IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
医療ITメドレーグループが展開するクラウド型地域包括ケアソリューション「MINET（ミネット）」のインフラエンジニアリーダー候補としてご活躍いただきます。

【提供サービス概要】
1コミュニティ・1患者・1カルテで、情報連携のワークフローが変わる。効率的な連携で医療・介護現場の連携業務負担を軽減。
医療・介護連携を支援する "クラウド型 共通患者カルテ MINET（ミネット）”
2025年現在、超高齢化は大きな問題となっています。
限られた医療・介護リソースで急速に進展する医療・介護需要に対応するためには、医療・介護現場における情報連携の効率化が必須です。
わたしたちは、MINETを多くの医療・介護従事者にご利用いただくことで、この大きな社会課題の解決に挑戦／貢献していきます。

【具体的な業務】
「MINET」のインフラに関する構築・運用・保守業務全般を担当いただきます。

▼具体的には、以下のような業務を想定しています
・医療機関やデータセンターに導入するための連携サーバの構築・運用・保守
・医療機関内ネットワークやデータセンターからMINETに接続するためのネットワーク設計・構築・運用
・医療機関・外部ベンダーとの折衝、機器選定・提案・調達対応

リーダー候補として、ゆくゆくは要件定義・設計など上流工程へもチャレンジをいただきたいと思っています。

【技術環境】
インフラ：Azure（App Service、SQL Database、Functions、VPN Gateway など）
Infrastructure as Code（IaC）ツール：Azure Bicep
開発環境：Visual Studio Code、Visual Studio、Jira、GitHub、Confluence など

【MINET事業の組織構成】
・事業責任者：1名
・セールス：4名
・カスタマーサクセス：5名
・オペレーション：1名
・開発（別組織）：8名

【配属先】
・株式会社メドレー 医療プラットフォーム本部
・株式会社パシフィックメディカルへ出向／地域医療連携推進室 カスタマーサクセスグループ

【ポジションの魅力】
・自社サービスのインフラ業務で上流から下流まで一貫して携わることが可能です。プロジェクトの規模も大きく（数千万円〜数億円）、チャレンジングな環境です。
・少数事業のため、裁量多く取り組むことが可能です。
・実力次第で早期に昇格・昇給の可能性があります（インフラリーダーポジションが空いている）。
・「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます。実際に施設スタッフのかたから感謝の声をいただくこともあります。
・顧客先への常駐はなし。土日出勤も基本的にはなし。ワークライフバランスの安定した業務環境です。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【ミッション】
・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること
・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること

【業務例】
▼ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・メンバーフォロー・育成

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。
・成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。特に、医療ヘルスケア業界という特性上、忙しい診療や施術の合間を縫って採用活動をされており、ジョブメドレーを使った採用の仕組みや効果的な活用方法について十分に把握されていない顧客も少なくありません。
・そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。
・単なる顧客サポートという位置づけではなく、顧客の採用実現にむけ必要なアクションを提案します。顧客を動かしていくという能動的な営業要素と、顧客志向を大切にするカスタマーサポートの要素をどちらも含むようなポジションです。

【募集背景】
株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップクラスのシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。
2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。
今回募集しているカスタマーサクセスポジションは、まさにこの増えていく既存顧客の領域を強化・牽引していく、もっとも重要な役割です。
今後さらなる事業成長を目指し、カスタマーサクセス組織をリニューアルするため、増員募集を行っています。

【ミッション】
・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること
・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること

【業務例】
▼ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。
・新規契約顧客へのオンボーディング
・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施
・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行
・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定
・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務

【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】
・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。
・成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客によってさまざまでした。特に、医療ヘルスケア業界という特性上、忙しい診療や施術の合間を縫って採用活動をされており、ジョブメドレーを使った採用の仕組みや効果的な活用方法について十分に把握されていない顧客も少なくありません。
・そこで、カスタマーサクセスとしてジョブメドレーを使った採用活動に伴走することで、顧客のサービス活用をサポートし、よりアクティブかつ長期的に利用していただくことを目指します。
・単なる顧客サポートという位置づけではなく、顧客の採用実現にむけ必要なアクションを提案します。顧客を動かしていくという能動的な営業要素と、顧客志向を大切にするカスタマーサポートの要素をどちらも含むようなポジションです。

【募集背景】
株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、この領域でトップクラスのシェアを誇る「ジョブメドレー」をはじめとするテクノロジーを活用した様々な事業を展開しています。
2024年末の時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約35%がジョブメドレーを利用しており、この事業所数が毎年4〜5万件ずつのペースで増加しています。
今回募集しているカスタマーサクセスポジションは、まさにこの増えていく既存顧客の領域を強化・牽引していく、もっとも重要な役割です。
今後さらなる事業成長を目指し、カスタマーサクセス組織をリニューアルするため、増員募集を行っています。

【職務内容】
産婦人科・産科・婦人科の予約システムとしてトップクラスの導入実績を誇る自社サービス「産婦人科向け業務支援システム @link（アットリンク）」のカスタマーサクセスを募集しています。
業界の中でも様々な課題を抱える産婦人科の医療機関に向けたご提案となるため、高い社会貢献性を実感することができます。

【業務内容】
フィールドセールスが獲得した案件の導入からアフターフォローを対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・現行運用のヒアリングと、運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・医療機関に対する操作指導
・導入後のアフターフォローとアップセル・クロスセルのご提案
※ハードウェアの納品・設置や、導入後の受電対応は別部署が担います

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド・オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
産婦人科・産科・婦人科の予約システムとしてトップクラスの導入実績を誇る自社サービス「産婦人科向け業務支援システム @link（アットリンク）」のフィールドセールスを募集しています。
業界の中でも様々な課題を抱える産婦人科の医療機関に向けたご提案となるため、高い社会貢献性を実感することができます。

【業務内容】
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・産婦人科向け予約システム @linkのサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ
などです。
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド・オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【過去3年間の中途採用比率】
2023年度：98％　2022年度：93％　2021年度：93％

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【職務内容】
医療IT メドレーグループの成長著しい新規事業のカスタマーサクセスグループ リーダー（候補）を募集しています。
医療領域での経験をメドレーで活かしてみませんか？

【具体的な業務】
事業責任者と伴走しながら、システムの導入支援や導入後の利活用促進企画の立案や実行推進などの業務を担当いただきます。
具体的には、
・システム導入支援（導入における詳細要件の整理、運用調整、プロダクトの操作説明など）
・顧客エンゲージを高める為の施策の企画・推進（顧客の活用促進における課題抽出、改善施策の起案、実行）
　- 導入後、問い合わせ対応含むサポート
　- 顧客の活用状況をモニタリングしながらの利活用提案
・システム提供における社内外オペレーションの課題抽出、改善施設の起案、実行
・メンバー育成
・セールスグループや開発部門との連携フロー整備
・ユーザーや開発チームと議論しながらプロダクトの新規機能開発や改善
・［地域導入の場合］ご契約地域のプロジェクトマネジメント（KPI策定・管理、PDCAサイクル）、地域関係者との渉外・調整・プロジェクト推進

【配属先】
株式会社メドレー 医療PF本部
株式会社パシフィックメディカル　地域医療連携推進室　セールスグループ

※グループ会社である株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。

【地域医療連携推進室の構成】※2025.1.27時点
・事業責任者：1名
・セールスグループ：2名
・カスタマーサクセスグループ：5名
・オペレーショングループ：1名

【カスタマーサクセスグループメンバーのバックボーン】
・MR
・薬局向けシステム営業／カスタマーサクセス
・病院MSW（メディカルソーシャルワーカー）
・大手SIer
・行政向けシステムのカスタマーサクセス

【ポジションの魅力】
・初期メンバーとして、事業づくりに携われます（メガベンチャーであり必要なリソースの調達も可能です）
　- 実力／意欲次第であらゆることに挑戦できる環境です。
　- カスタマーサクセス業務に加えて、事業企画やプロダクトの機能起案など、新規フェーズならではスキルを身につけキャリアに活かしていただけます。また、このフェーズならではの醍醐味も経験できます。
・「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療IT メドレーグループの成長著しい新規事業のセールスマネジャー（候補）を募集しています。
医療領域での経験をメドレーで活かしてみませんか？

【具体的な業務】
事業責任者と伴走しながら、営業企画の立案〜実行などの事業推進、及びフィールド業務をプレイングマネジャーとして担当いただきます。
・医療機関の商談獲得企画の立案、実行、商談実施
・グループ医療／介護法人や地方自治体／地区医師会等との渉外対応
・パートナーセールス、外部機関協業などの企画立案・実行・管理など
・売上予算策定支援、管理
・メンバーマネジメント
・カスタマーサクセスグループや開発部門との連携フロー整備、など

【配属先】
株式会社メドレー 医療PF本部
株式会社パシフィックメディカル　地域医療連携推進室　セールスグループ

※グループ会社である株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。

【地域医療連携推進室の構成】※2025.1.27時点
・事業責任者：1名
・セールスグループ：2名
・カスタマーサクセスグループ：5名
・オペレーショングループ：1名

【ポジションの魅力】
・初期メンバーとして、事業づくりに携われます（メガベンチャーであり必要なリソースの調達も可能です）
　- 実力／意欲次第であらゆることに挑戦できる環境です。
　- セールスに加えて、事業企画やプロダクトの機能起案など、新規フェーズならではスキルを身につけキャリアに活かしていただけます。また、このフェーズならではの醍醐味も経験できます。
・「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療DXプロジェクトリーダー（電子カルテ導入業務のリーダー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダーとマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・4～5名のチームにて4～5カ月間プロジェクトを遂行していくため、いろいろなメンバーとかかわる機会が多くマネジメントスキルが培われます
・担当する病院の規模が大きくなると昇給／昇進の機会があります
・ゆくゆくは計画のレビューなどを行う医療DXアソシエイトパートナー（プロジェクトマネージャー）に昇進することができます

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国営業所（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療DXプロジェクトリーダー（電子カルテ導入業務のリーダー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダーとマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・4～5名のチームにて4～5カ月間プロジェクトを遂行していくため、いろいろなメンバーとかかわる機会が多くマネジメントスキルが培われます
・担当する病院の規模が大きくなると昇給／昇進の機会があります
・ゆくゆくは計画のレビューなどを行う医療DXアソシエイトパートナー（プロジェクトマネージャー）に昇進することができます

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国営業所（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療DXプロジェクトリーダー（電子カルテ導入業務のリーダー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダーとマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・4～5名のチームにて4～5カ月間プロジェクトを遂行していくため、いろいろなメンバーとかかわる機会が多くマネジメントスキルが培われます
・担当する病院の規模が大きくなると昇給／昇進の機会があります
・ゆくゆくは計画のレビューなどを行う医療DXアソシエイトパートナー（プロジェクトマネージャー）に昇進することができます

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国営業所（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療DXプロジェクトリーダー（電子カルテ導入業務のリーダー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダーとマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・4～5名のチームにて4～5カ月間プロジェクトを遂行していくため、いろいろなメンバーとかかわる機会が多くマネジメントスキルが培われます
・担当する病院の規模が大きくなると昇給／昇進の機会があります
・ゆくゆくは計画のレビューなどを行う医療DXアソシエイトパートナー（プロジェクトマネージャー）に昇進することができます

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国営業所（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療DXプロジェクトリーダー（電子カルテ導入業務のリーダー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダーとマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・4～5名のチームにて4～5カ月間プロジェクトを遂行していくため、いろいろなメンバーとかかわる機会が多くマネジメントスキルが培われます
・担当する病院の規模が大きくなると昇給／昇進の機会があります
・ゆくゆくは計画のレビューなどを行う医療DXアソシエイトパートナー（プロジェクトマネージャー）に昇進することができます

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国営業所（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療DXプロジェクトリーダー（電子カルテ導入業務のリーダー候補）として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援をお任せします。

本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。

また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。

【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダーとマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・4～5名のチームにて4～5カ月間プロジェクトを遂行していくため、いろいろなメンバーとかかわる機会が多くマネジメントスキルが培われます
・担当する病院の規模が大きくなると昇給／昇進の機会があります
・ゆくゆくは計画のレビューなどを行う医療DXアソシエイトパートナー（プロジェクトマネージャー）に昇進することができます

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換　など

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
高知営業所（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国営業所（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
福岡営業所（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F
　
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用し、医療にまつわる様々な課題解決に取り組んでいます。
医療プラットフォーム本部では、診療所向けにオンライン診療・電子カルテを提供するCLINICS、病院向け電子カルテMALL、患者情報を連携するMINETなど、複数のプロダクトを展開しています。
これらのプロダクトは医療機関の業務効率化と患者体験の向上に直結しており、信頼性と拡張性を兼ね備えたシステム基盤の構築とそれを支える運用が不可欠となっています。

こうした状況下で、今回、病院向け電子カルテMALLのクラウド化対応におけるインフラ領域の開発及び運用・保守のリード、及びクラウド型共通患者カルテMINETのインフラ開発・運用・保守をリード頂ける方を募集します。
将来的に担当するプロダクトの拡大を見込んでおり、難易度の高いミッションに取り組んでいただくことを想定しています

具体的には、以下の業務を担当していただきます。
・オンプレで動作する電子カルテのクラウド化対応におけるインフラ領域の開発及び運用・保守業務
・クラウドインフラ（AWS、Azure）の構築、運用、最適化
・サービスの安定運用とパフォーマンス改善
・監視システムの運用、インシデント対応
・運用の自動化開発
・セキュリティ対策の実施と改善
・開発チームとの協業によるシステム改善

【ポジションの魅力】
・オンプレで稼働している電子カルテのクラウド化対応に伴い、今後の開発と運用・保守の中心的な活躍を担っていただく想定です
・電子カルテだけでなく他のプロダクトの信頼性や安定性もミッションも視野に入れていますので、より複雑で難易度が高い経験を積むことが可能です
・AWSやAzureなどいくつかのクラウド環境が対象になることを想定しているため、技術的にもチャレンジする幅が広く貴重なキャリア形成が可能です

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

職務内容
メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用し、医療にまつわる様々な課題解決に取り組んでいます。
医療プラットフォーム本部では、診療所向けにオンライン診療・電子カルテを提供するCLINICS、病院向け電子カルテMALL、患者情報を連携するMINETなど、複数のプロダクトを展開しています。
これらのプロダクトは医療機関の業務効率化と患者体験の向上に直結しており、信頼性と拡張性を兼ね備えたシステム基盤の構築とそれを支える運用が不可欠となっています。

こうした状況下で、今回、病院向け電子カルテMALLのクラウド化対応におけるインフラ領域の開発及び運用・保守のリード、及びクラウド型共通患者カルテMINETのインフラ開発・運用・保守をリード頂ける方を募集します。
将来的には管掌するプロダクトの拡大を見込んでおり、難易度の高いミッションに取り組んでいただくことを想定しています

具体的には、以下の業務を担当していただきます。
・クラウドインフラ（AWS、Azure）の設計、構築、運用、最適化
・サービスの安定運用とパフォーマンス改善
・監視システムの構築と運用、インシデント対応
・運用の自動化推進（IaC）
・セキュリティ対策の立案及び実施と改善
・開発チームとの協業によるシステム改善
・クラウドインフラのソリューションアーキテクトと設計・構成の確認
・技術的な方針を立案・策定するリーダー業務またはチームマネジメント業務

【ポジションの魅力】
・オンプレで稼働している電子カルテのクラウド化対応に伴い、今後の開発と運用・保守の中心的なポジションを担っていただく想定です
・電子カルテだけでなく他のプロダクトの信頼性や安定性もミッションも視野に入れていますので、より複雑で難易度が高い経験を積むことが可能です
・AWSやAzureなどいくつかのクラウド環境が対象になることを想定しているため、技術的にもチャレンジする幅が広く貴重なキャリア形成が可能です

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療と患者を支える主力製品である「＠link」のSEとして、サービスの価値を継続的に向上させ、医療施設と妊婦さんや子育て中のママを「つなげる」新しいサービスを開発する役割を担って頂きます。

【業務内容】
メディカルシステム事業：医療機関業務支援システム「@link」を中心とした各種サービスの開発をお任せします。
・自社プロダクトのアプリケーション開発
・新規機能の開発や既存機能のメンテナンス
・障害発生時の対応
・新技術の調査、導入

【開発環境】
・開発言語：PHP、HTML5、CSS3、JavaScript、Bash（Linux）
・ライブラリ等：Laravel、jQuery
・データベース：PostgreSQL
・開発ツール：Windows + VisualStudioCode、Monaca、TeraTerm、WinSCP
・ソース管理：GitLab
・インフラ：オンプレミスサーバ（RHEL）、AWS
・業務ツール：Backlog、Slack、Zabbix、VMwarePlayer

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド/オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【職務内容】
医療と患者を支える主力製品である「＠link」のSEとして、サービスの価値を継続的に向上させ、医療施設と妊婦さんや子育て中のママを「つなげる」新しいサービスを開発する役割を担って頂きます。

【業務内容】
メディカルシステム事業：医療機関業務支援システム「@link」を中心とした各種サービスの開発をお任せします。
・自社プロダクトのアプリケーション開発
・新規機能の開発や既存機能のメンテナンス
・障害発生時の対応
・新技術の調査、導入

【開発環境】
・開発言語：PHP、HTML5、CSS3、JavaScript、Bash（Linux）
・ライブラリ等：Laravel、jQuery
・データベース：PostgreSQL
・開発ツール：Windows + VisualStudioCode、Monaca、TeraTerm、WinSCP
・ソース管理：GitLab
・インフラ：オンプレミスサーバ（RHEL）、AWS
・業務ツール：Backlog、Slack、Zabbix、VMwarePlayer

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド/オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【職務内容】
医療と患者を支える主力製品である「＠link」のモバイルアプリエンジニアとして、サービスの価値を継続的に向上させ、医療施設と妊婦さんや子育て中のママを「つなげる」新しいサービスを開発する役割を担って頂きます。

【業務内容】
産婦人科・不妊治療施設では国内トップレベルのシェアを誇るプロダクト「＠link」のモバイルアプリ開発をリードしていただきます。
・「＠link」モバイルアプリに対する新機能、システム改善などの設計・開発
・「＠link」モバイルアプリのFlutter／React Native（意向によりどちらかを採択）へのリプレースの企画・設計・開発
・医療施設と妊婦さんや子育て中のママを「つなげる」新しいサービスのモバイルアプリ企画・開発
・新しい技術への取り組みと導入支援

【開発環境】
Dart、JavaScript、（Swift、Kotlin）、JavaScript／Monaca、Firebase、AWS

【サービス説明】
▼産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド／オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【職務内容】
医療と患者を支える主力製品である「＠link」のモバイルアプリエンジニアとして、サービスの価値を継続的に向上させ、医療施設と妊婦さんや子育て中のママを「つなげる」新しいサービスを開発する役割を担って頂きます。

【業務内容】
産婦人科・不妊治療施設では国内トップレベルのシェアを誇るプロダクト「＠link」のモバイルアプリ開発をリードしていただきます。
・「＠link」モバイルアプリに対する新機能、システム改善などの設計・開発
・「＠link」モバイルアプリのFlutter／React Native（意向によりどちらかを採択）へのリプレースの企画・設計・開発
・医療施設と妊婦さんや子育て中のママを「つなげる」新しいサービスのモバイルアプリ企画・開発
・新しい技術への取り組みと導入支援

【開発環境】
Dart、JavaScript、（Swift、Kotlin）、JavaScript／Monaca、Firebase、AWS

【サービス説明】
▼産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド／オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【職務内容】
医療と患者を支える主力製品である「＠link」のリードエンジニアとして、サービスの価値を継続的に向上させ、医療施設と妊婦さんや子育て中のママを「つなげる」新しいサービスを開発する役割を担って頂きます。

【業務内容】
自社プロダクトのアプリケーション開発における、技術領域での中心的な役割を担っていただき、製品価値向上に向けた技術面をリードしていただきます。
・技術基盤の再構築（期間：1年半想定）
・新製品／機能の企画・開発等
・「＠link」を中心とした各種サービスの企画、設計、開発、保守
・技術面のサポートを含むチームマネジメント

【開発環境】
・開発言語：PHP、HTML5、CSS3、JavaScript、Bash（Linux）
・ライブラリ等：Laravel、jQuery
・データベース：PostgreSQL
・開発ツール：Windows + VisualStudioCode、Monaca、TeraTerm、WinSCP
・ソース管理：GitLab
・インフラ：オンプレミスサーバ（RHEL）、AWS
・業務ツール：Backlog、Slack、Zabbix、VMwarePlayer

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド/オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
医療と患者を支える主力製品である「＠link」のリードエンジニアとして、サービスの価値を継続的に向上させ、医療施設と妊婦さんや子育て中のママを「つなげる」新しいサービスを開発する役割を担って頂きます。

【業務内容】
自社プロダクトのアプリケーション開発における、技術領域での中心的な役割を担っていただき、製品価値向上に向けた技術面をリードしていただきます。
・技術基盤の再構築（期間：1年半想定）
・新製品／機能の企画・開発等
・「＠link」を中心とした各種サービスの企画、設計、開発、保守
・技術面のサポートを含むチームマネジメント

【開発環境】
・開発言語：PHP、HTML5、CSS3、JavaScript、Bash（Linux）
・ライブラリ等：Laravel、jQuery
・データベース：PostgreSQL
・開発ツール：Windows + VisualStudioCode、Monaca、TeraTerm、WinSCP
・ソース管理：GitLab
・インフラ：オンプレミスサーバ（RHEL）、AWS
・業務ツール：Backlog、Slack、Zabbix、VMwarePlayer

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド/オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【過去3年間の中途採用比率】
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【職務内容】
メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療機関や行政による「持続可能な医療」や「納得のできる医療」の実現を目指し、様々なITサービスを展開しています。
また、非連続的な成長を実現するためにM&Aも積極的に推進し、高い売上高成長率を継続してきました。
本ポジションは、医療プラットフォーム本部の病院システム領域（電子カルテ「MALL」、患者情報共有システム「MINET」）における横断的な事業／組織／業務の企画を実施していただくポジションです。

▼業務例
・事業戦略や予算の策定
・組織戦略策定と、それに伴う業務整理/育成プログラム策定
・拠点戦略策定とコーポレートとの連携
・新規事業や新組織のリード

ゆくゆくは、事業部長への就任や、M&Aやアライアンスの企画/実行などお任せしたいポジションや役割が多くあります。

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【ポジションの魅力】
・メドレー役員やグループ会社の創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります
・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります
・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります
・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます

【備考】
過去3年間の中途採用比率
2024年度：99%　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL（モール）」を提供しています。
この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。
MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入後も質の高いフォローが必要であり、その重要な役割となるカスタマーサポート担当をお任せしたいと思っています。

▼具体的な業務内容（例）
業務は様々ありますが、適性やご意向を踏まえ担当を相談できればと思います。
システム利用へ抵抗がなければ、入社後に知識などはキャッチアップいただくためご安心ください。

・病院からの問合せ対応（電話／メール／オンライン）
・お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
・病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
・顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成

▼期待されるキャリアについて
入社当初やオペレーターチームとして、問い合わせの一次窓口を担いますが、
その後については多様なキャリアが見込めるポジションです。その一例をご紹介します！
（1）一次窓口のチームから二次窓口のチームへの異動
・高度な問い合わせを対応し、専門性を磨いてキャリアアップすることができます
・勤務はシフトにより決定します（1ヶ月単位の変形労働時間制）
　- シフト例
　　- 8：00～18：00（休憩1時間）
　　- 8：30～18：30（休憩1時間）
　　- 18：00～9：00（休憩2時間）

（2）インフラ保守チームへの異動
・ソフトウェアだけでなくハードウェアやネットワークなどの保守を行うチームにキャリアチェンジすることができます
・より広範で汎用的なスキルと知識を身につけることができます
・勤務はシフトにより決定します（1ヶ月単位の変形労働時間制）
　- シフト例は（1）と同上

【職務概要】
当社の病院・有床診療所領域で最大規模の事業である電子カルテ「MALL（モール）」のセールスのポジションです。

【ポジションの魅力】
▼社会貢献性
・電子カルテは患者や業務の情報が集約された病院の基幹システムとして、医療DXの要となる重要な役割を担っています。
・国内の病院における電子カルテ普及率は65.6%。特に中小病院では予算不足や最適なシステムの欠如が課題となっています。「MALL」はコストパフォーマンスに優れ、この市場に大きく貢献し、医療DXを支えています。
・既存の電子カルテ導入病院でも、昨今の経済的課題により大手システムの更新が難しくなっています。「MALL」の高い柔軟性を活かし、持続可能な医療の実現を支援しています。

▼ソリューションの幅広さ
・「MALL」には3,000以上の設定項目があり、豊富なオプションを提供することで、病院ごとに最適な提案が可能です。
・自社製品のみならず、ハードウェア、ネットワーク、他社システムまで提案領域が広く、総合的なソリューション提供が可能です。
・メーカーでありながら、卸業者やコンサルタントのような役割も求められるため、高い裁量権を持って業務に取り組めます。

▼キャリアアップ
・フィールドセールスとしての活躍後は、部長職や、病院・有床診療所領域の他プロダクトのセールス組織統括など、更なる挑戦の機会があります。
・医療業界でも特に市場規模の大きな領域であり、当社の高い成長率と相まって、早期に多くの挑戦機会を得ることができます。
・成果に応じたインセンティブ（0～200万／年程度）あり

【業務内容】
▼大規模案件の推進
・大規模案件の初回商談からクロージングまでの実施
・なお、初回商談の獲得はインサイドセールスグループ、受注後のフォローはオペレーショングループが担います。

▼社内外のステークホルダーとの連携
・マーケティング、オンボーディング（導入）、カスタマーサクセス部署との連携
・販売代理店や仕入先など、重要パートナー企業との交渉

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
以下3つのサービスのマーケティングリーダー・マネージャー候補を募集しています。
社内のさまざまな関係部門と連動しながら一緒に事業拡大を推進していくポジションです。

▼サービス特徴
（1）電子カルテ「MALL（モール）」
中小病院・有床診療所の労働環境を改善し、日本の医療現場を支えるサービスです。
（2）クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET（ミネット）」
医療・薬局・介護などの患者情報を連携し、地域医療の質の向上を推進するサービスです。
（3）産婦人科施設向けシステム「@link（アットリンク）」
産婦人科施設向けに予約などの患者との繋がりを生むサービスです。

【具体的な業務】
病院・有床診療所を主とする複数のプロダクトに関して、新規ユーザー／既存ユーザーへのマーケティング施策の戦略策定と実行を担っていただきます。

【新規ユーザーの獲得】
・市場分析
・ターゲット及び施策戦略の策定
・施策のリード（展示会／学会出展、ウェビナー開催／メルマガ配信、リスティング広告出稿／SEOコンテンツ作成...）

【既存ユーザーへのアップセル／クロスセル】
・パートナー探索と取引スキームの策定
・ターゲット及び施策戦略の策定
・施策のリード（ウェビナー開催／メルマガ配信、セールスシート作成...）

【ポジションの魅力】
・複数のプロダクトを扱うため、大きな予算の中で、さまざまな角度でのマーケティングに挑戦することができます。
・100名規模の企業でマーケティングの上流〜下流まで一貫して担っていただくため、マーケターとして幅広い経験や実績をつむことができます。
・医療業界のマーケティングは社会課題と密接に繋がっており、高い社会貢献性を感じるポジションです。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。

【過去3年間の中途採用比率】
2023年度：98％　2022年度：93％　2021年度：93％