IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
2023年1月より法人向けに本格サービス提供を開始しております。本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスを中心とした、ソリューションの提供を行っていく部署となり、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
今後 AI および楽天グループのデータを活用した法人向けサービスを提供していくにあたり、新たに事業企画の人員を募集します。

【業務内容】
本事業部では、法人向けモバイル音声／データ回線の提供にとどまらず、法人顧客の課題解決を可能とするソリューションの提供も実施しております。
特に、楽天グループの強みであるデータや AI を活用したサービスの開発にも積極的に取り組んでいます。
法人ビジネスにおけるサービス戦略策定や企画立案に関する具体的な業務内容は以下です。

・稟議書の作成
・サービス収支のシミュレーション作成
・社内開発部署との連携（開発内容理解・要件定義等）
・ターゲットとなる法人顧客セグメントの抽出や営業企画立案
・法人顧客のニーズを踏まえたサービスの改善

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。

採用領域に特化している組織として、新卒・中途リクルーター、採用オペレーション、採用企画・戦略等の業務をビジネス状況を鑑みて策定し進めます。多種多様なオペレーションがあるものの、一人ひとりがOPE（Operational Excellence）の意識を持ち、効率化・高付加価値化の実現に向けて取り組んでいます。
人事のプロフェッショナルとなるべく、日々相互に人事の専門知識のインプット・アウトプットを繰り返しながら、各自の業務に活かし業務を洗練させており、非常に前向きで学習意欲の高い組織であり、多くの学びと刺激が得られる環境を提供しています

【募集背景】
急成長・急拡大をする楽天のモバイル関連ビジネスを支えため、採用業務を担う人材を拡充させるためです。

【業務内容】
新卒・中途採用担当（楽天モバイル・楽天トータルソリューションズ・楽天シンフォニーポジション）
採用ニーズのヒアリングから、求人作成、母集団形成、面接対応、オファー面談などクロージングまでの仕事をお任せいたします。

▼下記の一連の業務を行っていただきます。
・現場へのニーズヒアリング
・求人の作成
・KPI管理
・エージェント対応
・媒体対応
・面接対応
・オファー面談
・候補者フォロー
など

※ビジネス職・エンジニア職、どちらもお任せしてまいります。
※上記採用業務のほか、ご希望や適性などをみて、海外大の採用PJなどにアサインさせていただく場合がございます。
※将来的には人事全般のマネジメントロールを担っていただく可能性がございます。

【働く環境】
正社員：7人
アルバイト：1人
新卒入社
中途入社（採用経験者）

【出向に関する補足】
現時点では想定していません

【転勤に関する補足】
現時点では想定していません

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でUXディレクター、Webディレクターの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
世界でも類を見ないこの楽天エコシステムの強化・拡大は、社内でも最も重要な戦略の１つと捉えており、顧客戦略統括部は、その中心組織として戦略をリードしています。Webディレクターは、楽天エコシステムの戦略をもとにした様々な施策のリリースを担い、楽天サービス利用の増加及び顧客満足向上に貢献していただきます。
様々なチャレンジを通じ、自己成長と共に社会貢献できる環境にご興味のある方は以下の要件をご確認の上ご応募下さい。

【業務内容】
楽天エコシステム関連プロダクトの設計・制作・リリース・効果検証と改善をリードし、サービスのグロースを担って頂きます。
楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくWebディレクターを募集しています。

▼Webディレクション
・成果創出のための新規施策や改善、運用など制作プロジェクトの全体推進
・UX／UIデザイナーとのクリエイティブディレクション
・フロントエンドエンジニア、開発チームとのフィージビリティ確認や仕様策定、実装ディレクション
・A／Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・QAおよびリリース作業
・Gitによるファイル管理、運用
・運用面の課題解決、仕組み化

▼UI／UX
・UCDに基づく情報設計（サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成）
・ユーザテストによる課題抽出、検証
・ユーザビリティ評価
・スマートフォン、タブレットWeb／APPの設計

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。

私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（Travel Development Department／TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1．国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2．マーケットリーダーとして、強力な楽天エコシステムを構築している日本市場での新たな価値・体験の創造

楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

【募集背景】
私達は、アジアNo.1のオンライン旅行予約サービスを目指しており、その成長に積極的に参加してくださる方を募集しています。
各事業の営業、マーケティング、カスタマーサポート、開発チームと連携し継続的にプロダクトの改善を実施し、常により良いサービスをユーザー／パートナーへ提供することを目指していただきます。
また、ユーザ行動分析データやVOC・NPS、競合やマーケットの動向などを分析し、トラベルサービスをさらに一段上の段階へ進化させるための大事なプロダクト戦略を担っていただくポジションです。

【業務内容】
楽天トラベルが展開するサービス（ホテル、レンタカー、バス、パッケージ、アクティビティ予約）全体の顧客価値創造、最大化をリードPDMとして取り組んでいただきます。
・強い当事者意識をもって、事業や開発のメンバーとのコミュニケーションをリードし、プロダクトをリリースする
・楽天トラベルサービスにおける、ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化
・ソリューションの提案、要件定義、プロダクト要件定義・ファンクショナルドキュメント作成
・プロダクトのKPI設定、レポート作成
・パートナー、関係各所とのコミュニケーション・調整・会議のファシリテート
・トラベル事業の中長期計画に沿ったプロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成
・海外のプロダクトを担当する場合の社内コミュニケーションは英語になります

▼グループマネジャとして
・旅行者とビジネスパートナー向けのプロダクトにおけるビジョン、戦略、戦術策定とともに、それらのプロダクトを担当するチームを率いていただきます
・社内、および社外のステークホルダーにむけてプロダクトの啓蒙活動を担当していただきます
・楽天トラベルや他のトラベル団体が主催するカンファレンスにおいて、プロダクトの宣伝や、楽天トラベルの認知度を上げるためのプレゼンテーションをしていただきます。
・メンバーの採用、およびジュニア／ミドルレベルのPDMメンバーのトレーニングを担当していただきます

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した新たなデータビジネス開発がグループ内でも非常に大きな期待値があり、23年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
近年、人々の生活が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった１億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事を目標としています。

【募集背景】
楽天グループのビッグデータと楽天インサイトのマーケティングリサーチから得られる洞察を組み合わせた、革新的なデータソリューションの開発を推進しています。この先進的な取り組みを支えるためのデータ開発、プラットフォーム開発を企画推進し、ビジネスの成長につなげることができる人材を探しています。

【業務内容】
楽天グループの持つビッグデータとマーケティングリサーチの意識データを融合したデータソリューション開発を推進するため、以下の3つの役割のいずれか、もしくは複数を担える方を募集いたします。

（1）マーケティングリサーチシステムの企画開発
リサーチデータとビッグデータの融合に適したリサーチ関連システムの企画開発

（2）大規模意識データの企画開発並びに営業推進
・顧客ニーズに適した大規模意識データの企画開発
・大規模意識データを元にしたソリューション企画開発
・開発商品の営業、宣伝広報活動推進

（3）リサーチ、データビジネスにおける戦略的データコンプライアンス担当
・個人情報保護等や法務面からのビジネスサポート（アドバイス、提言）
・法律や業界規則にのっとったガイドラインの策定
・関連情報の収集及び社内のデータコンプライアンスリテラシー向上推進

【働く環境】
データソリューションズ部は、5つの課に分けられた組織構成となっており、その一つ一つが特定の顧客セグメントに対応する営業機能とプロダクト開発機能を担っています。このような製販一体の組織設計により、お客様の要望を直接製品に反映させる力強さを持っており、大きな魅力となっています。20代から30代が中心となっており、フラットなコミュニケーションで、お互いを尊重しながら新たなアイデアや意見を自由に交換できる環境があります。
中途入社の方の出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した新たなデータビジネス開発がグループ内でも非常に大きな期待値があり、23年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
近年、人々の生活が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった１億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事を目標としています。

▼ポジション概要
「データソリューションビジネス」のプロダクト開発部門で新規メンバーを募集します。楽天内外とのサービスと連携した新規事業開発（楽天データ活用ビジネス開発）を行い、新たなBizOPを創出することがミッションです。

楽天グループ内においても重要度の高いアジェンダを担当することも多く、意欲があればかなりの速度で成長できる部署であると思います。
20代～30代メンバー中心のチームで、試行錯誤しながらも醍醐味のある業務に携わることができます。

▼仕事のやりがい
楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しないプロダクト開発に従事することができます。また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と協業したプロダクト開発にも従事することができます。

【募集背景】
組織拡大により新たなメンバーを募集します。

【業務内容】
「データソリューションビジネス」のプロダクト開発部門で新規メンバーを募集します。楽天内外とのサービスと連携した新規事業開発（データビジネス開発）を行い、楽天グループとして新たなBizOPを創出することがミッションです。
楽天グループ内においても重要度の高いアジェンダを担当することも多く、意欲があればかなりの速度で成長できる部署であると思います。
20代～30代前半のメンバー中心のチームで、試行錯誤しながらも醍醐味のある業務に携わることができます。

▼担当業務
プロダクト／事業開発業務
・楽天内外のサービスと連携したビジネス機会の模索／リサーチ
・新規事業としての方向性、プロジェクトロードマップの策定／推進
・進行管理やスコープ定義などのプロジェクトマネジメント業務
・グループ内（マネジメントクラス）と連携した部門横断プロジェクト推進

▼経営層へのレポート
経営層とのディスカッション資料／報告資料の作成
※上記業務の中からこれまでのご経歴や適正に応じた業務をアサインさせていただく予定です。

【仕事のやりがい】
楽天独自のデータアセット（OMO等）を活用し、世の中に存在しないプロダクト開発に従事することができます。また、データアセットに基づいた大手事業会社や広告代理店、コンサル企業と協業したプロダクト開発にも従事することができます。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
本ポジションは「楽天シニア事業」を担当いただく組織です。
※楽天シニアは楽天モバイルが運営するサービスです。

楽天シニア事業のミッションは、人生100年時代において「誰もが楽しくワクワク健康に暮らせる社会」を創る事です。
楽天シニアアプリを通じて、サービス利用者様に運動や、生きがい、社会参加の機会提供や、コミュニティを創出することで心身の健康をサポートし、世の中の健康寿命延伸を目指しております。
直近では産学官の地域連携による「楽天シニアFestival」を開催し、オンラインとオフラインで事業を展開しています。

【募集背景】
事業拡大に伴い新たに人員を募集します。楽天シニアは楽天グループ内のシニアに関わる事全てを担っております。そのため社内・外からの注目度や期待も非常に高いです。実際に産官学民、業種問わず様々なお客様とのやりとりがあり多くのことを学べる環境です。

【業務内容】
カスタマーサービス、キャンペーン実施、パートナー開拓など、楽天シニア事業に関わる様々な業務を担当していただきます。
優秀なメンバーと共に、最先端分野の様々な可能性に挑戦することができます。
シニアプラットフォームプロジェクトグループは、楽天グループのヘルスケアサービス事業者のひとつです。楽天シニアは、2019年よりヘルスケアサービスとイベントプラットフォームを提供しています。様々な機能やキャンペーンを通じて、シニアと加盟店の双方を「エンパワーメント」しています。

▼楽天シニアのMission＆Vision
楽天シニアは、ITの力でシニア世代がより楽しく健康に安心して生活できる社会の実現を目指しています。高齢化社会における、「健康寿命の延伸」「デジタルデバイド」等の社会的課題をビジネスで解決すべく、日々様々なチャレンジをしています。
・ソーシャルアントレプレナーシップの精神を持っている方！
・これまでになかったイノベーティブなビジネスの仕組みを生み出したい方！
・シニアをエンパワーメントして日本をエンパワーメントしたい方！
等、共に情熱を持って一緒にチャレンジしてくれる仲間をお待ちしております。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2023年8月にはMNOで500万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービス 中心としたソリューションの提供を行っていく部署となります。 
事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。 

【募集背景】
楽天モバイルは、法人向けモバイルサービスの提供を開始しました。市場のニーズに応え、サービスラインナップを拡充するため、ネットワーク分野でのサービス企画に貢献できるネットワークアーキテクトの知識を持つ人材を求めています。

【業務内容】
主に中小企業を支援し、市場ニーズに応えるため、新しい付加価値を持つ通信キャリアサービス（例：次世代ネットワーク、音声 DX）の開発を進めます。企画段階から参加し、アーキテクチャの設計から導入支援までを担当していただきます。

▼具体的な業務内容
・モバイルネットワーク関連のサービス企画（料金プラン、閉域ネットワーク、FMC、通話録音など）
・社内エンジニアやベンダーとのスケジュール調整を含む各種調整業務
・モバイルコネクティビティ、IP ネットワーク等のネットワークデザイン、アーキテクチャの取り纏め
・運用設計、オペレーションマニュアルの策定
・導入支援及びサポート

【SNSマーケティングの支援事業／東証グロース市場上場企業／リモートワーク制度あり／完全週休2日／土日祝休み】
上場企業で事業責任者として働ける数少ないポジションです！

【業務内容】
セールスマネージャーとして、SNSに関連したイベントや勉強会の開催など、お客様との接点を増やす中長期的なアプローチと、SNSマーケティング施策や戦略の策定、運用をご担当いただきます。お客様のニーズに合わせ、データに基づいた最適なプランを提案することが求められます。

【当ポジションのミッション】
▼組織作り
現在、執行役員がセールスの事業責任者を兼任していますが、この事業責任者のポジションに入り、セールスチームの組織作りをしていただきます。

▼企画提案
大手企業様や官公庁などを担当し、SNSマーケティングの課題解決に向けた提案を行っていただきます。

【業務内容】
▼マネジメント
・セールス部の組織化
・ピープルマネジメント

※リモートワーク可

【楽天・事業について】
1997年の創業以来、楽天市場は“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして、業界を長く牽引してきました。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数１億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の顧客基盤の強化と売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。
マーケティング企画室では、流通額予測や予実管理のような経営戦略、業務効率化のBusiness DX、CX戦略があり、楽天市場サービス横断で中長期的な成長に向けて活動するセクション（課）になります。
CX戦略グループは、ユーザーの抱える最大の理解者となりファンクションやサービスの導入や改善により購入体験全体を向上を狙うグループです。企画から機能リリース後のグロースまで一気通貫で様々な部署と連携して行います。

【案件例】
▼ユーザーの購買行動に関わる各ファネルで戦略策定、開発事業要件策定、プロジェクト推進を行います。
・NPSや体験満足度を起点にした強み弱みの把握
・ユーザー来訪から購入までの横断したナビゲーションやUI/UX
・あなたへのおすすめのようなレコメンデーション、クーポンなどのユーザー購買喚起
・お気に入り、レビュー、獲得ポイント表示などのユーザー購買プロセス
・お問い合わせ、メール、アプリプッシュ通知、SNS通知などのユーザーコミュニケーションプロセス

【募集背景】
事業拡大における増員募集

【業務内容】
▼業務概要
楽天市場の中長期的な成長を目指したマーケティング戦略強化を実現するため、他部署と連携しCX向上の戦略策定およびプロジェクトを推進していきます。

▼業務詳細
購買データのファクトや定量調査実施から得られるインサイトを組み合わせ、新規企画立案や既存サービスの改善案を提案いただきます。自ら立てた企画をベースに編成部や企画部、開発部などと連携し解像度をあげ、プロジェクトオーナーとしてマネージャークラスから案件の規模によっては役員クラスに企画承認を取りに行きます。

▼グループミッション
市場ユーザーが抱える課題の最大の理解者であり、市場事業各組織と連携しファンクションやサービスの導入や改善を通してユーザーのローヤリティを最大化すること

▼KPI
・NPSや楽天市場内の各種重要体験満足度の向上
・重要体験満足度向上のためのファンクション/サービスの売上の押し上げや新規創出

【CXグループの魅力】
様々なフェーズのプロジェクトを同時に複数もっていただくことが想定され、毎月の更新作業のようなオペレーションは少なく自由度が高いです。
一方で取り組むプロジェクトや連携する他部署のキーパーソンによってアプローチが異なってくるため進め方に決まった型がなく自分の考えやスタイルで提案する力が求められ、ジェネラリストの力を発揮いただけます。

▼CXグループにジョインいただいてからの流れ
既存のプロダクト／プロジェクトに参画いただき一連の流れを経験いただき、データ分析やKPIレポートを行っていただきつつ、中長期のプランニングや新規案件立案も一緒に進めていきます。

【働く環境】
4名チーム：リーダー1名／社員2名／業務委託コンサルタント1名

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービスを開始しすでに3年が経ちますが、ブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）を見ながら常に改善を目指し進化しております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく、また諦めることもなく、より良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

ブランドマーケティングコミュニケーション課は、楽天モバイルが一般消費者に提供する全サービスを対象に、自社メディア・外部メディア横断で広告コミュニケーション活動を担っています。急成長する重点事業において、戦略立案から実行までのマーケティングコミュニケーション活動を一気通貫で推進しており、ロジカル且つスピード感溢れる業務環境となっております。マーケティング戦略企画グループは、その中でも主にマーケティング戦略やKPIの策定を担いつつ、ユーザー調査の設計や運用と関連するデータ分析を行います。また、それらを会社上層部へレポーティングする役割も担っています。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、プロダクトマーケティング領域の強化に向けた追加採用です。

【業務内容】
▼マーケティング戦略企画グループは下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。
・ユーザーニーズ動向のアンケート調査設計、分析
・統合的マーケティング戦略の策定
・策定したマーケティング戦略の実行チームへの浸透、進行管理
・KPI管理
・その他各種データ分析
・経営層へのレポーティング
※プレゼンテーション資料の作成は基本的に英語となります。

【仕事内容】
事業環境の急速な変化を受け、当社は東証一部上場から非上場化を決断し、大規模な経営改革を連続的に推進しております。その一環として、持株会社化および専門特化した企業群への分社化、また、会計基準の国際財務報告基準（IFRS）への変更などを実施してまいりました。
今後も、様々なコーポレートアクションに対して会計的ソリューションを提供するなど、経理の役割が増々重要なってきています。
かかる状況下、当社で決算実務の中核を担うスタッフとして個別・連結での決算業務・税務に関する業務を通じ、経営政策・戦略に対するプロアクティブな会計的検討や助言の提供を行って頂きます。

【具体的には】
・個別決算業務
・連結決算・開示業務、IFRS業務
・税務調査対応、会計監査対応
・税務関連業務　※税務知識があれば可、申告書作成の経験まであれば尚可
・経理オペレーション効率化のプランニング・実装
・M&A、戦略子会社の設立等、コーポレートアクションに対する財務インパクトの検討、スキームの助言等
・国内外の子会社のファイナンスマネージャとの連携　※英語力次第で応相談

【配属部署のミッション・ビジョン】
事業部門と共にADKの企業価値を守り、成長させるパートナーとなるファイナンス部門を目指す。日々の事業活動のサポートに加え、M&Aや、資本政策といった取り組みを通じて、専門的な立場から「すべての人に『歓びの体験』を。」というADKパーパス実現を加速する。

【仕事の魅力】
▼幅広い業務領域
これまで経験してきた業務だけでなく、経験したことのない業務へのアサインメントも柔軟に検討しており、経験できる範囲の可能性が広がる

▼経営との距離感
経営との距離が近く、裁量が認められ、アイデアや意見を受け入れてもらいやすい環境

▼挑戦が認められる風土
創業以来、「チャレンジ」が認められ、自らの意思とチームワークで困難を打開する風土。風通しの良い土壌を醸成

▼業務改善への取組み
財務、経理の定常業務の着実な遂行を前提としながらも様々な課題に対して手触り感を持って改善をリードできる

▼他社では得られない経験
非上場化を経て、Bain Capitalリードによる経営改革を実感でき、今後予定している再上場に向けた取組みに関与できる経験

【得られる専門性】
・IFRSや各種税務への実務的な対応について専門性が深まり、磨かれます。
・経営に関わるような会計的検討や、マネジメントとの対話を通じて、経営的目線での重要なファイナンス部門としての考え方が身につきます。
・海外子会社への対応を通じた、グローバルなビジネス感覚を養うことができます。

【採用の背景】
再上場準備に向けた、決算の正常化、ガバナンスの正常化を全力で推進するための再構築だけでなく、基幹システムの改善活動やプロセスの見直し、無駄の排除による業務の効率化など様々な取り組みが必要な局面となっており、それらに対応するため人員を拡大し、体制を強化をしていくための募集です。

【当該部署の在宅方針・状況】
▼ハイブリッド勤務
毎日、出勤するのではなく、自宅でテレワークするのではなく、原則週二日を出社奨励とすることでメリハリのある柔軟な働き方を実現

【勤務地】
初任地は東京本社となります。

【備考】
2019年1月に株式会社アサツーディ・ケイは、持株会社体制へと移行したため、株式会社ADKホールディングスでのご入社となります。

【募集要項】
銀行（主に全国の地銀）と連携をし、SBIマネープラザが取り扱う不動産小口化商品を拡販していく事をミッションとします。

まずは提携先の銀行の開拓から始まり、関係構築→商品説明・PR活動→銀行からの顧客紹介→顧客（メインは個人富裕層）に対する商品販売という流れになります。提携先銀行の開拓業務は、既存ベテラン社員が中心となり、最初は提携した銀行に対する商品PR以降の業務中心にお任せする想定です。
※1人あたり3～4の金融機関（さらにそこが抱える各拠点）を担当頂くイメージです。

▼金融機関（地方銀行など）に向けた営業活動
・不動産小口商品の紹介業務に関する提携に向けた営業活動
・提携金融機関からの顧客紹介を促進する為の情報提供、営業
・提携銀行からトスアップされた顧客への不動産小口商品の販売

【配属部署】
▼ソリューション統括部
SBIマネープラザでは、証券・株式以外にも生命保険や不動産小口化商品などの様々な金融商品を取り扱っています。ソリューション統括部ではこれらの専門性の高い商品の企画や、外部とのやり取り、促進などを担っています。
「不動産小口化商品」は専門性の高い商品となりますので、ソリューション統括部が主体となり、全国の証券営業部門とも連携しながら拡販していきます。収益性の高い自社商品の拡販は会社として注力している分野です。

【募集背景】
新規部門開設に伴う募集

【勤務地について】
既にあるマネープラザの各拠点に本ポジションの方を配置する構想です。
初任地に関しては、現在の居住地、ご希望を考慮して決定します。
総合職の為、将来的な異動は可能性としてありますが、定期的なローテーションなどは考えておりません。

【転勤】
総合職としての採用になりますので、将来的な転勤可能性はあり

【勤務地詳細】
・本社：東京都港区六本木1-6-1　泉ガーデンタワー17階　
・新宿中央支店：東京都新宿区西新宿1-19-5　第二明宝ビル1階、2階
・名古屋支店：愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12　大名古屋ビルヂング16階
・大阪支店：大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4　コフレ梅田9階
・福岡支店：福岡県福岡市中央区大名2-6-50　福岡大名ガーデンシティ11階

【募集要項】
銀行（主に全国の地銀）と連携をし、SBIマネープラザが取り扱う不動産小口化商品を拡販していく事をミッションとします。

まずは提携先の銀行の開拓から始まり、関係構築→商品説明・PR活動→銀行からの顧客紹介→顧客（メインは個人富裕層）に対する商品販売という流れになります。提携先銀行の開拓業務は、既存ベテラン社員が中心となり、最初は提携した銀行に対する商品PR以降の業務中心にお任せする想定です。
※1人あたり3～4の金融機関（さらにそこが抱える各拠点）を担当頂くイメージです。

▼金融機関（地方銀行など）に向けた営業活動
・不動産小口商品の紹介業務に関する提携に向けた営業活動
・提携金融機関からの顧客紹介を促進する為の情報提供、営業
・提携銀行からトスアップされた顧客への不動産小口商品の販売

【配属部署】
▼ソリューション統括部
SBIマネープラザでは、証券・株式以外にも生命保険や不動産小口化商品などの様々な金融商品を取り扱っています。ソリューション統括部ではこれらの専門性の高い商品の企画や、外部とのやり取り、促進などを担っています。
「不動産小口化商品」は専門性の高い商品となりますので、ソリューション統括部が主体となり、全国の証券営業部門とも連携しながら拡販していきます。収益性の高い自社商品の拡販は会社として注力している分野です。

【募集背景】
新規部門開設に伴う募集

【勤務地について】
既にあるマネープラザの各拠点に本ポジションの方を配置する構想です。
初任地に関しては、現在の居住地、ご希望を考慮して決定します。
総合職の為、将来的な異動は可能性としてありますが、定期的なローテーションなどは考えておりません。

【転勤】
総合職としての採用になりますので、将来的な転勤可能性はあり

【勤務地詳細】
・本社：東京都港区六本木1-6-1　泉ガーデンタワー17階　
・新宿中央支店：東京都新宿区西新宿1-19-5　第二明宝ビル1階、2階
・名古屋支店：愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12　大名古屋ビルヂング16階
・大阪支店：大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4　コフレ梅田9階
・福岡支店：福岡県福岡市中央区大名2-6-50　福岡大名ガーデンシティ11階

【募集要項】
銀行（主に全国の地銀）と連携をし、SBIマネープラザが取り扱う不動産小口化商品を拡販していく事をミッションとします。

まずは提携先の銀行の開拓から始まり、関係構築→商品説明・PR活動→銀行からの顧客紹介→顧客（メインは個人富裕層）に対する商品販売という流れになります。提携先銀行の開拓業務は、既存ベテラン社員が中心となり、最初は提携した銀行に対する商品PR以降の業務中心にお任せする想定です。
※1人あたり3～4の金融機関（さらにそこが抱える各拠点）を担当頂くイメージです。

▼金融機関（地方銀行など）に向けた営業活動
・不動産小口商品の紹介業務に関する提携に向けた営業活動
・提携金融機関からの顧客紹介を促進する為の情報提供、営業
・提携銀行からトスアップされた顧客への不動産小口商品の販売

【配属部署】
▼ソリューション統括部
SBIマネープラザでは、証券・株式以外にも生命保険や不動産小口化商品などの様々な金融商品を取り扱っています。ソリューション統括部ではこれらの専門性の高い商品の企画や、外部とのやり取り、促進などを担っています。
「不動産小口化商品」は専門性の高い商品となりますので、ソリューション統括部が主体となり、全国の証券営業部門とも連携しながら拡販していきます。収益性の高い自社商品の拡販は会社として注力している分野です。

【募集背景】
新規部門開設に伴う募集

【勤務地について】
既にあるマネープラザの各拠点に本ポジションの方を配置する構想です。
初任地に関しては、現在の居住地、ご希望を考慮して決定します。
総合職の為、将来的な異動は可能性としてありますが、定期的なローテーションなどは考えておりません。

【転勤】
総合職としての採用になりますので、将来的な転勤可能性はあり

【勤務地詳細】
・本社：東京都港区六本木1-6-1　泉ガーデンタワー17階　
・新宿中央支店：東京都新宿区西新宿1-19-5　第二明宝ビル1階、2階
・名古屋支店：愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12　大名古屋ビルヂング16階
・大阪支店：大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4　コフレ梅田9階
・福岡支店：福岡県福岡市中央区大名2-6-50　福岡大名ガーデンシティ11階

【募集要項】
銀行（主に全国の地銀）と連携をし、SBIマネープラザが取り扱う不動産小口化商品を拡販していく事をミッションとします。

まずは提携先の銀行の開拓から始まり、関係構築→商品説明・PR活動→銀行からの顧客紹介→顧客（メインは個人富裕層）に対する商品販売という流れになります。提携先銀行の開拓業務は、既存ベテラン社員が中心となり、最初は提携した銀行に対する商品PR以降の業務中心にお任せする想定です。
※1人あたり3～4の金融機関（さらにそこが抱える各拠点）を担当頂くイメージです。

▼金融機関（地方銀行など）に向けた営業活動
・不動産小口商品の紹介業務に関する提携に向けた営業活動
・提携金融機関からの顧客紹介を促進する為の情報提供、営業
・提携銀行からトスアップされた顧客への不動産小口商品の販売

【配属部署】
▼ソリューション統括部
SBIマネープラザでは、証券・株式以外にも生命保険や不動産小口化商品などの様々な金融商品を取り扱っています。ソリューション統括部ではこれらの専門性の高い商品の企画や、外部とのやり取り、促進などを担っています。
「不動産小口化商品」は専門性の高い商品となりますので、ソリューション統括部が主体となり、全国の証券営業部門とも連携しながら拡販していきます。収益性の高い自社商品の拡販は会社として注力している分野です。

【募集背景】
新規部門開設に伴う募集

【勤務地について】
既にあるマネープラザの各拠点に本ポジションの方を配置する構想です。
初任地に関しては、現在の居住地、ご希望を考慮して決定します。
総合職の為、将来的な異動は可能性としてありますが、定期的なローテーションなどは考えておりません。

【転勤】
総合職としての採用になりますので、将来的な転勤可能性はあり

【勤務地詳細】
・本社：東京都港区六本木1-6-1　泉ガーデンタワー17階　
・新宿中央支店：東京都新宿区西新宿1-19-5　第二明宝ビル1階、2階
・名古屋支店：愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12　大名古屋ビルヂング16階
・大阪支店：大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4　コフレ梅田9階
・福岡支店：福岡県福岡市中央区大名2-6-50　福岡大名ガーデンシティ11階

【部署・サービスについて】
ECソリューション開発部は、マーケットプレイスの多様性の促進と拡大を実現することをミッションとしています。楽天市場の店舗様の運営に必要なツールやサービスの開発、そして様々なECサービスの拡張、新規ECサービスの立ち上げを行う組織です。
マーケットプレイスエクスパンション開発課は、Jリーグオンラインストア／ふるさと納税／楽券／Raxyなどのサービスを開発・運用しています。また、楽天におけるマーケットプレイスの拡大・成長を目的として新規EC関連サービスの立ち上げを行っており、とてもチャレンジングで楽天ならではの経験が得られる部署です。

【募集背景】
楽天のマーケットプレイスの拡大をミッションとする我々の組織において、非常に重要なポジションであるプロダクトマネージャーを募集します。ユーザの期待を超えるサービスを提供し、事業の成長を共に成し遂げましょう。

【業務内容】
プロダクトマネージャーとしての業務は、市場調査や顧客ニーズの分析を通じてプロダクトのビジョンや戦略を策定し、事業要求に基づく要件定義やロードマップの作成、またステークホルダーや関連部門と連携しながら、プロダクトを通した顧客価値の最大化とビジネス目標の達成に貢献することです。

・プロダクトのビジョンや戦略、KPIの策定
・ロードマップやバックログの管理・運用
・ステークホルダーや関連部署とのコミュニケーションとレポート
・仕様策定とそのドキュメンテーション
・ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化

【部署・サービスについて】
▼ミッション
1億超の楽天IDデータアセットを活用したソリューション開発、及びそれに関連する業務を通じマーケティングパートナー事業の売上・収益の達成への貢献をミッションとしております。
データを起点とした広告の企画及び分析を推進することで、クライアントの開拓及び担当企業の売上最大化に貢献できるように業務遂行しています。

▼役割
・楽天データの強み（量と質、多様性）を活かした提案支援
・クライアントの売上拡大支援、事業統合の象徴的取り組み創出
・楽天データを利用したレポート作成とソリューション作成、並びにその収益化の推進

【募集背景】
業務拡大に伴い、募集をしております。

【業務内容】
・特定重要クライアントの引継ぎ
・他広告営業組織と連携した広告のプランニング、及び広告実施後の分析・報告
・組織として主に販売している未来購買予測の提案支援

▼詳細
・クライアント面談の同席を行い、課題のヒアリング
・課題に沿った提案の実施（商品横断の提案やリサーチの提案も可能）
・広告施策実施後、必要なデータの抽出指示を行い、上がってきたデータの分析・報告を行う

【働く環境】
・チーム内はプランナー3名所属。それぞれが別々の顧客を担当し得意分野があるため、協力しあいながら提案・分析活動を行っています。
・また同じ組織であるマーケティングプランニング課内には、データサイエンティストのグループもあり、広告だけでなくデータ関連の知識も習得できます。
・営業やプロダクトと連携した業務となるため、異なる部署の幅広い社員と交流があります。

【ポジション概要】
CRMデータに基づいた分析により、チーム、部門上司、関連部署、経営陣等ステイクホルダーの意思決定をサポートし、DTC（直営リテールおよびECサイト）の顧客獲得・ロイヤリティ向上・売上UPに貢献する。

【主な職務】
・CRMデータ／ツールの運用・管理、メンテナンス（CDP、Emarsys、KI、Aptos、LINE）
・データ分析ダッシュボード／レポートの構築。KGI／KPI レポート、週次／月次定例レポート等の作成と共有（CRM Planner向け・EC／直営店向け・マーケティング向け・商品企画向け・その他全社）
・顧客育成を通じてのDTC売上目標達成貢献
・社内関係部署とのコラボレーション。定期MTG出席等。社外パートナーとの連携
・予算、実績管理
・CRMデータ分析に基づく各担当・各部署への施策立案および実行＆支援。データを活用した新規提案と実行
※在宅勤務有。出張は基本無し。

【勤務形態】
フレックス制（オフィス社員）

【ポジション概要】
DTC（リテール店舗およびEC）関連のデータ整備・集計・分析をリード・提案・実行、データを活用した両チャネルの意思決定支援、売上目標をはじめとするチャネル目標達成に貢献

【主な業務】
・各システムデータの整備（売上・在庫・Traffic・その他KPI値）／レポート構築、外部システム管理者との連携
・データ収集と整理および前処理、分析
・データの可視化・品質管理
・レポートのメンテナンスとReviewからの改善
・社内BIツール運用・管理
・関連部署と連携しデータドリブンな意思決定をサポート
・その他プロジェクト関連打ち合わせ

【勤務形態】
・フレックス制（オフィス社員）
・在宅勤務有

【部署・サービスについて】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が100年に一度の大変革期を迎える中で、2019年5月に設立しました。
オート事業部は車のライフサイクルを網羅した楽天Carというプラットフォームを運営しており、なかでも車検サービス業界ではトップクラスの実績を誇ります。
ユーザーの車に関わる様々なニーズ（中古車の販売、新車試乗予約、車の買取、タイヤ交換、車検、洗車、メンテナンス）を叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して事業拡大（クライアント様の拡大/サービスの幅）を続けております。

【募集背景】
自動車業界は、日常生活に欠かせないインフラであり、国内の主力産業の一つです。しかし依然としてアナログな部分が多くデジタル化の遅れや人材不足など課題を抱えています。
そのような状況の中、楽天Carというサービスを通してクライアント様のIT化・デジタル化を支援し売上拡大に寄与することで、業界全体に大きなインパクトを与えることを目指しています。
今回のポジションでは、予約プラットフォームのマーケットシェア拡大（車検・洗車・キズ修理・タイヤ交換などのカーライフ系、新車試乗予約、買取、中古車販売などの売買系）と、横断プロダクト（楽天Carアプリ、カタログ、マガジンなど）のユーザー拡大を目標としており、それを叶えるためのデジタルマーケティング担当を募集しています。

【業務内容】
本ポジションでは、予約プラットフォームもしくは、横断プロダクトの実務担当者として、プロダクト企画やマーケティングの企画～実行まで担当していただきます。

▼具体的な業務内容
・予約プラットフォームや横断プロダクトのユーザー数拡大のためのプロダクト企画、実行、改善
・予約プラットフォームや横断プロダクトのユーザー数拡大のためのプロモーションの企画、実行、改善
・事業横断や楽天他事業部と協業したキャンペーンの企画、実行、改善
・ユーザーへのアンケート調査、分析
・KPIマネジメント、各種マーケティングツールの活用、レポーティング

【働く環境】
プラットフォームとエコシステム（横断プロダクト）に分類され、2つのグループで構成されています。
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【部署・サービスについて】
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスを中心とした、ソリューションの提供を行っていく部署となり、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
AIソリューションを法人向けに提供していくため、営業企画やコンサルティングを社内法人営業担当と共に、オンライン・訪問にて、提案営業する人員募集です。

【業務内容】
楽天モバイルでは、一般的な法人向けモバイル音声/データ回線の提供にとどまらず、法人課題解決を可能とするソリューションの提供も実施しております。
特に、楽天グループの強みであるデータやAIを活用したサービスの開発にも積極的に取り組んでいます。
法人ビジネスにおけるAIソリューション提案営業に関する具体的な業務内容は以下です。

・営業戦略の策定と実行
・クライアントとの関係構築・チームリーダーシップ
・市場調査と分析
・提案書・プレゼンテーション作成

【部署・サービスについて】
楽天モバイル及び関連事業の法務部門です。電気通信事業を中心に、社内、サプライヤー、パートナー企業等、様々なステークホルダーとの間の問題解決にあたることができます。ビジネスとの距離感が近く、また社内外ともに様々な国や地域のチームと連携するチャンスがありグローバルに活躍ができる環境です。多岐に渡る法律問題に対し、スピード感とチャレンジ精神をもって取り組んでいただける方を募集します。

【募集背景】
中堅メンバーが退職したため、多少複雑な案件でもステークホルダーと連携しつつ自走して完遂できる、更に若手メンバーの育成にも貢献できる法務経験者を募集致します。

【業務内容】
法務担当として、主に以下の業務を対応頂きます。
・契約書レビュー、法律相談
・各種プロジェクトに関する法的問題の分析・検討
・訴訟、紛争等の対応

【働く環境】
楽天モバイル法務部はB2C分野を担当するS&M法務グループとB2B分野を担当するネットワーク法務グループの2グループ構成で、本ポジションはネットワーク法務グループのポジションになります。

法務部は部長配下にネットワーク法務グループ8名、S&M法務グループ6名、アシスタント2名で構成されており、女性や外国籍メンバーも活躍しています。
新卒と中途入社の比率は半々です。中途入社メンバーは、通信関連事業だけでなく他分野からの転職メンバーが多いので、通信関連事業の経験は不問です。

【勤務地に関する補足】
主たる勤務地は楽天クリムゾンハウスですが、東新宿オフィスも利用可能です

【出向に関する補足】
入社と同時に楽天モバイル株式会社法務部へも兼務出向となります

【部署・サービスについて】
楽天24事業部では、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品に特化したサービスである『Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館、等』を展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
事業として非常に高い中期目標の達成を目指しており、マーケティング投資や、サービス品質強化のためのシステム・物流プラットフォーム強化等、大規模な投資を続けています。

私たちの事業は楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスの一つです。
このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。

【募集背景】
コロナ影響でライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており、新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした戦略プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指した戦略プロジェクトの企画・実行推進を担当できる人材を募集します。

【業務内容】
事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い、検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。直近では、以下のようなバックエンド領域での改革を検討しています。特に調達・物流領域はホワイトスペースが大きく、事業の中期成長に向けて大きな貢献が期待されています。

▼検討中のテーマ例
・Rakuten24及び他サービスのバリューチェーン強化・統合（調達・物流領域）
・翌日配送を実現するシステム・サービス運営プラットフォームの強化
・PL管理業務の高度化、各種PL改善策の進捗モニタリング
・顧客満足度改善に向けた、ユーザーサポートのサービスレベル改善
・ユーザー様／ナショナルブランド様向けのサービス企画・開発・改善
・日用品EC業界の競合分析
・各種バックエンド領域業務の生産性改善
・各種プロジェクトマネジメント

バックエンドの各領域での改革を経験したマネージャーを務める組織において、調達／物流等のバリューチェーン固有の知識・経験がなくても、それらを一緒に蓄積していける環境です。
また、ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

【部署・サービスについて】
ホームライフダイレクト事業部では、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品に特化したサービスである『Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館、等』を展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
事業として非常に高い中期目標の達成を目指しており、マーケティング投資や、サービス品質強化のためのシステム・物流プラットフォーム強化等、大規模な投資を続けています。

私たちの事業は楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスの一つです。
このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。

【募集背景】
経営管理体制の強化、及び、将来的に部署のリーダーを目指して頂ける人材を募集します。

【業務内容】
・予算計画の策定、予実管理
・事業部内レポーティング
・PL、KPIの見通し作成、差異分析
・KPIを含めた数値分析、競合分析
・コーポレート経理部と連携した営業経理業務の推進

他メンバーと協力しながら、以下のPL管理及び営業経理業務を推進頂きます。
一定以上の専門知識については、入社後に学びながら成長していくことができる環境です。