IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、「楽天モバイル」などの通信ネットワーク事業、「楽天銀行」などの金融サービス、そしてプロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルの戦略実現のため、オペレーションエクセレンス（給与、社会保険や勤怠など）、センターオブエクセレンス（人事制度や人材育成）、そして戦略を推進するHRBPを組合せ、人事専門家としての責任をもって対応する部署です。グローバルな環境であり、人事方針や戦略を企画運営し、組織の活性化を主導していきます。

【募集背景】
当部署では3000人を超える従業員に対して人事業務を提供しています。人事の専門家としてオペレーションだけでなく課題対応、プロジェクト対応など、業務の幅が広がっており、一歩前進するためリードできる人材候補を採用し、自部署の組織力強化を図るための募集です。

【業務内容】
▼当部の採用（新卒・中途）マネージャークラスとして、下記お任せいたします。
・Hiring Managerとの募集ポジションにおける採用要件の定義
・採用計画の立案と実行管理
・各採用チャネルを通した母集団形成（エージェント、ダイレクトソーシング、リファラル等）
・採用プロセスの管理および改善（母集団形成～書類選考～面接～オファー～入社承諾までのプロセス）
・ポテンシャル人材との長期的な関係構築（交流会、SNS等の活用）
・選考開始から採用決定までのコミュニケーションプランの設計
・楽天グループ全体との採用支援取り組みへの参画
※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

▼また、下記マネジメント業務もお任せします。
・部下の評価および育成および
・部下のマネジメント（プロジェクトサポートなど）

【働く環境】
▼部署
・組織構成：採用育成、労務、タレントマネジメント、HRBP
・人員数：約70名（正社員50、派遣社員20）※兼務者等を含む
・男女比：女性60％、男性40％

▼内採用関連部署
・組織構成：採用チーム、採用オペレーションチーム
・人員数：約11名（正社員8、派遣社員3）※兼務者等を含む
・男女比：女性75％、男性25％

【出向に関する補足】
出向は当面想定していません。

【転勤に関する補足】
転勤は当面想定していません。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、「楽天モバイル」などの通信ネットワーク事業、「楽天銀行」などの金融サービス、そしてプロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルの戦略実現のため、オペレーションエクセレント（給与、社会保険や勤怠など）、センターオブエクセレント（人事制度や人材育成）、そして戦略を推進するHRBPを組合せ、人事専門家としての責任をもっている対応する部署です。グローバルな環境であり、人事方針や戦略を企画運営し、組織の活性化を主導していきます。

【募集背景】
当部署では3,000人を超える従業員に対して人事業務を提供しています。人事の専門家としてオペレーションだけでなく課題対応、プロジェクト対応など、業務の幅が広がっており、一歩前進するためリードできる人材候補を採用し、自部署の組織力強化を図るための募集です。

【業務内容】
労務課（労務対応、労務コンプライアンス対応など）のマネージャークラスとして下記の業務をお任せいたします。
※上位役職のマネージャーで採用の場合は、労務対応と併せて、給与、勤怠、社会保険も含めた労務部門全体を見ていただく可能性があります。

▼具体的には
・働き方に関する制度や福利厚生施策の企画および運用
　例）労働時間管理・労働条件に関する企画、多様なライフスタイルに合わせた福利厚生制度等の検討　など
・雇用形態に合わせた制度の検討や企画
　例）有期・無期雇用契約などの雇用契約に合わせた管理業務、役員報酬の検討　など
・オペレーション業務の改善（企画および運用）
　例）社内AIを活用した業務改善（Poweautomate、Blueprismなどの活用）、データ分析の自動化　など
・労務コンプライアンス対応
　例）懲戒事案の調査、労務問題の課題解決　など
※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

▼また、下記マネジメント業務もお任せします。
・部下の評価および育成および
・部下のマネジメント（プロジェクトサポートなど）

【働く環境】
▼部署
・組織構成：採用育成、労務、タレントマネジメント、HRBP
・人員数：約70名（正社員50、派遣社員20）※兼務者等を含む
・男女比：女性60％、男性40％

▼内労務関連部署
・組織構成：労務チーム、労務コンプライアンスチーム
・人員数：約25名（正社員16、派遣社員9）※兼務者等を含む
・男女比：女性70％、男性30％

【出向に関する補足】
出向は当面想定していません。

【転勤に関する補足】
転勤は当面想定していません。

【組織説明】
▼部署のミッション
楽天モバイルの全社黒字化達成において最重要指標の一つであるARPU拡大をミッションに、Rakuten Linkアプリで広告事業を展開する事業部です。
2024年部署目標：12月でARPU100円達成（広告売上÷楽天モバイル契約者数）

▼部署の魅力
楽天モバイルの全社黒字化達成において大きな売上規模の達成を期待されている事業部です。CEO含め経営層と近い距離でスピード感をもった事業成長の過程に関わる事ができます。

▼募集ポジションのミッション
広告事業拡大のための、アプリの企画・運営、KPI管理を行うポジションです。
部署の目標設定と進捗管理、目標達成に向けたアプリ内での施策の企画・推進を行って頂きます。（機能提案やキャンペーンの企画運営等）

▼募集ポジションの魅力
アプリのUXと広告収益の最大化を目的に、新機能の企画提案、リリースまでの案件管理、リリース後のアプリ運営に携わって頂きます。カウンターパートとなる部署は外国籍の社員が多いため、英語を使いながら、プロダクト企画や開発プロセス管理、サービス運営までのスキルを身に着けることができます。
また、組織の数値目標策定やKPI管理も行って頂くポジションのため、経営層や財務管理とも連携しながら事業成長に向けた戦略策定等も経験できます。

【業務内容】
・事業計画の策定および推進
・アプリの広告収益最大化に向けた課題抽出と改善提案、プロダクトチームを巻き込んだ改善推進
・キャンペーンの企画推進
・組織のKPI管理とトラッキング
・アプリの開発チームとのやり取りは英語必須。日常的に英語の会議があります。

【出向に関する補足】
雇用形態は楽天グループ株式会社の正社員です。
楽天グループ株式会社に在籍ですが、入社後楽天モバイル株式会社へ在籍出向となります。給与形態、福利厚生、評価制度、その他、楽天グループ株式会社と同一です。

【組織説明】
▼部署のミッション
楽天モバイルの全社黒字化達成において最重要指標の一つであるARPU拡大をミッションに、Rakuten Linkアプリで広告事業を展開する事業部です。
2024年部署目標：12月でARPU100円達成（広告売上÷楽天モバイル契約者数）

▼部署の魅力
楽天モバイルの全社黒字化達成において大きな売上規模の達成を期待されている事業部です。CEO含め経営層と近い距離でスピード感をもった事業成長の過程に関わる事ができます。

▼募集ポジションのミッション
広告事業拡大のための、アプリの企画・運営、KPI管理を行うポジションです。
部署の目標設定と進捗管理、目標達成に向けたアプリ内での施策の企画・推進を行って頂きます。（機能提案やキャンペーンの企画運営等）

▼募集ポジションの魅力
アプリのUXと広告収益の最大化を目的に、新機能の企画提案、リリースまでの案件管理、リリース後のアプリ運営に携わって頂きます。カウンターパートとなる部署は外国籍の社員が多いため、英語を使いながら、プロダクト企画や開発プロセス管理、サービス運営までのスキルを身に着けることができます。
また、組織の数値目標策定やKPI管理も行って頂くポジションのため、経営層や財務管理とも連携しながら事業成長に向けた戦略策定等も経験できます。

【業務内容】
・アプリの広告収益最大化に向けた課題抽出と改善提案、プロダクトチームを巻き込んだ改善推進
・キャンペーンの企画推進
・組織のKPI管理とトラッキング
・アプリの開発チームとのやり取りは英語必須。日常的に英語の会議があります。

【出向に関する補足】
雇用形態は楽天グループ株式会社の正社員です。
楽天グループ株式会社に在籍ですが、入社後楽天モバイル株式会社へ在籍出向となります。給与形態、福利厚生、評価制度、その他、楽天グループ株式会社と同一です。

【ミッション】
楽天モバイルの全社黒字化達成において最重要指標の一つであるARPU拡大をミッションに、Rakuten Linkアプリで広告事業を展開する事業部です。
2025年部署目標: YoY+100%

【魅力】
▼2021年新卒メンバーコメント ※2023年12月 モバイルアワード受賞
まだ、メンバーも多くないため、上流の意思決定から細かい実務まで幅広いことを学べます。上流部分では、Rakuten Linkでの広告売上をあげるための戦略や新しいサービスのビジネスモデル、Link SPSなど導入済みサービスの中長期戦略策定などに携われます。新しい取り組みを提案しやすい環境で、そのPICとして任せてもらうこともできます。細かい実務部分では、マーケティング施策やキャンペーンのKPI管理やデータ分析、実現に向けて法務・広報・CS・データチーム連携など幅広い業務知識を身に着けることができます。異動して1年ですが、数多くの業務にかかわることができ、成長を実感しています。

【業務内容】
主に楽天グループの広告営業チームと連携をし、Ad事業の戦略～実行プランの策定および推進していく業務です。
具体的にはRakuten Linkを活用した広告提案を行い、受注、広告配信管理、レポート、次回提案などを行います。さらにLinkの各機能や新規開発においても関わることができ、広告売上だけでなく、プロダクト開発の観点でも活躍できる環境があります。また経理、法務、その他各部署、事業との関わりも深く、幅広い業務スキルが身につく環境でもあり、今後のスキル開発にも活かされる業務が多々あります。

【出向に関する補足】
雇用形態は楽天グループ株式会社の正社員です。
楽天グループ株式会社に在籍ですが、入社後楽天モバイル株式会社へ在籍出向となります。給与形態、福利厚生、評価制度、その他、楽天グループ株式会社と同一です。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は楽天グループ株式会社　調達オペレーション部グローバルソーシング課となります。調達オペレーション部は楽天グループ全体の調達オペレーションの責任を負いますが、そのなかでグローバルソーシング課は全社ソーシングの集中機能としての役割があり、取引先の選定及び交渉を事業部門と連携し、推進しております。
ハードウェアのグループ集中購買を推進するため、グローバルソーシング課配下にハードウェアソーシング専任チームを立ち上げました。
ハードウェアは主にテレコム領域（楽天モバイルや楽天シンフォニー事業）における完成品・半製品調達ならびにその調達品に付随する保守等のサービス調達、また、その他楽天グループにおけるハードウェア調達を含みます。

【募集背景】
ハードウェア領域におけるグループ集中購買の推進

【業務内容】
・グループハードウェア費用・契約の見える化推進
・グループハードウェアの調達戦略の立案及び実行のリード
・ハードウェアコストの最適化、コストダウン推進
・ハードウェア領域の主要サプライヤとのリレーション構築
・関係部門との連携リード

【働く環境】
約80名

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部はデバイス戦略・販売及びインハウスネットワークの戦略・販売を通じて、楽天モバイル事業に貢献しております。
配属予定のデバイス戦略課デバイス技術グループは、楽天モバイルで取り扱うスマートフォンやルーターなど、ポートフォリオに基づき採用されたデバイスの技術観点における新規導入／OS updateプロジェクトや、その他社内におけるデバイス関連プロジェクトを推進することにより、楽天モバイル事業における顧客獲得と収益増加に寄与することがミッションです。

【業務内容】
▼デバイス戦略課デバイス技術グループのメンバーとして、以下業務をご経験やスキルに応じてアサインさせていただきます。
・新規デバイス導入の技術プロジェクトマネジメント
・社内外ステークホルダーとの折衝
・その他デバイス関連プロジェクトマネジメント

【部署・サービスについて】
BSSプロダクトマネジメント部は、楽天モバイル向けのBSS（Business Support System）の開発を担当している部署となります。エグゼクティブや事業部からの要件を明確にし、システム開発を実行する部署となります。社内外の開発チームと連携しシステム開発を行います。

【募集背景】
社員増強の為、要件定義、システム設計、機能設計、デリバリ、運用までを担当出来るプロダクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
・業務の明確化
・システム要件、機能要件、システム連携要件、運用要件の定義
・各ステークホルダーとの調整（事業部、開発チーム、社外ベンダーなど含む）
・スコープ・スケジュール・バックログの管理
・商用運用におけるトラブル対応

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

▼コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
・国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
・常に進化し続ける日本市場でのサービス品質の継続的な向上

これらのプロジェクトを成功に導くためには、同じ志を持つ仲間の存在が欠かせません。私たちは、楽天トラベルのパーパスに共感し、共に未来を切り開いていける仲間を求めています。楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？
あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

【募集背景】
▼現在、トラベル開発部（TDD）は主に2つのプロジェクトを軸に活動しています。
・システムの安定稼働と売り上げ向上のため、1億人を超えるユーザーを抱える現行システムの機能改善・開発ならびに運用
・点在している楽天トラベルの各モバイルアプリを1つに統合する、新規モバイルアプリ開発プロジェクト

楽天トラベルは、Webとモバイルアプリをそれぞれ展開しておりますが、今後はアプリ経由での検索・予約をより重視する戦略を取ってまいります。エンジニアリングマネージャーとして、モバイルアプリのエンジニアリングチームのリードのみならず、他のチーム（API開発チーム、プロダクトマネージャーチーム、Quality Assuranceチーム）と連携し、プロジェクトをリードできる人材を募集しています。
大規模システム開発・運用にチャレンジしたい人の応募をお待ちしています。

【業務内容】
▼モバイルアプリのエンジニアリングマネージャーとして期待することは以下のような内容です。
・複数チーム（1チーム：5～10人規模）で構成される20人規模のグループのマネージメント
・ビジネス成長にアラインし、コミットした開発プロジェクトのリード
・トラベル開発全体の戦略からグループレベルへブレークダウンされたKPIの作成とそれらを達成するための計画と実行
・1on1 MTGやHRツール等を活用し、将来のエンジニアリングリーダーの教育・育成
・グループが担当しているシステムのアーキテクトとして、新しい技術の検証とアーキテクチャーのトレードオフの検討
・システムのオーナーとして、本番稼働の安定を維持するため、そのために必要なプロセスの仕組みの検討と構築
・プロジェクトマネージャーとして、スケジュール管理を行い、期日までの納品を管理

【開発】
Backend：Java、Spring Framework、Spring Boot、Spring Data、Spring Cloud Config、Spring Cloud Sleuth、JUnit、Apache Maven、IntelliJ IDEA
Web frontend：Javascript／Typescript、React、HTML、CSS

【ミドルウェア】
Oracle、Oracle GoldenGate for Big Data、MongoDB、Kafka、Apache HTTP Server、Apache Tomcat

【インフラ】
プライベートクラウド（RIaaS、Kubernetes）

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
配属予定のビジネスインキュベーション部のミッションは数年先を見据えた、新たなサービス、ビジネスの企画開発や社外との協業による他にない契約獲得手法を確立することです。

【募集背景】
日本の通信業界に風穴を開け、変革させ続けている楽天モバイルで、「新規企画の立ち上げ」に携われるポジションです。
大手3キャリアが強力なマーケティング施策を打ち出す中、他社が真似できない楽天ならではの新規企画によるインキュベーションが必要であり、その先陣を切っていただけるメンバーを幅広く募集します。
・マーケティングや営業など今までの経験をフル活用し、社会にインパクトのあるチャレンジをしたい方
・データに基づきロジカルに企画立案し、運用開始後はパッションをもって推進できる方
・ニーズを先読みし、今はまだないサービスやプロダクト、施策を立案したい方
など

【業務内容】
立ち上げて間もない「代理店企画」をグロースさせる役割を担っていただきます。
業務に慣れ、関係各所との関係構築を経て、新規事業の開発にもチャレンジしていただきます。

▼代理店企画
・語学学校やVISAサポート企業とアライアンスを組み、在日外国人の契約獲得を延伸
・保険代理店とアライアンスを組み、シニア層の契約獲得を延伸
・新たな代理店企画の立案

▼新規事業開発
・社会やパートナー企業、ユーザーの課題を発掘
・課題解決につながる、サービスや施策の企画
・PoCの実行、検証
・拡大計画の立案、運用

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を”エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
コマース経理部は、コマース＆マーケティングカンパニーの経理部門です。事業カテゴリーによって9つの課に分かれており、各事業及び子会社の財務会計領域全般を担っています。
新規サービス開発や事業再編等、様々な事業や事業環境の変化に対して、経理の最前線で財務経理を代表する立場で、事業関係者や法務・総務・マーケティング等の他の専門部署と協議し、ビジネスプロセスを構築し、事業を発展させる役割を担っています。
知名度も高く社会的影響も大きいビジネス運営の重要な一部を担う組織です。

【募集背景】
ビジネスの成長を支え続ける為、将来、経理組織の中心メンバーとして活躍し、マネジメントとして組織を牽引していける可能性のあるメンバーを募集

【業務内容】
マネージャー（候補）として、経理の組織・メンバー・タスクのマネジメントを実施、自らも経理業務を実施し、メンバーの業務をレビューする。

▼事業経理としての組織の役割は下記の通り
・コマースカンパニーに属する事業の月次、四半期、年度の会計処理
・子会社の会計処理、税務処理、報告書作成等業務
・債権債務の管理
・新サービス開始や、ビジネスプロセス変更に伴う会計処理や会計プロセスの変更検討
・販売管理システムや経理システムの導入に関する業務
・経理プロセス全般のDX推進

楽天グループのコーポレート経理財務部門と一体でのローテーションを実施
週4日オフィス勤務
平均残業時間は20時間／月程度

【働く環境】
コマース経理部メンバーは83名

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社税務部の国際税務課の将来のマネージャー候補を募集します。

事業やオペレーションがグローバル化される中、税制は国家主権のため、その制度は国により異なります。昨今はグローバルレベルでのタックスガバナンスが強く求められ、またポストコロナにおける各国税務当局の税執行も一段と厳しくなり、海外子会社の状況の把握・連携・情報収集が非常に重要となっています。また、事業のデジタル化に伴い、多くの国が伝統的な税制の考え方からデジタルに対応した新たな税制の考え方へと移行している昨今、グループ全体にどのような影響があるのか、コンプライアンスは遵守できているかという視点も求められます。
税金は会社のキャッシュフローに多大な影響を与えることから、私たちの活動領域も、単なる税務申告、決算対応にとどまらず、ビジネスの立ち上げやM&Aにプランニング段階から関与し、さらに、経営上の重要チーム題ともなる国際的な税務戦略の立案・遂行まで幅広いものとなっています。単なる税金コンプライアンスに縛られず、事業、法務、経理、人事等と密に連携して、計画から実行まで求められることも多く、税務領域を超えたコーポレートとしての知識や経験が積めます。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
国際税務課では、
1．タックスコンプライアンスの遵守
2．タックスプランニングの企画・実行
3．タックスガバナンスの強化
をミッションとしており、ミッション実行のためには海外子会社と密な連携が求められ、以下のような業務を行います。

▼コンプライス
・本社連結決算における各海外子会社のTax Provisionの確認
・本邦タックスヘイブン対策税制のコンプライアンス
・Pillar 2の対応
・BEPS文書作成のための情報収集及び作成（ローカルファイル、マスターファイル、CbCRなど）
・デジタルサービスに関する各国コンプライアンス対応
・各国租税条約の適用の対応
・税務調査対応、国税照会文書作成

▼プランニング
・海外会社の買収（ストラクチャーの検討、税務DDの結果に対する対応策の検討）・立上げ支援
・グローバル視点のタックスプランニングの企画・立案、経営層への提案
・策定したプランを実行する場合のプロジェクトマネジメント
・税制改正への対応方針の策定・実行

▼ガバナンス
・海外地域統括会社（シンガポール、アメリカ、ルクセンブルク）の税務チームとの連携
・移転価格の対応・文書化のマネジメント
・各海外子会社の税務ポジションの把握・税務調査サポート

▼キャリアを重ねることによって、獲得・構築可能性がある機会、知見、経験＞
・CFOなどマネージメントへのダイレクトレポーティングの機会
・グループ横断の税務ポリシーの確立、改善など楽天グループ全体への貢献・関与
・税務部以外のバックオフィス、各事業部への税務トレーニングの企画・立案
・経済産業省・財務省・新経済連盟などの各団体との情報交換、税制への提言機会
・ネイティブメンバー、海外子会社担当者との英語でのコミュニケーション機会
・M&A、資金調達、グループ内再編などトランザクションに係る税務ストラクチャーの検討

【楽天・事業について】
楽天ペイメントサービスにおいて、ご活躍いただけるUXデザイナー募集致します。
EC（インターネットサービス）の経験をリアルでもをコンセプトに、楽天ペイメントサービスのユーザー体験を考え、ユーザーにとってより使いやすいサービスを形にしていただけます。

【部署・サービスについて】
ユーザーリサーチ（定量・定性調査）を元に、プロトタイプの作成、作ったアプリやWEBデザインが本当に機能するかを検証頂き、日々UXの改善をしていただけます。アジャイルプロセスを導入し、2～3週間の短期でスピーディーに改善していくプロセスの導入も今後考えているため、Productやマーケティングと共にクイックに改善していくプロジェクトを担当いただきます。
また、配属先のチームは多国籍なメンバーが多く、特にエンジニアとは英語でのコミュニケーションやグローバルな視点で働ける楽しい職場です。
”楽天ペイで世の中を変える”そのような思いで私達は日々頑張っています。

▼魅力
・数千万人のユーザーを持つ大規模なサービスを含む、複数のプロジェクトに携わり、幅広い分野で貢献できるチャンス
・変化のスピードが速く、新しい挑戦に積極的に取り組める環境
・成長著しい業界で、達成感ややりがいを得られるポジション
・多国籍メンバーと協力するグローバルな職場環境

急成長しているフィンテックサービスにおいて、キャッシュレス社会をつくっていくために、共に頑張っていただける方のご応募を是非お待ちしております。

【業務内容】
▼マーケットをリーディングする新しいUX開発
・UCDプロセスに基づいた一貫性あるUX設計
・ロジカルかつデータドリヴンUX実行と定着
・UXリサーチ・分析・プロトタイプ制作
・関係組織・メンバーとコミュニケーション
・End-Userに届くまでのUX品質担保
・迅速かつ効率高いUXプロセス実行
・UX思考文化の社内拡散と浸透

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントするという楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天グループの中でも中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング活動を通じてより多くのユーザーに楽天市場に来てお買い物を楽しんで頂き、その体験をもって楽天市場のファンになって頂く事を実現すべく、外部メディアとの提携を促進し、楽天市場の成長発展に貢献する事がミッションとなります。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
デジタルマーケティング手法を活用した戦略立案と推進、運用コンディションの管理業務を担っていただきます。
常に最新の広告手法の活用を検討し、戦略的に効果的にマーケティングを推進していくミッションです。

▼具体的な業務内容
・日本最大規模のデジタルマーケティングの戦略立案と推進
・Google／Yahoo／Instagram／X／TikTokを中心としたデジタル広告の最適化と最大化を実施
・SNS上のインフルエンサーを活用したマーケティング
・自社システムの仕様策定とプロジェクトマネジメント
・各種媒体との日英を活用した定例打ち合わせの実施
・戦略立案からのブランドマーケティング

▼入社後の流れ
グループ理解のため研修を実施して、各メディアとの定例ミーティング参加や社内運用定例ミーティングなどに参加しながら業務に慣れていただきます。
また、現状を把握しながらも自身の領域を定めていき新規施策の立案についても検討を進めていただきます。

【働く環境】
・個人ワークよりもチームワークが非常に重要となります
・外部取引先（媒体、代理店）や開発との連携が多いためコミュケーションが好きな方が活躍できます
・英語のミーティングも一部あるため英語も活かせます
・男女比は5：5です
・平均年齢は30歳前後です
これまで中途代理店経験者が配属される社員が多い部署ではありましたが、近年では新卒含めて未経験採用でご入社される方も多く様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルタレントアクイジション部（GTAD）では、セールスや企画・マーケティングなどのビジネス人材からエンジニア人材まで広く各事業部のニーズに応じた採用を行っています。

【募集背景】
増員（組織体制強化）

【業務内容】
本ポジションは、楽天グループ株式会社全体の採用を担当しているグローバルタレントアクイジション部 採用企画課 プロセスマネジメントグループへの配属となります。
中途採用データの分析および採用課題の特定、オペレーション課題の抽出、それらに基づく施策の立案実行、仕組み化をリードします。
人事企画／労務、HRIS、情報セキュリティ部門、国内外グループ会社の人事採用組織等と協働して進めるプロジェクトにも参画していただきます。

採用企画課 プロセスマネジメントグループでは、具体的に以下のような業務を担っています。
実際に担当いただく業務については、ご経験に基づき検討いたします。
・採用プロセスデータの集計／分析／課題抽出／施策立案
・各種法令、人事制度、ATS新機能ローンチ等に伴う中途採用運用改善
・選考プロセス（応募受付、面接、適性検査、リファレンスチェックなど）の運用ルール策定／マニュアル作成
・採用管理システム（Workday）の機能改善提案、システム部門との仕様調整
・業務の定型化と自動化（RPAおよびAIの活用）
・人材紹介会社、ダイレクトソーシングサービス等の選定／契約管理
・採用関連費用／オファーボーナス等の管理／支払い／費用配賦
・オファーレター記載事項／承認プロセスの管理
・採用管理システムやファイル共有ツール等の権限管理
・全採用担当者への情報周知（ポータルサイト運営、会議体運営など）
・採用担当者勉強会／面接官研修の運営または手配
・候補者の英語資格および在留資格の確認／取得サポート

【働く環境】
現在、20代後半～40代の中途入社社員で構成されています。
事業会社人事や人材紹介経験者など、それぞれ異なるバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。

【楽天・事業について】
グループコンプライアンス統括部は、楽天グループ全体の事業をコンプライアンス面から支え、お客様の信頼を維持・獲得するために、グループ全体に規律を及ぼしそれを維持する重要な役割を担っています。

【部署・サービスについて】
中でも知的財産部は、知的財産の保護・活用を通じて楽天グループのビジネスに貢献するとともに、知的財産に関わるリスクを回避することにより、円滑な事業活動の推進に寄与しています。
商標・著作権グループでは、海外含むグループ会社や各事業部、マーケティング部門とも連携しつつ、「Rakuten」を含む多種多様なブランドにかかる日本およびグローバルでの商標権の取得・維持管理や係争対応を行い、幅広いブランド維持活動を行っています。また、商標や著作権に関するリーガルサポートや啓蒙活動を通じて、事業活動を支えています。
商標・著作権グループでは、インターネット上の商標使用に関わる諸問題や、生成AIを巡る著作権法上の問題など、各法分野の最先端の課題を取り扱う機会が多く、先駆者として実務の先例を形成していく醍醐味を味わうことができます。

【募集背景】
拡大するビジネス活動における楽天ブランドの保護を強化すると共に、生成AI等の先端技術に伴う著作権法上のリスク回避に積極的に取り組むため、人員拡充を行います。

【業務内容】
・楽天のブランド戦略・ビジネス戦略に沿ったグローバルでの商標権利化のポートフォリオの策定及びメンテナンス
・商標に関するクリアランス調査・リスク判断・権利化及び維持管理（国内外の社外弁理士・弁護士等と連携）
・第三者による模倣利用のモニタリング及びテイクダウン対応
・商標・著作権等に関する対外的な交渉・折衝（契約検討を含む）
・紛争や係争への対応
・事業部門に対する商標・著作権等に関する相談対応
・商標・著作権等に関する社内ガイドラインの作成・運用
・商標・著作権等に関する社内啓蒙活動
・商標・著作権等に関する社内ガバナンス体制の構築　等

【働く環境】
知的財産部（約30名）

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
楽天トラベルでは、事業の成長を支え、拡大するメディアの需要に対応するため、チームの拡大を図っています。この採用活動を通じて、必要不可欠な欠員を補い、成長と革新の軌道を維持するために必要な人材と能力を確保することで、従業員を増強することを目指しています。

【業務内容】
・SEMおよびディスプレイキャンペーンを開発、実行し、日本およびその他の地域のホテルや旅館の成長を促進する。
・キーワードリサーチ、広告コピーの作成、キャンペーンの最適化を行い、パフォーマンスを向上させる。
・パフォーマンス指標を分析し、最適化と成長の機会を特定する。
・ROIを最大化するための予算と入札の管理。
・社内チームと協力し、キャンペーンが全体的なビジネス目標に沿うようにする。
・業界トレンドやベストプラクティスの最新情報の入手。

【働く環境】
メディア・マーケティング・グループ：3名
マーケティング部：約70名
様々な文化的背景を持ち、20代から40代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されています。主なコミュニケーション言語は日本語＋英語です。

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
楽天トラベルでは、事業の成長を支え、拡大する旅行需要に対応するため、チームの拡大を図っています。この採用活動を通じて、必要不可欠な欠員を補い、成長と革新の軌道を維持するために必要な人材と能力を確保することで、従業員を増強することを目指しています。

【業務内容】
楽天トラベルのBIG SALEのプロジェクトオーナーとして、以下業務をお任せいたします。
・販促キャンペーンの企画立案
・各種データを活用した需要予測・効果測定に基づく予算配分・管理の最適化
・営業・制作・その他販路担当者との調整・推進

プロジェクトによっては、楽天グループ各事業との共同企画を実施するなど、幅広い企画業務を担当していただきます。
また、プロジェクトのオーナーとして幅広い業務をお任せするほか、複数のプロジェクトを統括するため、ご自身のアイデアを実現しやすい環境です。

【働く環境】
セールスプロモーションマーケティンググループ：5名
マーケティング部：約70名
様々な文化的背景を持ち、20代から40代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されています。主なコミュニケーション言語は日本語＋英語です。

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
国内利用者数トップクラスのサービスに成長した楽天トラベルの次の目標は、さらに多くの利用者に支持いただき旅行におけるスタンダードなサービスとなることです。更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
本職種では、「楽天トラベル」のサービスをユーザーにより快適に利用していただくためのサイト改善やコンテンツ設計を担うUXデザイナーとして活躍していただきます。

・課題発見と仮説提案のためのプロトタイピング、ユーザーテスト、結果解析のサイクルを駆使し、体験を向上させるデザインを実現する。
・UIデザイナーや開発者・プロダクトマネージャーと連携して、要件・デザインを固める。
・デザインシステムの構築・新サービス・PoCの各種開発プロジェクトを推進する。

【部署・サービスについて】
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、楽天グループが掲げる楽天主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この戦略を実現するために、J-SOX（日本版SOX法）に準拠した内部統制の強化と運用は不可欠です。
Technology DivisionのJ-SOX対応プロジェクトチームは、内部統制の構築、評価、改善活動を統括します。

【募集背景】
当社は、J-SOX対応を含む内部統制の強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
Technology DivisionのJ-SOX対応プロジェクトのリードとして、内部統制の構築、評価、改善を担当します。

▼職務内容
・J-SOX対応プロジェクトの計画立案、遂行、モニタリング及び不備対応
・内部統制のフレームワーク構築と運用の改善
・プロジェクトチームの管理
・内部統制に関するポリシー、手順、基準の開発及び遵守の推進
・他部門との連携による内部統制の整合性と効率性の確保
・J-SOX対応に関する組織内の認知向上と教育

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及など、エネルギー分野のデータ化は今後も進む見込みです。そして、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化、各世帯で生み出される電源を束ね、相互に電力の取引が行われるような未来も考えられます。そういった中、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」という、次の大きなチャレンジに向け基盤の頑健化と成長戦略の立案と実行を担当頂きます。

▼具体的には
・年間のPL等経営状況や各KPIの状況を分析し、経営層への定期報告
・課題解決や、短期長期の方針策定の実施
・事業内各組織と連携し情報収集、検討と企画、分析、資料作成、合意形成、最終的には経営層への的確なレポーティング
・中長期の戦略立案、予算策定を行い、会社全体の方針決定と実行状況の管理をリード

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。
また、トップ経営層に向けた「意思決定必要な情報提示力や説明能力」を身に着けることができ、必然、自身での重要な意思決定能力、経営能力を高いレベルで養うことができます。

【働く環境】
▼経営戦略課
人数：3名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用です。
エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、5万7千を超える多くの店舗（2023年6月時点）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
市場広告部では、楽天市場に出店している店舗様や楽天市場にて商品を販売しているメーカーブランド様にご利用いただく広告サービスの企画、販売促進、運用、管理業務を行っています。
楽天市場での売上向上につながるマーケティングツールとして、効果的で使い勝手の良い広告プロダクトの提供を行うことをミッションとしています。
楽天市場の広告の強みとして、楽天独自の配信プラットフォームや計測システムにより、広告の表示・クリック・コンバージョンまですべて計測でき、さらにそれらのデータを活用した広告配信の最適化も行うことができます。これらにより、広告が単なるコストではなく、成長を期待する投資となり、また広告効果を前提とした売上計画を作る、というところまで昇華させることができます。
クーポン課 オムニマーケティング＆UXグループ マーケティングチームでは、楽天市場の対象である「EC領域」ではなく、国内で大きなシェアを占める「実店舗での購買」を対象としています。楽天ポイントがもらえるクーポンなどユーザ向けサービスを提供しており、楽天グループ全体の視点から、「実店舗での購買を後押しする」施策を、楽天内部・外部の接点を活用し、「お得」と「わくわく」を体験いただくユーザサービスに取り組んでいます。

【募集背景】
「実店舗での購買」におけるポイントやクーポンなどの競争は年々激化してきています。どれだけ多くのユーザに価値ある体験を提供できるかがますます重要になってきています。楽天は、楽天市場など事業ごとのアプリを通じたユーザ接点を活用するだけでなく、小売店と協働し購買タイミングに近い店頭での接点拡大を通して、ユーザ規模拡大を図っていく必要があります。大局的な視座と緻密なデータ分析からの戦略・戦術の策定、多様なステークホルダーを巻き込みながら事業推進を主導いただけるリーダーを募集します。

【業務内容】
オフラインクーポンのユーザ拡大に向けた戦略策定から実行までの全体を主導し、ビジネス成長の加速化に取り組んでいただきます。

▼具体的な業務
・既存／休眠／新規別でのユーザ行動の分析
・STPの検証／改善
・楽天内部／外部の接点からのインフローの仕組化
・オンボーディング／リテンション施策の企画／実行
・サービスKPI分析
・社内外ステークホルダーの巻き込み／調整

方針策定のみならず、データ分析含め実務も当事者として実行しながら、チームを育成・導いていく役割を担っていただきます。
入社後1～2か月程度のキャッチアップ期間ののち、リーダーとしてチーム全体のかじ取りを行っていただきます。
なお、マーケティング領域で完結する取り組みは限定的なことが多く業際をこえ動かすことが必要ですが、UXやプロダクト開発・システム開発とも非常に距離が近いため、サービス全体の戦略や方針にも関与しながら、業務に取り組んでいただきます。

【働く環境】
マネージャー1名、チームメンバー2名
※マーケティング領域メンバーのみ
少人数のため密にコミュニケーションをとることができます。
中途入社3名
※コンサルティングファーム／広告会社／制作会社出身

【楽天・事業について】
楽天のエンターテイメントコンテンツ事業は各楽天のサービス領域のシナジーを出し、総合力No.1を目指しています。（楽天コンテンツセントラル、動画、音楽、コンテンツ等）
自ら創造し、付加価値を構築することでエンターテイメント業界での存在感を高めています。

【部署・サービスについて】
出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自施策の実施やオリジナル作品の共同制作等幅広くコンテンツを展開可能です。日本国内に限らず、アジア、北米、欧州を中心に海外配信を強化し、楽天経済圏を活用して、楽天Koboでしか実現出来ない価値を創出します。
電子書籍の運営だけでなく、コンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで幅広い業務を一手に担っていただきます。単なる運用業務ではなくプロジェクトの推進リーダーとして海外展開も積極的に強化しており、グローバルでご活躍いただけます。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく募集しております。

【業務内容】
楽天Koboの運用業務全般を統括し、アジアやトロントの担当部署、業務委託会社と連携し、業務改善を重ねつつ、ストアの安定運用を担っていただきます。海外配信の拡大に伴いグローバルでの活躍が可能です。
・配信業務全般
　- トロントのコンテンツマネジメントシステムを活用した電子書籍の配信運用業務、システム改善提案等
・R-TOONアプリの運用
　- 外部ベンダーと連携した配信関連業務の統括。新規展開に向けた各種運用フローの構築をお任せ致します。
・出版社対応
　- 新規配信、更新の業務サポート、先行配信、特装版の作成等
・業務委託メンバのマネジメント（業務管理、安定稼働、スムーズな連携）

【働く環境】
15名（内PublisheOparation2名+業務委託スタッフ1名）
中途（異業種）、新卒と楽天内別事業出身者の営業経験者で構成されています。
※新卒プロパーは4名

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万6千店舗を超える多くの店舗様（2024年7月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。
店舗開発課では「楽天市場」への出店を通じて人々と社会をエンパワーメントするというミッションのもと、「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業を行っております。
対象事業者様は商材／ジャンル共に多岐にわたる為、総合的なECの知識や各ジャンルに特化した専門的な提案スキルを身に着けることが出来ます。

【募集背景】
昨今の環境変化により「楽天市場」を含めたEC活用の需要や重要性がさらに高まっています。
これまでの持続的な成長をさらに加速するため、楽天エコシステムの核となる「楽天市場」事業の体制をより強化しており、新規出店コンサルタントとしてご活躍いただける方を新たに採用することになりました。

【業務内容】
日本最大級のオンラインショッピングモールである「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業をご担当いただきます。

▼業務内容詳細
新規出店を検討する事業者様へのサポート業務をおまかせします。
電話や対面でのご商談をはじめ、セミナーの企画・開催や、地方自治体とのアライアンス提携など、ご自身の裁量によって幅広い提案が可能です。
個人事業主から上場企業まで、様々なタイプの企業様と仕事をする機会がございます。

ご入社後は、新規店舗出店営業にとどまらず、店舗様の売上最大化をミッションとするコンサルティング営業や、マーケティング領域、また、楽天グループの他サービスに携わっていただけるチャンスもございますので幅広いキャリア構築が可能です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
・東京：楽天クリムゾンハウス　東京都世田谷区玉川3-14-1
・埼玉：シーノ大宮ノースウィング　 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16
・愛知：富士フイルム名古屋ビル　愛知県名古屋市中区栄1-12-17
・大阪：住友中之島ビル　大阪府大阪市北区中之島3-2-18
・兵庫：神戸フコク生命海岸通ビル　兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-31
・広島：グラノード広島　広島県広島市東区二葉の里3-5-7
・福岡：福岡センタービル　福岡市博多区博多駅前2-2-1

【転勤に関する補足】
国内の出張及び転勤の可能性があります。
東京本社含め、現状7拠点に配属の可能性がございます。 
初任地についてはご希望を伺いながら調整させていただきますが、全国転勤の可能性がございます。 （東京都／埼玉県／愛知県／大阪府／兵庫県／広島県／福岡県）

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシニアクラスのUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
本求人では楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくシニアUIデザイナーの募集をしています。
当部署では、より顧客に信頼され愛される存在になるための施策をビジネスストラテジスト、マーケター、ウェブアナリスト、リサーチャー、UXデザイナー等様々な領域のプロフェッショナルが日々膝を突き合わせて議論し、サービスを改善しております。

顧客戦略の軸となる施策をチームで分析検証を繰り返しながら、より愛用されるサービスに創り上げていく重要な役割を担当していただきます。デザインを通してサービスの成長に関わっていきたい方、自分の担当領域を超えて成長をしたい方にはやりがいのあるポジションです。あなたのアイデアやデザインがたくさんの人々の生活にインパクトを与えます。あなたの経験とクリエイティビティを私達と共にぜひ発揮してみませんか？

【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUIデザイン
・仮説をもとに、顧客またビシネスの課題を解決するようなUI提案または改修
・サービスに合ったビジュアルを制作、監修、統括
・コンセプトアート、キービジュアル制作
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作
・ウェブページのデザインに必要なイラストレーション、ピクトグラム製作
・マーケティングやプロモーションに必要なクリエイティブ製作

【働く環境】
想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

【配属先部の情報】
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。