスだけではなく、テックリードやエンジニアリングマネージャーへの道も開かれています。
技術と組織双方にインパクトを与えたい方を全力でサポートする風土があります。

【技術スタック】
・言語：Ruby、Python、TypeScript、JavaScript、R
・フレームワーク：Ruby on Rails、Django、Remix、hono、React、Hasura
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・基盤：ECS、Elastic Beanstalk
・DB：Aurora Serverless（PostgreSQL）、ElastiCache（Redis）
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング：New Relic、CloudWatch
・IaC：CDK、Terraform
・ドキュメント管理：GitHub、Notion、Jira
・コミュニケーション：Slack
・AIツール：Github Copilot、Cursor

【チーム体制】
▼組織図上のチームはプロダクトごとに6名前後をベースとしています
目安：正社員4名、業務委託2名

▼スクラムチームは8名程度の構成をベースとしています
目安：PdM、エンジニア（正社員4名、業務委託2名）、デザイナー

【リモート勤務について】
エンジニア職・デザイナー職は週3回までリモートリモートワークを基本としていますが、一部社員は毎日出社となる場合がございます。
出社曜日はチーム毎に固定としています。

【概要】
日本最大級のコールセンター事業のDX化を推進する自社製品開発、導入のプロジェクトマネジメントをお任せします

【募集背景】
コンタクトセンターとWebインテグレーションのナレッジの融合である自社製品「transpeech」「trans-CRM」や、これらに関連する音声対応AIなどの開発強化のため、新たにプロジェクトマネジメントをお任せできる人材を募集する事となりました。
トランスコスモスの強みは、コンタクトセンター、Webインテグレーション双方の領域において、長年にわたり蓄積してきた実績と、さまざまな業界のノウハウを保有していることです。
コンタクトセンターやSNSに蓄積された顧客の声（VOC）やWebサイト上での行動データをひとつなぎにして管理し、これまで提供してきたさまざまなサービスを組み合わせて顧客体験価値（CX）の向上を目指しています。

【業務内容】
トランスコスモスのカスタマーエスクペリエンス事業統括では、マーケティング・セールス・カスタマーサポート領域での売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、その中でも特にカスタマーサポート領域における自社製品の開発、導入を担っていただきます。
求められる課題、要求に対して、必要な機能を検討し、技術的にどう実現できるかを考える上流部分から、設計、技術検証、それを形にするまで一貫して携わっていきます。
技術革新とともに、お客様ニーズの多様化・高度化もしており、新たな技術を取り入れ、素早く開発・検証・フィードバックを繰り返し、開発していくことが求められる事から、製品のグロースを手掛けるPDMとしての側面を持つポジションでもあります。
社内にある蓄積されたデータ、技術を組み合わせるだけでなく、全く新しいテクノロジーを取り入れることも可能です。
ただシステムを作るという視点だけではなく、どう課題解決につなげるかというビジネス視点も求められ、広い視野を身につけることができます。

▼具体的な業務内容
・顧客企業、自社コールセンター部門への要件ヒアリング、機能提案など
・収支管理（見積作成、料金／納期交渉など）
・工数管理（各工程の工数見積もり、メンバー配置、進行管理など）
・メンバーマネジメント（テクニカルスキルフォロー、メンタルケアなど）

▼開発するシステム、サービスについて
当社の持つシステム、サービス、データをつなぐことで、新たな価値を創造し、世の中に価値を提供する仕組みとなります。
企業と消費者のコミュニケーションの最適化、顧客体験価値（CX）の向上を目的に、顧客の声や行動データを統合的に活用し、複合的なモデルを創出しようと挑戦しています。

▼transpeech（トランスピーチ）
コンタクトセンターは企業にとって、ユーザーの生の声を直接聞くことができる数少ない接点の一つです。
そこにおけるユーザーとオペレーターの対話には、貴重なビジネス資産となるポテンシャルがあります。
トランスコスモスが開発した「transpeech」は、対話音声を自動的にテキスト化し、分析することによって、その道筋をつくることを可能にするソリューションです。

▼trans-CRM
コンタクトセンターで重要視される生産性、応対品質、チャネル多様化、経営貢献などの課題をまとめて抜本的に改善するため、コミュニケーションデータを一元管理しマーケティング資産として活用できるクラウド型コンタクトセンタープラットフォームです。

▼利用する開発環境・ツール一覧
・使用言語
　- Python2またはPython3（必須）
　- Java、C＃、PHP、Ruby、Objective-C、HTML5+CSS3、TypeScript、JavaScript（尚可）
・データベース
　- MySQL、PostgreSQL
・インフラ
　- Amazon Web Service
・利用ツール
　- プロジェクト管理：Backlog、Redmine
　- コミュニケーションツール：Slack、Google meet／chat
　- ソースコード管理：Git、Subversion
　- ソースレビューツール：GitHub、GitLab

【所属組織（エンジニアリング統括本部）について】
▼エンジニアリング統括本部とは
・トランスコスモスのシステム／アプリケーション開発をリードする組織として、2022年に新設された部門となり、技術主導で、新規／既存にとらわれずサービスの開発を行っています。現在、各事業部門に蓄積された技術・データ・プロダクトを連携させ、競合他社にできない当社独自のサービス開発を進めています。
・統括責任者である当社役員自らが本組織責任者となり、当社の開発力強化を推進し、エンジニアが最大限にスキルを発揮できる環境を整備に注力しています。
・日本最大級の人材と取引実績があり、その豊富な実績とノウハウをもとに、お客様のビジネス要件に最適なシステム、サービスの開発提供をとしてお客様企業と消費者とのコミュニケーションの最適化、顧客体験価値の最適化を実現を目指しています。

【仕事内容】
対応をお願いしたい業務は、自動精算機や受付機の決済処理や、受付処理のバックエンド側開発、硬貨や紙幣、精算端末の制御するためのソフトウェア開発をおこなっていただきます。

【具体的な業務】
具体的には、
・現金対応の紙幣・硬貨ユニット制御
・クレジットカード、QRコードなどのキャッシュレス決済まで、多様な決済方法に対応する精算システム制御
・磁気カードやICカード、QRコード等のリーダーの制御
・プリンターの制御
各ユニットの特性を的確に捉え、安定した通信と高い信頼性を実現する技術に挑戦しています。

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【技術習得】
R&D本部には採用育成センターという課があり、社員の育成を部門として積極的に取り組んでいます。
・レイヤーごとに実施される研修
・自己学習支援　Udemy受講や外部セミナーへの参加費用負担
・技術習得に必要な書籍購入（上限なし）

▼社内で実施される研修
・ネットワーク研修（ジュニアエンジニア向け）
・法令研修（ジュニアエンジニア向け）
・リーダブルコード研修（ジュニアエンジニア向け）
・データベース研修（アソシエイトエンジニア向け）
・UML研修（アソシエイトエンジニア向け）
※ジュニアエンジニア→アソシエイトエンジニア→ミドルエンジニア→リードエンジニアでステップアップしていきます

【キャリアパス】
基本的には、各組織（グループ）でのキャリアパス（ジュニアエンジニア→アソシエイトエンジニア→ミドルエンジニア→リードエンジニア）となりますが、キャリア面談の中でグループを変更することもございます。
社員のキャリア実現のための支援をする体制が整っています。
年に1～2度キャリア面談を実施し、社員自身の目指すべきキャリアについて相談する機会があります。
定められたキャリアパスを歩むのではなく、社員自身の「なりたい」（Will）を尊重してキャリア面談が行われます。

【所属部署】
USEN-ALMEX R&D本部 デバイス制御開発グループ所属となります。

▼デバイス制御開発グループ人員構成
20代0名、30代5名、40代以上3名、50代以上1名

USEN-ALMEXの開発経験豊富なメンバーがおりますので、サポートできる体制があります。

【開発環境】
Windows／Linux
VisualStudio
GitHub

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場トップクラスシェアを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向け以外にも、精算機や受付機の導入を検討される施設が増えており、例えば2022年～2023年にはクリニック、動物病院、温浴施設向けの製品（Fit-A）の開発が行われました。
今後計画されている製品開発を迅速にすすめ、タイミングよく市場投入するための増員です。

【担当商材】
社会変化に対応するための開発が計画されています。タイミングよくリリースするための人員増強を目的とした採用です。

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
業務内容によってリモートワーク可能です。
ハードウェアやユニットの制御という開発の特性上、出社していただくことが求められることが多いです。
フルフレックスのため、リモートワークであっても出社であっても出社や退勤の時間の調整ができますので、ご家庭の事情等を踏まえてご相談いただけます。
フルフレックスとは、コアタイムなしのフレックス制度で、月間で勤務時間を調整していただけます。
※22：00～5：00深夜時間は事前承認なしに業務することができません。

【勤務地】
東京都台東区雷門2-19-17
北海道札幌市東区北27条東16-1-31

【具体的な業務内容】
・次世代コンタクトセンター基盤（Amazon Connect）およびAI連携システムの開発・機能拡張
・生成AI機能の開発と精度向上
　- チャット応対の自動化（4割を人手を介さずに解決）
　- メール回答作成、応対履歴登録の生成AIによる代行
　- 音声ログからのサマリ自動生成、カテゴリ分類
　- 会計Next、給与・給与明細Next、請求Next、経費NextといったNextシリーズ製品向けのチャットボット開発
　-  IVR（自動音声応答）フローの構築・改善
　- メール返信文書生成ツールの機能改善（UI改善、回答生成・ナレッジ選定の同時操作など）
・システムの運用・保守
　- リリース後のPDCAサイクルを回し、継続的な改善を実施
　- AIモデルの精度評価と改善（リリース後1年で自社での引継ぎを想定）
　- システム稼働監視、キャパシティ・性能監視、NW監視、障害対応
　- ユーザー管理、バックアップ取得、パッチ適用、臨時ログ取得、リストア作業
・既存システムからの移行支援：2026年8月のAvaya（既存電話システム）廃止に伴う次世代コンタクトセンターへの段階的な移行
・先進的な顧客体験の実現：IVRへのAI導入、AIによるナレッジ作成など、これまでにない仕組みの導入
・関係部署との連携：全部門が関わるプロジェクトのため、多岐にわたる要件の取りまとめや、他部署との密な連携・調整

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
・事業会社では、大規模となるコールセンター（680席）の関連システム開発に関するプロジェクトに携わることができます
・顧客体験と事業成長への貢献：お客様の「困りごとが生まれにくいサービス」の実現や、最高の顧客体験・顧客満足の提供を直接的に目指します
・最先端技術への挑戦：AIやデジタル、特に生成AI（Azure OpenAIなど）を積極的に活用し、次世代のコンタクトセンターを構築します
・個人の成長とキャリアアップ
　- 顧客対応部門と開発部門のメンバーが、要件定義からテストまで開発プロセス全体を経験し、大きく成長しています
　- エンジニアがプロジェクトリード（PL）に挑戦し、貴重な経験を積む機会があります
　- 将来的には、PM／TechLといったリーダーポジションへの道も開かれています
・内製化への貢献：弥生社内でのシステム開発・運用の自走化・内製化を推進する中心的な役割を担えます
・変化と挑戦を歓迎する文化：「人間の能力は努力次第」というマインドセットを持ち、困難から学び、変化を前向きに受け入れる風土があります

【使用技術・開発環境】
・クラウドプラットフォーム：AWS（Amazon Connect、Amazon SNS、EC2、S3、RDS、VPCなど）
・AI／LLM：生成AI（Azure OpenAI Service／ChatGPT）、プロンプトチューニング技術
・CRM：Dynamics365
・開発ツール：AWS Code Pipeline、AWS Code Commit
・データベース：Aurora、DynamoDB
・監視ツール：NewRelic、CloudWatch Logs
・その他：SQS（メッセージキュー）

【採用背景】
・Nextシリーズの本格リリース：2025年4月以降、会計NextをはじめとするNextシリーズが本格的な運用フェーズに入ります。これにより、若年層やデジタルネイティブ層が顧客ペルソナに加わり、顧客層が大きく変化します
・ユーザー数の大幅増と業務改革の必要性：中期計画ではユーザー数が大幅に増加すると想定されており、従来の延長線上ではない次元での業務改革とオペレーションの見直しが不可欠です
・自社での運用・内製化への移行：弥生社内で自立して運用を行う体制を目指しています。そのため、社内での開発・運用体制を強化し、自走力を高める必要があります
・顧客サービスの高度化：ユーザー数の増加に対応しつつ、低コストでの運用と顧客体験の向上を両立させるため、デジタル／AIを活用した次世代コンタクトセンターの実現を目指しています

【配属先チームの特徴】
・コールセンター部門のメンバーと開発部門のメンバーでプロジェクトチームを組成しています
・開発部門のメンバーはコールセンター部門の業務をより理解し、コールセンター部門のメンバーは開発業務の理解を進めるなど、お互いの業務を理解した上で、システムを作り上げる協業体制になっています
・物理的にもコールセンター部門（大阪、札幌）に近い場所で業務することがあります
・お客様からの感謝の言葉を直接聞くことに喜びを感じる、顧客志向のメンバーが多いです

【チーム人数】
・正社員：4名（男性2名、女性2名）
・業務委託：9名

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
・自律できており、自発的に行動を起こせる方
・部門全体の効率化を考慮し、全体最適を図れる方

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
・技術スペシャリスト：AWSの既存構築環境全体（Amazon SNS／Connectなど）や生成AIのプロンプトチューニング手法といった、最先端のクラウド・AI技術に関する深い専門知識を習得できます
・プロジェクトリーダー／テックリード：プロジェクトリード（PL）やテックリード（TechL）として、先進的な顧客体験の提供を含む技術力向上を牽引する役割を担えます
・業務改革推進者：コンタクトセンターの抜本的な業務改革とオペレーション見直しに深く関与し、デジタル変革を推進する中核メンバーとして活躍できます
・内製化の中心人物：外部知見の吸収と社内への定着を通じて、弥生全体の開発・運用能力向上に貢献し、組織の自走化を支える重要な存在となれます

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【募集背景】
hacomonoは、会員管理・予約・決済をコアドメインとしたプロダクトを起点に、今後マルチプロダクト化と新たなデータ基盤刷新を推進していくフェーズにあります。事業・組織ともに急速に拡大する中で、スケーラブルかつ持続的に進化できるプラットフォームアーキテクチャの確立が急務です。

プロダクト横断でアーキテクチャの全体最適を図り、モダナイゼーションや新技術導入をリードする存在として、技術面から事業成長を牽引するアーキテクトを募集します。

【お任せする仕事内容】
プロダクト組織の成長を支えるためのアーキテクチャの実現と進化をアーキテクトとしてリードをお任せします。世の中で言われているスタッフプラスと呼ばれるようなエンジニアとして経営陣と共にこれまでの経験を最大限に活用し、最高のプロダクト組織を技術で作り上げていただくことを期待します。

・プロダクト横断的なアーキテクチャ戦略の策定と推進
　- マイクロサービスやドメイン駆動設計（DDD）など最適なアーキテクチャパターンの選定・実行
　- レガシーシステムのモダナイゼーション計画と実装指針のリード
　- インフラ・ソフトウェア・開発プロセス・監視・CI/CD・オペレーション・データ基盤の非機能要件設計

・新技術・新ツールの調査および導入
　- 既存プロダクトへのインパクト評価、導入方針の決定
　- 技術的負債の解消プラン策定・実行

・各開発チームへの技術的リードおよびサポート
　- コードレビュー、技術的課題の解決支援、チームメンバーの育成
　- CI／CDパイプラインや運用プロセスの設計と改善

・ステークホルダーとの連携およびプロジェクトマネジメント支援
　- 経営陣・PM・他部門との調整、要件定義、ロードマップ策定
　- 大規模プロジェクトの技術的リスク管理とアーキテクチャ決定

【開発環境】
開発言語：Ruby、Go、TypeScript
フレームワーク：Ruby on Rails、Vue／Nuxt
インフラ：AWS、GCP
CI／CDツール：GitHub Actions
バージョン管理：GitHub
その他ツール：Slack、Notion with AI、Jira、GitHub。Copilot、Code Rabbit
プロダクトの開発スタイル：スクラムを用いたアジャイル開発

【やりがい・魅力】
・事業フェーズの変革期に、技術面で大きな裁量を持ってリードできる
・プロダクト横断でのアーキテクチャ設計・モダナイゼーションを推進できる
・経営陣・PdMと直接連携し、技術選定やロードマップ策定に初期段階から関われる
・スタートアップならではの意思決定スピードと、拡大フェーズならではのスケールの大きさを両立した環境
・SaaS×マルチプロダクト×プラットフォーム基盤というチャレンジングなテーマに取り組める

【勤務場所】
原則、フルリモート
※本社及び従業員の自宅、業務に応じて国外を含む会社の定める場所となります。

【仕事概要】
業務プロセスを革新する、次世代AI研究を。
弥生株式会社では、350万超のユーザーを抱える中小企業支援サービスを展開する中、業務プロセスを革新するための機械学習・AIの研究開発に注力しています。本職種は、プロダクトの実装・運用を念頭に起きつつも、弥生の先の未来を見据えた先端技術獲得とプロトタイプ開発（PoC）を主な業務としています。

【主な業務内容】 
・バックオフィス業務自動化に向けたAI/ML技術の調査・研究
　- 自然言語処理、構造化データ処理、時系列解析、文脈推論等
・MLモデル開発
　 - LLMを用いた先端技術開発
　 - PandasやYData profilingなどを用いた探索的データ解析
　- ドメイン特化データマートの構築
　 - AWSのSageMakerを利用した機械学習モデルの開発
・モデル評価とデモ環境構築
　- 開発したモデルの評価を行い、デモ環境を構築
・製品チームへの技術移転（実装支援、技術仕様や知見の引き渡し）
　- サービス開発担当と連携し、自部署で開発したモデルの製品実装をサポート
・社内外の技術トレンド探索・知見共有
　- 学会発表・特許出願・技術ブログ投稿 等

　▼学会発表実績
　・言語処理学会
　・人工知能学会

【主な取り組み】 
・お客様の業務を便利にする新機能の企画検討開発 
・獲得した技術の学会論文発表や特許取得
・AIMLの社内教育や啓蒙活動 や社内業務効率化

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】 
次世代本部R&D 

【開発環境】 
クラウド：AWS（SageMaker、Bedrockなど）
開発環境：Jupyter Lab、SageMaker Studio
開発言語：Pythonなど
その他： PyTorch, Pandasなど
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Jira、Confluence、Backlog、DocBase

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有