IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
介護キャリア領域の新規プロダクトマネジメントをご担当いただきます。
エス・エム・エスのミッションを体現するために、医療・介護・福祉業界における「働き手の不足解消」に向かって、お客様・ユーザーに新たな価値を提供していきます。
構想中のプロダクトは大きなポテンシャルを秘めており、社内でも大きな柱になる事業となります。
エス・エム・エスグループのアセットをフル活用して、0→1の新規プロダクト立ち上げ〜1→10のグロースを目指しています。
プロダクトマネージャーは、事業の根幹となるプロダクトの企画・開発を担います。
 
▼具体的な業務内容は下記です。
・ユーザーリサーチ
　‐ 顧客理解を通した問題の見極めと課題設定
　‐ 医療・介護を中心とした業界、市場動向の分析
　‐ 既存事業やプロダクトのデータ分析
・新規プロダクト（toC、toBサービス）立ち上げ／改善のリード
　‐ プロダクト戦略／ロードマップ／仕様作成
　‐ 課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求／要件決め
・プロジェクト管理／ステークホルダー調整
　‐ 他チーム（開発、CS、セールス、マーケ等）と連携したプロダクト価値向上の為の施策立案と実行

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【職務内容】
Yappliをご導入いただいたお客様に対し、大阪支社にてアプリ制作のディレクターとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。
・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施
など

【やりがい】
（1）アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

（2）アプリは急成長している分野です。UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【この仕事の魅力】
・少人数のため、意思決定やアクションのスピードが早い
・自分で考えた施策をすぐに実行できる
・成功、失敗事例の共有によってチームの底上げ、組織化に貢献できる

【職務内容】
Yappliをご導入いただいたお客様に対し、2019年6月に開設した福岡支社にてアプリ制作のディレクター／カスタマーサクセスとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。
また、既存クライアントに対して、アプリ活用や業務改善のご支援をできるように活動していただきます。
・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施など

【やりがい】
（1）アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

（2）アプリは急成長している分野です。UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【配属部署】
Webメディア事業部への配属です。SEO草創期から研究と実践を重ね日本トップクラスのSEO・比較メディア運営の実績を持つ代表が立ち上げました。
異業界・未経験から入社した中途メンバーが8割在籍しており、20代の管理職登用実績もあるなど、キャリアアップについては年齢に関係なく実力や成果をきちんと評価します。

「入社1年で新規メディアを0から1億の事業にグロース」
「入社1年で業界を代表するWebメディアの事業責任者に」
「入社2年でマネージャーへ最速で昇格」

チームの雰囲気としては、積極的にお互いの成長にコミットする真剣さと温かさがあります。それぞれがトライしたグロースハック事例をシェアすることで、全員が成果をあげられるようにサポートし合う文化が特徴です。最新のグロースハック事例の共有会も定期的に行っているため、誰もが等しくノウハウを吸収する機会は魅力のひとつと言えます。

既存のWebメディアに加えて、0→1の新規事業にもチャレンジしていただく機会があるため、これまでのご経験を活かして新たなステージをお求めの方には打ってつけの環境と言えます。

今後の当社のパーパスを実現するためにも、「HonNE」をよりグロースさせていくことが重要となっており、リーダーとして事業企画・推進を行っていただける方を新たに募集いたします。

【職務概要】
事業戦略に紐づいた「HonNE」の複数ジャンルのグロースとメンバーの成長を両立させる管理職（もしくは候補）としてのご活躍を期待するポジションです。
生活・経済領域における商品サービスを比較検討されているユーザーのニーズ調査からはじめ、コンテンツ企画から作成、戦略決定までWebメディアに関する1から100の実行をお願いいたします。
事業の拡大・拡張フェーズのため、「HonNE」にとどまらず複数のWebメディアの運営を統括していただくほか、Webメディア運営にとどまらず、「HonNE」のアプリ企画や海外開発拠点とのブリッジの役割などもお任せしていければと思っています。

▼具体的な業務
・事業部全体の戦略テーマの推進
・事業計画／戦略立案
・メンバー（複数名）の目標設計、達成支援、成長支援
・ユーザーの定性調査と定量データ分析
・コンテンツの企画立案から作成、品質管理
・チャネルの拡大、実行、改善
・サイト分析及びCROの実施
・KPI設定と評価、予実管理、進捗管理

【入社後の流れ】
・1カ月～
事業と組織理解、マネジメント観、EXIDEA流のグロースハック、Webメディア運営ノウハウをインプットしていただくところからスタートします。
・3カ月～
まずはHonNeの1ジャンルのグロースを担当していただきます。徐々にメンバーマネジメントをお願いしていき、複数ジャンルの統括を担っていただきます。
・1年～
PL責任を負い、事業責任者としてHonNE全体の戦略設計やチームメンバーのマネジメントなど事業全体の統括を行っていただきます。

【ポジションの魅力】
・戦略立案から実行までマーケティングの上流工程に裁量をもって担当できる
・世界最先端のカンファレンスに参加する海外研修あり
・経営幹部（取締役・執行役員）や、子会社代表、新規事業責任者など、さまざまなキャリアを描くことが可能
・Webメディア運営にとどまらずアプリの企画に携われる機会がある
・クライアントと独自サービスの企画を行い、新たなサービスを生み出せる

※一部リモート勤務も相談可能

国内外5,000万人超の会員数を誇る業界最大規模のオンラインゲームポータルの運営事業を中心に、オンラインゲーム(PC/SP)やSNSサービスの自社開発・運営事業を手掛ける当社の一員として、自社タイトルのゲーム開発に携わっていただきます。

ご担当いただくタイトルは、ご経験やご希望等を鑑みて、現在展開している複数のゲームタイトル、もしくは今後予定している新規タイトルのいずれかのうちから、双方同意の上で決定します。

また、ご希望があれば「メタバース」や「ブロックチェーン」、「アバタービジネス」といったゲーム以外の事業へのアサインも可能です。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
2019年に設立した関西支社は、以降多くの関西エリアの企業様に導入いただき、更なる事業成長と全国規模での働き方改革を後押しするフェーズへと突入しています。
カスタマーサクセスチームでは、担当する関西エリアのお客様の導入支援から始まり、SmartHR導入後の事業サクセスの後押しに貢献する仲間を募集しています。

【ミッション】
・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させる
・大阪を中心とする、関西・西日本エリアの顧客に対してカスタマーサクセスを実感してもらう
・CSの業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する
・関西圏におけるカスタマーサクセスの認知を高める

【業務内容】
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。
具体的には、

・オンボーディング（SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます
・「仕組み／コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
　- 出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

現在SmartHRの人事・労務領域には基本機能、文書配付、年末調整、届出書類の4つのプロダクトが存在し、基本機能とそれ以外で特性は大きく異なります。

基本機能はSmartHRで最も歴史の長いプロダクトで、コードベースもチーム規模も最大です。人事DBとしての特性を持ち社内の様々なプロダクトと連携する中心であり、またすべての機能の起点ともなる存在です。LeSS（Large-Scale scrum）体制で7つのチームが存在し、未だ積極的な機能追加・機能改修を行っています。
また歴史の長い大規模アプリケーションならではの難しさもあり、パフォーマンス改善やリファクタ、リアーキテクトなど幅広いスキルが求められます。

基本機能以外の3つのプロダクトはスタンダードなスクラム開発を行っており、6名程度のプロダクトエンジニアとその他多数の職能とで1つのチームが構成されています。
各プロダクトはそれぞれのドメインに特化しており、シーズナルにアクセスが跳ね上がるもの、e-Govやマイナポータルなど政府の運営するシステムと連携するものなど様々です。
共通するのはどれも複雑な概念、手続きを簡単・効率的に行えるプロダクトであるということで、時にはユーザーヒアリングを行い、時には商談同席するなど、ユーザーの課題解決・価値提供のためにエンジニアに求められる活躍の場は幅広いです。

このように日々プロダクトを磨き続けているSmartHRですが、未だ理想の状態にはたどりつけていません。
「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」というコーポレートミッションの実現に向けて、エンジニアリングの力で SmartHR プロダクトに貢献いただける仲間を募集しています。

【役割】
新機能開発や既存機能の改修を中心として、企画・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わっていただきます。また、風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社的・組織的な改善提案や議論についても自由に行うことができ、チームとして課題を解決していくことを最重要視しています。

また、事業拡大に向けたエンジニアの採用も組織として重視しており、様々な形での採用活動への貢献も期待しています。

【具体的な業務】
▼ウェブアプリケーション開発
・開発関連：実装・自動テストの作成・レビュー・検証・リリースなどプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行っていただきます
・問い合わせ対応：仕様確認、不具合調査など
・仕様検討：チームで行う仕様検討への貢献、ユーザーヒアリングなど
・プロジェクト進行：多くの場合スクラムをフレームワークとして利用しているため、各種スクラムイベントの進行・改善を通してチームとしてプロジェクト進行に取り組んでいただきます

▼採用活動
・面談・面接等の選考への参加
・テックブログや登壇などの発信活動

【チームについて】
ひとつのプロダクト開発チームは多くの場合5～9名程度で構成され、そこにプロダクトエンジニア、PM、プロダクトデザイナー、QAエンジニア、UXライターといった多様な職能を有するメンバーが所属しています。
各チームはプロダクトの着想からリリースまでを一貫して担えるよう、職能横断的な構成を取っており、また職能を越えた協働も積極的に行われています。
ひとつのチームが着想からリリース、その後の運用といったプロダクトに関する幅広い責任・権限を有することで、チームの自律性を高め、主体的にプロダクトに関わっていける環境を作っています。

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・フルリモートワークOK（出社日数指定なし）
　- フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【勤務地】
フルリモートもOK

主に通販にてコスメを販売している同社にて、Web上での顧客獲得のための
認知～獲得～リピートまでの広告戦略、運用を一気通貫で担当していただきます。

同社はWebでのプロモーションに非常に注力しており、現在Web広告
（アフィリエイト広告、リスティング、ディスプレイ広告、自然検索など）
の運用を広告代理店20社ほど活用し行っております。

その中で、
・広告戦略の立案
・代理店のマネジメント
・広告の運用業務
などWeb広告の戦略～運用までを一貫して見られる方を募集しております。

毎月かなり大きな額の広告費を動かしており、成果がわかりやすく非常にやりがいのあるポジションです！

【職務内容】
当社の急成長を支える上で、お客様によりよい物流サービスを提供することは重要です。そして、その物流サービスや倉庫の稼働をIT面からサポートしているのが物流システムエンジニアとなります。小規模な現場改善のサポートから、サービスレベル向上に伴うシステム導入、新拠点立上げに伴う流量計画・ITシステム導入・工事関連・ベンダー管理を実施します。社内外のステークスホルダーと連携を取りながらプロジェクトを成功に導き、ネット通販の肝である物流の成長に貢献できるポジションとなります。更に今後ひかえる新規大規模物流拠点の立ち上げに向けても、運用・企画を行っていきます。

▼主な役割
・新拠点立上げに伴う企画・システム選定・導入
・自動化設備を利用したオペレーション・システム構築
・業務改善／サービスレベル改善に伴う業務整理・データ分析・システム導入
・WMS/WCSの運用・保守
・業務支援のためのツール開発・導入
・KPIの見える化・BI構築

印刷を中心に、Web制作、広告掲載、ドローン撮影、動画制作、マーケティングなど、
様々な事業を展開し、クライアントの課題を解決するモノづくりを展開している企業です。
サービス向上のため、営業スタッフを募集しております。

【業務内容】
◎クライアントへのヒアリング・要件定義等の打ち合わせ
◎印刷物などの企画・提案
◎見積作成
◎制作、工場スタッフ、協力会社との指示・連携
◎スケジュール管理

【こんな方におすすめ！】
○お客さんの声を直接聞きながら、課題解決のための提案を考えたい
○印刷、Web制作のプロと、意見を交換しながらチームでものづくりをしたい
○好奇心旺盛で、流行などをキャッチアップするのが得意

【募集背景】
SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。
労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。

「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。

サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中でシステム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー（CSM）の存在が必要不可欠となってきました。

【ミッション】
SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる

▼課題の例
・各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高い
・データが散財している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない

【業務内容】
カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ～MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。

▼具体的には...
・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます
・事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます
・MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます
・MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります
・Enterprise領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります

【雇用条件】
▼全社共通
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【募集背景】
SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。
労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。

「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。

サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中でシステム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー（CSM）の存在が必要不可欠となってきました。

【ミッション】
SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる

▼課題の例
・各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高い
・データが散財している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない

【業務内容】
カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ～MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。
▼具体的には...
・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
・大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます
・事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます
・MMB領域：労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます
・MMB領域：ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります
・エンタープライズ領域：エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります

【雇用条件】
▼全社共通
　・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
　・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
　・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【職務内容】
▼WEBエンジニアとして、以下のような職務を想定しています。
・新規サービスのシステム開発
・システム運用・保守開発
・運用中の各サービスにおける業務効率化
・運用中の各サービスにおける新規システム化

【具体的な業務】
１．新規サービス開発
事業開発系部署より、新規サービスの提案が発生します。起案者と一緒に新規サービスの開発を担当して頂きます。

２．メディア開発
メディア事業における、WordPress等のCMS環境の構築及び、システム運用を担当して頂きます。

３．既存システム及び、基幹システムの運用保守、リプレース等
トレンダーズ社内における基幹システムのメンテナンス及び、リプレースのための作業を担当して頂きます。

４．事業の効率化等
トレンダーズが運用する主事業に専任の担当エンジニアとしてアサインし、運用者と相談しながら、その事業内で利用する新規システムの構築、業務の効率化・保守開発を担当して頂きます。

５．データ分析
マーケティングにおける情報のデータ分析や、それにかかるシステムの開発等を担当して頂きます。

※上記業務の中の得意な領域からお任せしていきます。場合によっては外部ベンダ開発会社のコントロールも必要となります。

ゆくゆくは、トレンダーズが提供する各事業の中核となり、チーフエンジニアとして活躍して頂きたいと思っています。

【このポジションの魅力】
▼開発における自由度が高く、裁量が大きい
・エンジニアの裁量が大きく、企画段階から参画できます。
・構成、言語などについても、都度求められる環境や条件に応じて選定を行っています。

課題を解決するために様々な技術を導入して、積極的にチャレンジができる環境です。

▼場所にとらわれずに開発に携われる
・それぞれの業務の状況に合わせてリモートでの勤務と出社勤務をフレキシブルに選択いただけます。
・Uターン、Iターンによる勤務及び、リモート開発により自宅にて勤務も可能です。
※一定期間本社（東京）での出社勤務は存在します

【開発環境】
言語：Python、Javascript、Typescript、Ruby、PHP、CSS、HTML
データベース：MySQL、MariaDB、DynamoDB、BigQuery
ソースコード管理：Git
プロジェクト管理：GitHub、redmine
情報共有ツール：Chatwork、Slack
デプロイ環境：CircleCI、Jenkins
OS：Linux、MacOS、Windows
クラウド：AWS、GCP

開発における裁量と自由度の大きな環境です。新しい技術の習得やチャレンジに前向きな方、開発に関わる様々な問題解決を楽しめる方からのご応募をお待ちしております。

【事業内容】
Eコマース・POS領域のシステム開発、コンサルティング・SI・運用をメイン領域としたDX推進支援

【仕事内容】
・自社製品をクライアント企業へカスタマイズ導入する部門の責任者（本部拡大に伴う部長ポジション）
・プロジェクト責任者の一人として、開発者のアサイン・支援・管理
・プロジェクト推進、開発視点での判断

【ミッション・やりがい】
▼大手企業の経営課題の解決
我々のメインクライアントは、百貨店やアパレル、専門店などの小売流通業者で、最低数百億から1兆円ほどの売上規模の大手企業です。
数十万～数百万点の在庫を扱うような大規模Eコマースシステムを実現するには、決済、セキュリティ、UI、外部サービスとの連携などを考慮しなくてはなりません。
ShopifyやBASEなどSaaSでは実現できない、複雑で深い仕組みを提供できる数少ない会社として、多くのお問い合わせを頂戴しています。
こうした現場でのボトルネックをシステムによって解消する＝顧客の経営課題の解決がミッションです。

▼社会的インパクトの大きさ
大規模な案件では、顧客側も全体を俯瞰できていないことが多く、現状把握に時間を要します。
関係者が多く、1つの事象に対しても複数の調整が発生するなど、組織的な難しさを感じるシーンも多くあります。
ただ御用聞きとして間に立つのではなく、顧客のことを第一に考え、踏み込んだコミュニケーションを取ることもあります。
故に顧客と共創しているような感覚を得られます。
システムを無事リリース出来れば、それによって新しい価値が創造でき、顧客とともに新しいステージにたどり着いたような感覚を得ることが出来る、社会的インパクトの大きな業務です。

▼組織構成
現状は現場の開発本部長を含め5～6名の1チームの組織となっています。

まずは本部長の傘下で業務をスタートいただき、ゆくゆくは2～3のプロジェクトを率いていただくイメージです。

【事業内容】
オムニチャネル／OMO領域のコンサルティング・SI・運用をメイン領域としたDX推進支援

【クライアント・案件例】
百貨店をやアパレルなど、数百億から1兆円ほどの売上規模の企業が中心

【仕事内容（想定）】
・「EC ORANGE」や「ORANGE POS」等の自社プロダクトを用いたクライアント向けシステム開発
・上流工程では、クライアントの業務と要望を分析したうえでの業務設計
・開発工程では、開発パートナーとのコミュニケーション、納期や品質のコントロール等のプロジェクト全体の管理

【エスキュービズムのPLとして働くやりがい】
・予算規模1億円超の大規模なシステムを約1年でリリースするというスピード感の中で、高い業務設計力、プロジェクト管理力を身に付けられる
（このようなプロジェクトを数回やりきっていただくと、PLやPMとしてのレベルが格段に上がることはお約束できます！）
・特に、要件定義フェーズではプライムベンダとしてクライアントの多岐に渡るお悩み、課題感を肌で感じ取り、御用聞きではなく本質的な課題解決に向けた提案ができる
・顧客向けシステム開発で得られた知見をプロダクトの改善にも還元することができる

【開発環境】
・OS：Linux、Windows、Mac OS X
・言語：PHP（Laravel）、TypeScript（Node.js）、SQL
・DB：MySQL
・Webサーバー：Apache、Nginx
・ソース管理：Git
・チケットシステム：JIRA、Backlog
・サービス利用クラウド：AWS、NIFCLOUD、Microsoft Azure

【働き方】
上長指示のもと業務に応じて適宜リモートワークの利用可

【事業内容】
Eコマースの豊富な知見を有する専門家集団が、自社開発フレームワークを活用して企業のビジネスドリブンを実現する、大規模Eコマースシステム開発事業

【ミッション】
Eコマースシステム開発のプロジェクト推進

【クライアント・案件例】
大手不動産会社のテナント企業向け会員制施設・サービスの予約、決済システムの開発

【仕事内容（想定）】
・社内や外部ベンダーと連携したプロジェクト管理
・プロジェクトメンバーの管理、デリバリー品質の担保
※将来的に管理職や経営層へのキャリアパスを想定しています。

【開発環境】
・フロントエンド：JavaScript／TypeScript、Vue.js、Nuxt.js
・バックエンド：Java、Spring Boot
・データベース：Microsoft SQL Server、MySQL、Redis
・コンテナ：Docker、Amazon ECS
・インフラ：AWS（EC2、ECS、Fargate、Lambda、ELB、RDS、ElastiCache、CloudFront、S3）
・構成管理：AWS CDK（CloudFormation）、Packer
・監視：Datadog
・ログ：Elasticsearch、Kibana
・CI／CD：Jenkins、CodePipeline／CodeBuild／CodeDeploy
・バージョン管理：Git（Bitbucket）
・タスク管理：Jira、Confluence
・コミュニケーション：Slack
・ツール：Swagger、Storybook
・開発手法：アジャイル、スクラム、ウォーターフォール

大手通信会社のWebサイト(個人向けポイントサイト／メルマガなど)におけるWebディレクター業務を行っていただきます。

＜具体的な業務＞
■企画支援業務
新規施策における他社調査、アンケート施策などにおけるアンケート内容の編集、校正、必要なワイヤー、指示書の作成業務
■キャンペーンの制作ディレクション
Web制作指示書の作成、進行管理、関係者照会/修正対応、他案件とのスケジュール調整、関係各所確認用資料作成、
コーダー・デザイナーへの指示出し、調整業務、管理ツールへの掲載情報登録、レポート作成
■メール

【配属部署】
▼部署のミッション
デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
・成長に向かう
・自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
・社会から選ばれるプロダクトを作る

▼任せたい範囲と役割
最初はプレイヤーとしてプロダクトデザインのプロセスを経験しながら介護ドメインの理解を深めていただき、徐々にマネジメント領域へ活躍の場を広げていただきたいと考えています。

▼チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。

▼チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張

▼プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。
事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。
また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。

【仕事内容】
・「カイポケ」のUXまたはUIデザイン
・デザイン組織の戦略立案
・オペレーション整備のリード
・デザイナー採用
・UIデザイナー、UXデザイナーのピープルマネジメント
・プロジェクトチームにおけるUIデザインまたはUXデザイン
・その他、デザイン、プロダクト改善に関わる業務

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼このポジションで得られる経験
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa,Notion
・プロジェクト管理：JIRA

【配属部署】
▼部署のミッション
デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
・成長に向かう
・自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
・社会から選ばれるプロダクトを作る

▼チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。

▼チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張

▼プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。
事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。
また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。

【仕事内容】
・「カイポケ」のUIデザイン
・ユーザーシナリオや業務要件の定義
・ユースケース、データモデリングを考慮した情報設計
・探索・企画フェーズからアイディエション、プロトタイピング
・ユーザビリティテストの設計・実施・分析
・デザインシステムの運用と改善
プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【将来のキャリアパス】
デザインリード、プロダクトマネージャー、組織マネジメントなど個々の思考性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa、Notion
・プロジェクト管理：JIRA

各種SNS媒体やWebに掲載されるバナー広告のデザイン業務をお任せします。
近年、急成長を遂げているデジタル広告事業でデザインの経験が積めます。

入社後は先輩社員のOJTの元、既存広告のリサイズやデザイン改善を行い、
制作の基礎や業務の流れを学んでいただきます。
進捗や適性に応じて徐々に新規の案件にも携わっていただきます。

最終的には一貫して制作を行っていただき、
1日の対応目安としては、新規1～2件、リサイズ含めたブラッシュアップで10～15件になります。
制作のジャンルとしてはスマートフォンアプリや美容品、健康食品、ライフスタイル、金融、ビジネス等、多岐に渡るため幅広いデザインスキルを習得する事が可能です。

札幌にいながら首都圏、大手企業中心の案件が多く、デザイナーとしてスキルアップができます。
動画クリエイターやディレクター含め100名以上が在籍しており、
社内イベントも多く、切磋琢磨しながら就業する事が可能です。

【業務内容】
コンペ等の提案業務、基本計画、基本・実施設計、設計監理など
※クライアントのニーズや予算・納期などを踏まえ、デザインワークを行っていただきます。
空間デザインを中心に、グラフィックやサインの他、コミュニケーションデザインやエクスペリエンスデザインなど、
社内外の多彩な専門家と 協働しながら、幅広い分野のユーザー体験のデザイン創造に取り組んでいただきます。
今後万博なども控えており、注目度の高い案件にチャレンジいただけます！

【入社後の担当市場】
※下記いずれかを想定
・コミュニケーションデザイン（ショールーム・イベント・展示など）
・ミュージアムデザイン（博物館・美術館・科学館・水族館・展示など）

【転勤有無】
当⾯無し（直近での転勤は無、総合職採⽤の為将来的な転勤可能性は有）

【仕事内容】
コンペ等の提案業務、基本計画、基本・実施設計、設計監理など
※クライアントのニーズや予算・納期などを踏まえ、デザインワークを行っていただきます。
空間デザインを中心に、グラフィックやサインの他、コミュニケーションデザインやエクスペリエンスデザインなど、社内外の多彩な専門家と 協働しながら、幅広い分野のユーザー体験のデザイン創造に取り組んでいただきます。

【働く環境】
・リモート勤務一部可（週2日まで）、フレックスタイム制
・女性活躍推進企業として「えるぼし」認定3つ星を取得しています

【転勤有無】
当⾯無し（直近での転勤は無、総合職採⽤の為将来的な転勤可能性は有）

【採用背景】
受注案件の増加、組織強化のための採用

【仕事内容】
顧客のニーズを汲み取ったクリエイティブな空間づくり、ものづくりが主となるため、各専門スタッフを率いながら、コンセプト・デザイン立案から設計図面を作成し、施工へとプロジェクトを進めていきます。
（1）新規・既存顧客へ、プロポーザル資料等を作成し提案型営業を行います。
（2）顧客の計画要望を受け、社内外スタッフ（プランナー・デザイナー・設計者・プロダクトディレクター等）を調整し、企画・設計提案におけるスケジュール及びコスト管理を行い、プロジェクトリーダーとして推進します。

※様々な社内外の専門スタッフと共に、最適なソリューション提案を生み出すチームマネジメント力が必要となります。

・商業施設などの集客施設におけるソフト業務（企画、デザイン・設計、内装監理等）に関する開発営業
・顧客の課題ヒアリングを経て、業務提案書作成から、見積作成や業務契約手続、請求までの営業折衝
・業務内容に応じた社内外の体制づくりから、予算・品質・スケジュールに見合った業務ディレクション・推進
・市場、顧客、商品共に、既存分野だけではなく、新規分野への取組活動

【仕事の流れ】
空間づくり、ものづくりが主となるので、クリエイティブな要素も多く、専門スタッフを率いながら、コンセプト・デザイン立案から設計図面を作成し、施工へとプロジェクトを進めていきます。
（1）新規・既存顧客へ、プロポーザル資料等を作成し提案型営業を行います。
（2）顧客の計画要望を受け、社内外スタッフ（プランナー・デザイナー・設計者・プロダクトディレクター等）を調整し、企画・設計提案におけるスケジュール及びコスト管理を行い、プロジェクトリーダーとして推進します。

【主な対象案件例】
・専門店（海外ブランド等専門店・飲食店等）
・商業施設（百貨店・SC・都市開発・大型複合施設等）
・広報・販売促進（ショールーム・イベント・展示等）
・博物館・美術館（博物館、科学館、公共、民間企業の展示施設等）
・余暇施設（ホテル・エンタメ・大型テーマパーク・温浴複合施設等）
・ワークプレイス（オフィス環境整備、社内保育園等）

【本ポジションの魅力】
私たちが手がけるプロジェクトはグループ全体で年間11,800件以上。その約80%は、毎年ご用命いただいている顧客からのご依頼によるものです。
これだけの高い顧客満足度を支えているのが、「調査・企画」「デザイン・設計」「制作・施工」「運営・管理」の領域をトータルにサポートするソリューションです。
空間が完成したあとも、さらなる集客のための空間活性化まで、顧客満足のための総合力を乃村工藝社グループでご提供しています。そのチームリーダーと務めるのが営業職です。

【転勤有無】
有（総合職採用のため、将来的な転勤可能性は有）

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2000万点、ご登録ユーザー数は800万件を超え、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
また、現在約400社の海外仕入先、34万点超のプライベートブランド商品の取り扱いを行っております。当社では、お客様により安く高品質の商品をお届けするため、プライベートブランド商品の拡充を加速させています。

本ポジションでは、商品開発担当とともに海外からの仕入れを増加させることをメインに海外サプライヤーと各種条件の交渉などの業務をご担当いただきます。
アジア圏をメインに月に1～2度の海外出張へ行っていただくことを想定しています。今後は、英語圏のサプライヤーとの取引拡大を検討しており、グローバルにご活躍いただくことを期待しています。

▼主な役割
・海外の仕入れ先などとの交渉
・海外メーカーの訪問、商品の検品など
・展示会等での新規サプライヤー開拓

【募集背景】
当社は自社でモノの調達～顧客への販売を行なう、フルスタックECサービスを展開しています。事業者からの支持をいただくサービスは成長著しく、前年比120％成長を10年以上にわたって継続しています。
こうした急速な変化に対応するべく社内で開発運用を実施。必要な機能についてはパッケージやマネージドサービスも利用しながら、より良い顧客体験を追及しています。
約2000万点及ぶ大量の商品から目当ての商品を即時に見つけ出すため、検索機能は時間を重要視するビジネスユーザーにとって非常に重要な機能の一つとなっています。

2,000万点に及ぶ膨大な商品データを効率的に適切に検索するためのエンジンは当社のコアコンピタンスであり、これまでも Solr から Elasticsearch への移行や Google Cloud 環境での Blue/Green デプロイメントなどを行なってきました。今後はより高速な検索体験の提供のみならず、基盤の安定化やベクトルベース検索などにも取り組んでいきたいと考えており、検索エンジンに関する深い知見を踏まえながら様々な施策を具現化する「Search Engine Specialist」のロールを募集しています。

【主な役割】
・目的の商品を2000万点の中から正しく素早く見つけ出すための全文検索エンジンの開発・運用
・新たな検索アルゴリズムの技術検証や、クエリ・インデックスの見直しによる性能改善
・Elasticsearch をホストする GCP の安定化や IaC の推進による Ops 改善
・データサイエンスチームとの協業による検索体験向上のための施策検討・実施
・上記を通じた社外カンファレンス等への登壇、テックブログへの寄稿

より高速で適切な検索体験を提供するために、基盤の安定化・高速化や新たな検索アルゴリズムの適用などの施策を検討・実施いただくことを期待しています。

▼取り組み例
・商品データの投入完了までの処理時間の更なる短縮→商品データベースの最終更新時刻の延長
・商品データの差分更新→商品のリアルタイム更新
・GCPマネージドサービス活用によるワークフローの改修→運用負荷の軽減、機能拡張性の向上
・ベクトルベース検索

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定