IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
イチロウは、在宅ケア領域におけるオンラインシェアリングサービスとして、日々の暮らしを支える存在と、それを必要とするご家庭とをつなぐ事業を展開しています。
現場でケアを届けてくださっているのは、当社に登録して働いている介護士・看護師の方々（私たちは“パートナー”と呼んでいます）。
そのパートナーが「ここで働いていてよかった」「これからも続けたい」と思えるような体験や働き方を整えていくことは、私たちのサービスをより多くの人に届けるうえでも欠かせない、大切な土台です。
このポジションでは、“働き続けたくなる環境”を、戦略の設計から現場での運用・改善まで一貫して担っていただきます。

【業務内容】
・パートナー制度（指名料・リクエスト制度など）の設計・改善
・AI面談など既存仕組みの活用強化・運用最適化
・稼働データ・声をもとにした制度ブラッシュアップ（定量・定性の両面から）
・パートナーが「イチロウで働き続けたい」と思える仕組み・体験設計
・Bizサイド・プロダクトサイドとの連携による制度反映・オペレーション整備

【働く上での魅力】
介護という社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
事業戦略に基づいて設計～運用までサイクルを回し、当社サービスを世の中により良いものに改善→提供し、社会貢献を一助となれる感覚を肌で感じることができます。

※リモートワーク導入済（月1回本社出社あり）

【採用背景】
介護・看護業界に革新をもたらすため、私たちはさらなる成長フェーズへと進んでいます。現在、執行役員が事業統括マネージャーを兼務していますが、よりスピード感を持ち、データドリブンに事業成長を推進するため、事業の要となる新たなリーダーを求めています。
本ポジションは、インサイドセールス（IS）・カスタマーサクセス（CS）・パートナーサクセス（PS）を統括し、KGIに対するKPI設計やデータ分析を行いながら、利用者・パートナー起点で事業推進するという極めて重要な役割を担います。事業のスケールアップを牽引し、社会にインパクトを生み出すポジションに挑戦しませんか？

【職務概要】
お任せしたいのは、「介護・看護業界における新たなスタンダードを創る」こと。インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーサクセスを統括し、利用者・パートナー（介護士・看護師）にとって最適なサービス体験を実現する戦略を立案・推進していただきます。

「既存データやメンバーのインサイトを活用しながら、最適なサービス提供を支援する」
このミッションのもと、事業やチームの目標を数値（KPI）に落とし込み、達成に向けた戦略をリードします。各チームと連携しながら、サービスの導入・定着・継続利用率の向上を推進。加えて、業界特有の重大なインシデント発生時にも冷静な判断とリーダーシップで解決へと導いていただきます。「事業成長 × 社会貢献」を実現できるポジションで、あなたの経験とスキルを存分に発揮してください。

【具体的な業務内容】
・ユーザーエクスペリエンスグループ（IS・CS・PS）の統括・育成・組織づくり
・KGIに対するグループのKPI設計：各チームの目標設定・進捗管理・業務改善の推進
・利用者およびパートナー（介護士・看護師）の導入・定着・継続利用率向上をリード
・重大なインシデント発生時の対応・解決策の立案・実行
・他部門と連携し、事業成長と価値向上に向けた戦略立案・実行

【イチロウで働くことのメリット】
・データドリブンで事業戦略をリードできる
　-  事業やチームの目標を明確に数値化し、進捗を管理しながら、より良い体験を提供する意思決定をリードできます。
・成長を加速させる組織構築の経験ができる
　-  インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーサクセスの3領域を統括し、事業の成長を支えるチームを築き上げることができます。
・データと戦略を武器に、サービスの定着を推進できる
　-  ユーザーサポートだけでなく、インサイドセールスの視点も活かしながら、サービスの導入・定着を支援する役割を担えます。
・高度なインシデント対応力が身につく
　-  介護・医療業界ならではのリスク管理やトラブルシューティングを担い、冷静な意思決定力を鍛えることができます。
・社会課題の解決に直接貢献できる
　-  介護・看護という社会的意義の大きなフィールドで、現場の働きやすさを向上させる仕組みづくりに挑戦できます。

※リモートワーク導入済（月1回本社出社あり）

【採用背景】
今後、さらなるサービス品質向上とリード数の増加により、カスタマーサクセスの役割がより戦略的かつ重要になってきています。そこで、利用者様の体験価値を最大化し、スムーズなサービス運用を支えるカスタマーサクセス担当を新たに募集することになりました。
本ポジションでは、オンボーディングやサポート業務に加え、データを活用した改善提案や、プロダクト開発チームとの連携を通じて、より良いユーザー体験を共創していきたいと考えております。

【業務内容】
（1）サービスマネジメント業務
ご利用者様が安心してサービスをご利用いただけるように、介護環境の整備やサポート体制の構築を担っていただきます。また、フリーランスとして活躍されている介護士の方々とも日々連携し、双方にとってより良い手配・サービス提供が行えるよう伴走していただくポジションです。利用者様・介護士の双方と関係性を築きながら、サービスの調整や運営に携わるとともに、運用上の気づきをもとに改善提案を行っていくことも期待しています。

▼ご利用者様に関する業務
・お問い合わせいただいた方へのヒアリング・ご状況の整理
・ご希望に沿ったサービス内容やスケジュールのご提案
・システムを使った介護士のアサイン・日程調整
・初回サービス前のご説明・導入サポート
・サービス提供後のレポート確認や継続的な見守り対応
・ご家族とのコミュニケーションやフォロー

▼介護士に関する業務
・ご希望やスキルを踏まえたお仕事のご案内・調整
・日々のやりとりやご相談への対応、信頼関係の構築

▼その他の業務
・請求に関わる事務対応
・サービスに関するご案内文などの作成

（2）サービス品質向上業務
ご利用者様や介護士の方々から寄せられる声をもとに、「もっとこうだったらいいのに」という気づきをサービス改善につなげていく業務です。現場で得た知見をもとに、社内で意見を出し合いながら、業務やシステムに関する提案・フィードバックを行い、より良いサービスづくりに貢献していただきます。

・ご利用者様や介護士からの声をもとにした業務改善の提案
・サービス体験の向上につながるアイデアの発案
・社内メンバーと連携しながら、業務上の課題や改善点を共有
・必要に応じてシステム開発チームへの改善提案や相談

【使用ツール・業務環境】
・HubSpot（CRM／問い合わせ・対応管理）
・Relation（訪問・サービス履歴の記録管理）
・Notion（社内情報の整理・共有、業務マニュアル管理など）
・Slack（社内コミュニケーション）
・LINE（社外コミュニケーション）
・Google Workspace（Gmail／カレンダー／スプレッドシートなど）

【勤務形態】
※基本リモートワーク（毎週金曜にオフィス出社有）

【お任せしたいこと】
24時間365日のオーダーメイド訪問介護サービス「イチロウ」を技術面・プロダクト面から機能改善・グロースさせる役割を担っていただきます。サーバーサイドの開発がメインにはなりますが、フロントやクラウドサービスを使った幅広い領域までお任せいたします。

具体的な職務として、
・オーダーメイド訪問介護サービス「イチロウ」の新規機能開発・機能改善
・新規プロダクト開発業務全般
・スクラム開発におけるスクラムイベントへの参加（スプリントプランニング、スプリントレビュー、スプリントレトロスペクティブ、朝会）
などがあります。

7人程度の開発チームの一員として、個々人が計画からリリースまで、幅広い技術領域に携わっていただきます。
エンジニア同士の雑談・社内勉強会なども開催しており、様々な得意分野を持った仲間と議論したり、共に問題を解決したりといった活動が日常的に行われています。

【ポジションへの期待値】
弊社での開発はサーバサイド・フロントエンド・インフラを分業する体制ではなく、サーバサイドの開発を軸にフロントエンド・インフラ（AWS）にも携わるフルスタック型の開発体制を敷いております。主となるのはサーバサイドですが、フロントエンド・インフラ（AWS）に携わることもあるとご認識いただけますと幸いです。

また、スクラム開発を採用していることからチームの改善事項、プロダクト機能へのアイディア出しなども日常的に行われております。エンジニア視点のアイデア出し・提案もチームビルディング・プロダクト作りにおいて非常に重要だと考えており、推奨・歓迎しております。

【ポジションへの期待値】
弊社での開発はサーバサイド・フロントエンド・インフラを分業する体制ではなく、サーバサイドの開発を軸にフロントエンド・インフラ（AWS）にも携わるフルスタック型の開発体制を敷いております。主となるのはサーバサイドですが、フロントエンド・インフラ（AWS）に携わることもあるとご認識いただけますと幸いです。
また、スクラム開発を採用していることからチームの改善事項、プロダクト機能へのアイディア出しなども日常的に行われております。エンジニア視点のアイデア出し・提案もチームビルディング・プロダクト作りにおいて非常に重要だと考えており、推奨・歓迎しております。

【技術スタック】
・サーバサイド
　- PHP8.2／Laravel11.0
・フロントエンド
　- JavaScript／jQuery
※補足：現在は画面数がそこまで多くないことから、フレームワークの導入を見送っています。今後のプロダクトの状況、エンジニア組織の増員等をきっかけに Vue／React といった技術を導入する可能性は十分にあります
・インフラ
　- AWS
　- ECS／Fargate構成
　- Terraformでの構成管理
・ドキュメントツール
 　- Notion、miro
・コミュニケーションツール
 　- Slack
・チケット管理
 　- Jira

※リモートワーク導入済（月1回本社出社あり）

【募集要項】
話題のゲームタイトルのファンを熱狂させるマーケティングコンサルタント（コミュニティマネージャー）

『ゲームコミュニティに特化』した専門チーム「Doux（ドゥ）」で、『JoBではなくGameをする、マーケティングコンサルタント／コミュニティマネージャー』を募集します！
「好きなゲームには長く続いてほしい...サ終してほしくない！」そのためには、コミュニティを盛りあげて、より熱狂的なファンを増やすことが大事だと考えています。2023年末にPR TIMESグループにジョインし、国内外の旬なビッグタイトルからたくさんのご支援のお引き合いを頂いています。個性豊かな面々が集まる「最強編成パーティ」の一員として私たちと一緒に冒険に出ませんか？

【業務内容】
▼マーケティングコンサルタント／コミュニティマネージャー
私たちは大好きなゲーム業界を盛りあげたいと思ってます。
ゲームが好きだからこそ、ゲームプレイヤーとしての視点を忘れず、プレイヤーのみなさんと一心同体になって歩んでいきたいと考えています。

・ゲームのファンをつくる戦略設計、人気ゲームにするための施策考案やSNSの運営（X、TikTok、Instagram、Discord等を使用）
・ゲームタイトルの認知獲得、ファンの熱量増加、期待値醸成のためのキャンペーン企画、運用チームのPM、分析、レポーティング
・クチコミ分析等をクライアントにフィードバックし、サービス改善を提案
・新規プロジェクトやSNSに囚われない企画にも取り組んでいただきます

【勤務地】
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

【勤務地補足】
▼フルリモートワーク勤務
業務遂行可能であれば勤務地は問いません。
※入社後1週間は研修のため出社をお願いする場合があります。
※業務内容によっては本社やクライアント先での打ち合わせが発生します。
※就業場所の変更や指示する場合、従っていただくケースがあります。

【本社オフィス】
東京都千代田区神田練塀町73プロミエ秋葉原801（秋葉原駅より徒歩3分）

【募集要項】
明日が楽しみになる居場所を作るコミュニティマネージャー（SNSマーケター）

NAVICUSは「明日が楽しみになる居場所をつくる」というミッションのもと、日本No.1のSNSマーケティングカンパニーを目指しています。一つひとつのコミュニティに目を向け、課題を見つけ、誰かにとっての最高の居場所をつくる。それがわたしたちNAVICUSの仕事です。
2023年12月にPR TIMESグループに参画し、より多くの価値提供機会を手にした私たちは、SNSマーケティング支援事業をさらに強化し、クライアント課題に対して共に考え、動き、挑戦に取り組むコミュニティマネージャーを募集しています。

【業務内容】
▼プロジェクト進行管理
クライアント課題解決・KPI達成に向けた戦略策定、運用支援施策におけるスケジュールやメンバーの進行管理

▼クライアント折衝
クライアントとの案件進行における交渉、方針すり合わせ

▼戦略設計
SNSコミュニケーション戦略全般の設計

▼実行支援
SNS運用代行、企画立案、ライティング、バナーデザインのラフ制作、キャンペーン立案・実行

▼分析
SNS運用後のレポーティング業務

▼内製化支援
自社内での運用を希望するクライアントに対して、画像制作や分析のみといった部分業務の提供

【勤務地】
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

【勤務地補足】
▼フルリモートワーク勤務
業務遂行可能であれば勤務地は問いません。
※入社後1週間は研修のため出社をお願いする場合があります。
※業務内容によっては本社やクライアント先での打ち合わせが発生します。
※就業場所の変更や指示する場合、従っていただくケースがあります。

【本社オフィス】
東京都千代田区神田練塀町73プロミエ秋葉原801（秋葉原駅より徒歩3分）

【業務内容】
株式会社主婦の友社はWEBTOONに早期参入するなど、電子書籍に対して先んじて取り組みをしております。コミック・ライトノベル・写真集・テキスト・WEBTOON・実用書・電子雑誌など様々なジャンルの電子書籍を配信しております。
主婦の友社の新レーベル『TOMO COMICS』は、アラサー女子のドキドキ職場恋愛、再会した初恋の彼とのラブストーリー、偽装彼氏や契約結婚など、せわしない日常の中で、ときめきと癒しのマンガタイムをお届けすることを願うレーベルです。
今後は《大人女性のためのコミックレーベル》として、より幅広いジャンルの作品も制作予定。「夫婦」「ママ友」「仕事」などをテーマにした、女性ひとりひとりの夢や悩みに寄り添い、生活のお供にしていただけるような様々なラインナップをお届けしていきます。
『TOMO COMICS』レーベルの編集担当として、新規の企画、作家の獲得、電子コミックの編集者としての業務を行っていただきます。

▼具体的な業務内容は以下の通りです。（雇い入れ直後）
・企画立案・シナリオ制作発注等
・作家さんのスカウト
・各種執筆打ち合わせ
・シナリオチェック
・ネームチェック～仕上げまでの原稿各工程チェック
・担当作品の進行管理
・入稿作業～校正・校了
・配信用データ制作発注・チェック
・担当作品の宣伝、販促企画の立案

【業務の魅力】
▼新レーベルの立ち上げ期に参画できる！
新規立ち上げ早々から、PV数、読者が伸びているレーベルにて、経験を積むことができます。
新レーベルだからこそ、チャレンジができる幅も広く、自身とレーベル双方の成長を感じながら取り組むことができます。

▼電子コミック経験者の方もスキルアップできる！
主婦の友社では電子書籍コンテンツを当該部門にてまとめて担っております。
そのため、電子書籍コンテンツに関わる業務の知見を有しており、ご経験者の方もチャレンジができる環境となっています。

▼おもしろいを形にできる！
すでに業界で活躍している作家さんから、まだ世に出ていないクリエイターの発掘など、担当編集として二人三脚でオリジナル作品を生み出し世界に発信していくことができます。
自分のアイデアやエンタメの知見を活かせる、やりがいのある仕事です。

【勤務地】
・転勤はありません
・週2回のリモートワークOK！
週3出社、週2在宅の「ハイブリッドワーク制度」を採り入れています。
※部署・業務内容によっては出社型となる場合もあります。
※取引先・取材などでの業務は出社とみなします。

【採用背景】
心にひびく作品を、心にとどくサービスで。
これは、弊社が掲げている経営理念です。ユーザーの皆さまへ、より多くの夢と感動を届けたい。そんな想いから、弊社では電子コミックストア「DLsite comipo」を2021年4月より開始いたしました。
また、総ユーザー数1000万人を突破した二次元コンテンツダウンロードサイトのプラットフォームを活かし、自社商業レーベル「comipo comics」「GIRLS MANIAX」を運営しています。競争が激化する電子コミック業界において、他サービスと差別化するためにも、オリジナル作品の制作に注力しており、複数のオリジナル作品創出PJTを推進しています。
今回の募集はコミック制作・管理チームに配属となります。
現在は、進行管理・業務推進担当が3名、編集アシスタント11名にて業務をおこなっておりますが、取り扱う作品数が増え、マンパワーが不足している状況です。
編集者・編集アシスタントが作家とのコミュニケーションや作品ごとの制作進行を行いますが、こちらのポジションではその業務を取りまとめる全体の進行管理や、数字の集計・経理・事務といった面から作品づくりを支えていただきます。
社内の多様な部署との連携が必要となるポジションになりますので、調整業務が多く発生します。言われた事務作業をもくもくとこなすだけではなく、コミュニケーション力を活かしながら業務を行っていただきます。
「漫画が好き！」「コンテンツに関わる仕事がしたい！」という熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております！

【業務内容】
デスク（制作進行管理）として、オリジナルコミックを制作する際の進行管理や支払い業務、営業部門の納品サポートなど、幅広く業務をお任せします。
※下記は一例となります。一度にすべてをお願いするわけではなく、ご経験やご志向性をふまえ、アレンジさせていただきます。

▼具体的な業務内容
・経理業務・出版社内の各部門における経理業務
　- 作家へのロイヤリティ集計・明細書作成・ロイヤリティ残高管理
　- インボイス対応
・営業部門サポート
　- Looker更新・管理
　- 物販アプリの管理
・出版部門の企画制作
　- 書店営業における企画制作
　- 倉庫管理
・電子コミックの制作進行管理・編成管理
　- 編集アシスタントの管理・マネジメントの一部
・社内各部署との連携・調整
また、編集長補佐としてより効果的な体制づくりのための事業推進に関わっていくことも可能です。
・編集長補佐
　- 各部と連携しつつの新しいルールの整備、施工
　- 打ち合わせ内容の図示化・資料作成
　- 部内の業務効率化提案

【ポジションの特徴】
・近年市場の成長率が高く注目されている電子書籍の分野となります。
・事業拡大のため「海外展開」「ボイスコミックの制作」「新サービス立ち上げ」など新しいことにも積極的に取り組んでおり、挑戦できる環境がございます。
・出版社の進行管理や営業担当のサポートが主になりますが、小規模な組織であるため漫画編集者との距離が非常に近い環境です。そのため、市場を読み解き、どうすればより多くの人に届く作品を作れるか？ご自身の意見を提案できる環境がございます。サポート職ではありながらも、間接的に作品作りにも携わることが出来ます。

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【部署と役割】
コンテンツ部、コミック関連事業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社を選択頂けます

【業務内容】
お客様の課題解決やビジョンを実現するためのAIソリューションの提案・開発・サポートを担当していただきます。AIやクラウドソリューションを活用してお客様の課題解決するために業務でどのように利用するのかという上流工程部分を担当していただきます。
AIエンジニアとして最前線でご活躍いただきます。
※管理職候補として将来的には当課を牽引していただける方を募集しています

【誰に対して仕事をするのか】
現在は大手層のお客様、特にDX推進担当部門の比率が高いですが、今後は中堅層への展開も推進していきます。中堅中小企業のAI活用による、経営の効率化を実現することがミッションとなります。また、大塚商会は、様々な事業を行っており、約120万社以上のお客様と取引を行っております。そのお客様から常にご相談をいただくことができるため、誰もが知っている大手から中堅企業まで幅広く、また業界も問わず、様々なお客様の課題に向き合うことができます。

【仕事のやりがい】
・最先端技術で当社の収益向上を担うチームを率いていただきます。
・新しい技術への挑戦ができ、自分のアイディア・技術で大塚商会の新サービスの開発を行うことができます。
・お客様にある課題を、AI技術を利用して解決するソリューションを自らが提案、開発、導入する喜びを感じることができます。
・顧客案件、研究開発においてプロジェクト管理を担うことで、プロジェクト達成感を得ることができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
3～5名
サービス開発の場合、関連部門と連携するため10名超のプロジェクトとなることもあります。

【どのような能力が身につくのか】
・AI技術をビジネスの課題解決に活かす能力が身につきます。
・マネジメント能力、プロジェクト管理能力が身に付きます。
・最先端のIT技術を利用した提案力、コンサルティング能力が身につきます。
・Azure関連の最新技術をビジネスの課題解決に活かす能力が身につきます。
・人材育成に熱心に取り組んでおり、社内研修が充実しています。ビジネススキルも向上できます。
・資格試験に対する支援も充実しています。会社認定の資格取得者には資格手当が支給されます。

【キャリアパス】
AIソリューションの設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
管理職：マネジメント業務
専門職：リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント

【配属先】
技術本部　AI・IoTサポート課

【課内のメンバー構成：（役職・年齢・性別など）】
年齢層：20代8名、30代5名、40～50代5名

【課内の雰囲気】
※全員がプロ意識にあふれ、常に向上心を持ってサービス開発に努めています。

【在宅勤務の有無】
在宅勤務は週3日程度。出社スケジュールは個人の裁量に任せています。
大塚商会の中でもフレキシブルな働き方ができる職場です。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
・たのめーるサイト上で実施するキャンペーンの企画・運営・効果測定と改善（PDCA）。
・上期／下期における定期キャンペーンと、メーカー／ディストリビューターとのタイアップキャンペーンの企画・運営・効果測定と改善（PDCA）。
　- 6月／12月に実施するたのめーるVIPユーザー様向けイベントの準備と運営。

【キャリアパス】
・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】
たのめーる企画課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
4名
男女比1：3
20～40代まで幅広い年齢層となります。

【課内の雰囲気】
穏やかで安定した環境のもと、個々の意見を尊重しながら仕事を進められる職場です。
また、必要な場面では意見交換もでき、柔軟なコミュニケーションが取れる環境です。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
WEB購買を拡大するため、サイト内での適正なMD（マーチャンダイジング）。
業務内容としては、商品政策、計画、Webサイト企画及び管理、プロモーション活動、商品マスタの整備の業務を実施いただきます。

【仕事のやりがい】
大塚商会は、オフィスサプライからIT機材、ITサービスまで数百万点の商材を取り揃え、お客様のオフィス環境の最適化を実現しています。特に大塚商会で働くことのやりがいを感じさせるポイントは以下の通りです。
（1）幅広い商品知識の習得
数百万点の商材を扱うことで、幅広い商品やITサービスの知識を身につけることができます。これにより、専門性が高まり、業界内での価値が向上します。

（2）成長を感じる環境
多様なプロジェクトに参画する機会が豊富にあり、社員は常に成長を感じながら働くことができます。挑戦的な業務を通じて、自己のスキルを磨き、キャリアアップを実現できます。

（3）自己成長
様々なお客様やメーカーと繋がることで、異なる業界や分野の知識や考え方に触れることができ、視野が広がります。これにより、自己成長や新しい発想が促され、創造的な解決策を見つける力が養われます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
クリティカルな企画検討など一人で行うこともあれば、プロジェクト単位では、数名から数十名と連携します。

【どのような能力が身につくのか】
・ベース知識・スキル：基本的なIT知識や商品知識、ビジネスマナーやコミュニケーションスキル
・ビジネスマインド：コンプライアンスや情報セキュリティの理解
・ビジネススキル：セールスアプローチやニーズヒアリング、プレゼンテーション技術
・テクニカルスキル：専門的なIT技術やプロダクト知識、業務効率化やプロジェクト管理

【キャリアパス】
社内評価制度につき、専門職での役職などのランクアップはもちろんMGR登用などもあります

【配属先】
MM戦略推進部WEBプラットフォーム課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
課のメンバー数は9名となります。
課長から一般メンバーまで役職がバランスよく配置されており、男性と女性の比率も約50%で非常にバランスの取れたメンバー構成となっています。この多様性により、さまざまな視点やアイデアが生まれ、より創造的で活気ある職場環境が実現されています。

【課内の雰囲気】
誰もが自由に意見を述べることができる環境が整っており、前向きな意見が非常に多く飛び交う明るい職場となっています。

【在宅勤務の有無】
在宅週1～2日（イベントやプロジェクト状況により変動あり。）

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
・オフィス用品通販サイト『たのめーる』のマーケティング担当としてデータ抽出・集計・分析業務、DB環境運用をご担当頂きます。
・通信販売の売上実績や顧客情報から得たデータを抽出、集計し、マーケティング施策のターゲット出し、営業活動用のターゲットリスト作成、各種報告資料の集計、傾向把握の効果測定・分析を実施していただきます。
・効果測定・分析結果から、施策の立案・企画提案の材料を見つけ出し、サイトの更なる活性化と売上拡大を目指して頂きます。
・メールマーケティング、キャンペーン企画・実施、DM発送やカタログ発送など、実務的な作業の実施も行います

【仕事のやりがい】
正確性やスピード感を求められるルーチン業務だけではなく、分析・企画立案・実行という自らの発想や感性、経験値が業務の効率性や効果に大きく反映する業務も担当いただきます。
ルーチン業務に慣れ次第、メイン業務のリーダーに立ってもらう可能性もあるため、専門性の高い知識を身につけることができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
4～6名メンバーでのチームで取り組む業務がほとんどです
課の中にいくつか業務があり、チーム制でその業務に取り組んでいただきます。メイン業務のチームリーダーとして動く場合と、チームメンバーの一人として、リーダーと一緒に業務を担当する場合など両方があります。

【どのような能力が身につくのか】
・データ分析力、企画力、BIツール操作のスキル
・マーケティング知識

【キャリアパス】
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】
たのめーるCRMマーケティング課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
・人数：6名（管理職、契約社員含む）
・年齢層：30代1名、40代4名、50代1名
・男女比：男性/2名：女性/4名

【課内の雰囲気】
多様なメンバーですがチームでの業務が多い為、お互いを思いやりながら実務に取組む雰囲気があります。
自らの考えをメンバー間で相談、検討する時間も多くハイパフォーマンスチームを目指しています。

【在宅勤務の有無】
可（週2～3日程度、要相談）

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
▼担当してもらいたい業務やその範囲
当社販促スタッフとしてAdobe製品の販売促進業務を担当。
メーカーとの協業（施策建付け、仕入交渉、発注業務フロー整備など）、お客様へのプロモーション活動（イベント企画、Webマーケティング、セミナー講師担当など）、当社営業やエンジニアへの情報発信（メール配信、勉強会実施など）、販促施策提供（キャンペーン展開、提案資料など）を行います。必要に応じて営業と案件の支援も行います。

▼誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
基本的に、お客様への直接的な営業活動はありません。
社内の営業やエンジニアからの問い合わせに対する支援活動がメインとなります。
イベントやサポートなどで製品やサービスのご説明をお客様へ直接行ってもらうことはあります。
また、担当するAdobe社の対応も主管部署として担当していただきます。

【仕事のやりがい】
・大塚商会は国内にてAdobeビジネスを牽引しているトップクラスのリセラーになります。
・顧客の課題解決にあたり、自身のアイデアを形にし、成長を実感できます。
・大塚商会という安定基盤のもと、長期的なキャリアを築けます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
プロモーションチームを中心に、営業、エンジニアなど、多様なメンバーと連携してプロジェクトを進めます。

【どのような能力が身につくのか】
・Adobe製品に関する深い知識を習得が可能です。
・コミュニケーション能力や折衝能力が身につきます。
・プレゼンテーション能力が身につきます。
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーのスキルとキャリアが身につきます。
・IT業界における広い人脈を構築できます。

【キャリアパス】
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用制度もあります。
大塚商会の成長戦略に貢献し、企業と共に成長できます。

【配属先】
MMプロモ部クラウドグループアドビ推進課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
12名（1名産休中）
※男性3名、女性9名：平均年齢40歳弱（クラウドグループ全体としては50名程度）

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
大塚商会のコーポレートサイト（企業情報や製品サービス紹介）、お客様マイページ（お客様との関係創りを目指す主力サイト）のコンテンツ企画・制作・分析、公開したページ（静的コンテンツ）や機能（動的コンテンツ）の管理・運用などWebサイト運営全般に携わる業務です。
特にお客様マイページは実際の契約内容や大塚IDなどを基盤とし、顧客解像度が高い（顧客との距離が近い）サイトであり、お問い合わせを受け付ける窓口や有人チャット、チャットボットも併設しているため、カスタマーエクスペリエンス向上に直結する、幅広く、さまざまな業務が守備範囲となります。

▼主な業務内容　※適性に応じて判断いたします。
・コンテンツ企画・制作・分析
・サイト運用全般（機能改修に伴うFAQ、チャットボット、ページの修正など）
・お問い合わせ窓口の管理、データ分析・活用
・チャットボット、FAQ、有人チャットの管理
・委託業務の管理（サイト制作や窓口、運用など実作業は委託して運営）

▼誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
情報収集中のビジネスパーソン、130万社を超える登録企業、40万件を超える大塚IDのご登録者、29.5万社ある取引企業内のご担当者から、毎月の請求処理を担う経理部門担当者、企業内の情シス担当者まで、さまざまな背景を持つお客様が対象となります。

【仕事のやりがい】
多岐にわたる国内企業のIT／DXをまるごとサポートする大塚商会において、コンテンツ企画から制作、分析、運用を経験できます。
お問い合わせを受け付ける窓口やチャットボット、有人チャット等でお客様の声を聞くことができ、それを社内の企画・開発メンバーに共有しながら、Webサイト改善や新たな企画のきっかけとなることができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
施策ごとにおおむね2名～4名のプロジェクトチームを編成し、業務に当たっていただきます。
施策の内容に応じて、窓口担当やシステム開発担当、集計／分析担当などがチームに参加することもあります。
コミュニケーション能力が必要となる場面が多く、会議への積極的な参加も重視されます。

【どのような能力が身につくのか】
Webサイト制作・運営全般の知識、アクセス解析、チームマネジメントのスキル、プレゼンテーション資料作成スキル　等

【キャリアパス】
専門職：社内評価制度に基づき、役職および職務ランク評価が行われます。

【配属先】
お客様マイページ開発サポート課2係

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
社員9名

▼内訳
MGR：1名（男性50代）、正社員：2名（男性50代1名、女性30代1名）
契約社員：1名（女性40代）、出向社員：１名（男性40代）
派遣社員：4名（男性3名、女性1名）
業務委託：コンテンツ登録担当10名、窓口担当44名、サイト運用担当6名

【課内の雰囲気】
企画や運用を行うメンバーとコンテンツ登録を行う業務委託のメンバーで構成しています。
企画からコンテンツの制作、効果測定まで一連の作業を行います。
相談しやすく、風通しの良い部署です。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【採用背景と求める人物像】
増え続ける取扱い製品の中から、ユーザの需要を予測し全国に点在する拠点に適正な在庫を配置する事が求められています。日々蓄積されていく過去実績から潜在的に眠っている需要を掘り起こし、戦略的な製品調達の実現を目指しています。また、得られた需要予測からマッチした製品を選び出し必要数の試算から発注データ化するプロセスを一貫して行える人材を求めています。発注担当者の「暗黙知」的な要素を「形式知」に変換するためにも即戦力となる人材が必要です。

▼仕事の内容
・オフィス用品通販サイト「たのめーる」で主に販売するサプライ品を調達する機械発注システムを使用して、発注・在庫管理業務を行って頂きます。
　- システムの理解がある程度進んだ段階で、過去実績追従型で稼働しているシステムに需要予測の概念を加える事で、より戦略的且つ効率的な製品調達の実現を目指して頂きます。
・AIによる機械学習の活用や、様々な分析手法を用いて発注数予測の精度を高める業務を担当して頂きます。

【仕事のやりがい】
当社は既に、PCから日用品まで豊富な商材を調達できる多くの仕入先と、全国に跨る物流拠点を有しています。
このフィールドで『何時、どの製品を、どれ位調達するか』が適切に管理出来れば大きな成果が得られます。
売上高1兆円を突破し次なるステージとなる100年企業への礎を共に作り上げて行きましょう。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
機械発注を用いるサプライ品の調達業務は2課4係体制です。
内訳は発注業務を主に行うのが1課3係（30名程）で、機械発注の運行管理や需要予測を用いて支援業務を1課1係（5名程）となります。
両課が連携して、精度向上と戦略的な製品調達を目指しています。

【どのような能力が身につくのか】
豊富な取扱い製品を分析する事で、幅広いカテゴリの商品知識やマーケット動向を常に吸収する事が可能となりマーチャンダイザ―としての知識も増やす事が可能です。
もう一方では、全国に点在する拠点（倉庫）との業務連携も頻繁になる事から、ロジスティックスの知識も身に着きます。

【キャリアパス】
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあり
・需要予測の業務に携わりながら、機械発注システムの改修や新たなメニュー開発なども手掛けて頂き、将来的には機械発注システム全体の運行管理を担って頂きます。

【配属先】
商品部オーダーグループオーダーマネジメント課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
・人数：35名程、2課3係制を敷き4チームの編成
・年齢層：20代12名、30代6名、40代8名、50代以上8名
・男女比：男性/1：女性/3

【課内の雰囲気】
商品部にある他の課に比べ平均年齢は低く、若手のスタッフが自分の業務（発注業務と付帯作業）に責任をもって取り組んでいます。自分で考え工夫して課題を改善して行く事を推奨しています。互いに協力し支援し助け合う風土が定着しています。

【在宅勤務の有無】
在宅勤務と時差出勤を併用し在宅勤務比率はおよそ3割程度

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
当課では、主に以下のような業務を行っております。これまでのご経験や適性等を考慮の上、業務を担当いただきます。また、数年ごとにジョブローテーションも行います。
・連結決算業務、監査法人対応
・決算短信、有価証券報告書等の開示資料作成
・子会社の経理業務全般の受託（月次業務、決算、税務申告業務を含む）
・関係会社（子会社、関連会社）の管理業務
・投融資関連業務、出資先の管理業務

【仕事のやりがい】
上場会社の連結決算や開示業務、子会社の経理業務全般、投融資関連業務など、業務範囲は多岐にわたっており、当課で経理業務に必要な経験を一通り積むことができます。
また、業務上は業績や管理状況の分析・報告など、支援やサポートがメインとなりますが、業務の効率化や改善の提案などの積極的な活動機会もあり、会社の生産性を上げて成長させることで、ご自身の成長を感じることができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
9名（いずれも正社員）
連結決算業務は3名、子会社受託業務は4名、関係会社管理・投融資業務は2名と、各業務を複数のメンバーでそれぞれ連携して行っております。

【どのような能力が身につくのか】
・プライム上場企業で求められる高品質な経理業務スキルを習得することができます。
・上場企業ならではの、外部開示資料の作成業務が経験できます。
・多くの社内外の関係者との協業を通じて、業務を円滑に進めるコミュニケーション能力や経験が身に付きます。
・監査法人による会計監査対応、国税局による税務調査対応を通じて、会計や税務の知識習得や対応スキルが身に付きます。
・関係会社の管理や投融資業務では、経理業務以外の様々な分野に携わる経験が得られ、経理マンとして多様なスキルを習得することができます。

【キャリアパス】
入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】
経理部連結経理課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
男性5名、女性4名
平均年齢40歳程度（経理部全体では27名程度）

【課内の雰囲気】
20代30代のメンバーも多く自由闊達な雰囲気です。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
お客様との関係構築を目的としたWebサイト「お客様マイページ」の企画・プロモーション全般となります。
お客様マイページを含む当社のさまざまなサービスを利用できる「大塚ID」の登録・利用促進を行うため、企業内個人をターゲットとしたプロモーションも行います。
新機能の企画開発、コンテンツ制作、デジタルマーケティング施策の立案・実行、社内販促、関係部署との協業、イベント対応など幅広く活躍できます。

▼誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
大塚商会の130万社を超える企業および企業内のご担当者が対象となります。
また、社内の関係部署・社員への啓蒙も重要な役割です。

【仕事のやりがい】
新しいアイデアを企画、提案してチャレンジすることができます。
自ら企画した機能を仕様検討からリリース、プロモーション、分析、改善まで担当できます。
また、関係部署や委託先と連携して、さまざまな人と関わりながら業務を進めていくことができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
企画や施策ごとに2名～4名くらいで動くことが多いです。
内容に応じて、たとえばサポート担当やWeb制作担当など必要なメンバーをアサインして対応します。

【どのような能力が身につくのか】
Web制作・Webマーケティングの知識、アクセス解析、Webシステムの企画開発、チームマネジメント、プレゼンテーション等

【キャリアパス】
専門職：社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価等

【配属先】
お客様マイページ企画課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
社員7名

▼内訳
MGR：1名（男性40代）、正社員：4名（男性30代2名、女性20代2名）
出向社員：1名（男性40代）、派遣社員：1名（女性）

【課内の雰囲気】
相談しやすい雰囲気で、意見を出し合い、助け合いながら業務を進めていくことができます。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲、流れ　など
・インフラ関連（Office 365やAzure等のクラウド商材、vSphereやHyper-Vのオンプレサーバー基盤、UTMや拠点間VPN等のネットワークなど）を、大手から中小のお客様に対しての提案活動、契約後の設計業務（要件定義・基本設計・機能設計・運用設計）および導入、導入後の保守サポートまでをご担当いただきます。
・案件内容によっては数名の小規模でありますが、プロジェクトリーダとして対応していただきます。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
インフラシステムを導入検討されるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様の比率が高いです。

【仕事のやりがい】
・インフラに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得られます。
・お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から設計、構築、保守の実現を一気通貫で行えます。
・年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価されます。

【どのような能力が身につくのか】
システムインフラ全般のスキル、サーバー系ネットワーク系の両面のスキルが身につく、メーカーに依存しない時流のプロダクトスキルが身につきます。

【キャリアパス】
複合提案の実施、製品の実装、設計、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
・管理職
・専門職：リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
・専門職：インフラ構築に関するスペシャリスト

【配属先】
九州技術グループテクニカルサポート課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
年齢層：20代1名、30代5名、40代11名、50代5名、60代2名

【課内の雰囲気】
全員がプロ意識にあふれ、お客様にいいシステムを納めようと日々精進しています。
スキルアップ、お客様サポートの両面で極上のCSを提供すべく切磋琢磨しています。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
・取引のある中小企業のお客様を中心に、IT機器（PC、サーバ、ネットワーク等）の導入サポートと修理を担当
※配属先により担当地区が限定されます
・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・保守サポート、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。

▼取り扱い商材・対象となるお客様
・IT機器全般
特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。

【仕事のやりがい】
・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案、導入する喜びを感じることができます。
・経験を積んでいく中で、修理対応を離れ、より高度なシステム提案、コンサル設計、構築作業を希望の場合は、社内で役割変更も可能です。
	
【どのような能力が身につくのか】
・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身に着けることが可能
・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため自身のスキルアップに繋がります

【キャリアパス】
製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
・管理職
・専門職：リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
・専門職：インフラ構築に関するスペシャリスト

【配属先】
九州技術グループテクニカルサポート課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
年齢層：20代1名、30代5名、40代11名、50代5名、60代2名
※全員がプロ意識にあふれ、お客様にいいシステムを納めようと日々精進しています。（任意）

【課内の雰囲気】
スキルアップ、お客様サポートの両面で極上のCSを提供すべく切磋琢磨しています。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
・たのめーるWebサイトおよび事業部で利用する業務用基幹システムの新機能開発。
・要件定義・外部設計・総合テスト。上流工程の作業が中心。
・たのめーるを提案する営業への支援活動。主に大手企業様向けのMAたのめーるを提案する際に営業からの運用に関する相談やお客様との商談同席で機能紹介など。
・データベースからデータを抽出して集計作業。社内で依頼される、マスタを主としたデータの抽出作業。

【仕事のやりがい】
大塚商会の看板ブランドであるたのめーるにおける大規模な開発を主導的な立場で行うため達成感がある仕事です。また大塚商会の特徴でもある横の繋がりがあり、仕事で関連する他の部署の社員とも協力し合う風土による一体感がある雰囲気の職場なので楽しく日々の勤務生活を送れます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
・開発の仕事は、要望元部署の関係者、社内の情報システム室など5名から7名くらいで協業する。
・営業支援業務は担当の営業、営業MGRと2名または3名で行う。

【どのような能力が身につくのか】
アプリケーションエンジニアとして大型開発案件に関与することで案件全体の管理から要求定義、仕様の策定など上流工程に関するスキルが身に付く。また他職種の社員との接点も多いため組織の中で仕事を円滑に進めるためのコミュニケーションスキルを磨くことができる。

【キャリアパス】
アプリケーションエンジニアとしてのキャリアをスタートしてチーフアプリケーションエンジニアを経てシニアアプリケーションエンジニアを目指す。
役職は最短で4年ごとに昇格。
主任で中途入社をしてから主任→係長→課長代理と最短のサイクルで昇格しているメンバーもいる。
また資格取得に向けた支援プログラムも充実。

【配属先】
たのめーるシステムサポート課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
・年齢層： 20台1名、30代1名、40代4名、50代4名
・男女比： 男性8名　女性2名

【課内の雰囲気】
課のメンバーは10名、うち本社は7名、関西は3名。
日頃から協力し合い、気さくなメンバーで仲が良い。
話し易い職場、意見を言い易い職場となることを心掛けて、本社・関西メンバーはミーティングで密なコミュニケーションを取り働きやすい環境の提供を約束します。

【在宅勤務の有無】
週2日程度の在宅勤務

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
1961年の創業より一貫して日本企業のIT化を支援してきました。オフィスにおける様々な“困った”の声に応え続けてきた結果、全国約110万社のお客様とお取引があります。テレワークや働き方改革に関するITニーズが高まる中、企業規模・業界を問わず、様々なビジネス課題に対し、最良のITパートナーとしてソリューションを提供しています。

【募集背景】
顧客基盤は毎年安定的に伸び続け、現在は約110万社以上となりました。関連するデータもかなりのボリュームで蓄積されている中、このデータを利活用することで1社1社のお客様とのお取引を更に拡大させるというミッションに取り組んでいるのが、私たち「お客様マイページ開発サポート課」です。
部署名にもある通り、私たちの舞台は「お客様マイページ」です。
この「お客様マイページ」を含むお客様向けWebサイト全体を進化・発展させて大きなミッションを実現すべく、私たちと一緒に、長期的な目線で企画・開発・運用を担っていただくメンバーを募集します。外部からの新鮮な視点で、現在の取り組みに新たな気付きをいただくことも期待しています。

【業務内容】
お客様向けBtoBのWebサイト（お客様マイページ、コーポレートサイト等）の新機能開発／既存機能改修の要求とりまとめや、実装時のユーザーテスト、実装後の運用業務を社内SEとしてご担当いただきます。

【業務の特徴】
Webサイトの行動ログや社内の顧客データ、お客様対応窓口からの生のお客様の声をもとに、お客様に寄り添ったより良い機能を考えて開発を進めます。公開サイトとしての見せ方の改善、さまざまな社内システムとの連携案件を形にしていきます。システム開発ありきではなく、お客様に寄り添った立場で、自身が立案した自社Webサイトの企画を主体的に考えて開発を進めることができます。

▼企画支援
新コンテンツ・機能の企画支援。考えた企画をシステムとして形にして開発フェーズにつなげていく作業。

▼開発
・企画策定後の新コンテンツ・機能の開発要求をまとめ、要件として整理
・整理した要件を社内の情報システム部に連携
・社内の情報システム部が開発したコンテンツ・機能のユーザーテストとリリース調整
・リリース後のコンテンツ・機能の不具合・調査対応
・既存コンテンツ・機能の改修とりまとめ
・コンテンツ・機能に関する開発ドキュメントの整備
・コンテンツ・機能の開発状況の進捗管理
・AIを活用した開発

▼運用
・Webサイトのコンテンツ管理システムを利用してのサイト運用
・専用ツールを利用してのFAQ対応やAIチャットボット運用
・Webサイトの障害発生時の対応を社内の情報システム部と連携
・社内向けのWebサイトの運用
・運用ドキュメントの整備・標準化
・AI活用、RPAの運用

【開発環境】
▼コーポレートサイト
・インフラ：オンプレサーバー
・OS：Linux等
・DB：Oracle
・ミドルウェア：Apache

▼お客様マイページ
・インフラ：オンプレサーバー
・OS：Linux等
・DB：Oracle
・ミドルウェア：Apache,WebLogic

【仕事のやりがい】
・社長直轄部門のため、全社的な取り組みを推進できます。
・自身が立案した企画を開発に繋げる事ができます。
・お客様の代弁者として、社内の情報システム部や関係部署と連携して開発を進める事ができます。
・社内ビッグデータを最大限に活かすための各種マーケティングツールが導入済、Web直販サイトやインバウンド体制も要しています。自身の取り組みがダイレクトに実績につなげる実感をもることができます。
・お客様向けWebサイトに関する問合せ窓口運営も同じ部門が管轄しています。そのため、お客様の生の声を開発に活かすことができます。
・開発を進める中で様々な部署と関わり、協力し合いながら業務を進めていきます。
・実績や反響が分かりやすいので、自身の頑張りが正当に評価に反映されます。

【キャリアパス】
▼人材育成プログラム
・部門別研修、職種別研修、階層別研修等各種教育制度も有り。
・自身のスキル深耕、拡大を図れる制度を整えています。

▼資格取得支援制度
・社員の資格取得に対して必要経費の一部あるいは全額援助、取得時の報奨金支給にて支援する制度があります。
・社内にさまざまな認定技術者や公的資格取得者の数が多いことも大きな特徴です。

【キャリアパス】
実績が評価されると以下の道の選択肢があります。
・管理職
・専門職：リーダー業務。メンバーをまとめる立場
・専門職：開発、運用、データマネジメント業務のスペシャリスト

【配属先】	
お客様マイページ 開発サポート課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
社員は40代が中心で落ち着いた雰囲気です。チーム意識をもった環境で働いていただけます。

【課内の雰囲気】
業務以外の話も気軽にできるフランクな雰囲気の中で働けます。

【在宅勤務の有無】
可（週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務
▼職務概要
製造業のお客様で使われているPDM・PLMシステムについて、導入前の製品紹介や、導入後の構築・教育・コンサルティングなどスキル・経験に応じて幅広い業務を担当していただきます。

▼業務の魅力
当社は製造業・建設業等で使われるCAD・PDM・PLMを中心としたビジネスを行っている日本有数の規模を誇る独立系SIer企業です。
マルチベンダーの強みを活かした最適なシステムコーディネートを行える企業として、CAD・PDM・PLMを中心としたシステム提案から導入後の支援まで幅広い業務を経験することが出来ます。
また、スキル・経験を深めたうえで、将来的には適正に応じて、専門職もしくは管理職のキャリアパスがあります。
また職場の離職率も低く、在宅勤務にも積極的に取り組んでおり、落ち着いて業務に集中し、SEとしてのスキル・経験を積むことができる環境です。

（2）お客様対応頻度
導入前の製品紹介や導入後の様々な対応でお客様先へ訪問します。
最近ではリモートによる対応も増えており、打合せの多くはリモートへと変わってきています。
お客様対応を行っている比率は7割ほどとなります。また、社内ではお客様へ提供する資料作成や調査作業などを実施します。

（3）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
製造業の設計部門で使われるシステムの提案・サポートとなるので、設計者の方が主となります。
また、企業規模は様々となりますが、中大手層のお客様の比率が高いです。

【仕事のやりがい】
・お客様の課題解決に向けて、自らが提案・構築・サポートしていくことでお客様とともに課題解決の達成感を味わうことが出来ます。
・製造業の設計部門で使われる3DCADやPDM／PLMなど最新のITシステムについて習得することが出来ます。
・マルチベンダーのため、市場で著名な製品の多くを提案可能です。キャリアアップにつながります。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
トレーニングの講師や規模が小さい構築作業は1名で行います。
複数のシステムが関連するものは2～3名でおこなうケースが多いです。
大型案件対応時は5～10名のプロジェクト体制を組むこともあります。

【どのような能力が身につくのか】
・3DCADやPDM／PLMシステムの知識だけではなく、コンサルティング業務やプロジェクト管理経験を通じたITシステムのスペシャリストとしての能力
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーとしての能力

【キャリアパス】
・専門職：ITコンサルタントやプロジェクトマネージャー。
・管理職：本人の実績や適性に応じて管理職へのキャリアパスもあります。

【配属先】	
PLMサポートG 関西PLMサポート課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
課内は20代から50代までで構成されており、男女あわせて10名強のメンバーがいます。

【課内の雰囲気】
業務以外の話も気軽にできるフランクな雰囲気の中で働けます。

【在宅勤務の有無】
可（週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面無

【業務内容】
・連結決算業務
・決算短信、有価証券報告書等の開示資
・監査法人対応、税務調査対応

【仕事のやりがい】
売上高1兆円を超える大塚商会グループの連結決算を経験することができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
連結決算業務は3名ですが、子会社受託業務4名、関係会社管理・投融資業務2名と、各業務を複数のメンバーでそれぞれ連携して行っております。

【どのような能力が身につくのか】
・プライム上場企業で求められる高品質な経理業務スキルを習得することができます。
・上場企業ならではの、外部開示資料の作成業務が経験できます。
・多くの社内外の関係者との協業を通じて、業務を円滑に進めるコミュニケーション能力や経験が身に付きます。
・監査法人による会計監査対応、国税局による税務調査対応を通じて、会計や税務の知識習得や対応スキルが身に付きます。

【キャリアパス】
入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】
経理部連結経理課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
男性5名、女性4名
連結子会社の決算業務担当者を含みます。

【課内の雰囲気】
20代30代のメンバーも多く自由闊達な雰囲気です。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
PLMシステムのエンジニアとして、PLMシステム構築に関わる提案・導入支援全般を対応します。PLMシステムは、PTC社のWindchillを対応いただく予定です。
・PLMシステムの導入に向けた、業務ヒアリング、デモンストレーション、提案作成、RFP対応、など
・PLMシステム導入プロジェクトにおける、プロジェクトマネジメント、要件定義、システム設計、システム構築、プログラム開発、環境構築、教育、など
・PLMシステム稼働後の保守対応
・追加、継続の業務改善提案、コンサルティング、開発などの対応

【仕事のやりがい】
・製造業の基幹システムであるPLMシステムの構築を支援することで、お客様のDX、業務改善に大きく貢献することができます。
・業界内で人材不足であるPLMエンジニアとして、自身のシステムエンジニアとしての価値を高めることができます。
・お客様へ直接サポートする仕事のため、市場の要求から導入効果まで実感でき達成感を得ることができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
2～10名程度

【どのような能力が身につくのか】
システム構築の上流から下流工程までを担当するため、システムエンジニアとして幅広いスキルを習得できるとともに、PLMという専門特化したスキルも習得できます。

【キャリアパス】
・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修、システム導入プロジェクトでのOJT等を通して、各業務を習得いただきます。
・ITに関する外部研修、また資格取得の奨励などもあります。
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】
PLMサポートG　PLM特販2課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
課のメンバー40代以上の上級エンジニア6名、20代の若手エンジニア3名の計9名（内女性1名）を中心に、開発担当部署、各地域の担当エンジニア、計約30名で共同サポートしています。

【課内の雰囲気】
ほぼすべてのプロジェクトで上級エンジニアと若手エンジニア2名以上の体制を組み、対応します。メンバー間でフォローする雰囲気があり、成長する機会も多くあります。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
・当社の多様なビッグデータと、機械学習技術を用いた分析設計、予測モデル設計、開発（利用ツール：databricks、Python、SQL、dotData、PyCarret、各種LLM　等）
・当社内の様々なDXプロジェクトにおけるKPI設計と、様々な目的に合わせた分析設計、データ加工
・当社内の様々なDXプロジェクトでの効果測定設計とデータマート開発

【誰に対して仕事をするのか】
当社内の営業組織やフィールドエンジニア

【仕事のやりがい】
・様々なDXプロジェクトに関する全てのタスクを内製化しているため、企画、開発、運用などのすべての工程に直接関与することができ、自ら重要な意思決定に参画できる点
・databricks、dotData、各種LLMといった最新AI技術を活用することによる技術面での成長と経験
・自然言語処理に必要なM／L、LLMの実活用による技術面での成長と経験
・多様なビッグデータの加工設計を経験することによるデータ加工における技術面での成長と経験

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
プロジェクトによりますが、少数の場合は2～3名。多い場合は5～6名となります。

【どのような能力が身につくのか】
・databricks、dotDataといった最先端のAI技術の活用スキル
・各種LLMのファインチューニングと、チューニングした業務特化LLMのシステム組み込みに必要なスキル
・SQL、Pythonコーディングスキル
・効果測定のためのBIダッシュボード開発スキル
・多様なビッグデータの加工設計とクレンジングスキル

【キャリアパス】
メンバー→リーダー→マネージャ
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあり

【配属先】
マルチAI研究センターデータ経営基盤課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
7名

【課内の雰囲気】
2024/1月に新規立ち上げになった部署です！

【在宅勤務の有無】
原則出社、ただし状況に応じ週1回程度可

【転勤の有無】
当面なし