IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
事業拡大における人員強化

▼現在の課題・入社後に期待していること
営業活動および案件遂行において、クライアントおよび社内メンバーを引っ張って行ってもらうことを期待しています。

【仕事内容】
フェンリルは、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な"How"を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX／UIに関連する資格保有者が在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案などを行っています。
課題提起や企画提案を行なったとしても、実際にそれが世の中に出なかったり、出ても意図が反映されていないというようなことはコンサルティング業界では往々にしてありますが、デザイン、開発まで実施するフェンリルにおいては、きちんと形になるところまで関わることができます。
最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。

▼お任せする業務
クライアントワークにおけるアプリおよびWeb関連サービスのプランニング業務の実施、およびクライアント、社内関係者との調整、折衝
・サービス戦略策定
・サービスおよびプロダクト企画、施策策定
・ターゲットユーザー定義
・ユーザー体験構築
など

▼業務環境
・拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール（Slack）やWeb会議システム（Google Meet）を利用
・PCはMac Book Pro、業務用携帯は必要に応じてiPhoneを貸与
・1人1台、モニター貸与

▼組織・チームカルチャー
・部門内にはディレクター、デザイナー、HCDコンサルタント、プランナー、マーケターが在籍しておりプロジェクトの内容に応じて開発部門と連携してチームを構成します
・毎週デザインや技術の情報を日々共有するデザインレビューがあり、研鑽できる環境です
・半期毎のキックオフでは、毎回異なるテーマでセンター内のコミュニケーションを強化しています

▼このポジションで経験できること
多岐にわたる業界のサービスに関わることができ、リリースまで見届けることができます。また、さまざまな職種のメンバーと業務を行う機会が多く、知識や経験の幅が広がります。

▼働き方
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
※クライアントワークのため出張が発生する可能性あり

【勤務地】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
事業拡大における人員強化

▼現在の課題・入社後に期待していること
売上拡大と組織安定化を進める上でディレクターの採用が重要と考えています。 今までのスキルを活かしつつ新たな知見や技術を身につけていただき、クライアントやユーザーに愛着を持っていただけるようなプロダクトを生み出していただくことを期待しています。

【仕事内容】
デザインと技術にこだわったプロダクトを多数手がけているフェンリル。 テクノロジーが進化するなかで、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、アプリやWebなどのデジタルメディア通し、新しいだけではなく「人間味」を大切にしたデザイン、サービスを生み出していきます。

世の中の「体験」をより良く変えるため、UX／UIの知見を生かした設計、ビジュアルデザインはもちろん、ユーザー視点での課題解決・企画提案など、ユーザーが触れる全てをデザインしております。

▼お任せする業務
スマートフォンアプリ、ウェブサイトの制作ディレクション、アートディレクション
・ユーザーニーズの理解・整理 　
・営業、開発チームと連携しながらの顧客との要件整理 　
・情報設計、UI設計、デザインのディレクション 　
・業務に必要なスケジューリング、リソース計画の策定、進行管理 　
・新規ビジネス獲得に向けた営業サポート業務、企画提案業務

▼技術スタック
・HCDに基づいた要件整理／企画提案
・スマートフォンアプリ、ウェブのUX／UI設計
・スマートフォンアプリ、ウェブにおける進行管理

▼業務環境
・拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール（Slack）やWeb会議システム（Google Meet）を利用
・PCはMac Book Pro、業務用携帯は必要に応じてiPhoneを貸与
・1人1台、モニター貸与

▼組織・チームカルチャー
・部門内にはディレクター、デザイナー、UXコンサルタント、プランナー、マーケターなど約100名が在籍しており、プロジェクトの内容に応じて開発部門と連携してチームを構成します
・毎週デザインや技術の情報を日々共有するデザインレビューがあり、研鑽できる環境です
・半期毎のキックオフでは、毎回異なるテーマでセンター内のコミュニケーションを強化しています
・前職がWebディレクターという方も多く在籍しています ※アプリ未経験者多数

▼このポジションで経験できること
表層的なデザインだけではなく、ユーザーの利用状況やクライアントのビジネスを理解した設計やデザインの経験をすることができます。

またセンター内には、UXコンサルタント、プランナー、マーケターなど専門領域に特化したメンバーも在籍していますので、彼らとのコラボレーションにより新たな知見も身につけやすい環境です。

【働き方】
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
※クライアントワークのため出張が発生する可能性あり

【勤務地】	
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　(ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)

【職務内容】
Welby（ウェルビー）は、事業ミッションとして"Empower the Patients"を掲げております。
昨今の医療を取り巻く環境や、市民の意識の変化を受け止めて、「患者・家族が自己管理をする」ツールを医療者が後押しすることで、患者の治療や重症化予防の一助に少しでもなればとの思いでスタートしました。
PHR（Personal Health Record）分野のアプリを医療関係者や医療業界を取り巻くプレーヤー（製薬／医療機器メーカーや自治体）と共に共同でサービスの開発、運営をしています。
PHRとは患者が自分自身の医療・健康情報の記録やアプリ内での医療従事者とのコミュニケーションを通して、治療をサポートするサービスです。創業から13年、多数の疾患領域と活用目的で30Project超の実績を持っています。また、PHRに関するサービス事業者にプラットフォーム提供をすることや、その患者ネットワークを通じた、マーケット調査、臨床研究の被験者リクルーティングなどの応⽤事業も展開しています。
この度、PHR基盤拡大に伴い、開発エンジニアグループ責任者を募集します。

【業務概要】
▼開発エンジニアグループ組織運営
PHRプラットフォームの追加開発業務／関連する案件デリバリー業務／システムの保守運用業務の品質、納期、コスト、エンジニアリソース、開発ベンダ、システム監査対応の全体管理を実施。経営サイドとのコミュニケーション（開発進捗報告、インシデント対応、開発アイテム協議など）、及び事業部サイドとの要件・納期調整を担っていただきます。

▼インフラエンジニアリング
PHRプラットフォームを支える最適なインフラ設計・構築管理、インフラに関わるイシューの判断、新しい技術やサービスのキャッチアップと評価・適用をリードしていただきます。

【仕事内容】
・システムアーキテクチャの全体最適、安定運用、該当ガイドライン順守された設計
・AWSでのインフラ設計、構築
・開発業務（設計／製造／単体テストなど）における工程ごとのレビュー
・システムの保守運用、インシデント時のとりまとめや判断
・営業サイドの技術支援（顧客との技術調整、フィジビリティ確認）
・開発リソース計画と選定
・開発エンジニアの教育
・該当ガイドライン、個人情報保護、サイバーセキュリティの動向確認と適用検討
・新技術／新サービスの導入（調査、検証、導入企画／決裁、導入作業、効果測定）

PHRのリーディングカンパニーとして、ヘルスケア情報の記録・健康管理だけではなく、疾患啓発（教育コンテンツ／服薬指導など）や医療者との連携、さらには医療業界への貢献（臨床研究など）や利用者のためのデータ活用を考慮したアプリケーション開発・保守運用を実施しています。さらに、こららの基盤を第三者にも使っていただくプラットフォームビジネスも展開しており、昨今活用の普及が進んでいるPHR業界への貢献度も大きいです。

【本ポジションの特徴など】
・医療×ITの専⾨性を持つプロフェッショナルとしてのスキル、経験を⾝につけることができる
・戦略⽴案能⼒（課題抽出、企画⽴案、KPI設計と評価を含む企画管理能⼒）を⾝につけることができる
・マネジメント能⼒（開発メンバー管理、テストメンバー管理、コスト管理）を⾝につけることができる
・医療における新しいIT技術や知識を⾝につけることができる
・個⼈の成⻑が企業の成⻑に繋がる実感をもって働ける

【勤務地】
※週1、2回の出社指定日以外はリモートワークを推奨しております。但し、業務の必要性に応じて出社機会が増える可能性もございます。

【部門ミッション】
コーポレート部は、Welbyの経営基盤を支える幅広い機能が集まった部署です。
具体的には、人事、総務・情報システム、経理・開示・IR・予実、法務・規制対応、セキュリティ・品質保証、内部監査の機能があります。部内の各機能が連携し、会社全体に関わる企画やオペレーションを担うことでWelbyの持続的な経営を支えています。一般的にコーポレート部門はオペレーションに忠実に企業経営においての守りの業務に徹することが多いですが、Welbyのコーポレート部は攻めを意識した業務遂行を心掛けています。全社における各業務の遂行における各チェックポイントにおいて、スムーズかつ、リスクコントロールができた状態に持っていくことができるようメンバー一丸となり取り組んでいます。

【募集背景】
欠員に伴う補充のため、総務・情報システム、セキュリティ・品質保証機能（兼務）のメンバーの募集を行います。

【業務概要】
コーポレート部配下の総務・情報システム機能において、社内情報システムの管理・運用業務を中心に、新規システムの導入も含めチームメンバーと協力し、携わっていただきます。運用しているシステムにおける社内からの問い合わせ対応や各部門のおけるシステム導入のアドバイス等も行います。医療業界は特に情報セキュリティやプライバシー保護が厳しい業界となる為、セキュリティ分野の専門家を有しており、意欲次第では、セキュリティ・品質保証機能の兼務業務において、セキュリティ分野（ISMSや業界ガイドラインをベースとしたセキュリティ統制）の業務にも関わっていただき、レベルアップを図ることが可能です。

【仕事内容】
・社内IT／情報セキュリティ分野における以下の業務全般に携わっていただきます。
・将来的に当社情報システム／セキュリティ部門の中心になっていただけることを期待しています。

▼具体的には
・チーム内管理システム／ツールの設定依頼への対応、ライセンス管理、アカウント＆権限管理（定常棚卸作業含む）
・入退社に伴うPCセットアップ＆リカバリ（Windows、Mac）
・チーム内管理システム／ツールの問い合わせ対応、不具合対応
・その他、不足している手順書の作成等
・新規情報システム導入、各部門における情報システム導入の審査やアドバイス等
・チーム内予算実績管理（外注、PC、システム／ツール、消耗品等）
・チーム内管理システム／ツールの稟議、請求書対応（月末月初）
・情報セキュリティ対策推進（ISMS、ISO27017等）
・顧客アセスメント、監査対応 など

【本ポジションの重要性】
当社がPHR業界において事業領域としているのは医療におけるPHRの活用となります。
現在、国をあげてPHRの活用に向けた積極的な取り組みが推進されており、業界としては追い風の状況です。
また、医療分野において取り扱う情報は要配慮個人情報を始め機微な情報が中心となっており、当社サービスの利用者様、医療関係者様、パートナー企業様にそれらを安心・安全に利活用いただきたく思っています。
このことを実現するためには、社内におけるシステム面／業務オペレーション面における業務インフラの整備や迅速な対応が必要不可欠です。
日本におけるPHRのリーディングカンパニーとして当社が社会に貢献するため、現状のレベルに甘んじることなく、最新の動向を追いつつ、組織内における最新技術の採用による業務効率化や業務改善の提案が重要となっています。

【身に着けられる経験・スキルなど】
・社内情報システムの導入や運用面での切り口から、ITスキルを向上させつつ、会社全体を見渡せる立場での業務遂行を行うことで広い視野を身に着けることができます。
・社会課題として今後成長が見込まれるヘルスケア領域において、特に重要情報を取り扱う業務形態のため、携わる業務の社会に対する貢献をダイレクトに感じながら、やりがいをもって仕事に取り組むことができます。
・また、セキュリティ／プライバシー統制における全般的なスキルを身に着けることもできます。

【勤務地】
※週1、2回の出社指定日以外はリモートワークを推奨しております。但し、業務の必要性に応じて出社機会が増える可能性もございます。

大手印刷企業のグループ会社（Web・デジタル周りに特化したグループ会社）にて、コーダーとして携わっていただきます。
案件は2020年8月?2021年4月末迄の契約となりますが、双方の希望にて延長の調整をさせていただきます！

■業務内容
・自社サイトの更新作業、コーディングがメイン業務になります

＜体制＞
ディレクター指示の下、コーディングをお任せいたします。
各担当と連携を取りながらお仕事に取り組んでいただきます。
6名のチームで、女性が活躍しています！

※場合によっては自社企画したイベント運用にも

【仕事の概要】
Web・冊子媒体のディレクション業務。（進捗管理、外注管理、お客様との打合せ、カタログや取説の編集など）

生産財を取扱うメーカーや商社がお客様となります。カタログ全体のディレクションを行なっていただきます。
具体的な業務内容としては、クライアントとの打ち合わせを通じて要望を把握し、それをもとにした納品物の作成とプロジェクトの進行管理が含まれます。
複数の既存プロジェクトのマルチタスク管理、お客様が使用するデータベースの運用代行やサポートも業務範囲内です。
（1）プロジェクトのクロージング（ヒアリング、プレゼン、受注）
（2）制作工程設計。工数・費用の算出。
（3）プロジェクトの進行管理。プロセス上の問題解決

【具体的な役割】
社内外制作セクションと連携してプロジェクト達成にあたります。
他部署の主要6セクションと連携し各種制作物をつくりあげていきます。
制作ディレクターは、各セクション間の調整と連携を行い、プロジェクト全体の進行管理を担当します。
また、クライアントとの折衝、品質管理と納期管理、予算管理を行い、チーム全体を統括しています。

【やりがい】
単なるオペレーターに留まらず、ドキュメントそのものの企画、ディレクションを担当いただくので、自身の意思を業務に反映させやすいです。
また、クライアントとの直接的なコミュニケーションを通じてお客様の思いを形にし、共に作り上げる喜びを体感できます。（奥深さ・幅広さ）

【キャリアアップできる】
大小さまざまなプロジェクトを通じて、お客様から直接感謝の言葉をいただけることに大きな達成感を感じられます。また、自分自身で立案したプロジェクトを推進し、成功に導く過程には、特別なやりがいと面白さを見出すことが出来ます。
会社としては一人ひとり自律した人材へ成長して頂けるよう、教育、研修や制度設計など多岐に渡り注力していきます。
面接にて是非、キャリアビジョンをお聞かせください。

【入社後の研修・習得イメージ】
入社後はまず、弊社サービスの深い理解を得るために、実際の編集作業を行っていただきます。続いて、ディレクターとして自立するための実践的なトレーニング（OJT）を経て、営業と共に顧客訪問を行い、市場と顧客のニーズを学びます。また、3人（本人・営業・作業スタッフ）から最大10人規模のプロジェクトチームを組成し、計画立案からメンバー選定までのプロセスも経験していただきます。

【募集背景】
・映像事業強化に伴う募集
・BtoB企業様向け映像（3DCG／実写／モーショングラフィックス）の制作・編集および制作ディレクションができる方を求めています。

【仕事の概要】
世界で勝負する日系を中心としたBtoB企業様に向けて、販売促進や社内研修用途の映像コンテンツをプロデュースしています。
本ポジションでは、制作課チームの一員として、映像単体の制作のみではなく、お客様の課題を的確に理解し、それをもとにしたプロデユースと映像制作を行っていただきます。
お客様との対話により要件を整理し、企画立案や構成組み立てから完成までのプロセスをディレクションするお仕事となります。

【具体的な役割・仕事の流れ】
・顧客とのコミュニケーション
・企画立案、プレゼンテーション、各種打合せ（顧客・社内・外部ベンダーとの細やかな連携）
・構成策定
・制作ディレクション
・映像編集ディレクション
・映像制作

現状は担当者によってCGメイン・実写メイン等で制作物が違います。
※1つの作業に特化ではなく構成から納品まで携わっていただきます。
※映像制作は外注することも多々あります。

【配属先部門構成（人数）】
合計3名

【やりがい】
・お客様からの感謝を直接伺える
・お客様の要望を直接聞け、それに対して提案ができる
・大小問わずプロジェクト完了後の達成感
・自ら立案したプロジェクトをドライブしていく面白さ

【キャリアアップできる】
・顧客とのコミュニケーションスキルやマネジメント力の向上
・ビジネスパーソンとしてのキャリアアップ（資格取得奨励制度）
・海外のお客様とのコミュニケーション
・将来的にはプロデューサーを目指していただけます

【入社後の研修・習得イメージ】
自社サービスの理解のためのOJTを一定期間行ったのちにディレクターとしての業務をお願いしていきます。

【募集背景】
・映像事業強化に伴う募集
・BtoB企業様向け映像（3DCG／実写／モーショングラフィックス）の制作・編集および制作ディレクションができる方を求めています。

【仕事の概要】
世界で勝負する日系を中心としたBtoB企業様に向けて、販売促進や社内研修用途の映像コンテンツをプロデュースしています。
本ポジションでは、制作課チームの一員として、映像単体の制作のみではなく、お客様の課題を的確に理解し、それをもとにしたプロデユースと映像制作を行っていただきます。
お客様との対話により要件を整理し、企画立案や構成組み立てから完成までのプロセスをディレクションするお仕事となります。

【具体的な役割・仕事の流れ】
・顧客とのコミュニケーション
・企画立案、プレゼンテーション、各種打合せ（顧客・社内・外部ベンダーとの細やかな連携）
・構成策定
・制作ディレクション
・映像編集ディレクション
・映像制作
※1つの作業に特化ではなく構成から納品まで携わっていただきます

【配属先部門構成（人数）】
合計3名

【やりがい】
・お客様からの感謝を直接伺える
・お客様の要望を直接聞け、それに対して提案ができる
・大小問わずプロジェクト完了後の達成感
・自ら立案したプロジェクトをドライブしていく面白さ

【キャリアアップできる】
・顧客とのコミュニケーションスキルやマネジメント力の向上
・ビジネスパーソンとしてのキャリアアップ（資格取得奨励制度）
・海外のお客様とのコミュニケーション
・将来的にはプロデューサーを目指していただけます

【入社後の研修・習得イメージ】
自社サービスの理解のためのOJTを一定期間行ったのちにディレクターとしての業務をお願いしていきます。

【募集背景】
ビジネス強化に伴う人員増強

【仕事の概要】
顧客である大手空調メーカーの技術資料やサービスマニュアルの制作・編集・ディレクションをお任せいたします。

【具体的な役割】
社内外の各関係者と連携しながら空調の技術資料やサービスマニュアルの制作・編集・ディレクションをお任せいたします。
顧客から提供されたデータを元にシステムを使用しながら緻密な作業を行い、当社の海外拠点、外部の協力会社、顧客先に駐在している方々と連携しながら作り上げていただくお仕事で、各種販促資料等を作り上げていく仕事です。
特に英語のデータが多いため、英語の読解やテキストコミュニケーションに取り組みたい！というチャレンジな姿勢の方や情報を整理し分かりやすく構成するのが得意な方はピッタリです。空調製品の専門知識がなくても、チームでサポートしながら進められる環境です！

【配属先部門構成（人数）】
合計16名

【やりがい】
この仕事の魅力は、自分の考えやアイデアが形となり、制作物として世に出ることです。大小さまざまなプロジェクトを手がけ、それを完了させた際には大きな達成感を得られます。また、チーム全体で目標を共有し、協力しながら達成していく過程も大きなやりがいにつながります！

【キャリアアップできる】
テクニカルドキュメントの編集やオペレーションの経験を積むことができます。さらに、業務フローの構築や編集マネジメントといった、より高度なスキルを習得し、キャリアを発展させることも可能です。また、海外のお客様や協力会社とのマネジメント業務にも関わるため、グローバルな視点を持った仕事に挑戦できる環境が整っています。

【入社後の研修・習得イメージ】
入社後は、現部門長の指導のもと、自社サービスや部門についての理解を深めていただきます。具体的には、以下のような研修を通じて業務に必要な知識を習得していきます。
・部門の業務内容の理解、お客様の理解
・編集・制作に関する基礎知識の習得

【募集背景】
ビジネス強化に伴う人員増強

【仕事の概要】
大手農機メーカー等の取扱説明書、技術資料のライティング・編集の業務です。クライアントへのヒアリング、取材、日程調整などマニュアルの前工程から携わることができます。お客様への新規の資料・サービス提案や業務改善、などのクリエイティブな仕事も関わるチャンスがあります！

【具体的な役割】
主に原稿の執筆やリライト、編集作業を担当いただきます。
・お客様から提供された元原稿を参考に、新しい原稿を書いたり、既存の原稿を書き直したりすること
・データオペレーターが適切にデータを作成できるよう、原稿の内容を具体的に指示すること
・日本語と英語の原稿を中心に編集作業を行うこと。英語以外の外国語の場合は、翻訳の手配やレイアウトのチェックが主な作業になります。
・基本的には一人で丁寧に編集作業を進めますが、チームのメンバーと協力しながら作業を行うこともあります。
・先輩社員の指導を受けながら、経験を積み重ねていきます。個人の特性や長所に応じて、様々な分野の経験を積むことができます。

お客様の元資料を基に、わかりやすい原稿を作成し、適切な指示を出しながら、チームと協力して編集・制作業務を行う仕事です。経験を重ねることで、自分の得意分野を伸ばすことができる環境です！

【配属先部門構成（人数）】
事業部合計28名
部門長1名、編集1課 5名、編集2課 13名、編集3課 6名、営業課3名

【やりがい】
取扱説明書を作成する仕事には大きなメリットがあります。一つ目は、ユーザーから直接感謝の言葉をいただけることです。自分が関わった製品やサービスが世の中の役に立ち、人々に喜んでもらえるという実感を得られます。次に、会社や組織では常に新しいことにチャレンジする機会があります。新しいデジタル技術の導入など、組織・個人の成長を後押ししてくれます。そして何よりも重要なのが、実力主義の風土が根付いている点です。年功序列にとらわれることなく、やる気と実力があれば若手層でも積極的に抜擢されます。自身の能力を発揮するチャンスが公平に与えられるのが魅力です。

【キャリアアップできる】
編集業務全般をお任せいたしますので、幅広い知識が要求されますのでたくさんのことを仕事を通じて学べます。例：お客様とのコミュニケーション、日程計画、原稿作成、データ作成、翻訳、校正

【入社後の研修・習得イメージ】
部内メンバーとともに社内編集に携わっていただきその中で、OJTを行います。
業務の標準化、効率化、改善活動・お客様への新しい提案活動など。

【募集背景】
「人員強化補充」
大規模プロジェクト進行中に伴い人員を強化

【仕事の概要】
機械メーカーや商社が展開する商品情報の販促媒体の制作プロジェクトを担当し、進行管理およびディレクション業務を担っていただきます。
当社では、独自開発のシステムを活用し、多言語対応の総合カタログやコンテンツマネジメントシステムを制作しています。本ポジションでは、制作チームの一員として、実際に手を動かしながら媒体を作り上げるだけでなく、クライアントとコミュニケーションができ、その意向を的確に理解し、社内のシステム関連部署と連携しながらプロジェクトを円滑に進める役割を担います。クライアントの要望に応じた媒体の制作はもちろん、システムの改善や最適化にも関わるため、単なる進行管理にとどまらず、プロジェクト全体の品質向上に貢献できるポジションです。

【配属先部門構成（人数）】
営業5名、編集・ディレクター6名　編集サポート8名

【やりがい】
経験豊かなスタッフが業務を丁寧にサポート。さまざまな武器（お客様に負けない商品知識や幅広い編集知識、コンテンツマネジメントシステムなど）を組合せ、お客様のニーズに最適な提案ができる自由な雰囲気です。新しいことを勉強したり、新しい仕事に挑戦する社員を応援する社風なので、成長していける環境が整っています。時代に合わせ、社員の力を合わせて技術を変化・発展させながら、コンテンツ制作を通して社会に貢献できることがやりがいにつながります。

【キャリアアップできる点】
大小さまざまなプロジェクトを通じて、お客様から直接感謝の言葉をいただけることに大きな達成感を感じられます。また、自分自身で立案したプロジェクトを推進し、成功に導く過程には、特別なやりがいと面白さを見出すことが出来ます。

【入社後の研修・習得イメージ】
入社後はまず、弊社サービスの深い理解を得るために、実際の編集作業を行っていただきます。続いて、ディレクターとして自立するための実践的なトレーニング（OJT）を経て、営業と共に顧客訪問を行い、市場と顧客のニーズを学びます。また、3人から10人規模のプロジェクトチームを組成し、計画立案からメンバー選定までのプロセスも経験していただきます。

【募集背景】
社内異動による人員補充

【仕事の概要】
大手農機メーカー等の部品表、サービス資料の編集の業務です。クライアントへのヒアリング、取材、日程調整などマニュアルの前工程から携わることができます。お客様への新規の資料・サービス提案や業務改善、などのクリエイティブな仕事も関わるチャンスがあります！

【具体的な役割】
・部品表作成業務：機械図面や3Dデータなどの技術資料を元に、部品表の編集や組付けイラストを作成。（部品の位置や形状、変更点などを技術資料を見ながら1つ1つ調べていく業務です。既存の部品表に対して情報を更新する業務も行っていただきます）
・顧客対応：メール対応、電話対応、打ち合わせ、相談事や課題のヒアリングなど
・マネジメント：自身を含めたチーム（2～4名）のQCDコントロール
・提案活動・企画：営業や駐在員からの情報や課題を基に企画や提案活動を行います。

【配属先部門構成（人数）】
事業部合計28名
部門長1名、編集1課 5名、編集2課 13名、編集3課 6名、営業課3名

【やりがい、キャリアパス】
弊社の部品表業務：技術情報管理の専門性を培う魅力的なキャリアパス
弊社の部品表業務は、未経験者にも大きな成長機会を提供する魅力的なポジションです。
この職務は複雑な技術情報を体系的に整理し、構造化された技術冊子を作成するプロセスを中心としており、分析力と緻密さを兼ね備えた業務内容となっています。

▼キャリア展望
・初期段階：部品表作成に特化し、基礎スキルを確立
・中期段階：他部署との協働プロジェクトや顧客対応など、業務範囲の拡大
・長期段階：プロジェクトリーダーやスペシャリストとしての活躍
約半年間のOJTを経て段階的に自立的な業務遂行能力を養成します。

▼習得可能なスキルと知識
・高度な技術文書作成能力
・プロジェクトマネジメントスキル
・ビジネスコミュニケーション能力（社内外、タイ・中国拠点との連携）
・エンジン部品や農業機械、建設機械に関する専門知識
・問題分析力と改善提案力

▼特筆すべき点
・作成文書の実用化による高い達成感
・グローバルなビジネス環境での経験（海外拠点とのコミュニケーション）
・お客様との緻密な連携、「もっと良くできないか」と常に改善を考え製品改善に貢献する機会

▼業務外でのプロジェクトリーダー経験
入社2年目の社員が、お客様・社外を含めたプロジェクトリーダーを務め、社内外で活用される独自ノウハウを確立。個人の成長と組織貢献の両立を実現しています！

▼未経験者への メッセージ
専門知識は業務を通じて段階的に習得できる環境を整備しています。学習意欲と向上心のある方にとって、製造業界でのキャリア構築の理想的な起点となるでしょう。
本職務は、技術的専門性とビジネススキルの双方を強化できる貴重な機会です。
主体的な業務姿勢が求められますが、それに見合った成長機会と達成感を得られる環境が整っています。未経験の方も、ぜひこの挑戦的なキャリアパスをご検討ください。

【入社後の研修・習得イメージ】
部内メンバーとともに社内編集に携わっていただきその中で、OJTを行います。
業務の標準化、効率化、改善活動・お客様への新しい提案活動など。

【募集背景】
ビジネス強化に伴う人員増強

【仕事の概要】
大手農機メーカー等の取扱説明書、技術資料のライティング・編集の業務です。クライアントへのヒアリング、取材、日程調整などマニュアルの前工程から携わることができます。お客様への新規の資料・サービス提案や業務改善、などのクリエイティブな仕事も関わるチャンスがあります！

【具体的な役割】
主に原稿の執筆やリライト、編集作業を担当いただきます。
・お客様から提供された元原稿を参考に、新しい原稿を書いたり、既存の原稿を書き直したりすること。
・データオペレーターが適切にデータを作成できるよう、原稿の内容を具体的に指示すること。
・日本語と英語の原稿を中心に編集作業を行うこと。英語以外の外国語の場合は、翻訳の手配やレイアウトのチェックが主な作業になります。
・基本的には一人で丁寧に編集作業を進めますが、チームのメンバーと協力しながら作業を行うこともあります。
・先輩社員の指導を受けながら、経験を積み重ねていきます。個人の特性や長所に応じて、様々な分野の経験を積むことができます。
お客様の元資料を基に、わかりやすい原稿を作成し、適切な指示を出しながら、チームと協力して編集・制作業務を行う仕事です。経験を重ねることで、自分の得意分野を伸ばすことができる環境です！

【配属先部門構成（人数）】
事業部合計28名
部門長1名、編集1課 5名、編集2課 13名、編集3課 6名、営業課3名

【やりがい】
取扱説明書を作成する仕事には大きなメリットがあります。一つ目は、ユーザーから直接感謝の言葉をいただけることです。自分が関わった製品やサービスが世の中の役に立ち、人々に喜んでもらえるという実感を得られます。次に、会社や組織では常に新しいことにチャレンジする機会があります。新しいデジタル技術の導入など、組織・個人の成長を後押ししてくれます。そして何よりも重要なのが、実力主義の風土が根付いている点です。年功序列にとらわれることなく、やる気と実力があれば若手層でも積極的に抜擢されます。自身の能力を発揮するチャンスが公平に与えられるのが魅力です。

【キャリアアップできる】
編集業務全般をお任せいたしますので、幅広い知識が要求されますのでたくさんのことを仕事を通じて学べます。例：お客様とのコミュニケーション、日程計画、原稿作成、データ作成、翻訳、校正

【入社後の研修・習得イメージ】
部内メンバーとともに社内編集に携わっていただきその中で、OJTを行います。
業務の標準化、効率化、改善活動・お客様への新しい提案活動など。

【募集背景】
社内異動による人員補充

【仕事の概要】
大手農機メーカー等の部品表、サービス資料の編集の業務です。クライアントへのヒアリング、取材、日程調整などマニュアルの前工程から携わることがで
きます。お客様への新規の資料・サービス提案や業務改善、などのクリエイティブな仕事も関わるチャンスがあります！

【具体的な役割】
・部品表作成業務：機械図面や3Dデータなどの技術資料を元に、部品表の編集や組付けイラストを作成。（部品の位置や形状、変更点などを技術資料を見ながら1つ1つ調べていく業務です。既存の部品表に対して情報を更新する業務も行っていただきます）
・顧客対応：メール対応、電話対応、打ち合わせ、相談事や課題のヒアリングなど
・マネジメント：自身を含めたチーム（2～4名）のQCDコントロール
・提案活動・企画：営業や駐在員からの情報や課題を基に企画や提案活動を行います。

【配属先部門構成（人数）】
事業部合計28名
部門長1名、編集1課 5名、編集2課 13名、編集3課 6名、営業課3名

【やりがい、キャリアパス】
弊社の部品表業務：技術情報管理の専門性を培う魅力的なキャリアパス
弊社の部品表業務は、未経験者にも大きな成長機会を提供する魅力的なポジションです。
この職務は複雑な技術情報を体系的に整理し、構造化された技術冊子を作成するプロセスを中心としており、分析力と緻密さを兼ね備えた業務内容となっています。

▼キャリア展望
・初期段階：部品表作成に特化し、基礎スキルを確立
・中期段階：他部署との協働プロジェクトや顧客対応など、業務範囲の拡大
・長期段階：プロジェクトリーダーやスペシャリストとしての活躍
約半年間のOJTを経て段階的に自立的な業務遂行能力を養成します。

▼習得可能なスキルと知識
・高度な技術文書作成能力
・プロジェクトマネジメントスキル
・ビジネスコミュニケーション能力（社内外、タイ・中国拠点との連携）
・エンジン部品や農業機械、建設機械に関する専門知識
・問題分析力と改善提案力

▼特筆すべき点
・作成文書の実用化による高い達成感
・グローバルなビジネス環境での経験（海外拠点とのコミュニケーション）
・お客様との緻密な連携、「もっと良くできないか」と常に改善を考え製品改善に貢献する機会

▼業務外でのプロジェクトリーダー経験
入社2年目の社員が、お客様・社外を含めたプロジェクトリーダーを務め、社内外で活用される独自ノウハウを確立。個人の成長と組織貢献の両立を実現しています！

▼未経験者への メッセージ
専門知識は業務を通じて段階的に習得できる環境を整備しています。学習意欲と向上心のある方にとって、製造業界でのキャリア構築の理想的な起点となるでしょう。
本職務は、技術的専門性とビジネススキルの双方を強化できる貴重な機会です。
主体的な業務姿勢が求められますが、それに見合った成長機会と達成感を得られる環境が整っています。未経験の方も、ぜひこの挑戦的なキャリアパスをご検討ください。

【入社後の研修・習得イメージ】
部内メンバーとともに社内編集に携わっていただきその中で、OJTを行います。
業務の標準化、効率化、改善活動・お客様への新しい提案活動など。

【募集背景】
「機能拡張・進化」
経理部門として、現状の業務範囲から、業務範囲を拡大、進化させるためです。
具体的には、管理会計の機能UPと、海外法人の業容拡大に伴う管理監督業務の増加対応のためです。

【誰に、どのように、何をするお仕事か】
・経理部門としての業務は、税務会計と管理会計全般。
・税務会計は、主に二つの国内法人の税務会計全般。期末の税務申告関連業務は外部に委託してますがそれ以外はほぼ社内で処理しています。
・管理会計は、国内2法人の部門別収支集計他、海外は中国法人、タイ法人、2024年1月に設立したインド法人の決算書チェック、業績資料作成。
・資金調達などの財務的な業務はほぼありません（無借金経営です）。

【経営管理部への入社者様に期待していること】
現在のスキル・ご経験に加え、将来的に現時点からさらに成長する意欲とそれに伴う行動ができることを期待します。
1. 人としての信頼性
2. 自己学習能力／成長意欲　ご自身で能動的に知識・スキル探求を欠かさない力、自身の成長と会社の成長とを結び付けながら考えられる
3. ビジネススキル。問題解決能力、適切なホウレンソウの実践など。
4. 不確定な未来に対する耐性。前例がない、ルールがない、見通しが効かない状況にいたっても周囲と相談しながら前向きに適応できる力
5. 先々を想像する力。周囲の状況や自身のスケジュール、問い合わせ等入手した情報等から今後の見通し、段取りや配慮等を考えられる力

【具体的な役割】
OJTにてまず以下の業務からご担当お願いします。（ご担当いただく順番はご入社後決定します）
・小口現金・預金管理
・顧客債権管理・入金確認
・請求書発行・売上集計
・従業員経費精算・買掛/未払計上
・国内子会社管理
・外部への支払処理

将来的には下記の業務のご担当、並びにシステム導入・業務改善・海外進出サポートにも関わっていただきたいと思っています。
・給与計上、部門按分
・部門別・全社業績資料作成
・海外関連会社決算書内容チェック、業績資料作成
・月次決算仕訳チェック

【配属先部門構成（人数）】
5名（全員女性）

【やりがい】
・国内の業務だけでなく海外の業務にも携われるので、視野の広い経験が積める。
・業務範囲や枠組みは広くあるので、希望すれば経理の業務を通して会社経営に関するあらゆる業務に携わることができる。

【キャリアアップできる】
・国内・国外を含めた経理経験
・資格取得など自身の能力UPを実務の中で並行して行える
・通常の経理以外の業務経験も得られる

【入社後の研修・習得イメージ】
入社後、国内当社の売上／経費の精算の仕方をOJTにて実務ベースで覚えてもらいます。
ゆくゆくは国内の月次決算の全般を一任してもらったり、海外の子会社の管理、役会や経営者会議などに使われる資料の作成などを行えるようになってもらいます。経験を経た後には、制度を作った
り、管理会計の分野や、予算作成など経営の根幹に携わっていただければと思っています。

【仕事の概要】
顧客である大手空調メーカーの技術資料やサービスマニュアルの制作・編集・ディレクションをお任せいたします。

【具体的な役割】
社内外の各関係者と連携しながら空調の技術資料やサービスマニュアルの制作・編集・ディレクションをお任せいたします。
顧客から提供されたデータを元にシステムを使用しながら緻密な作業を行い、当社の海外拠点、外部の協力会社、顧客先に駐在している方々と連携しながら作り上げていただくお仕事で、各種販促資料等を作り上げていく仕事です。
特に英語のデータが多いため、英語の読解やテキストコミュニケーションに取り組みたい！というチャレンジな姿勢の方や情報を整理し分かりやすく構成するのが得意な方はピッタリです。
空調製品の専門知識がなくても、チームでサポートしながら進められる環境です！

【配属先部門構成（人数）】
合計16名

【やりがい】
この仕事の魅力は、自分の考えやアイデアが形となり、制作物として世に出ることです。大小さまざまなプロジェクトを手がけ、それを完了させた際には大きな達成感を得られます。
また、チーム全体で目標を共有し、協力しながら達成していく過程も大きなやりがいにつながります！

【キャリアアップできる】
テクニカルドキュメントの編集やオペレーションの経験を積むことができます。さらに、業務フローの構築や編集マネジメントといった、より高度なスキルを習得し、キャリアを発展させることも可能です。
また、海外のお客様や協力会社とのマネジメント業務にも関わるため、グローバルな視点を持った仕事に挑戦できる環境が整っています。

【入社後の研修・習得イメージ】
入社後は、現部門長の指導のもと、自社サービスや部門についての理解を深めていただきます。
具体的には、以下のような研修を通じて業務に必要な知識を習得していきます。
・部門の業務内容の理解、お客様の理解
・編集・制作に関する基礎知識の習得

【募集背景】
お客様であるメーカーの整備マニュアル制作依頼の増加に対応し社内に不足する機械整備スキルをもつ経験者を増員するため、同部署に新しい編集3課を設立しました。

【仕事の概要】
・取り扱い商材
整備マニュアル、取扱説明書

・誰に向けた商材なのか
お客様である農業機械、建設機械メーカー向けに制作し、最終的には世界各国の農林、建設業、道路舗装業などインフラ構築に携わる方々に届くスケールの大きい仕事です！

・どのような仕事なのか
お客様であるメーカーからの依頼を受けて、分解・点検・交換・組付けなど機械の整備作業を行いつつ、各種資料から情報の収集・整理を実施します。

【具体的な役割】
整備経験を存分に活かして是非当社でご活躍いただきたいです！
マニュアル制作の基本業務からしっかりと教育させていただきますので、オフィスワークが初めての方でも簡単なパソコン操作が出来れば大丈夫です。

▼業務の流れ
（1）ベース機種の整備マニュアルの確認（オフィスワーク）
メーカーが開発する機械は、ベースとなる機種を部分的に変更して作られるケースがほとんどです。そのため、メーカーから制作を依頼される整備マニュアル・取扱説明書も、ベース機種の整備マニュアル・取扱説明書を部分的に変更して制作していきます。まずはベース機種の整備マニュアル・取扱説明書の記載内容を把握することからスタートします。

（2）各種資料から情報の収集・整理（オフィスワーク）
メーカーから支給される各種の情報に目を通したり、打ち合わせに参加したり、ヒアリングを実施して、ベースとなる機種からの変更箇所に関する情報を収集します。それを元に、整備マニュアル・取扱説明書の、どこを、どのように、変更するか情報を整理していきます。

（3）実機を使った整備手順の確認、撮影（お客様であるメーカーの開発拠点での作業）
対象となる機械は発売前のもので、実機確認できる期間と場所が限られます。そのスケジュールにあわせてメーカーの開発拠点にて実機の確認作業を実施します。新たに開発された機械の分解・点検・交換・組付けを実際に行いながら、整備手順の説明文を書き起こしていきます。整備マニュアル・取扱説明書は読み手にわかりやすく伝わるよう写真やイラストを使って説明しています。そのための写真撮影もこの際におこないます。
※現状宿泊出張はなく、平日での訪問スケジュールを想定しています。
（編集3課では新しい業務のため、現状平均的な日数はお伝え出来ませんが高頻度ではないです。）

（4）データ入力（オフィスワーク）
整備マニュアル・取扱説明書は専用の文書制作システムを使って制作します。システムにデータを入力していけば、紙面デザインの知識やセンスがなくても、整備マニュアルを制作できます。

【配属先部門構成（人数）】
部門社員数：合計23名
部門長1名、編集1課5名、編集2課13名、編集3課4名

【やりがい】
・年間休日120日で、土日祝日にしっかり休みをとりつつ、これまでの整備のスキルを活かして、オフィスワーク寄りの働き方に変えられるワークライフバランスが充実した職場環境です。
・個人のお客様ではないので、個人接客や販売ノルマ等は一切ありません。整備マニュアル・取扱説明書作りに集中して取り組むことができます。
・今まで整備マニュアルを読んでいて「わかりにくい説明だな」と感じた経験を、自らがわかりやすい整備マニュアル作りに生かすことできます。
・最新技術や機構、機能に関わるチャンスが豊富にあります。レベルアップを図り成長を実感しやすい環境で活躍できます。

【キャリアアップできる】
・経験を積めば、オフィスワーク主体の働き方にキャリアップできます。
・これまでの機械整備のスキルや知識を生かしながら、新たに、整備マニュアル・取扱説明書編集業務を習得できます。
・お客様の現場で実機に触れながら、お客様の製品の知識や技術を身に着けることができます。
・徐々に、お客様よりも広く深い知識や技術を身に着けて、お客様から頼りにされる存在に成長できます。
・やがて、お客様からアドバイスを求められ、お客様にとって必要不可欠な存在に成長できます。
・お客様に近い立場から、課題やニーズを聞き出すチャンスを生かして、新規事業の企画、立案に関わる存在に成長できます。

【入社後の研修・習得イメージ】
マニュアル編集業務のノウハウは、入社後に身に着けていきます。
その後、OJTにてお客様の現場で実務を通じて整備マニュアル・取扱説明書作りのノウハウを身に着けていきます。

【仕事の概要】
当部署専属のお客様は、FA・金型部品、工具・消耗品など商品数は3,000万点を取り扱う総合WEBカタログサイトを運営しています。
エンドユーザーは大手自動車工場やパーツを作る請負工場など、全国各地・世界各国のお客様向けに高品質の商材を効率よくスピード対応しております。
そこで当ポジションでは、お客様の総合WEBカタログ（ECサイト）、その他プロモーションにまつわる提案、ならびに受注活動を行なっていただきます。当部署では総合WEBカタログに掲載する商品情報の作成がメイン事業ですが、今後はさらに新たな領域にサービスを展開していきたいと考えています。

【具体的な役割】
▼提案先
ECカタログの統括部署、商品事業部

▼営業形態
個人単位の単月金額目標はなく、所属部署での年間活動件数を目標として設定しています。

▼案件数
5～6件程度を同時進行していただきます。

▼具体的な役割
・提案営業
　- お客様の抱える課題の発見し社内のディレクターと協力しお客様へ提案活動を実施していただきます。受注後はデータ構築チーム及び協力会社と一緒にプロジェクト管理をして頂きます。（案件は5～6件程度を同時進行して頂きます。）
・新規顧客
　- 現状は既存のお客様への深耕営業中心ですが将来的には新規のお客様に対して戦略立案から受注までをお任せしたいと考えています。

【配属先部門構成（人数）】
9名

【やりがい】
・お客様からの感謝を直接伺える
・大小問わずプロジェクト完了後の達成感
・自ら立案したプロジェクトをドライブしていく面白さ
・自ら設定したコミットメントを達成でき評価された時の喜び
・日系企業のグローバル市場への販促展開の経験ができる
・将来的に海外出張の可能性もあります！

【キャリアアップできる】
・課題の発見と課題解決のための実践力
・BtoBにおけるビジネスキャリア
・グローバル展開されたビジネスへの関わりによる経験と視野拡大
・予算規模の大きいプロジェクトの受注実績
・顧客様の販促活動に関わる媒体や手段を超えた情報発信活動や経験
・情報発信に関わる時代に合わせた新しい技術（VRやAR、IoTなど）の積極的な活用と取り組み経験

【入社後の研修・習得イメージ】
自社サービスの理解のため、編集などの実務や営業同行をまずお願いします。
その後、顧客訪問などによる独り立ちの為のOJTを行います。
・課題発見と立案
・実行計画、予算計画
・納品とその後の運用面でのサポート
・新たな課題発見に取り掛かるCRM活動

デリッシュキッチンは、国内の大手食料品メーカーを主なクライアントとする、マーケティング活動を支援しております。
デジタル広告、SNS・インフルエンサーマーケティング支援強化に伴い、業務推進のアシスタント業務を担当いただける方を募集いたします。

＜主な業務内容＞
・広告入稿、配信レポート作成
・Excelでの簡単なデータ整形業務
・クライアントやアライアンス先とのコミュニケーション
・請求・申込み等のメール、システム入稿業務
・その他、営業事務全般

【在宅状況】
週４出社
★業務内容の習得後は、週１在宅可能です！
※就業開始時はフル出社となります

デリッシュキッチンのWeb掲載コンテンツに関わる業務を担当いただきます。

＜主な業務内容＞
・レシピ、記事コンテンツの制作ディレクション
　└レシピは弊社の専門スタッフ、記事コンテンツは外部ライターにてそれぞれ企画・制作しています
・進行スケジュール管理
　└制作過程の進捗状況を確認し、掲載までのスケジュールを調整・管理いただきます
・コンテンツの改善
　└検索順位やPV数などの数値結果を基に、公開したコンテンツのリライト等を行なっていただきます

【在宅状況】
週４出社
★業務内容の習得後は、週１在宅可能です！
※就業開始時はフル出社となります

大手企業のネット広告運用を扱っている企業にて、
大手金融系企業の広告運用および施策におけるディレクションをご担当いただきます！
具体的な業務は下記となります。


【具体的な業務内容】
(1)広告およびLP制作の進行管理
→キャンペーン等におけるLPのラフ案作成、デザイン監修、スケジュール管理、社内外コミュニケーション
(2)広告の施策運用
→戦略の立案、制作、運用している広告のレポート分析、推進計画の立案
(3)クライアントとのMTG参加（必要に応じて）


【おすすめポイント】
リモート勤務可能です◎
弊社の社員もおりますので、安心して業務可能です◎

【仕事内容】
株式会社オロでは、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、フロントに立つアカウントと連携しつつ戦略立案、実施、プロデュースをお任せします。

【具体的な業務内容】
クライアントのビジネスを深く理解し、1.5列目のポジショニングでマーケティングコミュニケーション戦略を複合的に立案し、フロントメンバーと協働しつつクライアントのビジネスを成功に導いていただきます。

▼マーケティング課題に対する様々な手法を用いたプランニングおよびプロデュース
・マーケティング戦略・コミュニケーション戦略などの戦略構築
・Webサイト制作やリニューアルに関する提案
・マーケティングシステム構築に関連したプロジェクト推進
・デザインコンセプトの策定などのクリエイティブワークのプロジェクト推進
・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計
・ブランドエンゲージメントの立案

弊社のクライアント特性としましては、BtoCの企業様が割合を大きく占めております。クライアント様と信頼関係をしっかりと築くため、一社から複数案件をお任せいただくこともございます。

【弊社の強み】
・一気通貫でクライアントをサポートできます
クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。

・営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境です。
20代後半～40代前半の中途入社メンバーが活躍しており、年齢や年次関係なく積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい環境です。

【仕事内容】
我々のチームは『Semrush（セムラッシュ）』の日本国内における総代理店として、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスを事業としています。Semrushは、マーケティングツールとして世界トップクラスの地位を築いており、企業のWebマーケティング全般に活用できるSaaSです。
Semrushの拡販、活用支援を通じて、日本のデジタルマーケティングレベルの底上げを支援するチームとなることをミッションとしています。

本ポジションでは世界トップクラスマーケティングツール「Semrush」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
SemrushはSEOを中心に、広告、SNS、競合調査といった様々なマーケティング領域の競合分析ができるアナリティクスツールで、B2C、B2B問わず、事業会社から広告代理店、コンサルティング会社まで幅広い導入実績があります。

カスタマーサクセスでは、主にSemrushの既存顧客に対して、Semrushの使い方のレクチャーや利活用・定着支援を行います。単なる機能説明に限らず、顧客の本質的なマーケティング課題を捉え、ゴール達成に向けて、Semrushの活用方法を提案・定着させていきます。また、Semrush本国のメンバーと英語でコミュニケーションを取りながら、問い合わせ対応や課題解決、日々のオペレーションを行います。

特に直近では、Semrushの利活用向上、解約率の低下だけでなく、日々のサポートの中で、アップセル・クロスセルも見据えた価値提案に取り組んでいます。成長途上のチームのため、様々な変化に対応し、チャレンジングな環境で力を試したいという方を歓迎いたします！

【具体的な業務内容】
▼主な業務
・既存顧客に対するアウトリーチ→初回トレーニング→複数回のオンボーディング→定常的な利活用支援→アップセル・クロスセルまでの一連のカスタマーサクセス活動
・既存顧客からの問い合わせ対応
・Semrush本国と英語でコミュニケーションを取りながらのトラブルシューティング
・プロダクトチーム（Semrush本国）への改善点のフィードバック

▼その他にお任せする可能性のある業務
・サポートコンテンツや資料・記事・動画・メルマガの作成
・既存顧客向けウェビナーの運営
・解約率低下、リテンションの増加に向けた取り組みの企画・実行
・カスタマーサクセス業務の改善や業務フロー設計
・社内（セールスや、株式会社オロ内のメンバー）へのSemrushに関するナレッジ共有・レクチャー

【仕事のやりがい・得られるもの】
・顧客と一緒に課題を考え、仮説立てし、解決への道筋を描く経験
・多種多様な業種・業態・規模のWebマーケティングに向き合う経験
・顧客の「わかった！」「解決できた！」の瞬間に出会える体験
・圧倒的な実力、スピード感で進化するプロダクトを、事業としてグロースさせる経験
・世界トップクラスのツールを作っているグローバルチーム（=Semrush）と、日本国内のパートナーとして協業できる
・小さく成長途上のチームのため、自分の意見・考えを直接チーム作りや組織拡大に活かすことができる
・SEO、広告、SNSなどWebマーケティング全般についての深く・汎用的な知識が身につく

【仕事の環境】
▼配属想定部署の雰囲気
・メンバー：6名
　- Sales：4名 ※新卒1名
　- CS：2名 ※新卒2名

【グループの雰囲気】
少人数かつ発展途上のグループのため、上意下達ではなく、自分たちの意見を出し合いながら、組織の形をつくっていくことができる環境です。シーンによって、フランクな雰囲気もあれば、ひたむきに集中、といった雰囲気もあります。CSメンバーは割と職人気質かもしれません。

【受け入れ体制】
入社後、先輩CSより業務フローやSemrushに関するトレーニングを行います。Semrushの基本的な知識を学んだあと（必要に応じて、デジタルマーケティングの知識もインプット）、OJTにて実際のユーザーへのデモやサポートを習得します。

【仕事内容】
我々のチームは『Semrush（セムラッシュ）』の日本国内における総代理店として、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスを事業としています。Semrushは、マーケティングツールとして世界トップクラスの地位を築いており、企業のWebマーケティング全般に活用できるSaaSです。
Semrushの拡販、活用支援を通じて、日本のデジタルマーケティングレベルの底上げを支援するチームとなることをミッションとしています。

本ポジションでは世界トップクラスマーケティングツール「Semrush」のセールスを担っていただきます。
SemrushはSEOを中心に、広告、SNS、競合調査といった様々なマーケティング領域の競合分析ができるアナリティクスツールで、B2C、B2B問わず、事業会社から広告代理店、コンサルティング会社まで幅広い導入実績があります。

顧客のビジネス課題・マーケティング課題を正しく捉え、Semrushの価値を伝え、成功への導き手となることがミッションです。主にトライアルユーザーやお問い合わせのあった顧客に対して、商談、デモ、受注までの一連の業務を行います。また、Semrush本国のメンバーと連携しながら、営業戦略の立案や、具体的な戦術への落とし込み、マーケティング・営業活動まで携わる機会があります。

特に直近では、従来の顧客基盤の拡大に加え、大手企業向けのエンタープライズセールスを強化していきます。成長途上のチームのため、様々な変化に対応し、チャレンジングな環境で力を試したいという方を歓迎いたします！

【具体的な業務内容】
▼主な業務
・インバウンドでのお問い合わせ、トライアルユーザーに対するデモ→商談→受注までの一連の営業活動
・Semrush本国からの英語でのトレーニングや日常業務におけるコミュニケーション

▼その他にお任せする可能性のある業務
・アウトバウンドでの大手企業へのアウトリーチ→商談→提案→受注までの一連の営業活動
・お問い合わせ獲得のためのマーケティング施策の立案・実行
・営業ナレッジの蓄積や資料化、再現性のある仕組みの構築

【仕事のやりがい・得られるもの】
・顧客の課題を考え、仮説立てし、解決への道筋を描く経験
・多種多様な業種・業態・規模のWebマーケティングに向き合う経験
・顧客がSemrushに喜びを感じ、ワクワクする瞬間に出会える体験
・圧倒的な実力、スピード感で進化するプロダクトを、事業としてグロースさせる経験
・世界トップクラスのツールを作っている組織（=Semrush）と、日本国内のパートナーとして密に働ける経験
・小さく成長途上のチームのため、自分の意見・考えを直接チーム作りや組織拡大に活かすことができる
・Webマーケティング全般に対する知識・経験

【仕事の環境】
▼配属想定部署の雰囲気
メンバー：6名
　- Sales：4名 ※新卒1名
　- CS：2名 ※新卒2名

【グループの雰囲気】
少人数かつ発展途上のグループのため、上意下達ではなく、自分たちの意見を出し合いながら、組織の形をつくっていくことができる環境です。シーンによって、フランクな雰囲気もあれば、ひたむきに集中、といった雰囲気もあります。

【受け入れ体制】
チームリーダーと先輩社員がオンボーディングの支援を行います。
業務に必要な研修を通して、WebマーケティングおよびSemrushの知識・活用方法をを理解していただきます。

【仕事内容】
「ホワイトカラーの生産性向上」を実現するクラウドERP「ZAC」のマーケティング全般をお任せいたします。
WEBマーケティングやウェビナー、イベントの企画など様々な施策を通して、見込顧客との接点を創出し、ZACの認知拡大や商談や問合せの獲得の最大化をめざします。

【具体的な仕事内容】
自社クラウドERP「ZAC」のマーケティング活動全般を、チームで協力して担っています。

▼具体的には、以下の施策を行います。
・自社製品サイトの運用、WEB広告の運用
・コンテンツマーケティング
・ウェビナーの企画・実施
・展示会への出展
・メールマガジンの配信

各メンバーはそれぞれの施策を担当し、責任を持って推進します。また、社内のデザイナーや他の関係者と連携し、企画から実行までを行います。
多岐にわたる施策に関わるチャンスがありますが、今回のポジションでは、特にウェビナーの企画や展示会出展といったイベントマーケティングに関連する施策の推進をお願いしたいと考えています。

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・BtoBマーケティングに関する知識
・施策のディレクション、推進
・基本的なライティングスキル
・デジタルマーケティングに関する知識

【仕事のやりがい・得られるもの】
施策立案から実施まで裁量を持って進めることができます。
事業会社のマーケター・ディレクターとして1つの商材にコミットして働くことができます。
チーム内にデザイナーやエンジニアリングに精通したメンバーがおり、企画から実行まで施策を社内で完結させて取り組むことができる環境です。

【仕事の環境】
▼働き方
労働時間の長さよりも生産性を重視しており、限られた時間で成果を出す働き方が求められます。

▼配属想定部署の雰囲気
20代後半～30代前半の若手中心のメンバーが多く所属し、活躍している環境です。
チーム内にデザイナーやエンジニアリングに精通したメンバーがおり、企画から実行まで施策を社内で完結させて取り組むことができる環境です。
東京、宮崎、新潟の拠点にメンバーが所属しており、オンライン・オフライン問わず、コミュニケーションが盛んです。

▼受け入れ体制
自社クラウドERP「ZAC」の知識を得るための基本的な研修を用意しております。
加えて、経験のあるメンバーの元でツーマンセルで動きだしていただく体制となっています。

【キャリアパスのイメージ】
当初はウェビナー、展示会などイベントマーケティングに関わるところからスタートをしていただきます。その後はご自身の興味の方向性にしたがって、別の施策にもチャレンジしていただける環境です。