IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【具体的な仕事内容】
今回募集するのは、法人向け自社SaaSアプリケーションを開発するリードエンジニアのポジションです。
自社プロダクトの戦略開発において、ゼロからの開発に携わり、プロダクトの成長に直接貢献していただきます。

▼主な業務
・自社プロダクトの戦略開発
会社が計画したロードマップに基づき、新機能やプロジェクトに取り組んでいきます。

・各種ミーティングへの参加
プロダクトオーナーや経営陣、ビジネスサイドと密接に連携し、開発に必要な意思決定を迅速に行います。

・スクラム開発を導入し、2週間サイクルでの開発推進
課題を特定し、優先順位をつけて実施、結果を振り返りながら改善していきます。

【業務の全体の流れ】
スクラム開発を導入しており、2週間を1サイクルとして開発を進めています。
課題を特定し、優先順位を設定、実施する課題を決定して行動に移し、サイクル最終日には結果を共有し振り返りを行います。このプロセスを繰り返し実行し、開発の精度を高めていきます。

【ポジションの魅力】
・最先端技術を駆使した開発経験
最先端の技術を用いてチームでスクラム開発をすることができます。

・顧客フィードバックを取り入れた改善
自社プロダクトの要望開発であるため、社内の営業やサポートチームと情報連携して、顧客の声に耳を傾け、顧客の要望を叶えるための開発を行います。

・フルスタック開発で幅広い技術を習得
要件定義、データベース設計、フロントエンド、バックエンドなど、幅広い技術に携わりながらキャリアを積んでいけます。

・風通しの良いチーム文化
フラットで風通しが良く、全員が同じ目標に向かって協力し合いながら働ける環境です。チームで、得意不得意を補完し合っています！

【開発環境】
開発PC：Windows／Mac（選択制、デュアルディスプレイも支給）
バックエンド：PHP（Pythonも少々）
フロントエンド：React／TypeScript
フレームワーク：Laravel
データベース：MySQL／Redis
設計：DDD（ドメイン駆動設計）
バージョン管理：Git／GitHub
インフラ管理：Terraform／Terragrunt
クラウド環境：GCP
その他：Linux／Apache／Nginx／Node.js／Asterisk
ツール：Notion／figma／Google Workspace／Chatwork／Circle CI
開発手法：スクラム開発 Large-Scale Scrum（LeSS）

※その他取り入れたい言語等、声が上がれば積極的に取り組みます。
※社長・役員・部長は元々エンジニアでしたので開発環境に対してとても理解があります。

【仕事概要】
弥生の製品（デスクトップ、クラウド、弥生Next）をお客さま（登録ユーザ数350万以上）に安心してご利用いただくために必要不可欠なバックエンドの基盤システムを内製で開発して頂きます。既存製品の機能強化や新サービスのリリースに合わせた基盤の改修、オンプレミスのシステムをクラウド（AWS）にマイグレーションし、モダナイゼーションを行います。様々なシステム（マイポータル・認証認可・顧客ID管理・契約管理・販売課金・弥生製品とバックエンドを接続するAPI など）が稼働しています。
本ポジションでは、シニアエンジニア（リーダー）として、新製品サービス立ち上げに伴うバックエンドの基盤システムの企画、開発プロジェクトの立ち上げ、アーキテクト検討、ステークホルダーとの調整など、プロジェクト最上流から携わっていただきます。

【主な業務内容】
・弥生の製品／サービスの基盤となるシステムや弥生自身が利用するシステムを開発します。
・企画・要求定義から要件定義・設計・開発・テスト・運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。
ほぼすべてを自社内開発でおこなっております。
・持ち合わせている技術知見やスキルを、他のエンジニアに共有するなど育成にも関わっていただきます。
・登壇のご経験がある方には、社内だけではなくカンファレンスやイベントでの共有にも関わっていただきたいと考えています。

【主な取り組み】
・当たり前品質と魅力的品質の実現
　- 障害はないのが当たり前、使っていて楽しくなる製品を追求しています。
・効率化への取り組み
　- 上流工程からTDDに取り組み、CIを重視し、高品質と短納期を両立。手戻りを最小限にします。

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】
顧客情報管理、課金システム、認証認可システム基盤など

【開発環境】
・開発言語：Java（Spring Boot）、Goなど
・データベース：MySQL、Oracleなど
・AWS：ECS、Lambda、RDS、Aurora、Codeシリーズ など
・CI／CD：Jenkins、Codeシリーズなど
・バージョン管理：GitHub、Subversionなど
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Backlog など

※リモート勤務可、業務都合によって出張有

【仕事概要】
弥生オンラインシリーズやYAYOI SMART CONNECTなどのクラウド製品に対する保守や新機能開発に従事して頂きます。対象サービスはC#（ASP.NET）で開発したWebアプリケーションをAzure上で運用しています。弊社では要求要件定義からテストまでの全工程を自社で行っているため、上流工程から下流工程までの一連の経験を積むことが可能です。また、必要に応じたジョブローテーションや組織、プロジェクトの再編により、ご自身の基軸になる技術力に＋αの技術力を備えたエンジニアとして成長することも可能です。

【主な業務内容】
・企画・要求定義から要件定義・設計・開発・テスト・運用と、上流から下流工程までの幅広い開発フェーズに携わっていただきます。ほぼすべてを自社内開発でおこなっており、お客さまの生の声を分析しつつ、自分たちが信じる「使いやすい製品」を開発することが可能です。
・持ち合わせている技術知見やスキルを、他のエンジニアに共有するなど育成にも関わっていただきます。
・登壇のご経験がある方には、社内だけではなくカンファレンスやイベントでの共有にも関わっていただきたいと考えています。

【主な取り組み】
・当たり前品質と魅力的品質の実現
　- 障害はないのが当たり前、その先にお客さま自身も気付いていないような課題を追求しています。
・効率化への取り組み
　- 上流工程からTDDに取り組み、CIを重視し、高品質と短納期を両立。手戻りを最小限にします。
・最先端技術への取り組み
　- 生成AI（GitHub Copilotなど）・品質データからの分析など、開発の効率化に資する最先端技術の動向把握・導入に努めています。また、ゼロベースで新規プロダクトを開発することも積極的です。

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】
弥生オンラインシリーズ、YAYOI SMART CONNECTなど

【開発環境】
・統合開発環境：Visual Studio 2022
・開発言語／フレームワーク：C#（ASP .NET MVC）、TypeScript
・データベース：SQL Server、Azure SQL
・Microsoft Azure：Container Registry、Logic Apps、App Service、SQL Database、Elastic Pool など
・CI／CD：Jenkins、GitHub Actions
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack Zoom Backlog

※リモート勤務可、業務都合によって出張有

【仕事内容】
・グッドパッチのProduct Divでは、自社事業としてデジタルプロダクトを展開しております。
・オンラインホワイトボード「Strap」の改善運用と新規開発を担当いただきます。
・バックエンド、フロントエンドを中心に、適性や希望に応じてインフラまで幅広く担当していただきます。
・プロダクトマネージャーと連携して顧客調査に出席、カスタマーサクセスや営業と連携して顧客の課題解決を担当いただきます。

【技術構成】
▼バックエンド
・開発言語
　- TypeScript
・クラウド
　- Google Cloud Platform
　- Cloud Firestore
　- Cloud Functions
　- Identity Platform
　- Firebase Realtime Database
　- Firebase Hosting
　- Cloud Storage
　- Cloud Logging
　- Cloud Build
　- Cloud KMS
　- BigQuery
　- Elastic Cloud
・SaaS
　- SendGrid
　- Sentry
　- OpenAI API
　- Vertex AI API

▼フロントエンド
・開発言語
　- TypeScript
・主要な構成パッケージ
　- React
　- StyledComponent
　- Pixi.JS
　- Redux

▼開発環境
・GitHub
・GitHub Copilot
・Code Rabbit
・JIRA
・Slack
・Google Workspace
・Notion
・MacBookPro（M3）

【勤務地】
雇入れ直後：渋谷本社
※リモートワークでの勤務も実施しています。

【募集背景】
「nosh」は順調に事業成長を続けてきましたが、創業から9年目を迎え、よりエンジニアを必要とする事業フェーズに差し掛かっております。創設初期から現在までスピーディな事業発展を第一に注力してきたこともあり、今後の事業成長を止めないためにも、システム全体の設計から見直し、開発生産性を高めることが重要だと考えております。こういった大きいサイズの課題にも丁寧に取り組んでいきたいと考えており、お力になっていただけるエンジニアの方を求めております。

【ナッシュで働く魅力】
・弊社では、自社ECサイトのプロダクト開発から、工場や物流といった複雑な業務ロジックが存在するシステム開発まで、多ジャンルの開発経験を積むことが可能です。ステークホルダーと丁寧に連携し、ユーザーが真に求めているものを作るために、フルスタックに開発に向き合っていただけます！
・まだ若い会社のため、提案が形になる機会が多く、裁量を持って幅広くご活躍いただけます。
　（開発に便利なツールはどんどん提案・導入がすすんでいます。昨年1年間のなかでも複数実績有。）

【組織構成】
・エンジニア部門は以下の2部門に分かれています。
　- 情報システム部（12名）：社内システムとIT全体の統制
　- システム開発部（13名）：ECサイトの開発と開発生産性改善
・所属予定のシステム開発部はフロントエンド開発課、バックエンド開発課、開発改善課の3課に分かれており、所属予定のバックエンド開発課は課長を含めて4名が所属しています。
また、バックエンド開発課において、課長は主にプロジェクト管理を担っており、メンバー3名はナッシュのECサイトを中心とした、お客様が直接使用するサイト開発を行っております。

【期待する役割／ミッション】
・自社ECサイト、自社基幹システムの、新規機能開発や、既存機能の改修等を、上流工程（要件定義、設計など）から開発、運用までフルサイクルに取り組んでいただきます。
・部署のミッションは、会社として計画している新規サービスのローンチや、既存のサービスを支えるシステムのre-architectureです。今回の採用についても、ミッション達成のための増員です。

【プロダクト一例】
・販売管理ECサイト（nosh .jp）の開発
・顧客管理システム開発
・自社保有の工場生産管理システム開発
・自社保有の物流倉庫管理システム開発

【業務の一例】
・機能開発（要件定義 設計 開発 テスト リリース業務まで）
・開発成果物の作成およびレビュー（仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー、コードレビュー）
・各部門からの問い合わせ対応（問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査）
・メンバーのフォロー（チームメンバーのフォロー）

【使用言語】
・PHP（Laravel）
・Python（Django）
・JavaScript／TypeScript（React／Vue）
・HTML／CSS

【開発環境】
・インフラ：AWS（EC2、RDS、Lambda、Amplify  など）、GCP、Python、Shellなどで運用ツールを開発　
・CI：GitHub Actions
・コード管理：Git（GitHub）
・仮想環境：Docker
・エディタ：VSCode・IntelliJ IDEA・vimなど、自由に選択可
・PC：MacBook Pro（M4チップ／メモリ32GB／512GB SSD）をはじめ、最新スペックのMacを支給
・モニター：デュアルモニターを標準支給。快適な開発環境を整備

【サービスについて】
主に担当する名寄せシステムは、複数のプロダクトやサービスと連携することで、より高度なデータ活用と顧客価値の最大化を目指すサービス群です。顧客の声を迅速にプロダクトに反映し、より高度なサービス提供を実現することを重視しています。

【組織ミッション】
技術本部は、技術を磨くだけではなく、磨いた技術を用いてビジネスの課題解決に取り組み、事業の成長をリードすることを目指しています。技術本部の強みを生かし、ビジネスデータとテクノロジーを組み合わせたプロダクトや新機能を開発することで、当社の非連続な成長をけん引します。

【具体的な業務】
▼役割
・顧客の信頼最大化：プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する
・サービス運用・問い合わせ対応の高度化：調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す。

▼業務詳細
・顧客からの問い合わせ対応
　- クラウド環境（AWS、GCPなど）やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析
　- 障害の根本原因解析（RCA）と改善策の提案・実施
　- 問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価
・サービス品質向上・運用効率化
　- 問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入
　- ログ分析・モニタリングシステム（Datadogなど）を活用した予防保守
　- DevOpsツールチェーン（GitHub Actions、Terraformなど）の整備
・顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案
　- 顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案
　- マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート
・CRE（カスタマーリアイアビリティエンジニア）チームのリード
　- チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進
　- 他部門（カスタマーサクセス、開発、営業など）との調整・連携

【募集背景】
当社はデータ戦略部門を強化し、顧客の声を迅速にプロダクトに反映していく体制を拡充中です。
CREが持つエンジニアリングとカスタマーサクセス両面の視点が、より高度なサービス提供に不可欠と考えており、顧客満足度の向上や業務効率化の新たな可能性を切り開くメンバーを募集しています。

【本ポジションの魅力】
▼重要度の高いミッションに向き合える
・法人向けクラウド名刺管理サービス市場における圧倒的シェア（84.1％）※を持つ「Sansan」をはじめ、「Bill One」や「Contract One」など、ビジネスデータ市場へ進出する中核プロダクトを支える独自のビジネスデータベース構築プロジェクトに携われます。
・グローバル展開を視野に入れた大規模なシステム開発・運用に携わるため、技術的にもビジネス的にも大きなインパクトを与えられるポジションです。
※ 出典：営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2025 （2025年1月 シード・プランニング調査）

▼技術と顧客体験の両面から課題解決に挑戦できる
CREはエンジニアリング視点と顧客課題の理解を結びつけるユニークなポジションです。 プロダクト組織と協力しながら、技術的なボトルネックを解消し、顧客満足度と信頼を最大化する役割を担います。
したがって、エンジニアリングスキルに加え、カスタマーサクセスやプロダクトマネジメントへの視点も身に付くため、キャリアの幅が広がります。

▼キャリアパスと評価制度が充実している
・初期段階：問い合わせ対応や障害対応、運用改善など個別課題の解決でスキルを磨きます。
・中期段階：データ分析やシステム設計、プロダクト横断的なプロジェクトリードに挑戦します。
・マネジメント・エキスパートパス：チームマネジャーやシニアCRE、さらにはプロダクトマネジャーなど、技術、ビジネス双方の専門性を軸とした多様なキャリアを歩めます。

・評価指標（例）
　- 顧客満足度：問い合わせ対応後のアンケートやNPS （Net Promoter Score）の整備など
　- 問い合わせ解決率、平均対応時間：一定期間における解決率と解決までの平均時間
　- 自動化率・業務効率化：定例タスクの自動化による工数削減や対応スピード向上
　- プロダクト改善貢献度：提案した改善内容が実装された数、またはその影響範囲

▼組織全体への大きな影響力がある
・カスタマーサクセス、開発、営業、コーポレートなど多岐にわたる部署との連携が必要なため、組織横断でのリーダーシップを発揮できます。
・社内勉強会やベストプラクティスの共有を通じて、エンジニアリング文化の醸成に寄与できます。
・技術力・プロダクト知識を活かし、経営視点での戦略立案にも関与するチャンスがあります。

【組織構成】
新設のCREチームは、CREと運用オペレータによる少人数の専門チームです。
▼下記の部門と連携します。
・サービス開発エンジニア：システム改善と新機能開発の実装
・プロダクトエンジニア：Sansanをはじめとしたプロダクトの開発を担当
・カスタマーサクセス／テクニカルサポート：顧客サポートと技術支援の提供

【開発環境、使用するツールなど】
・クラウド：AWS（EC2、RDS、Lambda、API Gateway、S3 など）、GCP（BigQuery、Cloud Functions など）
・インフラ構成管理：Terraform
・コンテナ：Docker、ECS
・言語・フレームワーク：Ruby、Ruby on Rails、Python、Node.js、TypeScript、Go、Rust、React など
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング・ログ管理：Datadog、CloudWatch
・データ分析：BigQuery、Redshift、Athena、Looker など
・コミュニケーション：Slack

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※東北エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※北陸甲信越エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※東海エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※北陸甲信越エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※東海エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※北海道エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※北海道エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※東北エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【募集部門】
テクノロジー本部 ITマネジメント&インフラ･セキュリティ統括部 インフラ部 クラウド基盤グループ

【部門概要】
クラウドネイティブな環境の設計・管理を担い、システムの安定性と開発の自由度を両立させることをミッションとしています。
AWS・Azure・GCPなど多様なクラウド環境やミドルウェアを活用し、最適なアーキテクチャの選定・運用を柔軟に推進しています。また、非機能要件の基準を定め、運用負荷を抑えつつ事業IT部門の負担を軽減し、開発チームがスムーズに動ける環境を提供しています。

【組織ミッション】
・システム基盤や共通システムをクラウド化し、開発チームがビジネスロジックに集中できる状況作りアジリティの向上
・基盤や共通システムを提供し、整備する事で無駄をなくし、デリバリーとセキュリティ及びガバナンスを向上させ、コストの最適化に貢献

【業務内容】
パーソルキャリアでは、事業のアジリティを高めるべく、システム全てをクラウド環境へ完全移行を進めており、クラウドリフトは着地が見えている中で、次のフェーズとなるクラウドをより深く活用すべく、マルチクラウド環境の整備を進めております。
PERSOL MIRAIZ、HR Spanner、HR forecaster、HRアナリスト、JobQ Townのような自社プロダクトや様々なシステムのクラウド基盤の企画、構築・改善、運用を担っています。

▼以下のようなテーマで、様々なプロジェクトが走っておりますので、ご経験に応じて、プロジェクトリーダー／マネジメントをお任せします。
・Google Cloud、AWS、Azureを中心としたマルチクラウド環境整備と高度化（利便性・セキュリティの向上、コスト最適化など）
・CCoEとして、開発組織へのクラウド利活用推進、啓蒙活動

【技術スタック】
・Google Cloud
・Google Workspace
・Terraform
・Github Actions
・AWS
・Azure

【はたらく環境】
PC：Windows ノート（標準支給）、MacBook Pro 16 インチモデル

【周辺ツール類】
▼コミュニケーション
・Teams
・Slack
・Google Meet
・Zoom

▼DevOps
・Github
・ZenHub

▼Monitoring
・Datadog
・Zabbix

【募集背景】
当社では、開発者にとってスケーラブルで安定した開発・サービス環境を提供するため、インフラ設計やアーキテクチャ構築に強みを持つエンジニアを募集しています。
このポジションでは、プロダクト開発を支える基盤の設計・運用を担い、クラウド環境の最適化やマルチクラウドでのセキュリティとパフォーマンスのバランスを考慮したシステム設計を推進していただきます。
また、単なる運用保守に留まらず、開発チームと密に連携しながら、技術選定やアーキテクチャの改善提案を行う"攻め"のインフラ構築にも関与します。適切な権限を持ち、スピーディに意思決定を行いながら、開発者が最高のパフォーマンスを発揮できる環境を作ることがミッションです。
「人々にはたらくを自分のものにする力を」というミッションのもと、クラウドネイティブな技術を活用した多様なサービスを展開しています。このポジションでは、提供するサービスのインフラ部分を主導しながら、より強固で柔軟な開発基盤の構築に貢献していただきます。

【魅力】
（1）Google Cloudをはじめ、AWS、Azureや他クラウドなどマルチクラウドに基盤の構築・整備を拡大する計画の為、様々なクラウド環境に携わることができます。
（2）積極的な攻めのIT投資を実施：景気変動に伴いIT投資額を増減するのではなく、ROIを見極め、攻めのIT投資を積極的にしていきます。
（3）チャレンジを推奨する組織文化：組織内の風通しは良く、適切なガバナンスのもと、新しいソリューションの適用や、技術検証も積極的に行っています。
（4）開発者の生産性を高めるためのコーポレートITについても推進しており、幅広い側面からビジネスITへの貢献に携わります。

【働き方】
・フレックスタイム制度を導入しており、子育てと両立している女性エンジニアや副業を行っている社員もいるなど、ご自身の裁量で働く時間のコントロールが可能です。
・コロナ前よりリモートワークを推進しており、大半のメンバーが在宅勤務をしています。リモート勤務手当の支給、モニターなどの備品貸出のサポートがあります。
・エンジニアとして市場価値を高めるための活動を推奨しており、研修受講やイベント登壇、副業等の活動をしているメンバーもいます。
・有給休暇の消化は推奨されており、ご自身で業務調整をした上で積極的に活用が可能です。

【弊社担当者より】
・チャレンジを推奨する組織文化：組織の風通しは良く、適切なガバナンスのもと新しいソリューションの適用や技術検証も積極的に行っています。
・フレックス制を導入しており月の平均残業は0～5時間程度。一定条件を設けておりますが、在宅勤務や副業をしながら活躍しているメンバーも在籍しています。
・積極的なIT投資：景気変動に伴いIT投資額を増減するのではなく、ROIを見極めIT投資を行っています。（ビジネスモデル上、ITの重要性は非常に高く、経営層のIT価値に対する評価も非常に高いです）

【勤務地】
・全国どこでも勤務可能
▼拠点
大手町オフィス
・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）
・通勤スタイル：ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社　※月4日以上～10日以下出社）
※地方勤務の方：ワークスタイルC（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合も月10日以内）
※リモートワーク手当：月3000円支給

【概要】
国内トップレベルのシェアを有するサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。これらデータの活用を推進するデータプロダクトをライフサイクル全体を通して適切に運営し、プロダクトが価値発揮する際に生じる様々な課題を解決しながら、プロダクトを成長させて事業価値に繋げていきます。

【詳細】
リクルートの各種サービスで利用されているデータプロダクトを運営しています。
今回は、そのデータプロダクトの運営を推進するメンバーを募集します。

▼具体的には、下記のような業務をご担当いただく予定です。
・データプロダクトの運営と発生課題の解決
　- 監視、障害対応などのシステム運用業務全般
　- 課題の可視化と解決（スケーリング、チューニング、自動化など）
・保守エンハンス開発
　- ユーザニーズや設計内容に沿った開発

※プロジェクト例
・ジョブ管理システム
・データパイプライン基盤システム
・セグメント作成ツール（Webブラウザアプリケーション）
・データ基盤システム（データレイク等）など

【ポジションの魅力】
・機械学習／データパイプラインなど様々なデータ関連プロダクトに関われる
・ただ開発するだけではなくプロダクト運営主体者としてプロダクト開発に関わることで、長い期間使われ価値発揮し続けるプロダクトを開発できるスキルを獲得できる
・高いレベルのエンジニアと共に業務することで成長できる環境がある
・データ領域で活躍するためのスキルを基礎から学ぶことができる
・プロダクト開発エンジニアやテクニカル領域のPM等、様々なキャリアを広げることができる
・データエンジニアリング領域の充実した研修環境

【開発環境】
・プログラミング言語：SQL、Python、Java、Ruby、Go等
・インフラ：GCP（BigQuery、等）AWS（EC2、EMR、Redis、S3、等）
・チーム開発ツール：JIRA、Confluence、Gitlab／Gitlab CI、Slack、等

【勤務地備考】
※就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
※中国・四国エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【仕事内容】
・担当プロダクトにおける、管理・実行業務全般
・品質管理方針およびテスト戦略の立案・遂行
・品質向上のための業務フローの立案・改善・効率化
・各部署との調整及びコミュニケーション
・検証ベンダーとのコミュニケーション

※出社日数に決まりはありませんが、入社後のオンボーディング期間中やプロダクトの状況次第で出社が必要になる場合がございます。

【募集背景】
新規プロダクト増加に伴う体制構築のため、新しい仲間を募集します。

【本ポジションの魅力】
（1）「専門性」の非常に高いメンバーが「多様に」集結していること
プロダクトマネージャーやプロジェクトマネージャーに加えて、UXデザイナー／UXリサーチャー、データーアナリスト等が所属しています。
プロダクトの要件定義から「論理を超えてユーザーを考え尽くすこと」を前提とした開発を行なっています。

（2）プロダクトのクオリティをとことん追及したテスト環境が整っていること
GO Inc.は、自社内にQAエンジニア組織を構えております。QAエンジニアとして、開発部門と連携を取りながらプロジェクトを進められることで、スキルも身につけることが可能です。プロダクトが拡大していくフェーズをクオリティマネジメントの観点から体感いただけます。

（3）1つのプロダクトではなく、複数プロダクトを横断する形で担当することができること
複数の自社プロダクトの仕様検討段階から品質改善に取り組める点が他にはない面白さであり、品質改善を通して事業貢献したい方には最適な仕事だと考えています。

※ハイブリッド勤務OK

【ミッション】
世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく・有益なImpactを与えます
これが私たちリーディングマークのミッションです。

背景には、「日本人で仕事にやりがいを感じている人はわずか18％しかいない」と言われていることへの問題意識があります。私たちは、人生の中で大きな割合を占める「仕事の時間」にやりがいを感じられていないのは非常にもったいないことだと考えています。
そんな現状に対して、リーディングマークでは、AI×心理学を活用したマルチSaaSプラットフォームを展開し、「採用、配属、マネジメントなどあらゆる人事業務の質を向上させる」ことで、「一人ひとりが個性を活かし、イキイキと働ける社会の実現」を目指しています。
多種多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、高い技術力と革新的なアイデアを持つ人材が、ミッションの実現に向けて本気で取り組んでいます。

このミッションを成し遂げるために、働く人の自己実現を支援する「ミキワメ」シリーズのプロダクトを展開しています。「ミキワメ」シリーズでは、AI×心理学を活用した多様なSaaSソリューションを提供しており、累計ユーザー数は100万人を突破、売上高も3年間で2倍以上に成長しています。その速さと多くの企業への導入数において、HR Techの中でもトップクラスの成長を遂げています。

【募集背景】
より多くの方の自己実現を支援していくために「ミキワメ」シリーズのサービス範囲を更に広げていきたいと考えています。具体的には、最新のテクノロジーを活用したプロダクト開発や、年間2つの新規事業立ち上げなどを想定しています。取り組みたい課題が多く、今まで以上に高度な技術力が求められています。
このような背景から、「ミキワメ」シリーズのプロダクト開発をリードできる、高い技術力と挑戦心を持つエンジニアを募集しています！

【ポジション概要】
技術力とリーダーシップで牽引するフルスタックエンジニアを募集！
エンドツーエンドで開発に関わり、技術選定から組織貢献まで幅広く活躍できます。
技術とプロダクトの両輪で価値を生み出し、将来のリードエンジニア候補として成長したい方を歓迎します。

※補足：
「EM候補」「フルスタックエンジニア」「プロダクト開発」求人は、入社後は同一ポジションからのスタートとなりますが、目指していただくキャリアパスが異なります。
どのようにキャリアパスを描いていくかは、ご自身のご意向や適性、タイミングを踏まえてご入社後に相談しながら一緒に考えていきたいと考えております。
キャリアを重ねていく中で、目指す方向を途中で変更いただくことは問題ございません。

【業務内容】
▼プロダクト開発全般
「ミキワメ」シリーズ各プロダクトの機能開発・改善を企画段階からリリースまで一貫して担当します。バックエンドからフロントエンドまでフルスタックに携わります。

▼アーキテクチャ設計・改善
Hasura（GraphQL）を活用したAPI開発や、現行モノリシックシステムのモジュラモノリス化・マイクロサービス移行の設計にも関与できます。
将来的なスケーラビリティを見据えたリファクタリングにも挑戦できます。

▼ユーザー価値向上
ユーザーフィードバックやデータに基づき、UI／UX改善、新機能の提案・実装を行います。
プロダクトを圧倒的に使いやすくするための継続的な改善・運用も担います。

【組織カルチャー・ポジションの魅力】
▼技術スタック
モダンな技術を積極採用しており、必要とあらば新しい言語やフレームワーク導入も検討できます。

▼開発プロセス
アジャイル（各チームでスクラムまたはカンバンを採用）で素早く価値を提供します。
エンジニア主導のボトムアップな開発文化が根付いており、現場発の技術改善提案を歓迎する風土です。

▼生産性向上への投資
Findy Team+やGitHub Copilotなどを活用し、開発者体験と生産性向上に積極投資しています。
特に今後10年の鍵となるAI技術には本気でBetしており、ChatGPT等の生成系AIも開発に取り入れる文化です。

▼オープンで学習志向な文化
社内外の勉強会参加や技術情報発信を会社として支援しています。
意思決定スピードも速く、提案が通りやすい環境で裁量大きく働けます。

【AI活用状況】
株式会社リーディングマークではAIツールを積極活用し、次世代の開発環境を構築しています。

▼プロダクト開発
AI技術をプロダクト開発のコアに据え、日々の業務効率化と付加価値の向上に取り組んでいます。
直近では、生成AIを活用したマネジメント支援機能をリリースいたしました。

▼全エンジニアにCursorアカウント付与×AI特化チーム立ち上げ
AIコーディングアシスタント「Cursor」を全エンジニアの標準開発環境として採用し、
AIペアプログラミングアシスタント「GitHub Copilot」も導入するなど、AIを活かした開発スタイルをいち早く実践しています。
さらに、生成AIの活用による開発生産性の向上を目指すチームも立ち上げ、ナレッジ共有や業務効率化のスピードを加速しています。

【成長機会・キャリアパス】
▼学習支援
業務時間中のカンファレンス・勉強会参加を奨励しており、継続的な学習・成長機会を提供しています。
社内勉強会やハッカソンも定期開催し、最新技術や知見を共有する文化です。

▼技術発信推奨
技術ブログ執筆や技術カンファレンスでの登壇を会社として推奨・支援しています。
アウトプットを評価に組み込み、エンジニアの発信力向上をバックアップします。

▼キャリアパス
フルスタックエンジニアとして多様な経験を積んだ後は、技術のスペシャリスト（シニアエンジニア、アーキテクト等）やテックリードへのキャリアパスがあります。
将来的にはCTOや技術戦略を担うポジションへのステップアップも可能です。

【技術スタック】
・言語：Ruby、Python、TypeScript、JavaScript、R
・フレームワーク：Ruby on Rails、Django、Remix、hono、React、Hasura
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・基盤：ECS、Elastic Beanstalk
・DB：Aurora Serverless（PostgreSQL）、ElastiCache（Redis）
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング：New Relic、CloudWatch
・IaC：CDK、Terraform
・ドキュメント管理：GitHub、Notion、Jira
・コミュニケーション：Slack
・AIツール：Github Copilot、Cursor

【チーム体制】
▼組織図上のチームはプロダクトごとに6名前後をベースとしています
目安：正社員4名、業務委託2名

▼スクラムチームは8名程度の構成をベースとしています
目安：PdM、エンジニア（正社員4名、業務委託2名）、デザイナー

【リモート勤務について】
エンジニア職・デザイナー職は週3回までリモートワークを基本としていますが、一部社員は毎日出社となる場合がございます。
出社曜日はチーム毎に固定としています。

【ミッション】
世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく・有益なImpactを与えます
これが私たちリーディングマークのミッションです。

背景には、「日本人で仕事にやりがいを感じている人はわずか18％しかいない」と言われていることへの問題意識があります。私たちは、人生の中で大きな割合を占める「仕事の時間」にやりがいを感じられていないのは非常にもったいないことだと考えています。
そんな現状に対して、リーディングマークでは、AI×心理学を活用したマルチSaaSプラットフォームを展開し、「採用、配属、マネジメントなどあらゆる人事業務の質を向上させる」ことで、「一人ひとりが個性を活かし、イキイキと働ける社会の実現」を目指しています。
多種多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、高い技術力と革新的なアイデアを持つ人材が、ミッションの実現に向けて本気で取り組んでいます。

このミッションを成し遂げるために、働く人の自己実現を支援する「ミキワメ」シリーズのプロダクトを展開しています。「ミキワメ」シリーズでは、AI×心理学を活用した多様なSaaSソリューションを提供しており、累計ユーザー数は100万人を突破、売上高も3年間で2倍以上に成長しています。その速さと多くの企業への導入数において、HR Techの中でもトップクラスの成長を遂げています。

【募集背景】
より多くの方の自己実現を支援していくために「ミキワメ」シリーズのサービス範囲を更に広げていきたいと考えています。具体的には、最新のテクノロジーを活用したプロダクト開発や、年間2つの新規事業立ち上げを目指しています。
このフェーズにおいては、個人の技術力だけでなく、組織全体の力が大切になります。
サービスを順調に拡大し、継続的にプロダクトを創り出すには、技術と組織の両面でリーダーシップを発揮できる人材が必要です。
このような背景から、「ミキワメ」シリーズのプロダクト開発をリードし、エンジニア組織全体の成長をけん引できる、技術力とマネジメントスキルを兼ね備えたエンジニアリングマネージャーを募集しています。

【ポジション概要】
強いプロダクト開発組織を牽引する、エンジニアリングマネージャー候補を募集！
「ミキワメ」シリーズの開発チームを率い、技術と組織の両面から事業成長に貢献したい方へ。
スクラムマスター等のご経験を活かし、次世代のEM候補として成長できるポジションです。

※補足：
「EM候補」「フルスタックエンジニア」「プロダクト開発」求人は、入社後は同一ポジションからのスタートとなりますが、目指していただくキャリアパスが異なります。
どのようにキャリアパスを描いていくかは、ご自身のご意向や適性、タイミングを踏まえてご入社後に相談しながら一緒に考えていきたいと考えております。
キャリアを重ねていく中で、目指す方向を途中で変更いただくことは問題ございません。

【業務内容】
▼チームマネジメント
プロダクト開発チームのエンジニアリングマネージャーとして、メンバーの目標設定・評価、1on1面談による育成・フォロー、採用活動など組織マネジメント全般を担います。心理的安全性が高く、成長できるチームを構築します。

▼プロジェクト推進・スクラムマスター
スクラムマスター的な立場で開発プロセスをリードし、スプリント計画やカンバン運用の最適化を図ります。チームのベロシティ向上やボトルネック解消など、生産性最大化に向けた継続的改善を推進します。

▼技術リード・アーキテクチャ設計
システム全体のアーキテクチャ設計や重要な技術課題の解決を主導します。既存モノリスの段階的マイクロサービス化など技術ロードマップを描き、実現に導きます。必要に応じ自身でもコーディングやコードレビューを行い、手を動かすことも厭いません。

▼事業・プロダクト戦略への貢献
経営陣やPdMと密に連携し、事業目標を達成するためのプロダクト戦略立案・遂行に技術側面から関与します。開発リソースの見積もりと最適配分、新機能の優先順位付けなど意思決定に参加し、技術とビジネスを橋渡しします。

▼組織横断業務
他のEMやVPoと協調し、エンジニア組織全体の課題解決や制度設計にも関わります。技術広報（テックブログ発信やイベント登壇）にも主体的に関与し、社内外に強い開発組織をアピールします。

【組織カルチャー・ポジションの魅力】
▼リーダーシップと裁量
EMには大きな裁量権が与えられ、チーム運営や技術選択において自律的に判断できます。強いリーダーシップでチームを牽引しつつも、各メンバーの主体性を尊重するマネジメントが求められます。技術と人、どちらか片方ではなく両輪が綺麗に回る組織設計・システムアーキテクチャが必要とされる難易度の高い役割ですが、その分大きなやりがいを得られます。

▼開発文化
ボトムアップ文化のもと、現場のエンジニアが技術選定や改善提案を行いやすい雰囲気です。EMはその意見を汲み上げ後押しする立場であり、組織全体で「技術にBetする」姿勢を大切にしており、最新の開発環境や設備を整えています。

▼人と組織を大切にする風土
メンバーの多様性を尊重し、個々の強みを活かすチームビルディングを重視します。定期的な1on1やピープルマネジメント研修を通じて、EM自身もコーチングスキルを磨けます。失敗から学ぶ文化が根付き、チャレンジを後押しする心理的安全性の高い職場です。

▼経営陣との近さ
EMは経営層とのパイプ役でもあります。VPoEや経営陣と日常的に議論できる距離の近さがあり、現場発のアイデアを戦略に反映しやすい環境です。経営判断もスピーディーで、組織改善の提案が迅速に実行に移されます。技術戦略に経営視点を取り入れつつ、自らも経営視点を養えるポジションです。

【AI活用状況】
株式会社リーディングマークではAIツールを積極活用し、次世代の開発環境を構築しています。

▼プロダクト開発
AI技術をプロダクト開発のコアに据え、日々の業務効率化と付加価値の向上に取り組んでいます。
直近では、生成AIを活用したマネジメント支援機能をリリースいたしました。

▼全エンジニアにCursorアカウント付与×AI特化チーム立ち上げ
AIコーディングアシスタント「Cursor」を全エンジニアの標準開発環境として採用し、AIペアプログラミングアシスタント「GitHub Copilot」も導入するなど、AIを活かした開発スタイルをいち早く実践しています。
さらに、生成AIの活用による開発生産性の向上を目指すチームも立ち上げ、ナレッジ共有や業務効率化のスピードを加速しています。

【成長機会・キャリアパス】
▼EMとしての成長支援
社内外のエンジニアリングマネジメント勉強会やコミュニティ参加を推奨しており、最新の組織マネジメント知見を取り入れる機会があります。必要に応じてVPoEや他社EMとの交流の場も提供します。

▼キャリアアップ
まずは1つのプロダクト開発チームのEMとして成果を上げた後、複数チームを統括するシニアEMや、エンジニア組織全体を見るVPoEへの昇格の道があります。将来的には経営に近いポジションへのキャリアパスも開かれています。

▼技術的チャレンジも継続
マネージャーになっても技術から離れる必要はありません。必要に応じて自ら開発に携わり続けることで、最新技術スキルも維持・向上できます。技術カンファレンス登壇や技術記事の執筆など、テクニカルな発信も引き続き歓迎しています。

▼事業と組織の両輪でのやりがい
本ポジションでは技術力と組織マネジメント力の双方を発揮できます。「技術と人の両輪で、事業成果を継続的に生み出す」という貴重なリーダーシップ経験を積め、それがあなた自身の市場価値向上にも直結します。事業成長とエンジニア組織成長を両立させる難しい課題に挑みたい、そんな志を持つ方のご応募をお待ちしています。

【技術スタック】
・言語：Ruby、Python、TypeScript、JavaScript、R
・フレームワーク：Ruby on Rails、Django、Remix、hono、React、Hasura
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・基盤：ECS、Elastic Beanstalk
・DB：Aurora Serverless（PostgreSQL）、ElastiCache（Redis）
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング：New Relic、CloudWatch
・IaC：CDK、Terraform
・ドキュメント管理：GitHub、Notion、Jira
・コミュニケーション：Slack
・AIツール：Github Copilot、Cursor

【チーム体制】
▼組織図上のチームはプロダクトごとに6名前後をベースとしています
目安：正社員4名、業務委託2名

▼スクラムチームは8名程度の構成をベースとしています
目安：PdM、エンジニア（正社員4名、業務委託2名）、デザイナー

【リモート勤務について】
エンジニア職・デザイナー職は週3回までのリモートワークを基本としていますが、一部社員は毎日出社となる場合がございます。
出社曜日はチーム毎に固定としています。

【ミッション】
世界の人々の自己を実現したいという欲求に対して、社会の仕組みをDesignすることで、大きく・有益なImpactを与えます
これが私たちリーディングマークのミッションです。

背景には、「日本人で仕事にやりがいを感じている人はわずか18％しかいない」と言われていることへの問題意識があります。私たちは、人生の中で大きな割合を占める「仕事の時間」にやりがいを感じられていないのは非常にもったいないことだと考えています。
そんな現状に対して、リーディングマークでは、AI×心理学を活用したマルチSaaSプラットフォームを展開し、「採用、配属、マネジメントなどあらゆる人事業務の質を向上させる」ことで、「一人ひとりが個性を活かし、イキイキと働ける社会の実現」を目指しています。
多種多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、高い技術力と革新的なアイデアを持つ人材が、ミッションの実現に向けて本気で取り組んでいます。

このミッションを成し遂げるために、働く人の自己実現を支援する「ミキワメ」シリーズのプロダクトを展開しています。「ミキワメ」シリーズでは、AI×心理学を活用した多様なSaaSソリューションを提供しており、累計ユーザー数は100万人を突破、売上高も3年間で2倍以上に成長しています。その速さと多くの企業への導入数において、HR Techの中でもトップクラスの成長を遂げています。

【募集背景】
より多くの方の自己実現を支援していくために「ミキワメ」シリーズのサービス範囲を更に広げていきたいと考えています。具体的には、最新のテクノロジーを活用したプロダクト開発や、年間2つの新規事業立ち上げなどを想定しています。取り組みたい課題が多く、今まで以上に高度な技術力が求められています。
このような背景から、「ミキワメ」シリーズのプロダクト開発をリードできる、高い技術力と挑戦心を持つエンジニアを募集しています！

【ポジション概要】
ユーザー価値を最優先に、技術でプロダクトの成長を加速させるプロダクト志向エンジニアを募集！
「ミキワメ」シリーズの開発を通じて、ビジネスと技術の架け橋となりたいエンジニアの方へ。
将来PdMへのキャリアも拓けるポジションです。

※補足：
「EM候補」「フルスタックエンジニア」「プロダクト開発」求人は、入社後は同一ポジションからのスタートとなりますが、目指していただくキャリアパスが異なります。
どのようにキャリアパスを描いていくかは、ご自身のご意向や適性、タイミングを踏まえてご入社後に相談しながら一緒に考えていきたいと考えております。
キャリアを重ねていく中で、目指す方向を途中で変更いただくことは問題ございません。

【業務内容】
▼機能開発・改善のリード
「ミキワメ」シリーズの機能開発において、企画立案から実装・リリースまで携わります。
ユーザー課題を起点に新機能開発や既存機能の改善をリードし、継続的にプロダクト価値を向上させます。

▼要件定義・仕様策定
ビジネスサイド（PdM・カスタマーサクセス・営業）と協働し、ユーザー要望のヒアリングから要件定義、仕様への落とし込みを行います。顧客の業務や真のニーズを深く理解し、あるべき仕様にまとめます。

▼プロダクト品質向上
プロダクトが常に最高のユーザー体験を提供できるよう、コードベースのリファクタリングやテスト自動化、パフォーマンス改善など品質向上の取り組みも行います。
障害発生時の迅速な原因分析・復旧や、運用上の課題解決にも対応します。

【組織カルチャー・ポジションの魅力】
▼裁量
開発チームが主体的に技術選定できる環境で、「プロダクトが良くなるのであれば手段を問わない」スタンスで最新技術にも挑戦できます。モノリスからの段階的なマイクロサービス化も検討中で、技術的チャレンジを歓迎する文化です。

▼プロダクト志向の文化
エンジニアとビジネスメンバーの距離が近く、全員がユーザー価値向上というゴールを共有したワンチームです。開発現場からのプロダクト改善提案も大歓迎で、エンジニア発の機能が数多くリリースされています。経営陣との距離も近いため、意思決定もスピーディーで自分のアイデアがプロダクトに反映されやすい環境です。

▼開発プロセス
各プロダクトチームごとにスクラムまたはカンバンを採用したアジャイル開発を実践しています。GitHubでPRベースの開発フローを徹底し、コードレビューによる品質担保とナレッジ共有を行っています。ペアプログラミングは必要に応じて実施し、自律性とチームコラボレーションを両立させています。

▼開発ツール・効率化
Findy Team+によるパフォーマンス可視化、自動テスト・CI／CDの整備など、開発効率を高める投資を惜しみません。GitHub Copilot等のAIツール活用にも前向きで、反復作業の自動化やコード補完により生産性を上げています。

【AI活用状況】
株式会社リーディングマークではAIツールを積極活用し、次世代の開発環境を構築しています。

▼プロダクト開発
AI技術をプロダクト開発のコアに据え、日々の業務効率化と付加価値の向上に取り組んでいます。
直近では、生成AIを活用したマネジメント支援機能をリリースいたしました。

▼全エンジニアにCursorアカウント付与×AI特化チーム立ち上げ
AIコーディングアシスタント「Cursor」を全エンジニアの標準開発環境として採用し、AIペアプログラミングアシスタント「GitHub Copilot」も導入するなど、AIを活かした開発スタイルをいち早く実践しています。
さらに、生成AIの活用による開発生産性の向上を目指すチームも立ち上げ、ナレッジ共有や業務効率化のスピードを加速しています。

【成長機会・キャリアパス】
▼PdMへのキャリア
プロダクト開発を極めた後、希望と適性に応じてプロダクトマネージャーのキャリアパスがあります。
エンジニア出身のPdMとして活躍する道を後押しします。

▼技術×ビジネス両面の成長
本ポジションでは技術力はもちろん、ビジネス視点・プロダクト思考も磨けます。
技術とビジネスの両輪でプロダクトを成長させる経験を積むことで、将来は事業責任者クラスの視座を持つエンジニアへ成長可能です。

▼学習と発信の支援
業務時間内の勉強会参加やカンファレンス登壇を積極的に支援しています。
社内のLT大会や技術共有会も頻繁に開催されており、得た知見をブログ記事等で発信することも推奨されています。

▼他キャリアへの展開
プロダクトマネージャーへのキャリアパスだけではなく、テックリードやエンジニアリングマネージャーへの道も開かれています。
技術と組織双方にインパクトを与えたい方を全力でサポートする風土があります。

【技術スタック】
・言語：Ruby、Python、TypeScript、JavaScript、R
・フレームワーク：Ruby on Rails、Django、Remix、hono、React、Hasura
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・基盤：ECS、Elastic Beanstalk
・DB：Aurora Serverless（PostgreSQL）、ElastiCache（Redis）
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング：New Relic、CloudWatch
・IaC：CDK、Terraform
・ドキュメント管理：GitHub、Notion、Jira
・コミュニケーション：Slack
・AIツール：Github Copilot、Cursor

【チーム体制】
▼組織図上のチームはプロダクトごとに6名前後をベースとしています
目安：正社員4名、業務委託2名

▼スクラムチームは8名程度の構成をベースとしています
目安：PdM、エンジニア（正社員4名、業務委託2名）、デザイナー

【リモート勤務について】
エンジニア職・デザイナー職は週3回までリモートリモートワークを基本としていますが、一部社員は毎日出社となる場合がございます。
出社曜日はチーム毎に固定としています。

【概要】
日本最大級のコールセンター事業のDX化を推進する自社製品開発、導入のプロジェクトマネジメントをお任せします

【募集背景】
コンタクトセンターとWebインテグレーションのナレッジの融合である自社製品「transpeech」「trans-CRM」や、これらに関連する音声対応AIなどの開発強化のため、新たにプロジェクトマネジメントをお任せできる人材を募集する事となりました。
トランスコスモスの強みは、コンタクトセンター、Webインテグレーション双方の領域において、長年にわたり蓄積してきた実績と、さまざまな業界のノウハウを保有していることです。
コンタクトセンターやSNSに蓄積された顧客の声（VOC）やWebサイト上での行動データをひとつなぎにして管理し、これまで提供してきたさまざまなサービスを組み合わせて顧客体験価値（CX）の向上を目指しています。

【業務内容】
トランスコスモスのカスタマーエスクペリエンス事業統括では、マーケティング・セールス・カスタマーサポート領域での売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、その中でも特にカスタマーサポート領域における自社製品の開発、導入を担っていただきます。
求められる課題、要求に対して、必要な機能を検討し、技術的にどう実現できるかを考える上流部分から、設計、技術検証、それを形にするまで一貫して携わっていきます。
技術革新とともに、お客様ニーズの多様化・高度化もしており、新たな技術を取り入れ、素早く開発・検証・フィードバックを繰り返し、開発していくことが求められる事から、製品のグロースを手掛けるPDMとしての側面を持つポジションでもあります。
社内にある蓄積されたデータ、技術を組み合わせるだけでなく、全く新しいテクノロジーを取り入れることも可能です。
ただシステムを作るという視点だけではなく、どう課題解決につなげるかというビジネス視点も求められ、広い視野を身につけることができます。

▼具体的な業務内容
・顧客企業、自社コールセンター部門への要件ヒアリング、機能提案など
・収支管理（見積作成、料金／納期交渉など）
・工数管理（各工程の工数見積もり、メンバー配置、進行管理など）
・メンバーマネジメント（テクニカルスキルフォロー、メンタルケアなど）

▼開発するシステム、サービスについて
当社の持つシステム、サービス、データをつなぐことで、新たな価値を創造し、世の中に価値を提供する仕組みとなります。
企業と消費者のコミュニケーションの最適化、顧客体験価値（CX）の向上を目的に、顧客の声や行動データを統合的に活用し、複合的なモデルを創出しようと挑戦しています。

▼transpeech（トランスピーチ）
コンタクトセンターは企業にとって、ユーザーの生の声を直接聞くことができる数少ない接点の一つです。
そこにおけるユーザーとオペレーターの対話には、貴重なビジネス資産となるポテンシャルがあります。
トランスコスモスが開発した「transpeech」は、対話音声を自動的にテキスト化し、分析することによって、その道筋をつくることを可能にするソリューションです。

▼trans-CRM
コンタクトセンターで重要視される生産性、応対品質、チャネル多様化、経営貢献などの課題をまとめて抜本的に改善するため、コミュニケーションデータを一元管理しマーケティング資産として活用できるクラウド型コンタクトセンタープラットフォームです。

▼利用する開発環境・ツール一覧
・使用言語
　- Python2またはPython3（必須）
　- Java、C＃、PHP、Ruby、Objective-C、HTML5+CSS3、TypeScript、JavaScript（尚可）
・データベース
　- MySQL、PostgreSQL
・インフラ
　- Amazon Web Service
・利用ツール
　- プロジェクト管理：Backlog、Redmine
　- コミュニケーションツール：Slack、Google meet／chat
　- ソースコード管理：Git、Subversion
　- ソースレビューツール：GitHub、GitLab

【所属組織（エンジニアリング統括本部）について】
▼エンジニアリング統括本部とは
・トランスコスモスのシステム／アプリケーション開発をリードする組織として、2022年に新設された部門となり、技術主導で、新規／既存にとらわれずサービスの開発を行っています。現在、各事業部門に蓄積された技術・データ・プロダクトを連携させ、競合他社にできない当社独自のサービス開発を進めています。
・統括責任者である当社役員自らが本組織責任者となり、当社の開発力強化を推進し、エンジニアが最大限にスキルを発揮できる環境を整備に注力しています。
・日本最大級の人材と取引実績があり、その豊富な実績とノウハウをもとに、お客様のビジネス要件に最適なシステム、サービスの開発提供をとしてお客様企業と消費者とのコミュニケーションの最適化、顧客体験価値の最適化を実現を目指しています。

【仕事内容】
対応をお願いしたい業務は、自動精算機や受付機の決済処理や、受付処理のバックエンド側開発、硬貨や紙幣、精算端末の制御するためのソフトウェア開発をおこなっていただきます。

【具体的な業務】
具体的には、
・現金対応の紙幣・硬貨ユニット制御
・クレジットカード、QRコードなどのキャッシュレス決済まで、多様な決済方法に対応する精算システム制御
・磁気カードやICカード、QRコード等のリーダーの制御
・プリンターの制御
各ユニットの特性を的確に捉え、安定した通信と高い信頼性を実現する技術に挑戦しています。

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【技術習得】
R&D本部には採用育成センターという課があり、社員の育成を部門として積極的に取り組んでいます。
・レイヤーごとに実施される研修
・自己学習支援　Udemy受講や外部セミナーへの参加費用負担
・技術習得に必要な書籍購入（上限なし）

▼社内で実施される研修
・ネットワーク研修（ジュニアエンジニア向け）
・法令研修（ジュニアエンジニア向け）
・リーダブルコード研修（ジュニアエンジニア向け）
・データベース研修（アソシエイトエンジニア向け）
・UML研修（アソシエイトエンジニア向け）
※ジュニアエンジニア→アソシエイトエンジニア→ミドルエンジニア→リードエンジニアでステップアップしていきます

【キャリアパス】
基本的には、各組織（グループ）でのキャリアパス（ジュニアエンジニア→アソシエイトエンジニア→ミドルエンジニア→リードエンジニア）となりますが、キャリア面談の中でグループを変更することもございます。
社員のキャリア実現のための支援をする体制が整っています。
年に1～2度キャリア面談を実施し、社員自身の目指すべきキャリアについて相談する機会があります。
定められたキャリアパスを歩むのではなく、社員自身の「なりたい」（Will）を尊重してキャリア面談が行われます。

【所属部署】
USEN-ALMEX R&D本部 デバイス制御開発グループ所属となります。

▼デバイス制御開発グループ人員構成
20代0名、30代5名、40代以上3名、50代以上1名

USEN-ALMEXの開発経験豊富なメンバーがおりますので、サポートできる体制があります。

【開発環境】
Windows／Linux
VisualStudio
GitHub

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場トップクラスシェアを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向け以外にも、精算機や受付機の導入を検討される施設が増えており、例えば2022年～2023年にはクリニック、動物病院、温浴施設向けの製品（Fit-A）の開発が行われました。
今後計画されている製品開発を迅速にすすめ、タイミングよく市場投入するための増員です。

【担当商材】
社会変化に対応するための開発が計画されています。タイミングよくリリースするための人員増強を目的とした採用です。

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
業務内容によってリモートワーク可能です。
ハードウェアやユニットの制御という開発の特性上、出社していただくことが求められることが多いです。
フルフレックスのため、リモートワークであっても出社であっても出社や退勤の時間の調整ができますので、ご家庭の事情等を踏まえてご相談いただけます。
フルフレックスとは、コアタイムなしのフレックス制度で、月間で勤務時間を調整していただけます。
※22：00～5：00深夜時間は事前承認なしに業務することができません。

【勤務地】
東京都台東区雷門2-19-17
北海道札幌市東区北27条東16-1-31

【具体的な業務内容】
・次世代コンタクトセンター基盤（Amazon Connect）およびAI連携システムの開発・機能拡張
・生成AI機能の開発と精度向上
　- チャット応対の自動化（4割を人手を介さずに解決）
　- メール回答作成、応対履歴登録の生成AIによる代行
　- 音声ログからのサマリ自動生成、カテゴリ分類
　- 会計Next、給与・給与明細Next、請求Next、経費NextといったNextシリーズ製品向けのチャットボット開発
　-  IVR（自動音声応答）フローの構築・改善
　- メール返信文書生成ツールの機能改善（UI改善、回答生成・ナレッジ選定の同時操作など）
・システムの運用・保守
　- リリース後のPDCAサイクルを回し、継続的な改善を実施
　- AIモデルの精度評価と改善（リリース後1年で自社での引継ぎを想定）
　- システム稼働監視、キャパシティ・性能監視、NW監視、障害対応
　- ユーザー管理、バックアップ取得、パッチ適用、臨時ログ取得、リストア作業
・既存システムからの移行支援：2026年8月のAvaya（既存電話システム）廃止に伴う次世代コンタクトセンターへの段階的な移行
・先進的な顧客体験の実現：IVRへのAI導入、AIによるナレッジ作成など、これまでにない仕組みの導入
・関係部署との連携：全部門が関わるプロジェクトのため、多岐にわたる要件の取りまとめや、他部署との密な連携・調整

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
・事業会社では、大規模となるコールセンター（680席）の関連システム開発に関するプロジェクトに携わることができます
・顧客体験と事業成長への貢献：お客様の「困りごとが生まれにくいサービス」の実現や、最高の顧客体験・顧客満足の提供を直接的に目指します
・最先端技術への挑戦：AIやデジタル、特に生成AI（Azure OpenAIなど）を積極的に活用し、次世代のコンタクトセンターを構築します
・個人の成長とキャリアアップ
　- 顧客対応部門と開発部門のメンバーが、要件定義からテストまで開発プロセス全体を経験し、大きく成長しています
　- エンジニアがプロジェクトリード（PL）に挑戦し、貴重な経験を積む機会があります
　- 将来的には、PM／TechLといったリーダーポジションへの道も開かれています
・内製化への貢献：弥生社内でのシステム開発・運用の自走化・内製化を推進する中心的な役割を担えます
・変化と挑戦を歓迎する文化：「人間の能力は努力次第」というマインドセットを持ち、困難から学び、変化を前向きに受け入れる風土があります

【使用技術・開発環境】
・クラウドプラットフォーム：AWS（Amazon Connect、Amazon SNS、EC2、S3、RDS、VPCなど）
・AI／LLM：生成AI（Azure OpenAI Service／ChatGPT）、プロンプトチューニング技術
・CRM：Dynamics365
・開発ツール：AWS Code Pipeline、AWS Code Commit
・データベース：Aurora、DynamoDB
・監視ツール：NewRelic、CloudWatch Logs
・その他：SQS（メッセージキュー）

【採用背景】
・Nextシリーズの本格リリース：2025年4月以降、会計NextをはじめとするNextシリーズが本格的な運用フェーズに入ります。これにより、若年層やデジタルネイティブ層が顧客ペルソナに加わり、顧客層が大きく変化します
・ユーザー数の大幅増と業務改革の必要性：中期計画ではユーザー数が大幅に増加すると想定されており、従来の延長線上ではない次元での業務改革とオペレーションの見直しが不可欠です
・自社での運用・内製化への移行：弥生社内で自立して運用を行う体制を目指しています。そのため、社内での開発・運用体制を強化し、自走力を高める必要があります
・顧客サービスの高度化：ユーザー数の増加に対応しつつ、低コストでの運用と顧客体験の向上を両立させるため、デジタル／AIを活用した次世代コンタクトセンターの実現を目指しています

【配属先チームの特徴】
・コールセンター部門のメンバーと開発部門のメンバーでプロジェクトチームを組成しています
・開発部門のメンバーはコールセンター部門の業務をより理解し、コールセンター部門のメンバーは開発業務の理解を進めるなど、お互いの業務を理解した上で、システムを作り上げる協業体制になっています
・物理的にもコールセンター部門（大阪、札幌）に近い場所で業務することがあります
・お客様からの感謝の言葉を直接聞くことに喜びを感じる、顧客志向のメンバーが多いです

【チーム人数】
・正社員：4名（男性2名、女性2名）
・業務委託：9名

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
・自律できており、自発的に行動を起こせる方
・部門全体の効率化を考慮し、全体最適を図れる方

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
・技術スペシャリスト：AWSの既存構築環境全体（Amazon SNS／Connectなど）や生成AIのプロンプトチューニング手法といった、最先端のクラウド・AI技術に関する深い専門知識を習得できます
・プロジェクトリーダー／テックリード：プロジェクトリード（PL）やテックリード（TechL）として、先進的な顧客体験の提供を含む技術力向上を牽引する役割を担えます
・業務改革推進者：コンタクトセンターの抜本的な業務改革とオペレーション見直しに深く関与し、デジタル変革を推進する中核メンバーとして活躍できます
・内製化の中心人物：外部知見の吸収と社内への定着を通じて、弥生全体の開発・運用能力向上に貢献し、組織の自走化を支える重要な存在となれます

※リモート勤務可、業務都合によって出張有

【募集背景】
hacomonoは、会員管理・予約・決済をコアドメインとしたプロダクトを起点に、今後マルチプロダクト化と新たなデータ基盤刷新を推進していくフェーズにあります。事業・組織ともに急速に拡大する中で、スケーラブルかつ持続的に進化できるプラットフォームアーキテクチャの確立が急務です。

プロダクト横断でアーキテクチャの全体最適を図り、モダナイゼーションや新技術導入をリードする存在として、技術面から事業成長を牽引するアーキテクトを募集します。

【お任せする仕事内容】
プロダクト組織の成長を支えるためのアーキテクチャの実現と進化をアーキテクトとしてリードをお任せします。世の中で言われているスタッフプラスと呼ばれるようなエンジニアとして経営陣と共にこれまでの経験を最大限に活用し、最高のプロダクト組織を技術で作り上げていただくことを期待します。

・プロダクト横断的なアーキテクチャ戦略の策定と推進
　- マイクロサービスやドメイン駆動設計（DDD）など最適なアーキテクチャパターンの選定・実行
　- レガシーシステムのモダナイゼーション計画と実装指針のリード
　- インフラ・ソフトウェア・開発プロセス・監視・CI/CD・オペレーション・データ基盤の非機能要件設計

・新技術・新ツールの調査および導入
　- 既存プロダクトへのインパクト評価、導入方針の決定
　- 技術的負債の解消プラン策定・実行

・各開発チームへの技術的リードおよびサポート
　- コードレビュー、技術的課題の解決支援、チームメンバーの育成
　- CI／CDパイプラインや運用プロセスの設計と改善

・ステークホルダーとの連携およびプロジェクトマネジメント支援
　- 経営陣・PM・他部門との調整、要件定義、ロードマップ策定
　- 大規模プロジェクトの技術的リスク管理とアーキテクチャ決定

【開発環境】
開発言語：Ruby、Go、TypeScript
フレームワーク：Ruby on Rails、Vue／Nuxt
インフラ：AWS、GCP
CI／CDツール：GitHub Actions
バージョン管理：GitHub
その他ツール：Slack、Notion with AI、Jira、GitHub。Copilot、Code Rabbit
プロダクトの開発スタイル：スクラムを用いたアジャイル開発

【やりがい・魅力】
・事業フェーズの変革期に、技術面で大きな裁量を持ってリードできる
・プロダクト横断でのアーキテクチャ設計・モダナイゼーションを推進できる
・経営陣・PdMと直接連携し、技術選定やロードマップ策定に初期段階から関われる
・スタートアップならではの意思決定スピードと、拡大フェーズならではのスケールの大きさを両立した環境
・SaaS×マルチプロダクト×プラットフォーム基盤というチャレンジングなテーマに取り組める

【勤務場所】
原則、フルリモート
※本社及び従業員の自宅、業務に応じて国外を含む会社の定める場所となります。

【サービスについて】
Eight事業部は「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化する」というビジョンを掲げており、ビジネスパーソンの出会いにおけるインフラになることを目指しています。
私たちは、名刺アプリ「Eight」がビジネスのあり方そのものを変革する可能性を秘めていると考えています。
紙の名刺が存在しない社会を実現し、ビジネスパーソン一人ひとりが真に活躍できる社会へと変革することを組織のミッションとして、日々業務に向き合っています。

【組織のミッション】
名刺アプリ「Eight」や、Eight事業部が主催するビジネスイベントにおけるイベントプラットフォームの SRE（Site Reliability Engineer）として、プロダクトやシステムの信頼性を継続的に改善するため、主に非機能における課題の発見と解決を担います。

【業務詳細】
担当するプロダクトやシステムには、Eight、イベントプラットフォーム、データマネージメントプラットフォーム、内部認証基盤などがあります。

▼業務内容
・Eight SREグループの技術および組織のリード
・CUJ（Critical user Journey）に基づく SLI／SLO の設計・運用
・パフォーマンスやスケーラビリティ向上のための提案・改善
・オブザーバビリティーの向上
・IaC（Infrastructure as Code） の推進
・強固なセキュリティーと利便性の両立
・CI／CD環境改善などの開発者体験向上

【本ポジションの魅力】
・Eightは個人向けのプロダクトであるため、ビジネスの場で使われる toC プロダクトにチャレンジできる
・大規模なデータを対象とした設計やパフォーマンスチューニングに携われる
・開発チームや事業運営メンバーとの距離も近く、共にプロダクトの成長を感じられる
・SLI／SLOの定義・運用など数値による客観的な指標のもと、プロダクトの信頼性強化に携われる

【開発環境】
▼技術スタック
・OS： Linux
・コンテナ： Docker（Amazon ECS）
・Webサーバ： NGINX、 Apache
・データストア： Aurora MySQL、 DynamoDB、 OpenSearch、 Redis、 Memcached
・IaC： Terraform、 Chef、 Ansible
・監視： Datadog
・開発言語： Python、 Ruby、 シェルスクリプト
・その他： LDAP、 Keycloak、 redash、 Fluentd

▼管理ツール
・リポジトリ： GitHub
・プロジェクト管理： GitHub Projects
・ドキュメンテーション： Notion、 Cacoo
・コミュニケーション： Slack、 Zoom

▼PC・周辺機器
・ノートPC (WindowsまたはMacから選択) 1台
・27インチワイドディスプレイが1 or 2台 (希望によって34インチ湾曲タイプや42.5インチ4Kも利用可能)

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F