IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
hacomonoは、フィットネス・ウェルネス業界向けSaaSを提供し、店舗運営・顧客体験のデジタル化を支援しています。
IoT本部では、ハードウェア×SaaSを融合したプロダクトを開発しており、hacomonoの会員情報や予約管理と連動した入退館デバイスや、店舗設備と連動する認証機器など、リアル店舗領域まで入り込んでサービスを提供しています。
今後は、さらなるプロダクトライン拡大・アライアンス強化・量産対応が必要となり、企画から量産・運用まで一気通貫で推進できるプロダクトマネージャーを募集します。

【お任せする仕事内容】
▼ポジションまたは部署のミッション
「SaaS×IoTで、フィットネス・ウェルネス業界の顧客体験を革新する」
・ハードウェアとクラウドの垣根を超えた新しい顧客体験を提供する
・業界特化型SaaSをIoTデバイスを携えて攻略する
・外部パートナー・アライアンスを巻き込み、業界のデジタルインフラを再定義する

▼業務内容
・IoTプロダクトの企画・推進
　- IoTプロダクトの企画、要件定義、仕様策定
　- クラウド、ファームウェア、エレキ、メカ、量産工程など複数技術領域の要件整理
　- 製品ロードマップ、マイルストーン、予算策定・管理

・プロダクトマネジメント・進行管理
　- 開発（HW／FW／クラウド）、製造、品質保証、量産プロセスの統括
　- 開発・試作フェーズから量産導入、プロダクトの運用保守までの進行管理
　- 品質・コスト・納期のバランスを取りながらプロジェクト成功をリード

・社内外ステークホルダー調整
　- ビジネスサイド（セールス・カスタマーサクセス・BizOps）との連携
　- 外部メーカーとの折衝・アライアンス推進
　- 認証（技適、電波法等）や知財管理（法務担当と連携）

【やりがい・魅力】
・コンパクトなチームながら、全てを外部に頼ることなく0から作り上げて顧客に届けることができる
・SaaS企業ならではのスピード感で、ハードウェア×クラウドの融合領域に挑戦できる
・企画～PoC～量産まで一気通貫でリード
・企画からクラウド、FW、エレキ、メカ、調達購買、生産管理、物流、現地運用保守まで幅広い技術領域の知見を獲得できる
・ハードメーカーにはないSaaS起点の柔軟な開発体制
・プロジェクトが成功すると、業界全体のDXに直結する大きなインパクトを残せる

※原則、フルリモート

【募集背景】
当社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ（現在グロース市場）に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。

中でも会計系講座は、一つの講座で複数科目・多数の講義を扱うため、教材制作や講師との連携など多面的な業務が求められますが、学習支援によって難関資格の合格を後押しできる、大きなやりがいのある分野です。2025年3月に公認会計士講座を新規開講し、既存の税理士講座・簿記講座とあわせて、多様な顧客ニーズに対応した商品・サービスを提供していくにあたり、組織強化していきたく増員募集となります。

【求人概要】
オンライン資格講座の会計領域のプロダクトマネージャーとして、会計系各種オンライン講座における講座制作・企画・集客・運営業務全体に取り組んで頂きます。顧客理解・市場競合理解などを丁寧に行いながら、プロダクト開発を牽引し、マーケ担当、システム開発チームなどと連携し、顧客満足度の向上と事業成長を担っていただきます。

【業務内容】
担当する会計系講座の担当者としてお客様に魅力的な商品・サービスをお届けすることで、受講者の満足度向上、合格率UPを実現し、業界におけるブランド認知・信頼を強固なものにしていただきます。
他のメンバーや講師と一緒に、どうしたら魅力的な講座・サービスになるかを考え抜いて企画をしていただいたり、マーケ担当とともに販売戦略を練っていただいたりしながら、講座の責任者としてPDCAを回し、受講者に価値ある学びを提供し続けることで、事業の成長を加速させます。

【業務内容例】
・会計系講座の企画立案および開発
・市場調査や顧客ニーズの分析を基にした講座内容の最適化
・講師や開発パートナーの選定・管理
・デジタル学習コンテンツの制作ディレクション
・講座運営における品質管理と改善
・マーケティング部門との連携による集客施策の推進
※業務内容はこれまでのご経験やご本人のご希望などを加味し、決定していければと考えております。

【配属部署情報】
スタディング事業部　会計ユニット
今回はスタディング事業部の中でも「税理士」「簿記」「公認会計士」などの会計系資格の講座開発を担っている部署への配属を想定しています。
20代後半～40代前半のメンバーが活躍しています。男女比は半々です。

【出社／リモート状況】
出社と在宅勤務併用（出社率は50％以上に設定）

下記現状を踏まえたKARTE運用支援をお願いいたします。
・本年4月よりWEB接客システムKARTEを使用した配信を開始（メディアデザインの部隊と協業して実施）
・業務構築は並行して実施しているものの、セグメント設定や他システムとのデータ連携についての管理など課題あり
・設計・設定業務についても1名が稼働しているのみで、今後設定数増加や担当変更を鑑み、タスク・スキル複線化必要

中小企業支援に関連する公的支援制度の情報発信サイトリニューアルプロジェクトにて、広告代理店内に常駐し、制作チームとの橋渡しを担っていただけるプロジェクトマネージャーを募集します。

中小企業や事業者に対する支援情報の提供を担うWebサイトで、信頼性・アクセシビリティ・情報設計などが重視される、社会的意義の高い案件です。
広告代理店・クライアント（官公庁関連）・制作チームの三者間のコミュニケーションを円滑に進め、プロジェクトの中核を担っていただきます。
•	代理店および得意先（クライアント）との折衝、要件ヒアリング
•	制作ディレクション（ワイヤーフレーム・構成案の作成、トンマナ提案 など）
•	弊社制作チーム（デザイナー、エンジニア）への指示出し、成果物レビュー
•	修正対応の取りまとめ、フィードバックの調整
•	ミーティング参加および議事録の作成
主体性を持ち、積極的に提案・改善を行っていける方を歓迎します。

【仕事概要】
私たちは弥生のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）に共感し、『スモールビジネスのバックオフィスを、だれでもかんたんに』という価値創造に向け、全社でデータ戦略を推進しています。
開発はすべて自社内で完結しており、プロダクトの成長に直結する技術的な意思決定やプロジェクト推進を、現場のエンジニアが主導しています。
全社横断でのデータ利活用・AI活用を推進する「データ戦略」のもと、Databricksを中心としたデータプラットフォームの整備と、部門横断でのDXプロジェクトの推進を加速しています。
このプロジェクトにおいて、設計・実装フェーズをリードしながら、チームや進行も支えるプロジェクトリーダーを募集しています。
このポジションでは、エンジニアリングとプロジェクトマネジメントの両軸で、データ基盤・データ活用プロジェクトをリードするリードエンジニアとしてご活躍いただきます。
事業会社ならではの、自ら構想した企画を最後までやり切れる環境や、プロダクトやサービスへの展開も視野に入れた戦略的取り組みが可能です。さらに将来的には、データプロダクトの商用化や製品へのAI組み込みを担うPdM的キャリアパスも開かれています。
縦割りではない、社内横断で推進できる裁量と、“自分ごと”として事業に関わるやりがいを感じながら、ご自身の構想を形にできる方を求めています。

【具体的な業務内容】
・データプラットフォーム（Databricks中心）の構築／運用設計／全社展開
・データ基盤（収集、加工、可視化）のアーキテクチャ設計／技術選定／実装リード
・開発メンバーへの技術指導／レビュー／設計支援
（Terraform によるインフラ構成管理、データ処理パイプラインの設計と最適化ETL処理における中間ビュー／集計ビューなどの設計／最適化）
・チーム内の技術課題の洗い出しと解決推進、開発プロセスの継続的改善
・各事業部門と連携した、データ活用／DXプロジェクトの構想／推進／ファシリテーション（ユーザー要望を踏まえた要件定義／仕様策定への関与、BI／ダッシュボードの企画／設計／推進）
・部門横断でのプロジェクト管理（タスク設計、進捗管理、ステークホルダー調整など）／プロジェクト進行の管理／チーム体制の設計／タスク整理などのリーダー業務
・全社的なデータアセット整備、利活用に向けたガバナンスやルール設計
・将来的には、AIやデータを活用したプロダクト企画／PoC／商用化も視野に含む

【働く魅力・やりがい】
弥生では、全社横断のデータプラットフォーム構築やDXプロジェクトを今年度から本格的に開始しており、その戦略・企画・立上から関わることができます。
技術面では、AWS × Databricks × Terraform × Pythonといったモダンで拡張性のある構成のもと、データ基盤・分析環境の整備をリード。
アーキテクチャの設計や技術選定にも現場の判断が尊重され、高い裁量を持って自律的に開発を進められる文化があります。
また、単なるインフラ整備や分析支援にとどまらず、経営判断や業務改革と直結するシステムや仕組みを“プロダクト”として構想・実装できるのが、事業会社である弥生ならではのやりがいです。
さらに、弥生では全社でデータ・AI活用を進める戦略が掲げられており、将来的にはAIやデータを活用したプロダクト企画・商用化、PdM的キャリアへの展開も視野に入ります。
裁量と責任を持ちながら、エンジニアとして、プロジェクトリーダーとして、事業を動かす実感を持ちたい方に最適なポジションです。

【使用技術・開発環境】
・クラウド基盤：AWS（ECS、Glue、RDS、S3、Lambdaなど）、Databricks
・データ処理：Apache Spark、AWS Glue
・データベース：Amazon RDS（Aurora MySQL）、DynamoDB
・IaC：Terraform
・言語：Python
・BIツール：Amazon QuickSight、AI／BI、DOMO
・コミュニケーション：Slack、Zoom、Backlog、DocBase

今後、データ基盤はDatabricksに移行していくため、データ処理やデータベース・BIもDatabricksの機能を前提に開発していくことになります。
DatabricksはAI Codingの機能を備えています。

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【仕事内容】
Webシステム開発のディレクターとして、さまざまな業界業種のクライアント様とともに、プロジェクト上流工程であるシステム化提案・要件定義・設計製造・テスト移行、運用・保守にわたるフルフェーズをシステムディレクションし、サイト構築やリニューアル支援を行っていただきます。（CMSカスタマイズ構築やアプリ連携サービスといった案件もございます）。
弊社のディレクターの担当範囲は広く、時にはクライアントをひっぱっていく存在となります。
どういった技術を、どのように使えば、クライアント様のビジネス課題を解決できるのか、システム面の助言・提案支援も担います。
プロジェクトを進めるチームスタッフの進行管理や、クオリティコントロールも欠かせません。

▼構築前のヒアリングは大切
弊社のプロジェクトは「同じ目線で悩み、異なる視点から提案する」ということを心がけながら、クライアント様の課題解決に「本当に必要なものは何なのか」をしっかりと考え、提案することから始まります。
ヒアリングと質問を重ね、時にはクライアント様にも意見を伝えながら、「何を作るのか」「必要なものは何か」を決めていきます。

▼構築中は試行錯誤の連続
作るものが決まったら、納期や予算を考慮した上で進行しながら、修正を加えながら、その時のベストを目指して邁進します。
自分では解決が難しい問題にぶち当たった時には、ベテランから若手まで、周りをしっかりと支えるスタッフがフォローします。

▼いよいよ公開へ
公開後も「使い方が分からない」「イレギュラーケースの対応方法がわからない」「テキストを追加したい」「機能を追加したい」など、様々なご相談が来ます。ディレクターは関係するデザイナーやエンジニアとも相談しながら、対応方法をクライアントへ提案、協議し、実行していきます。

▼主な業務内容
・課題ヒアリング
・現行サイトのアクセス分析
・競合調査
・企画、提案
・ドキュメントの作成
・進行管理、クリエイティブ管理　など

【その他】
・CMSカスタマイズ構築
・アプリ連携サービス　など

【配属部署の雰囲気】
・男女比＝2：3の、5名の仲間で、助け合って仕事をする雰囲気が自慢です！
・一人ひとりの裁量が大きく様々なことにチャレンジいただけます！
・チームワークは抜群で、意見交換も活発にできる環境です！

【部署】
ディレクション3部

【勤務地】
本社

▼在宅勤務
・基本はリモート勤務ですが、週1日出社を推奨しております。
（週1日出社は、強制ではございません）
・クライアントとの打ち合わせ同席の場合は、現地集合等の対応があります。
※入社後1ヶ月程度は、円滑なコミュニケーションやオンボーディングの為、原則出社となる可能性があります。

【募集部門】
カスタマープロダクト本部 プロダクト企画統括部 doda_Xプロダクト企画部

【職務内容】
ハイクラス転職サービス「doda X」のプロダクト企画組織マネジャーを募集いたします。

【「doda X」について】
「doda X」は、企業やヘッドハンターと個人のマッチングをデジタルに行う、【ハイクラス人材向け転職サービス】です。
 
「doda X」の目指す世界は、【ハイクラス人材が求める「まったく新しい転職体験」を提供する】ことです。
 
より優秀なスキル・経験を持つハイクラス人材にとっての転職は、一般的な転職とは異なります。
ハイクラス人材の多くは、キャリア戦略の策定から転職活動までを自ら進めることが多く、そのため「自分に合う選択肢に出会えるか」を重視します。
その際に必要とされる体験やプロダクトに求められるUXをテックドリブンで支援することが私たちのミッションです。

また、個人だけでなく企業にもポジティブインパクトを与えることができます。
ハイクラス人材の流動性が高まると、困難に直面している企業が再建されたり、スタートアップ企業の成長が加速したり、新しいサービスが生まれたりと、社会全体の変革に繋がります。
 
「doda X」には、個人・企業・社会にとって大きな転機をつくる意義があると信じています。
 
▼ 今後のテーマ 
PdMとしてのミッションは、ユーザー理解を基にプロダクトが提供すべき体験を再定義し、ステークホルダーと協働してビジネスの構造を変え、事業の成長に繋げることです。
 
直近の重大テーマとしては、生成AIを活用することで、レジュメでは見えない“価値観ベースのマッチング”を実現するなど、プロダクトにおける【先進技術（生成AI）の活用】を促進することです。
 
先進技術の活用をはじめ、HR領域とかけ合わせることで社会インパクトを創出し、それに伴う挑戦を続けていきたいと考えています。

【業務内容】
「doda X」サービスのグロースをミッションとして、戦略からリリースおよびPdM組織を牽引いただきます。
具体的には以下業務をお任せします
・プロダクト戦略（顧客体験設計含む）の立案／推進
・プロダクトP／L、KGI、KPI策定、達成に向けた推進
・プロダクト組織のアウトプットを最大化するためのチームビルディング
・メンバーの成長と組織全体のパフォーマンス向上のためのピープルマネジメント
・プロジェクトマネジメント（予算管理含む）

マネジャーとして牽引いただくのは「doda X」のプロダクト企画を担う組織です。
当組織はPdMの専任部隊となり、20～30代のメンバーを中心に約20名が在籍しています。
組織としてはメンバーの多様性や自主性を重んじており、企画者として立案からリリースまでを経験できるよう運営しています。

【配属組織】
カスタマープロダクト本部 プロダクト企画統括部 doda Xプロダクト企画部

【事業・サービスの魅力】
・会社としての注力投資事業であり、これから投資フェーズを迎える1→10フェーズにおいて、ご自身の裁量で大規模で多彩なサービス／プロダクトの立ち上げ、グロースに関われる
（プロダクトを成長させる＝事業が成長するフェーズであり、自身の企画が事業売上／利益に与えるインパクトが大きく、事業成長のドライバとなる役割のため、非常にダイナミックな業務となる）
・顕在化した市場規模が数百憶、潜在でいえば数千億ある巨大マーケットに対峙し、社会課題を解決できる
・上記の通りマーケットは巨大だが、マーケット全体で顧客体験が10数年変わっておらず個人／法人双方の不がかなり大きく、プロダクトの力で顧客体験を大きく変え世の中を変えにいく、そこをまさに描き実行を始めるフェーズ（プロダクト白地多数）
・立ち上げて3年少々ということもあり、少数精鋭のチームでスピーディな意思決定をしながら事業運営している事業成長のドライバとなるプロダクト企画に携わることが可能

【組織の魅力】
・PdM（プロダクトマネージャー）／プロダクト企画の専任部門
・スピード感ある企画＆開発で毎月20件以上の施策をリリース
・少数精鋭でスピーディーな意思決定をしており、企画者の裁量が大きい
・様々なバックグラウンドの社員が在籍する、多様性ある環境（業種問わず、メガベンチャー、同業大手企業、業界大手EC、スタートアップ、SaaS系サービスなど）
・週4日リモートワーク
・有給休暇が取得しやすい
・フレックスタイム制あり、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整が可能
・男性の育休取得実績あり

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルB（リモート勤務／週1～2日出社　※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

【業務内容】
顧客より受注したWebキャンペーンクラウドサービスを活用した販促企画の実施に関連する、顧客折衝およびプロジェクトの進行管理、チームマネジメント業務を行っていただきます
・受注前フェーズ：コンサルタント（営業）より共有されるプロジェクト内容に応じ、プロジェクト開始前の事前準備として情報整理やフォーマット作成を行います
・受注後〜キャンペーン開始前フェーズ：
　- （対顧客）スケジュール・ワイヤーフレームの作成、必要情報のリクエスト・授受、クリエイティブ・制作物の確認依頼等、プロジェクト進行に関わる顧客折衝全般
　- （対社内）プロジェクトメンバーのアサイン、プロジェクト進行管理、制作開発へのタスク依頼、キャンペーンシステムへのデータ設定、テスト、リリース準備などプロジェクト進行に関わる社内調整業務全般
・キャンペーン開始後〜終了フェーズ：プロジェクト進行状況チェック、問い合わせ対応、キャンペーンシステムへのデータ設定調整など
・キャンペーン終了後フェーズ：応募抽選・当選者リスト管理・景品発送など事務局対応、顧客レポート作成、請求・支払依頼業務
・キャンペーン実施期間外：メンバーの業務管理・教育・指導、業務マニュアル作成・更新、ノウハウなどの集約・仕組み化

【担当領域/業務内容】
自社運営メディアに関連して、広告主であるクライアントへのデジタル広告やプロモーション企画提案後の工程、企画実施に当たっての戦略、計画の策定。
その後のSNS及びSNS広告運用ディレクション、アクセス解析～レポ―ティングなど一連のクライアントへのデジタル施策をメインに、
連動するリアル施策プランニング～実行部分をご担当いただきます。

【業務詳細】
・営業と同行し、クライアントオリエン、ヒアリング実施
・WEB広告戦略／計画の策定(WWDの媒体広告メニューに沿った企画、KPI設計・SEO対策など)
・クライアントへのデジタル企画のプレゼン、説明
・WEBタイアップページ、コンテンツの制作ディレクション
・SNS外部出稿（案件により自身で広告運用まで担当頂くケースもあり）
・営業、エグゼクティブコミュニケーションプランナーとの広告メニュー開発、他媒体広告メニュー分析
・SNS広告の運用ディレクション
・WEBタイアップ広告の運用ナレッジの蓄積・共有
・アクセス解析、効果測定・検証に基づくデジタルサイトの改善提案、エンジニアへのディレクション
・クライアントへのレポーティング

【業務依頼の流れ】
・WEBプランナーリーダーが営業から依頼があった案件に対し、担当を割り振りし、以降は定例mtg等で部内に報告をしつつ案件担当営業と共に進行。

【担当案件・ミッション】
・営業と共にクライアントへ提案したデジタル広告やプロモーション企画について、企画提案時から携わって頂き、実施や運用の部分をメインで担当。
効果検証、分析を行い、クライアントへレポーティングを行いつつ、次の施策提案や改善を進めて頂きます。
※案件によりKPIなどは様々ですが、KPI設定などからもご担当頂く場合がございます。

【月間の担当案件数、納期想定】
■タイアップ 
・案件数：月6本～20本前後
・納期：企業からの発注から2日～3カ月
稼働者の能力、タイアップメニューの内容によって担当する案件数が前後する想定。
※件数換算というよりは7h×5日の稼働者との契約時間を踏まえ、
契約時間内で収まる範囲で稼働者とコミュニケーションをとりつつ、WEBプランナーリーダーから案件を依頼いたします。

【担当範囲】
・自社WEBメディア、コンテンツ
・クライアントとのタイアップ広告ページ
・各種SNS（インスタ、X、youtube、tiktokなど）
・リアルイベント、ウェビナー

＜メンバー構成＞
マーケティング部の部長とエグゼクティブ コミュニケーション プランナー及び2名のセールスプランナーや、
クライアントの担当であるビジネスプロデュース部の営業と連携し業務を進めて頂きます。

■定例mtg
・週次MTG：毎週火曜日16時（所要時間：1 時間程度）

■使用ツール
・Office（Excel・Word・PowerPoint）、Teams、Google、Zoom、など

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとして掲げ、国内外においてEコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。
この多岐にわたる楽天グループのビジネスに対して、Global Ad Technology統括部は、広告・マーケティングに関するサービス・システム開発について、このドメインのスペシャリストとして横断的に担っています。

【部署・サービスについて】
主にこのAd Product Development部及びProduct Management課は、楽天グループ広告ビジネスにおける店舗・施設様、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトの企画・開発・運用をミッションとしています。
各事業担当者、および他のプラットフォームの開発チームと連携しながら、大規模なシステム開発における環境整備や業務サポートの経験を積むことができます。
また、日本のみならず、シンガポール、インド、中国との拠点と連携し、国籍も様々なメンバーと働くため、様々なシステム開発、保守運用のやり方や考えについても触れることが出来ます。
このチームでは、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトにおける営業支援・販売管理システムを開発・保守運用し、楽天グループの広告ビジネスの成長をIT技術面から支えています。直接的なシステムの開発だけでなく、場合によっては業務フローの整理、見直しの提案等も各事業担当者のキーパーソンに対して行います。日本と中国拠点で開発・保守運用を担当しており、最近ではコーディングにAIを利用するなど、新しい技術も取り入れながら、業務の生産性向上を図っています。

▼当チームで働くことにより、以下の経験を得ることができます。
・500人近くの社内ユーザーが利用する、広告営業支援・販売管理システム開発プロジェクトや保守運用の経験がつめる
・Salesforceをベースとし、複数の外部システムや社内システムと連携する仕組みについて学べる
・グローバルなチームと協力して仕事を進めることができる
・ソフトウェアエンジニアスキル、リーダーシップスキルを向上させることができる
・技術的な課題解決に貢献できる
・AIなどの最新技術を学び、スキルアップできる

【募集背景】
楽天グループ広告ビジネスとしての売り上げ金額・規模も大きくなり、よりガバナンスの強化、および広告営業支援・販売管理システムを利用しての社内ユーザーの生産性向上を高めることが重要になっています。
社内ユーザーも複数部署にまたがり、各々システムの利用業務や目的が異なっている為、日々の保守運用では局所的な視点のものが多い中で、広告営業支援・販売管理システム全体としての俯瞰的な視点を持ち、課題定義および解決を主体的に行う姿勢が、開発チームにも求められています。
そのような環境において、AIなどの最新技術を用いながら社内ユーザー向けの広告営業支援・販売管理システムの開発、運用を行うプロダクトマネージャー兼プロジェクトマネージャーを募集いたします。

【業務内容】
・広告販売管理システムのプロダクト戦略策定、ロードマップ作成および実行
・営業部門、マーケティング部門など、関係各部署との連携による要件定義
・開発チーム（国内外）との連携、進捗管理、品質管理
・ベンダーコントロール、予算管理
・システムの技術的な課題解決の検討
・リードエンジニアやアーキテクトと協力し、パフォーマンス改善、スケーラビリティ向上、セキュリティ対策に関する調査・分析・検証
・技術的な負債の解消
・担当プロダクトおよび周辺利用ツールへのAI導入の企画・推進
・各部署へのヒアリング、AI導入企画立案、PoC実施、AIモデル評価・改善、AI導入プロジェクト推進、AI導入後の効果測定など
・広告販売管理システムの保守運用業務

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【期待している役割】
EC売上年間200億円を目指している＜女性向けインナーブランド＞の新規顧客獲得に奔走し、更なる急成長を目指す役割を担っていただきます。

【具体的な仕事内容】
自社ブランドのECサイトにおける”新規顧客獲得の最大化”を目指し、”広告運用”を軸とした更なる急成長を牽引する役割を担っていただきます。

▼具体的には、下記のような業務内容となります。
＜業務内容（一例）＞
・戦略立案：マーケティング戦略や、広告戦略／プランニングの構築などを行う
・広告管理：リスティングやアフィリエイト、SNSなどの広告管理、分析などを行う
・リレーション構築：広告代理店の対応や、打ち合わせなど
・各種企画立案：各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出
・ディレクション：クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理
など
※本ポジションは広告代理店を活用した広告運用を想定しています。

【本ポジションの魅力】
・年間数億円の広告予算があるからこそ、影響力の大きな広告運用経験を積めます。
・急成長する企業で主役となり、組織を支え、事業をグロースさせる経験ができます。
・成果に応じて、マーケティングマネージャーなどのステップアップを目指せます。

【取り扱う商品】
全て自社で企画をしており、女性向けのバストケアアイテムが中心です。
「”理想の姿”を叶える」を理念とし、こだわり抜いた商品の企画を大切にしています。
現在4ブランドを展開しており、今後は10ブランドの展開を目指しています。

【入社後のキャリアパス】
事業成長の根幹を担う役割として、事業成長とともにご自身も成長することができます。
ご自身のキャリアプランや適性に応じて、様々なキャリア展開のご相談が可能です。

▼こんなキャリアを目指せます。
例）
・EC領域におけるWebマーケティングリーダーとして、更なる事業成長を牽引
・Webマーケティングのプロとして、弊社グループの他事業におけるマーケティングを担当
・ブランドマネージャーとして、マーケティング統括を行い、ブランド売上を牽引

【楽天・事業について】
楽天グループは、「楽天市場」に代表されるECサービス、「楽天カード」のようなFintech（金融）等、約70以上のサービスをグルーバル展開しています。その中で、私たち楽天モバイルは、既存の通信キャリアの常識を覆し、真に顧客中心の、革新的なモバイルネットワークを構築することを目指しています。その一方で、楽天グループにおけるDX（デジタルフォーメーション）支援会社としての役割も担っています。楽天グループが持つテクノロジーと試算を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。
是非、皆様の実力を遺憾なく発揮し、ともに成長しながらお客様のデジタルフォーメーションの実現に貢献していきましょう。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルのB2Bマーケティングを担う部署です。
モバイル回線のみならず、自社プロダクトのプロモーションを戦略的に日々行っております。
「成功のコンセプト」のひとつ、“顧客満足の最大化”を体現するため、常にお客様目線で業務に取り組んでいます。
デジタルマーケティング、イベント、SNS、オウンドメディア、さまざまなチャネルを通したマーケティング活動を行っております。日々の業務を通して、マーケターとしての成長を支援していきます。

【募集背景】
注力サービス拡販強化のため、増員募集いたします。

【業務内容】
1つもしくは複数のプロダクトマーケティング担当として、中長期含むマーケティング戦略を立て、プロダクトの成長をけん引していただきます。（プロダクトによってはチーム体制を組みますので、リーダーシップをとっていただきます）併せてイベントなどの施策検討とその実行。また主にリスティングなどの運用もおこなっていただきます。楽天モバイルに身を置くことで、B2Bマーケティングのエンドツーエンドのプロセスを経験しながら会社とともに成長することが可能です。

【働く環境】
35名（マーケティング15名、編成20名）

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
なし
【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
・Webサイト、アプリ、デバイス、インスタレーションを用いたデジタルコミュニケーション制作における技術戦略立案とアーキテクチャ設計
・XR、AI、ロボティクスなどの最先端技術を活用した新しい体験のR＆Dとプロトタイピング
・巨大ディスプレイやプロジェクションによる「映像演出」、各種センサー連携による「空間演出」など、高度なデジタル体験の技術的な指揮と品質管理
・チームメンバーへの技術指導と育成、および技術課題の解決

大手広告代理店におけるSalesforce Marketing Cloud(以下、SMC)の導入支援案件のプロジェクトマネージメントをお任せいたします。
同社ではMA運用の引き合いを数多くいただいている中で、SMCの導入支援にも力を入れていきたいと考えています。
そこでSMC導入に知見のあるプロジェクトマネージャーに参画いただき、案件受注に向けて体制を整えたいと考えております。

【体制】
代理店営業担当者
代理店プロジェクトマネージャー(代理店担当者)
プロジェクトマネージャー(本人)
エンジニア

【業務内容】
・エンドクライアントとのお打ち合わせ同席、会議ファシリテート
(代理店のPMも同席しますが、SMC領域の知見が浅いため、会議リードも担当いただけるとありがたいです。)
・SMC導入における要件定義
（初期設定、ドメイン設定、データソース連携等の要件確認/定義）
・稼働工数算出
・各種ドキュメント作成(要件定義書/シナリオ設計書等)
・エンジニアへの指示だし
・見積作成

プロジェクトマネージャーとしてWeb周り、システム開発周りのディレクションをご担当いただける方を募集しています。

本求人は、PM経験のある方であれば、だれでもご応募可能です。
ご経歴を拝見したうえで、一番マッチすると思われる求人を個別にご案内させていただきます。

◎動画領域の知識は無くても大丈夫です！
入社してから自社プロダクトの「ミテシル」にアップされている研修動画でキャッチアップいただく予定です。

【募集背景】
「IT×転職」領域において、ユーザーのLTV最大化を目指し、CRM戦略の立案から実行までを一貫して推進をお任せします。成長中の人材紹介事業をさらにグロースさせるための募集です。

【職務内容】
主な業務は、顧客属性の分析やユーザー調査に基づき、カスタマージャーニーを可視化し、Web・メール・LINE・SNSなど複数チャネルを連携させた戦略の企画・実行です。UI/UX改善や個別最適な施策運用、KPIに基づく効果検証と改善も行います。将来的には、アプリを含む新規サービス開発にも携わっていただくことを期待しています。

【利用ツールと環境】
・データ分析：BigQuery、MySQL、Tableau など
・CRMツール：自社システム

【働く上での魅力】
・潤沢なアセットとスピーディーな意思決定環境
広告やクリエイティブと連動した施策にも挑戦可能。事業責任者との距離も近く、提案を素早く形にし成果につなげやすい環境です。
・事業成長とキャリアパスの広がり
急成長中の事業でCRM戦略を裁量大きく設計・実行可能。成果次第で新規サービスのグロースにも挑戦でき、市場価値を高められます。
・少数精鋭組織での大きな裁量
CRMの戦略立案から施策運用・検証まで一貫して担い、既存手法にとらわれず最適なアプローチを自ら導き出せます。

【概要】
Communication PaaS事業の推進および次期コミュニケーション基盤の事業立ち上げを担当

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 法人プロダクト本部 コミュニケーションサービス第3統括部 クラウドソリューション事業推進部

【採用部門 概要】
法人プロダクト本部は、ソフトバンクの提供するサービスやソリューションの企画・開発・提案・導入支援を担っており、法人顧客向の多様な課題解決とビジネス成長を支える組織です。
クラウドソリューション事業推進部では、コミュニケーション領域を中心にクラウド（主にCRM／SFA／MAなどのSaaS）やAIを活用して、Communication PaaSの事業推進および次期コミュニケーション基盤の事業立ち上げを進めています。

【職務内容】
▼ミッション
・法人顧客向けにCommunication PaaS（Twilioなど）を再販売することによるソフトバンク通信事業への貢献
・次期コミュニケーション基盤の事業立ち上げ
・競争力あるソリューション提案を通じた新規顧客の獲得および既存顧客の満足度向上の実現

▼主な業務
・新規事業の立ち上げ
・法人顧客向けの新サービスの企画・開発
・クラウド（SaaS／PaaS）やAIを組み合わせて顧客の課題解決をするソリューション提案

▼具体的な業務
・市場動向や顧客課題を分析、ソフトバンクらしい新規事業を立案する（事業計画・導入計画の策定）
・仮説をもとに調査やアセスメントを行い、法人顧客の課題整理・要求事項として整理する
・標準的なフレームワークを活用した最適なサービス・ソリューションの企画
・業種や顧客ごとに最適な提案を行い、導入プロセス全体のサポート

【仕事の魅力】
・新規サービスの立ち上げや、幅広い業務に携わることで、キャリアの幅が広がる
・実務を通じて意思決定に必要なビジネスデザインを学べる
・法人顧客を中心とした強固な顧客基盤があり、顧客提案スキルを向上できる

【勤務地】
東京／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。
　
【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。サービスデザイン部は、楽天モバイルの戦略に沿った形で物事を実現するまでのサポートを開発面中心に行います。
今回募集するカタログ管理グループは、開発部や案件オーナーと連携して新しい案件仕様をいち早くキャッチし、法務部や渉外部と連携して規約の整備を行ったり、各要件を内部ツールに情報化し、全部門にその情報を共有したり、お客様サポートチームやデザインチームと連携してFAQページやお客様案内ページのたたきを作成するなど、各部門へ開発案件情報を連携する橋渡し役として大きな役割を担っています。

【業務内容】
楽天モバイルのサービス仕様を正しく、わかりやすく社内外に伝え、広くサービスを理解できるためのサポートをすることが課としてのミッションです。
課内では業務を工程ごとに分けて対応しています。新サービスやプロダクトをリリースする際に、関係各所と連携する必要があるため、どの業務でもプロジェクトリーダーのような動き方が求められます。
また、楽天モバイル内でも最新の案件情報をいち早くキャッチできる部署のため、仕様に関する質問などが各部からあった際に案件オーナーの代わりに対応することもあります。

▼重要事項作成業務
・法務部や渉外部と連携して重要事項説明書および利用規約の整備を行います。
・UXチーム、クリエイティブチームなどと連携し、重要事項説明書ページのリリースまでスケジュールの管理を行います。

▼開発案件対応業務
・システム開発担当者や受け入れテスト実行者とコミュニケーションを取り、案件の要件確認を行います。
・新サービスやプロダクトの要件を内部ツール（Confluence）に情報化し、仕様を見やすくまとめます。※編集作業のようなイメージです。
・新サービスやプロダクトのFAQをお客様サポートチームやSHOPチームと連携し作成します。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【サービスについて】
名刺管理から、ビジネスデータベースへ進化を続ける「Sansan」を担当します。

【組織ミッション】
各種施策におけるコンテンツの企画・制作やチャネルを運用することで、市場に変化を起こし、ビジネスデータベース「Sansan」の新たな価値を顧客に届けることをミッションとしています。

【具体的な業務】
シェアNo.1※のビジネスデータベース「Sansan」のマーケティングを担当する、Sansan事業部マーケティング部コンテンツコミュニケーショングループに所属します。所属するチームでは、さまざまな業界や業種で働く方々が抱える業務上の課題を特定し、われわれのサービスが貢献できる価値を多種多様なコンテンツ上に表現します。

※法人向け名刺管理サービスに参入している企業のシェア（「営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2025」2025年1月 シード・プランニング調査）

【具体的な業務内容】
▼Sansanに興味関心があるリードを獲得するために必要なダウンロード資料やウェブコンテンツの企画・制作進行
サービスを紹介する資料や、ビジネストレンドテーマ、サービスの訴求につなげるホワイトペーパーといったWebコンテンツの企画から制作進行までを担います。

▼Webコンテンツを活用したナーチャリングチャネルの運用
上記で制作したWebコンテンツを活用し、ナーチャリングメールを作成します。将来的にはチャネル自体の戦略立案や戦略に基づいた配信計画の策定、振り返りを基にした打ち手の改善も担当します。

▼インサイドセールス／フィールドセールスが活用するSansanの価値を訴求した営業資料や事例の企画・制作進行
セールス部門が活用できる導入企業事例の企画から制作進行までを担います。

▼Sansanを訴求するイベント／セミナー登壇資料の企画・制作進行
頻度は少ないものの、マーケティング部内のイベントチームと連携して、イベントやセミナーの登壇内容の企画やコンテンツの作成を担います。

▼AIアシスタントを活用した業務フローの改善
ChatGPTやGemini、Notion AIといったAIアシスタントを活用し、普段の業務の効率化やコンテンツのアウトプット品質の向上のための業務フローの検討を担います。

▼施策やチャネル成果を最大化するチームマネジメント
グループで持っているさまざまな施策やチャネルの成果を最大化するために、チームメンバーのサポートや育成にも携わります。将来的には組織のマネジメントか、マーケティングのプロフェッショナルとしての役割を担います。

【募集背景】
Sansanは、名刺管理サービスから、営業活動を支援し収益を最大化する営業DXサービスへと進化し、さらに、AI技術の活用により提供価値の幅が急速に広がっています。
多様な業界・業種の顧客と接点を持つ中で、より戦略的かつ、顧客の業務課題に寄り添ったコンテンツの企画・実行が求められているため、新たな仲間を募集します。

【本ポジションの魅力】
▼シェアNo.1※1のビジネスデータベース「Sansan」の価値を顧客に届ける
1万社※2に導入いただいているサービスのマーケティングに携わることができます。また、その中でもコンテンツコミュニケーショングループには、誰に、どんな言葉で、何を訴求していくのかを自ら考え、形にして、顧客に届けることができる役割があります。

※1：法人向け名刺管理サービスに参入している企業のシェア（「営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2025」2025年1月 シード・プランニング調査）

※2：利用企業数は、ビジネスデータベース「Sansan」をご利用いただいている契約数

▼「前例踏襲」ではない、新しい企画に挑戦
2000名を超える大所帯の組織ではありながらも、常に変化を恐れず、新たなチャレンジを続けています。マーケティング施策に関しても、以前と同様のことを行うのではなく、PDCAを回しながら新たな企画や、新しい手法へチャレンジを後押ししてくれる環境です。

▼さまざまなアウトプットを経験
一つのアウトプットだけでなく、ウェブページの企画、制作や大型カンファレンスのコンテンツ企画など、オフライン・オンラインのチャネルを横断した経験を積むことができ、マーケターとしてのキャリアの選択肢が広がります。

【開発環境、使用するツールなど】
PowerPoint、Google スプレッドシート、Googleスライド、Notion、Slack、Box

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【ミッション】
社内の人をつなぐ、業務の流れをスムーズにする。
業務を通して自社サイトをお客様に使いやすく、ブランドの考え方が伝わるサイトに成長させていくこと。
ひいては自社のオンラインビジネスを盛り上げていくこと、ブランドのファンを増やすこと。

【業務内容】
自社オンライン（EC）サイトと関連サイトの運営のチームです。
新製品追加、新規コンテンツ追加、メール・LINE配信、機能追加におけるディレクション・業務進行管理が主な業務になります。
成長途中のWEBサイトに対しスピード感をもって繰り返し改修・改善を積み重ねています。

【人物イメージ】
関連部署との連携が多く発生するので、相手を選ばずコミュニケーションをとることが得意でスケジュール管理が得意な方。新しいことに挑戦でき、変化にも前向きな姿勢で取り組める方。また、業務の効率化にもやりがいを感じる方をお待ちしています。

【勤務地】
・東京オフィス：東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー8F
・SHIRO 表参道本店：東京都渋谷区神宮前5-2-7 2F

▼店舗研修について
ご入社から1か月間は、「SHIRO 表参道本店」での店舗業務に従事いただきます。ブランドの価値観やこだわり、お客様の動向をご理解いただく機会として、配属先に関わらず皆様ご参加をいただきます。予めご承知おきください。

【仕事概要】
マーケティング部門等の事業サイドのクライアントに対し、事業課題を抽出・構造化し、データ活用による解決アプローチを設計・推進するプレイングマネジャー。営業・データアナリスト・開発・外部パートナーと連携しながら、プロジェクトを推進し、成果創出まで導いていただきます。

▼具体的には
・クライアントの事業・組織課題をヒアリングし、データ活用を通じた課題解決ストーリーを設計
・社内外関係者と連携し、データ活用プロジェクトの推進（要件整理、課題管理、合意形成）
・クライアント保有データの理解、分析・可視化
・分析結果をもとに、戦略的な打ち手の企画・ディスカッションリード
・データ活用ナレッジの社内外共有、人材育成の支援
・実案件から得た顧客インサイトを元に、新規プロダクト企画・PdMとしてのリード（ご意向と適正に応じて）

「新しい価値の創造」ミッション
クライアントやユーザーのデータとの接触から新しい価値（サービス）を創造することを行います。
アイディア出し・他メンバーのアイディアとの協業を行います。

【募集背景】
クライアントが保有するデータの活用ニーズの高まりを背景に、DX推進支援のご要望をいただくことがますます増えてきました。これまで培ったデータ分析・活用ノウハウを元に、データ活用のプロフェッショナル人材を育成し、世の中に貢献していくことを目的として、仲間を募集します。

【この仕事で得られるもの】
・少数精鋭の環境下で、プロジェクトマネジメントの手腕をふるっていただけるポジションです
・プロジェクトは100％元受けで、自社主導で進めていきますので、データ活用のプロフェッショナルとして裁量権を大きく持てます
・ご志向に応じて、自社プロダクトの企画・開発にも携わりPdMとしてのご経験を積むことも可能です
・調査事業のご縁から、クライアントのカウンターパートが、システム部門ではなくマーケティング部や事業部であることが多いため、業務理解を進めながら、ビジネス成果を見据えたデータ活用の提案を行い、意見やアイディアを積極的に実装する経験を積めます

※ハイブリッド勤務推奨（リモートワークと出社を併用しています）

【募集部門】
ガバナンス推進本部

【部門概要】
当社におけるサイバーセキュリティの戦略策定やサイバーリスクに関する経営へのレポーティング、インシデント管理、親会社であるパーソルホールディングスと連携したグループとしてのサイバーセキュリティ戦略の改善を担います。また、よりITマネジメントに近い部門を兼務しており、サイバーリスクマネジメント、開発におけるITセキュリティチェックの推進、当社独自開発環境のセキュリティ運用、エンジニア向けセキュリティ教育の企画、インシデント対応支援を担います。

【職務内容】
サイバーセキュリティの戦略を軸とした全社的なIT・サイバーセキュリティ強化にむけ、さまざまな施策の導入・運用を推進していきます。一例としてはCTEMを主軸にした、ASM・CSPM・CNAPPの導入、インシデントレスポンス対応（フロー整備、体制整備、教育）などです。
全社的なルールや運用を作っていくだけでなく、それを現場と協力して浸透・実践していくことも強力に推進していきます。

【募集背景】
これまでも当社およびパーソルグループではセキュリティリスクを重要視し、共通の環境を管理するパーソルホールディングス、サービスを開発運営するパーソルキャリアそれぞれが様々な施策を導入しています。しかしながら、内部要因として事業の成長やサービス数の増加、それに伴う開発組織やIT資産の拡大、マルチクラウド化、外部要因としてサイバー攻撃の高度化、AIの進化などの要因から、より俯瞰的なセキュリティリスクの把握と対策の推進、人力ではなくAI導入を含めた自動化の推進、シフトレフトの推進など、より統一感があり、継続管理可能なセキュリティ活動が必要になっています。セキュリティ担当者としての専門性をもって企画を行い、社内の複数のステークホルダーとの調整、導入までを一貫して担っていただくことで、取り組みのスピードを上げていきたいと考えています。

【今後の方針】
▼全社的なサイバーセキュリティ戦略の具体化を進めつつ、最も優先度が高い下記のポイントに今年度は注力する見込みです。
・インシデントレスポンス対応（フロー整備、体制整備、教育）
・脆弱性管理（ASM、CSPM、CNAPPの導入や活用による高度化）

開発サイクルの中の本質的なセキュリティリスクの可視化、それに関する打ち手を企画して推進していくことを繰り返しくことで最終的にDevSecOpsに近い運用の実現を目指して進めて行きます。

【特徴／魅力】
・dodaやdodaXなどの弊社が提供する大規模サービスに対し、セキュリティ観点で裁量をもって関わることが可能です。
・セキュリティ投資に関する立ち上げ期ですので、既定のフォーマットや整理方法がありません。そのため、ご自身で提案した内容で今後のパーソルキャリア全体のセキュリティ施策が進む可能性もあり、大きな意思決定に関わる機会があります。

【勤務地備考】
・全国どこでも勤務可能
・拠点：大手町オフィス
・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルC（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合も月1日以内＋リモートワーク手当月3000円支給）

【募集背景】
「nosh」は順調に事業成長を続け、創業から10年目を迎えました。この度、東京オフィスを開設し、関東でのエンジニア採用も開始いたします。
事業のさらなる拡大に伴い、より多くのプロジェクトに携わる事ができます。新しいチームを組成し、プロジェクトを推進してくれるプロジェクトリーダーを募集しております。

【職務内容】
・プロジェクトマネジメント (タスク、スケジュール、品質管理)
・機能開発（要件定義 設計 開発 テスト リリース、運用業務）
・開発成果物の作成およびレビュー（仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー、コードレビュー）
・各部門からの問い合わせ対応（問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査）

【期待する役割／ミッション】
プロジェクトチームのマネジメントを行っていただきます。具体的には、タスク管理、スケジュール管理、品質管理を中心としたプロジェクト管理です。必要に応じて設計や開発にも貢献いただけます。

【ナッシュで働く魅力】
・プロジェクトリーダーとして、開発チームのビルディングや、一人ではできない大きな仕事を仲間と一緒に進める事ができます。チームの成果を最大化し、メンバーと共に成長できます！
・自社ECサイトのプロダクト開発から、工場や物流といった複雑な業務ロジックが存在するシステム開発まで、多岐にわたるジャンルの開発経験を積むことが可能です！

【プロダクト一例】
・新規サービス開発
・販売管理ECサイト（nosh .jp）の開発
・顧客管理システム開発
・自社保有の工場生産管理システム開発
・自社保有の物流倉庫管理システム開発

【使用言語】
・PHP（Laravel）
・Python（Django）
・Kotlin（Spring Boot）
・JavaScript／TypeScript（React／Vue）
・HTML／CSS

【開発環境】
・インフラ：AWS（EC2、RDS、Lambda、Amplifyなど）、GCP、Python、Shellなどで運用ツールを開発
・CI：GitHub Actions
・コード管理：Git（GitHub）
・仮想環境：Docker
・エディタ：Cursor・VSCode・IntelliJ IDEAなど、自由に選択可
・PC：MacBook Pro（M4チップ／メモリ32GB／512GB SSD）をはじめ、最新スペックのMacを支給
・モニター：デュアルモニターを貸与。快適な開発環境を整備

【勤務地】
東京オフィス
東京駅エリアにて新規開設予定

【募集要項】
商品のLTV向上を目的としたCRM施策を、企画段階から実行・結果分析まで一貫してお任せします。

【募集背景】
『FABIUS』は、さらなる成長に向けて挑戦を続け、化粧品や健康食品を中心に、多くのお客様に支持される美容ECブランドを目指しています。
今後3年間で売り上げ8～10倍を目標に掲げ、事業拡大とともに社内体制の強化を進めており、販促施策を多角化していく必要があると考えております。
この成長を支えるため、今後は更にロイヤリティーを高め、顧客との良好な関係を築き、いかにファンを増やしていくかが、とても重要となります。
この重要な役割を担って頂ける方を求めております。

【仕事の魅力】
FABIUSでは、WEB広告を主に活用し、お客様のニーズに応える美容商品を生み出しています。
本ポジションでは、既存顧客のリピート戦略立案から実行まで一貫して携われるため、より効果的なマーケティングを力を身に着けられます。
今後も新商品含む商品ラインナップ数は増えていく予定。
「web広告で売れる美容商品を企画する力」を極めつつ、新しいチャレンジも存分にしていただけるポジションです。

【業務内容】
LTV（顧客生涯価値）最大化に向けた戦略設計および実行をリードしリピート率・顧客満足度の向上を通じて売上の安定・拡大を実現をおまかせします。

▼戦略設計・企画立案
・ブランド戦略に基づいたCRM戦略の策定（年間・四半期計画）
・LTV最大化を目的としたコミュニケーション戦略の立案（ステップ配信、パーソナライズなど）
・新規顧客からロイヤル顧客への育成シナリオ構築

▼顧客データ分析・インサイト抽出
・購買・行動データの分析によるセグメント設計
・RFM分析や解約分析に基づく改善施策の立案
・データに基づいたPDCAサイクルの高速運用

▼CRM施策の企画・運用
・メール／LINE／アプリ／DM等のチャネル活用によるCRM施策のディレクション
・キャンペーンや定期便改善、クロスセル・アップセル施策の立案と実行
・リテンション向上を目的とした施策の継続的運用

▼組織マネジメント
・CRMチームの戦略的マネジメント（5〜10名規模）
・外部ベンダー（システム、制作、データ分析など）との折衝・ディレクション
・部門KPIの設計・予算管理・進捗モニタリング

▼他部署との連携
・マーケティング・EC・CS・商品企画部門などと連携し、CX全体の最適化を推進
・新商品ローンチ時のCRM戦略立案・実行支援
・ECサイト・LPなどの改善に向けた顧客視点でのフィードバック

※リモート勤務：応相談

【仕事内容】
クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。

▼業務概要
マーケティングDX（セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用）を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

▼具体的業務内容
マーケティング・営業組織における業務改革を推進するコンサルタントを募集します。
業務の可視化・課題抽出・業務設計を通じて、SFAやCRMツールの導入に伴うBPR（業務プロセス改革）支援やKPI設計、組織間調整などを担っていただきます。
・業務フローの可視化・分析・改善提案
・部門横断の業務要件整理・合意形成支援
・SFA／CRMツールの導入・運用プロジェクト推進
・KPI設計・業務プロセス最適化
・プロジェクトマネジメント・チームリード
・クライアントとの継続的な改善提案・伴走支援

▼ポジションの魅力
・デジタルマーケティング領域における戦略策定〜施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
・デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
・CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

【配属組織】
▼データ＆エンゲージメント（DE）部門について
当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、​データの価値を最大化し、顧客体験のさらなる向上を実現することをミッションとしています。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス