IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事概要】	
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
　※特許番号 第7112155号、第7112156号

本ポジションでは、急成長するSaaSスタートアップの管理部長候補として、バックオフィス全体の業務統括を中心に事業拡大やIPOに向け、組織マネジメントなどを幅広くお任せします。

具体的には以下のような業務をお任せします。
・上場準備（証券会社窓口・内部統制の整備）
・バックオフィス全体の業務統括（経理、法務、労務の機能構築／安定化）
・部署間を調整し予実の管理を行う
・監査法人・会計基準対応
・リスクマネジメント／危機管理対応
・取締役会、株主総会対応

【業務で利用するツール】
・Helpfeel Cosense
・Gyazo
・Google Workspace
・Slack
・HERP

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【期待する役割】
・主担当として、プライム上場に向けた情報システム部門の強化
・情報システム業務を通した全社的な業務改善の提案・推進
・ゆくゆくはグループのリーダーとして積極的な提案を期待

【具体的な業務内容】
▼当社の情シス部門をリードし、以下の業務を担っていただきます。
・情報セキュリティ管理
　- プライム上場に向けたロードマップの作成と実行
・ITインフラの設計・運用管理
　- 社内ネットワーク、Wi-Fi、VPNの構築・運用
　- デバイス管理（PC、モバイル、周辺機器）
・社内システムの選定・運用管理
　- SaaS管理、アカウント・アクセス管理（Google Workspace等）
　- ワークフロー・業務システムの導入・運用
・ヘルプデスク・社内ITサポート
　- 社員向けITサポート、問い合わせ対応
　- ITリテラシー向上のための研修・ガイドライン整備

将来的には、マネジメントやIT戦略立案など、更なるキャリアアップも可能です。

【入社後の期待イメージ】
・入社1ヶ月：研修やさまざまな社員面談を通してプログリットの会社・事業・文化を理解しつつ、担当業務もOJT形式で進めていただきます。
・入社2ヶ月：情シス業務をメインで推進いただきます。

【部署・チーム体制】
・配属部署：管理部 業務基盤システムグループ
・管理部体制
　- 部長1名
　- マネージャー2名（業務基盤システム、経理・労務）
　- メンバー9名（業務基盤システム2名、経理・労務4名、広報1名、法務1名、事業推進1名）

【本ポジションの魅力】
・会社の成長とともに、情報システム部門の中核メンバーとして、幅広い経験を積むことが可能
・運用だけでなく、プライム上場に向けたIT戦略立案、体制づくりから関わることができる
・経営陣がIT投資に対してポジティブであり理解を得やすい環境
・経営陣・部長との距離が近く、施策を提案しやすい
・ValueのであるRespect Allや、Appreciate Feedbackが浸透しており、建設的な議論がしやすい社風

※週1日リモート勤務可
※入社後1ヶ月はオンボーディング施策の一つとして週5出社をお願いしております。

【募集背景】
欠員補充

【業務内容】
医療・ヘルスケア業界に特化した人材紹介・人材派遣事業をメインに行っている当社にて、労務担当（管理部配属）を1名募集します。
人事・労務チームは正社員（約400名）・派遣社員（約800名・時期により変動あり）にかかる労務手続きや人事施策を担っています。
当社は業務を縦割り化はしておりませんので、労務業務の専門性のみならず、将来的にはご希望や適性に応じ幅広い経験を積んでいただく事が可能です。
自社の社員と直接かかわり貢献したい、労務として幅広い経験を身に着けスキルアップしていきたいという方を歓迎します。

▼具体的には…
・正社員の給与計算事務（勤怠管理、休暇処理、年末調整）
・正社員の社会保険事務（社会保険・雇用保険の加入／喪失手続き）
・産育休手続き事務（申請対応や取得者への個別説明）など

▼立ち上がりのイメージは…
・使用システムや給与計算に関わる社内制度等、会社の現状について覚えていただいた後、正社員の給与計算事務からスタートします
・並行して正社員の社会保険事務業務を行っていただきます。
　- まずは正社員向け労務事務のメイン担当を目指して頂きます。
　OJTを中心とした引継ぎに加え、チームとしてお互いの業務内容を理解しサポートし合う体制を目指しています。
・中長期的にはご希望や適性に応じ、派遣社員の労務事務や、労務業務のみならず人事業務への挑戦も可能です
　- 人事・労務チームで担当している業務：安全衛生・福利厚生・就業／雇用管理・賃金管理業務・人事企画など

※社内外のコミュニケーションが発生します。黙々と事務だけ…というよりも、各部署とリレーションを取りながら、円滑に業務に取り組んでいただける方が向いております。

【研修について】
入社後研修はオリエンテーション（2日）、OJT研修（～3か月）を用意しています。
基本的に研修終了後もチーム内で報告・相談しながら業務を進めていくことになります。
引継ぎタイミングや業務量は都度調整しておりますのでご安心ください。

【仕事の魅力】
・縦割りの業務分担は行っていないため、給与計算に始まり、社会保険、産育休手続きと着実に業務の幅を広げる事ができます。また中長期的には、安全衛生・福利厚生・就業／雇用管理・賃金管理業務・人事企画など、ご希望や適性に応じ幅広いキャリアの可能性があります。
・正社員のみならず、約800名（時期によって変動あり）いる派遣社員の労務にも関わる事ができ、労務としての専門性と対応力を磨く事ができます。
・直接的にも間接的にも、すべての社員と関わるポジションです。社員より直接「ありがとう」をいただけるケースも多く、「誰かの役に立てている」という大きなやりがいを感じる事ができる環境です。
・業務改善提案や新たな施策取り組みに前向きです。（参考：直近は評価制度の一部改定を人事労務主導で行いました）単なる事務作業ではなく、意図・背景を理解したうえで、自身の提案で社員の働きやすい環境づくりに関わることができます。
・ご自身の業務を通して医療・ヘルスケアの充実に寄与することができる、非常に社会貢献性の高い仕事です。
・入社時期や社歴を問わず、実績を残している社員を公平に評価する環境です。活発な議論を通じて周囲と切磋琢磨し、キャリアアップできます。

【補足】
▼当社の事業について
医療従事者に特化した人材紹介・人材派遣業を行っております。
当社ではコンサルティングの質を高くするためクライアント向け営業と求職者向けアドバイザーを双方担当するスタイル（一気通貫型）を採用しております。求人者・求職者と『お会いする姿勢』を大切にしており、一人ひとりの真の課題解消に寄り添った丁寧な対応が可能です。（対面・WEB対応両方取り入れています）
クライアントにとっての採用活動・求職者にとっての転職活動、いずれも重要なシーンに深く関わることができ、マッチングが成功した際には大きなやりがいを得ることができます。
その中で管理部は会社と社員それぞれの成長を促進するため、バックオフィスから会社をリードする役割を担っています。正社員対応はもちろん、派遣社員も多数の医療従事者を雇用しているため医療への貢献を直に感じることができます。人事労務のプロフェッショナルとして長期的に成長できる環境です。

※派遣と社員両方の労務知識を習得できる良さはありますが、イレギュラーが多いのも事実です。沢山の方と関わる中でも親切丁寧に対応できる方（根が親切、ストレス耐性がある、コミュニケーションが得意）がマッチすると思われます。また、業務大枠はチームで相談するものの、実際に作業する際は個人プレーが多くなります。自頭が良く、ある程度自走できる方を求めています（受け身な方・他責思考な方は不向きです）

【働き方について】
▼有休取得率
75.7％（2024年度実績）
有給休暇は入社日に付与あり。消化率の目標を定めており、全社で取得を推奨しています。

▼人数比
男性：47％　女性：53％
各年代の社員がおり、長期就業のイメージが付きやすいかと思っております。社員の平均年齢は36歳です。

▼離職率
5.0％（2024年度実績）
厚生労働省調査の離職率（令和5年）は15.4％と比較しても低い数字です。

▼在宅勤務
週～2日／ノートPC・iPhone支給あり
研修期間中は原則出社となります。在宅勤務はコロナ明けも継続です（頻度は状況により変動する可能性があります）

▼ショートワーキングデー
ワークライフバランスの観点から、1日のうち実労働8時間以下の日を⽉2～4回取得推奨しています

▼その他
令和6年4月～労働条件明示書ルールの追加について
配属先の変更の範囲：会社内の全ての部署

【配属先情報】
▼メンバー
管理部は32名の組織です。
その中で人事労務チームは8名おり、それぞれ主担当業務を持っています。（男性2：女性6）
20代～30代の社員中心です。

▼異動
当面なし

【サービスについて】
Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理DXサービスです。

・「Bill One請求書受領」
・「Bill One経費」
・「Bill One債権管理」

【組織のミッション】
「Bill One」は、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、請求書受領サービスの市場でシェアNo.1（※1）を獲得するまで成長してきました。
また、現在はサービス提供領域を、経費精算（法人向けビジネスカード含む）や債権管理まで拡大しています。
これにより、当たり前のように行われていた経理のアナログ業務を効率化し、月次決算の加速を実現することで、「経理DXから、全社の働き方を変える」世界の実現を目指していきます。

※1：デロイト トーマツ ミック経済研究所「高成長が続くクラウド請求書受領サービス市場」（2024年12月号）

【具体的な業務】
大手企業を対象とした営業組織で、請求書受領・経費精算・債権管理など、Bill Oneのあらゆるソリューションを用いた提案活動をお任せします。

▼主な業務内容
・アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握～複数部門・役職者へのアプローチ）
・初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
・関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
・経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
・受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード

▼セールス活動の詳細
・担当顧客数：1日2～3件の商談に対応します。
・初回商談から契約獲得までのリードタイム：担当する案件の規模にもよりますが、3～12カ月ほどかかります。

▼現場の雰囲気
チーム全体や1 on 1でのミーティングは月に数回行っていますが、自主性を大事にし、裁量を持って働ける環境です。
必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図を持って動いています。

【募集背景】
「Bill One」はサービス提供開始から5年以内でARR100億円（※2）を突破しました。
類を見ない成長と共にサービス展開領域も広げ、今後のさらなる成長を目指すために多くの課題と向き合っています。
その一つとして、エンタープライズ領域の拡大は喫緊の課題であり、組織体制拡大のため、セールスメンバーを募集します。

※2：Sansan株式会社「2024年5月期 第3四半期 決算資料」（2025年4月11日発表）

【本ポジションの魅力】
▼複雑な課題に向き合う営業だからこそ、実力が磨かれる
Bill Oneが向き合う経理業務は非常に複雑性が高く、かつエンタープライズ領域では、顧客が最初から「何をどう変えたいか」を明確にしているケースは多くありません。
「今のやり方に何となく違和感がある」「変えた方がいいのかもしれない」そんな曖昧な状態からスタートすることがほとんどです。
だからこそ私たちは、ツールを売るのではなく、まずは一緒に課題を見つけるところから始めます。
今の業務のどこにムダや非効率があるのか、なぜ変える必要があるのかを丁寧に整理しながら、顧客と向き合っていきます。
課題の発見から、関係者との合意形成、提案内容の設計、導入・運用のフォローまで、営業がすべてのプロセスに関わるのが特徴です。
一時的な効果ではなく、「誰に、どこで、どんな変化をもたらせるか」を見極めながら、提案の価値を定量・定性の両面から示していきます。
業務改善だけでなく、経営の変化につながる提案に関われる。
そんなやりがいと成長のある営業です。

▼多くの関係者と対話しながら、提案をまとめ上げる力が身に付く
大手企業を相手にした営業では、意思決定に関わる人数が多く、提案がスムーズに了承されることはほとんどありません。
だからこそ、「誰の課題に焦点を当てるか」を見極め、それぞれの立場や考えをうまく整理しながら、方向性をまとめていく力が求められます。
一つの提案をつくるまでに、いくつもの小さなやりとりを重ねていく。
その分、関係者が納得し、導入が決まったときの達成感は大きく、営業としての手応えを強く感じられます。

【組織構成】
Bill Oneのエンタープライズセールスチームには、約30名が在籍しています。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【募集部門】
エンジニアリング本部

【職務内容】
AIによる食の変革を実現するには、まず広く深くビジネスプロセスを理解し、その中での課題を把握が必要です。その上で、本来あるべきビジネスプロセスを再定義し、生成AIを含むAI／データ／エンジニアリングを用いて実現する方法を考案し、その実行をリードする役割を担っていただくのが本ポジションの役割となります。当初は社内業務効率化をスコープとしながら、将来的には消費者の食の体験や生産者・メーカーのDXもスコープに食のDXを推進していただきます。

【ポジションの魅力】
・食のDXを実現する
本プロジェクトのスコープは単なる販売企画、マーケティング、カスタマーサポートでの変革に終わりません。Oisix、らでぃっしゅぼーや、大地を守る会、PurpleCarrot、ISETAN DOOR等のB2C事業以外にも、シダックスやすくすくOisix等のB2B事業も含めた幅広い領域でのサプライチェーン全体でのDXを目指しています。加えて、高齢かつ小規模な生産者が多い日本の農業では属人的かつ非効率が多いのが現状です。社内業務の変革を実現した先には、AIによる農家の匠の技の継承や未だにメールや電話で行われている生産者との取引の自動化等、生産者／メーカーのDXも含めた食の領域全体でのDXを目指しています。

・充実したチームとの協働
本プロジェクトは業務プロセスの変革を行う業務本部長、および全社のエンジニアリングを統括するエンジニアリング本部長という2名の執行役員の下で推進されています。一方でデザイン・HR・カスタマーサポート・調達・B2B、B2Cの複数事業部の現場担当者等の有志のメンバーと共に、ボトムアップでの活動も積極的に行われています。加えて技術面では、所属するData Management Officeのメンバーとデータ整備をデータエンジニアやアナリティクスエンジニアを共に進め、データアナリストからドメインナレッジを得ながら生成AI活用に重要なデータマネジメントも共に推進し、MLエンジニアと共にモデルチューニングや評価を行いながら進めていただけます。この様にボトムアップ＆トップダウンの両面で動くプロジェクトを、ビジネスドメイン＆エンジニアリング＆データ全てのメンバーを率いて推進いただきます。

・仕事のアウトプットに集中しスキルを伸ばせる環境
リモートワーク可で自分が一番集中できる場所を選んで仕事を行っていただけます。またコアタイム無しの裁量労働制で求められるアウトプットを出す事に集中して仕事いただけます。
副業可で他社のプロジェクトに関わり多様な経験を積むことで、スキルを伸ばす事が可能です。また社内ではデータサイエンスやデータエンジニアリングの勉強会なども開催されており、社員がお互いにナレッジを教えあって勉強する環境があります。

【技術環境】
・genAI：Claude、Gemini、dify、n8n
・AI基盤：Bedrock
・ML基盤：Sagemaker
・モデル実装：PyTorch
・Data warehouse：Snowflake
・ETL：dbt
・Orchestration：Airflow
・CI／CD：GitHub Actions
・IaC：Terraform
・ソースコード管理：GitHub、GitLab
・コミュニケーションツール：Slack

【Key Job Responsibilities】
・全社業務プロセスの棚卸しと優先度付け
・変革ロードマップ（Quick‑Win→中期ロードマップ）策定
・ユースケース選定・ROI設計
・現行業務（As‑Is）の詳細把握とTo‑Beプロセス再設計
・PoC 計画策定・実行・評価

【弊社担当者より】
▼私たちの目指す世界
「サステナブルな食の未来を創り続ける」
オイシックス・ラ・大地は「これからの食卓、これからの畑」を企業理念として掲げ、食べる人と作る人とを繋ぐ方法をつねに進化させ、持続可能な社会の実現を目指しています。
私たちにとって、食に関する社会課題をビジネスの手法で解決することが、我々のミッションであり、提供価値です。そのためひとりひとりの業績への貢献や強いオーナーシップが事業全体を成長させ、ひいては社会課題の解決に繋がっています。その環境の中で、自己成長と社会貢献を常に同期させながらミッションに取り組んでいます。
事業をさらに広げることを通じて、よりよい社会、持続可能な社会をつくり、食のこれからをつくりひろげていきます。

▼チームミッション
「データを活用して食に関する社会課題を解決し、ビジネスを成長させる」
オイシックス・ラ・大地では現在、「ビジネスモデルとテクノロジーの力で地球にも人にもよい食を提供する」を成長戦略に、データを用いたより良い食体験とエコシステムの実現を進めております。その重要な柱の一つがAIによる変革です。
食のサプライチェーン、及びその周辺領域は非常に複雑かつ属人的で非効率的＆無駄が多いのが現状です。それらの作業をAI、データ、エンジニアリングを用いて再構築し、生産者やメーカーの方々がより価値を産む作業に時間を使っていただる、無駄の少ないよりサステイナブルなサプライチェーンを実現すると同時に、消費者にもより良い食の体験を実現を目指しています。

※リモートワーク：有

【募集部門】
エンジニアリング本部

【職務内容】
AIによる食の変革を実現するには、まず広く深くビジネスプロセスを理解し、その中での課題を把握が必要です。その上で、本来あるべきビジネスプロセスを再定義し、生成AIを含むAI／データ／エンジニアリングを用いて実現する方法を考案し、その実行をリードする役割を担っていただくのが本ポジションの役割となります。当初は社内業務効率化をスコープとしながら、将来的には消費者の食の体験や生産者・メーカーのDXもスコープに食のDXを推進していただきます。

【ポジションの魅力】
・食のDXを実現する
本プロジェクトのスコープは単なる販売企画、マーケティング、カスタマーサポートでの変革に終わりません。Oisix、らでぃっしゅぼーや、大地を守る会、PurpleCarrot、ISETAN DOOR等のB2C事業以外にも、シダックスやすくすくOisix等のB2B事業も含めた幅広い領域でのサプライチェーン全体でのDXを目指しています。加えて、高齢かつ小規模な生産者が多い日本の農業では属人的かつ非効率が多いのが現状です。社内業務の変革を実現した先には、AIによる農家の匠の技の継承や未だにメールや電話で行われている生産者との取引の自動化等、生産者／メーカーのDXも含めた食の領域全体でのDXを目指しています。

・充実したチームとの協働
本プロジェクトは業務プロセスの変革を行う業務本部長、および全社のエンジニアリングを統括するエンジニアリング本部長という2名の執行役員の下で推進されています。一方でデザイン・HR・カスタマーサポート・調達・B2B、B2Cの複数事業部の現場担当者等の有志のメンバーと共に、ボトムアップでの活動も積極的に行われています。加えて技術面では、所属するData Management Officeのメンバーとデータ整備をデータエンジニアやアナリティクスエンジニアを共に進め、データアナリストからドメインナレッジを得ながら生成AI活用に重要なデータマネジメントも共に推進し、MLエンジニアと共にモデルチューニングや評価を行いながら進めていただけます。この様にボトムアップ＆トップダウンの両面で動くプロジェクトを、ビジネスドメイン＆エンジニアリング＆データ全てのメンバーを率いて推進いただきます。

・仕事のアウトプットに集中しスキルを伸ばせる環境
リモートワーク可で自分が一番集中できる場所を選んで仕事を行っていただけます。またコアタイム無しの裁量労働制で求められるアウトプットを出す事に集中して仕事いただけます。
副業可で他社のプロジェクトに関わり多様な経験を積むことで、スキルを伸ばす事が可能です。また社内ではデータサイエンスやデータエンジニアリングの勉強会なども開催されており、社員がお互いにナレッジを教えあって勉強する環境があります。

【技術環境】
・genAI：Claude、Gemini
・AI基盤：Bedrock
・ML基盤：Sagemaker
・モデル実装：PyTorch
・Data warehouse：Snowflake
・ETL：dbt
・Orchestration：Airflow
・CI／CD：GitHub Actions
・IaC：Terraform
・ソースコード管理：GitHub、GitLab
・コミュニケーションツール：Slack

【Key Job Responsibilities】
・生成AIプロジェクトマネジメント（進捗・予算管理）／プロジェクトリード（技術・実装面）
・AIを活用したオペレーションの設計・導入・改善
・ステークホルダー（現場担当者・エンジニア・パートナー）と連携したPJ推進
・ローコード／ノーコードツールを用いた生成AI利用の促進

【弊社担当者より】
▼私たちの目指す世界
「サステナブルな食の未来を創り続ける」
オイシックス・ラ・大地は「これからの食卓、これからの畑」を企業理念として掲げ、食べる人と作る人とを繋ぐ方法をつねに進化させ、持続可能な社会の実現を目指しています。
私たちにとって、食に関する社会課題をビジネスの手法で解決することが、我々のミッションであり、提供価値です。そのためひとりひとりの業績への貢献や強いオーナーシップが事業全体を成長させ、ひいては社会課題の解決に繋がっています。その環境の中で、自己成長と社会貢献を常に同期させながらミッションに取り組んでいます。
事業をさらに広げることを通じて、よりよい社会、持続可能な社会をつくり、食のこれからをつくりひろげていきます。

▼チームミッション
「データを活用して食に関する社会課題を解決し、ビジネスを成長させる」
オイシックス・ラ・大地では現在、「ビジネスモデルとテクノロジーの力で地球にも人にもよい食を提供する」を成長戦略に、データを用いたより良い食体験とエコシステムの実現を進めております。その重要な柱の一つがAIによる変革です。
食のサプライチェーン、及びその周辺領域は非常に複雑かつ属人的で非効率的＆無駄が多いのが現状です。それらの作業をAI、データ、エンジニアリングを用いて再構築し、生産者やメーカーの方々がより価値を産む作業に時間を使っていただる、無駄の少ないよりサステイナブルなサプライチェーンを実現すると同時に、消費者にもより良い食の体験を実現を目指しています。

※リモートワーク：有

【募集背景】
当社では、ウェルネス業界の会員・予約・決済管理におけるSaaS「hacomono」に続き、エンドユーザー向けの新規プロダクト「FitFits（フィットフィッツ）」を立ち上げました。
本プロダクトは、"ジムのその先へ"をテーマに、個人の「挑戦」や「夢中」を支える体験型マーケットプレイスです。フィットネスやヨガ、アート、ダンス、バレエなど、個々の情熱が交差する「カルチャー」と「コミュニティ」を紡ぎ、より自由で創造的なプラットフォームを目指しています。
これまで業界全体で長らく課題となってきた「フィットネス参加率の低さ」「新規顧客獲得」「会員定着化」に対し、FitFitsは新たな解決策を提示します。
月額会員モデルだけではアプローチが難しかった”ぼんやり運動欲”を持つマジョリティ層の取り込みを可能にし、休眠顧客の掘り起こしや多店舗展開施設における稼働の最適化にも貢献します。
FitFitsをプラットフォームとして活用いただくことで、従来のアクティブ層だけじゃなく、これまで運動習慣を持たなかった新しいユーザー層にもまず試してもらう機会を提供し、これまでにない接点の創出を目指します。

今後のアプリ機能拡充に伴い、モバイルアプリ領域の開発をリードできるFlutterエンジニアを新たに募集します。
技術選定や開発方針の策定、保守運用の基盤づくりなど、アーキテクチャ設計から実装・チームづくりまで裁量を持って担っていただくポジションです。

【お任せする仕事内容】
・Flutter（Dart）を用いたモバイルアプリ（FitFits）のアーキテクチャ設計、実装、運用保守
・PdM・デザイナーとの協働による要件整理とプロダクト開発
・技術選定や品質向上に向けた技術的意思決定
・CI／CD環境やテスト設計の整備
・開発体制（内製／外部）の構築や技術リード
・将来的にはエンジニアリングマネージャーのキャリアも視野に

【開発環境】
モバイル：Dart、Flutter
Webフロントエンド：Vue（Nuxt）
バックエンド：Go
インフラ：AWS
モニタリング：Datadog、Sentry
CI／CD：GitHub Actions、Terraform
その他：GitHub、Slack、Notion、Figma
AI：Github Copilot、Claude Code、Devin、Cursor、Notion AI、Google Gemini、ChatGPT

【やりがい・魅力】
・新規事業における0→1の高速なサイクルを経験することができる
・エンドユーザーのUXを徹底的に高めるためのPDCAサイクルを回せる
・生産性を意識しながらデータに基づき継続的な改善を追求するチーム
・AIを活用し、魅力的と思えるUXをプロダクトで実現することができる
・920万人のユーザー行動データを活用したプラットフォームの構築にチャレンジすることができる
・サービス提供を通じてフィットネスを「特別なもの」から「誰もが日常的に手軽にできるもの」へと業界変革にチャレンジすることができる

【勤務場所】
※原則、フルリモート

【部署・サービスについて】
楽天が展開する70以上のサービスを一つのアプリで使えるようにする新規事業です。
現在は楽天モバイルの国内通話・メッセージアプリ”Rakuten Link”を拡張し、実装を進めています。
アプリ一つで様々なサービスを利用可能にすることでユーザー体験を向上し、楽天が持つエコシステムの強化・拡大にとどまらず、今後は社外のパートナーとも連携するプラットフォームとしてグローバルに展開していきます。
グループ全体や社外パートナーの各サービスを結びユーザーの利便性を高め、グループ全体のエコシステムを成長させる仕事です。
ウェブサイト・企画のデザインを作り上げていくポジションです。ウェブサイト設計、画面の構成からグラフィックまで、デザイナーの観点で多様化する要素を統合し、クリエイティブ制作をリードしていただきます。ユーザーが何を求めているのか？どんなコンテンツが今後必要なのか？など、新しい可能性を考え、作り上げていってください。

【募集背景】
サービス拡大に伴うデザイン業務強化に向けた追加採用（業容拡大）

【業務内容】
・WEBページやプロモーション施策バナー等のデザイン作成
・スマートフォンアプリ及びWebサイトの品質管理
・デザインガイドラインの構築と運用

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
美容・ヘルスケア・ライフスタイル領域の企業様に対し、下記のような一貫したマーケティングコンサルティングを担当します。

▼ミッション
インフルエンサー×美容サロンという唯一無二のメディアリソースを活かし、クライアントの商品やサービスの認知～購買までを設計・実行します。その他、お客様のマーケティング戦略の課題をヒアリングした上で、弊社が提供可能なwebマーケティング施策の提案を行っていただきます。

▼業務内容
商談・課題ヒアリング（※インサイドセールスが獲得した商談からスタート）
戦略設計～提案書作成～プレゼン
社内のディレクター・運用メンバーと連携しながらサービスを提供
進行管理、成果検証、クロージングまで一貫してリード

▼提案サービス例
SNSマーケティング施策（Instagram中心）
インフルエンサー施策＋美容サロン店頭でのリテール展開
PR施策／ブランディング施策／リアルプロモーション

上記の他、
SEOコンサルティング
ECマーケティングコンサルティング
SNS運用コンサルティング、運用代行
HPリニューアル
LPの作成等、でもご支援は可能です。

▼プロモーション事例：
オルビス×シェアリングビューティー共同開発プロジェクト
商品開発～販路提供までを一気通貫で支援しています。

【配属先の環境】
セールス（インサイド、フィールド）、プロモーションディレクター、サービスデリバリー（運用）、と多職種で連携しチームでお客様の期待値を超えるサービスのご提供に向けて業務をしていただきます。全体で20名弱の組織ですが、正社員・業務委託を中心に様々なバックグラウンドを持つ20代～30代前半のメンバーが多数在籍しており、日々活発なコミュニケーションを取りながら仕事をしています。

※ご入社後はインサイドセールスが獲得した商談をフィールドセールスとして担当いただきます。当社と初めて接点を持っていただいた法人のお客様については会社の顔として、会社概要や広告本部のサービス紹介をしながらお客様の商品／サービスのPR・マーケティング上の課題をヒアリングしていただきます。その上でお客様のパートナーとして最適なソリューションの提案、他職種と連携しながらサービスのご提供をリードしていただきます。

▼仕事の魅力
・美容業界特化型広告事業×自社美容サロンネットワークの活用での唯一無二のサービス提供
・業界屈指の美容領域マーケティングの知見
・“インフルエンサー×リアル店舗”を掛け合わせた最先端戦略
・クライアントの真の課題を引き出すコンサルティング力の習得
・数値では測れない「共感」や「体験」に価値を生みだしていく能力の習得

【シェアリング・ビューティーではたらく魅力】
▼早期キャリアアップが可能！
・キャリアサポート開発プログラム
人事部が入社後～活躍に至るまで定期的な面談を通じて一人ひとりのキャリアアップを促進していきます。

・キャリア事例
1年目：メンバー→2年目：マネージャー→3年目：事業部長→4年目：執行役員（新卒入社男性）
1年目：メンバーで事業立ち上げ→2年目：ブランドマネージャー（中途入社男性）
1年目：メンバー→2年目マネージャー（新卒入社女性）

・新規事業・商品・サービスを創出できる機会が多数！
これまで、さまざまなサービスがメンバーの発案により発足しております！
直近では、スタイリスト共創・専売ブランド”ONCE”は、中途入社したメンバーの発案。
キャリアサポート開発プログラムと合わせて、あなたの新たな価値創出をお手伝いいたします！

【シェアリング・ビューティーとは？】
私たちは、MISSION『可能性を世界で最も開花させる』を証明していくための手段として、事業を行っております。

夢をあきらめない人。
未来の自分に賭ける人。
今ここから、一歩を踏み出す人。

そんな挑戦者たちが、躍動できる世界をつくりたい。
私たちシェアリング・ビューティーは、リアルとデジタルの可能性をかけ合わせ、すべての挑戦者が羽ばたける“唯一無二のプラットフォーム”を創造しています。

それは、ただの仕組みではなく、想いと可能性が交差する場所。
一生懸命に目の前のことに取り組み、未来の可能性を信じて歩み続ける企業、人 すべてが対象で私たちは応援し続けます。

私たち自身も未来の可能性を信じて、私たちは「美容業界No.1のサービス」を創り上げていきます。

ともに挑み、ともに未来を変えていく。
その先に、美容の新しい景色が広がっていくと信じて。

【募集背景】
hacomonoは現在、事業とプロダクトの急速な拡大フェーズにあり、特にマルチプロダクト化の推進をしています。この変革期において、プロダクト開発を強力に推進し、複数チームのパフォーマンスを最大化し、組織・プロダクト拡大に耐えうるプラットフォームの強化が不可欠となっています。
それに伴い、プラットフォーム部の組織強化をすべく、プラットフォーム領域のドメインに精通したスクラムマスター／EMを募集します。

【お任せする仕事内容】
▼基盤本部のミッション
・プラットフォームのビジョン・アーキテクチャ・戦略の策定
・DX（Developer eXperience）の向上
・事業の急成長、マルチプロダクトを支える共通コンポーネント整備
・信頼性の高いプラットフォームの構築と運用
・プラットフォームとしてのセキュリティ担保
・プラットフォームのコストマネジメント
・顧客に素早く価値を提供可能なデリバリ基盤の構築
・スケーラブルなクラウドアーキテクチャの構築

【お任せしたい業務】
▼スクラムマスターの場合
・バックログの管理、課題の優先度付け、取捨選択
・チームメンバーとの1on1を通じた課題のヒアリング
・プラットフォームサービスの利用者となる各開発部門やビジネス部門との調整
・テックリードやステークホルダーとコミュニケーションを取り、意思決定を促す

▼EMの場合
上記、スクラムマスターの業務に加え
・テックリード、もしくはプロダクトマネージャーというロールとして意思決定を行う
・採用計画の立案と調整
・予算管理

【やりがい・魅力】
▼このポジションで経験できる業務の魅力
・BtoB、BtoC、IoT、公共ビジネスといった多様なドメインの要件を満たすシステム構築に携わることができる
・toC向けサービスの高トラフィック・スパイクへの対応、IoTの24時間365日の可用性、エンタープライズや公共ビジネスで求められる高い信頼性の確保といった、幅広い技術課題に取り組むことができる
・数千テナントのマルチテナントアーキテクチャの設計と構築をリードできます。
・非連続な事業成長を支えるための、マルチプロダクトを支える開発・運用基盤の提供に貢献できます。
・高速かつ安価にPoC、PMF、事業撤退を繰り返せる基盤の構築に携わり、事業のスピードアップに貢献できます。

【勤務場所】
※原則、フルリモート

【募集部門】
dodaプロダクト統括部 サービスデザイン2部

【職務内容】
大規模な顧客データ × データ分析環境を活かし、“理想の転職体験”をかたちに。
企画から実行まで一貫して意思決定できる環境で、dodaのCRMの進化を牽引しませんか？

【このポジションについて】
業界最大級の転職サービス「doda」の会員向けマーケティング施策（CRM施策）を企画・推進し、数百万人規模のユーザーに最適な情報を届ける仕組みをつくるポジションです。
開発チームと連携し、マーケティングオートメーション（MA）の設計から運用までを主導。裁量あるポジションで、CRMの進化を牽引する人材を求めています。

【採用課題／採用背景】
2030年ビジョンの実現に向け、dodaの顧客体験価値をさらに高めるべく、MA基盤の戦略的活用と施策のスピード向上が求められています。
現在、開発知見と実行力を兼ね備えた人材が不足しており、CRM企画の中核メンバーとして推進いただける方を募集しています。

【こんな方におすすめ】
・プロダクト改善や顧客体験向上を、企画から実行まで自分の手で動かしたい方
・大規模サービスのCRM戦略に携わりたい方
・MAやデータ活用の専門性を深めたい方
・キャリアアップだけでなく、プロダクト横断での改善にも関わりたい方

【業務内容】
「doda」会員向けのCRM企画・開発ディレクション全般をご担当いただきます。
メールマーケティングを中心とした会員リテンション施策を企画・実行しながら、将来的にはSMS・プッシュ通知など多チャネルでの戦略構築にも携わっていただきます。

▼主なミッション
・doda会員のリテンションとロイヤリティ向上に向けたCRM戦略の設計・実行
・自社MAツールを用いたメールマーケティングの推進
・将来的にはSMS・プッシュ通知などのチャネル戦略も担当

▼具体的な業務例
（1）MAツールの企画・開発ディレクション
・内製MAツールの機能開発・改善に関する企画立案と開発ディレクション
・メールマガジンやアプリのプッシュ通知を活用したCRM戦略の立案と、MA構築・運用・効果検証の推進

（2）顧客データ活用と連携の設計
・顧客データの分析や、データ連携における要件定義
・社内開発チームと連携したシステム企画および開発ディレクション

（3）パーソナライズ施策の実行と改善
・データをもとにした施策の検討と、効果改善のPDCAサイクル構築
・活動履歴・アクションデータを活用した、ユーザーごとの最適情報提供とアクティブ率向上

【配属予定組織】
▼カスタマープロダクト本部　dodaプロダクト統括部　サービスデザイン2部
サービスデザイン2部では、３グループに分かれてCRM企画を進めております。（1グループマネジャー含め5名程度※常駐や兼務社員含めず）
30～50代まで幅広く在籍しており、中途社員がほとんどですので馴染みやすく、落ち着いた環境です。

【ポジションの魅力】
・業界最大級の顧客ビッグデータをもとに、プロダクト戦略実現に向けたMA開発、シナリオ設計や構築などの上流工程から実行まで幅広く携わることができます
・「doda」における各サービスの顧客データを統一し、プロジェクト推進をしていくことになりますので、事業への成長に大きく関わることができます
・点のサービスではなく、継続的な「働くプラットフォーム」を目指している当社の顧客戦略実現に向けた非常に重要なポジションとなります
・CRMにとどまらず、プロダクト戦略に越境・接続する機会も豊富です

【就業環境】
・週4日リモートワーク、フレックスタイム制がしっかり活用されており、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整可 
・リモートワーク下でもチームとの連携はスムーズ
・男性での育休取得者あり、有給休暇も気兼ねなく取得可能 
・チームで成果を出すことを重視しているため一体感をもって企画＆開発に取り組める 
・企画者の裁量が広い

【中途入社者の声】
・データ活用ができる環境が整っているため、顧客へのアプローチに確かな根拠がある
・内製を重視しているため、自分たちで企画から実行まで意思決定できる体制がある
・プロダクト全体への貢献度が実感できる

【キャリアパスの具体例】
・管理職へのキャリア（メンバーマネジメント／その道のスペシャリストを目指すエキスパート）
・キャリアチャレンジ制度による他職種、グループ会社への異動・転籍
・ジョブトライアル制度による別職種、PJTへの短期間参画
・Dritプログラムによる新規事業立案

【弊社担当者より】
累計会員数約940万人（2024年12月末時点）の業界最大級の転職、採用サービス「doda」を通して、より転職・採用活動が行いやすい世の中を実現したいと考えています。
また、既存のプロダクト、サービスにとらわれず、新たな顧客体験価値を追求し、転職・採用によって自己実現、企業の成長に寄与できるプロダクト、サービスを生み出し続けたいと考えています。
そのために、新たなプロダクトやサービスを企画から既存サービスの改善、刷新までビジネスをよりグロースさせることができる人材を求めています。
任せる意思決定範囲や裁量は大きく、新たなことにチャレンジができる組織です。

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルB（リモート勤務／週1～2日出社　※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

【楽天・事業について】
楽天グループは、「インターネットを通じて人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションに掲げ、世界を代表するEコマース企業として、革新的なサービスをグローバルに展開しています。私たちは、常に世界No.1のイノベーションカンパニーを目指し、挑戦を続けています。
世界中の何百万ものユーザーが日々利用する、次世代のインターネットサービスを共に構築することに興味はありませんか？私たちは、そのための情熱をお持ちの方を歓迎します。楽天グループが誇るTECHコミュニティの一員として、多様なバックグラウンドを持つグローバルチームの中で、テクノロジーとイノベーションを牽引する中心的な役割を担っていただけることを期待しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループのITを牽引するTECHコミュニティの一員として、多様なグローバルチームの中で、技術とイノベーションの中心的な役割を担っていただきます。TECHが持つ革新的な精神のもと、インセンティブプラットフォーム部（INPD）は、楽天エコシステムを世界中で支えるスケーラブルなプラットフォームの構築という大きな目標を掲げています。
ロイヤリティプラットフォームセクションに属するポイントプラットフォームグループは、日本で人気の高いロイヤリティプログラムである楽天ポイントプラットフォームの開発と運用を担っています。楽天ポイントは、毎日何百万ものユーザーがEC、銀行、カードなどの楽天サービスや、日本全国の数多くのコンビニエンスストアとつながる重要な役割を果たしています。しかし、私たちのミッションは日本国内に留まりません。楽天ポイントは現在、ヨーロッパ、アメリカ、APAC地域へと世界規模で拡大しており、将来的にはこれら全てを単一のグローバルプラットフォームに統合することを目指しています。
あなたがこの文章を読み終える頃には、私たちのプラットフォームで既に数十万件のポイント取引が処理されていることでしょう。この大規模なシステムに興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度、私たちとお話ししませんか。

【募集背景】
楽天ポイントプラットフォームでは、テクニカルデリバリーマネージャーとして、一つまたは複数の主要なマイクロサービスのデリバリーを担っていただきます。ビジネスチーム、開発、QA、運用など、組織内外の多様なステークホルダーと密接に連携し、楽天ポイントプログラムの成長と成功に貢献するインパクトのあるソリューションを創出します。この役割には、強力な技術的バックグラウンド、優れたコミュニケーション能力、そして世界に通用するプロダクトを構築する情熱が不可欠です。
特に、楽天ポイントの戦略立案とその楽天エコシステム内での展開を推進する役割も期待しており、ビジネスおよびシステム要件の定義、そしてグローバルなプロダクトロードマップの策定にも深く関わっていただきます。

【業務内容】
▼プロダクト戦略とロードマップ
・担当するマイクロサービスについて、プラットフォーム全体の戦略と業務目標に合致するよう、明確なバックログとリリース計画を策定し、維持します。
・ビジネスバリュー、技術的な実現可能性、ユーザーへの影響度に基づき、機能開発や改修の優先順位を決定します。

▼要件定義とドキュメンテーション
・ステークホルダー（ビジネス部門、他技術チームなど）と連携し、詳細なプロダクト要件を収集・文書化します。
・開発・QAチームに向けて、機能要件を明確かつ簡潔で、実行可能な技術要件、受け入れ基準、仕様に落とし込みます。

▼アジャイル開発と実行
・アジャイル開発ライフサイクル（Scrum／Kanban）を通じて、開発エンジニアおよびQAエンジニアと密接に連携し、高品質な実装と継続的なリリースを実現します。
・リリース計画、デイリースタンドアップ、レビュー、レトロスペクティブなどの各種ミーティングを主催します。
・プロダクトバックログを管理し、優先順位や内容を整備した上で、開発準備が整っていることを確認します。
・デリバリータイムライン・品質の両面でプロジェクトを成功に導くため、開発中に重要なプロダクトに関する意思決定やトレードオフを行います。

▼品質保証とリリース管理
・QAチームと協力し、包括的なテスト計画を策定し、新機能や改修の徹底的なテストが実施できるよう保証します。
・運用チームと連携し、スムーズかつ確実な本番環境へのリリースを行えるよう、計画を策定し、実行します。
・社内外のステークホルダー向けに、明確かつ簡潔なリリースノートとドキュメントを提供します。

▼リリース後のモニタリングと最適化
・本番環境におけるトラフィック、システムパフォーマンス、またシステム最適化・改善のために重要となる主要メトリクスを定期的に監視します。
・ユーザーの行動やフィードバックを分析し、既存機能の改善や新たな機会の特定につなげます。
・通常の営業時間外に発生するクリティカルな本番インシデントに対応するため、オンコールローテーションに参加します。
・他チームと協力して本番環境の問題に対応・解決し、ダウンタイムや顧客への影響を最小限に抑えます。
・潜在的な問題を自発的に特定し対処するための監視およびアラート戦略を実装します。

▼協業とコミュニケーション
・優先順位を含めてプロダクトバックログやそれに伴うリリース計画について、内外のステークホルダーに向けて報告・共有・調整します。
・開発、QA、運用、ビジネスチームとの間に強固な関係を構築します。

【働く環境】
私たちのチームは、東京と中国の大連の2拠点で構成されています。各拠点には、プロダクトマネージャー、テクニカルデリバリーマネージャー、デベロッパー、QAエンジニア、SREなど、多様な専門性を持つメンバーが在籍しています。
東京と大連のチームはほぼ同規模で、それぞれ約30〜50名のメンバーが所属しています。
新卒からベテランまで、幅広い年齢層と経験を持つメンバーで構成されており、平均年齢は約35歳です。特に、プロダクトマネージャーおよびテクニカルデリバリーマネージャーのチームは、過去のキャリアで技術経験を持つ中途採用のメンバーが中心となっています。
当社のプロダクトは、現在、レガシーなモノリスシステムから協調的なマイクロサービスベースのシステムへと移行する、プラットフォーム移行の最終段階にあります。このシステムは、プライベートクラウドとパブリッククラウドの両環境で稼働しており、Kubernetesとサービスメッシュ技術を活用しています。
主要データベースとしてCassandraを使用しており、NoSQLデータベースの特性に関する基礎的な理解は歓迎されます。

【出向に関する補足】
本ポジションにおいて、長期的な国内外の他拠点への異動は基本的に想定しておりません。ただし、業務の必要に応じて、海外の関連会社への1〜2週間程度の出張が発生する可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【概要】
クラウドとセキュリティで、地域のDXに挑む

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 データソリューション本部 マーケティングDX統括部 メディアマネジメント部 コミュニケーションプランニング課

【採用部門 概要】
法人統括 ソリューション営業本部 公共ソリューション営業統括部　公共第2営業部
※入社後、SBテクノロジー株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います

【職務内容】
▼ミッション
九州中国地方の既存／新規顧客向け営業をお任せします。
SBテクノロジー株式会社が持つ全てのソリューションおよびそれを組み合わせた自社サービスを幅広く提案いただだきます。顧客のCloud&Security領域でNo.1を狙います。

▼主な業務
地方自治体および法人の顧客を対象に、顧客の課題解決を目的としたソリューション提案を行います。各領域ごとに技術担当者と連携し、プリセールス活動や提案書作成、プレゼンテーションなどを通し案件を獲得頂きます。当社の持つ、幅広い商材やそれを組合せたソリューション、サービス、機器提案・構築・運用保守を含めた、幅広い総合提案が可能です。

▼具体的な業務
・地方自治体の顧客へのクラウド・セキュリティを中心とした課題解決に向けた提案から受注活動
・九州中国地方の法人顧客の既存取引の拡大に向けたヒアリング、提案、受注活動
・担当顧客アカウントプラン策定、策定に必要な情報収集やヒアリングを含めた課題調査
・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討
・既存の取引に関するフォローアップ対応
・上記に必要な自己研鑽

【仕事の魅力】
・Microsoft Cloud領域でのエンタープライズ企業への導入実績トップクラスをもとに、さらなるCloudの利活用やCloud Securityの提案、SBT独自のMSS（マネージドセキュリティサービス）の導入を推進し、企業のデジタルトランスフォーメーション推進のビジネスパートナーになることによって、顧客とより深いところ、近いところでのビジネス展開を経験することがやりがいの一つです。
・自治体情報セキュリティクラウドを中心に自治体向けのセキュリティ強化やデジタル化を推進するソリューションの提案を行って頂きます

【勤務地】
福岡オフィス（博多）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【募集背景】
組織拡大と事業成長の加速に伴い、組織をインダストリーごとに分けるため新たなリーダーシップを求めています。即戦力としてフィールドセールスを牽引しつつ、マネージャーとしてチームを率いる候補者を募集します。これまでのご経験と実績を活かし、裁量を持って事業成長に貢献できる、大きなチャンスです。

【お任せする仕事内容】
単なる「売る」営業を超え、事業を牽引するプレイングマネージャーとしてご活躍ください。
SMB Core部のフィールドセールス業務に加えて、以下のミッションをお任せします。
※THE MODEL型の組織運営を行なっており、IS／FSなどセールス組織についても機能毎に分かれております。

・セールス部の目標予算達成と成長を継続させるチームマネジメント
　- メンバーマネジメント、育成、目標達成に向けた伴走
　- 目標達成プランの設計、案件管理スキルの実行と改善
・事業成長を加速させる戦略立案と実行
　- MRR、受注率、ARPU（顧客単価）向上に向けた戦略設計と実行
・顧客の本質的な課題解決に深くコミット
　- SaaSプロダクト導入における要件定義、複雑な顧客課題に対するソリューション提案
　- プロダクトを「売る」だけでなく、顧客要望等の一次情報を開発部門と連携しながら「つくる」マインドを持った実行、推進

【やりがい・魅力】
・SaaSプロダクトの販売を通して、ヒアリング力や提案力のスキルアップが実現可能
・成果次第で早期にリーダー、マネージャーの経験が積めるキャリアパス
　- 例）入社半年でリーダーへの昇格実績や、新規事業のセールスリーダーへの抜擢等
・ウェルネスに関わるスポーツ経験や興味関心を活かして、社会的意義や社会貢献性の高い仕事ができる

【勤務場所】
※原則、フルリモート

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
（1）ロジスティクス事業は、商品の入荷からエンドユーザにお届するまでのサプライチェーン全てを通して、楽天の物流が担うあるべき姿を考え、次世代のECの基盤を築くために設立された事業部です。現在は、下記2つのサービスを担っています。
楽天市場に出店いただくクライアント様のロジスティクスサービス（楽天スーパーロジスティクス）の営業からサービス＆事業企画まで広く行っています。

（2）楽天24やRakuten Fashionなどの楽天の1st Party（自社ECサイト）のロジスティクス部門と連携する3PLの役割を担っています。
尚、楽天グループ株式会社は日本郵政株式会社の子会社である日本郵便株式会社との間において、2021年7月に「JP楽天ロジスティクス株式会社」を新たに設立しました。
これにより、当社が投資・開発してきた省人化・自動化された物流センターを日本郵便の配送ネットワークに組み入れ、共同運用することで、物流DXを実現し「顧客UXの改善」、「リードタイム短縮」、「物流効率化」・「キャパシティ最大化」等目指して従事しています。

【募集背景】
物流配送業界は、オンラインビジネスの拡大による扱う量の増大に対して、労働時間の規制、慢性的な人材不足などにより様々な課題に直面しています。
私たちは、楽天グループのEC物流を担うと共に、『楽天市場』の最重要戦略の一つである物流の強化に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。
EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきたいと考えています。
このような、モール型のビジネスモデルに付随したEC物流において、難易度の高い事業課題を一緒に解決していけるような方を募集しております。

【魅力】
▼事業 or 組織フェーズの魅力
・ロジスティクスを通して物流における上流から下流（配送）まで一気通貫で関わることができる
・『楽天市場』の最重要戦略の一つであるテーマに関わることができる
・経営層に近いポジションで事業計画等のスキルアップが出来る
・事業を拡大していく過程に携われる

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
・少人数の組織のため、スピード感を持って意思決定に関与することができる
・事業企画として裁量をもって仕事をすることができる

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
事業企画などでキャリアを築くことができる

【業務概要】
ロジスティクス事業の円滑な運営のための事業課題／経営課題の解決、経営全般に関わるマネジメントやプロジェクトマネージャーなどを担当いただきます。

【主な業務内容】
・事業計画の策定
・業務改善の検討／実施
・関連各部署との交渉やプロジェクトマネジメント
・社外交渉

【働く環境】
▼組織構成
・事業全体：約110名
・戦略企画課：10名
　- Senior Manager 1名
　- Manager 2名（うち1名はSenior Managerと兼務）
　- Assistant Manager 3名（うち1名はManagerと兼務）
　- メンバー：5名
・チーム比率：新卒（2名）・中途（8名）

▼中途入社者のバックグラウンド
・EC業界 物流企画業務経験者
・大手配送会社 物流システム開発経験者
・BtoB物流会社のシステム企画経験者
・航空業界のSCM部門

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・入社4年でマネージャーに昇進、現在活躍中
・入社2年でリーダーに抜擢、マネージャー候補として活躍中

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
都市部では、タクシーの供給不足や渋滞、深夜帯の移動不便、多様化する生活スタイルへの対応が求められている一方で、地方部では、高齢化や公共交通の縮小により「交通弱者」が急増。交通空白地帯も年々広がっています。
私たちはこれらの複雑な課題に対して、タクシーという社会インフラを軸に、テクノロジーの力をかけあわせて解決を目指すモビリティサービスを展開しています。
本ポジションでは、東日本エリアを中心に、タクシー事業者との信頼関係を構築し、現場の声を聞きながら、都市・地域の移動課題に寄り添ったソリューションを共創していただきます。
日本の交通の未来に向き合い、変革を推進していく仲間を募集しています。

【仕事内容】
我々の提供する配車アプリは、全国の多くのタクシー事業者で導入されており、日々多くの現場の声を聞きながら進化を続けています。
今回募集するのは、東日本エリアにおける渉外グループのリーダー候補として、日々現場に足を運び、タクシー事業者との信頼関係を築いていただくポジションです。プロジェクトによっては、一定期間地方への出張などが発生しますので、フットワーク軽く、地域密着型で交通課題を解決していきたい方には、特にやりがいを感じられる仕事です。
全国のタクシー事業者と伴走しながら、社内企画チームやプロダクトチームとも連携し、サービスの改善・拡大を共に推進していただきます。
また地方自治体や交通事業者との共同プロジェクト推進などにも携わっていただきます。

▼お任せしたい具体的な業務内容
・プレイヤーとしての現場対応（出張・訪問・商談・フォローアップ）
・タクシー事業者との中長期的な関係構築・課題ヒアリング
・ハードウェアや新プロダクトの導入提案／利用支援
・サービス改善提案の取りまとめと社内連携

【本ポジションの魅力・やりがい】
▼社会インフラとしての「移動」を、よりよく変えていける
タクシーは都市・地方を問わず、人々の暮らしを支える大切な社会インフラです。高齢化による移動困難、深夜の交通不便、過疎地の交通空白──こうした社会課題に対して、自らの働きかけで解決の一端を担えるポジションです。

▼現場と向き合い、信頼を積み重ねる仕事
・この仕事の中心にあるのは、現場で働くタクシー事業者との対話です。一社ごとに事情が異なる中で、現実を理解し、信頼を積み重ねていくことで初めて前に進む仕事です。
・すぐに結果が出ることばかりではありませんが、自分が築いた関係が、街の交通を変えていく手応えは他では得がたいものです。

▼テクノロジーとリアルの接点で、新しい移動体験を創れる
・タクシーアプリ「GO」を実際に人々の生活の中で機能させるためには、現場の理解とテクノロジーの橋渡しが必要です。
・現場から上がってくる課題や気づきをもとに、プロダクト改善やサービス設計にも関わるチャンスがあります。
・“つなぐ役割”として、自らの動きがサービスの価値を広げていく実感が得られます。

【なぜ“渉外”なのか──この仕事が営業とは違う理由】
・このポジションは、単なるプロダクトの「販売担当」ではありません。タクシー事業者に対して、現場の運用・文化・課題に深く入り込み、共に交通のあり方をつくり変えていくのが私たちの役割です。
・一社ごとに異なる事情を理解し、時には数ヶ月～年単位で関係を築き、信頼を積み重ねていく。単発の成果ではなく、都市や地方の移動インフラを長期的に改善していく“共創パートナー”として向き合う。これこそが「渉外」という言葉に込められた意味です。
・営業のように数字だけを追うのではなく、社会課題に対して本質的に向き合う関係構築型の仕事を求める方には、きっと大きなやりがいを感じていただけるはずです。

【募集背景】
組織体制の構築に向けた増員

【仕事内容】
当社会長付きの役員秘書業務をお任せします。

▼具体的な業務
・社内外スケジュール調整
・出張手配（旅券手配、手土産・贈答品・お花等手配）
・車の送迎や運転手のスケジュール手配（総務への依頼）
・取締役会、経営会議、事業執行会議等の各種会議サポート
・慶弔関連の書類手書き（手書きでの案内状・お礼状作成）
・各種サポート対応（経費精算、決裁他各種申請業務、資料作成など）
・来客応対含むその他サポート業務全般

プライム上場企業の会長秘書としてきめ細やかな対応や、相応の振る舞い、的確かつ状況に応じた判断と行動が求められます。
様々な業務に携わりながら経営をサポートします。
※出張や会食への同行は基本ございません。

▼会長専属につくまでの流れ
入社直後はまず管理本部への配属となります。
まずは会社のことを知る、当社の秘書として求められることを理解＆身に着けていただく期間として3ヶ月～半年程度を想定しています。
その後正式に秘書課配属になった際は、先輩秘書から業務レクチャーを受けながらプライム上場企業の会長秘書として2人3脚で業務にあたっていただきます。

【やりがい】
・経営者のそばで会社経営に関わる広範囲な知見を得ることができます
・国内のみならず海外子会社・関連会社も多いため、グローバルな視点に触れる機会が多くあります

【配属部署について】
配属予定部門：配属予定部門：コーポレート統括 管理本部

【募集要項】
『FABIUS』自社Webサイト・ECサイトの企画・デザイン・コーディング等をお任せします。

【募集背景】
『FABIUS』は、さらなる成⻑に向けて挑戦を続け、化粧品や健康⾷品を中⼼に、多くのお客様に⽀持される美容ECブランドを⽬指しています。
現在、今後3年間で現在の売上8〜10倍を⽬標に掲げ、事業拡⼤とともに社内体制の強化を進めており、新商品のリリースも続々と予定しています。
この成⻑を⽀えるため、WEBデザイナーのポジションを募集します。

【仕事の魅力】
WEBだけでなく、紙のデザインや商品のパッケージデザインなど様々なデザインに携われるチャンスがあります！

【業務内容】
・自社Webサイト・ECサイトの企画・デザイン・実装
・既存サイトのリニューアルや改善提案
・社内の他部署と連携し、マーケティングやコンテンツ制作のサポート
　- SNSやメールマガジン用のバナーや画像の制作
　- LPデザイン・ワイヤーフレーム作成

※リモート勤務：応相談

宿泊予約事業において、カタログやチラシといった紙媒体の制作をお任せします。
温泉や地域の知られざる魅力を最大限に伝え、お客様が旅に出たくなるような紙面制作に取り組んでいただきます。

＜主な業務内容＞
・制作内容の検討、企画立案
・紙面の制作、校正
・制作スケジュールの作成・調整、進行管理

＜詳細＞
営業チームのメンバーが、宿泊施設の担当を持っており、
日々、獲得してきた新しい情報・素材を元にデザインをブラッシュアップしていただきます。
各情報を整理し、売り出したいプランが分かりやすいデザインを形にしていただきます。

【配属予定先】
コンサルティング建築事業部　環境・調査チーム　調査グループ

【採用背景】
欠員補充	

【組織構成】
チームの人数構成9名：マネジャー1名、チーフ1名、リーダー1名、正社員2名、嘱託社員3名				

【仕事内容】
（1）データ集計・分析
・クライアントのビックデータを、分析ツールを使って集計・分析します。
・クライアントのご希望に対して、どのようにデータを集め、分析するかを考えます。
　- データを集めたらどこに問題が潜むかを考え、クライアントに自分の考えをお伝えします。
・分析結果をクライアントが見やすい資料にまとめます。
　- 先輩社員にアドバイスをもらいながらレポートを作成する事もございます。
・クライアントのご依頼に応じたデータ分析。

（2）アンケート調査
クライアント求める調査実施。
　- 調査結果分析、レポート作成をする事もございます。

（3）オープンデータ調査
国や地方公共団体が公開する情報を、インターネットなどから収集。
　- レポート作成までを担当します。

他、上記（1）～（3）に付随する業務全般

上記全てを入社後すぐにお任せするわけではございません。
ご経験や習熟度に応じ、徐々に各業務をお任せする予定です。

【やりがい　身につくスキル】
・約500万件のビックデータの活用や分析に携わることができる。
・DX強化を進めるクライアントをサポートし、共に変化・進化を体験することができます。
・身につくスキル：リサーチ能力、統計分析の知識とスキル・経験、資料作成能力、（お客様との打ち合わせによる）コミュニケーション能力、Excel、VBA

【転勤の有無】
無し

【テレワーク】
テレワークは入社3ヶ月後より、上司と相談のうえ利用可能。

【募集背景】
▼電子書籍サービスクライアントの事業成長と新規クライアント増加に伴う特化事業部拡大
昨今、電子書籍サービスのユーザーニーズは非常に増えており、毎日のように各種SNSやTVCMで広告を見かけるようになりました。その中でも弊社CyberZは広告代理店としてトップクラスのお取り扱いシェアを誇っています。
本ポジションでは、業界トップクラスのクライアントと「パートナー」として動いていくため市場を切り拓き、自ら創っていく感覚を味わうことができます。
前述の通り、電子書籍市場は年々成長しており、弊社CyberZにおいても既存クライアントの事業成長や新規クライアントのお取組み開始に伴って電子書籍特化事業部であるMAD（Manga Ad Division）を順次拡大しております。

【仕事内容】
電子書籍サービスのプロモーションに特化した事業部で”クリエイティブディレクター”として、クリエイティブのディレクション全般をご担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・クライアント課題解決のためのクリエイティブ品質管理
・クリエイティブ構成案制作／ディレクション
・クリエイティブデザイン制作／ディレクション
・プロモーションテキスト制作／ディレクション
・プロモーションに使用する電子書籍（マンガ）の選定　など

※入社後はマンガ顧客を担当していただきますが、ご志向やご活躍によって、国内・海外のゲーム、メディアサービス等、多岐に携わっていただく可能性がございます。

【ポジションの魅力】
・国内外問わずトップクラスの企業とパートナーとして事業の伴走が可能
・入社後すぐにクライアントを担当し、責任感ある業務を担うことが可能
・サイバーエージェントグループ各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能
・昇進／昇格のスピードが速く、20代中盤・入社後1～2年以内にマネージャー昇格が可能
・年功序列ではなく成果に合わせた評価基準で若手から活躍が可能

【勤務地】
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア23階
Abema Towers：東京都渋谷区宇田川町40-1　7階
BABEL LABELオフィス：東京都渋谷区神泉町19-1
名古屋支社：愛知県名古屋市西区名駅1-1-17 名駅ダイヤメイテツビル5階
仙台支社：仙台市青葉区中央2-11-18 T-PLUS 仙台広瀬通ビル8階

【募集背景】
▼電子書籍サービスクライアントの事業成長と新規クライアント増加に伴う特化事業部拡大
昨今、電子書籍サービスのユーザーニーズは非常に増えており、毎日のように各種SNSやTVCMで広告を見かけるようになりました。その中でも弊社CyberZは広告代理店としてトップクラスのお取り扱いシェアを誇っています。
本ポジションでは、業界トップクラスのクライアントと「パートナー」として動いていくため市場を切り拓き、自ら創っていく感覚を味わうことができます。
前述の通り、電子書籍市場は年々成長しており、弊社CyberZにおいても既存クライアントの事業成長や新規クライアントのお取組み開始に伴って電子書籍特化事業部であるMAD（Manga Ad Division）を順次拡大しております。

【仕事内容】
電子書籍サービスのプロモーションに特化した事業部で”クリエイティブディレクター”として、クリエイティブのディレクション全般をご担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・クライアント課題解決のためのクリエイティブ品質管理
・クリエイティブ構成案制作／ディレクション
・クリエイティブデザイン制作／ディレクション
・プロモーションテキスト制作／ディレクション
・プロモーションに使用する電子書籍（マンガ）の選定　など

※入社後はマンガ顧客を担当していただきますが、ご志向やご活躍によって、国内・海外のゲーム、メディアサービス等、多岐に携わっていただく可能性がございます。

【ポジションの魅力】
・国内外問わずトップクラスの企業とパートナーとして事業の伴走が可能
・入社後すぐにクライアントを担当し、責任感ある業務を担うことが可能
・サイバーエージェントグループ各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能
・昇進／昇格のスピードが速く、20代中盤・入社後1～2年以内にマネージャー昇格が可能
・年功序列ではなく成果に合わせた評価基準で若手から活躍が可能

【勤務地】
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア23階
Abema Towers：東京都渋谷区宇田川町40-1　7階
BABEL LABELオフィス：東京都渋谷区神泉町19-1
名古屋支社：愛知県名古屋市西区名駅1-1-17 名駅ダイヤメイテツビル5階
仙台支社：仙台市青葉区中央2-11-18 T-PLUS 仙台広瀬通ビル8階

【仕事内容】
▼業務内容
声優、イラストレーター、アニメーター等を育成する専門校を運営する当社にて、学校運営全般に携わるシステム開発のプロジェクトマネージャーをお任せ致します。

当社は業務のほぼ全てをSalesforce上で一気通貫に実現しており、この開発プロジェクトのマネジメントが主なミッションです。
多数のカスタムオブジェクトを用いて承認プロセスやフローなど標準機能をフル活用し、学生募集や出欠管理など多岐に渡る業務をSalesforce上で遂行しています。

▼業務詳細
・システムの要件定義
・開発全般のプロジェクトマネジメント

実現したい内容はある程度教育事業の中でイメージがあるため、要望を整理して要件定義を行い、運用フェーズも含めて開発プロジェクトをマネジメントいただきます。
開発は簡単なものであれば社内の開発チームのみ、規模が大きめな開発は外部のパートナー企業の力を借りており、パートナー企業のコントロールもスコープです。

▼採用背景
現在SIerの力を借りて開発・運用保守を行っていますが、今後内製化を進めてよりスピーディーにシステム開発を進めるため、新しい仲間を募集しています。

▼利用しているSalesforceサービス
・Sales Cloud
・Marketing Cloud

EC事業部にて、ディレクション業務のご対応をお願いします。
・サイト内のページ制作におけるディレクション、進行管理
・外部制作会社や社内デザイナーへの制作依頼・指示出し
・制作物の品質チェック（デザイン・ブランドガイドライン・文言等）
・必要に応じたデザイン制作（Figma、Photoshop、Illustrator使用）
・UI/UX改善提案や簡易的なABテストデザイン案作成

【募集背景】
▼電子書籍サービスクライアントの事業成長と新規クライアント増加に伴う特化事業部拡大
昨今、電子書籍サービスのユーザーニーズは非常に増えており、毎日のように各種SNSやTVCMで広告を見かけるようになりました。その中でも弊社CyberZは広告代理店としてトップクラスのお取り扱いシェアを誇っています。
本ポジションでは、業界トップクラスのクライアントと「パートナー」として動いていくため市場を切り拓き、自ら創っていく感覚を味わうことができます。
前述の通り、電子書籍市場は年々成長しており、弊社CyberZにおいても既存クライアントの事業成長や新規クライアントのお取組み開始に伴って電子書籍特化事業部であるMAD（Manga Ad Division）を順次拡大しております。

【仕事内容】
電子書籍サービスのプロモーションに特化した事業部で”クリエイティブディレクター”として、クリエイティブのディレクション全般をご担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・クライアント課題解決のためのクリエイティブ品質管理
・クリエイティブ構成案制作／ディレクション
・クリエイティブデザイン制作／ディレクション
・プロモーションテキスト制作／ディレクション
・プロモーションに使用する電子書籍（マンガ）の選定　など

※入社後はマンガ顧客を担当していただきますが、ご志向やご活躍によって、国内・海外のゲーム、メディアサービス等、多岐に携わっていただく可能性がございます。

【ポジションの魅力】
・国内外問わずトップクラスの企業とパートナーとして事業の伴走が可能
・入社後すぐにクライアントを担当し、責任感ある業務を担うことが可能
・サイバーエージェントグループ各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能
・昇進／昇格のスピードが速く、20代中盤・入社後1～2年以内にマネージャー昇格が可能
・年功序列ではなく成果に合わせた評価基準で若手から活躍が可能

【勤務地】
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア23階
Abema Towers：東京都渋谷区宇田川町40-1　7階
BABEL LABELオフィス：東京都渋谷区神泉町19-1
名古屋支社：愛知県名古屋市西区名駅1-1-17 名駅ダイヤメイテツビル5階
仙台支社：仙台市青葉区中央2-11-18 T-PLUS 仙台広瀬通ビル8階