IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています
そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します

【業務内容】
カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。
サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします

▼具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスの全体戦略策定
・重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定
・セールスプロセスにおける各部門との調整
・プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発／PdM／PMMとの調整

【この仕事で得られるやりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています

【仕事内容】
まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。

具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計
・目標設計と運用、日々のモニタリング
・NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行

【やりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【業務内容】
主にAWSの各種サービス活用を前提としたインフラエンジニアとして、スマートフォン向けアプリケーションのバックエンドとなるシステムの設計・構築から運用・監視設計まで幅広く携わって頂きます。
スマホアプリ向けのシステム開発経験がない方でも、弊社の培ってきたノウハウや実績をキャッチアップ頂きながら活躍できる場を提供いたします。
また、アイリッジはAWSのセレクトパートナー認証を取得しており、AWS認定の上級資格も複数名が取得しているなど、スキルアップの機会や技術的なアドバイスを受けられる環境となっています。

【具体的な仕事内容】
・要件定義フェーズでは、システム全体のインフラ構成の検討、セキュリティ・性能といった非機能要件の検討、関連するコストの見積もり、プロジェクトマネージャや他のエンジニアと協力してクライアントや他ベンダーとのミーティングへの参加などを実施いただきます。
・設計フェーズでは、マネージドサービスを中心としたAWSインフラの基本設計、接続する各種外部システムとの技術的な仕様の調整、監視内容や各種ログの設定などを実施いただきます。
・開発フェーズでは、インフラ環境の構築と運用、負荷試験の準備と実行、関連するドキュメントの作成などを実施いただきます。
・運用フェーズでは、既存案件の保守作業、各種アラートの対応、システムの負荷状況に応じたコスト削減策の検討と実施、クラウドサービス側からの各種アップデート対応などを実施いただきます。

弊社では技術力の高いエンジニア集団を組織して、エンジニア同士が率直なコミュニケーションを取り、日々新しいものにチャレンジしながら、チームでプロジェクトを進めております。

【開発環境】
・インフラストラクチャ：主にAWS
・ミドルウェア：MySQL、Nginx、AWS（ECS、Aurora、CloudWatch、S3、Lambda、CloudFront、CDKなど）
・CI／CD：GitLab CI
・監視ツール：CloudWatch
・ドキュメンテーション：Notion、Docbase
・その他利用ツール・サービス：Slack、GitLab、Backlog、GoogleDriveなど
・IDE：ご希望があれば有償IDEもご用意いたします。
・支給マシン：Windows or MAC

【使用ツール】
ソースコード管理：Git、GitLab
CI／CD：GitLab CI
コミュニケーション：Slack

【募集背景】
クライアントからの引き合いが多く、開発部隊を増強する必要がある為

【この仕事の魅力（キャリアイメージ）】
・O2O／OMOを中心としたデジタルマーケティングを事業基盤として成長させつつ、新領域の挑戦を積極的に行っています。
・担当する案件はプライム案件が中心となり、大手クライアントからの依頼が多く、自身が開発に携わったアプリが多くのユーザーに使われるなど大きなやりがいがあります。
・クライアントの業種も多岐にわたっており、幅広い設計・開発経験を積んでいただくことが可能です。

【大切にしていること】
多くのプロジェクトにおいて企画段階からお手伝いしているため、ビジネス的な要件を元に仕様を検討し、実装し、運用まで行っていく必要があります。
単にコードを書く作業にとどまらず、お客様のビジネスを成功させるために今何が求められており、開発者として何をすべきか、何を作るべきか、といった幅広い視点を大切にしています。

【ミッション】
エムスリーが新たに開始するシードステージ（起業前後）のベンチャー企業に投資を行う社内ファンドのファンドマネージャー業務

【所属】
事業開発グループ

【担当業務】
▼シードファンド全体の企画・管理
・投資テーマ（戦略やフォーカス含む）、ソーシング（アクセラレーションプログラムの実施、m3.comの活用、学生インターンプログラムの活用、外部企業との連携含む）やハンズオン等に関する戦略・方針決定
・シードファンドの投資状況の管理

▼シード投資案件のソーシング
起業候補者やターゲット案件の探索・リストアップ、アプローチ等

▼シード投資の実行
デューデリジェンス、契約交渉、クロージング等の実行をリード

▼投資実行後のハンズオンサポート
・起業前後のタイミングにおける事業の立ち上げを、リード投資家として、積極的にサポート
・その他バリューアップに必要なアクション（経営アドバイス、ファイナンス支援、事業開発支援等）

【備考】
・所属は、事業開発グループCVCチームとなります。
・今回の募集はシードステージのベンチャー企業に対する投資拡大に伴う募集です。

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
エムスリーの成長戦略としての、海外におけるM&A等の推進および、買収先企業のPMIの遂行

【所属】
事業開発グループ

【担当業務】
▼海外M&A案件のソーシング
ターゲット案件の探索・リストアップ、持ちこみ案件の分析、提案書作成、アプローチ等

▼海外M&A案件のエグゼキューション
ストラクチャリング、企業価値の分析、デューデリジェンス、契約交渉、クロージング、各種開示等の実行をPMとしてリード

▼海外企業買収後のPMI遂行
・買収先企業の経営効率化の推進のリード
・買収先企業とM3及びM3グループとの協業を通じた価値創造プロセスのリード
・本人の希望や資質・経験次第で海外子会社管理（日本からの管理、および、現地駐在）も可

※上記はいずれも、買収先企業のマネジメントチームの一員として遂行して頂く

【備考】
業務拡大に伴う募集です。

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
グループの中核であるエムスリー単体決算業務の全体管理やプロセス改善および内部統制強化を通じて、グループの成長を支える

【担当業務】
単体経理チームリーダー候補として、月次・年次決算業務、予実分析、税務申告、内部統制等をご担当いただきつつ、進捗管理やメンバーの育成やマネジメントをご担当いただきます。
また、新たな取引が頻繁に発生するため、営業部門との相談対応が多いことが特色です。その新規取引の契約内容の確認や必要があれば修正等の指導、加えて監査法人等との確認といった業務もご担当いただきます。

将来のキャリアパスとして、能力・スキル・ご経験によっては以下のような役割もあります。
・連結決算・開示業務
・M&AにおけるDDから買収後の会計PMIまでの一連の企業結合実務への従事
・グループ会社のCFO

▼単体業務
・売上・費用の計上や債権債務管理といった月次・年次決算業務（単体）
・経営層への月次報告書作成・報告（予実分析含む）
・決算プロセス、業務システムの整備・効率化
・税務申告
・会計監査対応

▼内部統制業務
・内部統制監査（J-sox）対応

【組織構成】
経理グループ　30名
単体経理チーム　8名

会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【募集背景】
事業拡大における人員強化

▼現在の課題・入社後に期待していること
組織の安定化を進める上でデザイナーの採用が重要と考えています。クライアントと共同開発しているプロダクトを牽引し、デザインのみならず企画や組織づくりにも携わっていただけることを期待しています。

【仕事内容】
フェンリルの共同開発事業の中でも、特に重要なクライアント1社のプロダクト企画、デザイン、開発に従事していただきます。グローバルで数百万、数千万のユーザーをターゲットとするデジタルタッチポイントが対象となります。フェンリルの各領域のプロフェッショナルやクライアントと共に、世界中のユーザーに「楽しさ」を届ける仕事に取り組みませんか。

▼お任せする業務
・商品コンセプトを形にするUX／UIデザイン
・グラフィックデザイン
・デザインテスト
・企画提案

▼業務環境
・拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール（Slack）やWeb会議システム（Google Meet）を利用
・PCはMac Book Pro、業務用携帯は必要に応じてiPhoneを貸与
・1人1台、モニター貸与

【組織・チームカルチャー】
▼組織
人員構成
・マネージャ：3名
・ディレクター：3名
・デザイナー：5名
・ライター：1名
・プロジェクトマネージャ：3名
・エンジニア：15名
大阪、島根を中心に京都、東京など各支社にメンバーがいます。

▼チームカルチャー
新卒含め若いメンバーが多い上、注力領域として2022年立ち上がったばかりの部署のため、活気があります。ご自身の成長と合わせて、事業の成長も実感いただける環境です。部門全員で特定クライアント1社との共同開発に注力しており、クライアントを含めたチームワークを重要視しています。

▼コニュニケーション
・月次の部門全体定例
・プロダクトチーム単位の朝会
・週次のクライアントとの定例会
・上長との1on1、2on1
部門全体定例やクライアントとの定例では、アイスブレイクの時間を取るなどチームビルディングに力を入れています。

【このポジションで経験できること】
日本を代表する企業の新規事業やリニューアルをお任せいたします。一つのプロダクトにじっくりと腰を据えて取り組んでいただき、企画立案～開発～運用改善まで、幅広いフェーズの業務に携わっていただきます。
また、立ち上がったばかりの部署ですので、チームビルディングにも携わることが可能です。希望に合わせたキャリアを選択することも可能です（上記のクライアント以外の案件を担当することも可能）。

【働き方】
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
・週3日以上の出社を目標としております
※クライアントワークのため定期的な関西出張が発生する可能性あり

【キャリアパス】
当面はリードデザイナーやディレクターをチームを組んで業務を進めていただきます。
ご意向と適正によってはリードデザイナーやPディレクターへのキャリアパスがあります。

【勤務地】
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能

※フルリモートワーク特例措置あり
住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【顧客管理部門の紹介】
顧客管理部は、「サービスの安心・安全強化」「ユーザーの満足度向上」を目的に、サービスにおける不正対策やAML／CFT対策等のリスク管理に関わる業務をおこなっています。当部は、不正利用やマネーロンダリング等のリスクを排除しながら、ユーザビリティーの改善をおこない、ビジネスの成長を支えていくことをミッションとしています。現在のチームは、20代後半～40代半ばのメンバーで構成され、各種リスク管理の企画設計から実行まで、全員がオーナーシップを持って業務を進めています。

【募集の背景】
現在、PayPayでは急成長した決済事業を基盤に、新たに金融サービスを展開するなど事業の多層化を進めています。今後の事業成長を加速度的に進めるためには、守りの態勢も強化しなければならないため、事業・組織拡大に伴う増員での募集となります。これからPayPayは他社に真似できない圧倒的なプロダクトで、新しい金融ライフプラットフォームを実現しようとしています。既成概念に捉われず、自由な発想でチャレンジできる方、新しい価値創出に情熱をもって取り組める方を歓迎します。

【具体的な業務内容】
PayPayの顧客管理部門において、不正利用対策やマネーロンダリング対策などサービスにおけるリスク管理の企画設計全般を担当していただきます。
以下いずれかの業務を担当していただきます。
・eKYCのオペレーション企画、改善／業務システムの改善に向けた要件定義
・顧客リスク格付や継続的顧客管理業務のオペレーション企画、改善／業務システムの改善に向けた要件定義
・反社会的勢力などの顧客フィルタリングのオペレーション企画、改善／業務システムの改善に向けた要件定義
・不正取引モニタリングのオペレーション企画、改善／業務システムの改善に向けた要件定義

【本ポジションの魅力】
・企画担当として、高い品質、かつ多くのアウトプットを生みだす過程で、担当者としての知見が豊富に得られる
・新規事業の初期段階から担当者として関われ、幅広い視点と高い経験値を積むことができる
・急成長企業のリスク企画担当者として多分に寄与でき、その過程でスキル研鑽を積み、自身の成長を実感できます

【勤務地】
WFA（Work From Anywhere at Anytime)
原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
全国居住可能

【職務内容】
主に美容系のクライアント（化粧品ブランド）を担当し、SNS・デジタルを中心としたマーケティング施策のプロジェクトマネジメントを行っていただきます。

▼具体的な業務内容
プロジェクトの全体ディレクション／進行管理／顧客対応／外注先対応／予算管理／制作物チェック／効果検証分析／報告会の実施等を担当いただきます。

※プロジェクトの内容・期間・予算規模・メンバーはプロジェクトにより異なります。
※実施内容は弊社の自社ソリューションであるインフルエンサーマーケティング・MimiTVがメインとなり、プロジェクトによってはイベントや他媒体への出稿・タレントキャスティング等も含まれます。
※プロジェクトメンバーは社内営業担当・各ソリューションの制作担当、外部関係者含む5～10名程度です。
※プロジェクトの期間は3か月～1年程度となります。

【キャリアステップ】
マネジメントや経営など管理職へのキャリアステップ、もしくはプランニングやデータ分析の専門性を高めるなど、キャリアの志向性にあわせて様々なキャリアプランを描いていただけます。

【仕事内容】
無印良品のUI／UXデザイナーとして、当社サイトや、特集、プロモーションに関わるWebデザインを担当していただきます。

▼具体的な業務内容
・Webページ制作に関する業務全般（ビジュアル／UIデザイン）
・特集ページなど当社セールスプロモーション全般のWebデザインの企画・制作
・クリエイティブなアイデアを活かしたプロモーション素材のデザイン

▼デザインツール
Figma、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator

【該当部署】
ECデジタルサービス部 59名（2024年8月1日時点）

ECデジタルサービス部は4つの課で構成されています。
・EC計画在庫コントロール課
・EC運営課
・サービスデザイン課
・事業推進課

※配属先は下記となります
サービスデザイン課　デザイナーチーム　4名

【役割期待】
「感じ良い暮らしと社会」を実現するために、2021年9月1日から「第2の創業フェーズ」となりました。
自ら考え挑戦する個店経営の集団となり、世界中で無印良品の思想に基づいた暮らし方を提案できるよう、「新しい良品計画をつくる」という強い想いで「第2の創業期」を掲げています。
過去の「無印」あらゆる取り組みを見直し、枠にとらわれず、お客様に無印良品を更に好きになっていただける仕組み作りを一緒にしていただける方を募集します。

▼部門の中期計画
・売場としてもカタログとしても情報源としても完璧なWEBとアプリをつくる。
・宅送、客注、受取など物流関連サービスを全てデジタル化し、アプリで完結できるようにする。
・オンライン相談やライブコマースなど、店舗と連動したECやサービスを完成させる。
・個店による顧客とのダイレクトコミュニケーションを支援する仕組みとシステムを構築する。
・農と食の事業化のため、生産者とお客さんを直結させるインフラ（WEB、決済、物流）を構築する。
・二次市場、リサイクル、修理に対応したインフラ（WEB、決済、戻り便物流）を構築する。

【ポジションの魅力】
良品計画が掲げている第二創業の中で、「感じの良いオンラインの提供」「ECの売り上げを現在の10%から2030年までに30%に伸ばす」ことをミッションとしています。これらは第二創業の中でもコアとなる取り組みとなります。
「無印良品らしさ」を正しく表現しながら商品・サービスの魅力を伝えて売上を最大化させる、定性・定量両面でのクオリティが求められるセールスプロモーションデザインの現場となります。ネットストア会員数は1200万人以上にのぼり、自身のアウトプットが世の中に及ぼす影響も大きく、非常にやりがいのある環境になっています。
内製化して間もないこともあり、業務デザインの時点から周囲を巻き込みながら柔軟に新たな手法を考えることも可能です。

※リモートワーク可

【募集ポジションについて】
当ポジションでは、当社グループ会社が提供するインターネットサービスプロバイダー、ポータルサイトの住宅・不動産（賃貸・売買情報）、ブログ、Q＆A、その他、幅広い分野のサービスで提供するスマートフォン向けアプリケーションの開発ディレクション（リリース後の改善・グロースサイクル運営含む）を担当して頂きます。

【当社の特徴】
▼スマホアプリ特化、多様な改善プロセス
スマホアプリ開発を手掛ける当社は、「スクラムによるアジャイル開発」「専門知識を有したUXリサーチャーによる定量・定性調査とその結果（エビデンス）に基づく改善」「QAノウハウを有する社内部署との連携」など様々な領域からサービス改善・グロースに挑戦し続けています。

▼日本全国フルリモート勤務
当社グループは、「住む場所」の自由度を高め、ワークインライフ（健康経営）をより一層推進していく観点から、リモートワークを基本とする新たな働き方を可能とする制度を導入しました。ご自宅（国内）からリモートワーク勤務が可能です。

▼フレックス制度を始めとした充実の福利厚生
完全週休二日（土日祝休み）、年間休日123日。コアタイムなしのフルフレックスでリモート勤務可。当社グループならではの福利厚生が整っており、安心してキャリアを描けます。

【具体的な業務内容】
・サービス開発・運用ディレクション
・サービスリリース後の数値分析、成長戦略立案・実行
・ステークスホルダーとの調整
・企画の立案、プロダクトマネジメント支援
・他メンバーに対する育成、指導

【現場目線の働きやすい環境】
▼ツールトライアル制度
当社はミッション実現のために変化を恐れず様々な業務効率化やパフォーマンス向上を推進しており、業務上必要と思うソフトウェア・サービス類についてはセキュリティ要件を確認の上、2～3ヵ月のトライアルを行うことを推奨しています。（例：Miro、Figma、Fork、Bitrise等）

▼ハイスペックPCの貸与
エンジニアやデザイナーなど、PCの性能が特に必要な職種についてはハイスペックPC（macOS、Windows端末）を貸与しております。

▼リモートワーク関連機器・ソフトウェアの整備
リモートワークを円満に実施するにあたり必要となる機器・ツール類（ヘッドホン、マイクスピーカー、ノイズキャンセリングソフトウェアなど）を貸与します。

▼書籍購入補助制度
業務に関係した書籍については会社負担で購入します。申請はslack上で行うため、面倒な手続きは不要です。

【企画・開発・デザインをトータルに担うチーム】
当ポジションの配属チームはアジャイルデザイン部となります。このチームでは、企画・デザイン・開発まで一貫して実施しており、スクラム開発、リーン手法、デザイン中心による開発、など比較的新しい手法やフレームワークを採用してトライ＆エラーを繰り返しながらサービスを創出・改善していきます。

▼比較的若くスピード感のあるチーム
本チームはエンジニア、UI／UXデザイナー／ディレクター、開発ディレクターで構成されており、年齢構成は20代前半～40代後半と多様な年齢層となっており、当社グループの中でもベンチャーのようなスピード感を持ったチームです。

【勤務地】
※2022年9月よりリモートワーク制度が変更され、所属は勤務地にあるオフィスとなりますが、自宅（国内）からのフルリモートワークが可能となりました。
※業務上の指示により所属勤務地にあるオフィスへの出社が必要になることがあります。

【募集ポジションについて】
当ポジションでは、当社グループ会社が提供するインターネットサービスプロバイダー、ポータルサイトの住宅・不動産（賃貸・売買情報）、ブログ、Q＆A、その他、幅広い分野のサービスで提供するスマートフォン向けアプリケーション開発を担当して頂きます。

【当社の特徴】
▼スマホアプリ特化、多様な改善プロセス
スマホアプリ開発を手掛ける当社は、「スクラムによるアジャイル開発」「専門知識を有したUXリサーチャーによる定量・定性調査とその結果（エビデンス）に基づく改善」「QAノウハウを有する社内部署との連携」など様々な領域からサービス改善・グロースに挑戦し続けています。

▼日本全国フルリモート勤務
当グループは、「住む場所」の自由度を高め、ワークインライフ（健康経営）をより一層推進していく観点から、リモートワークを基本とする新たな働き方を可能とする制度を導入しました。ご自宅（国内）からリモートワーク勤務が可能です。

▼フルリモート＆フルフレックス
完全週休二日（土日祝休み）、年間休日123日。フルフレックス制の上、現在はフルリモート勤務。当社グループならではの福利厚生も整っており、安心してキャリアを描けます。

【具体的な業務内容】
・新規／既存サービスにおけるAndroid／iOSアプリの設計、開発、運用（改善）
・FirebaseなどのBaaSを用いたバックエンドの設計、設定、運用
・外部サービスを利用した業務の自動化、効率化（他エンジニアに対する技術的な支援、指導）

【開発環境を全面的にサポート！】
▼ツールトライアル制度
当社はミッション実現のために変化を恐れず様々な業務効率化やパフォーマンス向上を推進しており、業務上必要と思うソフトウェア・サービス類についてはセキュリティ要件を確認の上、2～3ヵ月のトライアルを行うことを推奨しています。（例：Miro、Figma、Fork、Bitrise等）

▼ハイスペックPCの貸与
エンジニアやデザイナーなど、PCの性能が特に必要な職種についてはハイスペックPC（macOS、Windows端末）を貸与しております。

▼リモートワーク関連機器・ソフトウェアの整備
リモートワークを円満に実施するにあたり必要となる機器・ツール類（ヘッドホン、マイクスピーカー、ノイズキャンセリングソフトウェアなど）を貸与します。

▼書籍購入補助制度
業務に関係した書籍については会社負担で購入します。申請はslack上で行うため、面倒な手続きは不要です。

【企画・開発・デザインをトータルに担うチーム】
当ポジションの配属チームはアジャイルデザイン部となります。このチームでは、企画・デザイン・開発まで一貫して実施しており、スクラム開発、リーン手法、デザイン中心による開発、など比較的新しい手法やフレームワークを採用してトライ＆エラーを繰り返しながらサービスを創出・改善していきます。

▼比較的若くスピード感のあるチーム
本チームはエンジニア、UI／UXデザイナー／ディレクター、開発ディレクターで構成されており、年齢構成は20代前半～40代後半と多様な年齢層となっており、当社グループの中でもベンチャーのようなスピード感を持ったチームです。

【勤務地】
※2022年9月よりリモートワーク制度が変更され、所属は勤務地にあるオフィスとなりますが、自宅（国内）からのフルリモートワークが可能となりました。
※業務上の指示により所属勤務地にあるオフィスへの出社が必要になることがあります。

【楽天・事業について】
楽天グループは、日本を拠点に国内約1億人、グローバル10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でマーケティング施策の推進経験をお持ちの方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。
楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
楽天は、サービスの提供を通じて、人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと考えています。サービスやプラットフォームをめぐるグローバルの競争が激化する中、カスタマーに信頼され、愛され、選ばれる存在になるためには、楽天自体がさらに進化をしていかなければなりません。
・競争環境の変化を受け、グループを横断するマーケティングプログラムの開発、及び推進を加速するためのマーケティング組織を新設。
・多様なサービス群の成長戦略を捉えるビジネス感覚と、一般消費者・顧客・自社といった多様なステークホルダーの観点を持ちつつ、約1億人に及ぶ楽天会員のインサイトを捉えるマーケティング感覚を持ったハイブリットな人材が必要。
上記を踏まえ、短期・中期におけるエコシステム価値の最大化を果たしていただける方を新規に募集いたします。

【業務内容】
当求人では、エコシステムマーケティングプログラムのグロースリーダーを募集します。エコシステムマーケティングプログラムとは、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、70以上のサービスにおけるマーケティング課題（認知拡大から利用開始、継続利用まで）の解決を目的に、「楽天会員」、「楽天ポイント」、「公式キャラクター」、「会員データ」といったアセットや楽天ブランドそのものを最大限に活用するグループ横断のプログラムを指します。具体的には、定量・定性分析に基づいたマーケティングプロジェクトの企画立案・実行・検証をご担当いただきます。

【働く環境】
▼ご紹介ポジションの魅力
・ビジネス領域における幅広い経験が可能（70以上のサービス・事業に所属するマーケティング担当者との日常的な議論、協業の機会）
・マーケティング領域におけるスキルアップの多様な機会（課題設定力、仮説構築、定量・定性分析、インパクト／ROI試算、ペルソナ・ジャーニー設計、企画の策定＆提案、プロジェクトの推進＆管理、施策結果の検証・マネジメントレポーティング）

上記により、将来的にはプログラムの責任者（ビジネスマネージャー）、あるいはとしてマーケティングスペシャリストとしてご活躍いただけるポジションとなります。

【想定配属先】
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エコシステムプログラム課

【配属先部の情報】
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

【配属想定の課の情報】
エコシステムプログラム課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は男性の方が少し多く、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。
前職はインターネットサービスや大手人材サービス業界で、マーケターとして活躍されていた方がご入社されています。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。

私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（Travel Development Department／TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1．国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2．マーケットリーダーとして、強力な楽天エコシステムを構築している日本市場での新たな価値・体験の創造

楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

【募集背景】
私達は、アジアNo.1のオンライン旅行予約サービスを目指しており、その成長に積極的に参加してくださる方を募集しています。
各事業の営業、マーケティング、カスタマーサポート、開発チームと連携し継続的にプロダクトの改善を実施し、常により良いサービスをユーザー／パートナーへ提供することを目指していただきます。
また、ユーザ行動分析データやVOC・NPS、競合やマーケットの動向などを分析し、トラベルサービスをさらに一段上の段階へ進化させるための大事なプロダクト戦略を担っていただくポジションです。

【業務内容】
楽天トラベルが展開するサービス（ホテル、レンタカー、バス、パッケージ、アクティビティ予約）全体の顧客価値創造、最大化をリードPDMとして取り組んでいただきます。
・強い当事者意識をもって、事業や開発のメンバーとのコミュニケーションをリードし、プロダクトをリリースする
・楽天トラベルサービスにおける、ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化
・ソリューションの提案、要件定義、プロダクト要件定義・ファンクショナルドキュメント作成
・プロダクトのKPI設定、レポート作成
・パートナー、関係各所とのコミュニケーション・調整・会議のファシリテート
・トラベル事業の中長期計画に沿ったプロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成
・海外のプロダクトを担当する場合の社内コミュニケーションは英語になります

▼グループマネジャとして
・旅行者とビジネスパートナー向けのプロダクトにおけるビジョン、戦略、戦術策定とともに、それらのプロダクトを担当するチームを率いていただきます
・社内、および社外のステークホルダーにむけてプロダクトの啓蒙活動を担当していただきます
・楽天トラベルや他のトラベル団体が主催するカンファレンスにおいて、プロダクトの宣伝や、楽天トラベルの認知度を上げるためのプレゼンテーションをしていただきます。
・メンバーの採用、およびジュニア／ミドルレベルのPDMメンバーのトレーニングを担当していただきます

【業務内容について】
▼詳細
案件の発掘から企業分析及び企業価値算定、資本業務提携実現に向けた取引スキーム及びスケジューリングの考案とオペレーションを行っていただきます。

【組織について】
▼レバレジーズM&Aアドバイザリー株式会社について
設立当初は、IT・Web領域が中心にM&Aのご支援をしてまいりましたが、現在では、建設・製造・不動産・福祉・医療など、あらゆる領域にてM&Aのご支援をしております。
コンサルタントは、戦略立案からマッチング・企業価値査定まで、一貫して対応しております。
Leveragesグループの豊富な社内アセット（エンジニアやデザイナー、マーケター）を活用し、業務効率化や自動化を進めているため、効率的に業務の対応することができます。
組織は、IT、銀行／証券、M&Aアドバイザリー、上場企業M&A責任者等、幅広い領域で経験を積んだメンバーで構成されています。

【業務内容】
主にスマートフォン向けのアプリケーション開発プロジェクトにおいて、サーバーサイドエンジニアとして、要件定義・設計・開発・運用など、各種フェーズで幅広くご活躍頂けます。
スマホアプリの開発経験がない方でも、弊社の培ってきたノウハウや実績をキャッチアップ頂きながら活躍できる場を提供いたします。
弊社では、誰もが知っているような大手企業向けのスマホアプリの開発およびそのインフラおよびサービス支援まで一貫して実施しております。
プロジェクトのサイクルも1フェーズ3、4ヶ月から長くて1年程度と早いため、色々な業種のサービスに関わり、都度新しい技術や環境にチャレンジすることが可能です。

【業務詳細】
▼具体的な業務内容
・設計フェーズでは、プロジェクトマネージャーと協力して技術面のサポートおよび調査や時に技術検証などを実施いただきます。
・開発フェーズでは、創業当初より採用してきましたPythonを中心としたサーバーサイドプログラムの開発、および主にAWSを利用した大規模インフラ・高速処理・アプリケーション固有のセキュリティ対策などを講じたサーバー構築などを実施いただきます。
・運用フェーズでは、システムの負荷状況に応じたコスト削減策の検討と実施、クラウドサービス側からの各種アップデート対応、次期案件への提案サポートなどを実施いただきます。

大手SIerで経験を積みベンチャーに興味がある方、多くのプロジェクトを経験したい方、技術力をつけたい方、一貫したプロジェクト運営に興味がある方などにマッチするのではないかと思います。
弊社では技術力の高いエンジニア集団を組織して、エンジニア同士が率直なコミュニケーションを取り、日々新しいものにチャレンジしながら、チームでプロジェクトを進めております。

【この仕事の魅力（キャリアイメージ）】
・O2O／OMOを中心としたデジタルマーケティングを事業基盤として成長させつつ、新領域の挑戦を積極的に行っています。
・担当する案件はプライム案件が中心となり、大手クライアントからの依頼が多く、自身が開発に携わったアプリが多くのユーザーに使われるなど大きなやりがいがあります。
・クライアントの業種も多岐にわたっており、幅広い設計・開発経験を積んでいただくことが可能です。

【大切にしていること】
・多くのプロジェクトにおいて企画段階からお手伝いしているため、ビジネス的な要件を元に仕様を検討し、実装し、運用まで行っていく必要があります。
・単にコードを書く作業にとどまらず、お客様のビジネスを成功させるために今何が求められており、開発者として何をすべきか、何を作るべきか、といった幅広い視点を大切にしています。

【開発環境】
・開発言語：Python3
・フレームワーク：Django
・インフラストラクチャ：AWS、GCP
・ミドルウェア：MySQL、Redis、Nginx、AWS（AppSync［GraphQL］、ECS、Aurora、X-Ray、CloudWatch、Cognito、S3、Lambda、CloudFront、CloudFormation、CDKなど）
・CI／CD：GitLab CI
・監視ツール：CloudWatch、Datadog、New Relic
・ドキュメンテーション：Notion、Docbase
・その他利用ツール・サービス：Slack、GitLab、Backlogなど
・IDE：ご希望があれば有償IDEもご用意いたします。
・支給マシン：予算の範囲でご指定のものをご用意いたします。

当社が展開するWebリスクコンサルティング事業及びロケーションマネジメント事業を中心とした、
事業全般を加速させるためにのマーケティングをお任せします。
具体的には下記の業務を行っていただきます。

【具体的な仕事内容】
・Web広告を活用したマーケティングの企画、運用
・ABテストなどの効果測定
・販促セミナーの企画、実施
・リード獲得に向けた企画、立案
・リード管理
・代理店との折衝
・オウンドメディアや自社HPの運営
・プレイヤーの育成/業務指示　　　　　　　　など

戦略立案から広告・サイト等の制作・運用、効果検証など、マーケティング業務全般に携わるチャンスがあり、
Webマーケターとしての経験値を高め、スキルアップできる環境があることが特徴的です。

【マーケター組織】
3名体制（兼務しているメンバー・業務委託を含む）

【具体的な業務内容】
電子地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」の提案・企画、導入に向けたコンサルティング、運用改善まで幅広い工程を担当していただきます。また、電子地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」の導入を通じて、クライアント企業の業務改変、地域活性にも携わっていただきます。

主に、電子地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」導入に向けた、企画・提案・コンサルティング支援を行います。詳細は以下の通りです。

・「MoneyEasy」の提案・企画やサービス仕様の策定
・「MoneyEasy」導入後の利用促進に向けたコンサルティング支援
・「MoneyEasy」の運用改善支援
・「MoneyEasy」の利用拡大施策の企画・実行
・「MoneyEasy」のプロダクト拡張開発プロジェクトへの参画
・マーケティング戦略の立案・実行

【キャリアイメージ】
半期に1回、目標設定シート作成・上長との1on1面談を実施し、業績と個人の実績などを鑑み昇降給がございます。課題に対して課題抽出・企画から提案まで一気通貫でご経験いただけます。

【チームの雰囲気】
推進グループは、フィールドチームとインサイドチームに分かれており、フィールドチームへの所属を想定しています。フィールドチームは、商店街・行政などに現場に近いところで、日々の対面のコミュニケーションを大事にしています。また、社会貢献や地域貢献に共感し、地域に思い入れのあるメンバーで構成されています。前職が行政経験者（市役所や商工会議所）のメンバーもおり、自分で企画して遂行できる、自走力の高い・フットワークの軽いメンバーが在籍しています。

【社内コミュニケーション】
SlackやGoogleMeetsなどのツールを使い、コミュニケーションを密に取りながら、みんなでフォローしあっています。
また、このポジションは神谷町オフィス以外の現場（商店街や行政）への出社も多く、チームメンバー数名と、対面でのコミュニケーションができ、相談なども気軽にできる環境です。
フィールドチーム内のみならず、インサイドチーム（カスタマーサポート）や社内のPM・エンジニア、また社外とのコミュニケーションも豊富です。

【働き方のイメージ】
導入までや、導入後の事務局運営のサポートのため、商店街・行政など現場に近いところに常駐しながら自治体の担当者と共に、横断的に推進いただきます。

▼出社・勤務スケジュール例
・世田谷区（せたがやPayサポート）
※週1～3日出社
・板橋区（いたばしPayサポート）
※週1日出社
・リモート勤務
※週1日
・神谷町オフィス
※月1日出社

【フィノバレーで働く魅力】
・一口に「地域創生」といっても地域によって課題は多種多様です。地域の課題の本質を捉え、あらゆるステークホルダーを含めた広い視野で判断を行い、そしてそれをプロダクトの価値に繋げるが求められます。これを実現することは大変ではありますが、「地域創生」という社会的意義のあるニーズに対し、自社プロダクトを通じてダイレクトに貢献できることが、当社でのやりがいです。
・将来的には、プラットフォーム上で行われた決済や売上データのマーケティング活用や、行政DXの文脈でのアプリの活用（ポイントプログラムやアプリでの情報コミュニケーションなど）、ストックマネーの地域内循環などのサービス展開を視野に入れており、様々なサービスの企画開発にも携わっていただくことが可能です。
・「地域創生」や「行政DX」の領域で、中心プレイヤーの一つとなって大きなイノベーションを推進する現場に携われることが可能です。

【大切にしていること】
・ユーザーに寄り添ったプロダクト開発を目指しており、導入地域で自ら体験することでプロダクト要件の仮説検証も行います。数値などのデータからは見えない実践型のプロダクト開発を大事にしています。
・自律型組織としてチームメンバー各々が組織の目標に向かって改善活動を行うことを推奨しています。良いプロダクトを作るための良い組織作りに注力をしています。

【業務内容】
クライアントのサービスや商品が世の中で広く知られるように、人々の生活に浸透する各メディアへの露出戦略、PRプランを策定し、クライアントへ企画提案します。
また担当プロジェクトの内容に応じてテレビ、新聞、雑誌、Web媒体等あらゆるメディアに対して担当クライアントの様々な情報（商品・サービス・キャンペーンなど）を取り上げて頂けるよう提案します。
海外プロジェクトの多いチームのため、クライアントとのコミュニケーションや資料作成には英語対応が発生します。英語資料の日本語訳、日本語資料の英語訳などの作業が発生します。

【業務詳細】
・アカウント業務：企業との交渉、企画書作成プレゼン、プロジェクト管理
・コンサルティング業務：コミュニケーション戦略立案、コミュニケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行
・メディアプロモート業務：媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート、イベント取材、プロジェクトマネジメント

【配属先について】
ベクトルグループでPR事業を牽引するアンティル／プラチナム／イニシャルいずれかの配属となります。
選考中にご希望のヒアリングおよび適性を鑑みて決定いたします。

※リモートワーク：週2日まで可（全社的に出社頻度は増えています）

【仕事内容】
LINEを活用したあらゆる顧客体験をデザインしプランニング・プロデュースを行う。新規獲得（友だち化）／デジタル販促／CRM／データ活用などのフィジビリティを理解した上で全体設計を行い、社内のエキスパートとチームを組んで推進する。

▼具体的な業務内容
・LINE公式アカウントによる販促／CRM戦略プランニング、または施策進行プロデュース
・LINE施策運用で取得した顧客データの分析と改善策提示
・LINE提供APIを活用したシステム／サービス開発ディレクション
（LINEアカウントの運用や、LINE Messaging APIの活用提案など）

【配属組織について】
▼コマース部門について
ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献
自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。
自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。
コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。

・特徴
当社のコマース部門はオンライン、オフライン双方対応しています。
オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど。オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなど。ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境です。

▼組織風土について
・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
・メンバーのバックグラウンドが多様
・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん

メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。

▼コマース市場について
日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。
ビジネスのスピードが従前にもまして加速するからこそ、クライアントに対して細かく提供サービスを縦割りした「専門」対応や「上流」部分のコンサルのみではなく「一人で、今ここで、ある程度の肌感が分かる」「実装の目処が立てられる」「クライアントの事業をスタックさせない」といったスキルが求められるようになると思います。
転職を決意するまでに習得されたスキルを軸足として、電通デジタルの環境を活かして対応可能領域をどんどん拡張していただくことを希望しています。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集背景】
2017年から地域へのデジタル地域通貨システム導入から事業を立ち上げ、今では約20地域との地域通貨サービス導入を進めてきました。
順調に事業を拡大しているものの、我々が取り組んでいる課題や目的は壮大で、目的を達成するためには既存サービスの改修や新規プロダクト開発の推進を行う必要がございます。

一方で、サーバーエンドチームは現在正社員は2名（+業務委託）で全ての開発を進めているため、機能開発／リプレイススピード／品質向上を見据えた際に技術領域でリードできる人材が不足しており、技術的なリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。

【仕事内容】
▼概要
主力プロダクトである「MonerEasy」、新規導入予定のシステム開発を中心にプロダクト企画〜実装までを行います。

地域創生という社会課題に直接的にアプローチでき、自分が手掛けたプロダクトが地域の価値向上や生活改善に直結します。地域ごとの課題に対して多様なステークホルダーと協働しながら、社会的意義の高いプロダクト開発に挑戦できます。
また、地域通貨という社会インフラを担うドメインのため、非常に高い品質水準が求められます。品質や信頼性を追求する一方で、新規プロダクトの企画段階から関わり、自らアイデアを出しながらゼロベースでプロダクト開発に挑戦することができます。さらに、新規プロダクトの立ち上げ（0→1）からスケール（1→10）まで一気通貫で関与できるため、エンジニアとして多彩で高度な技術的課題にチャレンジすることが可能です。

また、フィノバレーは自分自身の意思や目標によって自由にキャリアパスを描いていける環境がございます。
技術を極めテックリードとしての道、エンジニアリングマネージャーとしてチームをリードする道も、あなたの希望に応じて積極的にチャレンジできる環境をご用意しております。

▼詳細
主力プロダクト「MoneyEasy」のサーバーサイドを中心とした開発・運用に携わり、プロダクト全体の品質向上と開発体制の安定化をリードしていただきます。

現在、サーバーチームは社員2名と業務委託5名の計7名体制で、各メンバーが専門性を活かしながら日々の開発・運用に取り組んでいます。
さらなる開発スピードと品質向上を目指し、チームの中心となって技術面・体制面の強化をリードし、全体の開発推進を担っていただけるポジションです。

＜具体的には＞
・サーバーサイド全般の開発および保守・運用
・フロントエンド開発および保守・運用（Vue.js）
・インフラチームとの連携によるサーバー開発・運用
・新規リリース予定の機能設計・開発
・既存システム拡張における設計・開発
・データ分析機能の基盤設計～リリースまで

Go言語・Vue.jsを中心とした技術スタックで、バックエンドを軸足としつつフロントエンドまで一貫して携わっていただきます。

＜求める役割と期待すること＞
・チームが直面している課題
・問題の発見と効果的な解決策を主導する
・他チームと連携しながら、組織全体の技術的な弱点を補強する
・エンジニア間の知識共有やスキル向上を推進し、円滑な技術コミュニティの形成に貢献する

当社のエンジニアメンバーは、素直で前向きな姿勢を持つメンバーが揃っており、自身の技術的なビジョンを自由度高く実現できる環境です。主体性とチームワークを発揮しながら、開発力向上を一緒に目指していただける方を歓迎します。

▼開発環境
言語：Java、C#、Go
フレームワーク：Vue.js、AngularJS、React.js

【仕事内容】
サービスの立案時からグロースフェーズに至るまであらゆるフェーズにおいて、人間中心設計やデザイン思考などのデザインアプローチを活用したユーザー体験の創造や、サービス提供者視点での、持続的なビジネスの仕組みづくりを行います。
サービス・商品のUXデザイン。ビジュアルのデザインだけでなく、インタビューやテスト運用（プロトタイピング）を通してUXの最適化を追及

人間中心設計によってサービス・商品のUXを向上させ、企業・ブランドの価値（CX／BX）へ寄与するために活動していただきます。クライアントのデジタル技術を活用した体験設計に携わり、デザインリサーチによる調査・分析、コンセプトメイキングからプランニングをリード、モノづくり・コトづくりをおこなっていただきます。日本を代表するナショナルクライアントとタッグを組みながら、新サービスの開発やウェブやアプリのUI／UX改修など、アクティブで実在的な人々の暮らしに根ざしたエクスペリエンスデザインを実現していただきます。

▼具体的な業務内容
・デザインリサーチ
・インターフェイスデザイン
・プロトタイピング＆ユーザテスト
・資料作成やプレゼンテーション、クライアント折衝

【配属先情報】
所属部門：エクスペリエンス＆コマース１部門（XC1）

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集部門】
CXコンサルティング事業部

【業務内容詳細】
長年にわたり、誰もが知る大手企業をはじめとする多様な業界のクライアントに対し、自社サイト改善のコンサルティングを提供してきたトライベック。
当社は、自社開発のユーザーリサーチプログラムやヒューリスティック分析を活用し、「ユーザー視点」に立脚した本質的な課題解決を強みとしています。
このポジションでは、上流の戦略フェーズから、設計・制作ディレクションまでを一貫して担い、コンサルタント、デザイナー、エンジニアと連携しながら、企業のWebサイトを“情報発信するメディア”へと進化させる役割を担っていただきます。顧客体験の変革に直結するダイナミックな仕事です。

【主な業務内容】
・中～大規模Webサイトの新規構築における設計・制作ディレクション
　-サイト戦略に基づいた情報設計（構造設計、UI設計など）
　-デザイン～制作進行のマネジメント（スケジュール、課題、品質管理など）

・上流フェーズでの調査・戦略立案にも携わる（トライベックならではの特徴です）

・提案活動への参画
　-コンペチームの一員として、リサーチ・戦略立案から提案書作成、プレゼンテーションまで

※担当範囲は、ご経験や志向に応じて柔軟に決定します。

【支援実績（一部抜粋）】
JAL、日本通運、パナソニック、大同生命、オムロンヘルスケア
大手通信・IT企業、大手製薬メーカー、大手金融企業　など多数

【プロジェクト事例】
・大手通信企業
　調査・戦略からUI設計、デザイン、CMS導入までトータル支援
　→セールス・ブランディング・広報という異なる目的のサイト群を一つのプラットフォームへ統合

・大手金融企業
　カタログ的構成から脱却し、プレゼンテーション性を重視したサイトへ全面刷新
　→戦略・UI設計・デザイン・運用支援までを一気通貫で実施

・大手ヘルスケア企業
　“カタログサイトから健康増進メディアへ”をコンセプトに再構築
　→ユーザビリティと訴求力を強化し、情報発信力を高める構成に刷新

【プロジェクト体制】
提案・要件定義フェーズでは、クライアント理解の深いコンサルタントがPMポジションとして案件をリード。
制作フェーズからは専任ディレクターが進行管理を担当し、コンサルタントはクライアントとの折衝に注力します。
各フェーズにおける専門性を活かしながら、チームで高品質なアウトプットを目指します。

【募集背景】
今後の組織成長を見据え、次世代の中核メンバーとなるWebディレクターを募集します。

【ポジションの特徴】
・長年積み重ねてきたノウハウで構築されたリサーチプログラムでUIノウハウ、アクセシビリティノウハウなど様々なリサーチノウハウが学べる
・直案件が主であるため大手クライアントに入り込んだコンサルティング経験が積める
・希望によっては、上流部分の調査、戦略立案、提案書作成、提案にチャレンジできる
・本人が目指すキャリアを達成するためのプロジェクトが選べる

【組織の特徴】
ティール型組織でユニット制を採用しています。ユニット制はチームを最小構成することでチーム内のコミュニケーションが円滑になるなどの特徴があります。
配属想定先はコンサルティング事業部で、20代～40代までのメンバーで構成され、コンサルタントやディレクターのプロフェッショナルが在籍しています。
近年新卒採用に力を入れており、若手メンバーも在籍していますので、成長支援などの役割も期待します。
メンバーの特徴は、「とてもマジメで責任感が強い」「やさしい」の2つの要素があるメンバーが多いです。

【キャリアパス】
・ご本人のやる気と経験次第で様々なキャリアパスをご用意しています。
キャリアパスの例）
Web戦略立案や提案など上流部分に携わるコンサルタント、サイトリニューアルなどの大規模プロジェクトを統括するプロジェクトマネージャー、クライアントのアカウント管理や企画・提案まで行うプロデューサー、制作やシステムに強いテクニカルディレクターなど
・半期に一度の評価面談や毎月実施する個人面談など、上長とキャリアに関してすり合わせを行う機会を設けています。また、外部研修の参加費支給など、自発的なキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。

※リモートワーク可能な働き方であり、在宅勤務がメインです。リアルなコミュニケーションを大切にする文化のため週1回程度オフィス出社を想定しています。

【職務内容】
株式会社NEWhは、2021年1月に設立した株式会社Sun Asteriskのグループ会社です。
イノベーションデザイン＆スタジオとして、大企業の新規事業の立ち上げを共創的なアプローチで支援しています。
「新しい、を価値にする。」をミッションに、グループ会社Sun*が持つ圧倒的な開発力と、NEWhが持つデザイン×ビジネスのノウハウを掛け合わせ、新しく意味のある事業を社会に実装していきます。

【業務概要】
新しい事業アイデア・提供価値仮説を、競争優位性・持続可能性の観点を加味したビジネスモデルへと具体化、昇華させる業務です。
最新のトレンドを踏まえ、新しい価値を事業として成立させるビジネスモデルを具体的に描き、様々な検証手法を用いながら事業仮説の魅力と可能性を合理的に証明・説明します。また新規事業開発チームだけでなく、経営層や関連部署を巻き込んで合意を生み出し、立ち上げに向けた事業構築やローンチ後の事業グロースまでと幅広い領域を担います。
世にない新しい価値を「どうすればビジネスとして成立させられるのか」と向き合い、実現まで引き上げていく役割です。

▼業務内容例
・事業アイディアから事業性のある仕組みを構想（事業創造／構想プロセス設計）
・事業化に向けた具体的な検証プランの策定（事業計画・ロードマップ設計）
・調査手法の選択、設計
・KPI／KGI設計
・目的にあわせた独自ワークショップ手法の開発　等

【期待する成果】
・顧客企業の事業戦略を踏まえ、事業アイデアをビジネスモデルに昇華させること
・あらゆる検証手法を駆使し、事業仮説の精度をアジャイルに高めていくこと
・事業の可能性・魅力を俯瞰的・論理的に説明することで、顧客企業内における合意形成を促進すること
・事業立ち上げから事業グロースまでの道筋を一気通貫で戦略的・計画的に描き、多様なメンバーからなるチームをリードすること

【顧客イメージ】
大手企業の新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など

【この仕事のやりがい／魅力】
・日本を代表する大手クライアント企業の案件に携わることができる
・多種多様なプロダクト開発に携わることができる
・サービス、プロダクトの戦略立案から立ち上げ、グロースまで関わることができる
・海外のデザイナー・エンジニアとも協力してプロダクト開発の経験ができる
・チームでプロジェクトにアサインされるため、学びも多く孤独にならない
・リモートワーク、裁量労働制で自分のスタイルに合わせた働き方ができる

【備考】
現在NEWhで募集中の各ポジションにつきましては、株式会社Sun Asteriskが雇用元となり、入社後NEWhへ出向頂く形となります。詳細は面接時にご説明いたします。

【業務概要】
事業領域の機会発見から、提供価値設計、ビジネスモデル設計、収益計画成長性検討、事業性検証、デジタルプロダクトのデザイン定義といった、上流のデザインワーク・コンセプトワーク・ビジネスデザインワークをご担当いただきます。
デザインとビジネスの知見を融合させながらチームと共創し、新規事業立ち上げを支援しプロダクトを作り上げていただきます。
プロジェクトへは複数人でチームを編成してご参加いただくので、足りないスキルは仲間と補いながら学べる環境です。

▼業務内容例
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、運営からの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン
・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む　等

【期待する成果】
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、運営からの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン
・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む　等

【顧客イメージ】
大手企業の新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など

【仕事の魅力】
・日本を代表する大手クライアント企業の案件に携われる
・多種多様なプロダクト開発に携われる
・サービス、プロダクトの戦略立案からUIレベルまで関わり、立ち上げるところまで関わることができる
・ビジネスの立ち上げからグロースまで関わることができる
・海外のデザイナー・エンジニアとも協力してプロダクト開発の経験ができる
・チームでプロジェクトにアサインされるため、学びも多く孤独にならない
・リモートワーク、裁量労働制で自分のスタイルに合わせた働き方ができる

【備考】
現在NEWhで募集中の各ポジションにつきましては、株式会社Sun Asteriskが雇用元となり、入社後NEWhへ出向頂く形となります。詳細は面接時にご説明いたします。