IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
「価格.com保険」のWEBディレクターとして、サイトの機能／サービスの企画立案、UXおよびUIの設計と改善、データ分析、各種ディレクションまで一連の業務を担当していただきます。

※株式会社カカクコムでの採用となりますが、入社後は「価格.com保険」を運営する株式会社カカクコム・インシュアランスに出向となります。新橋のオフィスでご勤務いただく予定です。

▼具体的な業務内容
・新規コンテンツ、サイトリニューアルに関する企画立案
・UIおよびUX設計、ワイヤーフレーム作成含むクリエイティブ制作に関連したディレクション
・システム開発の要件定義、システム開発に関連したディレクション
・ABテスト施策の企画・実行
・SEO施策の企画・実行
・アクセスデータ解析、解析結果に基づく施策立案
・KPI分析、各種指標の管理
・社内DX施策の推進・実行
・テスト検証、品質チェック

▼業務の進め方
WEBディレクターが複数名在籍する部署に所属します。担当案件の決定後は、企画書、ワイヤーフレーム、システム開発依頼書などを作成し、社内の各チームやエンジニア、デザイナー、マーケティングチームなどと連携し、リリースまで進行します。
リリース前にはテスト検証、品質チェックを行い、リリース後には必ずアクセスデータに基づく効果測定を実施し、次のアクションにつなげます。このようにPDCAを繰り返し回すことでサービス、コンテンツ改善を行います。

【独り立ちまでのイメージ】
入社後3週間程度はオンボーディング・プログラムに基づき研修を行い、社内ルールやWEBディレクションに必要な知識・スキルの把握・習得を行います。あわせて同僚メンバーのフォローを受けながら、小規模な改修案件を担当し、リリース・効果測定までの一連の流れを体験していただきます。その後は習熟度に応じて、新規コンテンツやサイトリニューアル案件などを自身で進行いただきます。「保険」に関する知識は入社後、案件を通じて身につけていただく形を想定しています。

【キャリアパス】
新規コンテンツやサイトリニューアルの企画立案に加え、ABテストやSEO施策、社内DX施策の推進など、幅広いWEBディレクションに対応できるWEBディレクターとなり活躍していただきたいです。その上で、KPI全体の管理やメンバーのマネジメントに関心が高い方にはWEBディレクターを統括するマネジャーとなるキャリアも目指していただきたいです。

【仕事の面白み】
・ご担当いただく「価格.com保険」は月間のユニークユーザー数が100万以上（※2023年4月現在）と多くのユーザーが利用する保険の総合サイトです。膨大なアクセスデータやユーザーデータをもとに企画立案が行え、ユーザーの反応もダイレクトに実感しやすい環境です。また、保険選びはユーザーの人生設計にも影響する分野です。ユーザーひとりひとりに合った保険選びに役立つサイト作りを通して、社会への貢献も感じられます。

・社内にはUIおよびUX設計、SEO、アクセス解析などさまざまなノウハウが蓄積・共有されており、デザインやプログラミング、保険の専門家などのプロフェッショナルも多く在籍しています。各職種のプロの力を結集させ、施策を進行していくことで、WEBディレクターとしての知識とスキルを身につけられます。

・DXが進む保険分野で、ユーザー本位の新しいサービス開発にチャレンジできます。「価格.com保険」ではオンラインでひとりひとりに最適な商品を提案する「パーソナル保険診断」など、最適な保険選びを支援する新規コンテンツを継続的にリリースしており、世の中に新しいアイデアを提案する機会がある環境です。

※職種・業務に応じて、在宅勤務を選択いただくことが可能です。チームごとの出社状況については、選考時に個別にお尋ねください。
※当社では、柔軟で多様な働き方の実現に向けて、在宅勤務における環境の整備と手当の支給等を実施しています。

【仕事概要】
プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ部（以下CR部）」において、チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。

【PR TIMESのMissionと私たちが実現したい社会について】
PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッション実現に向け、月間8,900万PVを超える国内シェアトップクラスのプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の事業をここからさらに成長させるべく、重要なポジションを任せ得る方の採用活動を積極的に行っています。
私たちはニュースの主役を変えたいと思っています。PR TIMESが代替の効かない「社会的な情報インフラ」となることで、事件や事故、スキャンダルといった人の心を奪いやすい情報よりも、懸命に努力し情熱を懸けて行動し続ける身近なヒーローの情報を、多くの人たちに届けられると信じ、日々事業運営をしています。

【わたしたちの考える「カスタマーサポート」「カスタマーサクセス」とは】
利用企業者数10万社超の「PR TIMES」における顧客対応は、プレスリリースを配信する企業のサポートだけでなく、プレスリリースを受信するメディアの方々も含まれます。いずれの側面から見ても、当社サービスの利用価値を支え、向上させる鍵となるのが、カスタマーサポート・カスタマーサクセスの領域を担うCR部です。一般的なコールセンターやサポートデスクとは異なり、顧客一人ひとりのITリテラシーおよびPRリテラシーに沿って適切にサポートし、多様な「課題」を解決すると同時に、営業本部と連携しながら顧客成功のための提案を能動的におこなっていく「伴走者」に一人ひとりがなることを目指しています。
CR部は、かつてサービスの適切な利用をご案内するカスタマーサポートのみの機能を果たしていました。この1～2年で、徐々にカスタマーサクセスの役割を拡大し、サポートとサクセス両面でリレーションを強化できる状態を目指しています。

【CR部メンバー構成】
配属先のCR部は現在60名（内、正社員15名）のメンバーが在籍しています。（2024.8現在）
※正社員のほか、契約社員・派遣社員・アルバイト・インターンが在籍しています。

【本ポジションの役割と業務内容】
CR部長と共に、当社のカスタマーサポート／カスタマーサクセスを成長させるあらゆる挑戦を担っていただきます。当社はクライアントファーストよりも、パブリックファーストを掲げます。同じ目標に向かう組織強化も含まれます。
※入社後1ヶ月間は顧客理解促進を目的として営業部での研修も実施可能です。

▼具体的な業務内容の一例
・CR部内、チームのマネジメント
・全体業務の標準化や規格化を推進
・カスタマーサポートからカスタマーサクセスに向けた改善施策の立案と実行
・利用企業から要望による他部門へのフィードバック
・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務
・経営視点での施策立案と実行
・お客様やユーザーからのお問い合わせ対応

【職務内容】
Yappliをご導入いただいたお客様に対し、2019年6月に開設した福岡支社にてアプリ制作のディレクター／カスタマーサクセスとして関わっていただきます。
自らお客様の事業KPIを理解し、率先して成功へ導くという大きな役割を担っています。
また、既存クライアントに対して、アプリ活用や業務改善のご支援をできるように活動していただきます。
・アプリ制作のディレクション
・アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施など

【やりがい】
（1）アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な企業様（主に大手・ナショナルブランド）と関わることができます。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトですので、多くの大手企業様のアプリを手がけることができます。

（2）アプリは急成長している分野です。UI／UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。また、最先端のマーケティング技術に触れることができます。

【業務内容】
▼エンジニア組織強化のための、共通開発ツール導入／推進／管理やナレッジ共有
当社で導入している各種開発ツールについて、管理選定、評価を行い、各部門に利活用してもらうよう推進します。
また、各部門における活動の取り組み事例を収集し、他部門への展開を行い、全体としての改善を推進します。

・開発効率向上のための開発ツールの管理運用
・エンジニア組織強化に向けて必要な改善につながる仕組みやツールの導入検討
・部門をまたいだ各マネージャー陣との横断的な調整

【配属部署について】
2023年4月に新設された「エンジニア組織の強化と開発生産性を測定/向上させる」ことをミッションに掲げた横断組織です。
現在、CTOの直下組織としての役割を担い、生産性向上ツールの導入推進や、生産性数値の可視化、および当社各サービスを開発するエンジニアがエンジニアリングに専念してもらうために支援していく活動を行います

【技術スタック】
PC：Windows端末、Mac端末を好みに応じて選択可能
開発環境：Windows Server および Linux（オンプレミス環境）、Azure PaaS環境（クラウド環境）
コードAI支援：GitHub Copilot

▼管理運用している共通ツール
タスク管理：Wrike
ソースコード管理：GitHub ／ GitHub Copilot
CI／CD：GitHubActions
ドキュメント管理：Confluence
監視：Opsgenie

【入社後のイメージ】
すでに導入管理している開発ツールの運用をしつつ、開発生産性指標の検討および仕組み化を推進して頂きます（当社の現状プロセスを学ぶ機会にもなります）。
マネージャもエンジニアになりますので、チームとして全員でミッションに取り組んでいきます。

【想定キャリアパス】
より技術的な戦略を担う専門職か、ピープルマネジメントを中心とした管理職へのキャリアパスを想定しております。

【仕事の面白み】
▼エンジニア組織強化という全体的な活動に関わることができる
特定の開発部門に所属すると経験しづらい、全体としてエンジニア組織強化するための施策に関わることができます。
過去のご経験や、当社の現状を踏まえ、エンジニア組織強化の案を、テクノロジー本部をCTOが管轄しているため、
提案することが可能です

▼最新技術やツールの導入検証、情報発信の文化がある
デベロッパーエクスペリエンス室では、最新技術のキャッチアップと部門の内外への積極的な共有・発信をする側面ももっているので、技術トレンドに業務としてどんどん触れていくことができます。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【募集背景】
事業拡大のため

【誰に、どのように、何をするお仕事か】
・管理（指示命令系統）：DD事業部、直属上長チーフ
・プロジェクト管理（業務フロー、スケジュール、コストなど）
・技術資料、サービス資料の編集業務

【職種】
・エディター、クリエイター
・テクニカルドキュメントの制作ディレクター
・プロジェクトマネージャー

【配属先部門構成（人数）】
20名

【やりがい】
・自分の考えが制作物として形になる
・大小問わずプロジェクト完了後の達成感
・チームでの目標達成

【キャリアアップ】
・テクニカルドキュメント編集、オペレーション経験
・業務フロー構築、編集マネジメント
・海外含めたお客様、協力会社マネジメント

【入社後の研修・習得イメージ】
最初は現部門長のもと、自社サービス・部門理解を深めて頂きます。
・部門の業務内容理解、お客様理解
・編集・制作基礎知識

【転勤】
無
ご本人の意向に副わない転勤は原則ございません。

【ミッション】
・日本最大級のリアルなビッグデータと約7000万人の会員組織を活用したデータベースマーケティング
・購買履歴を起点とするマス・デジタルなど様々なオンライン／オフライン広告の最適化
・ビックデータを活用したビジネス課題の解決を目的とするBIを中心とするソリューション開発・構築
・データを軸とした、既存のデータに捕らわれない「定量・定性に関するリサーチ」や「プロダクト・ソリューション」の提案
・データを起点とした社外への情報発信

【仕事内容】
Vポイントが貯まるが利用出来るアライアンス企業様や他、様々な業種・業界におけるマーケティング課題に対して、Vポイントが持つ様々なデータを組み合わせたマーケティング分析・企画・提案を、データアナリストとして実施

【業務詳細】
・クライアント課題や要件の整理・提案
・分析に必要な要件定義や可視化
・分析・解析ソフト（IBM SPSS Modeler等）、BIツール（Tableau等）を活用した具体的なアウトプット作成
・SQL／Python等を利用したデータ抽出・加工・解析の仕組化
・統計・多変量解析・機械学習等の専門的な知識・スキルを活かしたアウトプット
・IT／エンジニアチームとの連携
・構築したソリューションの営業リードとクライアント提案
※ご経験やプロジェクトに応じてビジネス・アナリティックス・サイエンティスト・コンサルティングなど求められるスキルによってプロジェクトに関わっていただくことも可能です。

【当求人の魅力】
当求人では、日本最大級のリアルなビックデータの分析・解析を具体ビジネス・マーケティングの課題解決に活かすことが可能であり、ビジネス／サイエンス／エンジニアリングのいずれも限定せず様々なビジネスシーンを活かしてスキルアップが出来ます。
また、自身がやってみたいこと、スキルアップしたいこと関して挑戦することを推奨する文化でもありますので、さらなる成長機会を求めている方を歓迎します。

【勤務地】
原則、東京本社での勤務となりますが、
事業拡大に伴い、転勤の可能性もございます。
また、2025年5月～オフィス移転を予定しています。
場所：みなとみらい駅 徒歩4分
出社とリモートを組み合わせたハイブリットワークを推奨しています。

【配属先】
入社後は、「CCCMKホールディングス株式会社」へ在籍出向となります。

【部門体制】
計70名。20代～40代と幅広い年齢やキャリアを持つメンバーがいるチームです。
※全員が顧客のマーケティング課題に対して、弊社が持つ広義のデータ（ID-POSだけでなく、リサーチやトレンドデータ、オンラインも含む）を活用したマーケティングソリューションやコンサルティングの提案を行っています。

【仕事内容】
食べログサービス本部 ユーザーサービス企画部は、ToC向けサービスの企画・開発・グロースをする部署です。主要テーマのプロデューサーとして、プロジェクトリーダーとしての役割を担っていただきます。

▼具体的な業務内容
主要なテーマは以下です。ユーザーサービス企画部として優先的に推進するテーマは随時見直されます。
担当するテーマやプロジェクトは、適性や希望に応じてアサインされます。

1)　インバウンド客向けサービスの立上げ／グロース
2)　ネット予約No.1に向けた新規サービスの立上げ・サービスグロース（主に国内ユーザー向け）
3)　食べログ既存サービスの改善／グロース（口コミ、店舗情報充実、アプリ利便性、etc.）
4)　食べログサービスの非連続的成長に向けた新規取組み、生成AI含めた食べログプロダクトの技術的検証取組み

▼業務の進め方
プロジェクト単位で企画プロデューサー・デザイナー・エンジニアがアサインされます。プロジェクトの大きさにもよりますが、標準的なチーム構成は、企画1～3名、デザイナー1～2名、エンジニア3～8名程度です。

【独り立ちまでのイメージ】
・入社時研修
　数日間に渡り入社時研修を行います。一部メンバーは常時出社しているため、業務に慣れるまでは出社での業務を推奨しています。
・配属
　現存プロジェクトチームにJOINしていただき、同僚や先輩からのサポートを受けつつ、プロジェクトの一部を担当し、企画立案～リリースまでの実務を経験します。
・プロジェクトチーム発足
　既存プロジェクトからの一部切り出し・新規プロジェクトの発足を行い、プロジェクトリーダーをお任せします。与えられたテーマ／課題に対して方針を策定し、役員陣を含め合意形成を行います。
・プロジェクト推進
　決まったプロジェクト方針／目標達成に向けて、企画・デザイナ・エンジニアとプロジェクトを推進いただきます。

【キャリアパス】
食べログというToC向けの巨大サービス全体を統括するプロダクトマネージャー（ユーザーサービス企画部長）が主要なステップになります。更には、飲食店側のプロダクトなども含めて統括していく、サービス本部長としてのキャリアパスを期待します。

【仕事の面白み】
・誰もが知っているサービスを通じて、世の中に成果を発信できます
・プロジェクトリーダーをお任せするので、裁量がある仕事の進め方ができます
・経営層との距離が近く、情熱とロジックさえあれば自身が提案した企画やプロジェクトを立案し、実現する事ができます
・スピード感のある推進が可能です
・美味しいお店に詳しくなり、豊かなライフスタイルにつながります

※職種・業務に応じて、在宅勤務を選択いただくことが可能です。チームごとの出社状況については、選考時に個別にお尋ねください。
当社では、柔軟で多様な働き方の実現に向けて、在宅勤務における環境の整備と手当の支給等を実施しています。

【募集背景】
現在ヤプリは、主力事業の「Yappli」だけでなく「Yappli CRM」や「Yappli for Retail App Ads（リテールメディア事業）」など新規事業含めマルチプロダクト、マルチサービス化が進んでおります。
「Yappli」は800以上（累計1億5,000万以上ダウンロード）のアプリがリリースされており、カスタマーサクセス本部では様々な職種が連携を取りながら、クライアントのアプリ活用支援を行っております。
全国各地の企業からお問い合わせをいただいており、現在は大阪と福岡にも拠点を構えています。全国のクライアントの課題をアプリ制作を通して解決しカスタマーサクセスにつなげるため、さらなるチーム拡大を目指しております。

【業務内容】
主に2つのミッションを担っているポジションになります。
1点目は「Yappli」をご契約いただいているクライアントに対し、アプリ制作などを通してカスタマーサクセスを届けること。2点目は商談時に活用する「クライアント向けの提案用アプリ」の制作を通して受注率UP、売上向上につなげることです。

【具体的な業務内容】
・ご契約前のお客様に向けて、提案用アプリの制作
・ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定実施
・アプリプロモーションにおける販促物の制作
・制作したアプリの管理画面の操作方法説明会の実施
・社内で企画進行するプロジェクトなどのデザイン

【マネージャーとしての業務イメージ】
・チームメンバーが楽しく働ける組織・環境づくり
・デザイナーの育成,評価などの組織マネジメント業務
　-1on1の実施や目標設定・フィードバックを活用したキャリアの構築
・組織の課題の抽出と改善

【ポジションの魅力】
・多くの企業（主に大手・ナショナルブランド）のアプリ制作実績につながる
・最先端のモバイルテクノロジーに触れることができる
・20人規模のデザイン部署でスキルを高め合うことができる
・デザイナーの組織構築やマネジメント、課題解決の実績を上げる機会が得られる

【募集部門について】
2005年にスタートした「食べログ」は、口コミとランキングで探せるレストラン検索・予約サイトです。「失敗しないお店選び」という課題に向き合い続け、現在、月間約9,000万人（※1）のユーザーが利用する日本最大級の飲食店検索サービスに成長しました。目まぐるしく変化する外食産業を盛り上げるべく、近年は飲食店や卸売業者など外食を支える人たちの課題を解決するDXプロダクトにも挑戦しています。これらのサービスを通して人々とレストランをつなぐプラットフォームになるべく世の中に貢献していきます。
※1 2022年10月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウント

私たち食べログ開発本部はプロダクト開発を圧倒的に速くするため、逆算思考で仕事をすること、安易な妥協をしないこと、謙虚・尊敬・信頼を忘れないことを共通の考え方とし、日々の業務にあたっています。
技術部SREチームは食べログのシステムの信頼性を向上させることで、エンジニアのシステム変更に対する負担を減らし、ユーザーが安心・快適に食べログを利用できるようにする事を責務としています。より良いユーザ体験を届けるためのシステム基盤の構築・改善や障害対応を日々行っています。また、サービス開発チームがより効率的にシステム開発を行えるようにアーキテクチャの提案などを行います。昨今ではアプリケーション基盤の全面Kubernetes化をなど果敢に技術的な挑戦を行っており、一緒にチャレンジしていく仲間を募集します。

【業務内容】
本チームは現在食べログサービスをより発展させるべくアプリケーション基盤のKubernetesへの刷新やシステム構成の標準化など、大きな改善を推し進めていくフェーズです。事業のあり方や注力分野を踏まえ、現実的で最適な方策の施策立案やシステムやチームのあるべき姿への登り方を検討しつつ、その実現をリードしていただくポジションです。
このように、アプリケーション基盤の観点からサービスの成長を促進させることにコミットメントいただくことを期待しています。

・アプリケーション基盤やその運用をスケーラブルなものに改善していく方針の策定
・具体的なシステム改善の推進（ソリューションの選定・検証・導入など）
・SLI／SLOの定義と導入など、SREプラクティス実践の先導役
・システム構成の標準化や運用のセルフサービス化などのプラットフォームエンジニアリングの実践
・SREチームエンジニアメンバーに対する技術的な支援と育成

▼SREチームの業務
・Kubernetes, VMwareでの基盤設計・構築・運用
・各種オペレーションの自動化・セルフサービス化
・アプリケーション、ミドルウェアのパフォーマンス可視化、測定と改善
・新規システムのアーキテクチャの選定、提案
・CI／CDの運用、改善
・AWS／GCPなどのパブリッククラウド環境の運用

▼業務の進め方
日々変わるインフラの状況やサービスリリース計画をもとに、タイムリーに優先度を調整しながら運用・改善業務を実施しています。
中には技術的難易度が高い取り組みもありますが、チームで助け合う場を多く設けることで、チームとして高い成果が出せるようにしています。
また、取り組みの規模や重要性に応じてCTOや他チームも巻き込み、ディスカッションしながら進めることもあります。
自主性の高いチームとなっており、メンバーのスキルに応じて可能な限り大きな範囲で裁量を持って業務いただくようにしています。メンバーのスキルや志向次第で要件定義や設計の部分からお任せしています。

技術部は目標達成フレームワークとしてOKRを採用しています。食べログのインフラ刷新や運用プロセスの改善など、開発組織や事業に対してレバレッジが効いた重要施策にフォーカスし積極的に挑戦しています。
金曜日にはFun! Done! Learn! で振り返りを実施したり、技術部の各チームが集まり１週間の成果を称え合うウィンセッションを開催しています。

【開発環境】
▼開発言語
Ruby ／ ShellScript
▼インフラ・ミドルウェア
Docker ／ Kubernetes ／ VMware ／ ArgoCD ／ Tekton ／ CircleCI ／ nginx ／ MySQL ／ Redis ／ Ansible ／ Fluentd ／ Grafana ／ Prometheus ／ BigQuery ／ Cloud Logging
▼ツール類
GitHub ／ GitHub Copilot ／ Microsoft Teams ／ Asana ／ Miro ／ Confluence

【入社後のイメージ】
▼着任後3ヶ月〜半年程度
・サーバ設計・構築・運用業務、各種チーム業務の実施
・上記チーム業務の理解と、改善方針の検討

▼着任後半年〜1年程度
・SREチームのテックリードとしての自立
・他部門を含めた改善方針の合意と、その推進
・チームに対する技術的なサポートと育成

【キャリアパス】
食べログのアプリケーション基盤をスケーラブルなものにすることや、技術力でサービスの成長を促進させることにコミットメントいただくことを期待しています。また、SREチームを技術的に強靭な組織にすることを期待しています。

【仕事の面白み】
▼大規模アプリケーション基盤の改善
大規模なWebサービスを支えるアプリケーション基盤の大規模な刷新に携わることができます。
例えば現在、仮想マシンをベースとして長年運用してきた食べログシステムを、Kubernetes上に移行するべく力を入れて取り組んでいます。
チームとしては、仮想マシンにして数百台に登るシステムをユーザ影響なくKubernetesに移行することそのものだけでなく、インフラの標準化や構築セルフサービス化などの改善活動も進めていこうとしています。
本ポジションでは、こういった大規模Kubernetes基盤に対してエンジニアリングと運用の両観点からベストな改善策を探り、それを具体化し、その恩恵をエンジニアリングの現場にもたらすところまで一気通貫してリードとして携わることができます。

▼裁量の大きさ
上記に述べた改善活動の方向性については固定化されたものではなく、本ポジションに就かれる方の知見や、状況の変動などに応じて柔軟に変えていける裁量の大きさがあります。
決まりきった方針をなぞるのではなく、チームや上位職者との議論を通じ、課題に対する最善のアクションを常に問いかけ、よりよいやり方があれば積極的に取り入れていく文化・雰囲気があります。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事】
大阪事業所が設立され9年目となり、クライアントの信頼も着実に増えて参りました。案件数や規模の拡大に伴い、弊社のクリエイティブ力向上を目指し、より高いデザイン力を発揮することで、西日本エリアの顧客や自治体のマーケティングを課題解決し、最良のパートナーとなることを目指し、多様な経験をもった人材を募集します。

▼具体的には
・展示会・イベントプロモーション・ショールーム領域の空間デザイナーとして、クライアントとの打ち合わせから、企画立案、プロジェクト管理、納品におけるデザイン部分のデザイン及びディレクションを行っていただきます。（全体のプロジェクトマネジメントはプロデューサーが行います）
・デザインのフェーズで手を動かしながらも、図面制作やイメージパース等は社内クリエイターやパートナーといったリソースも最大限に活かし、顧客の課題やニーズ汲み取り最善のアウトプットを創出することがミッションとなります。

▼提供サービス
・イベントプロモーション
・展示会・プライベートショー
・ショールームや店舗等の商環境
・インスタレーション等各種体験空間

【職場環境】
・リモートワーク、フレックス制度も活用しており、フレキシブルな働き方が可能です。
・平均残業時間：月30h ※時期により変動あり

【特徴】
・フルフレックス、年間休日120日以上
・90％が直接取引
・高いクリエイティブ力
・企画、デザイン～制作、施工までワンストップ
・上場企業、設立50年以上でありながら風通しの良い社風
・若いうちから裁量を任され成長できるフィールド

※メンバーは適宜リモートワークも取り入れながら働いてます。

【配属予定部署】
デジタルインタラクティブ事業本部

【業務内容】
（1）Web構築のプロジェクトマネジメント業務（2～5は詳細業務）
（2）営業同行
（3）Webサイトの戦略立案、企画書作成、実工程の工数管理
（4）アウトプットの品質管理
（5）業者折衝・予算管理

【詳細】
Webサイト構築／運用におけるプロジェクトマネジメント業務。
営業同行でのヒアリングからWebサイトを軸としたマーケティングの提案～実装までのプロジェクトを担当していただきます。

▼大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる
当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
日本最大規模の制作体制の中で、企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので、自身の実力を最大限に活かす事が可能です。

▼働きやすい職場環境
福利厚生が充実しており、残業時間も平均20～25時間／月程度。
デジタルマーケティング事業においては、女性の就業率も高くメンバーの約6割が女性。
研修制度も充実している為、スキルアップや新たな領域のチャレンジにも安心です。

▼時代のニーズに合わせた体制拡大
デジタルエクスペリエンス本部では、国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化・業務の効率化を図っています。
現在働き方は、在宅勤務と出社を掛け合わせたハイブリッドワークを実施しており、プロジェクトにより最適な組み合わせで業務を行っております。

【職務内容】
当社の技術部門のフロントエンドエンジニアとして、主にWebサイト開発を担当いただきます。
大手企業のデジタルマーケティング施策の実現のための、Webサイト・Webアプリケーション等の企画・構築・運用に関する技術分野を担当します。
顧客の様々な要望・目的と制約条件から、最適な技術的な解決方法を選び、実現します。
案件やご経験に応じて、ご担当可能なフェーズから担当いただきます。
バックエンド開発の経験も可能です。また、将来的にディレクターへの転身も可能です。

【業務内容】
▼多種多様な業界大手有名企業のWebサイト、Webシステムの構築・運用
企業のWebプロモーションに関するキャンペーンサイト、システムの構築や、コーポレートサイト、ブランドサイトの構築、運用、改善といった案件に携わります。

▼自社サービスの開発・運用
e-learningサービス、自社Web施策に関する開発等にも携わります。
新サービスの開発に携わることもあります。

【主な使用言語】
HTML、CSS、JavaScript、PHP、Java　等
各種フレームワーク（React.js, Vue.js　等）や、各種CMS（Movable Type、PowerCMS、WordPress、HeartCore、Adobe Experience Manager、Drupal　等）による構築も行います。

【キャリアパス】
人事制度・評価制度に従い、昇給・昇格があり、志向、適性、評価に応じて、組織マネジメントや技術に特化したエキスパート職へのキャリアパスがあります。

【プロジェクト例】
・大手飲料メーカーの各種ブランドサイト、プロモーションサイトの構築・運用
・大手通信キャリアのサービスサイトフルリニューアル
・大手自動車メーカーのWebサイト運用
・大手製薬会社のキャンペーンサイト構築、システム開発、SNS運用
・省庁の人材採用特設サイト構築
・有名研究機関の公式サイト、公式SNS運用など

【プロジェクトチームについて】
プロジェクトごとに、デザイナー、フロントエンドエンジニア、システムエンジニア、ネットワークエンジニア等、各専門チームから必要なメンバーをアサインしてプロジェクトチームが編成されます。
社内に各専門チームを擁しているため気軽にチャット等で質問することができ、お客様の課題に対して、専門的な意見、的確な提案を返すことができる体制です。

【中途入社者の受け入れ体制について】
当社は半数以上の社員が中途入社です。そのため、中途入社の方の不安を払拭できるよう様々な取り組みをしています。
・ささいな疑問でも気軽に聞けるメンター役の設定
・立ち上がり支援を目的とした半年間の中途社員向けフォロー計画の実施
・既存社員の得意分野がわかる、社員紹介ページの作成
・自身の専門だけでなく、当社の各分野の基礎知識を網羅したeラーニングツールの解放
・過去事例が共有され、自由にアクセスできる情報共有の場の設置

部門チャットでは、気軽に質問がされ誰かが答えてくれますし、部門を超えても、各専門分野の社員に気軽にチャット等で質問することもできます。
わからないことを気軽に聞ける環境であることも、中途入社の方が早く活躍できる理由の一つとなっています。

【スキルアップのための仕組みについて】
・推奨資格に関する資格取得支援制度（合格報奨金、資格手当）
・契約している外部研修会社のビジネススキルアップ研修
・多数の閲覧自由の動画教材
・各分野の基礎知識を網羅した自社eラーニングツールの解放
・部門主催の随時の勉強会の開催など

できる方には早くから責任ある仕事をお任せするという社風もあり、若手でも大手有名企業のWeb施策の責任者を任されるなど、成長する機会が多くあります。

【業務に関する変更の範囲】
雇入れ直後：求人票記載の業務

【業務内容】
▼概要
大手広告代理店のビジネスプロデュース局（クライアント向き合いの営業セクション）と共に、クライアントの課題設定及びマーケティング戦略の立案をしていただきます。
主に広告領域が中心で、一人あたり3～5件の案件をご担当いただく予定です！
広告出稿先となる媒体・プラットフォームを担当する社内他部署と密に連携して案件を担当します。

▼業務詳細
GoogleやYahoo!などのリスティング広告、動画広告やFacebook・LINE・Twitter・Instagram等のSNS広告を中心に、クライアントと向き合いながら提案を行い、レビューや次回施策の実施などを行っていただきます。

・新規クライアントの開拓／既存クライアント対応
・クライアントの課題整理
・戦略立案
・提案資料作成
・進行ディレクション
・効果検証・レポーティング

【支援実績】
▼＜認知・獲得施策＞オン／オフ統合分析によるフルファネルのメディアプランニング支援

業種
自動車関連サービス

案件背景
サービス申込獲得を目的としたテレビCM/デジタル広告を実施していたものの、サービス申込において必要なステップである実店舗への来店に対する広告の貢献度が可視化できずにいた。

提案・実施施策
TV視聴ログデータ及びデジタル広告ログデータに加えて、位置情報データを活用し、オフライン/オンラインの広告接触有無・頻度別の実店舗来訪率を分析。また、広告接触時に高いエンゲージメントを示す有効セグメントを可視化し、デジタル広告のターゲティング設計に反映。

得られた効果
テレビCM及びデジタル広告のプロダクト別の投資対効果が明確となり、広告主様としても広告コミュニケーションを継続的に実施する方針を決定。さらなる事業拡大を目指し、年間の広告予算を従前と比較して120％増資。

▼＜獲得施策＞ターゲットインサイトを捉えたクリエイティブPDCAによるボトムファネル支援

業種：
住宅メーカー

案件背景：
見込顧客の獲得を目的とした資料請求をKPIとするキャンペーンにおいて、従来は効果改善の打ち手が限定的であったためにデジタル広告の投資対効果が悪化していた。

提案・実施施策：
市場分析及び自社サイトのアクセス解析からターゲットインサイトの深掘りを実施。可視化したペルソナに対する仮説に基づいたクリエイティブ制作（LP/バナー）から広告配信までを一気通貫で遂行できる体制を構築し、高速PDCAによる運用を実行。

得られた効果：
従来の施策と比較して広告投資対効果は155%改善。永続的なクリエイティブPDCAを目的に、新たな分析ソリューション（ADH）の導入も決定。

▼＜認知施策＞クライアントが保持する市場データを駆使した広告施策の立案・実行

業種：
食品メーカー

案件背景：
定常的なTVCMの出稿を行っていたが、近年商品の市場シェアが下がっており、クライアントが保持している市場データや統計データを駆使してこれまでと異なる手法を提案する必要があった。

提案・実施施策：
気温や野菜の市場価格によって購入数が変動することに目を付けて、気温や野菜の価格と広告配信を連動させ予算やクリエイティブの出し分けを実施。
企業SNSアカウントでの一方的な広告出稿はエンゲージメントが低いことに目を付けて、インフルエンサーを活用した第三者広告配信に切り替え。インフルエンサーの分類を行い商品との親和性を分析。

得られた効果：
広告接触者の購買意向の絶対リフト値の大幅上昇。クライアント側での調査結果を踏まえて施策のブラッシュアップを検討中。

▼その他クライアント業種
・食品メーカー
・石油会社
・保険会社
・化粧品メーカー
・官公庁　など

【このポジションのやり甲斐や魅力】
・世界有数の総合代理店と連携し案件を動かしていくため、大きな目標・予算・プロジェクトを経験することができます。
・クライアントと直接の接点をもつ機会も多いので、クライアントの課題解決への貢献を実感することができます。
・課題発見とそれに対する的確な解決策の思案を繰り返すため、圧倒的な論理的思考力を養うことができます。
・社としての注力領域でもあるため、事業を成長させていく達成感を味わうことができます。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社CARTA COMMUNICATIONSへ出向となります。

【配属先について】
2019年10月に立ち上げた組織で、主に大手広告代理店との協業領域で成果を上げている部署になります。
設立初年度の売上総利益2億、2022年は過去最高益の6億と、売り上げの規模も大きいですが成長率も高い部署となっています。
もともと営業組織の1チームでしたが、2023年はさらに成長を加速させるため新たなDiv（部門・組織）として独立し社の注力領域を担っていきます。
専業代理店のような働きをしながらも総合代理店ならではの提案も多い事やクライアントに近いポジションで業務を行うため、非常にやりがいがある部署となっております。

【配属先チームについて】
デジタルマーケティングプロデュース部（DMP部）

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。

【職務内容】
当社Web開発エンジニア部門でのチームリーダー／チームリーダー候補

当社の開発部門「デジタルソリューション開発部」のチームリーダーまたはその候補者としてのポジションです。
「デジタルソリューション開発部」には、現在、10名前後のエンジニアの所属しており、年齢層は、20代、30代、40代のメンバーがいます。

部門の仕事としては、大手企業のデジタルマーケティング施策の実現のための、Webサイト・Webアプリケーション等の企画・構築・運用に関するテクニカル分野を担当します。
Webサイト構築・運用、Webアプリケーション開発、アプリ開発等、Web制作における、フロントエンド開発、サーバサイドのシステム開発の双方を行っています。
顧客の様々な要望・目的と制約条件から、最適な技術的な解決方法を選び、実現します。
部門としての技術力強化、成果アップに貢献できる方を求めております。
マネジメントご経験者はもちろん、エンジニアとして活躍後、そろそろマネジメントへチャレンジしたいという方のご応募も大歓迎です！

・組織マネジメント
・部門売上管理
・見積・予算管理
・プロジェクト管理
・アライアンス強化
　など

【担当部門の仕事例】
▼有名企業のウェブサイト、ウェブシステムにかかわるサイト制作
HTML、CSS、JavaScriptなどを使ったWebサイト、スマートフォンサイト、WebアプリUIの制作業務を行っています。
業種、コンテンツの目的によって様々な設計・デザインのサイトを扱います。

▼有名企業のウェブサイトでのシステム開発・運用
会員制サイト構築、キャンペーン応募システム構築、ウェブサイトの演出に関するJavaScriptでのプログラム開発、ウェブサイト上でのゲーム開発、ECサイト構築等、企業のウェブ施策の多様さにあわせて多種多様なシステム開発を行っています。

【プロジェクトチーム】
プロジェクトごとに、デザイナー、フロントエンドエンジニア、システムエンジニア、ネットワークエンジニア等各専門チームから必要なメンバーをアサインしてプロジェクトチームが編成されます。
社内に各専門チームを擁していますので、気軽にチャット等で質問することができ、お客様の課題に対して、専門的な意見、的確な提案を返すことができる体制です。

【テレワーク・在宅勤務】
現在、マックスマウスでは、テレワーク・在宅勤務制度を取り入れ、社内コミュニケーションや業務プロセスにもオンラインツールを活用しています。
毎日の定例MTGによる各プロジェクトの進捗や課題の共有、上司同僚への相談の機会も確保し、問題があれば上司やチームが一丸となって解決・フォローする体制です。

【全社的な協力体制】
マックスマウスでは、ナレッジの共有を重視し、社員がアクセスできる事例資料が多く共有されています。
また、全社にアンケートをとったり、知見の共有をもとめたりといったことも、オンラインツールで気軽に行うことができます。

【使用ツール等】
コミュニケーションツールは主に、Microsoft Teamsを活用し、プロジェクト管理はBacklogを利用しています。
プロジェクトの状況を見える化し、また、毎日の情報共有を活用して、リソース等の負荷分散も図っています。

【業務に関する変更の範囲】
雇入れ直後：求人票記載の業務

【ミッション】
－プロフェッショナルなチームでセカイを変える。－
テクノロジーは想像以上のスピードで進化しています。
これまでは、〈ビジネス領域〉に精通したリーダーが企業を牽引していくことがスタンダードでした。しかしながら、昨今テクノロジーやクリエイティブなどの〈専門領域〉に軸足を置いたリーダーが、新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが多く生まれています。
私たちは、〈専門領域〉のプロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとして、ともに発展することを目指します。

【職務内容】
当ポジションでは、バックエンドエンジニアとして以下の業務をお任せいたします。

・スクラムチームでのバックエンド開発
・WebAPIの設計開発、アーキテクチャ選定
・RDB設計
・ボトルネック課題解決
・アプリケーションの監視及び必要があればチューニング
・プロジェクト、チームの課題抽出及び解決
・チームでの技術的アプローチ

【仕事内容の例】
・リクルートAirシリーズ各サービスのSPA開発（airレジ／air ペイ／air SHIFT／airワーク）
・医療系サービス（harmo）の開発（フロントエンド／バックエンド）
・リモートワーク用の業務システムのSPA開発
など

【主な取引先】
※全体の9割が直案件
ZOZO／harmo／Cookbiz／三菱地所／サントリーウェルネス／パーソルキャリア／LINE／日本経済新聞社／エイベックス／NTTコミュニケーションズ他、多数

【働く環境】
・リモートワーク可
・社内勉強会『ENGINE』（現在50回以上開催）
・週次のコードレビュー会、輪読会
・不定期開催ハッカソン
・CodeGrid／WebDBPress購読
・ハイスペックMac支給（Apple M1 Max mem：64GB）
・大型モニター支給
・資格取得支援制度
・書籍購入制度（技術書は会社で購入）
・マネジャーとの定期面談
・セミナー参加の費用負担　など

【開発ツール】
・All Products（JetBrains）IntteliJ、Goland、DataGripなど
・VScode
・Go、Java17、Kotlin
・GitHub
・Slack
・Notion
・Figma
・Jira
・microCMS

【勤務地】
本社／在宅／客先のいずれか

【募集背景】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ（※）」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的／効果的な体制を構築し推進してまいりました。
今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤（顧客基盤／領域）の構築を目指すにあたり、「楽楽シリーズ」でのブランド価値を高めていくことが必須です。このような背景からPR活動の強化を行うためにメンバーの増員を行うこととしました。
※「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

【仕事内容】
国内累計導入社数トップクラスの経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいてシェアトップクラスの「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽シリーズ」のオフラインマーケティング担当を募集致します。
事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたポジションです。

【業務内容（詳細）】
当社の「楽楽精算」などをはじめとする『楽楽シリーズ』のマーケティング担当として、イベントプロモーションの企画立案から施策実行までの業務を幅広くお任せいたします。
まずはいずれかの組織に所属して頂き、具体的には下記のような業務をお任せいたします。

▼配属組織
クロスメディアマーケティング1課または2課

【オンライン・オフラインイベント】
▼展示会出展企画・運営
（具体例）
・展示会出展検討、事前準備
・展示会の装飾デザイン作成
・当日の運営、管理
・効果測定、予算管理
・獲得したリードへのフォロー設計
・改善策の提案、実行

▼自社セミナーおよび協賛セミナー企画・運営
（具体例）
・イベント（セミナー、協賛出展）企画・運営・実行
・コンテンツの企画設計、セミナー資料作成
・集客施策の実行
・当日の運営、管理
・効果測定、予算管理
・獲得したリードへのフォロー設計
・改善策の提案、実行

※ご本人の思考・スキルなどを含め総合的判断させて頂き、ご担当される商材によって1課または2課の配属を予定しております。
※将来的にはご志向に応じて、マス広告、オンライン、ブランディングなど社内異動を通じてキャリアの幅を広げていただくことも可能です！

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ(※)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。
また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によってはゆくゆく新サービスのマーケティング業務に携わる機会もございます。
※「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求
※各サービスの詳細はこちらからご確認ください
※ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

【今後の展望／方針】
・本ポジションは展示会チームまたはセミナー&ナーチャリングチームのメンバー募集となります。
・展示会チームの場合は、展示会の出展検討から事前準備・当日運営・効果検証まで一気通貫してお任せいたします。
・セミナー&ナーチャリングチームの場合は、ただセミナーを実行するのではなく、新規接点の獲得、見込み客への引き上げまでを戦略的に実行していきます。
・将来的には、施策の運営実行だけでなく、メンバー育成などを担っていただけるリーダーポジションへとチャレンジしていっていただくことを想定しています。
・これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他のマーケティング施策へ幅を広げて携わってい頂くことも可能です。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部　クロスメディアマーケティング部　クロスメディアマーケティング1課または2課
※メインでご担当頂く製品（楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求）によって配属を決定いたします。
クロスメディアマーケティング部は全体でマネージャー含め30名（男女比は5:5です）で構成されています。(2024年4月時点)

【ポジションの魅力】
・成長事業のマーケティング、プロモーション業務に携わることができる
「楽楽精算」「楽楽明細」はラクスの主力製品であり高い認知がありラクスの主力製品になっています。また「楽楽販売」「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」「楽楽請求」においては、今後の新たな柱として成長フェーズを迎える製品でもあり、これらの「楽楽シリーズ」は毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、マーケットリーダーとしてさらなる事業拡大に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。

・大規模なイベント、展示会、セミナーのディレクションに携わることができる
展示会は「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「楽楽勤怠」「楽楽電子保存」が合同で大規模出展しており、CMで得た認知度を活かしながら対面で来場者にデモンストレーションを行います。来場者と直接接点を持つことができ、ラクスにおいては受注貢献も高い広告メディアです。また、自チームだけでなく営業やインサイドセールスチームとの連携が欠かせず、大規模な展示会だと100人以上のメンバーを動かしディレクションできるのも魅力の一つです。

・オンライン、オフライン双方のマーケティング知見・経験を身に着けることができる
ラクスのセミナー担当は、ただセミナーを実行するのではなく、新規接点の獲得、見込み客への引き上げまでを戦略的に実行していきます。その手段としてセミナーだけでなく、イベントで獲得したリードに対し、フォローメールや別セミナーへの誘導、そのコンテンツの設計まで関わる業務は多岐にわたります。オンライン、オフライン問わずコミュニケーション設計を行なうため、Webマーケティングの知見やコンテンツマーケティングの知見など、幅広く経験することができます。

・潤沢な予算とリソースのもとで業務経験を積むことができる
ラクスではマーケティング組織にしっかりと予算をかけ幅広い施策を行っています。また、新しいマーケティングツールの導入にも積極的です。マーケティングの重要性を理解している組織の中で着実に経験を積むことが可能です。

【職務内容】
クリエイティブディレクターは、弊社プロダクトのサービスとコーポレートのクリエイティブ全般を担っていただきます。
コンセプトを明確にし10倍のインパクトを出すには？
企業・プロダクトの価値を向上させるために何が必要か？
常に考えて行動することに挑んでいます。

▼具体的には
・サービスとコーポレートのクリエイティブ全般
・イベントなどのクリエイティブ全般
・ウェブデザイン（インタラクション、UI／UX）
・グラフィックデザイン
・動画
など、高いレベルでアウトプットのデザインまたは管理をしていただきます。

【やりがい】
（1）ブランドアクセラレーターとして、会社・採用・IRなどのブランドイメージの革新を進めることができます
（2）デザインアクセラレーターとして、プロダクトやサービスのデザインを革新・改善し、アプリのユーザーにとって最高の感動体験を考えることができます
（3）デジタル・テクノロジーアクセラレーターとして、デジタル・テクノロジーを駆使して、プロダクトのプロモーションやデジタル施策を企画・実現することができます

【職務内容】
企画デザイナー　マネージャー職

【募集背景】
当社は、「ひと・しくみ・テクノロジーで衣服の価値を変える」をミッションに、衣服・ライフスタイル産業が抱える課題を解決するべく、衣服生産プラットフォーム事業を展開しています。大きくクラウド事業とマーケット事業と2つの事業に分かれており、今回はマーケット事業の採用です。衣服を通じたブランディング支援をおこなっており、コロナ禍においても対前年を超える成長をし続けており、今期も過去最高の業績が見込まれています。この成長を更に促進するために、マーケット部企画チームのコアメンバーとして一緒にチャレンジしていただける方を探しています。

【業務内容】
▼担当サービス
企業ブランディングの向上に寄与する、ユニフォームや一部グッズなどの企画提案〜生産管理を行います。
コンセプトやブランディングに特徴がある宿泊施設や飲食店など様々な業種のオリジナルユニフォームを手掛けています。
自らデザインを描くこともありますが、外部のデザイナーをディレクションし、企画デザインを行うこともあります。

▼仕事内容
お客様がユニフォームやグッズの製作・導入を行う上で、どのような目的や課題があるのかを見抜き、それらを実現・解決するために、企画・デザインの提案を行います。社外のデザイナーや社内の生産担当、セールス担当と協力しながら魅力的で付加価値の高いプロジェクトを遂行して頂きます。
将来的には案件全体の管理・企画メンバー数名のマネジメント業務も対応いただきます。

【部署】
マーケット部企画デザイナー

※リモートワーク制度有

【業務内容】
『コンサルティング営業／Webコンサルタント』企業のWeb施策の企画・構築に関する提案営業

 主に大手企業のデジタルマーケティング施策を実現するため、Webサイト・Webアプリケーション、 SNSの活用等の企画・戦略からその構築・運用まで、お客様のニーズに合わせてご提案します。
企画、構築、アフターフォローまで、社内で一貫したサービスが提供できる専門部署を社内に擁するマックスマウスの強みを活かし、各部署との連携を取りながら、お客様との信頼関係を築いていくことができます。

▼プロジェクト例
・省庁の推進する国家プロジェクトに関するWebシステム、Webサイトの構築・運用
・省庁の人材採用特設サイト構築
・大規模公益法人の公式サイトの構築、運用
・有名求人広告サイトのシステムテンプレート改善
・某ホテルグループのWebサイト構築、運用
・金融機関のシミュレーションコンテンツの構築
・薬品メーカーのコーポレートサイトおよび製品サイトの構築
・設備メーカーのBtoC、BtoBサイトのリニューアル
・有名時計ブランドの各種SNS運用
等々、有名企業のWeb施策に課題ヒアリングから携わる仕事です。

【仕事の特徴】
▼チームワークを活かした営業活動
毎日チームメンバーでそれぞれの仕事の状況を共有しあい、問題の把握、解決方法を積極的に話しあい、お客様の課題解決、受注に向けて協力して活動しています。
コンペに勝つための情報収集や立ち回りなど、積極的なアドバイスをしあう光景がよく見られます。
また、社内に各技術等の専門家がいますので、気軽に相談することができ、一人で悩んだりすることなく、チーム、全社の知見を集約し、自信をもってご提案を行うことができる体制です。

▼ツール活用
SF／MAツールを活用し、顧客管理を行っています。また、社内コミュニケーションやプロジェクト管理ツールも
充実していますので、テレワーク・在宅勤務を行う場合でも、スムーズに仕事をすることができる環境です。
現在、約半数が在宅勤務・テレワークを行っています。

▼プロジェクトチームについて
プロジェクトごとに、デザイナー、フロントエンドエンジニア、システムエンジニア、ネットワークエンジニア等各専門チームから必要なメンバーをアサインしてプロジェクトチームが編成されます。
社内に各専門チームを擁しているため気軽にチャット等で質問することができ、お客様の課題に対して、専門的な意見、的確な提案を返すことができる体制です。

【働く環境】
▼コミュニケーション環境
・『全社的な協力体制』
マックスマウスでは、ナレッジの共有を重視し、社員がアクセスできる事例資料が多く共有されています。
また、全社にアンケートをとったり、知見の共有をもとめたりといったことも、オンラインツールで気軽に行うことができます。

・『使用ツール等』
コミュニケーションツールは主に、Microsoft Teamsを活用し、プロジェクト管理はBacklogを利用しています。
プロジェクトの状況を見える化し、また、毎日の情報共有を活用して、リソース等の負荷分散も図っています。

▼中途入社者の受け入れ体制について
当社は半数以上の社員が中途入社です。
そのため、中途入社の方の不安を払拭できるよう様々な取り組みをしています。
・ささいな疑問でも気軽に聞けるメンター役の設定
・立ち上がり支援を目的とした半年間の中途社員向けフォロー計画の実施
・既存社員の得意分野がわかる、社員紹介ページの作成
・自身の専門だけでなく、当社の各分野の基礎知識を網羅したeラーニングツールの解放
・過去事例が共有され、自由にアクセスできる情報共有の場の設置
部門チャットでは、気軽に質問がされ誰かが答えてくれますし、部門を超えても、各専門分野の社員に気軽にチャット等で質問することもできます。
わからないことを気軽に聞ける環境であることも、中途入社の方が早く活躍できる理由の一つとなっています。

▼スキルアップのための仕組みについて
・推奨資格に関する資格取得支援制度（合格報奨金、資格手当）
・契約している外部研修会社のビジネススキルアップ研修
・多数の閲覧自由の動画教材
・各分野の基礎知識を網羅した自社eラーニングツールの解放
・部門主催の随時の勉強会の開催など

【職務内容】
～人の能力をもっと活かせる人事へ～

▼業務内容
人事・採用業務を中心に人事・労務・総務の実務及びマネジメントを担当していただきます。
人事・採用業務を中心に、人事、労務、総務のプレイイングマネージャーまたは候補のポジションです。
組織をより強化させるために、経営者と密接に、改善案を企画・実行していただきます。
時代の変化と共に、働く目的や意識は多様化し、人事・総務関連の課題も多様化しています。
・社員がより健康で働きやすい職場の実現
・人事制度の改善
・人材採用の強化
・多様な働き方の実現
・コミュニケーション施策の実施
等、以前と同じ手法の繰り返しでは、当社が第一に掲げる「お客様満足」を実現しつづけることはできません。
新たな発想と行動力を期待しています。

▼具体的な業務の例
・新卒・中途採用業務全般
・効果的採用手法の検討
・社員教育計画の立案・実行
・社内コミュニケーションの活性化
・人事制度の構築・運用
・社内ルールの管理
・オフィス環境の整備
・労務管理、労務課題への対応
等、まずはお得意な分野から着手していただきます。

【働く環境】
▼コミュニケーション環境
・『全社的な協力体制』
マックスマウスでは、ナレッジの共有を重視し、社員がアクセスできる事例資料が多く共有されています。
また、全社にアンケートをとったり、知見の共有をもとめたりといったことも、オンラインツールで気軽に行うことができます。

・『使用ツール等』
コミュニケーションツールは主に、Microsoft Teamsを活用し、プロジェクト管理はBacklogを利用しています。
プロジェクトの状況を見える化し、また、毎日の情報共有を活用して、リソース等の負荷分散も図っています。

▼中途入社者の受け入れ体制について
当社は半数以上の社員が中途入社です。
そのため、中途入社の方の不安を払拭できるよう様々な取り組みをしています。
・ささいな疑問でも気軽に聞けるメンター役の設定
・立ち上がり支援を目的とした半年間の中途社員向けフォロー計画の実施
・既存社員の得意分野がわかる、社員紹介ページの作成
・自身の専門だけでなく、当社の各分野の基礎知識を網羅したeラーニングツールの解放
・過去事例が共有され、自由にアクセスできる情報共有の場の設置
部門チャットでは、気軽に質問がされ誰かが答えてくれますし、部門を超えても、各専門分野の社員に気軽にチャット等で質問することもできます。
わからないことを気軽に聞ける環境であることも、中途入社の方が早く活躍できる理由の一つとなっています。

▼スキルアップのための仕組みについて
・推奨資格に関する資格取得支援制度（合格報奨金、資格手当）
・契約している外部研修会社のビジネススキルアップ研修
・多数の閲覧自由の動画教材
・各分野の基礎知識を網羅した自社eラーニングツールの解放
・部門主催の随時の勉強会の開催など

【備考】
※この求人は弊社の人事総務マネージャー候補職の募集です。

【募集背景】
私たちはKDDIグループの一員として、auメディアの運営・企画のほか、自社メディア、広告ビジネス、グローバルビジネスを展開しているものづくりカンパニーです。
モバイルインターネット分野での様々な課題解決を事業の柱としている中、お客様向けのサービスの品質担保をミッションとしたテストセンター業務も担っています。
20年培った、ネットメディア開発・運営ノウハウを持ち、サービス立ち上げから成長まで、ワンストップで支援してきた実績をふまえて、KDDIグループとして更なる価値提供を目指し、テストセンター業務の拡大を見据えたテスト組織を構築します。

【ミッション】
テストエンジニアリング領域において沖縄から高品質なサービスとソリューションを提供し、クライアントに最高の価値提供を実現していきたいと考えています。
seasorizeのテストエンジニアリング組織の未来を、私たちと一緒に創っていきませんか。
KDDI社の基幹システムの大規模開発のテスト工程を担っています。
更なる価値提供を目指しており、私たちと一緒に組織の拡大ができる人財を募集しています。

【責務】
・テスト組織におけるテストエンジニアの育成及び育成の仕組みづくり
・テスト実務のマネジメント、現場の課題解決
・プロジェクトチーム全般におけるプロセス構築／マネジメント、チームビルディング
・採用における活動全般
・ピープルマネジメント（評価含む）
・組織運営における対外的な折衝、調整

【募集背景】
CARTA HOLDINGSでは、20を超える事業があります。それぞれ事業を支えるエンジニアリングチームがあり、プロダクト開発や業務に関わるシステムを作っています。
生成AIの進化と可能性が広がるにつれ、各事業でのチームで個別での探索・試行をするだけではなく、CARTA全体で経験を蓄積し、実行できる体制を構築しようとしています。

▼直面している課題
・事業ごとの開発組織において、急速に進む生成AIの進化へのキャッチアップを網羅的に行うのが難しい
・生成AIの活用による事業や業務改善における伸びしろが多くあるが、一部分しか実現できていない

▼目指す方向性
・CARTAにおける生成AIの取り組みが迅速に進み、概念実証のみならず実利用される仕組み・プロダクトが多く生み出されている
・生成AIの活用に関する知見を集約し、社内外に発信しつづけている
・各事業のプロダクトチームが生成AIを利用した機能を実装し、自走できる状態を生み出している
・長期的には、CARTAが生成AIをもとに市場に対して高いパフォーマンスを出すプロダクトを多く生み出し、社会に価値を還元する

【業務内容】
CTO直下のGenerative AI Labチームにソフトウェアエンジニアとして所属し、各事業及び経営基盤の業務における生成AI応用のイネーブリングを行います。

▼得られるスキルや経験
・CARTAの複数の事業にエンジニアとして携わる機会があり、生成AIの利活用に関する実践の場があります。
・アンラーンの機会が数多くあります。自らのバイアスを見直し、組織や事業に向き合うスキルを経験あるメンバーからフィードバックをもらいつつ高めることができます。

▼やりがい
・最新の生成AIを活用した事業創出、業務改善の機会が多くあり、実践経験を積むことができます。
・Web開発の経験に長けた同僚と共に、フルサイクルエンジニアリング文化のなかで経験を最大化することができます。
・エンジニアだけではなく、クリエイティブ職やビジネス職等多くの専門性をもった同僚と、生成AIを活用した事業開発の経験を積むことができます。

【開発環境・利用しているツール】
・バックエンド：Python（streamlit）、Go
・フロントエンド：TypeScript、React
・生成AI関連ツール：OpenAI、Anthropic Claude、Google Gemini （Vertex AI）
・インフラ：Google Cloud、AWS
・プロビジョニングツール：Terraform、CDK
・コード管理：GitHub
・コラボレーション：Google Meet、Slack

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。

【事業について】
▼事業概要
D-Marketing Academyはデジタルマーケターを育成するための動画学習サービスを提供しています。新しい育成のカタチを構築し、電通からロッテ様、アドウェイズ様、オプト様、松井証券様など多くの企業での育成に活用されています。
分かりやすく、続けやすく、管理しやすい育成支援サービスを低価格で提供し、「日本中にWebマーケターを」というミッションを実現します。

【設立背景】
企業のWebマーケティング需要の拡大と反比例する形で、Webマーケティング知見を持った人材は枯渇傾向にあります。
また、知識を学ぶ環境も市場には整っておらず、書籍やWebサイトなどでコンテンツが溢れているものの、何をどこで学ぶべきか、そもそもその情報が正しいのか、という観点で学習者が困っている姿を代表は目にしてきました。
代表自身、1,000社以上のECコンサルティングを行い、育成にも関わる中で培った経験から、Webマーケター育成のための最適な学習サービスを目指してD-Marketing Academyを作りました。

【募集背景】
良質なコンテンツと学習者が学ぶべきカリキュラムを導入企業と伴走して作成することで、効率的に学習者の土台作りからスペシャリティを要すための専門性まで、幅広いコンテンツ提供を実現しています。
その甲斐あって大手広告代理店を筆頭にインバウンドでの問い合わせが増えている状態です。
業界の流れが速く新しいサービスが日々出て来る市場で、今後も良質なコンテンツ・サービスを作り幅広い企業のニーズに応えるため、営業職を募集します。

【業務内容】
▼概要
・サービス導入検討クライアントに向けた新規導入営業
・既存クライアントに向けたアップセル営業や休眠クライアントへのアプローチ営業
・営業戦略立案

▼想定業務
・新規クライアントの開拓
　- 社内保有している企業リストへのアタック、商談設定
　- インバウンドの問い合わせ対応
・既存クライアント対応
　- 契約アカウント数増加のためのアップセル提案
　- Webマーケター育成における課題の深堀り、解決策提案
　- 未契約クライアントへのアプローチ

▼入社後の業務、キャリアパス
まずは営業として上記をミッションとし、ゆくゆくは営業戦略立案やサービス導入に向けた事業提携等の推進、顧客のWebマーケター人材育成における課題整理や解決策提示、顧客の声を元にしたプロダクト改善案の検討　などもお任せしていく予定です。
※上記あくまでも想定される業務の一例のため、入社時の事業フェーズなどによって変化する可能性があります。

【当ポジションの魅力】
・上場企業内ベンチャーで成長市場のサービスの営業をしながら、デジタルマーケティングの知見・スキルを身に着けられる
・複数のIT系企業を立ち上げてきた代表と近い距離で仕事ができる
・少人数組織のため、ひとりひとりの裁量が大きい
・経営視点でビジネスに関わり、サービスや会社の成長の当事者になれる
・自身が作ったサービスを多くの人が閲覧・学習することで、個人や企業の成長に貢献できる

【導入事例】
大手からスタートアップまで多くの企業様がWeb&デジタルマーケティング研修に活用されています。
カバー領域の広さや実践的な講座から、広告・マーケティング企業の経験者の知見の底上げにも貢献しています。

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。

【仕事概要】
弥生の使命（ミッション）は、スモールビジネス※を支える社会的基盤（インフラ）として日本の発展に能動的に貢献すること。ありたい姿（ビジョン）は、お客さまの事業の立ち上げと発展の過程で生まれるあらゆるニーズにお応えする「事業コンシェルジュ」になることです。
その実現のために、テクノロジーカンパニーとして進化すべく、人的資本の強化および技術開発により一層取り組む第二変革期をスタートさせています。
新社長のメッセージは「ワクワクすることへの挑戦」。安定した環境の一方で、のびのびとチャレンジできる環境が弥生にはあります。

主な事業内容は、業務ソフトウエア「弥生シリーズ」や、起業から事業承継までを支援する「事業支援サービス」の開発・提供・サポートです。ビジョン実現を目指す弥生は、さまざまな製品・サービスを通してスモールビジネスに寄り添い続けています。
※小規模事業者を含む中小企業。個人事業主や起業家なども含みます

安定して成長している弥生ですが、ビジョン実現を推進し、第二変革期をドライブするために、戦略立案実施や新規事業の開発、また投資開発の活発化をミッションにした経営企画本部を今年から立ち上げています。
今回、事業開発マネージャーとして、既存事業からのイノベーションを中心とした新規事業を策定し、その実施のための調査分析や検証、関係チームとの連携等を担っていただける方を募集いたします。
あなたのこれまでのご経験やスキル、人間性を充分に活かしていただき、また経営陣と膝を突き合わせながら組織活動を推進させる。弥生の次の未来を一緒に描き、実現していきませんか。

【業務概要】
事業開発のマネージャーとして、新規事業に関わる全社戦略および企画／実施に携わっていただきます。

【具体的には】
・現行事業の周辺領域にて顧客の更なる利便性向上を目指した新たな事業開発
・事業領域の策定、マーケットリサーチ、競合分析からの参入方法の検討
・初期的なサービスプロダクトの企画／開発およびPDCAの検証
・社内外開発チームとの連携
・マーケット投入およびその後のグロース戦略／運用戦略の策定　等

【勤務体系】
リモートワーク：有

【事業概要】
CARTA MARKETING FIRMは「クライアントの事業を進化させる」  をミッションに、デジタルや広告に領域を限定せず、クライアントのあらゆるマーケティング課題に向き合っていく事業会社です。

▼統合について
広告代理事業を展開する「ATRAC」と「CARTA AGE」、国内最大級のスマートフォンアドネットワークやグローバル広告主向けに広告代理事業を展開する「Zucks」、ブランド広告主向けアドプラットフォーム「PORTO」の4社が統合し、2023年10月1日からCARTA MARKETING FIRM(カルタマーケティングファーム)となりました。
我々はマーケティングファームとして、クライアントのマーケティング課題解決に努めるべく、デジタルマーケティングを中心に価値を提供してまいります。

【プロダクション事業「CARTA MARKETING PRODUCTION」始動！初レーベル「MeKURU」リリース】
▼プロダクション事業立ち上げの背景
CARTA MARKETING FIRMはプロダクション事業を内製化することで、クライアント様に対する統合マーケティング提案をより迅速かつワンストップで提供することを目的に、プロダクション事業に参入しました。「&Social」と「CARTA MARKETING PRODUCTION」を掛け合わせることで、シナジー効果を生み出し、その提供価値の強化にも繋げてまいります。

▼レーベル「MeKURU」について
流行の移り変わりが激しいエンターテイメント業界で、我々が時代を“めくって”市場でナンバー1になるという想いを込めて、レーベル名「MeKURU」としました。「MeKURU」の「Me」は、会社や所属者全員が当事者意識を持ち、個々を全力でサポートし、「プロダクションと所属者」と言う関係ではなく対等なビジネスパートナーとして共に成功を目指すという意志を表しています。主体性をもって仕掛け、唯一無二の個性をサポートし、二人三脚で成功を目指してまいります。
将来的には、時代やタレントの個性にマッチした“所属価値提供・サポート”を行い、YouTuber、アーティスト、お笑いタレント、モデル、インフルエンサー、VTuberなど、あらゆるジャンルの所属タレントを増やすとともに、新人タレントの発掘・育成も積極的に行ってまいります。

【＆Social部の訴求ポイント】
・SNS黎明期からいち早くマーケティング市場を作り、牽引してきた実績からコスメ・アパレルだけではなく業種業界問わず幅広くご支援をしている。
・手がけてきた案件数が競合他社よりも多く、「SNSマーケティングにおける深い知見と独自の視点を持っている」
・国内大小様々なインフルエンサープロダクションや芸能事務所をネットワークしており連携して案件進行が可能
・大手広告代理店グループであることから「国内で最大、最新のプロジェクトに参画できる」ことや、過去事例に触れることができる
・平均年齢が20代後半ということもあり、組織として「世の中や市場の変化へ素早く柔軟に適応できる」

【業務内容】
マーケティングプランナーと協業しながら、インフルエンサーやソーシャル領域のプロモーションプランニング・企画立案～施策実行まで一貫してお任せいたします。具体的には下記業務となります。

▼主な業務詳細
・プロモーション企画立案・プランニング
　‐ プロモーション企画内容の考案／ターゲットの設計／提案企画書作成／実施スケジュール作成
　‐ インフルエンサーのリストアップ、投稿クリエイティブの企画内容の考案
※公式アカウント運用に関する企画立案も必要に応じて対応

・施策実行・進行ディレクション
　‐ アカウントプランナーが受注した施策実行、進行ディレクション
　‐ インフルエンサーや芸能事務所との連絡、調整
　‐ 社内業務サポート担当との連携をしながら施策の進行
　‐ その他諸業務（請求書の回収、パートナー企業との契約締結など）

・インフルエンサーキャスティング
　‐ クライアントの商品コンセプト、キャンペーン内容に沿って適切なインフルエンサーをリストアップ
　‐ インフルエンサーへの連絡／案件依頼／SNS投稿依頼

※PR商品の特性やターゲット層に合ったキャスティング力が問われます。
大手事務所所属のインフルエンサーからマイクロインフルエンサーまで幅広く連携している中で、日々、インフルエンサーと密に連携を取り案件をスムーズに依頼できるような信頼関係を構築し、トレンドをキャッチアップしていく事が重要となります。

▼施策内容の一例
・インフルエンサー／アンバサダーの活用 → 依頼するインフルエンサーの選定、起用イメージ、クライアント商材におけるコアターゲットなどを設定
　‐ インフルエンサーデータベースツールを活用してインフルエンサーをリストアップ
　‐ インフルエンサーリストの提案
　‐ インフルエンサーキャスティング
　‐ インフルエンサーへオリエンテーション実施
　‐ 投稿内容の下書き確認
　‐ 投稿管理
　‐ インサイトデータの回収

全ての施策を行なった後に、分析・仮説・レポート作成・納品・再提案となります。

・効果測定＆分析 → プロモーションの効果測定、改善提案：設定したKPIに基づいて施策の効果を測り定量的な分析から次回施策に活きるレポートを制作します。
　‐ クライアントのHPやECサイト、そのほか出店先ECモールの数値、売上相関分析
　‐ SNSの投稿におけるハッシュタグ、コメントの分析
　‐ 効果の高いインフルエンサージャンルの考察
　‐ レポート作成、提出、改善施策提案
など

▼その他の業務
・SNSキャンペーンの企画、事務局連携
・イベントへのインフルエンサーアテンド、ディレクション
・WebCMの撮影ディレクション

▼入社後の流れ
まずは先輩と一緒に案件を担当。サポート業務を通じて、仕事の流れを身につけていきます。
・1〜2件経験した後、徐々にメイン担当にチャレンジ
現在のメンバーも1〜2ヶ月でひとり立ちしました。
・幅広い案件を経験し、スキルの幅を広げていきましょう。
チームで案件を担当するので、いつでも先輩に質問・相談できます！
・利用媒体
　‐ X（旧Twitter）
　‐ Instagram
　‐ YouTube
　‐ TikTok
　‐ LINE
上記をメインに各SNSを幅広く活用しています。

▼魅力
・2023年10月に統合したばかりの組織でプランニング領域を担える
・急成長中のSNS業界をリードする施策プランニング、企画、戦略策定の経験が積める
・オンオフ統合施策の提案を行う他部署と連携しながら提案を行う案件が多く、クライアントのマーケティング施策全体を把握した上で、より効果的なインフルエンサーキャスティングやプランニングの提案が可能
・CARTA HOLDINGSグループや大手代理店、デジタル専業代理店との連携、ナショナルクライアントの施策に携われる

【支援実績】
▼韓国発自然派スキンケアブランド
韓国発自然派スキンケアブランド「ネイチャーリパブリック」様　TVCMの他、店頭×SNS連動プロモーションを実施。日本国内のマーケティングをワンストップでサポート

▼施策目的
店頭×SNS連動プロモーション：指定流通でのキャンペーン期間の売上増加。SNS上での認知・話題感の醸成
テレビCM：オフラインチャネル（ドラッグストア等）での売上増加を目的としたタレントを起用した地上波TVCM放映を通じた、市場認知の向上

▼得られた効果
SNSプロモーション：
・X（旧Twitter）では5月末時点でリツイート総数が4.5万を超え
・キャンペーン期間中、Twitter（X）フォロワー数が1.1万人増加
・キャンペーン期間中、店頭での売上増加に寄与
オフライン施策：
・放映期間中、店頭での売上増加に寄与
・該当CM素材について、週間Cスコアランキングでトップ10入り

▼提案・施策分類
・全体マーケティング戦略
・クリエイティブ制作
・メディアプランニング
・運用コンサルティング
・TV施策のバイイング提案
・オフライン店舗販促施策

▼有名ガールズ系イベント
協賛企業ブースへの来場体験をインフルエンサーが発信

▼大手自動車メーカー
パンのフェスで新車種に出会い、試乗会に参加という体験をインフルエンサーが投稿

▼大手通信会社
アプリゲームとコラボし、コスプレイヤーによるキャンペーンを展開。メディアに大きく取り上げられました。
アイデアを伸び伸び発揮でき、反響をダイレクトに実感

【組織構成】
▼組織構成　※2024年2月時点
組織全体：約270名
・営業局
・統合マーケティングコミュニケーション局
・プロダクト局
　- ＆Social部：9名　アカウントプランナー：4名　ディレクター：4名

＆Social部は20代を中心に活躍中
ディレクターと連携しながら案件を進行していきます。
コスメ・アパレルから自動車・日用雑貨まで、幅広いクライアントの案件を担当しています。
社長・役員との距離も非常に近く、意見・提案の通りやすい組織です。また中途入社が多いので、ハンデは一切ナシ。実力・意欲次第で早期にリーダー等へのキャリアアップも狙えます。

※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。