【仕事内容】
WEBサイトやアプリ、サービス等におけるユーザー体験を最適化する専門家として、クライアントやカスタマーのニーズや要求を理解し、ビジネス戦略に基づいたUXコンセプトの策定から情報設計やプロトタイピングなどのアーキテクト業務まで一連のユーザー体験をデザインしていただきます。

▼案件事例
・大手電力会社：サイト・アプリリニューアル。UX戦略策定（ストプラメンバーと協業）、構造設計、ワイヤーフレームの作成
・大手食品会社：サイト統合を目的としたヒューリスティック分析～UX方針～情報設計
・大手通信会社：課題抽出からUX方針策定、デザインイテレーション
・大手不動産会社：カスタマージャーニーマップ作成、情報設計、デザインガイドライン作成

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は人々の心を動かす体験と持続可能な価値を創り上げ、構想をサービス・プロダクトとして社会に実装するパートナーとしてクライアントのご支援をしています。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【採用背景】
増員

【業務内容】
サウジアラビアにおけるテーマパーク開発プロジェクトが始動しました。
共に楽しみながら働ける仲間をお待ちしております。

【当プロジェクトの募集職種】※併願可
・キャラクターライセンス管理
・監修担当
・アトラクション・メディア管理
・広報宣伝

【アトラクション・メディア管理の業務内容】
アトラクションの企画・設計・映像制作・施工など、開発工程における監修業務が主な業務です。作品の世界観を守りながら、作品の持つ魅力の最大化につながる企画・アイデアを考え、版権元様への提案、及び調整業務を担って頂きます。

【 本ポジションの魅力】
・年間数十億円規模の広告予算を扱えるスケール感
・代理店の上流を担うディレクションポジション（実務運用は外部パートナー）
・経営陣直下で、戦略設計から実行、分析まで一気通貫で携われる環境
・各ブランドの成長をマーケティングからドライブする手応え
・将来的にはチームマネジメントやブランド横断のマーケ戦略へも挑戦可能

【業務内容】
デジタルマーケティング領域において、代理店をマネジメントしながら、集客最大化とブランド価値向上のための戦略立案・実行を担っていただきます。
・Web広告（リスティング・ディスプレイ）の戦略設計、効果分析、代理店ディレクション
・SNS広告（Instagram, TikTok等）における企画・KPI設計・分析
・アフィリエイト広告のパートナー管理・改善提案・効果測定
・動画広告／YouTube広告などの認知施策の戦略立案
・LINE公式アカウントにおけるリード獲得戦略とコミュニケーション設計
・Web解析ツール（GA4等）やBIツールを用いた数値分析とレポート
・CRM／MAツールを活用した既存顧客向けのリテンション施策

【 働く環境】
・経営直下でスピーディな意思決定
・無駄な社内業務は徹底排除、企画・実行に集中できる
・成果を出せば裁量も広がる実力主義な文化
・リモート×出社のハイブリッド勤務も相談可能

【主要お取引先】	
・レジーナクリニック様
・エトワールレジーナクリニック様
・レジーナクリニック オム様
・フレイアクリニック様

【組織・サービスについて】
国内最大級のオンラインカウンセリング「エキサイトお悩み相談室」「エキサイト電話占い」などを展開するヘルスケア企画部での募集です。
ヘルスケア企画部では、ライフ＆ウェルネス領域で長年培った資産と知見を活かし、カウンセリング事業を中心としてコンシューマー向け事業を展開。
コロナ禍を経てより注目度が高まる中でユーザー数も右肩上がりで伸長しており、現在では安定的な成長曲線を描く当社の主軸事業を担う組織です。

▼「エキサイトお悩み相談室」
ストレスや悩みの多い社会において、日本ではまだ抵抗感のあったカウンセリングをより身近なものにするため、2006年12月にスタートしたサービスです。個人向けオンラインカウンセリングの先駆けとして、安心感をもって気軽にお悩み相談やカウンセリングができるようサービスを提供してまいりました。24時間365日、予約不要で相談できるシステムが特徴。ユーザーの悩みに寄り添い、個人のウェルビーイングの実現を目指す「エキサイトお悩み相談室」は、社会貢献性の高いサービスとして更に成長していきます。

▼「エキサイト電話占い」
鑑定件数は40万件以上、運営実績15年を誇る業界最大級の電話占いサービスです。
口コミで当たると評判の占い師が多数在籍。占い師の採用・フォローにも力を入れており、実力派の占い師の移籍も相次ぐなど、業界注目のサービスとして高い成長率を維持し続けています。

【募集背景】
ヘルスケア業界は急速に変化し成長を続けており、今後も市場規模の拡大が見込まれています。
特にコロナ禍で規制が緩和されたオンライン診療や、生成AIなどテクノロジーを活用した新たなサービスの展開が今後の事業成長にとって非常に重要な領域であると認識しております。
こうした背景の中、社会的インパクトの大きい事業を創出し、事業成長の加速に貢献していただける方の募集を行っております。

【具体的な業務】
・市場調査及び分析
・新規事業の企画立案
・事業計画策定
・プロジェクト推進

【ポジションの魅力】
▼既存のアセットを活かしながら新規事業の立ち上げができる
エキサイトグループがこれまでの事業で培ってきたアセットを活用しながら、ヘルスケア領域での立ち上げに携わることができます。

▼社会的意義
ヘルスケアという社会的意義の大きな領域で、インパクトの大きい事業創出に携わることができます。

▼裁量権の大きな仕事
少数精鋭のチーム体制であるため、裁量権の大きな仕事ができます。

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【仕事内容】
株式会社オロでは、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、フロントに立つアカウントと連携しつつ戦略立案、実施、プロデュースをお任せします。

【具体的な業務内容】
クライアントのビジネスを深く理解し、1.5列目のポジショニングでマーケティングコミュニケーション戦略を複合的に立案し、フロントメンバーと協働しつつクライアントのビジネスを成功に導いていただきます。

▼マーケティング課題に対する様々な手法を用いたプランニングおよびプロデュース
・マーケティング戦略・コミュニケーション戦略などの戦略構築
・Webサイト制作やリニューアルに関する提案
・マーケティングシステム構築に関連したプロジェクト推進
・デザインコンセプトの策定などのクリエイティブワークのプロジェクト推進
・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計
・ブランドエンゲージメントの立案

弊社のクライアント特性としましては、BtoCの企業様が割合を大きく占めております。クライアント様と信頼関係をしっかりと築くため、一社から複数案件をお任せいただくこともございます。

【弊社の強み】
・一気通貫でクライアントをサポートできます
クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。

・営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境です。
20代後半～40代前半の中途入社メンバーが活躍しており、年齢や年次関係なく積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい環境です。

【仕事概要】
前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeelのアカウントセールスを募集しています。

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約600サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。

【募集の背景】
現在セールスチームではThe Modelの組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があるのではないかと考えました。
現在は8名のメンバーで各アカウントの開拓、商談などを行なっており、チームの成長を鑑みて体制の構築が急務となってきています。
既存メンバーと共に事業成長を牽引頂ける方を求めています。

【業務内容の例】
アカウントセールスは主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを行なっていただきます。

・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画
・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供
・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ
・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
・数値分析

【ポジションの魅力】
・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える
・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる
・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる
・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く

【勤務地】
※リモートワーク可（出社、企業訪問をお願いすることがあります）

京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeelのアカウントセールスを募集しています。

株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約600サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。

【募集の背景】
現在セールスチームではThe Modelの組織体制を取っていますが、顧客の課題解決や事業成長を促すためには業界・企業グループに深く入り込み、一気通貫で対応・意思決定を行える状態にする必要があるのではないかと考えました。
現在は8名のメンバーで各アカウントの開拓、商談などを行なっており、チームの成長を鑑みて体制の構築が急務となってきています。
既存メンバーと共に事業成長を牽引頂ける方を求めています。

【業務内容の例】
アカウントセールスは主に大手企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計などを行なっていただきます。

・マーケティングチームと共同しゼロから戦略的なアプローチを企画
・顧客の課題を深く理解し、自社プロダクトを活用したソリューションの提供
・顧客への継続的な提案活動とフォローアップ
・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
・数値分析

【ポジションの魅力】
・社内外ともに経営層とのコミュニケーションが多く、経営者視点が養える
・目的に合わせてルールや制度を0から作ることができる
・顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力がより高くなる
・セールスプロセス全体を管理する力や、売上目標達成に向けた計画立案能力が身に付く

【勤務地】
※リモートワーク可（出社、企業訪問をお願いすることがあります）

京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】	
「世界中の人々が健康で豊かに生活できる未来を届ける。ー健康と時間ー」という理念のもと、健康的な食事を最大限美味しく、最大限安く、最大限高品質でお届けするのが当社の事業です。
そのために、当社は商品企画〜WEB販売〜製造〜物流までの全てを垂直統合した組織でこの理念を実現しようとしています。お客様を中心に、EC・企画・計画・マーケティング・製造・物流など、全社が一体となって改革を進めていくことが必要です。

本ポジションでは、”垂直統合型D2C事業”の更なる成長に向けて、社長指揮のもと経営に関する業務を遂行し、部門横断的な改革を一緒に実行して頂ける方を募集します。会社のあるべき姿を描き、全社・現場を巻き込み、ハンズオンで変革を主導出来る方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】
・経営戦略（中期経営計画、単年度計画）の策定
・業績計画（予算計画）の策定
・経営目標（戦略・業績・KPI）のモニタリング及び対策立案
・新規事業開発の企画・対応
・ガバナンス体制整備、DX推進
など経営企画業務全般

【企業の魅力】
・急成長を遂げるナッシュで、変化の激しいビジネス環境に対応するスキルを磨けます。ダイナミックな事業拡大のプロセスを間近で体感しながら、幅広い経営視点を習得できます。
・健康で豊かな生活を世界中に届けるという当社のミッションの一翼を担い、社会に大きなインパクトを与える事業に携わることができます。

【本ポジションの魅力】
・経営陣と近い立場で、経営の中核を担う戦略的業務に取り組めます。
・経営企画業務のプロフェッショナルとしてのスキルや経験を磨きながら、会社全体の成長戦略に直接貢献することができます。
・経営全般に関わる企画・管理業務に携わることで、将来的なキャリアアップにつながる幅広い経験を積むことができます。

【以下業務経験をお持ちの方におすすめのポジションです】
・中長期戦略策定業務
・予算編成業務
・予算管理業務
・組織編成業務
・ステークホルダーマネジメント業務

【勤務地】
（1）大阪中之島本社
（2）東京オフィス
東京駅エリアにて新規開設予定

【仕事概要】
様々なクライアントのWeb広告案件において、Web広告の入稿・レポーティング業務をメインで担っていただきます。入稿やレポーティングに関する未経験者向けの研修実施や、アルバイト・業務委託スタッフのディレクションも行います。裁量権が大きく、業務効率化の推進や、その他のプロジェクト進行経験を積みながら、組織マネジメントやプロジェクトマネジメントへのキャリアアップも可能です。

▼充実した育成プログラム
会社のルールや業務知識を学ぶための以下座学研修があります。
リアル研修・動画研修を通じて習得します。
・会社のルール／基礎ビジネススキル研修
・WEB広告の基礎や媒体知識
・WEB広告の入稿方法
・WEB広告の実績のレポーティング方法
・業務委託／アルバイトの方への業務依頼方法とディレクション
座学研修の後、先輩の指導のもとで実際の広告運用ツールを使用した入稿やレポーティングを実践します。

▼VALUESで働く意味
Point1：裁量権が大きい
個人の裁量が大きく、決めた目標に対してある程度自由に物事を進めることができます。

Point2：プロジェクト進行の経験が積める
オペレーション業務だけでなく、業務効率化やレポーティングの基盤整備の旗振りを行うため、プロジェクトの進行経験が積めます。

Point3：部署を超えた相談・助け合い
例えば、手動では品質担保の難しい定常レポート集計について、社内のエンジニアが自動化に気軽に相談にのってくれるなど、顧客支援のために部署の垣根を越えて協力できる関係が全社に根付いています。

Point4：風通しの良さ
入社年次に関わらず意見を出し合い、切磋琢磨できる環境です。手を挙げれば新規プロダクトの開発にも参加でき、自主性を称える文化があります。

▼弊社取扱媒体例　※媒体に制限はありません
検索連動型広告：Google広告、Yahoo!広告
ディスプレイ広告 DSP：Amazon広告、RMP、ScaleOut、Logicad等
SNS広告：Facebook、Instagram、X、LINE
インフィード、レコメンド、ウィジェット広告：SmartNews、Taboola、Outbrain、popln
動画広告：Youtube、Facebook、Instagram

【具体的な仕事内容】
▼Web広告の入稿・レポーティング等のオペレーション業務
案件によっては顧客との報告会やMTGに参加し、直接入稿・レポーティング業務を吸い上げます。（顧客との折衝・交渉等の業務は運用エキスパート等、別ポジションが行います）

▼業務委託・アルバイトの方への入稿・レポーティング業務依頼とディレクション
必要に応じて、作業方法の整理や作業用フォーマットの作成を行います。

▼業務効率化の推進
広告運用において工数のかかっているレポーティングやその他作業の自動化や作業ミスを防止する仕組みを検討し、実行します。
適宜、社内のエンジニアと連携しながらプロジェクト進行を行います。

▼入稿・レポーティング関連の社内研修の実施
新卒や中途の未経験者向けに入稿・レポーティング関連の社内研修を実施します。
媒体仕様に変更があった場合、研修資料のアップデートも対応します。

【キャリアパス】
キャリアアップのご意向がある方には、以下のようなポジションも目指していただきます。

▼組織マネージャー
組織内のメンバー（アルバイト・業務委託含む）のマネジメントや人事評価、教育支援、他組織との連携・調整業務などをお任せいたします。

▼プロジェクトマネージャー
大規模なシステム・フロー変更を伴うプロジェクトも含めてお任せします。
組織の課題発見、要件定義、社内取りまとめ、実装、振り返りに至る一連の流れすべてを主管いただきます。

▼広告運用エキスパートなど、プロモーションにおける別ポジション
（現時点で運用ポジションを志向される方は、広告運用エキスパートとして採用選考させて頂きます）

【勤務地】
ハイブリッド勤務推奨（リモートワークと出社を併用しています）

【仕事内容】
クライアント企業様へマーケティングコンサルタントとして、SNSを活用した課題解決のためのプロデュース、プランニングやディレクションを行っていただきます。
SNS戦略、アカウント運用、PDCAコンサルティング、ソーシャルリスニング（SNS等のソーシャルメディアから消費者の意見を収集・分析）、KOL活用などの支援を行います。

【具体的には】
・大企業（飲料、自動車、化粧品、通信、ラグジュアリー、公共事業等）をクライアントとするSNS案件。
・複数のPF（X、Instagram、LINE、TikTok等）を統合したSNS戦略から実行までを一貫して行う。
・ソーシャルメディアデータを活用した分析・コンサルティング
・SNSで活用するコンテンツのクリエイティブ企画・制作
・マス広告連動プロモーションやキャンペーンプロモーションなどのフルファネルプランニング

【ポジションの魅力】
・電通グループの保有する様々なリソース（データや知見等）を活用することが可能。
・コマース、AD、データ分析、AIなど社内の様々な領域の専門家と協業することができる。
・SNSプラットフォーマーと新しい取り組みに参加できる機会がある。
・業界をリードする新しい事例の創出機会がある。

【入社後について】
▼入社直後
既存メンバーの指導の下、クライアント対応、業務知識の習得、運用中の案件理解を進める
▼3ヶ月～半年後
クライアントと直接向き合い、企画プランニング・施策策定・データ分析・実行支援等を行う
▼半年～1年後
プロジェクトのメイン担当者として裁量を持ち、全体設計、プロジェクト実行推進、管理を行う

【配属先情報】
▼所属部門：ソーシャルメディアエクスペリエンス（SMX）部門
ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナルとしてソーシャルデータ・クリエティブ・ストラテジー・CXプランニングを武器に課題に取り組み”⼈“基点のエクスペリエンスを提供、クライアントの事業成⻑に貢献する。

▼配属組織：プランニング事業部
X、Instagram、Facebook、LINE、TikTok、Pinterestなどのソーシャルメディアを使ったマーケティング活動の支援

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務
・シェアオフィス

【仕事内容】
電通デジタル初の超営業特化型組織にて、特定の業界／クライアントに対する扱い獲得のための提案・コンサルティング活動を行います。
クライアントの抽象・広域課題に向き合い、手段ニュートラルで新たな・未来の収益創出をDD全社視点で推進いただきます。その実行にむけては、電通デジタル内の各専門領域や電通グループ内の専門性をもつメンバーとコラボレーションするリーダーとして活躍いただきます。

▼具体的には
自動車、日用消費財、金融業界のクライアント中心に、抽象的かつ広域な課題に対して向き合い、課題解決のためのクライアント支援をしていただきます。
メディアプランニング・デジタルマーケティング・DX構想支援等の領域で、案件発掘～案件コーディネートを行います。
当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。

▼得られる経験／ポジションの魅力
・電通・電通デジタルの大型顧客対応を全社の先頭にたってリードする経験​
・広域なデジタルマーケティング、CX、DXをクライアント課題起点に統合していく経験
​・業界最先端のケイパビリティに囲まれ、​優秀な同僚が多くいる環境での専門性向上
・各領域最先端の専門家との協働、人脈作り​（Creative｜データ｜テクノロジー｜コンサルティング｜CRM等）​

【配属先情報】
▼所属部門：統合ビジネスプロデュース（BP）室
クライアントの抽象・広域課題に事業成長パートナーとして向き合い、統合プロデュース／プランニングを提供することで、戦略顧客の扱い拡大と新規顧客の獲得を全社視点で推進します。

▼BP室のミッション
電通デジタル初の超営業特化型組織として、​領域にしばられず、持っているアセットをフル活用しながら、​戦略クライアントのパートナーとして成長をサポート​

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務
・シェアオフィス
▼備考 
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【業務内容】
バンダイナムコグループ様の案件をはじめ、エンタメ業界を中心にWebサイト制作やアプリ開発、ライブ演出、イベント運営等あらゆる分野での開発を請け負っています。それらのプロジェクトを社内のプランナー、ディレクター、デザイナー、フロントエンド、バックエンドの各チームメンバーと協力しながら推進していただきます。クライアントや関係各社と連携し、WEBサイトの制作やデジタル制作案件の企画・要件定義等の上流工程をお願いします。

【具体的な業務内容】
プランナーチームのメンバーやディレクターと一緒にデジタル制作案件のプランニングをお願いします。

・プランニング業務例
　- クライアントの抱えている課題・構想をヒアリングして必要要件を整理
　- 整理した必要要件をベースに社内アイデアブレストを実施して、企画提案書を作成
　- 企画提案書をクライアントにプレゼンテーションして予算確保、スケジュール策定

※ジュニのWEB制作の流れを把握していただくため、ディレクション業務から携わっていただく可能性もあります。
・ディレクション業務例
　- スケジュール作成、関係各所との連携した進行管理
　- クライアントとの折衝、打ち合わせ資料や仕様書の作成
　- Webブラウザ、デジタルサイネージなど、媒体に応じたUX設計、構成作成

【ポジションの魅力】
・プロジェクトの上流工程から携わることができ、課題の抽出から戦略の検討、具体案の提案までトータルにプランニングすることができます。
課題解決の道筋やストーリーを考えながらを「ジュニらしい」アソビゴコロとテクノロジーを盛り込んだ企画提案を期待します。
・一般向けサービスやエンタメ系サイトの制作が多いため、ユーザーの反響をダイレクトに感じることができる楽しさがあります。

【チーム構成】
チームメンバーは4名。平均年齢は33歳です。（2024年12月現在）

【勤務地】
転勤などはありません

【勤務条件】
原則出社
※イレギュラーなどの場合に応じて自宅作業も可能

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天では、無人配送で社会をエンパワーメントすることをめざしており、自動配送ロボットを活用したデリバリーサービス「楽天無人配送」を牽引する新メンバーを募集しています。
「楽天無人配送」は、2018年にスタートし、2019年5月に大学構内での配送実験、同年9～10月にはいち早くスーパーから近隣の公園への一般利用者向けサービスの提供、2020年8～9月にはグランピング施設、2021年4月にはスーパーから近隣住宅地へサービスを展開、2022年5月からつくば駅周辺にて一年以上に渡って定常的なサービスを行ってきました。2024年11月から東京都中央区晴海周辺地域でサービスを提供開始し、サービス改善・拡大を進めています。
本ポジションでは、主に、国内外のロボット導入、ロボットまわりのオペレーション構築・改善、ロボットと楽天のシステム間連携などロボットに係る業務全般を牽引いただきます。具体的には、運用中サービスでの課題発見や整理、ロボットメーカーと連携して解決策の提案・実行、ロボットの運用に必要な審査や手続き等におけるメーカー支援、ロボットと楽天の配送管理システム連携等の要件整理や実行支援、国内外のロボットの新規導入に関する検討から実行、などを推進いただきます。

【業務内容】
・ロボットまわりのオペレーション構築・改善
・ロボットと楽天のシステム間連携の要件整理・ドキュメンテーション
・ロボットの導入や運用に必要な審査や手続き等におけるメーカー支援
・国内外のロボットの導入検討・実行

【仕事内容】
▼LP制作
コミックやゲームなどの作品の魅力が充分に伝わるようなデザイン、エイプリルフール企画などの作品によらないデザインなど、LP／WEBサイト制作全般のデザインを担当していただきます。
また、html／cssのコーディングも一貫して対応します。

▼実績例
・VTuberプロダクション「娯楽」公式サイト
・電音部×ASMR
・「春雨 麗女」 ふぁんめ～てぃんぐ！-新年会だよ！全員集合！
・マンガ・音声作品を世界に届ける「みんなで翻訳 」
・電子書籍委託配信サービス「まんがハブ」

【不定期業務】
▼キャンペーンや特集ページのアイキャッチ画像、Twitter投稿用画像制作
割引キャンペーンなどのアイキャッチ画像（メインビジュアル）の作成です。
概要が伝わりやすく、ユーザーの目を引くようなインパクトのあるデザインをお願いします。

▼WEBサイト制作
LPとは違い下層ページが存在する小規模〜中規模なWEBサイトの作成です。
新規サービスや自社IPを展開していく際に依頼があります。0からのモノづくりに関わることができます。

【その他】
今はWEBデザインをメインにやっている方でも将来的にUI／UXをやりたいと思っている方であれば、簡単な案件からUI／UXデザインを対応してもらい、スキルを伸ばしていくことも可能です。
適性／志向に応じて、後輩デザイナーの育成や、チームマネジメント業務にも携わっていただく場合がございます。
※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。

【募集背景】
会社の規模が拡大し、自社コンテンツやサービスの多様化が進んでいる中、WEBサイトやLP（ランディングページ）制作の需要が増えています。今後もLPやWEBサイト制作案件は増加する見込みで、施策の効果を最大化するためには高いクオリティが不可欠です。そのため、経験豊富なWEBデザイナーを募集しています。

【作業環境】
「フルリモート勤務」と「週3日以上出社（出社とリモートのハイブリッド）」から選択可。
※入社後、業務に慣れていただくまで（1ヶ月～3ヶ月程度）は開発部コミュニケーションデザインチームにおいては、基本的に出社勤務となります。飲み込み具合に応じて期間は前後します。

【オフィスについて】
・ディアルディスプレイ
・Windows／Mac 選択可
・高級チェア エルゴヒューマン／シルフィー 選択可

【フルリモート】
▼フルリモート手当（通勤手当の代わり）で自宅環境の整備
※フルリモート勤務の方に対しては、通勤手当（1ヶ月分の定期券購入代金）の代わりにフルリモート手当を支給し、在宅勤務の環境を整えてもらっています。フルリモートであっても出社された場合には日額2,500円を上限に往復交通費を支給しています。（将来的にフルリモート手当について変更される可能性もございます）

【ツール】
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator
・Figma
・Git
・Slack
・Notion
・Redmine　など

【配属先】
開発部コミュニケーションデザインチームではWEBサービス・アプリのデザイン、LP・キャンペーン・WEBサイト制作、作品の装丁、バナー制作、DTP、名刺対応など社内のデザイン業務全般を行っています。
メンバーは約25人、男女比5：5、20代〜30代で構成されています。

【仕事のやりがい】
・案件の目的を整理し対象ユーザーにあったデザイン制作
・様々なテイストの作品のデザイン力が磨ける
・プロモーションのメインデザインに関われる
・SNSでユーザーの反応がすぐに見える

【社内の雰囲気】
楽しみながら成長できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成長をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。
「こうすればもっと良い」「新しいやり方を導入したい」などの意見を積極的に取り入れており、裁量が大きく自由に取り組める環境です。
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いの価値観や大切なものを尊重しています。

 【働き方】
▼プライベートをしっかり楽しむことも大切に！
10～18時の実働7時間の間に、集中力を高めて効率的に仕事をすることが求められる社風です。（上記就業時間外の残業代は1分単位で支給されます。全社平均残業20時間／月）
・外部セミナーや書籍の購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・全社イベントは最小限に抑え、従業員が自発的に勉強会などを計画することを推奨しています。

【人事制度】
・中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
・具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
・グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
開発部、デザイナー（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【業務内容】
HD体制の下、事業会社9社のIT環境の全体最適を実現させるのが業務です。
※プログラム開発業務はなく、インフラ環境の最適化がメイン

現在情報システムは一人です。
年々増員、増システム、環境IT環境の複雑化が進行していく中で情報システムとして一緒に力添えいただける方を募集致します。
また、DX促進にも積極的に取り組んでいただきたいと思います。

▼具体的には
（1）ユーザーアカウント、アクセス権の管理
（2）全体最適をゴールにしたネットワーク、サーバの環境構築
（3）PCやスマホの設置アップやトラブル対応（win、mac）
（4）各種ITサービスの導入、運用
（5）トラブルシューティング
（6）ISMS事務局業務
（7）ITリテラシーに関する教育の実施や関連マニュアル作成
（8）レンタルサーバ、ドメインの運用管理（DNS設定等含む

【仕事概要】
▼具体的業務
・契約書、利用規約の作成、審査
・社内の各部門への法的支援
・法令リサーチ、法改正対応
・商事法務（子会社管理を含む）
・商標等の知的財産権の管理
・訴訟等の係争案件への対応
・全社向けの勉強会の企画、実施
・弁護士、弁理士などの専門家との連携、交渉
・Ⅿ＆Ａ・アライアンスの際の契約審査、デューデリジェンスの実施

【ポジションの魅力】
・会社組織がこれからますます拡大していく中、主体的で意欲的な方には十分な成長の機会がある
・能力次第では法務における将来的な中核人材として期待
・新規サービスの創出に関わる機会もあり。スピード感も体感できる
・M&Aに関わることができる

【キャリアパス】
当社は事業創造に積極的であり、毎年1つ以上の新規事業が立ち上がっています。
結果的に常に社内に新規事業が並行して動いている状況になるため、多様なポジションが生まれています。将来的に新しいことにチャレンジしたいという方には最高の環境を用意します。

【概要】
「人の数だけキャリアをつくる。」
私たち人事はこのミッションにふさわしいキャリア体験を生み出し、社員の成長が組織を形作り、そしてそれが事業成長につながることを目指しています。
現在事業成長に伴って、300人の壁が見えてきたとともに500人規模の組織も迫ってきています。急成長に合わせた力強く、先進的な育成プログラム、人事制度（MBO／評価制度／報酬制度）を作り、メンバーの成長を牽引することが求められているフェーズにあります。
当社のミッションである「人の数だけ、キャリアをつくる。」を社会・社内両方で実現していくために、人材開発、組織開発、人事制度など、定着～活躍までの全領域を担当いただきながら、全社の人事戦略をリードいただける方を募集します。

【具体的な業務】
・人事制度（等級制度・評価制度・報酬制度など）の運用・改善
・人事制度（役職構成／株式報酬／雇用形態など）の企画・運用
・人員計画の運用・管理　など

※適性や志向に応じて、担当領域／業務を柔軟にお任せします

▼例
・従業員育成プログラムの設計
・社内研修の企画・制作・運用
・エンゲージメント向上施策の企画・運用
・コミュニケーション施策の企画・運用
・D&I（ダイバーシティ&インクルージョン）の推進など

【このポジションにおける組織の現状】
現在、人事企画チームはシニアマネージャー1名、メンバー1名の2名体制で、各事業部のHRBPおよび関連部署と連携しながら企画運用を行い、CHROへレポーティングしています。また経営陣・事業部と連携しながらコアバリューを体現する組織を目指しています。
本ポジションで入社された場合、制度領域の主担当として既存のメンバーと調整しながら運用を徐々に担当いただき、企画や経営への提案まで領域のスペシャリストとして自立自走いただく想定です。

【このポジションのやりがい】
・ベンチャーでありながら上場企業の人事・組織設計に挑戦いただけます
・人事業務全般の企画～設計～実行を一手に担っていただくため、人事の縦✕横の双方を深めていただけます
・経営陣と密に連携しながら業務を推進するポジションとなり、スタートアップ経営に緊密に触れることができます
・ESGやD&I領域もさらに力を入れていきたいため、スタートアップでの先進事例づくりにも関与いただけます
・事業／組織ともに急拡大しており、毎年140%以上の高成長を続けています
・コーポレート体制の強化を図っていく中で、企業組織が成長していく様子の一部始終を経験できます

【勤務地】
原則出社（リモートは週1まで）

【業務内容】
・サービスビジョンの策定と実行
　- サービスの長期ビジョンと戦略を策定し、実行
・サービスロードマップの作成:
　- 開発ロードマップを作成し、優先順位を決定
・市場調査と競合分析
　- 市場動向を分析し、競合他社の動向を把握
・ユーザーリサーチ
　- ユーザーのニーズとフィードバックを収集し、製品改善に反映。
・チームの管理とリーダーシップ: 製品チームを率い、プロダクトマネージャーやデザイナー、エンジニアとの連携を強化
・開発プロセスの最適化
　- 開発プロセスの効率化と品質向上を推進
・クロスファンクショナルな協力
　- マーケティング、セールス、カスタマーサポートなど他部門との連携を図り、製品の成功を支援
・サービスパフォーマンスの評価
　- KPIを設定し、製品のパフォーマンスを定期的に評価、分析

【期待する役割】
食べチョクというプロダクトをオーナーとしてリードしていただくことを期待しております。

【勤務体系】
ビジネス職：週5出社、開発職：週2出社
※基本的には出社ベースになります
※一部リモート制度あり

【仕事内容】
弊社主要事業である「食べチョク」のモバイルアプリ開発を行っていただきます。
モバイルアプリエンジニアとしてジョインいただき、プロダクト拡大のための新規機能やサービス施策における実装にコミットしていただきたいと考えております。

【お任せしたい業務の例】
・モバイルアプリの設計、実装、テスト、リリースまで（Flutterベース）
・モバイルアプリの追加機能拡充や改修
・新しい技術の活用や応用、パフォーマンスのチューニング
・サービスの品質向上や業務効率化のための提案・実施
・技術的負債の積極的な解消

【募集背景／現在抱えている課題】
EC需要の拡大もあり、主要事業の「食べチョク」はサービス提供開始から5年半、登録生産者数は9,500軒、ユーザー数は100万人を突破しました。
継続的に拡大する一方で、ユーザーの方により日常的に使っていただく、より多くの商品を楽しんでもらうという観点ではまだまだ伸びしろがあるプロダクトです。
弊社ではユニットと呼ばれるミッション単位で分かれるチームでプロダクト開発が行われています。
これまではWebでのユーザー体験をネイティブアプリでも実現できるようになったフェーズでした。
アプリの特徴を活かしたユーザー体験を実現し、「食べチョク」だから使いたいという消費者体験の醸成に寄与していただきたいです。

【関わるチーム】
▼プロダクトドリブンな組織
DeNAやmixi出身のエンジニアなど様々な経験を持ったエンジニアが在籍しており、Web・iOS・Androidアプリを開発しています。
社内の50%近くがエンジニア／デザイナーで構成されています。

▼ユニットチームによる開発
弊社ではプロダクトの重要KPIやCTR・LTV向上のために施策ごとのユニット制を取り入れております。ユニットには、エンジニアだけはなく、PMやデザイナーが所属しており、エンジニアとビジネスサイドのメンバーが密に連携することで、プロダクト改善、成長スピードを最大化させています。

▼アジャイルによる開発
平均1日2回のリリースを行っています。
リリース後の効果測定、次アクション考案、開発を繰り返す徹底したアジャイル開発を行い、リリースして終わりではなく、ユーザーにとってそれまで以上の価値貢献ができているか検証を行なっています。

【参考】
▼開発環境
・言語：Dart
・ライブラリ：Flutter（v3～）／flutter_hooks／riverpod／freezed／http／dio／retrofit／Firebase／isar／Navigator2
・CI：GithubActions／Bitrise
・チケット管理：Github Project
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack
・ドキュメント：esa
・デザインツール：Figma

【リモートワーク】
週3日在宅勤務可能
※出社曜日はチーム・ユニットによって様々です。

【仕事概要】
▼役割
・ビジネス課題ヒアリングおよび要件定義のリード
・高度な機械学習手法を用いたモデル開発・精度改善
・MLOps環境を整備し、モデルの安定稼働および継続的改善を推進
・チーム内外への知見共有・技術的リーダーシップ発揮

▼採用背景
・リソース観点：既存のデータサイエンス／アナリティクスチームが保有する人員では、新規プロジェクト（ユーザー行動予測モデルなど）の増加に対して、分析・モデル開発・運用フェーズまでの一貫した対応が困難になっているため。
・ケイパビリティ観点：直近のAIの発展を鑑みるに、機械学習モデルの高度化（深層学習モデル、時系列予測など）やMLOpsプロセスの構築、ビジネスサイドとの密接な連携によるアクショナブルなインサイト創出など、上級レベルのデータサイエンス能力を補強する必要があるため。

【具体的な業務】
ビジネス目標に直結するデータサイエンスプロジェクトのリード。特に大規模データを用いた予測モデル・推奨モデルの開発・改善を主導し、結果をサービス改善・プロダクト戦略に反映させる役割を担っていただきます。

・誰に：社内のプロダクトマネージャー、マーケティング、営業、経営層
・誰と：データエンジニア、MLエンジニア、データアナリスト、デザイナー
・何を：ユーザー行動予測モデル、レコメンドエンジン、KPIダッシュボードの作成
・どのように：データ取得～前処理～特徴量エンジニアリング～モデル開発～評価～ABテスト～本番運用まで、アジャイル的な手法で進行し、クラウド環境（GCP）やMLOpsツールチェーンを活用しながら短いサイクルでモデルを改善

【このポジションにおける組織の現状】
データチームは設立して1年足らずの少数精鋭6名チームです。（マネージャー含む）
役割毎にチームを分けておらずサイエンス／アナリスト／エンジニアリングそれぞれ領域を染み出して流動的に対応している状況です。

【仕事のやりがい】
・研究開発からプロダクトへの組み込み、その後の改善・効果検証まで、データチーム単体で完結するケイパビリティがあり、高速な実験が可能。
・チーム内には優秀な若手データサイエンティストやデータエンジニアが在籍しており、日頃から刺激を受けやすい。
・海外論文や最新手法を取り入れようとするカルチャーがあり、定期的な勉強会・輪読会がある。
単なるモデル構築に留まらず、戦略立案から運用改善まで、一気通貫でプロダクト価値向上に貢献できる。
・経営陣との距離が近く、自らのアウトプットがビジネス成果に反映されやすい。むしろ、ビジネス成果に反映させることを求められる。

【技術スタック・主な使用ツール】
・言語：Python、SQL
・インフラ：AWS、GCP
・分析・可視化：Tableau、Redashなど

【勤務地備考】
週2日以上の出社必須（月曜固定）
※ただしリーダークラス以上は原則出社（経営陣や他事業部との連携が増えるため）

【募集ポジション】
サービス業界に特化した人財育成・研修のコンサルティング営業をお任せします。

H&Gは第二創業期を迎え、新たな成長を目指し、日々変化をしています。
このポジションは、新規顧客の開拓と既存顧客への深耕営業を通じて、顧客の課題解決をメインミッションにトータルサポートします。
自社講師や評価コンサルと協力し、顧客との信頼関係を築きながら活躍していただきます。
リーダーシップを発揮し、顧客やプロジェクト・チームを牽引できる方を求めています。

【ミッション】
サービス業界の経営者や役員、人事・教育部門の責任者と直接対話し、人材育成に関する深いヒアリングを通じて、最適な課題解決策を提案するソリューション営業をお任せします。

【具体的には】
新規顧客の開拓から商談・導入サポート・ヒアリング・追加ニーズ発掘などを行います。
最終的には得られたニーズからアップセルやクロスセルの提案も行います。

具体的には、下記の要素を担当顧客ごとに取り組んでいただきます。
・経営課題・組織課題のヒアリング
　顧客との対話を通じて深いヒアリングを行い、経営課題や組織課題を把握し解決策を提案
・新規顧客の獲得
　当社提携先からの紹介、WEBマーケティングやインサイドセールス経由のリード
　テレアポ、顧客紹介、セミナー集客、グループ会社からの紹介など多様な開拓ルートを活用
・商談と商材導入
　新規顧客との商談を進め、H&Gの商材を導入していただくための提案を実施
・定期ヒアリングと追加提案
　担当顧客と定期打ち合わせを行い、得られたニーズから最適なソリューションを提案
・アップセル・クロスセル
　顧客のニーズに応じて、追加のサービスや製品を提案
　自社講師や評価コンサルチームと協働しながら提案することも多々あり

【H&Gが提供するサービス例】
・サブスク型研修サービス
・自社講師によるインハウストレーニング
・HR-tech（人財育成クラウド、人事評価運用クラウド）
・人事評価制度の構築コンサルティング
・従業員満足度調査
・業務改善のコンサルティング

【使用ツール】
Salesforce　その他自社ツールも活用いただきます

H&Gでは商品単位での縦割りではなく、1人の営業担当が顧客の課題に合わせてすべてのサービスを提案するスタイルです。
自社の別チームメンバーとも協力しながら、経営者や人事担当者と二人三脚で人財に関する課題解決をサポートした結果離職率の大幅な低下や上場支援など、企業と人の成長を間近で感じられるやりがいのある仕事です。

【Q&A】
Q：コロナ禍での影響は？
もちろん影響は少なからずありましたが事業モデルを「研修提供の会社」から、人財育成のプラットフォーマーへと転換し研修のオンライン化やSaas型新規サービスの開発（評価運用クラウド）などコロナ禍への適応を即座に行うことで最小限に止めています。
また、特に影響の大きかった飲食業界以外にも、小売、学習塾、不動産、医療・福祉、など当社には様々な業種のお客様がいらっしゃいます。
今後の成長余地が大きいため、営業部門の強化を行っています。

Q：強みは？
サービス業に特化をしており、お客様・受講者様にとって現場で使える研修ができます。
また、研修・コンサルティング・e-learning・評価クラウドなど幅広いご支援を1人の営業担当を窓口に相談頂けることも強みです。
さらに言えば、グループ会社にはコスト削減や出店戦略の支援会社もあり経営をトータルでサポートできることも他社との差別化に繋がっています。
サービスの中では、評価制度の構築コンサルティングにおいて、高い満足度を実現しています。

【勤務地】
リモートワーク制度（週1回）あり

【仕事内容】
昨今のDXプロジェクトは、多様なステークホルダー、レガシーシステムでプロジェクト自体が大規模、複雑化しており、難易度が上がっている。プロジェクトゴールを達成するためには、ビジネス、システム、顧客体験の観点でクライアントに伴走しながらサポートしていく力が必要。
上記スキルを兼ね備えた、高難易度のプロジェクトを成功に導く、DXディレクターチームを拡大中です。

▼業務概要
クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行う。

▼具体的業務内容
戦略／顧客体験／システム／データ／組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。
・DX戦略立案及びDX活動促進
・データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
・顧客体験（CX）を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
・サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
・定性／定量データ分析によるUI／UX改善

▼案件例
国内大手企業での以下取り組み
・デジタルサービス、アプリの開発
・デジタルサービス、アプリのグロース（調査、データ分析→戦略策定、施策設計、実行）
・チャネル横断での顧客体験設計、アプリケーション・メディア開発、システム導入とオンボーディング

▼ポジションの魅力
・自由な働き方、ワークライフバランス
・他部門と連携し、今までにない新規サービスをクライアント企業へ提案できる
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画、立ち上げ、運営に関与することができる

▼想定されるキャリアパス
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・直属GMとの隔週1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・約7割以上が中途入社で女性比率は約5割。広告代理店、WEB制作会社、調査会社、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・新しいチャレンジが推奨される環境で、多様な専門性を持つモチベーションの高い仲間と協力＆連携しながら組織や事業の拡大に関わることができます
・出社DAYを設け、G全員でコミュニケーションを取れるように同じフロアで仕事に取り組んでいます。
・外部研修やセミナー、イベントへの参加を積極奨励しており、資格取得や研修のための費用支援制度もあります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
社会課題・顧客課題に対して「人」基点でのDXという独自性を武器に、当社は継続的な成長・事業拡大を続けています。
市場やクライアント環境が急速に変化し、難易度の高い課題解決が求められる中で、当社としてもさらなる成長ステージに進むために「顧客接点変革」というテーマで顧客の次世代型の事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。
顧客の期待に応え続け、さらなる成長を遂げるため、クライアント企業に寄り添い、プロジェクトをリードするポジションのコンサルタント人材を募集します。

▼業務概要
「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客／従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。
その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略～実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。

▼具体的業務内容
・顧客体験設計・顧客接点戦略の立案
・データ統合活用
・次世代コンタクトセンター構築
・営業DX推進
・統合プラットフォーム構築
・LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案
・ロイヤルティプログラム設計・開発支援
・プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援
・リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援
・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援

▼案件例
金融系クライアントの全社DX支援
・新規マーケット創造のための戦略策定・リサーチ・サービス開発支援
・セールス高度化のための戦略策定・リサーチ・サービス開発支援
・デジタルマーケティング推進のための戦略策定・プラットフォーム開発支援
・インサイドセールス組織の立ち上げ・人材高度化伴走支援
・金融（銀行、保険）の新規事業構想／開発支援
※上記以外に、幅広い業界の支援を想定しております。

▼ポジションの魅力
・コンサルファームに多いトップダウン型で指示に沿ったワークのみを行うわけではなく、自身で考え提案があれば採用され、裁量を持った仕事ができる
・フレームワークに当てはめるだけでなく、顧客課題を考え抜いた上で必要に応じて専門組織・人材を組み合わせてオーダーメイド型で業務を設計いくので、幅広く知識やスキルを習得・経験できる
・インダストリーカットではなくソリューションカットでの組織となるため、幅広い業種の上流下流さまざまな業務のプロジェクトがあるため総合的な経験値を積むことが出来る

▼想定されるキャリアパス
クライアントのサービス／ビジネス変革のため、
・自社の他部門、専門組織やグループ全体を巻き込んだ大規模プロジェクトをリードするプロジェクトマネジャーを担当
・組織のマネージャーとして、新たなテーマの創造、ソリューション開発、人員の育成等の推進
・クライアント企業の変革をリードするディレクターとして、大きな裁量を持ってアカウント戦略や人員配置の差配を行う

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・平均年齢は30代前半。コンサル、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しています。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・オファリング開発や業務効率化などのテーマを持った分科会的な活動も行っており、資格取得や研修のための費用支援制度あり。
・毎月第4金曜を出社DAYにしており、部全員でコミュニケーションを取れるように同じフロアで仕事に取り組んでいる
・メンバー間の仲が良く、ランチ会や飲み会なども適宜実施している

【メッセージ】
▼上流志向の方へ
幅広い範囲を対応できるからこそ競合との差別化が生まれ組織が成長することができます。また、マーケットのニーズもDX基点で上流下流の分断がなくなりつつあり統合型の支援が強く求められており、その環境に身を置くことで市場価値としても高まっていきます。

▼事業会社志向の人
事業課題に深く関わるほどに境界線はなくなっていきます。クラアント企業とともに会社を立ち上げ、ともにグロースさせていく立ち位置になってきているなかで自分次第で十分に当事者としての関わり方ができる環境です。事業会社では採用のポジションによっては特定領域のみ役割しか担えないが、支援側であれば幅広く経験することができ市場価値も上がります。
・自身の専門領域をより強めたい、特定の分野のみのキャリアのみだと不安がある、どちらの想いにも答えることが出来る環境がある
・裁量を持って大企業の事業変革に向き合いたい思いのある方に最適
・働きがいだけでなく、プライペートや健康維持のためのバランスのとれた職場である

上記に少しでも興味を持っていただいた方のご応募お待ちしております！

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
株式会社DYMの人事部エリア総合職としてDYM本体や子会社の採用業務内容に携わっていただきます。（今回のポジションは研修や総務・労務業務については担当しません）

▼業務詳細
・応募獲得経路の担当や開拓（人材紹介会社・採用媒体・スカウト等の選定）
・有効応募者の面接・面談
・応募書類や1次面接合否対応
・人材紹介会社・採用媒体・スカウト会社との定例MTG
・最終面接の調整
・内定通知後の承諾獲得の為のクロージング
・入社対応

【配属部署である人事部について】
株式会社DYMは勿論、多くの子会社の採用を20人規模で行っております。
部長や課長が30代で90％は20代。
上司にも相談をし易く、様々な法人の採用業務を取り扱っているので多様な業界知識が付きます。（人材事業部やコールセンター事業やベトナムBPO事業や広告事業やエンジニア事業等、多岐に渡ります）
他部署の内定権限のある役員や子会社の社長とのコミュニケーションも1年目から上司付き添いの下で取れるので、ハイレベルな方々と一緒に仕事が出来ます。

【チームマネジメントについて】
私たちは若手のうちから大きな裁量権を持っていただき、自己成長を尊重する文化を作っています。
あくまて完全実力主義、成果主義にこだわっていますが、仲間同士切磋琢磨できる環境が整っています。仲間同士助け合う社風です。
新卒入社メンバーも多い組織ですが、中途社員は年齢・経歴関係なくコミュニケーションをとっているフラットな関係なので先輩や上司との距離も近く、自ら動いて刺激しあいながら成長できる環境です。仕事に真摯に向き合い、お互い高め合い成長していけるメンバーしかいません。

【当社の強み】
（1）WEB上での課題解決のための商材全般を取り扱っています。1つの商材に拘らずトータル提案が可能となっています。
（2）平均解約率2.4％（※運用型広告の2021年5月～2022年4月から算出）となっており、高い満足度を得ています。
（3）YouTubeやTikTokなど、常に新しい商材開発に取り組んでいます。
（4）新規事業立ち上げの経験が可能です。
（5）平均年齢26歳、平均年収775万円（満1年以上勤続の総合職）の業界トップクラスの給与水準

【組織の魅力】
（1）裁量権のある仕事
若手のうちから裁量権を持っていただき、自己成長をができる環境です。
（2）チーム体制
仲間同士助け合う社風です。年齢・経歴関係なくコミュニケーションをとっているフラットな関係なので先輩や上司との距離も近く、自ら動いて刺激しあいながら成長できる環境です。
（3）成長スピード
未経験から入社して1年後には役職を得ているメンバーもいます。入社5～6年後にはマネージャーを目指せる環境です。

【当社の特徴】
▼充実の休暇制度
勤続3年ごとに平日連続5日休み（9連休）になり、10万円支給されます。

▼研修制度
OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただくことになるでしょう。
新卒や第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。
その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。

▼会社の雰囲気
平均年齢は26歳。幹部層の半分が20代と若いメンバーが活躍しています。
当社代表は非常にフランクで社員との距離も近く、一緒に飲みに行く機会も多々あります。
高い目標を掲げ、チャレジし続ける、アグレッシブで意識の高い社員ばかりです。
20代半ばで、10名以上のマネジメントを担当したり、入社6ヵ月で役職に就いたりと、年齢や社歴に関係なく、実力に応じてポジションが与えられる環境です。

▼当社独自の福利厚生
代表が医療法人も経営しているため、提携先クリニックの利用であれば、医療費は会社が全額負担。その他にもインフルエンザの集団予防接種など医療面で手厚いサポートがあります。

▼重要ポジションへの抜擢事例
取締役、執行役員は全員30代前半。若いメンバーが活躍しています。幹部層の半分は20代です。一年目から経営会議へ参画できるチャンスもあります。

▼業績好調
部署設立以来、増収増益を続けております。東京のみで開始した事業も現在では札幌、名古屋、大阪、福岡、仙台、広島、京都と拠点を増やし、更なる進出も検討中です。

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Helpfeelの営業活動を技術面でサポートするコンサルタントとして、主に下記の業務をお任せします。
・技術営業としてクライアントとの営業商談に同席し、要件整理と技術折衝を行う
・お客様が抱えている課題のヒアリング、解決策の提案資料の作成
・クライアントからのセキュリティチェックシートの回答
・クライアントの課題解決に向けたWebディレクター／カスタマーサクセス／エンジニアとの協業

▼また、本ポジションは事業開発チームに所属し、新製品に関わる下記の業務も担っていただきます。
・販売計画の策定
・顧客への営業・デモンストレーション活動
・製品を用いた顧客サポート
・新製品の顧客および社内に向けたオペレーション作り、デリバリー業務

社内の幅広い部門と連携し、活躍いただけるポジションです。ぜひご応募ください。

【利用ツール】
 Helpfeel
 Helpfeel Cosense
 Gyazo
 Slack
 Google Workspace
 Google Analytics
 Salesforce

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F