IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【ミッション】
お客様に向けて適切なソリューション提案を行い、事業成長のためのGMV伸長に貢献する。

【業務内容】
事業のコアメンバーとして、フィールドセールス業務を中心としながら、事業成長のために必要な事業企画の業務もお任せします。
関わるサービスに関しては選考を通して決定する想定をしております。

（1）セールス業務
・大手顧客を中心としたセールス活動（提案～クロージング～本格稼働へ向けた初期オンボーディング業務まで）
・顧客の課題に対してのソリューション提案
・社内関連部署を適切な巻き込み、顧客事情・状況に合わせた業務フロー設計
・重要な既存顧客に対しての深耕営業
（2）事業企画業務
セールス活動に閉じず、事業成長のための事業企画としての役割も担っていただきます。

▼お任せする可能性のある役割・業務の例（キャリアパス）
・フィールドセールス部門のチームリーダー
・セールス部門のマネジメント業務
・他企業とのプロダクト連携におけるPM業務
・新規リード獲得のためのマーケティング業務
・短期／中長期の事業戦略立案

【組織の特徴】
自立・分散・協調を基本とした、ティール型組織を目指して運営しています
社内ではフラットな関係性を重視しており、ボトムアップな組織を作っていきたいと考えています。
役職や権限をフル活用したトップリレーションをすることがカルチャーとしてマッチしにくい部分があり社内外でのGAPを捉えながらバランスを取って動いていただくことが必要です。
難易度は高いかと思いますがこれまで培ってきたスキルと経験・ネットワークをフル活用し事業発展に貢献いただける方に、是非、挑戦いただきたいと考えています。

【職務内容】
toC向け決済サービス『atone』にて、取引に紐づくポイント／キャンペーン周りのプロジェクト管理をしていただくポジションです。ポイントはユーザ獲得部分で重要な位置にあり、atone shopsなど集客で大きな役割を担っています。実装は主にパートナー企業にて対応いただくため、ビジネスサイドとの要件検討やプロジェクトマネジメントなどの開発管理に携わっていただく想定です。

▼具体的な業務内容
・ビジネスサイドと一体になってプロダクトや事業のあるべき姿や発展を考え、開発ロードマップの作成を行いプロダクト全体の企画・計画のリード
・atoneの機能開発のプロジェクトマネジメント（マスタスケジュール策定・工数管理・要件定義・設計など）
・事業全体のROIを意識した、プロダクト改善のための企画提案

▼該当の業務を行うことの魅力点
・ビジネスと開発を分断せず、プロダクトに関わるメンバーが一体となって価値を生み出していけること
・幅広い領域メンバーと関わりながらプロジェクト推進するため、複数の視点からビジネス全体を俯瞰し、意思決定の質を高める経験が得られること
・プロダクトの成長に直接貢献する機会が豊富にあり、戦略的な視点と実行力を同時に磨けること
・新規案件から保守運用まで横断的に携わることにより、プロジェクトマネージャー以外にもテックリードなど、幅広いキャリアプランを描けること

【募集背景】
「atone」は、BNPL（後払い決済）業界においてトップクラスのサービス「NP後払い」を提供するFintech企業「ネットプロテクションズ」が提供する新規事業です。プロダクトとしての成長基盤（約700万人の会員数）を活かして、ユーザーへの提供価値最大化を目指しています。
atoneグループは5年で30倍のGMV成長を目指しており、プロダクトをさらにグロースさせるため、本募集をオープンしました。
事業の成長に伴い、プロダクトの質と市場投入のスピードをさらに向上させるために、強力なリーダーシップとイノベーションの推進力を持つ方を求めています。

【事業内容・募集背景】
本求人は「NP後払い」がタッチできなかったBtoC訪問サービス市場をはじめとした新領域の開拓を担う新しい事業にて、カスタマーサクセスを担っていただける方の募集になります。
BtoC訪問サービス市場では、現金の手渡しなどアナログで非効率な決済方法が主流であり、生産性は上がらず、従業員も疲弊してしまう現状であり社会課題にもなっています。
私たちの事業はそのような市場に「後払い」という決済手段を拡め、業界全体のDX化を推進、生産性を高めていくことを目指しています。
「NP後払いair」は、事業としての成長ポテンシャルの高さを踏まえて2022年7月にグループ化した部署で、全体でも15名程度の少数精鋭の組織です。現在は、対前年比140%で成長するサービスとなっています。さらなる事業成長のため、カスタマーサクセスとして、事業推進をリードいただける新たなメンバーを募集しています。

【職務内容】
お客様が抱える決済業務の課題解決に向け、能動的にアプローチをしてNP後払いairの活用支援や提案を行います。また、サクセス活動だけではなく、お客様の声を収集し、機能・サービス改善に繋げる役割や、市場拡大に向けてマーケティングやセールス職と連携する役割も担います。

（1）カスタマーサクセス業務
・「NP後払いair」導入プロジェクトの推進
・営業、経理課題を中心とした経営課題の解決に向けた活用提案
・アップセル、クロスセル機会の創出
・開発やマーケティング部門のフィードバック

（2）その他　事業企画業務
ご本人の志向に応じ、ゆくゆくはメインのカスタマーサクセス活動に閉じず、事業成長のための事業企画としての役割も担っていただきます。
実際の役割・業務内容については、ご本人の強みやキャリアビジョンと、事業状況や注力テーマを加味したうえで、ご本人との相談の上、お任せいたします。
例：複数事業横断プロジェクトのairグループ担当PMなど

▼ポジションの魅力
・企業と利用者の重要な接点である「決済」というテーマに対し、自ら提案をしてお客様の業務に変革をもたらすことができるポジションです。大手のお客様になると大規模プロジェクトになることもあるので戦略性やプロジェクトマネジメントも身につきます。
・事業の成長のためにはカスタマーサクセス業務だけではなく、様々な部署との連携も必要になります。その連携を活かし、カスタマーサクセスに閉じない多様なキャリアパスを描くことが可能です。

▼キャリアパスの一例
・カスタマーサクセスチームのリーダー
・PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）としてビジネスサイドの責任者
・PDM（プロダクトマネージャー）としてプロダクトサイドの責任者
・事業のマーケティング戦略、戦術の立案および実行支援
・短期／中長期の事業戦略立案

▼組織風土
ネットプロテクションズでは、ティール型組織の実践企業として、社員が自分らしく働ける文化や風土を大切にしています。そのため経験・年次に関係なく自分の意見・主張を反映できるフラットな組織で、年次に関係なく機会を得ることができ、挑戦を推奨するカルチャーです。

【事業内容・募集背景】
本求人は「NP後払い」がタッチできなかったBtoC訪問サービス市場をはじめとした新領域の開拓を担う新しい事業にて、セールスと事業企画を担っていただける方の募集になります。
BtoC訪問サービス市場では、現金の手渡しなどアナログで非効率な決済方法が主流であり、生産性は上がらず、従業員も疲弊してしまう現状であり社会課題にもなっています。
私たちの事業はそのような市場に「後払い」という決済手段を拡め、業界全体のDX化を推進、生産性を高めていくことを目指しています。
「NP後払いair」は、事業としての成長ポテンシャルの高さを踏まえて2022年7月にグループ化した部署で、全体でも15名程度の少数精鋭の組織です。現在は、対前年比140%で成長するサービスとなっていますが、さらなる事業成長のため、フィールドセールスとして、今後の事業推進をリードいただける新たなメンバーを募集しています。

【職務内容】
フィールドセールスとしての業務を中心としながら、マーケティング・インサイドセールス・カスタマ―サクセスなどの他チームと連携した施策の実行や、サービス改善・新機能開発のためのニーズの収集など、事業のコアメンバーとして、事業成長のために必要な事業企画の業務もお任せします。

（1）セールス業務
・SMB～エンタープライズに対するセールス活動（初回提案～クロージング～オンボーディングまで）
・顧客の課題整理～ニーズヒアリング
・顧客の課題、状況に合わせたソリューション提案
・決裁者／担当者とのリレーション構築
・社内他部署と連携し、新市場を開拓する事業開発営業

トスアップされたリードに対する商談を担当し、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスをご対応いただきます。
ビジネスモデルや業界、事業ステージにより異なる顧客の課題に対して、業務フローや導入計画の設計を含むソリューション提案を行っていただく想定です。

（2）その他　事業企画業務
ご本人の志向に応じ、ゆくゆくはメインのインサイドセールス活動に閉じず、事業成長のための事業企画としての役割も担っていただきます。
実際の役割・業務内容については、ご本人の強みやキャリアビジョンと、事業状況や注力テーマを加味したうえで、ご本人との相談の上、お任せいたします。

▼ポジションの魅力
・多数のステークホルダーが関わるNP後払いairのセールス業務を通して、ソリューション営業やプロジェクトマネジメントのスキルを身に着けることができます。
・営業として数字を作るだけでなく、事業企画として戦略・戦術の策定から実行、予算管理、組織作りなどにも携わることができ、若手〜中堅人材にとって市場価値を高める機会が豊富な環境です。

▼キャリアパスの一例
・フィールドセールスチームのリーダーやマネジメント
・他企業との営業・プロダクト連携におけるPM業務
・事業のマーケティング戦略、戦術の立案および実行支援
・サービス改善・新機能開発の企画やテストセールス
・短期／中長期の事業戦略立案

▼組織風土
ネットプロテクションズでは、ティール型組織の実践企業として、社員が自分らしく働ける文化や風土を大切にしています。そのため経験・年次に関係なく自分の意見・主張を反映できるフラットな組織で、年次に関係なく機会を得ることができ、挑戦を推奨するカルチャーです。

【募集背景】
私たちは、”プロダクト開発組織を率いる次世代の開発リーダー”を求めています。
「NP後払いair」は対面サービス向けの集金代行サービスです。リフォームやガス・電気、葬儀、新聞などの現金決済が主流な対面サービスで利用することができます。「NP後払いair」が向き合う市場では少子高齢化に伴う労働人口減少や採用難、社会全体の物価高騰に伴い、従来の伝統的な商習慣や業務慣習を見直す必要性が高まっています。
そのような社会的背景と当社の強みがマッチした結果、急成長フェーズに入りつつある「NP後払いair」では、さらなる非連続的な成長を目指す上で、業界毎に異なる商習慣や業務慣習に寄いながらDX化を支援できるプロダクトづくりを進めていくために、新たな決済プラットフォームの構築を目指しています。
今回は新たな決済プラットフォームの構築を成功させ、事業成長にさらなるドライブをかけていく中、コアメンバーとして一緒にプロダクト・サービスの成長を実現していただける方を募集しています。

【業務内容】
NP後払いairサービスの新規プロダクト構築に関わっていただきます。

既存のNP後払いairサービスのシステムをキャッチアップ・分析し、今後のサービスの成長を支える新基盤の構築に向けて、ゼロイチのプロダクト作りを推進いただきます。

新規開発チームのメンバーとして、ビジネスサイドとの課題選定、設計、実装、テスト、リリース、効果測定と一貫したサービス開発のフロー全てに関わっていただく想定です。
また、一部オペレーション業務の兼任をいただく可能性がございます。

▼下記は関わっていただく業務の一例になります。
・既存の後払い決済サービスの業務分析・ビジネスサイドとの会話を通じた課題選定
・新基盤を見据えた決済サービスのデータモデリング・モデル構築
・テックリードメンバーとのアーキテクチャ・技術選定の議論への参加
・現場のエンジニアと並走しながら、アプリケーションの設計・開発・実装のリード・マネジメント

【開発環境】
言語・フレームワーク：Ruby（Ruby on Rails）、Java、Python、Javascript（React、Vue.js、Node.js）
DB：Amazon Aurora（PostgreSQL）、Amazon RDS（PostgreSQL）DynamoDB
CI／CD：AWS CodeBuild、AWS CodePipeline、Github Actions
インフラ：AWS
リポジトリ管理：GitHub
開発環境：Docker、Visual Studio Code、RubyMine
PC：Mac
業務ツール: Figma、Slack、Cosense
上記は社内実績であり、今回は新規プロダクト開発のため、言語・アーキテクチャは未定です。

※入社初期は海外事業へ一定期間、出向していただく可能性有（任意）

【募集背景】
atoneはBNPLサービスのパイオニアである当社が、「クレジットカードなしで使えるやさしい後払い」を目指し、2017年にローンチした、新しい決済サービスです。
サービス開始以降、順調にユーザー数を拡大し、ネットショッピングや実店舗でのショッピングと幅広い利用シーンにおいてご利用いただいています。
昨年秋に、弊社が抱える600万人の会員にアプローチができる、送客サイト「atone shops」をリリースし、店舗の売り上げを向上させる決済プラットフォームとしてプロダクトを進化させています。
現在、先行投資を経ての大幅な伸長を目指すフェーズであり、その上でプロダクトをより素早く成長させていくために、サービスの顔とも言えるiOSアプリにおけるエンジニアを募集しています。

【業務内容】
toC向け決済サービス『atone』にて、エンドユーザーが利用するiOSネイティブアプリの開発をリードいただくポジションです。
「atone」におけるアプリは、エンドユーザー様が、より買い物を便利に、分かりやすく行っていただくための接点となる大変重要な役割を担っています。
今後のサービスグロースを見据え、技術的な知見から開発の意思決定ができるiOSエンジニアを求めています。
そのため今回のポジションでは、iOS領域における開発のリードをお願いしたいと考えています。デザイナーやバックエンドをはじめとする様々なチームと協力しながら、サービスの改善提案、仕様策定から運用・開発、若手や業務委託メンバーのマネジメントを含め幅広く担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・案件の要件定義、仕様策定
・コードの品質の改善や開発環境の改善
・新機能開発、既存機能の改修
・プロダクトマネージャやデザイナー、バックエンドエンジニアと連携したチーム開発
・チームメンバーのコードレビュー

【開発環境】
言語（スマホアプリ）：Java、Kotlin（Android）、Swift（iOS）
ライブラリ類：RxSwift・Kotlin Coroutines・Swinject・Koin
DB：Amazon Aurora（PostgreSQL）、Amazon RDS（PostgreSQL）、DynamoDB、Realm
インフラ：AWS
リポジトリ管理：Backlog, Github
CI／CD：Jenkins、AWS CodeBuild、AWS CodePipeline
開発環境：Docker、Cloud9
PC：Mac
ツール：Figma、slack、Scrapbox、Firebase

【働き方】
リモートワークメインのチームとなります。

【募集背景】
ネットプロテクションズは国内市場シェア率トップクラスを誇る後払い（BNPL）決済サービスのリーディングカンパニーです。
2002年に日本で未回収リスク保証型の通販向け後払い決済サービス「NP後払い」の提供を開始。その後、「NP後払い」で培ったノウハウを活かして企業間・実店舗・海外とさまざまな領域にサービスを展開し、累計取引件数は4.4億件を突破しています。
2024年10月23日、私たちはオンラインレンディングサービス「NPハンディレンディング」の提供を開始しました。
「NPハンディレンディング」では、BtoB決済業界におけるシェアトップクラスであり幅広い利用実績を持つ「NP掛け払い」の購買・支払いデータを活かして融資審査を行うため、従来の金融機関による融資と比べて簡単かつスピーディーな融資が可能となります。
今後は、「NP掛け払い」の利用企業に限らず、従来の与信手法では融資が困難だった中小事業者などに対して、与信不安のない安心・便利な資金調達手段を提供し、経済活動の活発化に貢献することを目指しています。

▼オンラインレンディングサービス「NPハンディレンディング」を提供開始
後払い（BNPL）決済サービスで事業展開してきた弊社にとって、レンディングサービスという新たな領域へのチャレンジでもあります。
共に、サービスの未来を描きながら、プロダクトづくりに取り組んでいただける方を募集しています。

【業務内容】
ご入社後は、テックリードとして下記の業務を行っていただく想定です。
・技術的意思決定のリード
・開発プロジェクト推進
・コード品質の担保（e.g.コードレビュー、技術選定、モデリング、開発指針の策定）
・開発生産性の向上のための課題解決

▼志向性やご希望に応じて、下記のような事業開発責任者のロールへのチャレンジも期待できるポジションです。
・システム関連のAdmin系業務全般
・開発組織マネジメント・組織づくり
・中長期目線でのシステムアーキテクチャ企画・設計
・開発計画策定～実行管理

事業立ち上げフェーズということもあり、ビジネスサイドやバックオフィスサイドとの距離が近い環境です。

【開発環境】
バックエンド：Go
フロント：React、Next.js、Vue、GraphQL
インフラ：ECS、Lambda、API Gateway、Kinesis、SQS、RDS、DynamoDB
IaC：Terraform、Serverless Framework、AWS SAM、Docker
データベース：PostgreSQL
モニタリング：CloudWatch、X-Ray
CI／CD：Github Actions、Codebuild
コミュニケーション：Slack

【事業内容・募集背景】
本求人は「NP後払い」がタッチできなかったBtoC訪問サービス市場をはじめとした新領域の開拓を担う新しい事業にて、カスタマーサクセスを担っていただける方の募集になります。
BtoC訪問サービス市場では、現金の手渡しなどアナログで非効率な決済方法が主流であり、生産性は上がらず、従業員も疲弊してしまう現状であり社会課題にもなっています。
私たちの事業はそのような市場に「後払い」という決済手段を拡め、業界全体のDX化を推進、生産性を高めていくことを目指しています。
「NP後払いair」は、事業としての成長ポテンシャルの高さを踏まえて2022年7月にグループ化した部署で、全体でも15名程度の少数精鋭の組織です。現在は、対前年比140%で成長するサービスとなっています。
これまでは既存事業のオペレーションに合わせて、事業運営を行っていました。しかし今後の事業拡大を見据えたときに、既存のオペレーションを抜本的に見直す必要があります。
本ポジションでは、NP後払いair事業におけるセールス活動全般に関わるオペレーションの企画・運用構築をお任せできる方を募集しております。

【職務内容】
セールス関連のオペレーションを事業最適の形へ改善するための業務全般をお任せいたします。セールス組織内、他事業部との調整など、複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進をメインミッションとして担っていただきます。

（1）オペレーション企画業務
・サービス申込みオペレーションの抜本的な改善（企画～設計～実行まで）
・フィールドセールスとカスタマーサクセス間の連携方法の改善
・プロジェクト遂行のための部署内および他部署間の調整業務
・外部ベンダーに関する調査、折衝、契約等の業務
など

（2）カスタマーサクセス業務
・「NP後払いair」導入プロジェクトの推進
・営業、経理課題を中心とした経営課題の解決に向けた活用提案
・アップセル、クロスセル機会の創出
・開発やマーケティング部門のフィードバック

▼ポジションの魅力
・複数のステークホルダーの利害関係を調整しながら、プロジェクトへ巻き込み、複雑かつ難易度が高いプロジェクトの推進業務の機会があります。
・セールスプロセス全体に関わるポジションなので、キャリアパスとして、カスタマーサクセスに閉じない幅広いキャリアを柔軟に築くことができます。

▼キャリアパスの一例
・カスタマーサクセスチームのリーダー
・PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）
・PDM（プロダクトマネージャー）
・短期／中長期の事業戦略立案

▼組織風土
ネットプロテクションズでは、ティール型組織の実践企業として、社員が自分らしく働ける文化や風土を大切にしています。そのため経験・年次に関係なく自分の意見・主張を反映できるフラットな組織で、年次に関係なく機会を得ることができ、挑戦を推奨するカルチャーです。

【募集背景】
NP掛け払いでは、「自由になれる決済」として、 売り手・買い手ともに、決済ひいては取引にかかる時間・負荷・不安から自由になり、なめらかな取引ができることを目指しています。

サービス開始以降、順調にご利用いただける企業数を伸ばしており、現在は年間取扱規模で1,000億円を突破し、年間利用企業数46万社となっております。
NP掛け払いのエンジニアリングチームでは、更なるサービスの発展、プロダクト改善速度の向上に向けて、システムの内製化及び刷新を進めており、大きなシステムの転換期を迎えています。
上記の取り組みをより加速させていくため、技術的意思決定をリードいただくテックリードの方を募集します。

【業務内容】
弊社の第二の基幹事業である、BtoB向け決済サービス『NP掛け払い』のテックリードとして、技術的な意思決定を推進いただくポジションです。
『NP掛け払い』は現在システム開発速度の向上を目指して、システムのリプレイスと内製化を推進しています。
今回のポジションでは、今後の内製速度の加速のため、下記の業務に取り組んでいただきます

・事業全体のアーキテクチャの検討／実装に向けた開発リード
・加盟店向け基幹システム等のリプレイスの推進

今後も事業規模を拡大していく開発組織において、テックリードとして開発チームが自律的に動ける状態を作るためのテクノロジーマネジメントを行えるポジションになっています。

【開発環境】
言語：Java、TypeScript、Kotlin
フロント：React.js、Next.js、Angular、GraghQL
インフラ：ECS、Lambda、EC2、RDS、SQS、DynamoDB、API Gateway、Kinesis…
IaC：CloudFormation、Ansible、AWS CLI、Docker
データベース：Oracle 、PostgreSQL
モニタリング：CloudWatch、NewRelic、X-Ray
CI／CD：Code Build、Code Pipeline、Jenkins
コミュニケーション：Slack

【勤務地】
※担当業務により変更になる可能性有

【職務内容】
BtoB決済代行シェアトップクラス、主力事業の一つであるBtoB企業間決済サービス「NP掛け払い」を中心に、事業者向けプロダクト及び社内業務アプリ（Webアプリ）のUIデザインを担当いただきます。

▼具体的には、以下のような業務を行います
・事業部メンバーとの要件定義・情報整理・Wireframe作成
・Figmaを中心に、Adobe CCなどを活用したUI・ビジュアルデザイン
・UIのプロトタイピングとユーザーテストを通じた検証
・プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーとの意思疎通
・チームマネジメント・メンバーの育成
・ご希望があれば、ユーザーリサーチにも携われます。
チームでのコミュニケーションを大切にしており、オンライン会議など対面での意思疎通を大切にしています。また、オンライン上で会話をしながらの共同作業も積極的に行っています。
チームワークで業務を進めるのが得意な方に最適な環境です。

【作業環境】
▼使用ツール
・Figma／FigJam
・Adobe Creative Cloud
・Slack
・Google Workspace
・モリサワ

▼使用機材
・Mac JIS／US（キーボード選択可能）
・Wacomタブレットなどの必要機材の提供は可能です。ご相談ください。

【募集背景】
BtoB企業間決済サービス「NP掛け払い」の情報設計とサービス強化のため、他のデザイナーと協力しながらプロダクトをともに成長させるデザイナーを募集しています。一つのサービスを自分の力でじっくり育てたい方、大歓迎です！
現在、「NP掛け払い」はプロダクトの内製化を進めており、大規模リニューアルプロジェクトが始動しています。このプロジェクトの中で、新たな課題に挑戦できる方をお迎えしたいと考えています。
事業会社ではなかなかめぐってこない、UI刷新プロジェクトに携われる貴重なチャンスです。興味のある方はぜひご応募ください！

【ミッション】
「事業も組織もつぎのアタリマエをつくるべく、事業リーダーのよき戦略立案パートナーとなる」
あなたの存在が、事業戦略と人事戦略の連動を実現し、事業の成長を支え、社員一人ひとりの可能性を引き出すことを期待します。事業リーダーと密に連携し、効果的な人事施策を通じて組織全体のパフォーマンスを最大化する重要な役割を担います。

【体制】
人事には14名が所属（2024年12月1日時点）しており、主に以下の領域に分かれて動いております。
・新卒採用：年間20～30名程度の入社を目標に、次の事業を創造する次世代リーダーの採用を行っています。
・中途採用：年間30～40名程度の入社を目標に、深いご知見・ご経験を持つビジネスリーダーの採用を行っています。
・研修：人的資本を活かすために新卒・途上研修を推進しています。
・労務：給与計算・社会保険・安全衛生・福利厚生を中心に、働きやすい環境構築を行っています。
・評価制度：人事評価制度『Natura』の運用・改善企画を行っています。
※今回のHRBPの期待としては、上記いずれかのチームを軸にしながら、特定事業に入り込んで領域横断で組織改善を行っていただくことを想定しています。

【具体的な業務（想定）】
・事業リーダーとの連携
　- 事業目標達成に向けて、各事業リーダーと密に連携し、解くべき組織のイシューを特定します。
・戦略アラインメント
　- 事業戦略と組織戦略の整合性を図り、効果的な人事戦略を策定します。
・採用活動の推進
　- 必要な人材の採用計画を立案し、採用プロセス全般を管理します。
・研修・育成プログラムの実施
　- メンバーのスキル向上・キャリア開発を目的とした研修プログラムを企画・実施し、組織の成長をサポートします。
・エンゲージメント向上
　- メンバーが自律的に自身の才能を発揮して価値に繋げられるように、会社の将来の可能性・理念・制度の理解／浸透をサポートします。

【キャリアパス】
当社のHRBPとしてコミットいただけた先には、以下のようなキャリアステップに繋げることが可能と考えています。
1．HRマネージャー
HRチームを統括し、部門全体の戦略策定と実行を担当します。

2．シニアHRBP
より大規模な会社・組織をリードし、経営への影響力を拡大します。

さらに、海外グループ会社や新規事業の立ち上げに参画する機会もあり、グローバルな視点でのキャリア形成が可能です。

【ポジションの魅力】
ネットプロテクションズは、会社の成長と従業員の幸福、その両方の実現を目指しています。
300名規模のティール型組織（マネージャー不在。各人がオーナーシップを持って自律・分散・協調で駆動）
ありがたいことに周囲から良い評価をいただいております。また、組織の『つぎのアタリマエをつくる』べく組織が拡大しても自律的に事業を推進していける環境に挑戦しています。
人事のキャリアとして、常識に囚われない視点・経験を獲得できる機会をご提供できると考えております。

【募集経緯】
NP掛け払いは、企業の請求業務を効率化し、売掛金の未回収リスクを解消する決済サービスとして、成長しました。BtoB決済の市場ではインボイス制度の導入や業務効率化ニーズが高まり、BtoB決済のDXが加速しています。こうした背景のもと、成長をさらに加速させるため、大型案件の獲得、新規顧客の開拓、営業チームの強化を担うプレイングマネージャーを募集します。

【ポジションの魅力】
・アライアンス戦略の全体を統括し、国内のほとんどのシェアを誇るBtoB決済サービスのさらなる成長を牽引できる
・裁量が大きく、新たなパートナーシップを創出できる環境
・ティール型組織という環境の中で組織立ち上げを推進し、チームマネジメントに挑戦できる

【想定業務内容】
・アライアンス領域の推進責任者として、新規アライアンスの開拓
・戦略的パートナーとの関係構築
・チームマネジメントおよびメンバー育成
・大規模案件の創出を通じた業績貢献

【期待役割】
・新規アライアンスの開拓をリードし、事業の非連続的な拡大に貢献する
・アライアンスチームの成長を促進し、安定的な成果創出ができる組織を構築する
・NP掛け払いの提供価値を最大化する新たなアライアンスモデルを開発する

【組織について】
・the model型の組織形態を採用しています。
・組織体制
　- IS（インサイドセールス）3名
　  リードの商談化、案件創出など
　- FS（フィールドセールス）6名
　  大手の新規顧客獲得など
　- CS（カスタマーサクセス）5名
　  新規顧客の導入支援、既存顧客のサポートなど
　- アライアンスセールス　3名
　  業務提携候補企業への営業等

・当社は新卒からのプロパー社員、20代の若手メンバーを中心に構成されており、BtoBのセールス経験や顧客折衝の経験が不足しがちという課題を抱えております。
・当社には組織図上「マネージャー」という明確なポジションは置いていないものの、若手メンバーの育成や支援を行いながら、セールスチームをリードする「マネージャー的役割」を積極的に担っていただけることを期待しております。

【事業内容・募集背景】
本求人は「NP後払い」がタッチできなかったBtoC訪問サービス市場をはじめとした新領域の開拓を担う新しい事業にて、セールスと事業企画を担っていただける方の募集になります。
BtoC訪問サービス市場では、現金の手渡しなどアナログで非効率な決済方法が主流であり、生産性は上がらず、従業員も疲弊してしまう現状であり社会課題にもなっています。
私たちの事業はそのような市場に「後払い」という決済手段を拡め、業界全体のDX化を推進、生産性を高めていくことを目指しています。
「NP後払いair」は、事業としての成長ポテンシャルの高さを踏まえて2022年7月に部署を新設。全体でも15名程度の少数精鋭の組織です。現在は、対前年比140%で成長するサービスとなっていますが、更なる成長を遂げるため、セールス・マーケティング組織を強化して、様々な施策を推進できる体制を整えている最中です。

【職務内容】
事業成長の鍵を握る事業開発（Bizdev）のリーダー候補として、社内外の複数のステークホルダーを巻き込みながらより大きな成果を出す、事業を牽引するコアメンバーの役割を期待しています。

（1）事業開発（Bizdev）業務
事業推進の柱となるパートナー開拓（Bizdev）のリーダーを担っていただきたいと考えています。市場調査、提案活動、契約、アクティベートまで、PMとして一気通貫でお任せするので、事業開発の幅広いスキル・経験を身につけることができます。

▼想定業務内容
・大手のパートナーの推進・活性化
・新規パートナーの開拓（市場調査・アライアンス提案等）
・外部パートナーとのプロダクト連携推進
・外部パートナーとの新しいプロダクト作り

（2）セールス業務
・中小～大手顧客へのセールス活動（提案～クロージング～オンボーディングまで）
・顧客の課題に対してのソリューション提案
・顧客の事情、状況に合わせた業務フロー設計
・重要な既存顧客に対しての深耕営業

▼ポジションの魅力
・複数のステークホルダーの利害関係を調整しながら、プロジェクトへ巻き込み、複雑かつ難易度が高いプロジェクトの推進業務の機会があります。
・幅広い役割をお任せするため、事業開発を極めていく道もあれば、プロダクトやマーケティングなどの領域、事業全体の戦略を考えるような領域に染み出していく道もあり、多様なキャリアを築くことが可能なポジションです。

▼組織風土
ネットプロテクションズでは、ティール型組織の実践企業として、社員が自分らしく働ける文化や風土を大切にしています。そのため経験・年次に関係なく自分の意見・主張を反映できるフラットな組織で、年次に関係なく機会を得ることができ、挑戦を推奨するカルチャーです。

【職務内容】
▼ミッションクリティカルな決済システムの開発
・厳密かつ複雑な仕様が求められる決済系の各種バッチ処理や与信審査関連の開発に携わっていただきます。
・高い信頼性と安全性が求められる金融システムの中核を担う、やりがいのある仕事です。

▼企画から実装まで、プロダクト全体に貢献
・当社では、エンジニアにもプロダクト志向を求めています。
・企画や要件定義の段階から積極的に意見を出して、プロダクトの成長に貢献していただきます。

▼若手エンジニアの育成
・atoneグループは若手メンバーが多いため、経験を活かして組織の指導や育成にも携わっていただきます。
・チームメンバーの成長をサポートすることで、組織全体の技術向上に貢献していただきます。

▼新技術導入とプロダクトの方向性検討
・新技術の導入や、プロダクト全体の方向性検討にも積極的に参加いただきます。
・技術的な視点から、プロダクトや事業のあるべき姿を追求することで、事業推進・創造に貢献いただきます。

【開発環境】
▼言語
フロントエンド言語：Vue.js、React
サーバーサイド言語：Ruby on Rails、Node.js、Java、Python、JavaScript
DB：Amazon Aurora（PostgreSQL）、DynamoDB
インフラ：AWS
リポジトリ管理：GitHub（Copilotも利用可）
CI／CD：AWS CodeBuild、AWS CodePipeline、Github Actions

▼開発環境
Docker、Visual Studio Code、RubyMine

PC：Macbook Pro
ツール：Figma、Slack、Cosense

また今回の募集ではRuby on Railsを中心とするバックエンド開発に関わっていただく想定です。
一方で面談を通じて、他の言語にチャレンジする機会もございます。

【本ポジションの魅力】
私たちの開発組織はビジネスとの距離が近く、幅広い領域のメンバーとコラボレーションをしながら推進することを求められるため、プロダクトを設計開発するにあたって、ビジネス全体を俯瞰しながら本質的なアーキテクチャやシステムの設計と向き合う事ができます。
後払い決済サービス及びその信用データを活用した新たなビジネスを作っていく中で、複雑化した要求とシステムをどうシンプルに落とし込むか？を考え抜く経験をする事ができるため、単にサービスを開発する以上の意思決定機会や戦略的な視点を得る事ができます。
また、社員の「自律・分散・協調」を実現する「ティール型組織」の実現を目指すユニークな組織風土の中で裁量を持ちながら組織運営のノウハウも学習しながら経験することが可能です。

【職務内容】
▼IR業務
・決算説明会の企画および運営全般、資料作成
・財務・経理グループによる法定開示業務のサポート
・株主・投資家・アナリストとの面談、電話対応およびそれに付随する業務全般
・PR連携（IRニュース、開示内容、回答方針、メディア対応等のすり合わせ）
・その他スポットのIR施策

▼財務企画業務など（必須ではないが余力に応じて関与いただく可能性のある領域）
・経営戦略、中期経営計画に則った資金調達戦略の策定
・資金調達手法の構築およびエグゼキューション
・海外を含む子会社管理手法の確立およびその実行

▼お任せする可能性のある役割・業務の例（キャリアパス）
・IR業務の責任者
・実務全般に留まらない、主導的にIR戦略の検討・立案
・最適株主構成や株主還元施策に関する経営陣への戦略提言

▼主な利用ツール
・Loglass（ログラス、クラウド経営管理システム）
・Googleスプレッドシート、Googleスライド

【募集背景】
弊社は国内・海外事業の多角化が進んでおります。この状況に伴い、IRの重要性が増しております。
弊社の成長をIRの観点から推進できるメンバーを募集します。

【募集背景】
「NP後払い」はネットプロテクションズの成長を牽引してきた主力事業です。市場は大きな成長のポテンシャルを有し、上場した後も積極的な投資を続けています。
サービス開始以降、順調に利用者を伸ばしており国内の7人に1人が利用し、導入店舗数20万社を超えています。
「NP後払い」の顧客やクライアントのサービス体験の向上を図りながら、同システムで市場拡大を図っている「NP後払いair」も含めて、BtoC事業をさらに成長させるため、本募集をオープンしました。
会社の成長に伴い、プロダクト品質改善のスピードをさらに向上させるため、リーダーシップとプロジェクト推進力を持つ方を求めています。

【職務内容】
・BtoC向け決済サービス「NP後払い」「NP後払いair」の開発組織で、開発のプロジェクトマネジメントをしていただくポジションです。50名以上の規模となってきている開発組織において、自社のメンバーや開発パートナーと協力しながら、下記のような業務に取り組んでいただきます。業務に慣れてきたら、「NP後払い」を含むBtoC事業を横断した業務に取り組んでいただきます。
・「NP後払い」を構成する与信や決済、請求から入金管理といった機能開発チームにおける、プロジェクトマネジメント（要求整理、要件定義、設計、進行管理など）
・プロジェクトリリース後の運用プロセス管理や改善を図る
・開発パートナーのリソース交渉やマネジメント
・担当する領域や事業を横断する際の社内折衝や、社外アライアンス先との折衝を行う
・ 開発メンバーと協力しながら、開発ロードマップの策定や予算策定を行う

▼「NP後払い」開発組織では下記の観点を重視して組織づくりを進めています。
・自律・分散・協調を重視し、各チーム・メンバーの主体性を喚起する
・ビジネスと開発を分断せず、一体で価値を生み出していける状態を作る

【組織体制】
・プロパー、パートナー、合わせて50名ほど所属
・各領域（与信や決済、請求から入金管理）ごとに開発チームが分かれており、それぞれのチームで予算策定や計画、開発を行っている

【技術スタック】
・言語：Java、TypeScript
・フロント：Nuxt.js
・インフラ：ECS、Lambda、EC2、RDS、SQS、DynamoDB、API Gateway
・IaC：CloudFormation
・データベース：Oracle、PostgreSQL
・モニタリング：CloudWatch
・CI／CD：Code Build、Code Pipeline、Jenkins
・コミュニケーション：Slack、Backlog

【本ポジションの魅力】
・ネットプロテクションズは、BNPL業界を牽引するリーディングカンパニーとして、事業規模を拡大させています。本ポジションでは当社の主力事業における開発プロジェクトマネージャー（PM）として、重要なプロジェクトを主導する機会が得られます。
・仕様や要件の策定においては、セールスチームやオペレーション部門など社内の多岐にわたる専門チームと連携しながら、理想的なサービスの形を追求していただきます。さらに、リリース後も継続的にプロジェクトに関わることでサービスの成長を間近で体感しながら、サービス構築の深い知見と経験を積むことが可能です。

【ミッション】
お客様に向けて適切なソリューション提案を行い、事業成長のためのGMV伸長に貢献する。

【業務内容】
事業のコアメンバーとして、フィールドセールス業務を中心としながら、事業成長のために必要な事業企画の業務もお任せします。
関わるサービスに関しては選考を通して決定する想定をしております。

（1）セールス業務
・大手顧客を中心としたセールス活動（提案～クロージング～本格稼働へ向けた初期オンボーディング業務まで）
・顧客の課題に対してのソリューション提案
・社内関連部署を適切な巻き込み、顧客事情・状況に合わせた業務フロー設計
・重要な既存顧客に対しての深耕営業

（2）事業企画業務
セールス活動に閉じず、事業成長のための事業企画としての役割も担っていただきます。

▼お任せする可能性のある役割・業務の例（キャリアパス）
・フィールドセールス部門のチームリーダー
・セールス部門のマネジメント業務
・他企業とのプロダクト連携におけるPM業務
・新規リード獲得のためのマーケティング業務
・短期／中長期の事業戦略立案

【組織の特徴】
自立・分散・協調を基本とした、ティール型組織を目指して運営しています。
社内ではフラットな関係性を重視しており、ボトムアップな組織を作っていきたいと考えています。
役職や権限をフル活用したトップリレーションをすることがカルチャーとしてマッチしにくい部分があり社内外でのGAPを捉えながらバランスを取って動いていただくことが必要です。
難易度は高いかと思いますがこれまで培ってきたスキルと経験・ネットワークをフル活用し事業発展に貢献いただける方に、是非、挑戦いただきたいと考えています。

【募集経緯】
NP掛け払いは、企業の請求業務を効率化し、売掛金の未回収リスクを解消する決済サービスとして、成長しました。BtoB決済の市場ではインボイス制度の導入や業務効率化ニーズが高まり、BtoB決済のDXが加速しています。こうした背景のもと、成長をさらに加速させるため、大型案件の獲得、新規顧客の開拓、営業チームの強化を担うプレイングマネージャーを募集します。

【ポジションの魅力】
・国内のほとんどのシェアを誇るBtoB決済サービスのさらなる成長を後押し出来る
・エンタープライズ向けの営業経験を活かし、大型案件に携われる
・営業の最前線で活躍しつつ、チームマネジメントにも挑戦できる

【想定業務内容】
・大型案件の獲得・推進（新規・既存企業への提案営業）
・アライアンス派生案件の開拓・推進
・KPI管理、メンバー育成といった営業チームのマネジメント
・既存顧客へのクロスセル・アップセル施策の実施
・社内のマーケティング・プロダクト開発チームとの連携

【期待役割】
・新規案件の獲得を推進し、事業の拡大に貢献する
・既存顧客との関係を深め、さらなる導入拡大を促進する
・チーム全体の営業力向上をリードし、安定した成果創出につなげる

【組織について】
・the model型の組織形態を採用しています。
・組織体制
　- IS（インサイドセールス）3名
　  リードの商談化、案件創出など
　- FS（フィールドセールス）6名
　  大手の新規顧客獲得など
　- CS（カスタマーサクセス）5名
　  新規顧客の導入支援、既存顧客のサポートなど
　- アライアンスセールス　3名
　  業務提携候補企業への営業等

・当社は新卒からのプロパー社員、20代の若手メンバーを中心に構成されており、BtoBのセールス経験や顧客折衝の経験が不足しがちという課題を抱えております。
・当社には組織図上「マネージャー」という明確なポジションは置いていないものの、若手メンバーの育成や支援を行いながら、セールスチームをリードする「マネージャー的役割」を積極的に担っていただけることを期待しております。

【募集背景】
本求人は「NP後払い」がタッチできなかったBtoC訪問サービス市場をはじめとした新領域の開拓を担う新しい事業にて、セールスと事業企画を担っていただける方の募集になります。
BtoC訪問サービス市場では、現金の手渡しなどアナログで非効率な決済方法が主流であり、生産性は上がらず、従業員も疲弊してしまう現状であり社会課題にもなっています。 私たちの事業はそのような市場に「後払い」という決済手段を拡め、業界全体のDX化を推進、生産性を高めていくことを目指しています。
「NP後払いair」は、事業としての成長ポテンシャルの高さを踏まえて2022年7月にグループ化した部署で、全体でも15名程度の少数精鋭の組織です。現在は、対前年比140%で成長するサービスとなっていますが、更なる成長を遂げるため、今後の事業推進をリードいただける新たなメンバーを募集しています。

【職務内容】
事業のコアメンバーとして、セールス業務を中心としながら、事業成長のために必要な事業企画の業務もお任せします。

（1）セールス業務
・大手顧客を中心としたセールス活動（提案～クロージング～オンボーディングまで）
・顧客の課題に対してのソリューション提案
・顧客の事情、状況に合わせた業務フロー設計
・重要な既存顧客に対しての深耕営業

（2）事業企画業務
セールス活動に閉じず、事業成長のための事業企画としての役割も担っていただきます。
実際の役割・業務内容については、ご本人の強みやキャリアビジョンと、事業状況や注力テーマを加味したうえで、ご本人との相談の上、お任せいたします。

▼お任せする可能性のある役割・業務の例（キャリアパス） 
・PPM（プロダクトマーケティングマネージャー）としてのビジネスサイドからのプロダクト開発
・インサイドセールスやカスタマーサクセスの部門のチームリーダー
・他企業とのプロダクト連携におけるPM業務
・事業のマーケティング戦略、戦術の立案および実行支援 
・短期／中長期の事業戦略立案

【募集経緯】
atoneは、「クレジットカードを使わない・作らない」というニーズに応える形で開発された、シンプルかつ安心な後払い決済サービスです。
アプリ登録や事前の個人情報入力を不要にした独自の仕組みにより、導入企業にはスムーズな購入体験によるCV改善や顧客離脱の防止といった導入効果を提供しています。
atoneのさらなる成長と市場浸透を実現するためには、外部パートナーとの戦略的アライアンスが不可欠です。
多様な業界やサービスとの連携を強化することで、atoneの提供価値を高め、新たな顧客層の開拓やサービスの多角化を推進することが可能となります。
こうした背景から、アライアンス戦略の立案・実行を担い、atoneの成長を共に牽引していただけるアライアンス&セールス推進担当を募集いたします。

【ポジションの魅力】
当社の主要サービスである「atone」において、外部パートナーとの提携・共創によって顧客価値を最大化するポジションです。
戦略的なアライアンス形成から、パートナーとのリレーション構築、提携スキームの設計・実行までを一気通貫で担っていただきます。
SaaS、EC、POS、決済代行など多様な業界との接点を通じて、当社のtoB／toC双方における提供価値の最大化を推進していただきます。

【想定業務内容】
・「atone」のアライアンス戦略の立案と実行
・パートナー企業との協業スキームの企画・交渉・契約推進
・セールスチーム／プロダクトチームと連携した提携施策の推進
・アライアンスから生まれるプロダクト連携・共同施策の推進
・市場調査・競合分析に基づく新規提携の開拓

【期待役割】
・atoneの戦略的なアライアンス構築を通じて、新たな顧客接点の創出やプロダクト価値の向上を実現すること
・提携パートナーとWin-Winな関係性を築き、長期的な収益源となる協業モデルを確立すること
・社内の営業／プロダクトチームと連携しながら、提携施策の企画から実行、効果検証までをリードすること

【組織について】
・アカウント単位／業界単位での担当割りを行っています。
・組織体制は以下4つのチームがあり、募集対象は「EC業界パートナー担当メンバー」となります。
　- EC業界パートナーチーム：周辺業界パートナーの開拓、リード獲得など
　- エリアパートナーチーム：地方特化パートナーの開拓、リード獲得、案件対応など
　- PF接続開拓チーム：システム接続先の開拓など
　- オペレーションチーム：パートナー先の管理、運用構築など
・当社は新卒からのプロパー社員や20代の若手メンバーが中心の組織ですが、本ポジションの属するチームでは30代・40代をメインとした中途入社メンバーが中心となっています。
・販売手法や案件対応方法に制限はなく、決済というすべての業界に関わるインフラサービスを拡販するための環境構築を主体的に行っていただけることを期待しています。

【ミッション】
ネットプロテクションズの決済サービスは、新しい商取引を生み出し、ビジネスを活性化させていきます。
全国のビジネス活性化には、地銀・地方自治体・決済／通販支援会社などとwin-winな事業・エコシステムを構築していくことが必須だと考えています。
本ミッションに対し、九州を中心に、四国および広島以西の中国エリアも含む拠点責任者として、地場企業の部課長職以上のプレイヤーと相対し、ビジネスを強力に推進いただける方を求めています。

【業務内容】
地方に拠点を置く企業は、地場の決済会社・地銀・地方自治体と強固な信頼関係を構築しており、彼らとのパートナーシップを構築することで、地域の活性化を進めていきたいと考えています。

【具体的業務内容】
・新規パートナー候補との接触、代理店業務契約締結の推進
・大手協業先や決済／通販支援会社・地銀・地方自治体との関係性構築
・事業成長に資するビジネスプランの立案
・拠点責任者としてのエリア戦略の立案・統括
なお、業務遂行においては、ご自身の人脈も活かしつつ、地場企業の部課長色以上のプレイヤーと相対し、ビジネスを強力に推進ください。

【活動イメージ】
決済会社や地銀等の既存および新規パートナーに対し、ご自身または拠点メンバーとともに弊社サービスの普及をより推進いただける方法を擦り合わせます。このとき、相手の置かれたビジネス環境やインサイトについて理解することが重要になります。
続いて、Win-Winになれる契約内容を考え、パートナーに提案します。提案内容は、相手目線が求められることは言うまでもありませんが、当社の利益にも配慮した提案が求められます。
なお、交渉にあたっては、拠点責任者として、パートナー企業の部課長職以上のハイレイヤーと相対し、営業推進について高いレベルで握っていただく必要があります。

このように、ビジネスパーソンとしての総合力が活きるポジションです。これまで培ってきたスキルと経験をフル活用し、応用力を磨くことができます。これまで培ってきたスキルと経験および人脈をフル活用し、応用力を磨きたい方に是非挑戦いただきたいと考えています。

【国内拠点（所在地）】
関西（京都）、九州（福岡）、東海（愛知）、四国（愛媛）

・関西オフィス
京都府京都市下京区函谷鉾町79　ヤサカ四条烏丸ビル 3階
・九州オフィス
福岡県福岡市中央区天神1丁目1−1　アクロス福岡 6階
・東海サテライトオフィス
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1　JPタワー名古屋 21階
・四国サテライトオフィス
愛媛県松山市千舟町5丁目3-17　4階

【ミッション】
ネットプロテクションズの決済サービスは、新しい商取引を生み出し、ビジネスを活性化させていきます。
全国のビジネス活性化には、地銀・地方自治体・決済／通販支援会社などとwin-winな事業・エコシステムを構築していくことが必須だと考えています。
本ミッションに対し、九州を中心に、四国および広島以西の中国エリアも含む拠点責任者として、地場企業の部課長職以上のプレイヤーと相対し、ビジネスを強力に推進いただける方を求めています。

【業務内容】
地方に拠点を置く企業は、地場の決済会社・地銀・地方自治体と強固な信頼関係を構築しており、彼らとのパートナーシップを構築することで、地域の活性化を進めていきたいと考えています。

▼具体的業務内容
・新規パートナー候補との接触、代理店業務契約締結の推進
・大手協業先や決済／通販支援会社・地銀・地方自治体との関係性構築
・事業成長に資するビジネスプランの立案
・拠点責任者としてのエリア戦略の立案・統括

なお、業務遂行においては、ご自身の人脈も活かしつつ、地場企業の部課長色以上のプレイヤーと相対し、ビジネスを強力に推進ください。

【活動イメージ】
決済会社や地銀等の既存および新規パートナーに対し、ご自身または拠点メンバーとともに弊社サービスの普及をより推進いただける方法を擦り合わせます。このとき、相手の置かれたビジネス環境やインサイトについて理解することが重要になります。
続いて、Win-Winになれる契約内容を考え、パートナーに提案します。提案内容は、相手目線が求められることは言うまでもありませんが、当社の利益にも配慮した提案が求められます。
なお、交渉にあたっては、拠点責任者として、パートナー企業の部課長職以上のハイレイヤーと相対し、営業推進について高いレベルで握っていただく必要があります。

このように、ビジネスパーソンとしての総合力が活きるポジションです。これまで培ってきたスキルと経験をフル活用し、応用力を磨くことができます。これまで培ってきたスキルと経験および人脈をフル活用し、応用力を磨きたい方に是非挑戦いただきたいと考えています。

【国内拠点（所在地）】
関西（京都）、九州（福岡）、東海（愛知）、四国（愛媛）

・関西オフィス
京都府京都市下京区函谷鉾町79　ヤサカ四条烏丸ビル 3階
・九州オフィス
福岡県福岡市中央区天神1丁目1−1　アクロス福岡 6階
・東海サテライトオフィス
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1　JPタワー名古屋 21階
・四国サテライトオフィス
愛媛県松山市千舟町5丁目3-17　4階

【ミッション】
顧客支援やサービス企画を通して、事業成長のためのGMV伸長に貢献する。

【業務内容】
事業のコアメンバーとして、カスタマーサクセス業務を中心としながら、事業成長のために必要な事業企画の業務もお任せします。
関わるサービスに関しては選考を通して決定する想定をしております。

（1）セールス業務
・大手顧客を中心としたオンボーディング活動
・顧客の課題に対するソリューション提案
・社内関連部署を適切な巻き込み、顧客事情・状況に合わせた業務フロー設計
・既存顧客取引量最大化へ向けた戦略立案および戦術設計と実行（タッチモデル設計、コンテンツ企画、深耕営業、等）
（2）事業企画業務
カスタマーサクセス活動に閉じず、事業成長のための事業企画としての役割も担っていただきます。

▼お任せする可能性のある役割・業務の例（キャリアパス）
・カスタマーサクセス部門のチームリーダー
・セールス部門のマネジメント業務
・顧客の声を基にした、機能開発の企画推進
・新規リード獲得のためのマーケティング業務
・短期／中長期の事業戦略立案

【組織の特徴】
自立・分散・協調を基本とした、ティール型組織を目指して運営しています
社内ではフラットな関係性を重視しており、ボトムアップな組織を作っていきたいと考えています。
役職や権限をフル活用したトップリレーションをすることがカルチャーとしてマッチしにくい部分があり社内外でのGAPを捉えながらバランスを取って動いていただくことが必要です。
難易度は高いかと思いますがこれまで培ってきたスキルと経験・ネットワークをフル活用し事業発展に貢献いただける方に、是非、挑戦いただきたいと考えています。

【ミッション】
事業横断でのトップライン成長にコミットし、周囲を巻き込みながら事業推進をしていただきます。

【業務内容】
・営業戦略の立案と実行
　- 市場調査や競合分析を基にした営業戦略の策定
　- 新規市場や顧客セグメントの特定とアプローチ方法の開発

・事業横断での営業チームのマネジメント
　- リーダーシップを発揮し、チームメンバーの育成を行う
　- 成果を最大化するための営業戦略の立案と実行

・トップリレーションによる大手リード獲得
　- 人的ネットワークを活かした大手加盟店・パートナーの新規獲得
　- 経営層・キーマンへの直接アプローチによる受領率向上・稼働促進

・主要クライアントとの長期的な信頼関係の構築
　- クライアントニーズに応じたカスタマイズ提案の提供
　- 新規販路の開発と推進

・開発、マーケティング、カスタマーサポートなど他部門との連携
　他部門との協業プロジェクトの進捗管理と調整

【組織の特徴】
自立・分散・協調を基本とした、ティール型組織を目指して運営しています
社内ではフラットな関係性を重視しており、ボトムアップな組織を作っていきたいと考えています。
役職や権限をフル活用したトップリレーションをすることがカルチャーとしてマッチしにくい部分があり社内外でのGAPを捉えながらバランスを取って動いていただくことが必要です。
難易度は高いかと思いますがこれまで培ってきたスキルと経験・ネットワークをフル活用し事業発展に貢献いただける方に、是非、挑戦いただきたいと考えています。

【業務内容】
▼加盟院の歯科衛生士や歯科医師へ、施術・接遇・オペレーションに関する技術サポートを行うお仕事です。
・加盟院での実技指導・技術トレーニング（訪問指導）
・研修マニュアル・教材の作成・改訂（サポートからスタート）
・オンラインでの研修・遠隔サポート
・歯科衛生士学校での授業（審美・予防歯科）を担当することもあります

※研修や講座の「企画」業務も、希望やスキルに応じて今後チャレンジ可能です

【働き方イメージ】
オフィス：4割／外勤（訪問）：6割
オフィス業務（渋谷）：資料作成やオンライン研修など
外勤：週2〜3日程度、加盟院での実技支援がメイン
遠方担当の場合は、月1回程度、2〜3日間の連泊出張もあります

【1日の流れ（例：外勤日）】
9：00　現地医院に訪問・朝礼参加
10：00　術前ミーティング・技術指導
12：00　お昼休憩
13：00　接遇や施術の実技トレーニング
16：00　振り返り、質疑応答
17：00　移動・帰宅（または宿泊）

【この仕事の魅力】
・教育者・サポーターとしての新しいキャリアが築けます！
・自身が関わったスタッフの成長が直接見えるやりがいがあります。
・ブランクがある方も安心のサポート体制
・今後、企画・マネジメント業務に挑戦するキャリアパスもご用意しています！

【勤務地】
各線渋谷駅から徒歩10分程（JR新南口が一番近い出口です） 徒歩1分圏内にコンビニも多く、便利です！
※リモートワーク制度あり