IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容】
大塚商会のコーポレートサイト（企業情報や製品サービス紹介）、お客様マイページ（お客様との関係創りを目指す主力サイト）のコンテンツ企画・制作・分析、公開したページ（静的コンテンツ）や機能（動的コンテンツ）の管理・運用などWebサイト運営全般に携わる業務です。
特にお客様マイページは実際の契約内容や大塚IDなどを基盤とし、顧客解像度が高い（顧客との距離が近い）サイトであり、お問い合わせを受け付ける窓口や有人チャット、チャットボットも併設しているため、カスタマーエクスペリエンス向上に直結する、幅広く、さまざまな業務が守備範囲となります。

▼主な業務内容　※適性に応じて判断いたします。
・コンテンツ企画・制作・分析
・サイト運用全般（機能改修に伴うFAQ、チャットボット、ページの修正など）
・お問い合わせ窓口の管理、データ分析・活用
・チャットボット、FAQ、有人チャットの管理
・委託業務の管理（サイト制作や窓口、運用など実作業は委託して運営）

▼誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
情報収集中のビジネスパーソン、130万社を超える登録企業、40万件を超える大塚IDのご登録者、29.5万社ある取引企業内のご担当者から、毎月の請求処理を担う経理部門担当者、企業内の情シス担当者まで、さまざまな背景を持つお客様が対象となります。

【仕事のやりがい】
多岐にわたる国内企業のIT／DXをまるごとサポートする大塚商会において、コンテンツ企画から制作、分析、運用を経験できます。
お問い合わせを受け付ける窓口やチャットボット、有人チャット等でお客様の声を聞くことができ、それを社内の企画・開発メンバーに共有しながら、Webサイト改善や新たな企画のきっかけとなることができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
施策ごとにおおむね2名～4名のプロジェクトチームを編成し、業務に当たっていただきます。
施策の内容に応じて、窓口担当やシステム開発担当、集計／分析担当などがチームに参加することもあります。
コミュニケーション能力が必要となる場面が多く、会議への積極的な参加も重視されます。

【どのような能力が身につくのか】
Webサイト制作・運営全般の知識、アクセス解析、チームマネジメントのスキル、プレゼンテーション資料作成スキル　等

【キャリアパス】
専門職：社内評価制度に基づき、役職および職務ランク評価が行われます。

【配属先】
お客様マイページ開発サポート課2係

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
社員9名

▼内訳
MGR：1名（男性50代）、正社員：2名（男性50代1名、女性30代1名）
契約社員：1名（女性40代）、出向社員：１名（男性40代）
派遣社員：4名（男性3名、女性1名）
業務委託：コンテンツ登録担当10名、窓口担当44名、サイト運用担当6名

【課内の雰囲気】
企画や運用を行うメンバーとコンテンツ登録を行う業務委託のメンバーで構成しています。
企画からコンテンツの制作、効果測定まで一連の作業を行います。
相談しやすく、風通しの良い部署です。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【採用背景と求める人物像】
増え続ける取扱い製品の中から、ユーザの需要を予測し全国に点在する拠点に適正な在庫を配置する事が求められています。日々蓄積されていく過去実績から潜在的に眠っている需要を掘り起こし、戦略的な製品調達の実現を目指しています。また、得られた需要予測からマッチした製品を選び出し必要数の試算から発注データ化するプロセスを一貫して行える人材を求めています。発注担当者の「暗黙知」的な要素を「形式知」に変換するためにも即戦力となる人材が必要です。

▼仕事の内容
・オフィス用品通販サイト「たのめーる」で主に販売するサプライ品を調達する機械発注システムを使用して、発注・在庫管理業務を行って頂きます。
　- システムの理解がある程度進んだ段階で、過去実績追従型で稼働しているシステムに需要予測の概念を加える事で、より戦略的且つ効率的な製品調達の実現を目指して頂きます。
・AIによる機械学習の活用や、様々な分析手法を用いて発注数予測の精度を高める業務を担当して頂きます。

【仕事のやりがい】
当社は既に、PCから日用品まで豊富な商材を調達できる多くの仕入先と、全国に跨る物流拠点を有しています。
このフィールドで『何時、どの製品を、どれ位調達するか』が適切に管理出来れば大きな成果が得られます。
売上高1兆円を突破し次なるステージとなる100年企業への礎を共に作り上げて行きましょう。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
機械発注を用いるサプライ品の調達業務は2課4係体制です。
内訳は発注業務を主に行うのが1課3係（30名程）で、機械発注の運行管理や需要予測を用いて支援業務を1課1係（5名程）となります。
両課が連携して、精度向上と戦略的な製品調達を目指しています。

【どのような能力が身につくのか】
豊富な取扱い製品を分析する事で、幅広いカテゴリの商品知識やマーケット動向を常に吸収する事が可能となりマーチャンダイザ―としての知識も増やす事が可能です。
もう一方では、全国に点在する拠点（倉庫）との業務連携も頻繁になる事から、ロジスティックスの知識も身に着きます。

【キャリアパス】
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあり
・需要予測の業務に携わりながら、機械発注システムの改修や新たなメニュー開発なども手掛けて頂き、将来的には機械発注システム全体の運行管理を担って頂きます。

【配属先】
商品部オーダーグループオーダーマネジメント課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
・人数：35名程、2課3係制を敷き4チームの編成
・年齢層：20代12名、30代6名、40代8名、50代以上8名
・男女比：男性/1：女性/3

【課内の雰囲気】
商品部にある他の課に比べ平均年齢は低く、若手のスタッフが自分の業務（発注業務と付帯作業）に責任をもって取り組んでいます。自分で考え工夫して課題を改善して行く事を推奨しています。互いに協力し支援し助け合う風土が定着しています。

【在宅勤務の有無】
在宅勤務と時差出勤を併用し在宅勤務比率はおよそ3割程度

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
お客様との関係構築を目的としたWebサイト「お客様マイページ」の企画・プロモーション全般となります。
お客様マイページを含む当社のさまざまなサービスを利用できる「大塚ID」の登録・利用促進を行うため、企業内個人をターゲットとしたプロモーションも行います。
新機能の企画開発、コンテンツ制作、デジタルマーケティング施策の立案・実行、社内販促、関係部署との協業、イベント対応など幅広く活躍できます。

▼誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
大塚商会の130万社を超える企業および企業内のご担当者が対象となります。
また、社内の関係部署・社員への啓蒙も重要な役割です。

【仕事のやりがい】
新しいアイデアを企画、提案してチャレンジすることができます。
自ら企画した機能を仕様検討からリリース、プロモーション、分析、改善まで担当できます。
また、関係部署や委託先と連携して、さまざまな人と関わりながら業務を進めていくことができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
企画や施策ごとに2名～4名くらいで動くことが多いです。
内容に応じて、たとえばサポート担当やWeb制作担当など必要なメンバーをアサインして対応します。

【どのような能力が身につくのか】
Web制作・Webマーケティングの知識、アクセス解析、Webシステムの企画開発、チームマネジメント、プレゼンテーション等

【キャリアパス】
専門職：社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価等

【配属先】
お客様マイページ企画課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
社員7名

▼内訳
MGR：1名（男性40代）、正社員：4名（男性30代2名、女性20代2名）
出向社員：1名（男性40代）、派遣社員：1名（女性）

【課内の雰囲気】
相談しやすい雰囲気で、意見を出し合い、助け合いながら業務を進めていくことができます。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
・たのめーるWebサイトおよび事業部で利用する業務用基幹システムの新機能開発。
・要件定義・外部設計・総合テスト。上流工程の作業が中心。
・たのめーるを提案する営業への支援活動。主に大手企業様向けのMAたのめーるを提案する際に営業からの運用に関する相談やお客様との商談同席で機能紹介など。
・データベースからデータを抽出して集計作業。社内で依頼される、マスタを主としたデータの抽出作業。

【仕事のやりがい】
大塚商会の看板ブランドであるたのめーるにおける大規模な開発を主導的な立場で行うため達成感がある仕事です。また大塚商会の特徴でもある横の繋がりがあり、仕事で関連する他の部署の社員とも協力し合う風土による一体感がある雰囲気の職場なので楽しく日々の勤務生活を送れます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
・開発の仕事は、要望元部署の関係者、社内の情報システム室など5名から7名くらいで協業する。
・営業支援業務は担当の営業、営業MGRと2名または3名で行う。

【どのような能力が身につくのか】
アプリケーションエンジニアとして大型開発案件に関与することで案件全体の管理から要求定義、仕様の策定など上流工程に関するスキルが身に付く。また他職種の社員との接点も多いため組織の中で仕事を円滑に進めるためのコミュニケーションスキルを磨くことができる。

【キャリアパス】
アプリケーションエンジニアとしてのキャリアをスタートしてチーフアプリケーションエンジニアを経てシニアアプリケーションエンジニアを目指す。
役職は最短で4年ごとに昇格。
主任で中途入社をしてから主任→係長→課長代理と最短のサイクルで昇格しているメンバーもいる。
また資格取得に向けた支援プログラムも充実。

【配属先】
たのめーるシステムサポート課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
・年齢層： 20台1名、30代1名、40代4名、50代4名
・男女比： 男性8名　女性2名

【課内の雰囲気】
課のメンバーは10名、うち本社は7名、関西は3名。
日頃から協力し合い、気さくなメンバーで仲が良い。
話し易い職場、意見を言い易い職場となることを心掛けて、本社・関西メンバーはミーティングで密なコミュニケーションを取り働きやすい環境の提供を約束します。

【在宅勤務の有無】
週2日程度の在宅勤務

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
1961年の創業より一貫して日本企業のIT化を支援してきました。オフィスにおける様々な“困った”の声に応え続けてきた結果、全国約110万社のお客様とお取引があります。テレワークや働き方改革に関するITニーズが高まる中、企業規模・業界を問わず、様々なビジネス課題に対し、最良のITパートナーとしてソリューションを提供しています。

【募集背景】
顧客基盤は毎年安定的に伸び続け、現在は約110万社以上となりました。関連するデータもかなりのボリュームで蓄積されている中、このデータを利活用することで1社1社のお客様とのお取引を更に拡大させるというミッションに取り組んでいるのが、私たち「お客様マイページ開発サポート課」です。
部署名にもある通り、私たちの舞台は「お客様マイページ」です。
この「お客様マイページ」を含むお客様向けWebサイト全体を進化・発展させて大きなミッションを実現すべく、私たちと一緒に、長期的な目線で企画・開発・運用を担っていただくメンバーを募集します。外部からの新鮮な視点で、現在の取り組みに新たな気付きをいただくことも期待しています。

【業務内容】
お客様向けBtoBのWebサイト（お客様マイページ、コーポレートサイト等）の新機能開発／既存機能改修の要求とりまとめや、実装時のユーザーテスト、実装後の運用業務を社内SEとしてご担当いただきます。

【業務の特徴】
Webサイトの行動ログや社内の顧客データ、お客様対応窓口からの生のお客様の声をもとに、お客様に寄り添ったより良い機能を考えて開発を進めます。公開サイトとしての見せ方の改善、さまざまな社内システムとの連携案件を形にしていきます。システム開発ありきではなく、お客様に寄り添った立場で、自身が立案した自社Webサイトの企画を主体的に考えて開発を進めることができます。

▼企画支援
新コンテンツ・機能の企画支援。考えた企画をシステムとして形にして開発フェーズにつなげていく作業。

▼開発
・企画策定後の新コンテンツ・機能の開発要求をまとめ、要件として整理
・整理した要件を社内の情報システム部に連携
・社内の情報システム部が開発したコンテンツ・機能のユーザーテストとリリース調整
・リリース後のコンテンツ・機能の不具合・調査対応
・既存コンテンツ・機能の改修とりまとめ
・コンテンツ・機能に関する開発ドキュメントの整備
・コンテンツ・機能の開発状況の進捗管理
・AIを活用した開発

▼運用
・Webサイトのコンテンツ管理システムを利用してのサイト運用
・専用ツールを利用してのFAQ対応やAIチャットボット運用
・Webサイトの障害発生時の対応を社内の情報システム部と連携
・社内向けのWebサイトの運用
・運用ドキュメントの整備・標準化
・AI活用、RPAの運用

【開発環境】
▼コーポレートサイト
・インフラ：オンプレサーバー
・OS：Linux等
・DB：Oracle
・ミドルウェア：Apache

▼お客様マイページ
・インフラ：オンプレサーバー
・OS：Linux等
・DB：Oracle
・ミドルウェア：Apache,WebLogic

【仕事のやりがい】
・社長直轄部門のため、全社的な取り組みを推進できます。
・自身が立案した企画を開発に繋げる事ができます。
・お客様の代弁者として、社内の情報システム部や関係部署と連携して開発を進める事ができます。
・社内ビッグデータを最大限に活かすための各種マーケティングツールが導入済、Web直販サイトやインバウンド体制も要しています。自身の取り組みがダイレクトに実績につなげる実感をもることができます。
・お客様向けWebサイトに関する問合せ窓口運営も同じ部門が管轄しています。そのため、お客様の生の声を開発に活かすことができます。
・開発を進める中で様々な部署と関わり、協力し合いながら業務を進めていきます。
・実績や反響が分かりやすいので、自身の頑張りが正当に評価に反映されます。

【キャリアパス】
▼人材育成プログラム
・部門別研修、職種別研修、階層別研修等各種教育制度も有り。
・自身のスキル深耕、拡大を図れる制度を整えています。

▼資格取得支援制度
・社員の資格取得に対して必要経費の一部あるいは全額援助、取得時の報奨金支給にて支援する制度があります。
・社内にさまざまな認定技術者や公的資格取得者の数が多いことも大きな特徴です。

【キャリアパス】
実績が評価されると以下の道の選択肢があります。
・管理職
・専門職：リーダー業務。メンバーをまとめる立場
・専門職：開発、運用、データマネジメント業務のスペシャリスト

【配属先】	
お客様マイページ 開発サポート課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
社員は40代が中心で落ち着いた雰囲気です。チーム意識をもった環境で働いていただけます。

【課内の雰囲気】
業務以外の話も気軽にできるフランクな雰囲気の中で働けます。

【在宅勤務の有無】
可（週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務
▼職務概要
製造業のお客様で使われているPDM・PLMシステムについて、導入前の製品紹介や、導入後の構築・教育・コンサルティングなどスキル・経験に応じて幅広い業務を担当していただきます。

▼業務の魅力
当社は製造業・建設業等で使われるCAD・PDM・PLMを中心としたビジネスを行っている日本有数の規模を誇る独立系SIer企業です。
マルチベンダーの強みを活かした最適なシステムコーディネートを行える企業として、CAD・PDM・PLMを中心としたシステム提案から導入後の支援まで幅広い業務を経験することが出来ます。
また、スキル・経験を深めたうえで、将来的には適正に応じて、専門職もしくは管理職のキャリアパスがあります。
また職場の離職率も低く、在宅勤務にも積極的に取り組んでおり、落ち着いて業務に集中し、SEとしてのスキル・経験を積むことができる環境です。

（2）お客様対応頻度
導入前の製品紹介や導入後の様々な対応でお客様先へ訪問します。
最近ではリモートによる対応も増えており、打合せの多くはリモートへと変わってきています。
お客様対応を行っている比率は7割ほどとなります。また、社内ではお客様へ提供する資料作成や調査作業などを実施します。

（3）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
製造業の設計部門で使われるシステムの提案・サポートとなるので、設計者の方が主となります。
また、企業規模は様々となりますが、中大手層のお客様の比率が高いです。

【仕事のやりがい】
・お客様の課題解決に向けて、自らが提案・構築・サポートしていくことでお客様とともに課題解決の達成感を味わうことが出来ます。
・製造業の設計部門で使われる3DCADやPDM／PLMなど最新のITシステムについて習得することが出来ます。
・マルチベンダーのため、市場で著名な製品の多くを提案可能です。キャリアアップにつながります。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
トレーニングの講師や規模が小さい構築作業は1名で行います。
複数のシステムが関連するものは2～3名でおこなうケースが多いです。
大型案件対応時は5～10名のプロジェクト体制を組むこともあります。

【どのような能力が身につくのか】
・3DCADやPDM／PLMシステムの知識だけではなく、コンサルティング業務やプロジェクト管理経験を通じたITシステムのスペシャリストとしての能力
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーとしての能力

【キャリアパス】
・専門職：ITコンサルタントやプロジェクトマネージャー。
・管理職：本人の実績や適性に応じて管理職へのキャリアパスもあります。

【配属先】	
PLMサポートG 関西PLMサポート課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
課内は20代から50代までで構成されており、男女あわせて10名強のメンバーがいます。

【課内の雰囲気】
業務以外の話も気軽にできるフランクな雰囲気の中で働けます。

【在宅勤務の有無】
可（週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面無

【業務内容】
PLMシステムのエンジニアとして、PLMシステム構築に関わる提案・導入支援全般を対応します。PLMシステムは、PTC社のWindchillを対応いただく予定です。
・PLMシステムの導入に向けた、業務ヒアリング、デモンストレーション、提案作成、RFP対応、など
・PLMシステム導入プロジェクトにおける、プロジェクトマネジメント、要件定義、システム設計、システム構築、プログラム開発、環境構築、教育、など
・PLMシステム稼働後の保守対応
・追加、継続の業務改善提案、コンサルティング、開発などの対応

【仕事のやりがい】
・製造業の基幹システムであるPLMシステムの構築を支援することで、お客様のDX、業務改善に大きく貢献することができます。
・業界内で人材不足であるPLMエンジニアとして、自身のシステムエンジニアとしての価値を高めることができます。
・お客様へ直接サポートする仕事のため、市場の要求から導入効果まで実感でき達成感を得ることができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
2～10名程度

【どのような能力が身につくのか】
システム構築の上流から下流工程までを担当するため、システムエンジニアとして幅広いスキルを習得できるとともに、PLMという専門特化したスキルも習得できます。

【キャリアパス】
・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修、システム導入プロジェクトでのOJT等を通して、各業務を習得いただきます。
・ITに関する外部研修、また資格取得の奨励などもあります。
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】
PLMサポートG　PLM特販2課

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
課のメンバー40代以上の上級エンジニア6名、20代の若手エンジニア3名の計9名（内女性1名）を中心に、開発担当部署、各地域の担当エンジニア、計約30名で共同サポートしています。

【課内の雰囲気】
ほぼすべてのプロジェクトで上級エンジニアと若手エンジニア2名以上の体制を組み、対応します。メンバー間でフォローする雰囲気があり、成長する機会も多くあります。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
・最新のAI調査研究
・最新の生成Aおよび機械学習モデル／画像AIの開発
（例：1．自然言語処理技術を活用した対話型AIの開発・2．画像認識モデルを応用した自動検出システムの構築など）
・社内外のステークホルダーと協議し、課題の要件定義を行い、AIのプロトタイプを開発する流れを担当します

▼誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
社内ユーザーおよびお客様

【仕事のやりがい】
・最先端技術AIに触れながら、実際のビジネス課題を解決するAIモデルを開発し、社会や業務に大きなインパクトを与えることができます。
・自身の開発したAI技術が直接プロジェクトに反映され、ユーザーからのフィードバックを通じて改善できる環境があります。
・様々なDXプロジェクトにおいて、企画、開発、運用などの全工程に直接関与でき、重要な意思決定にも参画できる

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
プロジェクトによって異なるが、少数の場合は2～3名、多い場合は5～6名での連携となる

【どのような能力が身につくのか】
・生成AIに関する最新スキル
・外国人研究者とのコミュニケーション能力（外国人のAI研究者が仲間になりますので、自然と英語が身に付きます）
・Udemyなどで最新の生成AI技術やクラウド関連のスキルを学びながら、実務に応用できます。
・プロジェクトを推進するリーダーシップスキル

【キャリアパス】
・メンバー→リーダー→マネージャ
・また、マネジメントだけでなく、技術スペシャリストとして、AIモデルの精度向上や新技術導入をリードし、AI分野の第一人者として、社内外の技術発表にも携われます。

【配属先】
マルチAI研究センター先端AI研究課
▼課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）
12名

【在宅勤務の有無】
週に1回程度※ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【採用背景と求める人物像】
私たち商品部たのめーるグループではオフィスサプライ通販事業「たのめーる」に向けた商品選定やPB商品の企画、カタログ製作、販売支援活動を行っています。海外調達･品質管理課は、MDの商品選定やPB商品の企画に対して、商品の品質管理面をメインにサポートを行っています。「たのめーる」取扱い商品は海外製造の商品も多く、近年の社会情勢の変化に伴い品質管理だけでなく、SDGsに基づいたサステナブル調達という新しい取組にも対応して行く必要が有り、これからの新しいミッションを創造して行く行動力と、新しい知識の習得に積極的な人材を求めています。今回はチームの体制強化のため、下記のような人材を募集します。
・社内外問わず多種多様な人とコミュニケーションがとれる人
・改善や新しい課題に対して、積極的に情報を収集・分析し、改善提案、推進できる人
・品質管理の経験やISOなどの認証制度やものづくりに詳しい人

【仕事の内容】
▼担当してもらいたい業務やその範囲
・オリジナル商品を中心に「たのめーる」取扱い商品の選定やPB商品の企画について、商品担当MDと連携を密にして品質管理面、各種法規制を主としたチェックや助言
・商社や製造工場に対して、商品の製造工程と品質管理面の確認や改善交渉
・当社の幅広い業種のお客様からの商品品質や含有化学物質法規制の問合せについて、コールセンター担当者に適切な回答を提供するカスタマーサポートバックエンド業務

【仕事のやりがい】
・文具から生活用品、OA機器など、多岐に渡る商材について、国内外問わず製造、企画、物流まで幅広い分野に携わることができるので、多くの交流を通じて、商品やものづくりだけでなく、認証制度や法規制等の多岐にわたる知識が身につきます
・多岐にわたる企業との交流により身につけた多くの知識を活用し、社内で新しい取り組みや改善活動を推進することができます
・商品担当ＭＤと協力して、商品選定、またはPB商品化した商品の売上ＵＰやお客様の満足を実感することができます
・たのめーる事業成長の原動力となる商品施策に直接携わる事ができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
・海外調達･品質管理課のメンバーは3～4名
・商品担当MDは30名ほど
・取引先の商社や製造工場は主要取引先だけで数十社

【キャリアパス】
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります
・新たに強化していく部署なので、既存の手順を踏襲するより、新たな手順を自分で作り上げて行く事が必要となります。将来的にスケールアップして行く業務となるため組織体制についても経験できると思います

【どのような能力が身に付くのか】
・幅広い商品についての商品知識（品質、製造工程、物流品質、法規制等）
・品質管理としての分析、改善スキル
・取引先との交渉力、マーケティング・実績分析能力
・サステナブル調達など、プライム企業が国際機関から要求されている最新の環境法令等の事項に携われる可能性があります

【配属先情報】
商品部たのめーるG海外調達･品質管理課

▼配属先の雰囲気や魅力
・30～50代が中心で様々な業種・業界からの転職社員も多く、色々な知識を持つメンバーが揃っています
・それぞれの業務・商品担当に専門性が高く、それぞれが自信を持って職務に励んでいます
・仕事に限らず趣味を通じての交流もあり、和気あいあいとしています
・業務状況によっては在宅も可能です
・年に数回の国内出張と1、2回海外出張することがあります（語学力不問）

【在宅勤務】
有：週2日程度

【転勤の有無】
当面なし

【採用背景と求める人物像】
私たち商品部は、売上高約1兆円の商品サービスを調達・在庫・納品を司る組織として、当社の事業を支えています。
100年企業に向けて、盤石な基盤の構築し、変化への対応力を備え、新たな挑戦を行うために、商品部においても、情報を活用したデータドリブン運用や業務変革を伴う本物のDXの推進が必要とされています。
そこで、BIツールを活用した可視化推進・業務変革支援・AI活用など、商品部におけるDX人材を募集致します。
これからのミッションを創造していく行動力と新しい知識の習得に挑戦的な人材を求めています！

【仕事の内容】
▼担当してもらいたい業務やその範囲
商品部全体の情報管理とDX支援
・既存の各種実績数値管理、商品部各課の情報活用支援
・BIツール（Qlik sense）を活用した可視化推進
・業務変革支援
・AI活用（検討～企画～PoC～実装～運用）

（1）仕事のやりがい
・当社は、パソコンやコピー機、オフィスサプライなど、お客様のオフィスで必要なほぼ全ての商材を扱う世界的にも珍しいビジネスモデルの会社です。
商品部においては、お客様と直接的な接点はありませんが、商品サービスの調達・在庫・納品といった側面から、ビジネスのダイナミズムを感じることができます。
また、今回募集するメンバーには、商品部全体の情報管理とDX支援という働き甲斐のあるミッションの元、新しい取組みにチャレンジして頂きたいと考えています。

（2）業務は何名くらいで連携して行うのか
マネージャーを含め5名程度でスタートする予定です。（新組織組成予定）
また、組織横断的なタスクチームでの取組みや他部門との連係も実施します。

（3）キャリアパス
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。
・商品部内でのジョブローテーションを通して、様々な知識や経験を獲得できます。
また、希望により、他部門への異動の可能性もあります。

（4）どのような能力が身に付くのか
・BIツールを活用した可視化推進・業務変革支援・AI活用などの実務経験を通して、ITストラテジー及びDX推進能力の向上が期待できます。
・各種実績数値管理を通して、商品サービスの調達・在庫・納品の数値に加えて、関連して財務会計や管理会計の知識も身に付きます。

【配属先情報】
商品部

▼配属先の雰囲気や魅力
・商品部全体として規模が大きく、業容が多義に渡るので大変活気が有る職場です。
・商品部の各課は、調達先となるメーカーや社内ではマーケティング部門や物流部門といった幅広い部署と連携できるので自然と知識が蓄積されて行くと思います。
・2024年秋に、事務所フロアーの大規模リノベーション予定（働き易く／快適になります）

テレワーク勤務（実態：1回／週）
休日出勤は基本的にありません。

【転勤の有無】
当面なし

【仕事の内容】
企業向けWeb販売『たのめーるソリューション』のマーケティング担当
以下3つの業務を中心に行っていただきます。
※まずは簡単な商材から担当していただき、一貫してすべての業務を担当していただきます。

▼新商材販売企画及び実践
商材内容を確認し市場動向や競合状況を調査するなど様々な情報を基に販売計画と販促計画を企画する。方針決定後はシステム化要件定義、コンテンツ制作、サイト構築などのプロセスにおけるPM的な役割を行います。　

▼デジタルマーケティング実践
顧客のデジタル上の行動をデータ化してマーケティング戦略の構築を目指します。顧客がWebで行った購入活動や、コンテンツの閲覧といったデータを収集・分析し、その結果を基にそれぞれの顧客のニーズに合ったデジタルコンテンツ作成や、Web上でのサービス提供などを行います。デジタル分野における顧客データの分析力、戦略立案が求められる仕事です。

▼制度運用企画及び実践
担当商材の販売において、お客様からの問合せ対応から始まり契約締結、速やかなサービス提供、サポートまでの全体フロー設計と運用策定を関連部署と連携し構築する。その後必要な見直しや改善を継続することでビジネスの成長を促進する仕事を行います。
※電話やメール受付は別の窓口がありますが、担当として場合によっては直接お客様対応をする機会もあります。

【キャリアパス】
商品戦略を練るマーケッターとしての経験を積んだら、次のステップでは企業の全体的な利益拡大を図るマーケティングマネージャーの役目を目指して頂けます。

【配属先】	
たのめーるダイレクト企画課
社員10名程で、性別問わず年齢は幅広く在籍

【在宅勤務の有無】
リモート可（週2、3程度）
※会社の方針により変動あり

【転勤の有無】
有（ただし当面無）

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
IT機器のディストリビューターとしてパートナー様向け商品提供をするにあたり、情報提供等の営業支援、メーカーとの窓口となり商品手配、プロモーション等の拡販のお手伝いをご担当頂きます。

▼案件
営業支援の立場で販売店様向け拡販、仕組を作って頂く事を目的としていますので、営業活動的な内容やノルマはありません。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
・全国のSIer、IT機器販売店等のパートナー様に対するプロモーション活動、営業支援
・各メーカー、サプライヤーとの仕入

（3）仕事のやりがい
・ビジネスパートナー事業部成長の核となる販促メンバーとして活躍できる
・新規ビジネス、商材拡充等のプロジェクト立ち上げ

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10名程度

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク上下する、評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・仕入先との交渉、折衝能力
・マーケティング、プレゼン能力
・販売実績等の分析能力

【配属先について】
（1）課内のメンバー構成　※性別や年齢等
企画販促1課　男女20名　平均年齢40歳程度（ビジネスパートナー事業部としては270名程度）

（2）配属先の雰囲気や魅力
MDチームで役割分担した仕事を実施いただきますが、本人の積極性に任せて複数の仕事をさせてもらえます。
かつ、事務的な報告事項は比較的少ないです。

【在宅勤務率】
週2～3回程度
※業務内容や社会情勢により変動あり

【配属先】
ビジネスパートナー事業部

【転勤の有無】
当面無

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
大手企業担当で、Microsoft社のクラウドソリューションの普及、拡販のお手伝いをご担当頂きます。
Microsoft社の重要パートナーとして、Office365・Azureを中心とした、クラウドソリューションの顧客への浸透を図って頂きます。
Office365のTeams、SharePointの紹介、顧客要求のヒアリング、顧客の利用率データからクラウドソリューションの利活用推進の一翼を担っていただきます。

▼案件
あくまで、Microsoftクラウドソリューションの普及、拡販の道を作って頂く事を目的としていますので、営業活動的な内容やノルマはありません。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
大手民間企業（上場企業中心）、官公庁や学校のお客様

（3）仕事のやりがい
・Microsoftクラウドソリューションのプロフェッショナルになれる。
・LA事業部成長の核となるMicrosoftプロジェクトの中心メンバーとして活躍できる

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
12名

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク上下する、評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・顧客へのコミュニケーション能力
・Microsoft関連ソリューションの知識
・お客様のIT投資計画、生産性向上を手助けする経験

【配属先について】
（1）課内のメンバー構成　※性別や年齢等
LAプロモーショングループ
・首都圏スタッフ職23名（内SE2名）、関西スタッフ職3名
・平均年齢はやや高め、20歳台2名、30歳台3名、40歳代12名、50歳以上9名（男性20名女性6名）
・同じフロアー内の営業、SEは20歳代の若手メンバーも多い
・担当してもらうMicrosoftプロジェクトは20歳台2名、30歳台2名、40歳台3名、50歳台5名の計12名（内女性3名）

（2）配属先の雰囲気や魅力
・プロジェクトチームで役割分担した仕事を実施いただきますが、本人の積極性に任せて複数の仕事をさせてもらえます。かつ、事務的な報告事項は比較的少ないです。
・Teamsを積極的に活用推進しているチームでもありMS関連ソリューションへの関りも多く経験できます。

【配属先情報】
LAプロモーションG ソリューション支援課

【在宅勤務の有無】
在宅勤務状況としては、週に2回程度取り入れております。
※社会情勢（感染状況）により多少の変動がございます

【転勤の有無】
当面無

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲、流れ　など
・インフラ関連（Office365やAzure等のクラウド商材、vSphereやHyper-Vのオンプレサーバー基盤、UTMや拠点間VPN等のネットワークなど）を、大手から中小のお客様に対しての提案活動、契約後の設計業務（要件定義・基本設計・機能設計・運用設計）および導入までをご担当いただきます。
・案件内容によっては数名の小規模でありますが、プロジェクトリーダとして対応していただきます。
・リモートワークや直行直帰を推奨しております。個人毎に違いますが全体では出社、お客様先、在宅が1:1:1程度の割合でフレキシブルな働き方をしています。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
インフラシステムを導入検討されるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されませんが、中大手層のお客様の比率が高いです。

【仕事のやりがい】
・インフラに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得られます。
・お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から設計、構築、保守の実現を一気通貫で行えます。
・年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価されます

【どのような能力が身につくのか】
システムインフラ全般のスキル、サーバー系ネットワーク系の両面のスキルが身につく、メーカーに依存しない時流のプロダクトスキルが身につきます。

【キャリアパス】
複合提案の実施、製品の実装、設計、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
・管理職
・専門職：リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
・専門職：インフラ構築に関するスペシャリスト

【配属先】
技術グループ テクニカルソリューション課

▼配属ビルは下記のいずれかとなります。
（1）中央第1技術グループテクニカルソリューション課
中央区日本橋大伝馬町10-8 タキトミビル
（2）中央第2技術グループテクニカルソリューション課
港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
▼技術グループ テクニカルソリューション課
年齢層：20代8名、30代3名、40代9名、50代3名
※全員がプロ意識にあふれ、お客様にいいシステムを納めようと日々精進しています。

【転勤の有無】
当面なし

【ミッション】
大塚商会のDXを実現するためのシステム開発を行うことが使命です。
特にリアル・Web・センターの連携による成長戦略に基づき、リアル営業支援（提案型営業支援）、リアルにアドオンするWebサイトの開発、顧客との接点を増やすコンタクトセンター支援（インバウンド、アウトバウンド）の戦略的システムの開発を行っています。

【DX事例】
▼AI
5千万件に及ぶ商談データをAIに学習させて受注確度の高い訪問先を特定、営業担当者に推奨する。日報に記載された上司から部下への助言も学習させ、自動でアドバイスする機能も持たせました。この結果、全社の商談件数は2.3倍に増え、受注の成功率も上がっています。

▼SFA・CRM
営業活動の支援や可視化、顧客情報の一元化を行うことで人員を増やさず、売上を倍増させました。

▼たのめーるWebサイト
Webサイトがお客様の注文を受け付けることで営業は新規顧客開拓に専念でき、新規顧客が増加すればWebサイトでの売上も伸びるとという好循環を実現しています。

【業務内容】
・大塚商会のDXを実現する社内システム開発のシステム企画、プロジェクトマネージメント、要件定義・設計
・最先端AI、MA、SFA、CRM、CTI、EC、Webサイト、SCM等、大塚商会の全社内システムを開発している部署であり、幅広く様々なシステムの中からお持ちのご経験・スキルに応じて業務を担当頂きます。

▼具体的には
・大塚商会の営業活動を支援するAIシステムやMA（マーケティングオートメーション）の開発
・大塚商会の提案型営業を実現するSFA・CRMの開発
・大塚商会が運営するWebサイト・ECの開発（たのめーる、コーポレートサイト、お客様マイページなど）
・大塚商会の大規模コールセンターを支援するCTIの開発
・大塚商会全体の物流やサプライチェーンを管理するSCMの開発
・大塚商会の人事管理や戦略的人的資本管理を支援するHCMの開発
・大塚商会のペーパーレス化やスマートオフィスを実現する電子承認や事務管理等の開発
・大塚商会の財務管理や管理会計を支援するアカウンティングシステムの開発

【システム投資規模】
毎年売上の1.5％程度

【どのようなスキルが身につくのか】
システム開発の上流から下流（企画・構想、設計・開発、テスト）まですべての工程を経験でき、アジャイルなど新たな開発手法も取り入れた高度なシステム開発スキルを身につけることができます。
具体的には、システムアナリスト、プロジェクトマネージメント、アプリケーションエンジニア、情報セキュリティマネジメントのスキルを取得できます。

【開発スタイル】
・ウオーターフォールを主にAI開発等にアジャイル開発を取り入れています。
・システム企画、プロジェクトマネージメント、要件定義、基本設計、受入テスト計画を行います。
・詳細設計・製造・単体テスト・内部連携テスト、受入テストは協力会社が行います。
・開発の内訳は、新規開発・機能強化：9、保守改修（バージョンアップやソフト切替等）：1の割合です。

【キャリアパス・評価制度】
技術者の評価制度により評価

【資格取得の奨励】
・受験料の補助あり（合格者のみ）
・資格取得奨励金支給あり（規定に準ずる）
・通信教育援助金支給あり（規定に準ずる）

【働き方】
開発チームに所属し、チームリーダーをトレーナーに担当システムの内容・業務と開発プロセスを習得します。
平均残業時間は月20時間程度、月45時間以上の残業が発生しないようにマネージャーが日々勤怠をチェックしています。

【在宅勤務】
可
業務内容により使い分けをしています。

【配属先】
トータル情報システム室（TIS）※東陽町

【転勤の有無】
当面無

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
当社は中小企業を中心として、年間約25万社を超えるお客様と共に成長できるビジネス、サービス、付加価値の提供を、その時代に合わせて作り出しながら成長を続けています。
この10年余りの間で、お客様を取り巻く環境は大きく変化を遂げました。これまでオンプレミス中心で構成されてきた社内システムがクラウド環境に移行されたこと、働き方改革に端を発したリモートワークなどの就労場所の多様化が、新型コロナウィルスの影響で一気に主流となったことが変化を表しています。
結果、クラウドとお客様事業所、お客様事業所とリモートワーク環境を繋ぐためのネットワークが一段と重要性を増してきています。
このような背景を踏まえ、ネットワークエンジニアとして、インターネットや閉域網を利用した、お客様がどこにいても利用してもらえるネットワークサービスのシステム開発を行っていただきます。このためには、世の中の最新ネットワーク技術を調査・検証し、採用技術を選定した上で最適なネットワークサービス提供基盤を作り上げることを目標としており、その一端を担っていただきます。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
当社がサービスを提供するお客様の中心は中小企業です。
ネットワークやセキュリティに知識が無いお客様に対して、最新のIT技術を取り入れたネットワークサービスを提供するための仕事です。
当社が提供するネットワークサービスは数千社にご利用いただいております。

（3）仕事のやりがい
・国内中小企業が求めるインターネットや閉域網を使用したネットワークサービスを一緒に作っていくことができます。
・ネットワークエンジニアとして、サービス提供基盤を安定して稼働し続けるための知識、ノウハウを得ることができます。
・当社と取引があるネットワークメーカーや通信キャリアから、最新のインターネットやネットワーク技術情報を入手することができます。
・採用技術の選定から参画してもらうため、自ら選定した技術が採用される場合もあり、自身の考えが活かされたサービス提供基盤を設計することも可能です。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10～20名程度

（5）キャリアパス
・社内評価制度に基づき評価を行い、役職及び職務ランクを決定します。
・評価や、自身のキャリアプランによっては将来MGRへの登用もあります。

（6）どのような能力が身につくのか
日本国内の中小企業から求められるネットワークサービスの第一人者として、サービス提供するためのノウハウや、ネットワークシステムの知識が身につきます。

▼具体的には以下の通りです
・マルチテナントでの利用を前提としたサービスプロバイダとしてのネットワーク設計構築スキル
・可用性を重視したサービス提供基盤の運用スキル
・プロジェクトメンバーや協力会社との連携など、プロジェクトを遂行していくうえでのマネジメントスキル
また、国内主要IXと当社データセンターを接続していますので、インターネットへのトランジット、ピアリングに関する知識も身につきます。

【配属先について】
（1）課内のメンバー構成　※性別や年齢等
TMSC　ネットワーク運用課
・管理職：課長：1名（40代）
・専門職：12名（20代～50代）
・20代：4名
・30代：2名
・40代：4名
・50代：2名
※女性比率 8%程度

（2）在宅勤務率
週2～3回程度
※業務内容や社会情勢により変動あり

【配属先】
たよれーるマネジメントサービスセンター（TMSC）ネットワーク運用課　※飯田橋ビル

【転勤の有無】
当面無

【職務内容】
今年度発足の新設部署にてスターティングメンバ―を募集します。

【ミッション／役割】
お客様企業のコーポレートサイト、サービスサイト、ECサイトのオーガニック検索経由での集客最大化と、質の高いコンテンツを通じたエンゲージメント向上、最終的な事業成果への貢献がミッションです。SEO戦略とコンテンツ戦略の両面から施策を立案・実行し、データに基づいた改善をリードしていただきます。
※メンバー構成：全8名（男性2、女性6）
※制作・開発チーム、営業など関連部署と密に連携します。

【具体的な業務】
・事業戦略、マーケティング戦略に基づくSEO戦略およびコンテンツ戦略の立案と実行計画の策定
・キーワードリサーチ、競合サイト分析、市場トレンド調査
・テクニカルSEO（サイト構造最適化、表示速度改善、クローラビリティ向上、構造化データ実装等）の課題発見と改善推進
・コンテンツSEO戦略の策定、ターゲットペルソナ設定、カスタマージャーニーマップ作成
・多様なコンテンツ（ブログ記事、LP、導入事例、ホワイトペーパー、動画シナリオ、SNS投稿等）の企画・制作ディレクション・編集・校正
・オウンドメディアや関連チャネルの運用、CMSを用いたコンテンツ管理
・効果測定ツールの設定・運用（Google Analytics、Search Console等）、KPIモニタリング、データ分析に基づく改善施策の提案と実行
・最新の検索エンジンアルゴリズム、SEOトレンド、コンテンツマーケティング手法の調査・導入
・外部パートナー（SEO会社、ライター等）との連携・ディレクション

【使用ツール例】
Google Analytics、Google Search Console、Google Tag Manager、SEMrush、Ahrefs、各種SNS分析ツール、BIツールなど

【キャリアパス】
入社後はお客様企業のWebサイトにおけるオーガニック検索経由での集客最大化と、質の高いコンテンツを通じたエンゲージメント向上に取り組んでいただきます。
具体的には、SEO・コンテンツマーケティング専任チームのメンバーがフォローをさせていただきながら、キーワードリサーチからSEO戦略立案、テクニカルSEO改善推進、コンテンツ企画・制作ディレクションまで、一連の業務をご担当いただきます。
また、AI検索の普及で変化するユーザー行動を見据え、AI検索最適化（AIO）の観点を取り入れた最先端の取り組みにも関わっていただきます。
そしてゆくゆくは事業戦略に基づいた包括的なSEO／コンテンツ戦略を自ら立案・実行のご経験を積んでいただき、高度なディレクション能力、制作・開発チームや外部パートナーを巻き込んだプロジェクト全体を円滑に進める推進力の向上へとスキルの拡幅につなげていただけます。
これらの経験を積んだ先には自身の志向に合わせた多様なキャリアパスが広がっており、デジタルマーケティング全般を統括するゼネラリストや、あるいはテクニカルSEOやAIO、データ分析など特定の領域を極めるスペシャリストとして、業界をリードする市場価値の高い存在になることが可能です。

【東証プライム企業として安心して働ける環境】
当社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。
上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。

【リモートワークなど"今"にあった働き方が可能】
原則作業は自宅中心のリモートワークを取り入れています。しかしチームビルディングやメンバーとの関係性構築、ブレストなどで出社も可能といった、柔軟な働き方ができるハイブリッドワークを採用しています。常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が整っています。

【勤務地備考】
大阪本部もしくは関西圏の各事業所
※在宅勤務中心です

SCREENグループの一員として、SCREENホールディングスのグループ企業が取り扱う半導体製造装置、デジタル印刷関連機器、
プリント基板関連機器の取扱説明書、サービスマニュアル、パーツリスト、警告ラベルのライティング、ディレクション業務、原価管理を行います。
グループ子会社という立場のため、コミュニケーションの取りやすい環境での業務になります。

慣れてきたら、SCREENグループ以外の取引先企業の取扱説明書（産業機器全般、一般家電など）のライティング（輸出先の国や地域で定められた安全規格や法規制の対応含む）やディレクション業務を行います。

＜まずお任せしたい業務＞
取扱説明書のライティング（顧客への取材、打ち合わせ、原稿作成）
SCREENグループの顧客窓口としての業務（SCREENグループ以外の業務は、営業部が顧客窓口となります）
制作進行管理（ディレクション業務、コーディネート業務）
外注手配等（外注管理、進捗管理、納期管理、原価管理）

＜将来的にお任せしたい業務＞
・SCREENグループ以外の取引先への安全規格に準拠した取扱説明書の制作取りまとめ
・SCREENグループの制作取りまとめと管理業務

当社では、複数案件の制作業務を並行して進めていただきます。
案件の作業ボリュームに応じて、ライターとディレクターの両方の立場で外注の管理も含め制作作業を進めます。

■在宅勤務
月上限75時間まで

■部門について
40代～50代のメンバーが中心で業務を進めてきましたが、新卒採用も行っており、20代～30代のメンバーも増えています。
若手育成に注力しています。

今回、職種未経験でも応募は可能です。
テクニカルライティングに興味・関心があり、キャリアを積んでいきたい方のご応募お待ちしております！

【仕事概要】
オウンドメディア横断で顧客に最適なタイミング、チャネル、内容でコミュニケーションを可能とする統合配信基盤である、Supership Contents Connect（SC2）のWebシステム開発・配信システムの上流から下流までをチャレンジいただきます！

現在、Supershipでは消費者のオフライン行動(位置情報やセンサー情報)とオンライン行動（web閲覧や購買）情報を活用した高度な1to1コミュニケーションの実現を目指しています。
このサービスでは、サイトの閲覧ログや会員属性・Beaconログ・位置情報などを基とし、オウンドメディア横断で顧客に最適なタイミング、チャネル、内容でコミュニケーションを可能とする統合配信基盤としての役割を担います。
ECサイト内のレコメンド枠や小売店のポイントアプリのPUSH通知、企業のオウンドメディアのバナー枠など、多岐に渡る配信先を想定しています。
※顧客データの接続など個別のカスタマイズをしつつご提供をしていきます。

【想定される業務】
・Webフロントエンド、WebAPIサーバ、配信サーバの要件定義・設計・開発・運用
・Webシステム開発のリード
・月間5～30億req規模の配信サーバ群開発
・アーキテクチャ設計、インフラ構築
・テスト、保守運用、監視設計

【技術スタック】
・ダッシュボード：typescript／next．js／tailwind／storybook／jest／testing-library／nest．js／typeorm
・配信バックエンド・ETLジョブ：golang／gin／scala／python
・ミドルウェア：postgresql／spark／gnu／fluentd／elasticsearch／docker／terraform
・インフラ：AWS（Aurora／ecs／fargate／kinesis／lambda／cognito／cloudwatch／ses／sns／sqs／Athena／glue／emr／redshift）

【仕事の魅力】
・開発における裁量が大きく、挑戦的な開発が可能です。
・大量のユーザーに向けてコンテンツを提供するため、システムのスケーラビリティとパフォーマンスの最適化に取り組めます。その過程で円滑なユーザーエクスペリエンスを実現する経験が得られます。
・リアルタイム通知など、ユーザーがコンテンツを即座に受け取れるようにするための実装経験が得られます。

【部署と役割】
プロダクト開発本部、エンジニア

【Supershipについて】
Supershipは、「新たな価値を共創する世界的なテクノロジー企業群になる」というビジョンのもと、スタートアップ企業ならではのスピードとチャレンジ精神、大企業のアセットをもとにビジネスを展開するハイブリッドスタートアップ企業です。
事業内容としては、Supershipが持つ正確なキャリアデータと国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングテクノロジー事業」と、Supershipのデータとデータ活用技術で企業が持つデータや顧客接点の価値最大化を支援する「データイネーブラー事業」を展開しています。

現在、Supershipでは「KDDI MessageCast」という SupershipとKDDIが共同運営しているSMSとRCSをモバイル端末に送信するメッセージングプラットフォーム事業の開発・運用・改善を推進する新たなメンバーを募集しています。
KDDI MessageCastは開発開始から約2年ほどの比較的若い自社サービスかつ、現在成長中のプラットフォーム事業です。マーケティングに利用しやすく、品質の高いSMS、RCSの配信システムを提供しており、順調に導入企業を増やしているSupershipの注力事業です。　　

【業務内容】
BtoB向けモバイルメッセージングプラットフォームの、利用者（企業）用管理画面／サーバーサイドAPIの開発を担当いただきます。
開発に関しては、要件定義から、設計、実装等幅広い分野をお任せいたします。
なお、開発プラットフォームはAWS、フルマネージドサービスで構成されたモダンな環境です。
　　
▼具体的な業務内容は以下の通りです。
・大きめの機能要件をもとに、設計、技術選定
・サーバーサイドAPIの開発・実装・改修 ・問い合わせ対応
・パフォーマンスチューニング、品質改善・維持のための施策
・SMS／RCSプラットフォームのサーバーサイドの開発・保守
・サービスの安定性向上のための改善提案

【技術スタック】
・フロントエンド：TypeScript、React
・サーバーサイド：Go、Echo
・配信バックエンド：Go
・DB：AmazonRDS（PostgreSQL）、Redis、AmazonMQ等
・インフラ：AWS（Fargate、各種ManagedService等）
※実装に関して、エンジニア裁量を重視している環境です。習得していきたい技術、チャレンジしたい技術を軸に選定いただくことを期待しています。

【ポジションの魅力】
・モバイルメッセージングプラットフォーム事業は億クラスの大量データを効率的に処理し、高いパフォーマンスを維持するための構築が求められるため、技術的なチャレンジが豊富です。
また、システムのスケーラビリティが不可欠なため、裁量をもってデータベースの設計や分散処理のアーキテクチャを構築することで、システムの成長に対応できる高度な技術力を身につけることができます。
・ビッグデータ処理やデータベース管理に関連する最新のテクノロジーやベストプラクティスに常に接する機会があるため、新しい知識を学び、専門知識を深めることができます。
・国内有数の広告プラットフォームの初期から立ち上げた経験豊富なエンジニアや、0→1で自社サービスを立ち上げたエンジニアがチームに在籍しており、同僚とのコミュニケーション・業務を通じて技術的な成長をしやすい環境です。
・リモートワークや働く時間の調整など、柔軟な働き方が許されており、プライベートも大切にしながら仕事をすることができます。

【部署と役割】
プロダクト開発本部、エンジニア

【仕事内容】
・サーバ構築、保守
・サーバサイド、フロントエンドサービス開発

iOSをはじめ、ペイントツール等のアプリケーションと連携するWEBシステム、サービス開発とそれに対応するサーバの構築に携わっていただきます。

【募集人数・募集背景】
・増員
・新サービスの開発に伴うWebサイトの構築
・Webサイトの拡充に向けての開発

【勤務地・リモートワーク】
・転勤なし
・リモートワークが主で、週1～2回本社出勤（会議、打合せ等の為）
・テレワーク・在宅OK

【仕事内容】
▼iOSアプリ開発エンジニア（モバイルエンジニア）
新規のiOSアプリケーションの開発を進めており、このプロジェクトに携わっていただける方を探しております！
音声処理／音楽アプリの開発にも携わっていただく可能性があります。
世界中で利用されるソフトウェアを開発したい方、コードを書くのが好きな方、ぜひご応募お待ちしております。

▼一緒に働くメンバー
社員数7名の小規模なIT企業ですが、新しいサービスの開発を進めています。
社員のほとんどがエンジニアかデザイナーというクリエイティブな職種となります。
メンバーと共に、エンジニア職という「職種を極めていく」ことができます。

▼仕事の面白さ
「自ら仕事を進めていく」「ものづくりを細部までこだわる」
これらを、楽しい、面白いと思える能動的な方に向いており、逆に、受動的な方には向いていないかもしれません。

【募集背景】
・増員
・開発のスピードアップと、新規ソフトウェアの開発を担う人財補充

【勤務地】
・転勤なし
・テレワーク（在宅勤務）併用しており、週1日出社を実施中

【仕事内容】
イラストペイントソフトを開発しているIT企業です。
デザインもコーディングもできるWEBデザイナーを求めています。
サービスのコンセプトや思想をデザインに落とし込んでいただける方の募集を開始しました。
社内メンバーと企画、ディスカッションしながら仕事を進めていただきます。基本的には社内ですが、イラストレーターやデザイナーの業務委託の外部の方とのやり取りは発生することもあります。
自社サービスのため、PDCAを回しやすい環境です。
当社のサービスに共感いただき、私たちと一緒に「ものづくりがしたい！」という方からのご応募を心よりお待ちしております。

▼仕事内容詳細
・WEBデザイン業務（自社サービスのLP、WEBサイト、SNS、海外配信サイト用など）
・クリエイティブデザイン業務

【募集人数・募集背景】
・増員
・1名

【勤務地】
・転勤なし
・出社と在宅勤務を併用
・週1～2日出勤（会議、打ち合わせのため）

※2022年12月に新築のビルに移転したばかりです。綺麗なオフィス環境で働けます。

【募集背景】
福利厚生事業本部は、スタートアップである株式会社シャトクのマネーフォワードへのグループジョインと共に立ち上がった事業部で、グループジョインに伴って事業をより一層拡大していこうと考えています。
サービスのベースが固まったタイミングで、今後磨き上げながらスケールできる仕組みを作っていく必要があります。
また、福利厚生制度は長期的に導入・運用頂く前提なので導入支援を充実させる必要があるのに加えて、最終的には従業員に利用を頂くことがゴールで各従業員へのフォロー活動が必要になり、導入・運用支援の重要度が高いです。
その重要な役割を担っているのが「カスタマーサポート」です。福利厚生サービスを世の中に広め、多くの企業・従業員様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社事業を前に進める仲間を募集しています。

【業務内容】
私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。

【具体的な担当業務】
▼お客様対応
・顧客企業の担当者とのやり取り・問い合わせ対応
・従業員様とのやり取り・問い合わせ対応
・不動産管理会社とのやり取り・問い合わせ対応

▼作業
・各種契約書類の確認や記入
・案件管理ツールへの記入・進捗管理

▼チーム支援
オペレーションの課題設定・改善

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。

【ミッション】
顧客企業に属する従業員様が不安なく福利厚生制度を利用頂くためのサポートを行います

【このポジションの魅力】
・スタートアップでいうアーリーフェーズのサービスであるため裁量のある環境で働くことが可能です
・福利厚生特有で、顧客企業のサポートだけではなく、その先の従業員のサポートも行っていきます。
・お客様からのフィードバックをプロダクト・オペレーションに還元する役割を担っています。

【中途採用比率】
・2021年11月末：93.8％
・2022年11月末：90.0%
・2023年11月末：76.6％
・2024年11月末：88.7%

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
 その下でSMB事業推進本部では、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、中小企業や士業事務所に対して弊社サービスを通じたバックオフィスの業務効率化を支援しています。
 事業の成長に応じて本部の規模も大きくなっていく中で、組織横断的に事業戦略の実行状況を把握し、PDCAサイクルを回していくことの重要性が増しています。今後の成長を支えて推進していただく事業企画部のメンバーを募集します。

【ミッション】
中小企業向けの事業領域の顧客提供価値を最大化するため、本部内の労働生産性の向上に向けた施策の立案・実行、安定的な事業計画達成に向けた仕組みの構築・運用を担っていただきます。

【主な業務内容】
▼具体的には、下記をご担当頂きます。
・年度予算の策定・実績のモニタリング
・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング
・BigQuery等を用いた定量データの分析・可視化による事業運営のPDCAサイクルの構築支援
・顧客の新規獲得や既存顧客のLTV（LifeTimeValue）最大化のための施策の企画立案および実行
・SFAツールやMAツール等を用いた現場オペレーションの整備・改善

【ポジションの魅力】
▼以下を身につけていただくことができます。

1．成長市場での挑戦
日本の中小企業は390万社、士業事務所は3万件と非常に大きな市場規模を持ち、経済の99.7%を支えています。マネーフォワードは法人事業者数成長率127%（2024年度11月期通期決算資料より）と高い成長を遂げており、2030年には市場首位を目指すフェーズにあります。このダイナミックな市場で、あなたの成果が会社全体の成長に直結します。

2．データドリブンな意思決定の推進
当社にはマーケティング・セールス・サクセスの各領域で豊富なデータが存在しています。データ分析や可視化を通じて、事業運営のPDCAサイクルを構築し、データに基づいた意思決定の推進を行う経験が得られます。

3．組織横断的な影響力を持つリーダーシップの発揮
複数の部署やハイレイヤーのメンバーと連携しながら業務を推進するプロジェクトに携わるチャンスがあります。そのことから組織横断的なリーダーシップを発揮し、変革をリードする経験が得られます。

【中途採用比率】
・2021年11月末：93.8％
・2022年11月末：90.0%
・2023年11月末：76.6％
・2024年11月末：88.7%

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる