IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事概要】
～YouTube登録者1,000万人突破・資金調達10億円のシリーズBを迎え、IPビジネスを強化中～

自社ショートアニメIPのタイアップ営業責任者として、広告代理店・広告主に向けたマーケティング課題のソリューションセールスを行っていただきます。
月間5億再生の強みを持つYouTube領域を中心としたPR動画の提案から、オフラインイベントの仕掛けなど自由に企画を提案可能。
自社IPを起用するため企画の制限が少なく、営業担当の企画力と課題解決力によって成果が決まるポジションです。

日本のIPビジネスの市場規模は約3兆円。グローバルにも日本のIPは大きく展開中。
寿命がなく、タイアップ商材の幅も広い安定したビジネスのため、常に市場ニーズを組んだ収益性の高いビジネス開発に挑戦していただけます。

【具体的な仕事内容】
・事業計画に基づいた戦略・方針の立案
・広告代理店・広告主のニーズに合わせた企画立案
・マーケティングプランの構築及び企画提案
・制作進行及び制作物のクオリティコントロール
・広告主・広告代理店との関係構築と取引拡大
・ピープルマネジメント

※現在の案件は広告代理店が8割、直接取引のクライアントが2割となっています。
※新規のクライアントは繋がりで獲得していくケースがほとんどです。

【案件進行イメージ】
例：ゲームアプリのダウンロード促進
（1）代理店様からお問い合わせを頂く
（2）ニーズの詳細ヒアリング
（3）PR戦略・動画企画の立案（Googleスライド）
（4）ご提案
（5）受注後、社内クリエイターと連携して制作ディレクション
（6）先方と連携しつつ、1ヶ月～2ヶ月程度でYouTube動画を公開
（7）レポーティング

【プロモーション実績】
・ゲームPR案件
「Apex Legends」「原神」「崩壊：スターレイル」「ぷよぷよ」
・タレントPR案件
「マダム・ウェブ」「猿の惑星」
・その他PR案件
「CHILLOUT」「サーモス」「セゾンカード」「マイナビ」「17LIVE」等

【ポジションの魅力】
・ショート動画市場からプロモーションをハック
ショートアニメ分野で登録者1,000万人、月間5億再生を持っている当社。
クライアントの届けたい想いを拡散性の高いショートアニメに掛け合わせ沢山の方に届けることが可能です。

・コンテンツを大ヒットに導くキーマン
ナショナルクライアントとのタイアップ企画が実現したときには、ファンも社内も大盛り上がり。
企業様とのお取組みは作品のブランディングにも大きく関わります。自社IPから大ヒット作品を生み出すためのキーマンはあなたです。

・1→10の拡大期を経験できる
アサイン先となるIP展開事業部は、2年前にできたばかりの新規立ち上げ部署。
やってみたいアイディアは多くありますが、実行を推進できるコアメンバーが足りていません。
自己成長と事業グロースに興味のある方にとっては最高の環境です。

※セミリモート勤務（週3出社／月・水・金曜日固定）

【募集ポジションについて】
当ポジションでは問い合わせフォームからお問い合わせを頂いた新規のお客様、既存顧客への対応を主にご対応いただきます。具体的にはweb会議などでの提案・デモ・ヒアリングや、問い合わせへの電話、メール回答等を行って頂きます。
お客様からの、システムに関するより技術的な質問やお悩みは、同じチーム内の技術者と協力して解決します。
また、クライアントと信頼を築いていくことで、有益な情報交換や顧客紹介などに繋がるケースもあるため、お困りごとがないか、定期的な接点をとることも役割の一つとなります。

【具体的な業務内容】
・顧客問い合わせに対するデモ及びセールス
・既存顧客からの製品に関する問い合わせ対応
・個社カスタマイズ環境に応じた問い合わせ対応
・状況のヒアリングなどによる顧客との接点創出
・リード顧客に対するアプローチ（テレアポ等）
・その他当社サービスの提案・販売

【働きやすい環境・社風】
▼風通りの良い環境
風通しがよく、上長とも気軽にコミュニケーションをとれる社風です。チーム内での技術共有なども頻繁に行われていて、ミッションに対してチーム一丸となって取り組むことができる環境です。

▼信頼関係を重視し、相互にサポートし合うチーム
パフォーマンスを最大化するために、メンバー同士の信頼関係を尊重し、サポートし合えるチームづくりを重視しています。

▼挑戦しやすい環境
挑戦することに対する失敗を責めることはなく、チャレンジすることに寛容な社風です。また、生まれてくるアイデアに対しても、どうやったらうまくいくかをチーム一丸となって考え、取り組むことができる社風でもあります。

【配属チーム】
セールス＆マーケティング部は、主に自社開発ツールについての運用、営業、マーケティングを行っています。
ただツールを売るだけでなく
・どのようにツールをみつけてもらうか
・どこを改善すると選んでもらえるか
・トライアルで効果を実感してもらうにはどうしたらいいか
など考えながらプロジェクトを進めていきます。

営業が顧客から貰った意見を開発へフィードバックしたり、マーケティングチームと連携して営業施策を検討するなど、小さなチームの中で担当の垣根を超えて協力しながら、よりよいサービスを目指しています。

開発との距離も近く、ユーザーに一番近い営業という立場からサービスと向き合い1つのサービスへ多角的なアプローチでじっくりかかわっていくことができるのでサービスの成長を実感できるところが魅力です。

お客様とのやり取りでは、ソフトウェアに関する特有の専門用語などが飛び交いますがワードの意味も一から学べるように、経験豊富な先輩がサポートしていきますので、ご安心ください！

※リモートワーク／フレックスは制度としてありますが、ジョインするプロジェクトに応じて都度調整が前提となります。

【求人概要】
本ポジションでは、日本語⇔韓国語における通訳・翻訳スタッフを募集しています。

電子コミックサービス「LINEマンガ」、電子書籍販売サービスの「ebookjapan」、紙書籍オンライン販売サービスの「bookfan」を運営する弊社の日韓通訳翻訳（同時通訳）担当をお任せいたします。
通訳翻訳業務は日増しに拡大している弊社事業のグローバル化においてなくてはならない業務の一つです。
グローバル企業への投資及びM＆Aから、サービス機能改善のための協議に至るまで、通訳は会社の最も重要かつ繊細な部分の意見調整に欠かせない役割を担っております。
このようなプライドを持ってインハウス通訳翻訳士として、事業全般の多様な分野をまんべんなく経験できるため、キャリアアップにも繋がる環境です。
グローバルに成長しているWebtoon事業の通訳翻訳専門家として業務にプライドを持ち、チームメンバーと協力しながら能動的に働きたい方からのご応募をお待ちしております。

【業務内容】
・日韓同時通訳（オンライン6割、対面4割）、ウィスパリング通訳、逐次通訳
・各種資料の翻訳、電子メール翻訳（ex．法律資料、各種提案書等）
・その他チーム運営のため必要なサポート業務

※基本週3日以上のオフィス出社をお願いいたします。

【仕事概要】
株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 

現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡でサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。
 
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、Fieldオペレーションチーム（車両の充電や再配置）、リペアメンテナンスチーム、から構成される部署です。
Luupのユーザーに安全に快適に車両をライドいただけるよう、サービスレベルの維持・向上に日々チャレンジしています。

その中で各エリア（東京・横浜・大阪・京都）での日々の機体の配置や充電などのメンテナンスを行い、リアルサービスを支える根幹の部分を担っているのが、Fieldオペレーションチームとなります。
「オペレーションリーダー（大阪）」は関西エリアのオペレーションチームを率いて経験を積んでいただき、今後のサービス拡大の重要な役割を担っていただきます。

【仕事内容】
・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理
・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示
・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理
（各種備品の在庫・発注管理業務等含む）
・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務
　勤怠管理、面接対応等
・定期的な現場稼働
・外部ベンダーマネジメント　※複数会社との折衝・調整業務

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

※リモートワーク：相談可

【仕事】
株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。

現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡でサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。

将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【Marketing部について】
LUUPのMarketing部は、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。
より多くの新しいユーザーに、そしてより継続的にLUUPをご利用いただくために、戦略設計や、TVCMやOOHなどMass領域、獲得からCRMなど、マーケティング全体の企画と実行を担っています。

募集のポジションは、LUUPのサービスと電動マイクロモビリティ市場に対する深い理解、ビジネス目標に対するコミットメントやプロモーションの企画・実行の推進力など戦略を実現するための強いリーダーシップと実行力が求められます。
また同時に、社会的な信頼獲得とのバランス感覚も重要になります。

【仕事内容】
・プロモーション・キャンペーンに関するKPIの設計と、それを達成するための施策の立案、実行、振り返りや分析
・関係各所に対するブリーフィングから企画～実行～効果測定までの一連のディレクション
・オウンドメディアの運用を含めた施策の実行

【仕事の魅力】
・社会インフラになることを目指している、日本でも数少ないプロダクトの急成長時期のマーケティングに関わることができます。
・戦略から実行まで、圧倒的なスピードと規模感でチャレンジできるポジションです。
・前例のないサービスであり、未だ正解のない課題に対して自走し、大胆なマーケティング手法に挑戦できます。

※リモートワーク：相談可

【仕事】
株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。

現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡でサービスを展開しており、、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。

将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
『LUUP』サービス本体や社内向け管理ツール、IoTデバイス関連およびその他周辺ソフトウェアプロダクトの設計・開発する部署に所属いただきます。
Androidエンジニアには、主にLUUP Androidアプリの設計・実装を担当いただきます。
プロダクトマネジメント、データ分析の部門と連携しながら、LUUPサービスを作り上げていくポジションとなります。Androidアプリの開発はもちろん、サーバサイド・IoTチームとの協業を通じたシステムのつなぎ込み、時には分析や企画段階からサービス・機能の開発に携わっていただきます。モバイルアプリエンジニアとしての知見、モバイルプラットフォームへの理解を通して様々な方向から、より多くのユーザーに使われるサービスを作り上げていくポジションです。

【Androidチームが取り組むこと】
Androidチームは Software Development部に所属しており、部署全体は「LUUP」サービス本体や社内向け管理ツール、IoTデバイス関連およびその他周辺ソフトウェアプロダクトの設計・開発をしています。中でもAndroidチームでは、以下2つのことを中心に取り組んでいます。

1．ユーザー向けLUUPアプリ（Android）の設計〜実装
・PdMやデータ分析部門と連携
・アプリ開発に加えサーバーサイド・IoTチームとの協業を通じたシステムのつなぎ込み
・分析や企画の段階からサービス・機能の開発

2．社内向けオペレーションアプリの開発
・車両のメンテナンスやポートへの配置などの作業を効率化するための社内向けアプリケーション開発
・社内の需要や課題をヒアリング、理解しながらの開発

【業務概要】
・ユーザー向けLUUPアプリ（Android）の設計〜実装
・チームリード（お任せできるなら）

【開発環境】
▼メンバー
正社員2名、業務委託4名

▼技術スタック
Kotlin（Native）、MVVM、Jetpack Compose、Map Compose、Kotlin Coroutine、etc.

【Androidチームで働く魅力】
LUUPのモバイルアプリは車両の利用状況やポートの空き状況等をUI上にリアルタイムで反映する、アプリ操作による車両の解施錠を可能とする、などの一連の動きを完結させるものであるためこのアプリの使いやすさがユーザー体験に直結します。
このようなハードウェアとソフトウェアが融合したプロダクト開発は、複雑で難しくもおもしろく、挑戦しがいのあるものとなっています。

※リモートワーク：相談可
開発メンバーは普段リモートワークをしており、地方在住のメンバーも在籍します。
ただ、ほとんどのメンバーが通勤可能な範囲に居住しており、月1の社員を中心とした全社会はオフィスに集合します。また定期的な出社でオンサイトMTGをすることで、チーム内外を問わないコラボレーションの強化を図っています。それ以外にも工場や市場での車両の検証を行...

【ポジション概要】
SV（スーパーバイザー）チームの課長として、5〜6名のメンバーを支援・育成しながら医院支援の質を高めるポジションです。
加盟院院長のパートナーであるSVのレベルを高め、結果として加盟院の経営改善に貢献していく「現場に最も近いマネージャー」です。

【仕事内容】
▼SVメンバーのマネジメント
・担当SVの支援内容・成果のモニタリング
・WEB面談の同席や1on1による課題発見・支援方針の共有
・メンバー育成、定例MTGの運営

▼医院支援の質向上
・売上・利益状況や日報、発言履歴をもとに、医院の状態を早期に把握
・必要に応じて部長と連携し、深度の高い改善支援を設計

▼月1回のスーパーバイジング業務（担当院の課題と原因分析、対策の助言・指導）
・担当院への助言・指導に対する実行サポート
・担当院の集客、採用、スタッフ育成支援
・院長向け集合研修及び、各種イベントの企画、コンテンツ作成、運営
・その他、加盟院に対する有益な情報の定期的な発信業務

▼企画・改善業務（任意）
院長ミーティングや施策の企画にアイデアを出す機会もあり （希望や適性に応じて）

【ポジション概要】
ホワイトエッセンスのフランチャイズ加盟院の売上・利益最大化とブランドの維持・強化を担う「FC運営事業本部」の部長職です。
加盟院の成長を後押しする現場支援と、本部としての戦略構築・実行を両輪で推進し、将来的には執行役員として経営を担っていただくことを期待しています。

【仕事内容】
▼運営部全体の統括
・SV（スーパーバイザー・経営コンサルタント）21名、研修講師・技術SV（施術指導担当）11名の計30名超のマネジメント
・各チームリーダーとの定例MTG・1on1・成果確認と方向性の調整

▼医院経営支援の高度化
売上・利益、新規／リピート率、院長の発言傾向や医院の財務情報、メンバーの訪問報告から真因を見抜き、SVに対する改善指導や、院長の行動変容を促す支援方針や戦略の立案

▼全体戦略・組織改善
・院長向けのセミナーや年1回開催しているコンベンションなど加盟院向け施策の設計・演出
・経営視点からの研修内容・マニュアル改定の指揮（研修チーム管掌は「可能であれば」）

▼社内チームの強化
・成果と支援の両立を図るマネジメント方針の浸透
・若手・中堅SVの育成と適正配置必須スキル

【仕事についての詳細】
FC加盟者開発コンサルタント

【ミッション】
▼全国に良質な加盟院を可及的すみやかに増やすこと
担当エリアの歯科医院の院長先生に、ホワイトエッセンスの理念や歯科医院経営ノウハウ、FCのサポート内容をお伝えし、ご賛同いただいた院長先生とFC加盟契約を締結します。その後、契約した歯科医院が出店するまで他部門と連携しながらサポートすることで、全国に良い加盟院を増やいくことがミッションです。

【仕事内容】
担当するエリアにおいて、立地情報システム（GIS）で優良立地と判定され、かつ、ホワイトエッセンスの運営に向きそうな歯科医院の院長先生に、お手紙等・メール・電話等でアポイントを取得します。お会いした院長先生には、今の医院の経営課題や将来のビジョンをヒアリングをしながら、ホワイトエッセンスの理念、FCサポート内容やその価値、それによって得られる将来像を共有します。すべてにご賛同いただいたら加盟契約を締結します。

この仕事は、単に歯科医院に加盟契約を売り込むことではありません。加盟契約が可能な院長先生かどうかを審査する仕事でもあります。審査基準はただ一つ・・「良い加盟院になるか」です。お客様が満足するサービスを提供する加盟院となり、院長先生自身も幸せになれるかどうかは、院長先生の経営者としての「考え方と行動」を変革できるかにかかっています。よって、面談を続ける院長先生には、ご自身の経営者としての問題点に向き合ってもらいながら「考え方・行動」を変えていっていただきます。その中で、どうしても「考え方と行動」を変えられない方だと判断し、当社から加盟をお断りすることもしばしばあります。実際に、加盟希望された院長先生の約半数は加盟をお断りしてきました。それだけ真剣に加盟院との共存共栄を目指してたのです。

FC加盟開発コンサルタントとは、歯科医院の経営を良い方向性へ導く経営コンサルタントです。

ホワイトエッセンスはホワイトニング材出荷数で国内シェアトップクラスを占め、歯科業界において非常に高い認知度があります。話を聞きたい院長先生はたくさんいますので、ぜひ、あなたの力で、良い加盟医院をつくりつつ、歯科医院の経営もより良いものに導いていってください。

【歯科医師のアプローチ方法】
※2種類あります。
（1）担当エリアで有力候補歯科医院への手紙・メール、電話でのアプローチ（詳細なリストあり）
（2）当社が開催するセミナーに参加した歯科医師の中で、加盟相談希望の方との面談

通常は（1）で担当する院長先生を発掘しながら、（2）で割り振られた院長先生も担当します。

【面談から加盟契約までの流れ】
▼アプローチが手紙・メール、電話からの場合
1．立地分析結果とFCの概要説明、医院経営の課題や欲求のヒアリング、加盟相談申込受理

2．決算書受理、モデルケース説明

3．決算書ベースの医院経営診断結果報告

4．既存加盟院の見学ツアー

5．法廷開示書面の説明と質疑、オープンスケジュール共有、加盟申込受理

6．役員面談

7．加盟契約締結

▼アプローチがセミナー参加者からの場合
1．加盟相談希望者の現状のニーズ・課題をヒアリング

2.決算書分析

3．医院見学

4．コンサルティングレポート提出

5．フランチャイズ説明・事業計画（投資回収計画）作成支援

6．代表取締役面談、加盟契約締結

※加盟契約後は事業計画（投資回収計画）の精緻化支援や、スタッフ採用、教育訓練、内装等、はそれぞれ当社の実務担当者に引継ぎつつ、全体ディレクターとしてオープンまでの全体の進行管理を行っていきます。

【ポジションの魅力】
・店舗経営におけるマーケティング、マネジメント、スタッフ採用、教育、財務等の経営知識は、普通のコンサルタント以上に身に付きます。
・自分が良いと思った立地に加盟医院を増えていくダイナミックさを味わえます。
・オープンまでディレクターとして一気通貫で関わるので、高い達成感、貢献感が得られます。
・経験が浅くても安心のサポート体制があります。
　- 基本的な探索方法、面談マニュアルあり。OJTも充実しています。
・加盟候補者とは3ヶ月～6ヶ月の面談期間をかけて慎重な加盟審査を実施
　- 希望者全員を加盟させるのではなく、目的や考え方を一致した方のみを厳選します
・加盟院を多く出店できるようになれば、一般的な報酬に比べて高報酬が実現します。

【やりがい】
・経営者（院長）の一番頼りになる経営パートナーという立ち位置で仕事をすることができます
・経営分析力・課題解決力・が身に付きます。
・経営者の変革を促すことが自身の変革も促す為、大きな成長に繋がります
・自身の仕事での成果が明確な数字で返ってきて、評価にも直結します

※転勤なし
※リモートワーク制度あり

【仕事内容】
社内SE（IT企画・プロジェクト担当）として、サービス事業系システム、業務系システム、情報セキュリティなど各種基幹システムの開発・改修・運用の企画はじめ、プロジェクトを牽引いただきます。担当領域はご自身のご経験を踏まえてアサインいたします。

【ミッション】
当社は「ホワイトエッセンス」というブランド名で全国275の歯科医院へフランチャイズ展開し、ホワイトニングやクリーニングなど、歯と口もとを美しく健康にする「デンタルエステ」サービスを提供している業界トップクラスの会社です。その他、オーラルケア製品の開発・製造・販売も行っており、自社で販売機能を持つECサイトなども積極的に展開しています。
現在まさに次なる飛躍に向けた体制の確立を進めており、その中でもIT／デジタルについてはゼロベースの組織立ち上げに取り組んでいます。薬剤を製造しフランチャイジーに供給する垂直統合型かつB2B2C型の当社フランチャイズビジネスでは、システム構築に必要とされる知見も非常に多岐にわたり、実現すべきデジタルプラットフォームも他に類を見ないものとなります。
さらに、次の10年、15年にわたる事業成長を支える歯科医院フランチャイズのデジタルプラットフォームの実現にあたっては、来るべき未来を洞察しながら新しいテクノロジーを適切に採用することで、システム自体も継続的に成長していけるものとして考える必要があり、単なる業務システムのリプレイスとは全く異なる観点での取り組みが求められます。
そこで、既存サービスの安定運用はもちろんのこと、次期プラットフォーム構築の様々な領域において、事業課題整理から企画提案、実行までを広い視野でリードできる社内SE（IT企画担当／プロジェクトリーダー）を募集します。これまでの経験を活かし、当社の事業成長やDX推進を支えるIT担当として牽引する役割を担っていただける方を求めています。

【当社で働く魅力・ポイント】
・TVCMなども放映し、ホワイトニング業界での知名度・シェア率トップクラスを誇ります
・近年、美容や健康意識の高まりから歯のホワイトニングニーズが増加。将来性ある市場
・会社として、更なる成長・変革期の成長過程を経験し、成長の糧になります
・システム担当の統括にCIOが入社。更なる盤石なシステム運用体制に変革中
・事業系、業務系など社内外のシステムの改修や仕組み化、DX化を推進する立場
・蓄積した構造データ／非構造データを可視化・活用する経験が可能です。
・ローコード開発やサーバレス開発などの新技術を経験するチャンスもあります
・これまで培った経験を糧に、ITシステムの企画やアイデアを発揮したい方に最適
・失敗を恐れず挑戦できる風土。ご自身が適切な裁量を持ってチャレンジが可能です

【具体的な仕事内容】
お任せする担当システム領域にて、現状分析から課題抽出、改善策の提案、システム導入・運用までの一連のプロセスに携わっていただきます。また対象によってはローコードやサーバレスでの簡易的な内製開発を行っていただくこともあります。
また、今後の運用に向けたIT戦略立案や実行にも携わり、DX推進をリードしていくことも期待しています。

・情報システム戦略の立案・推進・実行
・担当システムの運用・保守・管理
・ヘルプデスク対応、ITサポート
・システム導入・改修プロジェクトの計画・実行
・ベンダーコントロール（折衝やシステムの進捗管理など）　など
※担当領域により、自社内製もあり

▼ご自身の経験を活かせる、以下いずれかの担当領域にてご活躍いただきます。
（事業システム※社外向け）
・歯科医院向けのデジタルプラットフォーム（店舗管理システムやWeb予約システム含む）
・エンドユーザ（利用者向け）システム（アプリ／オンラインECサイト含む）

（業務システム※社内向け）
・社内業務システム（SFA・CRM、人事会計・経理・WF）
・自社で蓄積する情報基盤・データ活用
・業務基盤・活用（ネットワーク・サイバーセキュリティ対策、ITヘルプ、IT活用等）
・自社工場のDX化プロジェクト

※リモートワーク制度あり

【ポジション概要】
ニューバランスの直営店舗／ECサイトにおける戦略的な商品在庫管理、配分プランの立案及び効率的な在庫運用を通じ売上／利益目標達成をリードする

【主な職務（日々の業務）】
・店舗への一連の出荷関連業務（配分、店間移動指示含）
・売上在庫分析結果を元にしたリアロケーションプランの作成
・商品（アパレル、バッグ、そのほか各種アクセサリー等）の消化計画の管理
・物流部門との連携した出荷計画
・店舗とのコミュニケーション。関連部署・チームミーティングへの参加
・プロジェクトMTGへの参加
※DTCとは、ニューバランスの直営リアル店舗（オフィシャルおよびアウトレット）、およびECサイト（フルプライスおよびアウトレットの2種）のことを意味します。

【勤務形態】
・フレックス制（オフィス社員）
・在宅勤務有
・出張：有（国内。店舗訪問）

【仕事内容】
P／L、B／Sの予算管理（予算／フォーキャスト／長期計画）と差異分析。財務分析、ビジネスのリスク＆オポチュニティーを把握、共有し、ビジネスパートナーの意思決定をサポートする。
・予算／フォーキャスト／長期計画の財務計画およびレポート業務（損益計算書）
・Actualの差異分析 vs Prior Fcst、vs Budget.（粗利金額および売上比／販管費／固定資産）
・売上および利益率のトラッキング（チャネル別、カスタマー別、店別、製品別等）
・月次締めのサポート。経理、予算管理者と確認しながら、正しい金額が計上されるよう手配
・新規プロジェクト等のビジネスケースサポート（直営店舗運営部門、ホールセール部門等）
・ビジネス指標のモニタリングおよび、ビジネスパートナーへ迅速かつ明確にリスク＆オポチュニティーを共有
・ビジネスパートナーの戦略、投資決定をサポートする財務的視点の深い分析の提供
・アメリカ本社および日本への各種レポーティング（MBR、Rand O、Monthly Finance review meeting）

【勤務形態】
フレックス制（オフィス社員）

【勤務地詳細】
ハイブリッド型勤務（オフィス出勤と在宅勤務）

【SNSマーケティングの支援事業／東証グロース市場上場企業／リモートワーク制度あり／完全週休2日／土日祝休み】
上場企業で事業責任者として働ける数少ないポジションです！

【業務内容】
セールスマネージャーとして、SNSに関連したイベントや勉強会の開催など、お客様との接点を増やす中長期的なアプローチと、SNSマーケティング施策や戦略の策定、運用をご担当いただきます。お客様のニーズに合わせ、データに基づいた最適なプランを提案することが求められます。

【当ポジションのミッション】
▼組織作り
現在、執行役員がセールスの事業責任者を兼任していますが、この事業責任者のポジションに入り、セールスチームの組織作りをしていただきます。

▼企画提案
大手企業様や官公庁などを担当し、SNSマーケティングの課題解決に向けた提案を行っていただきます。

【業務内容】
▼マネジメント
・セールス部の組織化
・ピープルマネジメント

※リモートワーク可

【ポジション概要】
CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、DTC（直営リテールおよびECサイト）の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。

【主な職務】
・CRMデータ／ツールの運用・管理、メンテナンス（CDP、Emarsys、KI、Aptos、LINE）
・データ分析ダッシュボード／レポートの構築。KGI／KPI レポート、週次／月次定例レポート等の作成と共有（CRM Planner向け・EC／直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社）
・顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献
・社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携
・予算、実績管理
・CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行＆支援。データを活用した新規提案と実行
※在宅勤務有。出張は基本無し。

【勤務形態】
フレックス制（オフィス社員）

【ポジション概要】
DTC（リテール店舗およびEC）関連のデータ整備・集計・分析をリード・提案・実行、データを活用した両チャネルの意思決定支援、売上目標をはじめとするチャネル目標達成に貢献

【主な業務】
・各システムデータの整備（売上・在庫・Traffic・その他KPI値）／レポート構築、外部システム管理者との連携
・データ収集と整理および前処理、分析
・データの可視化・品質管理
・レポートのメンテナンスとReviewからの改善
・社内BIツール運用・管理
・関連部署と連携しデータドリブンな意思決定をサポート
・その他プロジェクト関連打ち合わせ

【勤務形態】
・フレックス制（オフィス社員）
・在宅勤務有

【ミッション】
グローバルに活躍された今までのご経験と交渉力を活かして、自社で開発している医療機器やオーラルケア商品の海外販路の拡大・海外での売上拡大に向けて部門全体をリードしていただきたいと思います。

【仕事内容】
海外展開中の当社におきまして、更に全世界にホワイトエッセンスの商品を拡大していくために、東南アジアを中心に販路の開拓、売り上げの拡大をお任せします。

・世界に向けた販売戦略の立案（今後、販売国、販売代理店・医療法人等のパートナーの選定、販売数量の決定）
・戦略を実現する為の戦術の決定
・世界で行われる歯科展示会への出店の企画と運営
・各国の販売代理店等との販売条件等の折衝
・販売代理店の販売を促進するマーケティング企画と実行
・海外事業室のメンバーーマネジメント（現在3名）

※リモートワーク制度あり

【ミッション】
・加盟医院の売上・利益・顧客満足の最大化
・加盟医院のサービス品質の統一化
・加盟医院との関係性の良好化

【職務内容】
・月1回のスーパーバイジング業務（担当院の課題と原因分析、対策の助言・指導）※1人当たり約25医院ほどの担当数に抑え、コンサルティングの質を重視しております。
・担当院への助言・指導に対する実行サポート
・担当院の集客、採用、スタッフ育成支援
・院長向け集合研修及び、各種イベントの企画、コンテンツ作成、運営
・その他、加盟院に対する有益な情報の定期的な発信業務

※入社後は、ホワイトエッセンスのサービス、マーケティングやマネジメント、採用、教育、歯科、財務などの様々な知識の習得は必要となりますが、マニュアル化されていますし、しっかり教育していきますので問題ありません！大事なのは、担当いただく医院への想いです。時には悩む院長を励ますこともあります。院長の想いを受け止め、医院の成功という形でお返しをする、顧客と感動と成長を共有できる仕事です。

【募集背景】
当社は、国内に「ホワイトエッセンスに通う習慣を創る」為、現在295の加盟院数（2024年9月末時点）を今後10年で1,000医院まで伸ばす計画を立てています。
日本は諸外国に比べ、歯科医院に通う習慣を持つ人の割合がまだ少ない為、サービス業感覚で本物の歯科医療技術を受けられるホワイトエッセンス加盟院の数はもっともっと必要だからです。
一方、加盟院の数が増えるほど重要なことが、加盟院のサービスクオリティの均一化や加盟院の経営基盤の強化になります。加盟医院の経営者である院長に対し、マーケティングやマネジメント、スタッフ採用、スタッフ教育、財務に至るまで、経営に関わるあらゆる助言やその実行サポートを行う加盟院コンサルタントの役割は、今後、ますます重要になります。

「営業で成果は残してきたけど、もう一段高度な仕事にチャレンジしたい」
「経営を支援できるスキルを幅広く身に着けたい」
「自分の市場価値をもっと上げたい」
そのような思考をお持ちの方にはピッタリの職務と言えます！

【勤務地】
各線渋谷駅から徒歩10分程（JR新南口が一番近い出口です） 徒歩1分圏内にコンビニも多く、便利です！

【業務内容】
▼加盟院の歯科衛生士や歯科医師へ、施術・接遇・オペレーションに関する技術サポートを行うお仕事です。
・加盟院での実技指導・技術トレーニング（訪問指導）
・研修マニュアル・教材の作成・改訂（サポートからスタート）
・オンラインでの研修・遠隔サポート
・歯科衛生士学校での授業（審美・予防歯科）を担当することもあります

※研修や講座の「企画」業務も、希望やスキルに応じて今後チャレンジ可能です

【働き方イメージ】
オフィス：4割／外勤（訪問）：6割
オフィス業務（渋谷）：資料作成やオンライン研修など
外勤：週2〜3日程度、加盟院での実技支援がメイン
遠方担当の場合は、月1回程度、2〜3日間の連泊出張もあります

【1日の流れ（例：外勤日）】
9：00　現地医院に訪問・朝礼参加
10：00　術前ミーティング・技術指導
12：00　お昼休憩
13：00　接遇や施術の実技トレーニング
16：00　振り返り、質疑応答
17：00　移動・帰宅（または宿泊）

【この仕事の魅力】
・教育者・サポーターとしての新しいキャリアが築けます！
・自身が関わったスタッフの成長が直接見えるやりがいがあります。
・ブランクがある方も安心のサポート体制
・今後、企画・マネジメント業務に挑戦するキャリアパスもご用意しています！

【勤務地】
各線渋谷駅から徒歩10分程（JR新南口が一番近い出口です） 徒歩1分圏内にコンビニも多く、便利です！
※リモートワーク制度あり

【ミッション】
グローバルに活躍された今までのご経験と交渉力を活かして、自社で開発している医療機器やオーラルケア商品の海外販路の拡大・海外での売上拡大に向けて当社の海外事業をリードしていただきたいと思います。

【仕事内容】
・東南アジアを中心とした営業エリアでの業務遂行
・ディストリビューターや現地医療法人の新規開拓と関係構築
・基本契約（例：独占取引契約）や個別取引の交渉・締結
・現地パートナーと連携した同行営業等のセルアウト業務（長期出張や駐在の可能性有り）
・社内物流組織と連携した商品デリバリーの調整
・売上回収・取引先のフォローアップ
・上司である海外営業責任者を補佐し、営業戦略を実行

※リモートワーク制度あり

【募集部門】
株式会社ベクトル ベクトルデジタル事業本部

【会社概要／事業内容】
▼トライハッチについて
株式会社トライハッチは、2018年の創業以来、Googleビジネスプロフィールの管理・分析ツール「MEOチェキ」の開発・提供を主軸に業容を拡大してきたO2Oマーケティング支援会社です。
MEOチェキは現在、国内外65,000店舗以上に導入されるSaaSへと成長し、運用支援も含めると累計75,000店舗以上のO2Oマーケティングを支援してきました。
2023年3月には、役員陣で保有していた株式の一部を売却し、東証プライム上場、アジアトップクラスのPR会社であるベクトルグループにジョインしました。

現在、SwipeKitを始めとする新規プロダクトで、新たな市場・領域へ拡大を進めようとしています。
O2O課題を解決するためにさまざまなサービスや事業を運営している中、店舗のマーケティングを支援するカスタマーサクセス経験のある方を募集しています。

【業務内容】
弊社が2025年4月にリリース予定である、完全ノーコードで縦横スワイプ対応のWebサイト制作ツール「SwipeKit」をご契約するお客様に対するカスタマーサクセスを担っていただきます。
カスタマーサクセスメンバーとして店舗の集客力を向上すべく、顧客満足度UPや担当顧客の活用支援と継続利用を促進していただく職種となります。

【具体的な仕事内容】
・「SwipeKit」の導入～成果創出～継続利用までを一貫して支援いただきます。
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を支援・促進する
・活用率／利用率が低いお客様に対する活用／利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入フロー／プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・追加機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル／クロスセル活動

【ご入社後のキャリアプラン】
カスタマーサクセスチームのリーダーとしてマネジメント層へキャリアステップも可能です。

【魅力／やりがい】
1．成長企業の新規プロダクトに直接携わる事が出来る
トライハッチは、MEO（Map Engine Optimization）等のO2Oマーケティングの支援サービスで、さまざまなチャレンジを行っている成長企業です。
今回のポジションは、これら事業活動の中でも新規に立ち上げるプロダクトにいち早く携わる事が出来ます。
自社における新たな事業の成長と、顧客の成果達成の実現に影響を与える重要な役割として、自身の仕事が既存顧客・自社の成功に結びつく実感を得られます。
また、新たなビジネス分野やデジタルツールを活用するスキルを身につけることができ、自分自身の成長につなげることができます。

2．多様な業務を通じたスキルアップ
トライハッチのカスタマーサクセスは提供するサービスが多数あるため、顧客の課題に応じてサクセス対応を進める課題解決能力が身につきます。
また、クライアントから獲得したVOCをあらたなサービスの開発、既存サービスのブラッシュアップにも繋げていくことが可能です。

3．チームワークを通じた成長と達成感
カスタマーサクセスは、営業担当者や他の部門と連携して仕事を進めます。
チームでのコミュニケーションを大切にしながら、スムーズな業務運営をサポートし、営業チームの目標達成を支援することで、組織全体の成功を共有する達成感を得られます。
特にトライハッチのようなダイナミックな企業環境では、チームワークが成果に直結するため、仲間とともに達成する喜びを味わえます。

4．業務改善や効率化への挑戦
トライハッチのような成長企業では、常に業務効率化が求められています。
カスタマーサクセスとして、日々の業務プロセスを分析し、改善案を提案・実行することで、業務全体の生産性向上に貢献できます。
自分のアイデアが会社の効率化に結びつき、組織全体に影響を与えるという充実感を得られます。

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社株式会社トライハッチへの出向となります。

【リモートワーク】
テレワーク制度（毎週水曜日）

【勤務地詳細】
株式会社トライハッチ 東京本社
※週2回程度のリモートワークも可能です。
※入社後1ヶ月程度はフル出勤して頂き、会社や社員、お仕事を理解して頂きます。

【募集部門】
JOBTV事業本部

【職務内容】
ベクトルグループのHR事業にて、新規事業開発、及び売上に直結するプロジェクトを早期にお任せいたします。
新規事業関連のプロジェクトマネージメントとして、長期的ビジネスのプロジェクト推進や短期的ビジネスにて売上の創出を行っていただきます。
主に、短期的ビジネスでは、中途領域での人材紹介ビジネス推進（企業開拓や候補者獲得）を予定しております。
ベクトルグループの強みを活かし、企業側の案件獲得、及びPRやマーケティング効果でも今後候補者の集客を狙っております。

【弊社担当者より】
新規事業、インセンティブ、自己成長、働きやすさなど、求めるものは人それぞれで、それぞれにあった環境を提供する予定です。

【募集背景】
ベクトルグループ内にて、HR事業拡大を図っており、中でも中途事業の人員拡大を予定しております。
ベクトルの強みを活かしつつ、今後様々な中途事業に関わっていきたいメンバーを募集しております！

※リモートワーク可能

【募集部門】
ビジコネット株式会社（⼊社後すぐにベクトルから出向）

【概要】
国内最大級の転職派遣メディア「CareeReco」を開発・運営／残業月10～20時間／働く人のためにつくる

【業務内容について】
ベクトルデジタル事業本部の一員として、国内最大級のキャリアガイド「CareeReco」を運営しニッチトップのサービスを量産する急成長ベンチャーのwebメディアディレクターをお任せします。
未経験でwebディレクター職に挑戦でき、ベンチャーならではの早いキャリアアップやスキルアップが叶う環境です。

▼業務例
・コンテンツ企画、構成作成
・コンテンツ制作の進捗管理
・コンテンツ校正
・コンテンツ分析～改善
・ライター管理・育成
・オペレーション改善　など

【入社後の流れ】
未経験でも、素早く一人前になれるように1か月の研修（オンボーディング）を丁寧に行います。※会社や業務についてOJT形式でキャッチアップいただきます。
具体的には、研修資料や動画をもとに執筆を行ったり、ロジカルライティング研修やSEO勉強会に参加し、業務の流れを把握していただきます。

【業務の特徴】
「ビジコネット」では、働くすべてのビジネスパーソンにキャリアの手助けをするメディアを複数運営しています。ディレクション業務はチームメンバーの意見を聞いたり、より多くの人に見てもらえるような施策を考えたりと制作だけではなく、幅広いことにチャレンジできるお仕事です。ゆくゆくは編集長として戦略設計からブランディングまで、マーケティングの上流工程にも携わっていただきます。

【働き⽅】
残業時間は10~20時間程度で、ベンチャーならではのイメージされやすい多忙な働き方を強制する雰囲気はありません。個々人が活躍し、効率よく働くメンバーが多くなっております。

【カルチャー】
平均年齢28歳と若手が活躍しており、コツコツ仕事をするのが得意な人もいれば、ゴリゴリ仕事を進めるのが得意な人もいて、「適材適所の人員配置」をしています。設立から4年ですが次々と新規事業を立ち上げており裁量権のある環境です。
人に対して真剣に向き合って投資をしており、当社のメンバーは「このサービスで世の中を変える」ではなく、「この"メンバー"で社会に必要とされるサービスを作り続け、その成長過程を楽しみたい」といった人ありきの信念をもって仕事に取り組んています。

【リモートワーク】
リモートワーク可（⼀部従業員利⽤可）

【募集部門】
株式会社ベクトル社・NewsTV事業部

【職務内容】
▼仕事について
これまでに存在しなかった『ビデオリリース』という領域で勝負しているため、チャレンジと改善の毎日です。
クライアント企業（主にナショナルクライアント）へ最高の成果をお戻しすることをコミットしながら営業活動を行っております。
市場を自らの手で創ることをモチベーションとし、指示待ちではなく積極的に動ききることができる方には、最高に活躍できる環境が用意されています。

▼具体的な内容
営業担当が獲得した案件の進行はもちろん、クライアントや社内各部署との調整も行い、計画、実行、報告の一連作業を担います。
担当営業やクライアントから課題と今回のビデオリリースの目的などの共有を受け、それを実現し形にしていく業務となります。
案件によっては、動画構成の作成、キャストの手配、撮影当日の段取りなどすべておこないます。
また撮影当日、ディレクターとカメラマンに同行し、どうすれば撮影が円滑に進み、クライアントに納得してもらえる状態になるかを常に考え、現場をディレクションしていきます。
作成した動画の配信作業や、配信結果のレポーティング、アロケーション提案も行うため、動画制作だけでなくデジタル広告の運用知識も身に付きます。
案件の最初から最後までをクライアントに寄り添いながら様々な部署と連携し遂行するため、推進力・折衝力・調整力が備わります。

【仕事のやりがい】
自身で打ち合わせした内容や現場での判断が、ビデオリリースに反映され世の中に配信されることは、大きなやりがいの一つであると思います。
その動画を配信したことで、商品の購買に繋がった、サービスの利用者が増えた、認知が上がったなど、それぞれのクライアントが持つ課題を解決できた時には大きな喜びを感じると思います。

【弊社担当者より】
PRx動画x広告という領域になります。
ナショナルクライアントの案件やタレント、俳優の方との案件などもございますので、貴重な経験を積むことができます。
自身が企画したプランが世の中に発信され、映像を見た方の行動を変化させる影響力のあるお仕事です。

【募集背景】
増員

【リモートワーク】
相談可

【募集部門】
株式会社ベクトル社・NewsTV事業部

【職務内容】
▼仕事について
これまでに存在しなかった『ビデオリリース』という領域で勝負しているため、チャレンジと改善の毎日です。
クライアント企業様へ最高の成果をお戻しすることをコミットしながら営業活動を行っております。
市場を自らの手で創ることをモチベーションとし、指示待ちではなく積極的に動ききることができる方には、最高に活躍できる環境が用意されています。

▼具体的な内容
・プロダクト拡販のための戦術および実行計画立案／実行
・ナショナルクライアント様、各種メーカー様、BtoB企業様などへの営業活動（訪問、電話、会食等）

ナショナルクライアントおよび各種メーカー様、BtoB企業様など、さまざまな業種・業界向けに営業する、いわゆる直販部隊のアカウントプランニングのお仕事です。
新規クライアント開拓や既存クライアントへのリレーション構築などの活動がメインとなります。
クライアントのマーケティングパートナーとして、深く入り込めることもこの仕事の魅力です。
クライアントニーズを把握する力、課題のヒアリング力、提案力、人間関係構築力などに自信のある方を求めています。

【弊社担当者より】
PRx動画x広告という領域になります。動画マーケティングの知識はもちろん上流から入り込みますので、マーケティング知見が広がります。
またほとんどのお客様がナショナルクライアントになるため、担当者として貴重な経験を積むことができます。

【募集背景】
増員

【リモートワーク】
相談可

【募集部門】
株式会社ベクトル ベクトルデジタル事業本部

【会社概要／事業内容】
▼トライハッチについて
株式会社トライハッチは、2018年の創業以来、Googleビジネスプロフィールの管理・分析ツール「MEOチェキ」の開発・提供を主軸に業容を拡大してきたO2Oマーケティング支援会社です。
MEOチェキは現在、国内外65,000店舗以上に導入されるSaaSへと成長し、運用支援も含めると累計75,000店舗以上のO2Oマーケティングを支援してきました。
2023年3月には、役員陣で保有していた株式の一部を売却し、東証プライム上場、アジアトップクラスのPR会社であるベクトルグループにジョインしました。

現在、SwipeKitを始めとする新規プロダクトで、新たな市場・領域へ拡大を進めようとしています。
O2O課題を解決するためにさまざまなサービスや事業を運営している中、店舗のマーケティングを支援するカスタマーサクセス経験のある方を募集しています。

【業務内容】
弊社が2025年4月にリリース予定である、完全ノーコードで縦横スワイプ対応のWebサイト制作ツール「SwipeKit」をご契約するお客様に対するカスタマーサクセスを担っていただきます。
カスタマーサクセスメンバーとして店舗の集客力を向上すべく、顧客満足度UPや担当顧客の活用支援と継続利用を促進していただく職種となります。

【具体的な仕事内容】
・「SwipeKit」の導入～成果創出～継続利用までを一貫して支援いただきます。
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を支援・促進する
・活用率／利用率が低いお客様に対する活用／利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入フロー／プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・追加機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル／クロスセル活動

【ご入社後のキャリアプラン】
カスタマーサクセスチームのリーダーとしてマネジメント層へキャリアステップも可能です。

【魅力／やりがい】
1．成長企業の新規プロダクトに直接携わる事が出来る
トライハッチは、MEO（Map Engine Optimization）等のO2Oマーケティングの支援サービスで、さまざまなチャレンジを行っている成長企業です。
今回のポジションは、これら事業活動の中でも新規に立ち上げるプロダクトにいち早く携わる事が出来ます。
自社における新たな事業の成長と、顧客の成果達成の実現に影響を与える重要な役割として、自身の仕事が既存顧客・自社の成功に結びつく実感を得られます。
また、新たなビジネス分野やデジタルツールを活用するスキルを身につけることができ、自分自身の成長につなげることができます。

2．多様な業務を通じたスキルアップ
トライハッチのカスタマーサクセスは提供するサービスが多数あるため、顧客の課題に応じてサクセス対応を進める課題解決能力が身につきます。
また、クライアントから獲得したVOCをあらたなサービスの開発、既存サービスのブラッシュアップにも繋げていくことが可能です。

3．チームワークを通じた成長と達成感
カスタマーサクセスは、営業担当者や他の部門と連携して仕事を進めます。
チームでのコミュニケーションを大切にしながら、スムーズな業務運営をサポートし、営業チームの目標達成を支援することで、組織全体の成功を共有する達成感を得られます。
特にトライハッチのようなダイナミックな企業環境では、チームワークが成果に直結するため、仲間とともに達成する喜びを味わえます。

4．業務改善や効率化への挑戦
トライハッチのような成長企業では、常に業務効率化が求められています。
カスタマーサクセスとして、日々の業務プロセスを分析し、改善案を提案・実行することで、業務全体の生産性向上に貢献できます。
自分のアイデアが会社の効率化に結びつき、組織全体に影響を与えるという充実感を得られます。

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社株式会社トライハッチ（香川支店）への出向となります。

【リモートワーク】
テレワーク制度（毎週水曜日）

【勤務地詳細】
原則フルリモートでの勤務となります。
※今後、出社の可能性もあるため香川支店へ出社可能な方

株式会社トライハッチ マーケティングサポートセンター