IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【概要】
営業チームと連携し、クライアントの広告運用に関わる全体戦略を支援する役割を担います。 営業チームがクライアントとともに設定したマーケティング戦略を基に、広告運用の専門知識を活かして具体的な運用計画を立案・実行します。 また、広告出稿の効果最大化を目指し、データ分析や効果検証を通じて継続的に改善提案を行い、クライアントの目標達成に貢献します。

【業務詳細】
・クライアントの広告運用戦略の立案・実行支援
・リスティング広告（Google、Yahoo!）やSNS広告（Facebook、LINE、X、Instagramなど）、動画広告（Youtubeなど）の運用管理
・広告効果のデータ分析およびレポート作成
・広告運用の最適化に向けた改善提案
・広告運用に関するクライアントへのフィードバックと次回施策の提案
・社内営業チームやメディア担当部署との連携
・メンバーの育成、リーダーポジションでの部の運営

【支援実績】
【認知・獲得施策】オン／オフ統合分析によるフルファネルのメディアプランニング支援
▼業種
自動車関連サービス

▼案件背景
サービス申込獲得を目的としたテレビCM/デジタル広告を実施していたものの、サービス申込において必要なステップである実店舗への来店に対する広告の貢献度が可視化できずにいた。

▼提案・実施施策
TV視聴ログデータ及びデジタル広告ログデータに加えて、位置情報データを活用し、オフライン/オンラインの広告接触有無・頻度別の実店舗来訪率を分析。また、広告接触時に高いエンゲージメントを示す有効セグメントを可視化し、デジタル広告のターゲティング設計に反映。

▼得られた効果
テレビCM及びデジタル広告のプロダクト別の投資対効果が明確となり、広告主様としても広告コミュニケーションを継続的に実施する方針を決定。さらなる事業拡大を目指し、年間の広告予算を従前と比較して120％増資。

【獲得施策】ターゲットインサイトを捉えたクリエイティブPDCAによるボトムファネル支援
▼業種
住宅メーカー

▼案件背景
見込顧客の獲得を目的とした資料請求をKPIとするキャンペーンにおいて、従来は効果改善の打ち手が限定的であったためにデジタル広告の投資対効果が悪化していた。

▼提案・実施施策
市場分析及び自社サイトのアクセス解析からターゲットインサイトの深掘りを実施。可視化したペルソナに対する仮説に基づいたクリエイティブ制作（LP/バナー）から広告配信までを一気通貫で遂行できる体制を構築し、高速PDCAによる運用を実行。

▼得られた効果
従来の施策と比較して広告投資対効果は155%改善。永続的なクリエイティブPDCAを目的に、新たな分析ソリューション（ADH）の導入も決定。

【認知施策】クライアントが保持する市場データを駆使した広告施策の立案・実行
▼業種
食品メーカー

▼案件背景
個人関連情報の利活用が制限される背景を受けて、クライアントから従来の広告配信手法に捉われない新たな配信手法の検証相談があった。

▼提案・実施施策
 WEB行動情報を基にしたターゲティング手法と広告掲載面のトピック・コンテンツ・コンテキスト情報を基にしたターゲティング手法の効果検証を行った。
検証にはデジタル広告で得られる数値（インプレッション／視聴数など）に加えて外部調査等も実施。
バイアスを掛けずに各手法の比較・検証を行った。

▼得られた効果
クライアント社内でのベンチマーク指標の作成と、比較表を作成しメディアプランニングの視覚化・効率化を実現。
効果の高かった手法・ターゲティングの広告予算を追加獲得。　　

【その他クライアント業種】
・食品メーカー
・石油会社
・保険会社
・化粧品メーカー
・官公庁　など

【このポジションのやり甲斐や魅力】
・世界有数の総合代理店である電通と連携し様々なデータを駆使して案件を動かせる
・課題発見とそれに対する的確な解決策の思案を繰り返すため、あらゆるビジネスで活用できるような論理的思考力を養える。
・「個」ではなく社内外の「チーム」で動く業務がほとんどのため、様々な人の意見も参考にしながらビジネスに取り組め、多角的に物事を見れるようになる

【配属先について】
主に協業領域を支えるコンサルティング部門です。 この部署では、クライアントの広告戦略全般の提案から実行支援、広告運用まで一貫して対応することができ、大きなやりがいを感じられる環境が整っています。 また、電通グループが独自で保持するデータやツールなども駆使してマーケティング提案・実行を行うことができます。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA COMMUNICATIONSへ出向となります。

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。

【仕事】
BtoBプロモーション領域において、体験価値を軸に中長期的な経営計画を見据え更なる成長を加速させるため新たなメンバーを募集します。
ここ数年マーケティングの手法が転換し、テレビCMや雑誌広告のような、不特定多数のユーザーに届けるマス広告のみならず、リアルイベントなど、体験(エクスペリエンス)を通じて直接、ユーザーの感性に訴えかけるプロモーションを重視するクライアントが増えてきています。
元々は展⽰会や販促イベント等における空間デザイン事業としてものづくりを軸とした成長をしてきた当社ですが、現在は提案の幅を広げ「Experience Marketing」を事業コンセプトにクライアントのマーケティング活動をサポートするまでに至りました。
目指しているのは、クライアントのマーケティングパートナーとしてより効果的な課題解決に努め、クライアントのブランド価値を高めエンドユーザーとのエンゲージメントを強めるサービスを提供していくことです。そのような活動を通して、「Experience Marketing市場」という新たな「市場」を当社から創り出していきます。

▼具体的には
クライアントの認知向上やリード獲得などのマーケティング課題解決のため、既存クライアントに対してアカウントマネジメントを行っていただきます。

・潜在的なニーズのヒアリングや課題のヒアリング
・企画立案、提案
・予算管理
・品質コントロール
・スケジュール管理

社内のクリエイティブ・制作チームと協業し、リアル・デジタルにとらわれず幅広い提案が可能です。直取引8割以上、大手ナショナルクライアントが多く、クライアントに深く入り込み潜在的なニーズや課題を引き出し提案することで信頼関係を構築。各ポジションのプロフェッショナルなメンバーとチームワークを発揮しながら協業し、裁量を持って業務に取り組める環境です。

▼提供サービス
・展示会
・イベントプロモーション　
・オンラインプロモーション　※配信など含む
・プライベートショーなどのプロデュース
・ショールームなどの企画設計

【案件例】
・東京オートサロンブリヂストンブース
・CSPI EXPO 日立建機ブース
・interlop2019 HUAWEIブース
・CEATEC2019 SMBCブース

【特徴】
・例えば、新商品の発表会・展示会などの企画・提案〜出展までを一気通貫でサポートします。
・クライアントは直取引8割以上、大手自動車メーカー、食品メーカーといったナショナルクライアントから外資系ブランド、IT業界、スタートアップなど多岐に渡ります。
・数千万〜数億規模のプロジェクトを担当することもあり責任は大きいですが、早い段階で裁量を任せられるため、成長実感を得られる環境です。
・リアルイベントに限らず、オンラインイベントやデジタルコンテンツなど、顧客の課題にマッチした商材・ソリューションを提案することでスキルアップが可能です。
・多種多様なクライアントのマーケティング活動に上流から関わるため、マーケティングの知見やスキルを身に着けることができます。

【職場環境】
・部署平均年齢：33.2歳
・部署全体の人数：90名
　- 部署には〈営業(プロデューサー)、プランナー、デザイナー、WEBディレクター、施工ディレクター〉といった各専門性を持ったメンバーが集まっています。
・営業の人数：45名
・平均１プロジェクト期間：3ヶ月
・１案件のなかで協業する人数：4～5名 
※案件規模によって10名以上で協働することもあります

【仕事】
体験価値を軸にクライアントの課題解決を導くクリエイティブを創出し続けるため、新たなメンバーを募集します。近年、案件規模の拡大・難易度の向上が著しく提案の幅も広がってきているため、より外部の知見を持った方にご入社いただき、博展の「クリエイティブ」を強化していきたいと考えております。

▼具体的には
リアルも、オンラインも、幅広い視点での“体験”を基軸としたプロモーション（イベント・キャンペーン等々）の企画立案を行います。クライアントからのヒアリングや調査・分析を行い、プロジェクト全体の方向性やコンセプト、テーマを設定し、それに沿った効果的なプランニング、ディレクションを実施。
展示会ブース、商談会、コンシューマー向けのブランディングイベント等々、提案領域は多岐に渡ります。また、イベントだけではなく、メディアと連携する施策などの統合的な戦略を行うこともあります。

▼提供サービス
・イベントプロモーション
・展示会出展
・商談会・プライベートショー
・カンファレンス＆コンベンション
・商環境
・デジタル・コンテンツ&マーケティング
・CMS&WEBインテグレート
・マーケティング&コミュニケーション
・インスタレーション等各種体験空間

【職場環境】
チーム規模：8名（テクニカルディレクター5名、エンジニア3名）

【中央区京橋】
東京メトロ銀座線 京橋駅から徒歩1分
東京メトロ有楽町線 銀座一丁目駅から徒歩2分
都営地下鉄浅草線 宝町駅から徒歩2分

【江東区辰巳】
東京メトロ有楽町線 辰巳駅から徒歩10分
各線 新木場駅から徒歩15分

【勤務地】
▼本社(東京)
東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン 20F

▼スタジオ HAKUTEN T-BASE
東京都江東区辰巳3-13-25

【概要】
近年、企業・ブランドのプロモーションにおいて、リアルとデジタルを掛け合わせたプロモーションの需要が高まっています。そのような中で当社は、もともと強みとしているイベントや展示会ブースといった空間づくりのリアル領域に新たなデジタル／テクノロジーを掛け合わせることで「体験価値」を創造し、企業のマーケティング活動をサポートしております。
その体験価値をより高め事業拡大を加速していくため、体験をより広く、深く拡張するデジタルコンテンツ制作に携わっていただく新たなメンバーを募集いたします。

【具体的な仕事内容】
▼テクニカルディレクター
展示会やイベント、常設空間におけるデジタルコンテンツの企画／体験設計／制作ディレクション業務

・デジタルコンテンツのアイデア出し
・クライアント、パートナー会社、社内メンバー（営業・デザイナー・プランナー・制作管理）との打ち合わせ
・機材選定、スケジュール管理
・施工に向けた準備や設営、動作確認等の現場作業

【扱う案件例】
・モーターや光ファイバー等、物理的な現象をコントロールしたインスタレーション
ex)
SHISEIDO『EXPERIENCE A NEW ENEGY』
Tokyo Midtown『DESIGN TOUCH -ものこころ提灯』

・ユーザーの体験を拡張させるプロジェクションマッピング
ex)
POLA『B.A 上海 ブランド体感コミュニケーション』

・センサーとサイネージが連動したインタラクティブコンテンツ
ex)
HIS『HISコレットマーレみなとみらい営業所リニューアル』

【特徴】
・社内にプロデューサー、プランナー、空間デザイナー、制作ディレクター、製作
といった各専門性を持ったメンバーがおり、プロジェクト毎にチームを組んで進めます。
・東京都江東区辰巳に自社スタジオを保有しており、企画・デザイン～制作までワンストップで対応しています。
・社内機能を駆使することで、プロトタイピングや検証が実施しやすい環境です。

【職場環境】
チーム規模：8名（テクニカルディレクター5名、エンジニア3名）

【中央区京橋】
東京メトロ銀座線 京橋駅から徒歩1分
東京メトロ有楽町線 銀座一丁目駅から徒歩2分
都営地下鉄浅草線 宝町駅から徒歩2分

【江東区辰巳】
東京メトロ有楽町線 辰巳駅から徒歩10分
各線 新木場駅から徒歩15分

【勤務地】
▼本社(東京)
東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン 20F

▼スタジオ HAKUTEN T-BASE
東京都江東区辰巳3-13-25

大手デジタル支援会社にで受託しているプロジェクトのデータエンジニアを募集しております。
内容としては大手人材系のプロジェクトとなり、転職サービスサイトやアプリのデータマート開発業務がメインとなります。

配属となるデジタルサイエンス部は現在、12名で構成されておりリモート勤務できる環境となっております。
プロジェクトは中長期で継続の想定で、将来社員化の可能性もございます！(希望する方)

【業務詳細】
●分析用データマート開発
●データマート（テーブル）設計、SQL実装、バッチ（Digdag）実装
●保守運用
●開発環境/DB
●AWS/Redshift、GCP/BigQuery両方の環境を触ります。

【募集要項】
私たちは、急速な成長とともに、ますます多くの受託開発案件に挑戦しています。この成長の波に乗り、一緒に次のステージへ進むために、情熱と才能あふれるセールス／ディレクターを募集します。あなたのアイディアとエネルギーで、当社の未来を共に切り拓き、クライアントに感動を届けるプロジェクトを創り上げましょう！

クライアントの夢と希望を現実に変えるためのプロジェクト管理とセールス活動を担当していただきます。
Webシステムやアプリ開発はもちろんのこと、ドローンやXR、生成AIを活用した開発案件にも携われます。

具体的には、
・新規ビジネスチャンスの発掘
・顧客との深い信頼関係の構築
・他部署からの受託案件相談時の社内ディレクション
・お客様とのアポイント取得
・メール・HPからの問い合わせ対応
・現状のヒアリング及び課題抽出（プロジェクトマネージャーと協力）
・見積（プロジェクトマネージャーと協力）・提案書作成
・契約・発注対応
・納品後フォロー

行政機関やナショナルクライアントの受託開発を数多く経験してきたプロジェクトマネージャーが複数名在籍しているため、セールス時でも連携しながら活動できるので安心です。

お客様への提案や営業活動、プロジェクトでは、社内メンバーのタスク管理やお客さんとのやりとりを担当し、必要に応じて、納品まで関わっていただけるメンバーを募集しております。

【社内の雰囲気】
平均年齢が31.3歳と若く、フラットな組織体制。
国籍、年齢、性別問わず平等に評価される会社です。
個人プレーよりチームプレーを重視しています。
社内は清潔で明るいインテリア。
常に音楽が流れており、自由に使えるテラス席や小上がりの席があります。
のびのびとリラックスして働ける環境を整えています。

【業務内容】
▼概要
各クライアントのステージに応じた課題設定及びマーケティング・コミュニケーション戦略を立案していただき、多様な視点を取り入れた提案資料作成から実際の提案までをお任せします。また、既存のマーケティング手法に囚われず、顧客満足度の最大化に繋がるとご自身が信じる方法を検討していただく事からお任せします。
※テレビCMを中心に、手法にとらわれない提案を行っていただきます。

▼詳細
・エグゼキューション・PDCA
　‐ CR部門・CRチームとの連携をした制作進行ディレクション（予算管理・プロジェクト予算管理含む）
　‐ メディア／メディア部門と連携したプロジェクト進行（料金交渉・プロジェクト予算管理含む）
　‐ データサイエンスチームと連携をしたCM放映前後比較でのレポーティングと改善策の提案
・顧客獲得
　‐ 自らの人脈や繋がりを生かした新規クライアント獲得
　‐ その中で担当となるクライアントへの深耕（継続・追加提案等）
・チーム組成・チームビルディング・ディレクション
　‐ クライアントの潜在課題を引き出し、顕在化させること
　‐ クライアント課題に適した外部を含めたあらゆる提案・実行チームのアサイン・組成
　‐ テレビCMに限定せず、クライアント課題に合わせた最適なソリューション提案およびそのディレクション
・組織力向上・フィードバック
　‐ ビジネスプロデュース本部内での情報共有とナレッジシェア
　‐ 担当顧客の窓口・責任者として、あらゆる部門のサービス・ソリューション向上のためのフィードバックや改善提案
ビジネスプロデューサー、クリエイティブ、開発等の部署間での垣根がないため、近い距離で一丸となってプロジェクトを進めていきます。

▼募集背景
ビジネスプロデュース能力を持った人材を採用しフロント力を強化する事で、クライアントのパートナーとしてより統合的なマーケティング・ソリューションを提供し顧客最適化を目指し、専門知識を持ってクライアントと向き合える組織を実現するため。

▼魅力ポイント
・自分の成果や成長が事業成長にダイレクトに繋がるため、「会社を作っていく感覚」が味わえます
・社内でのルール変更や提案等については、提案者を問わず迅速に議論や判断が行われるため、自分の意見で会社を良い方向に導ける可能性があります。
・クライアント群や担当領域ともに多岐にわたるため、幅広い知見や業務経験をさまざまな業界知見をインプット、アウトプットしていける
・テレビCMを中心としたマーケティングコミュニケーション領域のサポートを通じて、クライアントの「事業成長」のために伴走ができます。また、そのための各種調査、戦略立案、各種企画、それら全てのプロデュース＆エグゼキューションまで、一気通貫でパートナーとしてクライアントに寄り添って行うことができます。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社テレシーへ出向となります。

【組織構成】
※現在約60名の組織です。
取締役会
ビジネスプロデュース本部
開発本部
マーケティング本部
事業推進本部
HR本部
グローバル推進本部
ストラテジックプランニング本部
クリエイティブ本部

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。

【仕事についての詳細】	
巨大なモノリシックサービスにおける開発の辛さを解消し、少人数のチームが自律的に意思決定しながら開発するためのシステム基盤を作る事をミッションとしています。このミッションに向かってチームをリードしていただきます。

・食べログ開発組織のビジョン実現のためのチームの方針付けと目標設定、および目標達成に向けたチーム活動のリード
・メンバーの目標設定・評価・フィードバック
・1on1などコミュニケーションとフィードバック
・メンバーのキャリア志向を見据えた成長支援（アサインや役割の設定、業務における成果最大化の支援、キャリアディスカッションなど）
・案件のマネジメント（進捗管理、アサイン、各種調整など）
・エンジニア採用

▼ミッションへの道のり
食べログは2007年に Ruby on Rails でリプレイスして以来、約15年の長期に渡り抜本的なアーキテクチャ刷新なしに開発と運用を継続しており、モノリシックで巨大なコード、かつ巨大なデータを持つ状態になっています。
この巨大なシステムを以下のステップで改善しています。

1.システムをKubernetesなどモダンなインフラ基盤に刷新して変更安全性と変更容易性を高める
2.設計変更や不要なコード削除などの大胆な改修を小さく速く繰り返し、疎結合・高凝集なモノリスに作り変える
3.組織構造やビジネスファンクション・ドメインモデル・ユースケース等より、マイクロサービスの境界を考察し、定義し、分割する

▼チーム体制
この計画を遂行するための3ユニット体制を考えており、これらのユニットを統括・リードされることを期待しています。
・モジュラモノリスアプリケーション化ユニット
・システム改善支援基盤ユニット
・マイクロサービス基盤ユニット

【食べログシステム本部技術部マイクロサービス化チーム】
2005年にスタートした「食べログ」は、口コミとランキングで探せるレストラン検索・予約サイトです。「失敗しないお店選び」という課題に向き合い続け、現在、月間約9,600万人 (※1)を超えるユーザーが利用する日本最大級の飲食店検索サービスに成長しました。目まぐるしく変化する外食産業を盛り上げるべく、近年は飲食店や卸売業者など外食を支える人たちの課題を解決するDXプロダクトにも挑戦しています。これらのサービスを通して人々とレストランをつなぐプラットフォームになるべく世の中に貢献していきます。
※1 2023年3月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウント

私たちは市場や事業の変化に素早く対応できるシステムと、それを実現させる開発組織を作る事を責務としています。システムが事業成長のボトルネックにならないよう、モノを作るだけでなく作ったモノの健全性を保ち続けることやビジネス理解もそのための大事な手段の一つと考えています。サービス開発のように組織の改善を行うべくFourKeysの計測とアクショナブルな指標への落とし込みや、よりインパクトの大きな成果を出すべく、１プロジェクト１チャレンジすること、人同士のつながりを大事にすること、部署やプロダクトの垣根を超えていくことを大切にしに日々の業務にあたっています。

▼マイクロサービス化チームのミッション
技術部マイクロサービス化チームは巨大なモノリシックサービスにおける開発の辛さを解消し、少人数のチームが自律的に意思決定しながら開発するためのシステム基盤を作る事をミッションとしています。

【開発環境】
・プラットフォーム: オンプレ DC ／ GCP ／ AWS
・仮想化基盤: VMWare ／ Kubernetes
・OS・ミドルウェア: Linux ／ Ruby on Rails ／ MySQL ／ Nginx
・コード管理・CI: GitHub ／ CircleCI
・監視: NewRelic ／ Prometheus ／ OpsGenie ／ Sentry
・コミュニケーション・プロジェクト管理: Microsoft Teams ／ Miro ／ Asana
・データ基盤: BigQuery ／ Tableau

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
▼高度な問題解決能力を鍛える機会が得られる
食べログのような大規模システムをリファクタリングするプロジェクトは、知識の有無や技術的な可否ではなく、自分自身のものの見方を変えたり、周囲との関係性が変わらなければ解決できない適応課題にあふれています。これらの課題を解決することは困難ですが、成功したときの達成感と自信の成長は大きいです。

▼大きな裁量が持てる
大規模システムのリファクタリングという重要プロジェクトを担当するチームを採用、チームビルディングの段階からマネジメントするため大きな裁量と責任が与えられます。

▼先端技術に強い企業・部門で働ける
日本でも早期にChatGPTプラグインをリリースできたように、老舗のサービスを開発・運用しながら最先端技術の採用もできる職場です。

▼発表経験を積める
社内で発表する機会が大小用意されており、発表経験を積むことができます。

▼社会的へ大きな影響のある仕事ができる
約9,600万MAUを持つ食べログのシステムを改善するということは、多くのユーザー、飲食店経営者の生活をより良くする大きなやりがいのある仕事です。

▼在宅でも出社でも働きやすい環境である
業務に支障がないことが条件ですが、在宅勤務するか、出社するかの勤務スタイルはチームや個人の裁量に任されています。コロナ禍を機会に在宅勤務で働くための環境が整備されており、コラボレーションツールとしてはMiro／Asana／Microsoft Teamsなどを採用しています。
在宅勤務環境下でもコミュニケーションがとりやすい環境になっています。

▼その他
食べ歩きを趣味にしている人が多いため、美味しいお店に詳しくなれます。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事についての詳細】	
システムの変更容易性・変更安全性を高めるための、モダンなシステム基盤を開発・導入することがミッションになります。
・新たに必要になるシステム基盤開発の検証・導入・運用
・既存のシステム基盤の導入拡大

これまで導入してきた基盤には以下のようなものがあります。
・メッセージング基盤 + 非同期処理基盤 (Kafka)
・分散トレーシング (OpenTelemetry)
・Change Data Capture (Debezium)
・GraphQL (Apollo)

▼ミッションへの道のり
食べログは2007年に Ruby on Rails でリプレイスして以来、約15年の長期に渡り抜本的なアーキテクチャ刷新なしに開発と運用を継続しており、モノリシックで巨大なコード、かつ巨大なデータを持つ状態になっています。
この巨大なシステムを以下のステップで改善しています。

1.システムをKubernetesなどモダンなインフラ基盤に刷新して変更安全性と変更容易性を高める
2.設計変更や不要なコード削除などの大胆な改修を小さく速く繰り返し、疎結合・高凝集なモノリスに作り変える
3.組織構造やビジネスファンクション・ドメインモデル・ユースケース等より、マイクロサービスの境界を考察し、定義し、分割する

【食べログシステム本部技術部マイクロサービス化チーム】
▼食べログの事業・食べログシステム本部のミッション
2005年にスタートした「食べログ」は、口コミとランキングで探せるレストラン検索・予約サイトです。「失敗しないお店選び」という課題に向き合い続け、現在、月間約9,600万人 (※1)を超えるユーザーが利用する日本最大級の飲食店検索サービスに成長しました。目まぐるしく変化する外食産業を盛り上げるべく、近年は飲食店や卸売業者など外食を支える人たちの課題を解決するDXプロダクトにも挑戦しています。これらのサービスを通して人々とレストランをつなぐプラットフォームになるべく世の中に貢献していきます。
※1 2023年3月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウント

私たちは市場や事業の変化に素早く対応できるシステムと、それを実現させる開発組織を作る事を責務としています。システムが事業成長のボトルネックにならないよう、モノを作るだけでなく作ったモノの健全性を保ち続けることやビジネス理解もそのための大事な手段の一つと考えています。サービス開発のように組織の改善を行うべくFourKeysの計測とアクショナブルな指標への落とし込みや、よりインパクトの大きな成果を出すべく、１プロジェクト１チャレンジすること、人同士のつながりを大事にすること、部署やプロダクトの垣根を超えていくことを大切にしに日々の業務にあたっています。

▼マイクロサービス化チームのミッション
技術部マイクロサービス化チームは巨大なモノリシックサービスにおける開発の辛さを解消し、少人数のチームが自律的に意思決定しながら開発するためのシステム基盤を作る事をミッションとしています。

【開発環境】
・プラットフォーム: オンプレ DC ／ GCP ／ AWS
・仮想化基盤: VMWare ／ Kubernetes
・OS・ミドルウェア: Linux ／ Ruby on Rails ／ MySQL ／ Nginx
・コード管理・CI: GitHub ／ CircleCI
・監視: NewRelic ／ Prometheus ／ OpsGenie ／ Sentry
・コミュニケーション・プロジェクト管理: Microsoft Teams ／ Miro ／ Asana
・データ基盤: BigQuery ／ Tableau

【入社後のイメージ】
▼オンボーディング
食べログのRailsアプリケーション設計、基本的なシステム基盤(例えばサーバミドルウェア)、業務の概要をドキュメントと先輩社員のレクチャーを併用して学習していただきます。並行して開発・リリースワークフローを理解していただきます。

▼最初の業務
メッセージング基盤や非同期処理基盤など既存のシステム基盤の導入拡大と、開発エンジニアに対する導入支援を担当していただくことになると思います。

▼近い将来
既存のシステム基盤の主担当、新規のシステム基盤のPoCと技術選定を担当していただきます。

【キャリアパス】
食べログのシステム全体のビジョンと戦略を考えるDevOpsのスペシャリストになることを期待しています。またシステム基盤エンジニアを統括して計画遂行するエンジニアリングマネージャとしてのキャリアパスも想定しています。

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
▼高度な問題解決能力を鍛える機会が得られる
大規模システムに新しいシステム基盤を導入する業務は技術的な問題解決能力を鍛える絶好の機会です。パフォーマンス、スケーラビリティ、対象外性、冗長性などの問題に対処する必要があります。これらの課題を解決することは困難ですが、成功したときの達成感は大きいです。

▼先端技術に強い企業・部門で働ける
日本でも早期にChatGPTプラグインをリリースできたように、老舗のサービスを開発・運用しながら最先端技術の採用もできる職場です。

▼持続的な学習の機会が得られる
システムエンジニアリングは日進月歩で、最新の技術を学び続けることは極めて重要です。マイクロサービス基盤の開発は、新たなテクノロジーやアーキテクチャパターンを学ぶ絶好の機会を提供します。技術スキルを維持・強化することができます。

▼大きな裁量が持てる
導入技術の選定などで大きな裁量があります。課題にマッチするなら挑戦的な最新技術の導入もできます。

▼発表経験を積める
社内で発表する機会が大小用意されており、発表経験を積むことができます。

▼社会的へ大きな影響のある仕事ができる
約9,600万MAUを持つ食べログのシステムを改善するということは、多くのユーザー、飲食店経営者の生活をより良くする大きなやりがいのある仕事です。

▼在宅でも出社でも働きやすい環境である
業務に支障がないことが条件ですが、在宅勤務するか、出社するかの勤務スタイルはチームや個人の裁量に任されています。コロナ禍を機会に在宅勤務で働くための環境が整備されており、コラボレーションツールとしてはMiro／Asana／Microsoft Teamsなどを採用しています。
在宅勤務環境下でもコミュニケーションがとりやすい環境になっています。

▼その他
食べ歩きを趣味にしている人が多いため、美味しいお店に詳しくなれます。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【業務内容】
▼概要
デジタルを活用した小売業向けサービスの企画・構築・提供を通じて新たな顧客体験を創出し、店舗運営企業の集客・売上の向上を支援しています。

▼お任せしたい業務
顧客小売企業に提供するお客様向けサービスを活用支援・機能拡充提案を行い、お客さま（消費者）向けの集客・販促活動をご支援いただきます。

・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
・提供するサービスの活用に向けた現状分析・課題抽出・施策提案などの運用支援
・既存顧客の販促取組状況を踏まえた、新たなデジタル販促サービス・機能の企画・提案

▼想定されるキャリアパス
カスタマーサクセスチームの責任者、プロダクト企画 など

▼本ポジションでのやりがい
・DXサービスを活かして、小売業界の成長をサポートできる。
・0→1フェーズに携わり、事業・組織の急成長に当事者として関われる
・顧客との距離が近く、自分たちで作ったサービスで課題解決に貢献できる

【募集背景】
リテールDX事業部は走り出してまだ3年弱ではありますが、小売企業を中心に多くのお客様にご利用いただいています。

クライアント増加に伴い、既存顧客の顧客満足度向上を重要ミッションと定め組織体制強化を進めます。そこで現在1名でお客様の課題解決をサポートしているカスタマーサクセスポジションの人員募集を開始しました。

2人目カスタマーサクセスとして大きな裁量と責任を持ち自社と顧客の成長にコミットできるメンバーを探しています。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社DIGITALIOへ出向となります。

【組織構成】
・DIGITALIO全体　約80名
・リテールDX事業部　25名
フィールドセールス：4名
カスタマーサクセス：1名
PdM：5名
マーケティング＆PR：3名
エンジニア：7名　など

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。
※リモート制度あり

【業務内容】
エイチームグループ全社で利用されるICT機器と運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。

▼具体的には
・サービス運用・システム管理・IT資産管理
　‐ PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理
　‐ ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書
　‐ PC、スマートデバイス、オフィスICT
・ヘルプデスク／テクニカルサポート業務
　‐ 全社システムで発生するスタッフ課題の解決
　‐ サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック
　‐ 迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進
・購買管理
　‐ IT予算管理、請求管理、契約管理
・ITリテラシー向上・情報発信・教育運用
　‐ セキュリティ訓練実施
　‐ 情報発信、啓蒙、研修

【仕事のやりがい】
様々な事業を展開するエイチームグループを支えるチームメンバーとして、社内システムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。
会社の規模成長に伴い挑戦できる領域は広がっていきます。是非あなたも当社サービスと一緒に成長していきませんか？

【勤務地】
勤務形態は、在宅／出社のハイブリッド（配属部署により出社頻度は異なる）
東海、関西エリア以外に在住の場合も応募可、働き方については応相談

【職務概要】
事業戦略に紐づいた「HonNE」の複数ジャンルのグロースとメンバーの成長を両立させる管理職（もしくは候補）としてのご活躍を期待するポジションです。
生活・経済領域における商品サービスを比較検討されているユーザーのニーズ調査からはじめ、コンテンツ企画から作成、戦略決定までWebメディアに関する1から100の実行をお願いいたします。
事業の拡大・拡張フェーズのため、「HonNE」にとどまらず複数のWebメディアの運営を統括していただくほか、Webメディア運営にとどまらず、「HonNE」のアプリ企画や海外開発拠点とのブリッジの役割などもお任せしていければと思っています。

▼具体的な業務
・事業部全体の戦略テーマの推進
・事業計画／戦略立案
・メンバー（複数名）の目標設計、達成支援、成長支援
・ユーザーの定性調査と定量データ分析
・コンテンツの企画立案から作成、品質管理
・チャネルの拡大、実行、改善
・サイト分析及びCROの実施
・KPI設定と評価、予実管理、進捗管理

【入社後の流れ】
・1カ月～
事業と組織理解、マネジメント観、EXIDEA流のグロースハック、Webメディア運営ノウハウをインプットしていただくところからスタートします。
・3カ月～
まずはHonNeの1ジャンルのグロースを担当していただきます。徐々にメンバーマネジメントをお願いしていき、複数ジャンルの統括を担っていただきます。
・1年～
PL責任を負い、事業責任者としてHonNE全体の戦略設計やチームメンバーのマネジメントなど事業全体の統括を行っていただきます。

【ポジションの魅力】
・戦略立案から実行までマーケティングの上流工程に裁量をもって担当できる
・世界最先端のカンファレンスに参加する海外研修あり
・経営幹部（取締役・執行役員）や、子会社代表、新規事業責任者など、さまざまなキャリアを描くことが可能
・Webメディア運営にとどまらずアプリの企画に携われる機会がある
・クライアントと独自サービスの企画を行い、新たなサービスを生み出せる

【配属部署】
Webメディア事業部への配属です。SEO草創期から研究と実践を重ね日本トップクラスのSEO・比較メディア運営の実績を持つ代表が立ち上げました。
異業界・未経験から入社した中途メンバーが8割在籍しており、20代の管理職登用実績もあるなど、キャリアアップについては年齢に関係なく実力や成果をきちんと評価します。

「入社1年で新規メディアを0から1億の事業にグロース」
「入社1年で業界を代表するWebメディアの事業責任者に」
「入社2年でマネージャーへ最速で昇格」

チームの雰囲気としては、積極的にお互いの成長にコミットする真剣さと温かさがあります。それぞれがトライしたグロースハック事例をシェアすることで、全員が成果をあげられるようにサポートし合う文化が特徴です。最新のグロースハック事例の共有会も定期的に行っているため、誰もが等しくノウハウを吸収する機会は魅力のひとつと言えます。

既存のWebメディアに加えて、0→1の新規事業にもチャレンジしていただく機会があるため、これまでのご経験を活かして新たなステージをお求めの方には打ってつけの環境と言えます。

今後の当社のパーパスを実現するためにも、「HonNE」をよりグロースさせていくことが重要となっており、リーダーとして事業企画・推進を行っていただける方を新たに募集いたします。

※一部リモート勤務も相談可能

【仕事内容】
電子請求書発行システム「楽楽明細」のインサイドセールス部門にて、営業課員のマネジメント業務を担っていただきます。
▼扱うサービス
電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアトップクラスの製品となります。

【仕事内容（詳細）】
・電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成
・メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント
・日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成

▼営業スタイル
主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。
電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。
※主要KPI：アポ獲得件数、アポ獲得率など

▼顧客対象
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

【採用背景】
営業人員の増加に伴うマネジメントリソースの不足のため

【配属組織】
クラウド事業本部 楽楽明細事業統括部 営業統括部 インサイドセールス課への配属となります。
※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。

【本ポジションの魅力】
・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。
・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり（現状開拓しているのはマーケットの10％程度）、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。
・既存事業への積極的な投資に加えて、新サービス立ち上げも継続的に行っており、組織規模は拡大しつつもベンチャースピリットもある社風です。将来的なキャリアパスとして新サービスの立ち上げ責任者など、ラクスの成長スピードに合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。

【仕事概要】
PR TIMESの営業部に所属し、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の営業活動・マーケティング活動を中心に、本部の営業職能を牽引するリードポジションです。ご志向に応じて、マネジメントを伴う役職も打診させていただきます。

【本ポジションの役割】
営業部は当社のミッション実現に向け、事業拡大を担う要の部門の1つです。いわゆる媒体営業とは異なり、事業の成長に資するチャレンジであれば、誰もが起案し、実行責任者を担うことができます。一人の営業パーソンとして業績貢献するだけでなく、PR TIMES事業の当事者として様々なプロジェクトに携わることができます。セールスリードは「営業のエース」として業績貢献に資する役割です。営業部長と共に戦略・戦術を検証・徹底し、本部のベースアップにも寄与していただきます。

【業務内容】
法人営業の職能を活かし、月次及び半期業績へのコミットメントが主な業務内容です。その上で、若手育成も兼ねた、営業活動の基礎の徹底とプロセスマネジメントをお任せします。また、PR TIMES事業の当事者の一人として、事業価値を高めるための様々な起案を歓迎。そのままプロジェクトを立ち上げ、責任者をお任せする場合もあります。

▼主な業務内容
・新規営業活動
・PR TIMES以外の他サービスの営業活動
・営業部のナレッジ蓄積・仕組み化の起案・推進
・社内勉強会の実施・運営と体制構築　
・全社横断施策プロジェクトの企画・実行

【営業部 体制】
・営業部長　　1名
・営業副部長　1名
・チームマネージャー　2名（内1名はマネージャー代行）
・営業メンバー　　12名
・営業サポート　　17名
・学生インターン　7名
※20代後半〜30代メンバーを中心に構成されています。

【当社について】
PR TIMESはPR（Public Relations）を事業ドメインとし、コーポレートミッションである「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」の実現に向けて、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の開発・運営を基幹事業とする会社です。アーリーなSaaS事業やメディア運営など、複数事業を展開しております。
私たちが扱う「プレスリリース」は、従来、報道向け資料としてメディアのみが活用する素材に限定されていました。しかし現在は、プレスリリースの役割や信頼性が拡張しつつあり、生活者がニュースとして楽しめるだけでなく、企業側にとっても自社の企業活動や組織の中で活躍する個人の存在を、オフィシャルかつ最速に、一次情報として発信できるようになりました。
私たちは、プレスリリース発表の裏側に、その企業の中で、商品やサービスを企画し、開発し、発表に向けて試行錯誤を重ねる大勢の人たちがいることを知っています。熱意をもって動く現場があり、それを支える個人がいることを知っています。そのような、誰にでもいる身近な存在を「行動者」と定義し、事件や事故などネガティブな報道ばかりではなく、行動者発の情報がニュースの主役となるような未来を作りたいと思っています。
PR TIMESに入稿するユーザーは、企業の広報担当者であることが多いですが、私たちはプレスリリースを配信する契機を作った、その組織で働くすべての人たちが、真のお客様であると考えています。総じて、お客様やパートナー企業様に恵まれ、売上高は17期連続増収黒字となります。今はまだ、「自分の仕事がニュースになる」など、現実味を帯びて多くの人に信じられる状態ではないかもしれません。だからこそ、PR（Public Relations）には行動者をエンパワーメントする力があり、あらゆる産業の活力になり得ることを、当社事業を通じて証明したいと思っています。

【仕事内容】
楽楽精算をはじめとする『楽楽シリーズ』を顧客の業務課題に合わせて代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。
『楽楽シリーズ製品』
楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、楽楽勤怠、といったバックオフィス系の業務改善サービスです。

【扱うサービス】
▼楽楽精算
国内累計導入社数6回連続トップクラスのクラウド型経費精算システムです。企業の交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を楽にします。
▼楽楽明細
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書や納品書といった帳票をWEBで自動発行するシステムです。働き方改革の流れもあり、昨対比200％成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。
※現在主力サービスである経費精算システム「楽楽精算」の次世代を担う、主力サービスです！
▼楽楽販売
クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により2500社以上の企業様に選ばれています。

【仕事内容（詳細）】
楽楽精算をはじめとする『楽楽シリーズ』を代理店として営業活動を行ってくださる既存代理店の深耕、販売支援施策推進、リード創出をお任せします。
パートナーとなる大手企業と密にコミュニケーションを取りながら楽楽シリーズの提案を通じて、顧客-パートナー企業-ラクスの3社がWin-Winとなるミッションを担います。楽楽シリーズそれぞれが持つメリットを訴求しながら、BO領域の幅広いニーズに対応していく営業スタイルは、ラクスの他の部署では味わえない面白さがあるポジションです。
▼パートナーとなる企業
主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。

【採用背景】
ラクスでは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス（経理、人事など）とフロントオフィス（営業、カスタマーサクセスなど）の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。
その中でも楽楽シリーズはラクス牽引する事業であり、営業組織の拡張・進化のための募集です。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際の営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。
（2）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率／生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度があります。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部　マーケティング統括部　パートナーシップマーケティング部
　- パートナーシップマーケティング1課（課長1名、メンバー9名）
　- パートナーシップマーケティング2課（部長・兼務、メンバー7名）

【入社後】
▼商材周りの基礎知識
経理業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。
▼ロープレ
外部講師や先輩社員とともに5つほどの題材のロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。
▼振り返りMTG／進捗管理
顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。
▼月次の目標管理面談
月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握／課題抽出／改善策の立案を行います。
※独り立ちまで約2～3カ月程度を想定

【仕事内容】
今回の募集は、組織拡大を見据えた人員増を背景としており、自社製品サービスのWeb＆DTP制作の業務を管轄しているクリエイティブ課デザインチームのマネージャーになります。

【求める役割】
・チームのマネジメント業務
　- 5〜10名のチームのマネジメント、チームの方針設計
・目標管理によるマネジメント業務
　- ラクスのミッションを実現するための課内業務への落とし込みとリーダーシップ
・メンバーの採用、育成、評価
・当社グループ内の横断的な業務遂行
　- 全サイトに関わる更新準備・展開
　- 社内外ブランディングツールの企画・制作

【業務範囲】
▼Web
・各製品サイト及び各サポートサイト
　‐ 交通費・経費精算サービス、電子帳票サービス、メール共有サービス、チャットボットサービス、メール配信サービス、基幹系システム、等

▼サービス以外のサイトも対応しています。
　‐ オウンドメディア（経理プラス、メルラボ）
　‐ コーポレートサイト、中途採用サイト、社内向けサイト

▼DTP
各製品および社内のパンフレット、DM、チラシ、ノベルティ、ロゴ制作など

【仕事の進め方】
社内の各セクションから来た制作依頼をディレクターが精査し、デザイナーのスキルや稼働状況に合わせタスクの振り分けをします。
ディレクターは依頼者側と密に連絡を取りながら、クオリティ調整・納期順守で対応していきます。
マネージャーは日々の業務運営をチェックし、生産性と業務の整流化について改善・向上を図っていきます。
また、プロジェクト化や実稼働前での各セクションからの相談にも乗り、ゴール、スケジュール感、アウトプットイメージなどについて専門的な知見からアイデア出しを行うこともあります。

【ミッション】
・デザイナーの評価・育成
・メンバーのリソース管理
・デザインディレクションやクォリティコントロール
・プロモーションの最大化（生産性、企画）
・デザイン組織強化

【ポジションの魅力】
・当社製品サービスの全てのプロモーション制作に携わることができます。
・社内のコミュニケーション・カルチャー・ブランディング醸成のためのクリエイティブ制作に携わることができます。
・成長過程の組織の業務マネジメント・ピープルマネジメントに携わり、あなた自身の志向性やお人柄を活かし組織強化することができます。

【組織構成】
楽楽クラウド事業本部　マーケティング統括部　クリエイティブ開発部　クリエイティブ課
※マネージャー含め25名（男性9名、女性16名）で構成されています。（2024年4月現在）

【環境】
パソコン・ディスプレイ： ノートPC（Windows） 、ワイドディスプレイ2台支給
ツール： Illustrator、Photoshop
コミュニケーションツール：Mattermost、Trello、Redmine、Google Chat

【仕事についての詳細】
ラクスは累計導入社数トップクラスの『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽！」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。
顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。
今後の事業拡大の目的は『IT技術を使って日本企業を強くする』事。ラクスが成長することは日本のDX化の促進に直接寄与すると考えており、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。

【業務内容】
デザインチームの一員として、ユーザーの課題解決のためのUI設計を担当いただきます。
ドメイン知識を学び、ユーザーの抱える業務上の課題をデザインの力で解決していきます。

▼具体的な業務内容
・担当プロダクトのUIデザイン
・プロトタイピング
・体験フローやワイヤーフレームの作成
・デザインガイドラインの策定と運用
・PdMやエンジニアとの連携
・ドメイン知識の理解

▼利用ツール
・Figma
・FigJam
・チャットツール
・Notion

【将来的にお任せしたい業務】
▼チームメンバーのマネジメント
・デザインの横断チームとして、デザイナーの育成や標準化のための仕組みづくり
・横断的なデザインガイドラインの整備

▼プロダクトデザインの専門性を追求する
・UXリサーチや体験設計、デザインシステム構築、UXライティングなど
・深い業務ドメイン知識の必要な要件定義

※目指すキャリアパスに応じて、役割をお任せします。
※適性や志向をお伺いし、ポジション・担当プロダクトをご提案します。

【ポジションの魅力】
▼ユーザー数が多く、社会貢献性の高いプロダクト開発に携われる
当社は、日本の社会問題である「労働人口の不足」に業務効率化の観点から、商材全体で約83,000社の顧客に向け、サービスを提供しています。
より顧客の使いやすいUIデザインにするため、ドメインの理解も深く追求することが求められ、キャリアパスにおいても、ドメインの領域転換等ができ、様々なドメインにおけるUIデザインのご経験が叶います。

▼会社の重点施策となる大きなプロジェクトに携われる
直近「プロダクトのUI統一」に関する、かなり大きなプロジェクトを、会社として注力し推進をしています。
「統一感のある使いやすいプロダクトを作る」という同じ方向性の下、エンジニアやPdMとも密に連携し、デザインのプレゼンスを上げていくことを期待されているポジションです。
また、組織横断チームとしての一体感の醸成と仕組みづくりに関われます。

▼成長中企業にてチームの中核的存在となり、基盤や仕組みの検討から関われる
現在エンジニア約250名に対し、UIデザイナーはまだまだ10名強の組織です。
現チームメンバーも、デザインに対しての感度が高く、情報を収集しつつ、よいところを日々業務に取り入れ、自身が担当しているプロダクトに向き合っています。
また、組織力を強化するため、デザインに関する新規検討（デザインシステムの構築等）や、ビジネスサイド担当者と連携した、顧客課題の情報収集の仕組みなどの検討にも関わることができます。

【ミッション】
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。
インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。
ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

【仕事内容】
経費精算システム「楽楽精算」の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。

▼扱うサービス
・楽楽精算
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。様々な企業に導入いただいており、累計導入社数12,000社を誇るサービスです。

【仕事内容（詳細）】
・北陸エリアでのお客様への楽楽精算のデモンストレーション・営業活動・受注活動による楽楽精算のシェア拡大
・北陸の販売パートナーとのリレーション構築やパートナー向け勉強会の実施
・自己の営業力向上と東京営業部門との連携を強化することで、北陸エリア専任チームの目標達成に貢献

▼営業先
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

▼営業手法
（1）ダイレクトセールス
webへの問い合わせ反響や提示解来場者等に対する直販営業
（2）パートナーセールス
販売パートナーやアライアンスと協業してリードを創出する代理店営業
※北陸営業所の場合は（1）（2）どちらも携わっていただく想定です

【採用背景】
地方の地元企業の課題に対する理解をさらに深め、解決への支援を広げていくため、多くお問合せをいただいていた新潟に営業所新設しました。

【配属組織】
▼楽楽クラウド事業本部　営業戦略統括部　東広域営業部
・営業1課　
・営業2課（部長1名、メンバー7名）　※配属先
・営業3課

※新潟営業所にて実際に営業をしているメンバーは2名となります

【入社後】
入社後、2～3か月前後は東京にて研修となります。
研修後新潟営業所にてご就業いただく流れとなります。

【本ポジションの魅力】
・業界導入社数トップクラスの製品を取り扱う事が出来ます。
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。
・飛び込み営業などは一切ないため、提案以降のフェーズに集中できます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。

（2）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。

数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【仕事内容】
あなたの伸ばしていきたいスキルや、将来的なキャリアのビジョン、働く環境等をお伺いしたうえでPM、ディレクション～SE、PGまで多数あるPJの中からご提案させていただきます！

・大規模サイト～小規模サイト／新規・運用 まで幅広く対応しております。
・エンタメ、アパレル、食品、鉄道、アプリ、金融、保険　…etc
・WEB、EC、アプリ、SNS、システムUI、動画制作　が主な領域となっております。

弊社がチーム体制で参画しているPJも多く、単独の場合も営業のサポートとクライアントさんからのサポートも充実しているので安心できる環境です！

▼案件事例
・某有名アーティストのファンクラブサイト制作・運用PJ
・保険システムの開発
・出版社のデジタルコンテンツ作成
・金融系システムUI制作　
・旅行会社のアプリ作成　等

【勤務地】
弊社での雇用となりますが、クライント先に常駐となることを想定しております。

【部署】
アカウント事業本部

【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。
今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。

【組織ミッション】
楽楽クラウド事業本部マーケティング戦略企画1課・2課は「楽楽クラウド」全体の事業成長のために適切な戦略を立案・推進していくことを目指し立ち上がった組織です。
各商材におけるマーケティング／コミュニケーション戦略、楽楽クラウド全体としてのブランディング活動を通じて、楽楽クラウド事業本部の戦略ゴール達成に貢献することを目指しています。（2024年度現在）

【仕事内容】
当社マーケティング統括部マーケティング戦略部において、事業全体戦略の立案及び関連部門（主にセールス・カスタマーサクセス）との連携によるプロジェクトのディレクション、また販促推進のディレクション等、ご経験に応じてお任せいたします。

▼業務内容詳細
・事業戦略業務
　- プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計
　- 顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約
　- 事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信
　- 上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案
　- 顧客ペルソナ／CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開
　- 販売管理担当の潜在ニーズ発掘
　- セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、各種プロジェクトの推進・効果検証　等

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(※)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。
また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によっては新サービスの立ち上げを推進いただく可能性もございます。
※「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求
※各サービスの詳細はこちらからご確認ください
※ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

【配属組織】
▼楽楽クラウド事業本部
・マーケティング統括部　マーケティング戦略部
　‐ マーケティング戦略企画1課（課長1名、メンバー6名）
　‐ マーケティング戦略企画2課（課長1名、メンバー8名）
※1課・2課いずれかの配属となります。
※選考の過程で最終的な配属課が決定いたします。
※2024年4月時点

【ポジションの魅力】
・成長事業の戦略、企画を推進する重要ミッションに携わることができる
近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。『楽楽販売』は年間130％以上の成長を実現しており、まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業です。その事業において、事業方針・プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。

・新たな仕組み作りをご一緒に推進していただける組織フェーズ
お客様に選ばれ続けるサービス・プロダクトをつくる従来の役割に加え、売れる仕組みをつくる新しい役割を付加していくフェーズです。本組織は組成したばかりの組織のため、今後成長が期待されるサービスで事業戦略に関わりながら、市場価値の高まりが予想されるマーケティング人材として業務、組織、仕組み作りなどのご経験を積むことができる環境です。

【仕事内容】
楽楽明細は「電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNO.1」を目指しており、「プロダクトマーケティングマネージャー」は、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、主に下記を担当します。
・誰のどんな課題をどのように解決するかを考え、それを実現するためのサービスや機能を企画すること
・最新かつ正確な情報とアウトプットを提供しながら、マーケティング・セールス・CSなどの各部署と連携して売れる仕組を作ること

【扱うサービス】
▼楽楽明細
電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアトップクラスの製品となります。

【仕事内容（詳細）】
プロダクトマーケティングマネージャーとして、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略とアラインしつつ、プロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。

▼主な仕事内容
・市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる
・プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発
・リリース計画と販売戦略の策定
・新プロダクト／機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む
・各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする
・外部サービスとの連携調査・推進

※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。

▼可能であればお任せしたい業務
・顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理
・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進

【採用背景】
楽楽明細は、2013年からサービスをリリースしており、リーディングカンパニーとして競合に対して製品力が高く、コロナの影響で急速に成長する市場においてシェアトップクラスを獲得しております。さらに5か年ビジョンとして「電子請求書発行システム市場において、"圧倒的シェアNo.1"」を掲げています。
上記ビジョンを達成していく上で、インボイス制度や電帳法改正などの法改正や、その法改正をビジネスチャンスとして捉えた新たな競合の参入など、外部環境が目まぐるしく変化している中で、製品企画課として、
1．何が売れるか（誰のどんな課題を解決するプロダクトや機能を提供するか）、
2．それをどう売るか（関係者と連携しながら顧客に対して価値を届けるための売れる仕組み作り）、の2点を強化していきたいと考えています。
そこで、常に顧客と向き合いながら、開発とビジネスのハブとして、フィードバックループを高速に回し、プロダクトマネージャーなどの関係者と協働して、顧客が欲しいものを企画し、最新かつ正確な情報とアウトプットを提供しながら各部署と連携して売れる仕組を作ることで、事業と自分自身の成長を最大化させたい方を募集します！

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部　製品戦略統括部　製品戦略2部　製品企画課

【本ポジションの魅力】
・プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わることができます。高い視座・広い視野が求められ、同時にそれを身に付ける経験ができるポジションで、圧倒的な事業成長とご自身の成長を同時に実現する環境があります。
・SaaSのビジネスプロセス全体、また開発サイドとの連携が求められるポジションであり、幅広い経験を積むことができます。
・オーナーシップを発揮してPDCAサイクルを高速で回しながら推進いただくことを期待します。その分、大きな裁量を持って働いていただけるポジションです。

【募集背景】
強化補充
当社は、顧客に対し「システムソリューション・多言語DTP・アジア地域でのプロモーション活動支援」を提供している会社です。
さらなる規模拡大を目指しています。

【職種】
法人向け営業、提案型営業

【現在の課題、ミッション】
事業規模拡大のため、新たな顧客基盤を獲得したいと考えていますが、営業力不足が課題となっています。

【誰に、どのように、何をするお仕事か】
新規顧客開拓営業です。
※入社当初は業務習熟のため既存顧客対応に従事いただく場合もあります。
見込み客に対し、それぞれに合わせてカスタマイズした商品を提案し、受注を獲得する業務です。
既にパッケージになった商品を販売するのでなく、都度オーダーメイドの商品を準備するため「”顧客の課題が何で・その解決には何が必要か”の本質を見極める力」が必須の業務です。

【具体的な役割】
（1）お客様先　工業・機電メーカー様との関係構築
担当いただく2～4社に定期的な訪問やオンライン面談を行ない常に情報をキャッチアップいただきます。入社当初は業務習熟のため既存顧客対応に従事いただく場合もありますが直属の上司に同行するなどOJTで業務を覚えていただきますが、少数精鋭の組織にて早期にご自身の営業スタイルを確立し、個人の裁量をもってご活躍いただくことを期待しています！

（2）提案活動
提案する商材は商品総合カタログ、WEB・システム案件等です。
お客様の抱える課題を的確に発見し、社内の多部署と協力して最適な商品やサービスを提案することです。実際の業務としては、定期的にお客様とミーティングを実施。商品やサービスについては、お客様に対してプレゼンテーションを行い、その後社内関係者と効果的なコミュニケーション図り連携いただきます。

（3）売上／利益の予実管理
売上と利益の年間目標を達成するため、価格設定や見積もり作成を行い、プロジェクトの調整を迅速に進めていただきます。

【やりがい】
・お客様からの感謝を直接伺える
・大小問わずプロジェクト完了後の達成感
・自ら立案したプロジェクトをドライブしていく面白さ
・自ら設定したコミットメントを達成でき評価された時の喜び
・日系企業のグローバル市場への販促展開の経験ができる
・海外出張・海外法人への駐在なども希望すれば可能

【キャリアアップできる】
・課題の発見と課題解決のための実践力
・BtoBにおけるビジネスキャリア
・グローバル展開されたビジネスへの関わりによる経験と視野拡大
・数字に対する敏感さコスト意識の向上
・予算規模の大きいプロジェクトの受注実績
・顧客様の販促活動に関わる媒体や手段を超えた情報発信活動や経験
・情報発信に関わる時代に合わせた新しい技術（VRやAR、IoTなど）の積極的な活用と取り組み経験

【入社後の研修・習得イメージ】
自社サービスの理解のため、編集などの実務や営業同行をまずお願いします。
その後、顧客訪問などによる独り立ちの為のOJT
・課題発見と立案
・実行計画、予算計画
・納品とその後の運用面でのサポート
・新たな課題発見に取り掛かるCRM活動

【転勤】
無
ご本人の意向に副わない転勤は原則ございません。

【募集背景】
海外事業拡大のため

【弊社の特徴】
当社のインド法人。
立ち上げから、インド現地にむけた、当社のサービス展開を実施します。
当社は、お客様に対して、アジア各国とその他地域向けた、お客様の情報発信における業務支援を行っております。
“世界で勝負する企業様が、世界で勝つためのサポートをする”
当グループの企業理念をベースとし、インド現地への展開に取組んでいます。

【インドにむけて】
情報発信における業務支援を実施しています。
事業開始のサービスとしては、商品情報の編集、翻訳、データ制作、DB（データベース）の構築、印刷、販促支援。
具体的なアウトプットとして、カタログやECサイトなど、お客様の販売における必須コンテンツの作成。
また、より専門的な内容となる技術資料の作成や、取扱説明書の編集＋多言語への展開を目論んでいます。
今後、インド現地での新たなお客様の獲得や、これまで、当グループに無いサービスの構築を目指していきます。

【誰に、どのように、何をするお仕事か】
▼営業支援
（1）新規顧客開拓
新規見込顧客へのアプローチから提案活動、新規取引に結び付けていただきます。
（2）現地営業スタッフの採用から教育、案件のフォローアップ
日本人のお客様と、インド人のお客様と、双方への対応を進めていく中で、必要なリソースの確保から対応頂きます。
（3）企画・立案・提案営業
お客様のお困りごとに合わせた、提案営業となります。課題に合わせた問題解決を実施し、過去の実績を参考しつつ、新たなサービス施策と合わせた、サービスを展開していただきます。
その中で、継続可能な事業につながるサービス、お客様の開拓を目指していただきます。

▼組織マネージメント
（1）新たな事業の確立
これまでの当社のビジネスをベースとしつつ、継続可能な事業構築をお願いします。
（2）組織構築
事業確立に伴う、必要な人材の採用、教育。
必要な売上げと、投資判断を伴う収益管理。
（3）組織間連携
当グループとして、日本、中、タイ、その他拠点の架け橋としての役割をお願いします。
初期は、お客様依頼については、他拠点での対応をすすめ、インド現地でのモノづくりへ移行予定です。
お客様のメリット提案を前提として、必要なノウハウの伝達、多拠点への支援と、多拠点からの協力要請。
拠点の立ち上げと合わせて、全体最適、当グループ全体への成長を目指して頂きます。

【具体的な役割】
▼対 社外
取引先キーマンとの関係作り、お客様のお困りごとに合わせた企画提案になります。
人間関係構築を伴いながら、ニーズヒアリングや対応案件の進捗サポート、必要に合わせたスタッフのアサインをしていただき、お客様のお困りごとの解決に対応していただきます。
課題の本質的な見極め、社内への情報展開と、実務を行う現場スタッフへの適切なフォローをお願いいたします。
また、対お客様においては、きっかけ作りから提案活動を踏まえ、事業計画（BP：Business Plan）の作成を含めて、対応を行っていただきます。

▼対 社内
案件がスムーズに進行するようサポートをお願いいたします。
（提案・スケジュール調整・打合せ等のバックアップ・弊社日本／中国／タイとの連携）
また、市場・顧客・トレンドリサーチなどを踏まえ、新案件に繋げていくための企画や提案を検討作成、社内へ展開するなどの活動から、組織運営とベースとなる人材レベル底上げの役割も担っていただきたく考えております。
その他、情報連携を主とした弊社他拠点（日本・タイ）との関わりもあります。

【職種】
営業職、マネージメント職

【配属先部門】
個人の得意に合わせて、担当、事業部を決定致します。

【配属先部門構成（人数）】
立ち上げフェーズのため、組織設計は現地マネージャーとの調整しながら進めます。

【やりがい】
・提供したサービスが、お客様ビジネスの一部となっており、パートナーとしての役割が理解できる。
・違う文化の中で、多国籍人材との協力において、本質的なチームマネージメントが学べる
・海外において、日本とは違う人間関係が構築できる。（ハイクラスな方との接点が多い）
・タイだけではなく、グローバルをターゲットしたビジネススキルの構築

【キャリアアップできる】
・お客様と直に接する機会が多いことから、コミュニケーションスキルやマネジメント力が向上する。
・問題解決スキルの構築（思い通りになることの方が少ない）
・役割として、各拠点のブリッジを担うため、幅広い知識が構築できる

【入社後の研修・習得イメージ】
自社サービスを理解していただくためのOJTを一定期間行ったのちに、日本での業務管理、お客様対応を実施していただきます。
※スキル、状況によりますが、1～2年前後（未定）日本法人での仕事を覚えて頂き、インドへ赴任していただきます。

【転勤】
無
ご本人の意向に副わない転勤は原則ございません。

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社イニシャル所属となります

【業務内容】
PRは、人間の第三者からの声には共感しやすいという性質を踏まえた、他者への理解・共感・信頼を構築するマーケティング手法であり、急速に市場を拡大しています。
PRコンサルタントは、企業／サービス／商品が世の中で広く認知されるように、消費者心理や時代の潮流等の外部環境に合わせて、最適なPR戦略、『誰が』『どんな場面で』『何を』『どう』伝えるかを企画・立案・実行し、クライアントの「良いモノを世の中に広める」お手伝いを担います。

【業務詳細】
▼PRコンサルタントの以下業務のうち、「アカウント」を中心的になっていただける方の募集です。
・アカウント業務…企業との交渉、企画書作成プレゼン、プロジェクト管理、グループ会社・パートナー企業との連携
・コンサルティング業務…コミュニケーション戦略立案、コミュニケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行
・メディアプロモート業務…媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート、イベント取材

【リモートワーク】	
週2日まで可（全社的に出社頻度は増えています）

【募集部門】
ベクトルグループの株式会社アンティル配属となります

【業務詳細】
営業部（1部署あたり5～10名程度）に配属。部署の持つ案件を複数進行いただきます。
通常、1案件ごとに3～5名のチームで案件を担当しています。

▼業務イメージ
（1）メディアプロモート業務：クライアント様の商材をTV、新聞、雑誌、WEBなどのメディアに売り込む
（2）アカウント・レップ業務：既存クライアントに対し、案件継続のためのコンサルティングおよび提案
（3）新規営業：ゼロイチの新規営業でアポ獲得および提案書作成、クロージングまで実施

▼魅力
総合PR会社のため、クライアントの業種も多岐にわたっています。
コミュニケーション戦略立案や情報コンテンツ開発、メディア戦略立案、企業との交渉、企画書作成、プレゼン、プロジェクト管理まで業務は幅広いですが、その分、他社の同世代と比較しても圧倒的な経験を得ることができます。

【リモートワーク】
週2日まで可（全社的に出社頻度は増えています）