IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【求人カテゴリー 】
社会システム事業（オムロン ソーシアルソリューションズ）

【募集背景】
オムロンソーシアルソリューションズでは、「カーボンニュートラル」「レジリエント」「省力化」の3つを解決すべき社会的課題とし、パワーコンディショナ、蓄電池システム等を開発・製造し、新しいサービス事業の拡大に挑戦し、持続可能な社会への貢献を目指しています。エネルギー事業は成長市場であり、太陽光発電用パワーコンディショナ、蓄電システムに加え、今後普及していくEV用パワーコンディショナなど、多くのコンポ・システムを開発し製品を提供していく必要があります。拡大する市場ニーズに応じて製品を開発を加速するため、⼀緒に商品開発を推進するエレキエンジニアを求めています。

【部・チームの業務概要】
エネルギーソリューション事業本部　エネルギーシステム本部　開発部は、EV用や太陽光発電用、蓄電池用のパワーコンディショナや蓄電池などのコンポ製品と、それら機器を組み合わせたシステム、アプリ等の開発を行っています。
配属先は開発部　エレキ開発グループとなります。エレキ開発グループでは、エレキの設計スキルをベースに新たな製品を開発するため、新しい技術を取り入れながら設計を行っています。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
▼EV用、太陽光発電用または蓄電池用パワーコンディショナや蓄電池などのエレキ設計スキルを活用してを開発をリードいただきます。
・ハードウェア設計要件の明確化（仕様書の作成）
・部品選定、回路設計、基板設計（AW指示）、試作
・評価、規格認証、量産移管
・プロジェクト管理

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
保有するエレキ設計スキルを発揮いただき、商品開発の遂行に貢献いただきたい。
さらに、商品開発経験を通じて、設計スキルの向上だけでなく、プロジェクト遂行能力も高めていただくことを期待しています。

【この仕事の魅力】
SDG'sや地球温暖化問題が叫ばれる中、「カーボンニュートラル」「レジリエント」「省力化」の3つを解決すべき社会的課題と置き、我々の商品やサービスを通じ、これらの社会課題解決に取り組んでいます。
私たちが開発した商品をお客様が使っていただくことで、社会課題の解決や持続可能な社会の実現に貢献している、そんな実感を持てるところが、この仕事の魅力です。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・PC（PPT、Excel、Wordなど）
・図研　CR-5000、CR-8000
・Spiceなどの回路シミュレータ
・直流電源、交流電源、PVシミュレータ、バッテリーシミュレータ、パワーメータ、メモリハイコーダ、オシロスコープ

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
エレキ開発グループは、エネルギーソリューション事業のエレキ分野の全てを担当します。実際には、エンジニアそれぞれの商品知識、保有スキルに応じて、それぞれの開発プロジェクトにエレキエンジニアとして参画し、ソフトやメカのエンジニアと一緒に商品開発を進めていきます。
開発業務だけでなく、勉強会によるスキルアップの取組みに加え、真面目な雑談などグループ内のコミュニケーション機会を大切にしています。

【配属部門】
オムロンソーシアルソリューションズ

広報（Webデザイン、制作進行管理）

・Web制作の進行管理
・コーポレートサイト、製品LPのWebデザイン
・バナーなどの画像作成
・コーポレートサイト、製品LPのフロントエンド部分の開発（使用言語：HTML、PHP、Javascript、CSS）
・サイトメンテナンス（既存サイト修正、SEO対策等）
・サイトメンテナンス（既存のバックエンド修正）
・Webサイトの公開作業
・GA等のデータ抽出、分析、資料作成
・バックエンド開発・修正（使用言語：Java、PHP、SQL、その他フレームワーク）

【職務内容】
ITエンジニアとして、サーバー・ネットワーク環境の設計構築を行う、インフラエンジニア業務、アプリやシステムの設計開発業務をお任せいたします。
今までの経験を活かし、キャリアUPを見据えた仕事からスタート！

＜仕事例＞※配属先により異なります
■パブリッククラウドの構築■ネットワーク設計
■小売業向け・金融向けシステムの基本設計～統合テスト
■各種システムやソフトウェアの開発支援業務
■業務用システム設計・保守並びにプログラム開発
■組み込み機器の設計・実装・デバック・検証業務　など

★安心したサポート体制★
「配属後は会社と接点があるのか不安です…」そんな言葉をよく聞くからこそ、
キャリアアドバイザー・担当営業・チームリーダーが徹底的にサポートします。
相談できない環境ではなく、いつでも相談できる環境づくりを心掛け、定期的な面談も行い、サポートいたします！

【職務内容】
ITエンジニアとして、サーバー・ネットワーク環境の設計構築を行う、インフラエンジニア業務、アプリやシステムの設計開発業務をお任せいたします。
今までの経験を活かし、キャリアUPを見据えた仕事からスタート！

＜仕事例＞※配属先により異なります
■サーバー領域に関わる運用業務（障害対応含む）
■セキュリティ及びネットワークの運用支援
■ネットワークやセキュリティの監視オペレーション、保守業務
■システムやソフトの開発支援、評価
■RPA開発、サポート業務
■システム保守・運用及びドキュメント作成　など

★安心したサポート体制★
「配属後は会社と接点があるのか不安です…」そんな言葉をよく聞くからこそ、
キャリアアドバイザー・担当営業・チームリーダーが徹底的にサポートします。
相談できない環境ではなく、いつでも相談できる環境づくりを心掛け、定期的な面談も行い、サポートいたします！

【職務内容】
ITエンジニアとして、サーバー・ネットワーク環境の設計構築を行う、インフラエンジニア業務、アプリやシステムの設計開発業務をお任せいたします。
今までの経験を活かし、キャリアUPを見据えた仕事からスタート！

＜仕事例＞※配属先により異なります
■パブリッククラウドの構築■ネットワーク設計
■小売業向け・金融向けシステムの基本設計～統合テスト
■各種システムやソフトウェアの開発支援業務
■業務用システム設計・保守並びにプログラム開発
■組み込み機器の設計・実装・デバック・検証業務　など

★安心したサポート体制★
「配属後は会社と接点があるのか不安です…」そんな言葉をよく聞くからこそ、
キャリアアドバイザー・担当営業・チームリーダーが徹底的にサポートします。
相談できない環境ではなく、いつでも相談できる環境づくりを心掛け、定期的な面談も行い、サポートいたします！

【職務内容】
ITエンジニアとして、サーバー・ネットワーク環境の設計構築を行う、インフラエンジニア業務、アプリやシステムの設計開発業務をお任せいたします。
ご経験に応じてマネジメントや育成、プロジェクトの管理等もお任せします。

＜仕事例＞※配属先により異なります
基本設計～要件定義などの上流工程をお任せ予定です。

■工場IoT運用（ビックデータ）
■各種インフラ設計・構築また、次期インフラ提案及び要件定義
■各種プロジェクト管理、設計
■物流システムのソフトウェア開発設計/テスト
■社内SE業務・チームメンバーの指揮命令
■プロジェクトの運営管理など

★安心したサポート体制★
「配属後は会社と接点があるのか不安です…」そんな言葉をよく聞くからこそ、
キャリアアドバイザー・担当営業・チームリーダーが徹底的にサポートします。
相談できない環境ではなく、いつでも相談できる環境づくりを心掛け、定期的な面談も行い、サポートいたします！

【職務内容】
ITエンジニアとして、サーバー・ネットワーク環境の維持を行う、
インフラエンジニア業務や開発業務をお任せします。

初めはできるところからスタート！
監視やテクニカルサポートなどマニュアルを見ながらの作業や、
運用保守等の技術サポートから経験を積んでいただきます。
担当営業、キャリアアドバイザーなど、サポート体制があるからこそ安心して就業可能です。
経験やスキルを積んで、構築・設計など上流工程を目指していきましょう！

＜未経験から入りやすい仕事例＞
・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など）
・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど）
・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など）

★この仕事の魅力★
・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。
・約3000社以上の企業と取引している会社だからこそ、
　下流～上流、プロジェクトマネージャーまで、様々な職種をご用意。技術ノウハウを習得して、
　皆様のスキルや経験に応じてアサインを行います！
 
★未経験歓迎★
【充実した研修制度】
入社後ビジネスマナー等の導入研修を受講後、資格取得を目的とした技術研修を受けていただきます。
CCNA・Java・LPICなど様々（月毎に種類は異なります）

配属後も隙間時間を使ってe-ラーニングを使ったWeb研修も無料で受講可能なため、
常にスキルUPを目指せます！

【安心したサポート体制】
「未経験だからこそ不安です」そんな言葉をよく聞くからこそ、
キャリアアドバイザー・担当営業・チームリーダーが徹底的にサポートします。
相談できない環境ではなく、いつでも相談できる環境づくりを心掛け、定期的な面談も行います。

【採用背景】
乃村工藝社が手掛ける多様な空間において、デジタルを活用したコミュニケーションの仕掛け、魅力づくりを推進するポジションです。コンテンツの企画・設計からディレクションまで全般を担当頂きます。組織強化のための増員採用です！

【職務内容】
乃村工藝社が手掛ける多様な空間において、デジタルを活用したコミュニケーションの仕掛け、魅力づくりを推進するポジションです。コンテンツの企画・設計からディレクションまで全般を担当頂きます。

【具体的には…】
・デジタル活用した体験・展示・コミュニケーション等の企画・提案
・要件策定・仕様設計
（導線等体験の設計、およびコンテンツの設計）
・クライアント・社内外メンバーとの打合せ・調整・業務調整
・コスト・スケジュール管理
・クリエイティブのディレクション業務
（映像、Webサイト、アプリ、AR／XR等）

【担当市場】
博覧会、イベント、博物館、科学館、美術館、企業ミュージアム、水族館、行政コミュニティ施設、レジャー施設等

【本ポジションの魅力】
デジタルだけではなく、空間含めたコミュニケーション・体験づくりに携わることができます。
コンテンツの企画・設計・ディレクションと関わる業務の幅が広く、デジタル領域の新しい技術を活用するため、様々なノウハウや経験が得られる仕事です。

【転勤有無】
有（総合職採用のため、将来的な転勤可能性は有）

【業務内容】
・総務業務全般
・郵便、配送応対
・各種業者との対応
・請求書等の処理
・備品発注、補充、ファイリング
・従業員からの問い合わせ対応
・福利厚生の運用
・オフィスメンテナンス
・社内/外部イベント等のサポート対応　など

■使用ソフト
・Slack
・GoogleDocs
・Google Spreadsheet
・Google Drive
・asana　 他

■Officeスキル
【Excel】入力・表計算・関数・グラフ
【Word】修正・作成・作表・作図
【PowerPoint】基本編集

■業務スタイル
一人で進めて頂く作業もあれば、チームで連携する仕事もあります。
そのため社内コミュニケーション（部内・部外含む）は毎日発生します。
コミュニケーション手段は主にSlackのため、テキストコミュニケーションが重要です。
業務内容によってはオンラインでMTGをしながら進めることもあります。
ご不明点は社員が迅速にサポートします。

■こんな方におススメ！
・細かい点に気づき、また業務を自ら見つけ率先して実行できる方
・イレギュラーパターンや変化があった際にも迅速に対応できる方
・疑問や不明点がある際に、遠慮せずに質問することができる方
・新しいツールを使うことに抵抗がない方
・PCスキルを磨いていきたい方

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

そうした中、プラットフォーム事業は自社のプロダクト戦略でカバーできない領域を外部パートナー企業とアライアンスすることでカバーするためにマルチプロダクト戦略ともう一つの戦略として実行している事業です。
2023年12月にSmartHRをもっと便利にするアプリストア「SmartHR Plus」を正式リリースいたしました。現在、約40のSaaSパートナー企業、開発パートナー企業とアライアンスを行なっており、SmartHRと連携して便利に使えるSaaSアプリ、SmartHRを拡張するオリジナルアプリ等をアプリストアにてユーザー企業へご紹介しています。

今回のポジションは、プラットフォーム事業部の事業成長のためにSmartHRと連携するアプリを増やし、システム連携を軸としたアライアンスによって、多様なユーザーの課題解決を行うSmartHRエコシステムの構築に携わっていただきます。

【直近の課題】
SmartHRが事業成長につれて、エンタープライズのユーザー様にもご利用いただくことが増えております。
しかし、エンタープライズのユーザー企業はSmartHR単体で利用することはなく、ERPシステムと呼ばれる人事基幹システムと合わせて利用されています。その際に必ずといって良いほど、SmartHRと人事基幹システムとの連携が求められており、エンタープライズのユーザーにご利用いただくためにも、SmartHRの機能だけでなく人事基幹システムとの密なシステム連携が必須となります。

今後は、SaaSアプリ連携だけでなく、エンタープライズで利用されている人事基幹システムとアライアンス及び連携を行い、エンタープライズのユーザー企業を獲得できるように取り組んでいきます。

まだまだプラットフォーム事業部にエンタープライズのユーザー企業が利用するようなシステムとのアライアンスや連携開発のプロジェクトマネジメントを担える人材が不足しており、早急に求めています。

【職務内容】
▼ミッション
ユーザーの課題解決を行うためにSmartHRと連携するアプリを増やし、SmartHRエコシステムの構築を行う

▼役割
連携するアプリパートナーにとってメリットがあり、SmartHRユーザーにとってどんなアプリと連携することで価値があるのかを考え、新規で連携するアプリの戦略立案・新規開拓・連携開発のプロジェクトマネジメントを担っていいただきます。

さらに連携したアプリがSmartHRのユーザーに利用いただけるように、販売戦略や各種連携アプリの商談創出及び成約までのパイプラインマネジメントを行っていただきます。

・新規連携アプリのリクルーティング戦略立案・実行
・SaaS、ERPベンダーとのアライアンス交渉
・SmartHRと外部アプリとの連携におけるユーザーニーズの収集
・連携の要件整理、連携開発のプロジェクトマネジメント
・新規掲載アプリのプロモーション案の策定
・外部アプリ商談のパイプラインマネジメント
・アプリストアに掲載されたアプリの利用数向上のためのアクション設計・実行
・新規アプリの開発パートナーの開拓

【ポジションの魅力】
新規開拓から技術連携のアライアンス、さらにアライアンスしたパートナーとサービスを提供していくことで、マーケティング・営業からプロジェクトマネジメントまで幅広い経験を積むことができます。

【雇用条件】
▼全社共通
　・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること
▼本ポジション
　・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
　・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 これまでSmartHRは、複雑でアナログな人事労務をシンプルにするサービスを届けてきました。 紙で行われていた社会保険・雇用保険の諸手続きを電子化し、効率化することからSmartHRは出発しています。 その後、年末調整や雇用契約、人事データベース、分析レポート、従業員サーベイ、と提供するサービスの幅を広げ、人事労務領域のさらなる効率化を進めてきました。
数十名規模の企業をターゲットとしていたサービスは現在、数万名の従業員が働く企業に利用されています。 利用企業の規模、登録企業の数。そのどちらも創業時からは考えられないほどに大きくなりました。 ですが、SmartHR はプラットフォームとして、まだまだ多くの可能性を秘めていると私たちは考えています。 そのポテンシャルを活かしきり、ユーザーの皆様により多くの価値を提供するためにはファーストパーティ製のプロダクトだけでは不足しており、サードパーティの開発者の方々にプラットフォームとして SmartHR を広く開放していく必要があると考えています。
現在 SmartHR のプラットフォーム構想はまさに実現に向けて歩み出したばかりで、目の前には数多の課題があり、また可能性が広がっています。 SmartHR とサードパーティ製のアプリケーションをいかに滑らかに接続するか、そのためにはどのような認証・認可の仕組みがベストなのか、どのような API が魅力となり得るのか、日々そういったことを検討し、開発しています。
サードパーティの成功を通してユーザーに届ける価値を最大化するプラットフォームを作る、というのは、手探りで動かなければならない場面も多く、求められるスキルの幅も広いですが、それだけに挑戦しがいのある課題になっています。 今の私たちと理想の間にある大きなギャップを埋めるためには、まだまだ多くの仲間が必要です。 SmartHRのこれからを一緒に作り上げていく仲間を、私たちは探しています。

【職務内容】
▼役割
SmartHRのプラットフォーム化のためのアプリストア開発を中心に、アプリが利用する基盤の機能拡張、開発パートナーのサポートなど、プラットフォームに関わる全てに携わっていただきます。またプレイングマネージャーの役割で、担当するプロダクトの事業目標を達成するためにチームに対するマネジメントも様々な側面から行なっていただくポジションです。
風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社的・組織的な改善提案や議論についても自由に行うことができ、チームとして課題を解決していくことを最重要視しています。

▼具体的な業務の例
チームメンバーと以下の業務を分担いたします。
・アプリストア開発
　- 開発関連：実装・自動テストの作成・レビュー・検証・リリースなど、職能に縛られず横断的に行っていただきます
　- 仕様検討：チームで行う仕様検討への貢献、ユーザーヒアリングなど
　- プロジェクト進行：各種会議体の進行・改善を通してチームとしてプロジェクト進行に取り組んでいただきます
　- 担当プロダクトの事業目標達成に向けた技術 ／ 開発プロセス ／ コミュニケーション などのボトルネックの特定と解消
・基盤開発
　- 認証基盤・API・その他アプリが必要とする機能の設計・実装・テスト・リリースなど、横断的に行っていただきます
・開発パートナーサポート
　- 設計レビュー・問い合わせ対応など、開発工程のサポートを行っていただきます
　- 要望ヒアリングを通して、基盤開発の案件として対応も行います

【開発チームについて】
SmartHRの多くのプロダクト開発チームは5名以上の多様な職種のメンバーによって構成されていますが、このチームはプラットフォーム事業の事業責任者および数名のエンジニアだけの最小単位で構成されています。 エンジニアチームとしてはアプリストアおよび関連機能の開発およびリリースから運用まで一貫して取り組んでいます。また、事業責任者と積極的にコミュニケーションを取ることで主体的に事業に関わっていける環境を作っています。

【勤務地】
フルリモート（ただし国内在住）もOK

【雇用条件】
▼全社共通
・コアタイムなし
・フレキシブルタイム（5:00〜22:00）
・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・フルリモートワークOK（出社日数指定なし）
・フルリモート通勤制度適用（所属オフィスへの出社の交通費は、月2回まで通勤手当ではなく経費精算OK）

【仕事についての詳細】
新規事業（オフィス×データ活用）のビジネス法務をお任せします！

【募集背景】
オフィス空間デザインのエキスパートである当社ですが、現在新規事業として、オフィス空間で生成される様々なデータを活用した新サービスの開発・展開を予定しています。
個人情報を含むデータを多く扱う新規事業を進めるにあたり、サービス規約や契約書に関する対応を行い、リーガル面で事業推進を行っていただける方を募集します。

【業務内容】
新規事業を進めるにあたり、契約法務・戦略法務の2軸でリーガル面をお任せいたします。

▼契約法務
・新規事業及びサービス開発に伴う法的論点の検討及び対応（今後複数サービスローンチ予定）
　- サービス規約の作成・修正
　- ユーザーからの同意取得フロー作成
　- リスクレビューの案件リード、レビューフロー改善含む
　- 個人データの第三者提供・共同利用スキームの整理
・お客様との契約対応
　- 契約等に関する業務フローの整備・改善
　- 契約書の作成・レビュー、外部サービス利用規約のレビュー、お客様とのやりとり
・その他
　- 自社サービス利用規約の改訂検討（定型的なものを除く）
　- 社内の各チームからの法的質問対応

▼戦略法務
・協業パートナーとの契約関連の取りまとめ
　- アライアンス連携に伴う契約交渉、ライセンス交渉
　- 契約書レビュー、作成

【新規事業立案背景】
従来オフィスは、働く人が一か所に集まることで効率的に業務を遂行しその管理を行うための場所でした。しかし近年では、社会情勢やビジネス環境の急激な変化や働き方、多様性の拡大、人口変動による人材確保などの課題から経営ビジョンを具現化し、従業員のエンゲージメントやWell-Beingを高め、チームのコミュニケーションを促進しながら、イノベーションを創出する場へと役割が変化しています。
一方で、状況や目的に応じた「働き方」や「働く環境」の最適解を求めると、オフィスリニューアルは短いサイクルになり、オフィスのマネジメントの難易度が上昇します。そのため、当サービスでは「働き方」と「働く環境」をデータで捉え、その関係性をモニタリングし、ミスマッチを早期に発見・予知します。その分析結果とこれまでのオフィスデザインの知見を掛け合わせることで、オフィスの継続的なアップデートを伴走型でサポートし、常に状況に適したアジャイルなオフィスの構築と運用を可能にします。

※リモート勤務可（フルリモート不可）

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
消費者ニーズの多様化がもたらす要求品質の高まりや生産の高度化への対応、深刻化する生産技術人財不足への対応、そのような状況下でのデジタル技術をはじめとした新たな技術への対応、製造カーボンニュートラルなど地球環境保全を考慮したモノづくりへの転換など、製造業を取り巻く環境は大きく変化しています。モーションシステムはモノづくりの中核をなす重要な要素であり、顧客装置の性能進化、顧客の設備設計や立上げ・調整・保守の効率化、エネルギー生産性の向上など、その進化を通じた顧客課題解決への貢献がますます期待されています。その期待に応え、製造業の課題の解決に貢献するため、開発力の強化が急務となっています。

【業界動向と自社事業の特徴】
世界的な課題であるサステナブルな社会の実現を目指し、「環境負荷の最小化」「製造難易度や品質要求への対応」「安全な作業現場の実現」など、モノづくりの進化に挑戦するお客様を支え、「産業の高度化と環境を両立しながら、人の可能性を最大限に引き出す未来のモノづくり」の実現を目指しています。
このようなモノづくり進化を製品単体で実現することは困難を極めますが、オムロンは強みである業界トップクラスの豊富な商品を統一されたコンセプトでつなぎ合わせることで新たな価値を創出することに取り組んでいます。

オムロンのサーボドライバは、簡単なサーボ調整で、高い制御性能を実現することについて、顧客からの評価は高く、業界1を目指しこの強みを磨き続けています。

【部・チームの業務概要】
★商品事業本部 ドライブ事業部
ドライブ開発部は機能や担当製品ごとに4つの課から構成されます。
今回の配属先は、サーボやインバータ等、モータ駆動システムを構成する商品、その周辺機器を対象にした商品開発・技術開発での、ハードウェア開発を担当しています。パワーエレクトロニクス、デジタル回路設計、筐体設計など幅広い技術を保有するメンバからなる組織です。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
サーボドライバのハードウェア開発(エレキ設計)をご担当いただきます。
具体的には、ドライブ事業部の中でも注目の大規模な新規開発プロジェクトに参画し、ドライブ商品のエレキ設計リーダー(または設計主担当)として、ハードウェア開発に関する基本設計、詳細設計、検証・評価、生産部門など関連部門と連携した生産立ち上げまでの一連の開発を担当いただきます。

将来的なプロジェクトリーダー／組織リーダー候補として、組織能力の強化計画の立案・実行、若手設計者の指導も担当いただきます。

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
・サーボドライブの開発を通じた社会的課題／顧客課題の解決
・顧客の装置進化を支えるモーション制御性能とコストパフォーマンスの実現
・開発生産性の向上／タイムリーな商品発売を支えるプラットフォーム、解析技術の確立

【この仕事の魅力】
エレキ設計は、商品の電気的なスペックを決定し、その根本的な価値部分を形成するので、自らの発想と工夫によって、商品の持つコストパフォーマンスを作り出す面白さがある。ドライブ商品では、コンパクトな筐体の中に、大電流回路と高速デジタル回路を納め、熱やノイズといった課題を解決するため、自分の技術領域以外の見識（ソフト，メカ，生産）を習得し設計に反映する必要がある。このため、業務を通じて自身の保有スキルの幅を広げる機会に恵まれている。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・CAD：図研 CR-8000, XVL studio
・CAE：Signal Advisor, PSIM, KEYSIGHT ADS／EMPro など

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
・総勢：22名（30代後半メンバーが中心となって活躍しています）
・リモートワーク：ハイブリッド(生産性の上がるスタイルを選択しながら運用)
部門にはサーボドライブの開発担当(エレキ・ソフト)、モータ開発担当も在籍しており、業務を通じて幅広い知見の獲得、スキルアップも可能です。
転職経験者も多数在籍しており、多様なバックグラウンドを持つメンバーが馴染みやすい雰囲気があります。新技術情報の共有、社外セミナーの共有、勉強等を通して、メンバー内で相互研鑽する風土があります。

大手ソフトウェア開発会社でのテクニカルライター業務をお任せいたします！
●各種製品の取扱説明書・技術資料・Webサイトの文言作成

＜具体的には＞
ソフトウェア製品や、RPAのマニュアル作成をしていただきます！
※エンジニア／プログラマーが作成した機能仕様書、修正指示等をインプットとして、ユーザー向けのドキュメントを作成します。

【求人カテゴリー】
制御機器事業

【募集背景】
生産現場へのデジタル技術の活用が急速に進み、現場のOT（オペレーショナルテクノロジー）とITを組合せた生産性向上と保守の効率化ニーズが高まっています。IoT領域のデジタル技術（主にAIやシミュレーション技術）を活用したプロトタイプ作成などを通じて顧客ニーズの具現化、ソフトウェアアプリケーション・サービスを実現する、システムアーキテクチャ、ソフトウェアの設計・実装を担う技術者を募集します。

【業界動向と自社事業の特徴】
モノづくりの現場においては、長年培ってきたOTにITを掛け合わせ活用することで、生産、品質の最適化をはかるDXの取り組みが加速しています。
オムロンは、主力事業の「制御機器事業」で未来に向けたSF2030の長期ビジョンをかかげ、生産性・品質といった経済的な価値だけでなく、温室効果ガスの削減、カーボンニュートラル実現といった社会価値に貢献する近未来のモノづくりを支える商品・サービス開発を進めています。

【部・チームの業務概要】
★商品事業本部 コントローラ事業部 ソフトウェア開発部
オムロン最大のFA事業カンパニーとして、先進技術・コア技術創出を牽引するコントローラ事業部は、3Dシミュレーション・メタバースなど最新のデジタル技術を活用し、FAシステムのエンジニアリングプロセスを統合するFA統合開発環境等、FAソフトウェアの商品開発を担っています。また欧米のグローバル開発拠点と連携し商品、技術の開発を行っています。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
生産設備設計・保守のECM全工程におけるデジタル化（シミュレーション、メタバース、AI技術の活用）による標準化、自動化ニーズに対し、ソフトウェアサービスとして実現するシステムアーキテクチャ・ソフトウェアの設計・実装を担っていただきます。

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
顧客ニーズを満足する新商品、サービスの実現。
ソフトウェア新規技術獲得、プロセス導入、部門内展開などによる、組織力強化。

【この仕事の魅力】
チームメンバとともにソフトウェアの最新技術を学び、習得しながら、新商品・サービスを創造できます。
顧客や営業ともダイレクトにやりとりをしながら開発を進めていることが多いため、市場や顧客のニーズに応えて商品開発を実行し、成果のフィードバックを得ることで自身の仕事への誇りとやりがいを感じることができます。また、海外拠点でと共同開発を進めており、英語によるコミュニケーションも日常的に発生し、グローバルに活躍できます。
また、生産設備や作業者の動きをバーチャル空間に再現するデジタルツインの技術を、大規模な生産ラインへの導入することにより、生産設備の早期立ち上げや安定稼働の実現につながり、モノづくりの最前線に大きな革新をもたらすことができます。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
C#／C++
React／TypeScript
ソフトウェア開発環境（Visual Studioなど）
構成管理ツール（Gitなど）

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
全員がソフトウェア開発に携わる技術者集団で、部門全体で若手からベテランまで男女30名ほどの技術者が在席しています。（海外も含めると60名ほど）
配属予定の課は、30代が中心となり活躍する16名ほどの組織です。

メンバの1／4は海外駐在を経験し、欧米の開発チームと連携しグローバルで活躍しています。
出産・育児、介護などの個人事情、博士号取得に向けた勉学・自己実現など、これら業務との両立をはかるメンバも多く、在宅勤務も組み合わせたワークライフバランスを大切にした働きやすい職場です。

※ 在宅勤務制度あり

【業務内容】
・セキュリティチェックシート回答補助
・社内ルールに従ったセキュリティ運用の支援
【例】
外部記憶媒体（USBメモリ等）の接続を検知した際のSlackを使った簡易的な社内ヒアリング
PCにインストールされたアプリのベンダー、
機能等の調査及びそれらに関するSlackを使った簡易的な社内ヒアリング
オフィスの入退館ログのデータ成形及びSlackを使った簡易的な社内ヒアリング など

■主な使用ツール
・Slack
・Gmail
・Excel
・Word

■配属部署
情報セキュリティグループ / セキュリティユニット

■人員構成
男性 5名、女性 2名

■募集背景
事業成長による業務増加に耐える体制を整える

■勤務場所
自宅（基本はリモートワーク）

■こんな方におススメ！
・適切な報連相ができる
・集中して作業ができる
・分からないことは、まずは自分で調べてみることができる

【採用背景】
当社は、事業管理チームにて新しい仲間を募集しています。
管理会計、業績管理をご担当いただきます。BIやRPAツールも活用し、より効果的・効率的な事業管理業務にも取り組んでいただきます。

【職務概要】
事業管理担当として、まずは現在の業務フローを理解いただきながら、予算編成・予実管理・分析業務全般を担当頂き、経営判断に必要な数値・資料の取り纏めを頂きます。
加えて、BIやRPA ツールも活用し、業務におけるITツールの活用を推進頂きたいと思っております。

【職務詳細】
・全社予算計画の策定と管理
・各事業実績の各種数値データ収集と分析、予測
・各事業の計数面での改善案の企画、実行
・各事業レポートの取り纏め（月1回）
・その他、管理会計と事業管理に関わる業務全般

上記にまずは取り組んでいただきながら、ゆくゆくは下記業務にも携わっていただきます。
・Power BIやPower Automateを活用した業務フローの改善、データ収集・分析や資料作成

【組織構成】
コーポレート本部 経営管理統括部 事業管理部　方針管理2課での配属となります。
事業管理部としては3名の組織で、部長50代1名、メンバー40代2名で構成されており少数精鋭の組織となります。

【本ポジションの魅力】
・経営の判断材料となる数値管理を頂き、利益確保の観点や経営に必要な観点から業務を進行する為、経営の根幹に直結する業務となります。
・現在当社では働き方改革を経営課題として施策実行に取り組んでおります。週2日ほどのリモートワークやコアタイム無しのフレックス制度など、働き方に関する制度の利用が可能です。

【転勤有無】
当⾯無し（直近での転勤は無、総合職採⽤の為将来的な転勤可能性は有）

【採用背景】
受注案件の増加、組織強化のための採用

【仕事内容】
顧客のニーズを汲み取ったクリエイティブな空間づくり、ものづくりが主となるため、各専門スタッフを率いながら、コンセプト・デザイン立案から設計図面を作成し、施工へとプロジェクトを進めていきます。
1.新規・既存顧客へ、プロポーザル資料等を作成し提案型営業を行います。
2.顧客の計画要望を受け、社内外スタッフ（プランナー・デザイナー・設計者・プロダクトディレクター等）を調整し、企画・設計提案におけるスケジュール及びコスト管理を行い、プロジェクトリーダーとして推進します。

※様々な社内外の専門スタッフと共に、最適なソリューション提案を生み出すチームマネジメント力が必要となります。

・商業施設などの集客施設におけるソフト業務（企画、デザイン・設計、内装監理等）に関する開発営業
・顧客の課題ヒアリングを経て、業務提案書作成から、見積作成や業務契約手続、請求までの営業折衝
・業務内容に応じた社内外の体制づくりから、予算・品質・スケジュールに見合った業務ディレクション・推進
・市場、顧客、商品共に、既存分野だけではなく、新規分野への取組活動

【仕事の流れ】
空間づくり、ものづくりが主となるので、クリエイティブな要素も多く、専門スタッフを率いながら、コンセプト・デザイン立案から設計図面を作成し、施工へとプロジェクトを進めていきます。
1.新規・既存顧客へ、プロポーザル資料等を作成し提案型営業を行います。
2.顧客の計画要望を受け、社内外スタッフ（プランナー・デザイナー・設計者・プロダクトディレクター等）を調整し、企画・設計提案におけるスケジュール及びコスト管理を行い、プロジェクトリーダーとして推進します。

【主な対象案件例】
・専門店（海外ブランド等専門店・飲食店等）
・商業施設（百貨店・ＳＣ・都市開発・大型複合施設等）
・広報・販売促進（ショールーム・イベント・展示等）
・博物館・美術館（博物館、科学館、公共、民間企業の展示施設等）
・余暇施設（ホテル・エンタメ・大型テーマパーク・温浴複合施設等）
・ワークプレイス（オフィス環境整備、社内保育園等）

【本ポジションの魅力】
私たちが手がけるプロジェクトはグループ全体で年間11,800件以上。その約80%は、毎年ご用命いただいている顧客からのご依頼によるものです。
これだけの高い顧客満足度を支えているのが、「調査・企画」「デザイン・設計」「制作・施工」「運営・管理」の領域をトータルにサポートするソリューションです。
空間が完成したあとも、さらなる集客のための空間活性化まで、顧客満足のための総合力を乃村工藝社グループでご提供しています。そのチームリーダーと務めるのが営業職です。

【転勤有無】
有（総合職採用のため、将来的な転勤可能性は有）

【ミッション】
主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。

【ポジション概要】
アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。
アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。

【業務内容】
▼SmartHR導入／活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当
・SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
　- 顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
　- 顧客の課題抽出〜提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入）
　- 定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
　- 中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
　- 契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動

▼SmartHRの導入支援～機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当
・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

▽メインで関わるステークホルダー
・アカウントサクセス
　- SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO
・カスタマーサクセス
　- 人事／労務／情報システム部門等の実務担当

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

上記のような社会をつくっていくために、エンタープライズと呼ばれる大企業の人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。

サービスの成長に伴い、導入いただくお客様の従業員規模も大きくなっています。
1万名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。

【ポジションの魅力】
・社内外と密接に関わりながら、大企業へのSmartHR導入を自ら推進できます
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます

【雇用条件】
▼全社共通
　・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること
▼本ポジション
　・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
　・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

全社DXを推進するためのシステム構築を専門とします。
事業ニーズや全社戦略に基づいたDX計画について、コンサルタントと相談しながら必要なデータ基盤機能やデータマネジメント環境をバランスよくデザインし実装します。
また、事業側のニーズに基づいてコンサルタントが組成したデータ利活用を伴う施策について、利活用に適したデータパイプラインの構築を担い、施策実現の前提を担保します。
社内プロダクトとしてのリリース管理やバージョン管理などの製品管理全般の役割も担います。
システム開発を伴う場合はアーキテクト及びプロジェクトマネージャーとして機能する場合もあります。

【取り扱うプロダクトのイメージ】
・コンサルタントや社内各部署のアナリストがアドホック分析を実施するのために必要な分析環境
・データマネジメント業務に必要な社内システム
・業務につながる分析モデルの実行環境とデータパイプライン

【採用背景】
受注案件の増加、組織強化のための採用

【仕事内容】
顧客のニーズを汲み取ったクリエイティブな空間づくり、ものづくりが主となるため、各専門スタッフを率いながら、コンセプト・デザイン立案から設計図面を作成し、施工へとプロジェクトを進めていきます。 
1.新規・既存顧客へ、プロポーザル資料等を作成し提案型営業を行います。
2.顧客の計画要望を受け、社内外スタッフ（プランナー・デザイナー・設計者・プロダクトディレクター等）を調整し、企画・設計提案におけるスケジュール及びコスト管理を行い、プロジェクトリーダーとして推進します。

※様々な社内外の専門スタッフと共に、最適なソリューション提案を生み出すチームマネジメント力が必要となります。

・商業施設などの集客施設におけるソフト業務（企画、デザイン・設計、内装監理等）に関する開発営業
・顧客の課題ヒアリングを経て、業務提案書作成から、見積作成や業務契約手続、請求までの営業折衝
・業務内容に応じた社内外の体制づくりから、予算・品質・スケジュールに見合った業務ディレクション・推進
・市場、顧客、商品共に、既存分野だけではなく、新規分野への取組活動

【仕事の流れ】
空間づくり、ものづくりが主となるので、クリエイティブな要素も多く、専門スタッフを率いながら、コンセプト・デザイン立案から設計図面を作成し、施工へとプロジェクトを進めていきます。
1.新規・既存顧客へ、プロポーザル資料等を作成し提案型営業を行います。
2.顧客の計画要望を受け、社内外スタッフ（プランナー・デザイナー・設計者・プロダクトディレクター等）を調整し、企画・設計提案におけるスケジュール及びコスト管理を行い、プロジェクトリーダーとして推進します。

【主な対象案件例】
・専門店（海外ブランド等専門店・飲食店等）
・商業施設（百貨店・ＳＣ・都市開発・大型複合施設等）
・広報・販売促進（ショールーム・イベント・展示等）
・博物館・美術館（博物館、科学館、公共、民間企業の展示施設等）
・余暇施設（ホテル・エンタメ・大型テーマパーク・温浴複合施設等）
・ワークプレイス（オフィス環境整備、社内保育園等）

【本ポジションの魅力】
私たちが手がけるプロジェクトはグループ全体で年間11,800件以上。その約80%は、毎年ご用命いただいている顧客からのご依頼によるものです。
これだけの高い顧客満足度を支えているのが、「調査・企画」「デザイン・設計」「制作・施工」「運営・管理」の領域をトータルにサポートするソリューションです。
空間が完成したあとも、さらなる集客のための空間活性化まで、顧客満足のための総合力を乃村工藝社グループでご提供しています。そのチームリーダーと務めるのが営業職です。

【転勤有無】
有（総合職採用のため、将来的な転勤可能性は有）

・ネットワーク/サーバーの保守、運用、監視業務
・ITインフラに関するヘルプデスク、オペレーター業務など
・クラウドサービスの運用監視業務
提供システムの故障受付及び、リモート監視・保守運用など
・電力会社向け運用保守業務
クラウド監視、サーバー・スイッチの運用保守など
・某官公庁ヘルプデスク業務
障害発生時の一次復旧対応や保守ベンダとの連携など
・データセンターでの保守監視業務
電力会社向け電子計算機オペレーション業務など
・フィールド保守エンジニア
オンサイトによるハードウェア修理やシステムトラブルシューティングなど

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

現在約140名まで拡大したインサイドセールスグループですが、更なる事業成長を目指して採用をより強化しています。
今後の事業展開として、大手企業の開拓強化や、これまでの人事労務の効率化に留まらず、タレントマネジメント事業を通じた社員のエンゲージメント向上、それらの事業展開を通じて構築される従業員データベースを起点としたマルチプロダクト展開を行うため、更なる組織の底上げが必要となっています。

【ミッション】
SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。

【業務内容】
▼インサイドセールスとは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング → インサイドセールス → クロージング（いわゆる営業） → CS（カスタマーサクセス） → SP（サポート） のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。

単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。

インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce
・Zoom Phone
・amptalk
・Slack
・Google Workspace
・DocBase
・Mac

【入社後のサポート体制について】
・入社1ヶ月目は原則出社いただきます。
・オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。
　- 商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定

【ポジションの魅力】
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます
・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます

【雇用条件】
▼全社共通
　・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること
▼本ポジション
　・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
　・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

【仕事についての詳細】
新規事業（オフィス×データ活用）の働き方改革コンサルタントをお任せします！

【業務内容】
自社サービスを通じて収集するデータや顧客から提供されるデータを分析し、オフィス空間やオフィスの運用方法、働き方を改善するためのコンサルティングを行っていただきます。

▼具体的な業務イメージ
・オフィス空間で生成される様々なデータが集約される社内ツールを使い、仮説を立てながら問題点を分析
・ご提案に向けたシナリオ作成（資料作成）
・お客様（基本的に窓口は総務になります）にコンサルティング提案

【このポジションの魅力】
・創業133年老舗企業の社内ベンチャー的な立ち位置で新規事業にチャレンジすることができる。
・昨今注目されている"働き方"に、オフィスデザイン×IoT／AIという切り口で関わることができる。
・新しい組織のため、組織づくりを0から経験することができる。

【募集背景】
オフィス空間デザインのエキスパートである当社ですが、現在新規事業として、オフィス空間で生成される様々なデータを活用した新サービスの開発・展開を予定しています。
その上でお客様にサービスを導入して終わりではなく、データをもとに改善策をお客様にご提案していただける方を募集します。

【新規事業立案背景】
従来オフィスは、働く人が一か所に集まることで効率的に業務を遂行しその管理を行うための場所でした。しかし近年では、社会情勢やビジネス環境の急激な変化や働き方、多様性の拡大、人口変動による人材確保などの課題から経営ビジョンを具現化し、従業員のエンゲージメントやWell-Beingを高め、チームのコミュニケーションを促進しながら、イノベーションを創出する場へと役割が変化しています。

一方で、状況や目的に応じた「働き方」や「働く環境」の最適解を求めると、オフィスリニューアルは短いサイクルになり、オフィスのマネジメントの難易度が上昇します。そのため、当サービスでは「働き方」と「働く環境」をデータで捉え、その関係性をモニタリングし、ミスマッチを早期に発見・予知します。その分析結果とこれまでのオフィスデザインの知見を掛け合わせることで、オフィスの継続的なアップデートを伴走型でサポートし、常に状況に適したアジャイルなオフィスの構築と運用を可能にします。

※リモート勤務可（フルリモート不可）

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

そしてSmartHRは、これまで首都圏・関東圏を中心に事業を展開・成長してきました。
更なる事業成長と全国規模での働き方改革を後押しするために東京・関西・九州に続く4つ目の拠点となる東海支社を設立いたしました。
東海支社のカスタマーサクセスチームでは、担当する東海エリアのお客様を支援・サクセスさせる仲間を募集しています。

【職務内容】
▼カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。
そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー（略称 CSM）です。
CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。

【ミッション】
東海エリアの顧客に対してSmartHRを利用してよかったと実感していただき、顧客が新しい仕事を創造できるように導くことがミッションです。

▼顧客特徴
東海エリアの顧客においては、SaaSプロダクトをはじめて導入するケースも多く、慣れないご担当者に対しても手厚くサポートしていく必要があります。
また、多種多様な業界・業種の顧客が対象となり、人事労務の業務オペレーションも様々であるため、顧客の特徴にあわせた柔軟な提案が求められます。

【業務内容】
・契約後の顧客に対して導入支援を行い、課題解決へ導く
・初期導入が完了した顧客に対して、更なる活用を促進する
・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う
・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する
・契約更新の管理・対応を行う
・新機能の導入支援、機能利用率向上のための活動を行う
・オプション機能の提案を行う
・支社立ち上げにより生じる業務（例：採用活動など）

【ポジションの魅力】
・今まで培ったノウハウを活用いただき、東海支社でのカスタマーサクセスを強化していくフェーズに携わっていただけます
・東海エリアの企業に貢献するサービスに携わることができます

【雇用条件】
▼全社共通
　・申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること
▼本ポジション
　・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
　・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）