IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

<業務詳細>
楽天保険に関する自社メディアにおいて、コーディング業務をご担当いただきます。
社内のディレクターから指示を受け、プロジェクトメンバー3名体制で進めていいただきます。
チームのリーダーから指示を受けて、業務を進めていくイメージです。

■業務内容
自社のWebサイトにおけるコーディング業務

【対応範囲】
・自社サイト運用に伴う更新・改修対応
・キャンペーン施策や新商品に伴い発生する新規ページ制作　等
※当社からチーム常駐での案件となります。コーダー3名チームで常駐していただきます。

■担当

【部署・サービスについて】
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営してます。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
国内大手セレクトショップ/ブランドの商品を取り扱っており、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。
事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。

・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化

「Rakuten Fashion」は、楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスの一つです。
このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。
また、戦略部門の優秀な同僚と切磋琢磨していける環境があります。。

【募集背景】
コロナ影響で消費・ライフスタイルが変化する中、アパレル業界各社はEC強化を推進しており、楽天のファッションECの成長に強い期待を寄せています。
当社としても、ファッションECで非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており、サービス開発や、様々なPDCA改善（セールス、マーケティング、物流、UI/UX、経営管理、ビッグデータ活用）をテーマに、組織横断の戦略プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、自身の強味を生かしながら、裁量権をもって、事業の中期成長戦略を目指した戦略立案からプロジェクトの実行推進までをを担当できる人材を募集します。

【業務内容】
Rakuten Fashion事業の流通拡大を目指すべく様々な領域における様々な課題の分析を行い、検討、実行、検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。
自ら策定した戦略を実行するために、営業、マーケティング、開発、物流、カスタマーサポート等、Rakuten Fashion事業内外の関連部署や、社外の関係者を巻き込みながら推進していただきます。
ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

▼担当プロジェクト例
・ファッション業界の市場調査、競合分析
・楽天ファッションの中期事業計画立案
・新たな成長ドライバーの特定・KPI設定・モニタリング
・各種ビックデータ分析、示唆出し
・営業プロセス改善、出店企業に対するBIツールの整備／業績レポートの改善
・各種プロジェクトマネジメント
・新規サービス開発、新規事業開発
・大手アパレル企業との戦略提携の検討実行

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

各種クライアント企業や自社のWebアプリケーションのシステム設計から開発までをお任せ致します。
主な使用言語はPHPとJavaScriptとなります。

ご希望と適性によっては、以下業務もお任せ致します。ご興味をお聞かせください。
・スマートフォンアプリケーション開発
・営業やディレクターと共に、クライアント先での打合せ・要件定義

研修やOJTが充実している教育制度のため、安心してご就業開始することができます。

インフラエンジニアとして、主に以下の業務をお任せ致します。
・取引先や社内向けのサーバーの設計から構築、保守、運用業務(Windows、Linux)
・ネットワーク設計から構築、保守、運用業務
・PC機器類のハードウェア、ソフトウェアに関するヘルプデスク、セットアップ業務

実務が未経験であっても、今後インフラエンジニアとしてご就業する意欲と素養があればご応募可能です。研修やOJTが充実している教育制度があります。実際の業務は先輩社員が教えてくれるため、安心してご就業開始することができます。

まずは印刷物の印刷物の受注～校正～納品～集金等までの業務に携わり、先輩社員やディレクター・プランナーと共に営業同行し、業務を習得いただきます。その後、印刷以外のWebや映像、イベント企画制作等にも関わることができます。

研修やOJTが充実している教育制度のため、安心してご就業開始することができます。
自身の関わった案件が具現化されるというクリエイティブ業界ならではの営業職は非常にやりがいが生まれます。

取引クライアントは大手企業が多く、既存の比率が高めとなりますが、新規企業への提案活動を行う場合もあります。ご希望や適性は考慮させていただきます。

まずは印刷物の印刷物の受注～校正～納品～集金等までの業務に携わり、先輩社員やディレクター・プランナーと共に営業同行し、業務を習得いただきます。その後、印刷以外のWebや映像、イベント企画制作等にも関わることができます。

研修やOJTが充実している教育制度のため、安心してご就業開始することができます。
自身の関わった案件が具現化されるというクリエイティブ業界ならではの営業職は非常にやりがいが生まれます。

取引クライアントは大手企業が多く、既存の比率が高めとなりますが、新規企業への提案活動を行う場合もあります。ご希望や適性は考慮させていただきます。

各種クライアント企業の印刷物とWebを中心とした販促・広告制作におけるプランニングのお仕事です。
課題解決のための市場調査、要件定義、企画提案、実際の制作におけるディレクションをお任せ致します。

取引クライアントは大手企業が多く、既存の比率が高めとなりますが、営業職と共に新規企業への提案活動を行う場合もあります。ご希望や適性は考慮させていただきます。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
総合企画部は、COO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）直轄組織として、楽天グループの更なる成長のため、グループの戦略立案、組織力・競争力強化に取り組んでいます。
その際、経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担います。
急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業のもと、総合企画部が直面する課題は多岐に亘ります。
すなわち、付加価値を創出し、会社・社会に貢献する機会に溢れた環境です。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のための増員募集

【業務内容】
グループの組織力・競争力強化、サービス品質・生産性向上に向けた仕組みづくり、およびグループ横断施策の立案と実行推進などをご担当いただきます。
ご担当業務範囲及び配属チームは選考の中で検討させていただきます。

▼業務内容例
・中期経営計画の策定
・ポートフォリオマネジメント
・グループガバナンスの企画・設計・実装
・経営会議・取締役会等のグループ重要会議の企画・運営
・グループイシュー・重要アジェンダの収集・分析および解決のための活動具体化
・グループ組織設計
・全社特命PJのリード（重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務概要】
大手総合電機メーカー及び関連会社各社の公式サイト及び商品・サービスサイトの運用更新業務

各種制作指示
（簡単なコーディング、簡単なWFの作成、デザイナー・コーダーへの指示、外部ブレーンへの発注指示、品質管理、スケジュール管理など）

テレビCMでおなじみのゲームやアプリを開発している会社です。
マーケティングアシスタントとして、
自社で出稿する広告運用のサポートや事務をお任せいたします。

【主な業務内容】
■広告実績の集計（マクロ使用）
■Web広告のレポート作成
■事務

【業務環境】
所属するグループは、全体で約15名のチームです。
綺麗なオフィスで快適にお仕事をしていただけます。

製薬企業向けのマーケティング支援を行うグループのサービス運営チームのメンバーとして、主にサービス受注後の案件進捗管理と広告配信業務となります。

具体的には主な業務を想定しています。

■広告案件管理
・サービス受注後の、広告配信に向けた業務の進捗管理
・依頼内容の確認、関係部署への調整など

■広告配信
・マニュアルに沿った社内システムへの登録作業、QAチェック

■その他
・営業庶務
・クライアント対応、受発注・請求書作成、MTG調整、データ集計など

TVショッピング総合通販サイト運用（モール店舗含む）におけるWebオペレーター業務をご担当いただきます。
基本的な作業フローは決まっているため、経験が浅い方もご安心ください。

【具体的には】
●商品ページの作成・更新・修正
※商品ページをデザインいただくことはありません。制作会社から支給されるデータをサイトにアップロードしていただきます
●バナー作成
●メルマガの制作指示
●集計作業
●在庫調整・管理　など

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

現在約140名まで拡大したインサイドセールスグループですが、更なる事業成長を目指して採用をより強化しています。
今後の事業展開として、大手企業の開拓強化や、これまでの人事労務の効率化に留まらず、タレントマネジメント事業を通じた社員のエンゲージメント向上、それらの事業展開を通じて構築される従業員データベースを起点としたマルチプロダクト展開を行うため、更なる組織の底上げが必要となっています。

【ミッション】
SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。

【業務内容】
▼インサイドセールスとは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング→インサイドセールス→クロージング（いわゆる営業）→CS（カスタマーサクセス）→SP（サポート）のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。

単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。

インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce
・Zoom Phone
・amptalk
・Slack
・Google Workspace
・DocBase
・Mac

【入社後のサポート体制について】
・入社1ヶ月目は原則出社いただきます。
・オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。
　- 商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定

【ポジションの魅力】
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます
・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

有名企業のTV出稿に関わる業務を中心に、営業アシスタントをお願いいたします。

【具体的には】
■TV視聴率の集計
■TV出稿用の資料作成
■請求書発行

【POINT】
■広告業界が初めての方にもご応募いただけます。
■事務経験を活かして活躍したい！という方におすすめのポジションです。

◆デザイナー、アートディレクター補佐業務

国内大手飲料・製菓・酒造・服飾ブランドのほか、オリンピック関連、スポーツ関連、音楽レーベル、流通など幅広いクライアントを担当。
加えて電通テックとタカラトミーが共同で運営しているガチャブランド「パンダの穴」などプロダクト開発も行っています。
グラフィック制作だけではなく、Web、映像、イベント等様々なデザイン業務があります。
製菓ブランドの作業に関しては、年に3回、「部活生向け」「社会人向け」「受験生向け」のキャンペーンがあります。

・グラフィックデザイン、W

【職務内容】
当社は、働く現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うネットストアを運営しています。
物流を会社の重要戦略のひとつとし、さらなる配送能力の拡張に向け、今後物流拠点の拡張を予定しています。
2022年新設のディストリビューションセンターは、小型AGV（無人搬送車）約800台を含む搬送設備と倉庫制御システムを導入した、最先端のロジスティクスセンターとなる予定です。

当ポジションでは、出荷・入荷・在庫管理いずれかの工程管理業務に責任を持ち、グループ・チームをリードいただきます。
工程の状況を常時俯瞰し、実績データをふまえた予測を更新しながら、戦略的に業務標準化や仕組みづくりを行って頂きます。
また、月次・年次といった中期の計画の作成や継続的な改善の企画立案・推進の実行をお任せ致します。

【主な役割】
担当する物流工程の責任者として、下記業務を行っていただきます。

▼担当工程の管理・運営
・工程全体の管理統括（入荷、出荷、在庫管理のいずれか）
・人員計画の作成と進捗管理
・月次・年次の中期計画策定

▼人材育成
・メンバーやスタッフの育成・教育
・教育資料やマニュアルの作成

▼組織・チームマネジメント
・組織やチームの目標達成に向けた主導的な役割（目標設定、タスク管理など）
・上位組織や他部署との連携・交渉
・メンバーの能力を活かした役割分担設計

【職務内容】
当社は、働く現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うネットストアを運営しています。
物流拠点であるディストリビューションセンター（以下DC）を自社運営し、2000万点のうちの61.5万点を当日出荷を可能とすることで、お客様の利便性向上・時間資源創出に貢献しています。

DCは、関西需要をメインに出荷する役割として、2022年4月に稼働を開始しました。
東京ドーム約3個分の敷地に「Racrew」と呼ばれる無人搬送車（AGV）を800台導入、作業者の元までロボットが商品棚を搬送することで、「人が歩かない物流センター」として高い生産性を実現しています。

当ポジションでは、DCにおいて、安全・品質・生産性の向上を目標に作業内容、作業量などの数値を分析、ボトルネックや動線分析、仮説検証を通して作業効率改善につながる施策を練り、実行いただきます。
最新のテクノロジーを駆使しながらも、常に現場を観察し、オペレーションの司令塔としてスタッフへ人員配置や作業指示を行い、効率的なオペレーション体制の構築を目指します。

▼主な役割
入荷・出荷・在庫管理いずれかの工程において、下記業務を行っていただきます。
・入出荷業務に関わる計画作成、工程の進捗管理
・入出荷業務に係る各種事務作業及びその改善
・設備（コンベア、自動搬送ロボットなどマテハン）の改善
・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進
・業務標準化の推進

※工程管理マネージャーへのキャリアアップのチャンスあり

【職務内容】
当社は、物流を会社の重要戦略のひとつとしており、小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング技術など、国内物流拠点への投資を進めています。
当ポジションでは、入荷・出荷・在庫管理の工程において、状況を常時俯瞰し、実績データをふまえた予測を更新しながら、人員配置計画や進捗管理、業務標準化や仕組みづくりを戦略的に行って頂きます。
月次・年次といった中期の計画の作成や継続的な改善の企画立案・推進の実行、数十名以上規模でのマネジメントをお任せします。
拠点・取り扱い商品数の拡大に伴い、それを支える人の力／更なる業務標準化／仕組みづくりが必要となっています。
工程管理・改善、データ分析スキルを活かし、ご活躍頂ける方のご応募をお待ちしております。

【主な役割】
担当する物流工程の責任者として、下記業務を行っていただきます。

▼担当工程の管理・運営
・工程全体の管理統括（入荷、出荷、在庫管理のいずれか）
・人員計画の作成と進捗管理
・月次・年次の中期計画策定

▼人材育成
・メンバーやスタッフの育成・教育
・教育資料やマニュアルの作成

▼組織・チームマネジメント
・組織やチームの目標達成に向けた主導的な役割（目標設定、タスク管理など）
・上位組織や他部署との連携・交渉
・メンバーの能力を活かした役割分担設計

大手通信キャリア企業にて主にオンラインショップのWebディレクション業務全般をご担当いただきます。

【具体的には】
●サイト運用案件におけるディレクション
●制作担当への案件指示
●クライアントとの調整、スケジュール管理
●サイト内のキーワード検索による対象調査
●コンテンツ管理
●ワイヤーフレームの作成、レイアウト編集レベルのデザイン制作
●専用CMSの操作
●フロント開発案件の実装指示、要件定義
●コンテンツ制作パートナーとの連携、制作指示
●（クライアント常駐の場合）自社専用システムの端末情報、価

同社の保有するECサイトやLPなどのディレクション業務をお願いいたします。

【具体的には…】
・新規ページ制作や更新・修正、新規ブランド立ち上げの際の制作ディレクション
・LPページの制作ディレクション
・レコメンドツールやA/Bテストツールでの施策実施におけるディレクション
など

【体制】
社内にデザイナーが2名、その他外部ベンダーの方とやり取りいただきます。

【その他】
C&R社としてデジタルマーケティング支援を行っており、
サイト改善における分析や施策立案等を現在行っております。
そのため、サイト改善のチームとも連携を取りつつ、
企業様に常駐して制作のディレクションを行っていただく想定です。

【業務内容】
高品質で安定したシステムを提供できるよう、お客様とコミュニケーションを取りながら、プロジェクト全体を管理いただくポジションです。
またPMOとして品質管理を行ったり、若手メンバーの育成など、ジェネラリストとして多岐にわたって開発チームの推進力になっていただきたいと考えています。

【具体的な仕事内容は…】
▼顧客対応
・打ち合わせに参加し、要件・要望をヒアリング、提案
・見積作成
・クライアントに対して定期的にコンタクトをとり、運用状況をもとに、改善提案の実施

▼案件管理
・リソース管理・予算管理を含む案件全体のマネジメント
・要件定義や設計などの上流工程

▼品質管理
・PMOとして品質管理や見積の確認など、各プロジェクトのサポート
・顧客対応やプロジェクトマネジメントフェーズにおける若手メンバーの育成

【このポジションのおもしろさは…】
クライアントのビジネスの成功をサポートすることを第一の目標としているので、納品して終わりではなく、システム完成後もお取引を長く続けながら、お客様のビジネスに寄り添った提案、開発を続けていくことができます。
お客様のリアクションをダイレクトに感じ取れる面白さがあるポジションです。
第二創業期として、これから決めていかなければならないこと、考えていかなければいけないことが正直たくさんありますが、だからこそ、一から自分たちで環境、土台を作り上げていくことが可能です。裁量を持って働きたい、日々変化を感じられる環境で働きたいと思われる方には、マッチするポジションです。

【開発内容】
開発いただくのは、ECサイトやCMS、業務システム、スマートフォンアプリなど、多岐にわたります。
規模としては数十万～数千万程度のものまで、大小さまざまです。

フォーミックスでは受託開発をメインで行っていますが、クライアントの業種や業態を限定していないため、アパレルのECサイトから医療関連のアプリまで、様々な案件に携わることができます。
また、最近では、EC事業に注力しており、ShopifyやMakeshopを使ったECサイト構築やアプリ開発に携わる機会も多くあります。

▼開発の一例
・PHP等を使ったWebサイトスクラッチ開発
・ECサイト開発（EC-CubeやCS-Cartを利用。スクラッチ開発・継続開発もあり）
・C#を用いた接客端末アプリ開発
・医療系サービスの診療ロジック、患者アプリ開発
・会員向けクーポンアプリ開発
・中古車販売代理店の業務アプリ開発

【開発環境】
フォーミックスでは、プロジェクトごとに最適な方法を採用し、最新の技術も積極的に取り入れながら開発を行っています。

・主要言語
　PHP、JavaScript 、Java、C#
・フレームワーク
　PHP：Laravel
　JavaScript：Vue、React
　Java：SpringBoot　他
・主要DB
　MySQL、MariaDB、Aurora、PostgreSQL、Relam、Oracle
・インフラ環境
　AWS、Azure、OCI
・サーバOS
　Linux、Windows
・コード管理
　GitHub、Bitbucket
・社内ツール
　GoogleWorkSpace、Slack
・PC
　ご希望に合わせてMacBook Pro、またはWindowsのノートPCを支給しています。

※お客様先への常駐は行っておらず、基本自社内で開発を進めています。

介護福祉用具レンタルの大手企業本社での営業企画部配属、IT事務、営業支援スタッフの募集となります。
※福祉用具…ベッド、歩行器、車いす、手すりなど

営業企画部配属として、IT事務から営業支援まで幅広いお仕事です。
何かに特化しているというよりは、今までITツールや事務全般にて広く経験されている方に向いています。
事務担当として、周りの様々な業務を行っている方と接しますし、
社内管理用のツールやアプリの設定管理まで、いろいろな作業を担当することができます。

すべて最初から対応できる必要はありません。
重要なのは、会社の皆から信頼を得るコミュニケーション能力です。
技術よりも会社の一員として成長いただける方を募集しています！

主な業務内容：
　所長会議等開催準備、Excelを使用したデータ入力業務、
　月1/2で開催されるオンラインセミナーにまつわる事務業務、カタログ製作サポート業務など

★会社の魅力
　大手グループ会社のため、安定した環境で就業することができるのが魅力です。
　働き方なども尊重される環境のため、残業などはなく、主婦の方なども多く在籍されています。
　基本的には介護福祉用具のレンタル・卸会社となりますが、
　カタログ制作を担当しているメンバーが近くにいるような環境になります。
　事業も広げようとしているため、新しい企画などにも携わることができます。

クライアント（＝主に大手美容メーカー様）のマーケティング課題を解決するにあたり、
これまでは主として同社が保有するデータを元にマーケティング活動の支援をしてきましたが、
今後は大手外部メディア（既にリリースしているgoogleをはじめ、その他TV、SNS、大手検索メディア…等）
とのデータ連携を元にしたサービス組成を検討しており、SEMの知見をお持ちの方・Web広告について高い運用スキル、
リテラシーをお持ちの方を募集させていただきます。 

【仕事内容】
主に大手の美容メーカー・通販会社様をクライアントとして、下記業務を行っていただきます。

◆同社が提携する大手メディア及び同社が保有するデータを元にしたSEM（Search Engine Marketing）
を活用したコンサルティング業務
（広告の運用、クライアントへのご提案、レポーティング等）

◆新たなWeb広告商品、プロモーションサービスの企画開発・立案

◆Web広告商材の売り上げ・利益管理

楽天グループWeb通販保険代理店の自社サイトにてディレクター業務を担当いただきます。

楽天グループの保険サイトの機能を統合した自社サイトを運営しています。
楽天グループの保険の総合窓口と認知していただき、見積もりや申し込み・契約後のマ
イページ機能まで1箇所で提供することでUXの向上を狙う。
かつ、メディア機能を持たせることによって、リスクの認知や予防を促し、コンセプト
であるリスクを回避し『豊かな人生をエンパワメントする』の実現をサポートするためのサイトです。

【業務内容】
楽天インシュアランスプラ

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でUXデザイナーの経験がある方を対象に人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
▼サービス拡大の為増員募集
より顧客に信頼され愛される存在になるための施策をビジネスストラテジスト、マーケター、ウェブアナリスト、リサーチャー、UXデザイナー等様々な領域のプロフェッショナルが日々膝を突き合わせて議論し、サービスを改善しております。
顧客戦略の軸となる施策をチームで分析検証を繰り返しながら、より愛用されるサービスに創り上げていく重要な役割を担当していただきます。個性豊かな才能あるデザイナーを率いて、自社サービスの成長に関わっていきたい方、自分の担当領域を超えて成長をしたい方にはやりがいのあるポジションです。あなたのアイデアやデザインがたくさんの人々の生活にインパクトを与えます。あなたの経験とクリエイティビティを私達と共にぜひ発揮してみませんか？

【業務内容】
楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくデザインチームを率いるマネージャーの募集です。
各施策やプロダクトのリーダーと協働で、サービスの要件定義、エクスペリエンス設計／情報設計、ユーザー課題の抽出から改善案の提案などが主な仕事内容です。
必要に応じて、ユーザーテストや調査の実施も担当します。

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。