IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
エイベックス・ミュージック・クリエティヴ株式会社では、音楽レーベル事業として幅広い音楽コンテンツを企画・制作および販売しております。
また音楽に関連する様々なビジネスインフラを集約し、様々な事業展開を行っております。

・PKG販売（国内／海外）
・音楽配信（国内／海外）
・宣伝（国内／海外）
・ライブストリーミングサービス
・音楽配信代行サービス

コンテンツホルダーでありながら、それらをビジネス展開する様々なインフラ・リソースを自社で保有していることが当社の特徴であり強みです。
更なる成長に向け、「Entertainment×Tech×Global」をキーワードとして、新たなクリエイティヴの創出に挑戦するとともに、グローバルに展開できるアーティスト及びコンテンツの開発・育成に取り組んでいます。

本ポジションは、グローバルアーティストのマネージャーのご担当をお任せいたします。多岐に渡る業務を通じて「ヒットコンテンツ創出」と「グローバルアーティストの育成」に尽力いただける方のご応募をお待ちしております。

【主な業務内容】
▼グローバルアーティストのマネジメント業務
・多方面のビジネスに関するプロデュース（マネジメントでもあり、プロデューサーの立ち位置でもあります）
・担当アーティストの戦略企画・立案
・担当アーティストのスケジュール管理
・取材・撮影などの現場立会い、サポート業務
・本社での事務的な作業 等
※チーフマネジャーはおりますが、メインの担当となります

【業務のやりがい・魅力】
・グローバル展開を視野に入れたアーティストの担当であり、弊社としてもプライオリティの高い位置付けのプロジェクトになります
・マネジメント業務だけではなく、多方面のビジネス展開を考えてもらうプロデューサーとしての役割でもあるため、多くの可能性を秘めたプロジェクトです

【その他制度】
・働き方
　- 週4日以上出社
　- 週1日はリモートワークOK
　- 提携シェアオフィス利用可（月20時間まで）
・カフェ　有

配属先：エイベックス・ミュージック・クリエティヴ株式会社

【求人カテゴリー】
グローバルビジネスプロセス＆IT革新本部

【募集背景】
オムロン史上、最大規模のシステム投資PJである「コーポレートシステムPJ」が2017年に始動。2030年を見据えた持続的成長・企業競争力獲得の実現に向けて、基幹系システムを刷新し、グローバルの標準化・迅速な経営改革・業務改革の判断を実施するためのプラットフォームを構築すべくPJ進行中です。その中心はERPを活用した業務のグローバル標準化を実現することであり、ERP サプライチェーンチームの機能強化のため、導入を推進する人財の補強が急務となっています。

【部・チームの業務概要】
コーポレートシステムPJにおけるバリューチェーン領域で、プロセス及びデータの標準化を図り、経営・事業価値を創出するデータドリブン経営を実現します。

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
調達・生産・販売までのサプライチェーン革新を推進すべく、ERP等の基幹システム刷新・導入展開を行います。

▼具体的には、以下の仕事を担っていただきます。
（1）事業部門と協業し、ERPサプライチェーンを中心としたグローバルプロセス・IT標準化に向けたシステム企画・開発・運用保守を担い、SCM業務における効率化・生産性向上を実現する。
（2）国内外拠点にいるIT機能部門・業務部門のステークホルダーとコミュニケーション・交渉を行い、標準化の推進を図る。
（3）計画されたQCDを達成できるよう、プロジェクト全体をコントロール・実行

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
（1）全社・事業戦略と連結し、販売・購買・生産機能を中心とした業務プロセス改革の策定・実行​　
（2）ERP領域において、Fit to Standardによる業務・データの標準化を実現、グローバルでのIT基盤を導入・展開、運用・保守
（3）ERP以外の領域においては、事業戦略に応じて最適なITソリューションを提供し、事業戦略の実現に直接貢献する

【この仕事の魅力】
・オムロングループに支える本社機能部門の中で、本社・事業の仕組みを改革し、率先して新しい価値創造を事業部門と一体となり行い、オムロンの更なる成長や未来を生み出していくことができます。
・10年に一度の長期ビジョンの立ち上げと、数十年に一度のERP刷新を経験し、製造業のサプライチェーンを支えるIT人財として活躍できるスキル・経験・人脈を蓄積できるチャンスです。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
・主要ツール
　- ERP（SAP S／4 HANA）
・その他
　- MES（Manufacturing Execution System：製造実行システム）
　- SCP（Supply Chain Planning：統合需給計画）システム
　- PLM（Ploduct Lifecycle Management）システム
　- BI（Business Intelligence）
・一般的なOAツール

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
・ERP サプライチェーンチーム全体で20名が在籍。（女性：9名、男性：11名）
・リモート比率：約50％（週2以上は出社）
・オムロンに長く務める人財から入社数年の方、また近年キャリア採用で多様な業種から来られた方がいます。双方の強みを融合させ、コーポレートシステムPJへのチャレンジの中で苦労もありますが、チーム全体はワイワイガヤガヤ楽しくプロジェクトを推進しています。

【配属部門】
グローバルビジネスプロセス＆IT革新本部

※在宅勤務制度あり

【求人カテゴリー】
グローバルリスクマネジメント・法務本部

【募集背景】
当社は、2030年までの10年計画で、新規事業の開発・拡大、既存事業の更なる海外展開を目指しています。そのために必要な法務スタッフを募集します。
新規事業では、未知の法令・リスクを発見・対処しながら、新しく取引契約を準備し、新しい市場を開拓する必要があります。
当社の事業はグローバルに展開しており、売上の半数以上がすでに海外ですが、今後、一層海外売り上げを伸ばしていきます。国内の法務業務でも、海外取引を意識した対応が必要です。
また、新規事業、海外事業の強化の手段として、これまで以上にM&Aや提携を活発に行う見込みです。

【部・チームの業務概要】
▼本社法務は次のような企業法務全般を担当しています。
・各種取引契約（海外含む）の作成・審査・交渉
・M&A、事業提携等の支援
・訴訟・法的紛争の解決と、予防の立案、実行
・コンプライアンス推進
・コーポレートガバナンス関連業務

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
・各種取引契約（海外含む）の作成・審査・交渉
・M&A、事業提携等の支援
・コンプライアンス推進
・コーポレートガバナンス関連業務

※今回のポジションは、本社法務およびグループ会社の法務を兼任いただきます。
※管理職での採用となることから、組織・ピープルマネジメントもお願いします。

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
社内の顧客に対し、針路を示し、嵐を予期して回避・停泊させること。

【この仕事の魅力】
・会社の重要な取引・プロジェクトに参画し、価値を付加しながら、完了させることで大いに達成感を得られます。
・解決策をひねり出し事業部門と一緒に実行するのが、この仕事の醍醐味です。次に例を挙げます。
・クロスボーダーM&Aでは、海外の弁護士・社内各部門と協力し、現地出張や交渉も含めて、契約締結までをリードするだけでなく、M&A後の統合プロセス（PMI）に携わります。
・コーポレートガバナンスのありかたや経営の重要な意思決定に、自分の意見を反映させることができます。
・新規事業の立ち上げでは、事業上のリスクを発見しつつ、回避策を提案し、紛争発生、事業損失を予防できます。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
Word、PowerPoint、Excel、Outlook 等オフィスソフトウェア
AIレビュー等のLegal Tech

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
楽しく働き成果を出す、をモットーに業務に当たっています。
本社法務には、管理職、社外弁護士事務所からの出向弁護士含め、11名所属。
コミュニケーションを重視しています。週次の情報共有会議、定期的なスキルアップの勉強会、BC法務も含めた連絡会を開催しています。
部内では月に1回程度懇親会を開催しています。もちろん任意です。

【その他】
・国内・海外のグループ会社への転勤可能性あり。
・入社時点で国内子会社へ出向する可能性あり。

【配属部門】
グローバルリスクマネジメント・法務本部

※在宅勤務制度あり

【求人カテゴリー】
グローバル購買・品質・物流本部

【募集背景】
・オムロンは、オートメーションのリーディングカンパニーとして、工場の自動化を中心とした制御機器、電子部品、駅の自動改札機や太陽光発電用パワーコンディショナーなどの社会システム、ヘルスケアなど多岐にわたる事業を展開し、世界130ヶ国以上で商品・サービスを提供しています。
・これまで物流統轄室では、国際輸送および関税マネジメントの領域で、グローバル物流に対する統制と改善によって、様々なリスクの低減とコスト削減を実現してきました。
・今回私たちは、リージョナル物流部において、新たに各国の倉庫・域内輸送に対するグローバル物流統轄機能を確立し、また製販と連携して標準的な物流プロセスを構築することで、オムロンが社会への持続的な価値提供を可能とする強固な物流基盤を構築することを目指しています。
・こうした背景のもと、私たちは、海外での倉庫立上や運営の経験を持ち、グローバルな視点で物流改革を進めることができる専門知識とリーダーシップを持つ人財を募集しています。

【部・チームの業務概要】
▼リージョナル物流部の業務概要
1. グローバル物流統轄機能の構築
　・エリア管理体制の構築
　・倉庫における共通ルールの整備
　・倉庫のKPI管理及び監査
2. 標準的な物流プロセスの構築
3. 日本国内の物流拠点の運営管理

【担っていただきたい具体的な仕事内容】
リージョナル物流部のプロセス革新グループのマネージャーとして、以下の業務を担っていただきます。

1. グローバル物流統轄機能の構築
・欧州・東南アジア等、各エリアにおいてエリア内の倉庫を管理運営する組織の構築と人財育成
・倉庫の新規立上げ・移転における運用ルールの構築とグローバル展開
・倉庫に対するKPI管理および監査によるトラブルの未然防止体制の構築

2. 標準的な物流プロセスの構築
・グローバルの物流標準化の企画・実行
・効率的な倉庫オペレーションの構築とグローバル展開

【具体的な仕事内容に対しての期待する成果】
・海外現地法人との連携を通じて、エリア毎の物流統轄機能を順次構築・展開し、グローバル物流統轄機能を作り上げることにより、オムロンが社会への持続的な価値提供を可能とする強固な物流基盤を構築いただきます。
・生産・販売部門との連携を通じて、物流に関する様々な規格やルールを統一することで、効率的でサステナブルな倉庫オペレーションを確立いただきます。
・数名の人財をグローバル倉庫運営のエキスパートとして育成し、中長期的な組織基盤の確立・強化を達成いただきます。

【この仕事の魅力】
・これまで培ってこられた専門知識やご経験を活かし、世界各地の倉庫・域内輸送の管理体制およびオペレーションのデザインと実行をリードするという、グローバル規模の物流戦略に挑戦することができます。
・グループ内外の様々な事業会社や職種（営業、マーケティング、購買、経理、ITなど）のメンバーと連携する機会が豊富で、幅広い人脈を築けます。
・海外の現地法人と連携する機会が多く、すぐに海外で活躍することが可能です。
・本社物流には国際輸送や関税の専門組織とスペシャリストが在籍しており、物流分野における専門性を更に高めることができる環境です。

【使用する開発言語・ソフト・装置／機器等】
Microsoft 365（Outlook、Teams、Sharepoint、Word、Excel、PowerPoint、Power BIなど）

【配属先の課・チームの人数や雰囲気】
・部全体の人数は20名強。全体として、キャリア採用を始め、様々なバックグラウンドから来る専門性を持つ人々で構成されており、キャリア入社者が融和しやすい環境・雰囲気にあります。
・海外現地法人のメンバーとも交流があり、定期的なミーティング等を通じて国際物流改善に取り組んでいます。

【配属部門】
グローバル購買・品質・物流本部

※在宅勤務制度あり

事業拡大フェーズにおいて、これまで少数精鋭でやってきたプロセスを改善し、新規開発や研究開発（0→1ベースの超高処理のシステムに関する技術開発）を推進していただきます。

■主な業務内容
・IT戦略、IT企画から開発・運用に至るまで、顧客のビジネス課題を解決するためのシステムソリューション企画および構築
・当社が保有するシステムソリューションに対する企画、要件定義、開発、テスト、保守、運用
・上記に関わるプロジェクトマネジメント（プロジェクト管理、プロセス・ドキュメント標準化管理等）
事業の根幹となる自社FX取引システムの開発に携わり、エンドユーザーや社内の各部門と協力しながら、最適なシステム構築を推進していただきます。

■詳しい業務内容
・システム開発における最新技術の提案
・メンバーのマネジメント
・顧客折衝
・既存システムの機能追加・改修業務（法令対応、不具合修正などを含む）
・ドキュメントの作成
・データの収集・調査、レポートの作成（データベース操作・集計、CSV作成など）
・セキュリティ対応（ソフトウェア・ライブラリバージョンアップなど）

■開発環境
・言語：Java、Python、C++
・フレームワーク：Spring Boot、Vue.js
・データベース：MySQL、PostgreSQL
・バージョン管理：Git（GitLab、GitHub）
・CI/CD：Jenkins、Docker
・インフラ：AWS、GCP、Kubernetes
・その他ツール：Slack、JIRA、Confluence
・テスト環境：JUnit、Selenium、JMeterなどを使用した自動テスト

■開発プロセス
・ウォーターフォール開発手法を採用しており、要件定義や設計、実装、テスト、リリースの各フェーズを順序立てて進行します
・事前に綿密な計画を立て、各フェーズでの進捗確認を行いながら品質を確保しつつプロジェクトを完遂します
・コードレビューやテスト工程を重視し、堅牢で安定したシステムを構築します
・システム運用の自動化ツールを活用し、信頼性の高い運用環境を提供しています

事業拡大フェーズにおいて、これまで少数精鋭でやってきたプロセスを改善し、新規開発や研究開発（0→1ベースの超高処理のシステムに関する技術開発）を推進していただきます。

■主な業務内容
・IT戦略、IT企画から開発・運用に至るまで、顧客のビジネス課題を解決するためのシステムソリューション企画および構築
・当社が保有するシステムソリューションに対する企画、要件定義、開発、テスト、保守、運用
・上記に関わるプロジェクトマネジメント（プロジェクト管理、プロセス・ドキュメント標準化管理等）
・クライアント企業へのシステムコンサルティング

■【開発環境】
・言語：Java、Python、C++
・フレームワーク：Spring Boot、Vue.js
・データベース：MySQL、PostgreSQL
・バージョン管理：Git（GitLab、GitHub）
・CI/CD：Jenkins、Docker
・インフラ：AWS、GCP、Kubernetes
・その他ツール：Slack、JIRA、Confluence
・テスト環境：JUnit、Selenium、JMeterなどを使用した自動テスト

事業拡大フェーズにおいて、これまで少数精鋭でやってきたプロセスを改善し、新規開発や研究開発（0→1ベースの超高処理のシステムに関する技術開発）を推進していただきます。

■主な業務内容
・IT戦略、IT企画から開発・運用に至るまで、顧客のビジネス課題を解決するためのシステムソリューション企画および構築
・当社が保有するシステムソリューションに対する企画、要件定義、開発、テスト、保守、運用
・上記に関わるプロジェクトマネジメント（プロジェクト管理、プロセス・ドキュメント標準化管理等）
・クライアント企業へのシステムコンサルティング

■開発環境
・バックエンド言語：Java
・フロントエンド言語：JavaScript、CSS
・フレームワーク：React.js、Vue.js
・データベース：MySQL
・インフラ環境：オンプレ　※今後クラウド化も検討中
・ソースコード管理：GitHub

事業拡大フェーズにおいて、これまで少数精鋭でやってきたプロセスを改善し、新規開発や研究開発（0→1ベースの超高処理のシステムに関する技術開発）を推進していただきます。

▼主な業務内容
・IT戦略、IT企画から開発・運用に至るまで、顧客のビジネス課題を解決するためのシステムソリューション企画および構築
・当社が保有するシステムソリューションに対する企画、要件定義、開発、テスト、保守、運用
・上記に関わるプロジェクトマネジメント（プロジェクト管理、プロセス・ドキュメント標準化管理等）
・クライアント企業へのシステムコンサルティング

▍開発環境
・バックエンド言語：Java
・フロントエンド言語：JavaScript、CSS
・フレームワーク：React.js、Vue.js
・データベース：MySQL
・インフラ環境：オンプレ　※今後クラウド化も検討中
・ソースコード管理：GitHub

顧客のビジネス課題解決のためのシステムコンサルティング業務および当社の金融システムソリューション＜FX(外国為替取引)、暗号資産取引所システム、CFDシステム＞に関する企画立案およびプロジェクト管理、開発、運用保守をお任せします。

■主な業務内容
・IT戦略、IT企画から開発・運用に至るまで、顧客のビジネス課題を解決するためのシステムソリューション企画および構築
・当社が保有するシステムソリューションに対する企画、要件定義、開発、テスト、保守、運用
・上記に関わるプロジェクトマネジメント（プロジェクト管理、プロセス・ドキュメント標準化管理等）
・クライアント企業へのシステムコンサルティング

＜補足＞
・ブリッジ先はベトナムハノイおよび中国大連です。FX、暗号資産、シストレ、バイナリーオプション、顧客管理システムなどのシステムのやり取りを行います

顧客のビジネス課題解決のためのシステムコンサルティング業務および当社の金融システムソリューション＜FX(外国為替取引)、暗号資産取引所システム、CFDシステム＞に関する企画立案およびプロジェクト管理、開発、運用保守をお任せします。

■主な業務内容
・IT戦略、IT企画から開発・運用に至るまで、顧客のビジネス課題を解決するためのシステ　ムソリューション企画および構築
・当社が保有するシステムソリューションに対する企画、要件定義、開発、テスト、保守、運用
・上記に関わるプロジェクトマネジメント（プロジェクト管理、プロセス・ドキュメント標準化管理等）
・クライアント企業へのシステムコンサルティング

＜補足＞
・ブリッジ先はベトナムハノイおよび中国大連です。FX、暗号資産、シストレ、バイナリーオプション、顧客管理システムなどのシステムのやり取りを行いますやり取りを行います。

【部署・サービスについて】
ECソリューション開発部は、マーケットプレイスの多様性の促進と拡大を実現することをミッションとしています。楽天市場の店舗様の運営に必要なツールやサービスの開発、そして様々なECサービスの拡張、新規ECサービスの立ち上げを行う組織です。
マーケットプレイスエクスパンション開発課は、Jリーグオンラインストア／ふるさと納税／楽券／Raxyなどのサービスを開発・運用しています。また、楽天におけるマーケットプレイスの拡大・成長を目的として新規EC関連サービスの立ち上げを行っており、とてもチャレンジングで楽天ならではの経験が得られる部署です。

【募集背景】
楽天のマーケットプレイスの拡大をミッションとする我々の組織において、非常に重要なポジションであるプロダクトマネージャーを募集します。ユーザの期待を超えるサービスを提供し、事業の成長を共に成し遂げましょう。

【業務内容】
プロダクトマネージャーとしての業務は、市場調査や顧客ニーズの分析を通じてプロダクトのビジョンや戦略を策定し、事業要求に基づく要件定義やロードマップの作成、またステークホルダーや関連部門と連携しながら、プロダクトを通した顧客価値の最大化とビジネス目標の達成に貢献することです。

・プロダクトのビジョンや戦略、KPIの策定
・ロードマップやバックログの管理・運用
・ステークホルダーや関連部署とのコミュニケーションとレポート
・仕様策定とそのドキュメンテーション
・ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が100年に一度の大変革期を迎える中で、2019年5月に設立しました。
オート事業部は車のライフサイクルを網羅した楽天Carというプラットフォームを運営しており、なかでも車検サービス業界ではトップクラスの実績を誇ります。
ユーザーの車に関わる様々なニーズ（中古車の販売、新車試乗予約、車の買取、タイヤ交換、車検、洗車、メンテナンス）を叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して事業拡大（クライアント様の拡大/サービスの幅）を続けております。

【募集背景】
自動車業界は、日常生活に欠かせないインフラであり、国内の主力産業の一つです。しかし依然としてアナログな部分が多くデジタル化の遅れや人材不足など課題を抱えています。
そのような状況の中、楽天Carというサービスを通してクライアント様のIT化・デジタル化を支援し売上拡大に寄与することで、業界全体に大きなインパクトを与えることを目指しています。
今回のポジションでは、予約プラットフォームのマーケットシェア拡大（車検・洗車・キズ修理・タイヤ交換などのカーライフ系、新車試乗予約、買取、中古車販売などの売買系）と、横断プロダクト（楽天Carアプリ、カタログ、マガジンなど）のユーザー拡大を目標としており、それを叶えるためのデジタルマーケティング担当を募集しています。

【業務内容】
本ポジションでは、予約プラットフォームもしくは、横断プロダクトの実務担当者として、プロダクト企画やマーケティングの企画～実行まで担当していただきます。

▼具体的な業務内容
・予約プラットフォームや横断プロダクトのユーザー数拡大のためのプロダクト企画、実行、改善
・予約プラットフォームや横断プロダクトのユーザー数拡大のためのプロモーションの企画、実行、改善
・事業横断や楽天他事業部と協業したキャンペーンの企画、実行、改善
・ユーザーへのアンケート調査、分析
・KPIマネジメント、各種マーケティングツールの活用、レポーティング

【働く環境】
プラットフォームとエコシステム（横断プロダクト）に分類され、2つのグループで構成されています。
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスを中心とした、ソリューションの提供を行っていく部署となり、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
AIソリューションを法人向けに提供していくため、営業企画やコンサルティングを社内法人営業担当と共に、オンライン・訪問にて、提案営業する人員募集です。

【業務内容】
楽天モバイルでは、一般的な法人向けモバイル音声/データ回線の提供にとどまらず、法人課題解決を可能とするソリューションの提供も実施しております。
特に、楽天グループの強みであるデータやAIを活用したサービスの開発にも積極的に取り組んでいます。
法人ビジネスにおけるAIソリューション提案営業に関する具体的な業務内容は以下です。

・営業戦略の策定と実行
・クライアントとの関係構築・チームリーダーシップ
・市場調査と分析
・提案書・プレゼンテーション作成

【仕事内容】
我々のチームは『Semrush（セムラッシュ）』の日本国内における総代理店として、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスを事業としています。Semrushは、マーケティングツールとして世界トップクラスの地位を築いており、企業のWebマーケティング全般に活用できるSaaSです。
Semrushの拡販、活用支援を通じて、日本のデジタルマーケティングレベルの底上げを支援するチームとなることをミッションとしています。

本ポジションでは世界トップクラスマーケティングツール「Semrush」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
SemrushはSEOを中心に、広告、SNS、競合調査といった様々なマーケティング領域の競合分析ができるアナリティクスツールで、B2C、B2B問わず、事業会社から広告代理店、コンサルティング会社まで幅広い導入実績があります。

カスタマーサクセスでは、主にSemrushの既存顧客に対して、Semrushの使い方のレクチャーや利活用・定着支援を行います。単なる機能説明に限らず、顧客の本質的なマーケティング課題を捉え、ゴール達成に向けて、Semrushの活用方法を提案・定着させていきます。また、Semrush本国のメンバーと英語でコミュニケーションを取りながら、問い合わせ対応や課題解決、日々のオペレーションを行います。

特に直近では、Semrushの利活用向上、解約率の低下だけでなく、日々のサポートの中で、アップセル・クロスセルも見据えた価値提案に取り組んでいます。成長途上のチームのため、様々な変化に対応し、チャレンジングな環境で力を試したいという方を歓迎いたします！

【具体的な業務内容】
▼主な業務
・既存顧客に対するアウトリーチ→初回トレーニング→複数回のオンボーディング→定常的な利活用支援→アップセル・クロスセルまでの一連のカスタマーサクセス活動
・既存顧客からの問い合わせ対応
・Semrush本国と英語でコミュニケーションを取りながらのトラブルシューティング
・プロダクトチーム（Semrush本国）への改善点のフィードバック

▼その他にお任せする可能性のある業務
・サポートコンテンツや資料・記事・動画・メルマガの作成
・既存顧客向けウェビナーの運営
・解約率低下、リテンションの増加に向けた取り組みの企画・実行
・カスタマーサクセス業務の改善や業務フロー設計
・社内（セールスや、株式会社オロ内のメンバー）へのSemrushに関するナレッジ共有・レクチャー

【仕事のやりがい・得られるもの】
・顧客と一緒に課題を考え、仮説立てし、解決への道筋を描く経験
・多種多様な業種・業態・規模のWebマーケティングに向き合う経験
・顧客の「わかった！」「解決できた！」の瞬間に出会える体験
・圧倒的な実力、スピード感で進化するプロダクトを、事業としてグロースさせる経験
・世界トップクラスのツールを作っているグローバルチーム（=Semrush）と、日本国内のパートナーとして協業できる
・小さく成長途上のチームのため、自分の意見・考えを直接チーム作りや組織拡大に活かすことができる
・SEO、広告、SNSなどWebマーケティング全般についての深く・汎用的な知識が身につく

【仕事の環境】
▼配属想定部署の雰囲気
・メンバー：6名
　- Sales：4名 ※新卒1名
　- CS：2名 ※新卒2名

【グループの雰囲気】
少人数かつ発展途上のグループのため、上意下達ではなく、自分たちの意見を出し合いながら、組織の形をつくっていくことができる環境です。シーンによって、フランクな雰囲気もあれば、ひたむきに集中、といった雰囲気もあります。CSメンバーは割と職人気質かもしれません。

【受け入れ体制】
入社後、先輩CSより業務フローやSemrushに関するトレーニングを行います。Semrushの基本的な知識を学んだあと（必要に応じて、デジタルマーケティングの知識もインプット）、OJTにて実際のユーザーへのデモやサポートを習得します。

【部署・サービスについて】
楽天24事業部では、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品に特化したサービスである『Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館、等』を展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
事業として非常に高い中期目標の達成を目指しており、マーケティング投資や、サービス品質強化のためのシステム・物流プラットフォーム強化等、大規模な投資を続けています。

私たちの事業は楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスの一つです。
このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。

【募集背景】
コロナ影響でライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており、新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした戦略プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指した戦略プロジェクトの企画・実行推進を担当できる人材を募集します。

【業務内容】
事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い、検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。直近では、以下のようなバックエンド領域での改革を検討しています。特に調達・物流領域はホワイトスペースが大きく、事業の中期成長に向けて大きな貢献が期待されています。

▼検討中のテーマ例
・Rakuten24及び他サービスのバリューチェーン強化・統合（調達・物流領域）
・翌日配送を実現するシステム・サービス運営プラットフォームの強化
・PL管理業務の高度化、各種PL改善策の進捗モニタリング
・顧客満足度改善に向けた、ユーザーサポートのサービスレベル改善
・ユーザー様／ナショナルブランド様向けのサービス企画・開発・改善
・日用品EC業界の競合分析
・各種バックエンド領域業務の生産性改善
・各種プロジェクトマネジメント

バックエンドの各領域での改革を経験したマネージャーを務める組織において、調達／物流等のバリューチェーン固有の知識・経験がなくても、それらを一緒に蓄積していける環境です。
また、ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門】
イベント事業部

【採用背景】
増員　※案件数の増加による増員

【業務内容】
・作品・キャラクターがもつ世界観を最大化するためのプランニング、クオリティ管理
・原作元との連携における窓口業務
・キャラクターの活用方法のプランニングやデザインのクオリティ管理
・海外子会社との連携

【福岡オフィスについて】
大阪に続く第二の拠点として、福岡オフィスの立ち上げを行っております。
今回はその初期メンバーとなって拠点を盛り上げてくれる方を募集いたします。
現時点でまだオフィスはありませんが、だからこそ拠点を一から作り上げる・育てるというまたとない経験を積むことができます。
コンサルタントとしてノースサンドと一緒に、新たな一歩を踏み出しませんか？

【仕事内容】
・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント
・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス／ITコンサルティング
・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント　など
大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。

担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc

【案件事例】
・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト
・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト
・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト

【磨ける能力・経験・仕事のやりがい】
一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。

【募集要項】
IT領域でのご経験があれば、コンサルタント未経験でも構いません。
エンジニアとして培った技術をさらに洗練させたい！
コンサルタントとしてキャリアの幅を広げたい！
拠点の立ち上げを経験したい！
そんな思いの方をお待ちしております。

【勤務地】
ご自宅もしくはクライアント先
※福岡オフィスが完成しましたら、オフィスが勤務地となることもあります。

【フォーデジットとは】
主に「サービスデザイン」を提供し、大手企業の方々と一緒にサービスやビジネスにおけるデザインパートナーとして並走しています。日本のサービスデザイン企業としてはユニークなポジションを獲得しています。東南アジアにブランチを展開しており、各地の産業の発展にデザインの力で貢献する活動をしています。

全体で200名程度のメンバーのチームで、UXデザイナー（ディレクションやPMポジション）・デザイナー（コンセプト・ビジュアル・デザインシステム）・デベロッパー（技術設計・開発）といった体制でプロジェクトに関わっています。一般的なプロダクションとはまったく違い、コンサルティング領域から実装領域まで一貫した関わりを持ってプロジェクトを担当します。

▼特徴
・大手企業とのプロジェクト多数
・上流から参加し構想段階から関わる
・海外含めたチーム構成
・ユーザー中心のデザインプロセス

【UXDの仕事について】
プロジェクトの種類は多岐に渡りますが、ほとんどのプロジェクトが以下のようなプロセスを辿ります。

・クライアントへのヒアリング
・アンケートやインタビューなどでユーザーの環境を理解する
・サービスやソリューションを検討する
・詳細計画を提案をする
・画面構成や導線を設計し、ワイヤーフレームを作成する
・デザイナーやエンジニアと一緒に形にする
・QCDの管理をする
・公開後も改善を続ける

【任せたい業務内容】
英語コーチングサービス『プログリット』の中で、コーチングの学習状況の管理や、ユーザの学習に用いる設問の設定・添削といった役割を果たすコーチ向けの社内Webシステムを開発、またサブスクリプション型英語学習サービス『シャドテン』ではiOS／Androidのネイティブアプリを開発しており、サーバサイド開発チームではこれらのプロダクトを横断的に関わる形でサーバーサイド開発をお願いしたいと考えております。
クラウドインフラの構築・管理もサーバサイドチームで担当しているため、バックエンド／インフラで横断的にシステムパフォーマンスのチューニングや設計に挑戦していただける環境です。

▼具体的な業務内容は下記の通りです。
・既存のWebアプリや新規開発中のモバイルアプリにおけるサーバサイド開発の実装
・サーバサイド開発の開発フロー、開発環境、テスト環境の構築・改善
・コードやデータベースのリファクタリングといった技術負債の解消
・クラウドインフラ（AWS／GCP）の構築・管理
・TerraformによるIaCでのインフラ管理
・CI／CDの構築・管理といった開発環境の最適化
・小規模で拡大中の開発組織のため、採用などの組織的な活動

【入社後の期待イメージ】
入社1ヶ月：プログリットの文化、既存のアプリのコードや特性、開発フローを理解していただきます。
入社2ヶ月：アプリの機能開発に携わり、アサインされた機能開発タスクが実装していただきます。
入社3ヶ月：機能開発タスクを実装しつつ、PdMやデザイナーを交えた仕様議論に積極的に参加していただきます。

【現在開発で利用している環境一覧】
・プログラミング言語：PHP 8.2、Python
・フレームワーク：Laravel 10、FastAPI 
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・データベース：AWS Aurora（MySQL互換）
・サーバ：AWS ECS／Fargate、EC2、Step Functions
・FaaS：AWS Lambda
・IaC：Terraform
・エラー検知／パフォーマンス監視：Sentry
・コミュニケーションツール：Slack、GitHub Discussions、Figma
・コード管理：Git／GitHub
・その他：GitHub Copilot

【ポジションの魅力】
▼チャレンジしやすい環境（心理的安全性の高さ）
自社サービスの開発を通じて、エンジニアとして事業に価値を提供できる実感を得られる環境です。
既存サービスの改善に加え、新規事業やAIを活用したサービス開発など、幅広い領域に挑戦できます。
サーバサイドにとどまらず、他領域へのチャレンジも大歓迎。スキルアップや多彩な経験を積むことが可能です。

▼顧客との距離の近さ
全プロダクトで年間100件以上のユーザーインタビューを実施しており、エンジニアも同席可能です。
直接ユーザーからのフィードバックを得られるほか、toCサービスならではの「自分自身がユーザーになる」体験もできます。
ユーザーの声や自身の使用体験を、ダイレクトにプロダクト開発へ反映できます。

▼英語に触れる機会の多さ
エンジニアチームの半数が外国籍メンバーで、日常的に英語でのコミュニケーションも可能です。（日本語でのやりとりも問題なく行えます。）
社員割引で自社サービスを利用でき、自らの英語力をさらに高められる環境があります。

▼開発者体験（DX）の良さ
チームでは開発体験を重視し、開発プロセス改善や自動化による効率化を継続的に推進しています。
開発内容はPdM・デザイナー・エンジニアが一体となって検討し、職種を超えた意見交換や連携がしやすい体制です。
新しい生成AIツールの活用にも積極的で、有用と判断したものは迅速に取り入れています。

【仕事のやりがい】	
▼本質的に価値あるサービスを提供する
お客様が求めているものを愚直に追求している集団です。受講生からは喜びの声や感謝のお言葉を頂くことが多く、仕事をする「意味」を感じられる瞬間が多いお仕事です。

▼日本の英語学習にイノベーションを起こす
英語力が低い日本において、英語学習の常識を覆し、大きなパラダイムシフトを起こしたいと考えています。日本から「英語が伸びない苦しみ」をなくしたいと考えています。

【開発部門の特徴・強み】
▼利用者との距離が近い
定期的に直接フィードバックをもらう機会があり、ユーザーの顔を見ながら開発ができるのでやりがいを感じることができます。

▼最新技術も必要に応じて導入可能
事業部はまだまだ立ち上げ段階。技術選定にいたるまでも一緒に考えていきましょう！

▼フレックスタイム
12：00～15：00がコアタイムのフレックス制度があります。柔軟に働ける環境があるため、プライベートも充実できます！

▼定期勉強会の実施
デザイナー、プロダクトマネージャー、エンジニアが集まってそれぞれ企画を持ち寄り勉強会を定期的に実施しています。その他、開発チームで定期的に進捗確認MTGを行っており、悩みや相談事などをカジュアルに話ながら解決する場があります。

【技術向上、教育体制】
・書籍費用の補助制度
・社内勉強会の開催 etc.

iOS、Android、サーバサイド、フロントエンドと基本的な役目は分かれておりますが、役目以外の部分を学びながら、開発に携われるようにしていきたいと考えております。

【現在業務で利用している開発環境一覧】	
サーバ：PHP、Laravel
インフラ：AWS（EC2、RDS、ECS、CloudFront等）
フロントエンド：TypeScript、Next.js、Vue.js
iOSアプリ：Swift
Androidアプリ：Kotlin
CI／CD：CircleCI、GitHub Actions（サーバおよびフロントエンド）、Bitrise（モバイルアプリ）
データウェアハウス：BigQuery
ETL： Hevo、trocco
API仕様管理：Swagger
コード管理：Git、GitHub
プロジェクト管理：GitHub Project
ドキュメント管理：esa. io

【平均的なチーム構成】
平均約4名で1チームとして開発をおこなっております。1プロジェクトのリリース単位期間はおよそ2週間〜1カ月くらいです。

※週2出社（火・金）
※入社後1ヶ月はオンボーディング施策の一つとして週5出社をお願いしております。

【募集の背景】
“短期集中型”で実践的な英語力を身に付ける新ビジネスを展開している当社。
メディアでも多く取り上げられ、お問合せやお申込も急増中！
私たちと一緒に、仕事も人生も思いっきり楽しんでみませんか？

▼仕事内容
私たちが提供するのは「英語コーチングサービス」。従来の英会話スクールのような講義形式ではなく、専属コンサルタント（英語トレーナー）が、生徒さまに応用言語学に基づいた「効率的な英語学習方法」をお伝えし、「学習時間」をアドバイスしながら目標達成までサポートします。また、英語学習に終わりはありません。学習を継続しなければせっかく学習した内容も忘れてしまいます。3ヶ月のコース卒業後の生徒さまに、担当コンサルタントとして英語学習の継続の必要性をご提案するまでが、英語コンサルタントの仕事となります。

【具体的な仕事内容】
・カウンセリングで生徒の英語力を分析し、課題を特定
・一人ひとりの課題に応じた適切なカリキュラムを構築
・週一回の対面トレーニング
・毎日のオンラインサポート
・卒業生向け継続コースのご提案

【仕事の流れ】
（1）レベルチェック＆ヒアリング
まずは、リスニング力・スピーキング力・単語力など、現在の英語力を分析し、課題を明確化します。
今までの英語の勉強方法や生活環境もヒアリングします。

（2）カリキュラムの提供
お客様に合ったカリキュラムを作成し、目標を設定し共有します。

（3）面談
週に1度、当社にお越しいただき面談を実施。
確認テストと振り返りを行い、英語力アップのためのアドバイスを。

（4）日々のフォロー
LINEやチャットなども利用し、質問や相談に対して適宜アドバイス。

（5）さらなる学習へのご提案
コースを終えたお客様へ振り返りを行い、さらなる英語力のブラッシュアップのために継続学習をご提案。

【入社後研修など】
最初の2週間の新入社員研修で、英語学習コンサルティングの基礎を学び、受講生の初回対応から、ケース毎のアドバイス方法を身につけます。
担当を持った後も先輩が随時フォローします。

※既存社員も100％未経験で入社しています。

【勤務地】
▼阪急梅田校
〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー11階 1号室

▼神戸三宮校
〒650-0021 兵庫県神戸市三宮町1-1-2 三宮セントラルビル5階

▼京都校
〒600-8007 京都府京都市下京区立売西町68-2 四条烏丸セントラルビル5階

【募集の背景】
“短期集中型”で実践的な英語力を身に付ける新ビジネスを展開している当社。
メディアでも多く取り上げられ、お問合せやお申込も急増中！
私たちと一緒に、仕事も人生も思いっきり楽しんでみませんか？

▼仕事内容
私たちが提供するのは「英語コーチングサービス」。従来の英会話スクールのような講義形式ではなく、専属コンサルタント（英語トレーナー）が、生徒さまに応用言語学に基づいた「効率的な英語学習方法」をお伝えし、「学習時間」をアドバイスしながら目標達成までサポートします。また、英語学習に終わりはありません。学習を継続しなければせっかく学習した内容も忘れてしまいます。3ヶ月のコース卒業後の生徒さまに、担当コンサルタントとして英語学習の継続の必要性をご提案するまでが、英語コンサルタントの仕事となります。

【具体的な仕事内容】
・カウンセリングで生徒の英語力を分析し、課題を特定
・一人ひとりの課題に応じた適切なカリキュラムを構築
・週一回の対面トレーニング
・毎日のオンラインサポート
・卒業生向け継続コースのご提案

【仕事の流れ】
（1）レベルチェック＆ヒアリング
まずは、リスニング力・スピーキング力・単語力など、現在の英語力を分析し、課題を明確化します。
今までの英語の勉強方法や生活環境もヒアリングします。

（2）カリキュラムの提供
お客様に合ったカリキュラムを作成し、目標を設定し共有します。

（3）面談
週に1度、当社にお越しいただき面談を実施。
確認テストと振り返りを行い、英語力アップのためのアドバイスを。

（4）日々のフォロー
LINEやチャットなども利用し、質問や相談に対して適宜アドバイス。

（5）さらなる学習へのご提案
コースを終えたお客様へ振り返りを行い、さらなる英語力のブラッシュアップのために継続学習をご提案。

【入社後研修など】
最初の2週間の新入社員研修で、英語学習コンサルティングの基礎を学び、受講生の初回対応から、ケース毎のアドバイス方法を身につけます。
担当を持った後も先輩が随時フォローします。

※既存社員も100％未経験で入社しています。

【勤務地】
▼阪急梅田校
〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー11階 1号室

▼神戸三宮校
〒650-0021 兵庫県神戸市三宮町1-1-2 三宮セントラルビル5階

▼京都校
〒600-8007 京都府京都市下京区立売西町68-2 四条烏丸セントラルビル5階

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
担当するAI＆データディビジョンは、楽天の様々なサービスのデータを分析し、サービス向上のためのソリューションを提供することで、AIの開発をサポートする役割を担っています。また、社員が日本のみならず海外にも在籍するグローバル組織です。
AI＆データHRグループは、ビジネスが拡大していく中で直面する様々なAI人材・組織マネジメント上の課題解決を行います。
既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
AI＆データHRグループは現在マネージャー1名とスタッフ数名の組織です。2025年1月から本格稼働した新しい人事組織となります。人事戦略を描くシニアHRBPだけでなく、実装を支えるスタッフレベルのHRBP（HR Generalist）を募集します。組織の強化と事業の拡大に向けて、積極的で向上心のある新しいメンバーを求めています。

【業務内容】
▼担当ディビジョンや他のグループ人事部（CoE）と連携しながら以下の業務を実施していただきます。また将来的にはHRBPとして戦略的な企画業務も担っていただきます。
・入社・退社・産育休等の手続き
・人事評価運用
・労務対応
・社員からの問い合わせ対応　等

【勤務地に関する補足】
オフィスへの出社が必要

【募集ポジションについて】
Francfrancは現在、国内で約155店舗、海外で8店舗展開をしております。
家具や寝具のインテリアから食器などの雑貨まで年間6,000SKUを取り扱い、そのうち2,000SKUを新規で開発しています。
単なる単品での提案ではなく、インテリアに纏わる多様な商品ラインナップで住空間提案を通じお客様へ商品を提案していく事を重要視しており、その力をより強固にすべく複数名の採用を予定しております。

【業務内容】
・市場調査（お客様の生活トレンドを踏まえ、ニーズ・インサイトを見つけ出す）
・商品コンセプトの立案
・商品デザインの検討
・生産地でのメーカーとの折衝（デザイン・仕様）
・サンプル修正
・他チームとの調整業務（他商品開発担当者とのデザイン合わせ、関連部門との業務引継ぎ等）

【取り扱いカテゴリー】
家具、インテリア用品、フレグランス、バスグッズ、タオル等

【ポジションの魅力】
・フレックス、リモートワークなど自身のスタイルに合わせた働き方が可能
・お客様の反響がダイレクトに伝わり流行を作りだす事が出来る
・年数回程度海外出張あり（中国・欧州・東南アジア等、担当商品によって変動あり）

【勤務地】
青山オフィス及び労働者の自宅での勤務

※リモート勤務有
日数制限などなくリモートワーク可能
※フルリモートを前提とした就業は想定していません

【募集ポジションについて】
Francfrancは現在、国内で約150店舗、海外で8店舗展開をしております。
家具や寝具のインテリアから食器などの雑貨まで年間6,000SKUを取り扱い、そのうち2,000SKUを新規で開発しています。
単なる単品での提案ではなく、インテリアに纏わる多様な商品ラインナップで住空間提案を通じお客様へ商品を提案していく事を重要視しており、その中でも中心となる家具の開発経験者を募集いたします。

【業務内容】
・市場調査（お客様の生活トレンドを踏まえ、ニーズ・インサイトを見つけ出す）
・商品コンセプトの立案
・商品デザインの検討
・生産地でのメーカーとの折衝（デザイン・仕様）
・サンプル修正
・他チームとの調整業務（他商品開発担当者とのデザイン合わせ、関連部門との業務引継ぎ等）
・構造を理解したデザイン、図面への落とし込み業務

【取り扱いカテゴリー】
家具、インテリア用品、フレグランス、バスグッズ、タオル等

【ポジションの魅力】
・フレックス、リモートワークなど自身のスタイルに合わせた働き方が可能
・お客様の反響がダイレクトに伝わり流行を作りだす事が出来る
・年数回程度海外出張あり（中国・欧州・東南アジア等、担当商品によって変動あり）

【勤務地】
青山オフィス及び労働者の自宅での勤務

※リモート勤務有
日数制限などなくリモートワーク可能
※フルリモートを前提とした就業は想定していません

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、ユーチューバー事業を含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。私たちは広告を含むマーケティング業界のユニークな領域を取り扱うことにより、包括的なサポートを提供します。

【部署・サービスについて】
マーケティングパートナー事業／オペレーションマネジメント部／セールス＆クライアントディレクション課は、顧客や営業に関わる各種オペレーション業務の遂行と、予算、リソース管理の他、生産性や品質の向上をミッションとしている組織です。
業務プロセスの効率性を維持する為、自動化による生産性向上へのチャレンジや、よりスマートでシンプルなアウトプット創出の実現にも取り組んでおります。
リサーチディレクターの挑戦・成長を応援し、キャリアを自らつくり出そうとする社員をサポートします。
キャリアパスとして業務領域を広げること、もしくは、スキルを突き詰めてマネージャーを目指すことができます。

【募集背景】
組織を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上のため

【業務内容】
クライアントと営業、社内の各部署を仲介し、インターネットリサーチ案件全体のハンドリングを実施します。
自分たちが調査した商品やサービスが世に出て広まっていくことで、自分の仕事に誇りが持てます。
各業界のリーディングカンパニーからパートナーとして既に多くの引き合いをいただいています。
クライアントはメーカー等の一般企業、広告代理店、シンクタンク、調査会社、官公庁などです。

▼具体的な内容としては、インターネットリサーチの調査票確認・アンケート画面作成・配信・集計・納品業務までをディレクションします。
1．営業から調査案件の依頼がくると調査全体の概要を把握します
2．アンケートの質問項目が記載されている調査票を精査し、クライアントにも確認します
3．調査票が確定したらアンケート画面を作成するチームへ作成を指示します
4．アンケート画面がアップさたら調査仕様や内容をチェックしクライアントへ確認を依頼し、修正点があれば修正します
5．アンケートモニターへアンケートを配信し、回答を回収します
6．データ集計が必要な場合は集計チームへ集計の依頼をし、集計後はディレクターが納品します
7．レポートが必要な場合はリサーチャーがレポートを作成し、クライアントへ納品します
※1～7まで最短だと2～3営業日で行います。正確でスピーディーな進行がカギとなります
※案件進行には複数の社内システムを使います

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社へ主務出向

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。