IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【部署・サービスについて】
UXデザインの観点から、楽天市場のサービス品質を向上させることをミッションとする部署です。
ユーザー調査やUCDに基づく設計スキルを生かし、新機能の開発、UI設計、またサービス全体の改善に向けた支援をするのと同時に、経験や志向によっては、各プロセスに横断的に関わりながら中心になってプロジェクトをリードしていただきます。
国内最大規模のユーザー数を誇る楽天市場において、仕事のインパクトは非常に大きく、また幅広い経験を積む機会があります。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
・楽天市場におけるユーザー調査の実施およびレポート
・楽天市場におけるUCDプロセスに基づくサイトおよびサービス設計
・UXデザイン観点をベースにした買い物機能やキャンペーンサイトの制作ディレクション
・ユーザー調査やUCDプロセスの組織内浸透
・WEBサービス設計、またはWEBサイト制作においてUXデザイン、ディレクション経験

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
当社の基幹システムは、大量のトランザクションを高速に処理し、成長を続けるビジネスの拡大・変化に素早く対応する必要があります。現在はほとんどの機能を内製してますが、当社ビジネスにFITしたパッケージ製品があればそれを導入し、開発スループットを最大化・運用保守コストを最小化したいと考えています。内製での高い開発パフォーマンスを発揮して頂ける方、製品導入において業務整理・製品選定ができる方、基幹システム全体のアーキテクチャーを企画できる方を募集します。

本ポジションでは、成長を続ける当社において、そのビジネスを支えるIT基盤のIT戦略・技術選定・アーキテクチャー検討を担っていただきます。
経営層や業務部門と相談しながら、当社のビジネスの核となるコアシステム領域のIT基盤の刷新・開発・導入のシニアエンジニアとして、テックリードやプロジェクトマネジメントをお任せできる方をお待ちしております。

▼主な役割
・内製システムの企画・開発・運用
・利用部門との相談対応・業務改善検討・業務分析
・プロジェクトマネジメント or テックリード or ピープルマネジメント
等

【勤務地】
大阪府／東京都

管理ID：DMG0003

【フォーデジットとは】
主に「サービスデザイン」を提供し、大手企業の方々と一緒にサービスやビジネスにおけるデザインパートナーとして並走しています。東南アジアにブランチを展開しており、各地の産業の発展にデザインの力で貢献する活動をしています。

全体で200名程度のメンバーのチームで、UXデザイナー（ディレクションやPMポジション）・デザイナー（コンセプト・ビジュアル・デザインシステム）・デベロッパー（技術設計・開発）といった体制でプロジェクトに関わっています。一般的なプロダクションとはまったく違い、コンサルティング領域から実装領域まで一貫した関わりを持ってプロジェクトを担当します。

▼特徴
・大手企業とのプロジェクト多数
・上流から参加し構想段階から関わる
・海外含めたチーム構成
・ユーザー中心のデザインプロセス

【仕事について】
クライアントの「デザインパートナー」として、ユーザー中心のプロセスでデザインを作り上げていきます。WEBサイト制作、アプリ制作、といった決められた要件の中で制作担当だけをやる仕事はほとんどありません。デザイナーと共に、ユーザーにとって必要なものを生み出していきます。

・ユーザーリサーチ、ユーザー理解
・サービス構想への参加
・ワークショップでのファシリテート
・提案・コンセプトメイク
・ビジュアルデザイン・デザインシステム構築
・実装確認やデザインシステムのアップデート

【キャリアについて】
サービスデザインのプロジェクト経験を積み、ゆくゆくは担当範囲を広げ、アートディレクターとしてプロジェクトに関わっていただきます。

【部署・サービスについて】
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営してます。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
国内大手セレクトショップ/ブランドの商品を取り扱っており、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。
事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。

・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化

「Rakuten Fashion」は、楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスの一つです。
このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。
また、戦略部門の優秀な同僚と切磋琢磨していける環境があります。。

【募集背景】
コロナ影響で消費・ライフスタイルが変化する中、アパレル業界各社はEC強化を推進しており、楽天のファッションECの成長に強い期待を寄せています。
当社としても、ファッションECで非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており、サービス開発や、様々なPDCA改善（セールス、マーケティング、物流、UI/UX、経営管理、ビッグデータ活用）をテーマに、組織横断の戦略プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、自身の強味を生かしながら、裁量権をもって、事業の中期成長戦略を目指した戦略立案からプロジェクトの実行推進までをを担当できる人材を募集します。

【業務内容】
Rakuten Fashion事業の流通拡大を目指すべく様々な領域における様々な課題の分析を行い、検討、実行、検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。
自ら策定した戦略を実行するために、営業、マーケティング、開発、物流、カスタマーサポート等、Rakuten Fashion事業内外の関連部署や、社外の関係者を巻き込みながら推進していただきます。
ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

▼担当プロジェクト例
・ファッション業界の市場調査、競合分析
・楽天ファッションの中期事業計画立案
・新たな成長ドライバーの特定・KPI設定・モニタリング
・各種ビックデータ分析、示唆出し
・営業プロセス改善、出店企業に対するBIツールの整備／業績レポートの改善
・各種プロジェクトマネジメント
・新規サービス開発、新規事業開発
・大手アパレル企業との戦略提携の検討実行

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
総合企画部は、COO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）直轄組織として、楽天グループの更なる成長のため、グループの戦略立案、組織力・競争力強化に取り組んでいます。
その際、経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担います。
急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業のもと、総合企画部が直面する課題は多岐に亘ります。
すなわち、付加価値を創出し、会社・社会に貢献する機会に溢れた環境です。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のための増員募集

【業務内容】
グループの組織力・競争力強化、サービス品質・生産性向上に向けた仕組みづくり、およびグループ横断施策の立案と実行推進などをご担当いただきます。
ご担当業務範囲及び配属チームは選考の中で検討させていただきます。

▼業務内容例
・中期経営計画の策定
・ポートフォリオマネジメント
・グループガバナンスの企画・設計・実装
・経営会議・取締役会等のグループ重要会議の企画・運営
・グループイシュー・重要アジェンダの収集・分析および解決のための活動具体化
・グループ組織設計
・全社特命PJのリード（重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【ミッション】
・投資家・エムスリー経営・エムスリー社員のコミュニケーションハブになり、相互理解を促進し、結果としてエムスリーの成長につなげる
　- 事業の実態を正しく把握した上で、国内外の機関投資家に適切に情報を開示しエムスリーのVision・戦略・現状を正しく理解いただく
　- 投資家とのより良いコミュニケーション／中長期的なエムスリーの成長のため、投資家関心事項やフィードバック（直近だとESG対応等）を適宜エムスリー経営陣にフィードバックする
　- エムスリー社員にもエムスリーのVision・戦略・現状を正しく理解してもらう

【職務内容】
・国内外（主に海外）の機関投資家とのIRミーティングの実施（自身または役員等出席ミーティングのアレンジを含めたロジスティクス含む）
・日本語・英語による決算説明や有価証券報告書等の投資家向け資料や適時開示資料の作成
・東証・金融庁への提出を要する制度開示の実務／制度変更時の社内対応・開示実務
​
【魅力・面白み】
・ヘルスケア業界のDXを通じた社会貢献性が大きい成長企業／投資家からの高い注目度
・エムスリー経営陣・事業部との距離の近さ／スピード感
　- 社長や役員の経営に対する姿勢や思い・考えが日々直接聞ける
　- エムスリー経営者と投資家の双方の視点で社内事業を見て考えることができる
　- 主力事業含めたすべての事業部と壁のないコミュニケーションと関係構築（他部署メンバーもとても協力的で壁がない）
・裁量の大きさと成長スピード
　- いちメンバーであっても対外資料作成等での裁量は大きく、議論も本質的なことに集中
　- スピード感を持った議論を通じた速い成長速度

【所属】
IRグループ

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

現在約140名まで拡大したインサイドセールスグループですが、更なる事業成長を目指して採用をより強化しています。
今後の事業展開として、大手企業の開拓強化や、これまでの人事労務の効率化に留まらず、タレントマネジメント事業を通じた社員のエンゲージメント向上、それらの事業展開を通じて構築される従業員データベースを起点としたマルチプロダクト展開を行うため、更なる組織の底上げが必要となっています。

【ミッション】
SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。

【業務内容】
▼インサイドセールスとは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング→インサイドセールス→クロージング（いわゆる営業）→CS（カスタマーサクセス）→SP（サポート）のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。

単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。

インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce
・Zoom Phone
・amptalk
・Slack
・Google Workspace
・DocBase
・Mac

【入社後のサポート体制について】
・入社1ヶ月目は原則出社いただきます。
・オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。
　- 商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定

【ポジションの魅力】
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます
・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【職務内容】
当社は、働く現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うネットストアを運営しています。
物流を会社の重要戦略のひとつとし、さらなる配送能力の拡張に向け、今後物流拠点の拡張を予定しています。
2022年新設のディストリビューションセンターは、小型AGV（無人搬送車）約800台を含む搬送設備と倉庫制御システムを導入した、最先端のロジスティクスセンターとなる予定です。

当ポジションでは、出荷・入荷・在庫管理いずれかの工程管理業務に責任を持ち、グループ・チームをリードいただきます。
工程の状況を常時俯瞰し、実績データをふまえた予測を更新しながら、戦略的に業務標準化や仕組みづくりを行って頂きます。
また、月次・年次といった中期の計画の作成や継続的な改善の企画立案・推進の実行をお任せ致します。

【主な役割】
担当する物流工程の責任者として、下記業務を行っていただきます。

▼担当工程の管理・運営
・工程全体の管理統括（入荷、出荷、在庫管理のいずれか）
・人員計画の作成と進捗管理
・月次・年次の中期計画策定

▼人材育成
・メンバーやスタッフの育成・教育
・教育資料やマニュアルの作成

▼組織・チームマネジメント
・組織やチームの目標達成に向けた主導的な役割（目標設定、タスク管理など）
・上位組織や他部署との連携・交渉
・メンバーの能力を活かした役割分担設計

【職務内容】
当社は、働く現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うネットストアを運営しています。
物流拠点であるディストリビューションセンター（以下DC）を自社運営し、2000万点のうちの61.5万点を当日出荷を可能とすることで、お客様の利便性向上・時間資源創出に貢献しています。

DCは、関西需要をメインに出荷する役割として、2022年4月に稼働を開始しました。
東京ドーム約3個分の敷地に「Racrew」と呼ばれる無人搬送車（AGV）を800台導入、作業者の元までロボットが商品棚を搬送することで、「人が歩かない物流センター」として高い生産性を実現しています。

当ポジションでは、DCにおいて、安全・品質・生産性の向上を目標に作業内容、作業量などの数値を分析、ボトルネックや動線分析、仮説検証を通して作業効率改善につながる施策を練り、実行いただきます。
最新のテクノロジーを駆使しながらも、常に現場を観察し、オペレーションの司令塔としてスタッフへ人員配置や作業指示を行い、効率的なオペレーション体制の構築を目指します。

▼主な役割
入荷・出荷・在庫管理いずれかの工程において、下記業務を行っていただきます。
・入出荷業務に関わる計画作成、工程の進捗管理
・入出荷業務に係る各種事務作業及びその改善
・設備（コンベア、自動搬送ロボットなどマテハン）の改善
・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進
・業務標準化の推進

※工程管理マネージャーへのキャリアアップのチャンスあり

【職務内容】
当社は、物流を会社の重要戦略のひとつとしており、小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング技術など、国内物流拠点への投資を進めています。
当ポジションでは、入荷・出荷・在庫管理の工程において、状況を常時俯瞰し、実績データをふまえた予測を更新しながら、人員配置計画や進捗管理、業務標準化や仕組みづくりを戦略的に行って頂きます。
月次・年次といった中期の計画の作成や継続的な改善の企画立案・推進の実行、数十名以上規模でのマネジメントをお任せします。
拠点・取り扱い商品数の拡大に伴い、それを支える人の力／更なる業務標準化／仕組みづくりが必要となっています。
工程管理・改善、データ分析スキルを活かし、ご活躍頂ける方のご応募をお待ちしております。

【主な役割】
担当する物流工程の責任者として、下記業務を行っていただきます。

▼担当工程の管理・運営
・工程全体の管理統括（入荷、出荷、在庫管理のいずれか）
・人員計画の作成と進捗管理
・月次・年次の中期計画策定

▼人材育成
・メンバーやスタッフの育成・教育
・教育資料やマニュアルの作成

▼組織・チームマネジメント
・組織やチームの目標達成に向けた主導的な役割（目標設定、タスク管理など）
・上位組織や他部署との連携・交渉
・メンバーの能力を活かした役割分担設計

クライアント（＝主に大手美容メーカー様）のマーケティング課題を解決するにあたり、
これまでは主として同社が保有するデータを元にマーケティング活動の支援をしてきましたが、
今後は大手外部メディア（既にリリースしているgoogleをはじめ、その他TV、SNS、大手検索メディア…等）
とのデータ連携を元にしたサービス組成を検討しており、SEMの知見をお持ちの方・Web広告について高い運用スキル、
リテラシーをお持ちの方を募集させていただきます。 

【仕事内容】
主に大手の美容メーカー・通販会社様をクライアントとして、下記業務を行っていただきます。

◆同社が提携する大手メディア及び同社が保有するデータを元にしたSEM（Search Engine Marketing）
を活用したコンサルティング業務
（広告の運用、クライアントへのご提案、レポーティング等）

◆新たなWeb広告商品、プロモーションサービスの企画開発・立案

◆Web広告商材の売り上げ・利益管理

【ミッション】
開業医の先生は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。エムスリーデジカルは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、診療をラクにするサポートとして電子カルテを提供しています。また、2021年10月には診療支援オールインパッケージ「デジスマ診療」もローンチ。医療現場のDX実現に向け、様々なサービスの開発・グロースを併行して進めており、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで、事業を展開しています。
エムスリーデジカルは、クリニック向けクラウド電子カルテ領域でシェアトップクラスに急成長しています。医師からの多くの要望に応えるために、チームを拡大し、新しいセールスチームを作っていきます。今回のポジションでは、クリニックDXパートナーとして、リード獲得から受注獲得までをWeb面談・訪問面談を通じて実施いただき、クライアントサクセスの最大化＝本SaaSビジネスの成長を牽引頂きます。
また、将来的には営業プロセスの標準化、チームのKPI管理・改善などチーム運営を担っていただく可能性もあります。また、マーケティング領域での活躍、新規サービスの拡大など、仕事を広げて頂く機会もあり、成長できる環境があります。

【所属】
クラウドソリューショングループ

【担当業務】
・診療をラクにするサポートとして、クラウド電子カルテを医師に提案する
・電話、メール、セミナー、他企業との連携など、様々なアプローチで商談機会を創出する
・顧客データベースの分析・管理を通じて、合理的・効率的な営業活動を実践する
・提案資料・スクリプトや面談後のクロージング活動の改善を通じて、より良い営業プロセスへの改善PDCAを回す
・ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する

【同ポジションで働く魅力】
・医師にとっての基幹業務システムである電子カルテ提供は、医師の診療をサポートすることに繋がり、医療の質向上を通じて社会へ大きく貢献できます
・最新アプローチや旧来型の営業手法にとらわれないセールスなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・営業プロセスをチームで改善する意欲が高く、プロセス志向を習得できる
・ユーザーから高い評価を得て急成長しているクラウド電子カルテを、自らの貢献で日本一の電子カルテへと押し上げるチャンスがあります
・営業領域だけにとどまらず、業務改革、チーム作りなどの幅広い業務、マーケティング領域や、当該サービスから派生するエムスリーにしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります
・セールス組織を拡大するタイミングで参画いただくため、組織作りを経験できます

【クラウドソリューショングループで得られること】
ベンチャーであり続けるエムスリーの中でも、社長直下で成功の道筋を追い求め、プロダクトを通じて、ビジネスを創ることができるお勧めのチームです。
・Ｍ3の次の10年のテーマであるエコシステムシナジー実現に携われる
・0→1フェーズを含めた新規事業開発に携われる／自身のアイデアが事業やプロダクトとなり得る
・台頭著しいSaaSビジネスに携われる／実務を通してSaaSならではのビジネススキル、フレームワークを習得できる
・データドリブンなマーケティング・セールスのスキル、経験が得られる／実務を通して汎用的なビジネススキルと認められるツールが使用できる
・ベンチャーで活躍し続けるに必須と言われるカオス耐性が身に付く／役割の際限を設けず、主体的に事業や業務に関与する力が身に付く
・クリニックDXパートナーとして、キャリア拡張に向けて打席に立つ機会を多く提供（M＆A、コンサル、マーケティング、カスタマーサクセス、セールス、事業開発など）

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でUXデザイナーの経験がある方を対象に人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
▼サービス拡大の為増員募集
より顧客に信頼され愛される存在になるための施策をビジネスストラテジスト、マーケター、ウェブアナリスト、リサーチャー、UXデザイナー等様々な領域のプロフェッショナルが日々膝を突き合わせて議論し、サービスを改善しております。
顧客戦略の軸となる施策をチームで分析検証を繰り返しながら、より愛用されるサービスに創り上げていく重要な役割を担当していただきます。個性豊かな才能あるデザイナーを率いて、自社サービスの成長に関わっていきたい方、自分の担当領域を超えて成長をしたい方にはやりがいのあるポジションです。あなたのアイデアやデザインがたくさんの人々の生活にインパクトを与えます。あなたの経験とクリエイティビティを私達と共にぜひ発揮してみませんか？

【業務内容】
楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくデザインチームを率いるマネージャーの募集です。
各施策やプロダクトのリーダーと協働で、サービスの要件定義、エクスペリエンス設計／情報設計、ユーザー課題の抽出から改善案の提案などが主な仕事内容です。
必要に応じて、ユーザーテストや調査の実施も担当します。

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
弊社のM＆A関連業務では主に、
（i）M＆A、戦略提携、ジョイントベンチャー、事業売却、及び
（ii）ポスト・マージャー・インテグレーション（PMI）など、楽天におけるノンオーガニックな戦略の企画立案・実施の業務を担っておりますが、今回はPMI案件のプロジェクト・マネージャーとしてご活躍頂ける方を募集致します。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
▼具体的な業務内容
当ポジションでは、事業、財務、経理、法務、人事、ITなどの関係者との円滑なコミュニケーションを進め、周囲を巻き込みながら結果を出すことが求められます。
また、
（i）スコープの確定、
（ii）チームビルディング
（iii）詳細プランの作成、
（iv）詳細プランの実施、
（v）進捗モニタリングおよび課題解決
（vi）進捗レポートの作成
など、PMIに係る全てのプロセスに関与して頂きます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、全面的に国内ECシステム基盤の刷新を進めています。新たに構築を進めるECシステム基盤は、検索システム、API基盤やデータ基盤などのシステムを含み、また基幹システム, 商品情報管理システム、マーケティングシステムなど様々なシステムとの連携が必要となるなど、システム全体として非常に規模が大きくなっています。
EC Platformの再構築プロジェクトはこれからの当社を成長を支える上で最重要なもので、プロジェクト規模、技術面においてもチャレンジングなものとなっています。
本ポジションではシニアエンジニア／アーキテクトとして、EC サイトの新プラットフォーム構築のうち、API 基盤の設計及び実現に関する仕事を中心に担当いただきます。

▼主な役割
・GCP を用いた API 実行基盤の構築
・API 開発に用いる共通フレームワークの選定、開発
・セキュリティ担保やロギング等の方式設計及び実現
・API の CI／CD の仕組み構築

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

管理ID：DMG0003

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、全面的に国内ECシステム基盤の刷新を進めています。新たに構築を進めるECシステム基盤は、検索システム、API基盤やデータ基盤などのシステムを含み、また基幹システム, 商品情報管理システム、マーケティングシステムなど様々なシステムとの連携が必要となるなど、システム全体として非常に規模が大きくなっています。
EC Platformの再構築プロジェクトはこれからの当社を成長を支える上で最重要なもので、プロジェクト規模、技術面においてもチャレンジングなものとなっています。
本ポジションではシニアエンジニア／アーキテクトとして、EC サイトの新プラットフォーム構築のうち、API 基盤の設計及び実現に関する仕事を中心に担当いただきます。

▼主な役割
・GCP を用いた API 実行基盤の構築
・API 開発に用いる共通フレームワークの選定、開発
・セキュリティ担保やロギング等の方式設計及び実現
・API の CI／CD の仕組み構築

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、事業成長に伴った組織拡大に向け、エンジニア組織におけるマネージメント人材の必要性が高まっています。
本ポジションでは、プロジェクトマネージャとして社内外の関係者との円滑なコミュニケーションを通じ、開発プロジェクトを成功に導くことがミッションです。プロジェクト規模は1、2人／月のものから100人／月を超えるものまで大小あり、プロジェクトが大規模化する中でもアジャイルなインハウス開発を推進しています。

▼主な役割
当社のECシステムの開発プロジェクトのプロジェクトマネージャーとして、以下の役割を担っていただきます。
・大小のプロジェクトのスコープ、品質、コスト、デリバリーの管理と目標達成の実現と、そのためのステークホルダーとの調整
・プロジェクトを成功に導くための、全方位的なプロジェクトメンバー支援、技術サポート、工程管理、タスク管理、要件調整、スコープ調整など。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

管理ID：DMG0003

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、事業成長に伴った組織拡大に向け、エンジニア組織におけるマネージメント人材の必要性が高まっています。
本ポジションでは、プロジェクトマネージャとして社内外の関係者との円滑なコミュニケーションを通じ、開発プロジェクトを成功に導くことがミッションです。プロジェクト規模は1、2人／月のものから100人／月を超えるものまで大小あり、プロジェクトが大規模化する中でもアジャイルなインハウス開発を推進しています。

▼主な役割
当社のECシステムの開発プロジェクトのプロジェクトマネージャーとして、以下の役割を担っていただきます。
・大小のプロジェクトのスコープ、品質、コスト、デリバリーの管理と目標達成の実現と、そのためのステークホルダーとの調整
・プロジェクトを成功に導くための、全方位的なプロジェクトメンバー支援、技術サポート、工程管理、タスク管理、要件調整、スコープ調整など。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
急速に拡大を続けるビジネス変化に対応するため、事業成長に伴った組織の拡大を進めています。特にエンジニアリング部門は、当社の成長を支える中核的な組織であり、その基盤をより強固にするために、マネジメント体制の強化が急務となっています。
創業から20年以上成長を続けてきている反面、システムの複雑化や技術的負債、開発・運用コストの増大といった課題も顕在化しております。これらの問題を解決するために複雑な事業ドメインを加味したアーキテクチャの構築、プロダクト開発が必要不可欠です。ドメイン駆動開発の導入、プラットフォームエンジニアリング組織の立ち上げ等、現在も新しいチャレンジや組織再編を続けております。
より高度なビジネス価値を生み出せるようにするため、システムの要件定義・アーキテクチャ設計・開発に深く関わりつつ、200名を超え、拡大中のエンジニアリング組織のプロジェクト推進、組織マネジメントや人材育成に携わっていただきたいと考えております。

▼組織全体の取り組み例
・ドメイン駆動開発（DDD）と組織再編
・プラットフォームエンジニアリング組織の立ち上げ
・開発体験の改善（CI／CD整備、Four Keys活用、DevOps推進）
・社内テックカンファレンス「Manabi Con」による社内活性化

【主な役割】
・開発チームのピープルマネジメント／組織マネジメント全般を通じた、生産性の最大化
・プロダクト開発における計画立案、改善提案、実施
・（可能であれば）技術的な観点でのチームリードや支援
・PdMやデザイナーと協働した仕様策定、プロダクト改善の推進

【職務内容】
当社のECサイトの設計、開発、運用を担当するエンジニアリングマネージャーとして、組織マネジメント・技術的意思決定・プロダクト開発の3つの観点から、エンジニア組織の成長、事業価値の最大化をリードしていただきたいです。

▼組織マネジメント
・1on1、評価制度、育成プランを通じた成長支援とチームビルディング
・採用、オンボーディング、カルチャー浸透を含む組織運営全般

▼技術的な意思決定
・ECサイトのフロント・バックエンド領域におけるモダナイゼーション推進
・在庫管理・物流などの基幹システムと連携するためのアーキテクチャ刷新

▼プロダクト開発
・複数チーム・プロダクトにまたがるドメイン駆動開発の実践・運営
・プロダクトマネージャー・プロデューサーとの連携による、価値提供の高度化の推進

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

管理ID：DMG0003

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。その中で、よりセキュアで堅牢なECサイトを実現していく必要があります。本ポジションでは、当社のECシステムの、情報セキュリティ／Webセキュリティ観点での設計、開発、改善をご担当いただきます。

▼主な役割
・Webセキュリティ面全般の方針策定
・セキュリティ最適なアプリケーションの設計、レビュー
・内外のサイバーセキュリティに関わる情報の把握と社内への共有、対応方針の決定

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。その中で、よりセキュアで堅牢なECサイトを実現していく必要があります。本ポジションでは、当社のECシステムの、情報セキュリティ／Webセキュリティ観点での設計、開発、改善をご担当いただきます。

▼主な役割
・Webセキュリティ面全般の方針策定
・セキュリティ最適なアプリケーションの設計、レビュー
・内外のサイバーセキュリティに関わる情報の把握と社内への共有、対応方針の決定

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
当社では、ビジネスの急速な拡大や変化に対応しながら、お客様に満足いただけるユーザ体験を素早く提供できるようにするため、ECサイトのフロントエンドのモダン化に取り組んでいます。その実現を一緒にリード、加速いただけるフロントエンドエンジニアを募集しています。

【主な役割】
▼ECサイトのフロントエンドサービスの開発・運用のモダン化、アジリティ向上をリード、担当いただきます。具体的には以下の業務を想定しています

・ECサイトのフロントエンドのアジャイル開発とフルサイクル開発
・モダンな技術を用いたフロントエンドの開発・運用および移行・刷新
・フロントエンドの開発・運用の標準化、基盤開発
・標準や基盤を用いたアプリケーション開発フローの刷新
・フロントエンドエンジニアの技術サポート・スキル向上の推進

【この仕事の魅力】
ECビジネスの成長とアジリティ向上を支える、フロントエンドのアーキテクチャ設計とアプリケーション開発に取り組むことができます。そのために、React、Next.js、GraphQL、Storybookといったモダンな技術を駆使しながら、優れたユーザ体験、開発者体験の実現に挑戦することができます。
・モダンな技術（TypeScript、React、Next.jsなど）を用いたフロントエンドの設計・開発・運用の経験
・UXと開発や運用の生産性を意識したシステム設計・開発の経験

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、事業成長に伴った組織の拡大を進めています。エンジニアリングは当社成長を進めるための重要な要素のうちの一つのため、組織の強化を考えています。

【主な役割】
▼ECサイト開発、特にサーバーサイドのアプリケーション開発を中心に担当します。
・Pythonを使ったサーバーサイド開発
・Pythonを使ったWeb API開発
・新規機能の開発や既存機能のメンテナンスや更新
・ユーザービリティを向上させ、売上を上げるための施策の検討と実現

▼以下の取り組みを期待します。
・ECサイトを仮説検証のフレームでスピード良く開発
・バグの少なくメンテナンス性の高いソフトウェア開発
・パフォーマンスやセキュリティ要件を満たす開発
・サービスの安定運用
・パフォーマンスやスケーラビリティを考えたソフトウェアの設計・開発

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、全面的にECシステム基盤の刷新を進めています。新たに構築を進めるECシステム基盤は、検索システム、API基盤やデータ基盤などのシステムを含み、また基幹システム、商品情報管理システム、マーケティングシステムなど様々なシステムとの連携が必要となるなど、重要性が高いものとなっています。

【主な役割】
アーキテクトとして、会社のビジネスと既存のシステム、組織を把握したうえで、今後の事業の方向性を前提に、長期スパンでのECシステム全体の設計を担っていただきます。その仕事は単純にシステム設計図を書くのではなく、自分で手を動かして検証をし、プロトタイプの開発を行うなどし、開発組織の適切な方向へリードすることが期待されます。200人以上エンジニアが関わっており、各チームへの細かいディレクションを行うのではなく、全体を見通した上で、良い制約や構造（アーキテクチャ）を作りだすことで、多くのエンジニアが適切な方向へ進めるようにリードしていきます。シンプルな構造で多くの問題を解くアプローチが必要とされます。

・IT技術に対する見通しを持ち、適切なソフトウェアを選択すること
・システムモダナイゼーション案件にアーキテクトとして参加、アーキテクチャの実装をリードしデリバリーまで責任をもつ
・ECサイトおよび基幹システムの業務まで含めた全ITシステムの分析、設計、実装
・業務の理解と適切なサブシステム設計・開発
・マルチテナンシー等の要求を考慮した適切なミドルウェアや開発基盤の選定
・データ・ドリブンでの継続的な顧客体験の開発のための適切なアーキテクチャ設計
・小売業とそのシステムへの強い理解を持ち、適切なアーキテクチャ設計
・将来の業務の拡大や拡張を見込んだ適切なアーキテクチャ設計
・各システムの非機能要件の理解
・将来のトラフィックやデータ増加を見込んだスケーラブルなシステムの設計
・アーキテクチャのコアになる部分の設計・開発・リリース
・負荷テスト計画の立案とデータによるシステム指標の分析・評価
・各種自動化・コード化を含む開発環境改善と利用推進
・開発者の開発基盤およびアーキテクチャに対する理解の促進

【この仕事の魅力】
システムの規模、開発組織も大きくなっていますが、基本的には1つの事業ドメインに対するアーキテクチャであり、全体に対して関与できます。大規模なシステム刷新の経験が得られます。リアルタイムパーソナライゼーションという高度なマーケティングを行うためのシステム刷新また、顧客体験向上のため、フロントと業務システムをシームレスに接続するなど、課題の難易度は高くやりがいがあります。CTO直轄のため意思決定が迅速でスムーズにやりたいことが適切なスピードで行えます。

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【ミッション】
医療×ITの分野で日本トップクラスのシェアを誇るエムスリーのデータ基盤の設計・開発および、データを活用した施策の推進を通し、データを軸に医療現場を変革する

【担当事業・プロダクト】
社内には多くの事業、サービスがあります。以下に一例を挙げます。
・医療従事者向けメディア m3.com
・製薬企業のプロモーション支援サービス MR君
・国内シェアトップクラスのクラウド電子カルテ エムスリーデジカル
・医療施設向け予約〜会計までできる総合サービス デジカルスマート診療
・コンシューマ向けの健康相談サービス Askdoctors
・グローバル向けプロダクト

【担当業務】
BigQueryを中心に構築しているデータ基盤の設計・開発・運用をご担当いただきます。データの収集・集計加工・可視化までを一気通貫で担い、クライアント企業へのデータ関連サービスの提供、およびエムスリー社内でのデータドリブンな意思決定の支援をすることが業務の中軸です。具体的には、以下のようなチャレンジがあります。

・各種データマート及びデータパイプラインの設計・開発
・データ品質担保のための戦略検討やツール導入
・AI・機械学習チームなど他組織と協調しての新規プロダクトの開発

データを用いたビジネス価値の創出に向け、自ら手を動かしてデータパイプラインや各種アプリケーションを開発していきます。

【技術スタック】
開発言語：LookML／Python／SQL／Bash
データパイプライン：Digdag／Embulk／Fluentd／Dataflow
DB・データウェアハウス：BigQuery／PostgreSQL／MySQL／Oracle
インフラ・IaC：AWS／GCP／Terraform／オンプレミス
BIツール：Looker／Redash／Tableau
その他：Slack／Figma／GitLab／GitHub／Confluence／Jira

【チーム体制】
システム担当も含めたチーム全体では、エンジニア28名、ディレクター10名、デザイナー3名、QA（テスター）10名。うち、データ基盤エンジニアは4名。

社員同士をお互いにプロとして尊重する文化。チーム内のシステム設計のプロとして、方針策定の議論から参加し、実際の開発、リリース、運用フェーズまで担当。

【得られる経験・スキル】
・ビジネスチームの要件ヒアリングを踏まえたデータモデリングの経験
・データ基盤のスケーラビリティを意識した技術選定およびアーキテクチャ策定の経験
・データ基盤の運用を通じたデータマネジメント、および継続改善の経験
・データ基盤を企画・開発・運営し、数億円規模のマネタイズを実現した経験と実績

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）