IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ戦略をリードしています。
私たちは、モバイル領域がエコシステムにおいて基盤となる役割を担うプラットフォームであると考えており、マーケティング本部として楽天モバイルとの連携をさらに推進していきます。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする、手にする全ての制作物を統括し、開発しています。
サービス開始から5年が経過しましたが、市場トレンド（ユーザー動向）を常に注視し、ブランディング領域の継続的な改善に取り組んでいます。チームメンバーは幅広い年齢層で構成されており、互いに意見交換を活発に行える環境です。
現状維持に甘んじることなく、また諦めることなく、一つひとつのプロジェクトを通じてより良いものを創り上げていく達成感を味わえる部署です。

楽天モバイルのブランドマーケティングコミュニケーション課は、一般消費者向けの全サービスを対象に、自社メディア・外部メディアを横断した広告コミュニケーション活動を展開しています。
私たちのミッションはデータドリブンな意思決定を通じて企業の成長を促進し、顧客価値を最大化することです。市場動向や顧客行動を深く理解し、効果的なマーケティング戦略を策定・実行します。
データを活用してマーケティング施策の効果を最大化し、ビジネスの成長に寄与する経験を積むことができます。また、それらを会社上層部へレポーティングする役割も担っています。

【募集背景】
モバイル事業の拡大に伴い、マーケティングコミュニケーション領域の強化に向けた追加採用です。

【業務内容】
▼サービスコミュニケーショングループは主に楽天モバイルの料金プラン、オプションサービスを対象として下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。
・サービスの訴求、コミュニケーション方針の策定と実行
・宣伝広告の企画と制作ディレクション
・メディアプラン策定と実行
・イベント企画と運用
・SNSマーケティング企画と運用
・上記に関連する広告代理店や協力会社のマネージメント
・KPI管理
・経営層を含む社内へのレポート

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し5万を超える多くの店舗（2024年11月現在）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
私たちは、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品に特化したサービスである『楽天即配マート』を展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
『楽天即配マート』では、日用品を、もっと便利に、お得に買いたい！というお客様のニーズに対して、単品からお得に購入ができ、最短当日配送というサービスを提供しており、同じく日用品に特化した別サービス『Rakuten24』とも連携しながら、楽天市場の日用品カテゴリの成長を牽引することが期待されています。
現在、事業立ち上げ期を終えたところで、高い中期目標の達成に向けて、商品数拡大やマーケティング投資、システム・物流プラットフォーム強化など、大規模な投資を行っています。
この成長投資フェーズに参画することで、ダイナミックなビジネスの成長に携わりながら、システムプラットフォームや組織の成長も見届けることができる、豊富な成長機会を得ることが可能です。
また、将来的には部署のリーダーを目指して頂くことができます。

【募集背景】
コロナ影響でライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており、新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした戦略プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指した戦略プロジェクトの企画・実行推進を担当できる人材を募集します。

【業務内容】
事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い、検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。直近では、以下のようなバックエンド領域での改革を検討しています。特に調達・物流領域はホワイトスペースが大きく、事業の中期成長に向けて大きな貢献が期待されています。

▼検討中のテーマ例
・他の日用品ECサービス（Rakuten24等）の成功事例横展開等を通じた、調達・物流領域のバリューチェーン強化・統合
・当日配送をより効果的に実現するシステム・サービス運営プラットフォームの強化
・ナショナルブランド様との戦略的協業を通じた、新たな物流サービス企画・開発・改善
・顧客満足度改善に向けた、ユーザーサポートのサービスレベル改善
・日用品EC業界の競合分析
・各種バックエンド領域業務の生産性改善
・各種プロジェクトマネジメント

バックエンドの各領域での改革を経験したマネージャーが管掌する組織において、調達／物流等のバリューチェーン固有の知識・経験がなくても、それらを一緒に蓄積していける環境です。
また、ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

【働く環境】
マネージャー1名
メンバー3名
楽天新卒社員3名
中途社員1名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することをミッションとしています。
国内最大級のECプラットフォーム「楽天市場」をはじめ、革新的なモバイル通信サービス「楽天モバイル」など、人々のライフスタイルに関わる多岐にわたるインターネットサービスを提供しているため、多様な事業領域で、常に新しいことに挑戦できる環境と、グローバルな成長機会があります。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社および海外を含むグループ会社のIT関連製品の調達/購買を担当します。IT購買活動を通じて楽天グループに利益をもたらすことをミッションとしてます。
取引金額、ターゲットなる削減額がかなり大きいことと、常に新しい技術やサービスを取り入れているため、自己成長／購買経験の機会が豊富となっております。
IT購買室には、オペレーションを効率的に迅速かつ正確に遂行することを担う「ITパーチェシンググループ」と、調達コストの削減と最適化を担う「ITソーシンググループ」があります。
「IT購買管理グループ」は新設（拡大）した部署であり、プロセス及びリスク管理の効率化、最適化、およびBPOを用いたオペレーションサポートを通じて、IT購買室全体の成果の最大化に貢献することをミッションとしております。

【募集背景】
IT購買としての戦略的なアクションを実施するため、「IT購買管理グループ」の業務拡大に伴う増員募集

【業務内容】
IT購買室では「ITパーチェシンググループ」「ITソーシンググループ」が最適なコスト、適切な選定、発注プロセスにてIT関連の調達活動を円滑に進めております。
今回、IT購買室全体の成果を最大化するために、「IT購買管理グループ」の業務範囲として、従来から実施していた「ガバナンスとコンプライアンスの管理、強化」だけではなく、
　- （会社の規定に準じた中での）IT調達プロセス最適化への企画提案
　- サプライヤーとの戦略的関係強化に向けた環境整備
　- データ分析に基づいた改善提案
など、IT調達活動を横断的にサポートし、戦略策定を推進することを目指しております。
また、国内外のグループ会社との連携強化、（必要に応じた）集中購買などもソーシングを中心としたIT購買室のミッションの一つとなっており、将来的にはフィンテック、モバイル、海外個社との連携も発生する見込みとなります。
すでに業務が確立している「パーチェシング」「ソーシング」とは異なり、より強い購買組織となるためのアクションを能動的に考え、役員を含めた経営層や関係部署のステークホルダーと連携し、検討を進めていく必要がある業務となります。
また現状を深く理解するため、実際に「パーチェシング」「ソーシング」を行うことが必要になるケースもあると考えております。

【働く環境】
社員：15名（ソーシング：8名、パーチェシング：6名、管理：1名）
派遣、業務委託：約20名（BPO約15名含む）
新卒は2名のみとなり、中途メンバ中心の構成であり、年齢としては30～40代が中心。
バックグラウンドは多岐にわたる（営業、SE、購買、法務 等）が、出身企業としては、元IT系企業の方が多い。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
楽天は1997年の創業以来、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、楽天市場を通じて商圏の壁を越え、誰もが簡単にお店を開ける仕組みを提供してきました。これにより、日本全国のユーザーにお買い物の楽しさをお届けしています。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大のため、ユーザー向けのマーケティングを行っております。
私たちは、従来の楽天市場をさらに進化させるため、ジャンル・カテゴリーごとの顧客ニーズと商機を捉え、顧客獲得・育成・売上促進を加速させることをミッションとしています。

今回、ジャンル特化の戦略・マーケティング強化の動きが加速し、ジャンル特化型マーケティングセクションが設立されることになりました。
この新セクションでは、全ジャンル向けのマーケティングでは補完しきれない、各ジャンル・カテゴリーに特化したマーケティング戦略を推進していくことで、楽天市場全体の更なる成長を牽引していきます。
本募集では、MD～配送・サービスまで一貫したジャンル全体戦略立案のリードや、該当ジャンルの魅力を最大限に引き出すための認知拡大から刈り取りまでの一貫したマーケティング戦略の立案・実行・分析をお任せし、社内の営業・編成・開発、社外の代理店などを巻き込みながらジャンル流通最大化を目指していただきます。

▼魅力
1．楽天市場として注力している「ジャンル戦略」の中核を担い、1億人超の顧客基盤を誇る国内最大級ECプラットフォームで、マーケティング戦略をリードできる
巨大な顧客データと多様なマーケティングチャネルを活用し、ECという垣根すら超えた当該ジャンルの市場全体に影響を与えうる他に類を見ないスケールの戦略立案・実行経験が得られます。

2．EC業界の最前線で、データに基づいたマーケティングスキルを磨ける
顧客ニーズの分析から効果測定まで、データドリブンなマーケティングプロセスを実践することで、市場価値の高いスキルを習得できます。

3．一気通貫でのマーケティングスキル獲得
TVCMなどのマスメディアを利用した認知獲得から、キャンペーンなどでの刈り取り施策立案まで一気通貫でのマーケティングを経験できます。

【募集背景】
事業戦略の拡大に伴う増員募集

【業務内容】
▼楽天市場の特定ジャンルにおける全体戦略検討及び、マーケティング施策の立案から実行、効果測定までを一貫して担当していただきます。
・ユーザー分析および競合分析
・認知拡大に向けたTVCM・デジタル広告施策のプランニング
・刈り取り施策に向けたキャンペーン戦略
・UXおよびコミュニケーション設計、実装リード
・効果測定、実績管理

【業務内容の例】
▼楽天市場最大級のセールイベント「Rakuten Fashion THE SALE」において、以下の業務を一貫して担当
1．戦略立案：イベント全体のマーケティング戦略を策定します。
2．UI／UX設計：イベントページの使いやすさや魅力を高めるためのUI／UXコミュニケーションを設計し、ユーザーにとって魅力的な特典（インセンティブ）を企画します。
3．プロモーション：デジタル広告やTVCMなど、様々なチャネルを組み合わせたコミュニケーションプランを設計・実行し、制作物の監修も行います。

▼恒常的なジャンル購買時（例：惣菜）の市場想起へのプロモーションプラン策定を担当
1．戦略立案：訴求内容、訴求チャネル、訴求頻度等の全体設計を行います。
2．クリエイティブ作成：代理店との協働し、伝えたい内容をいかにユーザに伝えられるクリエイティブにできるかを検討・監修します。
3．配信・効果測定：接触データと市場の行動データ・心理データを統合し、効果測定を行い、改善活動を行います。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
弊社のマーケティング事業領域における募集となります。
メーカーや流通・外食チェーン企業の商品やサービスと生活者をつなぐ各種プロモーション活動を、企画～制作、製造、キャンペーン事務局の運営に至るまでワンストップでサポート

【詳細】
・大手流通・メーカー・レジャー等に対しソリューション提案営業（提案材料：キャンペーン／プレミアムグッズ制作／店頭VMD／IPコンテンツコラボプロモーション等）
・予算管理
・企画立案／打ち合わせ／プレゼン／スケジュール管理／協力会社との調整

※一部業務は社内の他部署メンバー（生産管理・プランナー等）と協業で行う。
※規模感の大きな全国展開のプロモーション等の機会も有り。

リモートワーク：有（週2日まで）

【業務内容】
アニメ・キャラクター・アーティスト（IPコンテンツ）を活用したフィギュア・ぬいぐるみ・雑貨等の商品企画・開発、デザイン制作、プロモーションまで幅広く担当していただきます。

また、自社商品の企画・開発も行う部署もあります。
アニメコンテンツなどを利用したくじ商品の企画・開発をメインに社内・社外を問わず、色々な方々とのコミュニケーションが図れる事も魅力です。

【主な業務】
・キャンペーン企画
・VMD・グッズ企画～制作
・製造・販売の企画立案

【経験や適性に合わせ担当】
・版元との交渉
・デザイン（コンテンツ利用商品やSNS／WEB／店頭ツール等告知物）企画／グッズ制作
・制作協力会社等社内外管理、調整

リモートワーク：有（週2日まで）

【業務内容】
事業拡大に向け、大手コンビニ・GMS・アミューズメントカフェ等の販促景品及び物販品・OEM製品の品質保証業務をお任せいたします。

【詳細】
・当社で取り扱うあらゆる商品（縫製／成型／食品／化粧品等）の品質保証業務。関係者と協力しながら進捗確認を実施。ミスやトラブル等の再発防止等
・各国法律や規格に対して、自社商品の適用範囲を調査し、実際に試験を実施し安全性の確認を行います

※当社では、某有名なキャラクターやコンテンツを使ったグッズの企画開発･お客様への提案を行っています。クリアファイル／ペン／アクリルキーチェーン／ラバーストラップ等の文具雑貨から、フィギュア等の樹脂成型品／エコバッグ等の縫製品まで幅広く対応頂きます。

リモートワーク：有（週2日まで）

【業務内容】
組織強化に向け、経験や志向に合わせ、経理･経営管理業務を担当。

【主な業務】
・伝票起票／売掛・買掛／月次決算補等の業務
・決算（IFRS基準）や連結、管理会計や経営管理など

リモートワーク：有（週2日まで）

【業務内容】
自社商品の営業をご担当いただきます。
アニメコンテンツなどを利用したくじ商品を通して、社内・社外を問わず、色々な方々とのコミュニケーションが図れる事が魅力です。

【詳細】
・自社製品販売に伴う外部関係先との交渉、折衝
・版元との交渉
・企画全体の収支設計
・企画・制作メンバーとのスケジュール調整
・生産管理部門との連携

リモートワーク：有（週2日まで）

【業務内容】
テーマカフェの企画立案からデザインディレクション、制作進行管理を一括で行います。
ポップアップ型店舗のみならず、常設型や商業施設、ホテルなどとの施設との協業案件など多岐にわたってフードエンターテインメントを追求した企画制作を行います。
様々な版権元や施設との交渉を経ながら、案件のオープンまで導いていく業務ですので、創造力や企画力などのクリエイティブ面と共に、折衝を行えるコミュニケーション能力や予算管理などの数字で見る力も求められます。
常に同時進行で複数の案件を担当するため、マルチタスクが得意な方向けの業務となります。

具体的には
・事業／案件における収支設計
・版権元営業（版元用資料作成、版権元折衝、監修出し等）
・プロジェクトマネジャー（PM）として事業／案件における全体進行管理（協力会社や社内他部署の管理･調整）
・グッズ他、各種デザインの進行管理（メニュー／グッズ／WEB／店内装飾／告知物）
・商品の在庫コントロール、物流管理
・実績分析、レビュー作成　等

【配属先】
営業グループと制作グループに分かれてテーマカフェの企画制作を行っています。

【勤務地】
（1）東京都港区赤坂
（2）東京都港区北青山
※就業場所は（2）が中心になります。

リモートワーク：あり

【業務内容】
人事部門の中核として、人事領域全般の業務を幅広く担当いただきます。
※ディレクションだけでなく実際に手を動かす場面も多いです。

1．人事戦略の立案及び実行並びに人事制度の企画運用と改良改善
　評価・配置（異動、昇降格、任用）運用、組織設計、DE&i

2．労務管理全般
　就業管理、給与・賞与サポート、規程、労務環境整備、安全衛生関連

3．人材開発全般
　採用、研修、組織開発

4．経営層との連携による人事課題の解決

上記すべてではなくても、強みや経験を基に複数の領域を担当いただく予定です。

【業務の魅力】
今後の事業拡大及びグループ経営推進を目指す上で、重要な役割を担っていただくことになります。
関連部門だけでなくグル－プ全体への影響力発揮が期待され、日常的に経営層とコミュニケーションをとりながら、幅広く人事実務を積みたいという志向の方にはとてもやりがいを感じることができます。

【組織構成】
人事総務部　25名（管理職4名、メンバー社員15名、契約社員6名）

【当社の魅力】
東証スタンダード上場企業
・30年以上の実績と独立系では業界トップクラスの規模を誇り、大規模なセールスプロモーションやエンタメ物販などのサービスを展開
・テーマカフェ事業など、新規事業領域も拡大中でグループの成長フェイズに関与できます。
・経営理念に共感する従業員が多く、社内は明るい雰囲気です。駅近、転勤は基本なし
・これまでの経験を存分に発揮いただける環境ですが、新しいことにも積極的・主体的に取り組まれる方が活躍いただけるケースが多いと考えます。

リモートワーク：有（週2日まで）

【業務概要】
ヘルスケア事業を多角的に展開する企業にて、グループ各社の経理業務全般を担当いただきます。
リラクゼーションスタジオ運営やウェアラブルデバイス開発など複数事業を
支える経理部門の一員としてご活躍いただきます！

【具体的な業務内容】
日常経理業務、月次～年次決算業務

＜日常経理業務例＞
・伝票仕訳・入力、売掛金
・買掛金管理、経費精算、通帳記帳、日次資金繰り表への入出金の転記
・資料作成、データ入力、電話対応（社内外）
など

使用ツール：勘定奉行、NetSuite（現在移行中）
コミュニケーションツール：Gmail、Slack

【メンバー】
経理部門：6名
作業に集中して取り組める環境です！
会社全体としては和気あいあいと風通しよく、オフィスも16階で日当たりよく働きやすい雰囲気です。

【業務内容】
ミキワメのセールスでは、企業が抱える「採用のミスマッチ」や「離職・休職」などの課題に向き合い、課題解決型の提案営業を行います。お客様の課題・ニーズを特定し、弊社プロダクトの魅力を訴求する中で、顧客の経営や会社の成長に直結する課題解決を担います。

▼具体的な業務
・インサイドセールスが獲得したアポイントの商談から受注までを担当します。
・お客様のヒアリングを通じた潜在課題の認識と解決策の提案
・顧客の企業分析などを通じた、顧客深耕型のコンサルティング営業
・カスタマーサクセスと共同で既存顧客へのさらなる課題の発掘と追加提案

【本ポジションの魅力】
▼企業に与えるインパクトが大きいプロダクト
ミキワメは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった人事課題や組織課題を解決するためのプロダクトです。「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる課題に対して、的確なソリューションを提案できるのが魅力です。単に採用を支援するだけではなく、一人ひとりの個性を活かし、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境をつくることを目指しています。
ミキワメは、誰もが知るようなエンタープライズ企業を含め、累計4,000社に導入され、受検者数は130万人を突破。多くの企業の組織改革に貢献し続けています。

▼外資SaaSトップセールスに直で学べる環境で、一生モノの営業スキルを習得できる
当社では、株式会社セールスフォース・ジャパンでグローバルトップセールスを経験した管掌役員と直接協働できる環境があります。トップセールスのノウハウを間近で学びながら、必要なスキルを習得し、自身のキャリアを築いていくことが可能です。
また当社はAI・BizDevのエキスパートや、リクルート社での事業責任の経験者、組織心理学の第一人者も在籍しており、各分野のプロフェッショナルと共に成長できる刺激的な環境がここにあります。

▼スタートアップからエンタープライズまで幅広い営業経験を積める
お客様の規模や業界はさまざまであり、営業としての挑戦環境も幅広いです。従業員数は20名以下から万を超えるエンタープライズ企業まで様々で、業界と規模に特有の課題を踏まえた提案が求められます。さらに、人事課題のパターンも幅広く、それぞれのお客様の状態に合わせて適切な提案を進めることが必要です。スタートアップからエンタープライズまで幅広い顧客を担当できます。

【Mission/Value】
▼Mission=リーディングマークが果たすべき究極的な使命
「私たちは世界の人々の
　自己を実現したいという欲求に対して、
　社会の仕組みをDesignすることで、
　大きく有益なImpactを与えます」

▼Value＝Missionを達成する為の行動指針
01 全部自分ごと
02 理想から逆算
03 爆速でトライ
04 期待を超える
05 みんなで勝つ
06 正しさへのこだわり

【リモート勤務について】
リモート勤務の頻度は部門により異なり、事業部のメンバーは原則週1回となります。
※週1リモート可

【募集背景】
ログラスは今後、「良い景気を作ろう。」というミッションの実現に向けて、データとAIを最大限に活用し、経営リソースを最適に配分できる次世代CFO Suiteの構築をしていきます。
2027年までに20プロダクトを展開するマルチプロダクト戦略の初期フェーズとして捉えられ、今まさに基盤システム群をゼロから設計・構築するタイミングです。
CFO Suiteでは、これまで経営管理SaaSで確立した使い易さと機能性の両立を維持しつつ、柔軟なアプリケーションを実現するプラットフォーム化を目指します。
また、テラバイト級の大規模データ処理や、エンタープライズ企業が要求する高い品質・セキュリティ、そして AIネイティブな機能を提供します。
本ポジションはこれらをSaaSとして実現するためのアーキテクチャ設計・構築を加速するために新たな仲間を募集しています。

【仕事内容】
ログラスが目指す「良い景気を作ろう。」の実現に向けたお客様の継続的なビジネス成長に対し、プロダクト機能開発チームとは独立して、プロダクト基盤の構築をドライブしていただきます。

▼具体的には以下の業務領域を想定しています。
・中核である高性能と柔軟性を両立するデータ処理分析基盤の設計・実装・運用
・マルチプロダクト化へ向けたプロダクト共通基盤の設計・実装・運用
・既存プロダクトへの新アーキテクチャの適用および開発メンバーのイネーブリング

▼詳細
・要求収集・要件定義から、設計、開発、テスト、デリバリ、運用・保守まで、フルサイクルでエンジニアリングをドライブしていただきます。ログラスの開発組織では、複数の職種がチームを組み、職能を横断して協働する開発スタイルを採用しています。
・プロダクト基盤開発の初期フェーズにおいては、プロダクトマネージャーやデザイナーとともに、既存の業務やこれまでの経緯の深い理解および新規事業の方向性を理解・整理し、要求を抽象化したうえでプロダクトの方向性へ取り込み、アーキテクチャを設計していきます。
・開発フェーズでは、インターフェースを慎重に設計しつつ、複雑さを局所化します。技術的なリーダーシップが求められると同時に、既存プロダクトの改修や機能の切り出しも伴うため、他チームとの連携・調整も重要になります。
・基盤という性質上、一般的なプロダクト開発に必要なスキルや経験に加えて、AIなどを活用した技術調査や、特定領域に対する深い知識、素早く慎重な意思決定、そして簡潔で明快な説明力も求められます。
・基盤はリリースして終わりではなく、育てていくものになります。可能な限り小さく段階的にリリースし、運用や保守を並行しながら進めていきます。中長期を見据えたオブザーバビリティ、セキュリティ、可用性、拡張性などの非機能要件が強く求められます。

【技術スタック／ツール】
初期はKotlinを中心とするJVMの技術スタック、および、AWSを中心としたクラウドの技術スタックを中心に構成してきましたが、プロダクトが拡大するにつれ適材適所となる技術選択を増やしつつあります。また、最近ではAIを用いた生産性の向上に大きく投資しています。

・アプリケーション：Kotlin／Rust／Python／TypeScript
・データベース：PostgreSQL／各種データレイクハウス技術
・インフラ：AWS／Terraform／Datadog
・ツール・AI：IntelliJ IDEA／Cursor／Devin／GitHub Copilot
・コミュニケーション：Slack／Gather／FigJam／Notion

【仕事のやりがい・得られる経験】
・エンタープライズ企業向けのSaaSプロダクトという、分析システムと業務システムの両面を持った複雑で解きごたえのあるプロダクト開発に挑戦できる経験
・技術的負債や過去の経緯を受け止めつつ、ゼロベースに近い形で理想のアーキテクチャ設計等の技術的意思決定を主体的に行う経験
・2027年までに20以上の新規プロダクトを展開予定という、マルチプロダクト戦略の初期フェーズに横断的に関わる経験
・カスタマーサクセスやプロダクトマネージャーと密に連携しながら、将来のキャリアに活きる、経営管理領域への実践的な理解と視座の獲得

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集背景・ミッション】
ログラスでは「AI ERP構想」実現に向け、生成AI（LLM）、機械学習、伝統的なAI技術などを積極活用し、プロダクトそのものを進化させる取り組みを本格化しています。
この取り組みをリードするため、「VPoAI候補・AI-PdM」のポジションを新設します。
このポジションは、

・AI技術をプロダクトにどう組み込み、
・ユーザー体験と業務プロセスをどう再設計し、
・ビジネス成果を最大化するか

を一貫して推進する役割です。
単なる機能追加ではなく、AIをプロダクト価値の中核に据える。
そのために必要な探索、設計、実装、検証までを主体的にリードしていただきます。

【具体的な業務内容・ミッション】
・プロダクトにおけるAI活用領域（生成AI／ML）の探索、課題設定、仮説構築
・AI機能・プロダクト要件の企画・仕様策定・ロードマップ設計
・データサイエンティスト、エンジニア、ビジネスメンバーと連携した開発推進
・LLM・MLを活用したPoC（概念実証）のリードと本番実装
・ユーザー体験を踏まえたプロダクト設計・改善
・効果検証のためのKPI設計、データ分析、インサイト抽出
・AIプロダクト開発におけるベストプラクティスの確立・展開
・外部AIベンダーとの折衝・協業推進

【本ポジションの魅力】
・生成AI・LLM・MLを活用したAIプロダクト開発の0→1に挑戦できる
・企業経営の在り方そのものを変革するプロダクトに関われる
・高速な仮説検証と実運用へのスケールアップを両立する経験ができる
・Biz・Dev・Dataを横断するクロスファンクショナルな推進力が磨かれる
・「AI ERP構想」という中長期戦略のコアメンバーとしてプロダクト戦略に関与できる
・自社開発SaaSプロダクトにおける先進的なAI事例をつくるチャンスがある

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【部署・サービスについて】
レジャープロダクト部は、ユーザーのライフスタイルを豊かに、そして楽しくする業界をリードする製品・サービスの開発に取り組んでいます。
Dream Product課では「楽天競馬」、「楽天Kドリームス」、「楽天toto」といったオンライン投票サービスの開発・運営を担当しています。
・楽天競馬：地方競馬のオンライン投票サイト
・楽天Kドリームス：競輪のオンライン投票サイト
・楽天toto・宝くじ：toto・WINNER・宝くじのオンライン購入サイト

これらのドリームプロダクトには、ユーザーが簡単に楽しく投票することができるAI予測サービスが搭載されています。
また、Dream Product課は、公営競技スポーツにも貢献しています。その収益は、地方財政の改善や、学校や道路といった公共施設の整備、社会福祉など、様々な形で社会貢献活動に役立てられています。

【募集背景】
今後の事業拡大に向けた体制強化のため、人員増を計画しております。そのため、プロダクトを牽引するプロダクトマネージャーを募集しております。

【業務内容】
ドリームプロダクト（楽天競馬・楽天Kドリームス・楽天toto）いずれかのプロダクトマネージャーとして、様々な分析を通じて、ユーザーへの新しい体験の提供や、ユーザーが抱えている様々な問題の解決を行うための、プロダクト構築と実行（プロジェクトマネジメント）を担って頂きます。「プロダクトはどうあるべきか」「ユーザーが本当に求めているものは何か」というコンセプト作りをデータを用いて論理的に行いつつ、またビジネス、エンジニア、QAと連携を行い、実際の開発からリリースまで本プロダクトに関わるすべての工程が業務範囲となります。
本ポジションでは、既にあるプロダクトに対する新たな機能と付加価値の創造を通じて、業界を変えていけるようなインパクトのあるプロダクト構築に携わる事ができます。

▼具体的な業務例
・将来業界予測＆分析
・プロダクトKPI設定
・ロードマップ作成（短期～長期）
・要件定義
・プロジェクト管理
・トラブル管理（バグのトリアージ）
・リリースジャッジメント
・各種レポート業務

【働く環境】
様々な国や異なる文化を持った20代後半から30代の若いメンバーが中心です。
職種や担当サービスに垣根はなく、全体的にオープンでフラットな職場です。情報共有や問題解決のために、グループ間のミーティングも積極的に行っています。
一緒に学び、楽しみ、成長することができる、とても活発でクロスカルチャーな職場です。

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
レジャープロダクト部は、ユーザーのライフスタイルを豊かに、そして楽しくする業界をリードする製品・サービスの開発に取り組んでいます。
Dream Product課では「楽天競馬」、「楽天Kドリームス」、「楽天toto」といったオンライン投票サービスの開発・運営を担当しています。
・楽天競馬：地方競馬のオンライン投票サイト
・楽天Kドリームス：競輪のオンライン投票サイト
・楽天toto・宝くじ：toto・WINNER・宝くじのオンライン購入サイト

これらのドリームプロダクトには、ユーザーが簡単に楽しく投票することができるAI予測サービスが搭載されています。
また、Dream Product課は、公営競技スポーツにも貢献しています。その収益は、地方財政の改善や、学校や道路といった公共施設の整備、社会福祉など、様々な形で社会貢献活動に役立てられています。

【募集背景】
今後の事業拡大に向けた体制強化のため、人員増を計画しております。そのため、プロダクトを牽引するプロダクトマネージャーを募集しております。

【業務内容】
ドリームプロダクト（楽天競馬・楽天Kドリームス・楽天toto）いずれかのプロダクトマネージャーとして、様々な分析を通じて、ユーザーへの新しい体験の提供や、ユーザーが抱えている様々な問題の解決を行うための、プロダクト構築と実行（プロジェクトマネジメント）を担って頂きます。「プロダクトはどうあるべきか」「ユーザーが本当に求めているものは何か」というコンセプト作りをデータを用いて論理的に行いつつ、またビジネス、エンジニア、QAと連携を行い、実際の開発からリリースまで本プロダクトに関わるすべての工程が業務範囲となります。
本ポジションでは、既にあるプロダクトに対する新たな機能と付加価値の創造を通じて、業界を変えていけるようなインパクトのあるプロダクト構築に携わる事ができます。

▼具体的な業務例
・将来業界予測＆分析
・プロダクトKPI設定
・ロードマップ作成（短期～長期）
・要件定義
・プロジェクト管理
・トラブル管理（バグのトリアージ）
・リリースジャッジメント
・各種レポート業務

【働く環境】
様々な国や異なる文化を持った20代後半から30代の若いメンバーが中心です。
職種や担当サービスに垣根はなく、全体的にオープンでフラットな職場です。情報共有や問題解決のために、グループ間のミーティングも積極的に行っています。
一緒に学び、楽しみ、成長することができる、とても活発でクロスカルチャーな職場です。

【勤務地】
▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼大阪支社
〒 530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
「楽天」という文字を見れば、皆さんがイメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。
それらのサービスで商品を注文すれば、皆さんのご自宅に商品が届くことが毎日当たり前のように行われています。では、それらの商品はどこでどのように管理され、どのように箱詰めされ、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか？実はこの、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

【部署・サービスについて】
私たちは日本国内にいくつもの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天ダイレクト」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」としてサービスを展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。
この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムたちです。私たちのシステムが止まってしまうとEコマースで購入した商品は届きませんし、唯一お客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。裏方の印象が強い物流ですが、これほど重要な役割を担っているのです。
またこれら「現場（倉庫）」に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。
このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

▼ECLDのミッションとは
1．「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で手に入れるサービスを、物流とITを活用して実現すること
2．お買い物をされるユーザー様に便利な物流サービス・機能を提供し、お買い物を楽しんでいただけるようにすること
3．楽天市場の店舗様の運営を物流面からサポートし、売上の最大化に貢献すること
4．上記物流システムの拡充による、楽天市場の発展に貢献すること

【業務内容】
楽天グループの1つの技術組織として、物流関連のシステム開発製品に責任を持ち、この分野における中長期的なビジネス戦略に基づいて強いオーナーシップを発揮し、ビジネスメンバーおよび開発メンバーと円滑にコミュニケーションを取れるプロダクトマネージャーを募集しています。
プロダクトマネージャーは、ステークホルダーと連携しながらシステムのロードマップを作成し、設計や開発、リリースまでのプロセスをサポートします。また、継続的な製品改善のためのKPI管理を行い、PDCAサイクルを回していく責任も担います。

▼主な業務内容は以下の通りです。
・論理的に順序立てられた製品および機能のロードマップを作成
・製品改善活動および開発管理のサポート
・担当製品に関わるビジネスメンバーとの連携
・ビジネスニーズに基づいたシステム計画、システム要件定義、製品設計、UI設計の実施
・定義されたKPIに基づき、製品成功のための開発サイクルをサポート
・エンジニア、デザイナー、インフラ担当者などの開発者との連携
・システムリリース後のサービス実装およびサポート
・定量的および定性的な方法で、製品およびプロジェクトの進捗や成果をビジネスオーナーに報告

▼担当するプロダクトは候補者のご経験やプロジェクトの発生状況により異なりますが、以下のようなプロダクトが代表例です。
・倉庫管理システム（WMS）
・内部物流システムおよび配送業者と統合された配送プラットフォームシステム
・外部の注文管理システムおよび倉庫システムと統合された物流プラットフォームシステム
・労務管理システム・KPI管理システム（WFM）
・物流サービスの財務および会計システム
・データ管理、分析システムツール（DWH、BIなど）

【働く環境】
日本、海外をあわせて160名ほどのメンバーが活躍しています。
多くのメンバーがプロダクトマネージャー、エンジニアとしてソフトウェア開発に携わった経験を持って入社しますが、そのうちほとんどは、もともと物流関連のシステム開発の経験はなく、わたしたちの部署に配属になってから業務知識を習得しています。
私たちは主に社内のプライベート・クラウド環境を利用していますが、一部のリソースはパブリック・クラウドを利用しています。
またロジスティクスという特性上、倉庫を運営していることから一部オンプレの環境を保持しており、ネットワークを管理する部門も同じ開発部内に存在します。メンバーごとに得意分野を活かしながら、ソフトウェア以外の領域の維持にも取り組み組んでいます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
「Yappli」の成長を更に加速させるべく、展示会やカンファレンスなどイベントの企画・実施を通して、認知向上、リード獲得に貢献いただきます。
また今までのご経験をもとに、上記以外の業務に関してもお任せできればと考えております。

▼主な業務内容
・展示会やカンファレンスなどに関する業務（年間の出展計画の策定、ブースの企画設計、制作物のディレクション業務など）
・各施策におけるKPIの設定と数値管理
・各代理店・制作会社との折衝やハンドリング

▼主な使用ツール
・Salesforce：顧客管理、セールスファネル等のデータ分析
・pardot：リードに対するメールアプローチ
・FORCAS：ターゲット企業の分析
・Confluence：ナレッジやマニュアルの蓄積
・Looker：各種数値の分析

【募集背景】
ヤプリはアプリプラットフォーム「Yappli」を中心に、顧客管理システム「Yappli CRM」などマルチプロダクト・マルチサービス化を推進することで、ニーズに応えると共に事業成長を続けてまいりました。
今後も継続的なプロダクトの強化・サービスリリースに加え、価値あるプロダクトを世に広め、トップラインを伸ばすためのマーケティング活動および基盤強化にも力を入れていきたいと考えております。

【ポジションの魅力】
・幅広い業界に対してニーズを顕在化させるプロセスを経験できる
・自身の企画によって、企業・サービスのブランド価値を高めることができる
・toBとtoC両面のマーケティング知識、知見が得られる
・施策の企画段階からクライアントの受注プロセスまで関与できる

【部署・サービスについて】
情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部は、グループCISOによる情報セキュリティガバナンスの一翼を担う組織です。
楽天グループの情報セキュリティ、プライバシー、データ、およびAIガバナンスに関する規程の策定、開発部門、事業部門支援、リスク管理、モニタリングおよび社員教育を担当しています。
AIガバナンスマネジメントセクションは楽天グループ全体のAI技術の適切な利用を確保し、リスクを最小化するためのガバナンス体制を構築・運用しています。AI技術の急速な進化に伴う倫理的・法的な課題に対応するため、各部門と連携してリスク管理プログラムを担当できる人材を求めています。

【業務内容】
AI技術の活用が進む中で、AIに関連するリスクを適切に管理し、透明性と信頼性を確保することが求められています。楽天グループでは、AI利用、プロジェクトのリスクアセスメントプログラムを展開しており、AIガバナンスプログラムスペシャリストは、事業部門、開発部門の要望に対応してリスク管理プログラムの運営を行います。また、プログラムの改善計画の策定とその実行、および統計情報作成等、部門長によるエグゼクティブレポーティング支援業務も担います。

▼ポジションの責任
（1）AIリスクアセスメント申請の一次対応
・各部門からのAIリスクアセスメント申請を受付、初期対応
・必要に応じて申請内容の確認や不備の指摘を行い、申請者と連携

（2）アセスメント案件の進捗管理
・アセスメント案件の進捗状況を追跡し、関係部門と連携しリードタイムを管理
・案件の優先順位付けやスケジュール管理

（3）アセスメント案件の統計情報とりまとめとレポート作成
・アセスメント案件の統計データを収集・分析、定期的にレポート作成
・AIリスクアセスメントの全体的な状況の可視化

（4）AIガバナンスに関連するプロジェクトサポート
AIガバナンスに関連する新規プロジェクトや改善活動のリードまたは支援

（5）プロセス改善の提案と実行
AIリスクアセスメントのプロセスを効率化するための改善案策定と、実行

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
タレントマネジメント課では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションとしています。
社員の育成に役立つ戦略を策定し、それを実行するためのタレントマネジメント担当者を募集しています。
会社のニーズを迅速かつ的確に捉え、それに沿った社員のキャリア開発、戦略的異動・ローテーション計画、後継者計画の作成・実行等、タレントマネジメント全般の業務をご担当いただきます。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様な環境、かつ大規模な人事業務経験を積むことができる
・急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業におけるヘッドクォーターの人事部において、多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です
・完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を企画・推進し、楽天グループの更なる発展に貢献できます

▼グローバル環境
日本のみならず、海外のグループ会社の人事と連携し、グローバルな人事戦略をリードしていただきます。多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしながら、大規模プロジェクトを推進いただきます

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
組織強化による増員募集

【業務内容】
▼以下の従業員のキャリア開発支援、人材育成プログラムの企画、開発、管理に携わっていただきます。
・ジョブローテーションおよび戦略的な人事異動の設計と運用
・キャリア開発の推進、および必要なシステムとプログラムの設計と運用
・リーダーシップ開発プログラムの設計と運用
・CEOや役員からのチャレンジングな課題／ミッションを理解し、要求に応えるアイデア／ソリューションを提案
・タレントマネジメントに関連するシステムの設計と構築への参加（IT部門およびグローバルHRとの連携）

【働く環境】
採用育成部：タレントマネジメント課は約15名の組織で、プロジェクトベースで協力しながら業務を進めています。
担当プログラム例：Self Assessment Survey、社内ラーニングポータルの運用、AI活用プロジェクト、海外事業体との協業プロジェクトなど。
特定の部署を対象にするものだけでなく、全社横断のプログラムもあり、大小さまざまです。
既存プログラムの改定・運用に加え、0⇒1ベースでの企画に携わる機会もあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
Rチャンネル事業部では新たな動画配信プラットフォーム、「Rチャンネル」を2023年より運営しています。ニュース・スポーツ・ドラマ・アニメ・バラエティ番組など、50チャンネル以上を無料で視聴できる業界最大級の動画配信サービスです。
TVからインターネットでの動画視聴に置き換わりつつある現代において、スポーツ・ニュースなどを中心としたコンテンツの充実化、また楽天の購買データなどのデータアセットを駆使した、視聴者に合わせた広告の打ち出しにより、楽天ならではの事業展開をおこなっております。

【募集背景】
日本の総広告費におけるインターネット広告費の割合は5割ほどであり、またその中でも動画広告費は最も高い伸び率です。（2024年データ参照）
今最も伸びている広告である「動画広告」を展開する組織は、弊社楽天グループの中でも本ポジションのみであり、まさに伸びている動画広告という分野に携われるチャンスがあります。
動画配信プラットフォームという分野においては後発の事業ではありますが、楽天のビックデータを活かした提案により大きく飛躍する可能性が十分にある事業です。楽天グループの中でも立ち上がって2年半の事業を一緒にグロースいただける方を募集しております。

▼魅力
・楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業
　- 新しい市場を切り開き、事業を拡大していく過程に携わることができます
・営業スキルだけでなく、企画・マーケティングの知識を身に着けられる環境
　- 単に営業だけの業務にとどまらず、広告の企画（人材アサイン、構成などのクリエイティブ）から携われます
・今伸びている動画広告の経験が培われる
　- 動画広告やデジタル広告の経験は入社後にキャッチアップいただけます
・楽天の購買データアセットを活用した、最適な広告提案が可能
　- 楽天内のビックデータを駆使した広告提案が可能です

【業務内容】
楽天の動画ストリーミング事業側（メディア・媒体側）に立って、動画広告の企画・販売推進を行うセールスパーソン（マネージャー候補）です。
広告商品企画・販売推進担当を募集しています。メディア側の広告企画・販売担当として、楽天社内の広告全般の販売を扱う部署などと連携し、プラットフォームのマネタイズをお任せいたします。

▼主な業務内容
・楽天の動画ストリーミング媒体における、動画広告の商品企画（例：楽天のデータを活用した、ターゲティング商品。楽天市場とのシナジーを追及した広告商品等）
・楽天の広告推進部隊と協業し、広告主（ブランド等）へ直接、あるいは広告代理店へ、動画広告枠を販売推進及び広告効果測定レポーティング等の実施
・広告販売の立場からの、動画コンテンツ企画・獲得への提案（例：ある広告主をターゲットとした、コンテンツ企画等）
・社内外の広告テクノロジーパートナーとの広告事業のパートナリング推進

【働く環境】
▼組織構成
・事業部全体：12名
・広告営業課：6名
・年齢層：20代～40代まで幅広い世代が活躍中
・比率：新卒2名、中途4名

▼中途入社者のバックグラウンド
・広告代理店での営業経験
・TV局での営業経験など

▼キャリアパス実例
入社後1～2年でリーダーに抜擢されてマネジャー候補として活躍

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
楽天は1997年の創業以来、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、楽天市場を通じて商圏の壁を越え、誰もが簡単にお店を開ける仕組みを提供してきました。これにより、日本全国のユーザーにお買い物の楽しさをお届けしています。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
その中で市場マーケティング部は楽天グループの中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。
当該部署は、平均年齢30歳、男女比1:1、外国籍のメンバー含む4名で活動しており、多様性のある自由闊達な雰囲気になっております。
消費者インサイトチームは、市場マーケティング部内の専門チームとして、楽天市場のユーザー行動や購買データを分析し、消費者のインサイト（洞察）を明らかにすることで、マーケティング施策や事業戦略の意思決定を支援しています。データドリブンなアプローチを通じて、楽天市場のさらなる成長を支える重要な役割を担っています。

【募集背景】
事業のさらなる成長と部門の発展を目指し、新たな挑戦に共に取り組んでいただける意欲的な人材を募集しています。これまでの経験やスキルを活かしながら、当社の未来を共に創り上げていただける方をお迎えしたいと考えています。

【業務内容】
本ポジションでは、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」のユーザー行動データや購買データを活用し、消費者インサイトを抽出・分析することで、マーケティング施策や事業戦略の立案・推進を支援していただきます。入社後は、データ分析やレポート作成を通じて楽天市場の消費者行動を深く理解し、その後、戦略的な分析や施策提案に取り組んでいただく予定です。

▼具体的な業務内容
・楽天市場のユーザー行動データや購買データの分析
・消費者インサイトの抽出およびマーケティング施策への提案
・データに基づく事業戦略の立案支援
・マーケティング施策の効果測定および改善提案
・データ分析手法の確立および仕組み化

▼案件例
・ユーザーセグメントごとの購買行動分析とターゲティング施策の提案
・マーケティング施策の効果測定と改善提案
・消費者トレンドを踏まえた新規施策の立案
・データ分析を活用した流通額予測の精度向上
・楽天市場全体の消費者行動に関するレポート作成と共有

▼やりがい
楽天市場の消費者インサイトチームとして、データ分析を通じてマーケティング施策や事業戦略に直接的な影響を与えることができます。自身の分析結果が、楽天市場全体の成長に大きく貢献するやりがいのあるポジションです。

▼キャリアパス
データ分析スキルやマーケティング施策の理解を深めることで、将来的にはデータサイエンティストやマーケティング戦略の専門家としてのキャリアを築くこと、もしくは経営企画・経営戦略に携わるキャリアに進めることが期待できます。

【働く環境】
9名：マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー7名
・マネージャー（中途入社、外資企業出身、楽天歴7年目）
・アシスタントマネージャー（中途入社、メーカー出身、楽天歴4年目）
・メンバー（新卒、EC業界出身アナリスト、調査会社出身リサーチャーなど）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視しているARPU向上を担う重要な部門として、SIMカードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイル法人営業統括部では、エンタープライズ企業向けコンタクトセンターソリューション「楽天コネクト Storm」を提供しています。「楽天コネクト Storm」は、顧客体験価値向上と業務効率化を実現するだけでなく、生成AI機能も搭載した最先端ソリューションです。大規模案件に携わることで、営業としての成長を加速させることができます。共に顧客拡大を目指しませんか？
楽天コネクトStormがメイン商材となりますが、お客様のニーズにあわせ小規模から大規模まで、用途に応じた様々なソリューション提案が可能です。また、楽天モバイルが提供する多様なソリューションを顧客課題解決の為提案が可能です。ベテランから若手まで幅広いメンバーが活躍しており活気のある職場です。

【募集背景】
顧客体験向上が重要となる中、コンタクトセンターの役割が増しています。そこで、「楽天コネクト Storm」により、顧客体験価値向上と業務効率化を支援することを目的に、ソリューション営業の人員を強化を予定しています。「楽天コネクト Storm」はインテグレーションの柔軟性に優れておりサードパーティベンダーとの協業、メーカーを巻き込んだ開発案件、パートナーとの共同提案等多角的な営業活動を実践いただきます。また、楽天グループ各社もユーザーであるため、グループへの貢献も実感できます。難易度が高い分、非常にやりがいがあります。
グループメンバーと切磋琢磨をしながら、他者を巻き込みビジネスを推進できる人材を求めています。

【業務内容】
「楽天コネクト Storm」のソリューションセールスを行っていただきます。

▼具体的には
・新規顧客開拓（イベントからの発掘、インサイドセールス、代理店との案件協業）
・顧客との商談（商談リードタイムは長め且つ単価高め）
・CRMツールやExcelを用いた商談パイプライン管理（主にSalesforce）
・自身の数値マネジメント
・顧客毎のアカウントプラン作成
・新サービス提案（クロスセル／アップセル）
・生成AI機能など、最新技術を活用したコンタクトセンター戦略の立案
・お客様の既存システムとの連携を考慮したインテグレーション提案

商談先は、企業の代表者、決裁者、情報システム部門責任者など、上位レイヤーとの交渉経験を積むことができます。
また、提案段階から社内SE、企画担当、マーケティング担当、メーカー担当者、パートナー担当者など、幅広いステークホルダーとの連携を通じて、高い視座と周囲を巻き込む力を養うことができます。
入社後はまず既存顧客を担当し、アップセル・クロスセルを通じてサービス理解を深めていただきます。
その後、新規顧客開拓に向け、セミナー開催、イベント出展、過去リードのナーチャリング活動など、ご自身で立案する営業施策を関係各部署と連携しながら実行していただきます

【働く環境】
取り扱いサービスにより分類され、2つの課で構成されております。
20～40代の若手／中堅中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。
新卒・中途に関係なく幅広い世代、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍をしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします

【楽天・事業について】
楽天グループはeコマースやメディア、スポーツ、金融ビジネスを中心に様々な事業を世界的に展開しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、ビジネスリスクへの適切な対応、遵法体制の更なる強化が求められています。

【部署・サービスについて】
グループコンプライアンス統括部は、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体の内部統制強化の推進に取り組んでおります。
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、スピーディな意思決定のもと、楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる仕組み作りを任されるやりがいのある仕事です。

【募集背景】
本ポジションでは、楽天グループの更なる成長のため、グループにおける総合的なリスク管理、スピード感と実効性のあるコンプライアンスの仕組みを一緒に構築してくれる仲間を募集しています。

【業務内容】
・コンプライアンス委員会の企画運営、事務局業務
・コンプライアンスプログラムの企画運営
・各種法令遵守体制構築
・許認可管理体制構築
・贈収賄防止プログラムの企画運用
・AML-CFTプログラムの企画運用
・コンプライアンス教育研修の企画実施
・企業倫理憲章の実施
・各種コンプライアス体制構築プロジェクト等（ご経験と適性に応じて、採用ポジションを検討いたします）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。